通過總結心得體會，我們可以更好地規(guī)劃未來的學習和工作目標。寫心得體會時，可以參考一些優(yōu)秀范文，從中吸取經(jīng)驗和靈感。小編整理了一些有關心得體會的常見問題和解答，供大家參考。
運維工作心得體會篇一
運維工作是一個非常重要的工作。在這個行業(yè)中，我們需要不斷地升級技術和提升自己的技能，以確保我們能夠始終如一地保持工作中的高效性。同時，我們還需要學會如何在日常工作中確保自己的安全并提供安全性保障。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗，探討有關運維工作安全的體會和技巧。
二、注意身體安全
首先，我們需要關注的是我們的身體。運維工作可能需要我們長時間坐在電腦前，或者進行一些需要長時間站立的工作。因此，我們需要注意身體健康，并注意保持良好的姿勢和姿態(tài)。我已經(jīng)有過在工作中出現(xiàn)頸椎疼痛和肩部酸痛的經(jīng)驗，因此我知道這些問題會給我們帶來不必要的痛苦。我們可以通過定期健身、休息和進行簡單的拉伸來防止這些問題的出現(xiàn)，并保持良好的身體狀態(tài)。
三、注意網(wǎng)絡安全
其次，我們需要確保我們的網(wǎng)絡安全。網(wǎng)絡安全涉及許多因素，例如密碼安全和數(shù)據(jù)備份。在我工作的過程中，我總是將不同的賬戶使用不同的密碼，以確保賬戶的安全性。我還會定期更改我的密碼，以保護隱私和數(shù)據(jù)的安全。此外，最好保持定期的數(shù)據(jù)備份。這可以確保我們的數(shù)據(jù)在任何時候都不會丟失。
四、注重生產(chǎn)環(huán)境的安全
我們還需要確保我們在生產(chǎn)環(huán)境中的安全。這包括備份、監(jiān)控和故障排除。為了確保我們的生產(chǎn)環(huán)境安全，我們需要定期備份我們的數(shù)據(jù)。我們還需要實時監(jiān)控我們的環(huán)境，以便能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理任何問題。另外，我們還需要保證故障排除過程的安全性。在進行測試和交互式解決方案中，我們需要時刻記住總是先從最基本的方法開始，更好地保障環(huán)境的安全。
五、定期檢查各類安全
最后，我們還需要定期檢查不同類型的安全。這些安全包括系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡安全和物理安全等。我們需要確保所有系統(tǒng)都受到保護，例如網(wǎng)絡安全必須覆蓋所有端口和入口點，并加密敏感數(shù)據(jù)，還需要定期巡查物理環(huán)境以確保設備安裝等滿足安全規(guī)定。
結論：
在運維工作中，采取保護措施并時刻關注我們的安全是非常重要的。通過注意身體安全、網(wǎng)絡安全、生產(chǎn)環(huán)境的安全等，我們可以保護團隊和客戶的數(shù)據(jù)，并避免出現(xiàn)危險。我相信如果我們時刻擁抱這些保護措施，運維工作中的工作效率將得到提升，也可以讓我們的客戶和團隊的環(huán)境更加穩(wěn)定容錯。
運維工作心得體會篇二
2我是__，20__年2月，進入了__維護中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。__定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務質量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務理念“用戶至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維工作心得體會篇三
本人于＿＿年x月畢業(yè)某某大學電氣工程及其自動化專業(yè)，并于＿＿年7月進入某公司工作，＿＿年7月轉調入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習，并參加某電廠設備安裝跟蹤工作。在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進步，已經(jīng)從一名在校大學生轉變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工，并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認識?，F(xiàn)將過去一年專業(yè)技術情況總結如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習，細心體會，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗教訓，防止安全責任事故的再次發(fā)生。
二、學習工作方面
1、基礎理論的提高
在大學里面，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。理論聯(lián)系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節(jié)，這對深入學習是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導，理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉子、定子、水輪機，勵磁系統(tǒng)、調速系統(tǒng)、水工建筑等的結構有很深感性認識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開始學習，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領下，我們慢慢地開始學習監(jiān)盤及一些簡單的操作，在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間，一定要做好事故預想，一定要掌握當前全廠設備的狀況，對存在缺陷的設備要加強監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結束后，學習如何恢復安全措施。這些工作，無一不需要我們認真對待、仔細檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩(wěn)定運行。運行期間我多次參加了機組的開、停機操作，對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間，在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖，了解了勵磁系統(tǒng)和調速器的基本工作原理，學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。同時掌握了一些實驗設備的使用方法。在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號機組調速器的檢修工作，通過現(xiàn)場學習，我對調速器系統(tǒng)有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務外，我們經(jīng)常隨同師傅去進行消缺，對有異常的設備進行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應該如何處理，調動我們面對問題獨自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨，我總結了在處理設備故障時應注意的事項：首先，我們要對設備的結構、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認識到故障應該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設備;這樣，我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設備。
三、培訓學習
自從進入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環(huán)境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業(yè)知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協(xié)助工作時候，領導們也是抓住機會，邀請廠家技術人員給我們講各個專業(yè)的知識，如plc基礎知識及應用的培訓，調速器基礎知識的培訓，在＿＿年4月份的時候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓。在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓工作外，還利用業(yè)余時間看一些有關電廠運行維護的書籍，如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等，以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
多能"的要求。提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2、在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同，對整個系統(tǒng)的認識基本還在停留在理論層面，并且對系統(tǒng)的學習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復雜設備的故障診斷和檢修任務。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務。
運維工作心得體會篇四
__年即將過去，回顧一年來的工作，在公司領導的帶領下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過了不平凡的一年。現(xiàn)對一年來的工作總結如下：
一、網(wǎng)絡建設
網(wǎng)絡規(guī)劃是技術部的一個重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡建設發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡改造
技術部按照公司業(yè)務的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡改造，改造平房用戶1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次，__x機房干線光放大版更換二次，干線擴容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務和寬帶業(yè)務的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。，技術部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力，基本保障了網(wǎng)絡雙向業(yè)務的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術部擔負的安全生產(chǎn)、安全播出任務在公司來說是相當艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡，確保了春節(jié)、“兩會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟損失3萬元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務意識、大局意識，除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔負應急值班任務。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關部門關于安全播出的各項指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點，有目的加強值班巡檢，切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應急預案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)兩會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當?shù)?、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及__x市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計安全播出達####小時，全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務情況
截止11月底完成經(jīng)營任務54萬，11月超額完成2萬。
七、培訓
今年五月部門派人參加了96566培訓班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務知識，離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡的發(fā)展與業(yè)務發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡還是不能很好的適應業(yè)務的發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓，有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓，提高部門員工的綜合素質。
2、在管道建設具備條件的同時，對城區(qū)進行管道建設。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務進行支持。(1)加強溝通指導分公司的業(yè)務能力，新增的解決網(wǎng)絡問題的軟件、設備及拓展及時指導告知。(2)增加分公司操作設備的權限，最大限度的方便業(yè)務開展。(3)業(yè)務配備應有相關流程，并將操作結果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問題時，盡可能快的解決問題，同時對分公司的業(yè)務請求應有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內須解決。
運維工作心得體會篇五
時間一晃而過，彈指之間，__年悄然而至，自從__年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。
但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
運維工作心得體會篇六
3時間飛逝，一晃而過，彈指之間20__年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個總結：
一、工作總結：
工作內容：我負責的工作主要有二個方面
(一)根據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。
(二)負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達到資產(chǎn)管理與財務的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作，調整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用權限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)對院內租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關部門和領導隨時調閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓，提高自身業(yè)務水平。
二、查找不足反思改進
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
運維工作心得體會篇七
運維工作是企業(yè)信息技術部門中十分重要的一個崗位，是保障業(yè)務系統(tǒng)正常運轉的關鍵環(huán)節(jié)。然而，運維工作也是一項風險極高的工作，涉及到數(shù)據(jù)保密、系統(tǒng)維護、漏洞修補等多個方面。因此，如何在運維工作中保障數(shù)據(jù)安全是非常重要的。在這里，我將分享我的一些運維工作安全心得和體會，希望對大家有所幫助。
第二段：加強安全意識，提高識別網(wǎng)絡風險的能力
運維工作涉及到的內容非常廣泛，從服務部署到維護更新再到服務監(jiān)控，都需要技術人員不斷關注。但是，這些工作背后也存在著各種各樣的網(wǎng)絡安全風險。因此，我們必須要高度重視安全意識，將網(wǎng)絡安全問題納入日常工作考慮的范疇之中。只有不斷提高識別網(wǎng)絡風險的能力，才能有針對性的制定相應的運維安全策略，有效地避免安全漏洞的產(chǎn)生。
第三段：運維安全策略
制定運維安全策略是我們進行運維工作所必須的一項重要任務。首先，我們需要建立安全標準與安全訪問控制策略，并對敏感數(shù)據(jù)進行加密。其次，我們還需要定期進行漏洞掃描，不斷修復和升級系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和完整性。此外，定期備份與恢復也是重要的一步，只有在數(shù)據(jù)或系統(tǒng)遭受損失的情況下，才能盡快恢復并保持業(yè)務連續(xù)性。
第四段：增強風險意識，掌握及時處理網(wǎng)絡安全事故的能力
在日常的運維工作中，很難完全避免發(fā)生網(wǎng)絡安全事故的情況。雖然我們不能預知具體會發(fā)生什么，但我們可以通過增強風險意識的能力，提前做好準備，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡安全事故。對于重大的安全事故，我們需要建立專門的應急響應流程和團隊，以及遵循信息安全管理的規(guī)定，確保及時有效地處理安全事件。
第五段：總結
運維工作的安全性是企業(yè)運作的保障，其中網(wǎng)絡安全事故的防范和處理是重中之重。我們必須不斷加強安全意識與風險意識，建立科學可行的運維安全策略，并不斷提高處理網(wǎng)絡安全事故的能力。同時，我們還應當根據(jù)不斷變化的威脅形勢，對安全策略進行不斷優(yōu)化和完善，保障企業(yè)運營的正常開展。
運維工作心得體會篇八
運維工作是當今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中非常重要的一個領域，運維工程師的工作涉及到許多關鍵性的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，因此安全性成為了他們日常工作中需要高度關注和重視的問題。在我的運維工作經(jīng)驗中，我認為安全意識是非常重要的，下面就分享一下我在工作中得出的一些關于運維工作安全心得體會。
二段：定期備份數(shù)據(jù)
備份數(shù)據(jù)是保障系統(tǒng)安全的重要措施。在運維工作中，數(shù)據(jù)是最寶貴的財富，而不幸的是，數(shù)據(jù)有可能會遭受損毀或丟失。在這種情況下，一份詳細的備份數(shù)據(jù)是可以非常快速地恢復原本的系統(tǒng)，因此保障數(shù)據(jù)的備份是非常重要的，需要定期做好數(shù)據(jù)備份和存儲工作。
三段：建立運維數(shù)據(jù)庫
運維工程師的工作包括處理大量的信息和維護大量的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，為了更好地管理和處理這些信息，我們需要建立一個運維數(shù)據(jù)庫，用于存儲和查詢數(shù)據(jù)。這樣可以提高運維工作的效率，提高工作的整體質量，同時也能幫我們更好地管理信息，提高信息的安全性。
四段：加強文件管理
系統(tǒng)文件的安全性對運維工程師來說也是非常重要的，因為文件涉及到系統(tǒng)安全、用戶數(shù)據(jù)和其他許多重要信息。在我的運維工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)加強文件管理是非常有必要的。我們需要保證系統(tǒng)的所有文件都不會被隨意更改或刪除，同時需要使用密碼對重要的文件進行加密保護。
五段：加強系統(tǒng)安全監(jiān)控
加強系統(tǒng)安全監(jiān)控也是提高系統(tǒng)安全性非常重要的措施之一。我們需要保證在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，能夠及時發(fā)現(xiàn)和響應。因此，在我的運維工作中，我會定期檢查和監(jiān)控系統(tǒng)安全性，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理，從而確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。另外，還可以使用一些安全管理工具來加強系統(tǒng)安全性，例如運行安全漏洞掃描程序、網(wǎng)絡攻擊檢測系統(tǒng)等。
總結：
運維工作安全心得體會是運維工程師在工作中積累的重要知識和經(jīng)驗，建立一個安全意識是非常重要的。在工作中，我們需要認真對待數(shù)據(jù)備份、運維數(shù)據(jù)庫、文件管理和系統(tǒng)安全監(jiān)控等問題，同時需要加強對關鍵系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護，提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，為公司的發(fā)展保證系統(tǒng)的安全運行。
運維工作心得體會篇九
尊敬的公司領導：
我于20＿＿年開始從事idc運維方面的工作。時間飛逝，轉眼間，作為idc運維工作人員將近4年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于idc機房運維人員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結。
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。回顧歷史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建，包括學習系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。
運維工作心得體會篇十
第一段：引言（150字）
運維工作是保障企業(yè)正常運營和提供穩(wěn)定服務的關鍵環(huán)節(jié)，是保駕護航的重要角色。我在多年的從業(yè)經(jīng)驗中感受到了運維工作的重要性和挑戰(zhàn)，并且積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我對于運維工作保駕護航的理解和實踐。
第二段：投入與認知（250字）
運維工作需要持續(xù)的投入和學習，這是我深刻體會到的。作為運維工程師，我們需要持續(xù)保持對新技術和工具的關注和學習，因為技術的迅速發(fā)展和變革，使得運維工作變得更加復雜和挑戰(zhàn)。通過不斷學習，我了解到了運維工作的廣度和深度，也切實感受到了自己在工作中的不足之處，這促使我不斷進步和提升。
第三段：團隊協(xié)作（250字）
在工作中，團隊協(xié)作是非常重要的。作為運維團隊的一員，我深刻體會到了團隊協(xié)作的力量。每個人都有自己的專長和長處，通過協(xié)作，我們可以將個人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，提高工作效率和質量。在團隊中，我學會了傾聽和尊重他人的意見，也學會了相互幫助和支持。團隊的成功不僅僅是個人的努力，而是一個整體的努力，只有當團隊能夠相互配合和協(xié)作，才能更好地保駕護航。
第四段：問題解決與創(chuàng)新（300字）
運維工作中，我們經(jīng)常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，解決問題是我們的日常任務之一。我發(fā)現(xiàn)解決問題需要細心和耐心，需要系統(tǒng)性的思考和分析。通過分析問題的根本原因，我們可以找到解決問題的方法，并且預防類似問題的再次發(fā)生。此外，創(chuàng)新也是運維工作中的重要元素。在不斷探索和嘗試中，我們可以尋找到更加高效和可靠的解決方案，提升工作效率和用戶體驗。
第五段：總結與展望（250字）
通過多年的運維工作，我認識到保駕護航是運維工作的核心任務，也是我們的職責所在。通過不斷的學習和提升，加強團隊協(xié)作，解決問題和創(chuàng)新，我們可以更好地履行自己的職責，保障企業(yè)的業(yè)務正常運行。未來，我將堅持不懈地投入到運維工作中，不斷進步和提高，為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護航。
總結（120詞）：
運維工作保駕護航是一項需要持續(xù)投入和學習的工作，也需要團隊協(xié)作的支持。通過解決問題和創(chuàng)新，我們可以提高工作效率和用戶體驗。在未來的工作中，我將牢記我的職責，堅持不懈地投入到運維工作中，為企業(yè)的發(fā)展和用戶的滿意保駕護航。
運維工作心得體會篇十一
第一段：引言（100字）
運維工作是公司穩(wěn)定運營的重要保障，在這個數(shù)字化時代尤其關鍵。作為一名運維工程師，我深知保駕護航的責任重大。多年來，我積累了一些心得體會，在實踐中不斷總結經(jīng)驗，希望通過本文分享給大家。
第二段：職責與挑戰(zhàn)（200字）
作為一名運維工程師，我們的主要任務是保障系統(tǒng)的可靠運行。這涉及到服務器的維護、網(wǎng)絡的安全、數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化等多個方面。運維工作中面臨的挑戰(zhàn)也是日益增多的，比如系統(tǒng)故障的處理、業(yè)務需求的快速響應、安全漏洞的封堵等。在這樣一個復雜、多變的環(huán)境中，我們必須具備靈活應對各種問題的能力。
第三段：技術與溝通（300字）
在運維工作中，掌握技術是基礎。我們需要熟悉各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡設備等方面的知識，并能靈活運用。此外，運維工作往往需要與多個團隊合作，因此良好的溝通能力也是必不可少的。我們必須與開發(fā)人員、測試人員、產(chǎn)品經(jīng)理等各個角色緊密配合，共同解決問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
第四段：自動化與監(jiān)控（300字）
自動化和監(jiān)控是現(xiàn)代運維工作中的重要手段。通過自動化腳本和工具的使用，我們可以減少重復勞動，提高工作效率。而通過監(jiān)控系統(tǒng)的建立，我們可以實時監(jiān)控各個關鍵指標，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。自動化和監(jiān)控的引入，不僅減輕了我們的工作負擔，還提高了系統(tǒng)的可靠性和容災能力。
第五段：成長與總結（300字）
在運維工作中，我們不僅需要關注技術層面的成長，還要注重自身素質的提升。不斷學習新知識，參與培訓和技術交流，與同行保持交流與分享，能夠不斷提高自己的專業(yè)水平。同時，我們還需要總結經(jīng)驗教訓，形成一套行之有效的工作方法。通過沉淀和分享，可以為團隊和行業(yè)貢獻更多的價值。
結尾（100字）
運維工作是一項相對低調卻重要的工作，我們在背后默默付出，保障著公司的正常運行。在這個過程中，我們需要不斷學習、不斷進步，才能更好地應對新的挑戰(zhàn)。只有不斷提升自己，我們才能更好地保駕護航，為公司的發(fā)展貢獻力量。
運維工作心得體會篇十二
第一段：了解業(yè)務，勤學善思
運維工作的核心是保障企業(yè)的業(yè)務穩(wěn)定運行。因此，首先要了解企業(yè)的業(yè)務流程和關鍵應用系統(tǒng)。深入了解業(yè)務需求和用戶需求，對于我們合理安排運維工作任務，有著極為重要的幫助。同時，要善于思考，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。業(yè)務以及系統(tǒng)的延展性需求不斷出現(xiàn)，我們要敢于創(chuàng)新，善于思考并尋找針對問題的合理解決方案。
第二段：完善策略，優(yōu)化工作流程
運維工作的目的是提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，降低企業(yè)的成本和風險。我們要確立相應的策略，合理規(guī)劃工作內容和流程。合理的計劃和安排可以提高工作效率，減少重復工作，確保重要的監(jiān)控和維護工作不會被遺漏。例如，我們可以制定定期巡檢計劃和服務等級協(xié)議，制定問題處理的優(yōu)先級和應急預案，以應對突發(fā)情況。通過完善策略和優(yōu)化工作流程，可以有效提高運維工作的質量和效率。
第三段：加強團隊協(xié)作，提高組織效能
運維工作往往需要多個團隊協(xié)作完成，包括硬件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、安全等。保持團隊間的良好合作關系和溝通渠道至關重要。團隊成員之間要認清各自的角色和職責，并建立良好的協(xié)作機制。定期的跨團隊會議和合作項目可以促進團隊的溝通和交流，加強各部門之間的合作和信任。另外，建立一個知識分享平臺，讓團隊成員分享運維經(jīng)驗和技術知識，可以不斷提高整個團隊的專業(yè)水平和組織效能。
第四段：關注系統(tǒng)安全，提升漏洞掃描能力
隨著信息化的快速發(fā)展，系統(tǒng)安全問題成為企業(yè)運維工作中不可忽視的一環(huán)。我們應該關注最新的安全漏洞和攻擊手段，及時更新系統(tǒng)補丁，加強系統(tǒng)防護。同時，對系統(tǒng)進行定期漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)和修復可能存在的安全漏洞。建立完善的安全管理機制，加強對用戶權限和敏感數(shù)據(jù)的管控，是運維工作的重要任務之一。只有將系統(tǒng)安全放在首位，我們才能更好地保護企業(yè)的信息資產(chǎn)。
第五段：持續(xù)學習，保持敬業(yè)精神
在快速發(fā)展的科技行業(yè)，運維工作也在不斷變化和升級。為了不落后于時代潮流，我們要保持持續(xù)學習的習慣，不斷提高自身素質和技術能力。通過參加培訓、閱讀技術書籍、關注業(yè)界動態(tài)等方式，持續(xù)地學習和了解新知識，從而適應工作的需求和變化。同時，我們還要保持敬業(yè)精神，對工作負責，積極主動地解決問題，為企業(yè)的運營提供更加穩(wěn)定和高效的支持。
總結：運維工作是一項艱巨的任務，但只要我們不斷總結經(jīng)驗，學習新知識，加強團隊協(xié)作，關注系統(tǒng)安全，就能夠在保駕護航的崗位上發(fā)揮自己的價值。在這個快速發(fā)展的科技時代，我們要保持持續(xù)學習和敬業(yè)的精神，與時俱進，才能更好地適應變化，提升自己的能力和競爭力。這些心得體會只是我個人的經(jīng)驗，希望能對大家有所幫助，共同努力推動運維工作的進步和創(chuàng)新。
運維工作心得體會篇十三
運維班長是一個團隊中非常重要的角色，他需要具備良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。在擔任運維班長的這段時間里，我深刻地體會到了這些能力的重要性，同時也意識到了自己的不足之處。在這篇文章中，我將分享我作為運維班長的心得體會。
首先，作為運維班長的我深刻認識到組織能力的重要性。在運維工作中，需要管理和維護大量的服務器和設備。作為班長，我要合理安排班組成員的工作任務，確保每個人都能充分發(fā)揮自己的能力和專長。我會制定詳細的工作計劃，根據(jù)工作的緊急程度和優(yōu)先級來分配任務。通過合理的組織，我能夠有效地調配資源，使每個人都能夠有條不紊地進行工作。
其次，溝通能力也是我作為運維班長不可或缺的一項技能。在工作中，我經(jīng)常需要與其他部門的同事進行溝通，了解他們的需求和問題，并及時解決。同時，在班組內部，我要與成員之間進行密切的溝通，了解每個人的工作進展和困難，為他們提供支持和幫助。良好的溝通能力可以幫助我更好地理解他人，解決問題并提高工作效率。
此外，解決問題的能力是一個優(yōu)秀運維班長必備的素質之一。在運維工作中，問題是時常出現(xiàn)的。對于突發(fā)的故障和故障處理，我需要快速反應并采取有效的措施。我會運用自己的經(jīng)驗和知識，配合班組成員的專業(yè)技能，找到解決問題的最佳方案。同時，我也會及時總結和記錄各種問題的解決方法，以便今后能更好地應對類似的情況。
除了上述的能力之外，我還意識到我在一些方面仍然存在不足。例如，我在團隊管理方面還有待提升，有時候過于追求個人的成功而忽略了團隊的合作。此外，我在時間管理上也存在一些問題，有時候會花費過多的時間在某個問題上，而忽略了其他同樣重要的任務。這些不足之處提醒我要不斷學習和改進自己，提高自己的能力水平。
綜上所述，作為一個運維班長，我通過這段時間的工作和體會，深刻地認識到了組織能力、溝通能力和解決問題的能力的重要性。同時，我也意識到了自己的不足之處，為今后的職業(yè)發(fā)展提出了新的目標和要求。我希望在未來的工作中能夠不斷學習和提升自己，成為一個更加出色的運維班長。
運維工作心得體會篇十四
運維是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，承擔著保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行的重任。在實踐中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將分享我在運維實戰(zhàn)中所獲得的一些心得，希望對同行們有所啟發(fā)。
第二段：深入理解與規(guī)劃
運維工作以深入理解系統(tǒng)運行機制為基礎，是任何操作的先決條件。我意識到，只有透徹了解系統(tǒng)架構和各個組件的功能、關系以及運行特點，才能快速定位和解決問題。因此，我在實踐中注重學習和利用相關文檔、教程和工具，對系統(tǒng)進行全面的分析，掌握系統(tǒng)的脈絡和核心知識，并及時進行相關規(guī)劃和優(yōu)化。
第三段：提高溝通與協(xié)作能力
在運維工作中，與其他團隊和同事的溝通與協(xié)作是至關重要的。作為一個運維人員，我們需要與開發(fā)人員、測試人員和其他部門保持良好的溝通，并共同面對問題，共同解決。通過與其他團隊的密切合作，我深刻體會到團隊合作的重要性，并在實際工作中提高了溝通和協(xié)作能力。遇到問題時，我會及時與相關人員進行溝通，共同分析和解決，這有助于加快問題的處理速度和提高解決質量。
第四段：持續(xù)學習與技術創(chuàng)新
運維工作涉及的技術領域廣泛且迅速發(fā)展，需要我們保持持續(xù)學習和技術創(chuàng)新的態(tài)度。我會定期閱讀最新的技術文獻和博客，參加相關技術研討會和培訓課程，以保持對新技術的敏感性和了解。同時，我鼓勵團隊成員之間的技術交流和分享，建立起良好的學習氛圍和技術共享機制。通過不斷學習和技術創(chuàng)新，我得以提升自己的技術水平，更好地適應運維工作的需求。
第五段：總結與展望
通過不斷實踐和總結，我發(fā)現(xiàn)在運維工作中積累的經(jīng)驗是最寶貴的財富。我學會了深入理解與規(guī)劃，提高了溝通與協(xié)作能力，堅持持續(xù)學習與技術創(chuàng)新。這些經(jīng)驗不僅有助于提高工作效率，還增強了我作為一個運維人員的專業(yè)素養(yǎng)。我希望將來能繼續(xù)在運維領域深耕，與同行們共同成長，為系統(tǒng)穩(wěn)定運行貢獻自己的力量。
總之，運維實戰(zhàn)中的心得體會是寶貴的財富，它們幫助我們不斷提升自己的技術和素養(yǎng)，更好地適應工作的需求。通過深入理解與規(guī)劃、提高溝通與協(xié)作能力、持續(xù)學習與技術創(chuàng)新等方式，我們能夠在運維工作中不斷發(fā)展和成長。我相信，隨著技術的不斷發(fā)展和自己經(jīng)驗的積累，我們將能夠在運維崗位上取得更加出色的成績。
運維工作心得體會篇十五
運維，就是指運營和維護的簡稱，是指通過規(guī)范的管理和保障技術手段對系統(tǒng)、設備、網(wǎng)絡等進行日常維護和故障處理的工作。在從事運維工作的過程中，我積累了一些心得和體會，以下是我對于運維工作的五段式文章。
第一段：運維的重要性及其挑戰(zhàn)
運維是信息技術領域中至關重要的環(huán)節(jié)之一，負責對系統(tǒng)和設備進行維護和管理。具體而言，運維人員需確保系統(tǒng)的正常運行，及時處理故障，并進行性能優(yōu)化，從而保證業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。然而，運維工作面臨諸多挑戰(zhàn)，如復雜的技術架構、不可預測的故障、面對無法掌控的第三方因素等。因此，一個優(yōu)秀的運維團隊需要不斷學習和磨練，才能應對這些挑戰(zhàn)。
第二段：注重細節(jié)，做好日常維護
作為運維人員，在日常工作中應注重細節(jié)，做好系統(tǒng)和設備的日常維護工作，以確保其正常運行。這包括定期檢查設備的運行狀態(tài)，清理系統(tǒng)垃圾和日志文件，及時更新和升級軟件等。此外，及時備份數(shù)據(jù)也是十分重要的，以防止數(shù)據(jù)丟失。雖然這些工作看似瑣碎，但卻是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎，做好這些工作可以避免很多潛在的故障。
第三段：重視故障處理，及時響應
故障是運維工作中常見的問題，因此，運維人員必須學會高效地進行故障處理，并及時響應。首先，要進行合理的故障分類和診斷，找出故障根源。其次，需要采取快速有效的修復措施，以降低業(yè)務中斷時間。最后，進行問題的分析和總結，以避免類似故障再次發(fā)生。良好的故障處理能力可以讓業(yè)務迅速恢復正常運行，減少影響。
第四段：持續(xù)學習，提升技術能力
運維工作是一個技術密集型的工作，因此，持續(xù)學習和提升技術能力是運維人員必備的素質。首先，要關注新技術的發(fā)展和趨勢，學會應用新技術解決問題。其次，需要深入了解系統(tǒng)和設備的原理和運作機制，以更好地進行維護和優(yōu)化。此外，參與技術培訓和交流活動，與同行一起學習和分享經(jīng)驗，相互促進成長。
第五段：團隊協(xié)作，共同進步
運維工作需要多個人員協(xié)作完成，因此，團隊協(xié)作是非常重要的。在團隊中，運維人員需要相互支持，共同解決問題，并及時共享工作中的經(jīng)驗和教訓。一個團隊的成功和進步取決于每個成員的貢獻，每個人都有發(fā)揮其專長的機會。因此，要建立良好的團隊氛圍，激勵成員發(fā)揮其潛力，共同推動團隊的進步。
對于運維工作，我的體會不僅僅限于以上五點，因為它是一個廣闊而有挑戰(zhàn)性的領域。在工作中，我會保持持續(xù)的學習和積累經(jīng)驗的態(tài)度，不斷提升自己的技術能力和解決問題的能力。只有不斷進步，才能在運維領域中立于不敗之地。
運維工作心得體會篇十六
環(huán)境運維是一個不斷發(fā)展的領域，它可以幫助組織保持高水平的服務質量和工作效率。在環(huán)境運維中，集中管理和監(jiān)測系統(tǒng)的健康狀態(tài)是至關重要的。本文將探討環(huán)境運維的心得體會，以幫助您更好地理解環(huán)境運維的重要性。
第二段：保持系統(tǒng)安全性
對于一項可靠的環(huán)境運維，安全性至關重要。保證系統(tǒng)的安全性，有助于防止未經(jīng)授權的人員訪問系統(tǒng)并對其進行操作。我認為，確保系統(tǒng)的安全性的一個有效方法是執(zhí)行實時監(jiān)控。它可以監(jiān)控各種活動，例如用戶訪問、文件系統(tǒng)的更改、應用程序使用等。如果在這些活動的過程中發(fā)現(xiàn)任何異常情況，則可以立即采取必要措施。
第三段：數(shù)據(jù)備份和恢復
另一個非常重要的環(huán)境運維的方面是對數(shù)據(jù)的備份和恢復。在任何時候，都有可能發(fā)生數(shù)據(jù)損失或系統(tǒng)崩潰。如果在這些情況下沒有進行適當?shù)臏蕚?，?shù)據(jù)將會永久丟失。為了防止這種情況的發(fā)生，我們需要定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保備份策略與恢復策略一致，以便在需要時進行靈活的恢復操作。
第四段：升級和維護最新技術
相信大家都知道IT變化迅猛，技術不斷更新，因此升級和維護最新技術是環(huán)境運維的另一個重要方面。升級和維護最新技術，不僅可以保持系統(tǒng)的健康狀態(tài)，還可以提高系統(tǒng)的效率和性能。此外，合適的升級路徑和升級計劃可以最小化維護成本和減少系統(tǒng)達到不可修復的狀態(tài)的風險。
第五段：持續(xù)性維護
對環(huán)境運維的持續(xù)性維護可以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性服務。這需要我們在系統(tǒng)運行時持續(xù)監(jiān)視系統(tǒng)的健康狀況并及時檢測和解決問題。為了達到這個目的，該團隊中的人員需要有豐富的專業(yè)知識，掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、虛擬化和云計算等方面的技術。
結論：
綜上所述，環(huán)境運維是追求環(huán)境極致性能的管理過程。保證系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)備份和恢復、升級和維護最新技術以及持續(xù)性維護等方面是環(huán)境運維的關鍵。最后，我希望這些經(jīng)驗可以為您在環(huán)境運維方面的工作提供一些有幫助的指導。
運維工作心得體會篇十七
時間一晃而過，彈指之間，悄然而至，自從203月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網(wǎng)站等；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的.備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡制度管理和完善
公司經(jīng)過一段時間的運轉，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務器平臺管理與維護工作
公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務支撐平臺—服務器，為重中之重；本年度我司服務器相應出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡故障七次，重大一次，因服務器遭ddos攻擊，導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務器平臺網(wǎng)絡連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務器系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關溢出，無法與我司ivr服務器數(shù)
運維工作心得體會篇十八
運維 (即“運維工程師”，是指負責維護和保障軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡服務的專業(yè)人員) 是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為一名運維工程師，多年來，我積累了一些關于運維工作的心得體會。在本文中，我將分享我對于運維工作的理解和體會，同時探討一些我認為對于運維工程師來說至關重要的品質和技能。通過這些心得和體會，我希望能給正在從事運維工作或有意進入這一領域的人一些啟發(fā)和幫助。
首先，對于一個優(yōu)秀的運維工程師來說，持續(xù)學習和不斷更新知識是非常重要的。IT行業(yè)變化很快，新技術和工具層出不窮。一個好的運維工程師應該具備全面的技術知識，并且能夠隨時掌握新的技術和工具。通過參加培訓課程、研討會和閱讀相關的書籍和文章，我們能夠不斷提升自己的技術水平，保持和行業(yè)腳步的同步。
其次，運維工作的成功離不開團隊合作。一個良好的團隊合作是使運維團隊高效運作的關鍵因素之一。坦誠的溝通、相互支持和互助合作是建立團隊信任和凝聚力的重要組成部分。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)通過定期召開團隊會議和進行團隊建設活動，可以有效地促進團隊成員之間的了解和聯(lián)系，提高團隊的協(xié)作能力，使整個團隊更加緊密地團結在一起。
第三，對于一個優(yōu)秀的運維工程師來說，問題解決能力是非常重要的。在運維工作中，我們時常面臨各種各樣的問題，例如網(wǎng)絡故障、系統(tǒng)崩潰和安全漏洞等等。面對這些問題，一個好的運維工程師應該能夠迅速并準確地找到問題的根源，并且能夠提供切實有效的解決方案。通過積累實戰(zhàn)經(jīng)驗和不斷學習，我們可以提高自己的問題解決能力，并且更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)。
第四，一個優(yōu)秀的運維工程師應該具備較高的自我管理能力。在實際工作中，我們常常需要面對壓力和繁重的工作任務。為了保持良好的工作狀態(tài)和精力充沛，我們需要學會合理規(guī)劃和管理我們的時間和資源，以確保工作的順利進行。此外，我們還應該學會如何處理工作和生活的平衡，從而更好地保護自己的身心健康。
最后，一個優(yōu)秀的運維工程師應該具備持續(xù)改進和創(chuàng)新的意識。運維工作本身是一個不斷迭代和改進的過程。通過不斷評估和改進我們的工作流程、工具和方法，我們可以提高工作的效率和質量。同時，我們還應該保持對新技術和行業(yè)趨勢的關注，積極嘗試和采用新的技術和工具，以提高運維的水平和競爭力。
總之，運維工程師是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一員。通過持續(xù)學習和更新知識、加強團隊合作、提高問題解決能力、自我管理和持續(xù)改進，我們可以成為一名卓越的運維工程師。希望我在本文中分享的心得體會對正在從事或有意從事運維工作的讀者有所啟發(fā)和幫助。同時，我也希望能和更多的運維工程師共同交流和分享經(jīng)驗，一起進一步探索和發(fā)展這一領域。
運維工作心得體會篇十九
作為一名運維工程師，我一直以來都在不斷地努力學習和成長。在這個行業(yè)中，我積累了許多經(jīng)驗和體會，并從中領悟到了許多道理。下面，我將從個人成長、技術能力、團隊協(xié)作、問題解決和持續(xù)學習五個方面展開，與大家分享我的運維心得體會。
個人成長是運維工程師不可忽視的一部分。對我而言，不斷提升自己的技能和能力是非常重要的。我堅信，只有不斷學習和充實自己，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過參加培訓課程、研究新技術和實踐項目，我不僅提升了自己的技術水平，還增加了解決問題的能力。此外，在工作中，我也注重不斷總結和反思，尋找自己的不足和提升的空間?？傊瑐€人成長對于一名運維工程師來說至關重要，相信只有不斷努力才能獲得長遠的發(fā)展。
技術能力是運維工程師的核心競爭力。在這個日新月異的科技時代，技術的更新?lián)Q代速度極快。作為一名合格的運維工程師，必須不斷學習和掌握新的技術和工具。我認為，技術能力不僅包括對基礎知識的扎實掌握，還需要具備靈活運用的能力。在遇到問題時，要能迅速分析和解決，并制定合理的修復方案。通過不斷探索和實踐，我不僅提升了自己的技術水平，還積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。正是這些寶貴的經(jīng)驗讓我從一個初級運維工程師迅速成長為一個有能力解決復雜問題的高級工程師。
團隊協(xié)作是運維工作中不可或缺的一部分。在運維工作中，一個人的力量是遠遠不夠的，我們需要與團隊成員密切合作，共同攻克工作中的難題。我深知，團隊的力量是無窮的，只有真正的團隊協(xié)作才能取得更好的成果。為了更好地與團隊合作，我更注重與他人的溝通和理解，并且善于傾聽他人意見。在處理問題時，我會主動和團隊成員交流，分享我的思路和解決方案，并接受他們的指導和意見。通過有效的團隊協(xié)作，我們能夠高效地完成工作，提高整個團隊的協(xié)同效能。
問題解決是運維工作中最常見的任務之一。在我多年的運維工作中，我遇到過各種各樣的問題，包括系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡問題、安全威脅等等。在解決問題的過程中，我學到了很多實用的方法和技巧。首先，我會先理清問題的背景和原因，通過排查和分析，找出問題的關鍵所在。其次，我會制定合理的解決方案，并采取行動解決問題。最后，我會進行反思和總結，以避免類似問題再次發(fā)生。通過不斷地解決問題，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗，還提升了自己的問題解決能力。
持續(xù)學習是我作為一名運維工程師的信條。技術發(fā)展日新月異，只有保持持續(xù)學習的態(tài)度，才能保持競爭力。我會經(jīng)常閱讀相關的技術書籍和文章，參加行業(yè)的研討會和培訓課程。通過不斷地學習，我不僅能夠了解最新的技術動態(tài)，還能夠為自己的工作帶來新的靈感和思路。此外，我也會積極參與技術社區(qū)，與其他運維工程師分享我的經(jīng)驗和觀點，并從他們那里學習到更多的知識。我相信，只有通過持續(xù)學習，才能不斷提高自己的專業(yè)水平，并在運維領域中立于不敗之地。
通過個人成長、技術能力、團隊協(xié)作、問題解決和持續(xù)學習這五個方面的努力和實踐，我不斷提升自己的專業(yè)能力和競爭力。我深信，只要堅持不懈地努力學習和成長，就能夠在運維領域中取得更大的成就。同時，我也希望通過我的經(jīng)驗和體會，能夠對其他運維工程師提供一些啟示和幫助，讓我們共同進步。運維這條道路并不容易，但只要我們堅持不懈地努力，必將收獲更多的成就和榮耀。
運維工作心得體會篇二十
運維（Operations and Maintenance）是指對于計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備以及相關的軟硬件設備進行管理和維護的工作。作為一名運維工程師，我在工作中積累了許多經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些關于運維的心得體會，在工作中不斷提高自己。
第一段：注重基礎知識和技能的學習
運維工程師需要掌握廣泛的知識和技能，包括計算機操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡原理、數(shù)據(jù)庫管理和故障排除等方面。我在工作之初，意識到自己基礎知識不夠扎實，就花了很多時間和精力進行學習和補充。通過學習相關的教材、參加培訓和實踐操作，我不斷提高自己的技術水平。只有打好堅實的基礎，才能在實際工作中應對各種復雜情況。
第二段：重視自動化和監(jiān)控的實施
隨著云計算和大數(shù)據(jù)時代的到來，運維的工作更加復雜和繁雜。為了提高工作效率和準確性，我們開始著手實施自動化和監(jiān)控系統(tǒng)。利用腳本編程和自動化工具，可以將一些重復性的任務交給機器完成，從而節(jié)省時間和精力。監(jiān)控系統(tǒng)可以實時收集和分析服務器運行狀態(tài)、網(wǎng)絡流量和數(shù)據(jù)庫負載等指標，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。自動化和監(jiān)控的實施極大地提高了我們的工作效率和響應速度。
第三段：加強與其他部門的溝通與協(xié)作
作為運維工程師，我們的工作不僅僅是對計算機設備的管理和維護，還需要與其他部門進行有效的溝通和協(xié)作。比如，與開發(fā)人員確認軟件和硬件需求，與網(wǎng)絡部門配合解決網(wǎng)絡故障問題。通過和其他部門的密切合作，我們可以更好地理解他們的需求，及時解決他們的問題，提高工作的協(xié)同性和專業(yè)性。同時，也可以通過交流學習其他部門的知識和經(jīng)驗，提升自己的綜合素質和技能。
第四段：持續(xù)學習和關注行業(yè)動態(tài)
技術日新月異，運維工程師需要不斷學習和關注行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。我會經(jīng)常閱讀相關的技術文章和博客，參加技術交流會議和培訓，與同行進行經(jīng)驗分享。運維不僅僅是一項工作，更是一種精神和態(tài)度。只有不斷學習和更新自己的知識，才能適應快速變化的技術環(huán)境，保持工作的競爭力和優(yōu)勢。
第五段：注重細節(jié)和總結經(jīng)驗
運維工作需要細心和耐心，不能馬虎大意。在處理問題時，我會把每一個細節(jié)都仔細考慮和核實，避免犯低級錯誤。另外，及時總結經(jīng)驗也是非常重要的。在工作中遇到的問題和解決方案都應該進行記錄和總結，方便日后查閱和經(jīng)驗分享。只有不斷總結和改進，我們才能在工作中不斷提高自己，逐漸成為一名優(yōu)秀的運維工程師。
總結：
通過學習基礎知識和技能、實施自動化和監(jiān)控、加強與其他部門的溝通與協(xié)作、持續(xù)學習和關注行業(yè)動態(tài)，以及注重細節(jié)和總結經(jīng)驗，我在運維工作中不斷成長和進步。運維工作需要耐心和細心，更需要不斷學習和提升自己。我相信只要堅持這些原則，我會在運維這個領域中取得更大的成就。
運維工作心得體會篇二十一
20__年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結如下：
一、網(wǎng)絡維護及建設
1、城域網(wǎng)維護建設
(1)在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力。
(2)新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
(4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設
運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設
(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
(2)20__年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術培訓，提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四、20__年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運維個人工作心得體會2
我是__，20__年2月，進入了__維護中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。__定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務質量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務理念“用戶至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維個人工作心得體會3
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20__年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個總結：
一、工作總結：
工作內容：我負責的工作主要有二個方面
(一)根據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。
(二)負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達到資產(chǎn)管理與財務的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作，調整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用權限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)對院內租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術支持服務，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關部門和領導隨時調閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓，提高自身業(yè)務水平。
二、查找不足反思改進
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧20__年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
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