實用銀行安全培訓計劃（模板16篇）

無論是個人生活還是工作項目，制定計劃都能夠使我們更加有條理和積極。計劃需要具備可衡量和可評估的標準，方便對執(zhí)行情況進行監(jiān)控和評估。要想取得成功，計劃的制定和執(zhí)行是關(guān)鍵，以下是一些成功人士的心得體會。

銀行安全培訓計劃篇一

20xx年度醫(yī)院消防安全工作計劃 為了做好我院的消防安全工作，預防火災事故的發(fā)生，保護全院員工和患者的人身安全及公共財產(chǎn)安全，認真落實 預防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，加強教員工的消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理，特制定本年度消防工作計劃。

無重大火災隱患發(fā)生，力爭將消防安全事故消滅于萌芽狀態(tài)。

為加強對專項工作的領(lǐng)導，成立醫(yī)院20xx年消防安全

工作領(lǐng)導小組，并制定醫(yī)院20xx年消防安全工作領(lǐng)導小組，安全工作責任制，建立消防安全考核體系，簽訂責任書，落實層級責任制。明確工作職責，將考核指標層層分解落實，加強對消防安全工作的領(lǐng)導。落實消防安全事故報告制度，對不按規(guī)定程序和時限報的，追究有關(guān)責任人的責任。

院的公共安全具有十分重要的意義。一是利用各種形式對全院職工及患者進行消防安全知識的宣傳，如板報、展板、電子大屏幕等。二是組織全院職工進行消防安全知識的學習，學習內(nèi)容為《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》。三是對于新上崗和進入新崗位工作的員工要進行崗前消防安全培訓。四是年終對全院職工進行消防安全知識進行考核，使我院廣大職工樹立居安思危，消防安全重于泰山的思想。

堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確職責，完善組織機構(gòu)，按照三級防火制度，高度重視消防安全工作。保證人員到位，組織健全，細化醫(yī)院消防安全責任領(lǐng)導小組各自的職責和義務，在全院牢固樹立消防安全人人有責的大局意識。

繼續(xù)和各科室主任護士長簽訂治安消防安全目標責任

書，明確各科室消防安全責任人，落實各項治安消防責任制度：易燃易爆物品管理制度、防火制度。加強對科室所轄的各種滅火器械的管理，做到管好、會用。一層抓一層、層層抓落實，消除火災隱患，切實做到防患于未然。

為做到實際工作有法可依，有據(jù)可查，將每項消防工作都具體落到實處，使醫(yī)院消防工作做得更加扎實，更加細化。醫(yī)院建立并逐步健全消防工作檔案。如：完善消防工作職責制度、建立消防“四個能力”的文檔、充實消防安全管理內(nèi)容等，切實將醫(yī)院消防安全工作標準化和規(guī)范化。

醫(yī)院實行保衛(wèi)科每日防火巡查和各部門內(nèi)部巡查制度。保衛(wèi)科防火巡查有保衛(wèi)科保衛(wèi)干事負責組織，消防員具體實施，對醫(yī)院公共區(qū)域、消防安全重點部位進行巡視。醫(yī)院每月實行防火檢查制度，防火檢查應對消防設(shè)施、消防器材進行抽查，做到記錄準確、真實。對于發(fā)現(xiàn)的消防隱患要按要求及時上報和處理。

醫(yī)院不僅需要在重點科室和部門配臵滅火器材，在全院各科室都配備了不同數(shù)量的滅火器材。每個科室均有各自的義務消防員，每月由科室領(lǐng)導負責監(jiān)督義務消防員對本科室消防器材的檢查、維護、和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時與保衛(wèi)科取得聯(lián)系，由保衛(wèi)科負責對問題器材進行更新與處理，保證其正常使用。

銀行安全培訓計劃篇二

安全生產(chǎn)宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，努力增強和不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識，是維護我縣安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作，為積極配合縣安全生產(chǎn)氣氛，使安全生產(chǎn)意識深入人心，決定在國土系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓工作，現(xiàn)將工作計劃制定如下：

組長：

副組長：

成員：

各單位要結(jié)合縣開展的安全生產(chǎn)宣傳、培訓工作，積極營造本單位內(nèi)部的安全生產(chǎn)氣氛，在單位門口顯要位置懸掛橫幅。采用多渠道、多方式對單位內(nèi)部職工開展安全宣傳教育，盡可能創(chuàng)造條件舉辦安全生產(chǎn)知識講座、安全生產(chǎn)知識競賽；平時采用集中和分散的形式組織學習安全生產(chǎn)知識，把單位使安全生產(chǎn)意識深入人心。

1.安全生產(chǎn)是目前我縣工作中的重中之重，各單位要高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作，結(jié)合縣里工作計劃制定好本單位的安全生產(chǎn)宣傳工作計劃。

2.各單位要結(jié)合實際，擴大宣傳途徑和渠道，采用多種方式，廣泛開展貼近生活、貼近群眾的有自身特色的安全生產(chǎn)宣傳活動，營造良好的安全文化氛圍。做好安全生產(chǎn)知識家喻戶曉、深入人心。同時各單位之間要加強溝通，做好互動，資源共享的思路，積極探索安全生產(chǎn)宣傳的長效機制，推動我局安全生產(chǎn)宣傳工作不斷上水平、上臺階。

銀行安全培訓計劃篇三

通過培訓使學校食堂管理人員與從業(yè)人員了解并掌握基本的.食品衛(wèi)生法律法規(guī)以及食品衛(wèi)生、膳食營養(yǎng)的基本知識，樹立良好的職業(yè)道德和服務意識，并自覺在實際工作中遵守相關(guān)的法規(guī)和食品衛(wèi)生操作規(guī)范，最終達到全面提升學校食品衛(wèi)生管理水平、減少和控制學校集體食物中毒和食源性疾病(包括腸道傳染病)事件發(fā)生和流行的目的。

二、培訓對象

學校食堂的管理人員和從業(yè)人員。

三、崗位基本要求

1、食堂管理人員

(1)熱愛師生，敬業(yè)愛崗、具有強烈的事業(yè)心和責任感，熱心為教育事業(yè)服務。

(2)身心健康、道德品質(zhì)好，具有食堂從業(yè)人員健康合格證。

(3)高中或以上文化程度、具有一定的管理經(jīng)驗。

(4)參加崗位業(yè)務培訓并取得合格證明。

2、食堂從業(yè)人員(包括炊事員、采購員、保管員等)

(1)熱愛師生和本職工作，熱心為教育事業(yè)服務。

(2)身心健康、道德品質(zhì)好，具有食堂從業(yè)人員健康合格證。

(3)具有一定的文化基礎(chǔ)。

(4)具有良好的個人衛(wèi)生習慣。

四、培訓內(nèi)容

1、法律法規(guī)知識

《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》等。

2、食品衛(wèi)生管理知識

(1)食堂建筑、設(shè)施與設(shè)備、食堂布局的衛(wèi)生要求。

(2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求。

(3)衛(wèi)生管理規(guī)章制度及崗位責任制度:“飲食衛(wèi)生制度”、“餐(飲)具洗滌、消毒、保潔衛(wèi)生管理制度”、“食品采購、儲存、加工、銷售制度”、“庫房管理制度”、“食品衛(wèi)生責任追究制度”等。

(4)個人衛(wèi)生要求。

3、食品加工操作衛(wèi)生要求

(1)食品采購與運輸衛(wèi)生要求;

(2)食品驗收入庫與儲存衛(wèi)生要求;

(3)食品加工烹飪與分餐衛(wèi)生要求;

(4)食品加工工具、器具及餐具洗刷與消毒衛(wèi)生要求。

4、常見的食物污染及其預防控制知識。

5、食物中毒及常見腸道傳染病的預防知識:

(1)食物中毒。

細菌性食物中毒、有毒動植物食物中毒、化學性食物中毒。

(2)常見腸道傳染病。

病毒性甲型肝炎、細菌性痢疾、傷寒與副傷寒、霍亂與副霍亂。

(3)食物中毒處理原則與報告要求。

(4)食物中毒和腸道傳染病案例。

6、膳食營養(yǎng)知識

(1)人體基本營養(yǎng)素(平衡膳食);

(2)貯存、加工、制作過程對食物營養(yǎng)成分的影響;

(3)膳食中營養(yǎng)素的搭配。

五、培訓的組織實施

(一)培訓管理原則與要求

學校負責制訂本校食堂管理人員和從業(yè)人員的培訓計劃，組織實施本校人員的培訓工作。

(二)培訓方式與培訓時間:

1、培訓方式:集中授課與分散教學相結(jié)合。原則上對新上崗人員和已在崗但未經(jīng)過培訓的人員采用集中授課的方式進行培訓;對已在崗但經(jīng)過培訓并取得培訓合格證的人員可采取分散教學(以學校為單位、利用培訓教學資料)的方式進行強化培訓。

2、培訓時間與培訓周期

(1)上崗培訓:新上崗人員培訓時數(shù)以完成培訓內(nèi)容為準，建議培訓時間不少于8學時。

(2)強化培訓:原則上管理人員強化培訓周期為三年，培訓時數(shù)以完成培訓內(nèi)容為準;從業(yè)人員強化培訓周期為二年，培訓時數(shù)以完成培訓內(nèi)容為準。積極參加教育局和衛(wèi)生局組織的集中培訓。并認真學習發(fā)放材料，進行以自學為主的分散教學。每學期不少于一次的集中培訓。

銀行安全培訓計劃篇四

為了使我校教工掌握一定的安全知識和安全防范本領(lǐng)，方便教育學生，保護自身和家人、家產(chǎn)安全，保護學生和校生產(chǎn)安全，營造一個和諧、平安的學校，特制定本安全教育培訓計劃。

鑒于大家都是具有一定文化水平的人，安全教育以自身學習、自身掌握為主。學校按照上級有關(guān)部門的要求，針對日常生活的必需，針對季節(jié)性問題，通過資料發(fā)放、圖片展覽等方式，對教工進行一定深度和廣度的教育。同時，又因為有些安全問題具有教強的專業(yè)性，因此，在條件許可的情況下，邀請有關(guān)的安全職能部門來校開設(shè)專題講座。

教育方式簡要概括為：自身學習、掌握為主，學校教育活動為輔，政府有關(guān)安全職能部門的講座為提高。

1、主要法律法規(guī)：

2、其他法律法規(guī)：

詳細見國家、省、有關(guān)學校安全的規(guī)定

3、上級教育行政主管部門文件：

詳細見上級有關(guān)文件內(nèi)容

4、日常安全問題：

交通安全，食品安全，用電安全，用煤氣安全，游泳安全，網(wǎng)絡(luò)安全，預防自然災害，實驗室用品安全等。

1、每學期開學前，教工自我學習。

2、學校在每學期開學前、結(jié)束前的大會，集中教育。

3、利用周工作計劃或其他形式，進行培訓教育。

4、召開全校學校教工大會，教職工進行本崗位安全職責學習。

5、在條件許可情況下，政府職能安全部門來校開設(shè)專題講座。

1、國家及其地方政府所頒發(fā)的正式法律法規(guī)。

2、上級發(fā)放的'有關(guān)安全文件。

3、報紙上有關(guān)安全的若干資料。

4、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)安全的若干資料。

5、政府職能部門所發(fā)放的有關(guān)安全工作資料。

銀行安全培訓計劃篇五

近幾年來，隨著煤礦開采技術(shù)的不斷提高，一些新設(shè)備、新工藝的應用。對煤礦職工安全技術(shù)素質(zhì)的要求也越來越高，因而職工安全技術(shù)培訓工作更顯得重要。在新形勢下，積極探索和創(chuàng)新安全技術(shù)培訓的形式和方法，不斷提高培訓質(zhì)量是我們從事安培工作人員義不容辭的責任。筆者根據(jù)本單位在安全培訓方面的一些做法進行總結(jié)分析，提出一些認識和看法，以便和同行們進行更好的探討和交流。

1、以xx平臺為載體方便員工學習

為了方便員工學習，降低培訓成本，提高培訓效果，我們在全礦范圍內(nèi)創(chuàng)建飛信員工培訓信息平臺。培訓中心對飛信平臺實行統(tǒng)一管理，各單位指定一名飛信管理員負責飛信平臺的日常管理和培訓信息的發(fā)布。通過飛信，各單位于每周一把本單位的全員培訓內(nèi)容分專業(yè)、分工種發(fā)給相應的員工，這樣員工可以隨時隨地打開手機學習，取得了良好的使用效果。

2、以“交互式”視頻點播系統(tǒng)為載體實現(xiàn)“五項結(jié)合”

新橋煤礦創(chuàng)新運用多媒體信息技術(shù)，提升安全培訓教學水平，于20xx年底投入15萬元引入“自助交互式”安全培訓視頻點播系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用開放的通用數(shù)據(jù)庫，具有極強的可擴展性，可以根據(jù)礦區(qū)安全生產(chǎn)需要，隨時調(diào)整培訓模塊，豐富培訓內(nèi)容。視頻教育內(nèi)容分企業(yè)文化和全員技能培訓兩大主要模塊。企業(yè)文化部分播放新聞報道，貫徹學習上級精神，活動實況錄像，幫助職工及時了解上級和本礦的方針政策、指導思想和最新動態(tài);全員技能培訓部分可點播各種安全技術(shù)、管理、案例剖析和操作示范片等。直觀的現(xiàn)場畫面，配以通俗易懂的文字解說，容易為廣大職工理解、記憶和掌握。員工通過班前會、班后會自主選擇學習內(nèi)容，了解集團公司和本礦新聞，有針對性地學習本崗位的安全注意事項和崗位技能，通過交互式點播培訓，實現(xiàn)了“五項結(jié)合”，提高了員工的執(zhí)行力，提高了員工的安全素質(zhì)和操作技能，提高了培訓質(zhì)量。

(1)實現(xiàn)與全員培訓相結(jié)合

利用視頻點播系統(tǒng)對全礦員工進行安全培訓，將新橋煤礦系列片、“手指口述”、“崗位描述”工作法教學片、“現(xiàn)場交接班”教學片、崗位工作流程示范教學片等教學片載入視頻點播系統(tǒng)，供全礦員工學習，使他們從思想認識、思維模式和安全技能等多方面得到快速的提高，為實現(xiàn)礦區(qū)和諧，確保安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。

(2)實現(xiàn)與科技創(chuàng)新相結(jié)合

為了及時引入當今世界先進技術(shù)和管理理念，根據(jù)實際需要購買先進技術(shù)和管理視頻教學資料，錄入到視頻點播系統(tǒng)中，供技術(shù)和管理人員收看，使具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的人員獲得啟發(fā)和指導。三年來，通過專業(yè)技術(shù)骨干的刻苦鉆研和不斷努力，先后獲得前探梁臨時支架、可控型孔口防噴反壓裝置、銑床防護裝置等11項國家專利。

(3)實現(xiàn)與繼續(xù)教育相結(jié)合

為了提高職工的專業(yè)理論水平，拓展獲取知識的渠道，將煤礦安全技術(shù)理論教學片、學歷培訓教學片等錄入系統(tǒng)，供參加繼續(xù)教育的人員觀看學習，有針對性地對他們進行教學課程輔導，為他們在畢業(yè)考試中獲得佳績提供幫助。

(4)實現(xiàn)與崗位練兵相結(jié)合

以崗位技術(shù)比武為契機，拍攝了技術(shù)練兵系列教學片，幫助參賽選手掌握崗位操作要點和注意事項，提高他們的操作技能。礦井投產(chǎn)三年以來，參賽職工在國家和集團公司舉辦的技術(shù)比武中，取得了可喜的成績，共有36人次進入河南煤化集團和永煤公司前十名。職工洪坤倫在20xx年“兗礦杯”全國煤炭系統(tǒng)維修電工技術(shù)比武中獲得第六名的好成績，職工宋深新獲得20xx年“河南省煤炭系統(tǒng)技術(shù)能手”稱號。

(5)實現(xiàn)與班組培訓相結(jié)合

新橋煤礦高度重視班組培訓，并在視頻點播系統(tǒng)中設(shè)置班組培訓專欄，把安全文化理念、安全管理理念、精益管理理念、內(nèi)部市場化應用、團隊建設(shè)以及白國周班組管理法等錄入系統(tǒng)，通過培訓提高了班組管理水平。班組建設(shè)取得了可喜的成績，20xx年1月，綜采隊生產(chǎn)一班獲得“全國學習型先進班組”榮譽稱號。

操作技能是煤礦員工的最主要能力，煤礦高度重視員工的操作技能培訓，為此我礦建立了電鉗工、絞車工、礦山急救、鉆探工、道工、電焊工、通防工和綜合實操基地等八個實操基地，把視頻點播系統(tǒng)安裝到實習操作基地，讓職工一邊觀看，一邊模擬，加速了知識向生產(chǎn)能力的轉(zhuǎn)化，鼓勵職工利用業(yè)余時間，在實操基地動手練習，提高實操水平。

實操培訓班采用小班制全脫產(chǎn)的培訓形式，內(nèi)容緊密結(jié)合礦井安全生產(chǎn)實際，理論學習和實習操作交叉進行。教師由我礦有豐富經(jīng)驗的機電工程師或工人技師擔任，由于采取小班制教學，老師可以手把手地指導學員練習，學員的操作技能提高極快。同時通過理論和實操兩種考評方式，檢查學員的學習效果，考核成績優(yōu)秀的前三名分別予以1000、800、600元獎勵，激發(fā)了廣大學員的學習熱情。針對各單位缺少熟練電鉗工的情況，我礦20xx年舉辦13期電鉗工培訓班，培訓206人次，目前，電鉗工培訓班已經(jīng)成為我礦電鉗工技術(shù)成長的“綠色通道”。

1、前沿管理、技術(shù)培訓

20xx年以來，組織6位礦領(lǐng)導攻讀在職工商管理碩士學位、工程碩士學位。組織656人次參加中層干部管理人員培訓班，組織248名管理人員參加拓展訓練。

通過礦領(lǐng)導碩士學位培訓，使我礦的高層領(lǐng)導能夠及時更新知識和觀念，將最新的管理理念和方法應用到管理之中，對我礦實現(xiàn)跨越式發(fā)展起到了重要作用。針對我礦當前面臨的技術(shù)和管理難題，及時聘請中國礦業(yè)大學的專家來我礦進行培訓講解。先后舉辦了精益系統(tǒng)專項培訓，礦井開拓技術(shù)培訓等多個培訓講座，這些講座使我礦技術(shù)和管理人員開闊了眼界，深化了認識，增強了解決實際問題的能力。

中層干部和班組長在生產(chǎn)的各個領(lǐng)域擔負重要任務，在舉辦的五期拓展訓練班過程中，參訓的中層干部和班組長責任心得到了加強，自信心大幅度提升，團隊合作意識明顯增強。

2、一般崗位人員培訓

在一般崗位人員培訓工作中，我們始終堅持“干什么、學什么，缺什么，補什么”的原則，圍繞提升員工素質(zhì)目標，對一般崗位員工實施不間斷的安全生產(chǎn)知識培訓，重點學習煤礦“三大規(guī)程”。

我們根據(jù)制定的年度、月度培訓計劃及相關(guān)培訓制度，明確區(qū)隊每月培訓工作重點，指導各基層單位采取靈活多樣的培訓方式，開展了實踐操作、現(xiàn)場培訓、施工方案學習等職工喜聞樂見的'方式進行培訓學習，充分調(diào)動了員工自覺學習的積極性、主動性，職工已經(jīng)把學習當成了自己的一項工作，并且能夠把學習到的知識應用到具體工作中，做到了在學習中工作，在工作中學習。

3、新員工培訓

為了加強對新員工的培訓，新員工一進礦就要簽訂培訓承諾書，保證嚴格遵守礦規(guī)礦紀，嚴格按照要求接受培訓。新員工剛進礦我們就用企業(yè)文化武裝頭腦，讓他們做一個積極進取、用心做事的好員工。通過培訓，使新員工受到企業(yè)文化的熏陶，養(yǎng)成了良好的行為習慣，掌握了必要的安全知識，迅速轉(zhuǎn)變成為守規(guī)守時，按章作業(yè)的職業(yè)工人，為我礦的安全生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。

以上是我礦安全培訓的主要創(chuàng)新做法，在今后的工作中，我們將繼續(xù)積極探索員工培訓的新思路、新方法，走出一條適合新橋煤礦發(fā)展的培訓之路，構(gòu)建具有新橋特色的人才培訓體系，為我礦的又好又快發(fā)展提供強有力的人才支持。

銀行安全培訓計劃篇六

一、繼續(xù)加強安全教育培訓。

__年下半年，重點要加強對《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓學習，并邀請市__隊和消防大隊的領(lǐng)導專題輔導講課，進一步增強員工的法律意識，著力提高安全防范的自覺性和責任性。

二、進一步加強安全責任制的落實。

全體員工要牢固確立“防范勝于救災、責任重于泰山”的思想，狠抓各項制度的落實，各科室、部門要切實加強工作責任性，做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能，抓好責任的落實到位;二是要扎實抓好自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告整改;三是要定期組織安全檢查，消除隱患;四是要加強值班和查崗管理;五是加強物流中心的安全管理，嚴格庫區(qū)的各項管理制度，切實做好防火防盜工作，努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);六是要進一步加強事故責任追究制度，嚴格執(zhí)行省局有關(guān)的獎懲規(guī)定。

三、強化對車輛的安全管理。

一是要進一步加強對駕駛員的教育管理，堅持每月開展一次安全教育活動，進一步增強安全意識，著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺性;二是進一步強化車輛管理，嚴格實行公務用車派車單制度，進一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定;三是嚴把車輛準駕關(guān)，堅持持證上崗，定認定車，不準公車私用，不準繞道辦私事，嚴禁沒有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴格執(zhí)行事故責任賠償制度，進一步強化交通事故的責任追究制度，杜絕交通責任事故的發(fā)生。

四、進一步強化考核機制。

一是加強對客戶服務部的考核，每月結(jié)合綜合考核一并進行，把安全工作列為重要項目，并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強對各科室、部門考核，實行安全工作一票否決制，安全工作業(yè)績作為年終綜合考核的重要依據(jù)，與獎金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強對駕駛員考核管理，堅持每月一次，考核業(yè)績與當月工資兌現(xiàn)掛鉤。

五、工作要求

1.各科室、部門要高度重視安全工作，消除麻痹思想，抓好措施的落實。

2.要認真履行職責，增強責任性，強化監(jiān)督檢查。

3.加強協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，扎實抓好安全工作。

4.強化領(lǐng)導，抓好隱患的整改落實。

銀行安全培訓計劃篇七

1、廣泛開展新《安全生產(chǎn)法》的宣貫。采取多種形式，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體，廣泛宣傳新《安全生產(chǎn)法》的.立法精神和實質(zhì)內(nèi)涵，普及安全生產(chǎn)防范知識，提高社會公眾安全意識，提升從業(yè)人員自我保護意識，推動全社會更加關(guān)注和支持安全生產(chǎn)工作，營造良好的安全法治氛圍，為安全生產(chǎn)工作打下堅實基礎(chǔ)。

2、深入開展安全生產(chǎn)主題宣教活動。繼續(xù)深入開展 “安全生產(chǎn)月”、“安康杯”競賽、安全生產(chǎn)法律知識“六進”等活動，不斷培育和塑造富有吸引力和感染力的安全文化活動品牌。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（區(qū)街）要加大安全宣傳投入，廣泛建設(shè)社區(qū)（村）安全生產(chǎn)宣傳陣地（宣傳牌、欄、公告欄或櫥窗）以及轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全教育警示室，每個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（區(qū)街）不少于1個社區(qū)（村）、不少于2家企業(yè)。

3、針對性開展重點對象安全法制宣傳。結(jié)合安全生產(chǎn)“六五”普法工作，面向全社會特別是小微企業(yè)從業(yè)人員、外來務工人員，廣泛開展新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳，四大園區(qū)受教育不少于1500人、其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于1000人；加大用事故案例和事故教訓的宣傳力度，提高安全防范意識。

4、不斷強化安全生產(chǎn)輿論引導作用。加大安全生產(chǎn)公益宣傳力度，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作中的模范人物和先進事跡，努力營造“以人為本、安全發(fā)展”的社會氛圍。積極征訂《中國安全生產(chǎn)報》、《江蘇安全生產(chǎn)》等雜志報刊；建立激勵機制，鼓勵向《中國安全生產(chǎn)報》等媒體和國家、省、市安全生產(chǎn)網(wǎng)站投稿。

5、繼續(xù)開展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動。不斷深化安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動，指導培育出一批省級、xx市級的安全文化建設(shè)示范企業(yè)，確保3家通過xx市級安全文化建設(shè)示范企業(yè)，爭創(chuàng)1家省級安全文化建設(shè)示范企業(yè)。推進重點企業(yè)安全教育基地建設(shè)，不斷豐富安全文化建設(shè)的載體；完成常樂鎮(zhèn)安全文化一條街和安全文化廣場建設(shè)。

6、進一步規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》的具體要求，及時修訂完善安全生產(chǎn)自由裁量標準；做好“三集中、三到位”和行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的法制監(jiān)督工作，加強行政許可、行政處罰案件網(wǎng)上運行的程序管理，保障權(quán)力運行的質(zhì)量和績效；加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委托執(zhí)法的監(jiān)督指導，提高安監(jiān)執(zhí)法工作效率；開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法案卷評比活動，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用執(zhí)法文書，提高辦案水平和能力。

7、依法組織安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查。按照新《安全生產(chǎn)法》分類分級監(jiān)管要求，并針對安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題，編制**年安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作計劃，報市政府批準后組織實施。組織開展安全生產(chǎn)培訓和“三項人員”持證上崗專項執(zhí)法檢查，依法嚴查企業(yè)“三項崗位”人員無證上崗的行為，對無證上崗等安全生產(chǎn)違法行為查處率100%。

8、努力提升安全生產(chǎn)法制工作質(zhì)量。組織開展1-2次各科室、大隊間的行政執(zhí)法案卷互評，規(guī)范使用行政執(zhí)法文書，及時糾正和解決違法、不當執(zhí)法行為，防范失職瀆職行為的發(fā)生。進一步提高安全生產(chǎn)行政處罰案件法制工作水平，確保行政執(zhí)法100%的案件核審率；依法做好聽證、行政復議、行政訴訟工作，切實維護行政相對人的合法權(quán)益。

9、不斷夯實安全生產(chǎn)法制基層基礎(chǔ)。按照依法治市要求，深入推進安全生產(chǎn)“六五”普法工作。扎實推進事前執(zhí)法，加大事前執(zhí)法力度，最低不少于100起；組織開展全市安全生產(chǎn)執(zhí)法大比武活動，進一步推進基層安監(jiān)執(zhí)法隊伍建設(shè)上臺階、上水平。按照新《安全生產(chǎn)法》要求，建立鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法協(xié)助工作機制。

10、不斷加大安全培訓考試監(jiān)管力度。不斷提升xx市安全生產(chǎn)考試中心（海門考試點）理論考核和實操考核設(shè)施設(shè)備的保障能力。加強考官和考核員隊伍建設(shè)，以嚴格考試考核促進培訓質(zhì)量的提高。

11、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)知識全員培訓。按照“面向基層、貼近實際、形式多樣、題材多樣”的要求，創(chuàng)新培訓機制，繼續(xù)開展全員安全培訓。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)街）為單位，對全市企業(yè)集中開展全員安全培訓，小微企業(yè)從業(yè)人員培訓覆蓋率要達到90%以上。

12、開展外來務工人員安全教育活動。按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，在全市各行業(yè)領(lǐng)域，會同工會、勞動、教育等部門，有針對性開展外來務工人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作技能等基本知識、基本常識的教育和培訓，強化外來務工人員安全生產(chǎn)意識，全年培訓人數(shù)不少于30000人。

銀行安全培訓計劃篇八

安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好班組的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使彩鋼廠安環(huán)部的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行，特制定以下年度安全教育培訓計劃，以便指導工作。

一、培訓目的：

使彩鋼廠所有安環(huán)員牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，結(jié)合崗位實際，認真貫徹執(zhí)行《安規(guī)》及《運行規(guī)程》，將每一個安環(huán)員培訓成為全能型的合格安環(huán)員。

二、培訓要求：

1、受培訓人員在學習期間建立學習日志，根據(jù)現(xiàn)場學習情況做好筆記，班組將不定期對每位學員進行檢查，以掌握受訓人員的學習狀況和掌握的深度。

2、在學習過程中，在保證人身安全的情況下，在班長帶領(lǐng)下，盡可能利用班中時間，多了解彩鋼廠設(shè)備構(gòu)造、流程、操作，認真掌握每一個設(shè)備的作用，啟停步驟。以便我們更好的開展安全工作的檢查。

三、培訓時間：

培訓時間為每周的星期六下午17：00----18：00進行，每月為4課時

四、培訓對象：

彩鋼廠安環(huán)部所有安全員

五、培訓內(nèi)容：

銀行安全培訓計劃篇九

實行安全生產(chǎn)目標責任制度，完善安全生產(chǎn)目標責任制考核辦法。加大安全生產(chǎn)目標責任制日常督查、抽查的工作力度，加強安全生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的強大合力。

(二)抓好重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪?/p>

抓好重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪魏碗[患治理“回頭看”的工作原則，對查出的隱患限期整改，防止事故隱患反彈，確保隱患及時徹底。

(三)搞好安全宣傳教育培訓

結(jié)合“安全生產(chǎn)月”等活動，重點加大從業(yè)人員的安全培訓，加強特種作業(yè)人員培訓教育工作。

(四)加大事故查處追究力度。

加大對職責范圍內(nèi)事故查處力度。對不認真履行安全生產(chǎn)責任和查出重大事故隱患不積極整改的責任人，嚴格實行責任追究;對因不及時整改事故隱患而發(fā)生責任事故的責任人，從嚴從重追究責任。

(五)夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作

一是對新建、改建和擴建建設(shè)項目嚴把審核、審批、驗收關(guān)，加強安全設(shè)施投入和建設(shè)，從源頭上加強安全防范，確保建設(shè)項目不留隱患。

二是實行安全風險抵押金制度。工程施工、運輸?shù)阮I(lǐng)域的企業(yè)，必須繳納風險抵押金。

三是要落實安全費用提取政策，為整改事故隱患、開展安全教育提供必要資金。

四是要加強工傷保險工作。督促企業(yè)認真執(zhí)行工傷保險制度，依法參加工傷保險，及時為從業(yè)人員繳納工傷保險費。

(六)加強安全人員建設(shè)

銀行安全培訓計劃篇十

【篇一】

根據(jù)我行三年發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年度業(yè)務發(fā)展計劃，為全面提升員工整體素質(zhì)，促進良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強培訓質(zhì)量管理，強化師資培養(yǎng)和課程體系建設(shè)，根據(jù)行領(lǐng)導指示精神，我們制定了《20xx年分行人力資源培養(yǎng)

培訓工作計劃

一、年度目標

20xx年我行將全面貫徹科學發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，加強全面風險管理，進一步整合流程，加快內(nèi)控建設(shè)，增強創(chuàng)新能力，實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此，我部將增強“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下年度培訓目標：

(三)分層次、抓重點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系，針對企業(yè)新人、中堅力量、企業(yè)老人，探索培訓形式的多樣性。

(四)深入推進各層級的崗位資格和任職培訓制度，打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊伍，為全行實現(xiàn)經(jīng)營目標提供人力資源保障。

二、培訓策略

隨著銀行同業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中，各條線、各層級、各單位組織地培訓鋪天蓋地，重數(shù)量輕質(zhì)量，培訓效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應還存在差距。鑒此，20xx年我部擬根據(jù)成人學習特點，在學習內(nèi)容設(shè)置、學習時間安排、學習方式方法上作新的探索，講求培訓策略，提高管理層和員工對培訓的滿意度，促進培訓效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同，分別從適應性(或稱基礎(chǔ)性)培訓和提高性培訓兩個層面進行。

【篇二】

從現(xiàn)在開始，緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標和各項工作重點，將培訓作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念，樹立科學培訓理念，加大對培訓的投入，提高培訓的投入產(chǎn)出意識，各級上下聯(lián)動、各部門密切配合，形成培訓一盤棋;強化培訓需求調(diào)查和培訓效果評估，強化培訓規(guī)劃、開發(fā)、組織和管理功能，切實提高培訓的針對性和實效性，形成自主學習、集中培訓、考察交流"三結(jié)合"的培訓育人體系，確保培訓質(zhì)量，加強培訓成果轉(zhuǎn)化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動員工的培訓熱情，堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結(jié)合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施：

(一)完善培訓組織與責任體系。

1、成立培訓工作領(lǐng)導小組，決定全行培訓政策和重點。

2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。

3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結(jié)果，將培訓考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導班子和主要負責人年度考核指標體系。

(二)通過學歷學位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學分認定及管理、培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

對管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員，細分崗位類別，通過科學的素質(zhì)模型的建立，為每個類別員工建立一套完整的培訓課程體系，對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。

(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。

銀行安全培訓計劃篇十一

安全教育是企業(yè)安全管理工作的`重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使我項目部20xx年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行，特制定以下年度安全教育培訓計劃。

預防為主 的安全意識教育。安全意識教育就是通過對工人深入細致的思想工作，幫助工人端正事項，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到 三不傷害 ：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時對項目部各級管理人員（包括領(lǐng)導、各部門管理人員、技術(shù)員等）也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。

（二）將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到 全員、全面、全過程 的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進行安全教育。

（三）開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對項目部的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：

（四）嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進場的工人，應嚴格要求進行三級安全教育（包括公司級、項目級、班組級安全教育），學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項，并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學時。

1. 具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，并報領(lǐng)導審批，及時通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。

2. 培訓結(jié)束后，要對培訓的效果進行全面的總結(jié)。

3. 不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。

4. 年底寫好年度培訓教育活動的總結(jié)報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓教育計劃。

銀行安全培訓計劃篇十二

一、培訓目的：

4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務禮儀，提升個人和企業(yè)美好形象。

5.充分了解服務營銷的重要性，掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營銷理念，并掌握在實際操作中運用。

二、課程對象：

銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工。

三、課程簡介：

如何使新員工能以最快的速度融入公司？如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出？這是每一個成長中的企業(yè)都必須面臨的問題。

一個新人在企業(yè)的成長與發(fā)展要經(jīng)過一個較長的過程：一個新人要擺脫外來者的心態(tài)，一般需要6個月左右的時間；而一個新人要真正理解與接受公司的文化，實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價值，需要2年甚至更長的時間。

“如何在較短的時間里使新人建立歸屬感？如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化？”

“如何使新人迅速進入工作角色，并建立良好的同事關(guān)系？”

所有這些問題都是企業(yè)經(jīng)常面對的問題。

四、課程模型：

根據(jù)員工能力冰山模型：冰山上（職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范）和冰山下（職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識），從深層次冰山下隱形部分出發(fā)，最終落實到冰山上顯性部分。

五．授課方式：

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師將多年的實際工作經(jīng)驗與案例開放式與學員分享。

六、課程時間：

4-5天

七．課程內(nèi)容：

一）職業(yè)心態(tài)

職業(yè)化必備12種心態(tài)

二）職業(yè)道德

a.敬業(yè)精神

b.責任意識

c.團隊精神

三）職業(yè)意識

14項職業(yè)意識

四）職業(yè)規(guī)范

杰出員工的16個習慣

五）認識企業(yè)與我

六）職場溝通與人際關(guān)系處理

a.溝通方式選擇

b.溝通關(guān)鍵點

c.溝通禮儀

d.如何與上司溝通

e.如何與同事溝通

f.如何與客戶溝通

七）時間管理

預先規(guī)劃

要事第一

行動日志

八）有效會議

有效會議管理8大步驟

九）商務演講

十）職業(yè)形象與禮儀

男士著裝禮儀

女士著裝禮儀

電話禮儀

坐姿、站姿、走姿規(guī)范

各種禮節(jié)

辦公室禮儀

用餐禮儀

公共禮儀

十一）主動服務營銷

營銷理念樹立

銀行客戶服務意識

銀行銷售技巧

十二）銀行業(yè)必備專業(yè)知識

銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守

銀行金融知識

銀行金融產(chǎn)品服務介紹

銀行常用法律基礎(chǔ)知識

中國銀行業(yè)發(fā)展趨勢

銀行安全培訓計劃篇十三

在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中，中國銀行業(yè)當務之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實踐和經(jīng)驗，提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。

市場競爭中，人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊伍，如何盤活存量的人才儲備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國內(nèi)銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務之急，是建立、完善銀行員工培訓體系，強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。

客觀評價和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢，引導中國銀行業(yè)抓住機遇，保證平穩(wěn)過渡，并爭取在國際金融競爭中居于有利地位，對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展，深化金融體制改革具有全局性意義。

商業(yè)銀行競爭力評價指標體系分為兩個層次：現(xiàn)實競爭力指標(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)。現(xiàn)實競爭能力是指銀行在當前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進程。

我們從以下幾個關(guān)鍵指標來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。

(一)盈利能力之比較

在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下，國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前，國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。

20世紀的最后十年，美國銀行業(yè)信貸業(yè)務日漸萎縮，為此，zf和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策，促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務多元化。例如，鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行，全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”，開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務。正是這些政策的陸續(xù)出臺，給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初，美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的.增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年，美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利，與上年同比增長了14.2%，當年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是，大銀行從附營業(yè)務獲取的利潤，其實遠不止占總收入的50%!從90年代中期開始，金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤，已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來源。

作為未來銀行的業(yè)務發(fā)展方向，中間業(yè)務創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力，而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素，但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務的人才。

近年來，美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務手段，用來對中產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務。為這些“高端客戶”提供理財服務的，除了銀行自身或外聘的投資專家，還可能會有稅務專家，或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃，把他們當作小型機構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對待，使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風險，并得到保全和升值。

國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍，服務中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步，處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段，根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準則等方面有相當大的差距。

十年前，美國一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，這家銀行為客戶提供全天候24小時服務，業(yè)務涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務。借助網(wǎng)絡(luò)手段，網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用，所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%，僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預言：“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍?！睘榱诵颐庥陔y，近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務。目前，美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務，而且對于公司客戶，他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務顧問系統(tǒng)，運用知識進行營銷。

國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應。

綜上所述，不管是現(xiàn)實競爭力指標還是潛在競爭力指標，國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。

二、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓體系的現(xiàn)狀對比

這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距，有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會的宣布成立，無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立，銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實提高整體素質(zhì),從而達到提高服務水平、滿足社會各界人士對金融服務需求的目的。

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銀行安全培訓計劃篇十四

盛夏七月，迎來了某銀行某分行新員工入行培訓，而我能有幸成為其中的一員。如今，為期十八天的培訓結(jié)束了，在這短短的時間里，我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍，即將開始自己的職場社會生活。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財力對我們進行系統(tǒng)全面的崗前培訓，對我影響頗深。培訓主要包括中行文化，個人金融業(yè)務，公司金融業(yè)務，國際結(jié)算，風險管理，銀行卡業(yè)務，會計核算，外匯知識和基本技能訓練幾項內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工給我們講課，讓我耳目一新，他們相比學校的老師有很多的工作經(jīng)驗，講課的內(nèi)容就更生動實用，使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習，點鈔、rbs以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以?，F(xiàn)在來到中行我就想要盡快地學好點鈔這門基本功，因為在柜臺上為客戶辦理業(yè)務，點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個銀行形象的看法。業(yè)務培訓是我們以后工作的前提和基礎(chǔ)，而且還需要我們在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上中行的業(yè)務需求。

除了業(yè)務學習外，銀行的職業(yè)道德和安全培訓，也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟，分工精細，每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務流程中的其中一個業(yè)務環(huán)節(jié)的一部分工作某銀行新員工培訓總結(jié)某銀行新員工培訓總結(jié)。雖然每一個職員的工作都是大局中的一個小環(huán)節(jié)，但是任何一個環(huán)節(jié)如果出錯，都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴重損失，輕則幾萬，重則上億。即使如此，每個小環(huán)節(jié)的工作有時候是很瑣碎和單調(diào)的，也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼，每天可能都在重復同一個業(yè)務流程，但對待銀行工作的認真謹慎是我們所必須的品質(zhì)。

同時作為女生非常感謝男同胞們，我們踩著他們的肩膀，被他們拉上了高墻，他們是最辛苦的，如jj同學說的，她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大，自己的渺小。通過這一天的拓展訓練，我想大家都有所收獲。

記得老師說過：培訓結(jié)束才是培訓的真正開始!它作為一個橋梁，讓我們學習了銀行的基本情況，為融入了某銀行這個大集體做好準備。十多天時間轉(zhuǎn)眼過去，我十分懷念這段時光，它帶來了知識與快樂，讓我從校園走向社會，給我留下了美好的回憶?？傊@次培訓收獲遠比想象中的豐富。

銀行安全培訓計劃篇十五

銀行業(yè)務培訓計劃該怎么開展?怎么才能寫好銀行業(yè)務培訓計劃的計劃書?小編為大家精選了三篇銀行業(yè)務培訓計劃的優(yōu)秀范文，一起來看看吧!

20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設(shè)及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年。

為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍。

現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結(jié)合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

一、基本原則

專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓目標

突出對管理層領(lǐng)導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。

組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。

隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤，進行個性化培訓。

為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。

4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉(zhuǎn)培訓。

業(yè)務拓展和相關(guān)技能的培訓，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認識。

加強教育培訓，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。

因此，各級領(lǐng)導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。

市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。

要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質(zhì)效。

堅持企業(yè)培訓與員工自主學習相結(jié)合，營造人人需要學習、人人有機會學習、人人主動學習的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓組織與責任體系。

1、成立培訓工作領(lǐng)導小組，決定全行培訓政策和重點。

2、分管行長對轄內(nèi)員工培訓負責，運用多種方式及時與員工溝通，加強對轄內(nèi)員工培訓規(guī)劃及發(fā)展指導，及時根據(jù)發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略對培訓工作進行指導。

3、加強培訓工作的考核力度，量化培訓考核結(jié)果，將培訓考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導班子和主要負責人年度考核指標體系。

培訓課程開發(fā)管理等制度的建立和完善，健全培訓的支持保障體系，形成一套完整的教育培訓制度，促進各項培訓工作規(guī)范有序進行。

(三)繼續(xù)以分層分級組織實施培訓為基本模式，實施差別化培訓項目。

按員工類別建立素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上為每個類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應的重點課程。

對各崗位培訓課程，明確主干課程和非主干課程，并對每個課程確定對應的培訓學分和要求，建立培訓學分管理。

筆者通過同樣方式對個人、公司客戶經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點負責人、會計業(yè)務骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。

(四)拓展培訓渠道，創(chuàng)新培訓方式，豐富培訓手段，引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。

加強與高校及培訓機構(gòu)的合作，聘請專家教授和專業(yè)培訓師，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

通過多種形式和渠道組織員工培訓，擴大培訓覆蓋面，為員工學習先進的管理理念及相關(guān)業(yè)務知識，創(chuàng)建學習型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強化對培訓效果的評估和反饋，提高培訓項目開發(fā)、課程設(shè)計的科學有效性，加強培訓的投入產(chǎn)出評估，對重點培訓項目，做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。

培訓前做好培訓需求整體評估，培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內(nèi)容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。

對學員培訓后一段時期的工作表現(xiàn)進行評價，對投入巨大的培訓項目，還要實施績效評估，對培訓效益進行綜合測算。

(六)進一步加強培訓的集中管理，統(tǒng)一規(guī)劃，歸口管理。

加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理，加大培訓經(jīng)費的投入，提高培訓資源的使用效率。

根據(jù)總行培訓規(guī)劃和分行黨委“人才興行”戰(zhàn)略的`有關(guān)要求，結(jié)合我分行實際，特制定如下培訓計劃。

一、指導思想

大力開展崗位任職資格培訓，同時進一步更新教育培訓觀念，完善培訓體系，努力建設(shè)一支適應新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的干部隊伍。

二、工作重點

(一)結(jié)合總行年度培訓規(guī)劃，按照干部管理權(quán)限，加大對黨員領(lǐng)導干部，特別是中青年領(lǐng)導干部的培訓力度，進一步提高各級領(lǐng)導干部的執(zhí)政能力。

并做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。

進一步提高工作人員的專業(yè)知識水平和履職能力。

(三)完成總行布置的重點業(yè)務培訓和重點人員培訓任務，積極做好參訓人員的推薦工作。

(四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度，大力培養(yǎng)高層次、復合型人才。

(五)建立和完善培訓與使用相結(jié)合的人事激勵機制，積極鼓勵干部自學成才，充分挖掘干部職工的學習潛力。

三、主要任務

(一)領(lǐng)導干部培訓

1、舉辦兩期黨校主體班。

重點培訓各中心支行(含北戴河休養(yǎng)院)新提拔處級干部及中青年后備干部，每期50人，主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學。

同時，根據(jù)教學需要，聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領(lǐng)導進行相關(guān)主題輔導。

2、舉辦一期處級領(lǐng)導干部培訓班。

圍繞當前政治業(yè)務理論重點難點問題，七月在北戴河組織轄內(nèi)處級干部進行集中學習，聘請專家進行輔導。

3、舉辦2-3期縣支行副職培訓班。

針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經(jīng)濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領(lǐng)導科學等內(nèi)容，對轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導干部進行脫產(chǎn)學習。

(二)崗位任職資格培訓。

人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開始進行公共科目的考試。

各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案，根據(jù)職工報考情況，設(shè)置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓，通過面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開展考前培訓輔導工作。

(三)專業(yè)技能培訓

1、結(jié)合國家會計師、經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格考試，分別舉辦考前輔導培訓。

2、繼續(xù)利用省會中支培訓資源，由各省會中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務培訓(石家莊中支承辦 培訓、太原中支 培訓、呼和浩特中支承辦支付結(jié)算業(yè)務培訓)

3、由分行統(tǒng)一組織對新入行人員進行崗前培訓

(四)復合型人才培養(yǎng)。

1、英語強化培訓。

下半年在南開大學繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語強化班，培訓結(jié)束后，組織學員參加全國bft高級考試，進一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學習外語的熱情。

2、開展高級專業(yè)技術(shù)人員培訓。

3、國際交流項目后備人員選拔。

按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求，對分行轄內(nèi)綜合素質(zhì)和外語水平較高，專業(yè)知識過硬的干部進行筆試面試選拔，有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。

4、不定期舉辦大型講座。

在開展基本業(yè)務技能培訓的同時，結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關(guān)專家在分行機關(guān)不定期進行講座。

銀行安全培訓計劃篇十六

，中信銀行擁有30家一級分行、20家二級分行、493家營業(yè)網(wǎng)點、15,070名員工，并于4月在上海、香港兩地同步上市，經(jīng)營和管理步入一個新的發(fā)展時期。隨著業(yè)務的快速發(fā)展，機構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加，每年全行都有幾千名新員工加入。其中，既有大學畢業(yè)生也有社會招聘人員，個人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務的快速增長和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出，要求新員工更快地適應崗位工作要求。

20xx年以前，全行新員工培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求，各分行在新員工培訓內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異，培訓效果也參差不齊。內(nèi)容方面，有的分行僅對新員工進行點鈔、辨?zhèn)?、計算器等業(yè)務技能的培訓，有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫作等方面的培訓;形式方面，大部分分行停留在單一的集中面授培訓階段，做得比較好的分行已開始綜合采用拓展訓練、模擬銀行上機操作、師傅帶徒弟、管理培訓生制度等多種形式;組織管理模式方面，普遍缺乏有效的激勵約束機制，新員工主動學習的積極性和熱情沒有充分調(diào)動起來。一方面，新員工上崗后，對中信銀行的業(yè)務和管理規(guī)章制度不夠熟悉，難以很快獨立承擔崗位工作，業(yè)務壓力大而人員相對緊張的矛盾沒有得到緩解，更重要的是存在潛在的操作風險;另一方面，由于缺乏合理的引導，新員工難以盡快融入新的團隊和集體，原本對工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望，造成很大的心理落差，出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標準化的培訓?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng)，掌握崗位必備的知識和技能?如何讓這些來自不同背景的新員工盡快接受中信文化，融入所在團隊?如何縮短他們的適應期，更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓管理者必須盡快解決的問題。

二、新員工“c.a.n.”計劃的主要做法

從培訓對象角度看，新員工是一個特殊群體，他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營管理的各個方面，要做到統(tǒng)一，首先必須深入了解我們的客戶，也就是全行各用人單位對新員工培訓的期望，把握新員工群體共有特點，明確各個崗位對新員工的整體要求。為此，20xx年3至4月，中信銀行總行培訓中心啟動了新員工培訓調(diào)研活動，發(fā)放了近百份問卷，全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務部門及重點支行，了解了對新員工的培訓期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓做法。同時，對ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國內(nèi)外企業(yè)新員工培訓進行了調(diào)研。

在調(diào)研問卷分析中，我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法，對全部調(diào)研問卷分別從經(jīng)營/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個維度進行分類匯總分析、歸納、整理，力求透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把握新員工培訓的內(nèi)在規(guī)律，滿足各方面對新員工培訓的需求。通過整理調(diào)研問卷和走訪調(diào)查，我們認識到，新員工入職培訓體系建設(shè)需遵循以下基本的原則：

一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計培訓課程和培訓形式;二是要在推出課程體系的同時提供分行拿來即用的標準化的培訓課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來確保培訓體系的落地實施;四是要有特色的包裝設(shè)計來樹立中信銀行新員工培訓的品牌。

為此，我們明確了以下總體思路：中信銀行新員工入職培訓體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ)，以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu)，采取在線學習、集中面授、基層實習、在崗培訓等階梯式、混合式培訓形式，以全程“學分制管理”為保障，最終實現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標。

(一)新員工能力模型

根據(jù)美國學者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型，個體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，是內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。

根據(jù)這一理論，我們從知識、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價值觀四個維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時明確，具備團隊合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問題解決、服務意識等職業(yè)素質(zhì)，可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識和技能，可以成為“崗位人”;形成誠信、創(chuàng)新、融合、奉獻、卓越、凝聚的價值觀，才可以成為“中信人”。

(二)新員工培訓體系架構(gòu)“c.a.n.計劃”

通過對新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進行深入分析，我們制定了新員工培訓的“c.a.n.計劃”(即campinglearning培訓營、actionlearning基層實習、navigation在崗培訓這三階段的首字母縮寫)，寓意整個體系是以能力為導向的，新員工入行后通過c、a、n三個模塊的培訓，迅速實現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

1.培訓營(campinglear-ning)

培訓營階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓的第一階段。為了設(shè)計科學、合理的課程體系，我們首先對新員工能力模型中的各項能力要素進行解析，從中提煉出該要素的內(nèi)涵，并導出其對應的培訓要點;其次，將培訓要點進行歸類整合，明確課程名稱、編碼、課程目標、課程對象、課程來源、學習方式、評估方式、學時、學分等要素，形成具有中信銀行特色的新員工培訓課程體系。

培訓營階段包括在線學習和集中培訓兩個階段。在線學習階段，新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學院學習電子課件;集中培訓階段，采取封閉式集中面授的方式，學習組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務知識、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導、業(yè)務骨干、外部講師組成。同時，安排拓展訓練、業(yè)務模擬操作和新老員工座談會等活動，時間不少于五天?？己朔绞綖楣P試，合格可獲得相應學分。在這一階段，重點是強化新員工對制度流程、業(yè)務知識和技能的掌握，提高職業(yè)素質(zhì)，感受并認同中信銀行文化，快速融入中信銀行這個大家庭，完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。

在線學習階段，針對核心價值觀、行內(nèi)通用知識模塊，我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件，利用網(wǎng)絡(luò)學院學習的平臺，為全行新員工提供統(tǒng)一化、標準化的培訓課程資源。為增強學習的趣味性和挑戰(zhàn)性，該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn)，每個節(jié)點是一門課程，點擊后進入單門課程的學習，具體包括：

“中信之道”：中信銀行陳小憲行長對新員工培訓體系建設(shè)高度重視，專門錄制了《行長寄語》，表達對全行新員工的`殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》，采取文字、聲音、視頻、多媒體動畫等方式，詳細展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競爭優(yōu)勢、戰(zhàn)略方向等。

“中信之業(yè)”：由總行各主線業(yè)務部門負責人講解我行公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務流程，錄制成流媒體電子課件。同時，根據(jù)主線業(yè)務產(chǎn)品手冊制作基礎(chǔ)業(yè)務介紹的電子課件。

“中信之治”：由總行各主要職能管理部門負責人講解風險管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計劃財務管理、會計管理等管理模式，錄制成流媒體電子課件。

“中信之規(guī)”：將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個規(guī)章制度，制作成電子書。

“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后，我們根據(jù)我行經(jīng)營管理的發(fā)展情況不斷對其進行更新。例如，6月我們啟動了課程更新升級工作，第一批開發(fā)的19門課程中有17門進行了局部內(nèi)容更新，公司銀行、會計管理這2門課件進行了全面重新錄制開發(fā)，同時新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務、資金資本市場業(yè)務等3門課件，電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。

2.基層實習(actionlearning)

在基層實習階段，新員工在分行的對口部門輪崗及支行一線進行上崗實習，熟悉分支行基本業(yè)務流程和操作程序。實習期間，培訓主管部門還會組織新員工進行課題研究或組成讀書小組，統(tǒng)一推薦選讀書目，如《高效能人士的七個習慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟學》(弗雷、斯塔特勒著)等?；鶎訉嵙晻r間一般為1-3個月，分行可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。新員工在實習期間要至少完成一個課題的研究，并在實習結(jié)束后提交課題研究報告和學習心得。實習單位對新員工實習期間的表現(xiàn)進行考核，考核合格可獲得相應學分。這一階段，重點是使新員工了解基層業(yè)務，提升職業(yè)素養(yǎng)，完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

3.在崗培訓(naviga-tion)。

在崗培訓階段主要采取導師制的方式，由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務骨干擔任導師，通過正式和非正式的途徑將知識、經(jīng)驗、技能傳授給新員工。時間從應屆畢業(yè)新員工上崗開始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓期間，培訓主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進行參觀交流。輔導期結(jié)束后，由導師對新員工上崗期間的工作、學習及思想品德等表現(xiàn)進行評估?？己撕细窨色@得相應學分。這一階段，重點是通過導師的輔導，使新員工盡快掌握任職所需的知識、技能，解答新員工日常工作中遇到的問題，實現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。

(三)管理制度

為確保新員工培訓的順利實施，我們制定了《中信銀行新員工入職培訓管理辦法》：

二是詳細規(guī)定了從新員工培訓計劃制定、課程資源準備、師資資源準備、導師資源準備到相關(guān)材料準備的規(guī)范要求。培訓主管部門應于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學習手冊》，于新員工入行時發(fā)放給每位新員工。另需準備好《中信銀行在崗培訓導師指導手冊》，并于新員工上崗結(jié)成“師徒對子”后發(fā)放給導師。

三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓實施、考核評估和學分管理要求。新員工培訓期間，所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積，并于培訓結(jié)束時計算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級前必須修滿所要求的學分，其中培訓營階段不少于45學分，基層實習階段不少于15學分，在崗培訓階段不少于15學分。

統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計劃”順利、有效實施的重要保障。但是，僅僅制定了制度還不夠，企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問題是有制度不執(zhí)行。為此，我們將各分行新員工培訓執(zhí)行情況作為年度分行培訓工作考評的重要指標之一，同時根據(jù)新員工考核結(jié)果評選優(yōu)秀新員工并進行表彰。以20xx年總行新員工培訓為例，我們經(jīng)綜合小組自評、分行推薦和實習報告評審，從九個小組中共評選出九名優(yōu)秀學員，在新員工培訓總結(jié)會上進行公開通報表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上，體現(xiàn)了總行員工的精神風貌，他們在認真學習的同時給分支行提出了很多寶貴的建議。

(四)宣傳與推廣

從市場營銷的角度看，一個好的培訓產(chǎn)品要獲得市場的認可，必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓體系是中信銀行歷史上第一個體系建設(shè)項目，為了讓全行上下了解并真正落地推行，我們設(shè)計了詳細的營銷推廣方案：

三是在20xx年全行培訓工作年會上，總行培訓中心向各分行詳細介紹新員工入職培訓體系，各分行人力資源部負責人和培訓管理員近60人參加。大家對新員工入職培訓體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握，同時就如何結(jié)合各分行新員工培訓工作的實際情況有效推廣落實進行了深入研討。全行培訓管理人員共同參與，積極投入，群策群力，為新員工入職培訓體系的推廣落實奠定了基礎(chǔ)。

新員工入職培訓體系推出后，各分行積極響應，結(jié)合分行實際進行了有效地推廣和實施。自20xx年起，各分行在新員工培訓方面全面采用了“c.a.n.”計劃，并因地制宜，創(chuàng)新地開展了“新人珠峰攀登之旅學習雙月”活動、“新月計劃之五星訓練營”活動，編寫《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓十二講》等等?！靶氯酥榉迮实侵谩半娮诱n件登錄學習率達到100%。全行新員工培訓實現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，經(jīng)過培訓后，新員工能夠很快適應崗位工作要求，達到了預期效果。同時，打造我行新員工培訓的品牌，提升我行在人才市場上的影響力。

以總行20xx年新員工培訓為例：當年總行共招收了41名新員工，培訓營階段，總行各部門負責人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國際業(yè)務、資金資本市場業(yè)務以及風險管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營管理等課程。部門負責人對業(yè)務戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴，生動精彩，在課堂上贏得了陣陣掌聲?；鶎訉嵙曤A段，新員工分別趕赴總行營業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽、西安和蘇州等九家分行實習三個月。期間，新員工撰寫了大量學習報告，對各階段的實習內(nèi)容和心得體會進行了及時回顧和總結(jié)，取得了很好的效果?！皩熤啤痹趰徟嘤栯A段，總行培訓中心舉行了簡短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師，一聲“師傅，請喝茶”表達了新員工拜師求教的真心;導師贈書收徒，一本本《我與中信》傳遞了導師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見證了師徒的情義。一杯香茗，一份薄禮，深深一躬，這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意，將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長的強有力基礎(chǔ)。

總之，中信銀行新員工入職培訓體系的推出，實現(xiàn)了新員工培訓工作的“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一了全行新員工培訓的組織形式，統(tǒng)一了課件體系，統(tǒng)一了培訓操作流程，統(tǒng)一了考核機制。通過統(tǒng)一、規(guī)范的培訓，為新員工灌輸統(tǒng)一的價值觀、經(jīng)營管理理念，系統(tǒng)了解我行的業(yè)務流程、規(guī)章制度，為做一個合格的中信人打下了基礎(chǔ)。

三、開展新員工“c.a.n.”計劃取得的主要成效

(一)“c.a.n.”計劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓的組織形式、課件體系、操作流程、考核機制，改變了以往各分行在新員工培訓方面參差不齊的狀況。“can計劃就像一個模子，是我們打造合格新員工的一個模子，是有中信銀行特色的模子”，總行培訓中心總經(jīng)理如是說。

(二)“c.a.n.”計劃有效提升了全行新員工培訓的質(zhì)量和效果，大大縮短了新員工適應崗位工作的時間，獲得了各分行和總行各部門的充分認可，提高了用人部門的工作效率，為業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理提供了合格的人力資源，最終促進了業(yè)務的持久發(fā)展。20xx年以前，新員工上崗后往往需要近一年的時間才能基本適應崗位工作要求，同時試用期結(jié)束時，由于缺乏約束機制，轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實施“c.a.n.”計劃后，用人部門普遍反映，轉(zhuǎn)正成為一種有效的激勵手段，基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求，而且主動學習意愿、參與意識和創(chuàng)造性更強了。有的新員工不僅很好完成了本職工作，還就部門的其他工作提出了很多好的意見和建議，“新員工不再是‘生手’的代名詞，而真正是部門的新鮮血液，是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉，團隊整體的績效都提升了”，業(yè)務部門負責人如是說。

(三)“c.a.n.”計劃促進了新建行業(yè)務盡快步入正軌。新建行成立之初，幾乎全部都是來自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工，新員工培訓的成效決定了新建行業(yè)務能否正常開展。20xx年以前新建行培訓采取總行業(yè)務指導的形式，“c.a.n.”計劃實施后，新建行員工的培訓得到了系統(tǒng)的指導和支持，不僅掌握了業(yè)務知識和技能，而且盡快融入了中信銀行的文化，促進了新建行的業(yè)務發(fā)展?！白鳛樾陆ǚ中校辛薱an計劃，我們心里更有底了，業(yè)務發(fā)展更有后勁了”，新建分行人力資源部負責人如是說。

四、問題及進一步完善新員工“c.a.n.”計劃的設(shè)想和計劃

從20至今新員工“c.a.n.”計劃的實施情況來看，該計劃存在的主要問題：一是該計劃僅覆蓋新員工通用知識和技能培訓，尚未與我行各專業(yè)技術(shù)序列崗位所需要的專業(yè)知識培訓有效配合;二是隨著業(yè)務發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化，該計劃培訓內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。

下一步，總行培訓中心將針對各專業(yè)技術(shù)序列新員工所必備的專業(yè)知識和能力、培訓內(nèi)容和培訓活動進行深入研究和設(shè)計，進一步豐富新員工“can”計劃的內(nèi)涵，全面提升新員工的知識和能力水平。同時，適時組織研發(fā)集中培訓階段的面授課程研發(fā)，同時根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務需要對原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進行更新和完善。

五、結(jié)論

新員工入職培訓體系建設(shè)是一次有益的探索和實踐，為我行今后領(lǐng)導力培訓體系和專業(yè)技術(shù)序列培訓體系建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗。在實施該計劃的過程中，我們深深體會到，人力資源管理者要深刻理解業(yè)務合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務部門當作合作伙伴，遵循“以客戶為中心、以價值為導向”的原則，我們的培訓工作就有了不竭的動力和源泉。從這個角度看，培訓也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”，我們才能跳出培訓來看培訓，找準自己的定位，將我們的時間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”，我們才能做到“一手抓管理，一手抓服務”，在提出管理要求的同時為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”，我們才能找到評價自己工作的準則，才能不偏離培訓工作的價值創(chuàng)造的軌道，在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時，為全社會的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻力量!

銀行培訓方案范文2：銀行新員工培訓計劃

簡介

為盡快提高銀行員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，更好的幫助新員工在最短時間內(nèi)融入銀行工作氛圍，適應新的工作環(huán)境，東南銀通銀行培訓中心根據(jù)銀行新進員工的特點和多年培訓經(jīng)驗的積累，從不同角度入手，進行系統(tǒng)、全面地培訓，從而強化新員工的職業(yè)認同感，加強新員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能。

培訓對象

銀行新入員工

培訓方式

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等

培訓大綱

一、新進員工職業(yè)素養(yǎng)培訓

簡單的講，新進員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體包括：新進員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個部分內(nèi)容。

二、銀行基礎(chǔ)知識

1、銀行知識與業(yè)務：詳細闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境：銀行存款業(yè)務、銀行貸款業(yè)務、銀行其他業(yè)務;銀行管理知識在內(nèi)等基礎(chǔ)內(nèi)容。

2、銀行相關(guān)法律法規(guī)：具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責任等知識點。

三、銀行員工技能訓練

1、銀行禮儀培訓

2、銀行柜面操作技能培訓

學習和熟練點鈔技術(shù)，鍛煉點鈔的基本功，還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容，使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能，盡快地適應工作流程。

3、銀行業(yè)務操作技能培訓

4、銀行營銷技能培訓

銀行培訓方案范文3：銀行業(yè)務培訓計劃

20xx年是我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設(shè)及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進的一年。為更好地適應其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學習型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風險意識強、服務質(zhì)量優(yōu)的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發(fā)展需要和培訓資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教育培訓計劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請各單位結(jié)合實際、周密計劃、精心組織、確保完成全年各項培訓計劃。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員，業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓目標

為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設(shè)及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標，具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面：一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設(shè)及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力，突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展，突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓。

三、基本做法

1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課，完成預計的培訓內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

3、利用教學光盤，進行個性化培訓。為加強管理及業(yè)務發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學，逐步實現(xiàn)個性化培訓。

4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉(zhuǎn)培訓。一是結(jié)合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓資源加強對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務拓展和相關(guān)技能的培訓，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學習，使其得到直觀的感受，學到別人的先進經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領(lǐng)導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓工作，積極支持和配合其他部門的培訓工作，保證全行培訓計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓管理工作。要不斷進行培訓課程研究和創(chuàng)新，促進教學互動，提高培訓質(zhì)效。

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