在工作場合,報告通常被用來向上級匯報工作進展和成果。最后,適當解讀和分析報告中的結(jié)果,提出合理的建議和改進措施。附上了一些成功報告的案例,希望能給大家提供一些啟示。
測試工作總結(jié)報告篇一
轉(zhuǎn)眼間20_已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對于_來說也是不平凡的一年,我們進行了多項設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20_年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:iso質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、iso質(zhì)量體系運行
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20_年質(zhì)量體系的主要工作有:
1、20_年_月_日至_日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項不合格,并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。
2、20_年_月_日至_日,由__認證公司對我公司進行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(輕微、嚴重),但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20_年_月_日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”,由質(zhì)量部負責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20_年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時增添了新的標準文件。
二、原材料外購件進廠檢測
部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強數(shù)據(jù)對比,每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進一步提升,以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20_年生產(chǎn)負荷一直處于變動之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動,要推遲發(fā)貨時間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,雖有補漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。
這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識,時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。
再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場淘汰,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對客戶,其責(zé)任重大。公司于20_克服了人員緊張,包裝場地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本?,F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20_年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強,質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃,嚴格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
2、質(zhì)量研討會、客訴分析會:
應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。
召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn),同時也
測試工作總結(jié)報告篇二
測試工程師,軟件質(zhì)量的把關(guān)者,工作起點高,發(fā)展空間大。我國的軟件測試職業(yè)還處于一個發(fā)展的階段,所以測試工程師具有較大發(fā)展前景。今天本站小編給大家整理了測試工程師
年終工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。時光荏苒,如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責(zé)的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結(jié):
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
xx測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤;
xx需求、高保圖、界面和功能的測試;
xx功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試;
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
xx的功能測試;
xx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;
xx的高保圖測試和測試用例的編寫;
xx的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
xx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
xx用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗:
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、
產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務(wù),因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》,書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識,并在師父的指導(dǎo)下運用lr工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責(zé)的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風(fēng)險降到最低;
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
一:20xx年工作回顧及總結(jié)
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20xx年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“……”即將上線。
3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,在測試部門群中發(fā)布分享。
測試工具的使用。
二:對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司在項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求
說明書
內(nèi)容。在測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導(dǎo)了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己在軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20xx年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會需求分析,掌握需求分析在測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
l 項目測試工作
l 知識與經(jīng)驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協(xié)助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有:
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
l 設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;
l 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經(jīng)驗分享
這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
l 完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
l 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。
l 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
l 根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有:
l 學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
l 學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
l 學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)
l 參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、金融衍生工具介紹)
l 學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
二、xx年計劃
xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設(shè)
3.加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
測試工作總結(jié)報告篇三
20xx年xx月xx日,我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進西安xx科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己大學(xué)里兼職實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習(xí)時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在實習(xí)的選擇是絕對正確的,xx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一.軟件測試部見證強硬實力
這段實習(xí)時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.0,系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù),三合一數(shù)據(jù)寶,一鍵恢復(fù),聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。硬盤動態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實習(xí)期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a. 軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之,我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結(jié)的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在baidu,google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)
通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用產(chǎn)品。
三.個人整體認知
準確的說,是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學(xué)會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?;蛟S可笑,但是對我而言,很嚴肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內(nèi),在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學(xué),認真的領(lǐng)會,并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在存在的價值。
和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!
主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我實習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值。
“與共創(chuàng)業(yè)”,是我在實習(xí)的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責(zé),務(wù)實創(chuàng)新,把事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段
工作計劃
在11月份,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的xx員工作風(fēng),具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù),提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
xx月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有同事,因為你們的幫助,我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。
測試工作總結(jié)報告篇四
20xx年2月2日,我有幸成為一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責(zé)這個項目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施。
在這個項目中,除了承擔開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望:
測試工作總結(jié)報告篇五
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術(shù)文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項目組后我的習(xí)慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù),覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案,從此google成了我的最愛,關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的
辦法
。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進行查詢。定位信息來源
其實網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章,大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
測試工作總結(jié)報告篇六
??這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
??1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風(fēng)險降到最低。
??2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善。
??3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求。
??4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
??以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工作總結(jié)報告篇七
我在公司的職位是軟件測試人員,我的工作就是要負責(zé)公司軟件開發(fā)后的測試工作,把好最后一道關(guān),使公司的產(chǎn)品實現(xiàn)價值最大化,延長軟件生命周期。
轉(zhuǎn)眼間,在公司這個大家庭里工作已經(jīng)半年了,回首這半年來自己所經(jīng)歷的一切,面對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇內(nèi)心感慨萬千,這段時間讓我學(xué)到很多也懂得了很多,我很感謝公司所給予的一切。
我對所有的工作流程都還不懂,開始的時候很緊張,但是從有了第一次工作后,對自己的工作就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,自我價值也在工作的過程中得到了實現(xiàn)并且得到了提高。
其次,在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲,能夠熟練的操作公司所生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,做到盡到自己的工作職責(zé)將軟件產(chǎn)品不成熟的地方和有 bug的地方即時記錄,享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通,讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網(wǎng)站以及服務(wù)器上會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)整理文檔,方便大家共享,更好的查找和解決問題。
在測試工作之外,我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網(wǎng)站查找問題,編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網(wǎng)站鏈接,整理表格資料,進行監(jiān)測,查找出問題,方便銷售人員對用戶提供測試報告,思想?yún)R報專題增加銷售籌碼。
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,完成了公司所需要申請專利的兩份資料,對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。
再次,在工作的過程中,也發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)工作中的不足和缺點:
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是 it 專業(yè)的本科生,其實不然,自己還是一粒沙子,還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在軟件測試部,學(xué)會了計算機硬件的一些基礎(chǔ)知識。但是對我而言,還是需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
看到了操作系統(tǒng)或服務(wù)器后臺的很多專業(yè)知識時,就基本灰心。但我會在專業(yè)英語方面多學(xué)習(xí),爭取有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
最后,自己對工作的下階段計劃也進行了相應(yīng)的調(diào)整,應(yīng)具體落實到:
1.進一步熟悉自己的工作流程,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識及應(yīng)用技術(shù),提高處理實際問題的能力;服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);2.繼續(xù)爭取學(xué)習(xí)更多的技能,做到能夠?qū)W以致用,實現(xiàn)從學(xué)習(xí)——分享——帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的過程;3.進一步著重于對公司軟件方面產(chǎn)品的理解和研究,也應(yīng)對公司的硬件產(chǎn)品也需進一步熟悉,爭取獨立解決一些問題,進一步融入公司環(huán)境和各部門同事關(guān)系友好;4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交對公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)的記錄文檔;5.提高自身的綜合能力,持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在公司的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造與實現(xiàn)自身的價值。
測試工作總結(jié)報告篇八
??一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
??在20xx年的工作中,我計劃:
??1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責(zé)的完成工作。
??2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例。
??3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試。
??4、繼續(xù)研究性能測試,并要將lr工具運用在實際工作中。
??5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實際工作中活學(xué)活用。
??四、個人建議
測試工作總結(jié)報告篇九
測試工作是一個復(fù)雜的過程,它需要與各方面的全面合作,如何順利進行,測試工作的現(xiàn)狀如何,影響因素有哪些,需要更多的細心和耐心,今天本站小編給大家?guī)砹藴y試
工作總結(jié)
報告,希望對大家有所幫助。我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?;煜?, cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關(guān)機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內(nèi)超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結(jié)經(jīng)驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡 “ 江湖 ” 還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結(jié)成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招 學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術(shù)文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 ” ,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā),加入項目組后我的習(xí)慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務(wù),覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 ” 很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案,從此 google 成了我的最愛,關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 ” ,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結(jié)果會更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進行查詢。
定位信息來源
其實網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章,大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招 學(xué)會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣 “ 隨手 ” 測試出了幾個 bug ,然后 “ 仔細 ” 的填寫了 bug 單(這個 bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復(fù)查了一下填寫的 bug .他在重現(xiàn)我的 bug 的過程中,簡化了我的輸入變化, bug 神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關(guān)閉軟件重新變化輸入,擴展出 10 幾個變化后,軟件不動了,內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因,然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時候他要調(diào)試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作!。 ” .
在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手,多嘗試。
第三招 思考自己所作的
剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學(xué)不到東西,如何才能測試好產(chǎn)品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,接觸了 iso,cmm ,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內(nèi)部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考,總結(jié)經(jīng)驗,也是成為高手之路的不二法決。
總體來說,xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
l 項目測試工作
l 知識與經(jīng)驗分享
l 完成所需知識的積累
l 工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說,如下:
1.項目測試工作
這段時間,我主要是協(xié)助c.y.x進行cmbp項目測試,主要工作內(nèi)容有:
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
l 設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;
l 繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2.知識與經(jīng)驗分享
這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
l 完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
l 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。
l 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
l 根據(jù)以往經(jīng)驗,在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有:
l 學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
l 學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
l 學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識)
l 參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計、金融衍生工具介紹)
l 學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational 測試解決方案和工具,并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
二、xx年計劃
xx年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2.在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:
1.對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確
例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設(shè)
3.加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來到智通,深深地被這個企業(yè)的文化所感染,我很認同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點。在這三個月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,我對自己有信心,對智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識,不斷地充實自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,要有很好的團隊協(xié)作精神,有很強的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實事。在智通上班的三個月里,我主要完成了以下工作項目:
一、 剛來的兩個星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,為接下來一個月的工作打了堅實的基礎(chǔ)。
二、 接下來的時間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺管理系統(tǒng)進行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計等幾個模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時的權(quán)限控制與企業(yè)職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計,職位刷新數(shù)統(tǒng)計的功能設(shè)計。在完成這些各種功能需求的時候,對后臺管理系統(tǒng)進行了深入的分析研究,因此對銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺設(shè)計提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺開通資料查詢的改進,企業(yè)管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個月里,我進一步對java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對當前流行的jive代碼與開發(fā)思想進行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護工作者,當然不能忽視對數(shù)據(jù)庫知識的學(xué)習(xí),在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學(xué)習(xí),對sql語句的查詢進行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識學(xué)習(xí)。通過這階段的學(xué)習(xí),把這些知識與方法運用到了對后臺管理系統(tǒng)會員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實際工作中得以實踐運用。
五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個數(shù)據(jù)庫對照表。
六、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測試工作,主要以后臺管理系統(tǒng)為主做測試,還參與了前臺個人管理與企業(yè)管理的流程測試,測出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、 入職以來,還擔任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊的企業(yè)或會員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動的郵件,配合網(wǎng)站營銷活動群發(fā)了兩批群件,每天堅持固定給注冊會員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,在實際開發(fā)中的經(jīng)驗尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動獲取并學(xué)習(xí)當今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強與同事們的溝通,融入團隊,互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團隊中不斷完善自己。
我相信,通過我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會在優(yōu)秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機會,也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
測試工作總結(jié)報告篇十
回顧20__年這一年來的工作,我公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,比較好地完成了本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體來說,20__年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質(zhì)量控制工作;“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運行6個多月,“……”即將上線。
3、知識的總結(jié)與分享,完成客戶端安卓4。0/4。1,ios6。0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問題,完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓(xùn)工作。日常工作中,發(fā)現(xiàn)兼容上重大問題,測試部門群中發(fā)布分享。
測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設(shè)上,我有以下幾點建議:
1、對員工進行金融知識的系統(tǒng)培訓(xùn),讓測試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程,有助于測試人員更加詳細了解業(yè)務(wù)流程,測試過程會少走很多彎路。
2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論,促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。
3、公司項目開發(fā)前期,希望盡可能的明確需求,盡可能的詳盡需求說明書內(nèi)容。測試過程中發(fā)現(xiàn)很多項目缺少需求說明書,需求說明書不明確或者需求說明書內(nèi)容錯誤,誤導(dǎo)了開發(fā)和測試,浪費了時間,影響了項目進度。
4、建議項目需求設(shè)計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂,個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。
6、個人感覺平時的效率比較低,希望測試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標準以及開發(fā)、測試工作流程,讓開發(fā)更好的了解測試的流程,增強開發(fā)團隊與測試團隊的配合,提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉淀,提高團隊測試水準,希望我們的團隊能夠做的更好,能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發(fā),而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三、20__年工作計劃與學(xué)習(xí)計劃
20__年工作計劃就是希望通過自己的努力,讓我們的產(chǎn)品更加完美,讓自己軟件測試技能上有所提高,更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程,提高工作效率、做到與用戶的需求一致,提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。
具體來說20__年工作計劃有:努力提高自身測試水準,努力學(xué)習(xí)金融知識以及業(yè)務(wù)流程,學(xué)會需求分析,掌握需求分析測試中的作用,參與公司更多的開發(fā)項目的測試工作。
測試工作總結(jié)報告篇十一
軟件測試報告的正文的格式如下:
1引言
本章應(yīng)分成以下幾條。
1.1 標識
本條應(yīng)包含本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的完整標識,(若適用)包括標識號、標題、縮略詞語、版本號、發(fā)行號。
1.2 系統(tǒng)概述
本條應(yīng)簡述本文檔適用的系統(tǒng)和軟件的用途。它應(yīng)描述系統(tǒng)與軟件的一般性質(zhì);概述系統(tǒng)開發(fā)、運行和維護的歷史;標識項目的投資方、需方、用戶、開發(fā)方和支持機構(gòu);標識當前和計劃的運行現(xiàn)場;并列出其他有關(guān)文檔。
1.3 文檔概述
本條應(yīng)概括本文檔的用途與內(nèi)容,并描述與其使用有關(guān)的保密性與私密性要求。
2引用文件
本章應(yīng)列出本文檔引用的所有文檔的編號、標題、修訂版本和日期。本章還應(yīng)標識不能通過正常的供貨渠道獲得的所有文檔的來源。
3測試結(jié)果概述
本章應(yīng)分為以下幾條提供測試結(jié)果的概述。
3.1 對被測試軟件的總體評估
本條應(yīng):
a. 根據(jù)本報告中所展示的測試結(jié)果,提供對該軟件的總體評估;
c. 對每一遺留缺陷、限制或約束,應(yīng)描述:
1) 對軟件和系統(tǒng)性能的影響,包括未得到滿足的需求的標識;
2) 為了更正它,將對軟件和系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)生的影響;
3) 推薦的更正方案/方法。
3.2 測試環(huán)境的影晌
本條應(yīng)對測試環(huán)境與操作環(huán)境的差異進行評估,并分析這種差異對測試結(jié)果的影響。
3.3 改進建議
本條應(yīng)對被測試軟件的.設(shè)計、操作或測試提供改進建議。應(yīng)討論每個建議及其對軟件的影響。如果沒有改進建議,本條應(yīng)陳述為 "無"。。
4詳細的測試結(jié)果
本章應(yīng)分為以下幾條提供每個測試的詳細結(jié)果。
注 :" 測試 " 一詞是指一組相關(guān)測試用例的集合。
4.x( 測試的項目唯-標識符 )
本條應(yīng)由項目唯一標識符標識一個測試,并且分為以下幾條描述測試結(jié)果。
4.x.1 測試結(jié)果小結(jié)
本條應(yīng)綜述該項測試的結(jié)果。應(yīng)盡可能以表格的形式給出與該測試相關(guān)聯(lián)的每個測試用例的完成狀態(tài)(例如,"所有結(jié)果都如預(yù)期的那樣","遇到了問題","與要求的有偏差"等)。當完成狀態(tài)不是"所預(yù)期的"時,本條應(yīng)引用以下幾條提供詳細信息。
4.x.2 遇到了問題
本條應(yīng)分條標識遇到一個或多個問題的每一個測試用例。
4.x.2.y ( 測試用例的項目唯一標識符 )
本條應(yīng)用項目唯一標識符標識遇到一個或多個問題的測試用例,并提供以下內(nèi)容:
a. 所遇到問題的簡述;
b. 所遇到問題的測試過程步驟的標識;
c. (若適用)對相關(guān)問題/變更報告和備份數(shù)據(jù)的引用;
d. 試圖改正這些問題所重復(fù)的過程或步驟次數(shù),以及每次得到的結(jié)果;
e. 重測試時,是從哪些回退點或測試步驟恢復(fù)測試的。
4.x.3 與測試用例/過程的偏差
本條應(yīng)分條標識與測試用例/測試過程出現(xiàn)偏差的每個測試用例。
4.x.3.y ( 測試用例的項目唯一標識符)
本條應(yīng)用項目唯一標識符標識出現(xiàn)一個或多個偏差的測試用例,并提供:
b. 偏差的理由;
c. 偏差對測試用例有效性影響的評估。
5測試記錄
本章盡可能以圖表或附錄形式給出一個本報告所覆蓋的測試事件的按年月順序的記錄。測試記錄應(yīng)包括:
a. 執(zhí)行測試的日期、時間和地點;
c. ( 若適用 ) 與測試有關(guān)的每一活動的日期和時間 , 執(zhí)行該項活動的人和見證者的身份。
6評價
6.1能力。
6.2缺陷和限制。
6.3建議。
6.4結(jié)論。
7測試活動總結(jié)
總結(jié)主要的測試活動和事件。總結(jié)資源消耗,如:
7.1 人力消耗。
7.2 物質(zhì)資源消耗。
8注解
本章應(yīng)包含有助于理解本文檔的一般信息(例如背景信息、詞匯表、原理)。本章應(yīng)包含為理解本文檔需要的術(shù)語和定義,所有縮略語和它們在文檔中的含義的字母序列表。
附錄
附錄可用來提供那些為便于文檔維護而單獨出版的信息(例如圖表、分類數(shù)據(jù))。為便于處理,附錄可單獨裝裝訂成冊。附錄應(yīng)按字母順序(a,b等)編排。
測試工作總結(jié)報告篇十二
進入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認真核對,進行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對,用科學(xué)的方法進行計算,博得了供應(yīng)商的認可,雙方在友好合作的氣紛中確認簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進度較快,大量的建筑材料進場,以及各類施工機械進場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認,會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細,編制電腦版的庫存明細表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認,用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!
測試工作總結(jié)報告篇十三
我于19xx年xxx校畢業(yè)參加工作,先后在xx、xx擔任了通信工、通攬工、片區(qū)經(jīng)理等職務(wù)。工作期間先后接觸了xx專用通信網(wǎng)絡(luò)、程控電話網(wǎng)絡(luò)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,具備了較強的實際工作能力?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下:
xx公司成立前,我擔任通信工,主要負責(zé)區(qū)段通信設(shè)備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作,這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教,堅持不達目的決不罷休的精神,在xx室邊測量,邊翻資料,逐步掌握了jht型集中機故障的處理。在常年累月的工作實踐中,我發(fā)現(xiàn)yg型音頻分機的6v電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài),充不上電,干電池更換太頻繁,嚴重的浪費了材料,影響了設(shè)備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后,對yg型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進,并在x在工程施工中,我始終堅持標準化作業(yè),積極提出了自己的城域網(wǎng)規(guī)劃方案,對新載電桿桿距,架空電纜的高度,地埋電纜的深度等親自測量、計算。在xxxxx電纜工程施工時,按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒,電纜中段裝機用戶皮線過多、過長,既影響美觀又浪費人力、物力,為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整,在整條電纜中段做分歧頭,但不封焊,用分線盒防護,有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活,又大大提高了芯線利用率,取得了良好的效果。在維護工作中我始終堅持:“學(xué)和問結(jié)合、自學(xué)和培訓(xùn)結(jié)合”,先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》,《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動;親手參與處理了多起非責(zé)任性光電纜中斷搶修恢復(fù)工作。
逐漸的學(xué)會了使用電纜線路測試儀,獨立的完成了xx石油公司onu設(shè)備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調(diào)試,開通了xxxxonu,xxxonu。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治,逐一核對完善了號線系統(tǒng),使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)onu的基本原理、運行環(huán)境及特點。隨著鐵通市場業(yè)務(wù)的發(fā)展和深化,我又接觸了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并多次參與寬窄帶擴容,學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、故障判斷和處理,可以比較熟練.快速的處理一般的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題。同時,我注重把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和市場開拓相結(jié)合,在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力,為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
雖然取得了一定的成績,但我也深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的努力。我要在以后的工作中,更加嚴格要求自己,認真負責(zé),努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平,力求創(chuàng)新,為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
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測試工作總結(jié)報告篇十四
20__年即將過去,雖然我20__年在工作時間不長,只有不到x個月的時間,但是這將近x個月的時間里,本人認真的做好了本職工作,認真、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
一、工作總結(jié)
總體來說,__年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、項目測試工作
2、知識與經(jīng)驗分享
3、完成所需知識的積累
4、工具學(xué)習(xí)及研究
具體來說,如下:
1、項目測試工作
這段時間,我主要是協(xié)助進行x項目測試,主要工作內(nèi)容有:
對測試用例的編寫提供反饋意見;
對測試過程及測試情況進行分析,并提供意見;
設(shè)計業(yè)務(wù)測試數(shù)據(jù)的例子;
繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
進行主要功能的界面測試、功能測試;
按照測試用例執(zhí)行測試,并提交測試匯報;
進行需求驗證工作。
2、知識與經(jīng)驗分享
這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
完成項目測試經(jīng)驗總結(jié)
完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報,包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括:項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、使用經(jīng)驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;
根據(jù)以往經(jīng)驗,在x項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有:
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識
參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)缺陷管理工具
二、20__年計劃
20__年,我希望能通過參與具體項目的實踐,達到以下目標:
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來,并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外,我還將積極、主動的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認可,有一定地位的部門。
三、對部門建設(shè)的建議
在部門建設(shè)上,我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作:
1、對人員進行分工,或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確。例如,同一測試技術(shù)或測試工具,可以不需要多個人同時研究,這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設(shè)
3、加大對測試過程的實施力度
現(xiàn)有測試過程,過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應(yīng)的存在一些問題。另外,爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程,可以讓測試工作更好開展,以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個人機器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個人機器上,也不利于知識的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外,還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如,對項目的測試經(jīng)驗,性能測試的經(jīng)驗,測試用例設(shè)計經(jīng)驗等等。
測試工作總結(jié)報告篇十五
德育方面:身為一名光榮的共青團員,在日常生活中我努力以身作則,積極響應(yīng)共青團委的號召,盡自己最大的努力幫助所以有困難的人。積極參加各種集體活動和社會實踐,認真學(xué)習(xí)了一些偉大人物的先進事跡,使自己的思想道德水平在無形中有了相當顯著的提升。
智育方面:從踏進大學(xué)校門那一刻,我就對自己所學(xué)的專業(yè)無比熱愛,懷有極度濃厚的興趣,我對自己所學(xué)的每一門課程都認真對待,并利用課余時間努力學(xué)習(xí)與專業(yè)相關(guān)的各方面知識,盡最大努力提升自己的專業(yè)技能,為使自己成為一名 社會和國家更需要的高素質(zhì)綜合型人才而不斷努力。
體育方面:自從北京首次舉辦奧運會以來,各種運動項目在中國蓬勃發(fā)展,這對國人是一個極大的鼓勵,也從而帶動了我國體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,在這種全民健身的大環(huán)境下,我也利用課余時間積極參與各種體育鍛煉,參與院校的運動會,盡管很苦,很累,但這都無所謂,因為我明白:只有健康才是人類最寶貴的財富。
勞動方面:由于從小在農(nóng)村長大,不知不覺在成長過程中我就養(yǎng)成了熱愛勞動的好習(xí)慣,在校期間,我經(jīng)常參加各種義務(wù)勞動,打掃公共衛(wèi)生,我們宿舍良好的衛(wèi)生狀況一直是我們引以自豪的,也是大家有目共睹的。
可以說,在過去的一年中,我取得了相當輝煌的成績,當然這都離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的辛苦栽培,在新的一年里,我要繼往開來,不驕不躁,發(fā)揮自己有限的才能和特長,把握有限的大學(xué)時光,努力使自己的人生價值得到最大程度的實現(xiàn)。
測試工作總結(jié)報告篇十六
光陰似箭,日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
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