在實(shí)施任何計(jì)劃之前，我們需要先制定一份詳細(xì)的方案。方案的成功需要有明確的目標(biāo)和階段性的里程碑，并進(jìn)行定期的評(píng)估和匯報(bào)。如果你正在為制定方案而苦惱，不妨看看下面提供的一些建議和指導(dǎo)。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇一
一、市場背景分析：
1、人口基數(shù)、經(jīng)濟(jì)指數(shù)：
2、競爭力：
新優(yōu)購青墩店所競爭的范圍有：青墩農(nóng)工商，青墩街道零散批發(fā)部及小便利店，青墩附近交通便利的超市、菜場，乘17路公交車到市區(qū)的`大零售團(tuán)體、ka賣場、購物中心等優(yōu)越的購物點(diǎn)。但是，青墩現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)并不完整，而有的零售店在商品結(jié)構(gòu)、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比，無法形成一個(gè)正面的競爭力。乘公交到市區(qū)消費(fèi)大多為大宗家電、服飾等種類，日用消費(fèi)品還是會(huì)定居在青墩，而且乘車不方便等等。
3、聯(lián)合營銷的目的性：
現(xiàn)新優(yōu)購青墩店為二次開業(yè)，原有新時(shí)代消費(fèi)的谷歌對(duì)新時(shí)代認(rèn)知上有一定的局限性，而本次開業(yè)給顧客面目一新的感覺尤為重要，現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店面形象外，還得加大整體促銷活動(dòng)的投入，力爭達(dá)到：更有效的打擊對(duì)手，穩(wěn)定和擴(kuò)大市場份額，全新和全面地拉動(dòng)消費(fèi)力，引導(dǎo)性消費(fèi)，搶市造勢，促進(jìn)商品銷售，營造購物熱氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外，參與聯(lián)合促銷的有：（藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區(qū)、電器專賣區(qū)、黃金玉器專柜、化妝品專柜、手機(jī)專柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷等）。
二、1006001期dm促銷方案
（新優(yōu)購青墩店2010年01期）（開業(yè)?？?/p>
1、活動(dòng)主題：盛裝開幕，或隆重開《·》業(yè)
2、活動(dòng)時(shí)間：2010年6月6日——2010年6月10日
3、活動(dòng)地點(diǎn)：新優(yōu)購購物中心青墩店
4、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)主題：火爆開業(yè)三重禮
準(zhǔn)備部門：營運(yùn)部、企劃部、業(yè)務(wù)部
一重禮：開業(yè)免費(fèi)送現(xiàn)金
活動(dòng)細(xì)則：凡開業(yè)當(dāng)天（或前三天），來本店消費(fèi)滿38元的前166名顧客均可免費(fèi)抽取紅包，嗎、一個(gè)面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現(xiàn)金，當(dāng)天（或每天）送出3500元現(xiàn)金，人人能抽中，免費(fèi)領(lǐng)取現(xiàn)金。
二重禮：開心購物抽大獎(jiǎng)
活動(dòng)細(xì)則：凡活動(dòng)期間，所有顧客憑dm海報(bào)剪角處撕下牙刷標(biāo)志的頁腳到超市指定活動(dòng)處免費(fèi)領(lǐng)取三笑牙刷一支。
三、dm單頁（秒殺驚爆價(jià)）
a4銅版紙2p(105g)8000份營運(yùn)部、業(yè)務(wù)部、企劃部
滿陳列，所備庫存請(qǐng)根據(jù)dm分?jǐn)?shù)和地區(qū)消費(fèi)而設(shè)定。
四、dm海報(bào)（專柜和店內(nèi)版）
dm海報(bào)：a3銅版紙（合訂本）8p(105g)15000份營運(yùn)部、企劃部、業(yè)務(wù)部dm海報(bào)（預(yù)計(jì)特價(jià)商品數(shù)）
的捆綁式，如：買a送a、買a送b、加1元商品、一至五至十商品等。以上dm單品種類數(shù)不可變動(dòng)太大，詳細(xì)落實(shí)請(qǐng)以實(shí)際情況而協(xié)定，上dm商品一小部分可做店內(nèi)特價(jià)（貨架形象陳列），上地堆陳列的一定要求豐滿，陳列地堆的商品庫存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的1倍至2倍（詳情根據(jù)商品的特性而定）。低價(jià)商品要突出主題元素，且有相應(yīng)限購量。打折、買a送a、買a送b等等。專柜區(qū)活動(dòng)必須上dm海報(bào)，而且要突出品牌主題元素，所做活動(dòng)幅度要大，夠吸引力才能拉動(dòng)整盤聯(lián)合促銷的效果，從而達(dá)到最終目的。
五、活動(dòng)所需的配套設(shè)施：
1、過街橫幅：懸掛于交通要道和社區(qū)要點(diǎn)。（尺寸待定）
2、外墻條幅：懸掛于本店主外墻面。（尺寸待定）
3、賀幅、巨幅：懸掛于主出入口外墻面正上方。（尺寸待定）
4、氣拱門：安放于主出入口的外立地面。
5、紅地毯：從公路邊沿著兩個(gè)主出入口到收銀處。（尺寸待定）
6、活動(dòng)抽獎(jiǎng)舞臺(tái)：供活動(dòng)抽獎(jiǎng)，擺放獎(jiǎng)品而用。（尺寸待定）
7、慶典剪彩舞臺(tái)：供開業(yè)禮儀剪彩，文藝表演而用。（尺寸待定）
8、宣傳車兩輛：向周邊社區(qū)場所宣傳我店開業(yè)（前三天）
9、外場四小棚：廠商在外面廣場做開業(yè)外場促銷。（尺寸待定）
10、店內(nèi)吊旗：主題宣傳我店隆重開業(yè)。（尺寸待定）
11、通道主題吊旗：行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。（尺寸待定）
12、店內(nèi)彩氣球：擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。
13、入口彩氣球拱門：主入口處扎氣球拱門以造氛圍。
14、主題pop書寫：kt板開業(yè)企劃美工書寫開業(yè)主題。（尺寸待定）
15、收銀員胸巾：收銀員胸前斜胸巾（新優(yōu)購歡迎您的光臨）。
16、專柜拉桿廣告：專柜區(qū)活動(dòng)主題展示。
17、透明抽獎(jiǎng)箱：雅克利透明材(25*25*25)。（標(biāo)語待定）
六、促銷活動(dòng)所配套的部門、人員：
1、收銀員：8名
職權(quán)范圍要求：對(duì)收銀系統(tǒng)很熟悉，對(duì)收銀操作流程很熟練，接受過相關(guān)部門培訓(xùn)和考核，具有心理素質(zhì)抗壓能力，對(duì)人民幣的識(shí)別熟悉度較強(qiáng)等，活動(dòng)期間由收銀主管支配管理，發(fā)生問題報(bào)知主管解決，不準(zhǔn)與顧客發(fā)生沖突。
2、收銀助手：8名
銀主管處理。
3、收銀處治安員：2-4名
職權(quán)范圍要求：管理收銀處顧客順利買單收銀，處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題，處理解決突發(fā)事件，協(xié)調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門的連接問題，主理治安、協(xié)調(diào)?；顒?dòng)期間直接由活動(dòng)經(jīng)理統(tǒng)管，遇到解決不了的問題報(bào)知活動(dòng)經(jīng)理處理。（防范偷盜、跑單等人群）
4、管換零錢人手：1名
職權(quán)范圍要求：準(zhǔn)備開業(yè)活動(dòng)期間所需用的零幣、零鈔，提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔，登記記錄每天說出、收現(xiàn)金量，活動(dòng)期間由活動(dòng)經(jīng)理管理，遇到解決不了的問題報(bào)知活動(dòng)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。（盡可能用信賴的人）
5、營業(yè)員（理貨員）：18名
職權(quán)范圍要求：整理所管區(qū)域的正常日銷商品，加補(bǔ)貨源，整理所管地堆的加補(bǔ)貨，記錄日銷售情況報(bào)知采購部，處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生，服務(wù)顧客，處理突發(fā)事件，防范偷盜、損壞等人群。活動(dòng)期間由活動(dòng)主管管理，遇到無法處理的時(shí)候報(bào)知活動(dòng)主管或活動(dòng)經(jīng)理解決。
6、營業(yè)員助手：4-6名
職權(quán)范圍要求：任命于活動(dòng)主管、經(jīng)理之下，協(xié)助內(nèi)場營業(yè)區(qū)，主要幫助區(qū)域板塊進(jìn)行特殊事件處理，如：幫助營業(yè)員理貨，加補(bǔ)堆頭商品，應(yīng)急處理顧客損壞商品，應(yīng)急處理衛(wèi)生等，此項(xiàng)人員流動(dòng)性較強(qiáng)，為臨時(shí)支配人員，遇到解決不了的問題報(bào)知活動(dòng)主管或活動(dòng)經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。
7、內(nèi)保治安：6名，外保治安：6名
職權(quán)范圍要求：內(nèi)外保治安員主要操控，協(xié)調(diào)整個(gè)活動(dòng)期間的安全、防盜，維持正常順序活動(dòng)，應(yīng)急處理等事項(xiàng)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門順利地進(jìn)行開業(yè)整盤促銷活動(dòng)，活動(dòng)期間由活動(dòng)經(jīng)理統(tǒng)一支配，遇到無法解決的問題時(shí)，報(bào)知活動(dòng)經(jīng)理共同調(diào)解。
8、收貨、貨運(yùn)員：2名
職權(quán)范圍要求：活動(dòng)期間主理收發(fā)貨源，聽命于采購、營運(yùn)部，已收取好的商品第一時(shí)間運(yùn)輸至相關(guān)地點(diǎn)陳列，運(yùn)送商品時(shí)安全第一，活動(dòng)期間由活動(dòng)主管統(tǒng)一管理，遇到解決不了的問題時(shí)，報(bào)知活動(dòng)主管共同調(diào)解。
9、倉管員：2名
職權(quán)范圍要求：活動(dòng)期間主要受理于賣場與倉庫之間，整理倉庫已有的商品，協(xié)調(diào)賣場日所需商品的出入，收取并安放新入商品量，第一時(shí)間送出賣場營業(yè)人員所需的商品，保證活動(dòng)期間賣場商品陳列量，活動(dòng)期間由活動(dòng)主管統(tǒng)一管理，遇到解決不了的問題時(shí)，報(bào)知活動(dòng)主管共同調(diào)解。
10、活動(dòng)主管：2名
職權(quán)范圍要求：任命于活動(dòng)經(jīng)理之下，安排并解決經(jīng)理所下命令，協(xié)調(diào)各部門人員在活動(dòng)期間順暢開展工作，處理突發(fā)事件，解決基層人員所提出的問題，發(fā)生問題時(shí)與經(jīng)理第一時(shí)間協(xié)商解決，有效完成職權(quán)工作。
11、活動(dòng)經(jīng)理：1名
職權(quán)范圍要求：分工安排整盤活動(dòng)人員、物力、財(cái)力、設(shè)施等道具，統(tǒng)一指揮活動(dòng)期間的各個(gè)事項(xiàng)順利發(fā)展，處理并解決突發(fā)事件，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。當(dāng)遇到無法解決的事件請(qǐng)與本店高層管理協(xié)商調(diào)理，任命于本店活動(dòng)的操盤手。
12、辦公室管理員：1-2名
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇二
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，各大商家將如何設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品市場的調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案?下面本站小編給大家介紹關(guān)于市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言，校園市場都是一個(gè)不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求，并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評(píng)價(jià)情況。
(二)調(diào)查意義
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學(xué)生市場，提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午 撰寫市場
調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報(bào)告
十、附錄
(略)
一、 背景：
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的：
通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容：
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠度
4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：
策劃書
1元問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì)： 32.3元
十、附錄：
調(diào)查問卷
訪談提綱
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的：針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對(duì)于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥?，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面，對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
組長：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長：高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員：華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn)：20xx.5.20
(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對(duì)游客進(jìn)行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查：20xx.5.23
七、調(diào)查費(fèi)用：
禮品費(fèi)：1000元
交通費(fèi)：500元
調(diào)查報(bào)酬：5000元
合計(jì)：6500元。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇三
鄭州——河南省省會(huì)，全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心?？偯娣e7446.2平方公里，人口716萬。地處中華腹地，九州之中，十省通衢。北臨黃河，西依嵩山，東、南接黃淮平原，介于東經(jīng)112度42分114度14分，北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。 中原，自古是兵家必爭之地。鄭州，猶如是。這注定是一個(gè)熱鬧的市場。白酒，更不例外。
鄭州歷來是白酒軍團(tuán)必爭的市場。一是因?yàn)楹幽先?p>
愛
飲酒的習(xí)性；二是鄭州具有非常強(qiáng)大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個(gè)鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個(gè)百花齊放、此起彼伏的局面。2002年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話，2004年黑土地在中檔市場喧囂一時(shí)，2017年老白汾又在中高檔市場上崛起。2017年誰會(huì)在鄭州崛起？這是一個(gè)值得關(guān)注的問題！2017年的鄭州白酒市場，競爭空前激烈，重量級(jí)的洋河、瀘州老窖軍團(tuán)、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團(tuán)；而寶豐正希望在今年能打個(gè)翻身仗；宋河正在運(yùn)作平和五年，希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的，去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團(tuán)正在積蓄自己的力量，以待可乘之機(jī)。
渠道概況
在關(guān)注具體品牌之前，先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況，包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店：作為流通渠道，鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場的主角，是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者，當(dāng)然其背后是懷有極強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)的各個(gè)品牌，比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度，河套和瀘州老窖（八年陳頭曲）分別由兩個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部來負(fù)責(zé)，前幾年運(yùn)作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前幾年主投的洋河藍(lán)色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶，目前，曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢，輝煌不再。世嘉公司目前主要運(yùn)作清雅型的衡水老白干。
另外，除以上四家大的商貿(mào)公司外，值得一提的還有鄭州卓越，它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個(gè)產(chǎn)品。
煙酒店：鄭州的煙酒店密度之大，令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的，大大小小的名煙名酒店超過1萬家，這在全國是一個(gè)典型的市場特性，經(jīng)常是10米遠(yuǎn)的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運(yùn)作比較好的是杜康系列，但產(chǎn)品比較亂，主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了，其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外，衡水老白干和洋河藍(lán)色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯(cuò)，有上升勢頭。
商超：除以上三種流通渠道外，商超也是鄭州白酒市場的一個(gè)重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等，但由于門檻較高，所需費(fèi)用高，令很多經(jīng)銷商望而卻步。對(duì)于白酒產(chǎn)品來說，它們?cè)絹碓綔S為價(jià)格昂貴的“形象展示臺(tái)”。雖然如此，但因其具有極強(qiáng)的便民性和在消費(fèi)者心目中的信賴度以及運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn)，所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。
當(dāng)前是白酒消費(fèi)淡季。如果你走進(jìn)商超就會(huì)發(fā)現(xiàn)：各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭，陣容龐大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季搶占市場，為此，做了一系列的舉措來拉動(dòng)白酒消費(fèi)，如買贈(zèng)活動(dòng)，再如瀘州酒廠還在一些超市設(shè)有專柜，并專門安排內(nèi)部
專業(yè)
人員做促銷。這些活動(dòng)都在一定程度上刺激了銷量。 據(jù)了解，鄭州商超最暢銷品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康，省外品牌則是瀘州系列和洋河藍(lán)色經(jīng)典。其他
銷量不錯(cuò)的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。省內(nèi)品牌
為了便于描述鄭州市場，我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河：從2003年下半年開始，宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位，一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場實(shí)現(xiàn)銷售收入將近兩個(gè)億。自2002年以來，宋河在積極打造鄭州招待用酒，在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌，宋河在地產(chǎn)品牌保護(hù)方面擁有明顯優(yōu)勢，機(jī)關(guān)單位開會(huì)和對(duì)外招待上多用宋河酒。宋河對(duì)市場的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來看，宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價(jià)位上，宋河有三款主打產(chǎn)品：1.鐵盒五星級(jí)宋河糧液，普通流通渠道零售約60元，商超價(jià)80元左右，酒店依檔次不同，分別有80多元、138元到148元左右，年銷售額在4000多萬；2.水晶宋河糧液，酒店價(jià)一般100多元，年銷額約2000萬；3.精品宋河糧液，流通渠道零售價(jià)約40－50元，年銷售額3000萬。另外，鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯(cuò)。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了，價(jià)格透明，利潤很低。實(shí)際上，宋河是分品種設(shè)置代理商的，一般新品入市后，利潤就會(huì)下降，有點(diǎn)薄利多銷的意思。相比之下，其他競品的渠道利潤要高些，有部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商也會(huì)轉(zhuǎn)向。在某種程度上，宋河是通過形象產(chǎn)品獲得利潤，轉(zhuǎn)而將利潤投入到整體市場維護(hù)中。
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市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇四
1.調(diào)查題目：河北省民營企業(yè)心理契約對(duì)員工流失的影響研究
調(diào)查目的：通過對(duì)河北省民營企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究，歸納出當(dāng)前民營企業(yè)心理契約機(jī)制存在的問題及改進(jìn)政策與措施，減少員工流失。
理論設(shè)想：研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認(rèn)同感與忠誠度聯(lián)系起來，我們認(rèn)為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀原因或主觀原因違背心理契約時(shí)產(chǎn)生的結(jié)果。
2.調(diào)查類型和方法
調(diào)查類型：抽樣調(diào)查
調(diào)查方式：統(tǒng)計(jì)調(diào)查為主,結(jié)合實(shí)地研究
調(diào)查方法：問卷法為主,結(jié)合訪問法與資料分析方法
3.調(diào)查范圍：河北省各地區(qū)分析單位：民營企業(yè)
抽樣方案：河北省——3市(地級(jí))——4縣——4個(gè)民營企業(yè)
4.調(diào)查內(nèi)容
(1)與企業(yè)管理層進(jìn)行交流，了解公司員工流失情況及其對(duì)員工流失現(xiàn)象的看法。
5.調(diào)查時(shí)間：20xx年4月——20xx年5月
調(diào)查場所：直接進(jìn)入企業(yè)訪問，進(jìn)行問卷調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間計(jì)劃：
準(zhǔn)備階段：20xx年3月，查閱公司資料，了解情況，到調(diào)查企業(yè)進(jìn)行實(shí)地初步考察，對(duì)問卷初稿進(jìn)行試調(diào)查，以修訂問卷。
調(diào)查階段：20xx年4月，每周訪問一個(gè)企業(yè)，1月完成訪問任務(wù)。
研究階段：20xx年5月，資料整理，數(shù)據(jù)處理，入計(jì)算機(jī)，匯總分析，打印統(tǒng)計(jì)表格，計(jì)算相關(guān)系數(shù)等。
總結(jié)階段：20xx年6月，結(jié)合資料的統(tǒng)計(jì)，分析和理論分析撰寫調(diào)查研究報(bào)告。
6.調(diào)查經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)手段
車費(fèi)共14元;紙張費(fèi)共2.1元
7.調(diào)查員培訓(xùn)、組織
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇五
調(diào)研項(xiàng)目：
1、汽車4s店運(yùn)行情況
2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
調(diào)研目的
1、通過對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查，4s店有更深入的了解，提高我們的知識(shí)面。
2、通過調(diào)研，為我們汽車營銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位，對(duì)營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量，明確目前汽車市場對(duì)畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作意識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，同時(shí)它也是探索新的市場機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn)：市場調(diào)查是通過將消費(fèi)者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營銷機(jī)會(huì)及問題，產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營銷活動(dòng)，監(jiān)督營銷績效，改進(jìn)人們對(duì)營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái)，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學(xué)以致用。
主營品牌：
公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭第一的企業(yè)理念，以人為本，服務(wù)好廣大客戶群體，同時(shí)也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學(xué)歷35人，高級(jí)維修技工5人，中級(jí)維修技工9人，初級(jí)維修工3人，銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證，售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購車信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人購車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕，代辦中國平安、中國大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，代上新車牌照，車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求：
1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法；
2、具有制定工作計(jì)劃能力；
3、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通能力；
5、解決實(shí)際問題能力；
6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力；客戶服務(wù)意識(shí)。
8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力。
9、掌握汽車銷售的基本原理。
10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力；
11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力；
12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力，掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀；具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力。
13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能；具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能。
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：通過對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其4s店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄。
（2）、缺乏精益管理意識(shí)，工作效率低。
結(jié)論
1、中國汽車消費(fèi)市場潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。
2、在對(duì)汽車營銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對(duì)營銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外，企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
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市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇六
社會(huì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的社會(huì)調(diào)查方案設(shè)計(jì)，希望大家喜歡!
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，一種新型經(jīng)濟(jì)——學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來。現(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對(duì)餐飲，服務(wù)，教育，文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學(xué)生沒有自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。他們的價(jià)值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，享樂主義，拜金主義，奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。
了解大學(xué)生消費(fèi)各方面的情況，為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。
1、大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);
2、大學(xué)生的消費(fèi)觀念。
(一)調(diào)查范圍
因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)不同于中學(xué)階段，也不同于家庭消費(fèi)，每個(gè)大學(xué)生都會(huì)因各種原因進(jìn)行各種消費(fèi)，具有普遍性，因此全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象。
(二)調(diào)查地點(diǎn)
西北農(nóng)林科技大學(xué)北校區(qū)宿舍樓
以宿舍樓為單位進(jìn)行抽樣調(diào)查，每個(gè)宿舍樓隨機(jī)調(diào)查40名同學(xué)。
(一)資料收集
資料收集后用從問卷上得來的數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略計(jì)算，計(jì)算出不必要花銷占總花銷的比例，根據(jù)不同比例，進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計(jì)，從而得知大學(xué)生的消費(fèi)情況。并通過其他問題，摸清大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀，了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念與價(jià)值觀。
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
(三)人員安排： 調(diào)查問卷與工具準(zhǔn)備：2名 調(diào)查人員：4-8名
資料整理與數(shù)據(jù)分析：2名 調(diào)查報(bào)告撰寫：1-2名
附：大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)：
感謝你抽出寶貴的時(shí)間來完成這份問卷，這份問卷為了了解大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與觀念，采取無記名方式進(jìn)行，請(qǐng)你真實(shí)認(rèn)真地回答下面的問題。謝謝你的合作!
1.請(qǐng)問您一個(gè)月的'生活費(fèi)是多少( )
a.300元以下 b.300——500元 c.500——1000元 d.不定，視情況而定。
2.您的生活費(fèi)來源于哪( )
a.父母寄的 b.打工掙的 c.兩者皆有 d.其他來源 3.您的主要消費(fèi)支出( )
a.吃飯 b.電話通訊 c.學(xué)習(xí) d.衣服用品 4.您有手機(jī)沒( )
a.有 b.沒有(如果您沒有不用回答以下5，6題) 5.手機(jī)來源于哪( )
a.父母買的 b.親戚朋友送的 c.自己打工掙的 d.其他來源 6.每月手機(jī)費(fèi)多少( )
一、 調(diào)查背景
進(jìn)入21 世紀(jì)隨著適齡人口的不斷增加，各高校不斷增加 大學(xué)生的招生規(guī)模，相應(yīng)地，各研究生招生機(jī)構(gòu)也隨之?dāng)U大研究生招生數(shù)量。本科畢業(yè)生越來越多，社會(huì)競爭日益激烈，就業(yè)壓力越來越大。
在這種形勢下，考研逐漸成為眾多莘莘學(xué)子的選擇。即將走向社會(huì)抑或正在校園學(xué)習(xí)的大學(xué)生都將目光瞄向了考研。考研升溫已成為不爭的事實(shí)，有人將其稱為高考之后中國第二大考試。
在就業(yè)形勢嚴(yán)峻的背景下，考研成了許多應(yīng)屆大學(xué)生的曲線圓夢之道。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2012年全國共有165.6萬余名考生報(bào)名考研，比2011年增加9.6%，再創(chuàng)歷史新高。
通過本次問卷調(diào)查，進(jìn)一步了解太原市大學(xué)生在“考研熱”環(huán)境下考研的情況，對(duì)于考研所持有的不同的態(tài)度，了解影響學(xué)生選擇考研的因素， 以及考研過程中可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步研究大學(xué)生的心理動(dòng)機(jī)，以便幫助大家結(jié)合自己的情況正確地分析自己，做出理性的選擇，對(duì)大學(xué)生考研提供一定的幫助。
太原市各大學(xué)本科生
調(diào)查內(nèi)容：太原市大學(xué)生考研情況
調(diào)查工具：問卷調(diào)查、訪談(問卷見附件)
調(diào)查方式：直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查
調(diào)查方法：問卷法為主、結(jié)合訪談法、資料分析法
1、以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下： 在完成調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和制作的相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人，統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)，中午，課間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)檫@段時(shí)間學(xué)生們比較集中，并且有空閑時(shí)間可以參加調(diào)查，便于我們調(diào)查的開展與實(shí)行)。調(diào)查員應(yīng)對(duì)隨機(jī)選定的調(diào)查對(duì)象說明來意，并特別聲明本次調(diào)查為匿名調(diào)查，這樣可以得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。
調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)收回問卷
2、以訪談為輔助調(diào)查，具體實(shí)施方法如下： 由于調(diào)查形式不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話內(nèi)容迅速的做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計(jì)資料; 調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔停摴ぷ饔勺迦送瓿伞?/p>
調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、 準(zhǔn)備階段：
搜集資料，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并且對(duì)調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)
對(duì)修改好的問卷進(jìn)行市場調(diào)查
將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)搜集的資料進(jìn)行結(jié)果分析。
將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告表述出來，并進(jìn)行評(píng)估。
按調(diào)查的實(shí)施程序，可分為七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：
問卷的初步設(shè)計(jì)-------------2天左右
問卷的試調(diào)查，問卷的修改--------5天左右
實(shí)地訪問階段-----------------------1周
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段--------------------1周
調(diào)研報(bào)告撰寫階段-------------------------1周
------關(guān)于太原市大學(xué)生考研情況的問卷調(diào)查
班 級(jí)：風(fēng)險(xiǎn)管理與精算 參賽隊(duì)員：吉圓麗 李鶴
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇七
（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容
1、確定調(diào)查目的
2、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位
調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體，也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位，即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。
3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表，這一問題會(huì)在下一章中專門介紹。
4、調(diào)查方式和方法
5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內(nèi)容
包括確定調(diào)查時(shí)間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報(bào)告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
（二）調(diào)查方案的撰寫
1、調(diào)查方案的格式
包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算、附件等部分。
2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題
（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。
（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。
（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
（5）調(diào)查方案的書面報(bào)告是非常重要的一項(xiàng)工作。一般來說，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來完成。
四、調(diào)查方案的可行性研究
（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。
2、經(jīng)驗(yàn)判斷法
經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來的市場調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
3、試點(diǎn)調(diào)查法
試點(diǎn)調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
（二）調(diào)查方案的模擬實(shí)施
調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會(huì)和專家評(píng)審會(huì)等形式。
（三）調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)
調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
案例：湘潭大學(xué)單放機(jī)市場調(diào)查計(jì)劃書
一、前言
單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場容量巨大。
為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次服裝市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、湘大單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、湘大該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況；
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；
（二）消費(fèi)者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。
2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；
3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；
5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
（三）競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容：
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣
各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費(fèi)者（學(xué)生）：300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商：10家 其外 5家
大型綜合商場 1家
中型綜合商場 2家
專賣店 2家
校內(nèi) 5家
綜合商場 3家
專賣店 2家
消費(fèi)者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
（一）規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。
（二）培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：
調(diào)研督導(dǎo)：1名
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。
2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：
由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔?，該工作可直接由?fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… 3個(gè)工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1個(gè)工作日
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… 1個(gè)工作日
實(shí)地訪問階段 ………… 4個(gè)工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個(gè)工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3個(gè)工作日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2個(gè)工作日
論證結(jié)段 ………… 2個(gè)工作日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、 策劃費(fèi) 1500
2、 交通費(fèi) 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
4、 公關(guān)費(fèi) 1000
5、 訪談費(fèi) 1000
6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000
7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
8、 報(bào)告費(fèi) 500 總計(jì) 7000
十、附錄
參與人員：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 顏儒葵
調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定 調(diào)查報(bào)告撰寫：待定 論證人員：待定
調(diào)查計(jì)劃書撰寫： 顏儒葵
題目：
班級(jí)：
姓名：
四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 目 錄
四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
頁面：a4，左右上下邊距2cm,1.5倍行距
湘潭大學(xué)單放機(jī)市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)（黑體，三號(hào)，加粗，居中）
一、調(diào)查背景與目的（標(biāo)題3樣式）
單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場容量巨大。（宋體四號(hào)）
為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查內(nèi)容
要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
三、調(diào)研對(duì)象及抽樣
因?yàn)閤xxxxxxxxxxx，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
學(xué)生：50名 其中男女學(xué)生占50%。
四、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
問卷法、談話法
六、調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… xx月xx日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… xx月xx日
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（人員培訓(xùn)、安排） ………… xx月xx日
實(shí)地訪問階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… xx月xx日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… xx月xx日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… xx月xx日
七、附錄
參與人員：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 顏儒葵
調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定 調(diào)查報(bào)告撰寫：待定 論證人員：待定
調(diào)查計(jì)劃書撰寫： 顏儒葵
一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容
（一）、確定調(diào)查目的
（二）、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位
調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。
（三）、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
3、調(diào)查方式和方法
4、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算
5、數(shù)據(jù)分析方案
6、其他內(nèi)容
（1）包括確定調(diào)查時(shí)間
（2）安排調(diào)查進(jìn)度
（3） 確定提交報(bào)告的方式
（4）調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
案例 xxx學(xué)院單放機(jī)市場調(diào)查計(jì)劃書
一、前言
單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用，而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場容量巨大。
為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在xxx學(xué)院的市場占有率，評(píng)估xxx學(xué)院單放機(jī)行銷環(huán)境。制定響應(yīng)的營銷策略 預(yù)先進(jìn)行xxx學(xué)院單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院單放機(jī)市場各方面情況，為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前xxx學(xué)院主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解xxx學(xué)院消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、xxx學(xué)院單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>
2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響
4、當(dāng)前xxx學(xué)院單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況
5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
(二)、消費(fèi)者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有
1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心
理必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。
2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度 包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等
3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
(三)、競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣
因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性 全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象 但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景
在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下
消費(fèi)者 學(xué)生300 名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商 10 家 其外 5 家
大型綜合商場 1 家
中型綜合商場 2 家
專賣店 2 家
校內(nèi) 5 家
綜合商場 3 家
專賣店 2 家
消費(fèi)者樣本要求
1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
(一)、規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)專業(yè)素質(zhì)好。
(二)、培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法
針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面
的教育使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在xxx學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督
導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下
調(diào)研督導(dǎo) 1 名
調(diào)查人員 20 名 其中15 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5 名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談
復(fù) 核 員 1—2 名 可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名 協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的
內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主
具體實(shí)施方法如下
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后可以開展具體
的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)
行調(diào)查 因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。
調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。
2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主
由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)
查者、訪員相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔怨ぷ?/p>
可直接由復(fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段 它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三
個(gè)部分。
2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān) 的信息。
3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面
的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順
利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì) ………… 3 個(gè)工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個(gè)工作日
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個(gè)工作日
實(shí)地訪問階段 ………… 4 個(gè)工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個(gè)工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3 個(gè)工作日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 2 個(gè)工作日
論證結(jié)段 ………… 2 個(gè)工作日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、 策劃費(fèi) 1500
2、 交通費(fèi) 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
4、 公關(guān)費(fèi) 1000
5、 訪談費(fèi) 1000
6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000
7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
8、 報(bào)告費(fèi) 500
總計(jì) 7000
十、附錄
參與人員
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 顏儒葵
調(diào)查計(jì)劃書撰寫 xxx__
（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容
1、確定調(diào)查目的
2、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位
調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體，也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位，即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。
3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表，這一問題會(huì)在下一章中專門介紹。
4、調(diào)查方式和方法
5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算
6、數(shù)據(jù)分析方案
7、其他內(nèi)容
包括確定調(diào)查時(shí)間，安排調(diào)查進(jìn)度，確定提交報(bào)告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
（二）調(diào)查方案的撰寫
1、調(diào)查方案的格式
包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開支預(yù)算、附件等部分。
2、撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題
（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。
（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。
（3）調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。
1
（5）調(diào)查方案的書面報(bào)告是非常重要的一項(xiàng)工作。一般來說，調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來完成。
四、調(diào)查方案的可行性研究
（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法
1、邏輯分析法
邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。
2、經(jīng)驗(yàn)判斷法
經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士，對(duì)設(shè)計(jì)出來的市場調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。
3、試點(diǎn)調(diào)查法
試點(diǎn)調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。
（二）調(diào)查方案的模擬實(shí)施
調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會(huì)和專家評(píng)審會(huì)等形式。
（三）調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)
調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學(xué)和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
案例：湘潭大學(xué)單放機(jī)市場調(diào)查計(jì)劃書
一、前言
單放機(jī)——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器，因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語的重要性，湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語能否過四級(jí)和學(xué)位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī)，市場容量巨大。
為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場占有率，評(píng)估湘大單放機(jī)行銷環(huán)境，制定響應(yīng)的營銷策略，預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
2
要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，預(yù)測單放機(jī)市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分，此次市場調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：
（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、湘大單放機(jī)市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、湘大該行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況；
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；
4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類、品牌及銷售狀況；
5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；
（二）消費(fèi)者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有：
1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等）與消費(fèi)心理（必須品、偏愛、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等）。
2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度（包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等）；
3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)；
5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
（三）競爭者調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容：
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；
3、主要競爭者市場概況;
4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)；
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣
因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象，但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們?cè)谶x擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件）——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生，然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對(duì)象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下：
消費(fèi)者（學(xué)生）： 300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
經(jīng)銷商： 10家 其外 5家
大型綜合商場： 1家
中型綜合商場： 2家
專賣店： 2家
校內(nèi)： 5家
綜合商場： 3家
專賣店： 2家
消費(fèi)者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、 消費(fèi)者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、 消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
（一）規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)好。
（二）培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認(rèn)識(shí)到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下：
調(diào)研督導(dǎo)：1名
調(diào)查人員： 20名 （其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查、5名對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談）
復(fù)核員：1—2名 可由督導(dǎo)兼職，也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)（1名），協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復(fù)核方式，復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作
后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話號(hào)碼，以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。
2、對(duì)經(jīng)銷商以深度訪談為主：
由于調(diào)查形式的不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對(duì)于實(shí)施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長，調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行深度訪談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位，把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料：
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔裕摴ぷ骺芍苯佑蓮?fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在客戶確認(rèn)項(xiàng)目后，有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、 策劃費(fèi) 1500
2、 交通費(fèi) 500
3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
4、 公關(guān)費(fèi) 1000
5、 訪談費(fèi) 1000
6、 問卷調(diào)查費(fèi) 1000
7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
8、 報(bào)告費(fèi) 500
總計(jì) 7000
十、附錄
參與人員：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：
調(diào)查方案、問卷的修改：
調(diào)查人員培訓(xùn)：
調(diào)查人員：
調(diào)查數(shù)據(jù)處理：
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
調(diào)查報(bào)告撰寫： 論證人員：
調(diào)查計(jì)劃書撰寫：
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇八
商圈調(diào)查所要達(dá)到的目的：
3、發(fā)現(xiàn)商圈的優(yōu)勢和弊病，進(jìn)行分區(qū)考察，考察的主要項(xiàng)目有道路設(shè)施的完善和交通的便利程度、人口流動(dòng)的特點(diǎn)與規(guī)律、不同類型店面的集結(jié)度和分布規(guī)律、鋪?zhàn)?，如果商圈跨區(qū)，比如不同區(qū)域歸屬不同的工商、稅務(wù)等部門管理，還要考慮這些部門的服務(wù)與費(fèi)用水平，加上對(duì)競爭對(duì)手的考察，對(duì)供應(yīng)商的考察等因素，決定最后的鋪址選擇。在這些因素之外，不要忘了城市建設(shè)規(guī)劃導(dǎo)致環(huán)境變化的因素。
在通常情況下，我們可以把商圈分成三種類型，
三，邊緣商圈，一般為社區(qū)商圈，以居民點(diǎn)為中心并以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤粘７?wù)為主要經(jīng)營目標(biāo)和獲利來源。一般來說，次要商圈的地位會(huì)比較尷尬，要注意選擇那種有核心點(diǎn)的二級(jí)商圈，比如，一個(gè)或數(shù)個(gè)人氣旺盛、特點(diǎn)鮮明的專業(yè)批發(fā)市場，以此為中心形成的商圈，一般都是比較理想的商圈。創(chuàng)業(yè)者在這種商圈中進(jìn)行選擇時(shí)，會(huì)目標(biāo)明確，干擾較少，尤其適合那些剛剛下水，經(jīng)驗(yàn)不足的創(chuàng)業(yè)者。
此外，我們還可以將商圈分成集中型商圈：功能比較單一，定位十分明確的商圈；集約型商圈：在一定范圍內(nèi)，由多個(gè)小的不同類型的商圈組成。甚至在同一個(gè)小商圈內(nèi)，你也可以根據(jù)不同因素細(xì)分若干個(gè)不同的微型商圈，比如，在同一個(gè)商圈內(nèi)，若干個(gè)經(jīng)營首飾的小店集中在一起，就可能形成一個(gè)商圈內(nèi)部的微型商圈，對(duì)準(zhǔn)備在商圈開鋪的朋友來說，考察大商圈的同時(shí)，應(yīng)該特別注意這種大商圈內(nèi)的微型商圈，在大方向確定以后，這種對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注可能會(huì)決定你經(jīng)營的成敗。在進(jìn)行商圈調(diào)查的時(shí)候，我們建議以數(shù)字為中心，切忌憑感覺，會(huì)畫圖的朋友，最好能畫出詳細(xì)的圖紙，并加以細(xì)致的文字說明，這對(duì)你最后的選擇會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
你要注意的因素有這些：
1、目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的建筑及分布，建筑內(nèi)人群資料及與交通的關(guān)系；
3、關(guān)注那些生意好的孤立店，為什么生意好？有無可能在其旁邊開店借勢？
6、商圈外因素，如戲院、政府機(jī)關(guān)、展覽會(huì)場、學(xué)校、公園等，這些因素看上去好像與商圈無關(guān)，但卻經(jīng)常會(huì)帶來對(duì)經(jīng)營者意想不到的影響，在調(diào)查中關(guān)注這些因素，然后加以利用或規(guī)避。
有一個(gè)需要特別注意的問題是，在對(duì)商圈調(diào)查的時(shí)候，或進(jìn)行商鋪選址的時(shí)候，每一個(gè)人都要特別關(guān)注位置，但卻甚少有人注意到，商業(yè)選址要注意的其實(shí)不是地理位置，而是客流位置，所以要特別關(guān)注商圈內(nèi)人潮的流向，關(guān)注其行動(dòng)規(guī)律，并注意考察人潮流向形成背后的各種影響因素，如心理、歷史、環(huán)境等等，這一點(diǎn)非常重要。我們看到有很多朋友一直做得都很不錯(cuò)，但就是因?yàn)槭韬隽诉@一個(gè)“小小的問題”，以為選擇了一個(gè)旺鋪，必定發(fā)財(cái)，誰知道門前旺盛的人流都流到了別人店里，自己只是站在門口看了看熱鬧，最后自己還搞得莫名其妙。其實(shí)原因就在這里：商鋪的選址，選的不是地理位置，而是人流位置；對(duì)人流的考察，首先要考慮的不是人流的多寡，而是人流背后隱藏的購買習(xí)慣及形成這種購買習(xí)慣的原因，如果你沒有辦法扭轉(zhuǎn)，那你就應(yīng)該避開這個(gè)位置。
商圈調(diào)查最重要的方法，第一是觀察，觀察的時(shí)候要選擇多個(gè)時(shí)間點(diǎn)，同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的觀察要反復(fù)進(jìn)行多次，然后進(jìn)行細(xì)致比較；第二是記錄，必須要量化，有量化才會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)不受感覺欺騙。商鋪選址的方法是：大商圈找小商圈，小商圈中找微型氣候，微型氣候中找具體開鋪位置。
開店選址便利店商圈調(diào)查初探
前言：俗話說，好的選址是成功的一半。便利店開店選址的.問題可以說是令許多便利店企業(yè)頭痛的一件大事。而目前眾多關(guān)于選址的文章基本很少針對(duì)便利店這種業(yè)態(tài)的。很多對(duì)于大賣場的商圈的分析方法和細(xì)節(jié)不適用于便利店。基于此，筆者選擇了這個(gè)課題，希望能夠給各位在便利店從事相關(guān)工作的朋友一些啟示。當(dāng)然，商圈其實(shí)是動(dòng)態(tài)的，并非總是一成不變，故許多結(jié)論也是需要經(jīng)驗(yàn)的。由于筆者從事相關(guān)調(diào)研工作時(shí)間不算長，如有不對(duì)之處，希望批評(píng)指正。
一、店鋪類型的劃分和有效人流的測算
要學(xué)會(huì)商圈調(diào)查，第一步是明確店鋪類型。店鋪類型的劃分對(duì)便利店的商圈的分析具有決定性的意義。隨著店鋪類型的變化，商圈的考察指標(biāo)也在變化。因此，商圈分析其實(shí)是由店鋪類型來決定的，每一種類型的考察指標(biāo)和角度都不盡相同，店鋪類型的劃分在每個(gè)公司也不盡相同，但為了便于商圈調(diào)研，筆者把它分為以下兩種類型：
1、結(jié)點(diǎn)型店鋪：依靠一個(gè)或幾個(gè)重要的結(jié)點(diǎn)來開設(shè)的便利店，一般來說，顧客是相對(duì)固定的。所謂結(jié)點(diǎn)，就是能夠集結(jié)人群的地點(diǎn)，如學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、加油站等。結(jié)點(diǎn)對(duì)于便利店商圈調(diào)查具有普遍意義。例如社區(qū)店：以社區(qū)居民為主要消費(fèi)群體，主要為社區(qū)居民服務(wù)，而商務(wù)便利店又以商務(wù)辦公的群體為主要顧客，這些都屬于結(jié)點(diǎn)型店鋪。
2、中心商業(yè)區(qū)店鋪：不需要依靠結(jié)點(diǎn)的中心商業(yè)區(qū)及鬧市區(qū)的店鋪。這類店鋪的考察和結(jié)點(diǎn)型店鋪有所區(qū)別。因?yàn)樗恢锰厥?，例如南京步行街開店，它既沒有居民、學(xué)校，也沒有醫(yī)院、辦公樓，但其實(shí)從商圈來說是適合開設(shè)便利店的。（其實(shí)很多便利店企業(yè)稱之為“客流店”）
分類方法不盡相同，但國內(nèi)便利店大體就以上兩類，基本所有的便利店都可以對(duì)號(hào)入座。特別強(qiáng)調(diào)的，結(jié)點(diǎn)型店鋪應(yīng)該是重點(diǎn)研究對(duì)象，因?yàn)樗陌l(fā)展空間大，是一種戰(zhàn)略資源店鋪。
在分析商圈前，除了解釋結(jié)點(diǎn)概念的同時(shí)，還需要解決門前有效客流（r）的測量。門前有效客流是指從店門口步行經(jīng)過的潛在目標(biāo)顧客。24小時(shí)的實(shí)測在便利店商圈調(diào)查中沒有意義。眾所周知，我們測量r值是因?yàn)槲覀冎溃N售額=客單價(jià)*客流量，客單價(jià)可以由歷史數(shù)據(jù)得出——各種不同類型店鋪的客單價(jià)不同，但差別不大——那么只要確定客流量就能大致預(yù)測銷售了。一般文章中說到，客流量=r*進(jìn)店比率，但進(jìn)店比率不是一成不變的，舉例來說，早上的進(jìn)店比率和高峰期、深夜進(jìn)店比率區(qū)別是很大的，如果用一個(gè)固定的10%或8%來評(píng)價(jià)都是沒有意義。對(duì)于一個(gè)小便利店來說，這個(gè)測量客流量的方法是值得商榷的。更好的方法是根據(jù)各類型已開店鋪的時(shí)段客流量或銷售額來預(yù)測門前客流r，這里不具體討論細(xì)節(jié)?？傊@個(gè)門前有效客流r的測量方法是有講究的，不應(yīng)該根據(jù)實(shí)測數(shù)來確定。
二、結(jié)點(diǎn)型店鋪的商圈調(diào)查
結(jié)點(diǎn)店如何做商圈調(diào)查？
結(jié)點(diǎn)型店鋪的考察指標(biāo)從大的方面來說有三點(diǎn)，依次為周邊環(huán)境、競爭對(duì)手、立地立位。對(duì)后兩項(xiàng)指標(biāo)只需要定性評(píng)價(jià)即可。首先說立地立位，指的是店鋪所在地理位置本身的優(yōu)劣。如面寬（6米以上為佳）、是否有臺(tái)階、顯眼度、店鋪形狀等因素。這些指標(biāo)基本無需量化，只要符合便利店開設(shè)基本條件即可。競爭對(duì)手的考察也是一樣，例如同業(yè)態(tài)店鋪?zhàn)詈贸^50米，對(duì)手的價(jià)格、營業(yè)時(shí)間、商品、服務(wù)等均在考察之列。（這里暫不考慮商圈飽和度問題，因?yàn)槟壳昂芏嘟Y(jié)點(diǎn)型商圈都沒有達(dá)到飽和），需要提醒的是，如果該商圈的零售店鋪數(shù)量較多，一般來說，這個(gè)商圈的周邊環(huán)境是適合開店的，這時(shí)候競爭對(duì)手的考察就變得非常重要了。最后是周邊環(huán)境，這也是唯一需要量化的指標(biāo)。這里的周邊環(huán)境指社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校等各種人群聚集的點(diǎn)。按商圈范圍分層來測定結(jié)點(diǎn)的人群。一般來說，把商圈劃為三層是很有必要的，以半徑50、150、300米為單位劃為第一、第二、第三商圈。（當(dāng)然不能形而上學(xué)，如有柵欄或小區(qū)出口在300米以外等情況，不能算在有效商圈里）居民總體資料可從居民住宅區(qū)的居委會(huì)獲得（現(xiàn)在小區(qū)基本都有介紹圖），結(jié)合問訊小區(qū)的清潔工、小攤販可以得到更具體的信息。第一商圈的居民購物可能性：第二商圈購物可能性：第三商圈購物可能性=7：2：
1。（經(jīng)驗(yàn)公式）再根據(jù)各結(jié)點(diǎn)收入水平確定銷售。
那么銷售額預(yù)測如下：
商圈有效總戶數(shù)=300+700×2÷7+1000÷7=650戶，也就是說現(xiàn)在商圈的情況轉(zhuǎn)化成50米內(nèi)有650戶，而50—300米沒有居民。
假設(shè)戶均消費(fèi)每天為5元，則銷售額=5*650=3250元
注明：假設(shè)戶均消費(fèi)是有直接意義的，準(zhǔn)確與否有一定經(jīng)驗(yàn)，是綜合年齡特征、收入水平等因素來確定的。這里假設(shè)的是每戶一周入店4次（每人1-2次左右），每次消費(fèi)9元左右。只有大賣場和便利店集群開店時(shí)才計(jì)算居民可支配收入來確定銷售：可支配收入一般是一個(gè)城區(qū)的平均數(shù)，對(duì)一個(gè)單獨(dú)小區(qū)來說，參照系數(shù)難確定；就算居民購買力確定，如每月支出1000元購買食品和生活必需品，那么他到便利店來購買的比率也是無法確定的。因此，認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的得出戶均消費(fèi)是更為直觀的方法。那么，人均可支配收入是不是沒有意義呢？下一步我們討論便利店集群開店時(shí)，人均可支配收入就變得尤為重要了。
回到前面，我們已經(jīng)預(yù)測出銷售額=5*650=3250元，這時(shí)候，我們結(jié)合門前人流預(yù)測法來對(duì)比銷售。
假設(shè)該店門前有效客流r為3000人（社區(qū)店的進(jìn)店比率為10%，客單為10元，每個(gè)公司的進(jìn)店比率，客單都不同，由mis系統(tǒng)的社區(qū)店資料分析得出），那么我們可以得到銷售額=300*10=3000元。好的，那么可以假設(shè)開店后，由于店鋪的吸引力門前人流會(huì)有一定增加，這樣，我們就印證了銷售額應(yīng)該在3250左右。
結(jié)點(diǎn)店預(yù)測大概方法就是這樣，如果商圈范圍內(nèi)還有其它結(jié)點(diǎn)或有其它明顯競爭對(duì)手，則應(yīng)相應(yīng)增減，但浮動(dòng)范圍一般不超過500元。
下面再舉一個(gè)學(xué)校店的例子。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇九
匯聚你我笑臉，開啟控?zé)熚磥怼?015年12月28日,“中國煙草控制大眾傳播活動(dòng)2016年啟動(dòng)會(huì)”在京召開。大會(huì)上介紹了2015年中國煙草控制大眾傳播活動(dòng)的開展情況，表彰了獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人。同時(shí)，2015《中國成人煙草調(diào)查報(bào)告》發(fā)布。
國家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安講話
毛群安：加強(qiáng)多部門合作，擴(kuò)大無煙機(jī)關(guān)覆蓋面
據(jù)介紹，本次啟動(dòng)會(huì)由國家衛(wèi)生計(jì)生委主辦，中國健康教育中心承辦。國家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國健康教育中心主任李長寧、中國疾病預(yù)防控制中心主任王宇等人出席。
“2015年我國控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著成績，無煙環(huán)境立法等多項(xiàng)公共政策制定均取得多項(xiàng)突破性進(jìn)展。煙草流行監(jiān)測與戒煙服務(wù)等基礎(chǔ)性工作更加扎實(shí)。”毛群安在會(huì)上指出。他強(qiáng)調(diào)，下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)多部門合作，擴(kuò)大無煙機(jī)關(guān)覆蓋面，大力創(chuàng)建無煙環(huán)境;積極推動(dòng)控?zé)熈⒎ê蛨?zhí)法，配合國務(wù)院法制辦做好《公共場所控制吸煙條例》的修改、完善，推動(dòng)《條例》早日出臺(tái);廣泛開展社會(huì)動(dòng)員和健康教育，充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性，為控?zé)煚I造支持性環(huán)境;強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估，落實(shí)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，提高控?zé)煿ぷ髂芰Α?/p>
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十
2.存在攀比的心理，過分的追求時(shí)尚和名牌
3.單純的物質(zhì)生活難已滿足我生活消費(fèi)的需要
4.現(xiàn)在個(gè)性化消費(fèi)，已成為趨勢和潮流
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇現(xiàn)在個(gè)性化消費(fèi)，已成為趨勢和潮流
5.在戀愛中，追求浪漫高層次的消費(fèi)方式
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇在戀愛中，追求浪漫高層次的消費(fèi)方式
6.在家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起情況下“超前”消費(fèi)
7.所能支配的消費(fèi)金額有限，都來自于家庭的給予
8.有追求時(shí)尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇有追求時(shí)尚，有惟恐落后于潮流的心態(tài)
9.經(jīng)常難以理性把握適度的消費(fèi)原則
完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇經(jīng)常難以理性把握適度的消費(fèi)原則
10.校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。完全不同意不太同意不知道基本同意完全同意請(qǐng)選擇校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約。第二部分：請(qǐng)選擇適合你的選項(xiàng)(可多選)
11.我所支配的消費(fèi)金額來源于
父母給予
長輩的獎(jiǎng)勵(lì)
特定消費(fèi)的給予
自己利用兼職工作所掙取的零花錢
成績優(yōu)異得到的獎(jiǎng)學(xué)金
其他
請(qǐng)選擇我所支配的消費(fèi)金額來源于
12.我所消費(fèi)的商品主要是
價(jià)格昂貴的名牌
不論價(jià)格的流行商品
打折的名牌商品
物美價(jià)廉的商品
市場上淘寶，淘來物美價(jià)廉的商品其他
請(qǐng)選擇我所消費(fèi)的商品主要是
13.戀愛中所消費(fèi)的費(fèi)用由(無經(jīng)歷者可不填)男方全部承擔(dān)
女方全部承擔(dān)
男女雙方共同承擔(dān)
雙方兼職所掙取的錢來支付
雙方父母支持給予
其他
14.我的消費(fèi)感受是
“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè)“勉強(qiáng)過得去”的學(xué)業(yè)和通訊
“稍為有點(diǎn)爽”的通訊和購物
“比較自由”的購物和戀愛
“跟著感覺走”—無憂無慮
請(qǐng)選擇我的消費(fèi)感受是
15.我的消費(fèi)主要側(cè)重于
注重自己的形象
追求精神、品位和檔次追求情感需要的物質(zhì)投入學(xué)習(xí)方面的投入
“人情”消費(fèi)
通訊
其他
請(qǐng)選擇我的消費(fèi)主要側(cè)重于
16.我的消費(fèi)決定因素屬于計(jì)劃性消費(fèi)
隨機(jī)性消費(fèi)
沖動(dòng)性消費(fèi)
意外性消費(fèi)
誘導(dǎo)性消費(fèi)
其他因素
請(qǐng)選擇我的消費(fèi)決定因素屬于
請(qǐng)選擇我的消費(fèi)觀念屬于
第三部分：請(qǐng)選擇你認(rèn)為正確的選項(xiàng)
18.在校大學(xué)生每月的生活費(fèi)需要多少合適?
請(qǐng)選擇在校大學(xué)生每月的生活費(fèi)需要多少合適?
19.在校大學(xué)生的消費(fèi)主要在哪些方面
購物戀愛通訊人情飲食圖書文具其他
請(qǐng)選擇在校大學(xué)生的消費(fèi)主要在哪些方面
20.在校大學(xué)生每次招待朋友的費(fèi)用一般是多少?
21.當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?
應(yīng)該視家庭情況而定不應(yīng)該其他
請(qǐng)選擇當(dāng)今大學(xué)生該不該保持勤儉的作風(fēng)?
22.該不該在大學(xué)校園里提倡消費(fèi)?
不應(yīng)該應(yīng)該由個(gè)人自己決定其他
請(qǐng)選擇該不該在大學(xué)校園里提倡消費(fèi)?
23.如何有效地控制學(xué)生的過高消費(fèi)?
24.目前認(rèn)為大學(xué)生每月消費(fèi)多少是合理的?
50元以下80元以下100元以下100元以上
請(qǐng)選擇你每個(gè)月的電話通訊費(fèi)大概是多少元?
26.你每個(gè)月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費(fèi)大概是多少?
不去30元以下50元以下80元以下100元以下其它
請(qǐng)選擇你每個(gè)月去網(wǎng)吧上網(wǎng)的花費(fèi)大概是多少?
27.你每個(gè)月去麥當(dāng)勞，肯德基的花費(fèi)是多少?
28.你每個(gè)月要花多少錢去打扮自己?
無30元以下50元以下80元以下100元以下其它
請(qǐng)選擇你每個(gè)月要花多少錢去打扮自己?
29.你每個(gè)月要花多少錢在報(bào)刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?
從不30元50元80元100元其它
請(qǐng)選擇你每個(gè)月要花多少錢在報(bào)刊雜志等等的學(xué)習(xí)上?
30.你每個(gè)月去酒吧，咖啡，ktv的消費(fèi)大概是多少?
無經(jīng)歷100元200元300元400元其它
請(qǐng)選擇你每個(gè)月去酒吧，咖啡，ktv的消費(fèi)大概是多少?
31.你每個(gè)月的香煙的花費(fèi)是多少?
無30元50元80元100元其它
請(qǐng)選擇你每個(gè)月的香煙的花費(fèi)是多少?
32.你每年在旅游方面的花費(fèi)是多少?
無1000元以內(nèi)1000—2000元2000—3000元3000元以上
請(qǐng)選擇你每年在旅游方面的花費(fèi)是多少?
33.你對(duì)你現(xiàn)在擁有的生活費(fèi)滿意嗎?
滿意不滿意
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市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十一
1、欣賞漫畫的頭像作品，初步了解漫畫的表現(xiàn)手法。
2、學(xué)習(xí)漫畫夸張的表現(xiàn)手法，能根據(jù)自己的面部特征，畫一幅有趣的漫畫像，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生活的初步概括及創(chuàng)造能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生以幽默的心態(tài)對(duì)待生活，從而使自己的生活變得富有情趣。
了解漫畫頭像的表現(xiàn)手法。
創(chuàng)作一幅有趣的漫畫像。
二課時(shí)
第一課時(shí)
一、了解什么是漫畫。
原來是李詠叔叔
（看過他的節(jié)目，來模仿一下李詠叔叔主持的招牌動(dòng)作。）
2、師：下面請(qǐng)你在2分鐘的時(shí)間內(nèi)用記號(hào)筆在紙上快速畫一張的李詠叔叔的頭像。學(xué)生第一次作業(yè)（音樂鈴聲停時(shí)間到）
師：剛才同學(xué)們都畫得很認(rèn)真，很多同學(xué)基本上把李詠叔叔的特征畫出來了。
3、師：老師這里有一張畫家畫的李詠叔叔的頭像，你們知道這是一張什么畫嗎？生：漫畫
師：對(duì)，這是一幅漫畫家畫得漫畫，那你知道什么叫漫畫嗎？
生：——
師：漫畫是幽默與諷刺的藝術(shù)，具有獨(dú)特的藝術(shù)風(fēng)格，畫出來的事物都顯得有趣、滑稽。
4、師：老師這里還有一幅漫畫，大家再來看看，漫畫家用了什么方法來進(jìn)行處理，使漫畫形象更幽默、生動(dòng)呢？（揭示幽默課題）
生：夸張
師：漫畫家運(yùn)用了夸張、變形的手法，讓人物顯得更加幽默、有趣。
（黑板上展示夸張、變形）
教師總結(jié)：
師：漫畫這么有趣，想了解嗎？今天，我們也來舉行一場幸運(yùn)52——漫畫篇，老師這里有份大獎(jiǎng)，在游戲中，如果誰得到楓葉最多，老師就把這份大獎(jiǎng)送給他。想得到它嗎？那就積極參加吧！
二、初步介紹漫畫的表現(xiàn)特點(diǎn)
1、找找看
先請(qǐng)看第一關(guān)：找找看，
畫面中出現(xiàn)了四位藝術(shù)家的漫畫像，我們來看看，他們分別是哪些藝術(shù)家？
你從哪里看出這位是音樂家呢？
音樂家：頭發(fā)五線譜、眼睛和鼻子組成一個(gè)高音音符、耳朵是低音音符
這是文學(xué)家？請(qǐng)你找一找它的變化？
文學(xué)家：頭發(fā)是一本打開的書、鼻子是筆、胡子是墨水汁
這位畫家你又是怎么看出來的呢？哪里變化了呢？
畫家：臉型是調(diào)色盤、煙斗是一支顏料
這位數(shù)學(xué)家有什么特征？
師：這四位藝術(shù)家的`漫畫頭像哪些地方的運(yùn)用了夸張和變形。
生：——
師：原來這四個(gè)漫畫頭像在臉型、發(fā)式、五官上進(jìn)行了變化。
（展示）
2、了解表情
進(jìn)入第二關(guān)，請(qǐng)看大屏幕：
搶答題：畫面中出現(xiàn)了誰的頭像？（三毛）
分別畫了三毛的哪些表情？（喜、怒、哀、樂）
師：三毛是張樂平爺爺創(chuàng)作的，他是位造詣很高的藝術(shù)家，一生創(chuàng)作了大量漫畫，并獲得了巨大的成功。三毛的原型是來自舊社會(huì)的兒童形象，頌揚(yáng)了在極度凄苦無依困境中，依然意志堅(jiān)強(qiáng)、樂觀、善良、機(jī)敏、幽默的“三毛精神”。
3、模仿夸張、變形的表情
順利進(jìn)入第三關(guān)：你看我猜
聽清楚游戲的規(guī)則：老師手里有兩個(gè)信封。信封里面有兩個(gè)小秘密，請(qǐng)兩個(gè)小朋友看看里面的秘密，用臉部表情告訴大家，底下的同學(xué)來猜一猜。
第一個(gè)秘密：咬牙切齒
第二個(gè)秘密：扮個(gè)“哭”鬼臉
師：看來不僅表演的同學(xué)水平要好、猜的水平更要高。
同學(xué)有沒有看清，咬牙切齒的時(shí)候五官哪些地方發(fā)生了變化。
生：嘴巴、眼鏡
三、教師示范
老師會(huì)畫什么呢？
看，老師畫的是什么的？
老師還要進(jìn)行添加。
老師再把它裝飾一下。（出示完整的作品）
四、欣賞學(xué)生作品
來看看小朋友的作品，看看哪里畫的比較好？
五、作業(yè)布置
讓我們進(jìn)入最后一關(guān)，請(qǐng)看大屏幕：瘋狂哈哈鏡
要求：在彩色作業(yè)紙上為自己或?yàn)榻裉煸谧陌职謰寢尞嫃埪嬒?。畫完了，放到這個(gè)瘋狂哈哈鏡里。
下面就開始吧！
六、作業(yè)展示
把學(xué)生的作品展示在哈哈鏡上
七、作業(yè)評(píng)價(jià)
教師總體評(píng)價(jià)：學(xué)生好的地方和不好的地方
八、課后延伸
你的獎(jiǎng)品愿意和大家一起分享嗎？
原來是一本《幽默大師》你就是我們的幽默大師，希望同學(xué)們永遠(yuǎn)擁有幽默的心態(tài)，對(duì)待生活和學(xué)習(xí)，快樂地成長。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十二
在社會(huì)需求的推動(dòng)下，20xx年起，全國部分學(xué)校開始試辦“物流管理”等相關(guān)專業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)和輸送物流專業(yè)人才。這在一定程度上對(duì)物流知識(shí)和思想的傳播起到了很好的作用，也的確培養(yǎng)了一些物流人才。他們?cè)谙嚓P(guān)的物流崗位上發(fā)揮了作用，有效地促進(jìn)了企業(yè)物流運(yùn)作的變革和進(jìn)步。
但是，其中反映出的問題也不少，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.1偏重理論培訓(xùn)，缺少實(shí)踐環(huán)節(jié)
目前在各種認(rèn)證體系中，基本上以知識(shí)性學(xué)習(xí)為主，只有少量的實(shí)際操作環(huán)節(jié)。
現(xiàn)代物流業(yè)很注重實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，僅有理論知識(shí)難以解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)問題，物流培訓(xùn)也必須以此為重要原則，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)功能，注重對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的理解和對(duì)實(shí)際操作技能的掌握，才能培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的人才。
1.2教學(xué)手段單一，感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)不能有機(jī)結(jié)合
目前無論是高校的物流學(xué)歷教育還是職業(yè)培訓(xùn)，普遍存在一個(gè)問題，就是教學(xué)主要以教師分散授課為主，輔以少量甚至沒有參觀。學(xué)員們無法全面系統(tǒng)地了解物流運(yùn)作的整個(gè)過程，除少量悟性較高的學(xué)員外，大多數(shù)學(xué)員的物流知識(shí)結(jié)構(gòu)比較凌亂。
1.3傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)方式已不能滿足學(xué)生和企業(yè)的需要
學(xué)生實(shí)訓(xùn)要求在類似企業(yè)實(shí)際的環(huán)境下，并且實(shí)訓(xùn)的設(shè)備、軟件必須是企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的，或在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用基礎(chǔ)上改造過來。
隨著國內(nèi)教育教學(xué)改革的深入，實(shí)訓(xùn)方式創(chuàng)新層出不窮，舊有的實(shí)訓(xùn)方式尤其是模擬仿真遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有教學(xué)的需要。
通過實(shí)訓(xùn)室對(duì)各節(jié)點(diǎn)模擬，從而展現(xiàn)貨物的入庫、倉儲(chǔ)、流通加工、配送、出庫等第三方物流企業(yè)的供應(yīng)鏈流程。在此模擬的供應(yīng)鏈上，配備一系列模塊化的現(xiàn)代物流設(shè)施，如：全自動(dòng)立體倉庫、電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)、電子看板，rf手持設(shè)備等，它們各自獨(dú)立，又互為聯(lián)系，充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)的物流運(yùn)行過程通過信息化實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略決策系統(tǒng)化，管理現(xiàn)代化和作業(yè)自動(dòng)化這一現(xiàn)代物流的時(shí)代特征，從而在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室內(nèi)營造了一個(gè)類似真實(shí)的集物資流和信息流于一體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。
物流實(shí)訓(xùn)室平面布局
主要組成部分：
全自動(dòng)立體倉庫及自動(dòng)分揀：立體貨架、全自動(dòng)堆垛機(jī)及輸送裝置等；
普通倉儲(chǔ)貨架：重型及輕型貨架；
電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)：重力式貨架、電子標(biāo)簽分揀系統(tǒng)及揀貨臺(tái)等；
打包封裝：多種款式的打包設(shè)備；
條碼及射頻系統(tǒng)：rf手持終端、條碼打印機(jī)及多種條碼閱讀設(shè)備；
管理崗位：物流軟件、pc及桌椅。
之所以要在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室條件下，構(gòu)建一個(gè)類似真實(shí)的以第三方物流服務(wù)單元為核心的供應(yīng)鏈仿真系統(tǒng)，其真實(shí)目的是想以此為學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流運(yùn)作管理等相關(guān)課程的課堂理論教學(xué)提供一個(gè)有效的輔助教學(xué)手段，并為學(xué)生掌握各種現(xiàn)代化，自動(dòng)化的物流設(shè)施設(shè)備的操作技能，提供一個(gè)實(shí)實(shí)在在的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
所以從這個(gè)意義上說，我們這套實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)具有以下教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能：
4.1了解和學(xué)習(xí)物流管理的內(nèi)容和技術(shù)
1、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的操作訓(xùn)練
倉儲(chǔ)管理操作主要是物流存儲(chǔ)子系統(tǒng)中最基層的一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)，它包括儲(chǔ)位管理、貨品管理、出/入庫管理庫存管理（盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)倉、庫存查詢）等。學(xué)生通過相關(guān)現(xiàn)代化信息倉管工具的操作訓(xùn)練，如全自動(dòng)立體倉庫、手持rf數(shù)據(jù)采集終端、電子標(biāo)簽輔助揀貨、超聲波定位、rfid物流跟蹤、電子看板目視管理等，了解其功能和性能，掌握其操作技能。
2、倉儲(chǔ)運(yùn)輸表單繕制訓(xùn)練
物流企業(yè)的一切作業(yè)流程都是以單據(jù)作為憑證標(biāo)準(zhǔn)，即見單作業(yè)。所以熟悉和了解倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸管理等方面的單證流轉(zhuǎn)及其繕制技術(shù)，這對(duì)物流專業(yè)的學(xué)生來說是至關(guān)重要的。
3、貨物保管堆存操作訓(xùn)練
要求學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)能夠?qū)W會(huì)在倉庫條件確定的情況下，能夠根據(jù)貨物的特性，包裝方式和形狀，保管的需要以及為確保貨物的質(zhì)量不受損失，又能方便作業(yè)和充分利用倉容而選擇正確存放方式的技術(shù)。
4、配送與運(yùn)輸調(diào)度作業(yè)的技能訓(xùn)練
主要功能包括根據(jù)訂單揀貨、組配裝箱、車輛管理、運(yùn)單管理、車輛調(diào)度管理、配載管理、跟蹤管理等，通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉配送業(yè)務(wù)和熟悉運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)流程。
5、物流裝卸機(jī)械設(shè)備操作技能訓(xùn)練
通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠闡述常用搬運(yùn)、裝卸機(jī)械的功用及特點(diǎn)，熟悉常用的搬運(yùn)裝卸操作程序，能操作常用的搬運(yùn)裝卸機(jī)械，并能簡單維護(hù)裝卸機(jī)械設(shè)備，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合勞動(dòng)和社會(huì)保障部門舉辦職業(yè)技能鑒定考試，把職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)資格考證有機(jī)結(jié)合起來，在裝卸機(jī)械操作技能得到訓(xùn)練的同時(shí)，取得相關(guān)的職業(yè)資格證書。
6、集裝器具的操作訓(xùn)練
集裝是將許多單件物品，通過一定的技術(shù)措施組合成尺寸規(guī)格相同，重量相近的大型標(biāo)準(zhǔn)化的組合體的組合狀態(tài)，集裝器具主要是指托盤等。為了能使學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)會(huì)和掌握物流實(shí)務(wù)中經(jīng)常會(huì)碰到的托盤的裝盤碼垛，貨物的裝載技巧及緊固。
4.2熟悉和掌握各種信息化、自動(dòng)化、機(jī)械化技術(shù)裝備在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用
眾所周知，現(xiàn)代物流是建立在信息化基礎(chǔ)上的自動(dòng)化、機(jī)械化、系統(tǒng)化的新型產(chǎn)物，其運(yùn)行的基礎(chǔ)就是信息交流或者說，信息就是現(xiàn)代化物流的靈魂和血液。正是那些能充分體現(xiàn)高度機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的物流設(shè)施和裝備（如：全自動(dòng)立體倉庫，無線數(shù)據(jù)采集終端，電子標(biāo)簽等）在現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的廣泛應(yīng)用，才為現(xiàn)代物流實(shí)現(xiàn)其消除浪費(fèi)，降低成本，提高效率等為目標(biāo)的核心價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
現(xiàn)代物流，無論其作為一門新興的產(chǎn)業(yè)還是一門新興的學(xué)科，其所具有的極強(qiáng)的實(shí)踐性和其所涉及的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的多樣性和復(fù)雜性已構(gòu)成了現(xiàn)代物流的兩大顯著特色。所以說，要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的核心價(jià)值，那么就必須既要學(xué)會(huì)必要的物流管理理論知識(shí)，又要熟練掌握和學(xué)會(huì)必要的各個(gè)物流崗位的實(shí)踐操作技能。這也就是說，提供類似真實(shí)的物流職業(yè)崗位的實(shí)訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)是十分必要的，通過實(shí)訓(xùn)，希望使學(xué)生能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、無線電射頻識(shí)別技術(shù)等一系列先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來實(shí)際進(jìn)行物流信息的收集，分類處理和管理執(zhí)行；同時(shí)還要能熟練使用物流裝卸機(jī)械設(shè)備，會(huì)繕制各種物流流程中的各種表單，達(dá)到熟練應(yīng)用現(xiàn)代物流操作技能。為學(xué)生畢業(yè)后踏上物流工作崗位后盡快進(jìn)入工作角色，不斷探索實(shí)現(xiàn)物流核心價(jià)值的新路徑、新方法打下扎實(shí)的理論與實(shí)際動(dòng)手創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
市場調(diào)研調(diào)查方案設(shè)計(jì)篇十三
為了更好的了解xxx鎮(zhèn)農(nóng)民基本生活現(xiàn)狀，我們帶著真誠走進(jìn)了農(nóng)民家里。理想與現(xiàn)實(shí)始終存在著差距，在交流中我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在農(nóng)村人民的生活水平相對(duì)以前有所提高，但離小康水平還有距離，貧富差距仍然是困擾農(nóng)村發(fā)展的嚴(yán)峻因素，等等影射出來的問題都值得我們深思。
當(dāng)然，這次調(diào)查活動(dòng)主要還是給我們提供了一個(gè)與百姓溝通交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，拉近了與群眾的關(guān)系。在調(diào)查過程中，我們遇到了各種各樣的人，他們所體現(xiàn)的的世界觀人生觀也大相徑庭，交談也并不像我所想象的那么容易，有溫馨有感動(dòng)也有不屑與不理解，我不得不感嘆這是一門藝術(shù)，更是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”一點(diǎn)也不假，我為自己的稚嫩天真感到慚愧，未來的路很長，我需要不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷參與實(shí)踐鍛煉，使自己盡快成長。
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