方案的制定過程需要多方面的考慮，包括資源、時間、人力等方面。制定一個方案需要明確各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級和緊迫程度。這些范例方案凝聚了許多智慧和經(jīng)驗(yàn)，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
班組建設(shè)方案篇一
白國周同志在班組管理中堅(jiān)持以人為本，尊重人、關(guān)心人、理解人、幫忙人，他創(chuàng)立了三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高的“六個三”班組安全工作法，成為煤礦基層班組長的工作指南;他創(chuàng)立的公正透明工資分配法，是激勵礦工創(chuàng)業(yè)奉獻(xiàn)的重要措施;他首創(chuàng)的親情管理法，是維護(hù)基層和諧的有效法寶，在基層管理中產(chǎn)生了重要作用。我們利用進(jìn)班會、學(xué)習(xí)日組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)白國周班組管理法，對照先進(jìn)找差距，經(jīng)過這項(xiàng)活動的開展提高了班組的管理水平。
班組長是班組中的“領(lǐng)頭雁”，自我的一舉一動、一言一行都在影響著大家。班組長要時刻嚴(yán)格要求自我，負(fù)起工作職責(zé)，端正工作態(tài)度，處處走在前頭，發(fā)揮表率作用。尤其是遇到困難時候，要身先士卒，為職工樹立榜樣，帶領(lǐng)大家增強(qiáng)信心，克服困難，完成工作目標(biāo)。使自我成為班組工作的“火車頭”。所以我們狠抓班組長培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高班組長的素質(zhì)，沒有參加培訓(xùn)的班組長不準(zhǔn)上崗，每月對班組長考核一次，不合格的班組長下崗培訓(xùn)，對成績優(yōu)秀的班組長進(jìn)行獎勵作為評先和提拔的依據(jù)，刺激了班組長學(xué)習(xí)的性，為班組的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)章制度是安全工作的保障，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，安全工作就無從談起?？蓵r下在有些班組我們不難看到，他們將安全規(guī)章制度束之高閣，常常在生產(chǎn)工作上，異常是遇到很棘手的問題時，他們就信奉什么“規(guī)章制度是死的，人是活的”。只要把生產(chǎn)任務(wù)完成了，其它任何事情都能夠放松解決。這就是盲目追求經(jīng)濟(jì)效益第一，安全生產(chǎn)第二的錯位思想，正是在這樣的思維模式下，有些人對違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律熟視無睹、充耳不聞，即便有安全管理監(jiān)督人員在場，那也是網(wǎng)開一面，安全為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益讓路。所以在班組建設(shè)中井黨政要求各區(qū)隊(duì)、各班組在生產(chǎn)中把各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)作為現(xiàn)場管理一項(xiàng)重要資料來抓，筑牢工作上的每一道安全防線，自覺杜絕一切習(xí)慣性違章，堅(jiān)持做到遇事講規(guī)章、急事不違章、事事都按章。正是各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，全井實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
按照《一井班組建設(shè)百分考核細(xì)則》要求，各基層區(qū)隊(duì)根據(jù)考核資料對本單位班組進(jìn)行考核評比，建立考核臺帳，并把考核結(jié)果上報井創(chuàng)立活動辦公室。區(qū)隊(duì)對班組周考核，井對區(qū)隊(duì)月考核;每月一個區(qū)隊(duì)評出先進(jìn)班組一個，獎勵1000元，安全明星兩名，各獎勵300元，連續(xù)三個月被評為落后班組，班組長自動離職。經(jīng)過建立激勵機(jī)制，營造了爭創(chuàng)先進(jìn)班組的濃厚氛圍，有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
班組建設(shè)方案篇二
牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)、培養(yǎng)技能人才為目標(biāo)，以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭做知識型員工”活動為載體，不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境，努力營造學(xué)習(xí)氛圍；建立健全學(xué)習(xí)制度與激勵機(jī)制，促進(jìn)和激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情；廣泛開展崗位練兵和技術(shù)比武活動，提高崗位競爭能力和員工操作技能。努力把班組建設(shè)成為員工刻苦學(xué)習(xí)、增強(qiáng)技能、提高素質(zhì)的“人才搖籃”。
（1）有明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。
（2）有基本的學(xué)習(xí)場地和設(shè)施,有開展學(xué)習(xí)、交流活動的載體。
（3）有切實(shí)可行的班組學(xué)習(xí)制度與激勵機(jī)制，形成全員學(xué)習(xí)的氛圍。
（4）有較好的學(xué)習(xí)環(huán)境，堅(jiān)持開展形式多樣、內(nèi)容豐富的崗位練兵活動，班組員工熟練掌握本崗位、本裝置操作業(yè)務(wù)技能，年度技能考核合格率100%。
牢固樹立“安全第
一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，按照hse體系的管理要求，以實(shí)現(xiàn)“零事故”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)班組崗位責(zé)任制，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，強(qiáng)“三基”（基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練），反“三違”（違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律）；嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和操作規(guī)程，強(qiáng)化班組執(zhí)行力；切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險管理，全員參與危害識別、風(fēng)險評估，制訂和采取控制措施，提高應(yīng)急反應(yīng)和處置能力；開展全員安全教育培訓(xùn)，提高安全操作技能和安全意識，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。努力把班組建設(shè)成為人人有專責(zé)、事事有人管、班班保安全的“受控細(xì)胞”。
（1）嚴(yán)格落實(shí)安全崗位責(zé)任制，在工作中杜絕“三違”行為發(fā)生，做到“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害），實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”的轉(zhuǎn)變。
（2）認(rèn)真開展班組安全活動、安全教育和安全講話，熟練掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會基本功。安全教育培訓(xùn)形式多樣化，有計(jì)劃、有記錄、有考核，班組成員持證上崗率100%。
（3）嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程，設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程的受控管理。
（5）實(shí)現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”的目標(biāo)。
牢固樹立“清潔發(fā)展”的理念，以促進(jìn)班組與環(huán)境協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)班組清潔生產(chǎn)為目標(biāo)，嚴(yán)格履行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任，防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞；加強(qiáng)污染源的管理，持續(xù)開展清潔生產(chǎn)，從源頭上杜絕污染；強(qiáng)化環(huán)境污染的預(yù)防和控制，搞好自控、互控、聯(lián)控，實(shí)現(xiàn)全過程文明、清潔生產(chǎn)。努力把基層班組建設(shè)成崗位清潔、設(shè)備清潔、環(huán)境清潔的“綠色班站”。
（1）環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)，執(zhí)行生態(tài)保護(hù)措施具體有效，現(xiàn)場環(huán)境管理達(dá)到“綠色基層隊(duì)（站）、車間（裝置）”建設(shè)技術(shù)規(guī)范要求。
（2）嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)配備、使用環(huán)保設(shè)施和設(shè)備，定期開展環(huán)境監(jiān)測和報告，總量控制符合要求，“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。
（3）班組現(xiàn)場管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)文明清潔生產(chǎn)，做到現(xiàn)場物放有序，操作室窗明幾凈，操作人員服飾行為規(guī)范得體。組織員工因地制宜綠化、美化工作環(huán)境。
（4）嚴(yán)格執(zhí)行員工健康體檢制度，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生，按規(guī)定配發(fā)勞動保護(hù)用品，職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作到位。
牢固樹立“開發(fā)與節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先”的理念，以創(chuàng)建“節(jié)約型企業(yè)”、實(shí)現(xiàn)節(jié)約發(fā)展為目標(biāo)，落實(shí)指標(biāo)責(zé)任，加強(qiáng)班組定額考核；強(qiáng)化全員節(jié)約意識，積極開展勞動競賽、合理化建議、增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支等活動，做好厲行節(jié)約和資源的綜合利用；發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)，創(chuàng)新節(jié)約手段，充分利用小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新等，搞好工序質(zhì)量控制，降低生產(chǎn)能耗。努力把班組建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、高效、約的“低耗單元”。
（1）開展節(jié)約降耗、增收節(jié)支活動有指標(biāo)、有措施、有載體，成效比較顯著。
（2）加強(qiáng)班組核算管理，注重技術(shù)創(chuàng)新、提高質(zhì)量、降低成本，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到大處著眼、小處著手、勤儉辦事，效益良好。
（3）努力盤活班組資產(chǎn)，堅(jiān)持修舊利舊，提高設(shè)備、設(shè)施的利用率。組織引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)，操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提升。
（4）廣泛開展qc小組等群眾性質(zhì)量活動，定期開展質(zhì)量考核評比和用戶滿意度測評，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到零投訴。
牢固樹立“和諧發(fā)展”的理念，以實(shí)現(xiàn)班組和諧發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，努力形成員工關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛的良好氛圍；組織員工開展文化體育等活動，培育、創(chuàng)建班組特色文化；加強(qiáng)民主管理，落實(shí)班務(wù)公開，增強(qiáng)員工民主參與意識；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范班組員工行為，確保班組員工遵紀(jì)守法；提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造一流工作業(yè)績和效益。努力把班組建設(shè)成為員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)互助的“溫馨小家”。
（1）民主管理制度健全，班務(wù)公開落到實(shí)處，員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到保障。
（2）班組思想政治工作生動活潑、富有成效，員工精神面貌良好，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，工作中講協(xié)作，生活上講互助，無越級上訪，無違法違紀(jì)行為。
（3）積極改善員工的工作和生活條件，做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，班組團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)。
（4）培育和創(chuàng)建班組特色文化，充分發(fā)揮黨員和骨干的帶頭作用，班組文化活動有載體、有措施、有特色、有效果。
班組建設(shè)方案篇三
為了落實(shí)作業(yè)區(qū)全面推行創(chuàng)建“五型班組”我站員工決定從以下幾個方面來開展實(shí)施。
組長：
組員：
要求全站員工切實(shí)將“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”落到實(shí)處。進(jìn)行班站專人定項(xiàng)負(fù)責(zé)制。我站現(xiàn)有師傅3人，徒弟5人，針對師傅各自的優(yōu)勢，決定將“五型”進(jìn)行細(xì)分管理。
由曹軍龍負(fù)責(zé)。引導(dǎo)員工主動參與制定相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃表。全面推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)技能知識，增強(qiáng)崗位員工的技能水平，帶動員工進(jìn)行相關(guān)制度及形勢任務(wù)的學(xué)習(xí)。組織員工進(jìn)行本崗位操作規(guī)程的演練學(xué)習(xí)。努力營造“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的良好氛圍。
由曹軍龍負(fù)責(zé)，制定班站安全管理及學(xué)習(xí)計(jì)劃方案，對全站員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。開展各項(xiàng)安全演練活動，帶動全員辨識并削減風(fēng)險，充分的將《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》及“五步法”、事故控制act卡有機(jī)結(jié)合。確保安全生產(chǎn)。
由龐小麗負(fù)責(zé)，對全站的設(shè)備現(xiàn)場及工業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行規(guī)整。以6s的標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)的制度及條例動員全體員工積極參與，建設(shè)清潔文明的班站。
由李粉琴負(fù)責(zé)，嚴(yán)把材料管理關(guān)，鼓勵每位員工勤儉節(jié)約、修舊利廢、創(chuàng)新節(jié)約。把員工的好點(diǎn)子，好方法都充分的展示利用。以節(jié)約成本促生產(chǎn)。
堅(jiān)持以人為本，每日進(jìn)行班務(wù)會議，通過民主評議，公開班組內(nèi)務(wù)，從各方面總結(jié)不足，鼓勵員工共同制定活動方案，積極組織開展形式多樣的活動以豐富員工生活，促進(jìn)班組內(nèi)部成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過對各項(xiàng)的分工，要求班組成員對自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行細(xì)分和規(guī)劃，并制定相關(guān)有效的措施以促進(jìn)“五型”班組的推廣實(shí)施。同時，班組每月開展一次“五型”班組評比測評，對班站成員本月的工作狀況進(jìn)行測評，將測評結(jié)果與《能級管理考核》同時進(jìn)行公示，以鼓勵、激勵每位員工都能爭做“五型標(biāo)兵”。
在“五型”班組的建設(shè)過程中，我們要不定期的開展和完善相關(guān)規(guī)定及制度，以提高班站員工的整體素質(zhì)。
班組建設(shè)方案篇四
班組員工是最基本的組成單元，亦是不斷超越自我，追求卓越的不懈動力。班組建設(shè)以“安全、和諧”為基石，以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、活力”為支柱，全力以赴達(dá)到“卓越”，把六元素充分地融入到維修班班組建設(shè)的各個環(huán)節(jié)之中。堅(jiān)持“勇于超越，追求卓越”的信念，以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、班組建設(shè)目標(biāo)
按照公司、車間管理要求逐步實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化。通過扎實(shí)、有效的班組建設(shè)，全面提升班組凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力。把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、愛崗敬業(yè)、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，為車間安全生產(chǎn)、公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu)
成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
負(fù)責(zé)人：班長或組長;
成員：備煤全體維修工。
四、班組基礎(chǔ)建設(shè)
1、健全制度裝訂上墻
制定了一套有效可行的工作職責(zé)和規(guī)章制度，如：班組工作職責(zé)、班組工作細(xì)則、班組長職責(zé)、班組員工職責(zé)、班組安全員職責(zé)、設(shè)備管理制度、設(shè)備專區(qū)責(zé)任劃分表、班組交接班制度、設(shè)備巡回檢查制度、設(shè)備缺陷管理制度、檢修操作規(guī)程及各個工具的安全使用方法等，并且統(tǒng)一裝訂粘貼上墻，不斷的完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本。
2、資料完善管理有序
設(shè)備臺賬、圖紙、說明書、技術(shù)資料以及設(shè)備缺陷記錄、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄、維保計(jì)劃等分類整理存檔。
制度匯編、工作日志、安全活動記錄、班組安全工作日志、班務(wù)活動記錄、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄、考核記錄、工具管理、各種方案、預(yù)案、員工檔案、操作票及安全措施等分類整理存檔。
設(shè)備的巡視記錄、報修記錄、交接班記錄、能源統(tǒng)計(jì)記錄、設(shè)備缺陷記錄、等原始記錄、考勤、申請、總結(jié)、計(jì)劃等分類整理保存。
3、分工明確責(zé)任到人
制度和職責(zé)要明確班組、班長和員工的職責(zé)，明確員工的責(zé)任專區(qū)，明確設(shè)備的主人，更要明確各區(qū)域的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，細(xì)化工作流程。
4、工作有計(jì)劃
班組須按期制定月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、周工作總結(jié)和班組存在的問題與不足，有效的強(qiáng)化了工作過程的管理。
五、班組安全建設(shè)
1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè)
主要包括：
(1)班前、班后會制度;
(2)事故報告和處理制度;
(3)隱患排查治理制度;
(4)安全互相聯(lián)保制度
(5)事故分析處理制度;
(6)安全檢查與獎懲制度;
(7)安全舉報制度;
(8)安全績效考核制度;
2、健全安全責(zé)任制
班組不斷的建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組設(shè)置安全員協(xié)助
班組長安全工作。
抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確班組是作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)現(xiàn)班組長作業(yè)現(xiàn)場安全生產(chǎn)責(zé)任制。
全面有效地落實(shí)班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)。
3、班組現(xiàn)場安全管理
4、隱患排查治理
抓好隱患排查，實(shí)行班組隱患分級管理，落實(shí)治理責(zé)任，對生產(chǎn)場所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時、定點(diǎn)、定線路、定項(xiàng)目巡回檢查，及時排查治理現(xiàn)場事故隱患。
5、班組安全教育培訓(xùn)工作
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，加強(qiáng)班組安全知識、崗位技能培訓(xùn)，嚴(yán)格新員工的崗前三級安全培訓(xùn)。
6、班組安全生產(chǎn)檢查確認(rèn)制度
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等，形成安全檢查記錄。
(1)班組長要對當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
(2)當(dāng)班職工要對使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
(3)當(dāng)班職工要對各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測儀器等完好
情況進(jìn)行確認(rèn)。
(4)當(dāng)班職工要對工作崗位及周圍環(huán)境的危險因素進(jìn)行確認(rèn)。
(5)崗位職工要對檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
7、標(biāo)識清晰準(zhǔn)確無誤
8、應(yīng)急預(yù)案
對可能預(yù)見到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練，記錄齊全。
六、班組文化建設(shè)
1、建立班組文化墻
班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨(dú)特文化的區(qū)域。在工作場所設(shè)置背景貼板，將有關(guān)班組文化建設(shè)的相關(guān)圖片或文章加以粘貼進(jìn)行展示。文化墻的內(nèi)容分為多個板塊，既可以展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，記錄員工的成長;也可以是學(xué)習(xí)園地，分享學(xué)習(xí)心得;還可以是近期工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)競賽活動通報等。
2、班組口號、標(biāo)識
向班組全體成員征集班組口號、標(biāo)識，可以通過公開投票、評選的方式最終確定。
3、建立紅旗小組獎勵機(jī)制
月終考評各小組，季終、年終獲得數(shù)量最多的小組組即為優(yōu)秀組，對其進(jìn)行獎勵。
4、團(tuán)隊(duì)活動
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動是借助各種各樣的集體活動形式，通過成員之間的互動交流、共同娛樂、溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)班組成員和諧共處、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工專項(xiàng)技能的目的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動包括興趣愛好活動和團(tuán)體訓(xùn)練活動兩種主要形式。
5、班組思想政治工作
把調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性作為班組思想政治工作的根本任務(wù)。結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際和職工思想動態(tài)，及時、有針對性地開展思想政治工作，提高職工的思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)班組解決自身問題的能力。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)構(gòu)建和諧班組
建立新型的班組人際關(guān)系和協(xié)調(diào)關(guān)系，主動創(chuàng)造條件，相互支持配合，正確處理好上下工序、班組與班組之間的關(guān)系。生產(chǎn)操作、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)服務(wù)等不同工種、崗位之間要及時溝通信息，資源共享，使班組各項(xiàng)管理工作在和諧的環(huán)境中順利開展。遵守公司行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)員工行為習(xí)慣，加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建和諧班組，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
7、7s現(xiàn)場管理
工作環(huán)境，并進(jìn)一步培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神和合作精神以及班組成員的工作主動性與積極性。
8、成立qc小組
9、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)
把加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，依靠傳幫帶，傳遞壓力，使大批年輕員工成長為工作負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)員工個人的自我超越。
七、班組制度建設(shè)
總體要求：健全各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。
1、建立班組日常管理制度
包括勞動紀(jì)律、獎懲條例、安全管理、績效考核等?？冃Э己艘w現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，避免考核流于形式，以個人意志為主。
2、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
以現(xiàn)場管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動定額。
3、建立班組消耗臺賬，與部門預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。
4、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
做到工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、行為動作標(biāo)準(zhǔn)化，使班組成員熟知崗位操作、技術(shù)等各項(xiàng)規(guī)程，自覺執(zhí)行崗位操作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
八、班組管理建設(shè)
班組管理的基本任務(wù)
1、生產(chǎn)管理
根據(jù)車間下達(dá)的計(jì)劃，按照崗位操作、技術(shù)規(guī)程要求，進(jìn)行合理有效的組織和協(xié)調(diào)，在保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
2、安全管理
牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的思想，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、安全操作規(guī)程和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)化作業(yè)等各項(xiàng)規(guī)章制度，做好班組安全管理工作，確保本班組人員不違紀(jì)違章、不出安全事故。
3、設(shè)備管理
嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)檢定修制等設(shè)備管理制度和資材備件管理制度，正確合理使用設(shè)備，精心保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備，履行生產(chǎn)點(diǎn)檢職能，保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4、質(zhì)量管理
增強(qiáng)質(zhì)量意識，貫徹工序服從原則，嚴(yán)格執(zhí)行維修規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做好工序質(zhì)量控制，持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)活動，不斷提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
5、成本管理
提高成本意識，實(shí)施精細(xì)化操作，提高工作質(zhì)量，減少各類事故，
降低物料消耗，杜絕浪費(fèi)。
6、團(tuán)隊(duì)管理
營造良好的學(xué)習(xí)、生活、工作和創(chuàng)新氛圍，形成班組管理目標(biāo)體系、責(zé)任體系、民主管理體系和考核評價體系;建立由班組長和班組成員承擔(dān)的學(xué)習(xí)、安全、民管、文體、考核等制度。
7、區(qū)域管理
(1)細(xì)化責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。
(2)制定設(shè)備、標(biāo)識、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單，對其進(jìn)行編號，實(shí)行班組分級管理。
(3)建立相關(guān)的維護(hù)、檢修等記錄臺帳，明確負(fù)責(zé)人。
九、班組特色建設(shè)
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是企業(yè)組織的細(xì)胞。班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，只有班組達(dá)到一流水平，企業(yè)的整體水平才能提升。
備煤車間維修班主要是服務(wù)性班組，要建設(shè)成特色班組，就必須依靠技術(shù)力量來建設(shè)特色班組。以維修工為首，逐步向操作工、崗位工傳授、交流設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和知識，全面在車間內(nèi)部形成tpem(全員生產(chǎn)設(shè)備維護(hù))管理模式。
tpem管理模式將會提高設(shè)備使用效率，從管理者到一線操作員
工全員參與的自主維護(hù)、自我養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)，通過主動積極地管理促進(jìn)設(shè)備的高壽命，為企業(yè)創(chuàng)造效益，創(chuàng)建特色班組。
十、班組建設(shè)步驟
1、準(zhǔn)備發(fā)動階段(20__年3月至5月)
(1)組織宣傳，動員行動;
(2)培育理念，統(tǒng)一思想;
(3)確定目標(biāo)，制定計(jì)劃;
(4)建立機(jī)制，規(guī)范行為;
(5)確定內(nèi)容
2、組織實(shí)施階段(20__年6月至9月)
(1)完善監(jiān)督機(jī)制，全員實(shí)施監(jiān)督，對班組行為形成一種約束力;
(2)搭建平臺，展現(xiàn)形象，提升素質(zhì)。
3、總結(jié)提高階段
(1)創(chuàng)建工作的總結(jié);
(2)找亮點(diǎn)，樹標(biāo)桿;
(3)找差距，找不足，改進(jìn)方法;
(4)提煉班組文化、崗位文化。
十一、班組建設(shè)初期存在的問題
3、班組專業(yè)管理水平較低;
5、班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平較低;
6、班組自主管理能力差，在班組管理上不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀;
7、班組建設(shè)的過程管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
十二、本班班組建設(shè)的要求
1、加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識。采取各種行之有效的方式，大力宣傳創(chuàng)建活動的目的和意義，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，以高度的責(zé)任感和工作熱情切實(shí)抓好班組建設(shè)工作。
2、班組長要高度重視本班的班組建設(shè)，精心組織，健全落實(shí)各項(xiàng)班組規(guī)章制度，認(rèn)真解決本班在建設(shè)工作中存在的突出問題，切實(shí)推進(jìn)本班的建設(shè)進(jìn)度，要認(rèn)真提高每一個班組成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為我公司安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、建立健全班組建設(shè)的規(guī)章制度，并符合本廠實(shí)際。
5、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，加強(qiáng)思想認(rèn)識高度，強(qiáng)化宣傳教育，創(chuàng)新方式方法，大力宣傳、動員全體員工，積極促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，推動車間整體規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。
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班組建設(shè)方案篇五
（1）班組重視學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動，經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，學(xué)習(xí)氛圍濃厚.
（2）充分肯定和尊重職工的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和勞動創(chuàng)造，形成了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，以學(xué)習(xí)推動工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面.
（3）根據(jù)施工經(jīng)營任務(wù)，注重組織職工分析圖紙，嚴(yán)格按施工技術(shù)方案進(jìn)行施工，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施，經(jīng)常性提合理化建議，班組創(chuàng)新創(chuàng)效的實(shí)踐能力突出.
（4）能夠結(jié)合施工經(jīng)營實(shí)際，組織進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，積極開展“以師帶徒”活動.
（5）認(rèn)真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，按時參加技能鑒定，并均一次通過；在各種技術(shù)比武、比賽中，班員成績突出。
創(chuàng)建“安全型”班組
（1）高度重視安全工作，牢牢堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開展班組安全治理工作.
（2）全員安全意識強(qiáng)，熟知并能深刻領(lǐng)會公司安全理念，切實(shí)樹立了“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的意識.
（3）認(rèn)真組織班員參加單位舉辦的hse知識學(xué)習(xí)及各種安全知識培訓(xùn)、技術(shù)交底、應(yīng)急預(yù)案的演練等，把握安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會知識，自我保護(hù)能力不斷增強(qiáng).
（4）班長切實(shí)履行班組安全第一責(zé)任人職責(zé)，堅(jiān)持班前安全講話并規(guī)范記錄，堅(jiān)持進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，班員能夠互相愛護(hù)，互相提醒，互相監(jiān)督，尤其要做好對新職工的安全監(jiān)護(hù).
（5）班員能夠自覺規(guī)范穿戴各種勞保用品，嚴(yán)格遵守各種安全制度和操作規(guī)程，果斷抵制和反對“三違”現(xiàn)象，沒有安全責(zé)任事故。
創(chuàng)建“清潔型”班組
（1）班組環(huán)境保護(hù)意識強(qiáng)。班組施工生產(chǎn)過程中，始終注重保護(hù)周邊環(huán)境，對“三廢”能按規(guī)定妥善處理，對發(fā)現(xiàn)的超標(biāo)排放行為能及時向單位領(lǐng)導(dǎo)反映.
（2）工作場所整潔有序。班組及其成員的工作場所、休息室等，能按公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化治理規(guī)定布置，物品擺放有序，整潔無廢物.
（3）生活駐地環(huán)境好。注重保護(hù)生活駐地環(huán)境和衛(wèi)生，不亂扔亂倒垃圾，班組宿舍內(nèi)地面干凈，無異味，個人物品擺放整潔.
（4）班員講究個人衛(wèi)生，注重儀表儀容，在有著裝要求的場合，能按規(guī)定統(tǒng)一著裝，整潔劃一，體現(xiàn)出公司的良好形象。
創(chuàng)建“節(jié)約型”班組
（2）科學(xué)生產(chǎn)提高效益，班組及其成員施工生產(chǎn)過程中，注重科學(xué)組織，合理安排，有效利用資源提高效益.
（3）加強(qiáng)成本分析與控制。班組經(jīng)常組織進(jìn)行針對性的成本分析，并采取相應(yīng)措施，班員有強(qiáng)烈的成本意識，時刻注重精打細(xì)算.
（4）班員有良好的節(jié)儉習(xí)慣。堅(jiān)持對班員進(jìn)行勤儉節(jié)約的道德教育，班員養(yǎng)成和保持了良好的節(jié)儉習(xí)慣，愛護(hù)公物，班組范圍內(nèi)無長流水、長明燈等不良現(xiàn)象。
創(chuàng)建“和諧型”班組
（2）正確處理同所在單位、部門、業(yè)主、其他班組等各方面的關(guān)系，相處融洽
（3）班員之間互相關(guān)心，互相愛護(hù)，互相諒解，互相幫助，無打架斗毆現(xiàn)象，凝聚力強(qiáng)
（4）班員遵章守紀(jì)，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。班組及其成員關(guān)心愛護(hù)集體，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，無違法亂紀(jì)現(xiàn)象；積極參加所在單位或上級組織的集體活動，努力爭創(chuàng)和維護(hù)班組榮譽(yù)，班組內(nèi)布滿樂觀、健康、向上的良好氛圍。
班組建設(shè)方案篇六
眨眼間到了17年的6月，每年度的班組建設(shè)活動也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長的素質(zhì)。班組長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，是要通過班組的每個成員去完成，如果每個成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100％，那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
班組建設(shè)方案篇七
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)進(jìn)步，加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作，全面提高班組素質(zhì)，確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的順利完成。
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開展，成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作，辦公室設(shè)在廠工會組宣部。
2、各職能部門職責(zé)
工會負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作，并負(fù)責(zé)班組民主管理、班務(wù)公開、組織勞動競賽和班組升級達(dá)標(biāo)等工作。
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作。
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作。
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理等工作。
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
（一）、班組基礎(chǔ)管理（20分）
1、基礎(chǔ)工作（8分）
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全，執(zhí)行狀況良好，制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。（2分）
b、班組記錄及臺帳完整準(zhǔn)確，內(nèi)容齊全，能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。（2分）
c、全員對工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會。（2分）
d、對班組臺帳、原始記錄、報表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累，要求項(xiàng)目清楚，職責(zé)明確，責(zé)任到人。（2分）
2、班組長（4分）
a、堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，作風(fēng)民主，辦事公道，正確行使班組長的權(quán)力。（1分）
b、具有經(jīng)營管理和組織能力，善于做思想政治工作，能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。（1分）
c、熟悉生產(chǎn)，業(yè)務(wù)通，技術(shù)精，能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。（1分）
d、以身作則，團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志，能使班組合力充分發(fā)揮。（1分）
3、班組體制（4分）
a、以行政班、組長、黨員和工會小組長為核心的班組體制健全。（2分）
b、班組長經(jīng)過本單位或公司培訓(xùn)。（2分）
4、勞動管理（4分）
加強(qiáng)班組勞動紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，班組成員自覺遵守工時紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
（二）安全生產(chǎn)管理（30分）
1、生產(chǎn)任務(wù)（15分）
a、合理組織班組生產(chǎn)，生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡，力爭完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。（4分）
b、開展技術(shù)革新、技術(shù)改造，改進(jìn)操作方法，推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，提高勞動生產(chǎn)率。（4分）
c、開展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵，并使之制度化。（4分）
d、開展合理化建議活動，積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。（3分）
2、安全管理（15分）
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。（3分）
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?；ケＶ?，落實(shí)崗位確認(rèn)制，做到“三不傷害”。（2分）
c、勞保品穿戴齊全有效，保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠。發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報，做到安全生產(chǎn)。（3分）
d、作業(yè)現(xiàn)場通道暢通，定置管理標(biāo)準(zhǔn)化，各種警示標(biāo)志齊全醒目，消防設(shè)施齊全有效，做到文明生產(chǎn)。（3分）
e、堅(jiān)持三級安全教育，堅(jiān)持每周安全活動日，做到時間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。（2分）
f、持證上崗率達(dá)到100%，安全教育率達(dá)到100%。（2分）
（三）成本管理（25分）
1、成本核算（9分）
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗，責(zé)任到人。（3分）
b、開展班組經(jīng)濟(jì)活動分析要經(jīng)?；?、制度化，要有措施、有效果、有記錄。（3分）
c、掌握班組核算的基本方法，要做到指標(biāo)明確，考核公布，定期分析。（3分）
2、質(zhì)量管理（8分）
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001：2000質(zhì)量管理體系工作，使之有效運(yùn)行。（2分）
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。（2分）
c、計(jì)量器具按時核定，并保持完好。（2分）
d、無質(zhì)量事故。（2分）
3、設(shè)備管理（8分）
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”（操作、維護(hù)、檢修規(guī)程），達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會，設(shè)備現(xiàn)場管理達(dá)到“無泄露”要求。（2分）
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗，遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。（2分）
c、提高設(shè)備可開動率、完好率，設(shè)備事故為零。（2分）
d、建立健全工器具管理使用制度，做好工具管理工作。（2分）
（四）民主管理（10分）
1、民主管理（5分）
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心，依靠本班全體員工，搞好班組民主管理。（1分）
b、維護(hù)職工合法權(quán)益，完善班組民主管理制度，民主測評班組長、工會小組長，民主推薦各類先進(jìn)，民主討論班組重大問題。（2分）
c、開好民主生活會，做好民主評議工作。（1分）
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。（1分）
2、班務(wù)公開（5分）
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，建立獎金分配制度，做到獎金來源，數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
（五）思想政治工作（15分）
1、政治學(xué)習(xí)（7分）
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛國主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育，堅(jiān)持“以人為本”，建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。（2分）
b、重視政治學(xué)習(xí)，全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針，開展讀書、讀報及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動。（2分）
c、開展好黨團(tuán)工會小組活動及各類有益的文體活動，積極組織參加各項(xiàng)社會公益活動，建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛、平等的新型人際關(guān)系。（2分）
d、辦好班組宣傳園地，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。（1分）
2、生活管理（3分）
a、開展送問溫暖活動，為員工排憂解難。（1分）
b、班組成員情況全面清晰，建立家訪談心制度。（1分）
c、關(guān)心女工，做好女工“四期”保護(hù)工作。（1分）
3、綜合管理（5分）
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育，做到無違章、無違紀(jì)。（1分）
b、落實(shí)治安防范措施，確保員工和企業(yè)財產(chǎn)安全。（1分）
c、反對邪教，開展幫教轉(zhuǎn)化活動。（1分）
d、弘揚(yáng)見義勇為精神，促進(jìn)精神文明建設(shè)。（1分）
e、遵守消防管理規(guī)定，保管好消防器材，確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。（1分）
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平，各基層單位要重視和提高對加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識，重視班組建設(shè)工作，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律，切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定，每季度對本單位所有班組進(jìn)行一次自查，根據(jù)名額分配推薦若干班組，廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
班組建設(shè)方案篇八
為了落實(shí)作業(yè)區(qū)全面推行創(chuàng)建“五型班組”我站員工決定從以下幾個方面來開展實(shí)施。
一、實(shí)施小組
組長：曹軍龍
組員：龐小麗、王海麗、李粉琴、劉雅瑞、孫艷艷、王燕。
要求全站員工切實(shí)將“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”落到實(shí)處。進(jìn)行班站專人定項(xiàng)負(fù)責(zé)制。我站現(xiàn)有師傅3人，徒弟5人，針對師傅各自的優(yōu)勢，決定將“五型”進(jìn)行細(xì)分管理。
一、學(xué)習(xí)型班組：由曹軍龍負(fù)責(zé)。引導(dǎo)員工主動參與制定相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃表。全面推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)技能知識，增強(qiáng)崗位員工的技能水平，帶動員工進(jìn)行相關(guān)制度及形勢任務(wù)的學(xué)習(xí)。組織員工進(jìn)行本崗位操作規(guī)程的演練學(xué)習(xí)。努力營造“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的良好氛圍。
二、安全型班組：由曹軍龍負(fù)責(zé)，制定班站安全管理及學(xué)習(xí)計(jì)劃方案，對全站員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。開展各項(xiàng)安全演練活動，帶動全員辨識并削減風(fēng)險，充分的將《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》及“五步法”、事故控制act卡有機(jī)結(jié)合。確保安全生產(chǎn)。
三、清潔型班組：由龐小麗負(fù)責(zé)，對全站的設(shè)備現(xiàn)場及工業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行規(guī)整。以6s的標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)的制度及條例動員全體員工積極參與，建設(shè)清潔文明的班站。
四、節(jié)約型班組：由李粉琴負(fù)責(zé)，嚴(yán)把材料管理關(guān)，鼓勵每位員工勤儉節(jié)約、修舊利廢、創(chuàng)新節(jié)約。把員工的好點(diǎn)子，好方法都充分的展示利用。以節(jié)約成本促生產(chǎn)。
五、和諧型班組，堅(jiān)持以人為本，每日進(jìn)行班務(wù)會議，通過民主評議，公開班組內(nèi)務(wù)，從各方面總結(jié)不足，鼓勵員工共同制定活動方案，積極組織開展形式多樣的活動以豐富員工生活，促進(jìn)班組內(nèi)部成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過對各項(xiàng)的分工，要求班組成員對自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行細(xì)分和規(guī)劃，并制定相關(guān)有效的措施以促進(jìn)“五型”班組的推廣實(shí)施。同時，班組每月開展一次“五型”班組評比測評，對班站成員本月的工作狀況進(jìn)行測評，將測評結(jié)果與《能級管理考核》同時進(jìn)行公示，以鼓勵、激勵每位員工都能爭做“五型標(biāo)兵”。
在“五型”班組的建設(shè)過程中，我們要不定期的開展和完善相關(guān)規(guī)定及制度，以提高班站員工的整體素質(zhì)。
班組建設(shè)方案篇九
20xx年xx移動“紅旗班組”建設(shè)的工作思路：圍繞xx公司經(jīng)營工作的中心任務(wù)，圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo)，圍繞凝聚力、競爭力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-power”核心內(nèi)容，創(chuàng)新班組建設(shè)工作，以“品牌激活動力，和諧促進(jìn)成長”為主線，努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年，全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個階段開展工作。
第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）第三階段：紅旗品牌推廣（10-xx月份）
（一）班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn)，結(jié)合公司發(fā)展主旋律，以班組博客為載體，全年分階段，有重點(diǎn)開展班組沙龍活動，提升班組成員參與活動的積極性。各階段工作主題如下：
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動員”活動，各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉本班組紅旗精神，并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌，加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營能力總動員
以服務(wù)營銷能力提升為重點(diǎn)，各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營業(yè)廳建設(shè)、營銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動展開討論，并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際，以提升營銷能力和增加公司運(yùn)營收入為主題，樹立本班組“紅旗營銷能手”，開展?fàn)I銷示范，提升班組營銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學(xué)習(xí)、快樂成長”為主題，以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，開展豐富多彩的班組沙龍活動，提升班組成員綜合素質(zhì)，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
（二）“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為中心，開展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，有效提升營銷服務(wù)效率，改善客戶感知。各階段工作主題如下：
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式，結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，開展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動，提升紅旗班組的服務(wù)社會的公益形象，提升品牌效應(yīng)，改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢為目標(biāo)，著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)，借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量，并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動（小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議）為形式，引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容，開展革新工作，推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下，我為紅旗添光彩”的品牌意識，內(nèi)化到班組成員的日常工作中去，有效提升紅旗品牌的含金量。
（三）班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心，創(chuàng)新閱讀形式，開展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組，提升班組成員核心競爭力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升，開展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動，在班組博客上進(jìn)行評選投票，對于評選出的優(yōu)秀書籍，通過實(shí)體書或手機(jī)閱讀的形式，進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座，主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn)，提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
（四）片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位，帶動開展，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開展片區(qū)交流活動。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設(shè)成效，本年度片區(qū)標(biāo)桿為：（注：片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。）
2、交流活動
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭，按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動。每個片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓(xùn)交流活動，今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動，選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè)，進(jìn)行雙向交流溝通，拓寬視野，學(xué)習(xí)提升，并按季度上報活動報告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭，對全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn)，通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣。
（一）第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)臵規(guī)則，建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫。
（1）各營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部：以每個營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部為班組，單獨(dú)建立紅旗班組，營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
（2）分公司10086呼叫中心：20人以下為一個班組，超過20人，可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)臵1個或多個班組。
（3）客戶經(jīng)理：市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立，20人以下為一個班組，超過20人，可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)臵1個或多個班組。
（4）省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
（5）班組名稱與渠道名稱保持一致，可在渠道名稱后添加班組名稱：如xx營業(yè)廳“xxx號”班組。
2、明確紅旗班組評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案，片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動計(jì)劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動，評選本班組紅旗精神，樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，3.15期間，各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū)，開展志愿者服務(wù)活動。
6、以博客平臺為載體，組織優(yōu)秀書籍評選閱讀活動。
（二）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）
1、按照營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個專業(yè)線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓(xùn)。
2、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動。
（1）圍繞計(jì)件制、新型營業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容展開討論，并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
（2）樹立班組“紅旗營銷能手”，在分公司范圍內(nèi)組織營銷能手開展示范培訓(xùn)工作，為校園紅旗大會戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備，有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿”活動。
（1）通過流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流，借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升服務(wù)質(zhì)量。
（2）引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容，特別是營業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問題開展革新工作，推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動。
（1）各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。
（2）結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動的契機(jī)，各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?；幢薄⒘?、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期（4月份）交流活動，宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期（7月份）片區(qū)交流活動。
6、結(jié)合校園營銷活動，激勵班組成員投身紅旗校園大會戰(zhàn)，通過佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識，增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感，擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開展紅旗班組建設(shè)工作情況通報，組織紅旗班組階段評優(yōu)工作。
（三）第三階段：紅旗品牌推廣（10-xx月份）
1、開展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動。
（1）圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽，逐級開展預(yù)賽選拔，提升員工業(yè)務(wù)技能水平，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
（2）結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題，開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動，提升班組成員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動。圍繞渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動，分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié)，組織紅旗班組年度總結(jié)與評優(yōu)工作，開展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
（一）20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國移動xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行）》的統(tǒng)一要求，20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為：
1、“達(dá)標(biāo)班組”：90%；
2、“優(yōu)秀班組”：25%（達(dá)標(biāo)班組中的25%）；
3、“卓越班組”：15%（達(dá)標(biāo)班組中的15%）。
（二）評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評估表》（附件2）內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對應(yīng)分值，如“有”則得分，“無”則不得分，總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
（1）班組建設(shè)評估總分為80分以上（含80分）；
（2）班組年度績效成績在稱職及以上；
（3）班組管理員工滿意度85%以上；
（4）無重大生產(chǎn)差錯，如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
（1）滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求；
（2）班組建設(shè)評估成績位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi)；
（3）班組年度績效成績?yōu)榱己靡陨希?/p>
（4）班組管理員工滿意度95%以上；
（5）制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
3、“卓越班組”
（1）滿足優(yōu)秀班組的條件；
（3）班組在年度各階段班組建設(shè)活動中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓(xùn)。
（三）評選方式
1、階段性總結(jié)
（2）各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報告，并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評優(yōu)得分，推薦本階段內(nèi)活動成績顯著的優(yōu)秀候選班組（至多兩個）上報省公司評選。
（3）省公司在各階段全省上報的34個優(yōu)秀候選班組中將選出10個優(yōu)秀班組通報表彰。
2、年底評優(yōu)：
各單位在年底根據(jù)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評估。
（3）“卓越班組”：由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定，報省公司工會審批。
班組建設(shè)方案篇十
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平，切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，結(jié)合我站實(shí)際，特制定該方案。
通過開展系列活動，持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè)，讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神，讓各班員積極、主動地參與到班組建設(shè)中來，為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力，高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長，為以后的班組建設(shè)工作和人才儲備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對班組建設(shè)活動的領(lǐng)導(dǎo)，特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長
副組長
成 員
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 負(fù)責(zé)活動的日常工作。
20xx年 月至 月
（一）抓班子帶隊(duì)伍
班長要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，抓好班組質(zhì)量管理，強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理，積極帶領(lǐng)班組成員開展各項(xiàng)勞動競賽及技術(shù)比武等。營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù)，為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
（二）勤學(xué)習(xí)練技能
各班組通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開展培訓(xùn)工作，按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性地開展好員工培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%，可結(jié)成幫扶對子，一幫一，一對一，促進(jìn)班組整體素質(zhì)的不斷提高。
（三）立特色展風(fēng)采
加強(qiáng)班組文化建設(shè)，根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育，積極開展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動，建立班組文化宣傳園地，開展讀書、讀報等有益的文體活動，執(zhí)行好談心制度，及時掌握班組成員思想動態(tài)。
（四）抓安全促發(fā)展
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn)，提高班組成員的安全意識和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開展“安康杯”等競賽活動。
活動以各班組為單位，按每月選定一個主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評比。
第一階段：“黨員示范”班組
1月至3月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
第二階段：“團(tuán)員先鋒”班組
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練；
第三階段：“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組
7月至9月收費(fèi)業(yè)績考核；
第四階段：“五快模范”班組
10月至12月綜合成績匯總；
由站稽查抓好班組建設(shè)動態(tài)檢查和定期考評，制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則，以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分，按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評，評先選優(yōu)，獎優(yōu)罰劣，推動班組建設(shè)水平不斷提升。
各班組要積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑、新方法，共同推進(jìn)班組建設(shè)上臺階、上水平。
班組建設(shè)方案篇十一
為建立并完善班組安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)班組安全文化和現(xiàn)場安全管理建設(shè)，夯實(shí)安全雙基工作基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)管理水平，有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，制定本方案。
牢固樹立“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的安全理念，倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化，建立健全班組安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，強(qiáng)化班組安全教育和現(xiàn)場安全管理，深入開展班組崗位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，提升公司整體安全管理水平。
成立公司安全生產(chǎn)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組對此次班組安全文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班組建設(shè)的各方面工作，負(fù)責(zé)牽頭組織和布置協(xié)調(diào)，并對各工作小組工作進(jìn)度和工作質(zhì)量進(jìn)行督促檢查。
各生產(chǎn)廠、項(xiàng)目部要成立自身的班組安全文化建設(shè)工作小組，組長、副組長和小組成員名單報公司。
各工作小組成立后，要嚴(yán)格按照公司建設(shè)方案的統(tǒng)一要求，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署，迅速行動起來，扎實(shí)開展和落實(shí)各項(xiàng)工作，務(wù)必在短期內(nèi)將此項(xiàng)工作抓出成效。
（二）、班組設(shè)班長、安全員和宣傳資料員，并將其崗位職責(zé)上墻。
（四）、建立班組全員安全生產(chǎn)責(zé)任制：制定班長、安全員、宣傳資料員和班組其他成員的安全職責(zé)并上墻。
（7）、交接班制度；
（8）、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)制度；
（9）、班組安全績效考核制度；
（10）、安全活動日制度；
（11）、安全互保聯(lián)保制度。（涉及班組的安全管理制度上墻）
（六）、班組設(shè)立安全管理臺帳：
1：長白班
（1）、日安全會議記錄；
（2）、班前、班后會議記錄；
（3）、班長跟班檢查工作記錄；
（4）、安全檢查和隱患整改記錄；
（5）、安全考核與獎懲記錄；
（6）、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
（7）、每日施工作業(yè)記錄；
（8）、安全活動記錄；
（9）、班組實(shí)際需要的其它記錄；
2：三班倒班組。
（1）、周、月安全會議記錄；
（2）、安全檢查和隱患整改記錄；
（3）、安全考核與獎懲記錄；
（4）、周、月班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄；
（5）、交接班記錄；
（6）、班組實(shí)際需要的其它記錄；
3：在各廠設(shè)三班倒班組集中點(diǎn)名室，設(shè)文件柜、會議桌，由值班主任負(fù)責(zé)：
（1）日安全會議記錄;
（2）班前、班后會議記錄;
（3）跟班檢查工作記錄;
（4）每日施工作業(yè)記錄；
（5）、當(dāng)班安全培訓(xùn)記錄；
注：以上記錄三級安全管理表涵蓋的可用三級安全管理表代替。
（七）、班組建設(shè)考核：公司制定《安全生產(chǎn)班組基礎(chǔ)建設(shè)考評辦法》，每月對班組安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次集中考核，并將考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
（八）、組織班組升級活動，將班組分為合格、先進(jìn)、明星三級，并制定相應(yīng)升級和獎罰辦法；每季度評選一名優(yōu)秀班長，一名優(yōu)秀安全員，一個優(yōu)秀班組，優(yōu)秀班長、優(yōu)秀安全員作為以后晉級的必備條件；優(yōu)秀班組發(fā)流動紅旗，作為班組晉升的必備條件。
（九）、與班組生產(chǎn)有關(guān)的各類檢查記錄、操作證、票、表必須健全并及時填寫、統(tǒng)一管理。
（一）、班組崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求
1、班組安全操作標(biāo)準(zhǔn)化：每個崗位要按照安全操作規(guī)程，明確每一步操作的安全操作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、班組作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化：按照工作需要，本著安全、方便原則，制定工作設(shè)備、工具的管理標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、班組勞動防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化；制定統(tǒng)一規(guī)范的個人防護(hù)用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。
4、安全警示標(biāo)準(zhǔn)化：礦區(qū)、設(shè)備、設(shè)施上危害告知和安全警示標(biāo)志、標(biāo)識，醒目、齊全、標(biāo)準(zhǔn)一致。
5、班組設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化：井下班組內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、工具清潔完好，安全防護(hù)裝置、設(shè)施齊全可靠。
（二）、班組安全組織建設(shè)要求
2、班組設(shè)1名兼職安全員，協(xié)助班長開展班組安全管理工作；班長不在時，安全員有權(quán)安排班組有關(guān)人員處理與安全有關(guān)的工作。
3、班組分散作業(yè)時，班長應(yīng)指定每工作區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人。
4、新上崗職工（含新工種人員）必須明確專人監(jiān)護(hù)，并對其安全工作負(fù)責(zé)，監(jiān)護(hù)期間不得獨(dú)立操作。安全監(jiān)護(hù)期不少于4個月，被監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)違章，監(jiān)護(hù)人受連帶處罰。
5、班組安全管理事項(xiàng)應(yīng)明確分工落實(shí)到每一名從業(yè)人員，使每一名從業(yè)人員都參與實(shí)際安全管理，并定期進(jìn)行輪換，提高全員安全意識。
6、班組實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，制訂量化、細(xì)化的安全目標(biāo)，并以安全責(zé)任書的形式簽訂到個人；實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任與崗位安全責(zé)任對應(yīng)的分配機(jī)制，獎懲兌現(xiàn)，推動崗位責(zé)任落實(shí)。
班組建設(shè)方案篇十二
為進(jìn)一步落實(shí)公司《關(guān)于開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動的指導(dǎo)意見》，根據(jù)公司及部門開展安全文化建設(shè)要求，為提升全員安全意識、提高安全技能，更好的杜絕人身傷害事故發(fā)生，不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。電氣專業(yè)根據(jù)部門要求電氣專業(yè)開展“安全文化建設(shè)”專項(xiàng)活動，結(jié)合專業(yè)實(shí)際，特制定電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動實(shí)施方案。
以“以人為本、安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)任務(wù)，倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的全員安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和建設(shè)安全文化，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，塑造一支嚴(yán)守規(guī)程、遵章守紀(jì)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，建設(shè)一個安全和諧的生產(chǎn)環(huán)境，營造安全文化氛圍，建立健全嚴(yán)格的評價體系，培育具有班組特色的安全理念和安全價值觀，并最終形成共同遵守的行為準(zhǔn)則，為部門實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供精神動力和思想保證。
通過開展“班組安全文化建設(shè)”專項(xiàng)活動工作，提高班組員工的安全意識，營造班組的安全文化氛圍，切實(shí)消除可能發(fā)生對人身、設(shè)備造成傷害的各類不安全因素，消除安全生產(chǎn)過程中的安全隱患，保證安全穩(wěn)定運(yùn)行。提高員工反違章意識，完善各項(xiàng)管理工作，以公司“無違章創(chuàng)建”目標(biāo)為中心，確保班組安全文化建設(shè)順利進(jìn)行，根據(jù)公司與部門的《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動實(shí)施方案》，認(rèn)真扎實(shí)開展班組“安全文化建設(shè)”創(chuàng)建工作，力爭達(dá)到公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)，促使公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
為確保電氣專業(yè)20xx年班組安全文化建設(shè)的專項(xiàng)活動各項(xiàng)工作有效開展，電氣專業(yè)成立專門的組織機(jī)構(gòu)：
組
長：xxx
成
員：xxx
xxx
xxx
xxx
職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)推動電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動工作有序、有效開展；明確電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動職責(zé)分工，負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作；審議制訂專業(yè)電氣專業(yè)20xx年安全文化建設(shè)專項(xiàng)活動工作實(shí)施方案。
1、建立完善安全機(jī)制
班組安全文化建設(shè)應(yīng)以“安全第一、預(yù)防為主”為靈魂，以“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”為精髓，“以人為本”為核心。因此完善機(jī)制是班組安全文化建設(shè)的第一步。
1）
強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制
2）
建立安全教育培訓(xùn)機(jī)制
3）
建立安全風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制，簽訂“安全目標(biāo)責(zé)任書”
4）
建立安全檢查評比機(jī)制
2、全面樹立“安全第一、預(yù)防為主”的理念
樹立“安全第一、預(yù)防為主”的安全理念是班組管理的首要問題，也是班組文化建設(shè)的首要問題。電力生產(chǎn)時連續(xù)不斷的，因此我們要時時關(guān)注不安全因素，做好預(yù)防措施，控制好危險點(diǎn)和危險源，確保生產(chǎn)安全有序的進(jìn)行。
3、努力提高班組員工的安全意識
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是對安全生產(chǎn)的最大危害，而提高安全意識便是安全文化建設(shè)的重中之重，班組每個員工都應(yīng)該提高其安全意識。班組對員工的安全知識定期進(jìn)行充實(shí)更新通過各種安全活動使其受到教育和熏陶，在潛移默化中強(qiáng)化安全意識，讓習(xí)慣性違章變成習(xí)慣性遵章，從員工自我保護(hù)的角度把“要我安全”轉(zhuǎn)為“我要安全”的意識，進(jìn)一步到“我會安全”。
4、提高班組員工的素質(zhì)
班組員工素質(zhì)的高低決定了班組安全文化建設(shè)的成敗。員工文化技術(shù)素質(zhì)提高，安全意識就強(qiáng)，生產(chǎn)技能和自身保護(hù)能力就好，在分析事故原因時，可以更加深刻、透徹。班組會努力提高職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，定期進(jìn)行相關(guān)的思想、技術(shù)培訓(xùn)，通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，對人的觀點(diǎn)、意識、態(tài)度、行為、技術(shù)的形成從有到無的影響，對人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，以杜絕事故的發(fā)生。同時要加強(qiáng)員工的安全意識、規(guī)則意識和法制意識的教育，提高員工各項(xiàng)素質(zhì)，為班組創(chuàng)造持久穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，促進(jìn)班組安全文化的建設(shè)。
5、改變習(xí)慣性違章，建設(shè)習(xí)慣性遵章隊(duì)伍
1）習(xí)慣性違章主要表現(xiàn)為違章指揮、違章操作、無票作業(yè)、不見胡作業(yè)、不執(zhí)行安規(guī)等。班組員工最愛出現(xiàn)的習(xí)慣性違章的具體表現(xiàn)為：投機(jī)取巧、心存僥幸；憑經(jīng)驗(yàn)工作；盲目無知、對安全生產(chǎn)認(rèn)識不足；急功近利、不負(fù)責(zé)任。
2）班組應(yīng)對習(xí)慣性違章制定專門的防范措施，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管，增強(qiáng)班組員工的防范事故的能力，從已經(jīng)發(fā)生的事故中吸取教訓(xùn)，做好自身防范工作，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)法規(guī)制度落到實(shí)處，采取有力措施，杜絕習(xí)慣性違章。
6、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全教育培訓(xùn)效果
職業(yè)規(guī)范的形成，很大程度上依賴于安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格的培訓(xùn)，可以幫助員工形成一種統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則和思維方式，使員工各負(fù)其責(zé)，提高工作效率和安全監(jiān)管水平。班組領(lǐng)導(dǎo)人，技術(shù)員做好示范工作，成為名副其實(shí)的“安全生產(chǎn)第一責(zé)任人”。進(jìn)行安全生產(chǎn)教育主要向班組員工講清安全生產(chǎn)方針，安全法律法規(guī)，安全規(guī)章等，通過一定形式考試來強(qiáng)化記憶。
7、營造班組安全文化氛圍
班組安全文化的構(gòu)建不但是員工技術(shù)能力、文化水平等決定的也不是短期內(nèi)就能構(gòu)建好的，而是靠班組管理層和全體員工對同一安全理念的認(rèn)同，并且能夠在每一位員工的具體工作中以此為行為規(guī)范，能夠在每一個員工的信念中以此為思想標(biāo)桿，通過班組的安全生產(chǎn)實(shí)踐中有目的、有計(jì)劃去精心構(gòu)建。
班組是公司的基礎(chǔ)生產(chǎn)單位，因此營造安全文化環(huán)境與氛圍至關(guān)重要，班組應(yīng)充分發(fā)揮班組長及技術(shù)員的主觀能動性，調(diào)動班組成員的工作積極性，使員工逐步建立“以人為本、遵章守法”的價值觀。
班組建設(shè)方案篇十三
咸寧移動客服中心始建于20xx年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。
20xx年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計(jì)劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭當(dāng)業(yè)績的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報社會的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時，努力爭取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度，規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來還必須有嚴(yán)格的制度來規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度；同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過程流程化，流程化的活動簡化，簡化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì)，促進(jìn)發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過開展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識型員工”活動的開展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我中心每周抽出專門時間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過以下幾種方式進(jìn)行：
（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對當(dāng)月新出臺的營銷政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績在公告欄內(nèi)進(jìn)行公布，將考試與績效掛鉤。
（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開展、總結(jié)、評估等工作；培訓(xùn)時間的安排：每月月會、周例會；平均每月培訓(xùn)時長達(dá)到2小時以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫與分享。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問題學(xué)習(xí)法、開放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動力源泉，永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動：
（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績、勞動紀(jì)律考評等多方面的綜合表現(xiàn)來集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎勵，兌換后積分清零。
（2）制訂中國移動通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍，全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對和諧型班組建設(shè)最好的回報和最大的鼓勵。結(jié)合工作實(shí)際，組織開展各種達(dá)標(biāo)競賽和創(chuàng)優(yōu)爭先活動，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。
（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個小組，管理人員也融入其中，由各個小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來，讓員工更深刻的體會到班組的關(guān)心與愛護(hù)，建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時間內(nèi)掌握員工的思想動態(tài)，了解每一位員工的興趣愛好充分發(fā)揮每個人的長處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識，開辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等，并利用每周五周會時間與班組員工進(jìn)行面對面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過聽取、采納大家的意見，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識，培養(yǎng)營業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個人二等獎；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個人一等獎等。
5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識，保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識明顯提高，及時對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的管理，利用班前會、班后會等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長久堅(jiān)持下去。我中心會以現(xiàn)有的成績?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
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