優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃（案例12篇）

計(jì)劃可以幫助我們減少壓力，更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和挑戰(zhàn)。怎樣根據(jù)不同的時(shí)間限制編排計(jì)劃？以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的實(shí)用技巧，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已臨尾聲，20xx年即將拉開(kāi)序幕?；仡欉^(guò)去一年，財(cái)務(wù)部在公司張總及各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的全力支持下，基本上完成了全年核算，資金調(diào)度，款項(xiàng)收支等工作。初步建立了財(cái)務(wù)制度，完善了核算體系，為適應(yīng)張總對(duì)財(cái)務(wù)工作從嚴(yán)從高奠定了基礎(chǔ)。雖然距張總的期望還有一定的距離，但我部定查漏補(bǔ)缺，盡力達(dá)到張總要求。

下面就20xx年的財(cái)務(wù)工作做如下總結(jié)：

一、完善財(cái)務(wù)核算體系

因我公司前期財(cái)務(wù)人員更換頻繁，財(cái)務(wù)人員配備不齊，造成了前期財(cái)務(wù)核算不全面，財(cái)務(wù)資料保管不完整，以至無(wú)法核算公司往年真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況。針對(duì)此現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)部將此做為重中之重，建立了規(guī)范的核算辦法，完善了報(bào)支程序，使得資金來(lái)有影去有蹤，公司任何業(yè)務(wù)均有賬可查，有據(jù)可循。

二、建立問(wèn)責(zé)制度

對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，建立了完善的出入庫(kù)制度，月末進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查，明確責(zé)任。凡是丟失，毀損，照價(jià)賠償。使得之前出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人追究的局面得以遏制。

三、處理遺留

對(duì)歷史遺留工程款項(xiàng)進(jìn)行歸納，整理建賬，對(duì)以前的往來(lái)賬款有具體的數(shù)據(jù)顯示。

四、融資和資金安排

根據(jù)公司的資金需求，積極同銀行信貸員協(xié)商溝通，收集，整理，編輯各種貸款資料，為下一步我公司貸款事項(xiàng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。已成功辦理農(nóng)信社1500萬(wàn)元展期貸款。已在農(nóng)行建立企業(yè)授信檔案，完成貸款卡辦理及年審工作。積極詢問(wèn)公司重大事項(xiàng)的資金預(yù)算，以便合理安排資金。

五、配合、審核售樓部門(mén)售房合同簽訂及星期六日房款收交工作。

六、整理土地增值稅清算所需資料，對(duì)稅務(wù)指導(dǎo)提出的問(wèn)題及解決方案予以落實(shí)，對(duì)二期清算的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。對(duì)金天洋商務(wù)酒店公寓的銷(xiāo)售、納稅情況進(jìn)行收集、整理。

七、制定二期材料購(gòu)進(jìn)出入庫(kù)、簽字、保管傳遞手續(xù)，保證二期工程成本核算的準(zhǔn)確、完整。

總之，今年財(cái)務(wù)部的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在其他部門(mén)的配合下，按照公司的總體部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，基本完成了全年工作目標(biāo)，但是本部門(mén)工作中仍有許多問(wèn)題的存在。比如在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上、財(cái)務(wù)分析、和財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行方面。針對(duì)今年存在的問(wèn)題，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大。

作為財(cái)務(wù)部門(mén)，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面，還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我部將不斷總結(jié)和反省，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展需求，做好20xx年工作計(jì)劃，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出財(cái)務(wù)部應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)萌生于本世紀(jì)初期，形成于本世紀(jì)中葉，成熟于80年代，已經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展。今天本站小編給大家整理了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

一年來(lái)，市場(chǎng)部在招寶山街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在公司各部門(mén)全體員工的配合下，緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標(biāo)，落實(shí)“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè)，繼續(xù)按照“加強(qiáng)科學(xué)管理，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建精品景區(qū)，打響特色品牌”的工作方針，盡管受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷和甲流感的影響，仍在逆市中把握機(jī)會(huì)，為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來(lái)，景區(qū)共接待來(lái)自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì) 430 批，共計(jì)11800人。全年接待游客人數(shù)共計(jì)約132萬(wàn)人，門(mén)票收入共計(jì)500萬(wàn)元?，F(xiàn)將是20xx年度市場(chǎng)部的工作總結(jié)如下：

一、利用媒體擴(kuò)大宣傳，進(jìn)一步提高景區(qū)認(rèn)知度。

緊抓“雙橋”優(yōu)勢(shì)，在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮;投入4輛541公交車(chē)車(chē)體廣告;在鎮(zhèn)海人民廣播電臺(tái)100. 1進(jìn)行午間互動(dòng)節(jié)目宣傳景區(qū)真人cs和鎮(zhèn)海兒童樂(lè)園工4次、兩個(gè)月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節(jié)慶活動(dòng)中電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞宣傳、將景區(qū)列入百度搜索、完善門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點(diǎn)旅行社合作開(kāi)展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度，為我們擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域、占領(lǐng)主要營(yíng)銷(xiāo)基地奠定基礎(chǔ)。

二、重視活動(dòng)促銷(xiāo)，以品牌活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)聚人氣。

以海防文化和招寶文化為核心，以活動(dòng)為抓手，著力打好“愛(ài)國(guó)主義教育”牌和“招財(cái)進(jìn)寶”牌。2月份開(kāi)展招寶財(cái)神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會(huì)活動(dòng);5月份開(kāi)展有“激情五月全家總動(dòng)員”超值游活動(dòng)、“相約端午 招寶飄香”活動(dòng);10月份開(kāi)展“歡聲笑語(yǔ)頌祖國(guó)”愛(ài)國(guó)主義教育游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動(dòng)，主題游覽活動(dòng)有5月份開(kāi)展學(xué)生春游優(yōu)惠游活動(dòng);暑假紅色名校游活動(dòng);重陽(yáng)“敬老·登高”游活動(dòng);10月份學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育游優(yōu)惠活動(dòng)。此外，還利用景區(qū)天然的地理、環(huán)境優(yōu)勢(shì)，與寧波合眾管理咨詢有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)招寶山真人cs項(xiàng)目，吸引周邊年輕人的目光，進(jìn)行市場(chǎng)的深度開(kāi)拓。

三、加強(qiáng)渠道營(yíng)銷(xiāo)，深化旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與拓展。

在渠道營(yíng)銷(xiāo)中，密切與各地旅行社的聯(lián)系，采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”策略相結(jié)合，穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場(chǎng)，積極拓展上海、杭州、溫州、臺(tái)州市場(chǎng)。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會(huì)8場(chǎng);邀請(qǐng)旅行社老總踩線16次共計(jì)150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅、臺(tái)州海峽旅行社等近10家旅行社開(kāi)展首發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)建立長(zhǎng)期友好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開(kāi)展聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo);建立高校門(mén)票散票代售點(diǎn);與九龍湖、十七房?jī)杉揖皡^(qū)聯(lián)合打包促銷(xiāo)，共同叫響鎮(zhèn)海財(cái)富之旅

口號(hào)

四、明確市場(chǎng)劃分，打造一支強(qiáng)勁的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。

建立一支專門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，由市場(chǎng)部經(jīng)理帶隊(duì)，赴各重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推介景區(qū);出臺(tái)《景區(qū)市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)方案》、《市場(chǎng)部工作職責(zé)》、《市場(chǎng)部分工》文件，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員管理和激勵(lì)機(jī)制，除經(jīng)理外4名市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)，各負(fù)責(zé)本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)，按營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售額獲得提成;每周一次例會(huì)，互相交流心得和制定下一周營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。這就極大地促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)積極性，加強(qiáng)了景區(qū)與各地旅行社的聯(lián)系，密切配合市場(chǎng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

五、落實(shí)以人為本理念，切實(shí)提高景區(qū)講解員素質(zhì)。

確立以人為本的服務(wù)理念，出臺(tái)《景區(qū)講解員行為規(guī)范》、《招寶山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案》，制定《游客意見(jiàn)反饋表》，為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請(qǐng)地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座，積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓(xùn)班，切實(shí)提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開(kāi)導(dǎo)游業(yè)務(wù)交流探討會(huì)議，以游客愛(ài)聽(tīng)、想聽(tīng)為中心，提升講解服務(wù)質(zhì)量。

六、以服務(wù)游客為中心，搞好購(gòu)物服務(wù)中心建設(shè)。

重新整理規(guī)范購(gòu)物中心管理，規(guī)范購(gòu)物服務(wù)中心進(jìn)貨程序，以服務(wù)游客為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)把經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān);在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂(lè)園新建購(gòu)物服務(wù)中心各一個(gè)，納入景區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行管理;出臺(tái)《售貨員

崗位職責(zé)

回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诼糜问袌?chǎng)開(kāi)發(fā)工作中取得了一定的成績(jī)，但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度，使?fàn)I銷(xiāo)手段進(jìn)一步朝多樣化發(fā)展，努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西，其實(shí)不然，營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。

學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品，制定銷(xiāo)售計(jì)劃并成功的銷(xiāo)售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷(xiāo)售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢(qián)。

“營(yíng)”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售策劃及建立客戶資料等?！颁N(xiāo)”即“銷(xiāo)售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn)，是先“營(yíng)”后“銷(xiāo)”，作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。

“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)

策劃方案

需要指出的是，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷(xiāo)”?！盃I(yíng)”、“銷(xiāo)”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí)，廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷(xiāo)”，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷(xiāo)”只會(huì)是紙上談兵，重“銷(xiāo)”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”，有效去“銷(xiāo)”，才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦，才可真正收到實(shí)效。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。

我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我們可以從這么多課程中學(xué)到很多，不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。

非常榮幸能夠成為我公司的一名銷(xiāo)售人員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)也有了顯著提高，圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、作為一名助代，明白自己職責(zé)。

1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。

2、定期的拜訪零店，二批商及校園的客戶，維護(hù)好客情關(guān)系，及時(shí)合理訂貨，以做好產(chǎn)品的生動(dòng)陳列。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，提高市場(chǎng)的占有率。

4、積極推廣新品，提高市場(chǎng)鋪貨率。

5、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào)

6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動(dòng)。

二、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)計(jì)劃。

在做好訂貨和排面的同時(shí)，我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購(gòu)員，盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng)新，面體酥脆純凈水制面，零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者，在促銷(xiāo)方面，執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。

三、市場(chǎng)情況反饋及建議。

我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)還不十分熟悉，但我會(huì)努力把市場(chǎng)做好，對(duì)破損面及時(shí)下架，度絕過(guò)期或臨期面的發(fā)生，提升銷(xiāo)量?？嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅：?，再來(lái)一代在店里更是一個(gè)提升，就是有的店主反應(yīng)量少，希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位，現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場(chǎng)，特別是學(xué)校點(diǎn)。但我們?cè)谘胍曂度肓讼喈?dāng)規(guī)模的廣告，我們借助這些優(yōu)勢(shì)努力拉大和其他竟品的距離，樹(shù)立干吃面的形象品牌。

四、有待改善的幾個(gè)方面。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)，提高新品的鋪貨率。

2、及時(shí)與客戶溝通，進(jìn)一步增加客情。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，運(yùn)用到實(shí)際工作中。

4、自己的不足就是工作起來(lái)不是很認(rèn)真，希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)與指正，以得在以后工作中加以改正。

最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路，及時(shí)了解市場(chǎng)，加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)合理發(fā)展，我相信在我的共同努力下，我們必將度過(guò)各種難關(guān)，取得市場(chǎng)戰(zhàn)役的更大勝利。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到今天本站小編給大家為您整理了部門(mén)

月工作總結(jié)

時(shí)間從指間匆匆的劃過(guò)，沒(méi)等我們緩過(guò)神智就已成過(guò)去時(shí)。回頭展望，新學(xué)期已過(guò)了將近一個(gè)月。我們學(xué)生會(huì)新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作任重而道遠(yuǎn)，對(duì)于過(guò)去的活動(dòng)我們?nèi)∑渚A加以借用;明天仍是未知，但我們擬有計(jì)劃，努力將計(jì)劃進(jìn)行到底。下面就是我們十月份的計(jì)劃：

一、“點(diǎn)燃激情，秀出自我”辯論賽

為豐富同學(xué)們的課余生活，活躍校園文化氣氛，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的積極向上的精神風(fēng)貌，喚起同學(xué)們奮斗向前的激情，發(fā)掘培養(yǎng)論辯人才，我院于九月下旬開(kāi)始了一場(chǎng)面向10屆學(xué)生以“點(diǎn)燃激情，秀出自我”為主題，挑戰(zhàn)智慧與口才的辯論賽。在九月份初賽的賽場(chǎng)上同學(xué)們隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)智和團(tuán)結(jié)互助的合作精神就可見(jiàn)一斑。十月份我們要將辯論賽進(jìn)行到底，半決賽6進(jìn)4，決賽是4個(gè)團(tuán)隊(duì)的淘汰賽，選出冠軍、亞軍、季軍各一個(gè)，團(tuán)體獎(jiǎng)三個(gè)。關(guān)于辯論賽的辯題，我們會(huì)選擇與時(shí)代和大學(xué)生生活息息相關(guān)的，以拓寬同學(xué)們的知識(shí)面，激發(fā)同學(xué)們思考問(wèn)題的興趣。辯論賽不僅是展現(xiàn)辯手風(fēng)采的舞臺(tái)，也是展現(xiàn)我院學(xué)生會(huì)工作能力的舞臺(tái)。我們學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間會(huì)合理分工，緊密合作，爭(zhēng)取使辯論賽圓滿地落下帷幕。

二、迎新工作

在這金秋送爽之際，我院將于10月20日迎來(lái)20xx級(jí)新生。他們作為一股新生力量將給我校、我院帶來(lái)新的生機(jī)與活力。迎新工作將會(huì)是我院學(xué)生會(huì)10月份的工作重點(diǎn)。首先，學(xué)生會(huì)成員要調(diào)整好自己的狀態(tài)，做好準(zhǔn)備工作，以便以飽滿的熱情和充分的后勤準(zhǔn)備迎接大一新生的到來(lái)。

大一新生大都是帶著對(duì)大學(xué)生活的美好憧憬與向往來(lái)到大學(xué)校園的，但初來(lái)一個(gè)陌生的地方，難免會(huì)有緊張和不適應(yīng)，這就需要我們學(xué)生會(huì)宣傳部做好條幅、宣傳板、海報(bào)等，營(yíng)造一種熱情洋溢的氛圍，讓新生一進(jìn)校門(mén)就感受到大學(xué)這個(gè)大家庭的溫暖。在11級(jí)新生報(bào)到整個(gè)的過(guò)程中，我們還會(huì)本著為他們減少不必要麻煩的原則，開(kāi)展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)：征集學(xué)生會(huì)成員和各10級(jí)班級(jí)同學(xué)作為志愿者引導(dǎo)新生報(bào)到;積極配合團(tuán)委老師進(jìn)行新生入學(xué)考試和日常管理工作;積極配合院里組織開(kāi)展新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，做好新生入學(xué)教育工作，讓新生能更快地了解學(xué)校和我院學(xué)習(xí)生活和管理制度，以便盡快適應(yīng)大學(xué)生活;做好

軍訓(xùn)

在開(kāi)展各種迎新活動(dòng)時(shí)，我院學(xué)生會(huì)成員會(huì)嚴(yán)格要求自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新生，樹(shù)立學(xué)生會(huì)在他們心中的良好形象。

三、新生軍訓(xùn)攝影展

軍訓(xùn)作為大學(xué)的第一課，是每位大一新生都必須經(jīng)歷的。為記錄緊張而又充實(shí)，艱苦但卻多彩的軍訓(xùn)生活，展現(xiàn)20xx級(jí)新生軍人般的颯爽英姿，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和青春活力，我院將舉辦以“定格精彩瞬間，造就繽紛回憶”為主題的新生軍訓(xùn)攝影展。學(xué)生會(huì)將聯(lián)合我院各新生班的助理班主任并組織學(xué)生會(huì)成員拍攝新生訓(xùn)練時(shí)的莊嚴(yán)場(chǎng)景，抓拍活動(dòng)時(shí)的精彩瞬間，還有其他的生活場(chǎng)景及內(nèi)務(wù)的整理情況，真實(shí)的記錄新生的軍訓(xùn)生活。然后精心挑選將照片做成展板上進(jìn)行展覽，加深新生對(duì)自己從稚嫩嬌氣到堅(jiān)強(qiáng)勇敢的成長(zhǎng)過(guò)程的記憶，以便他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)、生活，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中那種不怕苦、不怕累的風(fēng)格。

四、農(nóng)學(xué)院第二屆社團(tuán)文化風(fēng)采展

為了增加同學(xué)們對(duì)各個(gè)社團(tuán)的了解，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，讓我們的大學(xué)生活因各個(gè)社團(tuán)而精彩充實(shí)，加強(qiáng)不同社團(tuán)之間的交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步，我院將于新生開(kāi)學(xué)后舉辦農(nóng)學(xué)院第一屆社團(tuán)文化風(fēng)采展。

社團(tuán)是大學(xué)里一道亮麗的風(fēng)景，它在很大程度上豐富了同學(xué)們的課余生活，給了同學(xué)們更多的鍛煉機(jī)會(huì)。當(dāng)今,社團(tuán)活動(dòng)成為大學(xué)生活必不可少的一部分,它的重要性顯得越來(lái)越重要。參加社團(tuán)活動(dòng)，應(yīng)經(jīng)是同學(xué)們相互了解的一個(gè)重要平臺(tái)。因此，舉辦一次社團(tuán)風(fēng)采展，使大家深入了解各個(gè)社團(tuán)，顯得尤為關(guān)鍵。

五、參加校武術(shù)比賽

武術(shù)是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶，是中華民族寶貴而又獨(dú)特的精神財(cái)富。我院學(xué)生會(huì)響應(yīng)校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)號(hào)召，以“弘揚(yáng)武術(shù)文化，豐富課余生活”為宗旨，積極進(jìn)行著此次武術(shù)比賽選拔活動(dòng)。我們會(huì)認(rèn)真地進(jìn)行人員選拔工作，然后由教練根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行項(xiàng)目分類(lèi)，有針對(duì)性的訓(xùn)練，為我院也為學(xué)校培養(yǎng)出優(yōu)秀的武術(shù)人才。相信今后的訓(xùn)練和比賽，能讓同學(xué)們?cè)谔岣呶湫g(shù)技能的同時(shí)，也能增強(qiáng)體質(zhì)，加強(qiáng)自己的膽識(shí)和氣魄。我們將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行今后的訓(xùn)練工作，為學(xué)校這次活動(dòng)的圓滿成功貢獻(xiàn)一份力量，并獲得理想的成績(jī)。

六、新生入學(xué)考試

為了幫助我院新生盡快適應(yīng)從高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)大學(xué)的生活與學(xué)習(xí)，熟悉了解我院專業(yè)走向與發(fā)展，樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式和考試紀(jì)律，我院會(huì)組織20xx級(jí)全體新生進(jìn)行新生入學(xué)教育考試。我們會(huì)由學(xué)生會(huì)相關(guān)部門(mén)和人員做出考試試卷、組織安排監(jiān)考以及申請(qǐng)教室等準(zhǔn)備?？荚嚱Y(jié)束后，我院學(xué)生會(huì)及時(shí)組織人員進(jìn)行改卷評(píng)分工作，通過(guò)新生入學(xué)教育考試，相信會(huì)使絕大多數(shù)大一新同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始適應(yīng)大學(xué)生活，開(kāi)始適應(yīng)大學(xué)高節(jié)奏的學(xué)習(xí)模式，相信我院學(xué)風(fēng)會(huì)越來(lái)越好，學(xué)習(xí)氛圍越來(lái)越濃!

以上就是我院學(xué)生會(huì)十月份的簡(jiǎn)單

工作計(jì)劃

自加入學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間，這段時(shí)間在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下已經(jīng)熟悉該部門(mén)的工作流程和工作中應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)。在這段時(shí)間里，我更多的學(xué)習(xí)和了解該部門(mén)的一些職能和工作范圍。在工作中雖然有時(shí)候不是很積極，并出現(xiàn)失誤和過(guò)失。但是我卻學(xué)會(huì)了很多東西，懂得如何去面對(duì)困難。

首先我談到的就是我們生活部的日常工作，生活部日常工作就是查衛(wèi)生，查晚歸和配合各個(gè)班的班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生工作。面對(duì)剛剛加入學(xué)生會(huì)時(shí)新鮮感，每一位干事都還會(huì)很積極的完成自己的工作。但隨著學(xué)生會(huì)熟悉感，昔日的熱情也減少了一些。首先我不得不承認(rèn)自己在有的時(shí)候?qū)ぷ饔行┬傅?，不是很積極，這是我的錯(cuò)誤和不足，我希望各在以后的工作中得到改正。

剛開(kāi)始的時(shí)候，我們生活部的工作開(kāi)展很緩慢，沒(méi)有一套完整準(zhǔn)確的衛(wèi)生和晚歸檢查表。所以我們部門(mén)的干事和部長(zhǎng)花了很多時(shí)間，從各個(gè)渠道努力才使得這個(gè)工作得到基本完成。如果這個(gè)基本的硬件都沒(méi)有搞好，我們的工作就沒(méi)法開(kāi)展下去，工作時(shí)也會(huì)引起很多不便。

說(shuō)句實(shí)話生活部的工作十分雜，需要其它部門(mén)和干事的積極配合。特別是星期二的時(shí)候，大部分干事都是全天有課，所以就顯得很忙，有時(shí)候連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有。在簡(jiǎn)短前段時(shí)間中安排其它干事差晚歸和查衛(wèi)生出現(xiàn)很多問(wèn)題。一方面是我們部門(mén)工作做的不是很好，還有一部分就是分配下去的工作沒(méi)有落實(shí)到具體的干事身上，導(dǎo)致有時(shí)候分配的工作沒(méi)有人去做，經(jīng)過(guò)調(diào)整和改正，現(xiàn)在工作基本可以完成。我希望在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下工作做的更好。還有一點(diǎn)就是很多同學(xué)反映其他人不配合我們的工作，比如查 衛(wèi)生查晚歸宿舍門(mén)不開(kāi) ，有時(shí)候態(tài)度不好。面對(duì)這種情況，我們肯定有點(diǎn)困惑與無(wú)奈，但是我們不要茫然。首先我們的工作沒(méi)做好，每個(gè)學(xué)生會(huì)成員要把我們的工作做得更好，更出色更到位，才能讓其他的同學(xué)更信任我們的學(xué)生會(huì)，我們的學(xué)生會(huì)才更有影響力。

其次就是我們舉辦的活動(dòng)。如指點(diǎn)江山辯論賽，趣味籃球賽，模擬招聘會(huì)等。我們的生活部主要是配合其它部門(mén)的工作。這些活動(dòng)舉辦的目的是為了給同學(xué)們一個(gè)展示自我的平臺(tái)，培養(yǎng)同學(xué)們一些實(shí)際能力有些活動(dòng)辦的很出色，但是有些活動(dòng)辦的很倉(cāng)促。我們的生活部主要就是提供后勤服務(wù)，但是自己的工作也沒(méi)有做到位，沒(méi)把這些活動(dòng)更好的宣傳下去。模擬招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)很混亂很多報(bào)名的同學(xué)都沒(méi)有到，我想這不是哪一個(gè)同學(xué)的錯(cuò)誤，而是學(xué)生會(huì)群體成員思考一下我們那里還做的不足。怎么樣做我們的工作才更有效率，我們的工作才會(huì)得到更多同學(xué)的支持。

這學(xué)期很快就結(jié)束了我希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中能夠改正以前的不足與錯(cuò)誤。積極去完成學(xué)生會(huì)分配給我的任務(wù)，也希望學(xué)生會(huì)所有的成員能夠配合和支持，一同攜手把我們的工作做的更好。

初入大學(xué)，一切都很新鮮，我一直覺(jué)得學(xué)生會(huì)是我感興趣的并且能鍛煉自己的地方，而我也在第一時(shí)間去報(bào)名參加了這個(gè)充滿活力與朝氣的團(tuán)隊(duì)。我選擇的是組織部，因?yàn)槲矣X(jué)得自己比較馬虎，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，而這里充滿一股濃厚的嚴(yán)謹(jǐn)卻不失幽默的氣息，正好合適我得性格以及能在潛移默化中改掉馬虎健忘的毛病。我承認(rèn)我在組織部過(guò)得快樂(lè)，盡管工作很多都是很急的，要么就很空閑，要么就要忙到晚上一兩點(diǎn)，不過(guò)我覺(jué)得我在進(jìn)步，因此不管再累我也能覺(jué)得值得。

現(xiàn)在在這里呆了快一個(gè)學(xué)期了，讓我來(lái)總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期的工作

一、 團(tuán)員注冊(cè)及發(fā)展新團(tuán)員工作

本學(xué)期我們按照院團(tuán)委的要求，及時(shí)統(tǒng)計(jì)更新我系團(tuán)員人數(shù)，對(duì)10級(jí)學(xué)生團(tuán)證及時(shí)注冊(cè)，及時(shí)做好記錄工作后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。并且按照學(xué)院的所給的時(shí)間要求進(jìn)行入團(tuán)的大力宣傳，告知想要入黨必先入團(tuán)，總的來(lái)說(shuō)結(jié)果不錯(cuò)，把系內(nèi)發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年，充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來(lái)，發(fā)展了不少團(tuán)員。

二、團(tuán)日活動(dòng)工作

為豐富同學(xué)們的校園文化生活，全面推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，在院的要求與同學(xué)們的期盼下，我組織部決定以每個(gè)團(tuán)支部為單位，每月里每個(gè)團(tuán)支部進(jìn)行一次團(tuán)日活動(dòng)，并要求每個(gè)活動(dòng)做到了有計(jì)劃、有過(guò)程、有記錄、有總結(jié)、有匯報(bào)，在每月20號(hào)由團(tuán)支書(shū)將該月活動(dòng)策劃及總結(jié)上交(紙制版與電子版各一份)，再由組織部交往院里。在此過(guò)程中團(tuán)支書(shū)集中反映同學(xué)們熱情高漲，樂(lè)于參與，能將支部的同學(xué)的心連在一起，更加團(tuán)結(jié)。考慮到大二忙于學(xué)習(xí)與工作的事，因此他們?nèi)粲袝r(shí)間則進(jìn)行，是在抽不出時(shí)間的則寫(xiě)上情況說(shuō)明并讓其導(dǎo)員與團(tuán)委老師簽字再上交。

三、干事的培養(yǎng)

期末將至，大一年級(jí)的干事已擔(dān)當(dāng)了大量工作的實(shí)際操作部分。大一的組織部干事越來(lái)越重要了。內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性力量，所以，大一干事的培養(yǎng)也是我們工作中的重中之重，為了使他們盡快步入正常的工作軌道，我們深入與他們進(jìn)行交流并從他們身上得到好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中討論，并又在其它干事中進(jìn)行推廣，這也是我們干部培訓(xùn)工作的一部分，做到了從群眾中來(lái)到群眾中去的辦事準(zhǔn)則。

這個(gè)就是我這個(gè)學(xué)期的總結(jié)，在系團(tuán)總支的指導(dǎo)下，系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，全系同學(xué)的積極參與下，該學(xué)期的工作還是基本完成了的，但同時(shí)組織部也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的工作中還存在著不少問(wèn)題和不足。面對(duì)工作中的不足和缺點(diǎn)，我部會(huì)仍不斷的總結(jié)，強(qiáng)化組織概念，爭(zhēng)取在以后的工作中能夠避免同類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。謝謝大家!

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

一月，我們能夠總結(jié)過(guò)去，也能計(jì)劃未來(lái)：

學(xué)生會(huì)第一學(xué)期各部門(mén)總結(jié)

外聯(lián)部本學(xué)期除了幫助學(xué)院各部門(mén)的活動(dòng)拉取贊助資金和對(duì)各活動(dòng)的協(xié)助以外，還在20xx年11月17、21、28號(hào)舉辦了三場(chǎng)講座，效果都不錯(cuò)。本學(xué)期的各種工作做的都挺好的，第一點(diǎn)：本學(xué)期對(duì)部門(mén)內(nèi)成員的培訓(xùn)有良好成效，使其可以獨(dú)立的與商家進(jìn)行談判;第二點(diǎn)：本學(xué)期外聯(lián)部所找到的商家資源質(zhì)量整體不錯(cuò)，其中包括了快充、中博誠(chéng)通、礪鋒計(jì)算機(jī)等一系列優(yōu)良商家。能做得好，是因?yàn)椴块L(zhǎng)層在暑假已經(jīng)對(duì)這學(xué)期有初步的規(guī)劃，并且在本學(xué)期也有很好的實(shí)施到位。其次部門(mén)內(nèi)部成員的靈活也是我們本學(xué)期成功的必要條件之一，有一群好的成員，工作也便容易許多?？偠灾?，工作時(shí)候要注意細(xì)節(jié)，做好充足的準(zhǔn)備，從而避免許多不必要的麻煩。

聯(lián)絡(luò)部本學(xué)期日常工作分為兩項(xiàng)。第一項(xiàng)為團(tuán)學(xué)日常活動(dòng)的通知工作，在傳達(dá)通知方面保證信息的準(zhǔn)確，做到及時(shí)發(fā)布。第二項(xiàng)日常工作為聯(lián)絡(luò)部特色教師值班制度，本學(xué)期在自習(xí)室人氣方面明顯提高，為學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)做出貢獻(xiàn)，也為同學(xué)們提供了一條利用教師資源的途徑，同時(shí)拉近了師生間的距離，促進(jìn)師生間的交流。

本學(xué)期共舉辦兩個(gè)講座：英語(yǔ)留學(xué)講座、英語(yǔ)四六級(jí)講座。講座的現(xiàn)場(chǎng)效果十分出色，留學(xué)講座為同學(xué)們?cè)敿?xì)介紹了英語(yǔ)留學(xué)的細(xì)則，四六級(jí)講座更是貼近同學(xué)們即將考英語(yǔ)四六級(jí)的背景，為學(xué)院的學(xué)風(fēng)作出貢獻(xiàn)。在吸取了留學(xué)講座的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，我們四六級(jí)講座布場(chǎng)時(shí)間大大減少，取得很大進(jìn)步。

這一學(xué)期秘書(shū)部主要是完成部門(mén)的工作日常，并積極協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行工作。本學(xué)期第二次團(tuán)學(xué)大會(huì)是秘書(shū)部唯一舉辦的大型活動(dòng)。12月15日下午3點(diǎn)30分，為“總結(jié)過(guò)去一個(gè)學(xué)期團(tuán)學(xué)表現(xiàn)，并展望下一個(gè)學(xué)期工作”為主題的團(tuán)學(xué)大會(huì)在理南522召開(kāi)。本次大會(huì)幾經(jīng)波折，出現(xiàn)了主持稿出錯(cuò)、ppt出錯(cuò)、現(xiàn)場(chǎng)嘈雜的現(xiàn)象。好在各個(gè)工作小組及時(shí)調(diào)整，做出相關(guān)對(duì)策，避免了更多問(wèn)題的出現(xiàn)，保證了大會(huì)的最終成功舉行。本次大會(huì)反應(yīng)了我們部門(mén)承辦活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上的欠缺，同樣也反應(yīng)我們擁有及時(shí)調(diào)整的能力。這一次團(tuán)學(xué)大會(huì)的舉辦是寶貴的財(cái)富，為我們往后開(kāi)展其他的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這一次大會(huì)，我們明白了舉辦活動(dòng)應(yīng)該細(xì)致入微，考慮事情應(yīng)該面面俱到。相信我們有能力在下一個(gè)學(xué)期的活動(dòng)中舉辦的更好。

生活部在上學(xué)期主要的日常工作有宿舍檢查、104管理、醫(yī)保通知、火車(chē)票的購(gòu)買(mǎi)與充磁，在日常工作中，各個(gè)小部委對(duì)工作積極熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，雖然工作有點(diǎn)繁瑣，但各小部委都積極配合。本學(xué)期主要舉辦了兩個(gè)活動(dòng)，11月14日舉辦了雅室大賽，活動(dòng)整體成效良好，雅室大賽最成功的地方就是能督促同學(xué)們注意自己的宿舍環(huán)境，讓同學(xué)們優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，創(chuàng)造整潔、和諧、文明、積極向上的生活和學(xué)習(xí)氛圍;11月11日與12月3日舉辦了魅力男生的初選與終選，魅力男生活動(dòng)得到了各魅力男生及粉絲團(tuán)的積極配合以及文娛部的大力支持?？偨Y(jié)到的經(jīng)驗(yàn)是要多溝通，通過(guò)開(kāi)生活委員會(huì)議、建立微信群、安排各年級(jí)的生委負(fù)責(zé)人來(lái)將我們的'通知落實(shí);加大公眾號(hào)推送的宣傳以及班級(jí)宣傳的力度，讓更多的同學(xué)參加我們的活動(dòng)。

1.9月20日、22日，10月14日下午在東區(qū)籃球場(chǎng)舉行了“新生杯”系列賽，其中包括了9月20日、9月22日的新生籃球賽以及10月14日的新生跳大繩賽，增強(qiáng)了新生班級(jí)內(nèi)的凝聚力，也拉開(kāi)了我們體育部這學(xué)期豐富活動(dòng)的序幕。其中，跳大繩賽是我們的一個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)，倍受新生好評(píng)。

2.10月24日-12月4日每周二、周五、周日下午在東區(qū)籃球場(chǎng)舉行的第八屆“本碩博”籃球賽系列賽?！氨敬T博”系列賽是我們學(xué)院的特色活動(dòng)之一，是一場(chǎng)跨越了本科生，研究生的系列賽。為我院同學(xué)戶外活動(dòng)增添了不少色彩，同時(shí)也是我院各班級(jí)展現(xiàn)團(tuán)結(jié)的一個(gè)小平臺(tái)。本屆“本碩博”系列賽，我們相比往年，對(duì)賽制做了更好的完善，對(duì)比賽通知有了更嚴(yán)格的要求，在總決賽舞臺(tái)上也邀請(qǐng)了舞隊(duì)表演，受到同學(xué)以及老師的大力支持，活動(dòng)也如期圓滿舉行。

3.11月18日舉辦了“物電、數(shù)院、旅院”三院聯(lián)合運(yùn)動(dòng)會(huì)，雖然當(dāng)天開(kāi)始下了點(diǎn)小雨，但并沒(méi)有對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生太大影響，工作人員們始終保持著積極的態(tài)度處理事情，運(yùn)動(dòng)會(huì)也圓滿結(jié)束。唯一的遺憾就是當(dāng)天的溝通沒(méi)有做好，導(dǎo)致旅院決定開(kāi)幕式取消老師講話以及一些環(huán)節(jié)，讓主席臺(tái)上的老師們一度尷尬。

11月3日晚上在a1廣場(chǎng)與政治與公民教育學(xué)院聯(lián)合舉辦了迎新晚會(huì)，本次活動(dòng)促進(jìn)新生與新生、新生與老生之間的交流，加強(qiáng)個(gè)人與集體之間的聯(lián)系，拉近各自的距離，營(yíng)造溫馨和諧的氛圍，使新生更好更快地融入大學(xué)生活，同時(shí)豐富大學(xué)生多彩的校園生活，弘揚(yáng)學(xué)院優(yōu)秀的文化，提高本院學(xué)生的藝術(shù)欣賞水平，陶冶高尚情操，對(duì)學(xué)院宣傳起到了重要作用。11月28日與12月3日分別舉行了超級(jí)數(shù)學(xué)聲的初賽和決賽，超級(jí)數(shù)學(xué)聲是我院的招牌傳統(tǒng)活動(dòng)，本次活動(dòng)也舉辦得有聲有色，深受大家的喜愛(ài)，其中也涌現(xiàn)了許多歌喉動(dòng)聽(tīng)的學(xué)生，進(jìn)一步展現(xiàn)我們數(shù)院學(xué)子的風(fēng)采!總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是舉辦活動(dòng)前要盡量按計(jì)劃實(shí)施，不推脫，并且有突發(fā)情況時(shí)，要及時(shí)作對(duì)應(yīng)對(duì)。對(duì)策。

本學(xué)期學(xué)習(xí)部主要工作為20xx年9月5日-20xx年11月20日本學(xué)院20xx-20xx學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作、綜合測(cè)評(píng)工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日數(shù)院&環(huán)院新生“言辯杯”辯論賽，側(cè)重點(diǎn)為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)名額的篩選及初審，綜合測(cè)評(píng)的檢查工作，辯論賽的物資準(zhǔn)備，控場(chǎng)等，活動(dòng)成效良好，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作名單篩選仔細(xì)，無(wú)較大錯(cuò)誤。辯論賽準(zhǔn)備充足，觀眾上座率較高。

本學(xué)期工作延續(xù)了以往工作的好習(xí)慣，同時(shí)也吸取了以往工作的教訓(xùn)進(jìn)行了改正。如在辯論賽時(shí)設(shè)置主持助理，避免主持工作出錯(cuò)。

存在的主要問(wèn)題為溝通問(wèn)題，在于老師、嘉賓、評(píng)委、其他部門(mén)進(jìn)行溝通時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題阻礙了工作的順利進(jìn)行。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查、中心開(kāi)業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過(guò)去?；厥走@一年來(lái)的工作，盡管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來(lái)，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲，也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。

1、市場(chǎng)信息的收集

醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開(kāi)收集，主要是通過(guò)醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī)；物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料；物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料；廣告代理、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。

2、信息分析和甄別

項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目，按照功能分類(lèi)匯總，并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況，開(kāi)發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類(lèi)匯總，整合存檔。

3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立

市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類(lèi)和系統(tǒng)整合，市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作提供便利。目前，醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施：

1）部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期，影響到推廣進(jìn)程，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

2）市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。

3）信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。

開(kāi)業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了，開(kāi)業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施：

開(kāi)業(yè)活動(dòng)盡量取消，或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體，盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者。

1、軟文：今年沈陽(yáng)202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在遼沈晚報(bào)上，取得了1比2.5以上的回報(bào)率。軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播。相對(duì)容易取得良好的'效果。不過(guò)由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登，所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式，而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。

2、滾動(dòng)字幕：飛播廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段，飛播宣傳價(jià)格低廉，宣傳面積廣泛，且因?yàn)橥ㄟ^(guò)各地方有線電視臺(tái)播放，所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性，取得一定的效果。不過(guò)由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的全國(guó)的廣播電視管理和限制，未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。

3、廣播廣告：廣播宣傳在本年度中進(jìn)行幾次宣傳，都沒(méi)有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒(méi)有取得很好的效果。不過(guò)廣播的優(yōu)勢(shì)在于成本相對(duì)較低、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層，且該人群具有穩(wěn)定的收聽(tīng)習(xí)慣。接下來(lái)的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請(qǐng)科室專家做客廣播臺(tái)的醫(yī)療類(lèi)節(jié)目，可以針對(duì)該人群進(jìn)行特定的宣傳和解答。

5、培訓(xùn)會(huì)和禮品：作為主辦方的培訓(xùn)會(huì)需要邀請(qǐng)專家到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)未來(lái)的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用，不過(guò)缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比較高。而且見(jiàn)效比較慢。如果作為其他會(huì)議的贊助商，被允許進(jìn)行一段時(shí)間的演講或者有一個(gè)展位則可以具有比較不錯(cuò)的性價(jià)比和一定的宣傳效果，風(fēng)險(xiǎn)性較小。

6、社區(qū)活動(dòng)：社區(qū)活動(dòng)是未來(lái)宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)方向。社區(qū)活動(dòng)直接使醫(yī)生面對(duì)患者，通過(guò)直接的溝通進(jìn)行一對(duì)一的宣傳活動(dòng)。而且費(fèi)用低廉、同時(shí)帶來(lái)最直接的收益效果。

7、視頻廣告：視頻廣告受眾面非常大，雖然有非常好的宣傳效果，但由于價(jià)格過(guò)高所以不能在大城市進(jìn)行宣傳。未來(lái)電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時(shí)間較長(zhǎng)的宣傳視頻，在小城市中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。存在不足及改進(jìn)措施：

今年一年我們也用了好多方式推廣，軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯(cuò)的，今后我們會(huì)把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。

只有擺正自己的位置，熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí)，就不能勝任這項(xiàng)工作，熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

自己要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。

必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做到管理，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。

要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己，工作中只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。市場(chǎng)宣傳及廣告投放，市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動(dòng)等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢(qián)投不起，我們可以用小錢(qián)。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問(wèn)題，頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無(wú)菌性炎癥引起的以病患部位疼痛，腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見(jiàn)病包括：頸椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰間盤(pán)突出，腰肌勞損，骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽，癥狀不典型或疼痛時(shí)輕時(shí)重，有時(shí)甚至可自行緩解，因而不被廣大患者所認(rèn)識(shí)，從而錯(cuò)過(guò)了治療的最佳時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)這一年的積累，我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié)：

一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作

2、部門(mén)業(yè)績(jī)：透過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì)員10581人，開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng)，其中包括雷鋒日義診、去火車(chē)站舉行春風(fēng)吹，情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng)，幸福明天共分享，并和義工協(xié)會(huì)聯(lián)手參加家園啟智中心義工活動(dòng)，和《時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會(huì)春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等，并和開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng)；和石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及道健身操隊(duì)，擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。

在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與qq群40個(gè)，參與策劃x院慶一周年ppt、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲表演獎(jiǎng)，視頻上傳至后，播放次數(shù)達(dá)1500多次；百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達(dá)60多次；文庫(kù)上傳宣傳文檔11份，瀏覽量達(dá)200多次，被下載量達(dá)20多次。20xx年11月10日在百度文庫(kù)創(chuàng)立“中醫(yī)”團(tuán)隊(duì)以來(lái)，團(tuán)隊(duì)排行由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團(tuán)、入門(mén)團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn)，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問(wèn)題2400多個(gè)，采納率到達(dá)29%，級(jí)別升至八級(jí)。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了x醫(yī)院。使用微博宣傳，粉絲已達(dá)2780人，發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)報(bào)道、通知60篇。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、關(guān)于部門(mén)及制度建設(shè)，市場(chǎng)部人員配備不全，目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著加入，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一向在尋找中，現(xiàn)有適宜人選，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展，每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員，醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問(wèn)題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。

2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問(wèn)題，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高，加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí)，站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)推薦，只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。

三、20xx年市場(chǎng)部工作展望

總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用，隨著20xx年的到來(lái)，市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場(chǎng)，新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20xx0人，市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，用心參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目（產(chǎn)品），并隨著醫(yī)保的正常開(kāi)展，市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開(kāi)發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中，我們相比20xx年銷(xiāo)售量大幅增長(zhǎng)，貨款回籠率很高，基本沒(méi)有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好，這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

這一個(gè)學(xué)期我們部門(mén)主要參與的活動(dòng)有：策劃展示會(huì)，兩度煉金計(jì)劃，開(kāi)幕式(組織信息)，考研就業(yè)交流會(huì)(組織)，誰(shuí)是模仿王(文藝)，協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國(guó)義賣(mài)活動(dòng)，文化節(jié)后調(diào)研(前期)，整體來(lái)說(shuō)北校的活動(dòng)挺多，活動(dòng)中大毛病沒(méi)有，小毛病層出不不窮，部門(mén)成員群策群力去完成工作，個(gè)人和組織都在這些活動(dòng)得以提高和發(fā)展，同時(shí)對(duì)日后組織相似的活動(dòng)舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更促進(jìn)對(duì)組織的發(fā)展走向的深度思考。

北校的策劃展示會(huì)可以說(shuō)是一些列活動(dòng)的一個(gè)熱身，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并未一味想要去復(fù)制上一屆的策劃展示會(huì)，想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)，和體育部生活部一起思維風(fēng)暴過(guò)策劃展示會(huì)的形式，我們著眼于小點(diǎn)、細(xì)節(jié)方面出新，比如給嘉賓看得流程順序評(píng)分表，將南北?；顒?dòng)分開(kāi)，相似的活動(dòng)歸類(lèi)一起，設(shè)置不同的評(píng)分考慮因素，將a4紙的用得最經(jīng)濟(jì)化，同時(shí)設(shè)立嚴(yán)格的展示時(shí)間控制等。但是也還是有很多的缺憾，答辯的時(shí)間設(shè)置得太短導(dǎo)致總體時(shí)間安排表沒(méi)起到作用，現(xiàn)場(chǎng)的不太安靜有點(diǎn)混亂等等，這些都和前期的組織有很大的關(guān)系，應(yīng)該設(shè)置更多的人員控制現(xiàn)常但是雖有缺憾，但是至少是一個(gè)很好努力的開(kāi)始。

兩度煉金計(jì)劃主要是設(shè)置一個(gè)大家學(xué)習(xí)交流的過(guò)程，如何當(dāng)好部長(zhǎng)，給部門(mén)成員最大的培養(yǎng)平臺(tái)，如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中給自己定位，等等，我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問(wèn)題。

和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，雖然不如開(kāi)幕式那么大工程，但是也一度困擾著我們，首先是精力問(wèn)題，開(kāi)幕式結(jié)束后，大家都感覺(jué)很累，馬上又要投入另一個(gè)活動(dòng)，學(xué)習(xí)等各方面壓力也挺大的，另一方面可是考研就業(yè)交流會(huì)宣傳出去后的反應(yīng)很淡，這也驗(yàn)證了當(dāng)天到場(chǎng)的人數(shù)少。前期的工作其實(shí)開(kāi)展得并沒(méi)有想象中的好，建議以后主席團(tuán)在分配工作時(shí)能盡量考慮到部門(mén)活動(dòng)時(shí)間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素，否則也會(huì)顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)場(chǎng)有點(diǎn)冷場(chǎng)，后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了多些人，整個(gè)教室才不至于太空，但是就提問(wèn)的環(huán)節(jié)來(lái)看，每一個(gè)參加的交流會(huì)的同學(xué)確實(shí)是帶著自己的疑問(wèn)和困惑來(lái)的，所以此次交流會(huì)也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動(dòng)流程表里寫(xiě)明時(shí)間，導(dǎo)致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時(shí)間，這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗(yàn)的缺乏，此次之后便有個(gè)認(rèn)識(shí)。關(guān)于到場(chǎng)人大多為08的同學(xué)這一問(wèn)題之后了解到07級(jí)的很多班級(jí)的班委已經(jīng)舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，誠(chéng)然，此次交流會(huì)卻是有很大的益處，但是時(shí)間上并沒(méi)有協(xié)調(diào)好，所以以后舉辦這種活動(dòng)可以在考察班委和黨組織動(dòng)態(tài)后適時(shí)推出，這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。

和文藝部舉辦的誰(shuí)是模仿王，一部分原因也是覺(jué)得文藝部是室內(nèi)型娛樂(lè)活動(dòng)的專業(yè)隊(duì)伍，這樣會(huì)給部門(mén)成員有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是大一干事全面負(fù)責(zé)的第一個(gè)活動(dòng)，作為干事普遍存在對(duì)活動(dòng)把握過(guò)于自信，總有些細(xì)節(jié)容易被忽略，而這很容易影響到活動(dòng)的質(zhì)量。

這也是一個(gè)合作的活動(dòng)，在分工上安排兩個(gè)負(fù)責(zé)人分工合作可以全面提高兩個(gè)部門(mén)的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動(dòng)總感覺(jué)主持人沒(méi)有起到特別好的作用，沒(méi)有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略，這需要部長(zhǎng)級(jí)及時(shí)督促提醒。在這個(gè)小活動(dòng)中也遇到很多的困難：活動(dòng)掀起的跟進(jìn)緩慢，主要也是部長(zhǎng)級(jí)太多事情沒(méi)有來(lái)得及管太多，另一方面也是想給干事一個(gè)自由點(diǎn)的空間，但導(dǎo)致活動(dòng)的信息反饋不是很好;由于過(guò)多的信賴干事，由于他們的經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒(méi)用做好相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)細(xì)分安排，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)工作人員出現(xiàn)一些混亂;之前借好的教室突然因?yàn)槟承┰蛞粝鋲牧耍什坏貌恢匦律暾?qǐng)教室，好在問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決;活動(dòng)快開(kāi)始時(shí)發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體，不過(guò)還好有09的干事帶了音箱，這是以后室內(nèi)活動(dòng)的一個(gè)資源;現(xiàn)場(chǎng)人員太多，太雜，各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有時(shí)間管理導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)不得不刪了幾個(gè)環(huán)節(jié)。本次活動(dòng)對(duì)部門(mén)的干事是一次很好的提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是部長(zhǎng)上任委任干事放權(quán)最多的活動(dòng)，對(duì)干事的統(tǒng)籌能力，對(duì)部長(zhǎng)的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉，同時(shí)就這個(gè)活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)說(shuō)，雖然活動(dòng)僅僅限于院內(nèi)09級(jí)新生，但是活動(dòng)的方式是以班級(jí)為單位的，這是除了體育比賽之外一種另類(lèi)的增強(qiáng)09級(jí)各班團(tuán)結(jié)力的一個(gè)活動(dòng)，所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的，但是以后此類(lèi)活動(dòng)可以減少工作人員，否則會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)或是前期工作僧多粥少的局面。

協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國(guó)義賣(mài)活動(dòng)更多的是為了盡一點(diǎn)志愿者的愛(ài)心來(lái)幫助那些貧困的`孩子們，我們從這里看到了華工人的愛(ài)心，同時(shí)也為自己能參與到愛(ài)心捐助的組織者當(dāng)中來(lái)感到驕傲，這是工作之余的樂(lè)趣，一種人生之樂(lè)，我們看到了自己的價(jià)值，我們很快樂(lè)。

文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半，因?yàn)闀r(shí)間精力的關(guān)系，但是我們可以說(shuō)拋棄了過(guò)往不全面不深刻的調(diào)研方式，采取了更加全面得到模式，從部長(zhǎng)，干事，到大眾，南校北校都席卷到調(diào)研對(duì)象中來(lái)，是一項(xiàng)不小的工程，也問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面做出了一些創(chuàng)新。

總體來(lái)看，素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作而積極努力著，也許存在很多的缺憾，但是我們可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，我們每一個(gè)人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事，我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見(jiàn)，我們的價(jià)值也已經(jīng)體現(xiàn)了。

計(jì)劃篇

素質(zhì)拓展部是響應(yīng)“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”而發(fā)展起來(lái)的一個(gè)部門(mén)，涵蓋面很廣是它的特點(diǎn)，但是，鑒于各個(gè)方面的原因，有些職能的發(fā)揮與活動(dòng)開(kāi)展存在很大困難，致使部門(mén)的職能沒(méi)能得以充分發(fā)揮，并起到實(shí)際的作用，部門(mén)活動(dòng)沒(méi)有太多的創(chuàng)新，也使得部門(mén)的知名度不容樂(lè)觀。但是，我們部仍是一個(gè)充滿活力與成就的部門(mén)，在新的一年里，我們的目標(biāo)是：打造專業(yè)，高效，紀(jì)律，務(wù)實(shí)的素質(zhì)拓展部。為此，我們必須從以下幾方面努力：

一、重整部門(mén)職能：幫助學(xué)院建立一套完善的德育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

之前為了響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委,配合學(xué)校團(tuán)委開(kāi)展素質(zhì)拓展工作，建立全校統(tǒng)一的學(xué)生綜合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，而在學(xué)院內(nèi)部實(shí)施的《大學(xué)生素質(zhì)拓展報(bào)表計(jì)劃》，因?yàn)樾７降耐?。所以我們必須順?yīng)當(dāng)前的形式出臺(tái)相關(guān)的政策，我們目前主要想解決的問(wèn)題就是加分票泛濫的問(wèn)題，給大家一個(gè)公正的德育評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門(mén)來(lái)主管加分票的發(fā)放的方式。

二、創(chuàng)新品牌活動(dòng)

1、給新干事培訓(xùn)加入更多的元素，并推出主管培訓(xùn)，技能交叉培訓(xùn)，形成一個(gè)培訓(xùn)系列

下一個(gè)學(xué)期我們要推出主管培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)主管層次的關(guān)注，讓主管學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。

新干事培訓(xùn)是要傳承下去的，大體的內(nèi)容也不需做改動(dòng)，但還需增設(shè)心理素質(zhì)，思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓(xùn)。關(guān)于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制度條款能容分成幾個(gè)部分，讓他們?cè)诓块T(mén)秀的時(shí)候嵌入，或者用一種現(xiàn)場(chǎng)模擬，或者用現(xiàn)場(chǎng)答題記分獎(jiǎng)勵(lì)的方式實(shí)現(xiàn)。

在新干事培訓(xùn)之后，可以將原來(lái)由各個(gè)部門(mén)內(nèi)部自行組織的只面向自己部門(mén)成員的小培訓(xùn)加以擴(kuò)充，使之面向整個(gè)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的所有部門(mén)，像調(diào)研，ps、word及ppt技術(shù)等等，到時(shí)由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知，讓各個(gè)部門(mén)的人全部或派代表一起學(xué)習(xí)，如此便可以推出系列小型技能培訓(xùn)，提高團(tuán)委、學(xué)生會(huì)整個(gè)組織的工作技能。

2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果

在新生入學(xué)后，科技文化節(jié)前后，自動(dòng)化文化節(jié)先后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，了解同學(xué)們的心理所需，同時(shí)做好系列的調(diào)研報(bào)告，并予以資料存檔與傳承。定時(shí)開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作調(diào)研交流會(huì)，分享調(diào)研成果。

三、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部建設(shè)

這是我們以往常常忽略的問(wèn)題，因此必須加以重視，主要從以下幾個(gè)方面去努力：

1、建立部門(mén)內(nèi)部的人事檔案

將每一個(gè)在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門(mén)文化傳承方式。

2、加強(qiáng)部門(mén)管理，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度

對(duì)請(qǐng)假，遲到，瀆職等情況嚴(yán)格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負(fù)責(zé)過(guò)的工作、工作總結(jié)、心得體會(huì)等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門(mén)成員(主要是干事)的工作情況評(píng)估，定期開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部總結(jié)表彰討論會(huì)，加強(qiáng)部門(mén)成就感，榮譽(yù)感，如可以在部門(mén)會(huì)議前后喊出我們的口號(hào)等等。

3、將部門(mén)工作系統(tǒng)化

成立工作項(xiàng)目組：

a文檔整理小組;主要負(fù)責(zé)

l根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)目前學(xué)生會(huì)及部門(mén)的狀況進(jìn)行提案分析

b活動(dòng)組織小組：主要負(fù)責(zé)

l活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě)以及活動(dòng)流程設(shè)計(jì)和人員安排

l每個(gè)活動(dòng)前期的宣傳必須到位

c內(nèi)部建設(shè)小組:主要負(fù)責(zé)

l部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)策劃方案的制定

l學(xué)生會(huì)整體培訓(xùn)

l完善部門(mén)守則及ci

l完善激勵(lì)制度，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)

l促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部溝通，建立合適的溝通渠道

d財(cái)務(wù)員;

f北校區(qū)聯(lián)系人;

備注：以上小組的安排定期交換任務(wù)，以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。

4、將會(huì)議記錄正規(guī)化，系統(tǒng)化

成立一個(gè)記錄本，每次由不同的成員對(duì)每次部門(mén)的會(huì)議做好詳細(xì)的記錄，包括與會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)，成員，遲到缺席成員，及詳細(xì)會(huì)議流程和內(nèi)容，或是成員的好的點(diǎn)子，這對(duì)部門(mén)的發(fā)展很有好處。

5、創(chuàng)新部門(mén)會(huì)議形式

如可以多多采取思維風(fēng)暴的方式，或者可以一起去戶外某個(gè)輕松點(diǎn)的環(huán)境進(jìn)行問(wèn)題的討論。

6、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)外聯(lián)

上級(jí)對(duì)下級(jí)要有更多的觀察和交流，及時(shí)了解其想法，時(shí)常組織部門(mén)出游，或是會(huì)議后組織小游戲等等，給予更多的日常的關(guān)懷，如成立干事生日集會(huì)籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對(duì)于其他各個(gè)部門(mén)，也要時(shí)差促進(jìn)干事們的自我交流和合作，加大思想的碰撞，也可適當(dāng)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，積極營(yíng)造與各個(gè)兄弟部門(mén)之間良好的關(guān)系。

7、加強(qiáng)部門(mén)信息反饋

l活動(dòng)前期必須進(jìn)行小組討論，合理、有效安排人員，發(fā)揮組織最大優(yōu)勢(shì)

l活動(dòng)中期出現(xiàn)意外情況小組要及時(shí)商量對(duì)策，及時(shí)提出有效的建議

l活動(dòng)后期組織部門(mén)同事填寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)記錄表，及時(shí)反饋有用信息

l上級(jí)及時(shí)對(duì)下級(jí)的工作總結(jié)予以分析和指導(dǎo)，而不僅僅是下級(jí)交完工作總結(jié)就完事了

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

本學(xué)期學(xué)習(xí)部主要工作為20xx年9月5日-20xx年11月20日本學(xué)院20xx-20xx學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作、綜合測(cè)評(píng)工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日數(shù)院&環(huán)院新生“言辯杯”辯論賽，側(cè)重點(diǎn)為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)名額的篩選及初審，綜合測(cè)評(píng)的檢查工作，辯論賽的物資準(zhǔn)備，控場(chǎng)等，活動(dòng)成效良好，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作名單篩選仔細(xì)，無(wú)較大錯(cuò)誤。辯論賽準(zhǔn)備充足，觀眾上座率較高。

本學(xué)期工作延續(xù)了以往工作的好習(xí)慣，同時(shí)也吸取了以往工作的教訓(xùn)進(jìn)行了改正。如在辯論賽時(shí)設(shè)置主持助理，避免主持工作出錯(cuò)。

存在的主要問(wèn)題為溝通問(wèn)題，在于老師、嘉賓、評(píng)委、其他部門(mén)進(jìn)行溝通時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題阻礙了工作的順利進(jìn)行。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

1、統(tǒng)籌公司業(yè)務(wù)、管理和項(xiàng)目工作的合理安排與實(shí)施，確保公司整體工作方向的一致和各項(xiàng)工作的實(shí)施效果。

2、培養(yǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人系統(tǒng)思維和規(guī)劃能力，養(yǎng)成良好的思考習(xí)慣，提高職業(yè)素養(yǎng)。

3、及時(shí)協(xié)調(diào)公司工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并針對(duì)具體問(wèn)題的解決形成規(guī)范化的制度和流程，促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)。

4、培養(yǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任心，形成高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

1、公司各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人，包括各部門(mén)部長(zhǎng)、主持部門(mén)工作的副部長(zhǎng)。

2、總監(jiān)兼任部門(mén)部長(zhǎng)的，則應(yīng)就兼任部門(mén)作出部門(mén)月度總結(jié)及工作計(jì)劃。

1、部門(mén)月度工作計(jì)劃編制規(guī)范：

（1）計(jì)劃類(lèi)別：部門(mén)工作按部門(mén)業(yè)務(wù)工作類(lèi)、部門(mén)管理類(lèi)、項(xiàng)目工作類(lèi)三大模塊分類(lèi)編制。

（2）計(jì)劃順序：每一模塊按輕重緩急順序羅列，公司統(tǒng)一安排工作靠前排列。

（3）公司統(tǒng)一下達(dá)了年度規(guī)劃的工作，月度計(jì)劃以年度規(guī)劃任務(wù)的分解為主要部分。

2、編制部門(mén)月度工作計(jì)劃必須包含的內(nèi)容：

（1）每項(xiàng)的具體工作內(nèi)容。

（2）每項(xiàng)工作的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及工作完成應(yīng)達(dá)到的效果。

（3）每項(xiàng)工作在計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成后應(yīng)該交付的工作成果，主要包括提供工作完成報(bào)告文檔，工作驗(yàn)收，正式發(fā)文（主要是制度建設(shè)工作）等。

（4）每項(xiàng)工作的主要責(zé)任人以及部門(mén)對(duì)這項(xiàng)工作安排的追蹤考評(píng)人。

（5）如果工作完成需要本部門(mén)之外力量協(xié)助的，應(yīng)注明協(xié)助部門(mén)及需要協(xié)助的事項(xiàng)。

（6）每項(xiàng)工作在當(dāng)月部門(mén)整體工作所占的權(quán)重（%），所有工作權(quán)重之和應(yīng)該為100%。

（7）每項(xiàng)工作的考核要點(diǎn)。

3、部門(mén)計(jì)劃工作調(diào)整：

（1）因公司決策或外部環(huán)境變化需要對(duì)工作計(jì)劃作出調(diào)整的（含增減），由行政人事部發(fā)出書(shū)面通知相應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)人及協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人。

（2）其他客觀原因需調(diào)整事項(xiàng)，由責(zé)任人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)簽審后交行政人事部審核并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。

1、部門(mén)月度總結(jié)以部門(mén)月度工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，如實(shí)的總結(jié)月度計(jì)劃的各項(xiàng)工作完成情況，應(yīng)包括：

（1）每項(xiàng)工作實(shí)際完成的時(shí)間以及工作完成實(shí)際達(dá)到的效果。

1?

（2）每項(xiàng)工作完成后實(shí)際交付的工作成果。

（3）如果工作完成需要本部門(mén)之外力量協(xié)助的，應(yīng)如實(shí)總結(jié)相關(guān)部門(mén)的協(xié)助情況。

（4）對(duì)每項(xiàng)工作的完成程度進(jìn)行自評(píng)。

2、部門(mén)總結(jié)必須真實(shí)，公司行政人事部對(duì)部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查，并制定《部門(mén)月度工作考評(píng)辦法》對(duì)部門(mén)月度工作進(jìn)行考評(píng)。

1、實(shí)事求是原則，計(jì)劃及總結(jié)必須實(shí)事求是，不得虛報(bào)謊報(bào)。

2、總結(jié)及計(jì)劃的內(nèi)容一定要具體、可量化，即凡是能夠量化的'，必須用數(shù)字表述；難以量化的也應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確語(yǔ)言對(duì)完成的標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的效果進(jìn)行定性，不得使用概括性或模糊性語(yǔ)言。

3、每一項(xiàng)工作必須明確完成的時(shí)間。對(duì)于時(shí)效性工作，應(yīng)當(dāng)精確到某日；對(duì)于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。需要跨月度完成的工作，要明確表述本月度應(yīng)完成的進(jìn)度。

4、可行性原則。工作計(jì)劃既要有一定的挑戰(zhàn)性，又要量力而定，應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行。

5、及時(shí)報(bào)告和及時(shí)反饋原則。月度工作總結(jié)及計(jì)劃必須及時(shí)完成，公司領(lǐng)導(dǎo)在審閱后應(yīng)及時(shí)通過(guò)面談以及電話、電子郵件等方式向下屬的部門(mén)負(fù)責(zé)人提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見(jiàn)。

1、每月30日前，部門(mén)負(fù)責(zé)人與公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，基本確定下一月的工作安排。

2、每月30日17:00以前，各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須將正式的月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)交行政人事部，月度工作總結(jié)及計(jì)劃采用統(tǒng)一格式編制（見(jiàn)附件一、附件二）。

3、每月1日，行政人事部匯總各部門(mén)的月度工作總結(jié)及計(jì)劃，交公司副董事長(zhǎng)審核。

4、副董事長(zhǎng)對(duì)各部門(mén)月度工作計(jì)劃進(jìn)行審核后，提出修改意見(jiàn)后簽發(fā)給行政人事部，行政人事部負(fù)責(zé)發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人，簽發(fā)時(shí)間原則上在當(dāng)月3日前。

1、每月2日召開(kāi)公司月度工作例會(huì)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。

2、公司副董事長(zhǎng)對(duì)上月公司整體工作情況進(jìn)行總結(jié)，并就本月公司的整體工作計(jì)劃作出安排。

3、聽(tīng)取各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)上月工作計(jì)劃完成情況及本月工作計(jì)劃的匯報(bào)，審議各部門(mén)本月工作計(jì)劃。對(duì)部門(mén)工作有疑問(wèn)的，可當(dāng)場(chǎng)提出問(wèn)題，由相應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)人解答。

4、對(duì)涉及各部門(mén)配合、支持，對(duì)工作進(jìn)度有一定影響的問(wèn)題集體探討，尋求解決問(wèn)題的方法，不能達(dá)成共識(shí)時(shí)，由董事長(zhǎng)及副董事長(zhǎng)決定。

5、董事長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。

6、會(huì)上允許發(fā)表不同意見(jiàn)，但在會(huì)議形成決議后，會(huì)后不得發(fā)表或作出與會(huì)議決定相悖的言行，對(duì)違反者將給予公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)的紀(jì)律處分。

青海大雪山實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司

20xx年6月26日

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

老師的幾頁(yè)ppt讓我感觸良多，他是一線運(yùn)營(yíng)新媒體的決策人，經(jīng)過(guò)這幾年的探索，他所總結(jié)的新媒體的發(fā)展有幾條，令我記憶猶新，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)感悟：

1.新媒體并不“新”

新媒體對(duì)新聞的記錄上仍然體現(xiàn)了新聞的原始特點(diǎn)“快”，如果沒(méi)有搶到第一“落點(diǎn)”，在第二落點(diǎn)上制作深、新的新聞也是補(bǔ)救。而原來(lái)報(bào)紙上的“通訊員”實(shí)際上就是我們今天的“朋友圈”，在微信微博朋友圈尋找更直接更純粹的“現(xiàn)場(chǎng)新聞”是現(xiàn)在新媒體制作的途徑。

這里點(diǎn)出了新媒體的本質(zhì)，它仍然是遵循新聞規(guī)律的媒體，只是呈現(xiàn)的手段更先進(jìn)更快捷。給我們的提示是：新聞機(jī)構(gòu)仍然要在傳播新聞上尋找出路，紙媒一定要用制作新聞的思路、方式來(lái)運(yùn)作新媒體，讓新聞更快更貼近讀者。

2.內(nèi)容需要“新”思維

“從內(nèi)容至上到用戶至上”——體驗(yàn)時(shí)代的到來(lái)，就是服務(wù)時(shí)代的到來(lái)

這個(gè)關(guān)系的確立，就打破了我們傳統(tǒng)意義上的“傳播——受眾”內(nèi)涵，紙媒從前建立的“傳受”關(guān)系被重新定義，就要求我們辦報(bào)、辦新媒體都必須遵循“有用、方便、服務(wù)”的思路，從政聞、社會(huì)新聞、文體新聞各類(lèi)新聞，都以有用信息為尊，評(píng)判稿件的標(biāo)準(zhǔn)要發(fā)生變化，考核制度發(fā)生改變，編采人員才會(huì)跟著這根“指揮棒”走，漸漸扭轉(zhuǎn)多年習(xí)慣的寫(xiě)稿思路。這并非一日之功，但是成敗也在此舉。

所以，錢(qián)老師的以下三條文字寫(xiě)得非常關(guān)鍵：

用戶思維三要素：

(1)你的目標(biāo)用戶是誰(shuí)?

晚報(bào)的用戶多為中老年，最近集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求字號(hào)變大排版變疏的也是在適用用戶的需求。人民日?qǐng)?bào)最近刊發(fā)的經(jīng)濟(jì)?？?，大多是普及金融知識(shí)的角度去介紹去解讀，而不是懸幻空洞地運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)拉開(kāi)與讀者的距離.

(2)目標(biāo)用戶要什么?

中老年讀者注重養(yǎng)生健康信息，國(guó)家發(fā)布的政策，晚報(bào)在健康?？⒖破諏？淳W(wǎng)絡(luò)時(shí)代電腦科技知識(shí)伯普及上應(yīng)加大力度，把知識(shí)傳遞到百姓中，真正有教化和啟蒙作用。

(3)怎樣滿足目標(biāo)用戶的需求?簡(jiǎn)約、極致

手機(jī)成為“紙”端，不僅要有現(xiàn)場(chǎng)新聞的場(chǎng)景還原記錄，還要有歷史資料、多方評(píng)論以及未來(lái)發(fā)展走勢(shì)，“極致”的要求突破了紙質(zhì)媒體的局限，讓更多背景和延展性材料走進(jìn)“焦點(diǎn)”新聞中來(lái)，這已經(jīng)不是所謂“焦點(diǎn)”新聞、深度新聞的要求，而是當(dāng)下新聞的“普遍”要求。更簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)、更方便的用戶界面、更高雅的外觀、更舒適的持有感……加上這些形式，就更容易達(dá)到用戶的需求。

3.對(duì)沈報(bào)集團(tuán)的有用啟發(fā)

主流媒體信息處理上的弱項(xiàng)暴露了目前新聞工作的短板，即做新聞不能夠抓住眼球、后續(xù)新聞跟蹤和制作跟不上、發(fā)布新聞手段單一和受眾狹窄。

引爆力：即制作的新聞?dòng)袥_擊力，瞬間抓住讀者，這里面有標(biāo)題制作、群眾關(guān)心等因素

發(fā)酵能力：即能否持續(xù)延展追蹤新聞并根據(jù)新情況為焦點(diǎn)新聞注入更多吸引人的后續(xù)新聞;

這四力的缺少讓我們?cè)谛侣劸幉?、發(fā)布、推廣等方面自檢，具體到措施就是：

a記者新聞做得是否充分，考核標(biāo)準(zhǔn)要變化

b深度全面做新聞的能力要提高

c是否要求全員轉(zhuǎn)發(fā)、平素積攢龐大的粉絲群

d向中央級(jí)、其他地區(qū)媒體推廣代表沈報(bào)品牌的新聞

(2)新媒體拓展的重點(diǎn)：移動(dòng)端、可視化、直播化

截止20_年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了7.72億，其中手機(jī)網(wǎng)民占97.5%。

這個(gè)方向是經(jīng)過(guò)多家傳統(tǒng)媒體嘗試并實(shí)踐的準(zhǔn)確方向，目前上報(bào)集團(tuán)也是走的這條路，他們研發(fā)的app和公號(hào)都產(chǎn)生了影響力，新老媒體影響的人群仍然占上海媒體中的頭把交椅。目前，沈報(bào)集團(tuán)在鞏固三報(bào)人群對(duì)紙媒的信任外，已經(jīng)明確：做好兩微一端的“新媒體”發(fā)展方向，是附合媒體發(fā)展規(guī)律的，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)形勢(shì)的判斷還是明智和敏銳的。那么我也在思考，如果何在這三個(gè)重點(diǎn)方向上具體扎實(shí)的實(shí)行呢?就沈陽(yáng)晚報(bào)來(lái)講，我有如下建議：

a.全員考核方式改變，對(duì)紙媒a稿的考核拿到新媒體上，以閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量為標(biāo)準(zhǔn)

b.鼓勵(lì)“全能記者”攝影拍視頻，用更多圖片釋析新聞，易于閱讀

c.借助影響力大、有觀眾多的直播平臺(tái)，輸送直播大號(hào)，比如沈陽(yáng)晚報(bào)現(xiàn)在的“一直播”，也可以申請(qǐng)多個(gè)大號(hào)，比如頭條號(hào)、快手等等，輸送服務(wù)性信息。前年“沈陽(yáng)晚報(bào)60路記者直播暴雨路況”就起到了主流媒體的作用，影響力強(qiáng)。

d.鼓勵(lì)記者個(gè)人“大號(hào)”，自媒體泛濫的情況下，記者的編采能力、占有信息的全面性能夠成就多個(gè)大號(hào)，只是在“大號(hào)”收獲期，規(guī)定好貼附廣告分成比例就好，甚至在廣告部統(tǒng)一為沈陽(yáng)晚報(bào)各個(gè)“大號(hào)”尋找廣告的前提下，規(guī)定好分成，讓企業(yè)和個(gè)人都能夠享受到新媒體帶來(lái)的紅利。事實(shí)上，像咪蒙、六神磊磊讀金庸等大號(hào)也是機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)，如果報(bào)社以個(gè)人大號(hào)為項(xiàng)目，多方分成小組共同運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大號(hào)，也會(huì)有所營(yíng)利。理財(cái)、醫(yī)療、讀史這些方面，如果打上鮮明的個(gè)人特點(diǎn)又能夠占據(jù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，扶植起來(lái)會(huì)為沈陽(yáng)晚報(bào)新媒體加分的。

e.一些公號(hào)可以聯(lián)合投資人共同創(chuàng)辦，引進(jìn)外面資本，做大服務(wù)做到極致，才能夠在當(dāng)下媒體轉(zhuǎn)型期克服資金短缺的困難。

f.培育扶植要有耐心，考核贏利要有限制，以季度為考核期限，粉絲增長(zhǎng)與效益增加勢(shì)頭好的就繼續(xù)鼓勵(lì)，如果下滑或沒(méi)有前景的就適當(dāng)調(diào)頭重新定位或開(kāi)別的公號(hào)。機(jī)構(gòu)扶植下的公號(hào)收放自如，比個(gè)人奮斗要收效快。

g打造“賣(mài)字”“賣(mài)視頻”平臺(tái)，集團(tuán)里面記者所有的才華都是以文字創(chuàng)意為基礎(chǔ)的人才，集中旗下優(yōu)秀記者打造人才庫(kù)，“海量原創(chuàng)”平臺(tái)，像網(wǎng)約車(chē)一樣，訂制“公文寫(xiě)作”“文娛臺(tái)詞”“劇本創(chuàng)作”、“小說(shuō)創(chuàng)作”“文案策劃”等類(lèi)庫(kù)，有預(yù)約寫(xiě)稿的需求平臺(tái)和作者稿費(fèi)分成，同時(shí)收納全社向全沈陽(yáng)的文字人才、視頻人才，成為沈陽(yáng)最個(gè)性化的創(chuàng)作平臺(tái)，可以叫“滴滴寫(xiě)作”。

(3)未來(lái)新聞采編需要具備的新技能

a.分析與整合規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)的能力

b.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系和發(fā)展信源的能力

c.編輯高水平搜索網(wǎng)絡(luò)信息的能力

這個(gè)就是需要利用各種搜索引擎集納信息，像研究生寫(xiě)論文一樣掌握好必備的資源進(jìn)行融合提煉。

事實(shí)上，這些能力就是在以往信息饋乏年代編輯應(yīng)具備的基本能力，只是在當(dāng)下海量信息情況下，多思考、勤動(dòng)手、有追求的編輯就會(huì)自動(dòng)運(yùn)用生成這些能力。我們的集團(tuán)老一輩編采人員在傳幫帶下一代編采人員過(guò)程中，應(yīng)更新標(biāo)準(zhǔn)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新手段，這樣才會(huì)為年輕編輯記者開(kāi)創(chuàng)一個(gè)完美的新媒體環(huán)境。

(4)傳媒業(yè)增加了大量新興技術(shù)崗位

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在傳媒業(yè)的廣泛應(yīng)用，各媒體對(duì)it技術(shù)人才的需求以及相應(yīng)的新興崗位不斷增多。

技術(shù)是新媒體快車(chē)發(fā)展的另一只輪子。我們駕馭新媒體需要各種技術(shù)支撐，編采人員需要掌握使用的能力，而it人才則需要研發(fā)能力，在各種新媒體的使用手段上為內(nèi)容服務(wù)甚至引導(dǎo)內(nèi)容，形成新技術(shù)與新內(nèi)容相得益彰，這才是新媒體平衡發(fā)展的保障手段。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

在過(guò)去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門(mén)管理及工程管理工作都帶來(lái)了一定的影響。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動(dòng)，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門(mén)管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無(wú)休假，每天必例會(huì)，隨時(shí)察現(xiàn)場(chǎng)，確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)，使在10月1日如期開(kāi)門(mén)，10月18日正式試營(yíng)業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成，并沒(méi)有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場(chǎng)值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。

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