精選個人成功經(jīng)驗總結版（模板14篇）

在總結中，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足，從而對未來有更明確的規(guī)劃。在總結中，可以加入自己的思考和感悟，展示個人成長和變化。下面是一些精選的總結范文，希望對大家寫作總結有所幫助。

個人成功經(jīng)驗總結版篇一

從2011年年初結婚，我就一直把生孩子這件事一拖再拖，直到八月末才開始備孕。一開始以為懷孕是一件很簡單的事，所以備孕的第一個月就以為一定會中，結果大失所望。隨著一次次的失敗，加上自己的高調備孕，給自己造成了很大的心理壓力，甚至開始懷疑自己和老公有問題。在網(wǎng)上學習了很多，也做了很多工作，測體溫，測排卵等等，但始終沒有中，直到第六個月，也就是2012年1月份才終于懷上了。在這里希望那些和我一樣的姐妹們也能早日懷上!現(xiàn)在說說自己的經(jīng)驗總結吧!

2012.1.10例假。

例假結束開始連吃七天的黑豆，并且禁欲。

2012.1.17開始測排卵。

1.21測到第二條線開始加深，心里有點著急，晚上和老公做了功課。

1.22再測排卵試紙又加深，但還沒有強陽，晚上繼續(xù)做了功課。

1.23依然是陽，晚上依然做功課。

1.24排卵試紙強陽了，大概今天會排卵吧。晚上依然做功課。已近有點累了。

1.25排卵試紙顏色變淺，為了安全起見25.26號晚上依然有做功課。

因為這個月剛好放假在家，趕上過年，所以有時間做充分的準備，能夠一連六個晚上都做功課，而且每次做完功課都沒有起身去上廁所，而是直接睡覺，之前幾個月都是隔日aa，并且一會兒就去上廁所都沒有成功的。接下來的日子都是掰著指頭過的。

1月30日回娘家，感覺肚子異樣，拉肚子，晚上回到家趕緊跑廁所去測了一下zzy，結果很久過后秀兒的第二條線出現(xiàn)了淡淡的只有一半的痕跡，心中暗喜以為有戲，但是只有半條線又覺得不靠譜，過了一會兒又換了一張再測卻是什么都沒有，不過心里頭卻很是期待，等待第二天再測。

1.31早上早早起來測了，卻是什么都沒有大失所望。

2.1再次測了依然什么都沒有心里徹底的失望了。晚上老公去喝酒很晚回來，吵架了，對懷孕也不抱希望了，決定不再測了。

2.2果然早上起來都不想測早早孕的事，但是白天出去散步的時候總覺得肚子怪怪的，一跳一跳的偶爾抽痛一下，心里暗想不然隔天在測看看吧。

2月3日早上起床用秀兒的測，結果打開那根早早孕有點壞了，不過還是將就著測了，但是出現(xiàn)了很淡的水印，趕緊又拿了不同牌子的zzy再測，康乃馨的測出了很明顯的水印了。但是樂夫的卻幾乎看不到。心里非常高興又很激動，忍不住告訴老公了，又有點兒不敢相信，下午2點多的時候又測了大衛(wèi)的試紙盒水印明顯。

2月4日再測，加深不明顯。

2月5日感覺更加明顯了。

........

現(xiàn)在已經(jīng)41天了，早早孕強陽了。下周去醫(yī)院照b超，希望寶寶健健康康的!

個人成功經(jīng)驗總結版篇二

物資管理個人經(jīng)驗總結自3月?lián)伪竟ぷ饕詠恚铝τ谖镔Y管理工作，至今已接近兩年時間。在工作期間，我認真執(zhí)行公司物資管理的各項規(guī)章制度，從現(xiàn)場材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理，主動加強建設理論學習，提高自身素質和精神境界，自覺抑制各種不良作風，不斷完善，逐步提高，現(xiàn)列出以下工作總結：

物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質復雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結了以下管理經(jīng)驗：

（1）項目自購材料管理

嚴格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的物資進場通知單，就其質量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質量低劣的`材料不予驗收；成件包裝物資要進行抽查，凡質量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。認真做好各種材料的入庫保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，材料按不同規(guī)格科學擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴格依照物資限額發(fā)領料制度，做好物資發(fā)放臺帳，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。舊料按使用價值劃分等級，回收利用，材料的包裝品也應及時回收處理。通過改善加強材料管理，降低物資成本消耗。

（2）分包單位材料管理

針對分包材料進場問題，材料室要控制分包單位材料質量，分包單位進場材料必須配有廠家資質、合格證、檢測報告等資料，嚴格執(zhí)行公司制定的分包材料進門證制度，每批分包材料進場之前必須填寫《分包工程物資進門證》，分包單位進場材料要經(jīng)過項目部技術室、材料室驗收，驗收合格方可用于現(xiàn)場施工，不經(jīng)過項目部驗收的材料一律不準進入施工現(xiàn)場，使分包單位物資管理處于受控狀態(tài)，避免不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場，嚴格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進門證制度。

（1）根據(jù)公司要求，每月及時更新掌握三大材的價格，做好計劃與進場數(shù)量、進場數(shù)量與實際使用數(shù)量、實際使用數(shù)量和預算量進行比對，結算價格與市場價格的比對，并進行統(tǒng)計分析，把分析結果反饋到項目部有關部門，對出現(xiàn)的差異進行分析，找到問題所在，并制定了相應的措施，最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場材料成本。

（2）按照公司下發(fā)的文件制度進行物資設備的招投標工作，合同簽訂后材料室嚴格執(zhí)行合同條款，對于超出合同量的材料設備及時續(xù)簽合同，防止發(fā)生超合同進料的情況，減少合同履約過程中存在的風險。

（3）每月按實際進場材料與供應商對賬，做到月結月清，按實際材料成本做好收發(fā)料臺賬，根據(jù)對賬金額做每月的報表，并做好與財務的賬務交接工作，每月堅持成本、財務和材料的三方對賬工作，并做好原始資料的收集整理工作。

（4）定期調查當?shù)亟ㄖ牧系膬r格，實時掌握各種材料的價格變動。對于市場上價格變動大的材料要及時反映給成本部門。每次調研形成書面的調研報告上報給分公司，以便分公司能及時掌握市場價格信息。

綜上所述，物資管理是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎，是施工成本控制的一項重要內(nèi)容，作為物資管理人員將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出應有的貢獻。

個人成功經(jīng)驗總結版篇三

備孕的時候，我們一定要養(yǎng)好身體、找好時機，這樣才能增加我們備孕成功的幾率，同時學習成功備孕的過來人的`有效備孕方法，做好了準備，“好孕”自然來。

1、身體一定要好。

（1）吃。能吃就盡量多吃，不管是否長膘，但基本不吃油炸食物和寒性食物，比如白蘿卜。同樣水果基本不吃寒性水果，比如西瓜、香瓜。

（3）鍛煉。選擇什么樣的鍛煉方式不重要，重要的是要適合自己。建議是盡量選擇舒緩、輕松的運動方式，可以散步、練瑜伽，不提倡劇烈運動，比如打羽毛球、游泳。

2、生理規(guī)律一定要掌握。

（1）月經(jīng)準備一個小本子，記錄下每個月月經(jīng)的來潮日期、天數(shù)，經(jīng)血的顏色、份量，兩次月經(jīng)的間隔時間，有沒有痛經(jīng)，有沒有腰酸背痛，有沒有便秘或拉肚子等等的情況，能夠詳細就盡量詳細。月經(jīng)不調的女生，尤其要做足這項工作。日期最好用農(nóng)歷來記。如果月經(jīng)周期比較規(guī)律的話，看農(nóng)歷日期就特別準，基本不會有大幅度提前或推后的情況。比如，農(nóng)歷五月初三（5.26）來的月經(jīng)，按周期30天來推算，應該是農(nóng)歷六月初三（6.25）會來。有些人，如果實在想偷懶，那至少得把月經(jīng)來潮日期、天數(shù)、間隔時間記錄下來。

（2）排卵日。

基礎體溫只能作為一個參考指標，不能只憑這個指標來判斷排卵情況，應該用宮頸粘液法周期推算、排卵試紙測試、測基礎體溫幾種方法結合起來判斷。想要寶寶，就必須知道自己的排卵期，最好還能夠測算出排卵日，然后集中在排卵日的前2天和后1天aa，懷上寶寶的幾率就比較大。

測算排卵日的方法有很多種，借助于排卵試紙測算會更準確些。排卵期內(nèi)每天測一次，或者在排卵日前后幾天每天測一次。測到雙杠的那幾天，就安排aa，有效提高命中率。

基礎體溫（basalbodytemperature,bbt）又稱靜息體溫，是指婦女經(jīng)過6-8小時的睡眠以后，比如在早晨從熟睡中醒來，體溫尚未受到運動飲食或情緒變化影響時所測出的體溫?；A體溫通常是人體一晝夜中的最低體溫。正常育齡婦女的基礎體溫與月經(jīng)周期一樣，呈周期性變化，這種體溫變化與排卵有關。

監(jiān)測排卵日總結，適時安排性生活，在排卵期隔天性生活懷孕的機率較大。

3、心情一定要放松。

心情很重要，越著急，越想著懷上，就越不容易成功。千萬別把它當回事兒，不過就是一種自然規(guī)律，多少人都過來了。

個人成功經(jīng)驗總結版篇四

同學們，相信大家都想提高自我的學習，端正自我的學習態(tài)度。那么，請聽聽我以下的經(jīng)驗、心得與領會：首先，同學們應好好地利用早晨?！耙蝗罩嬙谟诔俊?，同學們在家吃早餐的時候能夠聽聽英語錄音帶，多記幾個單詞，在空余時間能夠讀有關學習的書。第二，同學們在課前應做好預習，認真地讀幾次課文，理解課文的要點，抓住重點與難點，這樣能夠利于上課時對課文的理解，上課的時候應認真聽講，不隨意開小差，善于分析教師的講課，將教師教的知識牢記于心，并踴躍發(fā)言，敢于發(fā)表自我的見解，這也是提高學習的一個好辦法。

課后同學們應用心和同學或教師分析難題，復習所學知識。教師布置的作業(yè)同學們應按時按質完成。之后，在學習方面同學們就應給自我定下一個學習目標，并找一個學習競爭的對手。平時同學們就應時刻向著自我的目標，與對手競爭，樹立起“我要超越自我，超越別人”的信念，毫不松懈。最終，同學們也能夠在有空的時候適當?shù)亻喿x一些有利于身心的課外書籍，這樣不僅僅能夠充實我們的頭腦，豐富我們的知識，開闊我們的視野，還能夠使我們從緊張的學習中放松，兩全其美。

當然，我們也不能過份地縛束自我，該學習的時候同學們應全心投入，而改玩耍的時候就盡情玩耍，有時還能夠從玩耍中學到知識，這也是學習的樂趣。從緊張的學習中放松的方法有許多，如聽音樂、郊游、聊天等適當?shù)赝嬉恍┬∮螒?，都是不錯的方法。但我們玩耍與學習應分輕重，不應過于沉迷。

同學們，這只是我在學習方面的一些心得，真正的學習當然要靠你們自我。期望同學們能夠從我的學習心得中加以借鑒，也期望能夠幫忙那些成績稍差的同學改正學習態(tài)度。

同學們，你們并不笨，只要你們從今能為自我的前途著想，，能端正學習態(tài)度，改良學習方法，培養(yǎng)良好的學習習慣，相信你們的成績必須就會逐步提升，你們的未來也將會是一片光明。

個人成功經(jīng)驗總結版篇五

工作經(jīng)驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念 ,工作經(jīng)驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經(jīng)驗做一個總結，本文是小編為大家整理的個人工作經(jīng)驗的總結范文，僅供參考。

個人工作經(jīng)驗總結范文篇一：

xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。

回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。

每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。

xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。

xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經(jīng)原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。

xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。

以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學習，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。

個人工作經(jīng)驗總結范文篇二：

回顧這段時間自己工作的經(jīng)歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：

1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)

2.和別部門協(xié)調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;

5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;

6.對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;

最后記住：工作就是工作，生活才是美好的~~~

個人工作經(jīng)驗總結范文篇三：

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。

我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。

一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：

1.“質”：在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走”把東西收到室內(nèi)去，以及“你應該怎么樣 不應該怎么樣”這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法 法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。

2.“量” 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多，這是落實“宣傳” a

b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容 理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

“質”方面內(nèi)容的基礎，沒有很多次的宣傳 上述“質”的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。

對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”

1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a 針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b 組織性：執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2.“量” a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的 幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：

生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。

三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn) 進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享 交流 工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。

四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。

五： 有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進取心”的五“心”級分隊。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)

1、宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。

2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。

給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設置公用的施工場所，集中施工。

3、下達法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。

個人成功經(jīng)驗總結版篇六

孕成功經(jīng)驗都說心情放松是關鍵，可是有時候不是說你想放松就真的一下放松了，所以很多時候偶真的對它沒辦法?？墒牵P于好孕，卻有很多有備孕成功經(jīng)驗的朋友介紹的方法可以試試。但是，不是每個方法都會適合每個人，所以就要靠在試驗中摸索出真理咯。

有效果的就是好東西不是?!所以，趁著偶還不至于嚴重腦殘的時候趕緊留下備忘錄。僅供參考。

1、關于卵泡監(jiān)測

從我備孕成功經(jīng)驗來看覺得這是個好東西，它可以讓偶們集中火力攻克城堡。缺點就是你得上幾次醫(yī)院，而且如果你的排卵靠后的話還得多上幾次。

2、關于基礎體溫和排卵試紙

之前也在備孕成功日記寫到一般最低溫不是排卵日，而是之后的兩三天。可是有時候體溫也會欺騙人，因為最低溫之后還有更低溫，所以就要靠排卵試紙了。

也許很多人都說試紙不可靠，偶也覺得，因為偶堅持測也沒測到陽?？墒牵瑴y試線的顏色卻有變化，在排卵當天的晚上測顏色變淺了，偶就嚴重懷疑它是不是排了，于是當晚抓緊性生活。第二天再去監(jiān)測卵泡，結果真的排了。然后再測試紙，幾乎連水印都看不到了。

3、關于隔天過性生活

似乎很多有備孕成功經(jīng)驗都說這個方法很有用，可是偶只能說那是因為那些朋友的老公們彈藥實在是夠強勁。

但是從我的備孕成功經(jīng)驗來看實際感覺是隔天性生活實施的第一次彈藥是充足的，可是之后就是一次比一次稀缺了。也許和家伙的體質有關。如果隔天過性生活的方法不成功的朋友可以要求老公去做精子質量檢查。

4、關于手指助孕

這個也是在之前一個朋友的備孕成功日記看到的，之前一直沒有試過，但是上個月試了兩次，結果就好孕了，也不知道是不是它的緣故。

詳細的操作方法有興趣的女人可以搜一下。我是靠著之前的記憶讓老公試試的，就是過好性生活之后讓他用手指把他的精子往里面送，其實不一定用手指，只要老公的小弟弟還是硬的話，直接往前頂頂也是可以的，但是頂?shù)臅r候一定要溫柔一點呵呵。

5、關于紅糖姜末

第一次知道紅糖姜末是看了一個朋友備孕成功日記的介紹，她只吃了一次就成功好孕，這個讓偶分外眼紅，所以偶當時就決定了一定要試。

據(jù)說紅糖姜末是要連續(xù)吃7天的但是我只吃了5天。就懷孕了真是幸運呀。

6、告訴大家怎么做紅糖蒸蛋

內(nèi)膜薄的mm可以試試，偶覺得很有效哦。偶吃了三四天內(nèi)膜厚度就從5mm增長到了14mm，然后就不敢再吃了，因為查了一下似乎說14mm已經(jīng)是有點厚了。

紅糖蒸蛋的做法：

紅糖適量加水化開，打2個雞蛋順時針攪勻，然后將紅糖水倒入蛋液中，隔水蒸8-10分鐘，大火。

喜歡甜的可以放多點糖，喜歡吃雞蛋的可以打多兩個雞蛋，反正偶每次都是和家伙一起分享的。偶一般是晚上睡覺前吃。

孕育生命的過程是多么神奇、美妙...

有助受孕的飲食

飲食也可以幫助受孕。豬腰、黃鱔、魚、蝦、豆類及其制品、瘦肉、鵪鶉肉、蛋類等食物不僅富含優(yōu)質蛋白質，還含有較多的精氨酸，有益?zhèn)湓?。綠葉蔬菜、番茄、新鮮水果以及動物肝腎、芝麻、花生、蛋類類食品中富含多種維生素，對蛋白質的合成、代謝等有直接作用，有利于生殖健康。黑木耳、菠菜等養(yǎng)血的食物，蝦皮、芝麻醬、紫菜、海帶、骨頭湯等補鈣的食物，以及綠葉蔬菜、堅果等補鋅的食物也都有助于健康受孕。

孕育是神圣的事情，為了讓孩子有良好的生長環(huán)境，父母們努力工作;為了孩子健康聰明，爸爸媽媽也是費勁心思孕前孕后找方法。父母總是對孩子無私的，那么建議：在需找方法的時候我們要講科學、多學習了解，這樣就能少走彎路。

個人成功經(jīng)驗總結版篇七

小河，男，1980年參加工作，一直工作在教育的第一線，任班主任，執(zhí)教小學語文學科。十多年來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，為人師表，謙虛謹慎，誠實正直；精研業(yè)務，嚴謹治學；改革求實，一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒，勤業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新的精神，在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業(yè)，都獻給了我所熱愛的學生。作為學校的一名班主任，我是學生的貼心人，關愛每個學生；作為教師我勤奮好學是學校的教學骨干、科研骨干，被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生，贏得家長的愛戴。

從我參加工作以來，我一直擔任小學語文課的教學工作，它雖然是一門小學科，但我從來都是認真對待教學，每一節(jié)課都做到充分準備，認真研究教材，分析學生，充分調動學生的學習積極性，以前教學條件有限，我就自制教具，自己繪圖，自己制作投影片，充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學。現(xiàn)在我校配備了多媒體教室，又給我們語文教學提供了有利的教學條件，每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源，盡可能制作課件，讓學生更快、更多地了解文學信息，更直觀地看圖片、動畫，在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)學生正確的人生觀、價值觀、資源觀。

解教育的新動態(tài)，教學新思想。在教育教學實踐中，我大膽進行新教材新教法的實驗，創(chuàng)設情境，讓學生在動口、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實踐能力。學生在愉快的氛圍中自然求得新知，經(jīng)過長期的探索，我逐步形成了自己的一套教學風格。作為教師，這個職業(yè)還賦予了我學無止境的思想和機會。在教學中我總感覺到自己知識不夠用，迫使我不斷進行緊張的理論和業(yè)務學習來充實自己。

注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關鍵所在。因為教師是學生眾目睽睽的焦點，其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳，又要重視身教。身教重于言教，教師的主陣地在課堂，課堂是實施教學目標的主渠道，教學方法是實現(xiàn)教學目標的主要手段，教師準確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài)，對學生有潛移默化的身教作用。遵循教學規(guī)律，依據(jù)學生心理特點、采用科學先進的電教手段和教學方法，又可使學生耳濡目染產(chǎn)生興趣，由被動學習轉為主動學習，由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。為此，我苦練教學基本功，勤學教育前輩的教學理論，取其精華，為我所用。實現(xiàn)內(nèi)強素質，外塑形象。在課堂教學時，我利用學校豐富的電教資源，適時恰當?shù)剡\用多媒體，激發(fā)學生的學習興趣，收到了事半功倍的效果。

了更快地熟悉和了解每一個學生，真正走進他們的心靈，作他們的知心朋友。我讓學生準備了一個日記本，每周收一次，讓學生把自己的喜悅，痛苦，矛盾，煩惱，困惑都寫在這里。在這里，我和學生分享喜悅，為他們分擔憂愁，出謀劃策解決一些矛盾和困惑，傳授和交流學習經(jīng)驗，指導學習方法，給每個學生提出合理化建議，更多的是鼓勵每一個學生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的進步。在日記本里，我和學生很快的熟悉了，他們把我當成了無話不談的知心朋友，我也把他們當成了自己的孩子，時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。

愛是教育的基礎，沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學和管理的一條主線，讓學生從教師的關心與尊重中體會溫暖與期望，從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞，始終為學生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學氛圍。我知道“好學生人見人愛，但差學生更需要愛?！蔽覍δ切W習有困難的學生堅持“多激勵，少指責；多幫助，少埋怨；寬容學生的錯誤，允許學生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學生，我班一名女生個性鮮明，敢說敢做，但有時容易走極端，表現(xiàn)任性，一次班會上，她當著全班學生的面頂撞我，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決，先上課不要影響大家學習。”結果她課后給了我一封信：“老師，感謝你給了我默默的寬容，無言的關愛，如果你當時毫不留情，當眾訓斥我一頓，我一定會無地自容，但我也不會怪罪于你，因為我的確錯了?？墒悄愕暮宦?，更令我信服。同學們也批評我，我應該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性，又使她學會了自我教育。

我所做的都是微不足道的事，但我認為在細節(jié)處見真情，于細微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標至高無上，個人的奮斗永無止境。不管我付出多少，我都義無反顧。我將用我最真誠的心，去換取至善至美的情；我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)，傾注到每一個學生身上；我將用一生去追求，去挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造！

個人成功經(jīng)驗總結版篇八

上半年開始考慮要寶寶，本來準備在9月懷上，下一年6月出生，比較符合大自然動物生產(chǎn)的規(guī)律：初夏時分，天氣適宜，不容易感冒，而且接下來的夏天衣服不用準備那么多，光著屁股也能活下去。同時考慮到以后上學的問題，9月以前出生的占優(yōu)勢。

于是從08年3月開始每月記錄自己的例假周期(平均28天，很準)，每天除了服用符合維生素外，增加了ve(增加生殖系統(tǒng)活力)，讓老公一起服用。同時讓老公從08年5月開始戒酒(他以前抽煙，后來自覺戒了)，8月份開始不避孕，失敗了2個月以后，終于在第3個月懷上了，現(xiàn)在將經(jīng)歷和心得紀錄如下。

8月–第一個備孕月份：驕兵必敗

可能大多數(shù)人在第一個月備孕的時候都和我一樣，覺得肯定一次成功，因為以前有過意外懷孕又拿掉的經(jīng)歷。所以第一個月只是測量了基礎體溫(后來發(fā)現(xiàn)并不準確，遂沒有繼續(xù)用，文章末尾會單獨列一個基礎體溫的概念，測量方法及為什么基礎體溫不準和不建議采用的專欄，感興趣的可以去看)，28天的時候，例假沒有按時到來，當時還竊喜，過了4天，紅軍殺到，于是人變得很失望。

這里有個有趣的現(xiàn)象：女人的情緒和狀態(tài)會影響生理反應，比如我只是在紀錄例假沒有準備懷孕的時候，每個月的周期都非常準確。但是一旦開始不避孕了，開始準備要小孩的時候，例假會延長幾天，延長的原因是排卵日延期了。因為排卵日以后的第14天，如果沒有懷上的話，就會來例假(黃體的存活時間是14天，一天不多，一天不少)。

年9月–第二個備孕月份：備戰(zhàn)備荒

本來一直都很自信的我，第一個月備孕沒有成功，打擊不小。雖然老公覺得沒有什么，而且鼓勵我說，這樣我們還有時間去打羽毛球啦。我自己的心理壓力還是不小–都是自己給自己的。開始錯誤地“反省”自己，于是配置了一大堆東西，備戰(zhàn)備荒。

配置一：孕婦奶粉

去超市買了一桶很貴的進口孕婦奶粉，每天都喝，象跟誰有仇似的。一個月下來體重增加了不少，人也胖了，不少見到的人都以為我懷孕了，結果沒有，弄得人家(指我)很沒面子。

誤區(qū)解釋：孕婦奶粉是懷孕以后喝的，提供了大量的熱量，維生素和營養(yǎng)物質。對于準備懷孕的人來講，多吃蔬菜，控制體重，心情愉快放松，才是最有效的催化劑。有些肥胖的女孩減肥以后才能懷上。

配置二：排卵試紙

看到網(wǎng)站上說排卵試紙有用，于是買了20元5片的排卵試紙2盒，例假開始日以后的第10天開始測試，在強陽的當天以及隔天都坐了功課，還用枕頭墊了有半個小時。

結果例假又推遲了4天到來，讓人很是郁悶。

2008年10月–第三個月：吃黑豆，廣種薄收，心情放松

經(jīng)過2個月的努力，自己一下子變得不自信了，開始懷疑是不是因為自己過了30(已經(jīng)32歲了)，作為女性的機能下降，不容易受孕了。一度想去醫(yī)院做個孕前檢查，同時，和我一起準備懷孕的同學已經(jīng)去醫(yī)院檢查了，她查出來是高泌乳。我自己從網(wǎng)站上看到一些黃體功能不足的信息，“深信”自己黃體功能也不足，所以“即使受孕了也不能養(yǎng)活受精卵，不能讓它順利著床”。

正在猶豫是否也應該去做個全面的孕前檢查，這個時候爸爸的一個電話給了我很大信心。爸爸懂醫(yī)，聽了我的話以后不建議我去做那些浪費錢的孕前檢查，只要周期正常，周期內(nèi)沒有明顯疼痛(疼痛厲害的可能是子宮內(nèi)膜異位)，一般沒有什么問題。如果超過1年還沒有懷上，那可以去檢查;我現(xiàn)在才2個月，著什么急啊。還有，一般懷不上的都是跟遺傳有關，比如家族里面就有些不健康的人，我們的家族都很健康啊，dna相當好的，根本不用擔心!

聽了他的一席話，我頓感信心倍增，也不管他是不是信心過頭，還是鼓勵我，我都覺得很受用。于是就沒有去做孕前檢查---如果要檢查的話，需要早上7點不到就去華西醫(yī)院排號，掛的號還是下一周的，太麻煩了!

同時，我加入了育兒網(wǎng)準備懷孕的論壇，里面的知識也很有用。我知道了黃體不足可吃黑豆，而且吃黑豆還可以增加子宮厚度，讓受精卵順利著床。

于是第3個月例假結束后開始，每天早上煮47顆黑豆吃。(超市買的，晚上數(shù)好個數(shù)，泡好)為什么是47顆呢?-因為正好10克。

同時，還看到一個受孕的技巧，就是在例假結束后的第10日，12日，14日隔天做功課，因為精子可以存活3天，這樣可以保證在排卵期一直都有精子在等卵子。老公從網(wǎng)上也學習到這個技巧，并且分別在第8日和第16日還補了課，他說要能達到薄種廣收的效果。

在這個月初，還接到公司獎勵優(yōu)秀員工下月初港澳5日游的邀請，很是高興。于是重心放在如何玩，如何買東西上，對懷孕沒有放在心上。成天都很高興，沒想到居然成功了!

個人成功經(jīng)驗總結版篇九

個人工作經(jīng)驗總結模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準備的個人工作總結的模板歡迎大家閱讀!

20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。

作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。

同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。

二、認真完成領導交辦的工作

1、積極做好人事管理相關工作

1)積極為職工爭取最大的利益。

在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。

2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。

同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。

對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>

同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。

3、完成相關文字工作

2)完成上半年行政與支部總結。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認真處理人大、政協(xié)代表提案

與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。

針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。

科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。

上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

5、認真做好2011年度檔案立卷工作

根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2011年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。

同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責分工不夠明確。

3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。

四、下半年工作計劃

1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提高工作能力。

ktv服務員個人工作總結

時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。

工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。

微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。

員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。

“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。

也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。

準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。

如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。

這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。

而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。

我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。

我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。

當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。

服務的重要性是不言而喻的.，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。

生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。

平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。

每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。

這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。

之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。

有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。

我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。

讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!

個人成功經(jīng)驗總結版篇十

在企業(yè)里，行政人員往往是管理規(guī)程的操作和實施者，甚至集人事、文字、事務主管于一身，成為公司或工廠管理層中高管或經(jīng)理以外的重要角色。下面是本站小編整理行政個人經(jīng)驗總結的范文，歡迎閱讀!

轉眼間20xx年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質。

四、

下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

*年*月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本?？偠灾?，行政管理的實質就是服務。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好

個人工作計劃

總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策

規(guī)章制度

不知不覺，我進入國泰鹽湖已經(jīng)兩個多月了?；仡櫼酝?，我已經(jīng) 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務我是第一次接觸。在這 段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。 在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內(nèi)容，雖然沒有完全學 會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合 實踐，進一步去學好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領導交辦的各項 任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下 面，我將這兩個多月以來的工作做一個總結：

一、學習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源 六大系統(tǒng)、商品條碼培訓手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等內(nèi)容。 1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止 在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。 2、我用幾天的時間學習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。

3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓手冊)和《商品條碼應用指南》 (編碼快速入門) ，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學習完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。 5、學習了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是對化 肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強。

二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔 等工作。 1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務 核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要，發(fā)布了“國泰 辦 51 號—62 號的公司公文” ，并在公司 crm 平臺予以展現(xiàn)。 2、根據(jù)工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的

合同

三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。 1、由我和唐玉婷一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。 2、重新制作了員工花名冊，在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個人 資料。 3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

四、辦理了社保。 1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點，但是還不會算應繳金額。 這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎上去完成的， 所以，接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。 五、完成了公司的接待工作。 六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。 1、我和唐玉婷一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格， 然后做了辦公用品臺賬。 2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從 20xx 年開始實行。

個人成功經(jīng)驗總結版篇十一

1989年底，一個普通醫(yī)生——林園，偶然撞進了股市，手持8000元開始了股市淘金之旅。他先是以88.45元買入了5股深發(fā)展。此后，他反復買賣這一只股票，沒幾個月就賺到了12萬。隨后，他大膽地收集到大量原野、錦興、瓊民源、深華新等原始股，它們上市后均翻了十幾倍，到1992年，林園的股票市值已超過了1000萬元。

這是中國股市最平民化的年代，草莽英雄一夜暴富不足為怪?！?994年底，有朋友拉我去上海做房地產(chǎn)，我就去看?？粗粗l(fā)覺不對勁了，錢好像開始向股市回流。我立馬套現(xiàn)，先拿了1000萬入市。”林園回來得正好。上證指數(shù)在跌到300多點的谷底后，開始反復盤升，到1996年初終于拉開了大牛市的序幕，直至2001年6月達到歷史最高點——2245.44點。

牛市中，林園的主力品種比較明確：深發(fā)展和四川長虹(7.70,0.52,7.24%)。這正是那波牛市啟動功不可沒的動力引擎。據(jù)林園稱，當時他以每股12元買入深發(fā)展，再40元左右賣出。1997年1月28日，他以25.46元完成了第一筆交易，當年5月該賬戶總計買入56.2萬股長虹，均價在25塊多。至7月22日，長虹的倉位減少到15萬股，其余股票均以60元以上的價格賣了出去。林園說，當時他各個賬戶上的長虹總計有100多萬股，最多的一天曾給他賺出了一個奔馳車隊。

那一輪牛市，幾乎是閉著眼買股票就能賺錢，因此當時的時髦用語叫“博傻”，意指只有最傻的人，才能攥緊股票，賺到盆滿缽溢。似乎是幸運之神再次垂青，2000年前后，林園在股市邊打邊撤。2001年初，當上證指數(shù)一路不回頭地到達2100點時，林園終于頭也不回地全線撤離了a股市場，逃掉了迄今為止的歷史大頂!這一次，林園靠的不僅僅是幸運，還有他的勇氣。

2003年底，林園再次殺回a股市場，當時上證指數(shù)在1300點左右。熊市漫漫，誰也看不到盡頭，林園竟三下五除二，將全部資金換成了股票。其中包括：g千金、貴州茅臺(254.17,9.24,3.77%)、g萬科、云南白藥(68.14,1.27,1.90%)、g銅都、g鑄管、招商銀行(17.70,0.01,0.06%)、馬應龍(30.56,1.24,4.23%)、東阿阿膠和麗江旅游(22.92,1.10,5.04%)。截至2006年2月6日，市值累計達到8417.6萬。而他在另一家公司的股票組合，截至2006年1月24日，總市值為3957.2萬元。

據(jù)林園說，他當時入市資金有1.7個億，兩年來增值140%，到2005年底市值已達到4個多億!

個人成功經(jīng)驗總結版篇十二

長了這么大，大部分時間是在學校度過的，說起學習，雖然不是很優(yōu)秀，倒還說得過去。在我的記憶中，成績總是在上中等，這并不是說我比別人聰明，而是我在上課認真聽的基礎上，堅持“以書為本”，認真搞好自我的學習。那里的“書”是特指教科書。

首先，以書為本，就是通讀書本。教員講課是以教材為基礎，而教材的編寫，則是以大綱要求為基準的，需要學生掌握的知識，書本上都已攮括。所以，要想學習好，就要通讀書本。通讀不是泛泛地讀。有的同志象老和尚念經(jīng)似的，倒是把書讀了幾遍，可一點印象也沒有。我讀書時則不那樣，主要有三種方法。一是帶著“腦袋”去讀。你可能感到驚訝，難道我的“腦袋”不是隨身攜帶嗎大家明白，人腦的主要功能之一，就是思維。所謂帶著“腦袋”去讀，就是在讀書時要有思維，善于思考書本上的每一個字、每一句話，專家們在編教材時，都是十分注重用詞造句的，寫在書上，就有它的必須道理。我在讀書時，喜歡推敲，直至弄懂其含義，乃至用意。二是帶著好奇去讀。尤其是在預習時，好奇很重要。對沒有學過的新知識，我對它總有一種好奇感，迫切想了解它。所以，在讀書時，我就更注重發(fā)現(xiàn)其中的新的知識點，哪些東西是教師以前沒有講過的，哪些是以前接觸過的，它們之間有無異同，帶著這種對新知識的好奇，通讀起來格外仔細。三是帶著喜悅去讀。在課后復習中，通讀書本更顯重要。經(jīng)過學習，掌握了許多新的知識，做到了日有所悟，心里邊自然很高興。此時，我再回過頭來，重新通讀書本，此刻心境是愉快的，對知識的鞏固和領會都是十分敏捷的。因為，好的心境對于完成某種事情是很重要的。

其次，以書為本，就要提煉書本。人常講，學習是一個過程，起初厚厚的一本書，學完之后要變成自我的東西，就變成了薄薄的一本“心中的書”。學完每一科，我都要對整個學習過程進行回顧，回顧也是以書本為基礎的?；仡櫟倪^程，在我看來，也就是提煉書本的過程，一本書很厚，能都回想起來，也不是件容易的事，甚至是不可能的事，我在實際學習過程中，就是堅持提煉，主要是提煉觀點、要點和難點。提煉觀點，有助于我把握全書的資料，觀點提煉準了，就抓住了實質，找到了要點。而要點掌握準了，就把握了基本問題，我在學習過程中，很注重提煉要點，因為要點大部分都是教員講過的東西，都是書本的精華，要點把握住了，就到達了提煉書本這一目的。提煉難點。無論哪一學科，都有必須的難點。在學習中，提煉出難點，更利于自我對知識的掌握，我在平時的學習中，碰到一些難點，有些經(jīng)過教師的.講解，不再成為難點，而有些當時弄明白了，時間長了，又有些模糊，這就需要不斷地提煉出難點。難點很多，涉及到科學的難點比比皆是，我們不可能都把握，但有一點，是我學習資料中的難點，就必須要提煉出，這就要求以書為本，主要把握教材上的。課外升華的難點，雖然掌握也十分重要，但隨著我學習的不斷深入，會陸續(xù)學到的，所以，在提煉書本時，我始終注意做到以書為本。

最終，以書為本，就要突破書本。書本是教材，是學習的依據(jù)，但不是說書本是完美無缺的，我在學習中，就是堅持以書為本，但更注意突破書本，掌握書本外的一些知識，使自我涉足更廣闊的領域。那里有個前提，必須是以書為本，比如我們學習政工寫作學，書本上的知識能夠說是我們學習的范疇，因為寫作是一個大的領域，我在掌握了政工寫作是政治性寫作、工作型、受命類、制作式寫作以后，自然而然地想到了一些政工寫作領域以外的文體寫作，這樣，在學習中，以書為本，經(jīng)過聯(lián)想相關知識，有意識地突破書本，了解一些相關資料，也有利于掌握書本上的知識。平時，我充分利用圖書館、報紙、雜志了解了許多知識，并將說、寫、做結合起來，促進了我的學習。

做貢獻。

個人成功經(jīng)驗總結版篇十三

此刻，我心里感到一種前所未有的迷茫。整個一學期，整個初中生活的六分之一就這么匆匆過去了。而我的收獲又是怎樣的?剛開學時的喜悅漸漸消失，而更多的是無窮的煩惱與忙碌。可是學習不是一個苦惱的過程，而是苦樂交織的。之所以是“苦樂交織”的，因為一般都是先品嘗到學習的苦，然后再散發(fā)出學習的樂的清香?？傮w上來說，我對這一學期不是很滿意。下頭來分別總結一下上、下兩半學期里的事情。

上半學期：首先剛開學時好像還沒有完全“進入狀態(tài)”。好像仍沉浸在暑假的無憂無慮的生活當中，所以在學習上也沒有下工夫，成績也所以不是很夢想。直到期中考試的復習階段我才剛開始下點工夫，看看書，做做題，但那時候晚矣，數(shù)學里的各類題型還沒搞明白，語文需要背誦的東西還沒有背熟，所以期中考試也把我這一階段的學習情景盡情地表現(xiàn)出來了。

這一學期不僅僅學習出現(xiàn)了問題，紀律方面也出現(xiàn)了些問題，比如有過上自習課說話等等一系列問題，可是我會盡我最大努力改正這些不良習慣的，我也堅信我會化缺點為優(yōu)點，不再出現(xiàn)任何紀律問題。

我這一學期最大的收獲就是懂得了要努力學習才能換會好成績，正如“先品嘗到學習的苦，才能散發(fā)出學習的樂的清香”并且也適應了初中的新生活，我也會改正我上述所有的缺點。回首這短暫的一學期，感覺其實也蠻充裕的。此刻回憶了這么多，總結了這么多，我也不再感到迷茫了，而過多的是對未來的完美憧憬。讓我以嶄新的自我，更強的自我，去迎接新一學期的學習生活吧!

個人成功經(jīng)驗總結版篇十四

如果說學習，對于有一定文化水平的人來講，這并不困難，難的是學以致用，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，有些直銷人員在會場，參加培訓的時候，摩拳擦掌、躍躍欲試，但是在實踐中，還沒說兩句就被打回原形。

如果說抗壓能力，這個問題也不大，可以從兼職開始做起，這樣就不能讓心慌意亂。

如果說口才和能力，口才可以聯(lián)系，能力也可以在鍛煉中得到提升，在直銷中，其實也并非需要多高的口才和能力，更多的是需要真誠和謙虛以及堅持，在與人溝通中，要將真誠放在首位。

那么，究竟什么才是最重要的呢?答案其實很簡單，就是持續(xù)地開發(fā)陌生人，并且在這過程中，不斷總結經(jīng)驗。

一些公司中，大師級別的任務，都是在不斷地開發(fā)陌生的人群，開發(fā)陌生的市場。

直銷人員在向顧客推銷的時候，很多都會帶著防備的心里，根據(jù)有經(jīng)驗的直銷前輩講，世界上有95%的人不喜歡推銷。

但是，事實上，國內(nèi)外很多的一流企業(yè)家，都是從一個推銷員做起的，就好比李嘉誠、張朝陽等。

推銷是整個世界所需要的，如果一個事物很好，但是我們不去推銷和宣傳，那么，大家就很在短期內(nèi)直銷，等到遇到時，就會遺憾終身了。

簡言之，直銷是自己跟自己賽跑，做不好，怪自己;

傳統(tǒng)行業(yè)是和很多人賽跑，做不好，怪自己是同時也要也怨別人，因為在直銷的世界里，只要你付出行動了，你就能成功!

一、 成功銷售是個系統(tǒng)的過程

很多銷售人從事銷售數(shù)年無甚成就原地踏步，一些人剛入銷售行當卻如魚得水游刃有余。

有經(jīng)驗的人士知道，商務銷售的成敗是諸多因素綜合決定的，既有偶然性因素更有規(guī)律性因素，偶然性因素是運氣，規(guī)律性因素則是指銷售人員從前期客戶挖掘、客戶溝通、營銷工具的選擇、專業(yè)程度、細節(jié)把握、價格、產(chǎn)品質量、售后服務等一系列扎實有效的工作。

所以注重銷售工作的“系統(tǒng)性”越發(fā)重要，從客戶信息收集、引導溝通、客戶管理等一攬子均需耐心細致處置，斷不可浮躁，因為幾乎所有的銷售卓越者都要經(jīng)過扎實的前期基礎工作到客戶量積累這一過程。

二、 有效的篩選目標客戶

銷售工作的第一步就是確定自己的目標客戶，即判斷銷售機會的存在，那么如何搜尋目標客戶?哪些客戶才最有可能是你的目標客戶?十年前有句名言：“到有魚的地方去釣魚。

”市場中充斥著眾多的銷售信息，在目標客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得更好的效果。

所以一定要找準目標客戶。

下面是本人的一些常用方式：

一)、 定向廣告

數(shù)據(jù)庫：向目標顧客群定向發(fā)送廣告;

e-mail或者短信，吸引客戶關注;

行業(yè)信息：政府部門資料、行業(yè)組織資料、企業(yè)黃頁、工商企業(yè)目錄、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等、客戶發(fā)布的消息等等。

國際國內(nèi)的交易會，如廣交會、高交會、汽車零配件博覽會等等;

二)、 網(wǎng)絡群體

通過行業(yè)論壇/qq群認識朋友;

三)、 業(yè)內(nèi)人士互換

結識像和自己同行業(yè)的銷售人員，盡力的去與他們互換手里的客戶資源，這樣可以互通有無。

四)、 好友介紹

這種方法是業(yè)務員通過他人的直接介紹或者提供的信息進行顧客尋找，可以通過業(yè)務員的熟人、朋友等社會關系，也可以通過企業(yè)的合作伙伴、客戶等由他們介紹。

但很顯然通過以上途徑得到的信息并不都是銷售機會，如果對這些信息全部進行跟進的話，必然會造成公司資源的浪費，并錯失真正的銷售機會。

所以這里首先就有個收集信息和篩選客戶的步驟。

詳細的判斷和篩選詳見最后一部分。

三、 有效的找準你要找的人

撥打陌生拜訪電話后，成功的第一步就是要找對人。

因此，電話營銷員撥出陌生電話的首要環(huán)節(jié)就是要設法找到你要找的關鍵人。

如何找到關鍵人呢，經(jīng)常在電話營銷不知道找具體負責人姓名時，前臺往往拒絕轉接，大公司尤其如此。

所以先最好了解到該部門負責人的姓氏最好。

若不能，這時建議你直接說找“企劃部”或者“市場部”;

若當前臺問你找哪位這時一般可以說“你們企劃部剛剛給我電話時很急，沒聽清……”，如果前臺非要知道要找的人具體姓名時才轉接時，這樣你可以多試，一直打到她轉接為止。

這樣比較有技巧性。

一般不建議撒謊欺騙前臺說“認識誰誰”，因為一旦前臺追問你會很難堪。

如何判斷這個人就是你要找的關鍵人?有決定權，有歸口事務管轄權。

如何判斷呢?一般建議直接問，當然要有技巧性。

比如可以這么問：“這事是您定呢還是會有其他人參與?”這樣他們會直接告訴你了。

四、 有效的利用電話聯(lián)絡

要與潛在客戶建立關系，首先需要聯(lián)絡上潛在客戶，這就需要有正確的方法進行有效的事先預約。

一、細致了解要打電話的客戶的背景和你的說辭;

二、確定要找的對口人;

三、形成如何介紹公司產(chǎn)品、應付客戶各種常見疑問的簡明扼要的話術，將之爛熟于心。

比如：如果前臺小姐擋路怎么辦?如果客戶說沒時間、不感興趣怎么辦?你可以針對可能出現(xiàn)的各種情況而盡可能地做好準備。

(2)要向客戶提出面談請求;

五、注意選擇合適的電聯(lián)時間，具體選擇聯(lián)絡的時間，則視具體情況而定。

一般不選擇在飯前和剛上班的時間點。

此外，最好自己能說出見面的選擇時間，這種方式可以避免模糊的信息。

比如，約見時不要說“您看我們何時方便見面聊聊?”而應該說：“您看這周二或周四哪天您方便?”這樣具體到哪一天客戶就會下意識在這兩天中做出選擇。

五、 拜訪前的準備工作

再者準備好自己的卡片，公司資料;

最后，把必要的銷售文件工具準備齊全，銷售工具包括企業(yè)宣傳片、產(chǎn)品說明書、個人名片、筆記本、鋼筆等。

此外，設計好拜訪的說辭，拜訪前明確搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?僅僅是初步熟悉還是公司基礎信息的推介?還是從客戶了解到其預算、相關公司內(nèi)部人員的設置?等等。

最好能在筆記本上寫下談話重點(大綱)，并牢牢記住。

六、 面談時如何與客戶有效溝通

個人認為，現(xiàn)代商務活動的復雜多變，有效商務溝通——是現(xiàn)代商人能否成功的關鍵因素。

但如何與客戶有效溝通是一個長久以來困惑銷售人員的'問題。

然而溝通已是一門學問，人家“學院派”早已將銷售溝通納入現(xiàn)代應用科學——“商務溝通”中了。

這并不難以理解，掌握了與客戶溝通的技巧，也就掌握了成交的關鍵。

因此從某種意義我們可以說，銷售人員唯一的工作就是與客戶保持最有效的溝通。

一)、 學會傾聽：初次見到客戶時，一般不能迫不及待地向客戶灌輸產(chǎn)品情況。

這樣的話客戶與你面談兩三分鐘即表露出不耐煩的情緒。

所以，陌生拜訪要先學會聆聽，即：營銷人自己的角色只是一名學生和聽眾;

讓客戶出任一名導師和講演者的角色。

一般不要與客戶爭辯。

二)、 立即引起他的注意：1、別出心裁的影像視頻名片;

2、請教客戶的意見;

3、迅速提出客戶能獲得哪些重大利益;

4、告訴潛在客戶一些有用的信息;

5、提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題。

三)、 立即獲得他的好感：1、簡練、直觀的表達;

2、肢體語言;

3、微笑;

4、問候;

5、注意客戶的情緒(察言觀色);

6、記住客戶的名字和稱謂;

7、讓您的客戶有優(yōu)越感。

七、 選擇有力的銷售工具

銷售工作實際上就是一項與客戶不斷保持溝通的工作，誰與客戶之間的溝通更為有效，誰就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的錯失銷售機會。

那么，如何贏得客戶，如何讓客戶鐘情于你以及你公司的產(chǎn)品呢。

而溝通則必須借助一些工具。

很多新進業(yè)務員，在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式的解釋感到吃力和麻煩。

若要輕松解釋公司情況，您可以選擇“企業(yè)影像名片”。

例如，中匯傳媒就推出了“企業(yè)影像名片”服務。

所謂“企業(yè)影像名片”，就是基于陌生拜訪、和移動視頻終端基礎上的短片。

在拜訪客戶的時候在短時間內(nèi)讓對方有身臨其境的感覺，以達到有效溝通的目的，為您省去每次在陌生拜訪時對企業(yè)規(guī)模、形式介紹時候的麻煩。

八、 科學的管理你的客戶

如何估計與客戶做成生意的可能性?首先我們需要分析客戶的基本情況。

事實上，針對已開發(fā)的客戶，在經(jīng)過一次或若干次的拜訪后可根據(jù)各種信息進行綜合評判，制作專門的評判表格，各細項可以是公司規(guī)模、需求迫切程度、需求明細，不僅如此，還要仔細了解對方的性別、性格、年齡、教育背景、職位、興趣愛好、近期的諸如結婚、遷居、工作緊張、失眠、身體欠佳等信息。

基于客戶綜合情況的分析，一般按abc三類進行劃分。

a級，最近可能達成交易的目的;

b級，不久的將來可能達成交易目的;

c級，可能性不大的客戶。

也許此刻沒有合作機會，但建議與客戶保持聯(lián)絡，因為以后說不定哪天你們就有合作的可能了。

然后我們每次客戶溝通的時候會對照此表補充相關信息。

與客戶保持長久的聯(lián)絡。

當你的a類客戶越來越多到時候，你的成功將輕而易舉。

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