計(jì)劃能夠讓我們對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程有更清晰的把握。制定具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間表,確保計(jì)劃的可行性和可操作性。如果你正在為計(jì)劃的寫作苦惱,不妨參考以下范文,或許能給你一些啟示和思路。
行政工作計(jì)劃篇一
1、在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3、個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價(jià)值。
4、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
行政工作計(jì)劃篇二
20xx年綜合行政工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司整體發(fā)展目標(biāo),按照“及時(shí)、有效、規(guī)范”的原則,有效配置資源,挖掘內(nèi)部潛力,調(diào)動(dòng)工作熱情,抓好工作落實(shí)。食堂保障、設(shè)施管理、衛(wèi)生管理、綠化工作有效提升,繼續(xù)做好安全工作、車輛管理、水電保障及節(jié)能降耗、員工宿舍管理及臨時(shí)性等方面工作,通過全體人員的共同努力,力爭(zhēng)使員工對(duì)行政工作服務(wù)及時(shí)方面滿意度達(dá)到75%,食堂保障方面滿意度達(dá)到50%,衛(wèi)生工作方面滿意度達(dá)到65%,安全工作方面滿意度達(dá)到 100%。
1、安全工作。一是安全工作檢查。每天對(duì)配電房、停車棚、停車場(chǎng)、食堂的安全工作進(jìn)行檢查;每周對(duì)配電箱、車輛、門衛(wèi)值班、消防通道、電梯、宿舍用電進(jìn)行檢查;每月對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施,消防栓、消防水袋、滅火器、監(jiān)控設(shè)施、辦公設(shè)施、排水設(shè)施進(jìn)行檢查;節(jié)假(休息)日下下班時(shí)間后,對(duì)公司所有門窗關(guān)閉、班后斷電、燃?xì)狻④囕v進(jìn)行檢查;每月不定期對(duì)門衛(wèi)生值班各種登記檢查不少于8次,通過監(jiān)控對(duì)節(jié)假日人員(物資)進(jìn)出公司進(jìn)行抽查,每月不得少于5次;每年五、十月份對(duì)公司所有排水管網(wǎng)進(jìn)行檢查、清理,做好夏季防洪水、冬季防雨雪冰凍對(duì)公司生產(chǎn)帶來的影響;五月份配合星馬公司做好特種設(shè)備(電梯)年檢工作。
二是安全工作形勢(shì)分析。通過每月對(duì)安全工作檢查中存在的問題,利用每月最后1個(gè)周六學(xué)習(xí)的時(shí)間,對(duì)當(dāng)月安全工作落實(shí)情況、沒有落實(shí)的原因、存在的問題進(jìn)行逐一次分析,提出具體解決措施,責(zé)任到人,限期完成,并對(duì)下月安全工作提出具體要求,根據(jù)人員變化情況,及時(shí)刷新安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
三是安全常識(shí)學(xué)習(xí)。利用每月最后1個(gè)周六學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)安全常識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《消防法》、管委會(huì)安全工作措施和水、電、氣、火災(zāi)、雷電等預(yù)防常識(shí),側(cè)重于安全工作的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施,一月份對(duì)所有消防設(shè)施上bom進(jìn)行刷新;六月份組織全體員工進(jìn)行一次交通安全常識(shí)教育,每月利用公司黑板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等有效載體進(jìn)行一次安全知識(shí)宣傳。四是安全設(shè)施使用。三、九月份分別組織一次消防設(shè)施使用知識(shí)培訓(xùn),并組織1次演練,重點(diǎn)掌握消防設(shè)施、器材的操作與使用;四月份對(duì)到期的滅火器進(jìn)行充裝,年度視情況組織人員集中區(qū)域的員一次緊急疏散演練。
2、食堂工作。20xx年,食堂工作作為工作質(zhì)量提升內(nèi)容之一,食堂緊緊圍繞飯菜可口、干凈衛(wèi)生的這條主線,適時(shí)調(diào)整供應(yīng)保障方式,50%以上的員工對(duì)生活保障滿意。一是提高服務(wù)質(zhì)量。早、晚餐在目前供應(yīng)品種的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)在四月份前,再增加2個(gè)品種;五月份開始供應(yīng)冷飲和奶制品,實(shí)現(xiàn)就餐品種多樣化;根據(jù)食堂人員到位情況,力爭(zhēng)在四月份對(duì)食堂供應(yīng)方式進(jìn)行調(diào)整,每月對(duì)市場(chǎng)主副食品供應(yīng)的品種及價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,在副食調(diào)配上,主要以本地產(chǎn)大路菜為主,做到精菜細(xì)做、細(xì)菜精做。
二是主動(dòng)征求意見。食堂每月至少二次征求員工對(duì)生活保障的意見和建議,對(duì)員工提出的意見和建議,能改正的做到立即改進(jìn),暫時(shí)不能改進(jìn)的也要做好解釋工作,每周征求夜間加班人員對(duì)對(duì)夜餐供應(yīng)的建議和意見,并及時(shí)予以解決;七、八月份給倉(cāng)庫(kù)、銷售發(fā)貨人員熬綠豆湯,十二月至次年三月份做好飯菜保溫工作,讓員工在寒冷的季節(jié)中能夠吃到熱菜熱飯。
三是搞好飲食衛(wèi)生。每天對(duì)餐具進(jìn)行清洗殺菌,每天對(duì)操作間、餐廳衛(wèi)生進(jìn)行一次徹底打掃,保持操作間、餐廳干凈整潔,地面無積水;做好食品采購(gòu)的管理,不得采購(gòu)腐爛、過期、變質(zhì)食品,確保飲食安全。
四是成立伙食管理委員會(huì)。元月份成立伙食管理委員會(huì),成員由各部門推薦,主要負(fù)責(zé)收集員工對(duì)伙食保障的建議和意見,每月組織召開一次會(huì)議,對(duì)當(dāng)月伙食保障情況進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)伙食保障中存在問題提出合理化建議或改進(jìn)方法,并檢查落實(shí)。
3、車輛保障。一是落實(shí)車輛管理制度。對(duì)車輛的申請(qǐng)、派出、使用、回廠進(jìn)行全面管控,主要從行車路線、行車?yán)锍?、使用時(shí)間三個(gè)方面進(jìn)行管控,提高車輛使用效率,門衛(wèi)對(duì)車輛進(jìn)出公司的時(shí)間進(jìn)行登記,綜合行政每周檢查1—2次,并通過監(jiān)控進(jìn)行核查;每月通過合肥交通信息網(wǎng)對(duì)公司車輛違規(guī)情況進(jìn)行1次檢查。
二是加強(qiáng)駕駛員管理。培養(yǎng)駕駛員愛崗敬業(yè)、遵守交規(guī)的意識(shí),做到安全行車、文明駕駛,自覺主動(dòng)為客戶服務(wù),協(xié)助客戶搬運(yùn)貨物,每月征求客戶對(duì)車輛使用的意見和建議;六月份組織駕駛員學(xué)習(xí)交通法規(guī),七月份組織駕駛員對(duì)車輛油路、電路及一般故障的排除和特殊條件下的道路行駛及注意事項(xiàng),八月份要求駕駛員繪制車輛油路和電路圖;結(jié)合當(dāng)前社會(huì)上的典型的交通事故,利用班前的時(shí)間與駕駛員分析,舉一反三;十一月份,做好車輛換季保養(yǎng),針對(duì)冬季給行車帶來的影響,提前做好應(yīng)對(duì)措施,確??蛻粲密囆枨?。
三是成本分析。為控制車輛使用成本,繼續(xù)對(duì)車輛耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)算每臺(tái)車公里耗油量和單臺(tái)(趟)運(yùn)輸成本,將車輛使用成本按照使用性質(zhì)和用途將費(fèi)用分?jǐn)偟礁鞑块T,凡因用車部門計(jì)劃安排不周,造成車輛跑空趟或“大車?yán)儇洝钡膯栴},對(duì)用車人按每公里1元進(jìn)行處罰,20xx年用車成本比20xx年下降5%。車輛必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行維修,否則不予以審核報(bào)銷。
四是定期維護(hù)保養(yǎng)。每周五(或周六)組織對(duì)車輛進(jìn)行一次檢查、維護(hù)、擦試、保養(yǎng),確保車輛處于良好技術(shù)狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,杜絕事故隱患。
4、衛(wèi)生管理。衛(wèi)生管理是今年工作質(zhì)量提升內(nèi)容之一,衛(wèi)生管理由目前要求打掃轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺維護(hù),培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,借鑒倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓好宿舍樓和生產(chǎn)樓一、三樓衛(wèi)生間衛(wèi)生,消除衛(wèi)生死角。三月份啟動(dòng)衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)衛(wèi)生管理第一名部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生管理最差的部門領(lǐng)導(dǎo)、部門文員、衛(wèi)生管理責(zé)任人進(jìn)行處罰,將處罰金額80%用于獎(jiǎng)勵(lì)在衛(wèi)生檢查中第一名部門;衛(wèi)生管理采取不定時(shí)、不打招呼檢查,每周對(duì)衛(wèi)生檢查不少于2次,每周進(jìn)行匯總并發(fā)布。三、六、九、十二月份,根據(jù)各部門人員變化情況,對(duì)衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人進(jìn)行更新;根據(jù)衛(wèi)生檢查情況,及時(shí)刷新衛(wèi)生檢查內(nèi)容;并將環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)處、員工宿舍納入檢查范圍;配合生產(chǎn)車間做好現(xiàn)場(chǎng)“6s”活動(dòng);五月份對(duì)所有空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行1次清洗,十一月份對(duì)生產(chǎn)車間和開發(fā)部空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行一次清洗;每天早晨對(duì)廠區(qū)內(nèi)水泥路面進(jìn)行打掃,及時(shí)清理路面雜物,確保地面干凈整潔;指定保安陰雨天在門衛(wèi)處對(duì)上班人員鞋上泥巴進(jìn)行督察,要求將泥巴清理干凈后再進(jìn)入廠區(qū),將泥巴拒之門外;門衛(wèi)值班每天負(fù)責(zé)將大門內(nèi)外清掃干凈,并將大門外綠化帶中的雜物清理干凈;四、十月份對(duì)食堂所有窗戶進(jìn)行擦試一遍;20xx年度衛(wèi)生員工滿意度為65%以上。
機(jī)關(guān)閉情況進(jìn)行不少于2次檢查,每月通報(bào)一次;根據(jù)不現(xiàn)時(shí)間用電情況,采取抄表計(jì)算的方式,及時(shí)掌握各方位用電情況,便于用電調(diào)控分析;繼續(xù)將各洗手間水流量進(jìn)行調(diào)節(jié),試驗(yàn)性地將其他用水流量進(jìn)行調(diào)節(jié),每周對(duì)水流量進(jìn)行1次檢查,防止水管水流量反彈,年度用水量在12月份的基礎(chǔ)上下降10%左右,用車成本比今年下降5%左右,高峰用電量比20xx年平均數(shù)下降2%左右,用電單臺(tái)費(fèi)用比20xx年下降3%左右。
6、綠化工作。二月份,將綠化帶劃分至各部門,并根據(jù)部門工作內(nèi)容性質(zhì)分別給予起名,彰顯企業(yè)文化內(nèi)涵;三月份上旬,補(bǔ)栽部分樹苗3棵,并在綠化帶內(nèi)以穴種的方式種植洗澡花20穴,將32盆栽菊花采取挖大坑的方式移植到綠化帶中,對(duì)現(xiàn)有的花卉進(jìn)行合并,并重新布置部分花卉;二月份做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,三月中旬對(duì)綠化帶進(jìn)行一次施肥,主要以復(fù)合肥為主,三月份完成所有綠化工作,做好四季有花,陶冶員工情況操;十一月中旬對(duì)綠化帶進(jìn)行施一次底肥,主要以餅肥為主;三、四、五月份,做好綠化帶內(nèi)的雜草清除,確保草坪內(nèi)無雜草;三月份對(duì)假山及水池進(jìn)行一次清洗,并投放睡蓮10棵;七、八、十一、十二月份做好天氣干旱對(duì)綠化帶的影響,適時(shí)組織人員澆水;六月份對(duì)草坪進(jìn)行1次噴灑農(nóng)藥,殺除草坪內(nèi)的蟲子。
7、辦公設(shè)施管理。元月份,完成對(duì)公司所有辦公設(shè)施、物資器材進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)建帳,依據(jù)物資帳登記《設(shè)施、物資、器材頒布表》,將辦公設(shè)施分布按照樓號(hào)、樓層及所在場(chǎng)所進(jìn)行管控,一目了然,每季度發(fā)布一次,適時(shí)進(jìn)行刷新;元月份,對(duì)各部門20xx年辦公用品使用情況進(jìn)行分析,每月統(tǒng)計(jì)各部門辦公用品消耗及費(fèi)用,每季度向各部門發(fā)布一次,對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)的部門將予以核減;五、十一月份,綜合部與各部門對(duì)辦公設(shè)施、物資器材進(jìn)行一次檢查核對(duì);辦公設(shè)施、物資器材的增加根據(jù)入庫(kù)單登記入賬,注明物資型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額,依據(jù)出庫(kù)單明確物品的去向、放置地點(diǎn)、管理責(zé)任人;七月份,將不能正常使用的辦公用品上報(bào)至財(cái)務(wù)部,按照相關(guān)程序進(jìn)行報(bào)廢處理,所有辦公設(shè)施按照入庫(kù)、編號(hào)、登記、出庫(kù)的流程進(jìn)行,辦公設(shè)施、物資器材由綜合部統(tǒng)一調(diào)整、調(diào)配,其他部門只有使用權(quán)和管理權(quán);辦公設(shè)施的增加由需求部門提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理申批后,由綜合部承辦,并辦理入庫(kù)等相關(guān)手續(xù);元月份,購(gòu)買部分水電、五金配件,用于公司辦公設(shè)施、生活設(shè)施日常維修維護(hù)。
8、員工宿舍管理。針對(duì)目前員工宿舍管理的實(shí)際,三月份對(duì)宿舍管理規(guī)定進(jìn)行刷新,從員工入住宿舍的申請(qǐng)、入住須知、鑰匙領(lǐng)用、員工管理、衛(wèi)生管理、退住手續(xù)、費(fèi)用收取、檢查獎(jiǎng)懲等進(jìn)行明確,特別是當(dāng)前員工宿舍存在臟亂差的問題,對(duì)衛(wèi)生打掃從制度上進(jìn)行明確規(guī)范;為解決員工下班后娛樂活動(dòng)少的實(shí)際,為宿舍配備部分文化體育用品,如羽毛球、籃球、乒乓球、跳繩等,根據(jù)情況在男、女宿舍放置2臺(tái)電視機(jī),豐富員工業(yè)余文化生活;同時(shí)安排食堂做好早、晚餐供應(yīng),做好生活調(diào)劑,定時(shí)供應(yīng),方便住宿員工就餐,努力為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、干凈的居住場(chǎng)所。
1、配合銷售部、采購(gòu)部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門做好車輛保障;
2、配合工程部、生產(chǎn)部做好生產(chǎn)線“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、配合倉(cāng)庫(kù)做好安全工作;
4、配合總經(jīng)辦做好重要活動(dòng)組織與實(shí)施;
5、配合財(cái)務(wù)部編制綜合部經(jīng)費(fèi)的開支計(jì)劃;
6、配合工程部做好生產(chǎn)線的調(diào)整、設(shè)備的安裝、車間的改造;
7、根據(jù)年度新項(xiàng)目計(jì)劃,協(xié)助生產(chǎn)部、工程部做好三、四樓生產(chǎn)線開展前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
8、需要各部門配合工作:安全工作、節(jié)能降耗、衛(wèi)生管理、辦公設(shè)施的管理;
9、用車部門對(duì)車輛使用動(dòng)態(tài)中的監(jiān)督;
10、財(cái)務(wù)部門對(duì)節(jié)能降耗和降成本進(jìn)行核算;
11、各部門對(duì)行政服務(wù)工作提出建議和意見
12為完成年度工作,需要人力資源提供人力支撐。
1、做好辦公用品的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、采購(gòu)、發(fā)放和管理;
2、做好各項(xiàng)費(fèi)用繳納和報(bào)銷;
4、做好員工夏季防暑費(fèi)、私人車輛補(bǔ)助費(fèi)、駕駛員行車補(bǔ)助費(fèi)的統(tǒng)計(jì);
5、加班人員的統(tǒng)計(jì)、報(bào)飯;
6、節(jié)假日放假信息收集、申請(qǐng)、發(fā)布;
7、基礎(chǔ)設(shè)施的完善;
8、做好人員執(zhí)行、節(jié)假日物資接收、文印、信函及員工生日蛋糕的收發(fā);
9、成立應(yīng)急工作小組,從人員組成、任務(wù)區(qū)分、內(nèi)(外)部因素、工作內(nèi)容、完成時(shí)間、獎(jiǎng)懲辦法方面進(jìn)行明確,主要做好安全、停電、消防、停水、車輛、雨雪天氣、基礎(chǔ)(辦公)設(shè)施維護(hù)和緊急情況的處理與協(xié)調(diào)。
3、各項(xiàng)制度落實(shí),加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),每周檢查不少于2次;
4、落實(shí)好每周六學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
行政工作點(diǎn)多、事雜、面廣,特別是有些工作不確定因素較多,時(shí)間長(zhǎng)了容易產(chǎn)生厭倦心理,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào),加強(qiáng)工作計(jì)劃性,做到統(tǒng)籌安排。物品采購(gòu)做到“貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”,把每一分錢花到有用的地方,物資管理收支有據(jù),賬目清楚,手續(xù)齊全;對(duì)各部門的需求能夠立即辦理的馬上辦理,不能馬上辦理要給予明確的答復(fù);對(duì)辦公設(shè)施出現(xiàn)的故障,及時(shí)安排人員進(jìn)行維修,暫時(shí)解決不了的,也向客戶做好解釋工作,并明確解決時(shí)間。
及時(shí)提高價(jià)格,將廢舊物資在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上再進(jìn)行細(xì)化分類,進(jìn)一步提高廢舊回收利用率。四是檢查督促。不定期對(duì)降成本工作進(jìn)行檢查,對(duì)人為制造廢舊廢舊物資的行為堅(jiān)決予以制止,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,檢查主要內(nèi)容為食堂節(jié)約、辦公用品使用、打(復(fù))印、天氣變化及節(jié)假日對(duì)班后門窗關(guān)閉、班后斷電進(jìn)行檢查,節(jié)能降耗落實(shí)等,通過檢查,培養(yǎng)員工的節(jié)能意識(shí)。
今年把加強(qiáng)人員管理、培訓(xùn)為管理工作的首要任務(wù),利用生產(chǎn)淡季做好業(yè)務(wù)和管理工作培訓(xùn),采取集中培訓(xùn)與分組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,為保證駕駛員培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí),根據(jù)銷售發(fā)貨計(jì)劃,利用銷售發(fā)貨間隙組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以管理知識(shí)、公司各類規(guī)定和制度,行政工作內(nèi)容、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,工作檢查內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定、安全工作預(yù)防、車輛管理及一般故障的排除、烹飪技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容。
行政工作計(jì)劃篇三
(一)加強(qiáng)行政調(diào)解制度建設(shè)。辦有關(guān)各處室及辦直屬各事業(yè)單位要認(rèn)真按照行政調(diào)解的相關(guān)要求,結(jié)合工作職責(zé),進(jìn)一步完善符合本處室、本單位特點(diǎn)的行政調(diào)解制度,開展多層面的行政調(diào)解宣傳活動(dòng),妥善解決矛盾糾紛,將行政爭(zhēng)議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),達(dá)到建設(shè)和諧人防的目的。
(二)加強(qiáng)行政調(diào)解暢通機(jī)制。一是加強(qiáng)行政調(diào)解監(jiān)督,進(jìn)一步拓寬暢通信息的渠道,狠抓行政調(diào)解工作的落實(shí),除涉密行政調(diào)解案外應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人員通報(bào)行政調(diào)解的實(shí)際情況。二是行政調(diào)解的每一個(gè)程序都應(yīng)公開,使其在監(jiān)督下運(yùn)行,公開的情況必須真實(shí),不得有虛假的情況。
(一)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)一致原則。充分發(fā)揮秘書法規(guī)處的主導(dǎo)作用和相關(guān)處室各司其職、協(xié)調(diào)配合的原則。
(二)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。秘書法規(guī)處對(duì)辦機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理有關(guān)的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
(三)自愿、平等、合法、中立原則。充分尊重當(dāng)事人的意愿。站在中立的立場(chǎng)、平等對(duì)待當(dāng)事人、兼顧各方利益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)解。
(四)積極主動(dòng)原則。按照工作職責(zé)、主動(dòng)作為、積極履行,做好與行政管理職能有關(guān)的各類爭(zhēng)議糾紛調(diào)處、定紛止?fàn)帲龠M(jìn)本辦和諧。
成立了市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。濾布組長(zhǎng)由市人防辦主任擔(dān)任,副組長(zhǎng)由市人防辦副主任擔(dān)任,相關(guān)處室負(fù)責(zé)人為成員。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在秘書法規(guī)處,負(fù)責(zé)行政協(xié)調(diào)日常工作,辦公室主任由秘書處長(zhǎng)擔(dān)任。
結(jié)合工作實(shí)際,有針對(duì)性開展行政調(diào)解知識(shí)的學(xué)習(xí);組織行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開會(huì)議,落實(shí)好涉及各處室行政調(diào)解的有關(guān)工作安排;積極與市法制局聯(lián)系行政調(diào)解掛牌的有關(guān)工作。
(一)根據(jù)相關(guān)行政調(diào)解文件精神,成立了行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),明確專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政調(diào)解有關(guān)工作。
(二)進(jìn)一步完善行政調(diào)解制度,規(guī)范行政調(diào)解工作。結(jié)合工作實(shí)際,制訂行政調(diào)解程序,規(guī)范行政調(diào)解的受理、調(diào)查、調(diào)解、制作調(diào)解書等工作環(huán)節(jié)。行政調(diào)解中,確保當(dāng)事人地位平等,保障當(dāng)事人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
(三)加強(qiáng)涉及行政調(diào)解處室的信息匯報(bào)工作,及時(shí)通報(bào)本辦行政調(diào)解工作的情況,組織有關(guān)行政調(diào)解人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并研究本辦帶傾向性和普遍性的問題。對(duì)涉及人數(shù)較多、社會(huì)影響大、可能影響穩(wěn)定的,及時(shí)摸清情況,提出對(duì)策建議,并及時(shí)向向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(四)建立行政調(diào)解工作考評(píng)機(jī)制。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組與涉及行政調(diào)解處室建立目標(biāo)責(zé)任制,并要求擬定矛盾化解的具體目標(biāo),涉及本處室的行政爭(zhēng)議,及時(shí)跟蹤調(diào)解進(jìn)展,全面評(píng)估調(diào)解效果。對(duì)不積極主動(dòng)配合行政調(diào)解工作、不能及時(shí)化解矛盾糾紛的處室和人員,將予以問責(zé)。
(五)完善行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機(jī)制。涉及行政調(diào)解的處室要積極做好行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合工作,充分發(fā)揮各自職能,妥善化解各類糾紛。市人民防空(交通戰(zhàn)備)辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)調(diào)解不成的重要矛盾糾紛,及時(shí)告知當(dāng)事人通過訴訟渠道解決。對(duì)于進(jìn)入訴訟程序的行政爭(zhēng)議,在訴前已經(jīng)做過行政調(diào)解工作的,將行政調(diào)解的有關(guān)情況告知人民法院。
(六)建立行政調(diào)解經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。按人事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則,分清渠道,結(jié)合本辦工作實(shí)際,市人防辦計(jì)劃財(cái)務(wù)處應(yīng)建立確保開展行政調(diào)解活動(dòng)有關(guān)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)制度。
(七)建立行政調(diào)解宣傳長(zhǎng)效制度。市人防辦領(lǐng)導(dǎo)要高度重視行政調(diào)解宣傳工作,各有關(guān)處室負(fù)責(zé)人要將開展行政調(diào)解工作的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳。利用宣傳《人民防空法》的機(jī)會(huì)同時(shí)做好行政調(diào)解工作的宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳載體,開展多形式宣傳教育,積極引導(dǎo)廣大人民群眾了解行政調(diào)解、支持并選擇行政調(diào)解解決矛盾糾紛。
行政工作計(jì)劃篇四
一、
總結(jié)
概括:進(jìn)玖源公司后,當(dāng)時(shí)的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作,沒有獨(dú)立性,工作難以開展,也沒有什么發(fā)言權(quán),一直被當(dāng)作“文職工作”,幾年過去了,人事行政這塊好象還是原地踏步:同樣多的員工,做一樣的事情,不管你是否進(jìn)步,改善并不明顯。
本人到任后,可以說行政部正式成立,鑒于現(xiàn)實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際出發(fā),結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀(jì)律及勞動(dòng)保護(hù)等行政管理制度,后改編為(員工手冊(cè)),讓員工有法可依,有章可循,并理順了人事流程,建立起系統(tǒng)化模塊,提高了行政管理工作質(zhì)量,初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當(dāng)前內(nèi)外部形式分析:
1、貨幣通脹、貧富差距擴(kuò)大及各種新勞動(dòng)法律的實(shí)施,今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢(shì),導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動(dòng)力使用成本增高。
2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,對(duì)產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增,珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo),富士康就是證明。
3、因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競(jìng)爭(zhēng)加劇,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價(jià)空間提高,產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張,企業(yè)內(nèi)部治理需要及時(shí)調(diào)整跟進(jìn),對(duì)行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè),勞動(dòng)力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率及管理效率,降低制造成本,是公司必須培育的核心能力之一,也是行政部工作的重中之重。
7、目前,80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體,他們的成長(zhǎng)環(huán)境決定他們對(duì)公司人力資源管理有更個(gè)性化及符合時(shí)代特征的需求。
三、
行政部門的工作目標(biāo):(一)概括說明:
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標(biāo):
根據(jù)上年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下方面開展2011年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時(shí)有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
3、培訓(xùn)與發(fā)展,大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),滿足公司內(nèi)部崗位工作對(duì)員工的技能需求,滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核改革,建立一套適合本公司操作的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
5、制度建設(shè),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系,充分考慮員工福利,完善薪資激勵(lì)機(jī)制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、行政部門的工作計(jì)劃:
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé):
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和各個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要,盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),適度確定橫向輪崗制,培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對(duì)職位說明書分析,可以對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人
5、完成時(shí)間:三月底前。
(二)及時(shí)有效的從內(nèi)外部招聘合適人員,滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
1、擴(kuò)展招聘渠道,特別是一線員工的招聘渠道,要主動(dòng)出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式:現(xiàn)場(chǎng)招聘以輝煌為主,工業(yè)園門口,職介所推薦,內(nèi)部工人引薦等,根據(jù)需求可時(shí)機(jī)擴(kuò)展招聘渠道,多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會(huì)和專場(chǎng)會(huì)等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人員招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、盡量?jī)?chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
4、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:行政文員
5、完成時(shí)間:需求時(shí)間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展:
1、之前,對(duì)培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng),因此,有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象,去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標(biāo)之一,向前前進(jìn)了一小步,強(qiáng)化了約束力度,但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的長(zhǎng)期過程。
培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對(duì)性的培訓(xùn)管理機(jī)制,以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標(biāo);
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材,建設(shè)長(zhǎng)效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標(biāo)納入考核項(xiàng)目之一,徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強(qiáng),最后是業(yè)務(wù)的理解,每個(gè)公司關(guān)注的點(diǎn)和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價(jià)值在此凸現(xiàn) 。我曾經(jīng)仔細(xì)觀察過,沒有受到公司培訓(xùn)的員工,很長(zhǎng)時(shí)間都對(duì)工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過程中,與其他員工互動(dòng)較多,很快融入團(tuán)隊(duì)。
6、把年度培訓(xùn)計(jì)劃改為半年度計(jì)劃,使針對(duì)性培訓(xùn)更強(qiáng),重點(diǎn)培訓(xùn):管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
7、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門負(fù)責(zé)人
8、完成時(shí)間:2011年。
(四)績(jī)效考核:
1、績(jī)效考核分析:
公司試行績(jī)效考核以來,取得一定成效,績(jī)效考核的實(shí)施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對(duì)績(jī)效考核運(yùn)用期望和要求。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。今年,行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是用績(jī)效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,校正目標(biāo),從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
目前,如何建立適合公司發(fā)展的考核機(jī)制,是很關(guān)鍵的問題,到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標(biāo)桿法等哪個(gè)適用公司,要看具體問題,絕不可以空泛地套用一個(gè)公式,結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是,誰(shuí)的口號(hào)響亮,誰(shuí)的成績(jī)就高,獎(jiǎng)金就多。
從2010年績(jī)效考核看,主要問題體現(xiàn)在:一是,一些指標(biāo)無法考核;二是,考核指標(biāo)的合理性;三是,一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核改革,建立一套適合本公司應(yīng)用的績(jī)效評(píng)價(jià)體系有五個(gè)方面:
一是健全績(jī)效指標(biāo),從實(shí)際出發(fā)考量。如:會(huì)議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進(jìn)行量化考核。
二是建立績(jī)效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績(jī)效過程監(jiān)控,落實(shí)對(duì)考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核與工作的聯(lián)動(dòng)性、有效性,激活內(nèi)部人才資源。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管
4、完成時(shí)間:4月。
(五)制度建設(shè),建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本,是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性,需要完善和制定的制度有:
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績(jī)效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報(bào)制度。
(6)、優(yōu)秀員工評(píng)選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系,包括:
7.1、安全管理機(jī)構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動(dòng)火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長(zhǎng)、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊(duì)安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對(duì)現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:各部門主管
4、完成時(shí)間:12月。
(六)企業(yè)文化,培育良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯(cuò)誤就是,過多顧及業(yè)務(wù)而放松對(duì)文化方面的建設(shè),包括進(jìn)取心、忠誠(chéng)度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè),也只是停留在表面,不能深入人心,或者就是以小組織形式錯(cuò)誤理解成團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),培養(yǎng)主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時(shí),建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項(xiàng)目擬有:
(1)、安排好公司年會(huì)、年度旅游、元旦聚會(huì)、國(guó)慶、五一等國(guó)家節(jié)日,公司節(jié)日的慶?;顒?dòng);不定時(shí)的舉辦臨時(shí)性集體活動(dòng):如,籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化,宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)等。
(3)、擴(kuò)展組織與員工的溝通渠道,做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。如:在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會(huì),書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度,可考慮增加生日聚會(huì)。
(5)建立圖書室。
3、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人:總經(jīng)理
4、完成時(shí)間:12月前。
(七)薪酬福利:
1、《國(guó)富論》里說的好,作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會(huì)認(rèn)真地工作。每位員工對(duì)自己的價(jià)值都有一個(gè)評(píng)定,而且會(huì)隨時(shí)間而進(jìn)行橫向和縱向的比較,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運(yùn)行幾個(gè)月了,雖然免不了有人發(fā)牢騷,但是大部人員是滿意的。基于崗位工作,個(gè)人技能基礎(chǔ)上的,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力及承受能力來適當(dāng)?shù)母?dòng)工資和福利,福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會(huì)保險(xiǎn)金的比例,執(zhí)行2010年未執(zhí)行的《社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買指導(dǎo)辦法》標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建議設(shè)立年終獎(jiǎng)金。
(3)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
2、責(zé)任人:行政部主管
協(xié)同責(zé)任人: 總經(jīng)理
3、完成時(shí)間:12月前。
行政部
2011年2月18日
行政工作計(jì)劃篇五
根據(jù)20xx年工作中存在的不足,結(jié)合公司今后發(fā)展的趨勢(shì),我擬定了20xx年一季度個(gè)人工作計(jì)劃,大致分為以下三個(gè)方面。
公司是20xx年7月新成立注冊(cè)的一家融資擔(dān)保公司,我所在的崗位是綜合行政崗,在20xx四季度工作中,一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度,就考勤制度而言,一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法需要改善,在20xx年接下來的工作時(shí)間里,陳了首先要把本崗位負(fù)責(zé)的工作具體化、細(xì)化,還有就是在辦公室管理、考勤管理、會(huì)議管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo),開展工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,以飽滿的工作熱情,
一定要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),做到不求學(xué)的快,但求學(xué)的扎實(shí),只有多學(xué)習(xí)多實(shí)踐,才能在工作中有更多的創(chuàng)新,在處理棘手問題上靈活變通。
融資擔(dān)保公司是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還應(yīng)具備法律和經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備能綜合運(yùn)用多種業(yè)務(wù)知識(shí)的能力,以便為擔(dān)保企業(yè)提供全方面服務(wù)。公司在經(jīng)營(yíng)過程中,經(jīng)營(yíng)的就是風(fēng)險(xiǎn),所以做每一筆業(yè)務(wù),首先最應(yīng)該想到的就是它存在的風(fēng)險(xiǎn),公司的風(fēng)險(xiǎn)管理部由助會(huì)師***負(fù)責(zé),所以在20xx年一季度的進(jìn)展中,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必不可少的,只有積極參加相關(guān)的培訓(xùn),重視自身的學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,工作之余多關(guān)注、學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊、政策及相關(guān)知識(shí),才能提高自己的業(yè)務(wù)綜合能力。
我的工作計(jì)劃和目標(biāo)只有一個(gè),那就是爭(zhēng)取在20xx年一季度,做好本職工作的前提,把公司無論是業(yè)務(wù)部的專業(yè)業(yè)內(nèi)知識(shí)、流程以及實(shí)踐,還是風(fēng)險(xiǎn)管理部的風(fēng)險(xiǎn)控制知識(shí),至少將基礎(chǔ)的業(yè)內(nèi)知識(shí)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)掌握,努力為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力。
綜合行政部:***
行政工作計(jì)劃篇六
新的一個(gè)月,新的開始,我系上個(gè)月團(tuán)總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大師生的'共同努力的配合下,順利地開展著各類活動(dòng),并取得了優(yōu)異的成績(jī),新的一個(gè)月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結(jié)合上個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)對(duì)于本個(gè)月的工作計(jì)劃如下:
1、組織各部門更多的去交流,提高團(tuán)總支工作效率;
2、多組織學(xué)習(xí),使團(tuán)總支工作更加順利;
3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動(dòng),更好的展現(xiàn)團(tuán)總支。
1、處理好辦公室日常事務(wù);
2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定;
3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見、建議,增強(qiáng)我們團(tuán)總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開展工作。
1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。
2、事務(wù)通知
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的進(jìn)行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時(shí)傳達(dá)書記的各類通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門,方便工作正常開展。
(2)重新做好各部門的通訊錄,分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種,方便團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。
3、值班考勤,值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。完成本個(gè)月的總結(jié)工作。
希望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹立團(tuán)總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。
行政工作計(jì)劃篇七
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,不能有一絲一毫的差錯(cuò),稍一馬虎,就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。20xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí)、管理知識(shí)、禮儀知識(shí),涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
(四)、開展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。
(五)、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn),每月召開一次部門會(huì)議,通過會(huì)議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對(duì)行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì)更加用心,把各項(xiàng)工作做得更好。
行政工作計(jì)劃篇八
l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的.儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l辦公用品
1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
l打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1.文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l通知公告根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l員工考勤和外出登記
1.對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
l保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專門的存檔記錄
l更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
l配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1.協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
積極調(diào)動(dòng)人員的參與
l溝通
1.做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。打印、下發(fā)、登記、入檔。 協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見和看法。
下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
行政工作計(jì)劃篇九
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:
(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(4)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、明白宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)厲考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提升辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們明白、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提升。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提升后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的明白和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地明白和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)厲控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)厲控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)厲執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)厲辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)厲實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政工作計(jì)劃篇十
2、類別。分類清晰明了;
3、項(xiàng)目。具體的項(xiàng)目;
4、周期。一個(gè)月;
5、數(shù)量。使用情況的統(tǒng)計(jì);
6、金額。每個(gè)項(xiàng)目具體的金額明細(xì)
7、備注。做個(gè)備注,進(jìn)行說明。
之后可以做個(gè)匯總,總之是要讓領(lǐng)導(dǎo)能夠一目了然的知道你做的這個(gè)表,對(duì)工作的一個(gè)把控吧。
行政工作計(jì)劃篇十一
以學(xué)??傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工支持和配合下,有目、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。
1、及時(shí)收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給分管校長(zhǎng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案歸檔和整理工作。各部門所屬檔案,按長(zhǎng)、中、短期分類,永久性檔案、長(zhǎng)期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好文件上傳下達(dá)工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作。對(duì)來文閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、重要文件核稿、接聽電話、打印文件、會(huì)議記錄、會(huì)議召集等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃(總結(jié))和校歷。
4、及時(shí)向區(qū)教育局和其他上級(jí)部門上報(bào)學(xué)校相關(guān)工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì)議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì)議籌備工作、記錄工作。
7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)年報(bào)和各類信息統(tǒng)計(jì)工作。
9、做好校長(zhǎng)及副校長(zhǎng)安排臨時(shí)指令性工作。
1、進(jìn)一步做好各部門、各年級(jí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅(jiān)持重大問題報(bào)告制度;做各部門之間溝通橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體,維護(hù)好學(xué)校班子團(tuán)結(jié),提高工作效率。
作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開透明度,對(duì)職稱晉級(jí)、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開。
4、創(chuàng)建有特色校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報(bào)欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統(tǒng)計(jì)及有關(guān)報(bào)表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;
認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,及時(shí)化解各類矛盾糾紛。
7、樹立服務(wù)意識(shí),公正公平地做好各項(xiàng)人事工作,配合校長(zhǎng)做好教職工績(jī)效考核、繼續(xù)教育、日??己恕⒔搪毠すべY增加、職評(píng)等工作。
1、調(diào)整網(wǎng)站版面,移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整,在學(xué)校網(wǎng)站首頁(yè)及分頁(yè)上移除潤(rùn)揚(yáng)中學(xué)(含高中、初中)欄目顯示,原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺(tái)隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)網(wǎng)站連接
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚(yáng)州教考研、市(區(qū))名師工作室等網(wǎng)站鏈接,突出對(duì)教育教學(xué)支撐。
3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專欄建設(shè)工作
在認(rèn)真做好已有專欄基礎(chǔ)上,積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門,圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn),繼續(xù)開辟新網(wǎng)站專欄。
4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿日常管理工作
繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn),通過邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報(bào)工作動(dòng)態(tài);準(zhǔn)時(shí)按月通報(bào)各部門投稿情況,督促信息員提高投稿時(shí)效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)習(xí)的平臺(tái)對(duì)接工作
依托學(xué)科基地配置學(xué)習(xí)資源平臺(tái),打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。
行政工作計(jì)劃篇十二
為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和省委《法治江蘇建設(shè)綱要》、市委《法治連云港建設(shè)綱要》,強(qiáng)化依法行政理念,切實(shí)做好20xx年全市系統(tǒng)依法行政工作,根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的特點(diǎn)和依法行政的實(shí)際狀況,結(jié)合省局法制工作意見和市局20xx年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作總體目標(biāo),現(xiàn)提出全市系統(tǒng)20xx年法制工作意見如下:
1、配合省局做好質(zhì)監(jiān)地方法規(guī)的立法工作。
2、加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。對(duì)關(guān)系重大或涉及公民、法人及其他組織權(quán)利義務(wù)的規(guī)定按照規(guī)定嚴(yán)格管理。
3、強(qiáng)化法制宣傳工作。制定年度普法工作意見并組織實(shí)施。推動(dòng)質(zhì)監(jiān)各直屬事業(yè)單位的普法工作,加強(qiáng)新法律法規(guī)的宣傳教育,重視宣傳質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)依法行政工作的新成果。為政府、企業(yè)和群眾提供質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)信息服務(wù)。做好依法行政信息直報(bào)工作,各有關(guān)單位應(yīng)按市局文件要求及時(shí)報(bào)送。
4、組織法制培訓(xùn)教育。組織執(zhí)法人員培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)執(zhí)法文書規(guī)范使用和案卷管理規(guī)定等內(nèi)容;做好執(zhí)法骨干和法制員的培訓(xùn)教育工作;組織《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等新法律法規(guī)的專項(xiàng)培訓(xùn)。
一是推進(jìn)說理式執(zhí)法。貫徹省局即將出臺(tái)的《關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)推行說理式執(zhí)法的意見》,加強(qiáng)交流協(xié)調(diào),組織宣傳報(bào)道。
二是推進(jìn)質(zhì)監(jiān)法制庭建設(shè)。根據(jù)省局調(diào)研制定的統(tǒng)一的法制庭參考模式、效果圖樣,在全市系統(tǒng)推進(jìn)。
三是繼續(xù)深化“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”工作。繼續(xù)實(shí)施“終端反饋卡”制度。努力提高“開門審案”和“說理式執(zhí)法文書”的質(zhì)量,力爭(zhēng)在省局組織的說理式執(zhí)法文書競(jìng)賽活動(dòng)中取得良好成績(jī)。各有關(guān)單位年內(nèi)組織“開門審案”不少于兩次。
四是努力創(chuàng)新。根據(jù)省局將出臺(tái)的依法行政創(chuàng)新評(píng)選細(xì)則,推進(jìn)依法行政制度、方法、理念創(chuàng)新,積極組織申報(bào)全省系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎(jiǎng);年內(nèi)根據(jù)工作實(shí)際出臺(tái)全市系統(tǒng)依法行政創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選方案,開展評(píng)選工作,對(duì)依法行政創(chuàng)新工作實(shí)績(jī)突出的單位給予表彰,對(duì)特別優(yōu)秀的創(chuàng)新工作向上級(jí)推薦。
一是繼續(xù)加強(qiáng)行政許可的監(jiān)督。繼續(xù)推動(dòng)行政許可案卷制度、文書制度、集體審議制度的執(zhí)行力度,規(guī)范行政許可行為。
二是推動(dòng)行政復(fù)議和行政訴訟工作改革。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》,探索調(diào)查取證、復(fù)議聽證、復(fù)議調(diào)解,根據(jù)省局要求,進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議和行政應(yīng)訴行為。
三是開展行政執(zhí)法考核評(píng)議。嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制,根據(jù)省局即將出臺(tái)的《江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議辦法》組織落實(shí),開展行政執(zhí)法檢查考核,開展行政執(zhí)法案卷考評(píng)工作。
四是深化政務(wù)公開工作。認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)政務(wù)信息公開條例》,根據(jù)要求編制信息公開目錄和信息公開指南,完善信息公開的制度建設(shè)。
一是加強(qiáng)行政處罰立案和結(jié)案的'備案工作。要按照規(guī)定要求及時(shí)進(jìn)行備案。對(duì)重大處罰決定按照政府要求及時(shí)備案,主動(dòng)接受監(jiān)督。
二是強(qiáng)化責(zé)任追究。對(duì)行政復(fù)議撤銷、變更或行政訴訟敗訴案件及具體行政行為不當(dāng)造成惡劣影響的,按規(guī)定追究責(zé)任。
三是加強(qiáng)執(zhí)法證件的管理。結(jié)合全體執(zhí)法人員換證工作,認(rèn)真做好行政執(zhí)法證的申報(bào)、發(fā)放、培訓(xùn)考核的配合等工作。規(guī)范行政執(zhí)法證件的發(fā)放和使用,保障執(zhí)法證件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
四是做好法制協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)外的法制協(xié)調(diào)、研討工作,充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)法制員作用,加強(qiáng)行政復(fù)議、訴訟應(yīng)訴及法律問題的研討、交流。
行政工作計(jì)劃篇十三
好的開展20xx年下半年工作,特制定以下工作計(jì)劃:
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
行政工作計(jì)劃篇十四
1 員工入職方面,包括檔案整理,物資發(fā)放,員工入職培訓(xùn)及考核等。
2 辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃方面,包括人員分配,衛(wèi)生監(jiān)督與檢查等。
3員工管理方面,包括考勤,員工辦公紀(jì)律監(jiān)督,及時(shí)了解員工生活所需,員工行為規(guī)范的監(jiān)督,員工卡的佩戴管理監(jiān)督,請(qǐng)假、出差,離職等手續(xù)辦理等。
4 公司內(nèi)部會(huì)議準(zhǔn)備及記錄方面。
5物資管理使用方面,包括辦公物品管理發(fā)放及物資臺(tái)賬的管理,打復(fù)印機(jī)使用,公司信函收發(fā)登記,餐票使用統(tǒng)計(jì),車輛使用安排及記錄方面等。
6 來訪賓客的接待準(zhǔn)備方面。
7 員工集體活動(dòng)的策劃與安排等。
8 協(xié)助公司各項(xiàng)管理制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行。
9 月底臺(tái)帳整理存放。
10 通知通報(bào)的編寫。
1.1新員工檔案整理及物資發(fā)放
1)行政部安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)新員工應(yīng)聘人員登記表的填寫。
2) 收集新員工身份證件并復(fù)印兩份,并由本人簽字后由行政人員裝入檔案袋內(nèi);收取一寸照片一張。
3) 合同書或者協(xié)議書的填寫; 簽保密協(xié)議(兩份,一份裝檔案袋,一份給員工本人)。由經(jīng)理負(fù)責(zé)與員工簽訂試用合同或者正式錄用書,由行政部負(fù)責(zé)新員工入職保密協(xié)議的填寫工作。
4) 由工作人員配發(fā)辦公物品(資料架,紙桶等),員工卡,并填寫《辦公物品登記表》及《個(gè)人物資統(tǒng)計(jì)確認(rèn)表》。將以上各表認(rèn)真填寫好后交于工作人員。
5) 由行政部人員負(fù)責(zé)整理以上各表并裝入檔案袋內(nèi)(登記表,面試情況表,保密協(xié)議,身份證復(fù)印件,合同書),并交由專門檔案管理人員歸檔保存。
1.2 新員工的入職培訓(xùn)及定期考核
1)由行政部安排專人定期為員工做入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。由專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件的制作,主要內(nèi)容為公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度等;培訓(xùn)后要及時(shí)整理培訓(xùn)記錄,并交由專人負(fù)責(zé)管理。
2)及時(shí)了解員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)掌握情況。新員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)管理制度并簽字,行政部負(fù)責(zé)定期安排考核,考核次數(shù)及時(shí)間安排將由員工實(shí)際掌握情況另行考慮,并對(duì)考核不合格者做出相應(yīng)的懲罰。
2.1 衛(wèi)生打掃安排
1)行政人員根據(jù)公司衛(wèi)生管理規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容來規(guī)范員工衛(wèi)生打掃工作,并對(duì)員工容易忽視的打掃內(nèi)容做出強(qiáng)調(diào),如儲(chǔ)物柜,門邊,窗槽的擦拭,辦公桌椅邊邊角角的問題。確保衛(wèi)生打掃徹底,無衛(wèi)生死角。
2)行政部負(fù)責(zé)劃分辦公區(qū)域,并根據(jù)公司員工實(shí)際人數(shù)及時(shí)安排衛(wèi)生打掃分組情況,合理分配打掃小組,直接將衛(wèi)生打掃任務(wù)劃分到具體個(gè)人或者指定小組負(fù)責(zé)人來具體安排組員打掃任務(wù)。
2.2 衛(wèi)生檢查與監(jiān)督
由行政人員執(zhí)行每天衛(wèi)生打掃后的檢查工作,重點(diǎn)查看衛(wèi)生打掃是否合格,各種用電設(shè)備
包括電腦、插排、空調(diào)、飲水機(jī)電源是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決。對(duì)未達(dá)到要求者,第二天給予通報(bào)批評(píng),并如實(shí)記錄《過錯(cuò)登記表》。
行政工作計(jì)劃篇十五
(二)不斷完善三級(jí)行政服務(wù)體系建設(shè)工作。一是完善配套設(shè)施建設(shè)。加快區(qū)級(jí)綜合性行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房整改工作,同時(shí),協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)要按照標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)級(jí)行政服務(wù)中心和便民服務(wù)站的建設(shè)要求,結(jié)合各鎮(zhèn)(街)實(shí)際,盡快完善服務(wù)場(chǎng)所的配套軟硬件設(shè)施,打造配套齊全的服務(wù)環(huán)境。二是加大培訓(xùn)辦度。對(duì)區(qū)、鎮(zhèn)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站的代辦員按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求加強(qiáng)培訓(xùn),讓代辦員加快掌握服務(wù)事項(xiàng)辦理要求、辦事流程、管理制度等內(nèi)容,爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)能力精、溝通協(xié)調(diào)強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好,用一流的服務(wù)逐步爭(zhēng)取到辦事群眾的認(rèn)可與支持,讓鎮(zhèn)級(jí)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站真正發(fā)揮出實(shí)效。
(三)強(qiáng)化中介服務(wù)中心監(jiān)管考評(píng)機(jī)制落實(shí)工作。建立事后監(jiān)管機(jī)制,對(duì)中簽的政府投資事項(xiàng),在每宗事項(xiàng)搖出中介機(jī)構(gòu)后都給業(yè)主單位發(fā)放服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表,要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后,對(duì)中介方的完成情況從服務(wù)態(tài)度、成果質(zhì)量、收費(fèi)情況、完成時(shí)限等維度進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果由區(qū)行政服務(wù)中心按年度匯總后提交給相應(yīng)監(jiān)管單位,作為監(jiān)管單位對(duì)中介機(jī)構(gòu)年度考核評(píng)分的依據(jù),同時(shí)每月將搖珠事項(xiàng)的情況按監(jiān)管單位分類匯總,發(fā)送給各監(jiān)管單位加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)社會(huì)投資類的事項(xiàng),創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見,堅(jiān)決將個(gè)別服務(wù)質(zhì)量差的中介機(jī)構(gòu)列入黑名單。
(四)繼續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目。繼續(xù)加大推進(jìn)并聯(lián)審批工作的力度,充分利用區(qū)行政服務(wù)中心具有聚集功能的服務(wù)平臺(tái)作用,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,使行政服務(wù)中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用,有效地開展并聯(lián)審批工作,同時(shí)借鑒其他先進(jìn)地區(qū)的做法和經(jīng)驗(yàn),不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度,增強(qiáng)其可操作性和實(shí)用性。
(五)繼續(xù)完善“xx微xx”服務(wù)平臺(tái)。一是開發(fā)后臺(tái)配套的信息受理系統(tǒng),解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問題。二是擴(kuò)大服務(wù)范圍,將涉及城市管理的其他有關(guān)單位,如經(jīng)信、公安、民政等相關(guān)部門,供電、供氣、市場(chǎng)物業(yè)等企事業(yè)單位,在有條件的情況下盡可能都納入微xx的服務(wù)范圍,同時(shí),服務(wù)區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對(duì)微xx工作的宣傳力度,通過過設(shè)置戶外固定廣告,如公交車站臺(tái)、立柱、燈箱廣告等,增強(qiáng)宣傳的持續(xù)性。
行政工作計(jì)劃篇十六
20xx年,市行政服務(wù)中心要在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)黨的'十七屆三中全會(huì)精神的基礎(chǔ)上,緊貼市委、市政府發(fā)展大計(jì),解放思想,開拓創(chuàng)新,著力圍繞公開、便民、廉潔、高效的行政服務(wù)理念,進(jìn)一步提升行政效能,優(yōu)化投資環(huán)境。
一是繼續(xù)提高項(xiàng)目審批集中度、優(yōu)化度。積極配合有關(guān)部門對(duì)許可事項(xiàng)的相關(guān)操作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,進(jìn)一步縮短審批承諾時(shí)限,簡(jiǎn)化程序,提高效率。努力協(xié)調(diào)應(yīng)進(jìn)“中心”項(xiàng)目進(jìn)窗口辦理,進(jìn)一步提高窗口辦件的集中度,發(fā)揮窗口集中審批優(yōu)勢(shì)。
二是全面推進(jìn)網(wǎng)上審批工作,探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。利用政府電子政務(wù)平臺(tái),加快實(shí)施網(wǎng)上審批的建設(shè)步伐,推進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上審批、核準(zhǔn),再由窗口直接辦理批復(fù)、發(fā)文發(fā)照的審批方式,切實(shí)提高窗口“一站式”服務(wù)能力。為進(jìn)一步提高行政效能,建立廉潔高效的行政審批監(jiān)管機(jī)制,“中心”將和有關(guān)部門積極探索網(wǎng)上監(jiān)察系統(tǒng)的建立,對(duì)有審批職能部門的所有行政許可、非行政許可事項(xiàng)進(jìn)行梳理,逐個(gè)進(jìn)行審核,收集各部門的審批數(shù)據(jù)信息,建立完整的執(zhí)法數(shù)據(jù)庫(kù)。三是推行首席代表制。簡(jiǎn)化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),讓后方圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口有協(xié)調(diào)權(quán)、審批權(quán)、調(diào)度權(quán)、解釋權(quán),逐步推行首席代表制,提高窗口的辦事效率。
一是圍繞重大項(xiàng)目推進(jìn),開辟“綠色通道”,實(shí)現(xiàn)審批工作提質(zhì)提速,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;圍繞個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);圍繞外商投資項(xiàng)目,采取專人陪同服務(wù)和全程跟蹤服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境。
二是施行全方位審批代理服務(wù)。對(duì)投資規(guī)模在×××萬元以上,屬市級(jí)審批權(quán)限內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目,繼續(xù)實(shí)行全程無償代理服務(wù),同時(shí)和鎮(zhèn)(區(qū))代辦員聯(lián)動(dòng),不斷完善和推進(jìn)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、陪辦服務(wù)、回訪服務(wù)等制度,更好地為企業(yè)為群眾提供方便。三是推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記“一表制”新模式?!耙槐碇啤甭?lián)合審批新模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記信息資源共享,由原來需跑幾個(gè)部門填幾張表簡(jiǎn)化為只需要跑一趟填一張表,優(yōu)化了審批流程,節(jié)省了企業(yè)辦事時(shí)間和財(cái)務(wù)成本,提高了窗口的辦事效率。
府服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變和服務(wù)效能的提升。
二是按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能優(yōu)則優(yōu)”的原則,對(duì)各審批職能部門的審批流程進(jìn)行進(jìn)一步的梳理優(yōu)化,使每個(gè)審批項(xiàng)目都有規(guī)范的辦理要求、流暢的操作程序、明確的承諾期限和詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最后印制成《行政服務(wù)指南》向社會(huì)公布,確保審批全過程公開透明、陽(yáng)光操作,為辦事群眾、投資企業(yè)提供透明、放心的政務(wù)服務(wù),以此推動(dòng)行政審批提速,促進(jìn)企業(yè)降本增效。三是努力提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率,使服務(wù)提速;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)方式,以溫馨貼心和靈活多樣的服務(wù)來提升辦件質(zhì)量。
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