報告可以是研究報告、市場調(diào)研報告、項目進展報告等。使用適當?shù)膱D表和圖表有助于直觀地傳達信息。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹覍懽鲌蟾鏁r有所幫助，祝各位取得好成績！
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇一
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各同事的幫助下，我有序開展工作進度。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，本人工作總結(jié)如下：
一、計算機管理工作內(nèi)容如下：
工廠廠電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機和路由器等。很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過長導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的每臺機器都安裝了360安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。工廠廠機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務部機器出現(xiàn)大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務部及相關(guān)部門的機器，中毒后office宏病毒會將該機器的e_cel數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中office宏病毒會隨著u盤傳播，導致病毒擴散到各個部門電腦。
1、先將電腦重要文件資料備份到移動硬盤，以防在維護中丟失資料。
2、下載office宏病毒專殺軟件，對財務部及相關(guān)部門電腦進行全面殺毒。
3、安裝360電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護。
4、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。
5、減少電腦之間互相使用u盤，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。
1、工廠廠計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問題。
1、緊緊圍繞工廠廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
2、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)進一步維護和管理，如：ip細致維護。
3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進行監(jiān)控，并做好每天流量記錄。
4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現(xiàn)問題進行關(guān)注。
5、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。
【篇二】鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度網(wǎng)絡輿情管控工作總結(jié)報告
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導科學決策帶給服務，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇一篇。省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
應對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改善宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一向為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、職責分解到人，分解到單位。建立了信息工作職責分解制度，并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及資料做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員務必深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，透過切身體會，深刻明白相關(guān)活動的重大現(xiàn)實好處。
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治職責感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度，透過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立報送、嚴格審核、職責追究機制。
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
持續(xù)與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點及信息需求等作專題培訓，用心培訓信息隊伍的業(yè)務工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，務必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學習型機關(guān)，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務職責，并按科室下達目標任務。
【篇三】鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度網(wǎng)絡輿情管控工作總結(jié)報告
兩周前，我們大學生社會輿情研究會在全校范圍內(nèi)開展了納新活動，同時也對輿情研究會進行了廣泛的宣傳。經(jīng)過兩天的宣傳，我們?nèi)〉昧丝上驳某晒?，有?80名新生愿意加入遼寧石油化工大學大學生輿情研究會。在新一屆輿情研究會開展工作之前，我們首先要做的是總結(jié)前一階段的工作，汲取經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，以便更好地開展本學期的各項工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個新的高度。
在過去的一年中，我們國家發(fā)生了很多大事，南方雪災、3.14事件、兩會召開、抵制奧運事件、家樂福事件、汶川大地震、北京奧運會等一些列事件，每一件事情的發(fā)生都引起了國人的廣泛關(guān)注，我們憂心，我們憤慨，我們關(guān)心，我們心痛，我們有話要說。作為輿情信息員，我們要做好的就是把干部群眾、高校學生的意見、感想以及他們對國家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級聽到來自老百姓的真實聲音。我們主要在以下幾個方面開展輿情工作，并取得了一定的成績：
一、始終正確反映客觀地干部群眾的意見。作為一名高校學生信息員，我們接觸最多的當然也是在校大學生。雖然他們的看法不能代表所有群眾，但他們也是一個不容小覷的群體。他們受過高等教育，他們有新的思想，他們關(guān)注時事。所以，及時、正確地反映高校學生和意見和看法是十分重要也是十分必要的。兩會召開后，我們將大學生對新政策出臺后的意見與質(zhì)疑及時總結(jié)出來并反映上去，希望我們能對決策者的工作起到一定的積極作用；3.14事件后，我們在全校學生中展開調(diào)查，請他們談對3.14事件的看法，作為一名大學生應如何看待那些與之相關(guān)的國際言論，并總結(jié)成文，形成專題報告；在抵制奧運與家樂福事件發(fā)生時，我們及時關(guān)注我校學生的思想動態(tài)，并在調(diào)查中宣傳國家對此類事件的態(tài)度與正確做法，告誡他們要理性愛國。在諸如此類反映干部群眾看法觀點的過程中，我們始終本著實事求是的原則，既不高唱贊歌，也不過分貶低，我們愿意把最真實的聲音反映到有關(guān)部門，盡自己的一份力量。
二、關(guān)注特殊時期學生思想動態(tài)，開展專題調(diào)研工作。在抵制奧運與家樂福事件發(fā)生時，新聞中、網(wǎng)絡上不斷傳出大學生街上游行、打砸家樂福的消息，雖然是愛國行為，但由于缺少理性的思考，以致一些不良的后果。為了不讓類似的情況發(fā)生在我校學生身上，我們堅持每天向?qū)W校匯報各學院學生的思想動態(tài)，了解他們對事件的新態(tài)度新看法，以便領(lǐng)導能及時采取正確的措施，阻擋不理智事件的發(fā)生。在cnn事件發(fā)生后，我們每個信息員都在自己所在的班級、學院中開展了調(diào)查工作，詢問他們對此事件的知曉程度、關(guān)心程度以及期望的解決方法。在采訪結(jié)束后，信息員們又將學生們的看法形成專題報告，全面地總結(jié)大學生對此事件的態(tài)度。在開展這類工作的過程中，我們始終保持冷靜地頭腦，不以個人好惡判斷是非，并在寫專題報告的同時鍛煉了同學們的語言組織能力與思考能力。
三、堅持每天都有輿情上報并力求高質(zhì)量。通常都說晚上十點到早上六點是新聞的高發(fā)期，很多大的通訊社、網(wǎng)站也都在這個時間段內(nèi)發(fā)出自己采到的最新消息。為了能在第一時間了解這些信息，信息員們都是每天晚上十點以后上網(wǎng)瀏覽新聞，查看網(wǎng)友在第一時間對新聞做出的評論，然后再寫出輿情信息上報。一些新信息員更是加倍努力，不僅虛心向老信息員請教，還嚴格要求自己，爭取多些幾條輿情信息并得到老師的指點。在過去的一學期中，我們力求每天都能產(chǎn)生高質(zhì)量的輿情信息，做到不斷總結(jié)提高，取得了一定的成績。
當然，在取得成績的同時，我們還存在著很多不足。例如，在數(shù)量上，有時輿情上報扎堆，有時很多，有時又很少；在質(zhì)量上，存在著摘抄新聞事件，羅列數(shù)據(jù)等現(xiàn)象，缺少對輿情的深度分析和自己的獨立思考內(nèi)容；在方式方法上，獲得新聞的途徑相對單一，僅僅是依靠網(wǎng)絡，有些內(nèi)容可信度低。在以后的工作中我們會在帶領(lǐng)新信息員做好輿情工作的同時，著重改正自己的缺點，爭取提高輿情信息的整體質(zhì)量，將我校的輿情信息工作做得更好！希望在我們的共同努力下，大學生社會輿情研究會的明天更加絢爛多彩！
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇二
按照市主要領(lǐng)導指示，中心于xxxx年xx月組建網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)測科，主要負責在互聯(lián)網(wǎng)上搜集關(guān)于我市的正負面輿情信息，以及與我市社會經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)政策信息?？剖医M建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經(jīng)濟發(fā)展的重大變化，反映干部群眾的思想動態(tài)，反映重大事件和突發(fā)事件的社會輿情。現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
中心采取“全員參與、重點科室負責的24小時讀網(wǎng)”方式，一是協(xié)調(diào)安排中心相關(guān)科室負責搜集國內(nèi)新聞類網(wǎng)站、論壇類網(wǎng)站、其它網(wǎng)站信息；二是制定24小時監(jiān)測制度，全體人員值班讀網(wǎng)，有重要輿情信息及時上報；三是組建專業(yè)科室，由專人負責搜集百度貼吧等幾個重點網(wǎng)站，并負責整理其它科室上報的輿情信息，形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。
根據(jù)輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關(guān)注社會輿情的動態(tài)，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態(tài)。既注意從互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和挖掘素材，又時刻關(guān)注其它新聞媒體，廣泛收集社情民意，為領(lǐng)導決策提供有價值的信息。
xxxx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領(lǐng)導掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據(jù)。xxxx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進科室的榮譽。
回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。
網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)測科
xxxx年xx月
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇三
濟河街道宣傳思想文化工作堅持解放思想、實事求是，全面落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會會議精神和上級部門會議的重要思想，緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作，抓好領(lǐng)導班子理論學習，宣傳黨的方針、政策，強化服務意識，為加快建設(shè)富裕文明和諧濟河街道提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
一、宣傳思想文化工作開展情況
一是抓好理論學習教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。結(jié)合群眾路線教育實踐活動“學習教育，查擺問題”環(huán)節(jié)，抓好理論學習教育，著力提高干部理論素養(yǎng)。積極訂閱理論學習參閱資料200余份，領(lǐng)導干部記錄學習筆記平均4萬字以上，上報工作調(diào)研信息20余條；廣大黨員干部深入開展調(diào)研活動，認真查擺出問題，狠抓整改落實，以新思維、新方法，推進了自身工作。著力提高輿論引導能力，及時上報輿情信息100余條，真實反映社情民意。同時，進一步加大對外宣傳報道的力度，發(fā)表稿件110余條，在市級以上平面媒體發(fā)稿65篇，其中國家級2篇。
扶共建龍灣套村、沙胡同村，建立鄉(xiāng)村儒學講堂，安置版面70余幅，建設(shè)“儒孝文化一條街，打造儒風孝道示范村。成立志愿者協(xié)會，目前已有會員32人，組織志愿者利用節(jié)假日到社區(qū)、敬老院、留守兒童活動站開展“愛在行動”志愿服務活動；開展“孝行社區(qū)”活動，舉辦首屆最佳婆媳檔趣味運動會，評選出“和諧婆媳”家庭13對。舉辦首屆“社區(qū)少年兒童國學經(jīng)典誦讀大賽”，使轄區(qū)居民及青少年從中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，樹立良好道德規(guī)范，提高道德素質(zhì)；成立社區(qū)專業(yè)服務團隊，提供居家養(yǎng)老服務，對社區(qū)60歲以上的獨居老人進行生活料理和交流談心，收到居民們歡迎。
三是扎實推進各類精神文明創(chuàng)建活動。高標準建設(shè)金裕社區(qū)圖書室，配置圖書4000余冊，建立全縣首個“社區(qū)國學屋”；大力打造黨家廟村級文化大院，建設(shè)百姓大舞臺，安置健身器材12件，配置圖書800冊，極大豐富了社區(qū)居民文化生活；廣泛開展群眾性文化活動，送戲到29個村居演出35場次，豐富了轄區(qū)內(nèi)百姓的精神文化生活，滿足了群眾文化生活需求；扎實開展各類文明創(chuàng)建評選活動，目前我街道擁有縣級以上文明村居、社區(qū)9個，其中省市級以上文明社區(qū)3個。積極推介“泗水好人”，蘇遠寶、張偉、張洪雯榮獲“泗水好人”稱號。目前已有3人榮獲“濟寧好人”榮譽稱號。
二、工作中存在的不足及原因
一是宣傳形式不靈活。在傳達上級政策和精神時，只是開個會把相關(guān)材料發(fā)下去就完了，沒有根據(jù)農(nóng)村群眾的實際情況，運用合適的方式進行宣傳，導致宣傳效果不佳。在下一步工作中，我們將豐富宣傳形式，以群眾喜聞樂見的、易于接受的方式做好宣傳工作。
二是群眾典型的挖掘與推薦力度不夠。由于深入群眾生活太少，沒有挖掘出身邊的好人好事好典型，沒有充分借助典型的力量在轄區(qū)內(nèi)內(nèi)形成向上向善的濃郁氛圍。在以后工作中，我們將充分挖掘群眾中的典型，積極做好“泗水好人”的推介工作。
三是網(wǎng)絡輿情工作有待改進。網(wǎng)絡輿情報送數(shù)量過少，質(zhì)量不高，沒有及時地為黨委政府察民情曉民意提供決策依據(jù)。對“e線民生”中網(wǎng)民的提問，回復不夠及時，不利于群眾了解街道工作。下一步，我們將完善網(wǎng)絡輿情報送與處置制度，做到及時報送，及時處置。
三、明年宣傳思想文化工作計劃
20xx年，繼續(xù)深入宣傳黨的十八大精神，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，在上級宣傳部門的指導下，唱響主旋律，打好主動仗，全面完成宣傳思想工作的各項任務，為推動街道社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
1、制定好理論中心組全年的理論學習計劃和全年的干部理論學習計劃并督促實施。
2、深入開展理論學習進機關(guān)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)活動。
3.繼續(xù)做好輿論宣傳工作。圍繞街道黨工委、辦事處的工作部署，加強輿論引導和宣傳工作，加強對外對上宣傳，全面完成新聞報道任務。
4、深入開展精神文明創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明村居、文明社區(qū)為切入點，進一步豐富和充實鄉(xiāng)風文明行動的內(nèi)容，推進街道精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。
5、深入推進“儒風孝道之鄉(xiāng)”活動，創(chuàng)新活動載體，全面推進“鄉(xiāng)村儒學講堂”建設(shè)，開展“和諧家庭”等評選活動。
6、加強未成年人思想道德建設(shè)工作。深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動。深入開展社會主義榮辱觀教育，增強集體主義和愛國主義精神。
7、抓好重點黨報黨刊的征訂工作，確保全面完成年度的發(fā)行任務。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇四
在教育局和中心校的指導下，我校2014年在財務工作方面做了不少工作，取得了一定的成績，同時也有不足之處，下面作以總結(jié)。
一、腳踏實地，做好財務經(jīng)常性工作。
健全民主理財小組，賦予相應的權(quán)利和義務，切實做好份內(nèi)工作，不當擺設(shè)。開學前，提前準備好行政事業(yè)性收費收據(jù)，廣泛宣傳最新的收費標準，嚴格按教育局財政局物價局的要求規(guī)范收費。每月將學校收入支出結(jié)存等情況打印公布，便于教師核對。
二、摸清家底，加強固定資產(chǎn)的管理。
本年，我們依據(jù)財政局、教育局的要求，全面核查、清理，對固定資產(chǎn)做了全面的登記，摸清了家底，并在此基礎(chǔ)上建立了固定資產(chǎn)明細分類帳，增強了我校保護國有資產(chǎn)的意識，使固定資產(chǎn)的管理進入了正?；芾淼能壍?。以后再增加的固定資產(chǎn)，隨時登記，并刻了固定資產(chǎn)管理章，讓校長在發(fā)票上簽字，引起重視，增強責任心。
三、量入為出，增強收支按預算管理的意識。
根據(jù)小學中心校的要求，我校對未來一學期的收入，作詳細的測算，對日常公務、教學業(yè)務、設(shè)備購置、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學校規(guī)模作出最貼近實際的支出計劃，逐級上報批準，并按預算執(zhí)行。
四、財務公開，加大對財務的監(jiān)督力度
我校要“四上墻”，一是民主理財小組要上墻，二是收費標準要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明，接受教師、學生、家長和社會的監(jiān)督，不能流于形式。
五、自我充電，提高自身業(yè)務素質(zhì)
經(jīng)常通過各種形式進行業(yè)務學習，關(guān)注最新的財經(jīng)制度的變化，學習相關(guān)的規(guī)章制度，學習新的農(nóng)村義務教育學校預算編制，進行自我充電，工作中才不至于出現(xiàn)偏差。
一年來，我校財務工作成績不少，但工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，就一定會把工作做得更好。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇五
2014年，在區(qū)網(wǎng)絡輿情辦公室的正確指導下，在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導下，新區(qū)文廣中心認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡輿情事件的處置工作。
2014年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網(wǎng)絡輿論引導監(jiān)督工作，負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時，從明確職責入手，建立健全網(wǎng)絡輿論引導工作機制：
一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能，細化網(wǎng)絡輿情監(jiān)管指南;
二是建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作;
三是制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播
在十八大、區(qū)兩會等各重要時刻節(jié)點，文廣中心相關(guān)人員負責全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡信息，力求無任何負面新聞在網(wǎng)絡上流通。同時，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理，并報送相關(guān)領(lǐng)導參閱，及時鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索，及時流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。
對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息，及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡輿情，確保在第一時刻展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時在網(wǎng)絡上通報調(diào)查進展。調(diào)查結(jié)束后，對反映屬實的輿情，按規(guī)定予以通報;對于輿情反映不屬實的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導工作。
三、強化正面引導，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡主流輿論
從2014年初，新區(qū)進一步提高網(wǎng)絡輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認識，切實加強網(wǎng)絡信息公開工作的監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡新聞、消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息，透過網(wǎng)絡擇機適時向社會公開發(fā)布。
同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡輿情的渠道，及時做好宣傳引導工作，壯大網(wǎng)絡主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時刻了解事情真相，明辨是非。
四、強化平臺建設(shè)，用心做好突發(fā)事件
新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導的要求，認真履行工作職責，認真做好網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負責對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，堅持做到24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
2014年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進行進一步完善、提升;從而有效整合政務資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡、廣播、電視、報紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。
2014年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇六
我縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作。現(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導潛質(zhì)，營造良好上網(wǎng)氛圍。
1。強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會職責，遏制網(wǎng)絡色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡輿情事件。
1。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領(lǐng)導匯報，并根據(jù)領(lǐng)導指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，透過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
3。從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡科并由市委宣傳部網(wǎng)絡科在地方領(lǐng)導留言板上答復1次。(關(guān)于誠信的名言警句)
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導能夠采納：
1。加強網(wǎng)絡輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。
5。加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學習。
xxx縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室
20xx年xx月14日
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇七
按照中央紀委，省紀委關(guān)于加強新形勢下反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作有關(guān)規(guī)定和《關(guān)于加強反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作的實施意見》（成紀發(fā)?20xx?12號）和區(qū)紀委、區(qū)宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)監(jiān)察局聯(lián)合簽發(fā)的《關(guān)于加強反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作的實施意見》（溫紀發(fā)?20xx?25號）文件精神，圍繞中心,服務大局，現(xiàn)將今年反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作總結(jié)如下：
成立由鄧永貴同志任組長，冉成彬、陳曉燕為副組長，彭翱、張偉為成員的反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導，明確工作責任，在人員、經(jīng)費、設(shè)備上給予保障。同時，根據(jù)涉腐網(wǎng)絡事件發(fā)生的區(qū)域、行業(yè)，按“誰主管、誰負責”的原則，確定了反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作的責任主體，并將在明年把反腐倡廉網(wǎng)絡輿情引導工作納入黨風廉政建設(shè)責任制考核和行政效能測評內(nèi)容。
1、建立完善反腐倡廉網(wǎng)絡輿情工作機制。在按照“屬地管理、分級負責、及時處置、妥善應對”的原則對輿情進行收集、報送、研判、處置、總結(jié)評估的同時，加強網(wǎng)評引導，通過撰寫評論、跟貼等形式，有針對性地疏導、引導網(wǎng)上輿論，妥善回應社會各界和人民群眾的關(guān)切，形成正面輿論氛圍。
2、建立聯(lián)席會議制度。由區(qū)安監(jiān)局牽頭，每半年至少召開一次由各鎮(zhèn)（街）、安監(jiān)委成員單位等單位組成的反腐倡廉網(wǎng)絡輿論引導工作聯(lián)席會議。通過聯(lián)席會議及時對反腐倡廉網(wǎng)絡輿情形勢進行分析，研究應對措施。
1、完善安全生產(chǎn)新聞發(fā)言人制度。針對社會輿論普遍關(guān)注的有關(guān)安全生產(chǎn)熱點問題，我局新聞發(fā)言人及時發(fā)布信息，主動接受新聞媒體采訪，通報情況，分析形勢，闡釋政策，加強正面輿論引導。
2、規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容。堅持與政務信息公開相結(jié)合，認真梳理對外公開發(fā)布事項，突出安全生產(chǎn)重大決策部署及重點工作進展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點項目建設(shè)情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點問題，以及安全生產(chǎn)“黑名單”等內(nèi)容。本著實事求是、及時主動的原則，公開發(fā)布，自覺接受社會公眾監(jiān)督和新聞媒體監(jiān)督。
3、認真做好安全生產(chǎn)控制指標實施情況的公告發(fā)布。按規(guī)定要求，及時向社會公告安全生產(chǎn)控制指標實施進展情況。加強與有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，在認真做好月通報、季發(fā)布、年考核的基礎(chǔ)上，通過當?shù)孛襟w及時向社會公開發(fā)布相關(guān)信息。
4、切實做好生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦結(jié)果的公告發(fā)布。按照事故查處的權(quán)限和責任，堅持分級查處督辦的原則，做好各類生產(chǎn)安全事故查處情況的專項檢查、信息匯總、宣傳報道，及時發(fā)布事故處理結(jié)果。對事故查處不到位、責任追究不落實的公開曝光。
1、深入貫徹落實突發(fā)事件新聞報道的有關(guān)規(guī)定。完善生產(chǎn)安全事故災難現(xiàn)場報道應急工作機制，堅持及時準確、公開透明、有序開放、有效組織、正確引導的原則，按照快報事實、慎報原因的要求，第一時間公布事故災難的基本情況，及時發(fā)布救援進展等方面的信息，切實做好輿論引導工作。
2、健全新聞媒體和社會公眾廣泛參與的安全生產(chǎn)監(jiān)督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監(jiān)督的公眾參與范圍，方便社會公眾了解情況、參與監(jiān)督；引導加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督，保障職工群眾對安全生產(chǎn)的監(jiān)督權(quán)，鼓勵職工群眾監(jiān)督舉報各類安全隱患；注重總結(jié)推廣企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作的經(jīng)驗做法，提高監(jiān)督實效。
3、擴大實施監(jiān)督舉報途徑。設(shè)立安全生產(chǎn)舉報電話，確保專人值守，并認真做好信息接報，及時核查舉報內(nèi)容；通過設(shè)立專門電子舉報信箱，或公開有關(guān)部門和單位負責人、相關(guān)專職人員的聯(lián)系方式，在本系統(tǒng)網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)絡留言板、有關(guān)論壇等方式，暢通社會公眾和職工群眾舉報渠道。
4、做好安全生產(chǎn)接訪工作。進一步加強安全生產(chǎn)來信來訪處理接待工作，認真搜集、整理、匯總來信來訪內(nèi)容，重大事項即接即報，并按照工作程序，督促有關(guān)部門和單位做好問題整改。
1、加快推進輿情分析工作。加強安全生產(chǎn)信息化建設(shè)，關(guān)注有關(guān)媒體和網(wǎng)絡對安全生產(chǎn)工作的報道、監(jiān)督、評論和建議，高度重視社會和輿論對有關(guān)重大隱患和事故查處情況的反映和監(jiān)督，及時搜集、整理和分析，按程序做好報告、督辦工作，并公開發(fā)布處理結(jié)果。
2、建立完善輿論監(jiān)督反饋機制。對新聞媒體有關(guān)安全生產(chǎn)工作的批評性報道，本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，實事求是地及時進行調(diào)查和處理，并在報道后的2周內(nèi)，將整改結(jié)果或查處進展情況向有關(guān)部門和新聞媒體反饋。
3、及時反饋舉報信息。對群眾舉報或新聞媒體監(jiān)督的事項實行登記制度，落實信息核查責任，并及時反饋查處情況。對經(jīng)查實的舉報事項，及時按規(guī)定給予舉報人相應的獎勵，并對舉報人相關(guān)信息嚴格保密。
4、正確對待社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。對社會公眾和有關(guān)媒體反映的事項、觀點等持有不同看法的，依法依規(guī)通過召開新聞發(fā)布會、公告等方式說明情況。不斷完善與社會公眾、新聞媒體的溝通機制，創(chuàng)造良好的監(jiān)督環(huán)境。
5、加強對主管媒體輿論監(jiān)督工作的指導。不斷完善輿論監(jiān)督工作機制，增強輿論監(jiān)督的準確性和客觀性，為安全生產(chǎn)工作的深入開展提供輿論支持。加強新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育，嚴格遵守新聞工作法規(guī)制度，嚴禁“有償新聞”，確保輿論監(jiān)督的公平、公正。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇八
網(wǎng)絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網(wǎng)絡輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權(quán)。結(jié)合實際工作，從以下幾方面談談自己對做好輿情管理的看法。
一、增強工作主動性，適應輿情信息的新特性。
當前，社會輿論呈現(xiàn)出多元化特點，只有提高創(chuàng)新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權(quán)，為企業(yè)各項工作的推進營造良好的輿論環(huán)境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統(tǒng)一，宣傳導向主張與通達員工意愿相一致。圍繞企業(yè)各項制度的落實等方面及涉及廣大員工切身利益的問題，主動做好宣傳解釋工作，贏得輿論支持。
二、準確把握重點，提高輿情管理的針對性。
圍繞企業(yè)中心工作，跟蹤熱點，找準難點，準確把握每個時期的工作重點，通過輿情信息，展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業(yè)務系統(tǒng)、各職能部門等提出的工作建議和意見，有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號，唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創(chuàng)新與發(fā)展提供服務。如真有突發(fā)事件發(fā)生，要沉著、冷靜的去處理，對事件保持沉默，封堵，刪除都不能解決根本問題，要敢于坦誠的面對事件。
三、創(chuàng)新分析研判，掌握輿情管理的的主導性。
做到“圍繞大局、把握大勢、關(guān)注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關(guān)系提供依據(jù)。圍繞企業(yè)發(fā)展形勢及廣大員工切身利益等問題，開展有針對性的輿情分析研判。同時，創(chuàng)新輿情分析方法，運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規(guī)律，增強“轉(zhuǎn)方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析網(wǎng)絡。建立健全互聯(lián)網(wǎng)重要輿情信息預警聯(lián)動機制和重點輿情區(qū)域、重點部門的`網(wǎng)絡輿情直報機制，協(xié)調(diào)應對、妥善處置網(wǎng)上和社會熱點問題。
通過學習提高了我的“新媒介”素養(yǎng)和技能，適應新媒介環(huán)境和社會關(guān)系變化應該掌握的新能力。在今后的工作中還要進一步學習與公眾、媒體打交道，在信息公開、突發(fā)事件應對、與媒體溝通等方面善于利用新媒體“發(fā)聲”，樹立企業(yè)良好形象。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇九
為正確引導社會輿論，高度重視“網(wǎng)絡問政”，樹立正確的輿論導向，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，進一步拓寬網(wǎng)絡民意表達和訴求渠道，重視和解決群眾反映的熱點難點問題，把網(wǎng)絡民意真正落實到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制開發(fā)區(qū)管委會網(wǎng)絡輿情管理工作制度。
一、總體要求
通過開展網(wǎng)絡輿情管理工作，進一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時做好網(wǎng)絡輿情回復，正確引導社會輿論，結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設(shè)等活動，促進解決民生問題，維護社會和諧穩(wěn)定。
二、工作領(lǐng)導小組設(shè)置
成立開發(fā)區(qū)管委會網(wǎng)絡輿情管理工作小組，由羅正軍任組長，王必水為副組長，各局室負責人為成員。
網(wǎng)絡輿情管理職責：上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)站政民互動板塊、網(wǎng)上辦事大廳、社會管理服務中心等主流網(wǎng)站的論壇，關(guān)注網(wǎng)絡輿論，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，以單位或個人身份積極參與發(fā)貼或跟貼，在線引導網(wǎng)絡輿情。
三、辦理流程
2、批辦留言。對上報的內(nèi)容進行審核，確定需回復的留言信息，經(jīng)主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或人員辦理落實；對需要多個單位辦理的進行協(xié)調(diào)，明確牽頭領(lǐng)辦單位。
3、辦理回復。相關(guān)單位或個人收到批辦的意見后，對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項要及時進行調(diào)查、核實、處置。
4、跟蹤督辦。對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進行跟蹤，對未按時辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位或個人進行督辦，確保問題按期辦結(jié)。
5、審定回復。相關(guān)單位上報的書面回復意見，經(jīng)領(lǐng)導審定后，由指定的網(wǎng)絡輿情管理員將答復內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進行反饋。
6、立卷歸檔。辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、本單位的辦理情況、交辦回復記錄、領(lǐng)導批示件和其他具有保存價值的材料，要及時立卷歸檔。
7、監(jiān)督檢查。對單位網(wǎng)民留言答復情況進行跟蹤登記，對未及時辦理的留言要進行催辦，對未作回復，又未作說明的單位，將進行通報。
四、辦理要求
1、深化認識、加強領(lǐng)導。網(wǎng)絡輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進社會和諧的一項工作舉措。各單位主要負責人要從貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認識做好這項工作的重要性和必要性，真正把這項工作列入重要議事日程，確定一名聯(lián)絡員具體負責辦理，切實把這項工作落到實處。
2、求真務實、及時辦理。單位要加強組織協(xié)調(diào)，堅持實事求是，真心誠意納言，實實在在解難題，扎扎實實辦實事。對于訴求合理、有條件解決的，要立即給予解決；對于應該辦理但一時不具備條件解決的，要積極創(chuàng)造條件，盡快解決；對于不符合政策法規(guī)的，要認真做好宣傳教育和思想疏導工作，真正做到讓網(wǎng)民滿意，以實際行動解民之憂、取信于民。
3、善于總結(jié)、不斷提高。網(wǎng)絡輿情工作是一項全新的工作，也是一項長期的任務。要注重實踐，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗，探索辦理規(guī)律，完善信息技術(shù)平臺，建立長效工作機制，用制度和機制保障辦理工作的規(guī)范化、程序化。
4、注重引導、注意保密。在辦理工作中，要注重引導網(wǎng)民提供真實身份，通過合法途徑、合理方式實事求是地反映有關(guān)問題、表達利益訴求。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十
隨著計算機技術(shù)的日益普及，網(wǎng)絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑，被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到，作為雙刃劍的網(wǎng)絡媒體，在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機，正如一網(wǎng)友所說：“每個人都是一羽話語蝴蝶，同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風，每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人，蝴蝶又有了麥克風，更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以，在新的歷史形勢下，如何更為有效地做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。
網(wǎng)絡輿情的形成及網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀：
面對不斷發(fā)展的網(wǎng)絡媒體。一方面，人們可以隨時隨地利用這種傳媒對某一事件、某一問題表達自己的情感，發(fā)表自己的看法，甚至煽動某些事件；另一方面，人們獲取信息的渠道和方式也日益多樣化，一旦有重大事件發(fā)生，如果一時不能獲得消息或不能及時得到準確的消息，就會通過網(wǎng)絡等獲取信息?！耙贿吺请S心所欲的發(fā)布信息，一邊是隨時隨地的獲取信息”，發(fā)布的是什么樣的信息、這些信息的怎樣傳播，獲取信息的人們的怎樣反應??這些都屬于網(wǎng)絡輿情的范疇，如何及時地發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)絡輿情，并根據(jù)其發(fā)展變化采取相應的對策，對其實施有效的監(jiān)管，成為黨委政府維護自身形象、加強執(zhí)政能力的必要手段。
就目前而言，大多數(shù)地區(qū)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡輿情對一個地方經(jīng)濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響，也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系，可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等，但只局限于小范圍之內(nèi)的，并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。
網(wǎng)絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足：
節(jié)中還存在很多漏洞，很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象，影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監(jiān)管難的原因及對策：
分析來看，造成網(wǎng)絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面：
5、對網(wǎng)絡輿情掉以輕心，很多領(lǐng)導認為網(wǎng)絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑，對網(wǎng)絡輿情不愿聞也不愿管，懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡輿情，也是造成網(wǎng)絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
網(wǎng)絡是社會環(huán)境的組成部分，網(wǎng)絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程，他涉及到多個主體，需要社會的共同參與，面對新的歷史形式，我們的網(wǎng)絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結(jié)合”，以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡。網(wǎng)絡被稱作浩瀚的海洋，它無時無刻不在進行著信息的傳遞，單靠網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪，需要充分調(diào)動各主管部門、網(wǎng)絡文化管理機構(gòu)的積極性，共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作，建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報，對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網(wǎng)絡輿情預警聯(lián)絡員，及時搜集與本單位有關(guān)的負面信息，及時與上級網(wǎng)絡管理部門進行溝通。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十一
在層出不窮的突發(fā)事件和某些看似“躺著也中槍”的偶然遭遇中，觸及了現(xiàn)階段資源配置、利益分配、廉政、城鄉(xiāng)融合、民眾政治參與等社會深層問題。能不能較好地協(xié)調(diào)和處理各種利益沖突，是我國面臨的一個重大現(xiàn)實課題和最緊迫的任務。
一 社會各階層上網(wǎng)喊話
在網(wǎng)絡媒體越來越發(fā)達的“大眾麥克風”時代，公眾的話語權(quán)實現(xiàn)了空前的普及，社會各階層都已經(jīng)習慣于在網(wǎng)絡上“喊話”，表達個人觀點。一些社會事件一旦上網(wǎng)曝光，網(wǎng)絡輿論就成為事件發(fā)展得最重要的推手。
現(xiàn)階段行政監(jiān)督機制低效，法律做為利益調(diào)節(jié)的底線保障也時有失靈，傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督功能持續(xù)弱化，新聞的“異地監(jiān)督”受到遏制，互聯(lián)網(wǎng)也就成了弱勢群體表達利益訴求的幾乎唯一順暢的通道。一人爆料維權(quán)，眾人“圍觀”，互聯(lián)網(wǎng)成為弱勢群體展示傷痕和互相取暖的地方，也經(jīng)常成為傾瀉“仇官”，“仇富”等負面情緒的垃圾箱。
傳統(tǒng)的“公共知識分子”在網(wǎng)上頻繁發(fā)言，關(guān)注時事政治，熱衷于“觀念啟蒙”延展其影響力?！肮仓R分子”在網(wǎng)上發(fā)言時十分自信甚至自負，但對社會額沖擊力其實有限。在7·23動車事故成為一個契機，推動中等收入階層集體登上網(wǎng)絡輿論平臺。這個階層過去一般不介入時政議題。而此次事件卻傷害到中等收入階層，不僅因為他們是動車乘客的主體，鐵道部處理不當，侵犯到中產(chǎn)階層為代表的社會主流人群的安全感和尊嚴。
以演藝明星為代表，中等收入階層變得激動起來，在“7·23”動車事故中，一些演藝明星的輿論影響力，整體超過傳統(tǒng)的學者、作家群。中產(chǎn)階層對公權(quán)的質(zhì)疑和離心傾向，值得為政者警思。
高收入階層也在網(wǎng)上十分活躍，如一些房地產(chǎn)商人、投資家等，其粉絲都在百萬人以上。他們雖不像“公共知識分子”那樣具有完整的政治訴求，卻有很多公共議題的熱心參與者，以成功人士的身份全是和強調(diào)現(xiàn)代化價值觀、情感，對年青一代又很強的人格感染力。
一些官方背景人士好機構(gòu)也找到互聯(lián)網(wǎng)“發(fā)聲”，試圖推動解決體制內(nèi)難以處理的問題。
二、政府公信力弱，網(wǎng)上爭論就多
在突發(fā)事件中，網(wǎng)民渴求真相、全民偵探，與一些政府部門試圖掩蓋真相的拉鋸戰(zhàn)，遠沒有結(jié)束。在一些地方，政府信息不公開依然是常態(tài)，公開是例外。政府部門陷入“塔西佗陷阱”的尷尬，即“一旦失去公信力，無論是說真話還是假話，做好事還是壞事，都會被認為是說假話、做壞事。修復和提振政府的公信力，是輿情應對的關(guān)鍵。
如何讓政府擁有公信力，是當下輿論探討最多的話題。但政府應比輿論更關(guān)注這一問題。公信力是政權(quán)的基石。建國初期，政府擁有極高的公信力，卻在10年浩劫中遭到重創(chuàng)。從浩劫之后開始，都應是政府重樹公信力的階段，哪能再被揮霍？官員們必須認識到，政府的公信力，已沒有再被透支的資本。
解決當前民生問題的幾點建議
1、加大財政對民生工作的投入。要立足“移民大縣”實際，在全力爭取上級政策支持、項目扶持的基礎(chǔ)上，隨著經(jīng)濟條件的改善和財政收入的增加，逐年加大對教育、衛(wèi)生、就業(yè)、社會保障、養(yǎng)老、住房、文化等領(lǐng)域的投入力度，在逐步改善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施面貌的同時，把更多的資金投入到解決群眾生產(chǎn)生活實際困難上，使經(jīng)濟發(fā)展成果惠及于民。
水平。三是大力扶持和發(fā)展各類經(jīng)濟組織，減少失業(yè)下崗人數(shù)，增加就業(yè)崗位,提高居民家庭收入。四是以農(nóng)業(yè)科技進步為支撐，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，培育特色支柱產(chǎn)業(yè)，努力提高農(nóng)牧業(yè)的集約化和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，不斷增加農(nóng)民收入。
3、加大扶貧助學力度。嚴格落實九年義務教育各項制度和政策，堅決杜絕教育亂收費現(xiàn)象。疏通各種助學渠道，結(jié)合實際，在落實“兩免一補”政策的同時，要有重點地對義務教育階段住校學生給予一定數(shù)額生活補助，保證困難家庭的學齡兒童不輟學。暢通扶貧助學、貸款助學的渠道，使生活困難家庭的子女都能獲得幫助，以減少家庭的經(jīng)濟壓力，確保外出求學的大學生不能因?qū)W費問題而退學。
4、健全完善城鄉(xiāng)醫(yī)療保障救助機制。一是遵循“全民醫(yī)?！薄ⅰ安∮兴t(yī)”的原則，將符合參保條件的所有居民都盡可能的納入到新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城市居民醫(yī)療保險中來。二是加強對農(nóng)村困難群眾、城鎮(zhèn)下崗困難職工的日常醫(yī)療救助，擴大醫(yī)療救助范圍，對于患大病且費用超過一定標準的困難群眾，及時給予相應的現(xiàn)金補貼，盡可能減少因病致貧現(xiàn)象發(fā)生。三是每年定期組織地開展義診活動，對困難群眾實施醫(yī)療幫扶，免費進行身體檢查，減免治療費用，宣傳保健知識，提高他們的建康水平。
5、建立健全居民社會養(yǎng)老保險。通過大力宣傳，逐步提高全民的社會養(yǎng)老保障意識。采取得力措施，進一步將社會養(yǎng)老保險工作從機關(guān)事業(yè)單位向民營企業(yè)和個體工商戶延伸，使更多的務工人員能夠老有所養(yǎng)。在落實村干部養(yǎng)老保險制度的基礎(chǔ)上，逐步拓展建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本養(yǎng)老保險制度。
6、擴大民政低保覆蓋面，提高保障標準。加強對最低生活保障政策的管理和探索，努力爭取專項配套資金，嚴格執(zhí)行“能進能出”的管理原則，提高低保標準，逐步擴大城鄉(xiāng)低保的覆蓋面，實現(xiàn)城鄉(xiāng)最低生活保障“應保盡?！钡哪繕耍袑嵄Ｕ虾贸青l(xiāng)困難群眾的基本生產(chǎn)生活。
7、設(shè)立扶貧濟困基金募捐社會救助資金。動員社會力量設(shè)立扶貧濟困基金，對生活困難的家庭實行救助，解決他們的基本生活問題。有計劃地舉行大型慈善宣傳和愛心回報社會系列活動，在全社會營造扶貧濟困愛心捐助的良好氛圍，爭取經(jīng)濟效益較好的縣內(nèi)外大型企業(yè)進行捐助，增加基金積累，切實提高幫扶水平和層次。
【人民日報：群眾不滿意多從干部身上找原因】密切黨群、干群關(guān)系，干部是主體，必須從干部抓起，時時處處用人民群眾滿意不滿意這面鏡子對照自己，堅持親民、愛民、為民。很多群眾不滿意問題的產(chǎn)生，應更多地從干部身上找原因。我們黨最大的優(yōu)勢在于聯(lián)系群眾，最大的危險是脫離群眾。
【寧夏林業(yè)局原局長王德林被開除黨籍公職】新華社消息，寧夏回族自治區(qū)林業(yè)局原黨組書記、局長王德林，利用職務上的便利，為他人謀取利益，收受賄賂并多次捏造多名黨員領(lǐng)導干部違紀違法事實進行舉報，被給予開除黨籍、開除公職處分，其涉嫌犯罪問題及線索移送司法機關(guān)。
【福建計生干部倒賣4名嬰兒 公務員參與買嬰】12月18日至24日，在公安部直接部署指揮下，福建、云南、四川、安徽等9省公安機關(guān)統(tǒng)一行動，摧毀9個特大拐賣兒童犯罪團伙。令人震驚的是，參與倒買倒賣的還有村干部等，王某在福建安溪縣當了9年的婦女主任、計生干部，倒賣了4名嬰兒。
【把人當畜牲的干部是什么？】5個孩子生命換來卻是冷漠乖誕的“嚴禁人畜入內(nèi)，違者責任自負”標語。如屬實，這標語顯示的就不只是“頭痛醫(yī)頭，腳痛剁腳“的簡單卸責思維，而是管理者倫理和人性的缺失了。把流浪的人與亂走的牲畜并列，內(nèi)心要多么寒冷、黑暗才能說出這樣的昏話。【畢節(jié)垃圾箱警示“嚴禁人畜入內(nèi)”】貴州畢節(jié)嶄新垃圾箱上，噴著紅色字體“嚴禁人畜入內(nèi)，違者責任自負”。何官屯鎮(zhèn)政府辦公室工作人員孫浩然認為，換垃圾箱與此前畢節(jié)有流浪兒死于垃圾箱無關(guān)，而是出于“工作需要”，鎮(zhèn)政府需要由此治理環(huán)境臟亂。而對垃圾箱上的字并不知情。
@人民日報
【河南22名學生被砍后當?shù)胤怄i消息 官方集體失聲】河南光山縣14日發(fā)生的小學生校園被砍傷事件中，22名小學生被砍傷，1名老人命在旦夕。在發(fā)出這一消息后，光山縣當?shù)胤怄i消息，官方集體失聲，甚至有當?shù)馗刹吭谵k私事、玩游戲，稱“探討沒意義”。
周強在湖南省委經(jīng)濟工作會議上作講話。
12月25日上午8時20分，參加湖南省委經(jīng)濟工作會議的近千名干部按時進場。
8時30分，會議準點開始。主席臺上沒有鮮花樸素簡潔，省委書記周強正用他溫和的語調(diào)講話。9時52分，周強的語調(diào)突然升高：“這些年來，我們一直在抓發(fā)展環(huán)境的改善，取得了一些成效，但目前問題依然突出，各方面反映強烈?！?/p>
記者注意到，周強平時和藹的面容此刻顯得異常嚴肅，他脫開講話稿，犀利的目光環(huán)視
全場：“有的把企業(yè)當成?唐僧肉?，隨意向企業(yè)伸手，索拿卡要甚至敲詐勒索……我也時常接到有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境問題的投訴信。”
講到這里，周強顯得十分激憤，“有些部門、有些干部過去是要有好處才辦事，現(xiàn)在就是拿了好處也不辦事，喝完了酒，吃完了飯，泡完了腳，屁股一拍就走人，什么事也不辦，什么問題也不幫企業(yè)解決！”
“還有，企業(yè)一年到頭，不是迎接這個檢查就是應對那項評比，一些部門靠檢查評比索拿卡要，這個問題已經(jīng)很嚴重甚至十分嚴重?！?/p>
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十二
新聞背景：南昌大學14年9月1日開始全校實行自主保潔，寢室保潔阿姨全部被請辭，學生們要輪流打掃公共衛(wèi)生，寢室樓道加公廁，然而在短短時間內(nèi)，引起了在校學生的強烈反彈和社會網(wǎng)絡的激烈討論。
據(jù)錢江晚報記者趕赴南昌采訪發(fā)現(xiàn)：南昌大學宿舍的衛(wèi)生情況已經(jīng)有了好轉(zhuǎn)，事情該怎樣發(fā)展？這是52歲的南昌大學校長周創(chuàng)兵度過的第27個教師節(jié)。面龐黝黑、顯得有些疲憊的他在自己整潔的辦公室里踱步，頭也不抬的回絕記者的采訪要求說趕著開會。
這位被“上頭條”的校長，正與他履新一年的南昌大學共同深陷輿論漩渦——南昌大學“自主保潔”制度，激起校內(nèi)學生的強烈反彈。
學生爆料：目前存在反雇清潔工現(xiàn)象
學校有規(guī)定，不分男女，一個學院的學生負責“承包”指定樓棟的衛(wèi)生，包括廁所》同時，由于同一學院的學生分在不同的宿舍樓居住，以學院為單位組織，學生們可能被分配去打掃非自己居住的宿舍樓衛(wèi)生。
學生反應，因為高樓層水壓太低，穢物沖不下去，感覺惡心，連午飯都吃不下。
多名學生證實，在目前的“自主保潔”中，存在某些班級攤派學生干部，入黨積極分子做清潔，以及反雇清潔工和學生工的現(xiàn)象。
校方回應：之前和學生溝通存在誤會
輿論的發(fā)酵，已然席卷巨大風暴》面對來訪的錢江晚報記者，南昌大學單位宣傳部部長劉繼榮表示，校方感受到巨大的輿論壓力：“這幾天，學校針對自主保潔開了不少專題會議。
“自主保潔”的提出，源起校長周創(chuàng)兵到南昌大學撫州醫(yī)學院的一次調(diào)研。劉繼榮介紹，撫州醫(yī)學院的保潔改革很成功，“全宿舍樓除了兩個保安，其他都是學生自主管理?！边@讓周創(chuàng)兵很受觸動。所以才實行這一制度改革。
劉繼榮解釋說，之前和學生們國溝通存在誤會，其實學校從未強制實行輪流打掃，或者強行攤派清潔任務。他出示一份署名為“學生組織聯(lián)合會”的倡議書，倡議書里表明，學校決定自9月1日開始在全校推行學生公寓自主保潔服務工作，倡議積極參與班級（樓層）值日，認真完成日常保潔任務，積極爭當志愿者，努力完成特殊保潔任務，積極參加大掃除。
一位校方知情人士分析，自主保潔走樣，學校上下各級都有責任——從學院一級來說，“自主保潔”只是徒增他們的負擔，沒有什么實質(zhì)性好處。
制度去向：不會取消，將推廣行政人員“自主保潔”
在短短幾天時間里，472名學生聯(lián)盟上書反對，校方卻稱這些學生只占到了全校的百分之一。外界質(zhì)疑，學校省下了保潔人員費用支出，是不是太摳門，省下來的錢哪去了。南昌大學學生宿舍與教室管理中心主任李永堅說：“不是學校摳門，實際上，學校還另外貼了4萬余元，用于購買垃圾桶、廢紙簍、勞動工具等?！?/p>
他介紹說，目前前湖校區(qū)實行自主保潔的共有34棟宿舍，涉及4萬名左右的學生，按相關(guān)標準，這些保潔人員將會產(chǎn)生152萬余元的保潔費支出。屆時，學校將向4萬名學生共返還152萬余元，直接打到每位學生的銀行卡里。
4名學生給校長寄拖把
如果校長能拿起掃把，我們將集體鼓掌
在社會和網(wǎng)絡輿論的壓力下，學校擬微調(diào)保潔政策，現(xiàn)如今校內(nèi)學生表示贊同，這種做法的效應讓雙方都取得了想要的結(jié)果，所以說政策的實施成功與否，在于民意如何？學校應時時為學生考慮，布置工作要落到實處，多和學生溝通。
網(wǎng)絡輿情報告
網(wǎng)絡輿情分析報告又泛指網(wǎng)絡輿情報告、互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告等，是針對某起重大輿情事件，或一段時間內(nèi)在某個行業(yè)、某個話題下滋生的相關(guān)輿情進行整合，最后以報告的形式呈現(xiàn)。
網(wǎng)絡輿情分析報告的構(gòu)成
一般情況下，一篇完整的輿情報告包括輿情概述、傳播概況分析（平臺分布、傳播趨勢、社會情緒）、話題分析（熱詞圖、話題分布）、輿論聚焦、關(guān)注人群（人群構(gòu)成、發(fā)文習慣、地域分布）、輿情點評與研判。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十三
下面以“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導敬酒被打耳光”事件為例，撰寫了以下互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告范文模板，可供參考。
近日，一張廈門國際銀行“新員工不喝領(lǐng)導敬酒被打耳光”的截圖在網(wǎng)上傳播。截圖顯示，在“2020年校園招聘新員工”的微信聊天群中，楊某稱自己在告知了相關(guān)人員不喝酒的情況下，在新員工聚餐會上，因為沒喝“a角”敬的酒，被領(lǐng)導扇耳光并用粗口辱罵。事件曝光后，引發(fā)眾多媒體和網(wǎng)民關(guān)注。以該事件為導火索，全網(wǎng)掀起了一場關(guān)于“酒桌文化”“職場霸凌”的大討論。
1.平臺分布
通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識微商情顯示，全網(wǎng)有關(guān)“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導敬酒被打耳光”事件的信息傳播量共23萬余條。其中社交平臺占比為93.96%，app及新聞平臺占比分別為4.24%和1.25%。
2.傳播趨勢
通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識微商情顯示，該事件于24日9時達到傳播最高峰。此時段內(nèi)，“酒桌文化”及“廈門國際銀行回應”成為輿論關(guān)注與討論的重點。
3.社會情緒
從互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識微商情發(fā)現(xiàn)，全網(wǎng)關(guān)于“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導敬酒被打耳光”的社會情緒以負面為主，占比82.7%，中性言論占比14.7%，正面情緒言論占比2.6%。
1.熱詞圖
“廈門國際銀行新員工不喝領(lǐng)導敬酒被打耳光”事件持續(xù)受到輿論關(guān)注，事件衍生討論話題“酒桌文化”成為輿論討論重點。其次，與事件基本事實相關(guān)的詞匯，如“廈門國際銀行”“打耳光”“不喝酒”“績效工資”“停職”等出現(xiàn)頻次位列前茅。
2.話題分布
在該事件中，通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識微商情發(fā)現(xiàn)，媒體主要對該事件的詳細信息進行了傳播，相關(guān)報道占比40.1%......
事件一經(jīng)曝光，酒桌文化立即成為輿論討論重點......其次是職場霸凌......
1.人群構(gòu)成
通過互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)識微商情顯示，在傳播該次事件相關(guān)信息的博主中，以草根群體（普通+達人）最多，占比達87%。其次為認證用戶群體（名人+企業(yè)+媒體+政府+團體+其他），占比13%......
2.發(fā)文習慣
在此次事件中，原帖信息占比10.5%......，89.5%的網(wǎng)民通過轉(zhuǎn)評參與相關(guān)話題討論......
3.地域分布
對本次事件關(guān)注度最高的是廣東地區(qū)，其次是北京地區(qū)......
“領(lǐng)導強迫下屬喝酒”是社會的一個常見現(xiàn)象......而此次事件為何引發(fā)了輿論的廣泛關(guān)注，如果非要深究原因，除了“領(lǐng)導酒桌強迫喝酒”的議題本身所產(chǎn)生的共情作用外，曝光細節(jié)所展現(xiàn)的惡劣程度以及體現(xiàn)出的整個企業(yè)文化氛圍問題或許才是本事件議題的核心張力.
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，網(wǎng)絡輿情已經(jīng)成為了當下社會中不可忽視的一部分。作為現(xiàn)代社會中一種新興的輿論表達方式，網(wǎng)絡輿情對于政府、企業(yè)和個人的形象和聲譽都起著至關(guān)重要的作用。在參與并關(guān)注網(wǎng)絡輿情的過程中，我深深體會到了它的重要性和影響力，并對如何正確應對網(wǎng)絡輿情有了一些心得體會。
首先，網(wǎng)絡輿情的快速傳播能力是令人震驚的。通過互聯(lián)網(wǎng)和各種社交媒體平臺，信息可以以極快的速度在網(wǎng)絡上迅速傳播，從而影響著公眾的觀點和態(tài)度。一條簡短的微博、一個視頻或者一篇文章，只需要在網(wǎng)絡上被轉(zhuǎn)發(fā)一次，便能在短時間內(nèi)迅速擴散，成為全民討論的焦點。這給了普通人無窮的表達空間，同時也帶來了信息傳播的不確定性和復雜性。作為輿情的參與者，我們需要意識到自己的言行舉止都有可能成為網(wǎng)絡輿情的一部分，需要慎重行事。
其次，網(wǎng)絡輿情的影響力廣泛而深遠。網(wǎng)絡輿情的傳播范圍涵蓋了幾乎所有的社會階層和年齡層次，從學生到老年人，從農(nóng)村到城市，都有可能成為網(wǎng)絡輿情的一員。網(wǎng)絡上的觀點傳播得迅速且廣泛，所以輿情對個人和社會的影響也是不可忽視的。一個負面的網(wǎng)絡輿情可能會導致個人或者企業(yè)形象受損，甚至生活受到影響。因此，我們需要認真對待網(wǎng)絡輿情，提高自我保護意識，遵守網(wǎng)絡道德和相關(guān)法規(guī)。
第三，網(wǎng)絡輿情對于政府和企業(yè)來說，是一種重要的監(jiān)測和反饋機制。網(wǎng)絡輿情是公眾的聲音，是人民群眾對政府工作和企業(yè)產(chǎn)品的評價和反饋。通過監(jiān)測和分析網(wǎng)絡輿情，政府和企業(yè)可以及時了解到公眾的意見和需求，從而可以更好地調(diào)整政策和產(chǎn)品、提升服務質(zhì)量。同時，政府和企業(yè)也可以通過積極回應來影響網(wǎng)絡輿情的走向，增強公眾對自己的認同感和滿意度。
第四，積極引導網(wǎng)絡輿情是我們應該追求的方向。網(wǎng)絡輿情的影響力和傳播速度很大程度上受到社交媒體平臺和網(wǎng)民的共同作用。社交媒體平臺的設(shè)計和網(wǎng)民個體的言論選擇都會對輿情傳播產(chǎn)生重要影響。因此，我們需要積極引導網(wǎng)絡輿情的發(fā)展，從個體角度來說，要負責任地發(fā)布言論，積極傳遞正能量；從社交媒體平臺來說，要加強監(jiān)管力度，履行社會責任，推動網(wǎng)絡輿情的健康發(fā)展。
最后，正確處理網(wǎng)絡輿情也是我們必須具備的能力。當我們意識到自己相關(guān)領(lǐng)域的信息在網(wǎng)絡上引發(fā)爭議或者傳播出了錯誤的觀點時，我們需要冷靜思考，科學回應?？梢圆扇∵m當?shù)姆绞浇忉屨嫦?、澄清事實、彰顯自己的立場和價值觀。同時，我們還需要注重維護自身的網(wǎng)絡形象，在發(fā)言和行為上保持一定的謹慎，避免引發(fā)不必要的爭議和誤解。
總之，網(wǎng)絡輿情在當代社會中已經(jīng)具備了不可忽視的影響力和作用。我們需要認真對待網(wǎng)絡輿情，努力引導網(wǎng)絡輿情的發(fā)展，正確處理網(wǎng)絡輿情的相關(guān)問題。只有這樣，我們才能更好地應對網(wǎng)絡輿情帶來的挑戰(zhàn)，從而建立一個良好的網(wǎng)絡輿論環(huán)境。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十五
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡輿情越來越成為社會關(guān)注的焦點。作為一名大學生，我每天都與網(wǎng)絡息息相關(guān)，也深深地感受到了網(wǎng)絡輿情的影響。通過與網(wǎng)絡輿情的接觸和思考，我有了一些心得體會。
首先，我認為網(wǎng)絡輿情是一把雙刃劍。網(wǎng)絡輿情的傳播速度快，覆蓋面廣，能夠引起社會廣泛關(guān)注，推動社會進步。例如，在疫情期間，網(wǎng)絡輿情的爆發(fā)讓大量醫(yī)護人員感受到了社會的關(guān)懷和支持，同時也推動了疫情防控工作的順利進行。然而，網(wǎng)絡輿情也存在著不可忽視的負面影響。有時，網(wǎng)絡輿情的傳播不經(jīng)過核實，往往帶有主觀意見和情緒化的因素，導致信息的失真和不準確。對于受到網(wǎng)絡輿情攻擊的個人或組織來說，其聲譽和形象很可能被損害。
其次，正確引導網(wǎng)絡輿情至關(guān)重要。有時，網(wǎng)絡上出現(xiàn)的各種惡意攻擊、虛假信息等讓人覺得網(wǎng)絡輿情是噩夢一般的存在。然而，我們不能因此否定網(wǎng)絡輿情的正面作用。正確引導網(wǎng)絡輿情的方式包括準確傳遞信息、批判地思考和積極參與討論。我們應該通過多方核實信息的真實性，客觀分析事實，客觀評價事件的利弊，并以理性和善意的態(tài)度參與網(wǎng)絡輿論，為輿論場注入正能量。
再次，網(wǎng)絡素養(yǎng)的提升勢在必行。網(wǎng)絡輿情的傳播是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上的，只有具備一定的網(wǎng)絡素養(yǎng)，才能更好地理解和應對網(wǎng)絡輿情。網(wǎng)絡素養(yǎng)包括網(wǎng)絡信息的搜索與獲取、網(wǎng)絡安全與隱私保護、網(wǎng)絡言論的合法性和負責性等方面。通過不斷學習和實踐，我們能夠較好地應對網(wǎng)絡輿情，避免受到網(wǎng)絡輿情的誤導。
此外，媒體和政府在網(wǎng)絡輿情的管理中起著關(guān)鍵作用。媒體要以審慎、真實的態(tài)度傳遞信息，不進行惡意炒作和誤導，避免對個人、組織等進行不必要的侵害。政府要加強對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)控和管理，制定相應的法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡傳播行為，維護網(wǎng)絡輿論的公正和民主。
最后，作為廣大網(wǎng)絡用戶的我們，每個人都應該在網(wǎng)絡輿情中保持積極的態(tài)度。網(wǎng)絡不僅在實現(xiàn)信息傳播的快速和廣泛方面有著顯著優(yōu)勢，還為我們提供了廣闊的學習和交流平臺。我們要充分利用網(wǎng)絡資源，增強自身的素質(zhì)，提升社會責任感，不僅僅是對網(wǎng)絡輿情的正確引導，還包括對他人言論的尊重和理解。
綜上所述，網(wǎng)絡輿情是一個復雜的議題。正確引導輿情、提升網(wǎng)絡素養(yǎng)，媒體和政府的積極參與以及個人的積極態(tài)度都是解決網(wǎng)絡輿情問題的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡輿情的浪潮中，我們應該保持冷靜的頭腦，以積極的心態(tài)應對和引導網(wǎng)絡輿情，讓網(wǎng)絡成為我們獲取信息、表達觀點和推動社會進步的有益工具。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十六
20xx年，在區(qū)網(wǎng)絡輿情辦公室的正確指導下，在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導下，新區(qū)文廣中心認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡輿情事件的處置工作。
20xx年，亭湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負責本單位的網(wǎng)絡輿論引導監(jiān)督工作，負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，切實提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時，從明確責任入手，建立健全網(wǎng)絡輿論引導工作機制：一是明確結(jié)合本機關(guān)的職能，細化網(wǎng)絡輿情監(jiān)管指南；二是建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作；三是制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，積極配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。
二、強化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播
在十八大、區(qū)兩會等各重要時間節(jié)點，文廣中心相關(guān)人員負責全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡信息，力求無任何負面新聞在網(wǎng)絡上流通。同時，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時進行跟進、分類整理，并報送相關(guān)領(lǐng)導參閱，及時鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索，及時流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對一些影響面大、可能導致事件升級危機的輿情信息，及時、快速核查其真實性。對于可信度高、可查性強的案件線索類網(wǎng)絡輿情，確保在第一時間展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時在網(wǎng)絡上通報調(diào)查進展。調(diào)查結(jié)束后，對反映屬實的輿情，按規(guī)定予以通報；對于輿情反映不屬實的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導工作。
從20xx年初，新區(qū)進一步提高網(wǎng)絡輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認識，切實加強網(wǎng)絡信息公開工作的監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡新聞、消息從線索提供、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時了解掌握本機關(guān)的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息，通過網(wǎng)絡擇機適時向社會公開發(fā)布。同時加強對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強與報刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡輿情的渠道，及時做好宣傳引導工作，壯大網(wǎng)絡主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時間了解事情真相，明辨是非。
四、強化平臺建設(shè)，積極做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導，發(fā)布權(quán)威信息
新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導的要求，認真履行工作職責，認真做好網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每天負責對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，堅持做到24 小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
2011年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進行進一步完善、提升；從而有效整合政務資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)積極將網(wǎng)絡、廣播、電視、報紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。20xx年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點加強政府信息公開受理處的建設(shè)，形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
網(wǎng)絡輿情工作總結(jié)（2）
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導科學決策提供服務，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇1篇。省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘；對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作；與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識，加強領(lǐng)導
面對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政能力服務的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的積極性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎(chǔ)
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了信息工作責任分解制度，并對各縣（市、區(qū)）委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關(guān)活動的重大現(xiàn)實意義。
三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性；經(jīng)驗信息抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗；常規(guī)信息抓角度，通過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出；突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、責任追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓，積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動，群策群力
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，形成“領(lǐng)導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學習型機關(guān)，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務責任，并按科室下達目標任務。
六、網(wǎng)絡工作明顯加強
1、今年永城新聞網(wǎng)進行了第二次改版，并在人民網(wǎng)開通了永城專頁，永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功，到目前為止，今年共投到網(wǎng)站上的資金達2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作。永城今年發(fā)生-起重大事件，大漢雄風雕像事件，事情發(fā)生后，我們一邊組織工作人員進行網(wǎng)上跟貼，一邊到省委宣傳部協(xié)調(diào)，爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng)，并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作。
網(wǎng)絡輿情工作總結(jié)（3）
我縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導能力，營造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強化文明上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會責任，遏制網(wǎng)絡色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造文明健康的網(wǎng)絡環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在每天下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡輿情事件。
1.從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時間與領(lǐng)導匯報，并根據(jù)領(lǐng)導指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，通過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
3.從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡科并由市委宣傳部網(wǎng)絡科在地方領(lǐng)導留言板上答復1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡輿情快速傳播提供了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下建議，希望領(lǐng)導能夠采納：
1.加強網(wǎng)絡輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。
4.加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。
5.加強網(wǎng)評人員對 “網(wǎng)言網(wǎng)語”的學習。
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十七
我縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時提出今后工作的一些想法。
1。強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時必須要配合我辦的工作。
2。強化禮貌上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20xx年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會職責，遏制網(wǎng)絡色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡環(huán)境。
根據(jù)領(lǐng)導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關(guān)輿情進行監(jiān)控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時監(jiān)控，并落實輿情匯報工作制度。
1。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡輿情事件處置過程中，我辦于第一時刻與領(lǐng)導匯報，并根據(jù)領(lǐng)導指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，透過跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2。從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條，同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
3。從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡科并由市委宣傳部網(wǎng)絡科在地方領(lǐng)導留言板上答復1次。(關(guān)于誠信的名言警句)
網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡輿情快速傳播帶給了一個載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導能夠采納：
1。加強網(wǎng)絡輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門，是當前網(wǎng)絡輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負責監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2。建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3。多部門協(xié)調(diào)合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡輿情事件的發(fā)生。
4。加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學習和宣傳。
5。加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學習。
xxxx縣網(wǎng)絡輿情信息管理辦公室
20xx年xx月14日
網(wǎng)絡輿情總結(jié)報告篇十八
網(wǎng)絡輿情范文：
李克強：良好關(guān)系是中美創(chuàng)造更大全球化利益空間所在引關(guān)注
國務院總理李克強22日下午在人民大會堂會見出席第六輪中美工商領(lǐng)袖和前高官對話的美方代表并座談。李克強表示，一個良好的中美關(guān)系對彼此有利，也具有全球影響，是中美創(chuàng)造更大全球化利益的空間所在，引輿論關(guān)注。
一是表示中方高度重視中美關(guān)系，中美兩國有著廣泛共同利益，兩國合作潛力巨大，前景廣闊。中美雙方要按照兩國元首達成的共識，堅持相互尊重、平等相待，增強互信、深化合作、拓展利益，共同推進中美關(guān)系向前發(fā)展。網(wǎng)民“小布點”說：李總說的對，與大國間多溝通合作，這才能為中國發(fā)展創(chuàng)立好條件。網(wǎng)民“d7317119”說：中國改革開放取得巨大成就，為中美合作創(chuàng)造了廣闊的合作空間，兩國緊密合作將會互利互惠。網(wǎng)民“混沌世界”說：近年來，兩國領(lǐng)導人不斷加強交流，增強友誼，全面深化合作。不斷推動兩國共同發(fā)展，為建設(shè)公正、民主、和諧的世界秩序提供了正能量。
歷史性發(fā)展，兩國利益深度交融。中美合作不僅造福中美兩國人民，而且促進了世界的和平、穩(wěn)定、繁榮。網(wǎng)民“李斯羽”說：建設(shè)一個持久和平、共同繁榮的和諧世界，是世界各國人民的共同心愿，是中國走和平發(fā)展道路的崇高目標。網(wǎng)民“此生顛沛”說：中國是發(fā)展中的國家，經(jīng)濟水平日益提高，加強兩國合作，對兩國經(jīng)濟發(fā)展都有幫助，讓百姓真真切切體會到發(fā)展的成果。網(wǎng)民“張洋11”說：爭取鞏固良好的國際關(guān)系，創(chuàng)造和平的發(fā)展環(huán)境，大力促進兩國人民的生活。
三是認為發(fā)展中美關(guān)系要順時應勢、與時俱進，認為一個良好的中美關(guān)系對彼此有利，也具有全球影響。美中是重要而緊密的合作伙伴，進一步擴大合作將使雙方獲益，也有利于世界經(jīng)濟的增長。網(wǎng)民“sd卡in你12”說中美雙方要審時度勢，登高望遠，相互尊重，增進互信，加強合作，攜手推進新型大國關(guān)系建設(shè)。網(wǎng)民“臨前”說：中美雙方要審時度勢，不為一事一物阻撓，登高望遠，相互尊重，增進互信，加強合作，攜手推進新型大國關(guān)系建設(shè)，不為一事一物阻撓。網(wǎng)民“早點上岸啊”說：支持中國與世界各國攜手努力，全面深化、積極開拓各領(lǐng)域友好合作，共同譜寫中國與世界關(guān)系新篇章。
造更多有利條件。中國的改革開放取得巨大成就，為美中合作開辟了廣闊空間。美國工商界將繼續(xù)致力于擴大兩國貿(mào)易、投資等合作，推動美中關(guān)系取得更多成果。網(wǎng)民“迷妮妮”說：中國對美國是友善的，在經(jīng)濟等各方面愿與美方合作，但不能是中方一廂情愿，構(gòu)建中美新型大國關(guān)系需要雙方的實際行動。網(wǎng)民“殘韻”說:走和平發(fā)展道路，少些狂燥，多些信任，加深合作，實現(xiàn)兩國共贏。網(wǎng)民“然首”說：合作雙贏，對抗兩敗，盡力求同，寬容存異。
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