心得體會有助于我們對自己的行動和決策進(jìn)行自我反思和評估，從而改進(jìn)和完善自己。寫心得體會時要注意結(jié)合自身實際，理性思考，不偏離主題。通過閱讀他人的心得體會，我們可以從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，提升自己的寫作水平。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇一
煙草專賣局是中國對煙草生產(chǎn)、銷售的國務(wù)實行的專門機(jī)構(gòu)，近日我受到公司的安排，參加了由煙草專賣局舉辦的培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，深深認(rèn)識到了煙草企業(yè)發(fā)展的重要性和發(fā)展戰(zhàn)略。下文將從三個方面介紹我對煙草專賣局學(xué)習(xí)的心得體會。
第二段：全方位了解煙草專賣局
在煙草專賣局的培訓(xùn)中，我們接觸到了煙草生產(chǎn)的整個產(chǎn)業(yè)鏈條，如煙草種植、加工、銷售等各個環(huán)節(jié)，并深入了解了各個方面的具體操作流程、市場規(guī)律等。通過全方位了解煙草專賣局，我更為深入地了解到了這個行業(yè)的內(nèi)在機(jī)制和運(yùn)作模式。同時，也使我更加明確地認(rèn)識到了行業(yè)的發(fā)展方向，走出了一條適合自身公司發(fā)展的道路。
第三段：更新理念打造品牌
在煙草行業(yè)中，打造品牌是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。煙草專賣局通過專門的課程向我們傳達(dá)了如何打造品牌、如何使品牌風(fēng)險降至最低等知識。而我所理解到的不僅是這些具體知識，更在于更新了企業(yè)經(jīng)營理念，樹立了以顧客為中心、服務(wù)至上的企業(yè)文化。當(dāng)時在講解過程中，教師通過案例講解，從中我們豁然頓悟，真正理解了市場的環(huán)境，從而啟發(fā)了我們?nèi)绾螌⑵髽I(yè)競爭力推向全新高度。
第四段：優(yōu)化銷售模式
銷售一直是煙草行業(yè)的靈魂所在。通過煙草專賣局的培訓(xùn)，我們知道了特許經(jīng)營店的規(guī)范，學(xué)會了如何切實維護(hù)企業(yè)品牌形象和推廣銷售產(chǎn)品。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了如何提升客戶對我們品牌的好感度和忠誠度，從而達(dá)到更好的銷售效果。而優(yōu)化銷售模式將產(chǎn)品與客戶進(jìn)行有效的連接，從而能夠更好的讓市場對商品進(jìn)行評估和選擇，也能更好的適應(yīng)市場需求。
第五段：提高自身發(fā)展
通過煙草專賣局的培訓(xùn)，不僅能夠提高企業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量，更能夠提高自身的素質(zhì)和綜合能力，迎接新一輪的市場競爭。在培訓(xùn)中，我從中認(rèn)識到，僅有知識并不能成功，實踐才是成功之路。我們需要始終保持戰(zhàn)略的清醒，尋找自身發(fā)展的機(jī)遇，勇于面對挫折和困難，在挫折中不斷成長，不斷提高自身的綜合實力，以更好的姿態(tài)謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展。
總之，煙草專賣局的培訓(xùn)，給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了很多知識，增強(qiáng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)。而從我對煙草專賣局學(xué)習(xí)的心得體會中，也可以看到，除了培訓(xùn)的知識外，提高綜合素質(zhì)，著眼于長遠(yuǎn)計劃，注重自身發(fā)展，才是成功之道。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇二
第一段：引言（150字）
煙草稽查員學(xué)習(xí)心得體會，是我在參加煙草稽查員培訓(xùn)后的所思所感。作為一名煙草稽查員，我深知自己的工作將會涉及到保障社會公共利益，維護(hù)非法煙草市場的合法秩序等方面的責(zé)任。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了自身的職責(zé)與使命，也明白了自己在工作中需要具備的專業(yè)知識與技能。以下是我在煙草稽查員學(xué)習(xí)過程中的一些體會。
第二段：理論知識學(xué)習(xí)（250字）
在學(xué)習(xí)中，我了解了煙草的基本知識，包括煙草的種植、加工、制造和銷售等環(huán)節(jié)。我也學(xué)習(xí)了煙草法律法規(guī)、煙草產(chǎn)品標(biāo)識和卷煙包裝的規(guī)定，以及煙草市場的監(jiān)管制度等內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對煙草行業(yè)有了更多的了解，并且對于煙草市場中的違法行為有了更為敏銳的洞察力。此外，在學(xué)習(xí)中，我還注重了解國內(nèi)外煙草行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為自己提供了更為廣闊的視野和前進(jìn)的動力。
第三段：技能培訓(xùn)與實踐（250字）
除了理論知識的學(xué)習(xí)，我們還接受了一系列的技能培訓(xùn)，包括煙草稽查技巧、調(diào)查取證方法以及現(xiàn)場偵查等。通過模擬實戰(zhàn)演練和實際案例分析，我逐漸具備了辨識偽造卷煙、識別假冒品牌煙草、辨別含有有害物質(zhì)的煙草產(chǎn)品等能力。此外，我還學(xué)會了運(yùn)用各種專業(yè)儀器設(shè)備，并能熟練運(yùn)用科技手段解決實際問題。這些技能的掌握使我在日常工作中更加得心應(yīng)手，提高了工作效率，確保了工作的安全與科學(xué)。
第四段：協(xié)同合作與溝通能力（250字）
作為煙草稽查員，往往需要與其他部門、組織以及社會各界進(jìn)行緊密的協(xié)作。在培訓(xùn)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了團(tuán)隊合作與溝通技巧。通過與同事的互動學(xué)習(xí)，我明白了協(xié)同合作的重要性，并逐漸形成了良好的團(tuán)隊合作意識。我了解了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何傾聽他人的意見及如何與各方保持良好的溝通。這些技能不僅讓我更好地與同事合作，也為我與外界建立良好的合作關(guān)系提供了基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)與展望（300字）
通過煙草稽查員的學(xué)習(xí)，我深切感受到了在保護(hù)公共利益，維護(hù)煙草市場合法秩序方面的責(zé)任重大。我學(xué)到的理論知識和實踐技能為我更好地履行職責(zé)提供了保障。同時，協(xié)同合作與溝通能力的提升也將為我在工作中與各方進(jìn)行更緊密的合作創(chuàng)造更多機(jī)會。然而，我也清楚地意識到，作為煙草稽查員，我仍需不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，以更好地適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的需要。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己，在稽查工作中發(fā)揮更大的作用，為維護(hù)社會公共利益貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇三
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的.機(jī)會到xxx煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過營銷理論知識的學(xué)習(xí)充實了頭腦，又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了我是誰？我要干什么？如何干好？的問題，強(qiáng)化了服務(wù)為本，競爭是魂的意識?？蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法，我國作為世貿(mào)組織成員，卷煙市場的運(yùn)行將與全球接軌，迎接市場挑戰(zhàn)，已成為必然。面對國際間同行的競爭，我們已經(jīng)越來越認(rèn)識到占領(lǐng)市場、贏得并長期留住客戶的重要性，努力提高客戶滿意度和忠誠度，已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同xxx市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶，對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認(rèn)識，下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃：
將轄區(qū)客戶按照一定標(biāo)準(zhǔn)（如：銷量，銷售金額，單條值，守法程度等）細(xì)分?？煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，從而將商戶區(qū)分開來，制定合理的走訪次數(shù)。目前，對于緊俏品牌我們搞的是平均主義，這造成了小戶不消化，結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認(rèn)為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條，從而調(diào)動廣大商戶的積極性，促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
在和xxx市公司客戶經(jīng)理走訪時，我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店，由煙草公司統(tǒng)一管理，煙廠出資制作柜臺和陳列柜，加盟商戶需要交納一部分抵押金，如有違法行為將取消其加盟資格，并沒收全部押金，用合同的方式制約他們。此舉進(jìn)一步提高了商戶的忠誠度，又為其招攬顧客，從而達(dá)到雙贏的目的。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度，努力提升銷量指標(biāo)完成率，單條價值提升率，名優(yōu)煙增長率，主打品牌上柜率，營銷實施到位率，目標(biāo)客戶維護(hù)率，客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率，客戶投訴辦結(jié)率，服務(wù)對象滿意率，卷煙銷售毛利率，這些指標(biāo)可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性，用制度規(guī)范人，用制度約束人，從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準(zhǔn)確的第一手資料。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中，客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護(hù)、客戶等級評定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分，以利于運(yùn)作我們的主銷品牌。
通過對xxx市公司的參觀和實地走訪，我認(rèn)為客戶經(jīng)理的工作流程是：
一是晨會
（一）了解庫存情況，因為客戶經(jīng)理要走在電訪員的前一天，所以預(yù)先知道庫存情況是十分必要的。如若不然，客戶問及時我們就不能給出明確的答復(fù)，由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準(zhǔn)確的知道庫存情況。
二是出訪前準(zhǔn)備。
三是實地拜訪
詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況，查看商戶卷煙庫存，進(jìn)行營銷指導(dǎo)，推薦重點(diǎn)品牌，并協(xié)助進(jìn)行理貨陳列，宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集，協(xié)助商戶寫好訂單，幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結(jié)。
每日拜訪結(jié)束后，就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見，并及時給客戶以明確的答復(fù)，不拖，不靠，體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料
進(jìn)入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料，包括其經(jīng)營情況，本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù)，為第二天走訪做好準(zhǔn)備。
總之，通過這次學(xué)習(xí)使我對自己有了清晰的認(rèn)識，離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠(yuǎn)，做市場不能光靠吃苦耐勞，重要的是動腦筋，因為只有方法對了頭，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中進(jìn)步！
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇四
煙草，既是一種農(nóng)作物，又是一種消費(fèi)品。在我國，煙草業(yè)曾經(jīng)是重要的國民經(jīng)濟(jì)支柱，為數(shù)以萬計的人提供了就業(yè)機(jī)會，為國家貢獻(xiàn)了集體利益。
然而，越來越多的人開始意識到，煙草帶來的危害是不言而喻的。煙草中含有尼古丁等有害物質(zhì)，長期吸煙會對人體造成嚴(yán)重的危害，如引發(fā)肺癌、喉癌、心臟病等。因此，越來越多的人開始拒絕吸煙，呼吁禁止煙草廣告等，以減少煙草的危害。
我也是煙草反對者之一。在學(xué)習(xí)過程中，我通過各種途徑了解了煙草的危害，并深刻體會到了拒絕煙草對于個人及社會的重要性。
首先，煙草的危害不容忽視。吸煙會對人體的各個器官造成傷害，如呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等。尤其對于年輕人來說，吸煙會對身體健康產(chǎn)生長期的負(fù)面影響。因此，我們應(yīng)該盡可能地拒絕吸煙，保護(hù)自己的健康。
其次，拒絕煙草可以促進(jìn)社會進(jìn)步。煙草對人體的危害已經(jīng)被廣泛認(rèn)識，因此越來越多的人開始選擇拒絕吸煙。這對于整個社會而言是一件好事，因為它可以減少煙草帶來的負(fù)面影響，為人民的身體健康保駕護(hù)航。
最后，我認(rèn)為，拒絕煙草是一種良好的社會風(fēng)氣。煙草帶來的危害不僅僅是對于個人身體的傷害，更是對于社會風(fēng)氣的污染。因此，我們應(yīng)該從自身做起，拒絕煙草，爭做一個健康的示范者，引領(lǐng)社會建立良好的健康風(fēng)氣。
總之，我深深感受到了拒絕煙草的重要性。希望更多的人能夠加入到抵制煙草的行列中，共同為人民的身體健康做出貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇五
它的存在在我們生活中隨處可見，各種形態(tài)的煙草通過文化、娛樂、生產(chǎn)等領(lǐng)域融入到我們的生活中。但對于我這個學(xué)習(xí)煙草的人來說，煙草更具有深刻的內(nèi)涵和意義。
煙草的學(xué)習(xí)讓我深入了解了煙草在歷史、文化、生物和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要性，也讓我看到了煙草行業(yè)的未來和挑戰(zhàn)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，煙草作為一種文化，早已深深地融入到了人們的生活中。中國有一種文化：“煙雨江南”，而煙草就是“雨”的絕佳象征。
從生物學(xué)角度，我了解到，煙草的營養(yǎng)、生長、繁殖等方面有很多獨(dú)到的地方，這些知識對我建立起了更加全面的煙草知識架構(gòu)。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，煙草的地位與價值的雙重屬性令人嘆為觀止，中國的煙草企業(yè)在國內(nèi)外都擁有廣泛的市場、以及領(lǐng)先的技術(shù)與管理水平。
在學(xué)習(xí)煙草的過程中，更讓我感動的是煙草人與煙草產(chǎn)業(yè)的奉獻(xiàn)精神。每位生產(chǎn)煙草的工人、每個科學(xué)家、每個銷售者都在自己的領(lǐng)域內(nèi)不斷地尋求革新，用他們的專業(yè)知識和技術(shù)去幫助煙草產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步向上發(fā)展。他們的無私奉獻(xiàn)、真誠感人，讓我不僅是感嘆他們的職業(yè)精神，而是被感動到了。
而人與煙草產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系更是不可分割的。從傳統(tǒng)的煙草文化到現(xiàn)代的健康煙草，從種植煙草到加工銷售，從千百年來的紛爭到當(dāng)今的和平共處。人們使用煙草，純粹僅僅是一種生理需要嗎？不，其中更多的是從煙草中汲取的精神營養(yǎng)，是煙草在我們生命中的存在，讓我們對自己和生命有了更深刻的體悟，是煙草的多元屬性吸引著我們。
總之，煙草學(xué)習(xí)，不僅是一種知識的積累，更是一種“博物館”之旅，見證了中國煙草產(chǎn)業(yè)的興起與變革。煙草讓我們感受生命的真諦，感受到人類智慧和勤勞的展現(xiàn)。我希望，在學(xué)習(xí)的道路上，能夠和各位煙草人一起，用心、認(rèn)真、專注，為中國的煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)光發(fā)熱，為人們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇六
煙草銷售是怎么做的呢？煙草行業(yè)特別是煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)已被各級提上了重要議事日程，并呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。下面是本站小編為大家整理的煙草員工學(xué)習(xí)
心得體會
，供你參考!利用一周的時間以“講責(zé)任、 講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”為主題，開展了“三講”大討論活動，經(jīng) 過一周的討論，我們對“責(zé)任、奉獻(xiàn)、紀(jì)律”有了更深刻的 理解，有了以下體會： “責(zé)任” 。這是做好工作的精髓所在，首先，要務(wù)實。 務(wù)實就實事求是，干實事、務(wù)實效、求實績。在工作中踏踏 實實，不浮躁、不虛榮，沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的 思想、沒有做事應(yīng)付的思想，克服急功近利的浮躁風(fēng)氣，遇 到難于落實或阻力較大的工作，要敢于面對，知難而進(jìn)，樹 立不達(dá)目的不罷休的信心，大膽工作。 專賣科的工作事物雜，任務(wù)急，頭緒多，這就要求專賣 科的同志要有務(wù)實的態(tài)度，工作以群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)贊同為評 判標(biāo)準(zhǔn)，腳踏實地、扎實認(rèn)真地深入到各自具體工作中去， 善始善終地把工作干好。務(wù)實也不是按部就班，要提高工作 的主動性，以積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揮主觀能動性，改進(jìn) 工作方法，不斷強(qiáng)化責(zé)任意識。其次，要進(jìn)取。簡而言之就 是要上進(jìn)，不斷增強(qiáng)個人修養(yǎng)，胸懷進(jìn)取之心，這不僅是一 個人健康、樂觀、向上的精神動力，也是生活、工作與學(xué)習(xí) 的動力，有了這種動力，干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。 要立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績，要在自己的弱項上多下 功夫，提高工作水平要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高思考問題的層次 和駕馭工作的能力。第三，要嚴(yán)謹(jǐn)。工作細(xì)致入微，嚴(yán)格按 照規(guī)矩辦事，千萬不能“跟著感覺走” 。要把嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工 作的每一個細(xì)小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會務(wù)接待、文稿打印、 查閱文件等看似小事的工作，要用細(xì)功夫去做，用“笨功夫” 去干。
工作中少一點(diǎn)應(yīng)付，多一分盡心;少一點(diǎn)放松，多一 點(diǎn)精細(xì);少一點(diǎn)馬虎，多一點(diǎn)認(rèn)真。 “奉獻(xiàn)” 。專賣科的主要任務(wù)是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉 獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。要圍繞“建一流隊伍、創(chuàng)一流 業(yè)績、樹一流形象”的目標(biāo)，開展服務(wù)工作。要甘當(dāng)“不為 名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘” 。最大 的規(guī)律就是“無規(guī)律”和“不由自主” ，要想在工作上精益 求精，有所突破，就必然要舍棄一些休息時間和娛樂活動， 付出比常人多幾倍的努力。正確認(rèn)識自己的工作和價值，正 確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，不搞 攀比，不圖名利，要保持一顆平常心，把工作崗位當(dāng)成奉獻(xiàn) 的舞臺，在平凡的工作中實現(xiàn)自己的人生價值和追求。 “紀(jì)律” 。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，就沒有堅強(qiáng)的隊伍，更沒 有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
因此，我們應(yīng)再次認(rèn)識到遵守紀(jì) 律的迫切性和重要性，要迅速地把思想認(rèn)識統(tǒng)一到上級的決 策部署上來，認(rèn)真解決存在的突出問題。首先要嚴(yán)明工作紀(jì) 律，要忠于職守，愛崗敬業(yè)，不遲到早退，擅自離崗。要嚴(yán) 以律己，從我做起。其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事，文明執(zhí)法，熱 情服務(wù)。再次是強(qiáng)化服務(wù)意識和效能意識，制定工作目標(biāo)和 計劃，真正做到“落實”二字上，進(jìn)一步提高工作效能。
一、“嚴(yán)格規(guī)范”、“富有效率”、“充滿活力”三者相互依存，相互促進(jìn)
提高效率，主要是強(qiáng)調(diào)提高資源配置的效率，就是要積極推進(jìn)以市場為取向的改革，努力消除束縛行業(yè)發(fā)展的體制性障礙，使煙草資源得到有效整合和優(yōu)化配置，確保專賣體制下的煙草行業(yè)充滿生機(jī)和活力。注重自律，著重是強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)行業(yè)的自律意識，規(guī)范行業(yè)內(nèi)部行為，著力解決行業(yè)自身存在的突出矛盾和問題，提高依法經(jīng)營、依法管理、依法行政的能力和水平。
“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求，體系嚴(yán)密，寓意深刻?！皣?yán)格規(guī)范”是重要保證，“富有效率”是根本要求，“充滿活力”是關(guān)鍵所在，三者相互依存，相互促進(jìn)，不可分割。我們要深刻領(lǐng)會，全面把握，在工作中自覺抓好落實。
二、促進(jìn)行業(yè)自律、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管是實現(xiàn)“嚴(yán)格規(guī)范”的重要手段
抓規(guī)范，首先要抓好全員教育。通過教育使全體員工充分認(rèn)識到，“嚴(yán)格規(guī)范”是維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的需要，是實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。其次，要抓好制度建設(shè)。通過建章立制，實現(xiàn)用制度管人、管事、管權(quán)的目的。再次，要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管。通過建立內(nèi)部監(jiān)管長效機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，嚴(yán)肅懲處違規(guī)人員，維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。 從xx年開始，我們在全系統(tǒng)深入開展了“兩個至上”行業(yè)共同價值觀大討論活動和“兩個至上”在崗位主題實踐活動。同時，先后開展了同級審計和專賣內(nèi)部監(jiān)督管理自查自糾、專項資金審計等一系列專項整頓活動。去年以來，我們結(jié)合“整頓規(guī)范年”活動的開展，建立健全了制度體系，完善了內(nèi)部監(jiān)管長效機(jī)制。
三、優(yōu)化資源配置、推進(jìn)自主創(chuàng)新是實現(xiàn)“充滿活力”的有效途徑
在促進(jìn)人才資源的合理流動和優(yōu)化配置方面，省局(公司)新一屆黨組成立以來，全面推行干部公開選拔和競爭上崗工作，加大交流、輪崗和培訓(xùn)力度，優(yōu)化人力資源配置，激發(fā)了干部隊伍的活力。按照省局(公司)的要求，我們建立了干部選拔任用和后備干部培養(yǎng)長效機(jī)制，通過交流、輪崗、交叉任職等多種形式，不僅提高了人才資源的利用效率，也樹立了正確的用人導(dǎo)向，收到了良好的效果。
去年，我們根據(jù)省局(公司)部署，深入開展了“創(chuàng)新年”活動，激發(fā)了全員的創(chuàng)新積極性，營造了濃厚的創(chuàng)新氛圍。通過管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，建立了全方位、多角度的干部考核評價體系和科學(xué)的薪酬分配制度。通過大力實施科技創(chuàng)新，在煙葉特色定位、區(qū)域定位和技術(shù)定位研究方面取得了明顯成效。
在我國在加入世貿(mào)組織，經(jīng)濟(jì)全球化步伐不斷加快的今天，我們的煙草行業(yè)正處于重要調(diào)整時期，行業(yè)的改革與發(fā)展對煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看，如何提高效率、加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路，使煙草專賣管理的方式和內(nèi)容隨著形勢的變化而調(diào)整，更加適應(yīng)和促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步改革與發(fā)展的需要，做到進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理工作、堅持專賣制度，是當(dāng)前需要著力研究和解決的問題。
一、認(rèn)清專賣管理工作面臨的新形勢
1、專賣管理工作要適應(yīng)聯(lián)合重組向更高水平、更高層次推進(jìn)的新形勢
如何在更高水平、更高層次上推動企業(yè)的聯(lián)合重組關(guān)鍵就是資源的有效整合，使資源能夠轉(zhuǎn)化為能力。隨著聯(lián)合重組的推進(jìn)，我們企業(yè)是否面臨著能力的不適應(yīng)?如何提升企業(yè)素質(zhì)、提升管理水平，以適應(yīng)適合重組的需要，是能否向更高水平、更高層次邁進(jìn)的關(guān)鍵。
首先，提升資源整合能力。也就是提升管理創(chuàng)新能力;而管理創(chuàng)新能力，也就是適應(yīng)市場能力。聯(lián)合重組就是讓有限的資源向優(yōu)勢企業(yè)，強(qiáng)勢品牌集中專賣管理工作也要創(chuàng)新，圍繞資源整合服好務(wù)，其次，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。徹底糾正變國家專賣為地方專賣的錯誤思想，從過去保護(hù)地產(chǎn)煙，排斥競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)榇笫袌?，培育大品牌，大企業(yè)，營造公平競爭環(huán)境;第三，要及時調(diào)整管理方式，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。專賣管理要緊跟行業(yè)的體制走向，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生的變化以及出現(xiàn)的新情況、新問題，認(rèn)真研究及時調(diào)整，充分發(fā)揮專賣管理的服務(wù)職能，為推進(jìn)聯(lián)合重組創(chuàng)造積極條件。第四，整合企業(yè)文化力，聯(lián)合重組必然會出現(xiàn)企業(yè)文化的碰撞。所以，企業(yè)文化的重塑也是企業(yè)重組、資源整合成功的關(guān)鍵。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念，這種價值理念對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的文化力，進(jìn)而產(chǎn)生生產(chǎn)力。專賣管理要圍繞企業(yè)文化服務(wù)，牢固樹立“兩個至上”、“兩個切實維護(hù)”經(jīng)營理念，企業(yè)文化對構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力具有獨(dú)特的影響。作為一個企業(yè)，打造具有核心競爭力的企業(yè)文化，是我們努力追求的目標(biāo)。
2、專賣管理要適應(yīng)當(dāng)前進(jìn)一步加強(qiáng)打擊制售假煙工作的新要求
在市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟，商品流通日漸順暢的今天，制假販假已經(jīng)成為令制造商、銷售商和消費(fèi)者頭痛不已的問題?！按蚣佟币惨呀?jīng)成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞之一。煙草行業(yè)尤其是受害領(lǐng)域。猖獗的制假售假，不僅損害了卷煙工業(yè)企業(yè)的合理利益，還有煙草專賣必須維護(hù)的國家利益和消費(fèi)者利益。煙草行業(yè)近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機(jī)活動的違法生產(chǎn)經(jīng)營卷煙紙的專項行動，從源頭上遏制卷煙制假活動，重點(diǎn)地制售假煙猖獗的勢頭得到了暫時的遏制，為國家挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失。但是，制假活動仍然存在嚴(yán)重的反彈隱患。有些地區(qū)制假活動又出現(xiàn)新情況、新特點(diǎn)、區(qū)域化、集團(tuán)性、大規(guī)模的卷煙制假售假問題越來越突出，制售假煙活動已形成一條龍的產(chǎn)供銷網(wǎng)絡(luò)，反偵查、抗打擊能力增強(qiáng)。同時，行業(yè)在加大假煙生產(chǎn)打擊力度的同時，也要全面打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作，開辟新戰(zhàn)場，從制假源頭和銷售兩個環(huán)節(jié)遏制其反彈。
首先，煙草行業(yè)專賣部門必須樹立高度的責(zé)任意識和必勝的信心，克服畏難情緒。特別在打擊銷售網(wǎng)絡(luò)這類案件追蹤調(diào)查成本大，未知因素多，責(zé)任重，對于我們煙草專賣稽查提出更新要求。
其次，每個地區(qū)要樹立守土有責(zé)意識。要提高對于打擊假煙銷售網(wǎng)絡(luò)重要意義的認(rèn)識，打擊查沒假煙固然重要，但鏟除其制假售假的根源是根本，徹底摧毀其組織機(jī)構(gòu)，主要環(huán)節(jié)違法分子，摧毀其制假網(wǎng)絡(luò)及煙機(jī)、原輔材料等。要與公安、工商等部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，提高辦案能力和打假工作力度，適應(yīng)新形勢需要，有效遏制違法犯罪活動，奪回被假煙占領(lǐng)的市場空間，樹立為國為民負(fù)責(zé)的煙草行業(yè)良好形象。
3、專賣管理工作要適應(yīng)依法行政的新要求
國務(wù)院印發(fā)的《全國推進(jìn)依法行政實施綱要》提出了建設(shè)法治政府的目標(biāo)。煙草行業(yè)也按照國務(wù)院要求明確了全面推進(jìn)依法行政的具體目標(biāo)、基本原則和要求、主要任務(wù)和措施。法律是全社會保持正常運(yùn)行的基本規(guī)范。如何正確處理法律的外在約束與內(nèi)在自我約束的關(guān)系，對確保依法行政至關(guān)重要。
《行政許可法》的實施給專賣體制下的煙草行業(yè)如何依法行政提出了新的課題。國家局姜局長曾就貫徹《行政許可法》、全面推進(jìn)依法行政提出了明確要求，要求全行業(yè)按照國務(wù)院的部署，全面推進(jìn)依法行政工作，各級煙草專賣局嚴(yán)格按照權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，做到職權(quán)法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。要進(jìn)一步加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法隊伍建設(shè)，做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，提高依法行政水平。
當(dāng)然，煙草行業(yè)的執(zhí)法工作涉及一些具體的實際情況、法律、法規(guī)、規(guī)章不一定能包容所有實際工作中遇到的問題，在這種情況下，行使自由裁量權(quán)時應(yīng)按照公平、公正原則，按照最必要、最適當(dāng)原則，采取最必要最適當(dāng)?shù)拇胧┖褪侄危谶^程中確保程序正當(dāng)，保障行政管理相對人，利害關(guān)系人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
煙草企業(yè)在依法經(jīng)營中和自律約束中，按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求，按照“誠信”原則經(jīng)營，存在著法律法規(guī)問題和經(jīng)營道德問題，所以必須在這雙重約束下，自覺按煙草專賣法律、法規(guī)要求辦事，也必須按照國家其他法律法規(guī)的要求辦事，只有這樣才能適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，保證煙草行業(yè)的依法行政的正確性和約束性。
二、牢固樹立國家利益至上和消費(fèi)者利益至上的價值觀，認(rèn)真履行專賣管理職責(zé)
國家煙草專賣局將煙草行業(yè)實行專賣制度以來，特別是近三年來的工作情況向國務(wù)院溫家寶作了書面匯報，溫家寶作了重要批示，指出：煙草業(yè)是國家財稅的重要來源，直接涉及國家利益和消費(fèi)者利益。煙草專賣制度實行以來，煙草行業(yè)改革和發(fā)展取得了很大的成績，也積累了寶貴的經(jīng)驗。在新時期，煙草行業(yè)面臨著深化改革和加強(qiáng)管理，確保持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的任務(wù)。為此，需要認(rèn)真總結(jié)煙草行業(yè)改革和發(fā)展的經(jīng)驗，進(jìn)一步確定新的目標(biāo)、任務(wù)和措施。溫家寶的重要批示，進(jìn)一步明確指出了煙草行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中所具有的重要作用和重大責(zé)任，對實行煙草專賣制度以來行業(yè)改革與發(fā)展所取得的成績和做出的努力給予了充分肯定，對新時期煙草行業(yè)改革與發(fā)展面臨的任務(wù)和需要進(jìn)一步做好的工作提出了明確要求，指明了行業(yè)發(fā)展方向，充分體現(xiàn)了國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對煙草行業(yè)的關(guān)心和高度重視，對于進(jìn)一步推進(jìn)新時期煙草行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。我們必須充分認(rèn)識專賣管理工作在行業(yè)發(fā)展中所具有的重要地位和作用，正確認(rèn)識和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性，始終站在維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的高度，認(rèn)真履行職能，積極做好工作，通過嚴(yán)格行政執(zhí)法、強(qiáng)化專賣管理，一方面要為行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)聯(lián)合重組、現(xiàn)代流通體系建設(shè)、資源優(yōu)化整合等改革與發(fā)展的各項工作營造規(guī)范有序的市場環(huán)境，為正常的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造有利條件，有維護(hù)零售戶和消費(fèi)者利益提供最有效的服務(wù)和最切實際的保護(hù);另一方面要嚴(yán)格規(guī)范行業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營行為和自身的行政執(zhí)法行為，下大力氣認(rèn)真解決好注重自律這個重要課題，切實提高行業(yè)自律能力。
三、繼續(xù)毫不動搖地深入開展專項治理卷煙體外循環(huán)工作
開展專項治理工作這兩年多來，卷煙體外循環(huán)逐步得到有效遏制，取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠，必須清醒看到這項工作的長期性、復(fù)雜性和反復(fù)性，堅持不懈地推動專項治理工作的深入開展。今年，國家局提出要實現(xiàn)進(jìn)一步有效解決卷煙體外循環(huán)問題的目標(biāo)，各級煙草專賣局要從這個目標(biāo)定位出發(fā)，認(rèn)真查找差距，制定措施，切實做到“增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督意識，突出監(jiān)督重點(diǎn)，落實監(jiān)管責(zé)任，健全監(jiān)管制度”，確保取得新的成效。
煙草行業(yè)特殊的專賣體制的確立根本源于維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益。然而，特殊行業(yè)沒有特殊利益，特殊行業(yè)及企業(yè)能否約束自己的行為，能否自覺依法經(jīng)營自然會引起社會關(guān)注。政企合一，人財物、多供銷、內(nèi)外貿(mào)的高度統(tǒng)一，資金密集、權(quán)力集中等等，這些煙草行業(yè)的特殊性使得行業(yè)內(nèi)的一些單位、企業(yè)、干部和職工面臨各種誘惑和考驗，稍有不慎，極易產(chǎn)生決策失誤，違規(guī)運(yùn)作，以權(quán)謀私。而這必定將損害國家利益、消費(fèi)者利益，損害企業(yè)行業(yè)形象。
目前行業(yè)處于重要的調(diào)整期，以市場為取向的改革正在深入推進(jìn)，現(xiàn)代企業(yè)制度剛剛起步，如果離開內(nèi)部監(jiān)督管理，違法、違紀(jì)、違規(guī)問題的發(fā)生將成為一種必然。尤其是工商分離，聯(lián)合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，掌控的資源越來越多，而這也意味著風(fēng)險逐漸增大，如果監(jiān)督失控，危害無窮，妨礙和損害行業(yè)健康發(fā)展。卷煙體外循環(huán)等專項治理勢在必行，只有這樣才能促使行業(yè)不斷走向法制化、制度化和規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。
四、始終保持打擊制售假煙違法活動的高壓態(tài)勢
近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經(jīng)驗，包括與公安司法部門建立全面的長效打假機(jī)制和抓捕追刑機(jī)制、積極爭取地方政府的重視和支持、構(gòu)建有效的打假保障體系、努力營造良好的打假輿論氛圍等，都為我們進(jìn)一步深入開展卷煙打假斗爭奠定了堅實基礎(chǔ)。各級煙草專賣局和專賣管理部門要切實加強(qiáng)對卷煙打假工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在人力物力財力上給予充分的保證;要振奮精神、常備不懈，加倍努力地做好工作，在鞏固打假成果、防止發(fā)生反彈的同時，要確保不再出現(xiàn)新的制假重災(zāi)區(qū)，進(jìn)一步奪回被假冒卷煙占領(lǐng)的市場空間，在保持行業(yè)平衡健康發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。
我們既要樹立必勝信心，又必須清醒地看到，在嚴(yán)厲的高壓態(tài)勢下，制售假煙的違法犯罪活動出現(xiàn)了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強(qiáng)，而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，特別是打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)不能很好地適應(yīng)形勢的需要，制約了卷煙打假的進(jìn)一步取得實效。只有在對卷煙制假保持嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢的同時，打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作也要取得更大突破，在兩個方面同時推進(jìn)，才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動。打假未有窮期，只有形成強(qiáng)大的打擊合力，主動出擊，開辟新戰(zhàn)場，嚴(yán)厲打擊制假窩點(diǎn)和銷售假煙網(wǎng)絡(luò)，開展一場全行業(yè)的打假“人民戰(zhàn)爭”，才能占領(lǐng)市場，營造良好市場環(huán)境，切實維護(hù)好國家利益和消費(fèi)者利益。
五、繼續(xù)深入貫徹《行政許可法》，提高依法行政能力和文明執(zhí)法水平
《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實施行政管理的法律依據(jù)和準(zhǔn)繩。牢記立法宗旨，嚴(yán)格依法行政，實踐“兩個至上”、“兩個維護(hù)”的共同價值觀，是煙草專賣管理人員執(zhí)法人員必須遵循的職責(zé)。首先要全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，掌握其精神實質(zhì)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，強(qiáng)化執(zhí)法觀念，增強(qiáng)誠信服務(wù)意識，全面提高執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法行政的能力和水平。其次要在執(zhí)法過程中，認(rèn)真貫徹落實《煙草專賣法》、《行政許可法》。執(zhí)法者第一要務(wù)是知法守法，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定行事，嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使行政許可法和專賣法的職權(quán)，堅持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的最基本的工作準(zhǔn)則;再次要把專賣隊伍素質(zhì)建設(shè)始終作為重要工作來抓，對專賣管理人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立執(zhí)法為民的觀念，自覺提高依法行政的自覺性和長效性，加強(qiáng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高依法行政、依法辦事的能力，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，全面提高專賣隊伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。
六、適應(yīng)行業(yè)改革和形勢要求，努力創(chuàng)新專賣管理工作
近年來行業(yè)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，特別是工商分開和取消縣級公司法人資格等，使專賣管理工作面臨的形勢發(fā)生較大變化，提出了新的任務(wù)和更高要求。如何適應(yīng)新形勢的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理，更充分地發(fā)揮對行業(yè)改革與發(fā)展的保障和促進(jìn)作用，要求各級煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，要在實踐中認(rèn)真研究面臨的新情況、新變化，不斷開拓思路、創(chuàng)新方法，努力提高有效開展專賣管理工作的能力。
自專賣制度確立二十多年以來，煙草行業(yè)對自身存在的問題已經(jīng)有了深刻認(rèn)識。在以工商分開為突破口的內(nèi)部改革不斷推進(jìn)的過程中，國家局明確提出改革必須準(zhǔn)確把握總體方向。煙草行為要在進(jìn)一步堅持和完善專賣制度的前提下，堅定不移地推進(jìn)以市場為取向的改革，充分發(fā)揮市場配置資源作用。
對于煙草行業(yè)而言，當(dāng)前亟待解決的重大課題是：如何提高效率，增強(qiáng)活動，應(yīng)對更激烈、更加開放的市場競爭。根本出路還在于改革，要通過不斷深化改革，解決束縛行業(yè)發(fā)展體制性障礙，改善和提高資源配置效率，推動煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
總結(jié)近年來行業(yè)改革和發(fā)展的實踐經(jīng)驗，首先，就是要堅持和完善煙草專賣制度?，F(xiàn)行專賣管理體制是符合煙草生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，適應(yīng)煙草發(fā)展形勢，有利于煙草行業(yè)平衡健康發(fā)展的。因此行業(yè)各項改革推進(jìn)中，一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善，而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業(yè)必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞提高中國煙草總體競爭實力這一目標(biāo)，認(rèn)真研究行業(yè)改革方向，準(zhǔn)確把握行業(yè)體制走向，進(jìn)一步堅持和完善煙草專賣管理工作，堅定不移地推進(jìn)以市場為取向的改革，努力提高效率和注重自律兩個課題，確保專賣制度下的煙草行業(yè)充滿生機(jī)和活力。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇七
通過對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會上級相關(guān)精神,尤其是通過學(xué)習(xí)金局長和徐書記在二季度黨組中心組集中學(xué)習(xí)會議上的講話，我感觸很深。下面就結(jié)合綜合辦的工作實際，談?wù)剮讉€方面的體會和感想。
一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)搞好反腐倡廉工作的緊迫感、責(zé)任感，把廉政建設(shè)與安全生產(chǎn)、穩(wěn)定工作一樣對待。
開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育很有必要，也很重要。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)，不但是提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)管理能力和水平的迫切需要，也是完成新時期各項任務(wù)的重要保證。只有進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅決反對和防止腐敗，才能形成好的風(fēng)氣;只有不斷提高經(jīng)營管理水平和管理效能，才能更好地貫徹企業(yè)發(fā)展,職工富裕的理念。
一個企業(yè)，如果黨風(fēng)廉政工作方面出了問題，受影響的不僅僅是某一個人的事，而是要影響到對這個企業(yè)的整體評價。近年來區(qū)局（營銷部）不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)明組織紀(jì)律,查處違規(guī)行為,有力維護(hù)了法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，規(guī)范了安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理秩序。但是也要清醒看到隨著改革的不斷深入，在區(qū)局（營銷部）的經(jīng)營、分配的各個環(huán)節(jié)中違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象還沒有得到完全遏制。這些現(xiàn)象在職工中影響很壞，有的雖屬個案，但嚴(yán)重?fù)p害了黨員干部的形象和職工利益，干擾了區(qū)局（營銷部）經(jīng)營秩序,造成了干群關(guān)系緊張、職工隊伍不穩(wěn)。黨員干部能否遵守紀(jì)律、廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，執(zhí)政為民，拒腐防變；著力解決群眾關(guān)注的突出問題，認(rèn)真糾正不正之風(fēng)。以對群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，“想群眾之所想，急群眾之所急，做群眾之所需”的優(yōu)良作風(fēng)，深入基層，深入實際，對職工群眾反映強(qiáng)烈的問題，一個一個去解決，一件一件抓落實,努力為區(qū)局（營銷部）創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
三、負(fù)好責(zé)任，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
我認(rèn)為,首先要淡泊名利，正確對待權(quán)力和榮譽(yù)。把人民賦予的權(quán)力看成一種責(zé)任，把人民給予的榮譽(yù)當(dāng)成一種鞭策，更好地為人民用好權(quán)，做到堅持原則，任人唯賢，積極舉賢薦能。其次,要身體力行，從自身做起，從小事做起。堅持“兩個務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)不畏艱苦、奮力拼搏、克已奉公、樂于奉獻(xiàn)的精神，辦一切事情都要勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)，在工作和生活中堅決杜絕講排場、比闊氣的不良現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇八
黨的群眾路線教育實踐活動的出發(fā)點(diǎn)是掃除“四風(fēng)”頑疾，做到為民務(wù)實清廉，落腳點(diǎn)是確保實現(xiàn)改革發(fā)展，對于煙草行業(yè)來說就是要認(rèn)真踐行“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價值觀，下面是本站帶來的煙草群眾路線學(xué)習(xí)的
心得體會
，歡迎欣賞。當(dāng)前，中央在全國開展黨的群眾路線教育實踐活動，這是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，使保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位具有廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)的重大舉措。
作為一名基層黨員，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《全市煙草專賣系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動——學(xué)習(xí)材料選編》、《河南煙草“感動行業(yè)”十大人物事跡錄》和《河南煙草專賣系統(tǒng)“三感三珍、三追三提”教育讀本》等書籍，同時，在系統(tǒng)重溫黨的群眾路線和黨的根本宗旨、聯(lián)系思想工作實際進(jìn)行思考的過程中，觀看了專題片《“四風(fēng)”之害》以及電影《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《吳仁寶》等，加深了對黨的群眾路線教育實踐活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求的理解，增強(qiáng)了以為民務(wù)實清廉為價值追求、著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題的政治意識、責(zé)任意識和自覺性。并作了
讀書筆記
，本人通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線深有體會。為此，本人將通過學(xué)習(xí)期間以來作如下認(rèn)識和體會：一、為什么要開展黨的群眾路線教育實踐活動
(一)要實現(xiàn)確定的奮斗目標(biāo)和中國夢，就必須要開展黨的群眾路線教育實踐活動，黨的提出在中國共產(chǎn)黨成立120xx年時全面建立小康社會，在新中國成立120xx年時建成富強(qiáng)民主文明和諧社會主義現(xiàn)代化國家。黨的之后，黨中央又提出實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，在中央召開的教育實踐活動動員大會上指出，要實現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)和中國夢，要求全黨同志必須具有我們黨歷來堅持的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評以及艱苦奮斗、求真務(wù)實等優(yōu)良作風(fēng)。必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動最廣大人民群眾的積極性、創(chuàng)造性，用黨的優(yōu)良作風(fēng)把人民緊緊凝聚在一起，要真正凝聚起廣大人民智慧和力量，就必須在全黨深入開展群眾路線教育實踐活動，促進(jìn)全黨同志牢記宗旨意識，始終保持優(yōu)良作風(fēng)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。
(二)要保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，就必須要開展黨的群眾路線，我們黨之所以能夠領(lǐng)導(dǎo)全國人民解放勞苦大眾建立新中國，又取得了建設(shè)新中國的一個偉大勝利，靠的就是堅持黨的群眾路線，習(xí)強(qiáng)調(diào)我們黨當(dāng)前面臨著執(zhí)政、改革、精神解怠、脫離群眾、消極等許許多多的危險和考驗，黨的先進(jìn)性和執(zhí)政能力能否鞏固和提高，直接關(guān)系到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，甚至是黨的生死存亡，只有與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)、始終依靠人民，才能不斷推進(jìn)黨的事業(yè)，不斷向前發(fā)展。要取得人民的信任和支持，就必須要開展群眾路線教育實踐活動，促進(jìn)全體黨員干部保持我們黨的先進(jìn)性和純潔性，用實際行動取信于民。
(三)要解決“四風(fēng)”問題，就必須要開展黨的群眾路線教育活動，深刻地指出了當(dāng)前黨內(nèi)存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題，并對“四風(fēng)”的具體表現(xiàn)做了全面而具本的闡述，詳細(xì)讀之，令人擔(dān)憂、發(fā)人深省。若不及時清理打掃除這些作風(fēng)之弊、行為之垢和頑疾，切實解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，任由其發(fā)展，后果將不堪設(shè)想。要想真正解決好“四風(fēng)”問題，全黨必須以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，至上而下進(jìn)行清掃，使全黨同志不忘群眾路線，踐行群眾路線，密切黨群干部關(guān)系，贏得廣大人民群眾的真正擁護(hù)和愛戴，集聚改革發(fā)展強(qiáng)大力量。
(四)要實現(xiàn)“三破除、三提升”，推動禹州市煙草由大到強(qiáng)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，就必須要開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們煙草作為特殊行業(yè)，歷來受社會關(guān)注，群眾路線問題、“四風(fēng)”問題不僅是隊伍建設(shè)和內(nèi)部發(fā)展的問題，也直接關(guān)系到企業(yè)形象和外部發(fā)展環(huán)境。市局(分公司)召開的黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)集中學(xué)習(xí)會上強(qiáng)調(diào)，推動行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、和諧發(fā)展，要做到“三破除、三提升”。總體來說，我們行業(yè)的黨員干部相比其他行業(yè)，在貫徹執(zhí)行黨的群眾路線情況是好的，黨群干部關(guān)系也是好的，在行業(yè)改革發(fā)展各項工作中較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，但我們也必須看到當(dāng)前行業(yè)內(nèi)依然存在驕傲自滿、情緒浮躁、畏縮不前、脫離群眾、形式主義、官僚主義、享樂主義以及奢靡之風(fēng)，甚至腐化墮落等問題。這些問題不引起重視，必將影響煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，要清除這些不良風(fēng)氣，實現(xiàn)“三破除、三提升”，推動煙草行業(yè)由大到強(qiáng)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，就必須要開展黨的群眾路線實踐活動，通過活動開展，破除驕傲情緒，著力提升鞏固煙草專賣制度的能力和水平，破除浮躁情緒，著力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏難情緒，著力提升應(yīng)對“三大課題”的能力和水平。
二、看法和建議
黨的群眾路線教育實踐活動的出發(fā)點(diǎn)是掃除“四風(fēng)”頑疾，做到為民務(wù)實清廉，落腳點(diǎn)是確保實現(xiàn)改革發(fā)展，對于煙草行業(yè)來說就是要認(rèn)真踐行“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價值觀，堅持“利國惠民、至愛大成”的核心價值理念，始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上;始終把維護(hù)卷煙零售戶利益放在心上;始終把維護(hù)基層員工利益放在心上。只有堅持走群眾路線，力戒“四風(fēng)”，問計于基層，問計于群眾，把服務(wù)貫穿于兩煙生產(chǎn)經(jīng)營，規(guī)范管理全過程，我們才能實現(xiàn)“打造卓越煙草，創(chuàng)建一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，加快禹州市煙草健康發(fā)展。
(一)深入基層調(diào)查研究，調(diào)查研究是我們黨經(jīng)過長期實踐證明的最好工作方法。毛澤東說過：“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)”。調(diào)查研究對于我們做好工作具有十分重要的作用?；鶎邮俏覀儫煵菪袠I(yè)的一線陣地，煙農(nóng)生活在基層，零售客戶生活在基層;我們的決策信息來源于基層，只有真正深入到基層一線調(diào)查了解，才能為煙草行業(yè)的改革發(fā)展做出正確的決策。總體來講，我們的黨員干部也經(jīng)常深入到基層站點(diǎn)檢查督促烤煙生產(chǎn)收購工作，做得還是很好的。
(二)提升服務(wù)能力和水平(黨章)規(guī)定我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是煙草行業(yè)緊密聯(lián)系煙農(nóng)、卷煙零售客戶和職工群眾的最佳途徑。毛澤東在陜北公學(xué)第二次開學(xué)典禮上講過：“依靠民眾則一切困難可以克服，任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾將一事無成?！币虼?，我們只有真正重視煙農(nóng)、卷煙零售客戶為我們行業(yè)的衣食父母，誠心誠意服務(wù)他們，以他們滿意不滿意、答不答應(yīng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實維護(hù)好他們的切身利益，我們才會挖掘出更大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢崿F(xiàn)更大的發(fā)展空間，我們要高度重視煙草行業(yè)的發(fā)展而創(chuàng)新禹州煙草，對我們煙草行業(yè)如何實現(xiàn)“打造卓越煙草，創(chuàng)建一流企業(yè)”發(fā)展目標(biāo)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。煙葉生產(chǎn)方面，要站在一切服務(wù)好煙農(nóng)的高度出發(fā)，關(guān)鍵是要抓好技術(shù)措施，落實上有突破，規(guī)范管理上要突破，在控制規(guī)模上要突破，在煙葉收購期間圍繞維護(hù)煙農(nóng)的利益出實招上有突破，嚴(yán)厲打擊不法煙犯，維護(hù)好煙葉收購秩序。卷煙營銷方面，我們維護(hù)好卷煙零售客戶合理利益為前提，更加尊重卷煙市場，加強(qiáng)貨源銜接，合理分配貨源，最大限度滿足消費(fèi)者的需求、市場需求、零售客戶需求，提高卷煙零售客戶對煙草行業(yè)的滿意度和忠誠度。
三、加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法人員紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法人員的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的煙草專賣執(zhí)法形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，保證各項工作業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，必須加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律，作風(fēng)紀(jì)律是優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的需要，從一定意義上講，行業(yè)干部職工的思想作風(fēng)紀(jì)律決定著企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，影響著企業(yè)發(fā)展的速度，左右著企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，對全體干部職工而言，從關(guān)心行業(yè)形象，個個關(guān)心發(fā)展環(huán)境，一直以來，煙草行業(yè)員工秉承“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，每個人都是代表著煙草行業(yè)形象對外的“窗口”，每一名員工都是行業(yè)的“形象大使”，單位員工的一言一行都是代表著行業(yè)形象，行業(yè)的員工作風(fēng)紀(jì)律渙散，對企業(yè)的危害十分嚴(yán)重，如果對作風(fēng)紀(jì)律較差的現(xiàn)象視而不見，聽而不聞，麻木不仁，任其滋長、漫延，群眾就會有意見，最終必然會渙散干部職工的斗志，損害黨風(fēng)，干群關(guān)系，影響和干擾各項工作，進(jìn)而阻礙煙草行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，貽誤發(fā)展大業(yè)。
(一)通過本次學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動，本人感覺在以后的工作中有很多方面需要加強(qiáng)，我作為一名稽查員，要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，在工作中做好煙草專賣法律、法規(guī)，盡心盡責(zé)地向卷煙零售客戶的宣傳教育，耐心解釋，做到絕不信口雌黃，從而要讓卷煙零售客戶學(xué)法、懂法，增強(qiáng)他們守法意識。
(二)要嚴(yán)格管理，作為一名煙草專賣執(zhí)法人員，不因市場經(jīng)營場所、門市部大小而區(qū)別，不因個體經(jīng)營戶好壞而疏，不因吃拿而徇私，不因關(guān)系好壞而枉法。眾所周知，我們行業(yè)背負(fù)著更多的壓力，更大的使命，面對這樣的現(xiàn)實情況，要在吸煙與反吸煙的矛盾中，在人類健康與國家稅收的沖突中，自覺承擔(dān)起煙草行業(yè)史無前列的、非凡性的社會責(zé)任。我們行業(yè)員工要唱好《國歌》、《國際歌》、《敢問題路在何方》三首歌，充分認(rèn)識到煙草行業(yè)已經(jīng)處于發(fā)展“最危險的時候”，煙草行業(yè)的發(fā)展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我們要堅信路就在我們腳下，我們要高舉黨的旗幟，當(dāng)卷煙零售戶提出問題的時候，我們應(yīng)當(dāng)及時的解決，不應(yīng)推三阻四;當(dāng)遇到不法煙犯銷售假冒卷煙的時候，我們應(yīng)當(dāng)挺身而出，不應(yīng)等待觀望?！叭f里長城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴?！敝灰夷贸龀载堬?、出馬力、干?；畹亩分荆冻觥叭艘晃?，我十文”的努力，我們就一定在煙草行業(yè)每一個平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。給國家、給煙草行業(yè)后輩留下財富而不是包袱，留下希望而不是隱患，留下寶貴的經(jīng)驗而不是慘痛的教訓(xùn)。
(三)紀(jì)律是一定社會條件形成的，要求每一名煙草專賣稽查員必須遵守規(guī)章、條例、行為規(guī)則，我作為一名煙草專賣執(zhí)法人員，我必須努力做到嚴(yán)格自律，不斷的警示自己，切實規(guī)范自己的言行，不該去的地方不去，不該沾的東西不沾，不該做的事情不做，做到堅持自重、自省、自警、自勵，堅持原則、秉公執(zhí)法、公私分明、慎重交友、慎重執(zhí)好法。
(四)通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動，本人的思想認(rèn)識和理念得到升華，在今后的工作中，我要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，堅持常學(xué)、常思、常用，按照“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實、狀態(tài)要好”的要求，克服不良習(xí)慣，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，敢于創(chuàng)新，始終保持昂揚(yáng)向上，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，按照“規(guī)定動作不走們，自選動作要創(chuàng)新”的要求，提高工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平，充分顯示責(zé)任煙草，和諧煙草的良好形象，抓好卷煙市場管理，凈化轄區(qū)市場，傾盡力量為卷煙營銷、擴(kuò)銷增量，實現(xiàn)“卷煙上水平”的奮斗目標(biāo)。
當(dāng)前，中央在全國開展黨的群眾路線教育實踐活動，這是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，使保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位具有廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)的重大舉措。作為一名基層黨員，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《論群眾路線—重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)文件選編》和《厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)--重要論述選編》三本書，同時，在系統(tǒng)重溫黨的群眾路線和黨的根本宗旨、聯(lián)系思想工作實際進(jìn)行思考的過程中，加深了對黨的群眾路線教育實踐活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求的理解，增強(qiáng)了以為民務(wù)實清廉為價值追求、著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題的政治意識、責(zé)任意識和自覺性。對黨的群眾路線教育實踐活動有了更深的感觸。
一、堅持群眾路線，密切聯(lián)系群眾，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
堅持群眾路線，密切聯(lián)系群眾，積極為群眾謀利益是我們黨的優(yōu)良作風(fēng)。聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾,既是作風(fēng)問題，也是嚴(yán)肅的政治問題。如果在工作中對此認(rèn)識不清，就會導(dǎo)致在作風(fēng)上漠視群眾，脫離群眾，甚至壓制和傷害群眾。就會沾染了十分嚴(yán)重的官僚主義作風(fēng)，官升氣長，老爺氣十足。其工作中具體表現(xiàn)為：(1)不能深入基層了解群眾，習(xí)慣于在辦公室里發(fā)號施令，即使下了基層，也是走馬觀花。(2)不敢對群眾講實情，說真話，采取“推、拖、哄、騙”的方式，結(jié)果使矛盾激化。(3)對群眾疾苦置若罔聞，麻木不仁。(4)群眾觀念淡化，理想信念淡漠，黨的宗旨淡忘，養(yǎng)尊處優(yōu)，不思進(jìn)取，維護(hù)既得利益。(5)不為人民謀福利，反而把人民群眾的利益當(dāng)作“獵物”，腐化墮落。這些現(xiàn)象嚴(yán)重傷害了群眾的感情，損害了黨群、干群關(guān)系。在我們這樣一個人民群眾當(dāng)家作主的社會主義國家，身為一名黨員，如果不盡公仆的義務(wù)，不為群眾說話、辦事，那就根本不夠格。我們只有全心全意為人民服務(wù)，緊緊地依靠人民群眾，從群眾中來，到群眾中去，才能不斷克服前進(jìn)道路上的困難，無往而不勝。相反，如果我們背離群眾路線，離開人民群眾，則將被人民群眾所拋棄。
二、以群眾路線為基礎(chǔ)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。
群眾是我們的力量源泉，是推動歷史發(fā)展的決定力量。群眾是社會實踐的主體，在實踐中，人民群眾作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的主體，共同的社會需要，一致的根本利益，可以產(chǎn)生共同的價值取向、共同的理想信念、共同的價值標(biāo)準(zhǔn)和共同的行動，激發(fā)強(qiáng)大的活力和動力，增強(qiáng)凝聚力和向心力。在我們黨的歷史上，黨提出的各項重大任務(wù),沒有一項不是依靠人民群眾的艱苦努力來完成的。在新民主主義革命中，我們黨之所以能夠以弱小的力量戰(zhàn)勝強(qiáng)大的敵人，一個重要原因就是我們深深扎根于群眾之中，緊緊依靠群眾，自覺地堅持群眾路線，贏得了廣大人民群眾的信任、支持和擁護(hù)。建國初期，我們黨繼續(xù)強(qiáng)調(diào)群眾路線的重要性，并在實踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，從而鞏固了新生的社會主義制度?！拔幕蟾锩敝腥罕娐肪€遭到前所未有的踐踏，社會主義事業(yè)也遭到了嚴(yán)重破壞。十一屆三中全會之后，黨的群眾路線逐步得到恢復(fù)，改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)取得了舉世矚目的成就。經(jīng)驗告訴我們，什么時候有了人民群眾的支持，黨的事業(yè)就順利發(fā)展。反之，什么時候失去了人民群眾的支持，就要遭至挫折和失敗。沒有人民群眾無以立黨，沒有人民無以立國，這是我們黨的歷史得出的基本經(jīng)驗，也是同人民群眾之間關(guān)系的最深層本質(zhì)。
群眾路線是我們正確領(lǐng)導(dǎo)的前提?！霸谖尹h的一切實際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來，到群眾中去。這就是說，將群眾的意見(分散的無系統(tǒng)的意見)集中起來(經(jīng)過研究，化為集中的系統(tǒng)的意見)，又到群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。然后再從群眾中集中起來，再到群眾中堅持下去?！比罕姷囊庖姾徒?jīng)驗是我們制定政策的依據(jù)。我們的工作情況如何，工作條件怎樣，我們的工作存在什么困難和問題，群眾最有發(fā)言權(quán)。只有深入基層，深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾的愿望和要求，調(diào)查研究，研究他們的經(jīng)驗，是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的生動體現(xiàn)。只有到基層去，到群眾中去，全面掌握情況，才能站在最廣大人民群眾的立場去觀察、分析和處理問題，從而正確執(zhí)行黨的路線、方針和政策。只有這樣，才能避免工作上的主觀性、片面性，才能消除工作中的事務(wù)主義、文牘主義。相反，如果我們身居“高位”，高高在上，就無法接近群眾，就無法聽到真實的意見，就無法掌握真實的情況，就不可能形成正確的認(rèn)識并把正確的東西貫徹下去，“從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線就必然流于形式，走向形式主義。
三、堅持群眾路線，實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益。
實現(xiàn)最廣大人民群眾根本利益是堅持群眾路線的本質(zhì)要求。共產(chǎn)黨最基本的一條就是一刻也不能脫離人民群眾，以最廣大人民群眾的利益作為我們想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。我們的工作不是從個人或小集團(tuán)的利益出發(fā)，而是從集體的群眾的利益出發(fā)。無產(chǎn)階級除了人民的利益之外，再沒有自己的特殊利益。給人民群眾看得見的物質(zhì)利益，這是中國共產(chǎn)黨得到廣大人民群眾擁護(hù)的根本保證。80年來，我們黨之所以能夠從小到大，由弱到強(qiáng)，立于不敗之地，最重要的原因是靠人民群眾的擁護(hù)和支持。我們要牢記黨的宗旨，實現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的利益。工作中把“人民擁護(hù)不擁護(hù)”“人民贊成不贊成”“人民高興不高興”“人民答應(yīng)不答應(yīng)”作為各項方針政策的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。做到黨的根本宗旨不能丟,黨的根本工作路線不能丟，黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)不能丟。以人民群眾的利益為中心，要堅決批評和糾正各種脫離群眾，對群眾的疾苦不聞不問的錯誤。工作中高度重視關(guān)系人民群眾生活疾苦的各種問題，切實關(guān)心群眾生活，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，帶領(lǐng)他們?nèi)崿F(xiàn)自己的根本利益。
堅持群眾路線把對黨負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。從群眾中來，到群眾中去和馬克思主義認(rèn)識論的實踐、認(rèn)識、再實踐、再認(rèn)識的認(rèn)識路線是一致的，和對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)是一致的。不能把二者割裂開來，甚至對立起來。即不能片面強(qiáng)調(diào)“對黨負(fù)責(zé)”“對上級負(fù)責(zé)”，唯上級之命是從，不從實際出發(fā)，不體察群眾情緒，不考慮客觀因素，也不能片面地理解貫徹上級決議，甚至違背群眾利益搞瞎指揮和命令主義;當(dāng)然也不能片面地強(qiáng)調(diào)“對群眾負(fù)責(zé)”“對下級負(fù)責(zé)”，把某些群眾的局部利益當(dāng)作人民群眾的整體利益，為了滿足一些群眾的要求，不顧黨和國家的全局利益而當(dāng)群眾的尾巴，搞什么“上有政策，下有對策”，損害黨和國家的利益。毫無疑問,這兩種傾向都是錯誤的。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有擺正黨與人民、公仆與主人的關(guān)系，把對黨負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)、對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地為人民群眾辦實事、辦好事，才能真正贏得群眾的信賴和擁護(hù)。
當(dāng)前，中央在全國開展黨的群眾路線教育實踐活動，這是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，使保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位具有廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)的重大舉措。
作為一名基層黨員，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《全市煙草專賣系統(tǒng)黨的群眾路線教育實踐活動——學(xué)習(xí)材料選編》、《河南煙草“感動行業(yè)”十大人物事跡錄》和《河南煙草專賣系統(tǒng)“三感三珍、三追三提”教育讀本》等書籍，同時，在系統(tǒng)重溫黨的群眾路線和黨的根本宗旨、聯(lián)系思想工作實際進(jìn)行思考的過程中，觀看了專題片《“四風(fēng)”之害》以及電影《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《吳仁寶》等，加深了對黨的群眾路線教育實踐活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求的理解，增強(qiáng)了以為民務(wù)實清廉為價值追求、著力解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題的政治意識、責(zé)任意識和自覺性。并作了讀書筆記，本人通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線深有體會。為此，本人將通過學(xué)習(xí)期間以來作如下認(rèn)識和體會：
一、為什么要開展黨的群眾路線教育實踐活動
(一)要實現(xiàn)確定的奮斗目標(biāo)和中國夢，就必須要開展黨的群眾路線教育實踐活動，黨的提出在中國共產(chǎn)黨成立120xx年時全面建立小康社會，在新中國成立120xx年時建成富強(qiáng)民主文明和諧社會主義現(xiàn)代化國家。黨的之后，黨中央又提出實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，在中央召開的教育實踐活動動員大會上指出，要實現(xiàn)黨的確定的奮斗目標(biāo)和中國夢，要求全黨同志必須具有我們黨歷來堅持的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評以及艱苦奮斗、求真務(wù)實等優(yōu)良作風(fēng)。必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動最廣大人民群眾的積極性、創(chuàng)造性，用黨的優(yōu)良作風(fēng)把人民緊緊凝聚在一起，要真正凝聚起廣大人民智慧和力量，就必須在全黨深入開展群眾路線教育實踐活動，促進(jìn)全黨同志牢記宗旨意識，始終保持優(yōu)良作風(fēng)，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。
(二)要保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，就必須要開展黨的群眾路線，我們黨之所以能夠領(lǐng)導(dǎo)全國人民解放勞苦大眾建立新中國，又取得了建設(shè)新中國的一個偉大勝利，靠的就是堅持黨的群眾路線，習(xí)強(qiáng)調(diào)我們黨當(dāng)前面臨著執(zhí)政、改革、精神解怠、脫離群眾、消極等許許多多的危險和考驗，黨的先進(jìn)性和執(zhí)政能力能否鞏固和提高，直接關(guān)系到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，甚至是黨的生死存亡，只有與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)、始終依靠人民，才能不斷推進(jìn)黨的事業(yè)，不斷向前發(fā)展。要取得人民的信任和支持，就必須要開展群眾路線教育實踐活動，促進(jìn)全體黨員干部保持我們黨的先進(jìn)性和純潔性，用實際行動取信于民。
(三)要解決“四風(fēng)”問題，就必須要開展黨的群眾路線教育活動，深刻地指出了當(dāng)前黨內(nèi)存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)問題，并對“四風(fēng)”的具體表現(xiàn)做了全面而具本的闡述，詳細(xì)讀之，令人擔(dān)憂、發(fā)人深省。若不及時清理打掃除這些作風(fēng)之弊、行為之垢和頑疾，切實解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，任由其發(fā)展，后果將不堪設(shè)想。要想真正解決好“四風(fēng)”問題，全黨必須以黨的群眾路線教育實踐活動為載體，至上而下進(jìn)行清掃，使全黨同志不忘群眾路線，踐行群眾路線，密切黨群干部關(guān)系，贏得廣大人民群眾的真正擁護(hù)和愛戴，集聚改革發(fā)展強(qiáng)大力量。
(四)要實現(xiàn)“三破除、三提升”，推動禹州市煙草由大到強(qiáng)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，就必須要開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們煙草作為特殊行業(yè)，歷來受社會關(guān)注，群眾路線問題、“四風(fēng)”問題不僅是隊伍建設(shè)和內(nèi)部發(fā)展的問題，也直接關(guān)系到企業(yè)形象和外部發(fā)展環(huán)境。市局(分公司)召開的黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)集中學(xué)習(xí)會上強(qiáng)調(diào)，推動行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、和諧發(fā)展，要做到“三破除、三提升”?？傮w來說，我們行業(yè)的黨員干部相比其他行業(yè)，在貫徹執(zhí)行黨的群眾路線情況是好的，黨群干部關(guān)系也是好的，在行業(yè)改革發(fā)展各項工作中較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，但我們也必須看到當(dāng)前行業(yè)內(nèi)依然存在驕傲自滿、情緒浮躁、畏縮不前、脫離群眾、形式主義、官僚主義、享樂主義以及奢靡之風(fēng)，甚至腐化墮落等問題。這些問題不引起重視，必將影響煙草行業(yè)的改革和發(fā)展，要清除這些不良風(fēng)氣，實現(xiàn)“三破除、三提升”，推動煙草行業(yè)由大到強(qiáng)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，就必須要開展黨的群眾路線實踐活動，通過活動開展，破除驕傲情緒，著力提升鞏固煙草專賣制度的能力和水平，破除浮躁情緒，著力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏難情緒，著力提升應(yīng)對“三大課題”的能力和水平。
二、看法和建議
黨的群眾路線教育實踐活動的出發(fā)點(diǎn)是掃除“四風(fēng)”頑疾，做到為民務(wù)實清廉，落腳點(diǎn)是確保實現(xiàn)改革發(fā)展，對于煙草行業(yè)來說就是要認(rèn)真踐行“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價值觀，堅持“利國惠民、至愛大成”的核心價值理念，始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上;始終把維護(hù)卷煙零售戶利益放在心上;始終把維護(hù)基層員工利益放在心上。只有堅持走群眾路線，力戒“四風(fēng)”，問計于基層，問計于群眾，把服務(wù)貫穿于兩煙生產(chǎn)經(jīng)營，規(guī)范管理全過程，我們才能實現(xiàn)“打造卓越煙草，創(chuàng)建一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，加快禹州市煙草健康發(fā)展。
(一)深入基層調(diào)查研究，調(diào)查研究是我們黨經(jīng)過長期實踐證明的最好工作方法。毛澤東說過：“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)”。調(diào)查研究對于我們做好工作具有十分重要的作用。基層是我們煙草行業(yè)的一線陣地，煙農(nóng)生活在基層，零售客戶生活在基層;我們的決策信息來源于基層，只有真正深入到基層一線調(diào)查了解，才能為煙草行業(yè)的改革發(fā)展做出正確的決策?？傮w來講，我們的黨員干部也經(jīng)常深入到基層站點(diǎn)檢查督促烤煙生產(chǎn)收購工作，做得還是很好的。
(二)提升服務(wù)能力和水平(黨章)規(guī)定我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是煙草行業(yè)緊密聯(lián)系煙農(nóng)、卷煙零售客戶和職工群眾的最佳途徑。毛澤東在陜北公學(xué)第二次開學(xué)典禮上講過：“依靠民眾則一切困難可以克服，任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾將一事無成?！币虼?，我們只有真正重視煙農(nóng)、卷煙零售客戶為我們行業(yè)的衣食父母，誠心誠意服務(wù)他們，以他們滿意不滿意、答不答應(yīng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實維護(hù)好他們的切身利益，我們才會挖掘出更大的發(fā)展?jié)摿?，實現(xiàn)更大的發(fā)展空間，我們要高度重視煙草行業(yè)的發(fā)展而創(chuàng)新禹州煙草，對我們煙草行業(yè)如何實現(xiàn)“打造卓越煙草，創(chuàng)建一流企業(yè)”發(fā)展目標(biāo)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。煙葉生產(chǎn)方面，要站在一切服務(wù)好煙農(nóng)的高度出發(fā)，關(guān)鍵是要抓好技術(shù)措施，落實上有突破，規(guī)范管理上要突破，在控制規(guī)模上要突破，在煙葉收購期間圍繞維護(hù)煙農(nóng)的利益出實招上有突破，嚴(yán)厲打擊不法煙犯，維護(hù)好煙葉收購秩序。卷煙營銷方面，我們維護(hù)好卷煙零售客戶合理利益為前提，更加尊重卷煙市場，加強(qiáng)貨源銜接，合理分配貨源，最大限度滿足消費(fèi)者的需求、市場需求、零售客戶需求，提高卷煙零售客戶對煙草行業(yè)的滿意度和忠誠度。
三、加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法人員紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法人員的紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的煙草專賣執(zhí)法形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，保證各項工作業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，必須加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律，作風(fēng)紀(jì)律是優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境的需要，從一定意義上講，行業(yè)干部職工的思想作風(fēng)紀(jì)律決定著企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，影響著企業(yè)發(fā)展的速度，左右著企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，對全體干部職工而言，從關(guān)心行業(yè)形象，個個關(guān)心發(fā)展環(huán)境，一直以來，煙草行業(yè)員工秉承“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價值觀，每個人都是代表著煙草行業(yè)形象對外的“窗口”，每一名員工都是行業(yè)的“形象大使”，單位員工的一言一行都是代表著行業(yè)形象，行業(yè)的員工作風(fēng)紀(jì)律渙散，對企業(yè)的危害十分嚴(yán)重，如果對作風(fēng)紀(jì)律較差的現(xiàn)象視而不見，聽而不聞，麻木不仁，任其滋長、漫延，群眾就會有意見，最終必然會渙散干部職工的斗志，損害黨風(fēng)，干群關(guān)系，影響和干擾各項工作，進(jìn)而阻礙煙草行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，貽誤發(fā)展大業(yè)。
(一)通過本次學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動，本人感覺在以后的工作中有很多方面需要加強(qiáng)，我作為一名稽查員，要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，在工作中做好煙草專賣法律、法規(guī)，盡心盡責(zé)地向卷煙零售客戶的宣傳教育，耐心解釋，做到絕不信口雌黃，從而要讓卷煙零售客戶學(xué)法、懂法，增強(qiáng)他們守法意識。
(二)要嚴(yán)格管理，作為一名煙草專賣執(zhí)法人員，不因市場經(jīng)營場所、門市部大小而區(qū)別，不因個體經(jīng)營戶好壞而疏，不因吃拿而徇私，不因關(guān)系好壞而枉法。眾所周知，我們行業(yè)背負(fù)著更多的壓力，更大的使命，面對這樣的現(xiàn)實情況，要在吸煙與反吸煙的矛盾中，在人類健康與國家稅收的沖突中，自覺承擔(dān)起煙草行業(yè)史無前列的、非凡性的社會責(zé)任。我們行業(yè)員工要唱好《國歌》、《國際歌》、《敢問題路在何方》三首歌，充分認(rèn)識到煙草行業(yè)已經(jīng)處于發(fā)展“最危險的時候”，煙草行業(yè)的發(fā)展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我們要堅信路就在我們腳下，我們要高舉黨的旗幟，當(dāng)卷煙零售戶提出問題的時候，我們應(yīng)當(dāng)及時的解決，不應(yīng)推三阻四;當(dāng)遇到不法煙犯銷售假冒卷煙的時候，我們應(yīng)當(dāng)挺身而出，不應(yīng)等待觀望。“萬里長城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴?！敝灰夷贸龀载堬垺⒊鲴R力、干?；畹亩分?，付出“人一文，我十文”的努力，我們就一定在煙草行業(yè)每一個平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。給國家、給煙草行業(yè)后輩留下財富而不是包袱，留下希望而不是隱患，留下寶貴的經(jīng)驗而不是慘痛的教訓(xùn)。
(三)紀(jì)律是一定社會條件形成的，要求每一名煙草專賣稽查員必須遵守規(guī)章、條例、行為規(guī)則，我作為一名煙草專賣執(zhí)法人員，我必須努力做到嚴(yán)格自律，不斷的警示自己，切實規(guī)范自己的言行，不該去的地方不去，不該沾的東西不沾，不該做的事情不做，做到堅持自重、自省、自警、自勵，堅持原則、秉公執(zhí)法、公私分明、慎重交友、慎重執(zhí)好法。
(四)通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動，本人的思想認(rèn)識和理念得到升華，在今后的工作中，我要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，堅持常學(xué)、常思、常用，按照“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實、狀態(tài)要好”的要求，克服不良習(xí)慣，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，敢于創(chuàng)新，始終保持昂揚(yáng)向上，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，按照“規(guī)定動作不走們，自選動作要創(chuàng)新”的要求，提高工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平，充分顯示責(zé)任煙草，和諧煙草的良好形象，抓好卷煙市場管理，凈化轄區(qū)市場，傾盡力量為卷煙營銷、擴(kuò)銷增量，實現(xiàn)“卷煙上水平”的奮斗目標(biāo)。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇九
煙草專賣局，是國家煙草局的下屬單位，是我國唯一的煙草專營機(jī)構(gòu)。為了迎接新時代的挑戰(zhàn)，提高自己的綜合素質(zhì)，我有幸參加了該機(jī)構(gòu)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我有了一次難得的體驗和成長。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容
在煙草專賣局的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)、產(chǎn)品知識和銷售技巧。在政策法規(guī)的培訓(xùn)中，我們深刻認(rèn)識到煙草行業(yè)作為國家重要的稅收來源之一，其行業(yè)的監(jiān)管和管理是十分必要的；在產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)中，我們了解到煙草行業(yè)的產(chǎn)品種類繁多，每種產(chǎn)品都有其制作工藝和文化內(nèi)涵；在銷售技巧的學(xué)習(xí)中，我們更好地掌握了有效的營銷手段和管理方法。
第三段：學(xué)習(xí)收獲
這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，對我的職業(yè)成長和個人素質(zhì)提高都有著非常重要的推動作用。首先，我對煙草行業(yè)的政策法規(guī)有了更全面、深入的了解，更好地自我調(diào)控并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理；其次，我掌握了掌握了一些基本的銷售技巧和管理方法，有助于我更好地做好銷售管理工作；最后，我對煙草行業(yè)的文化內(nèi)涵和巨大的社會影響得以深刻認(rèn)識，讓我更加堅信煙草行業(yè)的存在價值和重要性。
第四段：學(xué)習(xí)感悟
在學(xué)習(xí)過程中，我更加深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是成長的基礎(chǔ)，它是投資自己的時間和精力的最佳方式，唯有不斷進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的素質(zhì)和能力。在今后的工作和生活中，我將更加注重自己的學(xué)習(xí)和提高。
第五段：總結(jié)
煙草專賣局的學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲頗豐，對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有著積極的影響。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，創(chuàng)造更好的工作成績。同時，我將更加珍視與同事之間的合作和溝通，共同打造一個更加優(yōu)異的工作團(tuán)隊。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十
(一)實習(xí)單位的簡介
__有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，于20__年7月由集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司，注冊資本__億元。其前身是__公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
人保財險保定分公司__服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu)，雖然成立時間較晚，但__營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務(wù)部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。
(二)實習(xí)崗位的簡介
此我在實習(xí)時間里在公司的各個崗位進(jìn)行了輪崗實習(xí)。財務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系，正確、及時地進(jìn)行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作，做好費(fèi)用、稅收的核算和控制，保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理，及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投?？蛻?，制作保單，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá)，檔案管理，后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
我的實習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費(fèi)。
在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)，車險系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機(jī)號等如何快速準(zhǔn)確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個難點(diǎn)。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí)，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn)，各種保險的費(fèi)率浮動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過，但是一下子運(yùn)用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。
在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告，并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。
了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導(dǎo)之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。
這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤，即可運(yùn)用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務(wù)部門支付賠償款。
以前我認(rèn)為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷_了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。
還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。
在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。
在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間，我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、實習(xí)收獲與體會
短短兩個月的實習(xí)讓我有機(jī)會將真正的將保險理論知識運(yùn)用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識。
我在這次實習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會，提高溝通能力，更好的表達(dá)自己的想法。
在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實習(xí)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo)，我不可能順利完成實習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十一
第一段：介紹背景和目的（大約200字）
煙草外出學(xué)習(xí)是指煙草企業(yè)安排員工參觀學(xué)習(xí)其他行業(yè)或企業(yè)的經(jīng)驗和做法，以提升員工的綜合素質(zhì)。最近，我有幸參加了一次煙草外出學(xué)習(xí)，這是一次非常有意義和難忘的經(jīng)歷。此次外出學(xué)習(xí)的目的是讓我們了解其他行業(yè)的先進(jìn)管理理念和成功案例，并通過比較和借鑒，進(jìn)一步提高我們自身的競爭力。以下是我的一些心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容和收獲（大約300字）
在這次煙草外出學(xué)習(xí)中，我們參觀了幾家先進(jìn)的制造業(yè)企業(yè)，并與他們的管理團(tuán)隊進(jìn)行了深入交流。這些企業(yè)的管理理念和方法令我印象深刻。首先，他們強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)和激勵，通過持續(xù)的培訓(xùn)和獎勵機(jī)制激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造力。其次，他們重視團(tuán)隊合作，通過團(tuán)隊建設(shè)活動和跨部門交流來增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力。最后，他們注重市場營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷推出符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，并通過差異化營銷策略來增強(qiáng)競爭力。通過學(xué)習(xí)這些企業(yè)的經(jīng)驗和做法，我深刻認(rèn)識到在現(xiàn)代商業(yè)競爭中，管理創(chuàng)新和市場導(dǎo)向非常重要。
第三段：思考和反思（大約300字）
在參觀過程中，我深刻反思了我們煙草企業(yè)的一些問題和不足。首先，我們在員工培訓(xùn)方面相對薄弱，缺乏系統(tǒng)和持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)制；其次，我們的團(tuán)隊協(xié)作意識和溝通能力還有待提高；最后，我們的市場營銷策略缺乏創(chuàng)新性和靈活性。通過反思，我認(rèn)識到我們必須加大改革和創(chuàng)新的力度，不斷提高自身競爭力。作為員工，我們應(yīng)該有自我教育和學(xué)習(xí)的意識，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)行業(yè)和市場的變化。作為企業(yè)，我們應(yīng)該加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織，為員工提供廣闊的學(xué)習(xí)平臺，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新能力。
第四段：對未來的展望（大約200字）
通過煙草外出學(xué)習(xí)，我對未來充滿了信心和期待。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的煙草企業(yè)一定可以創(chuàng)造更好的業(yè)績和效益。我希望我們能借鑒其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和成長，我們一定能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第五段：總結(jié)和致謝（大約200字）
通過這次煙草外出學(xué)習(xí)，我收獲良多，受益匪淺。我深深感激煙草企業(yè)為我們提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，也感謝參觀企業(yè)的熱情接待和無私分享。我將把這次學(xué)習(xí)的心得和體會應(yīng)用到實際工作中，并積極推動改革和創(chuàng)新。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的煙草企業(yè)一定能夠取得更好的發(fā)展。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十二
第一段：介紹學(xué)習(xí)煙草報告的背景和目的（100字）
在現(xiàn)代社會中，煙草對人們健康的危害已經(jīng)得到了廣泛的關(guān)注。為了增加公眾對煙草危害的認(rèn)識，許多國家和組織都進(jìn)行了相關(guān)研究并發(fā)布了煙草報告。我也有幸借此機(jī)會學(xué)習(xí)了一份煙草報告，并從中得到了許多啟示和感悟。
第二段：煙草報告的相關(guān)內(nèi)容（300字）
煙草報告中詳細(xì)地介紹了煙草的組成以及吸煙對健康的危害。據(jù)報告指出，煙草中含有大量的有害物質(zhì)，如尼古丁、焦油和一氧化碳等，這些物質(zhì)會對人體的各個器官產(chǎn)生嚴(yán)重的損害。吸煙不僅會導(dǎo)致多種癌癥的發(fā)生，還會影響呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)和生殖系統(tǒng)等多個方面的功能。此外，報告還詳細(xì)介紹了二手煙對被動吸煙者的危害，包括兒童、孕婦和長期暴露于二手煙環(huán)境中的人群。
第三段：學(xué)習(xí)煙草報告的啟示（300字）
通過學(xué)習(xí)煙草報告，我深刻認(rèn)識到吸煙對個人健康的巨大威脅。煙草中的有害物質(zhì)會不斷侵蝕人體的各個器官和系統(tǒng)，導(dǎo)致多種嚴(yán)重疾病的發(fā)生。更為重要的是，報告還告訴我們，吸煙不僅對吸煙者本人造成危害，還會對周圍的人產(chǎn)生負(fù)面影響。二手煙有可能導(dǎo)致被動吸煙者發(fā)生類似的健康問題，特別是兒童和孕婦更加容易受到二手煙的傷害。因此，我們每個人都應(yīng)呼吁他人戒煙，為自己和他人的健康著想。
第四段：如何應(yīng)對吸煙對健康的威脅（300字）
鑒于煙草對健康帶來的嚴(yán)重危害，我們應(yīng)該積極采取行動來應(yīng)對這個問題。首先，對吸煙的人群，特別是成年人，我們應(yīng)該加強(qiáng)宣傳教育，提高他們的健康意識，讓他們意識到吸煙對身體的危害。其次，政府應(yīng)該采取法律和政策手段，加大對煙草的控制力度，限制煙草廣告和銷售，提高煙草稅收，從而減少吸煙者的數(shù)量。此外，從個人的角度來看，我們也應(yīng)該時刻關(guān)注自己的健康，遠(yuǎn)離煙草或者戒煙，選擇更加健康的生活方式，例如經(jīng)常鍛煉和保持健康的飲食習(xí)慣。
第五段：總結(jié)對學(xué)習(xí)煙草報告的體會和感悟（200字）
通過學(xué)習(xí)煙草報告，我不僅了解到了吸煙對健康的巨大威脅，也意識到了作為一個社會成員，我們有責(zé)任采取行動來減少煙草對整個社會的危害。煙草問題既是個人的健康問題，也是社會的公共衛(wèi)生問題。只有通過加強(qiáng)教育和宣傳，制定相關(guān)法律和政策，以及個人的自律和關(guān)注，我們才能夠共同為無煙和健康的社會而努力。希望未來的世界能夠遠(yuǎn)離煙草的危害，人人都能享受到健康的生活。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十三
煙草，在我們的生活中已經(jīng)是一個非常熟悉的詞匯了。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球吸煙人口超過10億，其中中國的吸煙人口達(dá)到了3億。然而，煙草也是一個極具爭議的話題。它既可以給人們帶來短暫的快樂，也可以給人們帶來嚴(yán)重的健康危害。今天，我想要分享一下我在煙草方面的一些心得體會。
第二段：煙草對健康的危害
雖然煙草對人體健康的危害已經(jīng)被廣泛的知曉了，但是依然有很多人會因為各種原因而選擇吸煙。這是一個非常矛盾的心理。煙草中含有尼古丁、苯并芘等一系列有害物質(zhì)，是導(dǎo)致癌癥和心腦血管疾病的重要因素。除了抑制自身免疫力，長期吸煙還會使肺部的纖毛減少，不良化學(xué)物質(zhì)在肺泡滯留，使得呼吸系統(tǒng)的排毒機(jī)制遭到破壞，這也是吸煙者比普通人容易感染肺炎的原因。因此，我認(rèn)為，為了健康著想，我們應(yīng)該堅定自己的信念，選擇戒煙。
第三段：煙草對生活的影響
在日常生活中，煙草對我們的影響也是不可忽視的。有很多吸煙者會因為吸煙而疏遠(yuǎn)他人，或者因為異味被排斥，影響了現(xiàn)實生活中的人際交往。此外，煙草會占用很多的時間和經(jīng)濟(jì)資源，許多吸煙者必須要每天抽很多根煙才能滿足自己的需求，這樣不僅對自己的健康不利，同時也會影響自己的經(jīng)濟(jì)狀況。因此，我們應(yīng)該認(rèn)識到煙草對于生活的影響，盡早擺脫煙草的依賴。
第四段：煙草的替代品
雖然煙草目前的危害已經(jīng)無法改變，但人類不斷在追求更好的選擇。隨著時代的變遷，煙草的替代品也在不斷地涌現(xiàn)出來，如電子煙、煙嘴等。雖然這些替代品的安全性和健康問題需要進(jìn)一步的研究，但相信科技和人類智慧不斷的進(jìn)步，一定可以找到更好的替代品，呵護(hù)我們的健康。
第五段：結(jié)論
總之，煙草雖然有一些短暫的帶來的愉悅，同時它也帶來了很多的健康問題和不利的生活影響，特別是因此喪失的生命，無法重來！希望通過今天的分享，能夠引起更多的人對于煙草危害的認(rèn)識，堅定自己的信念，抗拒誘惑，為自己和家人的健康著想，營造一個更加健康美好的生活環(huán)境！
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十四
煙草作為一種被廣泛使用的物質(zhì)，深深地影響著人們的生活方式和健康狀況。而我作為一個有過煙草使用經(jīng)歷的人，深深地感受到了煙草對自身和周圍環(huán)境的影響。在這篇文章中，我將分享自己的心得體會，希望能與大家交流并共同思考。
一、煙草對身體健康的影響
煙草的主要成分是尼古丁，它能夠刺激人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，并增加心率以及血壓。而當(dāng)煙草燃燒時，會釋放出一系列的有害物質(zhì)，如一氧化碳、苯并芘等，它們會被吸入到人的肺部中，導(dǎo)致各種健康問題。我曾經(jīng)也是一個煙民，在吸煙的過程中，明顯感受到了煙草對身體健康的影響，我的呼吸越來越困難，精力也逐漸減退。因此，我們應(yīng)該明確地認(rèn)識到煙草對身體健康的危害，并盡可能地遠(yuǎn)離它。
二、煙草對周圍環(huán)境的影響
除了對人體健康的影響之外，煙草還對周圍環(huán)境產(chǎn)生著不可忽視的影響。吸煙會產(chǎn)生大量的煙霧，不僅會污染室內(nèi)空氣，還會影響到他人的呼吸。此外，吸煙還會產(chǎn)生許多垃圾，煙蒂不僅會危害環(huán)境衛(wèi)生，還可能引發(fā)火災(zāi)，給社會帶來不小的隱患。我的同事就曾經(jīng)因為扔煙蒂導(dǎo)致了火災(zāi)事故，這使我更加深入地認(rèn)識到煙草對環(huán)境的負(fù)面影響。
三、煙草成癮的原因
那么，煙草為什么會讓人上癮呢？其實，煙草內(nèi)含的尼古丁是一種強(qiáng)烈的神經(jīng)刺激劑，能夠使人產(chǎn)生快樂和放松的感覺。而經(jīng)常吸煙的人體內(nèi)會產(chǎn)生一種化學(xué)物質(zhì)，使人對尼古丁的依賴越來越強(qiáng)烈，造成成癮。事實上，我在戒煙的過程中也經(jīng)歷了很長一段時間的痛苦，整個人狀態(tài)都很不好，可我還是戒掉了，這讓我意識到?jīng)Q心和毅力對于克服成癮是多么的重要。
四、戒煙的方法
眾所周知，戒煙是一件非常困難的事情。但是，如果我們下定決心，我們一定能夠克服這個難題。首先，要樹立正確的戒煙觀念，意識到自己吸煙對身體和周圍環(huán)境的影響。其次，在戒煙的過程中，我們需要克服煙癮的種種誘惑，并尋求幫助。例如，可以借助社會組織和心理咨詢師等渠道，也可以選擇使用輔助藥物等方式。同時，我們還要加強(qiáng)鍛煉身體，培養(yǎng)自己健康的生活方式。
五、結(jié)語
在我們生活中，煙草蘊(yùn)含著許多對人體健康和周圍環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響。我們需要去面對這些問題，并積極地采取行動。在我的心得體會中，戒煙是一項非常有益的事情。隨著我戒掉煙草之后，我的身體狀況得到了顯著改善，精神狀態(tài)更加健康和積極。在今后的生活中，我會繼續(xù)堅定地拒絕煙草，并積極地向身邊的人宣傳煙草的危害，希望能夠為社會的健康穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十五
煙草工作是一項重要的職業(yè)，涉及到煙草種植、加工、銷售等多個環(huán)節(jié)。我有幸參與了煙草工作的學(xué)習(xí)和實踐，積累了一些寶貴的心得體會。以下將分為五個部分，從煙草工作的背景介紹到個人成長經(jīng)歷，逐步闡述學(xué)習(xí)煙草工作的收獲和感受。
第一段：背景介紹
煙草工作作為一項傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，對于我國經(jīng)濟(jì)和國民煙草消費(fèi)來說都具有重要意義。隨著社會的進(jìn)步和人們對健康的關(guān)注，煙草行業(yè)也受到了一定的沖擊。然而，作為重要的行業(yè)，煙草工作仍然需要有專業(yè)的人才來從事。因此，學(xué)習(xí)煙草工作不僅是一個具有發(fā)展前景的職業(yè)選擇，也是對傳統(tǒng)文化保護(hù)和發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
第二段：學(xué)習(xí)過程及困惑
在學(xué)習(xí)煙草工作的過程中，我遇到了許多困惑和挑戰(zhàn)。首先，煙草工作的知識體系龐雜繁瑣，包括煙草的種植、煙草制品的生產(chǎn)工藝以及煙草行業(yè)的市場經(jīng)營等方面的內(nèi)容。這些知識需要學(xué)習(xí)者進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。其次，煙草工作環(huán)境惡劣，需要對一些化學(xué)物質(zhì)和重工機(jī)械的操作有所了解和應(yīng)用。第三，由于煙草行業(yè)近年來受到了一些環(huán)保組織的抵制，對煙草工作者的挑戰(zhàn)也在不斷增加。
第三段：學(xué)習(xí)技能及收獲
在克服困惑后，我開始努力學(xué)習(xí)煙草工作相關(guān)的知識和技能。首先，我學(xué)習(xí)了煙草的種植技術(shù)，了解了煙草的生長周期、溫濕度需求以及病蟲害的防治方法。其次，我熟悉了煙草的處理和加工技術(shù)，掌握了煙草的分級、發(fā)酵和煙葉的包裝等制作方法。最后，我學(xué)習(xí)了市場銷售的知識，了解了煙草行業(yè)的營銷策略和市場需求。
在學(xué)習(xí)過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗。首先，我了解到煙草工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，緊跟時代的發(fā)展，適應(yīng)市場的需求。其次，我明白了煙草工作是一個責(zé)任重大的職業(yè)，需要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。最后，通過和一線工作者接觸，我認(rèn)識到煙草工作不僅是一份工作，更是一種生活方式，需要有耐心、細(xì)心和對工作的熱愛。
第四段：感悟與展望
通過學(xué)習(xí)煙草工作，我理解了煙草工作的重要性和代價。煙草是一種特殊的農(nóng)作物，它的生產(chǎn)和加工需要花費(fèi)大量的人力，同時也會對環(huán)境造成一定的污染。為了更好地發(fā)展煙草工作，我們應(yīng)該加強(qiáng)綠色環(huán)保的理念，采用科學(xué)的種植和加工技術(shù)，減少對環(huán)境的負(fù)面影響。此外，我們也應(yīng)該加強(qiáng)煙草工作者的職業(yè)培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：個人成長與未來展望
通過學(xué)習(xí)煙草工作，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還提升了自己的綜合素質(zhì)。我從中懂得了職業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，同時也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊合作與溝通能力。未來，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索煙草工作的新知識和技術(shù)，努力提升自己的專業(yè)水平。我也希望能夠通過我的努力，為煙草行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并為傳統(tǒng)文化的保護(hù)和發(fā)展做出自己的努力。
總結(jié)起來，學(xué)習(xí)煙草工作是一項具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)選擇。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，逐步成長為優(yōu)秀的煙草工作者。同時，我們也要積極面對行業(yè)的問題和挑戰(zhàn)，努力為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。相信在我們的共同努力下，煙草工作將迎來更加美好的未來。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十六
煙草，是一種廣泛存在于我們身邊的東西，是一種有多種讓人喜歡的原因的東西。它似乎已經(jīng)成為了我們現(xiàn)代生活中必不可少的部分。然而在我接下來的文章中，我想探討的是，我們對煙草的認(rèn)知是否足夠的正確、我們是否需要對煙草有更多的了解，以及煙草對我們身體和社會的影響。
首先，人們對煙草的認(rèn)知可能并不完全正確。有些人認(rèn)為煙草的作用僅僅只是幫助人們釋放內(nèi)心的緊張情緒。這種認(rèn)知并不全面，因為煙草中所含的尼古丁等物質(zhì)對人體有強(qiáng)烈的藥理作用，會直接影響身體和大腦的系統(tǒng)。煙草對大腦的影響尤其重要，引用神經(jīng)科學(xué)研究，煙草會影響一個稱為多巴胺系統(tǒng)的大腦區(qū)域，同時會導(dǎo)致大腦其他部分的化學(xué)物質(zhì)水平下降，從而導(dǎo)致一系列的后果。
其次，我認(rèn)為我們需要對煙草有更多的了解。雖然，每個人都對煙草處理方法都是非常熟練的，但是了解的程度不很深入。除了煙草可以改善情緒之外，我們是否還知道煙草具有刺激呼吸系統(tǒng)和心臟、增加肺癌等呼吸道疾病的患病率等負(fù)面影響。因此，我們應(yīng)該更加關(guān)注我們處理煙草的方式，如果我們能夠減少吸入二手煙吸入的程度，那么對我們的身體健康的損害也會不同，從而我們需要治療癌癥的概率也會大大減少。
然后，煙草對我們社會的影響也是顯而易見的。在不同的國家和地區(qū)，煙草所給這些社會帶來的影響是嚴(yán)重的。例如，吸煙是全球主要的死亡原因之一，對于煙草在社會中廣泛交流的帶來的影響就不言而喻。因此，我們應(yīng)該教育人們吸煙的危害，以確保我們有途徑減少煙草給社會帶來的負(fù)面影響。
最后，還是特別注意自己的呼吸氣息，也不要帶給自己的朋友和家人二手煙。對于我們的整體健康來說，這是至關(guān)重要的。如果我們能夠集中精力對待我們自己的身體和影響，那么我們才能更好的找到減少如煙草所帶來的影響的方法。
總之，煙草是我們生活的一個重要組成部分，但我們對它的認(rèn)知可能還有不完全的地方，因此我們需要更多地了解煙草的物質(zhì)成分。煙草的消費(fèi)對我們身體和社會的影響也不能被忽視。只有當(dāng)我們意識到并理解這些影響才能更好地管理它們。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十七
近日，在學(xué)校的法律課上，我有幸學(xué)習(xí)了一門關(guān)于煙草法的課程。通過這門課的學(xué)習(xí)，我深感煙草法對于我們的日常生活和社會秩序的重要意義。下面我將就學(xué)習(xí)煙草法的心得體會進(jìn)行闡述。
首先，在學(xué)習(xí)煙草法的過程中，我深刻體會到煙草對于人體健康的危害。在煙草法這門課程中，我們學(xué)習(xí)到了吸煙的危害和煙草成癮的機(jī)制。煙草中的尼古丁會使人上癮，對身體造成嚴(yán)重的傷害，尤其是對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的傷害最為明顯。同時，還有吸二手煙的危害，這使得不吸煙者也會受到吸煙者的危害。通過學(xué)習(xí)，我更加深刻意識到吸煙不能只是一個即時的享受，更要考慮到其對自己和他人健康的長期影響。
其次，在煙草法的學(xué)習(xí)過程中，我體會到煙草對社會秩序的破壞。課程中我們了解到煙草的生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)等環(huán)節(jié)都需要按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行管理。然而，由于一些不良商人違法操作，經(jīng)常會出現(xiàn)偷稅漏稅、銷售假冒偽劣煙草等違法行為，給社會帶來了不好的影響。學(xué)習(xí)煙草法，我深感煙草對社會秩序的破壞之大，對違法者實施嚴(yán)厲打擊的必要性。
第三，在學(xué)習(xí)煙草法的過程中，我感受到了政府在煙草控制方面的努力。我們都知道，煙草對人體健康的危害是毋庸置疑的。為了減少吸煙的人數(shù)和二手煙的危害，政府出臺了一系列的法律法規(guī)，對煙草的生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。政府不僅規(guī)定了未成年人不得購買煙草，也制定了對煙草廣告的限制。學(xué)習(xí)煙草法，我了解到政府在這方面的努力，深感政府在保護(hù)公眾健康方面的責(zé)任和決心。
其次，在學(xué)習(xí)煙草法的過程中，我認(rèn)識到法律教育的重要性。通過學(xué)習(xí)煙草法，我了解到了煙草對健康的危害，也了解到了煙草法的相關(guān)知識和法規(guī)。這些知識和法規(guī)不僅對于我個人健康的保護(hù)有著重要的作用，也對于維護(hù)社會秩序和公眾健康起到了重要作用。學(xué)習(xí)煙草法，讓我深刻體會到了法律教育的重要性，只有通過學(xué)習(xí)法律知識，才能更好地保護(hù)自己的權(quán)益。
綜上所述，學(xué)習(xí)煙草法是對于我們?nèi)粘Ｉ詈蜕鐣刃虻囊淮沃匾慕逃?。通過學(xué)習(xí)，我深刻體會到了煙草對于人體健康的危害、對社會秩序的破壞，也認(rèn)識到了政府在煙草控制方面的努力，以及法律教育的重要性。希望今后可以加強(qiáng)法律教育，讓更多的人了解到煙草危害，積極參與到煙草控制工作中來，共同維護(hù)社會的健康與發(fā)展。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十八
近年來，煙草問題越來越引起人們的關(guān)注。我也曾經(jīng)是一名吸煙者，但通過各種渠道獲取了一些關(guān)于煙草的信息，最終讓我戒煙并深刻認(rèn)識到煙草的危害和影響。以下是我對煙草問題的一些感悟和思考。
第一段：關(guān)于煙草與健康
事實上，在煙草行業(yè)的宣傳和營銷下，煙草一度被視為一種時尚和樂趣，但是現(xiàn)實是，吸煙不僅嚴(yán)重傷害身體健康，還會引起很多不良后果，如心臟病、癌癥等。那些習(xí)慣吸煙的人常年吸入的煙草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化學(xué)物質(zhì)，對身體是一種常年累月的摧殘。所以，我認(rèn)為，煙草問題比我們想象中的更加嚴(yán)重，我們不能掉以輕心。
第二段：煙草控制的意義
在煙草問題上，煙草控制是一種非常重要的手段。目前，一些國家和地區(qū)正在采取各種措施來限制煙草的使用，這些措施包括增加煙草稅收、進(jìn)一步規(guī)范煙草銷售渠道、禁止在公共場所吸煙等。實際上，這些措施在很多國家和地區(qū)已經(jīng)切實實施，也取得了顯著的效果。如果我們不采取有效的控制措施，那么，煙草問題的代價將是難以承受的。
第三段：對于吸煙者的建議
不難看出，戒煙是解決煙草問題的關(guān)鍵所在。對于那些正面臨吸煙問題的人，我的建議是，多了解煙草問題，并學(xué)習(xí)煙草問題背后的一些現(xiàn)實和真相。此外，我們還可以通過其他方式來緩解我們的壓力和緊張情緒，如運(yùn)動、聽音樂、健身等。對于那些已經(jīng)抽煙多年的人，如果他們決心要戒煙，那么他們需要足夠的毅力和決心，并采取一些有效的方法來控制他們的吸煙欲望，如戒斷技巧、藥物輔助等。
第四段：煙草問題和綠色環(huán)保
值得注意的是，煙草問題與環(huán)境和生態(tài)等問題也有很大關(guān)系。每年，全球生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品產(chǎn)生了大量的廢棄物和污染。煙蒂是一種非常難以降解的垃圾，會嚴(yán)重污染環(huán)境和水源。此外，大片的煙草種植也會占據(jù)土地和水源資源，對我們的生態(tài)環(huán)境造成影響。因此，我們需要更加注重?zé)煵輪栴}與環(huán)保的關(guān)系，采取措施保護(hù)我們的生態(tài)環(huán)境和健康。
第五段：我們每個人應(yīng)該怎么做
最后，我認(rèn)為，煙草問題不是一個孤立的問題，而是一個系統(tǒng)性的社會問題。它牽扯眾多方面的因素，需要我們每個人的共同努力。我們可以通過了解和認(rèn)識煙草問題來引起社會的關(guān)注，并支持節(jié)約、環(huán)保的生活方式，并且支持那些在煙草控制領(lǐng)域做出努力的人。最重要的是，我們需要做好自己，改變和控制自己的習(xí)慣和行為，積極面對煙草問題，讓我們的生活更加健康和美好。
總之，煙草問題是一個復(fù)雜性問題，解決這個問題也需要我們每個人的共同努力。如果我們能夠采取有效的控制措施，限制煙草使用，并引導(dǎo)吸煙者改變他們的習(xí)慣和行為，那么，我們就能夠使我們的生活更加健康、有益和美好。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇十九
煙草在我們的生活中扮演著重要角色，然而，長期以來，煙草的危害也日益受到廣泛關(guān)注。作為一名煙草法專業(yè)的學(xué)生，我參加了一門關(guān)于煙草法的課程，并有幸學(xué)到了許多關(guān)于煙草控制和防治的知識。在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻認(rèn)識到了煙草法的重要性，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：煙草法的背景和重要性
煙草法作為一門專業(yè)，其存在的背景和重要性無可忽視。煙草作為世界上最重要的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物之一，在全球范圍內(nèi)廣泛栽培和消費(fèi)。然而，煙草使用和吸煙帶來的健康和環(huán)境問題也日益嚴(yán)重。全球每年有數(shù)百萬人因煙草相關(guān)疾病而死亡，而且吸煙還導(dǎo)致環(huán)境污染和社會經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)增加。煙草法的目的就是通過立法、監(jiān)管和教育來控制煙草的使用和吸煙行為，促進(jìn)公共健康和環(huán)境保護(hù)。
第三段：煙草法學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和收獲
在學(xué)習(xí)煙草法的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我了解了煙草法的理論和實踐基礎(chǔ)，包括國際和國內(nèi)煙草法律框架、政策和實施機(jī)制。我學(xué)習(xí)了對煙草產(chǎn)品的稅收、標(biāo)識和包裝要求，以及對公共場所和媒體廣告的限制。其次，我還學(xué)習(xí)了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)力，以及煙草廠商和煙民的權(quán)益保護(hù)。通過學(xué)習(xí)案例和實地調(diào)研，我深入了解了煙草法實施的挑戰(zhàn)和問題，以及解決這些問題的方法和策略。
第四段：對個人成長的影響和啟示
學(xué)習(xí)煙草法不僅讓我了解到了煙草問題的嚴(yán)重性，也對我個人的成長產(chǎn)生了深刻的影響。首先，我從中認(rèn)識到了作為法律從業(yè)者的責(zé)任和使命，即通過法律手段來解決社會問題，保護(hù)公眾健康和利益。其次，學(xué)習(xí)煙草法加強(qiáng)了我的法律思維和分析能力，培養(yǎng)了我對公共政策和立法的興趣和理解。最重要的是，學(xué)習(xí)煙草法讓我更加關(guān)注環(huán)境和健康問題，并且積極參與到相關(guān)社會活動中。
第五段：對社會的建議和展望
煙草問題是一個復(fù)雜而嚴(yán)重的社會問題，需要全社會的努力來解決。在這個過程中，煙草法的作用不可忽視。因此，我對社會提出了以下建議和展望。第一，政府應(yīng)加大對煙草控制的投入，并制定更加嚴(yán)格的法律法規(guī)來限制煙草的生產(chǎn)和銷售。第二，公眾應(yīng)加強(qiáng)自身的煙草意識，擁抱健康生活方式，并對吸煙行為保持警惕。第三，學(xué)校和家庭應(yīng)加強(qiáng)對青少年的教育和引導(dǎo)，避免他們沉迷于煙草和尼古丁產(chǎn)品。通過這些努力，我們可以共同建設(shè)一個健康、綠色和可持續(xù)發(fā)展的社會。
總結(jié)
通過學(xué)習(xí)煙草法，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于煙草控制和防治的知識，也對個人成長產(chǎn)生了深刻影響。我相信，只有通過全社會的共同努力，我們才能解決煙草問題所帶來的健康和環(huán)境威脅。讓我們攜手合作，共同守護(hù)我們的公共健康和環(huán)境。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇二十
管員肩負(fù)法律法規(guī)宣傳、許可證治理、合理定量、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管等任務(wù)，工作重且繁瑣。如何做好數(shù)據(jù)收集、情況了解、現(xiàn)場勘查、宣傳教育等前期市場走訪工作，筆者總結(jié)了“四不”：即不辭勞苦、不嫌麻煩、不畏強(qiáng)權(quán)、不計回報。
不辭勞苦
古人云：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。專管員作為煙草專賣法律法規(guī)的執(zhí)行者，只有勤走市場，才能在零售戶心中樹立正直、正派的良好形象，才具有說服力和影響力，通過行動和語言打動零售戶，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營。如若不然，不敢想象零售戶不知道片區(qū)專管員是誰或?qū)ζ瑓^(qū)專管員不了解，片區(qū)市場凈化率會是一個什么樣子。
再者，市場是動態(tài)的，會出現(xiàn)很多問題，例如：消費(fèi)需求與卷煙供給是否平衡，零售戶是否經(jīng)不起誘惑，不法煙販?zhǔn)欠窭昧闶蹜舴梢庾R薄弱進(jìn)行欺騙誘導(dǎo)。假如專管員不常常拜訪零售戶，不從零售戶口中了解一些市場動態(tài)，就不能針對市場動態(tài)情況及時采取有效措施。
不嫌麻煩
在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細(xì)心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進(jìn)行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異，對煙草專賣管理服務(wù)人員的配合或抵觸因人而異，零售戶當(dāng)時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。
專管員在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準(zhǔn)確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導(dǎo)、因地制宜、因人而異，逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當(dāng)中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營，指導(dǎo)零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。
當(dāng)前，部分專管員在市場走訪時存在走過場、一刀切的情況。這不僅跟專管員的責(zé)任心有關(guān)，而且與專管員的個性有極大關(guān)系。有些專管員平時作為風(fēng)風(fēng)火火，大大咧咧，做事不講究技巧，粗枝大葉，不但給零售戶留下不好的印象，而且對市場監(jiān)管不力，給非法經(jīng)營行為于可乘之機(jī)。
不畏強(qiáng)權(quán)
有些零售戶仗著某些親朋摯友在一些機(jī)要部門就職，要么不把煙草專賣管理人員放在眼里，公開進(jìn)行非法經(jīng)營，要么非法經(jīng)營行為被發(fā)現(xiàn)后找關(guān)系走后門，使事情不了了之，在一定程度上給執(zhí)法工作帶來難度，更甚的是迫使片區(qū)專管員對非法行為睜一只眼閉一只眼，造成非法行為半合法化。
這種現(xiàn)象必須引起高度重視，在法治社會里，法律最講究公平、公正原則，如果不對這種現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)峻打擊，嚴(yán)厲處理，勢必造成大家競相模擬，大肆進(jìn)行非法經(jīng)營，其后果將不堪設(shè)想。因此，專管員必須具備不畏強(qiáng)權(quán)的素質(zhì)，對非法行為果斷予以打擊，并且煙草專賣局在一定程度上保護(hù)片區(qū)專管員，以避免專管員遭到報復(fù)。
不計回報
一要不求單位對自己進(jìn)行回報，當(dāng)然必要的待遇獎勵是必須的。在實行新的用工分配制度下，人員實行定崗定薪，如果大家互相攀比，對一些現(xiàn)象看不入眼，勢必引起不平衡心理，以致工作中消極怠工，能躲則躲，能避則避，推諉扯皮，這將不利于煙草工作的和諧發(fā)展。
二要不求零售戶對自己進(jìn)行回報。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢大好，卷煙零售有利可圖，許多零售戶積極申請辦證。但在合理布局整個大框架的約束下，某些零售戶不符合條件無法辦證，就輕易產(chǎn)生零售戶托關(guān)系走后門，甚至賄賂宴請等。這就要求專管員必須經(jīng)受起燈紅酒綠的誘惑，自覺遵守制度紀(jì)律，否則不但損害了煙草行業(yè)的良好形象，而且斷送自己的大好前程。
學(xué)習(xí)煙草心得體會篇二十一
煙草法是一項針對煙草行業(yè)進(jìn)行規(guī)范和管理的法律法規(guī)，為了更好地了解和掌握相關(guān)知識，我參加了一場關(guān)于煙草法的學(xué)習(xí)活動。通過學(xué)習(xí)，我對煙草法有了更深入的認(rèn)識，并獲得了一些寶貴的心得和體會。
首先，我認(rèn)識到煙草法在保護(hù)公眾健康方面的重要性。煙草對人體的危害已經(jīng)被廣泛研究和證明，吸煙是引起多種疾病的主要原因之一。煙草法的出臺，旨在限制煙草制品的銷售和消費(fèi)，從而減少吸煙人數(shù)，降低吸煙對公眾健康的危害。學(xué)習(xí)煙草法讓我意識到，作為一個公民，我們有責(zé)任呼吁和支持相關(guān)政策，積極參與到煙草控制的行動中來。
其次，我了解到煙草法在保護(hù)未成年人和青少年方面的重要作用。青少年是煙草市場的主要目標(biāo)群體，他們?nèi)菀资艿礁鞣N廣告和促銷手段的影響，從而開始吸煙。煙草法針對未成年人和青少年的保護(hù)，明確規(guī)定了對于向未成年人銷售煙草制品的行為將面臨處罰。學(xué)習(xí)煙草法讓我認(rèn)識到，作為家長和社會成員，我們有責(zé)任加強(qiáng)對青少年的教育和引導(dǎo)，幫助他們樹立正確的健康觀念，防止他們受到煙草的誘惑。
此外，煙草法在煙草行業(yè)市場準(zhǔn)入和監(jiān)管方面起著重要的作用。學(xué)習(xí)煙草法讓我了解到，煙草制品的生產(chǎn)和銷售需要取得相應(yīng)的許可證，沒有許可證的企業(yè)將受到處罰。這一規(guī)定有效地遏制了無證經(jīng)營和假冒偽劣煙草制品的滋生，有助于維護(hù)市場的公平競爭和消費(fèi)者的合法權(quán)益。學(xué)習(xí)煙草法讓我明白，市場的監(jiān)管是非常必要的，只有公平競爭和合理規(guī)范的市場環(huán)境，消費(fèi)者才能享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后，學(xué)習(xí)煙草法也讓我深刻認(rèn)識到煙草行業(yè)的社會責(zé)任。煙草制品的生產(chǎn)和銷售不僅涉及商業(yè)利益，更關(guān)乎公眾健康和社會和諧。煙草企業(yè)應(yīng)該履行社會責(zé)任，積極推動煙草控制的發(fā)展，努力改善產(chǎn)品質(zhì)量，減少對環(huán)境的污染，關(guān)注員工的健康和福利。學(xué)習(xí)煙草法讓我意識到，企業(yè)的社會責(zé)任不僅僅是為了滿足法律法規(guī)的要求，更是為了與社會共同發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之，通過學(xué)習(xí)煙草法，我對煙草行業(yè)的規(guī)范和管理有了更深入的認(rèn)識。我明白煙草法對公眾健康和青少年保護(hù)的重要性，我了解到煙草行業(yè)市場準(zhǔn)入和監(jiān)管的必要性，我認(rèn)識到煙草企業(yè)的社會責(zé)任。學(xué)習(xí)煙草法讓我深刻認(rèn)識到煙草問題的復(fù)雜性和嚴(yán)重性，激發(fā)了我積極參與煙草控制的行動中來的熱情。我相信，只有政府、企業(yè)和公眾的共同努力，才能達(dá)到有效控制煙草消費(fèi)，保護(hù)公眾健康的目標(biāo)。
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