心得體會可以讓我們更好地認識自己的優(yōu)勢和不足。寫心得體會時，我們可以運用一些修辭手法和修飾語言。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文，希望對大家有所幫助。
入職兩年心得體會篇一
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不知不覺中到公司工作已經(jīng)快兩個月了，這段時間感覺自己每天都在成長和進步，忙碌的工作讓自己覺得特別充實，不再有懸浮不定的漂浮感，而是把這里當做最好的歸宿，用心地完成自己每一天的工作。
一開始將近兩個星期的專業(yè)培訓，讓我對公司的主要業(yè)務(wù)和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學習很緊湊，內(nèi)容也很豐富，有點覺得又回到了高中的學習時代。正是知道學習的這些內(nèi)容跟我們以后的工作息息相關(guān)，我們才更認真仔細的吸收著培訓老師的內(nèi)容，生怕聽漏了什么。
培訓結(jié)束了，我們又進行了三個星期左右的實操學習，主要是跟在老員工身邊學習他們?nèi)绾伍_展工作，如何解決問題，這過程學習的內(nèi)容更加實在，更加重要，每天拿著筆記本記錄著他們的一些經(jīng)驗，到現(xiàn)在已經(jīng)是記了很厚的一疊，感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典，有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。
慢慢地，我們從試著跟客戶打電話，到暫時被分配了一些任務(wù)，到擁有了自己的座位和電腦，到分配了自己的客戶群，我們在這個部門里慢慢地成長，也慢慢地融入到我們的這個部門，融入到這個公司。于此同時，從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當?shù)胤?wù)客戶，為客戶解決難題，我們肩上背負的責任也就更加重大了，這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作，更熱心地為客戶服務(wù)。
現(xiàn)在，我服務(wù)的客戶群主要是一些集團性質(zhì)的客戶，也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時，我既感到高興，充滿動力，同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任，感到壓力的是要服務(wù)好這些客戶，得多加嚴格要求自己，盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶，對待我的工作。在完成自己工作的同時，也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務(wù)，這讓我覺得要勝任好現(xiàn)在的工作，對其他部門的了解和溝通也是非常重要的，因為很多事情也是需要其他部門的協(xié)助和配合，比如說市場部和機房等，在接下來的工作生活中，還應(yīng)該繼續(xù)了解其他部門的一些工作，讓自己的工作更加順利有效地開展。
工作的同時也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導對員工的關(guān)懷，同事之間的和睦和融洽，讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍，也很感謝同事在工作上的幫忙，雖然一開始是有接受了培訓，但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出，同事們很熱心幫助，總能不厭其煩地告訴我解決的路徑，這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的，他們的熱情和激情也是深深地感染著我，這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步，感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，擔我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
入職兩年心得體會篇二
剛走出大學校門，就很榮幸地成為xxxx公司中的一員，懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，踏上了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從xx9日開始對我們進行了為期六天的新員工入職培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)的知識和自身經(jīng)驗的傳授以及129師紅色主題教育和豐富多彩的拓展訓練，經(jīng)過六天的培訓，了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、瞻仰了革命先烈的光輝業(yè)績、結(jié)識了新的同事，增強了團隊協(xié)作意識。
通過這次培訓，使我受益非淺。培訓的第一天郭書記為我們講授了開班第一課，為我們能夠更好地了解認識職場、規(guī)劃職業(yè)生涯、確定人生目標提供了豐富的知識和有益的幫助。以自身多年的工作經(jīng)歷、職場心得和人生感悟，形象生動地分享了諸多樸素的道理和智慧，提供了有益的職場遵循和良好的人生至理，為剛走出校門、邁入社會第一步的我們打下了良好基礎(chǔ)。特別提出了一萬小時定律讓我們更堅定了奮斗的腳步，期待在下一個一萬小時后的那個更加優(yōu)秀和精彩的自己。
在參加完公司的入職培訓后，我有幸被公司分配到xxxx部從事施工現(xiàn)場實習安全員崗位工作。對于我來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)而又能充分發(fā)揮個人能力和大學所學的崗位。
在xx部這些天的實習工作中，我深切感受到xx領(lǐng)導對我無微不至的關(guān)懷和各部門同事們團結(jié)一致的干勁，這讓初來乍到的我感受到了這個大家庭的溫暖，也讓第一次進入社會，第一次開始工作的我受益良多。安全員的工作使我深深的感悟到施工安全是一項常抓不懈的工作。保證xx安全生產(chǎn)是施工企業(yè)各項工作的第一要務(wù)，安全始終是橫貫整個工程，橫貫施工企業(yè)所有工作的一條主線，是施工企業(yè)的生命線。安全無小事責任重于山，在師父胡振鐸的帶領(lǐng)下，每天對xx所有在施工程進行安全巡檢，及時了解現(xiàn)場安全情況。對xx現(xiàn)場施工使用的機械設(shè)備和作業(yè)人員進行安全監(jiān)督和管理。在巡視檢查過程中，對現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防護用品佩戴情況和對現(xiàn)場坑洞等的臨邊防護進行檢查和規(guī)范；對作業(yè)人員不安全的作業(yè)行為進行制止和規(guī)范，堅決杜絕“三違”等危險作業(yè)等行為，對威脅安全的隱患，針對性的提出整改措施和監(jiān)控。
由于剛起步，有些工作還存在問題和不足。在以后的時間里我會虛心向師傅學習，向有經(jīng)驗的前輩們請教，不斷提高。
在以后的工作中我一定嚴格要求自己，將“做一名合格的安全員”作為日后工作的追求目標和動力。終保持清醒的頭腦，以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度對待工作。積極上進，協(xié)助分管領(lǐng)導認真落實安全管理工作，加強有關(guān)安全法規(guī)、條例的學習，逐漸鍛煉自己成為一名合格的安全員，為公司貢獻自己的一份力量。
這個七月我加入了xx這個大家庭，對于一開始自身角色的變化，環(huán)境的變化，一時間有些茫然。值得慶幸的是，公司為了讓我們更好更快的轉(zhuǎn)變自我狀態(tài)，為我們進行了為期6天的拓展訓練。
在拓展訓練中，我們學會了什么叫團隊，什么叫團結(jié)。面對高空棧橋、信任背摔等各方面的挑戰(zhàn)中學會了戰(zhàn)勝自我。同時也明白了公司的良苦用心，通過這次拓展訓練，我們新入職的同事們迅速的熟悉，在各種任務(wù)中明白了對于以后工作責任，為人處世的態(tài)度，和要勇于戰(zhàn)勝困難的意志品質(zhì)。
拓展過后，我們被分到了各自的工作崗位上，作為一名進入一個全新工作壞境的新員工來說，還是對周圍的環(huán)境感到陌生和緊張，然而情緒在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快就煙消云散了。工作的時候身邊的同事們都非常敬業(yè)認真，這種氣氛帶領(lǐng)著我很快的全身心的投入了工作。
我在xx上擔任的是資料員的工作，主要是完成工地上的資料收集、整理、填寫等等的一些工作，來到xx部的這段時間我學到了很多的知識，通過學習，使我對資料員有了更多的了解，剛接觸資料員的時候，xx部的領(lǐng)導、同事給予了我大力的支持和幫助，幫我找可以學習的書籍和資料，教我學習了很多崗位知識。而我自己通過翻閱資料、閱讀相關(guān)規(guī)范、閱讀公司的標準指導書、通過詢問技術(shù)人員和同事來學習資料崗位知識，了解資料員工作，對應(yīng)該怎么填寫施工資料，什么時候需要什么人簽字也有了一定的認知，也明白了資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，看似簡單的重復(fù)電腦操作，其實包含了資料工作的嚴謹規(guī)范和和專業(yè)知識的運用，在工作中的不斷學習，不斷積累，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高。
雖然我來到單位只只有不到一個月的時刻，但在這短短不到一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至。同事們的友好互助，當我有問題請教同事時，大家都不厭其煩的幫助我教我，真的非常感謝我的領(lǐng)導和同事。
以后我一定會更用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善自己，讓自己盡快成長起來，在工作中有所擔當，承擔相應(yīng)的責任，使自己盡快的能融入團隊，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作！不辜負領(lǐng)導和同事幫助的。
入職兩年心得體會篇三
自從畢業(yè)以來已經(jīng)進入xx公司三個多月了，來到xx公司這個大家庭里，我從一個懵懂的大學畢業(yè)生慢慢走向了工作的崗位的xx公司人。在這人生的成長路上，單位的領(lǐng)導和同事，特別是帶我的師父給了我很大的幫助。在電力企業(yè)的教育不同于在學校的教育，電力企業(yè)更注重安全和效率，更加關(guān)注個人的技能和辦事能力，因此在單位的這三個月中，我不僅學習到了更多實際的職業(yè)技能，而且在逐漸的提高自己的辦事能力和為人處世能力。雖然取得了一些進步，但是由于經(jīng)驗的缺乏以及工作技能的不足，還有很多需要改進的地方。下面是從工作中取得的成績，工作中的不足和以后的改進措施等方面對這三個月的工作進行總結(jié)。
剛從大學進入工作的我深感自己工作技能和工作經(jīng)驗的缺乏，于是就保持了在學校里認真專研，勤奮苦學的作風，再加上師父以及同事的幫助，我取得了很大的進步。在我們剛?cè)肼毜臅r候，部門就為我們新員工制定了培養(yǎng)計劃，由于自己以前沒有真正接觸過電廠方面的知識，我就通過努力學習電廠《運規(guī)知識》及在網(wǎng)上的學習，已經(jīng)對電廠的整個運行流程有一個大致的了解，在學習中邊學習實際操作，基本完成了培養(yǎng)計劃項目的任務(wù)。第一個月的學習中，我學習了《電業(yè)安全作業(yè)規(guī)程》，學習了xx公司和各項生產(chǎn)管理制度、文件，學習了x電廠生產(chǎn)、管理流程。
第二個月的學習中，我熟悉了x電廠廠內(nèi)設(shè)備位置，根據(jù)x電廠《運行規(guī)程》熟悉電廠設(shè)備運行參數(shù)和運行限額。掌握了x電廠設(shè)備的結(jié)構(gòu)、作用以及操作以方法和注意事項。熟悉了運行監(jiān)視、巡視檢查設(shè)備的要求、項目、方法和流程。掌握了x電廠主接線系統(tǒng)圖，了解電廠與系統(tǒng)的聯(lián)接運行情況。熟悉400vx電廠廠用電接線各運行方式，供電網(wǎng)絡(luò)、主要負荷及各動力屏的負荷。熟悉圖紙的查看、分析。
第三個月的學習中，我掌握與電網(wǎng)調(diào)度通訊聯(lián)系方法，做到相互禮貌通話，做到工作上的溝通，并做好相關(guān)的記錄工作。同時掌握了x電廠各項定期工作。在學校一般是被動的學習，并且很難把所學到的理論知識用于實踐，而在單位我變被動學習成主動的去學習，去掌握技能，并且可以把學到的知識隨時的用于實踐，大大提高的針對性和效率。在進入單位的這三個月，我不僅在職業(yè)技能學習上取得了進步，而且在思想上對于職業(yè)的學習也取得了進步。
雖然三個月的時間一直在努力，但是工作中還是有不盡人意的地方，也存在一些不足。這三個月主要的任務(wù)是自我學習，提高自己的工作和處事能力。在工作中的不足就是缺乏溝通與交流，沒有利用公司提供的資源，與師父和同事缺少交流，導致了學習效率不高，既浪費了一些時間，又消耗了不必要的精力。另一個不足就是在團隊中缺乏自信，不能夠在團隊中充分展現(xiàn)自己，沒有把自己的所學或是才能發(fā)揮出來。從現(xiàn)在看來，這些不足將極大地影響以后的工作與生活，所以針對不足，我將在以后的工作中采取下面的的措施來彌補不足，克服缺點，提高自己。
首先學習成功人士的7個高效習慣，積極主動的去學習，不僅向書本學習，更要向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學習，在學習中提高自己的溝通和表達能力，在工作中勇于承擔責任，并且勇于展現(xiàn)自己。其次根據(jù)條件制定可行的計劃，把自己的工作目標文字化，把壓力變成學習的動力，提高總自己的技術(shù)水平，在技術(shù)中交流并展現(xiàn)自己。最后有意識的培養(yǎng)自己的團隊合作精神，多多與團隊的隊友交流，在溝通中學會善于傾聽，在溝通中學習，并在溝通中表達與表現(xiàn)自己。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學到老，需要學習的東西還有很多，吾將上下而求索，同時感謝xx公司為我提供的成長和發(fā)展的平臺。
入職兩年心得體會篇四
來到銅鑼灣項目部已經(jīng)一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來乍到就有機會來到銅鑼灣項目部，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長，但領(lǐng)導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度，這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準備中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進入項目部的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司、項目部領(lǐng)導、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司、項目部領(lǐng)導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等，還介紹我們認識了各部門負責人，對我們進行了專項安全教育。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來項目部這幾天的工作、學習，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與工人們的接觸，讓我印象頗深學習，培養(yǎng)一種正確的人的價值取向和人生追求，堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中，“認真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會，從中學習處理業(yè)務(wù)，學習人際交往。
三、加強學習
從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習，才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一(我們一定會做的更好)處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。
記得覃彪喜說過這樣一句話：身體與靈魂必須有一樣在路上。我們無疑是幸運的，因為我們都在學習的路上。在路上，我們不會因碌碌無為而羞恥。在路上，我們的人生得以充實。我們幸運，我們年輕，我們在路上!
入職兩年心得體會篇五
今年的x月，本人有幸成為xx公司的一名員工，并在此工作了小半個月，本人是非常開心且滿意的。xx公司是我畢業(yè)之后一直想要進來工作的公司，如今工作了小半個月后，本人依然覺得xx公司是我心里理想的公司，是可以幫助我實現(xiàn)自己夢想的公司！
一、企業(yè)文化，深得我心
在入職的這小半個月里，本人參加了xx公司內(nèi)部的新職員入職培訓，正是這場培訓加深了我對xx公司的好感，尤其是xx公司在培訓中提到的企業(yè)文化，讓我打心底里愛上了xx公司，為自己過去對xx公司的欣賞感到開心，也為自己現(xiàn)在以及未來都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開心。本人如今已經(jīng)把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了，相信自己未來一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實現(xiàn)！
二、工作態(tài)度，決定一切
雖入職還沒有很久，但就是在這入職的小半個月里，本人發(fā)現(xiàn)了在此實現(xiàn)理想抱負的一個關(guān)鍵：工作態(tài)度，決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現(xiàn)，那就得做到勤奮、認真。在剛?cè)肼毜倪@小半個月里，我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切，讓生活都在工作的努力中得到實現(xiàn)，讓自己的理想抱負在良好的工作態(tài)度下，得到實現(xiàn)的可能。
三、
互幫互助，成就夢想在“互幫互助，成就夢想”這一點里，本人并不是想談及與同事之間的關(guān)系，此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助，一起來成就夢想的共同體，以達到最終實現(xiàn)各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想，正是xx公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我，讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。
以上三點是本人入職后的主要感想，還有一些零碎的感想還不成行，也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能，為公司創(chuàng)造價值，為公司帶來收益的前提，有了這些感想，本人以后的路也就有了方向！至于未來會發(fā)生的一切，本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對！但愿未來工作越久，xx公司也越成為我心中最好的公司，越成為我想要一直工作下去的好公司！
入職兩年心得體會篇六
為期兩天的新入職教師培訓已經(jīng)結(jié)束，但是，短暫的兩天時間卻給我留下了深刻印象，使我受益匪淺。其中，新入職教師培訓給我留下最深印象的是呂老師的關(guān)于“教師是這樣煉成的”講座，下面簡單談幾點心得體會。
首先，從對呂老師的簡單介紹中，我得知他是一位有著豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，他為數(shù)學教學事業(yè)做出了很大的貢獻，桃李遍天下，是我們新入職教師學習的楷模。從他的身上，我看到了什么是敬業(yè)，看到了老一輩教師為教育事業(yè)所花費的心血和做出的貢獻，同時也看到了我的未來。我對呂老師是心生敬佩和敬仰之情。從那一刻起，我就立志要做一位合格并且優(yōu)秀的教師，把自己的畢生精力都獻給偉大的教育事業(yè)。
其次，我知道了作為一位新入職教師要時刻保持陽光心態(tài)，以陽光心態(tài)來融化職業(yè)倦怠。隨著時間的流逝，很多老師可能就會對自己的職業(yè)出現(xiàn)倦怠的心理及行為表現(xiàn)，表現(xiàn)為情緒低落，沒有積極性，厭倦本職業(yè)甚至轉(zhuǎn)行。如果當老師們出現(xiàn)這種情況時，那是十分危險的，我們必須立即端正自己的思想態(tài)度，時刻保持陽光心態(tài)來調(diào)整自己，以此來適應(yīng)日益加大的工作和生活壓力。因為教師的陽光心態(tài)會帶動學生的情緒，教師的陽光心態(tài)也會感染學生的情緒，學生受到影響，自然也會以陽光心態(tài)去面對學習和生活中的一切。
再次，呂老師說的“在讀書學習中積淀教學成果”這一點，我也深有體會俗話說“活到老，學到老”,人的一生就是不斷學習的過程，就是一個終身學習的過程，教師更是如此。教師只有不斷的去讀書，學習，汲取各種各樣的知識，不斷的給自己充電，才能不斷的滿足社會的需要，滿足學生對知識的渴求，滿足自身發(fā)展的需要。我覺得這一點是我比較欠缺，也是需要我不斷加強的地方。尤其是對于一位語文教師來說，更是需要多讀，多看，多聽，多思。
以上就是我針對這次新入職教師培訓得到的幾點體會，呂老師的話使我受益匪淺，真的希望能和您成為朋友，多聽聽您的教誨，希望有機會能多交流。
入職兩年心得體會篇七
入職是每個人職業(yè)生涯中的一個重要節(jié)點，對于即將進入新工作環(huán)境的人來說，無疑是一個充滿喜悅與緊張并存的時刻。在我即將入職的前幾天，我有一種莫名的緊張感，伴隨著一些疑惑與擔憂，不知道新工作環(huán)境會是怎樣的，新的同事是否友善，自己是否能勝任新的職責。但是，當我踏入新的辦公室，看到同事們熱情的笑容和用心準備的歡迎儀式時，這些緊張也慢慢消散了。
第二段：新的挑戰(zhàn)與適應(yīng)
入職后的前幾天，我參觀了公司的各個部門，與不同的同事進行了交流和溝通。一開始，我遇到了一些困難，比如對新工作的不了解，對公司文化的不熟悉等等。但是，我很慶幸有一群樂于助人和耐心指導的同事，他們給了我很多幫助和鼓勵。通過與他們的交流和學習，我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，并且能夠獨立完成一些簡單的任務(wù)。
第三段：學習與成長
在新的工作環(huán)境中，我深刻認識到學習是一個不斷成長的過程。無論是學習公司的業(yè)務(wù)知識，還是學習與同事合作，這些都對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。通過與同事的合作，我了解到團隊合作的重要性及技巧，學會了如何與不同性格的人相處，并且在工作中不斷積累經(jīng)驗和提升自己的能力。而且，在學習的過程中，我也漸漸發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，這進一步激勵我更加努力工作和學習，為自己的職業(yè)生涯做好充足的準備。
第四段：與同事的良好關(guān)系
一個良好的工作環(huán)境離不開與同事之間的良好關(guān)系，在我入職的這段時間里，我盡可能的與同事們建立了良好的溝通和合作關(guān)系。有時候，我們一起共事，一起解決問題，也有時候，我們一起分享生活的點滴和笑聲。這種友善和融洽的關(guān)系使我們之間更加關(guān)注彼此，相互支持和幫助，共同追求工作和生活的幸福。
第五段：對未來的展望
入職后的這段時間里，我很幸運地遇到了許多挑戰(zhàn)和機會，也學到了很多知識和經(jīng)驗。我對未來充滿了期望和信心。我相信，通過自己的不斷努力與學習，我將不斷成長和進步。我希望通過努力工作和不斷提升自己的能力，為公司貢獻自己的力量，并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。也希望將來能夠成為一個更好的自己，為社會做出更大的貢獻。
總結(jié)：
入職是一個人職業(yè)生涯中的重要時刻，雖然充滿了各種挑戰(zhàn)和不確定性，但通過努力適應(yīng)和學習，我們可以從中收獲很多，并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。在新的工作環(huán)境中，與同事們建立良好的關(guān)系，共同合作和成長更是不可或缺的。只要我們保持積極向上的心態(tài)和努力，相信未來會更加美好。
入職兩年心得體會篇八
20xx年xx月xx日是我真正意義上的入職第一天，雖然已經(jīng)在公司進行了為期三天的培訓，但是 8日卻是我跟著師傅第一天上崗的日子，也是真正意義上的具體地接觸了自己的崗位與職責。
雖然第一天上崗時跟著師傅，什么都是懵懵懂懂的，卻很有滿足感。剛剛開始接觸自己的工作，什么都很陌生，但是師傅非常有耐心地一點一點的為我講解，即便我吸收的不快，理解較慢，師傅依舊很有耐心的一遍遍的教導你，為我漸漸的加深印象，真的很感謝師傅的諄諄教誨。
第一天上崗接觸后，我也第一次同大家一起參加了我們服務(wù)一科的學習培訓會議，關(guān)于半年述職會及張站講話的學習?？赡軐具€沒有更加深入的了解吧，對本次科室講的內(nèi)容可能一知半解，但是卻很有感觸。開會時科室的氛圍特別好，每個人都認真聽講誒，并相互之間交流自己的看法，這樣的范圍非常的吸引我。
在這次會議中，我覺得“五個不自”給我留下了很深的印象，既：不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調(diào)。不僅僅是在工作中，在生活中也有很多時候都是這樣的狀態(tài)面對事情。面對超出自己能力范圍的事情卻沒有自知之明；無法按照規(guī)章制度辦事；面對事情縮手縮腳，不敢去干；不會鼓勵他人；在自己心態(tài)不佳時無法及時調(diào)整。我們不能一直以這樣的狀態(tài)面對工作與生活，我們要及時調(diào)整自己的心態(tài)，面對困難要自信，不要害怕，對自已無法完成的事情要虛心請教并接受他人的幫助，只有這樣我們的工作效率才會提升，生活才會更加美好。
雖然現(xiàn)在的我在工作上會有許多不足，但是在師傅的教導下，各位前輩的指導下，我會用認真努力的面對工作，把工作認真做好。
入職兩年心得體會篇九
xxxx年xxxx月18日，我參加了入行教育儀式，有幸成為xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行的一名員工。xxxx行長以及其他各位領(lǐng)導給我們做了一場內(nèi)容豐富而又生動的講話。講解了作為一名村鎮(zhèn)銀行的員工需要具備的18種能力。還給我們介紹了我行的現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃的美好愿景。我了解到我行在xxxx縣金融市場的巨大影響力和對xxxx縣經(jīng)濟發(fā)展所做的貢獻。
通過學習，我覺得要有正確的政治方向，擁護村鎮(zhèn)銀行組織的決定。在以后的培訓中要心無雜念，端正態(tài)度認真學習，把精力投入到工作中去。在18種能力中，我覺得最重要的是學習能力，適應(yīng)能力，觀察能力，交際能力和推銷能力。
工作中需要的知識和經(jīng)驗和我們在學校里學到的不完全一樣。所以我們必須利用好之后的.培訓時間，多學多聽多看多想，努力提高自己的學習水平。
，要適應(yīng)適應(yīng)xxxx縣的金融市場和社會經(jīng)濟的各個方面，以積極的心態(tài)融入村鎮(zhèn)銀行組織內(nèi)的小環(huán)境和社會市場這個大環(huán)境。
。從微觀上講，要學會觀察客戶，了解客戶的性格特征，個人情況等，通過觀察他們來了解他們，獲得他們的信任，從而更好的開展工作。從宏觀上來講。要觀察社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢，了解金融政策和經(jīng)濟市場的變化，抓住市場機會。
，我們的工作面向社會，每天都會接觸形形色色的人，良好的交際能力能讓我們在工作中更得心應(yīng)手，從而獲得客戶的支持、同事的協(xié)作以及領(lǐng)導的賞識。
保持自己良好的儀表和待人接物的態(tài)度，可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和熱情，獲得客戶的存貸支持。
xxxx行長打了一個形象的比喻，說我們相當于大學一年級的新生。我會積極投入培訓學習中，快速提升自己的工作能力。盡快讓自己完成從校園人到社會人的角色轉(zhuǎn)變。各位領(lǐng)導對員工十分重視，同事之間相處的也比較融洽，讓我覺得很快融入了這個大家庭。我會從這良好的起點繼續(xù)努力，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和各位同事共同建設(shè)好xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行，向我行的宏偉目標前進。
入職兩年心得體會篇十
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，xx是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!在xx，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。
對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。
社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇。
新員工入職一個月工作心得篇212月份是我在集團公司上班的第一個月，新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個新的平臺、新的鍛煉自我的機會，我在這個崗位上正不斷學習新的知識，希望通過對自身的嚴格要求，更快的適應(yīng)環(huán)境，為更好的做好工作打下堅實的基礎(chǔ)，同時爭取早一天融入中隧這個大的集體中來，也為集團的更進一步發(fā)展貢獻一份力量。12月份的主要工作如下：
一、配合做好20xx年職稱外語考試的報名及參考書目的征訂工作。
二、配合做好20xx年基層項目經(jīng)理培訓班的有關(guān)工作。
三、學習一級建造師注冊的有關(guān)知識，并注重熟悉網(wǎng)上申報程序，同時，準備建造師注冊人員的有關(guān)資料。
四、熟悉內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的情況加強了解。
五、目前正在完成20xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫工作。
畢竟回到機關(guān)的時間還不長，很多東西都還不是很熟悉，有些工作做起來顯得吃力，但是，我想，只要堅定信心，每一項工作都踏踏實實做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會越做越好的。
新員工入職一個月工作心得篇3轉(zhuǎn)眼，時光如梭，來到寧波電信已將近一個自然月，雖然僅有這些許的幾天，但對于我來說，所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，即便之前大小單位也曾有過實習，然而這是我人生當中的第一份工作的開始，在這里我學到了很多在學校里學不到的東西，也認識到了自己還有很多的不足，真是受益匪淺。一個月下來，或多或少也有些感觸吧，說下在這一個月實習期間對工作的總結(jié)和自己的心得體會。
先來總結(jié)一下自己在實習期間的體會：
自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或從一些渠道自己去學習。
為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
入職兩年心得體會篇十一
培訓是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展最重要的工作之一?，F(xiàn)在搞物業(yè)的人，大多數(shù)是半路出家。當前物業(yè)管理理念雖然在不斷的發(fā)生著變化，但，服務(wù)—如何去做才能得到業(yè)主（客戶）的滿意，卻仍然是我們物業(yè)人所追求的目標。
服務(wù)行業(yè)，關(guān)鍵在于心態(tài)。心態(tài)不好，難以將工作做好。國內(nèi)的物業(yè)管理起步晚這是事實，盡管目前業(yè)內(nèi)專家不少，但基本是設(shè)備和財務(wù)方面的專家，真正搞服務(wù)意識和心理素質(zhì)培訓的不多。員工的心態(tài)矯正是重點。培訓者在上禮儀禮貌和其他相關(guān)課程的同時，也應(yīng)注意引導員工端正服務(wù)態(tài)度，必須讓員工明白：
2、在工作中，員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失；
3、無論花多少人力物力宣傳企業(yè)的形象，只要一個員工出現(xiàn)所謂的"個人行為"，便足以讓所有的努力前功盡棄。
所以物業(yè)的.培訓是一個長期不懈的工作。培訓應(yīng)叢點滴做起。它包含的內(nèi)容很多，如：對新員工的培訓、對轉(zhuǎn)崗人員的培訓。培訓以后又如何去做？檢查——考核——工資/晉升——檢查。形成一種模式。
當然培訓效果不佳是眾多物業(yè)管理企業(yè)存在的一個普遍問題。究其原因，一是企業(yè)的培訓流于形式，培訓體系不健全，從課程設(shè)置、培訓形式、師資力量、培訓資金、培訓教案到考核檢查、日常運用、獎罰制度等方面出現(xiàn)各種問題；二是企業(yè)員工缺乏歸宿感和敬業(yè)精神，從而導致小我思想，培訓的知識不能轉(zhuǎn)化為自覺的行動。
但是在這激烈的變革年代中，我個人認為作為一位員工未來最大的優(yōu)勢，就是有能力比你的競爭對手學習得更快。學習不再只是一種奢侈，更應(yīng)是個人成功的必要條件。
培訓可以讓我們適應(yīng)變化的企業(yè)環(huán)境，掌握必要的崗位知識。通過培訓可以學習新知識、新技術(shù)，也惟有通過培訓，才能掌握行業(yè)最新動態(tài)，才能擁有領(lǐng)先知識、技術(shù)優(yōu)勢，才能在瞬息萬變的市場中，立于不敗之地。
培訓可以提高我們對社會、對企業(yè)的貢獻價值，個人也會獲得滿意的收入。通過培訓可以提高個人綜合素質(zhì)和能力；可以提高工作技能熟練程度；可以從一個基層操作人員逐步向中高層管理人員發(fā)展。在相同工作環(huán)境下，一個經(jīng)常參加培訓的人和一個從不參加培訓或很少參加培訓的人相比，無論是工作效率還是工作質(zhì)量都會有很大的差別。而個人收入又總是和工作效率相關(guān)，缺乏培訓，工作效率低下，最終將被市場經(jīng)濟淘汰出局。最近集團公司出臺一系列政策和規(guī)章，就很好的證明這一點。
培訓可以提高我們的競爭力，是員工職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)的重要手段。人才市場求職者人山人海與招聘單位寥寥無幾形成鮮明的對比。全國各大中專院校每年畢業(yè)人數(shù)的遞增速度驚人，20xx年全國各大中專院校畢業(yè)人數(shù)達24萬余人，20xx年全國各大中專院校畢業(yè)人數(shù)增至28萬余人。"刀不磨要生銹，人不學要落后"。優(yōu)勝劣汰的實例不勝枚舉。
培訓還可以提高我們個人修養(yǎng)；可以陶冶我們的情操，使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環(huán)境中，提升生活質(zhì)量。
知識經(jīng)濟時代，知識改變命運，學習成就未來。企業(yè)要生存更要發(fā)展，"搞大鍋飯"，已有前車之鑒。所以培訓不但要深入推行，更要加大推進力度，合理的培訓是訓練，不合理的培訓是磨練，經(jīng)過磨練或訓練的員工即使不是金子，也不會是沙子。以上種種無不告訴我們培訓是最好的投資，最終受益于員工本人。
入職兩年心得體會篇十二
不知不覺到公司已經(jīng)有一個月了，經(jīng)過一段時間對公司了解，已經(jīng)基本上熟悉了公司同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
初到一個新環(huán)境，經(jīng)過對公司規(guī)章制度學習和各位同事幫助，已經(jīng)慢慢融入了這個大家庭。學習過程中碰過釘子，也遇到過讓人無法理解事情，經(jīng)過心態(tài)轉(zhuǎn)變，熟悉公司工作流程之后，對大部分事情都知道怎么去做了，也沒有了放不開手腳感覺。
公司工作節(jié)奏很快，各種要求也很嚴格，這是我這段時間以來對公司初步印象。雖然這樣環(huán)境可能會使一些員工感覺到壓力大，但是對待所有項目，所有細節(jié)，只有一絲不茍、“咬文嚼字”，才能將工作做好，才能使公司更好發(fā)展下去。公司領(lǐng)導平時都能利用一些時間和員工交流，參加一些活動，這個我感覺很好，一方面能夠增加領(lǐng)導和員工相互了解，另一方面也能放松一下心情，舒緩一下長時間工作帶來疲勞。
1.要加強對工作細節(jié)把握。工作中每一個細節(jié)都極其重要，甚至影響到一個項目能否順利完成。通過這段時間，各位同事對我畫圖紙校審出了很多小錯誤，這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大影響，但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)，也影響客戶對公司產(chǎn)生不好印象，更重要是能助長自己馬虎不認真態(tài)度，所以以后時間里要盡可能全部避免出現(xiàn)這樣錯誤。
2.多加強同各位同事交流。一個好工作環(huán)境，取決與環(huán)境中人與人之間關(guān)系。關(guān)系融洽工作環(huán)境是非常必要。一個人力量畢竟有限，要把工作做好，需要同事幫助，需要團隊力量。
3.加強專業(yè)知識學習。作為一個新員工，每一個同事都是我老師，每一個同事都有我需要學習地方，在工作中，認真去領(lǐng)會，嚴格要求自己才能更好學習工作技能知識。
最后，對在這個月里給與我?guī)椭I(lǐng)導、師傅和同事表示衷心感謝。正是有了你們關(guān)心和教導，才能使我站更高、看更遠。
入職兩年心得體會篇十三
伴隨著20_年度總結(jié)工作的開展，本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中，物業(yè)客服部在公司領(lǐng)導的關(guān)心、指導下，客戶服務(wù)工作本著："專業(yè)、務(wù)實、高效"的服務(wù)理念，為業(yè)主創(chuàng)造"星級酒店式物業(yè)管理服務(wù)"的宗旨，各項物業(yè)管理服務(wù)取得了階段性的工作成效;為客戶提供了專業(yè)、滿意的咨詢服務(wù)，為銷售工作提供良好的服務(wù)支持，高標準的完成了樓宇銷售時期的物業(yè)服務(wù)保障工作;針對本年度的實際工作情況，為保障20_年度小區(qū)收樓工作及客戶服務(wù)工作的順利開展，對20_年度的工作思路及存在不足做出總結(jié)分析：
一、20_年度的主要工作
回顧20_年度主要完成以下幾項工作：
1、做好_月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;
2、對物業(yè)現(xiàn)場清潔存在的問題提出整改措施;
3、風情游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作;
4、_月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;
5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;
6、季節(jié)性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;
7、參與樓宇銷售時期業(yè)主座談會工作，對業(yè)主提出的物業(yè)問題進行解答及溝通;
9、銷售中心及_島清潔服務(wù)標準的督導;
10、銷售宣傳活動的協(xié)助配合工作;
11、銷售中心及z島的物業(yè)移交工作的對接、組織;
12、"部落群銷售模式"服務(wù)項目的市場調(diào)查工作及物業(yè)服務(wù)項目的講解培訓;
13、小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備;
14、為開展客戶回訪而進行的業(yè)主資料對接的前期準備工作等。
本部門根據(jù)不同時期的工作任務(wù)，結(jié)合小區(qū)的實際情況和市場行情，對小區(qū)涉及的物業(yè)管理工作的項目積極的協(xié)助、配合;在物業(yè)禮賓部的調(diào)整時期，配合禮賓部執(zhí)勤、協(xié)助做好禮賓員的思想教育工作，取得了較好的穩(wěn)定效果。
二、主要工作內(nèi)容及具體做法
在前期物業(yè)管理工作中，由于人員及物料配備相對缺乏，現(xiàn)場實際操作工作較多;根據(jù)前期管理工作的特點，主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門，做好現(xiàn)場的接待、銷售活動;同時根據(jù)物業(yè)的使用、管理情況，針對性的提出整改處理意見，并跟進落實情況;為后期的物業(yè)管理、客戶服務(wù)工作打好鋪墊。
針對本年度的物業(yè)管理服務(wù)的實際情況有以下幾點做法：
1、根據(jù)現(xiàn)場工作實際情況，把握物業(yè)不同時段的服務(wù)需求
本年度_月份，根據(jù)銷售工作的推進情況;銷售中心物業(yè)及小區(qū)的園林景觀向客戶開放，園林景觀的亮點"人工湖"及"風情游泳池"，正式接待客人參觀;為保證水質(zhì)清澈，物業(yè)部根據(jù)實際情況，展開了水質(zhì)管理工作;同時對客戶提出的物業(yè)管理方面的問題，針對性的做出解釋;做法如下：
(1)物業(yè)主管領(lǐng)導負責，協(xié)調(diào)相應(yīng)的資源，盡最大的能力高標準的完成客戶的服務(wù)需求。
(2)體現(xiàn)真誠的`服務(wù)態(tài)度;在水質(zhì)管理初期，現(xiàn)場操作員工缺乏的情況下，物業(yè)總監(jiān)親力親為，在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中，自己動手圓滿的完成工作任務(wù)，得到業(yè)主和員工的一致好評。
(3)根據(jù)水質(zhì)的情況，請教水質(zhì)專家，確定處理方案。
(4)提供專業(yè)的物業(yè)解釋，為業(yè)主規(guī)避物業(yè)管理糾紛;在業(yè)主訪談會的過程中，記錄匯總了客戶較為關(guān)心的物業(yè)管理問題，并上報了業(yè)主關(guān)心問題的統(tǒng)一解說詞，印發(fā)成冊，避免銷售人員重復(fù)解釋而出現(xiàn)的偏差。
2、根據(jù)物業(yè)現(xiàn)場的實際情況，提出清潔整改方案
由于銷售中心現(xiàn)場初期的清潔工作存在較多的問題，造成業(yè)主的投訴;為確保清潔工作按標準執(zhí)行，落實高標準的清潔現(xiàn)場服務(wù)：
(1)根據(jù)現(xiàn)場情況，制定清潔工作制度及清潔管理周期。
(2)對人工湖及銷售中心現(xiàn)場的清潔不合格項目，發(fā)出整改通知單。
(3)根據(jù)業(yè)主的要求，制定切合現(xiàn)場實際的清潔服務(wù)標準，并督促落實。
3、完成銷售中心樣板房的標準化移交，編制修訂了樣板房的管理規(guī)定
銷售中心樣板房參觀接待前期，未進行物業(yè)移交，且存在較多的物業(yè)使用問題和工程遺留問題，整體的參觀質(zhì)量不高;為確保較高的參觀質(zhì)量：
(1)根據(jù)銷售中心樣板房的具體情況，制定合理適用的樣板房管理制度。
(2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關(guān)操作知識的培訓。
(3)根據(jù)樣板房的建筑設(shè)計、施工質(zhì)量、使用功能等方面因素，提出樣板房的整改意見。
(4)跟進樣板房在使用的過程中存在的管理服務(wù)漏洞，及時的進行溝通協(xié)調(diào)，確保問題的處理、落實。
(5)樣板房的移交工作前期，項目部對移交細則落實不到位，缺乏標準的移交資料，我部協(xié)助處理并制定了標準的移交樣板。
4、季節(jié)性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作
在_的夏季_-_月份期間，較多的發(fā)生臺風的現(xiàn)象，類似與臺風"黑格比"登陸_的現(xiàn)象，對較多的地區(qū)形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作，物業(yè)部根據(jù)實際情況安排值班和守護：
(1)物業(yè)領(lǐng)導高度重視，提前關(guān)注、做好預(yù)防工作。
(2)高度的工作責任心，在深夜臺風到來的時候，與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進行封閉和堵?lián)?，防止雨水進入樣板房。
(3)對臺風過后板房的清潔接待工作進行協(xié)調(diào)和督促;確保及早開放。
(4)對臺風造成樣板房的損壞，及時跟進處理。
5、配合服務(wù)部做好銷售宣傳活動工作
(1)積極配合銷售宣傳工作，協(xié)調(diào)各部門在活動中的工作角色，并制定了"z開盤工作物業(yè)配合服務(wù)方案"，取得了良好的作用。
(2)主動參與維護活動現(xiàn)場，巡查現(xiàn)場的安全、服務(wù)工作。
(3)對物業(yè)的活動現(xiàn)場的流程安排提出建議。
6、組織物業(yè)接管驗收工作提出驗收意見
(1)根據(jù)銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案。
(2)對接管驗收方案進行培訓，并提出物業(yè)接管問題備忘錄。
(3)積極召開接管驗收協(xié)調(diào)會議，督促接管工作的完成。
7、"部落群銷售模式"服務(wù)項目的市場調(diào)查，及服務(wù)項目的講解培訓
根據(jù)"部落群銷售模式"的工作計劃，對已確定的服務(wù)項目進行當?shù)厥袌龅恼{(diào)查工作，確定了服務(wù)項目的可行性及質(zhì)量標準。
(1)對_服務(wù)市場__多家的服務(wù)單位進行了市場調(diào)查，完成__家的服務(wù)單位洽談工作，確定了__家服務(wù)單位。
(2)提出市場調(diào)查，服務(wù)項目的可行性報告。
(3)根據(jù)前期講解員的基本素質(zhì)制定培訓方案，并實施基礎(chǔ)素質(zhì)培訓。
8、收樓資料的前期準備工作
根據(jù)收樓工作時間的統(tǒng)籌安排，針對收樓前期的使用資料進行整理和審定。
(1)收樓使用表格的擬定，確定收樓使用的表格。
(2)收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審。
(3)各種日常表格的匯總歸類，客戶服務(wù)中心各種日常工作流程的校審。
(4)準備業(yè)主資料的復(fù)印整理，為收樓前期的客戶回訪工作做好準備。
三、存在的不足
1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚，物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動的局面。專業(yè)細致的酒店式物業(yè)服務(wù)無法得到體現(xiàn)。
2、銷售中心、_島及周邊園林的物業(yè)移交工作，我方跟催督促甲方整改力度不夠，移交周期教長。
3、對外委清潔公司的工作標準及監(jiān)督力度不夠，現(xiàn)場特潔標準不高，甲方意見較大。
四、結(jié)束語
在20_年度的工作中，根據(jù)物業(yè)前期管理的實際情況，物業(yè)部認真的履行了："服務(wù)業(yè)主，幫助合作方實現(xiàn)最高的市場價值"的服務(wù)理念，提出了《_近期物業(yè)服務(wù)工作的建議》等工作方案;在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用，傾盡全力為客戶服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20_年度會在客戶服務(wù)工作上更上一個臺階，取得收樓工作的圓滿完成。
入職兩年心得體會篇十四
走出大學校門，我很榮幸地成為桂林市教師隊伍中的一員，開始了自己人生的新征程。四年大學生活的磨練和學習，使我們儲備了一定的教學理論知識，可我們?nèi)狈嵺`教學經(jīng)驗。市教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學工作。特地對我們進行了為期兩天（10月14日—10月15日）的崗前培訓。這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富，包括對教育管理、教育法規(guī)、師德師風、教學工作規(guī)范和教法經(jīng)驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過這次培訓，使我獲益良多?，F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
在培訓中，鄧局長對桂林市的教育狀況、十五期間取得的在民就以及xx教育發(fā)展思路作了詳細的介紹，其中在講xx教育發(fā)展思路時重點談了職業(yè)教育的發(fā)展方向，職業(yè)教育是我國現(xiàn)代教育體系的重要組成部分，是促進經(jīng)濟、社會發(fā)展和勞動就業(yè)的重要途徑。從我國現(xiàn)在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，走新型工業(yè)化道路，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，促進就業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國家，都迫切要求大力發(fā)展職業(yè)教育。
我們的新教師崗前培訓中，鄧局長還特別講到與我們教師這個職業(yè)息息相關(guān)的教育政策法規(guī)。通過對幾種教育法規(guī)的學習，我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關(guān)愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。面對后進的學生，不能采用暴力或體罰等行為，而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進步，這不僅是從職業(yè)角度，更是從法律角度對教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教，更是教與學互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎(chǔ)上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。我們作為新調(diào)教師，知法是重要的權(quán)利義務(wù)，學法是重要的必修課程，守法是重要的師德內(nèi)容，用法是重要的基本功架，護法是重要的基本職責。
在培訓中，幾位局領(lǐng)導和校長都談到了當代教師身肩重任，角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容教師：“教師是太陽底下最神圣的職業(yè)”，教師是“傳道、授業(yè)、解惑的人”，“教師應(yīng)是真善美的代身”……可見，“教師”二字包含了許多崇高而尊貴的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后我們的教師們付出了多少辛勤的汗水。許許多多教師都在默默地奉獻著。作為一各新教師，我要向那些長年在教育戰(zhàn)線上辛勤工作的老教師學習，學習他們那種吃苦耐勞、甘心奉獻的精神，把自己的全部青春和才智都奉獻給教育事業(yè)。其次，教師是榜樣。“學高為師，身正為范”也正是這個意思，這里主要涉及做人的一種認同感；同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強的組織領(lǐng)導、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一各教師，要富有成效有“愛心”教師對學生的愛應(yīng)是無么的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)一個學生的閃光點和發(fā)展需要。第五，教師是朋友。所謂“良師益友”，就是強調(diào)教師和學生要“交心”，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育心、心理學、健康心理學等，應(yīng)了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì)。
在培訓中，幾位從事教育多年，教學經(jīng)驗豐富的校長，教師根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，幾位局領(lǐng)導、校長們都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學習的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，提出了如何強教師之間團結(jié)合體的方法；在教學教法經(jīng)驗方面，五中文校長在報告中談到了基本的一些具體做法，他把它總結(jié)為五四三個一：第一，用一點情感；多一點善意；講一點差異；來一點商量；搞一點幽默。第二，把眼光放遠一點；把工作做實一點；把金錢看輕一點；把名譽看淡一點。第三，教育方式要改變；教師角色的變化；學習方式的變化。使我認識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學，爭取精益求精。另外教育局幾位局領(lǐng)導都談到了新課程改革。要能發(fā)揮學生主體性和積極性，有一個創(chuàng)新思維活動的空間，關(guān)鍵在于教師；教師如何引導，啟發(fā)，點拔？能否真正地把學生引到這一領(lǐng)域？教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關(guān)的知識，又要善于把握學生的心里，使學生能夠與老師發(fā)生共鳴。在教學中教師要善于引導學生從熟悉的事物，現(xiàn)象出發(fā)，根椐學生掌握的情況，創(chuàng)設(shè)情況提出問題，激勵學生共詞參與，發(fā)揮想象，積極思維來解決問題的意向。面對新課程，教師應(yīng)確定更高層次的傳授。而是包括知識與技能、思考、解決問題，情感與態(tài)度等幾個方面。那種追求“能夠教好一節(jié)課”或“教出了幾個能考高分的學生”為目的的教學已經(jīng)不符合課改精神了。教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。作為新老師如何使自能夠有質(zhì)量有效率有能力地搞好教學工作，使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課，努力地鍛煉、努力地學習。當然這其中一個必不可少的條伯就是多學習其他老師的教學方法。在這次培訓中，各位領(lǐng)導和教師所講述的一些方法，實際上就為我們新教師起到了“物帆導航”的作用。第四，培訓使我了解了如何做一個好教師。
1、要學會學習，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識，還要學習其它的，要做到多而廣。詞時我們也要學會對事的學習。教師從事的畢竟是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考；處理好與學生、家長、詞事之間的關(guān)系。那么相對來說，工作起來就會方便些。
2、要學會公平，對待學生要講究原則，應(yīng)一視同仁，不能歧視后進生。如果是優(yōu)等生犯了錯不能從輕處理。
3、要學會愛學生，不管學生做了什么，你都要真心實意，關(guān)心愛護學生，體貼與理解學生。讓學生覺得你始終是受他們的。
4、要定教學反思，要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少了這個環(huán)節(jié)；不斷的反思、改進。就像清風實驗學校呂老師講的——認真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師，但是你認真寫一年的教學反思可能會成為名師。
除此之外，教師還應(yīng)該有開闊的胸懷，勇于接受各種批評與自我批評，充滿耐心、寬容心與責任感。
對于剛剛從大學校門踏出的我們，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，而本次培訓中，教育局領(lǐng)導、校長和老師也十分注意和們的這種心理的變化，他們和講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)自己所處的教學環(huán)境、生活環(huán)境、又際關(guān)系環(huán)境等。其二是鼓勵我們要更加理性地認識社會。認識自己的角色，改變以往學生時期那種超向“感性”或都說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一各終身學習型老師，做名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志?！币苍S，對于我們新教師來說，只要有克服因難的信心，才能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
1、認真?zhèn)湔n。要事先寫好教案，定教案時要備有多種教材，從多種教科書中先擇適合學生的教法；寫好教案之后，還要做好上課的準備。
2、愛崗敬業(yè)，以滿腔熱情投入到工作中去。
3、做好現(xiàn)有工作，愛護學生。
4、要有追求，作教學的能手。
5、依法從教。
作為一名新教師，在日后工作中要學習的東西有很多很多，碰到意外的困難是在所難免的。只有通過反復(fù)地研究和領(lǐng)悟，才能真正成長為一名合格的人民教師。選擇了教師這個職業(yè)，就要懷著一顆為學生無私奉獻的心，帶著對學生全部的愛走上講臺。這一信念不僅是促進新教師成長的內(nèi)在動力，更是作為一名教師應(yīng)當時刻謹記不能丟棄的精神支柱。我必須以良好的心態(tài)對待工作中的困難和挫折，努力學習充實自己，沿著新教師培訓為我們指引的方向前進。
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