總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)掘自身的潛力和提升的空間。寫總結(jié)時，可以采用圖表、數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行可視化展示，使總結(jié)更具有說服力。在編寫總結(jié)時，我們需要參考一些范文，以幫助我們更好地理清思路和提高寫作水平。
開業(yè)總結(jié)心得篇一
首先我代表醫(yī)館感謝大家這段時間對醫(yī)館開業(yè)的努力和付出。
一、我先做一下自我批評，藥房人員沒提前準(zhǔn)備充足，出現(xiàn)了開出方子沒人抓藥的問題。
二、接待流程準(zhǔn)備不足，流程是接待理療患者和一般患者（陌生患者和客人）準(zhǔn)備的，沒預(yù)料到來的都是熟客（來的都是親戚朋友）。這是我應(yīng)該想到但我沒想到的，我向陳總和各位同事道歉。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子交流不充分，分工不明確。指令不清晰。（這是我應(yīng)該想到但我沒想到的，我向陳總和各位同事道歉。）這是我的工作沒到位。
四、收費(fèi)系統(tǒng)不完善，最大的問題一個方子能打出兩個價格來。
收費(fèi)系統(tǒng)多做空轉(zhuǎn)，錄入方子退方子收費(fèi)現(xiàn)要求每錄入50個不同方子，考核時間最短多長時間錄完。
五、整體服務(wù)意識淡薄，服務(wù)品質(zhì)低下,造成有些患者對服務(wù)不滿意。六、整體營銷意識欠缺,我們醫(yī)館走的是全員營銷的理念,來醫(yī)館的客人不管是誰的病人誰的朋友，保證在出醫(yī)館時人手一份宣傳冊。
七、中醫(yī)房藥品不足的問題，盡快補(bǔ)足欠缺的藥品。要求來了新大
夫，先把醫(yī)師證交到我這里。有我來通知醫(yī)館人員，藥房的'人員找新來的專家和大夫有什么常用藥，劉亮負(fù)責(zé)詢問還有什么需要，比如白大褂或其他需要的用品。
八、理療項目寫服務(wù)流程，從病人進(jìn)入診室開始到離開真理好診室。
這次試營業(yè)陳總請了，王燕王總助陣，王總不光帶來了產(chǎn)品合作項目和醫(yī)院中醫(yī)患者的來源。還給咱們提了好多寶貴意見，有一點(diǎn)給我感觸最大，我們醫(yī)館坐落在院內(nèi)來的客人都是熟人，我們的營銷理念必須提上去。給我們營銷方向經(jīng)營理念指明了方向。
大師這次來也提出了好多寶貴意見，我印象最深的就是我們要做好服務(wù)就先從專家做起，專家滿意了才能給咱們醫(yī)館帶了利潤，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)了。主要他帶來的病人，一個方子一萬多兩萬多。咱們醫(yī)館一天接待兩個這樣的病人。我們醫(yī)館一個月就有120萬的營業(yè)額，大家還對自己我們醫(yī)館，和我們所做的事業(yè)沒信心嗎？大家越努力我們就早一天收支平衡，才能盈利。我也知道大家這段也不容易，勞動強(qiáng)度很大。但是我們還得共同扛一下，陪醫(yī)館度過這段最困難的時期。為我們美好的明天努力。
工作日的調(diào)整，醫(yī)療技術(shù)人員周六、周日、上班調(diào)整到周一休息，詳細(xì)安排散會后我會發(fā)到網(wǎng)上。
開業(yè)總結(jié)心得篇二
開業(yè)心得體會，是指在創(chuàng)業(yè)、開店或開展新項目等過程中所得到的經(jīng)驗和感悟。無論是實體店還是線上平臺，開業(yè)都是一項重要的決策和計劃，需要付出大量的努力和心血。在我自己的創(chuàng)業(yè)過程中，我也積累了一些開業(yè)心得。本文將圍繞這一主題，從設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、營銷推廣、人員管理和積極心態(tài)等幾方面進(jìn)行探討。希望能為即將創(chuàng)業(yè)或已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的朋友們提供一些參考和幫助。
首先，設(shè)定明確的目標(biāo)是開業(yè)成功的基礎(chǔ)。在開業(yè)之前，我們必須明確我們想要達(dá)到的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是實際的、可行的，并且要有具體可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。舉個例子，我們想要提高制定計劃、確保品牌形象和服務(wù)質(zhì)量等方面。這些建立在原有基礎(chǔ)上的目標(biāo)將指導(dǎo)我們的所有決策和行動，并且要通過不斷的反思和調(diào)整來保持實施的有效性。
其次，制定周密的計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在制定計劃時，我們應(yīng)該考慮到資源的利用、時間的合理分配和風(fēng)險的預(yù)防。我們可以使用SWOT分析等工具來了解我們的優(yōu)勢和劣勢，找到適應(yīng)市場環(huán)境和顧客需求的最佳策略。在制定計劃時，我們還應(yīng)該有備選方案，以應(yīng)對突發(fā)情況和不可預(yù)測的變數(shù)。而且，我們還需要設(shè)定明確的時間表和里程碑，以確保我們的計劃能按時實施并不斷改進(jìn)。
第三，營銷和推廣是開業(yè)成功的關(guān)鍵。一個好的產(chǎn)品或服務(wù)往往只是創(chuàng)業(yè)成功的前提，而不是保障。在市場競爭激烈的環(huán)境中，我們要想吸引和留住客戶，就需要在營銷和推廣上下功夫。我們可以通過多種渠道來宣傳我們的產(chǎn)品和品牌，如社交媒體、廣告、公關(guān)活動等。此外，提供個性化和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)也是吸引客戶的關(guān)鍵。我們應(yīng)該建立一個完善的售后服務(wù)體系，保證客戶的滿意度，并及時處理客戶的投訴和問題。
第四，人員管理對于開業(yè)的成功至關(guān)重要。無論是創(chuàng)業(yè)的合伙人還是雇傭的員工，都是企業(yè)的核心資源。在人員管理方面，我們要注重選拔適合崗位的人才，提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會，激勵和激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時，我們還應(yīng)該建立一個積極的企業(yè)文化，鼓勵團(tuán)隊合作和分享，以提高整個團(tuán)隊的效能。
最后，積極心態(tài)是開業(yè)心得體會中最重要的一點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)往往是一條艱辛而曲折的道路，我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。在面對問題和壓力時，我們不能失去信心和樂觀精神。相反，我們應(yīng)該學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn)，保持積極的心態(tài)，并尋找新的機(jī)會和解決方案。只有堅持和不斷進(jìn)取，我們才能在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。
總而言之，開業(yè)心得體會的關(guān)鍵在于設(shè)定明確的目標(biāo)、制定周密的計劃、積極推廣營銷、優(yōu)化人員管理以及保持積極心態(tài)。當(dāng)然，每個人的創(chuàng)業(yè)體驗和感悟都不盡相同，但我相信這些準(zhǔn)則是普遍適用的。在未來的創(chuàng)業(yè)征程中，希望我的心得能對更多創(chuàng)業(yè)者提供一些幫助和啟示。
開業(yè)總結(jié)心得篇三
開一家小店不僅僅是一個商業(yè)活動，更是一個人生的冒險和挑戰(zhàn)。在準(zhǔn)備階段，需要做好充分的市場調(diào)研，了解所在地區(qū)的消費(fèi)者需求和潛在競爭對手的情況。同時，需要制定詳細(xì)的商業(yè)計劃書，明確經(jīng)營的目標(biāo)和定位，同時研究并選擇合適的產(chǎn)品和供應(yīng)商。此外，還要進(jìn)行資金籌集和場地選址，確保有穩(wěn)定的資金流和良好的經(jīng)營環(huán)境。
第二段：裝修布置
店面裝修是小店開業(yè)的第一印象，也是吸引顧客的關(guān)鍵因素之一。在裝修布置時，應(yīng)根據(jù)店鋪的定位和目標(biāo)消費(fèi)者的需求進(jìn)行設(shè)計。對于高端品牌，裝修風(fēng)格可以更加奢華和精致；對于年輕人群體店，可以選擇更加時尚和富有創(chuàng)意的裝修風(fēng)格。此外，還要注意店面的燈光、陳列和空氣流通等方面，使顧客在舒適的環(huán)境中購物，增加他們的購買欲望。
第三段：精細(xì)管理
小店的經(jīng)營需要精細(xì)管理，包括貨品管理、人員管理和財務(wù)管理等方面。貨品管理是確保店內(nèi)產(chǎn)品庫存充足和品種齊全的基礎(chǔ)，可以通過制定采購計劃和與供應(yīng)商的合作來實現(xiàn)。人員管理是確保店員工作效率和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，可以通過培訓(xùn)和激勵措施來提高員工的工作積極性和服務(wù)意識。財務(wù)管理是確保店鋪盈利的重要環(huán)節(jié)，可以通過建立嚴(yán)格的財務(wù)制度和文件，做好財務(wù)記錄和分析，控制成本和提高銷售收入。
第四段：營銷推廣
小店的營銷推廣是吸引客流量和提高銷售額的重要手段?？梢酝ㄟ^線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行推廣，如社交媒體、廣告、促銷和參與社區(qū)活動等。此外，在推廣過程中還要加強(qiáng)和顧客的互動和溝通，了解他們的需求和意見，以便及時調(diào)整經(jīng)營策略和滿足他們的需求。營銷推廣不僅能夠增加店內(nèi)客流量，還能夠提高品牌知名度和顧客的忠誠度，帶動銷售額的增長。
第五段：持續(xù)改進(jìn)
小店的開業(yè)只是一個開始，真正的挑戰(zhàn)在于如何保持持續(xù)的經(jīng)營和改進(jìn)。在經(jīng)營過程中，要時刻關(guān)注市場的變化和消費(fèi)者的需求，及時調(diào)整經(jīng)營策略和產(chǎn)品定位。同時，要關(guān)注店內(nèi)的運(yùn)營數(shù)據(jù)和顧客的反饋，通過數(shù)據(jù)分析和顧客滿意度調(diào)查來發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)的空間。此外，還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理和經(jīng)營能力，尋求更多的合作機(jī)會和創(chuàng)新點(diǎn)，保持店鋪的競爭優(yōu)勢和盈利能力。
結(jié)論：
開一家小店需要有充分的準(zhǔn)備和計劃，同時要注重裝修布置、精細(xì)管理、營銷推廣和持續(xù)改進(jìn)等方面。只有做好這些基本工作，才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)店鋪的長期穩(wěn)定經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展。希望通過以上總結(jié)和體會，能夠給同樣打算開一家小店的人提供一些有益的參考和指導(dǎo)。
開業(yè)總結(jié)心得篇四
開業(yè)儀式是一個商家或企業(yè)重要的里程碑，它不僅標(biāo)志著一個新的開始，也為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最近，我有幸參加了一家新開業(yè)店鋪的開業(yè)儀式，這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這篇文章中，我將分享我在開業(yè)儀式上的心得體會總結(jié)。
開業(yè)儀式的第一印象是它的莊重和正式。整個儀式典禮的籌備工作已經(jīng)準(zhǔn)備了很久，并且每個環(huán)節(jié)都注重細(xì)節(jié)。當(dāng)我到達(dá)現(xiàn)場時，我被精心裝飾的門頭吸引住了，門口的彩帶和鮮花給人一種喜慶的氛圍。進(jìn)入店內(nèi)，映入眼簾的是一幅寓意吉祥的水墨畫，搭配著鮮花和燈光的裝飾，讓整個店鋪顯得非常精致美觀。而典禮主持人的講話更是儀式的亮點(diǎn)之一，他的表情莊重，措辭恰當(dāng)，讓人仿佛置身于一個非常莊重而又莊嚴(yán)的場景中。
除了莊重和正式，開業(yè)儀式還體現(xiàn)了團(tuán)隊合作的精神。開業(yè)儀式往往需要很多人的共同努力，像是策劃團(tuán)隊、裝飾團(tuán)隊、宣傳團(tuán)隊和銷售團(tuán)隊等等。在這次儀式中，我看到了各個團(tuán)隊之間的緊密配合和默契合作。例如，裝飾團(tuán)隊提前到場進(jìn)行店面的裝飾工作，他們十分專業(yè)地裝飾每個細(xì)節(jié)，讓店面展現(xiàn)出與眾不同的氛圍。宣傳團(tuán)隊則通過各種渠道廣泛宣傳開業(yè)信息，引起了許多顧客的關(guān)注。而銷售團(tuán)隊則在儀式當(dāng)天通過熱情接待顧客，給顧客帶來了愉快的購物體驗。這個團(tuán)隊合作的精神不僅提高了工作效率，也為店鋪的開張成功打下了堅實的基礎(chǔ)。
隨著儀式的進(jìn)行，我發(fā)現(xiàn)開業(yè)儀式不僅僅是為了慶祝一個新店的開張，更是展示企業(yè)文化和品牌形象的機(jī)會。在這次儀式上，店主給出席嘉賓分享了他們開店的初衷和理念。他們強(qiáng)調(diào)了對品質(zhì)的執(zhí)著追求以及對顧客體驗的重視，這也是他們的核心價值觀所在。此外，儀式還展示了店鋪特色和產(chǎn)品的亮點(diǎn)，讓顧客更好地了解和認(rèn)知這個品牌。通過儀式，店鋪成功樹立了一個積極向上的形象，并且在顧客中樹立了強(qiáng)大的品牌影響力。
參加開業(yè)儀式給我的最大感受是它的熱情和喜慶氛圍。在整個儀式中，我感受到了店主和他們團(tuán)隊的熱情和對顧客的尊重。店主親自向每一位來賓致謝，并為每位顧客準(zhǔn)備了精美的禮物。此外，店內(nèi)也準(zhǔn)備了豐盛的酒水和美食，供嘉賓和顧客品嘗。每一個細(xì)節(jié)都展現(xiàn)了一種對待顧客的真誠和熱情。這種喜慶的氛圍也讓每一位參加儀式的人都感受到了開張的喜悅和快樂，這也為店鋪吸引了更多的顧客。
總而言之，參加開業(yè)儀式讓我有了許多思考。一個成功的開業(yè)儀式需要莊重和正式、團(tuán)隊合作精神、展示企業(yè)文化和品牌形象以及熱情和喜慶氛圍。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到一個成功的開業(yè)儀式背后需要付出很多的努力和細(xì)心的籌備。我相信，通過參加這樣的儀式，我對開業(yè)儀式的理解和認(rèn)知也將更上一層樓，為將來的發(fā)展奠定更堅實的基礎(chǔ)。
開業(yè)總結(jié)心得篇五
此次活動是增強(qiáng)市場對“居然之家”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力，彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。
總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功，故總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、 物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個部門，協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商，有周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這就成了本次活動較為成功的前提。
2、 密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力，是活動能夠順利完成的保證，所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作，使活動更容易進(jìn)行。
在成功的背后，我們思考了我們的不足。
1、 預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定，造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達(dá)到最佳狀態(tài)，對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預(yù)見性的。
2、 預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成了活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、 辦公室與業(yè)務(wù)間對接的工作不完善，雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作，但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞，造成答謝午宴現(xiàn)場的有計劃無溝通的局面。
4、 時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部門時間對應(yīng)的工作事項未如期達(dá)成。
1、 小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、 這次活動可視為居然之家進(jìn)軍家居市場的一個良好開端，從萊陽作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋，由點(diǎn)到面的讓廣大消費(fèi)者了解到了居然之家。
3、 這次活動整個流程經(jīng)過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助，使得活動進(jìn)行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、 這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力，以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的，員工以飽滿的熱情完成了分配的工作，以低費(fèi)用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。
開業(yè)總結(jié)心得篇六
第一段：引言（150字左右）
開業(yè)儀式是一個商家展示實力與信譽(yù)的機(jī)會，也是一種重要的社交活動，對商家的發(fā)展具有重要意義。我最近參與了一個開業(yè)儀式，對此有著深刻的體會和感悟。
第二段：儀式準(zhǔn)備（250字左右）
在儀式之前，商家做了充分的準(zhǔn)備。首先，他們找到了一個很有影響力的嘉賓，確保開業(yè)儀式會吸引到關(guān)注。此外，商家還精心裝飾了店內(nèi)和店外的環(huán)境，展示出他們的品牌形象和風(fēng)格。最重要的是，商家還準(zhǔn)備了一些精美的禮品和小吃，以回饋到場的客人。他們確保每一個細(xì)節(jié)都得到了妥善安排，通過這些準(zhǔn)備工作，表達(dá)出了他們對客戶關(guān)注的誠意。
第三段：儀式活動（300字左右）
儀式活動是整個開業(yè)儀式的高潮。商家邀請了當(dāng)?shù)卣賳T和媒體代表致辭，以增加儀式的莊重和正式感。在致辭中，他們感謝了到場的嘉賓，并介紹了他們的商店和產(chǎn)品。此外，商家還安排了一些文藝演出，如舞蹈表演和音樂表演，為儀式增添了歡樂的氛圍。最后，商家舉行了剪彩儀式，象征著新店的正式開業(yè)。整個儀式流程緊密有序，各個環(huán)節(jié)銜接自然，給人留下了深刻的印象。
第四段：儀式后續(xù)（250字左右）
開業(yè)儀式結(jié)束后，商家采取了一系列措施來鞏固儀式的效果。首先，他們與到場的嘉賓保持聯(lián)系，并送上一份感謝信和小禮品，以表達(dá)對他們的感激之情。此外，商家還在社交媒體上發(fā)布了一些照片和視頻，讓更多的人了解他們的商店和開業(yè)儀式。通過這些后續(xù)措施，商家進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾對他們品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)可。
第五段：心得體會（250字左右）
參與這個開業(yè)儀式，我深刻地認(rèn)識到一個成功的開業(yè)儀式需要充分的準(zhǔn)備和策劃。商家通過精心安排和細(xì)致準(zhǔn)備，成功吸引了許多嘉賓的到場，并展示了他們的實力和誠意。在儀式活動中，商家的專業(yè)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注給人留下了深刻的印象。此外，商家在儀式結(jié)束后的后續(xù)活動中繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系，為他們的品牌形象和口碑積極加分。對于我個人而言，我也從中學(xué)到了很多關(guān)于商業(yè)運(yùn)作的經(jīng)驗和技巧，這將對我未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
總結(jié)（100字左右）
開業(yè)儀式不僅僅是簡單地慶祝一家店鋪的開業(yè)，更是商家展示品牌形象和實力的重要機(jī)會。通過充分準(zhǔn)備和儀式活動的精心設(shè)計，商家可以吸引更多的關(guān)注，并建立起良好的口碑和社會關(guān)系。對商家和參與者而言，這不僅是慶祝的時刻，更是一個互動與交流的機(jī)會，對于商家的發(fā)展具有積極的推動作用。
開業(yè)總結(jié)心得篇七
小店開業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的任務(wù)，作為一個創(chuàng)業(yè)者，經(jīng)歷了開業(yè)的艱辛和辛酸，也從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在小店開業(yè)過程中的心得體會總結(jié)。
首先，在小店開業(yè)之前，充分的市場調(diào)研非常重要。這是開業(yè)的第一步，也是至關(guān)重要的一步。通過市場調(diào)研，我可以了解到目標(biāo)客戶群體的需求和偏好，從而確定我店鋪的產(chǎn)品定位和定價策略。調(diào)研還可以幫助我了解競爭對手的情況，從而做到在同行業(yè)中有競爭力。在我開店之前，我花了大量的時間去調(diào)研市場，與潛在客戶進(jìn)行交流，了解他們希望從一家小店中獲得什么樣的體驗和服務(wù)。市場調(diào)研的結(jié)果為我開店提供了重要的參考和支持，確保我能夠滿足客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次，一個成功的小店需要有獨(dú)特的品牌形象和宣傳。在開業(yè)之初，我意識到品牌形象和宣傳對于吸引顧客的重要性。通過一個獨(dú)特而吸引人的品牌形象，我能夠給顧客留下深刻的印象，并且凸顯出我的產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性。同時，宣傳也是至關(guān)重要的。我采取了多種方式來宣傳我的小店，如社交媒體廣告、傳單派送、線下宣傳等。通過巧妙地利用各種宣傳渠道，我能夠?qū)⑽业男〉晖茝V給更多的目標(biāo)客戶群體，最大限度地提高曝光率和銷售量。
第三，保持良好的客戶關(guān)系對于小店的長期發(fā)展至關(guān)重要。在小店開業(yè)初期，我非常重視與客戶的溝通和互動。我始終盡力滿足客戶的需求，并及時回應(yīng)他們的反饋和意見。與客戶建立良好的關(guān)系，對于推動銷售和增加忠誠度非常重要。我特地設(shè)置了一個客戶反饋系統(tǒng)，鼓勵客戶提供建設(shè)性的意見和反饋，以便我改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。除了主動與客戶進(jìn)行溝通外，我還定期組織一些促銷活動和優(yōu)惠，以回饋客戶的支持和信任。通過良好的客戶關(guān)系管理，我小店得到了越來越多的客戶認(rèn)可和推薦，也為我的小店帶來了持續(xù)的增長。
第四，小店經(jīng)營過程中，要善于借助科技和創(chuàng)新手段提升效率。在我的小店開業(yè)初期，我逐漸發(fā)現(xiàn)通過借助科技和創(chuàng)新手段，我能夠提高工作效率，減少運(yùn)營成本。例如，我引入了POS系統(tǒng)來提高收銀效率和準(zhǔn)確性。我還利用互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的發(fā)展趨勢，開展了線上銷售和配送業(yè)務(wù)。通過這些創(chuàng)新手段，我能夠更快速地處理顧客的需求，提高工作效率，節(jié)約人力成本。創(chuàng)新與科技的結(jié)合讓我小店在激烈的競爭中保持了一定的競爭優(yōu)勢。
最后，小店開業(yè)需要堅持不懈和積極進(jìn)取的精神。在小店開業(yè)過程中，我曾經(jīng)面臨許多困難和挫折，但我從未放棄過。我始終保持著積極向上的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我會不斷尋找提升自己和小店的機(jī)會，并勇于嘗試新的事物。當(dāng)然，我也時刻保持著良好的心態(tài)，面對失敗和挫折，我會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并及時進(jìn)行調(diào)整。我相信只要堅持不懈和積極進(jìn)取，任何困難都可以克服，任何目標(biāo)都可以實現(xiàn)。
總結(jié)來說，通過市場調(diào)研，樹立獨(dú)特的品牌形象，保持良好的客戶關(guān)系，借助科技和創(chuàng)新提升效率，以及堅持不懈和積極進(jìn)取，這些是我在小店開業(yè)過程中得出的心得體會總結(jié)。作為一個創(chuàng)業(yè)者，我深知成功不是一蹴而就的，而是需要不斷努力和付出。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，希望我的小店能夠越來越好，為更多的顧客帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
開業(yè)總結(jié)心得篇八
經(jīng)過1個多月，xx商場順利20xx年4月29日開業(yè)，在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多，有高興，有郁悶、有成功感、有挫敗感，百感交織，但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒：
1、供應(yīng)商出圖時間滯后，同時管理員審圖經(jīng)驗不足，導(dǎo)致圖紙要多次修改，影響最后定稿時間，也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時間，對一些需要長時間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯，針對以上問題解決辦法，審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要，需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖，同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉，才能減少審圖時間及修改次數(shù)，最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場管理員量場不精確，cad圖紙不準(zhǔn)確，供應(yīng)商現(xiàn)場量場不準(zhǔn)確，供應(yīng)商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員，出圖尺寸不準(zhǔn)，都是導(dǎo)致出錯圖因素，解決辦法：管理員現(xiàn)場量場必須要保證準(zhǔn)確，供應(yīng)商現(xiàn)場復(fù)核尺寸，應(yīng)由管理員一并核對，力爭最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯誤，溝通費(fèi)時費(fèi)力，柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯誤方式，反饋給供應(yīng)商，減少了電話溝通時間及效率。
4、柱頭處理：柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭，部分供應(yīng)商由于裝修需要，將商場成品柱頭包入專柜，使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳)，以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的，商場可以不做處理，全部交由專柜處理，節(jié)省裝修費(fèi)用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗：柯橋天虹本次裝修，邊廳高柜及靠墻部分，商場接受供應(yīng)商意見，2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂，重裝修效果看非常理想，專柜裝修檔次明顯高了，商場整體裝修效果非常好，中島專柜全部為高柜，效果也非常好，值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格，使得專柜顯得大氣，值得借鑒。
7、商場洗手間，蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式，美觀實用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計：部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜，顧客體驗很好，沒有悶氣感，值得借鑒，中島部分不建議采用。
9、門頭設(shè)計：專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300mm，厚200mm，效果較好，一樓鐘表柜臺采用高50mm，厚300mm門頭整體效果顯得大氣，化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉，也是設(shè)計亮點(diǎn)，值得借鑒。
10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題，原先設(shè)計的公共倉庫與預(yù)留倉庫面積不夠，導(dǎo)致倉庫存貨問題，影響后期銷售。需要以后開店注意。
11、超市動線較長，可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi)，提升顧客購買客單，也是一個亮點(diǎn)。
12、柜位線劃分方面，由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大，但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線，導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點(diǎn)，以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計，由于商場整體裝修檔次提檔，顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低，后期應(yīng)考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū)，裝修檔次應(yīng)該跟隨商場整體進(jìn)行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題，本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈，重效果上看，非常好，可以借鑒。
15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾，需要破壞天花，尤其是大牌如雅瑩等，直接在商場天花上大面積開槽及做造型，商場放開讓專柜做，從效果看非常好，問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場空調(diào)出風(fēng)口問題解決，本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺在設(shè)計專柜時，將倉庫設(shè)計在前面，流出1米通風(fēng)，專柜高柜有2400高，基本不影響專柜裝修。
17、商場層高方面，柯橋天虹2-4層層高在2.7米，樓層高度還是顯矮，如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上，更適合專柜裝修設(shè)計，并且顯檔次。
18、員工開水間設(shè)置偏小，只有2平米，中間很悶，需要考慮加空調(diào)口，同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好，水會到處流，以后設(shè)計中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理，劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中，方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃，可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點(diǎn)位置做的很好，顧客進(jìn)入會很快發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)商品或商場推介商品。
商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費(fèi)用，加快了招商進(jìn)度。
1、管理員實習(xí)，實習(xí)效果不太理想，主要是監(jiān)管和考核未到位，應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難，尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難，后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
由于是5.1節(jié)，供應(yīng)商備貨較為充足，因此在選擇開業(yè)時間時應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好，沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況，也制約了后期專柜進(jìn)場裝修亂扔垃圾的問題，減少了現(xiàn)場管理難度。
2、人員分工，前期管理員分工較凌亂，后期調(diào)整好后，較大的推動了商場開業(yè)進(jìn)程。
3、上級授權(quán)方面，商場統(tǒng)一授權(quán)給分部，很多問題分部能自行衡量快速解決。
4、團(tuán)隊建設(shè)方面，分部之間協(xié)調(diào)較到位，尤其是需要協(xié)調(diào)的工作，能快速處理。
開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后，需要注意。
開業(yè)總結(jié)心得篇九
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場一期招商所獲得的成果，并對外予以展示；極大地促進(jìn)了汽車用品市場二期招商工作的展開，并為該市場后續(xù)運(yùn)營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動，為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運(yùn)營”，較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求，更加符合商戶的需要。
1、就本次活動的影響力而言，通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動，實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度，擴(kuò)大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進(jìn)作用而言，能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi)，實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè)，其活動的目的與效果已基本達(dá)成，并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果，促使更多商戶積極地盡快入駐，同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源，起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動對于市場運(yùn)營的作用而言，據(jù)招商部進(jìn)行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看，部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上，更有個別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元，由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營信心，給予了市場后期運(yùn)營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實踐與突破。
開業(yè)總結(jié)心得篇十
濟(jì)陽支行開業(yè)至今已有兩個多月，這兩個多月以來濟(jì)陽支行的發(fā)展有目共睹，在大家的共同努力下取得了不錯的成績：
1.濟(jì)陽順利開業(yè)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
2.經(jīng)過兩個多月的營業(yè)，在未開對公業(yè)務(wù)，在未作任何過多宣傳的條件下，存款已達(dá)千萬以上，開戶人數(shù)不斷增多，按照此增長速度計算，一年以后光個人儲蓄存款達(dá)到七八千萬不成問題，等過了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開，一年的所有存款達(dá)到兩個億不成問題。
3.我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟(jì)陽人民的一致好評，也給其他銀行帶來了不小的壓力，其他銀行的服務(wù)差在濟(jì)陽都是出名的，工行回歸濟(jì)陽后帶來的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟(jì)陽人民很滿意，我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來的。
4.我們大家作為一個新的團(tuán)隊，在一個新的環(huán)境里工作，內(nèi)控上狠抓緊抓，內(nèi)控上沒出太大的問題，工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題：
1.工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時候大家都很小心，就是在營業(yè)時間結(jié)束臨下班的時候大家一放松，就出現(xiàn)盲區(qū)了，就大意了，像昨天開會說的，下班臨走的時候不關(guān)門這樣的問題。
2.產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財，在濟(jì)南的時候感覺理財是很好賣的，可能是濟(jì)陽的人接觸理財晚，認(rèn)識不夠，現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品，都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施：
1.繼續(xù)保持良好的勢頭，做好客戶的服務(wù)工作，以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟(jì)陽人民很容易滿足，只要把三聲服務(wù)做足做好，再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑，就一定能抓住濟(jì)陽人民的心。
2.繼續(xù)加大內(nèi)控力度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，防微杜漸，防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí)，熟練業(yè)務(wù)流程，爭當(dāng)雙零柜員。
3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度，充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品，灌輸我們的服務(wù)理念，潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟(jì)陽支行發(fā)展的展望：
1.繼續(xù)保持良好的增長勢頭，存款早日破億，開卡人數(shù)早日破萬。
2.爭取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平，爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3.明年對公業(yè)務(wù)順利開展，開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。
4.盡快贏得濟(jì)陽人民的喜愛和信任，讓濟(jì)陽人民愿意來我行開辦業(yè)務(wù)。
開業(yè)總結(jié)心得篇十一
一、就市場開業(yè)的活動意義而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于，有效地承接了市場一期招商所獲得的成果，并對外予以展示；極大地促進(jìn)了汽車用品市場二期招商工作的展開，并為該市場后續(xù)運(yùn)營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動，為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運(yùn)營”，較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求，更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言，我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見：
1、就本次活動的影響力而言，通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作，在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動，實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度，擴(kuò)大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進(jìn)作用而言，能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi)，實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè)，其活動的目的與效果已基本達(dá)成，并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果，促使更多商戶積極地盡快入駐，同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源，起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動對于市場運(yùn)營的作用而言，據(jù)招商部進(jìn)行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看，部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上，更有個別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元，由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營信心，給予了市場后期運(yùn)營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言，較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效，明晰了各部門各人員的職責(zé)，調(diào)動了全體員工的工作積極性，并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性，在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實踐與突破。
開業(yè)總結(jié)心得篇十二
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題，增強(qiáng)市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進(jìn)行。
在成功的背后，我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達(dá)成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋，由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進(jìn)行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
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開業(yè)總結(jié)心得篇十三
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年xx月xx日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題，增強(qiáng)市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力，彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進(jìn)行。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少，造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的.預(yù)案，造成活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足，造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達(dá)成。
1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋，由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè)，認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進(jìn)行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力，以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十四
項目前期策劃情況：20xx年公司總計進(jìn)行項目前期策劃7項，覆蓋率100%。
項目前期策劃程序：項目中標(biāo)、基本情況確定后，根據(jù)《***有限公司項目策劃書大綱》進(jìn)行各方面調(diào)查工作，界定各種邊界條件，編制項目策劃書（第一冊組織、技術(shù)、商務(wù)，第二冊項目文化），上報公司各職能部門進(jìn)行評審，項目根據(jù)評審意見進(jìn)行修改，公司組織召開項目策劃會議，明確管理模式、施工組織方式、組織機(jī)構(gòu)、節(jié)點(diǎn)目標(biāo)等各項管理目標(biāo)，形成策劃會議紀(jì)要。
項目前期策劃執(zhí)行：項目根據(jù)策劃會確定的管理目標(biāo)進(jìn)行項目組織管理，上報節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完成情況、項目運(yùn)行報告。
項目前期策劃主要工作：需充分確定項目各項邊界條件，盡可能明確項目管理目標(biāo)，確保項目策劃的充分性和適宜性，但項目前期一般仍然存在一些不確定因素，項目組織管理過程中，需及時分析、上報節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完成情況、項目運(yùn)行報告，以便對項目管理目標(biāo)進(jìn)行修正，確保項目管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
目前存在薄弱環(huán)節(jié)：項目前期策劃往往是在人員剛進(jìn)場，無法充分確定項目各項邊界條件，項目管理目標(biāo)制定不一定最合理；項目組織管理過程中，不能及時分析、上報節(jié)點(diǎn)目標(biāo)完成情況、項目運(yùn)行報告，公司無法充分掌握項目情況，從而對項目管理目標(biāo)進(jìn)行修正，確保項目管理達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
方案編制管理：施工過程中關(guān)鍵工序、特殊過程控制按《***有限公司工程技術(shù)管理辦法（試行）》要求均要編制施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料，并按《***有限公司專項施工施工方案管理辦法》進(jìn)行評審，對施工相關(guān)的每一位人員進(jìn)行交底。
方案實施管理：施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料實施過程中，要進(jìn)行跟蹤評估，對需調(diào)整的'施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底，要重新編制、評審、交底。
目前存在薄弱環(huán)節(jié)：部分施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底資料未能及時編制、評審；交底不徹底，未對每一位施工相關(guān)人員交底，方法不盡合理；方案跟蹤評估工作開展不足，對需調(diào)整的施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底，未嚴(yán)格執(zhí)行重新編制、評審、交底。
開業(yè)總結(jié)心得篇十五
經(jīng)過1個多月，**商場順利20xx年4月29日開業(yè)，在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多，有高興，有郁悶、有成功感、有挫敗感，百感交織，但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒：
一、裝修方面：
1、供應(yīng)商出圖時間滯后，同時管理員審圖經(jīng)驗不足，導(dǎo)致圖紙要多次修改，影響最后定稿時間，也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時間，對一些需要長時間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯，針對以上問題解決辦法，審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要，需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖，同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉，才能減少審圖時間及修改次數(shù)，最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場管理員量場不精確，cad圖紙不準(zhǔn)確，供應(yīng)商現(xiàn)場量場不準(zhǔn)確，供應(yīng)商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員，出圖尺寸不準(zhǔn)，都是導(dǎo)致出錯圖因素，解決辦法：管理員現(xiàn)場量場必須要保證準(zhǔn)確，供應(yīng)商現(xiàn)場復(fù)核尺寸，應(yīng)由管理員一并核對，力爭最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯誤，溝通費(fèi)時費(fèi)力，柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯誤方式，反饋給供應(yīng)商，減少了電話溝通時間及效率。
4、柱頭處理：柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭，部分供應(yīng)商由于裝修需要，將商場成品柱頭包入專柜，使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳)，以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的，商場可以不做處理，全部交由專柜處理，節(jié)省裝修費(fèi)用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗：柯橋天虹本次裝修，邊廳高柜及靠墻部分，商場接受供應(yīng)商意見，2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂，重裝修效果看非常理想，專柜裝修檔次明顯高了，商場整體裝修效果非常好，中島專柜全部為高柜，效果也非常好，值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格，使得專柜顯得大氣，值得借鑒。
7、商場洗手間，蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式，美觀實用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計：部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜，顧客體驗很好，沒有悶氣感，值得借鑒，中島部分不建議采用。
9、門頭設(shè)計：專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300mm，厚200mm，效果較好，一樓鐘表柜臺采用高50mm，厚300mm門頭整體效果顯得大氣，化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉，也是設(shè)計亮點(diǎn)，值得借鑒。
10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題，原先設(shè)計的公共倉庫與預(yù)留倉庫面積不夠，導(dǎo)致倉庫存貨問題，影響后期銷售。需要以后開店注意。
11、超市動線較長，可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi)，提升顧客購買客單，也是一個亮點(diǎn)。
12、柜位線劃分方面，由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大，但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線，導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點(diǎn)，以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計，由于商場整體裝修檔次提檔，顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低，后期應(yīng)考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū)，裝修檔次應(yīng)該跟隨商場整體進(jìn)行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題，本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈，重效
果上看，非常好，可以借鑒。
15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾，需要破壞天花，尤其是大牌如雅瑩等，直接在商場天花上大面積開槽及做造型，商場放開讓專柜做，從效果看非常好，問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場空調(diào)出風(fēng)口問題解決，本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺在設(shè)計專柜時，將倉庫設(shè)計在前面，流出1米通風(fēng)，專柜高柜有2400高，基本不影響專柜裝修。
17、商場層高方面，柯橋天虹2-4層層高在2.7米，樓層高度還是顯矮，如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上，更適合專柜裝修設(shè)計，并且顯檔次。
18、員工開水間設(shè)置偏小，只有2平米，中間很悶，需要考慮加空調(diào)口，同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好，水會到處流，以后設(shè)計中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理，劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中，方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃，可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點(diǎn)位置做的很好，顧客進(jìn)入會很快發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)商品或商場推介商品。
二、招商方面：商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費(fèi)用，加快了招商進(jìn)度。
三、人員方面：
1、管理員實習(xí)，實習(xí)效果不太理想，主要是監(jiān)管和考核未到位，應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難，尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難，后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
四、貨源方面：由于是5.1節(jié)，供應(yīng)商備貨較為充足，因此在選擇開業(yè)時間時應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
五、現(xiàn)場管理方面
1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好，沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況，也制約了后期專柜進(jìn)場裝修亂扔垃圾的問題，減少了現(xiàn)場管理難度。
2、人員分工，前期管理員分工較凌亂，后期調(diào)整好后，較大的推動了商場開業(yè)進(jìn)程。
3、上級授權(quán)方面，商場統(tǒng)一授權(quán)給分部，很多問題分部能自行衡量快速解決。
4、團(tuán)隊建設(shè)方面，分部之間協(xié)調(diào)較到位，尤其是需要協(xié)調(diào)的工作，能快速處理。
六、其他
開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后，需要注意。
開業(yè)總結(jié)心得篇十六
此次活動是增強(qiáng)市場對“居然之家”品牌的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力，增強(qiáng)總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力，彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說，我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功，故總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個部門，協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商，有周全的計劃和充分的準(zhǔn)備，這就成了本次活動較為成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力，是活動能夠順利完成的保證，所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作，使活動更容易進(jìn)行。
在成功的背后，我們思考了我們的不足。
1、預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定，造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達(dá)到最佳狀態(tài)，對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預(yù)見性的。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案，造成了活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、辦公室與業(yè)務(wù)間對接的工作不完善，雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作，但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞，造成答謝午宴現(xiàn)場的有計劃無溝通的局面。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中，部門時間對應(yīng)的工作事項未如期達(dá)成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、這次活動可視為居然之家進(jìn)軍家居市場的一個良好開端，從萊陽作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋，由點(diǎn)到面的讓廣大消費(fèi)者了解到了居然之家。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助，使得活動進(jìn)行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力，以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的，員工以飽滿的熱情完成了分配的工作，以低費(fèi)用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十七
伴隨著20xx年2月2日早上鞭炮聲的響起，我們真實惠在自己歷史的篇章中又添下了無比輝煌的一筆?；仡欀临徫飶V場籌備階段到開業(yè)前后期間，我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實惠購物廣場的運(yùn)營已開始步入正軌，全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。
在購物廣場的籌備到開業(yè)期間，我們企劃、營運(yùn)部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、dm單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè)，我認(rèn)識到了很多自己工作上的不足和缺陷，以及工作中疏漏的問題。借此機(jī)會寫下自己這段時間的工作總結(jié)，以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點(diǎn)，未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。
一、未及時補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容
1、手扶梯兩側(cè)個別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說明貼，賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板
還沒有安裝粘好。
2、請勿攀爬梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。
3、2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有及時黏貼，且計算器丟失了一個。
4、滅火器使用方法丟失很多需要補(bǔ)充上。
5、禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的kt板檔在后面。
6、衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。
7、衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字丟失兩個。
二、因時間倉促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容
應(yīng)該再加4個，共32個。
2、熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少請勿用手觸摸、小心燙傷。
特價商品除外”“xx服裝新品上市”“xx服裝換季熱價”
4、服務(wù)臺飲水機(jī)
5、衛(wèi)生間清潔記錄表
6、溫馨提示“請勿將您的貴重物品??放在手推車內(nèi)??謝謝合作”
7、溫馨提示“愛護(hù)環(huán)境靠大家，請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi)，謝謝您的配合”
8、掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”kt板
9、大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖
10、溫度計
11、服裝區(qū)域裝飾
12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾
三、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容
1、吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。
2、一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好，時間久會掉下傷到顧客。
3、衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。
4、一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)現(xiàn)問題的已經(jīng)及時讓華信又去安裝好了”但
難免以后不會再出問題
5、乘坐手扶梯下樓處地面太滑。
6、4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子，時間長一些噴上的油脂難于清理
以上問題待合理解決和完善
20xx.2.15
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