專業(yè)員工心得報告（案例17篇）

報告通過系統(tǒng)收集、整理和分析數(shù)據(jù)、事實和信息，向讀者傳達特定的信息和結(jié)論。報告的主體部分應(yīng)該根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和研究結(jié)果進行邏輯連接，形成一個完整的論證過程。這些報告樣本將為您提供一些有關(guān)報告格式和內(nèi)容的指導(dǎo)。

員工心得報告篇一

新員工報告是一項讓公司管理層了解新員工對于公司的了解程度和學(xué)習(xí)能力的好工具。在此過程中，我深刻地認識到了新入職員工的角色與職責(zé)，以及我在公司中的作用與職責(zé)。同時報告也讓我深刻認識到自身在新角色中的不足與需要提升的地方。

第二段：新員工報告中的學(xué)習(xí)

新員工報告是新員工加入公司后對公司運營和企業(yè)文化的了解的一個重要渠道。在新員工報告中，我了解到了公司的歷史，現(xiàn)狀，以及行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。除此之外，我還了解到了公司內(nèi)部的職位構(gòu)成以及不同職位的職能和任務(wù)，這些信息都使我對公司的整體運營和企業(yè)文化有了更深刻的了解。這也讓我思考到了新員工需要認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和行業(yè)知識，才能更快地融入公司的大家庭中。

第三段：新員工報告中的思考

新員工報告中，每個人都是以自己的角度來觀察和分析公司的運營和管理現(xiàn)狀。在這個過程中，我透徹地思考了公司的制度、管理和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，同時也尋找到了提升的方法。我還發(fā)現(xiàn)了公司的優(yōu)點和特色，并且增加了對公司的認同感和歸屬感。

第四段：新員工報告帶來的收獲

通過對公司運營和管理的了解，我對公司的未來發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展的可能性有了更全面和深刻的認識。同時，新員工報告也讓我認識到了不同員工之間溝通和交流之間的重要性，提高認識到了做一個有責(zé)任心，有能力的員工的必要性。

第五段：結(jié)尾

總之，新員工報告是我加入公司后的第一個任務(wù)，這項任務(wù)讓我提高了對公司的了解和認識，思考到自身發(fā)展的不足之處，隊新員工的團隊精神的認識增加，則對我的職業(yè)生涯的發(fā)展起到了積極的推動作用。 通過新員工報告，我相信我將會在未來的工作中更加的出色，為公司和團隊作出貢獻。

員工心得報告篇二

近日，中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會順利召開，習(xí)近平總書記在大會的報告中發(fā)表了重要講話。作為一名普通員工，我對習(xí)近平總書記的報告有著深刻的感受和體會。在這篇文章中，我將就員工視角下的十九報告心得體會進行分析和探討。

首先，凝聚向心力是企業(yè)發(fā)展的基石。習(xí)近平總書記在報告中提出了“推動形成全社會尊重勞動、崇尚勞動、勞動最光榮”這一重要觀點。作為員工，我們應(yīng)該熱愛勞動，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。尊重勞動、崇尚勞動不僅僅是一種意識觀念，更是一種價值追求。只有將勞動視為一種光榮的事業(yè)，我們才能在各行各業(yè)中展現(xiàn)出更好的個人價值。

其次，創(chuàng)新意識是職場發(fā)展的必備素質(zhì)。習(xí)近平總書記在報告中明確指出“以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進”。這個數(shù)字時代，誰掌握了科技就掌握了未來。作為員工，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)時代的變革，提高我們的核心競爭力。只有具備創(chuàng)新能力的員工和企業(yè)才能立于不敗之地。

第三，加強職業(yè)素養(yǎng)是提升自身競爭力的有效途徑。習(xí)近平總書記在報告中指出“要推動形成人人講文明、人人講禮貌、人人明禮儀的社會風(fēng)尚”。作為員工，我們應(yīng)該以文明的態(tài)度對待工作和他人，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，提升自身的專業(yè)能力。只有具備了良好的職業(yè)素養(yǎng)，我們才能更好地與他人進行交流和合作，提升自身在企業(yè)中的地位和發(fā)展空間。

第四，傳承企業(yè)文化是建立企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。習(xí)近平總書記在報告中強調(diào)“認真貫徹落實黨的群眾路線，確保黨始終同人民想在一起、干在一起”。作為員工，我們應(yīng)該積極傳承企業(yè)的優(yōu)秀文化，樹立正確的價值觀念。只有將企業(yè)文化融入到自己的行為和工作中，我們才能更好地發(fā)揮自己的作用，促進企業(yè)的發(fā)展。

最后，積極踐行社會責(zé)任是員工應(yīng)盡的義務(wù)。習(xí)近平總書記在報告中提出“推動綠色發(fā)展，建設(shè)美麗中國”，呼吁全社會積極響應(yīng)環(huán)保號召，共同建設(shè)美麗家園。作為員工，我們應(yīng)該積極參與企業(yè)的環(huán)?；顒樱`行綠色發(fā)展理念，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。只有將社會責(zé)任融入到自己的行為和工作中，我們才能真正發(fā)揮員工的價值，為社會的進步做出貢獻。

總之，習(xí)近平總書記的報告為我們指明了前進的方向和道路。作為一名普通員工，我們應(yīng)該牢記黨的號召，以務(wù)實的態(tài)度去工作、去生活。只有通過自身的努力和不斷的提升，我們才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，實現(xiàn)個人的價值。相信在新時代的引領(lǐng)下，我們能夠更好地投身工作，實現(xiàn)自己和企業(yè)的共同發(fā)展。

員工心得報告篇三

以下是一份新員工工作心得報告的樣本，可根據(jù)實際情況進行修改：

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標題：新員工工作心得報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我謹代表新入職的員工，向您匯報我在過去幾個月中的工作心得。

首先，我要感謝公司給予我的這個機會，讓我能夠參與到這個充滿活力與挑戰(zhàn)的環(huán)境中。從我開始接手工作的那一刻起，我就明白這將是一個不斷學(xué)習(xí)與成長的過程。

在開始我的工作之前，我深入地研究了公司的業(yè)務(wù)和流程，以便更好地理解我的工作職責(zé)。我了解到，作為新員工，我要快速適應(yīng)公司文化，盡快熟悉工作流程，并全力以赴地完成分配的任務(wù)。

在實踐中，我逐漸領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性。我發(fā)現(xiàn)，只有與團隊緊密合作，才能發(fā)揮出最大的效率。因此，我努力與同事建立良好的工作關(guān)系，共同解決問題，以達到更好的工作效果。

我也意識到，作為一名員工，持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。因此，我制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃，包括閱讀相關(guān)文獻、參加內(nèi)部培訓(xùn)和與同行交流等。這些經(jīng)驗使我在工作中更加得心應(yīng)手，也讓我更加自信地面對新的挑戰(zhàn)。

在反思我的工作中，我認識到自己需要改進的地方。例如，我在處理一些復(fù)雜問題時，有時會過于急躁，導(dǎo)致結(jié)果不盡如人意。為了解決這個問題，我學(xué)會了采用更有效的問題解決方法，逐步分析問題，逐步找到解決方案。

最后，我想再次感謝公司給予我的支持和幫助。我會繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。如有任何建議，請隨時告訴我，我會認真聽取并改進自己。

再次感謝！

[您的名字]

[日期]

員工心得報告篇四

我來到___雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對公司工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入__是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到公司工作中。

作為一名進入一個全新公司工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的公司工作中積累了必須的公司工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入公司工作狀態(tài)和適應(yīng)公司工作環(huán)境，有問題及時請教同事，用心學(xué)習(xí)公司工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實和快樂，再累也是值得的!在那里，我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了公司工作!因為正如我了解的那樣，__是關(guān)心自我的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自我!

在__，我喜歡業(yè)務(wù)員這個公司工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力，正因為對公司工作的喜歡，使我能全情投入到公司工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項公司工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。

對于我來說，__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激—情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在公司工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就必須會取得成功。

社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機遇，與__一齊迎接我來到__雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對公司工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入__是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到公司工作中。

員工心得報告篇五

在試用期這段時間內(nèi)，我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西，經(jīng)過努力，使自己有了一定的提高。對我來說，這段時間不僅僅是工作，也是對自己的一個考驗、一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化。在此十分感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)照、支持和信任。

1、看到了什么

在試用期這段時間內(nèi)我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。我也看到了公司員工們團結(jié)奮斗、銳意進取、持之以恒、創(chuàng)建和諧的精神，也看到了工程師們的高水平、高效率，員工們都是以飽滿的熱情、認真的態(tài)度、誠懇的為人、積極的工作融入其中。

2、學(xué)到了什么

學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度和hse知識;學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等;學(xué)習(xí)了公司服務(wù)禮儀以及操作規(guī)程，學(xué)習(xí)到了老員工們的工作方式、方法;學(xué)習(xí)了公司的技術(shù)標準，以便更好的開展工作;學(xué)習(xí)了為人處世等方面。

3、發(fā)現(xiàn)了什么問題

(1)、在這段時間里，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要;發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還太薄弱，溝通方面需要加強，并增強自己的主動意識。

(2)、我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的，我希望公司可以多組織各種活動，不能僅在會議上強調(diào)團結(jié)與溝通，要通過多種方式來加強同事之間的溝通交流，讓我們的團隊更加優(yōu)秀、更加團結(jié)。

4、下步打算

在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。能盡早的轉(zhuǎn)正，成為一名合格的工程師。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

員工試用期心得報告（精選篇3）

員工心得報告篇六

由于這次見習(xí)的時間安排我們是在見習(xí)的前兩天才得知的，所以見習(xí)前的準備工作相對而言比較倉促。我被分配到了廣漢市第四幼兒園進行為期五天的見習(xí)，因此在見習(xí)前就找了些資料。

廣漢市第四幼兒園的基本簡介：廣漢市第四幼兒園又叫“雒城四幼”。雒城四幼是在原雒城四小原址上改建而成的一所公辦幼兒園，20__年6月動工籌建，一期工程改建校舍投資186萬元，添置教學(xué)設(shè)施設(shè)備90余萬元，硬件標準均按省級示范園進行裝備。園區(qū)占地面積達7000平方米，是城區(qū)面積最大的幼兒園。在師資力量上，透過公開筆式、面試，從全市在編在崗的100余名教師中層層選拔，擇優(yōu)選聘。教師的平均年齡在三十歲左右，是一支年輕而有藝體特長的師資隊伍。校園環(huán)境優(yōu)美，嶄新的仿真草坪操場，整飭一新的教室和功能用房，幼教氛圍濃厚的園區(qū)文化環(huán)境。雒城四幼于20__年2月份正式開園招生，距今只有兩年的開園史，現(xiàn)有12個班，每班35-40人不等。小班5個，中班4個，大班3個。它以“一切以幼兒發(fā)展為本，一切為了幼兒健康成長”為辦園理念。

回望這次為期五天的見習(xí)活動，沖在記憶最前端的是見習(xí)的第五天，至今為止，孩子們依依不舍的眼神還是歷歷在目。在短短的五天里，我和孩子們從陌生到了解到熟悉再到親密，這種感受很奇妙，很欣喜，也很有成就感，或許這些感受就是讓我這種一開始并不喜歡幼師這個職業(yè)的人一步步走上喜愛這個職業(yè)之路的源頭。結(jié)束五天的見習(xí)后，心中有些許如釋重負的感覺，但更多的是不舍。見習(xí)期間我們每一天都是奔走于學(xué)校與幼兒園之間，早去晚歸，在幼兒園內(nèi)，我們要幫忙老師管理幼兒及做一些我們力所能及的工作，還要和孩子們玩耍，交流溝通。幼兒教師每一天在幼兒園內(nèi)都一向都持續(xù)“眼觀六路，耳聽八方?！钡墓ぷ鳡顟B(tài)，這一點在我的見習(xí)期間我也深有感受，由于幼兒活波好動的天性，對任何人事物都充滿了好奇，但是另一方面這些特性讓幼兒的人身安全增加了安全隱患，所以要求幼師時刻都要有“耐心，愛心，細心”。所以每日見習(xí)結(jié)束后，都會覺得身心俱疲，但是只要想到這天收獲到的東西，例如：多明白了幾個孩子的名字，這天有個孩子一早來就沖過來抱著我問我“老師早上好”，多掌握了一個教學(xué)技巧等等，這樣即使再累再辛苦，我也能一笑置之。

還記得見習(xí)的第一天，已經(jīng)擁有3次見習(xí)經(jīng)驗的我們坦然的進入了雒城四幼。園內(nèi)的建筑、設(shè)施、壁畫、操場都讓我們眼前一亮，但是引入眼簾的第二幕更是讓我們對雒城四幼的喜愛增加了幾分——一名幼兒園內(nèi)的醫(yī)護人員正在認真細心的給入園的孩子進行晨檢，臉上一向都堆滿了慈祥的微笑，每個動作都如同在呵護珍寶。最讓我意想不到的是雒城四幼星期一的升旗儀式，因為在前三次的見習(xí)中幼兒園都沒有升旗儀式，這樣有利于從小培養(yǎng)他們濃厚的愛國情懷。

我和我的伙伴一齊分到了幼兒園內(nèi)的小2班—“萌貝貝”班。這個班是由40個幼兒、2名教師、1名保育員、1名實習(xí)老師，再加上我們兩名見習(xí)老師組成的大家庭。整個班的孩子無論是心理上還是生理上的發(fā)展都是相對較好的，當(dāng)然這和老師的教育潛力也是有很大關(guān)系的。幾天下來，我透過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式，大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點，其中包括語言，肢體語言，反復(fù)強調(diào)，獎懲以及如何吸引幼兒的注意力。

接下來的幾天，我們每一天都一樣協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員，作為幼兒教師的助手，她輔助教師負責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育，是幼兒教育工作的重要組成部分。這些天我才真正體會到想要看護這些幼兒園的孩子們有多不容易。幾天里，我進一步透過和指導(dǎo)老師的交流了解了幼兒教師的工作狀況，體驗到了幼兒教師工作的`辛苦和重要。并且在下課的時候和指導(dǎo)老師進行了一番交流，指導(dǎo)老師也給我講述了很多她自身的管理幼兒的經(jīng)驗，其中最令我印象深刻的是她說的一句話——“教育幼兒也要因材施教，有的幼兒你能夠忍讓他3-4次犯錯，但對于有的幼兒而言，你對他的忍讓只會變成對他錯誤行為的強化。”。老師的話讓我想了很多，以前我總是認為幼師就是包容孩子，此刻想想真是錯了。前幾次見習(xí)時，看到老師罵犯錯的孩子，讓犯錯的孩子獨自一人呆著等等，我都會覺得那老師不近人情、殘忍等等，此刻才明白原先是自己的認識太狹隘了。

可思議來回應(yīng)他了，再者就是：環(huán)境熏陶很重要，小孩子的模仿潛力真的很強。

最后，總的來說：我覺得幼兒教師不僅僅要為人大度謙和正直，對事業(yè)認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，而且要在思想上潛力上還要突出。作為一名幼師生，我覺得需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我能夠說：“我并不是幼教界的頂尖人才，也不必須很能干，但為了心中的理想，我正在努力!”。

員工試用期心得報告（精選篇5）

員工心得報告篇七

為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我十分重視這次的實訓(xùn)課程，并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從班級老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法，但是透過這次實訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺，并透過實訓(xùn)課程開拓視野，提高營銷潛力。

開天辟地的第一節(jié)課時，唐班級老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排，全班班級同學(xué)五人一組，每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析，在進行分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班班級同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，相信在此次的實訓(xùn)課中每位班級同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力。

轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了，每個小組依次上臺演示。臺上班級同學(xué)做的ppt畫面新穎，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，十分精彩；臺下班級同學(xué)認真吸取經(jīng)驗并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。

透過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫，班級同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量，由于任務(wù)量比較大，小組成員都能夠服從組長的分工，認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。

現(xiàn)了差距。最后的項目是進行綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。

此次實訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的班級同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說明實訓(xùn)課對我們是好處非凡的。兩周真的'很短暫，在這段時間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷知識，還能夠與組員溝通合作，培養(yǎng)自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。

員工心得報告篇八

員工心得體會總結(jié)報告要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的員工心得體會總結(jié)報告樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工心得體會總結(jié)報告通用7篇】，供你選擇借鑒。

我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。

記得那是__年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動，準備好了所有的榮譽證書和技術(shù)資格證，開始了決定人生命運的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。

我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔(dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子，家里三代人居住的是經(jīng)常進風(fēng)漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長，我刺痛，我內(nèi)疚，我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫(yī)藥費用，而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個愿望是如此的強烈，這個愿望的基礎(chǔ)是報答父母的恩情。

是企業(yè)給了我這個機會，我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè)：

當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。

在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當(dāng)日事當(dāng)日盡，無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在__年年10月份，我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰(zhàn)，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。

因為感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好組織交給我的工作。

從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。__年年底當(dāng)我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時候，黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想，作為困難黨員，組織的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實，當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。

我必須努力工作，我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，__年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍，對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔，做到了資料隨要隨查。不僅如此，在經(jīng)理部組織的各種活動中，我都感懷報恩之心，從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺，報恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍，我深深體會到，擴大知識面、掌握的技能、才能更好的回報企業(yè)，才能成為新時代的員工，盡管，我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員，但這僅僅在企業(yè)給我的起點上邁出了第一步。

一首《感恩的心》激勵著多少人的成長，“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊，我們生存在這個世界上，一個人就像一粒塵埃一顆草芥，在天地之間是那么的渺小。但是，進入公司這個強大的艦隊后，我們的內(nèi)心變得如此的強大，大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。

我們沒有理由不做這樣的思考：責(zé)任和忠誠的背后是感恩，感恩的背后是動力和信念，它們?yōu)閾P帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。

讓我們共同建設(shè)企業(yè)，共同創(chuàng)造財富，共同迎接挑戰(zhàn)吧，我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍天越遼闊，個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。

部門組織學(xué)習(xí)了李強老師的培訓(xùn)講座，使我感觸很深。李強老師用幽默和精辟的語言使我真正領(lǐng)悟到員工十大精神的真正含義。 以前，我以為一個好的員工標準就是不遲到、不早退、不打架，遵守勞動紀律，遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。其實不然，通過學(xué)習(xí)，使我真正懂得好的員工，就是在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，爭取有一技之長。 我知道，新時代的員工，怎樣才能做得最好，怎樣才能不被淘汰，就是在今后的工作，一定要把今天李強老師講的員工十大精神牢記心中，并按要求嚴格要求自己。我相信，只要做到，并且做好就一定有收獲，因為我的心在這里!

忠誠是人類最寶貴的美德之一，因為忠誠才能盡心盡力，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)一切，任何時候忠誠永遠是我們企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱，是企業(yè)的生存之本。我們做一個忠誠的員工，必須要盡職盡責(zé)，熱愛本職工作，有強烈的責(zé)任感，不做任何與履行職責(zé)相反的事，不做有損公司形象和信譽的事，為公司出謀劃策，與公司血肉相融，公司興我榮，公司衰我恥。時時刻刻把集體的榮譽放到第一位，戒除私心，不要把公司的物品化為己有，做一個有著強烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益，公私分明的員工。 要想謀取高效益，要比別人多下功夫，少說多做，要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考，提前做好計劃，不拖拉，讓有限的時間發(fā)揮更大的效能。

一個團結(jié)協(xié)作，富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊，必定是一個有紀律的團隊，我們要做一個積極主動，忠誠敬業(yè)，具有強烈紀律觀念的員工。 “企無人則止”，“人無神則死”，企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌，員工從普通到優(yōu)秀到卓越，都離不開一種稱之為靈魂的東西：精神;“員工精神”是一種至高的信仰，強大的力量，不息的信念，不懈的追求，向前的動力，熱情的態(tài)度，也是員工從優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準則，更是企業(yè)基業(yè)長清的永恒動力。

我認為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進取奮發(fā)向上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認可的。既然李強老師說工作是為了更好的生活，那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄用篮玫纳钊ヅぷ靼?

表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進步的技術(shù)和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上，推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的，則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。

微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結(jié)果負責(zé);善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時，都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?！?/p>

微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。

如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。

我叫王堯，畢業(yè)于大連理工大學(xué)港口航道與海岸工程專業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體，成為團隊的一員。這對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點，剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位，難免有點手足無措。7月11日，為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值，更好地融入工作環(huán)境公司為我們進行了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實，詳細的為我們介紹了公司的歷史，文化，組織結(jié)構(gòu)，人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容，更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教，講述他們自己的職場成長經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境，難免有些緊張與不安，但和藹的領(lǐng)導(dǎo)，熱情的同事在身邊關(guān)心我，照顧我，給予我特別多的溫暖，使我對未來充滿了希望。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們在相同的教室，跟同樣的老師，學(xué)習(xí)一樣的知識，我們學(xué)習(xí)的是理論知識，學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果;而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，但是我們學(xué)習(xí)的是過程，學(xué)習(xí)航三人的核心價值，學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個工程，怎么樣得到工作結(jié)果。

在大學(xué)期間，我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈，要知道事情的進展，到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余，妥善的安排工作時間，才能夠及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。雖說業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同，但是這個道理我覺得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過程是我首要的任務(wù)，也是整個見習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的。這是我要對施工流程的學(xué)習(xí)。

施工員要和各種各樣的角色打交道。一個項目的順利完成，需要項目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對象，又是被服務(wù)對象，如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的，也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主，監(jiān)理，分包商，民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作，這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西。這是我要對人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。

以上就是我自己認為一個施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的。我會按照自己的方式去一點點的掌握他們。最后我覺得作為企業(yè)中的一員，我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè)，認真負責(zé)的對待自己所接觸的工作和任務(wù)。我不會說自己會給航三帶來多大的效益，但是我會說，我會認真負責(zé)的對待自己的工作，我有責(zé)任心!

時間真的似流水一般，不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了，在這一個星期中，我的足跡留在了百草園的公寓里，留在了機加中心的食堂里和跑道上，留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期，但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標而拼搏著，那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!

我來自石家莊辦事處，因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活，“緊張，累，但很充實”是最簡單的概括，有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的，可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少，真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的，我只有勇敢的面對而不能退縮。

7月4號，伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒，早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱，說來慚愧，我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點，本來以為我們是最早到的，可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫，看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?，F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了，只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點不理解，公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二，公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項，試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住，又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢，我們又怎么能有永不言敗的，永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話，那我們在沒有進行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。

經(jīng)過這一個星期后，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活，這里的生活是很有規(guī)律的，教官和老師雖然對我們很嚴厲，對我們的要求極為嚴格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課，課外活動和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的，培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。

團結(jié)合作 集體奮斗

華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭，產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細致化，要求我們必須團結(jié)合作，通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶最滿意的服務(wù)，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場激烈的競爭中立于不敗之地。

在戶外活動的拔河比賽中，我對團結(jié)合作，集體奮斗有了新的認識，拔河是一項集體的運動，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實的體現(xiàn)與驗證?？墒菃螁斡芯襁€是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗了那激動的時刻，隨著教官的一聲哨響，兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗，可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲，心中只有一個念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘后，我們的隊伍用力好像有點分散，隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來，腳下也開始站的不是很穩(wěn)，繩子一點點向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法，沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了，走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了，雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的最大的努力，可是還是失敗了，為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團隊合作的精髓，我們沒有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來，這勢必會分散我們的力量，雖然我們的心都想著往一處用力，可是實際上我們的力卻是分散的，我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來，忽視了我們是一個團體，而是單兵在作戰(zhàn)，自己往自己認為正確的方向拉，這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中，體會到了團結(jié)一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解，而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。

一個企業(yè)的成功，靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團隊集體奮斗團結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型，放棄以前種.種單打獨斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起，共度難關(guān);看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風(fēng)雨同舟，排除萬難。

責(zé)任心與敬業(yè)精神

每一個華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心，我們可以理解為做事良好的動機和愿望，認真、規(guī)范、正確的做事，并且積極努力行動，追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風(fēng)，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠，為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責(zé)任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因為我們活的坦蕩蕩，而且努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責(zé)任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當(dāng)一個人不想做好一件事情的時候，他就會有一百個借口，可是當(dāng)一個人想要把一件事做好時，他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。

誠信是生存之本，發(fā)展之源

華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化，我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信，對社會的誠信，對員工的誠信，只要我們堅持下去，這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡，用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過的過程中會吃大虧，但我們還是要堅持。只要你堅持，客戶會選擇你，對手會尊重你，員工會愛戴你，這是一個企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個人不能一輩子做事，但要一輩子做人。

自我批判 不斷進步

一個人在世上，做任何事都不會一下子做到盡善盡美，都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上，我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗，才能提高才能升華。另外，開展自我批評，也使員工不會推卸責(zé)任，有助于團隊合作，有助于員工服從組織，這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動，甚至有些時候都沒有辦法彌補?？墒沁@種事情不止一次發(fā)生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著一種自我批判的精神，不斷的去改進，從而不斷進步，做事情的時候能夠做到一絲不茍，精益求精的態(tài)度，而且經(jīng)?？偨Y(jié)個人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。

短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了，雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多，在這一個星期緊張充實的培訓(xùn)中，我對公司的文化有了清晰的理解，華為公司的文化其實遠不只是我學(xué)到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié)，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的華為人!

防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進一步強化合規(guī)風(fēng)險管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。

沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進行。通過這次認真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。

歌德曾說：“毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。

2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴查重處，反過來同樣可以促進全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。

從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機，將認識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。

在經(jīng)濟全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負起自己的責(zé)任，積極進取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。

人生追求的目標是什么?是當(dāng)企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒錯,問題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)?老板有賺錢的、成功的,也有賠錢的、失敗的,甚至還有負債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過來說,做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級主管、技術(shù)人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬、上千萬,甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團的一名員工,通過自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實現(xiàn)人生的價值。有時做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的老板好。

一個沒有學(xué)習(xí)能力的人就沒有了競爭能力，沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學(xué)習(xí)，擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人，能用好的學(xué)習(xí)態(tài)度感染身邊的每個人。每個人都還應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點并加以學(xué)習(xí)。每個人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強調(diào)一點，一個人能力的提高，需要一個漫長的過程和大量工作經(jīng)驗的積累。你想要被公司提拔，想成為某個行業(yè)的贏家，就得首先成為某個行業(yè)的專家，而只有你清楚透徹地了解了某個行業(yè)，才有可能成為專家。要做一名優(yōu)秀的員工，入行時就必需給自己一個規(guī)劃，一個長遠的規(guī)劃，至少要在這個企業(yè)呆上五年，如果到那個時候仍然沒能被提升，至少你將這個企業(yè)(行業(yè))的方方面面全部學(xué)透了，也就是說你已成為這個行業(yè)的專家，這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學(xué)習(xí)到的知識。

什么標準是最高標準呢?即超越顧客期望值的標準就是最高標準。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來舉例,院內(nèi)就有個別有工作沒結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個小時班,但你問他這8個小時干了華考|zk168些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時再回來打個卡,8小時完了!這就是不達標的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對自己高標準嚴要求,每天問自己：今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設(shè)你現(xiàn)在是老板，要提拔一個人，肯定是要看他的工作能力，想加一個員工的工資，肯定是想看他的工作表現(xiàn)(工作態(tài)度)是否良好。只有每個人都把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”，并且永遠比別人多做一點，這樣才能把工作做得更好，從而促進企業(yè)的發(fā)展。

到底什么才是團隊呢?團隊就是一個整體。團隊精神提倡：團結(jié)同事,互相尊重,相互學(xué)習(xí),多點謙讓,多點寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團隊興我榮,團隊衰我恥。一個員工應(yīng)以集體、單位為重,顧全大局,個人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個簡單的比方，如果你一個人沒有把事情做好，別人肯定會說你所在的__部門沒有把事情做好;一個人沒有完成任務(wù)，必將影響整個部門的工作進度，你所在的這個部門就是一個整體，每個人的工作都會影響到這個整體的表現(xiàn)。這就是我們所說的團隊。只有團隊有發(fā)展，才能體現(xiàn)你自身的價值!一個人的價值體現(xiàn)在你做了什么，成績?nèi)绾?在一個團隊里做事情,你的出發(fā)點、焦點是利眾的,眾人就會成全你;你的出發(fā)點、焦點是利己的,眾人就會破壞你。

做好五個凡是：一、凡事負責(zé)任不找借口;二、凡事顧客至上;三、凡是搞標準嚴要求;四、凡是積極主動;五、凡是團隊第一?？此坪唵蔚膸讞l道理，其實卻是一個優(yōu)秀員工的成功所在，只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理，基至企業(yè)家。所以說一個人的思想，決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的習(xí)慣，一個人的習(xí)慣決定一個人的性格，一個人的性格決定一個人的命運(人生)!!有自主能力的員工。如果一個員工只是照上面交代的去做事，這是不行的，每一個人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會有種.種新發(fā)現(xiàn)，其個人也會逐漸成長起來。不自私而能為團體著想的員工。應(yīng)該明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結(jié)果，。只有把個人的實力充分與團隊形成合力，才具有價值和意義。

員工心得報告篇九

隨著中國共產(chǎn)黨的十九大勝利閉幕，各行各業(yè)的員工們也紛紛聚焦報告內(nèi)容，以期從中汲取力量，推動自身發(fā)展。作為一名年輕的職場新人，我通過觀看員工十九報告并進行深入思考，對于黨的方針政策及未來發(fā)展方向有了更為深刻的認識，同時也逐漸成長為一個更有責(zé)任心和使命感的員工。

首先，員工報告中強調(diào)了黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和黨的建設(shè)。作為一名普通員工，通過報告，我們深刻認識到黨始終是我們的領(lǐng)導(dǎo)核心，全面加強黨的領(lǐng)導(dǎo)是社會主義制度的根本保證。在工作中，我們必須提高自身的黨性修養(yǎng)，切實把黨的政治紀律和政治規(guī)矩落到實處。作為員工，我們紛紛參加支部組織的學(xué)習(xí)，積極參與各項活動，提高了自身的組織觀念和團隊意識。同時，各級黨組織也注重職工思想政治工作的開展，讓我們每個員工都感受到了黨的關(guān)懷和溫暖。

其次，報告中提到了全面深化改革的重要性和緊迫性。改革開放以來，我國取得了巨大的成就，但隨之而來的問題也日益凸顯。報告中提到了深化改革的方向和目標，呼吁全體員工要敢于變革、勇往直前，加快企業(yè)的改革步伐。作為員工，我們必須積極擁抱改革，主動適應(yīng)新的工作方式和要求，提升自身的綜合素質(zhì)和能力。同時，公司也要積極為員工提供良好的創(chuàng)新環(huán)境和機會，并重視員工的建議和意見。只有形成全方位的改革合力，我們才能適應(yīng)新的發(fā)展形勢，迎接挑戰(zhàn)。

然后，報告中強調(diào)了實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要性。農(nóng)業(yè)農(nóng)村問題關(guān)系到國計民生，加快農(nóng)村現(xiàn)代化是全面建成小康社會的必然要求。報告明確指出，要提高農(nóng)民的獲得感和幸福感，推動城鄉(xiāng)融合發(fā)展。作為員工，我們要關(guān)注農(nóng)村發(fā)展問題，積極參與和支持宣傳鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的各項舉措。我們可以利用自身的專業(yè)知識和技術(shù)優(yōu)勢，為農(nóng)村的發(fā)展提供支持和幫助。這不僅可以幫助農(nóng)村實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，也能夠促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。

最后，報告中提到了加強黨的建設(shè)的重要性。黨員作為帶頭人和示范者，必須堅守黨的紀律和規(guī)矩，清正廉潔、以身作則。在工作中，我們要不斷提高自身的政治覺悟和業(yè)務(wù)能力，自覺接受組織的監(jiān)督和約束，嚴格自律。黨組織也要加強對黨員的教育和管理，發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，為員工們樹立榜樣。只有以身作則，我們才能充分發(fā)揮黨建工作的戰(zhàn)略引領(lǐng)作用，凝聚力量促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

通過觀看員工十九報告并思考，我更加明確了黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，深化了對改革的認識，關(guān)注了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，同時也懂得了加強黨建工作的重要性。作為一名員工，我將發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，扎實工作，為創(chuàng)建一個繁榮富強的社會主義現(xiàn)代化國家貢獻自己的力量。我相信，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的事業(yè)必將取得更加輝煌的成就！

員工心得報告篇十

國內(nèi)外人力資源開發(fā)和管理等科學(xué)理論及其成功實踐充分表明,員工培訓(xùn)尤其是基于勝任能力模型的企業(yè)員工培訓(xùn)在提升企業(yè)的人力資本。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于新員工培訓(xùn)心得報告吧!

這次崗前培訓(xùn)共*天時間，雖然時間很短，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里，我時刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長的*長、以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺，能夠提高我們的工作能力，增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會，讓我能有機會有可能成為組織的一員，我會當(dāng)好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為*單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!通過這幾天的學(xué)習(xí)，我有以下收獲：

首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。長、以及**科(處)長、*長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話，指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長向我們詳細介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》，并邀請了給我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗，并且組織了多次討論活動。長、以及*長、長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天**科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況，使我對單位有了全面的認識，更堅定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導(dǎo)和要求，其中有很多

名言

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“*公司(單位)人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!

能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開*科(處)的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們在**公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認為應(yīng)從以下幾個方面來做：

1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中難免會有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項

規(guī)章制度

2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想，培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

我愛這個單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會懷著一顆感恩的心，認真負責(zé)工作，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作

在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司(單位)各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團隊，做為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。

一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認識了質(zhì)量體系認證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標以及公司計算機維護等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了

勞動合同

為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。

現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養(yǎng)，相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

xx年，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多，培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì)，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好，能夠理論聯(lián)系實際，容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分，使人能夠很快接受、消化。如，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等，使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解，懂得了“服務(wù)只有更好，沒有最好”的道理，同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等，都給我留下了深刻的印象。

其次，這次培訓(xùn)，既使我學(xué)習(xí)了知識，又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力，健康與快樂的能力，對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值，為每次互動增加價值和信譽，向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題，懂得聆聽顧客聲音，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨，在壓力下表現(xiàn)自信，溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。

另外，在培訓(xùn)中，我學(xué)會了怎樣控制自己的情緒，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)

營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中，我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的，而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時，抓住顧客開始注意或感興趣時，客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r，堅持要談主要問題時，討論付款方式時，詢問合約內(nèi)容時，談到有人買過此產(chǎn)品時，抱怨其他品牌時等一些城建時機，將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之，我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練，其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲，我一定要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去，才會有個好的結(jié)果。

員工心得報告篇十一

員工訪談是了解組織內(nèi)部運作以及員工對組織狀況的態(tài)度和觀點的重要工具。本文旨在通過對員工訪談報告的分析，總結(jié)出心得體會，并進一步認識員工訪談的重要性和應(yīng)用價值。

第二段：員工訪談的價值

員工訪談是組織管理者了解員工的重要途徑。通過訪談，管理者可以了解員工對工作的看法，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。訪談還能促進組織內(nèi)部的溝通和合作，提高員工的工作滿意度和忠誠度。同時，訪談也為管理者提供了了解員工需求和意愿的機會，為組織的發(fā)展和壯大提供了參考依據(jù)。

第三段：員工訪談報告的分析

對于員工訪談報告，應(yīng)該從不同維度進行分析。首先，可以從員工對工作環(huán)境和公司文化的評價開始。員工對于工作環(huán)境的滿意程度直接影響著他們的工作狀態(tài)和效率。其次，可以關(guān)注員工對領(lǐng)導(dǎo)和管理層的看法。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力和管理方式對于員工工作態(tài)度和團隊合作非常重要。最后，可以關(guān)注員工對組織發(fā)展和前景的意見。員工對于組織的未來發(fā)展的看法反映出員工對組織的信任和歸屬感。

第四段：心得體會

通過對員工訪談報告的分析，我深刻認識到員工訪談的價值和作用。首先，員工訪談可以幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，改善工作環(huán)境和企業(yè)文化。訪談可以直接聽取員工的意見和建議，了解他們對公司的期望和需求，從而優(yōu)化組織的運作和管理。其次，員工訪談可以提高員工的工作滿意度和忠誠度。通過傾聽員工的心聲，管理者可以更好地了解員工的感受和需求，及時采取措施改進工作和提供支持，從而提高員工的工作積極性和幸福感。最后，員工訪談可以為組織未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。通過與員工的對話，管理者可以更好地了解員工對組織未來的期望和展望，并據(jù)此調(diào)整策略和方向，實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展。

第五段：結(jié)論

通過本次分析，我深信員工訪談是一項非常重要的工具，對于組織的運作和發(fā)展具有積極的促進作用。我們應(yīng)充分利用員工訪談來了解員工的意見和需求，及時解決存在的問題，提高員工滿意度和忠誠度，為組織的發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。同時，我們也需要不斷改進和完善員工訪談的方式和方法，使其更加科學(xué)、有效，為組織和員工共同創(chuàng)造更好的未來。

員工心得報告篇十二

作為一名員工，我經(jīng)常參與各種訪談，而撰寫員工訪談報告是對這些訪談的總結(jié)和總結(jié)。在過去的幾個月里，我有幸參與了多個員工訪談，并撰寫了相應(yīng)的報告。通過這些經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)員工訪談報告不僅可以提供寶貴的信息，還可以幫助組織改進管理和提高員工滿意度。在本文中，我將分享我對員工訪談報告的心得體會。

第二段：感受報告的重要性

撰寫員工訪談報告對企業(yè)來說非常重要。通過訪談員工，我們可以了解他們的觀點、意見和需求，從而改進組織的運營和管理。員工訪談報告是我們與員工進行有效溝通的工具，可以幫助我們更好地了解員工的想法，并作出相應(yīng)的改變。它還可以為管理層提供決策支持，因為訪談報告通常包含了有關(guān)員工滿意度、工作環(huán)境和底層問題的詳細信息。

第三段：撰寫報告的技巧

撰寫員工訪談報告需要一些技巧和技巧。首先，我們應(yīng)該采取專業(yè)、客觀和中立的態(tài)度，確保我們的報告不帶任何個人偏見。其次，我們需要確保報告的準確性和完整性。這意味著我們應(yīng)該仔細記錄員工的回答，并確保沒有遺漏任何重要細節(jié)。最后，我們應(yīng)該使用清晰簡潔的語言來撰寫報告，以便讀者能夠輕松理解報告中的關(guān)鍵信息。

第四段：報告對組織的影響

員工訪談報告可以對組織產(chǎn)生積極的影響。首先，它可以幫助改善員工滿意度。通過了解員工的需求和關(guān)切，企業(yè)可以采取相應(yīng)的措施來提高員工的工作體驗和滿意度。其次，報告可以揭示出潛在的問題和隱患。通過分析報告中的數(shù)據(jù)和反饋，管理層可以識別存在的問題，并及時解決。最后，報告還可以提供有關(guān)組織運營的寶貴信息，例如員工關(guān)鍵能力的發(fā)展和人力資源規(guī)劃。

第五段：結(jié)尾

經(jīng)過這一系列的員工訪談報告撰寫和總結(jié)，我對員工訪談的重要性有了更深入的理解。它不僅可以幫助組織改進管理，提高員工滿意度，還可以提供寶貴的決策支持。因此，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升我的報告撰寫技巧，以更好地為組織做出貢獻。

這篇文章以引言段開始，提出了員工訪談報告的背景和目的。接下來的兩個段落討論了撰寫員工訪談報告的重要性和技巧。第四段探討了報告對組織的積極影響，最后一段對整篇文章進行了總結(jié)。整個文章是連貫的，全文緊密圍繞主題展開，符合五段式文章的結(jié)構(gòu)。

員工心得報告篇十三

根據(jù)三步走戰(zhàn)略要求，為適應(yīng)千萬噸煉廠需要，為把華北石化公司建設(shè)成“國際先進、國內(nèi)一流”精品煉廠，作為一名普通的黨員干部，我決心做到以下幾點：

做嚴守規(guī)矩紀律嚴明的合格黨員。作為新時期的一名普通黨員干部，講規(guī)矩，守紀律，就是要從小事做起，從衣食住行做起，不為金錢所誘，不為物欲所累，慎獨慎初，自警自省，守住做人、處事、交友的底線樹立黨員干部的良好形象。

做道德高尚品行端正的合格黨員。作為新時期的一名普通黨員干部，講道德，有品行，就是要提升道德境界，追求高尚情操，在服務(wù)群眾上更加熱情、在業(yè)務(wù)工作上更加熟悉、在與他人交道上更加公道，不失信于他人，不失信于己，帶頭恪守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德，切實處理好公和私、情和法、權(quán)和法的關(guān)系。

做奉獻擔(dān)當(dāng)敢為善為的合格黨員。作為新時期的一名普通黨員干部，講奉獻、有作為，就是要敢于擔(dān)當(dāng)，立足崗位、盡職盡責(zé)完成好本職工作;就是要始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，把個人價值的實現(xiàn)融入到勤勉敬業(yè)、推動發(fā)展上;就是要善于總結(jié)反思，勇敢地開展批評與自我批評，積極主動加以彌補和整改;就是要敢于破解困難，主動去探求解決發(fā)展改革新問題的方法和舉措，攻堅克難、迎難而上。

員工心得報告篇十四

在人生的道路上，我們總是會覺得這樣或者是那樣的不如意，但千萬別跟自己過不去，而要懂得善待自己，只有這樣我們才能獲得精神的解脫，從容地走自己選擇的路，做自己喜歡做的事，在這個世界上，有許多的事情是我們所難以預(yù)料的，我們不能控制際遇，卻可以掌握自己；我們無法預(yù)知未來，卻可以把握現(xiàn)在。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而此刻，就完全不一樣了，每一天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間研究其它事情。此刻不知不覺一個月很快過去。其實如果能夠的話，真想每一天多24個小時，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自我每一天都在提高，每一天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自我離成功不遠了，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受僅有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。

一個月的時間，雖然短，但學(xué)到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今日我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感激有這樣一個學(xué)習(xí)的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自我、鍛煉自我。同時也讓自我對自我的本事更加自信，相信自我將來能夠成為一個對社會有用的一員。

員工心得報告篇十五

通過這次學(xué)習(xí)的反思：經(jīng)過兩天緊張而又充滿激情的培訓(xùn)。這不僅是對企業(yè)文化建設(shè)的推進，也讓我們員工增長了智慧。對我個人的啟發(fā)是：我需要思考，我需要更大熱情投入到工作中，學(xué)會與別人相處，用心做事，教書育人。行為處事上有利他思想，利他之心，多站在別人角度想問題，團結(jié)周圍的同事，共同反思和解決工作中的問題。

今后我如何去承擔(dān)我的工作責(zé)任？圍繞這些問題，使我思考很久。

我要用全身心的愛來迎接今天。因為愛是成功的最大的法門。參加這次學(xué)習(xí)，真是很榮幸，但要知道學(xué)習(xí)不在于知，而在于行動！行動不但改變了工作，改變了生活，甚至影響到了家庭，我要盡最大的能力發(fā)揮出這次學(xué)習(xí)到的智慧行動起來。

當(dāng)然，這次培訓(xùn)有不盡人意的地方，由于第一天的融入度不夠，小組名次落后，可我們有一顆恥辱心，知恥而奮進，懷著一顆勇猛心，全組學(xué)員眾志成城，團結(jié)一致的投入到活動當(dāng)中，結(jié)果不重要，高手比狀態(tài)，一般人比結(jié)果。在這里更多看到的是大家都有一顆心系集體火熱的心。

我不是神，我不圓滿，智慧不足，但希望這次學(xué)習(xí)是顆炸彈，把我的思想引爆，通過下一步的工作，讓自己不斷的成長發(fā)展。

員工心得報告篇十六

缺的?，F(xiàn)在看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔(dān)起身上的責(zé)任?；蛟S我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來，這段時間，我有以下幾點收獲：

第一：全面了解、認識了建筑行業(yè)的情況，繼而加強了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的研習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性，以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多，所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理，我全面了解了建筑行業(yè)糾紛的特點。對照自己的不足，加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在，在專業(yè)知識這一塊，我感覺比較有自信。

結(jié)合自己剛從學(xué)校畢業(yè)缺乏實踐經(jīng)驗但理論功底不錯、思維活躍、文字功底優(yōu)秀的特點，我的師傅呂主任給我很好的關(guān)于工作方向的建議。他讓我多跑現(xiàn)場，獨立思考，發(fā)現(xiàn)問題。并且針對項目上一些共性的問題開展專題研究，撰寫研究報告，爭取將報告中有益的內(nèi)容能夠推廣開來，創(chuàng)造好的效益。這四個月，在我們呂主任的指導(dǎo)下，我先后完成了《建筑施工合同履約抗辯權(quán)操作實務(wù)》、《工程現(xiàn)場簽證中的法律問題及對策》、《建筑企業(yè)全面風(fēng)險管理專題》、《勞動合同法下用工制度風(fēng)險的提示》等專題分析，通過這種理論與實踐緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，我的理論與實踐水平均有了質(zhì)的飛躍，既擺脫了學(xué)生時代純理論研究的毛病又擺脫了建筑施工企業(yè)重實踐輕理論總結(jié)的弊端，得到了師傅的好評。

第二：參與了公司的項目法律顧問、項目風(fēng)險檢查等工作。通過親身參與項目風(fēng)險管理過程對建筑行業(yè)、對合同履約過程中的風(fēng)險有了一個比較理性的認識。第一次是我?guī)煾竻沃魅螏胰サ?，接下來的幾次項目檢查都是自己去的，在很多方面收獲頗多。這樣的獨立開展工作一開始雖然艱難，但卻讓人成長很快。

另外，跟著胡濤開了一次庭，參與對業(yè)主資信調(diào)查工作，學(xué)習(xí)合同評審工作，熟悉了自己崗位的日常工作流程、工作的特點，漸漸融入了公司的圈子及工作氛圍。

第三：基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨立的開展工作。通過這三個月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。

2021員工試用期心得報告

員工心得報告篇十七

短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕......在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通――主動出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內(nèi)融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。

2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷――自己，售――價值觀。

說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。

6、要學(xué)會換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;

我們要把個人的理想上升到公司的理想;

我們要把個人的價值上升到公司的價值;

我們要把個人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由第二;

速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;

決定第一，成敗第二;鎖定目標，專注重復(fù)。

9、八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光，做一些有意義的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢的時候，就不要放棄夢。

首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。

傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù)，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。

現(xiàn)實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰(zhàn)術(shù)，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。

通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老板負責(zé)營銷系統(tǒng)，團隊負責(zé)營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進入良性循環(huán)，產(chǎn)品銷得好，企業(yè)有生命力。

作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶信息清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經(jīng)營人性，只有2%經(jīng)營商品。

如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述，服務(wù)好壞，滿意與期望值有關(guān)，客戶的期望值與承諾有關(guān)，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中，許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四，服務(wù)如何如何不好，仔細回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。

在介紹產(chǎn)品時，應(yīng)該把加一些負面信息和數(shù)字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環(huán)保超標罰款1000萬rbm，某廠在海關(guān)被查等等。

何老師認為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務(wù)最怕沒個性，這點我認為很對，現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少，普通業(yè)務(wù)太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。

學(xué)習(xí)是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會，我將在今后的生活中學(xué)以致用，不斷提高業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)方法，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

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