心得體會就像是給自己寫的一封信,可以為未來的自己提供指引和勉勵。寫心得體會時,我們應(yīng)該注重邏輯的連貫性和條理性,使文章更具說服力。感謝小編整理的這些心得體會范文,讓我們從中汲取經(jīng)驗和智慧。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
本次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會,尤其是對我這種從事單一工作時間過長,對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機會,我們互相溝通了各項業(yè)務(wù)知識,并就一些問題進行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。首先,通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時俱進提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
最后,要創(chuàng)新思維加強服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時更加注重加強內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過此次培訓(xùn),我堅信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想,成績還算不錯,因為我們公司沒有做任何推廣,廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢(要保證挺高的利潤),地理位置也沒優(yōu)勢,服務(wù)也沒優(yōu)勢(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說沒意思,因為工廠都由他聯(lián)系)。
能有這樣的成績,我只能說是努力的結(jié)果。其實這八個來月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因為我知道我要的是什么,而且知道怎么可以實現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的東西真的很多,我希望通過不斷的學(xué)習(xí),不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對外貿(mào)知識的掌握,對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。
其實我做到這樣的成績很正常,因為我具備了一些很多人不具備的,工作的認(rèn)真細(xì)致,耐心,毅力,心態(tài),當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動力十足!
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
8月25日我參加了集團組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會后深有感悟,觸動很深,隨筆將心得寫下:
早上7點30分我們從溪山園出發(fā),來到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會是什么樣的。簽完到我們就來到二樓大廳等候,這時彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進會場,手機最好關(guān)機,但關(guān)機前請告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進了培訓(xùn)會場,培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語氣很兇很嚴(yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。
首先第一個環(huán)節(jié),認(rèn)識新朋友,全場90多個人,看誰認(rèn)識的多,十分鐘的時間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會用欣賞的眼光接納對方拘于時間限制這個過程是緊張混亂的,這場評比下來我覺得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識了六個朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊,15人一組坐成u型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個搶到話筒,上臺做了自我介紹,當(dāng)時很緊張,說到一半快說不下去的時候,很感激我的團隊《沖鋒隊》給予我的掌聲鼓勵我大膽說下去。這是對我一次勇氣鍛煉的機會,挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個環(huán)節(jié)是信任團隊,站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團隊,信任你的團隊,我是第一個倒的,因為害怕倒的并不理想,便被導(dǎo)師痛斥再來一次,第二次來了一個漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。
一場場驚心動魄的訓(xùn)練過后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門”,過這道門我們走得何其艱難,每個人都必須付出沉痛的代價,個中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來之不易,讓我們真正懂得珍惜。
下午帶給我們更多的是感動,導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過美好一天的90個多陌生人,感謝很兇惡很嚴(yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長給我們帶來每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!
8月25號的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團隊意識……希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實際工作和生活中,切實提高我們團隊的工作效率。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
最后,做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
總之,通過學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信,在未來的講解工作中,這次學(xué)習(xí)機會所學(xué)到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢,實現(xiàn)我的人生理想。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
××月××日,我們迎來了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識,生動的案例,精彩的語言,介紹了稅務(wù)稽查的熱點、重點和難點,使我收獲知識,提升了認(rèn)識,明確了方向。
隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風(fēng)險探索逐步成為稽查工作一個熱點,××老師的《稅務(wù)稽查錯弊風(fēng)險》課程,重點給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險點及應(yīng)對措施,使我認(rèn)識到必須加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀點,提升理念,了解規(guī)定,運用法律,加強行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。
企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點,用整整兩天的時間老師帶領(lǐng)我們進行上機實踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》,使我們意識到,一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才,不僅僅要懂稅收知識,更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營,不熟悉會計知識,不會使用會計軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實現(xiàn)稽查工作重大突破的機會。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實現(xiàn)稽查工作突破的難點,《賬外賬問題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過一些鮮活的案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程,從案例中,使我認(rèn)識到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識,更需要深入的思考和逐步積累的實踐經(jīng)驗。
××經(jīng)濟社會不發(fā)達(dá),稅源結(jié)構(gòu)單一,在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識和稽查方法很多時候派不上用場,我們時常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責(zé)任心不強,不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識破逃避稅款的種種手段。
當(dāng)我們還在滿足自己那點業(yè)務(wù)水平時,我們似乎忘記知識折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來越高,力度越來越大,對稅務(wù)稽查的研究也越來越深入,由于稅務(wù)部門進一步加大了稅務(wù)稽查力度,為了應(yīng)對稅務(wù)部門稽查,納稅人想盡辦法,學(xué)習(xí)稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應(yīng)對稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場可見一斑?;槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰€。西方一種對稅收新的認(rèn)識,“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們做為一名稅務(wù)人員,如何維護國家稅收的最后一道防線,如何維護自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴(yán)?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了殘酷的現(xiàn)實已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢面臨的挑戰(zhàn)。
在這個關(guān)鍵時刻,州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長沙進行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識,更重要的是讓我認(rèn)清了形勢,增強了責(zé)任感和使命感。
在納稅人面前,我們不要再做一個無知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會計所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時注重拔高自己的視野,很多時候,不是學(xué)到用到而是要看到,時刻要找準(zhǔn)自己的位置,看清形勢,放大知識點,以點帶面,不僅僅注重針對××稅源管理特點的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。稅收雖然有國家法律做保障,但是要收好稅,又是一個復(fù)雜的過程。在以后的工作中,我將時刻不忘記地稅部門神圣職責(zé),進一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個人綜合素質(zhì),增強責(zé)任感,不辜負(fù)稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓(xùn)班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓(xùn)班,這對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)新聞報道、寫作的機會,所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新聞寫作的難得的機會,而且這也凝聚著臨汾公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的心血和汗水!
在這次培訓(xùn)中,韓經(jīng)理以及培訓(xùn)老師在這短暫三天的時間里,詳略有當(dāng)?shù)南蛭覀冎v授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學(xué)的寫作要領(lǐng)和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場采訪、再到寫作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來與讀者見面的新聞創(chuàng)作的全過程,編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對于我這個不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!
真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責(zé)任。
閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆。“琴不離手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時日,終究會下筆如有神,成為大家!
對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
工作之余,我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時間,我對過去的教學(xué)思想和行為進行了反思,對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念,對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視,這給我在小學(xué)語文教研教學(xué)上帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇?,F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
(1)通過學(xué)習(xí)我深刻體會到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時代的需要,對義務(wù)教育階段的語文教學(xué)提出一些新的要求:比如,要求學(xué)生會略讀和瀏覽,掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽說能力整合為口語交際能力,特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求,并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(2)通過學(xué)習(xí),我真正確立語文教育的新理念,克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識系統(tǒng)的錯誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進學(xué)生主動發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認(rèn)識通過教研活動傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師,提升全體語文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
(3)教學(xué)中,我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動的行為方式主要是:觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),可以調(diào)控教學(xué),照顧差異,發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲,是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流,既有認(rèn)知的交流,更有情感的交流,既可以通過語言進行交流,也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。
(4)在教學(xué)進程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?!墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語文知識的綜合運用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實踐活動的緊密結(jié)合。強調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神,培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施的能力。突出自主性,積極主動地參與,特別要注重探索和研究的過程。除此之外,對閱讀、寫作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達(dá),有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上,鼓勵有獨到的見解,鼓勵用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我會更加努力,開展時效性強的教研活動,構(gòu)建和楷高效的語文課堂。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇3
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
2月29日,xx博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這一階段的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺、影響終生來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里,我們每天都過得緊張而充實,學(xué)到了很多,也有很多的體會。下面,我將自己在這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會。
我加入講解員這個隊伍已經(jīng)五年了,從剛開始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,我取得了長足的進步,但是,我不能滿足于一成不變的出口成章,而要進入更深層次的實施和成熟階段,熟悉掌握講解內(nèi)容,了解講解環(huán)境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識點,豐富自己專業(yè)知識量,僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內(nèi)容是完全不夠的,否則在講解時候就是反復(fù)在重復(fù),造成講解內(nèi)容呆板、枯燥、乏味。幸運的是,這次培訓(xùn)中,中國社會學(xué)院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師、譚錢學(xué)老師和xx博物院的黨士學(xué)、郭向東、馬生濤老師,xx考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識,開闊了我們的視野,充實了我們的知識,為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補了我的短板。作為一名xx博物院講解員,我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識,而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識,也要及時了解了xx考古新動態(tài),把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內(nèi)容,提高觀眾的興趣,以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的。
努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù)。需要講解員做到語言組織、表達(dá)能力較強,達(dá)到觀點鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中,自己不斷和實踐相結(jié)合,做個有心人,更多的總結(jié)經(jīng)驗才能達(dá)到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到,一名講解員,首先普通話要標(biāo)準(zhǔn),在吐字發(fā)音、語言表達(dá)方面要清晰、明了、態(tài)度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運用都要規(guī)范、適時、準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,在以后的工作中,我會利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,勤學(xué)苦練,扎好基本功。講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內(nèi)容,豐富講詞。這是對自己所學(xué)知識的提煉和總結(jié),同時也能根據(jù)自己的實際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個人風(fēng)采和親和力。
首先,做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切————這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過學(xué)習(xí),提升我的文化素質(zhì),通過微笑,表達(dá)我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。其次,做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能干到什么時候就什么時候,而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),不斷地加強學(xué)習(xí)各相關(guān)專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。
最后,做一個學(xué)者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動策劃和實施的細(xì)節(jié),課程十分具有啟發(fā)性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實例,在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新,結(jié)合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內(nèi)容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能————社會教育。
總之,通過學(xué)習(xí),了解到自己還有很多不足,學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。博物館講解員是一份看上去很美、做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。我相信,在未來的講解工作中,我一定會好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機會所學(xué)到的知識,去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信,通過自己的努力,一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
9月13日至24日,有幸參加了寶雞和咸陽兩市志辦在寧波大學(xué)舉辦的修志業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn),順應(yīng)了全省第二輪修志工作“培訓(xùn)年”的大氣候,適應(yīng)了全市第二輪修志工作的大形勢;不僅涉及方志理論研究,而且在一定層面上接受了一些新觀念,提高了方志工作實踐上的操作性。在思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)指導(dǎo)上都受益匪淺。
一、幾點收獲體會
(一)解決幾個認(rèn)識問題也是不小的收獲
幾天的培訓(xùn),不可能解決修志業(yè)務(wù)上更多的問題,有些問題可能只是得到了一點點啟發(fā),有些可能就成了耳旁風(fēng),留不下什么印象。但是,能解決或者強化幾個認(rèn)識問題,絕對是不小的收獲之一。參加培訓(xùn)的每個人肯定都從不同的層面在思想深處有些被刺激,或有所頓悟,必將對以后的修志工作產(chǎn)生積極影響。因為認(rèn)識是行動的先導(dǎo)。
(二)志書編修也要與時俱進
志書是記述一定歷史時期、一個特定地域內(nèi)自然、政治、經(jīng)濟、文化和社會的歷史與現(xiàn)狀的資料性文獻(xiàn)。反映地域性、時間性、資料性,突出時代特點、地域特點等勿庸置疑。但是,時代在變遷,社會在發(fā)展。修志工作也要緊跟和適應(yīng)這種發(fā)展變化。要在觀念上及時跟上,開放式修志,創(chuàng)新性修志,以適應(yīng)編修新方志的需要;不能盲目套用過去的框架,不能機械沿用過時的方法。比如原來經(jīng)濟部類的框架就明顯不能適應(yīng)現(xiàn)行的行業(yè)發(fā)展變化情況。又比如隨著社會的發(fā)展,精神文明建設(shè)和民生問題日益受到各級政府關(guān)注,第二輪修志在重視記述經(jīng)濟發(fā)展的同時,與首輪修志相比,應(yīng)重視加大社會文化部類的記述分量和,等等,都體現(xiàn)了修志工作與社會發(fā)展密不可分的關(guān)系。如果觀念和方法不適應(yīng),就很難修出適應(yīng)時代發(fā)展實際的的新方志。正如朱佳木提出的修志“三新(新的觀念、新的方法、新的體例、或加新的材料)”一樣。“三新”應(yīng)該作為社會主義新方志編修工作上的一個重要指導(dǎo)。
(三)修志工作者任重而道遠(yuǎn)
名家修名志。要修一部高質(zhì)量的志書,必須要有一批高素質(zhì)的修志人。志書是流傳后世的,修志人肩上的擔(dān)子很重,要承載歷史,承載責(zé)任。方志作為一門新的學(xué)科,作為方志人,我們需要學(xué)習(xí)研究的問題還很多。目前,全市第二輪修志工作正處在關(guān)鍵階段,要編修好第二輪市、縣志,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。
二、留下印象的幾個業(yè)務(wù)問題
這次培訓(xùn),無論從理論上,還是實踐操作上,都有不少收獲。接受了幾個新的觀點,對在實踐操作中有些模糊的個別問題也有了新的認(rèn)識和把握?,F(xiàn)列舉出來,不予贅述,一并在實踐中思考研究。
1。新方志編修,要在把握志書資料性的同時,增強志書的學(xué)術(shù)性。
2??梢酝黄啤笆龆徽摗钡慕缦蓿谟浭龊笥靡?guī)范化的語言揭示事物發(fā)展變化的規(guī)律,或者在章前小序中揭示本章的主題,增加“論’的色彩。
3。第二輪志書在記述好經(jīng)濟部類的同時,應(yīng)充分加大社會、人文部類的記述分量。
4。從難以突破的地方尋找成就好志書的亮點。
5。重視新生事物(或新增加的事業(yè)、事項、某項事業(yè)的重大活動)的記述。
6。重視統(tǒng)計表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運用。
7。要拓寬資料搜集的渠道,克服搜集資料的困難,解決好志書編寫的瓶頸問題。
8。請專家或?qū)I(yè)機構(gòu)撰寫,提高志書的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性。
9。行文要準(zhǔn)確、簡明,克服龐、雜、繁的問題。
10。志書要強化經(jīng)世致用的作用。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
這三個月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶xx建筑安裝有限公司和重慶xx建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶xx信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇福桓S蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護知識產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會,郭處長講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識,汪處長講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點收獲和體會:
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個專案中,組織有力,有計劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評審會等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時也需要強有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會干、肯干的隊伍。
二是學(xué)會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監(jiān)視氣力等等。同時,通過該案也充分體會到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料,將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
三是深感學(xué)無止境,要更深進學(xué)習(xí)把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn),使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了,對相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個月實作培訓(xùn)生活中,我開闊了視野,增長了閱歷,拓寬了知識面,結(jié)交了眾多良師益友,這是我終生受益的寶貴財富。回到現(xiàn)工作崗位后,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),將所學(xué)知識充分運用到工作實踐中,爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨當(dāng)一面的新新氣力。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年5月21日-5月22日,我有幸參加了河北省高速公路運輸廳公路管理局組織的《公路技術(shù)狀況評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計規(guī)范》宣貫培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要編制人員進行新規(guī)范講解。李強、林翔等幾位專家長期參與規(guī)范編制工作,具有豐富的理論知識。在這短暫的兩天時間里讓我進一步了解了高速公路技術(shù)狀況評定的一些新知識,學(xué)習(xí)到了更專業(yè)更豐富的知識來應(yīng)用于日常養(yǎng)護工作中,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)中的一些新的體會做以簡單的總結(jié)。
一、《公路技術(shù)狀況評定標(biāo)準(zhǔn)》新規(guī)范與老規(guī)范不同之處。此次新修訂的規(guī)范是編制組專家經(jīng)過近十年的調(diào)研論證,并結(jié)合當(dāng)前我國公路發(fā)展形勢進行重新編寫。的改變在于公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi的分項指標(biāo)有所變動,在原來各分項指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加了路面跳車指數(shù)pbi和路面磨耗指數(shù)pwi,新規(guī)范的頒布實施進一步完善了公路技術(shù)狀況監(jiān)測評定的方法、指標(biāo)體系,更加符合當(dāng)前我國高速養(yǎng)護工作實際。
二、《公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計規(guī)范》作為公路工程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自20xx年3月1日起施行。規(guī)范的出臺有效解決了我國公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計工作長期以來缺乏完整、有效的技術(shù)支撐體系。結(jié)合了近年公路養(yǎng)護領(lǐng)域出現(xiàn)的新材料、新技術(shù),構(gòu)建了一套以病害原因診斷為基礎(chǔ),以設(shè)計為目標(biāo)依據(jù),符合我國實際情況的公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計方法。加強了養(yǎng)護方案的.功能設(shè)計和方案比選技術(shù)。該方法可促進公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計工作的規(guī)范化發(fā)展,提高養(yǎng)護設(shè)計方案的針對性和科學(xué)性,保證養(yǎng)護方案的長期使用性能和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,如何科學(xué)統(tǒng)計大數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)說話精確把握養(yǎng)護時機,精準(zhǔn)的資金投放,使公路壽命周期效益化,是我們今后努力的目標(biāo),我會在以后的工作中細(xì)心觀察,勤于思考,扎實做好養(yǎng)護工作。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動即將落下帷幕。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動將培訓(xùn)講座與隊列訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識與隊伍管理、法律法規(guī)與案例點評等有機融合,在教與學(xué)、動與靜、聽與練中學(xué)深悟透、融會貫通、以學(xué)促變,為實現(xiàn)“為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管”的目標(biāo)提供了強有力的支撐?,F(xiàn)將個人培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
此次培訓(xùn)重點學(xué)習(xí)了《城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《如何規(guī)范一般程序案件的辦理》、《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關(guān)法律如何組合運用、怎樣得到最佳執(zhí)法效果、當(dāng)前城管執(zhí)法的困境與對策以及一名優(yōu)秀城管人應(yīng)該具有的各項素質(zhì)能力等;士氣高昂、精神振作、姿態(tài)端正、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、隊列整齊、動作規(guī)范的隊列訓(xùn)練強化了時間觀念、組織紀(jì)律觀念、集體觀念,培養(yǎng)了雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),對更好地做好當(dāng)前的城市管理執(zhí)法工作具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)作用。
黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強心針”,更是一場“持久戰(zhàn)”.在各項工作的開展中,我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的.“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創(chuàng)雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領(lǐng)發(fā)展之先”貫穿于工作中,把為人民服務(wù)作為工作之本,把嚴(yán)格公正文明執(zhí)法作為工作之要,把群眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風(fēng),提高工作效能,做到人人都能獨當(dāng)一面地開展工作,即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業(yè)務(wù),會執(zhí)法辦案、會管理服務(wù)、會群眾工作。會執(zhí)法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務(wù),就是寓服務(wù)于管理中,在管理中服務(wù);會群眾工作,既能做執(zhí)法員又能當(dāng)宣傳員,在管理執(zhí)法過程中宣傳法律法規(guī)。
為人民管理城市,群眾滿意不滿意,首先要看執(zhí)法人員能否依法行政、秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法,執(zhí)法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執(zhí)法中,要牢牢樹立權(quán)為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導(dǎo)為主,大力實行行政指導(dǎo)制度,注重宣傳解釋,善于化解矛盾,讓市民樂于糾正錯誤,自覺遵守城市管理規(guī)定,達(dá)到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監(jiān)督,充分利用微博、信息報道等平臺,進一步加強與群眾的溝通聯(lián)系,傳播城管正能量。
城東中隊將以此次培訓(xùn)為契機,以群眾路線為總線,以依法行政為基石,以隊伍建設(shè)為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴(yán)格規(guī)范戶外廣告管理,高壓整治違法建設(shè),統(tǒng)籌兼顧,全力做好優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建和縣城市環(huán)境綜合整治相關(guān)的工作。同時,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,不斷提高城市管理綜合執(zhí)法能力,打造成一支團結(jié)協(xié)作、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、務(wù)實創(chuàng)新的城管中隊。
我堅信,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在執(zhí)法大隊的正確指導(dǎo)下,城東中隊將一馬當(dāng)先、勇于拼搏、齊心協(xié)力、團結(jié)合作,再攀新的目標(biāo),實現(xiàn)新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻(xiàn)。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務(wù)營銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識與理念導(dǎo)入,營銷技巧提升,營銷話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣點分析,現(xiàn)場實戰(zhàn)強化等方面進行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚,在第三天的現(xiàn)場實習(xí)過程中,37學(xué)員們通過短短一個小時的現(xiàn)場新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作,課程內(nèi)容與銷售知識有機結(jié)合,再通過與學(xué)員互動的方式運用到實踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進行了多次現(xiàn)場演練,以免以后在現(xiàn)實工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實際,賈老師正是將理論和實際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財富”。
本次培訓(xùn)營銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫到:“實踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個套餐,結(jié)果人比較多,他們在隊伍后面等候。我看見后,主動上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機會,我倍加珍惜。培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富,從出版社的工作重點與方針,到報刊的版面特點與欄目設(shè)置;從審計新聞的題材選擇與寫作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識講座,到攝影實踐與作品點評,等等,應(yīng)有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會是:
一、要善于學(xué)習(xí)交流,掌握審計工作的政策走向和工作重點,做到“胸中有全局,筆下有重點”。審計的成果要寫得突出,就必須突出當(dāng)今政策制度的變化,注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進,多學(xué)習(xí)多思考,增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動性,深入了解當(dāng)前審計工作的政策走向和工作重點,不斷提升寫作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流,樹立“火種”意識,“學(xué)習(xí)人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時,應(yīng)加強新聞媒體互動聯(lián)系,“問客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對性集中策劃宣傳稿件;“撒網(wǎng)捕魚”,主動迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。
二、要求真求實,堅守新聞信息的真實性,做到“心中有桿秤”。真實性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經(jīng)驗的重要平臺,更是引導(dǎo)審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務(wù)必用事實說話,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時嚴(yán)格把關(guān),一把尺子量到底;攝影報道時深入審計現(xiàn)場,不編造作假;組織內(nèi)容時在真實客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實,說一分話。只有貼得足夠近,寫得足夠?qū)?,才能滿足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計宣傳的“窗口”作用。
三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn),做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計工作日復(fù)一日,平常普通,卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn),求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計信息輿論導(dǎo)向,積極圍繞審計中心工作,探索審計疑點、觸碰審計難點、思考審計熱點,用力度和深度發(fā)音,傳導(dǎo)的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的事理變得豐富,使生硬的說理演繹成生動,通過以小見大、以點帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,才能增強新聞信息的可讀性;要設(shè)計引人入勝的標(biāo)題,當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時代”,在最新鮮、最重要、最有特點的事實中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨具匠心、事半功倍的作用,精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛讀,使受眾開卷有益。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》等的背景和意義,對財政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加深刻認(rèn)識到檔案工作的重要性,是黨和國家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐,是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時,也使我對檔案管理規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識,拓寬了檔案管理的工作思路,增強了做好檔案工作的能力和信心。
四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機關(guān)實體檔案的管理情況,還詳細(xì)講解了目前機關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長遠(yuǎn)來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。
我堅信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
第一段:引言(100字)
作為一名繪本愛好者,我一直希望能夠提升自己的書寫和繪畫技巧,更好地創(chuàng)作出精美的繪本作品。近日我參加了新華書店組織的繪本培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)和交流,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和靈感,豐富了自己的繪本技能。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:全面提升的技巧(250字)
在繪本培訓(xùn)中,我意識到提升繪本技能是一個全面的過程。首先,我學(xué)習(xí)到了繪畫技巧的重要性。老師教我們?nèi)绾卫貌煌漠嫻P和顏料,營造出豐富的色彩效果和質(zhì)感。我也學(xué)到了如何在繪本中運用構(gòu)圖和透視,使場景更加生動和立體。其次,我了解了創(chuàng)作繪本所需的文字功底。老師教我們?nèi)绾芜\用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)繪本主題,使故事更加吸引人。同時,我還學(xué)到了如何控制文字的節(jié)奏和韻律,使閱讀流暢有趣。通過這些技巧的學(xué)習(xí),我感覺我的創(chuàng)作能力得到了全面的提升。
第三段:靈感的源泉(250字)
在繪本培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了技巧,還得到了諸多靈感。首先,和來自不同地方的繪本愛好者交流,我領(lǐng)略到了繪本的多元魅力。每個人都有自己獨特的創(chuàng)作理念和方法,通過和他們的交流,我汲取到了很多創(chuàng)作靈感。其次,老師讓我們觀看了許多經(jīng)典繪本作品的介紹和分析。這些優(yōu)秀的繪本作品給了我很大的啟發(fā),激發(fā)了我對創(chuàng)作的熱情。每個故事背后都蘊含著深刻的情感和思考,這啟示我如何創(chuàng)作出真正觸動人心的作品。通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)靈感無處不在,只要我們保持開放的心態(tài),處處都能找到創(chuàng)作的源泉。
第四段:合作與分享(250字)
在新華書店繪本培訓(xùn)中,我有幸結(jié)識了一群志同道合的朋友。我們一起學(xué)習(xí)、創(chuàng)作,相互鼓勵和幫助。在繪本創(chuàng)作過程中,我曾遇到一些困難和挫折,但通過和朋友的合作,我找到了解決問題的方法。我們一起討論和分享創(chuàng)作的靈感和技巧,互相啟迪和借鑒,達(dá)到了互相提升的效果。這次培訓(xùn)更加強了我對合作和分享的認(rèn)識,讓我明白了共同進步的重要性。
第五段:展望與感謝(250字)
通過這次繪本培訓(xùn)經(jīng)歷,我對自己的繪本夢想有了更加清晰的認(rèn)識。我深深地感受到,只有不斷努力和堅持,才能在繪本領(lǐng)域取得突破和成就。培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)堅持創(chuàng)作、學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能。同時,我也要感謝新華書店為我們提供這樣一個學(xué)習(xí)交流的機會,讓我們能夠在這個專業(yè)的平臺上不斷進步。希望新華書店繪本培訓(xùn)能夠繼續(xù)舉辦下去,讓更多的繪本愛好者有機會學(xué)習(xí)和成長。相信通過我們的共同努力,繪本文化會在未來得到更加廣泛的傳播和發(fā)展。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
建設(shè)一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識水平上入手,還將強化“1%的執(zhí)法,99%的.服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會總結(jié)如下:
通過短短的一個月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)了行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進一步掌握業(yè)務(wù)知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī),加強對市民的行為引導(dǎo),努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的.意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實際、深入群眾,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè),堅持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,以身作則。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十八
第一段:導(dǎo)入
在現(xiàn)代企業(yè)中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)和技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文將從我參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)出發(fā),總結(jié)和分享我的學(xué)習(xí)心得和體會。
第二段:學(xué)習(xí)過程
我參加的這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)是為期一周的培訓(xùn)班,主要內(nèi)容包括銷售技巧、市場營銷策略以及客戶服務(wù)等。培訓(xùn)過程中,我們通過課堂講解、案例分析以及角色扮演等方式,共同學(xué)習(xí)和掌握了這些知識和技巧。在課程的安排上,除了理論知識的講解外,我們還進行了團隊合作任務(wù),通過小組討論和實踐活動,加深了對課程內(nèi)容的理解和掌握。
第三段:收獲與體會
通過參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的銷售技巧和市場營銷策略,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。在課堂上,老師提倡互動交流,我們不僅要耐心聆聽他人的意見,還要積極表達(dá)自己的觀點。這樣的氛圍讓我學(xué)會了傾聽和尊重他人的看法,也更加自信地表達(dá)和溝通自己的想法。在團隊合作任務(wù)中,我與同事共同完成了一項銷售計劃的制定與實施,通過大家的共同努力和協(xié)作,不僅成功完成了任務(wù),也深刻地體會到了團隊的力量和合作的重要性。
第四段:應(yīng)用與總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,我將所學(xué)到的知識和技巧應(yīng)用到了日常工作中。我在與客戶的交談中更加注重?fù)Q位思考,盡量站在客戶的角度思考問題,以便更好地理解客戶的需求并提供解決方案。同時,在銷售過程中,我也利用所學(xué)的銷售技巧和市場營銷策略,不斷改進自己的銷售方案,提高了銷售的效果和客戶滿意度。此外,通過團隊討論和合作的實踐,我也深刻認(rèn)識到團隊合作的重要性,珍惜與同事的合作機會,并通過更好的溝通和合作,實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
第五段:展望未來
我相信,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項永無止境的追求。通過這次培訓(xùn),我意識到自己在許多方面還有不足之處,需要不斷努力和提升。未來,我希望能夠參加更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)更新的知識和技能,以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和技巧與同事們分享,共同成長和進步。
總之,參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。除了學(xué)到了實用的知識和技巧外,更重要的是,我培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力,并將所學(xué)應(yīng)用到了日常工作中。希望通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能在業(yè)務(wù)上取得更好的成績,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十九
近日,八十天的基礎(chǔ)輪訓(xùn)結(jié)業(yè)在即,學(xué)習(xí)不得甚解,功課受益不淺。夜里夢回高考,驚聞取消數(shù)學(xué)考試,不禁淚流滿面、奔走呼告,夢醒后仍久久不能平靜。想當(dāng)年,一個全市倒數(shù)的數(shù)學(xué)成績把我語文全市前十名、文綜前五十名的自信完爆得體無完膚,當(dāng)然其中還有英語的功勞。在大學(xué)里,凡聽聞是數(shù)財系的學(xué)生我不免頓時心生敬意、不免多看幾眼。沒曾想,畢業(yè)之后有千萬條路可走的我,卻走上了如隔千山的稅收工作崗位,真是造化弄人,所幸在機關(guān)行政工作,少有業(yè)務(wù)涉及,倒少了些尷尬。而把稅收業(yè)務(wù)和會計知識和高深的數(shù)學(xué)知識畫上等號,讓我對稅收產(chǎn)生了畏懼感。
一進系統(tǒng),單位領(lǐng)導(dǎo)、同事都多次勸告好好學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù),畢竟在業(yè)務(wù)部門稅收業(yè)務(wù)才是安身立命之本,多是聽完之后茅塞頓開,一打開書本便望而卻步,蜻蜓點水,淺嘗輒止,未能堅持。也倒不是沒有毅力,其實我很喜歡專注于一件事情,當(dāng)我看到一篇好文章會拍手叫絕,不斷咀嚼其中滋味;看到一張好照片也會不自覺的分析他的構(gòu)圖、光影、技法,體味其中的意蘊表達(dá);甚至于我會看一架戰(zhàn)斗機的結(jié)構(gòu)圖一看就是大半天,但就是天生對數(shù)字不敏感,到現(xiàn)在記得的電話長號不超過四個,又因?qū)W習(xí)生涯受其苦之深而心生厭惡,故難以專心致志,不得要領(lǐng),難以探其究竟,學(xué)有所得。
以上可算是懶學(xué)惰思的推脫之詞,確也是實誠之言。其實,在地稅系統(tǒng)工作兩年,最怕別人問我稅收業(yè)務(wù),一般朋友咨詢些日常稅收知識尚可應(yīng)付,遇到稍復(fù)雜一點的具體問題便只能代為轉(zhuǎn)告,確實羞愧難當(dāng)。也曾專門購買一大堆稅收業(yè)務(wù)書籍,通讀下來似懂非懂,遇到具體問題又只能翻書,加之沒有會計基礎(chǔ),許多問題一到操作環(huán)節(jié)便只能望洋興嘆。業(yè)務(wù)知識沒有基礎(chǔ),業(yè)務(wù)技能沒有實踐經(jīng)驗,讓我這個稅務(wù)工作者平添了幾分假大空的色彩。
記得今年秋天,在收獲的季節(jié)走向三月之地,準(zhǔn)備接受稅務(wù)系統(tǒng)最高學(xué)府揚州稅院的洗禮,想著定要好好學(xué)習(xí)一番,一致都沒有仔細(xì)打量那暢想已久的如水江南。在小企業(yè)會計準(zhǔn)則的課堂上,老師如語氣詞一樣帶過的“借”“貸”便把我弄得云里霧里,一頭霧水。于是那次培訓(xùn)最大的收獲便成了獅子頭加揚州炒飯,心中卻留下了一萬個為什么。悻悻而歸的我決心要啃下這個骨頭,不做稅務(wù)局的花架子。
全員基礎(chǔ)輪訓(xùn)我是第三次參加了,第一次蔣老師打招呼說小伙子很年輕,好好學(xué)習(xí),我說我是來照相的;第二次蔣老師說你終于來培訓(xùn)了,我說我照完相就走。對于一個專業(yè)差距和興趣愛好都如隔鴻溝的新人而言,我確信只有通過一次從基礎(chǔ)起步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)才能打下基礎(chǔ),不過因工作安排前兩次都錯過了??粗黄饏⒐耐露甲呱狭苏鞴軜I(yè)務(wù)崗位,有些已經(jīng)成為一線骨干甚至提干,不覺心中充滿遺憾。不過機會遲到但終歸沒有缺席。對于參加培訓(xùn),我必須得感謝市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,在用人之際滿足了我的培訓(xùn)申請。在此,還特別需要感謝因為我參加培訓(xùn),在本來自身工作繁忙的情況下,為我分擔(dān)工作的外宣辦同事。
坦白地說,通過八十天的學(xué)習(xí),我并不能保證就學(xué)好了,甚至都學(xué)會了,但至少基本會計知識和基本稅收業(yè)務(wù)還是過得到關(guān),最重要的是有了會計和稅收的概念和意識,有了這基礎(chǔ),以后再學(xué)起來不再是無本之木。通過學(xué)習(xí),知道的卻越來越少了,因為不知道的更多了,學(xué)然后知不知也算是一種收獲吧。這八十天里需要感謝的人和事太多了,不在此一一道來,我會珍惜這份經(jīng)歷和感動,也希望沒有讓大家失望。對于學(xué)習(xí)的心得體會我也不想拉一份流水賬單,畢竟八十天里的點點滴滴,感悟頗豐,這里且就其中的有所觸動的地方做一個掛一漏萬的匯報吧。
雖然這是一次會計和稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),但印象最深的卻是陳坤林局長在開班儀式上圍繞稅收、稅務(wù)管理以及怎樣做好一名稅務(wù)干部所作的專題講座。對于這樣一場培訓(xùn),陳局長的諄諄教誨充分體現(xiàn)了市局黨組對學(xué)員的高度重視、熱情關(guān)懷、嚴(yán)格要求和殷切希望,令人倍感親切,倍感溫暖。更重要的是陳局長的講話立意高遠(yuǎn)、飽含深情、啟迪思考、催人奮進,加深了我對對稅收起源、特征、本質(zhì)、文明演進與發(fā)展的認(rèn)識,提高了我對當(dāng)前地稅工作趨勢和要求的理解,具有很強的指導(dǎo)性,特別是陳局長結(jié)合自己的人生體驗和學(xué)員們推心置腹地分享做事、做人的道理讓大家深受啟發(fā),引起強烈共鳴和深入思考。對于我們這樣參加地稅工作不久,正處于從學(xué)校到地稅工作崗位角色轉(zhuǎn)變的時刻,這確實是一場饕餮大餐,回味無窮。
市局黨組成員、總會計師李忠強題為《深化稅收征管改革的現(xiàn)實選擇與前瞻》的專題講座同樣讓我頗受啟發(fā)。他回顧了建國以來我國稅收征管改革的歷程,闡述了當(dāng)前稅收征管面臨的新要求、新挑戰(zhàn)、新影響、新期待,結(jié)合達(dá)州地稅稅收征管實際情況分析了當(dāng)前征管模式存在的問題和挑戰(zhàn),并結(jié)合國內(nèi)外征管改革的先進理念和經(jīng)驗,探索和實踐,提出要了當(dāng)前稅收征管改革的總體思路、基本目標(biāo)、具體步驟以及改革內(nèi)容,并就改革的重點即風(fēng)險監(jiān)控、組織機構(gòu)、信息支撐、人員配置等方面做了詳細(xì)講解,講座邏輯嚴(yán)密,層次清晰,旁征博引,極具說服力。當(dāng)前,全市地稅系統(tǒng)正如火如荼地開展征管改革,明年將全面鋪開,之前雖有參加相關(guān)會議,但始終未能明晰,不得甚解。這次講座讓我對當(dāng)前征管改革工作和整個征管工作發(fā)展有了更加明晰的認(rèn)識和理解。
培訓(xùn)還邀請了我市知名律師、四川天仁和律師事務(wù)所主任邱波邱波律師舉辦了一場“預(yù)防職務(wù)犯罪”專題法律講座,就職務(wù)犯罪中與稅收工作關(guān)聯(lián)的“敗壞罪、納賄罪、挪用公款罪”等三大犯罪的主體、客體及犯罪數(shù)額的量刑情況結(jié)合具體事例進行了詳細(xì)介紹。就新形勢下地稅系統(tǒng)如何預(yù)防和減少職務(wù)犯罪以及可能誘發(fā)職務(wù)犯罪的因素、容易發(fā)生職務(wù)犯罪的環(huán)節(jié)和近幾年全國職務(wù)犯罪的發(fā)生情況等進行了深刻的分析,并結(jié)合身邊發(fā)生的案例,進行了深入淺出、耐心細(xì)致地講解。使我受到了一次很好的法律教育,提升了法律意識,對我這樣的涉世未深的年輕地稅干部可以說是一次極好的廉政冼禮。
喜歡寫詩的`人都知道一句話叫“功夫在詩外”,這并不是一個貶義詞。我想用這句話來解釋為什么到現(xiàn)在才開始講本次培訓(xùn)的主題:會計培訓(xùn)。我想會有很多人和我一樣,在會計學(xué)習(xí)過程中記憶最深的不是會計理論、會計科目、會計處理,而是我們敬愛的會計老師蔣老師。且不說我們學(xué)習(xí)會計知識的掌握情況和是否有機會運用,一位年過七旬卻精神矍鑠的會計老師在講臺上如數(shù)家珍地講解,像對待孩子一樣心存包容和耐心,這樣的一個場面足以激勵我們在未來的學(xué)習(xí)、工作、生活中保持樂觀和勇氣。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)來不得半點馬虎和敷衍,會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,會計理論與會計實踐如同車之兩輪、鳥之兩翼決定著會計學(xué)習(xí)的成效。對于拿筆的人而言,詩言志,大筆寫春秋,而會計反映的是資金運動,史學(xué)家可以有春秋筆法,會計確是差之毫厘失之千里,從做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,每一步的一個數(shù)字出現(xiàn)錯誤都會一步錯步步錯。會計的性質(zhì)決定了會計從業(yè)者必須具備專業(yè)知識、專業(yè)技能和良好的職業(yè)道德。會計要精于計算,善于管理,勤于理財,而作為稅務(wù)人員,我們與會計有天然的互動關(guān)系,我們不用自己做會計,但學(xué)好會計知識是我們履行稅收工作的必備技能。
實際上會計知識的學(xué)習(xí)在碰上會計電算化后產(chǎn)生的火花讓我有了更深的體會。會計電算化是通過電子計算機對會計信息進行系統(tǒng)的計算處理,大大提高了會計信息的處理速度和準(zhǔn)確性,會計電算比起手工記帳化可以提高工作效率,減少重復(fù)性、機械性的勞動,解決了記帳過程中不規(guī)范不統(tǒng)一,錯記漏記的問題,提高會計核算質(zhì)量,簡單地說你想做錯都沒有機會。在基礎(chǔ)會計學(xué)習(xí)中,講解編制試算平衡表花了蔣老師不少時間,在我們做練習(xí)題的時候同樣算了半天還不一定對,當(dāng)時覺得還挺麻煩的,而在電算化課程里只需要輕輕一點結(jié)果立馬出現(xiàn),這種感覺就像一個人把吃奶的力氣都拿出來翻墻而過時才發(fā)現(xiàn)門并沒有上鎖。當(dāng)然必須承認(rèn)會計知識畢竟是基礎(chǔ)。
會計電算減輕了會計工作人員的負(fù)擔(dān),使他們從繁重而簡單重復(fù)的記賬算賬中解放出來,以更多的精力從事財務(wù)管理和決策工作。這既是會計工作的里程碑進步,也對我們稅收工作提出了更高的要求。特別是老同志業(yè)務(wù)水平高、經(jīng)驗豐富但計算機技術(shù)掌握程度不高和年輕人計算機操作熟練但業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足的兩個矛盾制約了我們查賬、稽查等稅收業(yè)務(wù)能力的提高。培養(yǎng)一大批既懂稅收法律法規(guī),又掌握財務(wù)會計核算方法,既能查帳簿,又能會檢查電算化帳簿的復(fù)合型人才迫在眉睫。同時,普及會計電算化后加強會計的基礎(chǔ)管理工作更有其重要的意義。
坦白地講,稅收業(yè)務(wù)部分的學(xué)習(xí)我還需要深刻檢討。要說這還是我唯一有一點基礎(chǔ)的內(nèi)容,但學(xué)習(xí)認(rèn)真程度不夠,未能及時消化理解,還需要接下來繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。這部分涉及到稅收基礎(chǔ)理論、稅政業(yè)務(wù)、依法行政、稅收征管、納稅服務(wù)、納稅評估、風(fēng)險防控等涵蓋幾乎所有稅收工作的知識??赡苁且驗闆]有在業(yè)務(wù)崗位的一些惰性,也許是沒有業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,在課堂上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)多屬于聽得明白,看得懂,記不住,一到具體操作仍是一臉愕然??吹蕉愓蠋焸冊谥v臺上業(yè)務(wù)知識信手拈來,業(yè)務(wù)文件運用自如,政策理解準(zhǔn)確清晰,業(yè)務(wù)操作熟練流暢,敬佩之余心中不免愧疚,雖說來的都是業(yè)務(wù)精英,但差距實在太大了。有老師安慰說這都是幾十年積累所得,想來也有道理,但作為一名稅務(wù)工作者如果因為自身的業(yè)務(wù)知識和技能而導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤和過錯卻是無法接受的,看來在日常工作中還得加把油才行。
在培訓(xùn)班有幸被委以班長之責(zé),但確實才疏學(xué)淺,能力有限,整體來說個人的工作并沒有開展好,有負(fù)班主任和同學(xué)們的期望。但班委會在班主任的指導(dǎo)下,全體學(xué)員的支持下,班委成員一起還是在培訓(xùn)班日常工作、餐飲住宿安排、組織討論學(xué)習(xí)、教師節(jié)活動,開展集體戶外活動、開展小組活動、保障培訓(xùn)安全等方面頗有成效地開展了一些工作,較為圓滿地完成了各項職責(zé)。同學(xué)們在培訓(xùn)班這個平臺上不僅學(xué)習(xí)到知識,更重要的是增進友誼,互相學(xué)習(xí)交流,大家都很珍惜彼此這份緣分,相信培訓(xùn)結(jié)束之后這同窗之誼會歷久彌香,這算是我學(xué)習(xí)之外的最大收獲吧。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝。大家剛坐在教室的百般不適應(yīng)、上晚自習(xí)的抱怨還歷歷在目,卻已到分別時。幸運的是我們都沒有辜負(fù)這大好光陰,在這里收獲了知識、友誼、感動和思考,開拓了視野,提升了理論,增長了知識,充實了自己。這次培訓(xùn)在我的學(xué)習(xí)生涯中又是一次起航,我終于可以說我是稅務(wù)工作者而不用滿心愧疚,但學(xué)如逆水行舟不進則退,要活到老學(xué)到老,不斷學(xué)習(xí),不斷受益。
學(xué)海漫漫應(yīng)無涯,練得真功好揚帆。奮斗的力量需要學(xué)習(xí)來激發(fā),年輕的風(fēng)采需要知識來澆灌,讓我們把學(xué)到的知識置于稅收工作的土壤,讓她綻放出絢麗的青春之花吧。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十
西安市公證處成立于1956年,是全國成立最早的幾個公證處之一。西安市公證處現(xiàn)在職人員110多人,其中有公證員資格的31名。仍在一線辦證的公證員25人,全部公證員中,高級公證員9名,中級公證員11名。公證員全部具有本科以上學(xué)歷,其中5人具有研究生學(xué)歷。西安市公證處現(xiàn)有四個業(yè)務(wù)部(太原稱科)及質(zhì)量監(jiān)督部、財務(wù)部和為返聘公證員專門設(shè)立的工作室。
2xx年4月17日以來,使用了現(xiàn)位于5層近20xx平方米的辦公場所(另外在7層還有近1000平米)接待大廳共設(shè)置7個公證接待室,另設(shè)置了翻譯接待室,該窗口引入外部翻譯公司直接派出兩名工作人員接待咨詢并辦理業(yè)務(wù)。同時還有復(fù)印窗口、交費財務(wù)窗口、公證書領(lǐng)取窗口。公證接待室均配備了相應(yīng)的軟硬件設(shè)施,包括拍照、電腦打印、復(fù)印、掃描、查驗證件等功能齊備的一體化辦公設(shè)備,使公證員可以高效率的完成公證受理所需的全部工作。同時,經(jīng)過對全國先進公證處的學(xué)習(xí)考察,西安市公證處采用了廣東的非凡公證專用軟件。該系統(tǒng)集合掃描身份證、戶口簿等并根據(jù)身份信息自動生成相應(yīng)的公證文書,大大提高公證辦理效率的同時,實現(xiàn)無紙化辦公、網(wǎng)上審批等。以上措施,使公證員從大量的簡單重復(fù)性的手工勞動中解脫出來,從而將有限的精力投入到公證業(yè)務(wù)的鉆研與創(chuàng)新中來,這樣更加助力于公證事業(yè)的發(fā)展。在西安市公證處,公證員在受理公證事項,并認(rèn)為符合出證條件時,簽注出證意見后,得益于流水化的工作分工流程,公證材料就從公證員處轉(zhuǎn)出,公證員不必再操心公證書的制作、送達(dá)以及公證卷宗的歸檔。以上這些工作均由固定崗位上專人負(fù)責(zé)完成,這樣的分工相較于我處的工作模式提升了公證員的公信力,有利于樹立公證員的威信。
西安市現(xiàn)有15家公證處,其中市區(qū)共8家,即省、市各一家,六個城區(qū)公證處各一家。公證處體制涵蓋自收自支、差額及全額三種形式。西安市現(xiàn)有常住人口800多萬,還有200多萬高校學(xué)生,加上流動人口總?cè)丝谟?100多萬。西安市公證處年公證辦證量在7萬件左右,包括涉外公證3萬件。另外的4萬件公證里,強制執(zhí)行公證占到一半即約2萬件,其它普通民事類公證占到約2萬件。由于西安未劃分執(zhí)業(yè)轄區(qū),故西安公證機構(gòu)間通過自律公約避免不正當(dāng)競爭??紤]到區(qū)級公證處的發(fā)展,同時結(jié)合具體執(zhí)法事項往往由區(qū)級行政機關(guān)具體負(fù)責(zé),市公證處主動退出涉及協(xié)助政府部門的相關(guān)公證,比如相關(guān)執(zhí)法行為的保全證據(jù)公證等。除了偏遠(yuǎn)縣區(qū)的公證處沒有涉外資格,涉外類公證,強制執(zhí)行類公證西安市區(qū)的各公證處均可以辦理。
西安市公證處年公證業(yè)務(wù)收入3500萬左右,強制執(zhí)行類公證收費占比大約可以達(dá)到70%。其強制執(zhí)行公證主要是辦理銀行的公司類貸款業(yè)務(wù),另外二手房貸款合同也有所涉及,但一手房的按揭貸款基本不再辦理,主要是因為公證收費低且近年來房價不斷攀升,銀行認(rèn)為風(fēng)險可控。關(guān)于民間自然人之間的借貸合同,由于之前的訴訟中,公證界就出借人資金來源的合法性審查標(biāo)準(zhǔn)上與法院發(fā)生了分歧,故考慮到風(fēng)險可控程度與收益的費效比,西安市公證處不辦理民間借貸公證。
此行學(xué)習(xí)考察的另外一家公證處—西安市蓮湖區(qū)公證處,有12名執(zhí)業(yè)公證員,其中11名在編。蓮湖區(qū)公證處是西安市區(qū)級公證處里不論從收費還是辦證量方面看,規(guī)模均是最大的。蓮湖區(qū)司法局為方便當(dāng)事人,將幫教社區(qū)矯正、法律援助和公證、司法鑒定及人民調(diào)解集合在一處,形成司法服務(wù)的“西安市蓮湖區(qū)公共法律服務(wù)中心”。蓮湖區(qū)公證處由人員自由組合形成共九個公證業(yè)務(wù)部,每個公證部團隊分配,處里將業(yè)務(wù)獎勵撥款至每個業(yè)務(wù)部,由業(yè)務(wù)部內(nèi)的公證員及助理自行分配。其實就是形成了一種團隊合作模式,在團隊里大家合得來的人一起辦理業(yè)務(wù),形成協(xié)作關(guān)系。這里主要講一下其業(yè)務(wù)構(gòu)成。蓮湖區(qū)公證處年辦證量大概3萬件左右,同樣以強制執(zhí)行公證作為其主打業(yè)務(wù)。在年收入1000多萬中比例也大概達(dá)到70%。由于各個銀行一般由市級支行出面聯(lián)系公證處,所以通常情況下,同級的西安市公證處辦理了借款、擔(dān)保合同的強制執(zhí)行公證后,補充一下:當(dāng)?shù)劂y行通常要求由其指定的擔(dān)保公司出面來為借款人提供擔(dān)保,擔(dān)保公司提供擔(dān)保后,出于降低風(fēng)險的考慮,會要求借款人提供反擔(dān)保。往往擔(dān)保公司位于各個市轄區(qū),出于方便,反擔(dān)保合同的公證擔(dān)保公司會向各個區(qū)里的公證處申請賦予強制執(zhí)行效力。這樣,市區(qū)兩級公證處實際上就同一貸款事項,均辦理了相關(guān)強制執(zhí)行公證,均收取了相應(yīng)的公證費。這也就不難理解西安市的公證量大的問題了。還有一個亮點,西安市蓮湖區(qū)司法局正在出面幫助協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、工商局等單位,由公證處為他們執(zhí)法的`過程辦理保全證據(jù)公證。曾經(jīng)發(fā)生的行政執(zhí)法局與被執(zhí)法人的訴訟中,西安相關(guān)法院未采信執(zhí)法人員隨身記錄儀里記錄的內(nèi)容,但在對執(zhí)法過程辦理保全證據(jù)公證后,法院直接采信了執(zhí)法證據(jù),故現(xiàn)在西安執(zhí)法的行政機關(guān)下一步均有可能引入公證機構(gòu)保全執(zhí)法過程的公證模式。另外,西安交警部門在交通事故的證據(jù)保全、事故受傷人員醫(yī)藥費的提存使用上也引入了公證。交警根據(jù)經(jīng)驗估計相應(yīng)數(shù)額的醫(yī)藥費由機動車駕駛?cè)祟A(yù)交給公證處,傷者使用上述款項時,要有交警簽字的提款證明,再由公證處支付給傷者一方。這樣避免了交通事故雙方由于分歧耽誤傷者的救治。
通過考察學(xué)習(xí),筆者認(rèn)為在以下方面值得太原公證行業(yè)借鑒。
(一)我處目前的工作流程相比于西安的模式有很多可以改進的地方。我處公證員從公證受理直到公證卷宗的歸檔,全部都要親自辦理。接待當(dāng)事人咨詢后,符合受理條件時,首先需要指導(dǎo)當(dāng)事人填寫申請表,同時告知需要復(fù)印哪些證件,必要時隨同當(dāng)事人到我處大廳一起復(fù)印。計算公證費,如果是房產(chǎn)還要使用專門的評估電腦進入評估系統(tǒng)評估。填寫收費通知單通知當(dāng)事人交費。由于大多數(shù)人都沒有辦理過公證,加上公證事項多,每種公證又差別很大,單就申請表就需要解釋很多。其次,又要告知當(dāng)事人如何填寫受理通知回執(zhí),第三,根據(jù)不同的公證事項打印告知書并將相關(guān)法律規(guī)定告知當(dāng)事人。第四,開始一問一答填寫談話筆錄。這一過程相當(dāng)費時間,但程序合法是公證合法的前提,萬不敢省略。第五,這之后還需要在電腦系統(tǒng)里編號,編完號還要親自起草、打印公證書,這一過程也同樣費時間。打印好公證書之后,公證員還要填寫審批表并將公證材料統(tǒng)一親自交給審批公證員,等審批完畢之后,需要領(lǐng)取公證專用紙并登記,再打印并將打好的公證書裝訂好貼上公證書皮,再回到蓋章處蓋章。這樣,制作好的公證書通知當(dāng)事人領(lǐng)取,當(dāng)事人領(lǐng)取并簽收后。公證員還需要整理公證檔案,并將檔案移交檔案室。這其中需要公證員花費大量的時間及精力,但實際上這些工作中有很大一部分是簡單機械重復(fù)性的勞動。人的精力是有限的,上述情況必然導(dǎo)致公證員無法保證在公證業(yè)務(wù)鉆研、業(yè)務(wù)開拓上投入相當(dāng)?shù)臅r間。這樣,從長遠(yuǎn)看客觀上必然會影響公證處的發(fā)展。我處目前的工作模式,也無法調(diào)動全處工作人員的工作積極性,無法做到人盡其用。西安市公證處使用了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,公證員接待咨詢符合受理條件時,不需要出接待室,直接掃描所有證件、證明材料,形成電子檔案審批時用,同時復(fù)印出所需的材料。攝像頭給當(dāng)事人拍照后,設(shè)備讀取當(dāng)事人身份證時自動將當(dāng)事人身份信息錄入系統(tǒng),當(dāng)事人的身份信息同時出現(xiàn)在了申請表,談話記錄等相關(guān)公證材料中無需手填,常見的公證事項自動調(diào)取出告知、談話記錄等,點擊打印后,按順序打印出一套只需當(dāng)事人簽名的公證材料。例如,買賣房產(chǎn)的委托書及公證詞可以自動生成。這時公證員將公證卷宗簽注電子出證意見后,無需奔波,審批公證員即可在遠(yuǎn)端看到公證材料進行審批。到此為止,公證員的工作已經(jīng)基本結(jié)束,剩下的程序由流程化的其它崗位完成。出證窗口接到電腦系統(tǒng)通知,得知有公證事項被批準(zhǔn)出證后,點擊打印,打印并裝訂好,通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書。對比工作效率,西安一上午可以辦理八件委托公證,我們最多辦兩件。從管理上,建議將來實行業(yè)務(wù)辦理的現(xiàn)代化、流程化,相應(yīng)的崗位設(shè)立專職人員。公證書打印、出證、領(lǐng)取公證書、整理檔案均實行流程化管理,提高辦公效率的同時,專業(yè)化分工還可以統(tǒng)一相關(guān)崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高公證質(zhì)量。
(二)關(guān)于公證審批。西安市公證處設(shè)立了專職審批崗位。據(jù)介紹,這樣統(tǒng)一了出證標(biāo)準(zhǔn),避免了“同案不同判”的尷尬,有利于樹立公證書的威信和使用效果。目前,我處實行的審批制度,由于審批人不同,每名審批人掌握的公證受理尺度不同,就會發(fā)生一個公證申請人在甲公證員處被拒絕受理的事項,在乙公證員處卻被受理并出證。事情的結(jié)果就是給當(dāng)事人造成混亂,客觀上降低了公證行業(yè)整體的可信度,同時增加了管理的難度和被投訴的幾率。建議設(shè)立專門的審批崗位,由專人負(fù)責(zé),該審批人專職審批,不辦理公證??梢砸蝗嘶驇兹?,遇上重大疑難公證事項再集體協(xié)商。
(三)建議盡快引入公證專業(yè)軟件系統(tǒng)。這是可以短時間內(nèi)實現(xiàn)的,且使用專業(yè)軟件后,效果立竿見影??梢源蟠筇岣吖C辦理效率,減少差錯,縮短當(dāng)事人等待的時間,降低勞動工作強度,節(jié)約人力成本,配合流程化改造同時進行,將有限的人員調(diào)整到需要的崗位。
新華書店業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十一
第一段:業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每個公司為了提升員工的專業(yè)知識和技能而進行的一項重要工作。作為一個新員工,我剛加入公司時也接受了一段時間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這段培訓(xùn),我深刻體會到了業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性,它不僅對于個人的職業(yè)發(fā)展有著積極影響,還對公司及整個行業(yè)具有重要意義。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括公司的產(chǎn)品知識、市場分析、銷售技巧等等。在培訓(xùn)過程中,我們通過專業(yè)的講師講解、實踐操作和案例分析等方式來學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。這些培訓(xùn)方法使我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識,提高了我在工作中的實際操作能力。
第三段:培訓(xùn)的收獲
通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的知識和技能。首先,我對公司的產(chǎn)品有了更深入的了解,包括產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢以及應(yīng)用范圍等。這使得我能夠更好地向客戶推介公司的產(chǎn)品,提高了銷售業(yè)績。其次,我學(xué)會了如何進行市場分析和競爭對手分析,在面對競爭激烈的市場中能夠更好地制定銷售策略。最后,我學(xué)到了一些有效的銷售技巧,如溝通技巧、談判技巧和客戶關(guān)系管理等,這些技巧對于我與客戶的互動起到了很大的幫助。
第四段:培訓(xùn)的改進建議
雖然這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,但我還是希望能夠提出一些建設(shè)性的改進建議。首先,培訓(xùn)內(nèi)容可以更貼合實際工作,更加注重實踐操作和案例分析,使學(xué)員更容易理解和應(yīng)用所學(xué)知識。其次,培訓(xùn)時間可以更加靈活,可以安排線上學(xué)習(xí)和線下實踐相結(jié)合的方式,以便員工能夠更好地調(diào)整工作和學(xué)習(xí)的時間安排。最后,培訓(xùn)可以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作能力,以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。
第五段:對業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟
通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識和技能,才能在職場中立于不敗之地。同時,這段培訓(xùn)也讓我意識到了團隊合作的重要性,一個優(yōu)秀的團隊能夠相互幫助、共同成長。我相信只有通過不斷學(xué)習(xí)和團隊協(xié)作,我們才能在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢,實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
總結(jié):
通過上述的分析和體會,我對業(yè)務(wù)培訓(xùn)有了更加全面的認(rèn)識。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工工作能力的重要途徑,通過合理的培訓(xùn)內(nèi)容和方法,可以幫助員工獲得更多的知識和技能。同時,我們也應(yīng)該不斷提出改進建議,使培訓(xùn)更加符合實際需求。只有通過不斷學(xué)習(xí)和團隊協(xié)作,我們才能在職場中不斷成長和取得成功。因此,我們應(yīng)該珍惜每一次機會參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將所學(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中去,不斷提高自己的專業(yè)水平。
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