政治是國(guó)家權(quán)力的組織和調(diào)控手段。好的總結(jié)可以幫助我們更好地記錄和傳承經(jīng)驗(yàn)，我想我們需要重視經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享。讀一讀這些范文，能夠加深我們對(duì)總結(jié)寫作的理解和認(rèn)識(shí)。
電商客服合作協(xié)議篇一
甲方：
乙方：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
第一條、合作時(shí)間
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，終止日期為_(kāi)____年_____月_____日。本協(xié)議到期日前的_____日內(nèi)，如任何一方未提出終止要求，則本協(xié)議自動(dòng)順延一年。
第二條、合作項(xiàng)目
1、項(xiàng)目名稱：_________________________________。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍：_________________________________。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第三條、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時(shí)、詳盡地向乙方提供與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件和材料；向乙方的銷售和技術(shù)人員提供有關(guān)的業(yè)務(wù)及操作流程培訓(xùn)；向乙方提供必要的技術(shù)和銷售培訓(xùn)，幫助乙方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。
2、甲方有義務(wù)按月向乙方提供其發(fā)展的特約商戶的總交易額和結(jié)算情況的查詢服務(wù)。
3、甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂或調(diào)整產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格體系和代理規(guī)范；乙方承諾接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)價(jià)格體系及代理規(guī)范所做的修訂。修訂一旦做出，甲方會(huì)提前_____天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方，修訂從規(guī)定的日期起生效。
第四條、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、乙方自行開(kāi)拓與發(fā)展客戶，積極推廣甲方產(chǎn)品，維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中如實(shí)向客戶介紹甲方產(chǎn)品，并確保為其提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽(yù)。
2、乙方承諾不以低于甲方給予其的成本價(jià)格發(fā)展客戶（即商戶），并在甲方為乙方劃定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)獨(dú)立完成發(fā)展客戶的工作，不能將工作轉(zhuǎn)包、分包，未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得擅自發(fā)展下級(jí)代理。
第五條、收益分配
乙方每月通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的'交易額達(dá)到__________元后，甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用，該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第六條、保密條款
本協(xié)議所規(guī)定的合作內(nèi)容，以及在履行本協(xié)議過(guò)程中甲方的技術(shù)信息、技術(shù)咨詢和服務(wù)，以及乙方發(fā)展商戶的基本信息及其交易信息，均為保密信息，未經(jīng)一方允許，另一方不得將其轉(zhuǎn)交其它企業(yè)使用或透露給第三方。否則一方有權(quán)終止本協(xié)議，并追究另一方的賠償責(zé)任。雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后____年內(nèi)。
第七條、協(xié)議變更和解除
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以對(duì)本合同進(jìn)行修改，修改應(yīng)當(dāng)采用書面方式，否則無(wú)效。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間，如果雙方或一方認(rèn)為需要終止，應(yīng)提前_____日通知對(duì)方，雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后，方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方損失。
3、一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒(méi)有必要，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、合作保障措施
1、一方違反本協(xié)議約定的（除本協(xié)議的條款中明確規(guī)定外），另一方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)通知違約方，通知中應(yīng)當(dāng)包含違約行為的初步證據(jù)材料；違約方應(yīng)當(dāng)在接到守約方通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以改正。違約方?jīng)]有按時(shí)改正，并且雙方?jīng)]有達(dá)成其他一致意見(jiàn)的，守約方有權(quán)利解除協(xié)議，并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對(duì)于甲方為乙方發(fā)展的商戶的支付業(yè)務(wù)提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各種糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，甲方只向商戶的支付業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第九條、其他
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方一致同意依照甲方網(wǎng)站實(shí)時(shí)公布的相關(guān)交易規(guī)則和使用說(shuō)明辦理。乙方發(fā)展的商戶或商戶的用戶在商戶網(wǎng)站上使用甲方支付產(chǎn)品時(shí)所進(jìn)行的支付交易和點(diǎn)擊同意的交易規(guī)則都視同本協(xié)議的組成部分。
2、本協(xié)議一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份。
甲方：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
簽約日期：________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議篇二
地址：
法定代表人：
乙方：
地址：
法定代表人：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著“平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任”的原則，結(jié)成“互惠互利，共同發(fā)展”的合作關(guān)系。達(dá)成如下協(xié)議：
一、合作項(xiàng)目
1、乙方給予甲方產(chǎn)品代理商的待遇。
2、代理范圍或區(qū)域?yàn)椋?/p>
（1）在甲方網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的會(huì)員。
（2）第三條所規(guī)定的甲方下級(jí)代理商。
（3）嚴(yán)禁甲方在授權(quán)以外的區(qū)域進(jìn)行銷售，以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由乙方進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，情節(jié)嚴(yán)重者乙方將取消甲方的代理待遇。
3、經(jīng)銷體系：
（1）甲方應(yīng)充分利用其全球會(huì)員資源，依據(jù)乙方市場(chǎng)管理體系，為乙方發(fā)展各區(qū)域的代理商。
（2）甲方會(huì)員若成為乙方代理商，則屬甲方下級(jí)代理商，歸甲方統(tǒng)一管理，但受乙方的市場(chǎng)管理體系監(jiān)督和規(guī)范。
（3）甲方為會(huì)員付款提供信用擔(dān)保，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員信用的考核和評(píng)估。
4、代理時(shí)間自_________年________月________日至_________年________月________日，期滿后雙方再另行簽訂協(xié)議。
5、在甲方注冊(cè)完成以前，暫時(shí)依據(jù)由理事長(zhǎng)郭祥簽署的授權(quán)書，授權(quán)公司代為處理雙方的所有業(yè)務(wù)事宜。
二、銷售指標(biāo)、價(jià)格政策、價(jià)格保護(hù)、銷售返點(diǎn)及市場(chǎng)支持
1、銷售指標(biāo)：
（1）代理范圍：甲方的會(huì)員市場(chǎng)是乙方現(xiàn)有市場(chǎng)的補(bǔ)充，不影響和占有乙方現(xiàn)有的市場(chǎng)，因而乙方不得給甲方硬性規(guī)定銷售任務(wù)指標(biāo)。
（2）管理指標(biāo)：依據(jù)乙方的市場(chǎng)管理體系進(jìn)行。
2、價(jià)格政策：
（1）乙方根據(jù)市場(chǎng)情況制定包含代理價(jià)、最低售價(jià)和公開(kāi)報(bào)價(jià)的價(jià)格體系、
（2）乙方書面通知甲方最新的價(jià)格體系，甲方必須嚴(yán)格遵守。
（3）價(jià)格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)歸乙方，甲、乙雙方均有保守價(jià)格和庫(kù)存機(jī)密的責(zé)任。
（4）甲方在外部媒體上發(fā)布的價(jià)格不得低于乙方規(guī)定的公開(kāi)報(bào)價(jià)，但甲方可給予注冊(cè)時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的會(huì)員對(duì)代理價(jià)的查詢權(quán)利，以便于其購(gòu)買。未收到乙方書面調(diào)價(jià)通知或未經(jīng)乙方書面同意，甲方及下線經(jīng)銷商不得違反乙方公開(kāi)報(bào)價(jià)規(guī)定操作。
（5）價(jià)格與費(fèi)用：
a、甲方向下級(jí)代理商以代理價(jià)提供產(chǎn)品。
b、甲方可在代理范圍內(nèi)以代理價(jià)進(jìn)行銷售。
c、乙方向今日創(chuàng)業(yè)同盟按甲方下級(jí)代理商銷售收入的0、5%收取贊助費(fèi)用，收取時(shí)間為_(kāi)________年。
d、乙方向甲方按銷售收入的%支付渠道管理費(fèi)用，乙方開(kāi)具服務(wù)發(fā)票。
（6）甲方接到大客戶或行業(yè)訂單以及招標(biāo)項(xiàng)目或一次性批量訂貨時(shí)，可向乙方申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)，實(shí)行一單一批，乙方審批特價(jià)時(shí)如認(rèn)為有必要了解甲方市場(chǎng)銷售和與客戶洽談情況時(shí)，甲方應(yīng)給予配合。
3、價(jià)格保護(hù)：
（1）為保證甲方的利益，實(shí)行自訂貨之日起一個(gè)月的價(jià)格保護(hù)。
（2）乙方下調(diào)價(jià)格時(shí)，乙方按甲方上月直接從乙方進(jìn)貨數(shù)量返還差價(jià)。
（3）甲方有以下情況者不享受價(jià)格保護(hù)：
a、貨款結(jié)算嚴(yán)重滯后，尚有應(yīng)收款項(xiàng)。
b、未經(jīng)乙方同意跨協(xié)議規(guī)定區(qū)域銷售。
c、違反價(jià)格體系規(guī)定進(jìn)行銷售。
4、銷售返點(diǎn)：
（1）為獎(jiǎng)勵(lì)甲方積極達(dá)成銷售業(yè)績(jī)，制定返點(diǎn)政策。
（2）甲方下級(jí)代理商每月達(dá)成協(xié)議規(guī)定銷售業(yè)績(jī)，則可享受返點(diǎn)。
（3）甲方有如下情況者不享受返點(diǎn)：
a、未能達(dá)成當(dāng)月協(xié)議規(guī)定銷售業(yè)績(jī)。
b、當(dāng)月貨款未能結(jié)清。
c、未經(jīng)乙方同意跨協(xié)議規(guī)定區(qū)域銷售。
d、違反價(jià)格體系規(guī)定進(jìn)行銷售。
5、市場(chǎng)支持：
（1）為更好拓展區(qū)域市場(chǎng)，乙方對(duì)甲方進(jìn)行銷售、技術(shù)等培訓(xùn)支持。
（2）乙方配合和幫助甲方進(jìn)行渠道的開(kāi)拓和產(chǎn)品的銷售。
（3）乙方進(jìn)行廣告及宣傳支持，根據(jù)甲方實(shí)際完成的銷售額，提撥________%作為對(duì)甲方在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展所有廣告宣傳活動(dòng)的費(fèi)用。此費(fèi)用作為甲方廣告宣傳等活動(dòng)費(fèi)用的________%，甲方負(fù)擔(dān)另外的________%。甲方所做廣告宣傳等活動(dòng)________%的費(fèi)用不得超過(guò)提撥的額度。此費(fèi)用可累計(jì)一次使用，也可多次分批使用。
（4）市場(chǎng)開(kāi)拓初期，乙方將在甲方所在區(qū)域進(jìn)行公司及產(chǎn)品的宣傳和推介活動(dòng)，以支持甲方的市場(chǎng)開(kāi)拓。
（5）乙方支持甲方進(jìn)行市場(chǎng)形象建設(shè)，如賣場(chǎng)形象、系統(tǒng)展示廳建設(shè)等。
（6）其它宣傳資料、宣傳工具的支持等。
三、商務(wù)體系
1、購(gòu)買權(quán)：甲方在協(xié)議期內(nèi)從乙方購(gòu)買指定產(chǎn)品享有相對(duì)于非授權(quán)代理商和其它區(qū)域代理商有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
2、訂貨：
（1）甲方訂購(gòu)產(chǎn)品前，應(yīng)就訂購(gòu)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、品牌、包裝、數(shù)量、單價(jià)、交貨時(shí)間、付款等方面同乙方進(jìn)行溝通，以便乙方確認(rèn)訂貨類型。
（2）甲方同乙方進(jìn)行溝通達(dá)成一致意見(jiàn)后，甲乙雙方簽署《產(chǎn)品訂貨單》，甲乙雙方加蓋公章和授權(quán)代表簽字后生效。
3、付款：
（1）本協(xié)議簽訂三個(gè)月內(nèi)，原則上實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨，甲方將款項(xiàng)直接以匯票、電匯方式付至乙方賬戶，并將憑證傳真至乙方，以便乙方按付款時(shí)間先后安排發(fā)貨或通知當(dāng)?shù)胤謳?kù)供貨。
（2）本協(xié)議簽訂三個(gè)月后，乙方應(yīng)給予甲方第三個(gè)月銷售收入的30%的信用額度。
（3）甲方如在訂單確認(rèn)后三個(gè)工作日內(nèi)未付貨款，原訂單視同撤單。
（4）甲方付款后，甲方應(yīng)按乙方要求所要求的客戶名稱開(kāi)具等額的發(fā)票。
（5）乙方每月10日前支付甲方及今日創(chuàng)業(yè)同盟相關(guān)的費(fèi)用。
4、運(yùn)費(fèi)：乙方只承擔(dān)鐵路或公路運(yùn)費(fèi)，其它運(yùn)輸方式（航空、ems）由甲方承擔(dān)。
5、驗(yàn)貨：
（1）甲方在收到貨物后，應(yīng)及時(shí)對(duì)貨物的外觀及裝箱內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，填寫《驗(yàn)貨回執(zhí)單》，將驗(yàn)收結(jié)果在收貨后三天內(nèi)通知乙方，以便乙方對(duì)問(wèn)題及時(shí)處理，過(guò)期不報(bào)，視為驗(yàn)收合格。
（2）對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，經(jīng)乙方確認(rèn)后，可在5個(gè)工作日內(nèi)辦理退貨手續(xù)。
四、技術(shù)和維修服務(wù)
1、技術(shù)支持：
（1）乙方設(shè)立技術(shù)支持熱線，解答甲方的疑難問(wèn)題。
（2）乙方將通過(guò)郵寄、傳真、e-mail或公開(kāi)網(wǎng)站的方式向甲方提供最新機(jī)型的技術(shù)資料、升級(jí)程序、各種driver以及常見(jiàn)故障解決方案。
（3）乙方通過(guò)電話、技術(shù)資料等非現(xiàn)場(chǎng)方式對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)支持不能解決問(wèn)題時(shí)，乙方將提供現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持。
2、技術(shù)培訓(xùn)：
（1）對(duì)于所代理的商品，甲方應(yīng)有專門的技術(shù)支持人員。
（2）乙方對(duì)甲方提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)發(fā)給培訓(xùn)資料。
3、維修服務(wù)：
（1）產(chǎn)品保修按乙方制定的條款執(zhí)行。
（2）保修期以保修卡標(biāo)明的期限為準(zhǔn)。保修期從用戶購(gòu)買商品的時(shí)間開(kāi)始計(jì)算。
（3）甲方有義務(wù)在用戶購(gòu)買產(chǎn)品前向用戶講解乙方保修服務(wù)政策，如沒(méi)向用戶解釋而造成的糾紛由甲方承擔(dān)責(zé)任。
（4）甲方對(duì)用戶的承諾超過(guò)乙方的承諾范圍，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。
五、市場(chǎng)公關(guān)和廣告宣傳
1、甲方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)拓和廣告宣傳工作。
2、甲方有義務(wù)維護(hù)乙方形象和渠道體系。未經(jīng)書面授權(quán)，甲方不得以“__________總（獨(dú)家）代理”等具有排他性的內(nèi)容進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng)，不得以任何形式損害乙方的利益。
3、甲方如主辦大型公關(guān)活動(dòng)，需乙方提供技術(shù)支持和談判支持時(shí)，應(yīng)提前向乙方提出書面申請(qǐng)。
六、法律效力
1、本協(xié)議自雙方代表簽字，加蓋公章之日起生效，一式________份，雙方各持_______份，連同附件具有同等的法律效力。
2、一方當(dāng)事人如果要對(duì)協(xié)議內(nèi)容作變更，應(yīng)與另一方當(dāng)事人協(xié)商，取得一致意見(jiàn)并簽署書面文件方可生效。
3、甲甲方若發(fā)現(xiàn)對(duì)方的行為嚴(yán)重違反本協(xié)議條款，嚴(yán)重違背商業(yè)道德或損害對(duì)方利益，可以書面形式終止本協(xié)議的效力。
4、本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、此合作為長(zhǎng)期合作，若一方不再繼續(xù)合作，需提前________月通知對(duì)方，給對(duì)方造成的實(shí)際損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：xxx有限公司
甲乙雙方就合作開(kāi)展創(chuàng)鴻軟件系列產(chǎn)品的推廣及應(yīng)用工作，甲方作為乙方該項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商，乙方同意甲方經(jīng)銷乙方的軟件產(chǎn)品，雙方本著互惠互利并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,遵照以下條款：
1.甲方成為經(jīng)銷的基本條件
1.1甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個(gè)人，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
1.2甲方需了解所經(jīng)銷產(chǎn)品的市場(chǎng)情況、熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能，并熟悉乙方的經(jīng)銷商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。
1.3乙方對(duì)提出經(jīng)銷申請(qǐng)者就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)，決定是否授予甲方經(jīng)銷資格。
2.甲方權(quán)利義務(wù)
2.1甲方向客戶提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)的版本升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)，自行負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)與發(fā)展客戶，在經(jīng)銷業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。
2.2甲方保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。包括但不限于《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》等。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來(lái)任何損害，甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。
2.3甲方須詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解乙方在其網(wǎng)站（http://,下同）上發(fā)布的經(jīng)銷商制度的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵守經(jīng)銷商制度，以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時(shí)，完全按照經(jīng)銷商制度中規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。甲方有義務(wù)定期瀏覽乙方網(wǎng)站，以及時(shí)了解經(jīng)銷商制度的最新變動(dòng)。
2.4與乙方正式簽署經(jīng)銷商協(xié)議后，本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得和任何與乙方構(gòu)成直接商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織進(jìn)行相同或者類似本協(xié)議內(nèi)容的合作，否則乙方有權(quán)隨時(shí)取消其經(jīng)銷商資格并有權(quán)要求甲方賠償損失。本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.5甲方在注冊(cè)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定，在使用其他收費(fèi)服務(wù)時(shí)應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。
2.6甲方應(yīng)執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方網(wǎng)站http://公布的信息為準(zhǔn)），不得擅自進(jìn)行更動(dòng)。
2.7甲方應(yīng)對(duì)乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。
2.8甲方將應(yīng)邀參加乙方組織的經(jīng)銷商年會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。
3.乙方權(quán)利義務(wù)
3.1乙方向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。
3.2乙方向甲方提供完整的售后服務(wù)，詳細(xì)條款由甲、乙雙方之間具體的業(yè)務(wù)合同確定（包括電子版合同形式），但乙方的售后服務(wù)只對(duì)甲方，不直接面向甲方的客戶。
3.3乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整經(jīng)銷商制度和經(jīng)銷價(jià)格，并將在網(wǎng)站上及時(shí)公布或通過(guò)電子郵件通知甲方變更后的經(jīng)銷商制度和經(jīng)銷價(jià)格信息。更新后的各種信息自公布于乙方網(wǎng)站或通過(guò)電子郵件通知之時(shí)起生效，非特殊情況上述變更乙方均不另行通知甲方。
3.4乙方應(yīng)對(duì)甲方明確提示為保密資料的信息給予保密。
3.5乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供免費(fèi)培訓(xùn),主要地點(diǎn)在北京。
3.6對(duì)因乙方過(guò)錯(cuò)造成的損失，乙方只向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。
3.7對(duì)于甲方與其客戶之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與客戶的糾紛、爭(zhēng)議等，也不對(duì)客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
3.8乙方視市場(chǎng)狀態(tài)定期或不定期舉辦經(jīng)銷商年會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。
4.違約責(zé)任
4.1甲方如違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)中止合同，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任。
4.2因乙方產(chǎn)品自身問(wèn)題造成甲方注冊(cè)成功的軟件不能正常應(yīng)用，乙方給予甲方的最高賠償不超過(guò)甲方已為該軟件支付的域名注冊(cè)費(fèi)。因甲方或甲方客戶原因造成注冊(cè)成功的軟件不能正常應(yīng)用或丟失、被刪除的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.3因乙方原因使得不能正常提供甲方所定制的其他收費(fèi)服務(wù)的，乙方給予甲方的最高賠償不超過(guò)甲方已為該收費(fèi)服務(wù)支付的費(fèi)用。因甲方或甲方客戶原因造成該收費(fèi)服務(wù)無(wú)法正常提供的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.4除經(jīng)乙方認(rèn)可并授予信用額度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按時(shí)交納費(fèi)用時(shí)即視為違約，乙方可不予受理甲方委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)停止甲方的產(chǎn)品注冊(cè)及其他服務(wù)項(xiàng)目的預(yù)定，直至取消乙方經(jīng)銷資格。乙方違反其他依據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)，按本合同約定承擔(dān)責(zé)任。
5.免責(zé)條件
5.1因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務(wù)和技術(shù)支持時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
6.付款/結(jié)算方式
6.1甲方成為乙方經(jīng)銷商并委托首次業(yè)務(wù)之前，須將至少元人民幣以有效方式匯至乙方指定的銀行帳號(hào)，之后發(fā)生的業(yè)務(wù)逐筆從其中扣除。
6.2乙方在收到甲方款項(xiàng)后的兩個(gè)工作日內(nèi)將發(fā)票寄出給甲方，并做相應(yīng)的預(yù)付款確認(rèn)以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該預(yù)付款不可移做他用，也不退還。
6.3乙方按要求為甲方開(kāi)具發(fā)票（發(fā)票總金額不超過(guò)甲方所匯的實(shí)際金額）并以掛號(hào)件形式寄至甲方登記的地址；如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求（如為客戶分別開(kāi)票等），須在匯款傳真件上詳細(xì)說(shuō)明。
7.合同終止
本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知另一方：
7.1雙方協(xié)商一致解除本合同；
7.2本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；
7.3由于不可抗力或意外事件使合同無(wú)法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒(méi)有必要，雙方均可要求解除合同。
7.5因本協(xié)議一方經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議。
7.6訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容；訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或者終止協(xié)議的履行。
7.7一方未履行或違反依據(jù)本合同所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方依據(jù)本合同的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒(méi)有必要，另一方有權(quán)解除合同；合同解除后，雙方依據(jù)本合同的權(quán)利義務(wù)終止，但一方在合同解除前應(yīng)履行的義務(wù)仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方應(yīng)賠償因合同解除給另一方造成的損失。
8.合同附件
8.1經(jīng)銷價(jià)格表
8.2甲乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
9.附則
9.1本協(xié)議同時(shí)得到甲乙雙方的完全理解和認(rèn)同，并替代此前的所有協(xié)議，不論是口頭的還是書面的。在打印或填寫過(guò)程中，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得隨意更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。
9.2一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應(yīng)自變更之日起十日內(nèi)，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
9.3本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行，本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
9.4本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無(wú)異議，則本合同繼續(xù)有效；若續(xù)約期內(nèi)乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計(jì)進(jìn)行。
9.5本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后生效，二份協(xié)議具有同等效力。
甲方：
公司地址：
郵政編碼：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
傳真：
網(wǎng)址：
電子郵件：
代表簽字：_________________
公司蓋章：_________________
簽約時(shí)間：______年_____月_____日
乙方：_________________
公司地址：_________________
郵政編碼：_________________
聯(lián)系人：_________________
聯(lián)系電話：_________________
傳真：_________________
網(wǎng)址：_________________
電子郵件：_________________
代表簽字：_________________
公司蓋章：_________________
簽約時(shí)間：______年_____月_____日
甲方：
乙方：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。
甲乙雙方在平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議：
第一章：總則
1、合作內(nèi)容：
（1）甲方授權(quán)乙方銷售甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品作為單品進(jìn)行銷售（以下簡(jiǎn)稱單品），或者作為乙方的“______”高端解決方案中的一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售（以下簡(jiǎn)稱套餐產(chǎn)品）。具體品牌、規(guī)格以甲乙雙方商定為準(zhǔn)。
（2）乙方將在“______”電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷售，包括但不限于網(wǎng)站、微信、app客戶端和線下農(nóng)村市場(chǎng)。
（3）甲乙雙方將本著互惠互利的原則，就產(chǎn)品推廣、品牌形象推廣互相支持，共同發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
2、合作方式：
（1）協(xié)議簽署時(shí)，甲方須向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品的圖片、登記證、檢驗(yàn)報(bào)告等資質(zhì)材料。
（2）甲方須向乙方提供質(zhì)量合格、包裝合格、證照齊全的產(chǎn)品，并保證按照乙方要求及時(shí)供應(yīng)。
（3）甲乙雙方按照協(xié)議規(guī)定的結(jié)算方式結(jié)算支付。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第二章：權(quán)利義務(wù)
1、甲方權(quán)利及義務(wù)：
（1）甲方有權(quán)在乙方平臺(tái)上展示、銷售其提供的產(chǎn)品。甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更新其產(chǎn)品的圖片、品牌形象、農(nóng)技服務(wù)視頻等內(nèi)容。
（2）甲方有權(quán)核查乙方的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)證照等資質(zhì)文件。甲方負(fù)責(zé)辦理經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)（包括但不限于生產(chǎn)許可證等）。
（3）甲方有權(quán)要求乙方對(duì)甲方產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品、配方等進(jìn)行商業(yè)保密。
（4）甲方應(yīng)給予乙方具備競(jìng)爭(zhēng)力的出廠價(jià)格，且甲方保證該價(jià)格不高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。
（5）甲方必須對(duì)自己提供的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝負(fù)責(zé)，并且甲方有義務(wù)隨時(shí)接受乙方對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)檢等行為。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)盡快給予解答、解決，包括但不限于實(shí)行三包政策的退換貨處理，解決時(shí)限應(yīng)以產(chǎn)品購(gòu)買方或者適用方的要求為準(zhǔn)。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
（1）乙方有權(quán)索要甲方的有效證照、產(chǎn)品三證等相關(guān)證照、（有效證件包括但不限于：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證及質(zhì)檢報(bào)告、委托授權(quán)書、外資注冊(cè)證等，進(jìn)口商品需要有相應(yīng)的關(guān)稅材料、原產(chǎn)地證明、生產(chǎn)許可等）。
（2）乙方有權(quán)隨時(shí)核查甲方的生產(chǎn)過(guò)程、原料的相關(guān)資質(zhì)證明、復(fù)檢產(chǎn)品，以及其他合理的方式方法，從而確保甲方產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品制定網(wǎng)上促銷和現(xiàn)場(chǎng)推廣方案并實(shí)施。
（4）乙方有權(quán)索要線上線下推銷推廣所需要的有關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、圖片信息、市場(chǎng)及宣傳等電子和紙質(zhì)資料。
（5）乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)和app客戶端的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、推廣、客戶服務(wù)等工作。
第三章：交易及付款
1、備貨周期：
甲方提供給乙方的產(chǎn)品的備貨周期為五天。對(duì)于乙方已下訂單，且支付100%貨款的情況下，甲方如無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)送貨物，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方帶來(lái)的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、下訂單：
乙方將根據(jù)銷售預(yù)測(cè)向甲方發(fā)送預(yù)計(jì)訂貨數(shù)量。具體發(fā)送方式和路徑經(jīng)雙方確認(rèn)后訂立。
3、付款：
乙方向甲方對(duì)公賬戶支付貨款后，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求開(kāi)具商品增值稅專用發(fā)票。
4、生產(chǎn)備貨：
甲方根據(jù)乙方銷售預(yù)測(cè)提前準(zhǔn)備原料和生產(chǎn)，在接受乙方訂單后安排生產(chǎn)。甲方生產(chǎn)完成后，將貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第四章：商業(yè)保密條款
1、商業(yè)秘密定義：
甲乙雙方任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等，均構(gòu)成商業(yè)秘密。
2、保密義務(wù)：
雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第五章：違約責(zé)任
1、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，違約方仍應(yīng)賠償守約方的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方提供給乙方的出廠價(jià)格，如高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。甲方除了按照商品價(jià)差和乙方采購(gòu)數(shù)量之乘積補(bǔ)償乙方之外，還需支付3倍的賠償金給乙方，乙方保留解除合作協(xié)議的權(quán)利。
3、如甲方未按照雙方的約定原料、配比和工藝等進(jìn)行生產(chǎn)，或者發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，乙方擁有要求甲方退換貨、賠償直接和間接經(jīng)濟(jì)損失、解除合作協(xié)議等權(quán)利。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致，進(jìn)而影響協(xié)議不能履行或履行延誤，雙方均不負(fù)責(zé)任。不可抗力包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
第六章：協(xié)議的生效、終止和其他
1、本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年，協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延期一年，延期期數(shù)沒(méi)有限制，直到一方或雙方提出異議為止。
2、在合同執(zhí)行過(guò)程中，有關(guān)的爭(zhēng)議均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議及一式_____份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)_____份。
甲方（蓋章）：
授權(quán)代表簽字：
_____年____月____日
乙方（蓋章）：
授權(quán)代表簽字：
_____年____月____日
電商客服合作協(xié)議篇三
甲 方：
乙 方：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城______第三方電子商務(wù)銷售渠道(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)上合作平臺(tái))的運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠(chéng)合作，互相支持，共同發(fā)展。
1、合作內(nèi)容：甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。
乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)(b2c)外包運(yùn)營(yíng)的公司，乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
2、合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)使用權(quán)，商標(biāo)使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。
乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營(yíng)面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城(b2c)的能力。
3、合作方式：甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)，該外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。
乙方負(fù)責(zé)，物流配送、甲方授權(quán)乙方在淘寶、拍拍平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營(yíng)權(quán)，甲方授權(quán)乙方開(kāi)立品牌淘寶、拍拍的專賣店。除上述甲方明確授權(quán)的網(wǎng)站外，乙方不得在其它網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)甲方的品牌。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
4、合作區(qū)域：中國(guó)大陸。
5、合作及授權(quán)期限：自本協(xié)議簽訂之日起至_____年___月___日。
6、甲方權(quán)利及義務(wù)
(1)甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
(2)甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
(3)甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
(4)甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)。
(5)甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理。
7、乙方的權(quán)利及義務(wù)
(1)乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(2)乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上合作平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
(3)乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。
(4)乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損(不包括不可抗力造成的)由乙方承擔(dān)全部的損失。
(5)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺(tái)的網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣、電話客服。
(6)乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日，每月結(jié)束的三日內(nèi)，每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報(bào)表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫(kù)存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購(gòu)買習(xí)慣分析。
(7)乙方應(yīng)在甲方書面批準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣方式內(nèi)開(kāi)展推廣活動(dòng)。
(8)乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施，但需得到甲方書面批準(zhǔn)。
(9)除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場(chǎng)合使用品牌，不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償甲方由此所遭受的實(shí)際損失。
(11)乙方在銷售活動(dòng)中不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由乙方自行承擔(dān)，并且甲方有權(quán)單方解除本合同。
8、網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)及收益分配
(1)甲方須向消費(fèi)者開(kāi)具商品銷售發(fā)票。
(2)甲方因在合同簽訂日支付_____元給乙方作為，網(wǎng)店平臺(tái)建設(shè)費(fèi)(圖片拍攝圖片優(yōu)化網(wǎng)店整體設(shè)計(jì)等)。
(3)甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售傭金作為收益。
傭金：甲方同意乙方從實(shí)際銷售出去的甲方產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包服務(wù)報(bào)酬。傭金=實(shí)際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導(dǎo)價(jià)格×15%的傭金比例。
(4)配送與結(jié)算
1)關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)和對(duì)消費(fèi)者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。
2)乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄，同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。
3)甲方將按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的售出商品提供無(wú)條件退換貨服務(wù)，對(duì)非商品質(zhì)量問(wèn)題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內(nèi)可退換貨服務(wù)、15日內(nèi)可換貨服務(wù)。甲方通過(guò)乙方售出的商品，由乙方代表甲方為購(gòu)買用戶完成上述售后服務(wù)。
4)雙方以自然月為對(duì)賬結(jié)算周期，乙方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前向甲方出具上一對(duì)賬單周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對(duì)賬通知單，甲方在收到乙方對(duì)賬通知單5個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)賬通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對(duì)乙方提供的對(duì)賬單有異議，雙方可通過(guò)對(duì)賬方式進(jìn)行核對(duì)。雙方對(duì)結(jié)算對(duì)賬單確認(rèn)無(wú)誤后3個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月15日至20日期間向乙方賬戶匯入上月的傭金。
(5)乙方向甲方快遞對(duì)賬及相關(guān)資料等快遞費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)由甲方承擔(dān)。
9、商業(yè)保密條款
(1)商業(yè)秘密：任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
(2)保密：雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計(jì)算，則按3萬(wàn)元計(jì)算。
(3)本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
10、違約責(zé)任
(1)甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
(2)乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
(3)如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
(4)不可抗力：在合作期間，由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況電報(bào)通知對(duì)方，并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
(5)乙方逾期支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額每日千分之三的違約金，超過(guò)十五日仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。但因?yàn)閷?duì)方過(guò)錯(cuò)所致支付延遲，則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。
11、爭(zhēng)議解決方式
(1)一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
(2)本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國(guó)民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
12、協(xié)議的生效、終止及其他
(1)本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年。協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延期一年，延期期數(shù)沒(méi)有限制，直到雙方提出異議為止。
(2)若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。
(3)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
(4)本協(xié)議一式_____份，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。
(5)本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：
_____年____月____日
乙方(蓋章)：
_____年____月____日
電商客服合作協(xié)議篇四
甲方：
乙方：
甲乙雙方在平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議：
1、合作內(nèi)容：
(1)甲方授權(quán)乙方銷售甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品作為單品進(jìn)行銷售(以下簡(jiǎn)稱單品)，或者作為乙方的“______”高端解決方案中的一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售(以下簡(jiǎn)稱套餐產(chǎn)品)。
具體品牌、規(guī)格以甲乙雙方商定為準(zhǔn)。
(2)乙方將在“______”電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷售，包括但不限于網(wǎng)站、微信、app客戶端和線下農(nóng)村市場(chǎng)。
(3)甲乙雙方將本著互惠互利的.原則，就產(chǎn)品推廣、品牌形象推廣互相支持，共同發(fā)展。
2、合作方式：
(1)協(xié)議簽署時(shí)，甲方須向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品的圖片、登記證、檢驗(yàn)報(bào)告等資質(zhì)材料。
(2)甲方須向乙方提供質(zhì)量合格、包裝合格、證照齊全的產(chǎn)品，并保證按照乙方要求及時(shí)供應(yīng)。
(3)甲乙雙方按照協(xié)議規(guī)定的結(jié)算方式結(jié)算支付。
1、甲方權(quán)利及義務(wù)：
(1)甲方有權(quán)在乙方平臺(tái)上展示、銷售其提供的產(chǎn)品。
甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更新其產(chǎn)品的圖片、品牌形象、農(nóng)技服務(wù)視頻等內(nèi)容。
(2)甲方有權(quán)核查乙方的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)證照等資質(zhì)文件。
甲方負(fù)責(zé)辦理經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(包括但不限于生產(chǎn)許可證等)。
(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)甲方產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品、配方等進(jìn)行商業(yè)保密。
(4)甲方應(yīng)給予乙方具備競(jìng)爭(zhēng)力的出廠價(jià)格，且甲方保證該價(jià)格不高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。
(5)甲方必須對(duì)自己提供的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝負(fù)責(zé)，并且甲方有義務(wù)隨時(shí)接受乙方對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)檢等行為。
如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)盡快給予解答、解決，包括但不限于實(shí)行三包政策的退換貨處理，解決時(shí)限應(yīng)以產(chǎn)品購(gòu)買方或者適用方的要求為準(zhǔn)。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
(1)乙方有權(quán)索要甲方的有效證照、產(chǎn)品三證等相關(guān)證照、(有效證件包括但不限于：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證及質(zhì)檢報(bào)告、委托授權(quán)書、外資注冊(cè)證等，進(jìn)口商品需要有相應(yīng)的關(guān)稅材料、原產(chǎn)地證明、生產(chǎn)許可等)。
(2)乙方有權(quán)隨時(shí)核查甲方的生產(chǎn)過(guò)程、原料的相關(guān)資質(zhì)證明、復(fù)檢產(chǎn)品，以及其他合理的方式方法，從而確保甲方產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品制定網(wǎng)上促銷和現(xiàn)場(chǎng)推廣方案并實(shí)施。
(4)乙方有權(quán)索要線上線下推銷推廣所需要的有關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、圖片信息、市場(chǎng)及宣傳等電子和紙質(zhì)資料。
(5)乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)和app客戶端的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、推廣、客戶服務(wù)等工作。
1、備貨周期：
甲方提供給乙方的產(chǎn)品的備貨周期為五天。
對(duì)于乙方已下訂單，且支付100%貨款的情況下，甲方如無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)送貨物，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方帶來(lái)的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、下訂單：
乙方將根據(jù)銷售預(yù)測(cè)向甲方發(fā)送預(yù)計(jì)訂貨數(shù)量。
具體發(fā)送方式和路徑經(jīng)雙方確認(rèn)后訂立。
3、付款：
乙方向甲方對(duì)公賬戶支付貨款后，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求開(kāi)具商品增值稅專用發(fā)票。
4、生產(chǎn)備貨：
甲方根據(jù)乙方銷售預(yù)測(cè)提前準(zhǔn)備原料和生產(chǎn)，在接受乙方訂單后安排生產(chǎn)。
甲方生產(chǎn)完成后，將貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。
1、商業(yè)秘密定義：
甲乙雙方任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等，均構(gòu)成商業(yè)秘密。
2、保密義務(wù)：
雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。
1、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，違約方仍應(yīng)賠償守約方的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方提供給乙方的出廠價(jià)格，如高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。甲方除了按照商品價(jià)差和乙方采購(gòu)數(shù)量之乘積補(bǔ)償乙方之外，還需支付3倍的賠償金給乙方，乙方保留解除合作協(xié)議的權(quán)利。
3、如甲方未按照雙方的約定原料、配比和工藝等進(jìn)行生產(chǎn)，或者發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，乙方擁有要求甲方退換貨、賠償直接和間接經(jīng)濟(jì)損失、解除合作協(xié)議等權(quán)利。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致，進(jìn)而影響協(xié)議不能履行或履行延誤，雙方均不負(fù)責(zé)任。不可抗力包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
1、本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年，協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延期一年，延期期數(shù)沒(méi)有限制，直到一方或雙方提出異議為止。
2、在合同執(zhí)行過(guò)程中，有關(guān)的爭(zhēng)議均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議及其附件一式______份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)______份。
甲方(蓋章)：
授權(quán)代表簽字：
______年____月____日
簽訂地：
乙方(蓋章)：
授權(quán)代表簽字：
______年____月____日
簽訂地：
電商客服合作協(xié)議篇五
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。大家知道協(xié)議的格式嗎？下面是小編幫大家整理的電商客服合作協(xié)議，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
甲方：
乙方：
一、合作方式：甲方提供貨源及售前，售中，售后專業(yè)服務(wù)，乙方利用網(wǎng)絡(luò)和微信尋找有意向的加盟客戶，資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共贏。
二、乙方提升空間：電商銷售組長(zhǎng)，文案編輯，文員類崗位。
四、乙方合作收益分配：收益=（商家采購(gòu)價(jià)—產(chǎn)品出廠價(jià)）_________45%。
五、收益結(jié)算時(shí)間
每月_____日財(cái)務(wù)部結(jié)算上個(gè)月的實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)額，計(jì)算收益額；每月_____日前發(fā)放上個(gè)月收益額。
六、乙方工作時(shí)間：
工作時(shí)段：
下午休息時(shí)間：
允許自愿加班。
七、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、電腦補(bǔ)助：乙方自帶電腦者，公司補(bǔ)助_____元月，補(bǔ)助期限為_(kāi)____年。
2、公司提供福利午餐和晚餐（公司午餐收取_____元月；晚餐收取_____元月）。
3、須按時(shí)簽到，遵守相關(guān)要求；忘記打卡及特殊原因不能按時(shí)打卡的'，需在48小時(shí)內(nèi)，提交未打卡說(shuō)明，報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽字后，遞交給考勤負(fù)責(zé)人。
4、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻未辦理續(xù)假手續(xù)的，均按每天罰款計(jì)算，連續(xù)三天以上缺勤的公司可予以解除合作關(guān)系。
5、請(qǐng)假規(guī)定。休假：享受乙方每月四天及國(guó)家法定假期。休假前須與部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
請(qǐng)假：乙方因病、因事超出每月四天及國(guó)家法定假期以外的額外休假視為請(qǐng)假。
6、工作期間，乙方嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度，不得從事_____等與甲方合作無(wú)關(guān)事務(wù)。
八、本協(xié)議一式______份，具有同等法律效力。
甲方：
甲方代表：
身份證號(hào)碼：
_____年____月____日
乙方：
身份證號(hào)碼：
_____年____月____日
電商客服合作協(xié)議篇六
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商，根據(jù)《_____》的規(guī)定，就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城______第三方電子商務(wù)銷售渠道（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)上合作平臺(tái)）的運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守，精誠(chéng)合作，互相支持，共同發(fā)展。
1、合作內(nèi)容：甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。
乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)（b2c）外包運(yùn)營(yíng)的公司，乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
2、合作條件：甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的_____使用權(quán)，_____使用權(quán)再授權(quán)，以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。
乙方擁有建設(shè)并運(yùn)營(yíng)面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城（b2c）的能力。
3、合作方式：甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)，該外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。
4、合作區(qū)域：中國(guó)。
5、合作及授權(quán)期限：自本協(xié)議簽訂之日起至_____年___月___日。
6、甲方權(quán)利及義務(wù)
（1）甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性，并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任，包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
（2）甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
（3）甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
（4）甲方應(yīng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品_____、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容；甲方負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)。
（5）甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理。
7、乙方的權(quán)利及義務(wù)
（1）乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
（2）乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上合作平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
（3）乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。
（4）乙方保證妥善保管代銷貨品。在乙方保管期間發(fā)生的貨物滅失或毀損（不包括不可抗力造成的）由乙方承擔(dān)全部的損失。
（5）乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺(tái)的網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣、電話客服。
（6）乙方應(yīng)于每周結(jié)束的次日，每月結(jié)束的三日內(nèi)，每年結(jié)束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報(bào)表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫(kù)存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購(gòu)買習(xí)慣分析。
（7）乙方應(yīng)在甲方書面批準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣方式內(nèi)開(kāi)展推廣活動(dòng)。
（8）乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特殊促銷活動(dòng)的策劃及實(shí)施，但需得到甲方書面批準(zhǔn)。
（9）除本合同明確授權(quán)外，乙方不得在其它場(chǎng)合使用品牌，不得再授權(quán)其它單位網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品，不得做出任何侵害品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，否則甲方有權(quán)立即單方解除本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償甲方由此所遭受的實(shí)際損失。
（11）乙方在銷售活動(dòng)中不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和他人合法權(quán)益，也不得損害甲方權(quán)益，不得做出有損品牌形象的行為，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由乙方自行承擔(dān)，并且甲方有權(quán)單方解除本合同。
8、網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)及收益分配
（1）甲方須向消費(fèi)者開(kāi)具商品銷售發(fā)票。
（2）甲方因在合同簽訂日支付_____元給乙方作為，網(wǎng)店平臺(tái)建設(shè)費(fèi)（_____拍攝_____優(yōu)化網(wǎng)店整體設(shè)計(jì)等）。
（3）甲方同意乙方提取甲方產(chǎn)品的銷售傭金作為收益。
傭金：甲方同意乙方從實(shí)際銷售出去的甲方產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格中提取一定比例的傭金作為乙方的外包服務(wù)報(bào)酬。傭金=實(shí)際銷售出去的產(chǎn)品的零售指導(dǎo)價(jià)格_________15%的傭金比例。
（4）配送與結(jié)算
1）關(guān)于商品的物流配送方式雙方約定：由甲方負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)和對(duì)消費(fèi)者的發(fā)貨。產(chǎn)品的所有權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方所有，乙方不享有產(chǎn)品的所有權(quán)。
2）乙方在客戶服務(wù)時(shí)接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的貨物的，應(yīng)做好詳細(xì)記錄，同時(shí)應(yīng)立即通知甲方。
4）雙方以自然月為對(duì)賬結(jié)算周期，乙方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前向甲方出具上一對(duì)賬單周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對(duì)賬通知單，甲方在收到乙方對(duì)賬通知單5個(gè)工作日內(nèi)將對(duì)賬通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對(duì)乙方提供的對(duì)賬單有異議，雙方可通過(guò)對(duì)賬方式進(jìn)行核對(duì)。雙方對(duì)結(jié)算對(duì)賬單確認(rèn)無(wú)誤后3個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)在每月15日至20日期間向乙方賬戶匯入上月的傭金。
（5）乙方向甲方快遞對(duì)賬及相關(guān)資料等快遞費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)由甲方承擔(dān)。
9、商業(yè)保密條款
（1）商業(yè)秘密：任何一方公開(kāi)或未公開(kāi)的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于：產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等，以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等，均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
（2）保密：雙方對(duì)在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，任何一方在任何時(shí)候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計(jì)算，則按3萬(wàn)元計(jì)算。
（3）本協(xié)議終止后至少3年內(nèi)，雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。
10、違約責(zé)任
（1）甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后15日內(nèi)仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
（2）乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作，如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
（3）如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障，進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤，從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失，雙方均不負(fù)責(zé)任。
（5）乙方逾期支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額每日千分之三的違約金，超過(guò)十五日仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。但因?yàn)閷?duì)方過(guò)錯(cuò)所致支付延遲，則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。
11、爭(zhēng)議解決方式
（1）一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向乙方所在地人民法院起訴。
（2）本合同未涉及的部分，均按《_____》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
12、協(xié)議的生效、終止及其他
（1）本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，有效期一年。協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延期一年，延期期數(shù)沒(méi)有限制，直到雙方提出異議為止。
（2）若本合同終止或解除后雙方不再續(xù)簽新的合同的，則乙方應(yīng)在合同終止后的7日內(nèi)清除完畢網(wǎng)站上的所有品牌標(biāo)志和廣告宣傳，并將甲方產(chǎn)品和其它屬于甲方的財(cái)產(chǎn)完好地歸還甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何費(fèi)用。
（3）對(duì)本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式，由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
（4）本協(xié)議一式_____份，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。
（5）本協(xié)議未盡事宜，須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：
授權(quán)簽字：
_____年____月____日
乙方（蓋章）：
授權(quán)簽字：
_____年____月____日
電商客服合作協(xié)議篇七
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì)使用到協(xié)議，協(xié)議對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。我們?cè)撛趺磾M定協(xié)議呢？下面是小編精心整理的電商平臺(tái)合作協(xié)議書范本，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
甲方
乙方：
鑒于：
乙方通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)及交易服務(wù)事宜，并通過(guò)甲方自行接入的第三方支付系統(tǒng)辦理訂單支付、交易退款及結(jié)算事宜，依照中華人民共和國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)，甲乙雙方在平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議條款：
1、甲方為乙方有償提供電子商務(wù)交易平臺(tái)以及必要的后臺(tái)管理系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼，同時(shí)以網(wǎng)上展賣的形式幫助乙方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的運(yùn)作方式。
2、乙方通過(guò)甲方的平臺(tái)發(fā)布、展示、銷售產(chǎn)品以及處理產(chǎn)品的相關(guān)交易事宜。
甲乙雙方一致確認(rèn)合作期限為_(kāi)____年，即從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
1、負(fù)責(zé)按合同規(guī)定，保證電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；同時(shí)應(yīng)盡可能在現(xiàn)有技術(shù)條件下對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)、功能提升和個(gè)性化修改等工作。
2、在相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳工作中，甲方不得損害乙方的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
3、如遇甲方原因造成的平臺(tái)服務(wù)中斷時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)排除故障并在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)平臺(tái)的運(yùn)行。
4、在本合同履行期間或自然終止后，甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)足額支付合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方繳納的利潤(rùn)分紅、交易費(fèi)欠款、因退貨產(chǎn)生的退款等相關(guān)應(yīng)向甲方繳納的費(fèi)用。
5、未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方。
6、甲方對(duì)乙方在本平臺(tái)上提供的價(jià)格真實(shí)性、產(chǎn)品促銷活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等方面擁有監(jiān)督權(quán)利。
7、甲方作為電子商務(wù)平臺(tái)的所有者和管理者，有權(quán)對(duì)乙方的平臺(tái)服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和管理。對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的供應(yīng)商，甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用本平臺(tái)，同時(shí)支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行追索和查處。
8、乙方理解甲方為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行或基于市場(chǎng)整體利益考慮及經(jīng)營(yíng)需要，需要定期或不定期地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或?qū)ζ渚W(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁(yè)面設(shè)計(jì)等有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整，如因此類情況而影響甲方本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行，乙方給予充分的諒解，不對(duì)此追究法律責(zé)任，但甲方有義務(wù)提前告知乙方并預(yù)告恢復(fù)日期。
9、甲方有義務(wù)為乙方提供_____年以內(nèi)的交易數(shù)據(jù)的存檔和及時(shí)查詢；如甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)交易數(shù)據(jù)保留期限進(jìn)行調(diào)整，甲方會(huì)在實(shí)施調(diào)整前發(fā)送通知給乙方，以便乙方及時(shí)做好數(shù)據(jù)保存工作。
1、乙方應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)行政部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及各類商品經(jīng)營(yíng)許可證明，同時(shí)乙方保證提交給甲方的上述相關(guān)證明材料真實(shí)、合法、可靠，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、乙方承諾在利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展銷售等商務(wù)活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和其他法定權(quán)利。乙方同時(shí)嚴(yán)格遵守甲方與其他關(guān)聯(lián)方所簽協(xié)議書中甲方需要承擔(dān)的與消費(fèi)者（客戶）權(quán)益相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任，但是，甲方應(yīng)該事先將相關(guān)文本的復(fù)印件交給乙方。
3、乙方通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布的`所有產(chǎn)品品質(zhì)必須符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)取得相關(guān)行政部門出具的產(chǎn)品合格證，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方須承擔(dān)因此而造成的一切損失（包括但不限于向消費(fèi)者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失）。
4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶網(wǎng)上訂購(gòu)之后的所有后續(xù)服務(wù)（包括但不限于發(fā)貨、收款、退貨、退款）。乙方在接到甲方平臺(tái)的交易訂單后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)訂單的有效性，盡快發(fā)貨并確保平臺(tái)用戶在最短時(shí)間內(nèi)能收到貨品，如乙方未能及時(shí)發(fā)貨，導(dǎo)致平臺(tái)用戶投訴、差評(píng)、追求賠償責(zé)任等情況累計(jì)____次，乙方除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（賠償平臺(tái)用戶和甲方的損失）外，甲方可以視情況處以暫時(shí)或永久（單方面終止本協(xié)議）下架乙方產(chǎn)品的決定。
5、乙方保證其發(fā)布在甲方電子商務(wù)平臺(tái)上的信息合法、真實(shí)和有效，并且保證不存在任何虛構(gòu)、錯(cuò)誤及誤導(dǎo)的信息，否則乙方將承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
乙方每月通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后，甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用，該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
1、雙方應(yīng)對(duì)其因履行本協(xié)議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息進(jìn)行保密。
2、需要保密的信息包括但不限于下列信息：
（1）雙方的高度機(jī)密。包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)與另一方商務(wù)用戶、財(cái)務(wù)狀況、履約或經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息。
（2）本協(xié)議的條款與條件以及本協(xié)議有關(guān)的全部?jī)r(jià)格、收費(fèi)、信用以及發(fā)票信息。
（3）第三方的保密信息，或?qū)δ骋环接斜Ｃ芰x務(wù)的信息。
（4）任何被另一方清楚認(rèn)定為保密的信息，無(wú)論是載于有形媒體或由口頭作出的。
1、除本協(xié)議另有約定外，如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議，違約方應(yīng)向非違約方賠償相應(yīng)的損失。
2、如因乙方提供虛假信息、出現(xiàn)假冒產(chǎn)品、質(zhì)量問(wèn)題或進(jìn)行其他違法交易而造成的損失，甲方有權(quán)從乙方提供的保證金中直接扣除。
第八條、其他
1、協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)簽署人簽字蓋章后有效。
2、協(xié)議合作期滿前______日內(nèi)，甲乙雙方協(xié)商本協(xié)議續(xù)約事宜。
3、協(xié)議一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。
甲方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
授權(quán)代表：
簽約日期：________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議篇八
甲方：
授權(quán)代表：
地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
授權(quán)代表：
地址：
聯(lián)系電話：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí)，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第一條、合作方式
乙方有網(wǎng)上訂單時(shí)向甲方提出發(fā)貨申請(qǐng)，甲方提供發(fā)貨服務(wù)，甲方在收到乙方貨款后發(fā)貨。
第二條、合作項(xiàng)目
1、項(xiàng)目名稱：_____________________________________。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍：_____________________________________。
3、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)地址：_____________________________________。
第三條、合作時(shí)間
合作期限為_(kāi)______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、合作分工
1、甲方為乙方電商平臺(tái)銷售提供物流發(fā)貨服務(wù)，甲方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸途中不被損壞。
2、乙方應(yīng)當(dāng)在接到網(wǎng)絡(luò)訂單后，及時(shí)通知甲方發(fā)貨?？蛻艉炇蘸蟮腳____日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)將物流費(fèi)打到甲方的銀行賬戶上（開(kāi)戶行：_______________________________；銀行賬號(hào)：________________________________________）。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第五條、違約責(zé)任
1、乙方未按約定支付物流費(fèi)，經(jīng)甲方合理催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)所欠費(fèi)用_____%的違約金。
2、因甲方違反協(xié)議相關(guān)規(guī)定，造成乙方與客戶產(chǎn)生糾紛，由此給乙方造成的損失，由甲方負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方不得擅自將代發(fā)貨物挪做他用，否則甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方按實(shí)際挪用貨物的金額______%承擔(dān)違約金。
第六條、協(xié)議的變更和解除
1、甲乙雙方在協(xié)議要求變更或解除協(xié)議的，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更或解除。
2、協(xié)議履行期間，如本協(xié)議依據(jù)的法律、法規(guī)、上級(jí)管理部門的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)依據(jù)變更后的法律、法規(guī)及上級(jí)管理管理部門的有關(guān)規(guī)定，協(xié)商一致后變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3、發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)單方立即解除本協(xié)議：
（1）甲方未按照約定支付乙方代理手續(xù)費(fèi)，并在接到乙方書面通知起_____日內(nèi)仍未支付代理手續(xù)費(fèi)的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。
（2）本協(xié)議依據(jù)的法律、法規(guī)、上級(jí)管理部門的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變更后，一方在接到對(duì)方要求變更協(xié)議書面通知后一個(gè)月內(nèi)未予回復(fù)的，合同另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
（3）一方違反國(guó)家法律、法規(guī)給對(duì)方造成損失或不良影晌的，對(duì)方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。
第七條、附則
未盡事宜，由雙方另行協(xié)商。本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。
甲方：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：
簽約日期：________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議篇九
乙方：_________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、勞動(dòng)合同期限第一條本合同為_(kāi)_______________期限勞動(dòng)合同。
二、工作內(nèi)容
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件第四條甲方安排乙方執(zhí)行八小時(shí)工時(shí)制度。
第五條甲方為乙方提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具。
第六條甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度的教育。
四、勞動(dòng)報(bào)酬第七條甲方每月以貨幣形式支付乙方工資。
第八條甲方生產(chǎn)工作任務(wù)不足使乙方待工的，甲方無(wú)需支付乙方的月生活費(fèi)。
(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;
(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的
第十條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：_________________
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度，按照甲方單位規(guī)定或者本合同約定可以解除勞動(dòng)合同。
第十一條有下列情形之一的，甲方解除本合同：_________________
(一)乙方患病或者非因工負(fù)傷，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;
1、在試用期間，被證明不符合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事責(zé)任的。
甲方：____________________
乙方：____________________
_____年_____月_____日
電商客服合作協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在公平、誠(chéng)實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，本著共同發(fā)展、共同進(jìn)步的原則，就甲方委托乙方實(shí)施汝州電子商務(wù)培訓(xùn)等事宜，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 乙方進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容、要求和方式：
1、培訓(xùn)內(nèi)容：農(nóng)業(yè)科技、實(shí)用技術(shù)、科技示范、政策法規(guī)、農(nóng)村金融、致富信息及電商實(shí)戰(zhàn)操作等等。
2、咨詢要求：學(xué)員能夠完成全部課程，結(jié)課考核成績(jī)達(dá)標(biāo)，能夠自主操作運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪。
3、培訓(xùn)方式：理論學(xué)習(xí)實(shí)操，訓(xùn)練店鋪運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，組織學(xué)員分享交流：學(xué)員俱樂(lè)部組建。
第二條 乙方應(yīng)當(dāng)按照下列進(jìn)度要求進(jìn)行本合同項(xiàng)目的組織培訓(xùn)工作：
合同簽訂后一周內(nèi)擬定雙方認(rèn)可的培訓(xùn)方案，并同步開(kāi)始實(shí)施，具體進(jìn)度遵照培訓(xùn)方案。
第三條 為保證乙方有效進(jìn)行組織培訓(xùn)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列協(xié)作事項(xiàng)：
1、提供技術(shù)資料：
（1）學(xué)員個(gè)人信息及背景資料；（2）學(xué)員及所在企業(yè)需求；
2、提供工作條件：
（1）培訓(xùn)場(chǎng)地，投影、電腦、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施；
3、其他： 配備專門的培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，使得雙方溝通順暢，并保證培訓(xùn)課程順利開(kāi)展。
為使雙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，雙方有維護(hù)對(duì)方知名度的責(zé)任，并允許對(duì)方在對(duì)外宣傳報(bào)道中提名；甲乙雙方將恪守職業(yè)道德，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。；同時(shí)，未經(jīng)甲、乙雙方許可，雙方不得將對(duì)方提供的任何資料提供給受訓(xùn)學(xué)員之外的任何第三方。
本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方：（蓋章）甲方代表人簽字：
乙方： 乙方代表人簽字：
2016 年 4月 10日
電商客服合作協(xié)議篇十一
乙方(制作人)：________________
按照《中華人民共和國(guó)合同法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本項(xiàng)目的具體情況，雙方在遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
1．視頻項(xiàng)目制作的內(nèi)容和要求：______________，具體內(nèi)容和要求見(jiàn)附件一《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》。
2．合同簽訂后，如需要變更制作內(nèi)容、制作要求、制作方式、制作進(jìn)度、制作期間等事項(xiàng)的，雙方應(yīng)當(dāng)另行約定。
1．制作期間為_(kāi)_____日，自甲方確認(rèn)《制作進(jìn)度表》（見(jiàn)附件二《制作進(jìn)度表》）之日起算。
2．乙方應(yīng)自收到甲方根據(jù)《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》提供的全部制作材料后______個(gè)工作日內(nèi)制定《制作進(jìn)度表》。
3．因甲方未及時(shí)提供制作材料或者未根據(jù)《制作進(jìn)度表》要求予以配合的，則制作進(jìn)度和期間相應(yīng)延遲。
1．乙方應(yīng)當(dāng)按照《制作進(jìn)度表》要求提交視頻樣片供甲方驗(yàn)收。甲方在收到視頻樣片后應(yīng)當(dāng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并向乙方出具書面的《驗(yàn)收意見(jiàn)書》（見(jiàn)附件三《驗(yàn)收意見(jiàn)書》）。
2．甲方應(yīng)當(dāng)以本合同附件一《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》、雙方書面確認(rèn)的腳本等作為驗(yàn)收依據(jù)。
3．甲方對(duì)樣片驗(yàn)收后認(rèn)為不合格的，應(yīng)當(dāng)在《驗(yàn)收意見(jiàn)書》中明確不合格的理由和具體的修改要求。乙方收到甲方的《驗(yàn)收意見(jiàn)書》后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修改，并再次提交甲方驗(yàn)收。
4．驗(yàn)收期滿后，甲方經(jīng)乙方催告后______日內(nèi)仍未出具書面《驗(yàn)收意見(jiàn)書》的，視為驗(yàn)收合格。
5．乙方在視頻樣片驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)向甲方交付視頻成片。
1．視頻成片的版權(quán)歸屬于____方。
2．乙方________（享有/不享有）在視頻成片上的署名權(quán)。
1．項(xiàng)目?jī)r(jià)款為人民幣（下同）________元，大寫____________________________，具體構(gòu)成見(jiàn)附件四《項(xiàng)目?jī)r(jià)格明細(xì)表》。
2．雙方按下列第____種約定支付項(xiàng)目?jī)r(jià)款：
a付款時(shí)間表
b項(xiàng)目進(jìn)度
c付款比例
1．甲方有權(quán)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況并督促乙方按照約定進(jìn)行制作。
2．甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方提供制作所需的相關(guān)材料，并保證所供材料不侵犯第三方的合法權(quán)益。
3．甲方應(yīng)當(dāng)按照《制作進(jìn)度表》的要求，對(duì)腳本、模型以及相關(guān)素材予以確認(rèn)。
4．甲方______（同意/不同意）乙方對(duì)項(xiàng)目制作過(guò)程中下列內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)分包：_____________。
5．乙方應(yīng)當(dāng)保證其制作素材和成果不侵犯第三方的合法權(quán)益，并根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的證明材料。
6．雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)簽訂和履行本合同過(guò)程中所知曉的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密。
7．甲方指定聯(lián)系人為_(kāi)_____，聯(lián)系電話________；聯(lián)系地址________；電子郵箱__________。
8．乙方指定聯(lián)系人為_(kāi)_____，聯(lián)系電話________；聯(lián)系地址________；電子郵箱__________。
1．甲方逾期支付項(xiàng)目?jī)r(jià)款的，每逾期一日，甲方應(yīng)按未付款金額的______％向乙方支付違約金。
2．因乙方原因?qū)е乱曨l成片逾期交付的，每逾期一日，乙方應(yīng)按項(xiàng)目?jī)r(jià)款的______％向甲方支付違約金。
3．在項(xiàng)目制作過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е虏荒苋缙谶M(jìn)行的，甲方應(yīng)當(dāng)按每日________元向乙方賠償損失。
4．因乙方原因?qū)е轮谱魉夭幕虺晒址傅谌降?合法權(quán)益，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
5．其他______________________________________________________。
因本合同而產(chǎn)生的糾紛適用中華人民共和國(guó)法律。雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可以協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解，也可提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)仲裁（不愿意仲裁，而選擇向法院提起訴訟的，請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）。
____________________________________________________________。
1．本合同由甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。
2．本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，合同附件作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。
甲方：________________
乙方：________________
授權(quán)代表（簽字）：____
授權(quán)代表（簽字）：____
簽訂日期：20xx年__月__日
簽訂地點(diǎn)：____________
電商客服合作協(xié)議篇十二
地址：__________________________
聯(lián)系電話：_____________
乙方：_____________
地址：__________________________
聯(lián)系電話：_____________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)，用甲方從事電子商務(wù)銷售的優(yōu)勢(shì)及乙方專業(yè)的食品加工生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，合作進(jìn)行道口燒雞產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)發(fā)及銷售。乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)及發(fā)貨，甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)銷售、宣傳。甲乙雙方本著互助協(xié)作，各施所長(zhǎng)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
1、銷售的主要產(chǎn)品：道口燒雞及其系列產(chǎn)品
2、用于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品，乙方需保證以出廠價(jià)提供給甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣與銷售并配合協(xié)助甲方做網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的管理（如開(kāi)具相關(guān)授權(quán)之類文件），及對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)給予一定的支持。
3、乙方授權(quán)甲方為“道口燒雞”品牌的網(wǎng)絡(luò)代理。
4、乙方負(fù)責(zé)發(fā)貨及退換貨，甲方負(fù)責(zé)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、渠道建設(shè)、品牌推廣等，雙方保持密切溝通，互助協(xié)作，各施所長(zhǎng)。
1、甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售及服務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行商品上架、店鋪維護(hù)、日常銷售，售后服務(wù)等。
3、甲方按照日常銷售訂單，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品的物流發(fā)貨工作。（當(dāng)天17點(diǎn)前售出的商品當(dāng)天完成發(fā)貨，特殊情況不超過(guò)72小時(shí)發(fā)貨。）
4、甲方負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況，每十五天一次與乙方的溝通，指導(dǎo)乙方的備貨情況。
5、甲方負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)，每月將相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)告之乙方。
1、乙方需保證與甲方合作的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，是按照乙方出廠價(jià)與甲方進(jìn)行合作。
2、乙方需提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方。
3、乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況，確保產(chǎn)品的品種、數(shù)量的供應(yīng)。
4、乙方在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，應(yīng)符合國(guó)家對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，若因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，給消費(fèi)者造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害的，由此而引起的.各種糾紛及賠償案，均由乙方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)，且乙方需負(fù)責(zé)因此影響銷量的相關(guān)責(zé)任。
5、在網(wǎng)店發(fā)展到一定階段時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)配備用于倉(cāng)儲(chǔ)管理的erp管理系統(tǒng)，并與淘寶平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)接，以保證甲方訂單的處理和發(fā)貨的管理。
6、乙方要無(wú)條件的按照國(guó)家和全網(wǎng)對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，在甲方指導(dǎo)下做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、為提升品牌的知名度，提升品牌形象，乙方應(yīng)按與甲方共同商定的促銷計(jì)劃，完成各類大型促銷活動(dòng)，并在產(chǎn)品、資金上提供合理的投入。
8、乙方在與甲方合作期間，不得將與甲方合作的品牌和產(chǎn)品授權(quán)給甲方之外的商家或者個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售或使用，同時(shí)不得將甲方的商業(yè)機(jī)密及技術(shù)機(jī)密泄露給其他第三方，否則乙方應(yīng)賠償甲方總貨款金額5%的違約金。
9、乙方需派出相關(guān)人員，與甲方進(jìn)行對(duì)接，提供產(chǎn)品相關(guān)資料。定期對(duì)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品技能的培訓(xùn)，新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)等。
10、乙方需配合甲方提供注冊(cè)微博的相關(guān)資質(zhì)。
1、雙方保持及時(shí)的密切溝通，盡量避免雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生誤解。
2、對(duì)于影響項(xiàng)目實(shí)施的不可預(yù)見(jiàn)的變化、發(fā)展或其他問(wèn)題，雙方都應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方做出合理的調(diào)整，并形成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
1、此項(xiàng)目合作，第一年為的建設(shè)品牌及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)期，甲、乙雙方都明白且同意第一年不考慮項(xiàng)目收益。
2、在合同生效期內(nèi)，若產(chǎn)品價(jià)格因原材料價(jià)格浮動(dòng)而需要變更的，乙方需提前10天告知甲方。
3、乙方負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（包含天貓商城、京東商城、一號(hào)店等）的開(kāi)店費(fèi)用。
4、乙方無(wú)法提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方，所產(chǎn)生的拍攝費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、廣告投入由甲方進(jìn)行把控及主要投入，乙方自合同簽訂時(shí)日起一年內(nèi)按照出廠價(jià)銷售金額的3%予以補(bǔ)貼，一年后至合同終止時(shí)按照出廠價(jià)銷售金額的1.5%予以補(bǔ)貼，在每銷售50萬(wàn)貨品時(shí)，乙方一次性支付給甲方。
6、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)所有網(wǎng)絡(luò)店鋪的人員及辦公場(chǎng)地相關(guān)費(fèi)用，及日常所需的基本設(shè)備費(fèi)用。
7、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)歸甲方所有，未經(jīng)甲方許可，乙方不得使用甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員。
8、甲方在每月5日前（如遇節(jié)假日順延），將上月網(wǎng)絡(luò)銷售情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)交付乙方，乙方在10日核對(duì)完成，并將銷售差價(jià)（銷售額-出廠價(jià)）扣稅后支付到甲方指定帳戶。
1、雙方本著互惠互利、長(zhǎng)期合作的原則，共同積極擴(kuò)展合作的規(guī)模和領(lǐng)域。
2、本協(xié)議有效期始于__年__月__日,終止于__年__月__日。
1、本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守協(xié)議中的每項(xiàng)條款，任一方違反本協(xié)議中的條款，均視該方違約，因其違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由違約方負(fù)責(zé)。
3、款項(xiàng)應(yīng)按時(shí)支付，拖延付款，則依照每日未如期付款總金額的千分之三計(jì)算滯納金。
2、本協(xié)議履行過(guò)程中，經(jīng)雙方書面同意根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本協(xié)議中的任何條款的修改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)另行達(dá)成書面協(xié)議，該等書面協(xié)議將被視為具有與原合同同等的法律效力。
3、在簽訂合同兩年，如遇不可抗力或政府政策的調(diào)整致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)按照政府有關(guān)規(guī)定友好協(xié)商本合作協(xié)議的善后事宜。
1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效，其所有經(jīng)確認(rèn)的附件均為不可分割之整體，具有同等的法律效力。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本協(xié)議未盡事宜或在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則妥善商議解決，若協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方可以向所在地人民法院提起訴訟。
甲方：乙方：
法人代表簽章：法人代表簽章：
地址：地址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
簽訂日期：
電商客服合作協(xié)議篇十三
甲方：紫陽(yáng)縣扶貧開(kāi)發(fā)局
乙方：紫陽(yáng)縣聚茶園商貿(mào)有限公司
我縣是全國(guó)連片特困地區(qū)片區(qū)縣和國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣，切實(shí)搞好扶貧開(kāi)發(fā)工作，2020年按期實(shí)現(xiàn)全面脫貧目標(biāo)，是我們必須履行的光榮政治責(zé)任。省扶貧辦為創(chuàng)新扶貧開(kāi)發(fā)工作模式，在我縣開(kāi)展電子商務(wù)扶貧試點(diǎn)工作。我縣把電子商務(wù)發(fā)展作為一項(xiàng)重要的富民強(qiáng)縣重點(diǎn)工作，為做好我縣電商扶貧工作，推動(dòng)電子商務(wù)健康發(fā)展和貧困戶通過(guò)電子商務(wù)發(fā)展生產(chǎn)脫貧致富。建立電商企業(yè)參與扶貧開(kāi)發(fā)，積極履行扶貧社會(huì)責(zé)任有效平臺(tái)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商。就電商扶貧工作達(dá)成以下協(xié)議：
一、合作目的
通過(guò)電子商務(wù)與農(nóng)特產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品和生態(tài)旅游銷售，使電子商務(wù)成為促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、改善民生服務(wù)的重要平臺(tái)。通過(guò)電子商務(wù)發(fā)展突破本地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)落后、市場(chǎng)狹小、銷售渠道單一等瓶頸，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和貧困農(nóng)民增收，以電子商務(wù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，壯大加工、交通運(yùn)輸、服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)貧困群眾就業(yè)增收。探索電子商務(wù)發(fā)展與扶貧開(kāi)發(fā)的有效銜接，探索精準(zhǔn)扶貧新路徑、新模式。
二、合作內(nèi)容
共同打造電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)，政府職能部門負(fù)責(zé)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、政策和環(huán)境保障，做好人才培訓(xùn)、企業(yè)孵化、產(chǎn)品展示、政策咨詢等服務(wù)；電商企業(yè)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品策劃包裝宣傳和銷售，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，外聯(lián)內(nèi)引，積極開(kāi)發(fā)銷售本地特色產(chǎn)品，積極參與扶貧電商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，搞好市場(chǎng)建設(shè)；扶貧部門和貧困村負(fù)責(zé)做好特色產(chǎn)品電商化推介和組織生產(chǎn)工作，積極參與電商產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)，幫扶貧困群眾參與電商銷售和從事電商產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)，生產(chǎn)致富。從而形成企業(yè)打市場(chǎng)，群眾建基地的雙贏良性格局。
（一）甲方鼓勵(lì)支持乙方積極參與電商扶貧工作，支持乙方建立農(nóng)特電商產(chǎn)品基地建設(shè)，深度參與電商扶貧合作社建設(shè)。
（二）甲方積極協(xié)調(diào)做好電商扶貧內(nèi)外環(huán)境保障工作，積極支持配合電子商務(wù)發(fā)展各環(huán)節(jié)、鏈條建設(shè)。
（三）甲方積極支持貧困戶從事電子商務(wù)工作，為其從業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)、幫扶和培訓(xùn)。
（四）乙方積極全方位開(kāi)拓本地農(nóng)產(chǎn)品和特色產(chǎn)品電商化，納入企業(yè)網(wǎng)上平臺(tái)銷售體系，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，解決扶貧產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售問(wèn)題。
（五）乙方積極深度參與電商扶貧工作，積極與貧困村合作建設(shè)電商產(chǎn)品供應(yīng)基地，積極在貧困村建設(shè)電商產(chǎn)品生產(chǎn)基地，積極參股電商扶貧合作社建設(shè)。
（六）乙方主動(dòng)支持貧困村、貧困戶發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)貧困村電商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供服務(wù)，并在產(chǎn)品文案、策劃、包裝、宣傳和上線銷售中給予優(yōu)惠，收費(fèi)實(shí)行保本或者微利經(jīng)營(yíng)。
（七）乙方主動(dòng)支持貧困村建設(shè)村級(jí)電商服務(wù)站，積極吸納貧困青年創(chuàng)業(yè)者加入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
三、責(zé)任和義務(wù)
乙方發(fā)揮電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源，把握市場(chǎng)脈搏，推介特色產(chǎn)品，壯大扶貧產(chǎn)業(yè)。主動(dòng)融入扶貧產(chǎn)業(yè)建設(shè)，積極推動(dòng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型。積極發(fā)揮新媒體、新渠道作用，發(fā)揮外聯(lián)內(nèi)引作用，在貧困地區(qū)發(fā)揮信息傳導(dǎo)快的優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)貧困地區(qū)群眾思維思想改變，為改變貧困地區(qū)買難賣難現(xiàn)狀做出積極貢獻(xiàn)。
甲方積極做好電商扶貧內(nèi)外環(huán)境建設(shè)，積極支持貧困村、貧困戶參與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展貧困村電子商務(wù)培訓(xùn)工作。牽頭組織各部門、鎮(zhèn)、村做好貧困村、貧困戶參與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。要積極支持電商企業(yè)參與扶貧開(kāi)發(fā)工作，按政策落實(shí)對(duì)積極帶動(dòng)貧困戶參與電商扶貧脫貧致富的電商企業(yè)支持措施。
四、其他約定
本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方法定代表人（或授權(quán)代理人）簽名即生效。
五、本協(xié)議未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致后，簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》《補(bǔ)充協(xié)議》與本協(xié)議具有同等法律效力。
六、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方：紫陽(yáng)縣扶貧開(kāi)發(fā)局
乙方：紫陽(yáng)縣聚茶園商貿(mào)有限公司
法定代表人（或委托人）： 月年 月 法定代表人（或委托人）年 日
日
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