8.總結(jié)和體會(huì)是我們成長(zhǎng)的見證,是我們?cè)谌松缆飞喜粩喾e累的經(jīng)驗(yàn)。寫心得體會(huì)時(shí)要結(jié)合具體事例進(jìn)行描述和分析。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,僅供參考。希望可以幫助到大家更好地理解和掌握寫作技巧。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的心得體會(huì),包括學(xué)習(xí)、工作、生活等方面,希望可以為大家提供一些啟示和借鑒。讓我們一起來閱讀并汲取其中的精華吧!
典型案例分析心得體會(huì)篇一
第一段:引言介紹廠案例分析的背景和目的(200字)
廠案例分析是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)習(xí)方法,通過對(duì)實(shí)際廠案例的深入分析研究,可以幫助學(xué)生掌握實(shí)際問題的解決能力和管理技巧。在廠案例分析課程中,我選擇了某家著名企業(yè)的成功案例,進(jìn)行了深入的分析和研究。在這個(gè)過程中,我不僅對(duì)這家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式有了深入的了解,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段:分析廠案例的背景和策略(300字)
在廠案例分析中,首先要了解案例的背景和策略。這家企業(yè)是一家創(chuàng)新型高科技企業(yè),以其獨(dú)特的技術(shù)和產(chǎn)品贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。在了解了該企業(yè)的背景后,我分析了它的市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略以及創(chuàng)新戰(zhàn)略。通過對(duì)這些策略的分析,我認(rèn)識(shí)到該企業(yè)之所以能夠取得成功,主要是因?yàn)樗谑袌?chǎng)定位上明確、競(jìng)爭(zhēng)策略上靈活,并始終關(guān)注創(chuàng)新。
第三段:探究廠案例中的管理實(shí)踐(300字)
除了分析企業(yè)的背景和策略,我還研究了該企業(yè)在管理實(shí)踐上的表現(xiàn)。我了解到,該企業(yè)在員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核等方面都非常重視,通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新管理方法,提高了員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。此外,該企業(yè)注重建立良好的員工激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)新能力。這些管理實(shí)踐的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在未來的職業(yè)發(fā)展中有著重要的指導(dǎo)意義。
第四段:總結(jié)廠案例的啟示和教訓(xùn)(200字)
通過對(duì)廠案例的深入研究和分析,我得到了許多寶貴的啟示和教訓(xùn)。首先,我認(rèn)識(shí)到在企業(yè)的發(fā)展過程中,戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行至關(guān)重要,只有明確的市場(chǎng)定位和靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。其次,我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,只有不斷創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后,我也認(rèn)識(shí)到良好的管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及員工的個(gè)人成長(zhǎng)都起著至關(guān)重要的作用。
第五段:個(gè)人心得和對(duì)未來的啟示(200字)
通過對(duì)廠案例的學(xué)習(xí),我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還提高了自己的分析和解決問題的能力。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將會(huì)運(yùn)用所學(xué)到的管理知識(shí)和戰(zhàn)略思維,不斷改進(jìn)自己的工作方法,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,并不斷學(xué)習(xí)和提高,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠取得更多的成功。
典型案例分析心得體會(huì)篇二
11公管 20110421022 第一小組 肖建伶
前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報(bào)告,給我留下了很多感觸,還有很多感悟體會(huì)。既有成功的喜悅,也有過程的不快及艱辛。
1、就案例分析內(nèi)容來說。首先,學(xué)會(huì)了搜集年報(bào)的簡(jiǎn)單途徑。然后,我知道了年報(bào)是什么,怎樣閱讀年報(bào),及懂得了年報(bào)里的很多屬于。
2、就小組分組來說,這是整個(gè)作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組,和男生組成了一組,但是由于我這個(gè)組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)無方,缺乏計(jì)劃,沒有明確目標(biāo),小組成員分工不好,導(dǎo)致男生積極性不高,整個(gè)作業(yè)缺少他們的有效參與,導(dǎo)致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學(xué)家曾說“計(jì)劃有利于同一方向,減少不確定性,減少重復(fù)和浪費(fèi),且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中,一定要做好計(jì)劃,明確確定每個(gè)組員的分工,實(shí)行責(zé)任制。
3、在作業(yè)的完成過程中,沒有時(shí)間觀念是一個(gè)不好的習(xí)慣。我組因?yàn)闆]有明確的計(jì)劃,導(dǎo)致作業(yè)完成較拖拉。所以應(yīng)提前做作業(yè),以保證作業(yè)的高質(zhì)量。
4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范,然后是由于機(jī)子的故障,浪費(fèi)了時(shí)間。所以做任何事時(shí),都要控制好全局。在事情開始之前,考慮到事情可能出現(xiàn)的所有情況,提前檢查好。
5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時(shí),一定要計(jì)劃周密,組織詳細(xì),指揮得當(dāng),協(xié)調(diào)好人員分配,控制好全局。
典型案例分析心得體會(huì)篇三
掘進(jìn)二區(qū) 付祥超
觀看了公司組織培訓(xùn)視頻事故案例的分析,這些事故的發(fā)生,給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來了巨大的損失,也給公司的安全生產(chǎn)敲響了鐘聲。同時(shí)也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問題。,我們應(yīng)該深刻吸取這些事故的教訓(xùn),舉一反三的抓好煤礦安全生產(chǎn),努力把小屯煤礦打造成一個(gè)本質(zhì)安全型和諧穩(wěn)定型、強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)型、科學(xué)發(fā)展型的現(xiàn)代化企業(yè)。
看了視頻煤礦發(fā)生的這幾起事故來看,每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”,就要廣泛動(dòng)員組織各方面的力量,努力形成黨政領(lǐng)導(dǎo)一條線,工團(tuán)組織一條線、縱向管理一條線、在全礦形成對(duì)“三違”現(xiàn)象施以重壓的態(tài)勢(shì)。各區(qū)隊(duì)要充分利用班前班后會(huì)、口頭問答、知識(shí)測(cè)試、獻(xiàn)身說法、案例分析、“三違”亮相等形式,認(rèn)識(shí)“三違”危害,普及煤礦三大規(guī)程安全知識(shí)。對(duì)有“三違”思想的人員下重藥,提高職工的知識(shí)水平和技能素質(zhì)。教培中心、安監(jiān)部要在加強(qiáng)集中教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過制度來約束和規(guī)范員工的操作行為,對(duì)于違章違紀(jì),不論責(zé)任者處于什么目的,無論是否造成后果,一律按規(guī)定進(jìn)行處理。這一點(diǎn)主要是我們管理干部人員要徹底轉(zhuǎn)變觀念,決不能當(dāng)好人,作到寧聽罵聲,不聽哭聲,使干部員工對(duì)制度、規(guī)定形成敬畏感。對(duì)于各項(xiàng)制度,要求,必須有相應(yīng)的追查落實(shí)機(jī)制,按照逐級(jí)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制的要求,一追到底,徹底追查不落實(shí)的人和事。
煤礦工作一直是被社會(huì)公認(rèn)的高危行業(yè),井下環(huán)境復(fù)雜,危險(xiǎn)因素眾多,種種突發(fā)情況令人防不勝防,因此我們不僅要具有足夠強(qiáng)的安全意識(shí),還得懂得一些自保自救常識(shí),如避災(zāi)路線一定要牢記在心,自救器的使用要熟練自如,熟悉求救方式、匯報(bào)災(zāi)情方式等等。同時(shí)加強(qiáng)井下安全知識(shí)的學(xué)習(xí),才能在緊急情況下從容應(yīng)對(duì),及時(shí)求救,安全撤離,妥善避災(zāi)。
思想決定行動(dòng),抓好煤礦安全生產(chǎn),首先要始終擺正搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全之間的關(guān)系、與生產(chǎn)之間的關(guān)系、與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,牢固樹立“質(zhì)量為本、安全為天”和“持之以恒抓質(zhì)量、扎實(shí)有序做工作”的思想觀念,牢固樹立起“抓質(zhì)量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念,牢固樹立“沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就沒有安全生產(chǎn)的良性循環(huán)”的思想觀念,在全礦上下形成共識(shí),凝聚合力。要制定科學(xué)的管理機(jī)制、考核機(jī)制、事故問責(zé)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等一系列制度。
制度落實(shí)是關(guān)鍵。思想提升了,制度完善了,我們就要不折不扣的去執(zhí)行,去落實(shí),去管理。層層落實(shí)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任,做到事事有人管、件件有著落。只有實(shí)施強(qiáng)有力的管理,才能保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作扎實(shí)穩(wěn)步地向前推進(jìn)。才能保證礦井的安全生產(chǎn)。
細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我們不僅需要先進(jìn)的技術(shù)裝備,更需要將精細(xì)化管理落實(shí)到安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過程。通過實(shí)施精細(xì)化管理,使安全生產(chǎn)符合國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定,并達(dá)到和保持一定的標(biāo)準(zhǔn),使煤礦始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),保證生產(chǎn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的各項(xiàng)制度得到正常、規(guī)范、優(yōu)化的運(yùn)行,全過程監(jiān)控一切影響生產(chǎn)安全質(zhì)量各環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)因素,最大限度地用科學(xué)的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,持續(xù)消除不安全質(zhì)量的隱患性問題。
科技興企,文化強(qiáng)企。通過多樣的形勢(shì)教育和文體活動(dòng),廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景,進(jìn)一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念,增強(qiáng)了廣大員工的自豪感、責(zé)任感和使命感。用實(shí)際行動(dòng)自覺投身到抓安全、抓質(zhì)量的隊(duì)伍里來,為小屯煤礦建設(shè)和發(fā)展平安貢獻(xiàn)力量。
典型案例分析心得體會(huì)篇四
案例分析是一種常見的學(xué)術(shù)研究方法,通過對(duì)具體案例的深入分析,可以幫助我們更好地理解和把握實(shí)際問題。在這篇文章中,我將通過對(duì)一個(gè)實(shí)際案例的分析,結(jié)合自身的體會(huì),探討案例分析的價(jià)值和意義。
第二段:案例介紹
本次案例分析的主題是企業(yè)的管理變革。它發(fā)生在我曾經(jīng)工作過的一家小型公司,該公司面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,并且長(zhǎng)期出現(xiàn)銷售下滑,員工流失等問題。為了改變這種狀況,公司決定進(jìn)行一次全面的管理變革,希望通過改進(jìn)內(nèi)部管理和提高員工動(dòng)力來實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。
第三段:案例分析與心得體會(huì)
在這次管理變革中,公司采取了一系列措施。首先,他們引入了現(xiàn)代化的管理理念,通過制定明確的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,明確了每個(gè)崗位的工作職責(zé)和目標(biāo),并追蹤員工的執(zhí)行情況。其次,公司進(jìn)行了一次全員培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,為了增加員工的動(dòng)力和激勵(lì),公司實(shí)施了一套有效的績(jī)效考核制度。最后,他們改變了企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和員工參與決策的重要性。
通過對(duì)這些措施的分析,我得出了以下的心得體會(huì)。首先,管理變革需要有明確的目標(biāo)和具體的行動(dòng)計(jì)劃,只有這樣才能確保變革的方向和節(jié)奏。其次,員工的培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)于管理變革的成功起著至關(guān)重要的作用,提升員工的技能和素質(zhì),能夠增加他們的動(dòng)力和效率。此外,績(jī)效考核制度的制定和執(zhí)行,可以幫助企業(yè)激勵(lì)員工,激發(fā)他們的潛力。最后,企業(yè)文化的改變需要逐漸進(jìn)行,不能一蹴而就,只有讓員工真正地接受變化,才能保證變革的可持續(xù)性。
第四段:案例的啟示
通過對(duì)這個(gè)案例的分析和心得體會(huì),我認(rèn)為管理是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作,它需要協(xié)調(diào)各種資源和利益,同時(shí)也需要觸及到人們的內(nèi)心。在管理變革中,領(lǐng)導(dǎo)者需要全面思考,并結(jié)合實(shí)際情況制定具體的變革方案。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也需要善于傾聽員工的聲音,鼓勵(lì)他們參與決策,以增強(qiáng)變革的可行性和可持續(xù)性。
第五段:結(jié)論
綜上所述,案例分析是一種有效的學(xué)習(xí)方法,通過對(duì)實(shí)際案例的深入分析,可以幫助我們提高問題解決的能力和思考的深度。在這個(gè)案例分析中,我學(xué)到了許多關(guān)于管理變革的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并獲得了許多寶貴的啟示。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我有很大的幫助。
典型案例分析心得體會(huì)篇五
之前對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)沒有什么了解,也不知道它的應(yīng)用領(lǐng)域以及和it行業(yè)有什么關(guān)聯(lián)。通過孫老師的主講,我明白了一些。雖然不是很多,但我覺得對(duì)自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟:
首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細(xì)分類,知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類,之前一直覺得兩者沒什么交涉;緊接著,我了解了目前it領(lǐng)域最熱門的工作職位,對(duì)自己未來的工作方向有了模糊的概念。
招聘java工程師的要求,這對(duì)我們以后的面試有很大的幫助。
同時(shí)在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助,這對(duì)于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā),對(duì)我們的求職是一盞指明燈。
這次的講課對(duì)我來說有很大的啟發(fā),讓一直不知道該往哪個(gè)方向努力的自己有了自己的目標(biāo),對(duì)以后的學(xué)習(xí)也有了規(guī)劃。通過這次授課,我也明白了幾條道理:
(1)如何在有限的時(shí)間里學(xué)到更多的東西。我們學(xué)習(xí)一門新的知識(shí)都可以分為四個(gè)時(shí)期:懵懂期,前期,中期,后期。通常我們學(xué)東西時(shí)會(huì)只在那里學(xué)習(xí)理論而很少實(shí)戰(zhàn),其實(shí)實(shí)際演練是學(xué)習(xí)新知識(shí)最快最有效的方法,它可以讓你迅速掌握要領(lǐng),發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)。就像我自己學(xué)習(xí)html,看那些知識(shí)時(shí)覺得很簡(jiǎn)單,但真正設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)卻發(fā)現(xiàn)把那些知識(shí)聯(lián)系起來并不簡(jiǎn)單。所以實(shí)際操作是學(xué)習(xí)知識(shí)最好的方法。
(2)只有堅(jiān)持才能獲得勝利,往往你放棄的時(shí)候就是你快要成功的時(shí)刻。通常,剛接觸一門新知識(shí)時(shí)我們會(huì)好奇,充滿興趣,但隨著難度的加深,不懂的越來越多,就會(huì)產(chǎn)生想要放棄的沖動(dòng),而往往只要跨過這道坎,就會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
(3)要根據(jù)自己興趣去選擇自己想要學(xué)習(xí)的知識(shí),不要強(qiáng)迫自己去學(xué)習(xí)自己不喜歡的知識(shí),這樣效果很差。
(4)學(xué)什么都要專一,不要以為學(xué)得雜學(xué)得多就好。其實(shí)不然,只要把一門技術(shù)學(xué)的爐火純青,遠(yuǎn)比你今天學(xué)著明天學(xué)那效果和以后的出路要好。同時(shí),學(xué)習(xí)很多語言也會(huì)浪費(fèi)很多經(jīng)歷和時(shí)間,最后的結(jié)果也不好,還不如把時(shí)間拿來鉆研一門技術(shù),把它玩熟玩透。術(shù)業(yè)有專攻,與其成為“雜家”,還不如成為一個(gè)方面的專家。
不要再想著在大學(xué)混日子了,成為每天三點(diǎn)一線的平凡人。大學(xué)不是讓我們用來享受的地方,也不是我們的避風(fēng)港。不管你之前如何,它是我們?nèi)松男缕瘘c(diǎn)。不要讓自己輸在起跑線上,這是為我們以后的人生打基礎(chǔ)。基礎(chǔ)決定了你的高度,如果想要在未來有所作為,就要從現(xiàn)在開始做起。努力吧自己,為未來的自己規(guī)劃藍(lán)圖。
董柯
12通信卓越
典型案例分析心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)
廠是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,通過生產(chǎn)和銷售商品或服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。在廠案例分析中,我們通過對(duì)實(shí)際企業(yè)的調(diào)查研究,了解企業(yè)的運(yùn)作方式和經(jīng)營(yíng)策略,從而提高我們的管理能力和解決問題的能力。在此次廠案例分析中,我從不同的角度來觀察廠的運(yùn)作,深入了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理流程。通過這一過程,我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:分析企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式(250字)
在分析企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式時(shí),我發(fā)現(xiàn)不同的廠有不同的策略和模式。有些廠注重規(guī)模經(jīng)濟(jì),通過大量生產(chǎn)來降低成本。而另一些廠則更注重創(chuàng)新和差異化,通過產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)定位來實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這讓我意識(shí)到,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn)和資源來選擇適合自己的運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí),我還學(xué)到了合理規(guī)劃生產(chǎn)和物流流程的重要性,以及如何在供應(yīng)鏈中提高效率和降低成本。
第三段:探究企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(250字)
在廠案例分析中,我們還深入了解了企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織模式。有效的內(nèi)部結(jié)構(gòu)能夠提高企業(yè)的協(xié)同效率和靈活度。通過觀察企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理方式,我明白了如何建立清晰的職責(zé)分工和溝通機(jī)制。此外,我還意識(shí)到了員工的重要性,他們是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)需要關(guān)注員工的發(fā)展和培訓(xùn),激勵(lì)他們發(fā)揮最大的潛力。只有建立了一個(gè)健康的內(nèi)部結(jié)構(gòu),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:思考企業(yè)的管理流程(300字)
企業(yè)的管理流程是保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。在廠案例分析中,我了解了企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制和銷售等流程。這些流程互相關(guān)聯(lián),需要精心組織和協(xié)調(diào)。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)了管理流程中可能存在的問題,比如信息不暢通、決策不及時(shí)等。我進(jìn)一步思考了如何優(yōu)化管理流程,提高效率和靈活性。我通過分析企業(yè)成功案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),總結(jié)了實(shí)施改進(jìn)的步驟和關(guān)鍵點(diǎn)。這對(duì)于我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我在這個(gè)過程中不僅提高了自己的管理能力,還增加了解決問題的經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
通過廠案例分析,我對(duì)廠的運(yùn)作有了更深入的了解,并獲得了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我明白了企業(yè)選擇適合自身特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式的重要性,以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理流程的作用。我將把這些學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到我的實(shí)踐中,不斷提高自己的能力。同時(shí),我也意識(shí)到,廠案例分析只是對(duì)實(shí)際廠的一個(gè)縮影,我還需要進(jìn)一步提升自己的學(xué)習(xí)能力和思維方法,才能更好地理解和應(yīng)對(duì)不同情況下的管理挑戰(zhàn)。我期待未來,通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我能夠成為一名出色的管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過廠案例分析,我從不同的角度觀察了廠的運(yùn)作,深入了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理流程。我認(rèn)識(shí)到企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇適合自己的運(yùn)營(yíng)模式,建立一個(gè)健康的內(nèi)部結(jié)構(gòu),優(yōu)化管理流程,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。這次分析的經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的管理能力和解決問題的能力,還增加了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
典型案例分析心得體會(huì)篇七
“案例分析課”是商學(xué)院課程中的一種常見形式,它旨在通過讓學(xué)生解決實(shí)際情況下的商業(yè)問題來提高其決策能力和解決問題的能力。在本文中,我們將分享我們?cè)趨⒓影咐治稣n程中的體驗(yàn)和心得。
第二段:實(shí)際應(yīng)用課程內(nèi)容
在參加案例分析課程中,我們學(xué)習(xí)了一些重要的商業(yè)原則和決策框架,如SWOT分析法、5P模型以及替代分析法。這些原則和框架可以幫助我們解決有挑戰(zhàn)性的商業(yè)問題,例如制定營(yíng)銷計(jì)劃、管理供應(yīng)鏈和評(píng)估新市場(chǎng)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)這些知識(shí)后,我們感覺自己的商業(yè)思維能力有了顯著的提高!
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力
我們?cè)诎咐治稣n中也學(xué)到了如何與同伴協(xié)作工作,因?yàn)榻鉀Q商業(yè)問題需要與同儕進(jìn)行深入的討論和分析。我們結(jié)成了小組,在處理復(fù)雜案例的過程中,我們充分利用了每個(gè)人的專業(yè)領(lǐng)域和知識(shí)。這也進(jìn)一步提高了我們彼此之間的信任和溝通能力。通過團(tuán)隊(duì)合作和開放的溝通,我們能夠在問題解決的旅程中共同前進(jìn)。
第四段:實(shí)際見解:案例分析模擬
我們也參加了實(shí)際模擬商業(yè)環(huán)境中的案例分析,這真正鍛煉了我們的決策能力。這些模擬商業(yè)環(huán)境的案例分析練習(xí)使我們必須在有限的時(shí)間內(nèi)做出決策并敏銳地應(yīng)對(duì)情況變化。這確保我們?cè)诿鎸?duì)相關(guān)情況或?qū)嶋H問題時(shí)可以進(jìn)行快速?zèng)Q策和應(yīng)對(duì)反應(yīng)能力。
第五段:結(jié)論
最后,我們可以得出結(jié)論,學(xué)習(xí)案例分析課程是提高商業(yè)及管理和解決問題技能的有效方式。除了在學(xué)習(xí)中獲得的知識(shí)外,它提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,并讓我們?cè)趯?shí)際的商業(yè)環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和工具。因此,在接下來的商學(xué)院課程中,我們將積極尋找更多類似的課程,以持續(xù)提高自己的商業(yè)技能和能力!
典型案例分析心得體會(huì)篇八
第一段:引言(開門見山引出主題)
MBA教育一直以來都重視案例教學(xué),案例分析也是MBA學(xué)習(xí)過程中的重要一環(huán)。作為學(xué)員,通過分析真實(shí)的商業(yè)案例,我們可以更全面、深入地了解和掌握商業(yè)管理的各個(gè)方面。在先進(jìn)的教育理念和多樣的教學(xué)方法的引領(lǐng)下,我們學(xué)到了很多知識(shí)和技能,同時(shí)也培養(yǎng)了獨(dú)立思考和創(chuàng)新解決問題的能力。在此,我愿意分享我在MBA案例分析過程中的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備充分(介紹案例分析前的準(zhǔn)備工作)
進(jìn)行一次成功的案例分析需要充分的準(zhǔn)備工作。在開始分析之前,我們首先需要仔細(xì)閱讀案例,理解案例中的背景、問題和相關(guān)信息。而后,我們可以通過查閱相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來補(bǔ)充我們的認(rèn)知。此外,我們還可以與團(tuán)隊(duì)成員共同討論,互相分享自己的理解和見解,以激發(fā)更多的想法。準(zhǔn)備充分的工作可以為后續(xù)的分析提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我們能夠更好地分析問題和作出決策。
第三段:思維開放(強(qiáng)調(diào)思維開放和多角度分析)
在案例分析中,思維的開放性是非常重要的。我們不能囿于傳統(tǒng)思維的束縛,而是需要敢于挑戰(zhàn)和改變。我們可以從不同的角度出發(fā),審視問題,并思考它們可能產(chǎn)生的影響。例如,我們可以從戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人力資源等多個(gè)角度對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行分析,以綜合性的方式找到最佳解決方案。此外,我們還可以借鑒其他領(lǐng)域的成功案例,尋找啟示和借鑒,給予我們更多的靈感和創(chuàng)新思路。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同效應(yīng))
團(tuán)隊(duì)合作在MBA案例分析中起著重要的作用。通過與團(tuán)隊(duì)成員的討論和合作,我們可以集思廣益,共同挖掘問題的本質(zhì)和解決方案。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都可以從自己獨(dú)特的視角出發(fā),提供不同的觀點(diǎn)和見解。通過大家的集思廣益,我們可以更全面地考慮問題,并作出更明智的決策。而且,團(tuán)隊(duì)合作還可以培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,為未來的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:反思總結(jié)(總結(jié)心得體會(huì),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性)
在MBA案例分析的過程中,我深刻領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)和思考的重要性。學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷積累的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和思考,才能不斷進(jìn)步。通過案例分析,我不僅加深了對(duì)商業(yè)管理知識(shí)的理解,還培養(yǎng)了獨(dú)立思考和創(chuàng)新解決問題的能力。這將為我未來的職業(yè)生涯提供強(qiáng)大的支持和幫助。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,持續(xù)深化自己的學(xué)習(xí),以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
各位讀者,通過這篇文章,我希望能夠與大家分享我的MBA案例分析心得體會(huì)。在未來的職業(yè)生涯中,我將不斷學(xué)習(xí)和思考,追求更高的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而奮斗。我相信,只要我們不斷努力,就一定能夠取得成功。讓我們共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造美好的未來!
典型案例分析心得體會(huì)篇九
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案例剖析一
她用青春賭明天
——四川省江陽供電局原收費(fèi)員周燕挪用公款賭博案——
四川省江陽供電局原收費(fèi)員周燕回挪用公款170多萬元進(jìn)行賭博,全部輸光,1998年10月,經(jīng)四川省高級(jí)人民法院終審判決:以挪用公款罪判處周燕無期徒刑,以賭博罪判處其有期徒刑3年,數(shù)罪并罰,決定執(zhí)行無期徒刑,剝奪政治權(quán)力終身。一個(gè)“賭博皇后”至此劃上了句號(hào),雖然她的余生將在大牢里度過,但是留給人們的教訓(xùn)卻是深刻的。
一、賭博毀了她一生
周燕,女,宜賓人,1962年生,1980年工作,任供電局收費(fèi)員,1998年因犯賭博、挪用公款罪被判刑入獄,時(shí)年36歲。
也不知從什么時(shí)候起,周燕愛上了賭博,開始,只是小打小鬧,玩玩而已,輸贏不大。1996年4月的一天,周燕回宜賓探望父母,在打牌時(shí)認(rèn)識(shí)了某公司的經(jīng)理劉某,并建立了戀愛關(guān)系,便在一起經(jīng)常賭博。一次,劉某借了周燕500元,周燕多次催劉某還錢,劉某不還。周燕為讓劉某還錢,便聲稱:“這500元是公款,你不還不行?!眲⒛车弥苎嗾莆沼小畤?guó)庫’,便有意思地對(duì)周燕講:“你真抱著金磚還哭窮,你那里掌握有‘國(guó)庫’,可以拿出來先賭一些大點(diǎn)的,等贏了錢再歸還回去,誰也不會(huì)知道的?!辈恢莿⒛车囊T起了作用,還是周燕早有這個(gè)想法,從此開始,周燕經(jīng)過精心策劃,準(zhǔn)備在賭場(chǎng)大干一場(chǎng)。
1996年5月,劉某找到周燕借給2000元還賭債,當(dāng)時(shí),周燕身上沒裝那么多錢,便從自己剛收的電費(fèi)中拿出2000元給了劉某。罪惡如洪水猛獸,一但罪惡的閘門打開,便會(huì)迅速催垮思想道德防線,走向犯罪深淵,也就是這2000元,使周燕第一次向公款伸出了罪惡之手。其實(shí),周燕第一次作案,心內(nèi)也很不踏實(shí),害怕漏了馬腳。為應(yīng)對(duì)查帳,周燕把這2000元的存根聯(lián)放在一邊,不交會(huì)計(jì)做帳。過了一段時(shí)間,周燕看會(huì)計(jì)對(duì)此事并沒有察覺,膽子便開始大起來。此后,不僅劉某常以賭輸翻本為由向周燕要錢,周燕也開始在賭場(chǎng)想大撈一把了,結(jié)果,每次都是輸光而歸。賭博如吸毒,上癮之后是不計(jì)后果的,輸了想翻本,越想翻本越輸,難怪人們常講:像賭紅眼的賭棍一樣瘋狂。周燕連輸幾次之后,不思悔改,反而賭癮更大,心想:“公家的錢已經(jīng)輸?shù)貌簧倭?,反正也還不起了,與其束手就擒,不如繼續(xù)用公款賭博,也許還能賭贏翻本?!痹谶@種僥幸心里支配下,周燕向罪惡之淵越陷越深。
周燕的賭資主要是利用職務(wù)之便,挪用收繳的電費(fèi),采取的手段則是“偷梁換柱”。每月收電費(fèi)的高峰期,周燕都采取收不入賬,收取電費(fèi)的現(xiàn)金不存銀行,不交會(huì)計(jì)記賬,而是把收取的轉(zhuǎn)賬支票用于沖抵散戶小金額存根,將散戶所交的現(xiàn)金挪作賭資。周燕的賭癮也并非一日形成。剛開始賭博時(shí),周燕也是小敲小打,打打麻將,消遣時(shí)光,5元為底,30元到頂,之后,逐步增至50元、100元為底,100元、1000元為頂。玩的次數(shù)多了,便感到不過癮、沒意思,便想去外地到大賭場(chǎng)玩大的。
1998年上半年,周燕與劉某因賭資翻臉后,倍感生活無聊的周燕,對(duì)賭博更是到了瘋狂的地步。周燕先后在宜賓、隆昌、浙江等地的大賭場(chǎng)賭博,并雇傭保鏢陪同。開始是打的去,打的來,后來干脆雇專車接送進(jìn)行賭博,一年下來,僅出租車費(fèi)就高達(dá)一萬多元。周燕最喜歡去的賭場(chǎng)是“百家樂”,她感到那里賭資大,刺激性強(qiáng),動(dòng)輒下注1萬、2萬,甚至更多,使在場(chǎng)的賭徒們個(gè)個(gè)對(duì)她刮目相看,這時(shí)的周燕,不僅沒有一點(diǎn)罪惡感,反而心里有一股說不清的滿足感。在賭場(chǎng),周燕贏了,豪賭不休,輸了,更不惜以每天5%的高息借貸繼續(xù)狂賭,有時(shí)賭得旁人心驚肉跳、目瞪口呆,周圍的人為此戲稱周燕為“賭博皇后”、“百家樂皇后”、“大姐大”等。
二、慘痛的教訓(xùn)
從1996年至1998年,周燕涉入賭場(chǎng)僅僅兩年,便挪用電費(fèi)392萬余元,除4萬余元用于購(gòu)買住房、手機(jī)、家電外,其余幾乎全部用于賭博輸?shù)簟V苎嗨霉钸M(jìn)行賭博被判處無期徒刑,這是罪有應(yīng)得,但周燕一案的教訓(xùn)值得人們沉思。
1、必須自覺遵紀(jì)守法
“吃、喝、嫖、賭、抽”常被人們稱為“五毒”,賭則是五毒之首,向來為人們深惡痛絕。舊社會(huì),因賭,賣兒賣女者有之,典妾賣妻者有之,賣房賣地者有之,走上搶、偷、劫、殺之路者有之,被迫自殺者有之。現(xiàn)今,賭博也出現(xiàn)了一些新情況:一是籌碼越賭越大。二是官賭人員增多。三是賭法花樣多變。四是不分境內(nèi)境外。這些現(xiàn)象不僅會(huì)誘發(fā)許多社會(huì)問題,也是一些公職人員貪污、受賄、挪用公款的催化劑,權(quán)錢交易的新途徑。賭博犯罪,不僅侵害了國(guó)家和人民的利益,更是損害了黨和政府的形象,敗壞了黨風(fēng)、政風(fēng)、民風(fēng)、和社會(huì)風(fēng)氣,后果惡劣,危害嚴(yán)重,必須堅(jiān)決打擊,堅(jiān)決取締。
在澳門葡京娛樂城門口,有首“警世之詩”:“賭博無必勝,輕注好怡情;閑錢來玩耍,保持娛樂性。”然而,多少賭徒在賭場(chǎng),往往暴富心切,贏了還想贏,輸了想撈本,失去理智,近乎瘋狂。結(jié)果,悲劇屢屢發(fā)生,賭掉了性命,賭掉了家庭,賭掉了人格,等到清醒,悔之已晚。賭博,從古至今,都被法律所禁止。在我國(guó)的刑法中,明文規(guī)定設(shè)有賭博罪,但現(xiàn)實(shí)生活中,有些人明知賭博犯罪,但仍我行我素,賭博成風(fēng),賭博成癮,而且有些地方為撈黑錢,明里暗里開設(shè)賭場(chǎng),為賭徒們創(chuàng)造賭博犯罪條件。因此,除國(guó)家嚴(yán)厲打擊開設(shè)賭場(chǎng)和不法賭徒外,人們也必須清楚地認(rèn)識(shí)到賭博的嚴(yán)重性、危害性,自覺遵紀(jì)守法,鏟除賭博這一惡性毒瘤。
2、必須認(rèn)真遵章守制
鄧小平同志曾指出:“制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好要以使好人無法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵妗?。因此,制度的作用不僅在于管人,更在于教育人。制度作為一種規(guī)范化的方法,具有剛性,在一定范圍內(nèi)和特定時(shí)間里,每個(gè)人都必須要遵守。有了科學(xué)、完善的制度,對(duì)于一項(xiàng)工作來說,落實(shí)起來就要以有章可循,有條不紊。制度不能因人而興,也不能因人而廢,執(zhí)行制度,人人有責(zé),用制度管人,以制度理事,可以避免和減少許多復(fù)雜因素的牽扯和干擾。一個(gè)人,一個(gè)單位,如果沒有紀(jì)律、沒有制度規(guī)范、約束人的思想和行為,便會(huì)無拘無束,隨心所欲,利用權(quán)力,胡作非為,最終走上犯罪。常言說:“廉潔從業(yè)講幾遍,不如制度去設(shè)限”。制度是企業(yè)行為的依據(jù),沒有制度或有制度不認(rèn)真執(zhí)行,都會(huì)為犯罪分子留有可乘之機(jī)。如本案,周燕之所以能大量挪用公款進(jìn)行賭博,除周燕貪婪、暴富、僥幸的心里作怪外,制度上的漏洞也是導(dǎo)致其犯罪的一個(gè)主要原因。如果開單據(jù)和收費(fèi)分開,周燕只負(fù)責(zé)其中一項(xiàng)工作,排除合伙作案外,憑周燕一人,她就是有天大的本事,挪用公款的陰謀也無法得逞。但是,我們也必須看到,有了好的制度,如果不認(rèn)真執(zhí)行,制度再好也沒用。從周燕一案可以看到,如果電費(fèi)日?qǐng)?bào)制度能夠認(rèn)真執(zhí)行周燕就可能不敢挪用、不能挪用,即便是一時(shí)挪用,也會(huì)被及時(shí)發(fā)覺,及時(shí)教育,及時(shí)糾正,及時(shí)挽救她??涩F(xiàn)實(shí)是,制度歸制度,不執(zhí)行歸不執(zhí)行,以至于使周燕在長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里,挪用電費(fèi)392萬余元用于賭博,真是讓人觸目驚心、匪夷所思。周燕犯罪一案告誡人們:一是必須自覺遵紀(jì)守法,遠(yuǎn)離賭場(chǎng),鏟除賭博惡習(xí);二是必須自覺遵章守紀(jì),健全制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,使周燕悲劇不再重演。
案例剖析二
他管電煤翻了船
——天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經(jīng)理彭桂生貪污受賄案——
1997年10月17日,天津市大港區(qū)人民法院以貪污罪、受賄罪,依法判處天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經(jīng)理彭桂生有期徒刑5年。彭桂生,男,黨員,大專文化,曾先后在通化二道江發(fā)電廠、遼寧發(fā)電廠、錦州發(fā)電廠、大港發(fā)電廠工作,歷任技術(shù)員、教員、專責(zé)工程師、計(jì)劃科科長(zhǎng)、生技科科長(zhǎng)、燃料公司總經(jīng)理等職。在數(shù)十年的工作歷程中,求實(shí)的講,彭桂生勤懇工作,任勞任怨,為電廠的發(fā)展做了一定貢獻(xiàn),曾受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。然而,在即將退休之際,卻在電煤管理的崗位上翻了船,實(shí)在令人痛惜。彭桂生一案劃上了句號(hào),但他留給人們的深刻教訓(xùn),值得人們深省,引以為戒,避免類似情況發(fā)生。
一、理念動(dòng)搖是彭桂生犯罪的根本
彭桂生出身貧苦,剛參加工作時(shí),他曾立志,要努力工作,做黨的優(yōu)秀干部。他這樣想,也這樣做,深得領(lǐng)導(dǎo)器重,職工好評(píng)。很快入了黨,并被任命為廠重要崗位的負(fù)責(zé)人。1992年末,廠成立電力燃料公司,這是該廠率先獨(dú)立核算并走進(jìn)市場(chǎng)的部門。由于燃料采購(gòu)是關(guān)系電廠安全發(fā)電的重要環(huán)節(jié),燃料成本又占生產(chǎn)總成本70%左右,廠出于對(duì)彭桂生的信任,讓彭桂生出任了燃料公司總經(jīng)理。彭桂生剛?cè)慰偨?jīng)理時(shí),嚴(yán)于律己,勤政廉政,不僅業(yè)務(wù)開展順利,發(fā)展迅速,效益顯著,利潤(rùn)可觀,而且請(qǐng)吃不到,送錢不要,有些錢物退不掉,他也如數(shù)及時(shí)上交。因此,彭桂生一時(shí)成為電廠的“紅人、能人”,并多次被授予先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號(hào)。常言說:窮在大街無人問,富在深山有遠(yuǎn)親。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)充,權(quán)力的擴(kuò)大,什么進(jìn)煤的、進(jìn)油的、推銷的、托門的、找關(guān)系的等等,整日絡(luò)繹不絕。各式各樣的人員出于各自的利益,不斷變化手法,請(qǐng)客送禮,小恩小惠、精神賄賂、感情投資等成為常態(tài)。在形形色色的誘惑下,隨著時(shí)間的推移,彭桂生的思想也在悄悄地變化著。逐步信奉“理想是空的,金錢是實(shí)的”、“金錢至上,金錢萬能”。一次,彭桂生與天津市某經(jīng)濟(jì)協(xié)作公司簽訂了一批供銷頁巖原油合同,第一批貨到后,該公司經(jīng)理張某主動(dòng)上門給彭桂生送去5000元,這時(shí)的彭桂生已無思想防范,甚至認(rèn)為:“我買了他們公司的油,他們的公司賺了錢,感謝一下也是應(yīng)該的。”在此后半年多的時(shí)間里,該公司經(jīng)理張某先后4次送給彭桂生賄金22000元。此時(shí),彭桂生不僅沒有意識(shí)到這是進(jìn)一步步犯罪,反而認(rèn)為張某“真夠朋友”。就這樣,彭桂生一步步滑向罪惡泥潭。
二、權(quán)錢交易是彭桂生犯罪的重要原因
1995年春節(jié)前夕,在電廠承包卸煤活兒的河北省定州民工隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)王某到彭桂生辦公室講:“今年我們賺錢了,你也幫了不少忙,給你1萬塊錢,表示一下心意。”之后,彭桂生將這1萬元以獎(jiǎng)金方式分掉了。隔了一段時(shí)間,彭桂生拿出分錢的條子讓王某看,王某心領(lǐng)神會(huì)地講:“我回頭再給你1萬元?!焙髞恚跄彻皇а?,給彭桂生又送了1萬元。案發(fā)后,彭桂生對(duì)此事曾交待說:“我給王某看分錢的條子有兩個(gè)意思,一是說你給我那1萬元我沒要;再一個(gè)就是你要有錢就再給我點(diǎn)?!碑?dāng)講到王某為何給他錢時(shí),彭桂生直言不諱地講:“因?yàn)槲以谌剂瞎井?dāng)經(jīng)理,他是卸煤的民工隊(duì)長(zhǎng),定價(jià)、付款、結(jié)算都是我負(fù)責(zé),他用得著我,所以他為跟我搞好關(guān)系,感謝我,才給我送錢?!迸砉鹕倪@番言語,把權(quán)錢交易表白的多么清晰。
三、“小金庫”是彭桂生貪污的禍根
彭桂生所在的公司在購(gòu)煤過程中,曾規(guī)定每噸煤收2元回扣,兩年中,共收回回扣80萬元,彭桂生沒入賬,全部存入公司的“小金庫”。1994年,彭桂生以公司可得利息為由,與主管領(lǐng)導(dǎo)商議后,與天津市燕華物資公司經(jīng)理張某簽訂了提供40萬元資金使用一年的協(xié)議,年息4萬元,第一年利息同樣入了“小金庫”。1995年1月,彭桂生擅自作主,與燕華公司又續(xù)簽了一年,年息6萬元。該年7月,廠明令各單位禁設(shè)“小金庫”,彭桂生與本公司會(huì)計(jì)曹某密謀,將“小金庫”中現(xiàn)有的40萬元頂替借給燕華公司的那40萬入了財(cái)務(wù)賬。這樣,神不知鬼不覺,此賬頂了彼賬,為他們?nèi)蘸筘澪勐裣铝说湼?995年10月,彭桂生調(diào)離燃料公司,他沒有將這40萬元的情況講清,反而在利欲驅(qū)動(dòng)下,把手伸向了這筆貸款的利息。1996年元旦前,彭桂生在家給燕華公司的經(jīng)理張某打電話,問利息的事,張某將2萬元送到彭桂生家。幾天之后,彭桂生與會(huì)計(jì)曹某同去找燕華公司經(jīng)理張某,在吃飯桌上,三人商議:這40萬元廠里財(cái)務(wù)賬已沖平,本金由張某繼續(xù)使用,利息照舊,三人平分,彭和會(huì)計(jì)曹某又各得2萬元。案發(fā)后,彭桂生曾表露心聲:“我調(diào)走了,正好有這么個(gè)機(jī)會(huì),每年能得到2萬元利息,心里得到一些平衡?!边@是多么的荒謬!
四、應(yīng)吸取的教訓(xùn)
彭桂生受到法律懲處,這是咎由自取,彭曾懺悔:“由于自己長(zhǎng)期只忙業(yè)務(wù),不學(xué)政治,不學(xué)法律,才走向犯罪。是黨賦予了我權(quán)力,我卻沒按黨的要求和原則去執(zhí)行,我沒頂住金錢的誘惑,是信心、僥幸心理作怪。在任何情況下,不是自己的東西千萬不要伸手,伸手必被捉。我將自己的沉痛教訓(xùn)再次告誡世人,伸手必被捉,千萬千萬牢記!吸取這個(gè)教訓(xùn)?!迸砉鹕拇硕位谘裕瑢?duì)世人來講,仔細(xì)體味一下,或能從中受到一定教益。
1、應(yīng)牢固樹立正確的世界觀
縱觀彭桂生犯罪前后表現(xiàn),再次說明,世界觀的改造是一輩子的事,而決不是一陣子的事。牢固樹立正確的世界觀,必須牢記全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨,立黨為公、勤政廉政、為政清廉、無私奉獻(xiàn),堅(jiān)決反對(duì)以權(quán)謀私、拜金主義、享樂主義,筑牢拒腐防變的思想道德防線,自覺抑制各種腐朽思想的侵蝕,經(jīng)得起改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗(yàn),真正做到廉潔從業(yè)、廉潔奉公、一身正氣、兩袖清風(fēng)。如果為人民服務(wù)的理念動(dòng)搖,必然會(huì)以權(quán)謀私、損公肥私,最終會(huì)被人民所拋棄。
2、絕不允許設(shè)“小金庫”
針對(duì)“小金庫”的危害,中央曾三令五申禁止各單位設(shè)“小金庫”,但有些單位和個(gè)人仍我行我素。結(jié)果,在“小金庫”中栽了大跤?!靶〗饚臁睘槭裁磳医恢??主要原因是:“小金庫”用起來方便,不受制度約束,不受財(cái)務(wù)監(jiān)督,上能討好領(lǐng)導(dǎo),下能籠絡(luò)感情,更為個(gè)人貪占大開了方便之門?!靶〗饚臁笔鞘钟泻Φ?,它是肌體上的“惡性毒瘤”,是財(cái)經(jīng)管理上的“黑客”,是誘發(fā)職務(wù)犯罪的溫床。“小金庫”極大地?fù)p害了黨和政府的形象,嚴(yán)重地腐蝕了黨的干部隊(duì)伍,擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重地?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,毒化了人們的健康心靈。因此,根除“小金庫”,必須像割除身上的毒瘤一樣,痛下決心,斬草除根,否則,它就會(huì)威脅健康的肌體,甚至危及生命安全??v觀彭桂生的犯罪,正是由于設(shè)立“小金庫”,為他實(shí)施犯罪提供了天然土壤。因此,必須按照中央指示,堅(jiān)決制止設(shè)“小金庫”,鏟除滋生腐敗的土壤。
案例剖析三
陽光采購(gòu)下的陰影
——鄭州電業(yè)局物資公司原經(jīng)理李明學(xué)貪污受賄案——
2004年11月30日,鄭州市中級(jí)人民法院對(duì)鄭州市電業(yè)局物資公司原經(jīng)理李明學(xué)犯貪污罪、受賄罪依法判決:李明學(xué)貪污公款1,997,490元,判處無期徒刑、剝奪政治權(quán)力終身;受賄817,802元,判處在期徒刑12年,并處沒收財(cái)產(chǎn)10萬元;巨額財(cái)產(chǎn)來源不明600萬元,判處有期徒刑4年。決定執(zhí)行無期徒刑,剝奪政治權(quán)力終身,并處沒收個(gè)人財(cái)產(chǎn)。李明學(xué)表示服從判決,不上訴。至此,涉案金額高達(dá)950萬元而成為2004年河南省最大職務(wù)犯罪案件之一的李明學(xué)貪污、受賄、巨額財(cái)產(chǎn)來源不明案,畫上了句號(hào)。
李明學(xué)任鄭州市電業(yè)局物資公司經(jīng)理后,在其掌權(quán)僅僅兩年多的時(shí)間內(nèi),通過貪污、受賄等手段,瘋狂斂財(cái)近千萬元,成為2004年河南省最大職務(wù)犯罪案件之一,震驚河南,震驚全國(guó)電力行業(yè)。李明學(xué)之案雖然畫上了句號(hào),但其慘痛的教訓(xùn)卻值得人們沉思。
一、理念動(dòng)搖是李明學(xué)犯罪的根本 1967年9月,李明學(xué)出生于河南省武涉縣農(nóng)村,姐弟3人,生活十分清苦。5歲時(shí),第一次坐農(nóng)村小拖拉機(jī)去鄭州,他看到一個(gè)清潔工掃完大街,把掃帚放進(jìn)手推車內(nèi),心里感到很羨慕。心想:有朝一日自己若能走到這一步,也就心滿意足了。從此,他心中只有一個(gè)理念,好好學(xué)習(xí),走出農(nóng)村,到大城市去,好好工作。1987年,李明學(xué)考取了吉林工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院物資管理專業(yè),他如饑似渴地拼命學(xué)習(xí),成績(jī)始終名列前茅。1991年大學(xué)畢業(yè)后,李明學(xué)兒夢(mèng)實(shí)現(xiàn),他被分配到鄭州市電業(yè)局物資公司工作。參加工作后,組織上也曾多次進(jìn)行廉政教育,李明學(xué)也曾想:“一定要珍惜來之不易的工作,不負(fù)黨的培養(yǎng),組織重托,做一個(gè)勤廉兼優(yōu)的好干部”。為此,他勤奮好學(xué),積極工作。特別是擔(dān)任基建采購(gòu)專責(zé)后,李明學(xué)將書本知識(shí)深入實(shí)踐,展現(xiàn)了其經(jīng)營(yíng)管理的才華,工作很有起色,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們好評(píng)。2000年1月,33歲的李明學(xué)當(dāng)上了物資公司副經(jīng)理,2003年3月升任為物資公司經(jīng)理。
蒼蠅不叮無縫的蛋。自李明學(xué)任基建專責(zé)后,一些物資推銷商便聞風(fēng)而動(dòng),天天在他身邊打轉(zhuǎn)、套近乎,想方設(shè)法打開謀取利益的突破口。李明學(xué)開始對(duì)自己也很嚴(yán),看不起那些勢(shì)利小人,看不慣那些庸俗風(fēng)氣,他也常對(duì)自己敲敲警鐘,只怕自己落入別人設(shè)計(jì)的陷阱。但隨時(shí)間的流逝,接觸世面的廣泛,李明學(xué)慢慢放松了對(duì)自己的要求,放松了警惕,對(duì)社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象由厭惡到默認(rèn),由看不慣到看得慣,道德的防線逐漸起了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。正如李明學(xué)犯罪后的懺悔所講:“別人開始給‘紅包’、‘回扣’時(shí),自己不想收,也不敢收。當(dāng)收下第一次賄賂時(shí),我也曾恐慌、害怕、不安過。但過了幾天,看看沒事,也不知為什么就又收了。再后來,收賄就像上癮一樣,隔兩天不收就感到不舒服。為此,我采取‘明為陽光采購(gòu),實(shí)為暗箱操作’之手段,在物資采購(gòu)招投標(biāo)、控制貨款等過程中,刁難客戶,迫使客戶乖乖送錢。就這樣,我的胃口越來越大,被捕前,僅收受的賄賂就達(dá)80多萬元。
二、權(quán)力失去監(jiān)督是李明學(xué)犯罪的關(guān)鍵
李明學(xué)在擁有物資公司的管理大權(quán)之時(shí),也正是鄭州供電區(qū)域城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造的關(guān)鍵時(shí)期,物資公司每年采購(gòu)供應(yīng)的電力物資就達(dá)2億元左右。在供應(yīng)公司,李明學(xué)是“一把手”,大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)也不分散,“三重一大”規(guī)定,他根本不執(zhí)行,事事一人說了算。一些客商了解了內(nèi)情,為了推銷產(chǎn)品,常常不擇手段。據(jù)李明學(xué)自己交待:在一些招商中,給李明學(xué)送錢的人常常在門口排著隊(duì),一般都是把錢提前準(zhǔn)備好,裝入信封或用紙包好,見面后,簡(jiǎn)要三五句話,留錢走人。有的客商等不及,干脆弄個(gè)大信封,把錢和所提要求放在一起,扔給李明學(xué)便走。在供應(yīng)公司,沒有人能監(jiān)督李明學(xué),物資招標(biāo),純粹是個(gè)擺設(shè)、或走走過場(chǎng),流于形式,真正進(jìn)誰的貨物,進(jìn)多少,如何定價(jià),何時(shí)付款,都是李明學(xué)一人說了算。
三、“小金庫”是李明學(xué)犯罪的溫床
有人曾戲說:“小秘書”亂家庭,“小金庫”亂財(cái)政。事實(shí)證明,“小金庫”確實(shí)亂財(cái)政,它是個(gè)人隨心所欲的提款機(jī),是職務(wù)犯罪的溫床。李明學(xué)就是這樣,“小金庫”竟成了他貪污的主要手段。如2003年3月,重慶某公司跟物資公司簽訂了一份1000萬元的變壓器合同,由于對(duì)方?jīng)]按期履行合同,需支付供貨延期費(fèi)72萬元,李明學(xué)找了一家公司,讓將此款匯入該公司帳戶,扣除稅差剩余67.6萬元,李明學(xué)先入本公司“小金庫”,而后取出裝入自己腰包。李明學(xué)私設(shè)的“小金庫”,如自家的銀行,為規(guī)避監(jiān)督,他一方面給局簽訂承諾書:“如若設(shè)立‘小金庫’,愿自動(dòng)辭職”,騙過了局的監(jiān)督;一方面又將“小金庫”分置多人管理,化整為零,規(guī)避職工監(jiān)督。李明學(xué)為擴(kuò)大“小金庫”財(cái)源,對(duì)外曾有一個(gè)不成文的規(guī)定,凡中標(biāo)供貨廠家,結(jié)算時(shí)必須付1%至5%不等的“技術(shù)咨詢費(fèi)”。為從“小金庫”中貪污方便,又想規(guī)避法律監(jiān)督,李明學(xué)不打任何收據(jù)、不找任何借口便能隨意從“小金庫”中支取數(shù)額不等的現(xiàn)金,保管員也不問資金去向、用途,只在紙上記下便可。李明字對(duì)“小金庫”定期核對(duì)賬目,而后銷毀一切原始憑據(jù),使“小金庫”無據(jù)可查。就這樣,李明學(xué)先后貪污計(jì)200萬元。
“莫伸手,伸手必被捉。”惡有惡報(bào),善有善報(bào),不是不報(bào),時(shí)間沒到,時(shí)間一到,全部就報(bào)。李明學(xué)玩權(quán)、弄權(quán),膽大、狡詐,雖然猖獗一時(shí),但法網(wǎng)恢恢,疏而不漏,李明學(xué)最終受到法律制裁。
案例剖析四
“小金庫”害了我終生
——福建泉州電業(yè)局電力工程公司原帳外資金管理員林開鋅挪用公款案——
福建省泉州電業(yè)局電力工程公司線路分公司原賬外資金管理員林開鋅因經(jīng)濟(jì)犯罪數(shù)額達(dá)152萬元,1996年11月30日,泉州市中級(jí)人民法院一審以貪污罪判處林開鋅死刑,剝奪政治權(quán)力終身。1997年12月11日,福建省高級(jí)人民法院終審以挪用公款罪判處林開鋅無其徒刑,剝奪政治權(quán)力終身。
林開鋅,男1969年生,漢族,大學(xué)文化程度,1992年參加工作,1994年兼線路分公司帳外資金管理員至1996年案發(fā)。林開鋅在1994年4月至1996年5月任管理員期間,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自20多次挪用公款152萬元,供同學(xué)鄭英儒揮霍而無法歸還,給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。林開鋅的犯罪過程,即簡(jiǎn)單又離奇,即觸目驚心又耐人尋味?,F(xiàn)將林開鋅的犯罪過程作一簡(jiǎn)要剖析,以便人們從中吸取教訓(xùn),杜絕類似問題發(fā)生。
一、官迷心竅挪用公款 林開鋅有位初中同學(xué)名叫鄭英儒,由于鄭英儒油嘴滑舌,巧舌如簧,騙財(cái)騙色,人稱“通天巨騙”。1994年4月的一天,鄭英儒找林開鋅“玩”,有意打開“上層通訊錄”,向林開鋅炫耀:“認(rèn)識(shí)某某高官,某高官是他的干爸、干媽,某高官是他的‘老泰山’,鄭英儒的一番鬼話,把林開鋅羨慕得直流口水。林開鋅想:”如與鄭英儒搞好關(guān)系,將來不愁沒有前途?!逼鋵?shí),林開鋅哪里知道,這正是鄭英儒向他下的圈套。幾天之后,鄭英儒以“高官女婿”的身份給林開鋅打來電話,聲稱要“通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系做體育彩票”,讓林開鋅給弄上二三萬元。林想“鄭英儒后臺(tái)硬,買賣包贏不賠,借給他錢,一是加深感情,二是不會(huì)虧本”。于是,便二話不說,迅速?gòu)摹靶〗饚臁敝腥〕龉?萬元交給了鄭英儒。林開鋅當(dāng)是時(shí)想:“鄭的后臺(tái)那么硬,以后可能會(huì)有大用場(chǎng),讓寫個(gè)借條,豈不見外!顯得自己太不夠意思,以后需要人家?guī)兔r(shí),還怎么好意思開口?”想到這里,林開鋅擺出一付十分大度的姿態(tài),連借條也沒讓寫。
當(dāng)年10月,鄭英儒又找到林開鋅,大肆吹噓:“老泰山”大力支持我在廈門辦加油公司,只是本錢太大,一時(shí)難以實(shí)施?!绷珠_鋅問:“需多錢?”鄭英儒答:“100萬元?!?林開鋅講:“一時(shí)沒那么多。”鄭說:“先弄幾十萬也好?!庇谑?,林分10次從“小金庫”中拿出70萬元交給了鄭英儒。
1995年10月,鄭英儒給林開鋅通電話講:“我認(rèn)識(shí)的某領(lǐng)導(dǎo)最近要做省里主要領(lǐng)導(dǎo),市里的某領(lǐng)導(dǎo)也準(zhǔn)備提到省里任職,不過現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)很激烈,要升官,得先疏通關(guān)系,大約需要100萬元。等他們競(jìng)爭(zhēng)成功了,我給他們說一聲,把你調(diào)到省里弄個(gè)處長(zhǎng)干干,也就是一句話?!?林開鋅時(shí)有耳聞買官賣官之事,對(duì)于鄭英儒的一席話,自然深信不疑。特別聽到將來可給自己弄個(gè)處長(zhǎng)干干,一時(shí)竟飄飄欲仙。于是,林開鋅又把“小金庫”剩余的70萬元,又分10次交給了鄭英儒。
對(duì)于“官迷”來講,把官看得比什么都重要,在他們看來,只要有了官位,什么都會(huì)有的,因此,為升官,他們什么卑鄙的事都可以做出來。這時(shí)的林開鋅已經(jīng)官迷心竅,為與鄭英儒保持“鐵關(guān)系”,日后弄個(gè)處長(zhǎng)干干,他把公司“小金庫”的錢送光了,個(gè)人的存款送完了,便發(fā)動(dòng)住在山溝的窮親戚,讓表兄從銀行貨款一萬元,就連表姐賣了一窩豬崽所得2000元油鹽醬醋錢,他也編了個(gè)急于用錢緣由,填了鄭英儒這個(gè)“無底洞”。
二、沉痛的教訓(xùn)
林開鋅挪用公款案發(fā)后,全局上下震驚,林開鋅和鄭英儒雖然分別受到法律制裁,但留下的教訓(xùn)值得人們深思:
1、“官本位”是林開鋅犯罪的核心
江澤民同志在《努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍》的講話中告誡全黨:“歷史上的腐敗現(xiàn)象,為害最烈的是吏治的腐敗。由于賣官鬻爵及其帶來助長(zhǎng)的其它腐敗現(xiàn)象,造成‘人亡政息’、王朝覆滅的例子,在中國(guó)封建社會(huì)是屢見不鮮的。這種歷史的教訓(xùn)很值得我們注意?!辟I官賣官,嚴(yán)重地破壞了人力資源正常的、合理的使用調(diào)配;嚴(yán)重地破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平的、公正的競(jìng)爭(zhēng)秩序;嚴(yán)重地破壞了黨與人民群眾的血肉聯(lián)系,破壞了為人民服務(wù)黨的這一根本宗旨。林開鋅為什么熱衷于買官?根本問題是利益驅(qū)動(dòng)。在林開鋅看來,通過買官、升遷、重用,政治上提高社會(huì)地位,經(jīng)濟(jì)上可以通過權(quán)力幾倍地?fù)苹爻杀?,組織上有了靠山,保護(hù)傘,可謂一本萬利,何樂而不買官?但官迷心竅的林開鋅萬萬沒有想到,這場(chǎng)買官鬧劇竟是一場(chǎng)迷天騙局。林開鋅的犯罪,雖然他是上當(dāng)受騙者,但促使他犯罪的核心是他“官本位”思想嚴(yán)重,他曾夢(mèng)想“身靠大樹好乘涼;一朝官到手,便把令來行;一人得道,雞犬升天。”升官發(fā)財(cái)已經(jīng)使他到了利令智昏的地步。如果林開鋅能夠樹立正確的權(quán)力觀,牢守思想道德底線,沒有依附鄭英儒升官的思想,鄭英儒就是有“吹破天”的能量,其騙術(shù)也難得逞,林開鋅也可以避免犯如此卑劣的罪行。
2、“小金庫”是林開鋅犯罪的滑梯
江澤民同志曾指出:“設(shè)‘小金庫’弊端甚多。比如,政令不暢通,搞‘上有政策、下有對(duì)策’,搞地方保護(hù)主義、部門保護(hù)主義,以及其他的不正之風(fēng)都與此有關(guān)。”“小金庫”俗稱叫帳外資金。1995年,財(cái)政部、審計(jì)暑、中國(guó)人民銀行聯(lián)合下文規(guī)定:凡違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,侵占、截留國(guó)家和單位收入,未列入本單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門賬內(nèi)或未列入預(yù)算管理,私存私放的各項(xiàng)資金,均屬“小金庫”。實(shí)踐證明,“小金庫”危害很大,害人、害已、害國(guó)家,是滋生腐敗的溫床?!靶〗饚臁睘樯贁?shù)領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)使用資金提供了條件,往往成為貪污、行賄、挪用或私分的對(duì)象。“小金庫”不僅破壞了國(guó)家財(cái)政、稅務(wù)制度,擾亂了市場(chǎng)秩序,加劇了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),而且極易引發(fā)腐敗現(xiàn)象和職務(wù)犯罪。領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)設(shè)置“小金庫”,“小金庫”又為領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法提供服務(wù),多少案例證明,這是不爭(zhēng)的事實(shí)?!靶〗饚臁敝詫医恢梗踔猎窖菰搅?,其主要原因正象有些人所講:“小金庫”像臭豆腐,聞起來臭,吃起來香。“小金庫”用起來方便,不受制度約束,不受財(cái)務(wù)監(jiān)督,更為個(gè)人貪占大開了方便之門。正像林開鋅犯罪后在懺悔中所講:“假如公司沒有‘小金庫’,我想給而沒錢給鄭英儒,也許我也犯不了罪,是‘小金庫’害了我終生?!靶〗饚臁笔羌◇w上的“惡性毒瘤”,是誘發(fā)職務(wù)犯罪的土壤和溫床?!靶〗饚臁睒O大地?fù)p害了黨和政府的形象,嚴(yán)重地腐蝕了黨的干部隊(duì)伍,擾亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重地?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,毒化了人們的健康心靈。因此,根除“小金庫”,必須像割除身上的毒瘤一樣,痛下決心,斬草除根,否則,它就會(huì)威脅健康的肌體,甚至危及生命安全。
3、不敢監(jiān)督是林開鋅犯罪的重要原因。
胡錦濤總書記曾指出:“歷史和現(xiàn)實(shí)都表明,不受制約的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗?,F(xiàn)在,一些地方和領(lǐng)域,腐敗現(xiàn)象屢禁不止,一個(gè)重要原因就是缺乏對(duì)權(quán)力的有效制約和監(jiān)督。”目前,在監(jiān)督中也的確存在一些問題,主要表現(xiàn)是:上級(jí)監(jiān)督太遠(yuǎn),同級(jí)監(jiān)督太軟,下級(jí)監(jiān)督不敢,這種“有權(quán)監(jiān)督的看不見,看得見的不愿管”的現(xiàn)象,往往削弱了監(jiān)督作用。在監(jiān)督上,實(shí)際上最知情,最直接、最有效的監(jiān)督就是同級(jí)監(jiān)督,但同級(jí)監(jiān)督往往有礙于面子,怕鬧不團(tuán)結(jié)等而不愿監(jiān)督。這樣“虛監(jiān)”、“弱監(jiān)”、“漏監(jiān)”,失去監(jiān)督的權(quán)力怎能不犯罪呢?從林開鋅一案中可以清楚的看到,中央曾三令五申不準(zhǔn)設(shè)立“小金庫”,但線路分公司為了開支方便,卻違反黨規(guī)黨紀(jì),仍然偷偷設(shè)立“小金庫”,為林開鋅犯罪提供了便利條件。特別是當(dāng)線路分公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)林開鋅挪用公款后,因怕上級(jí)追究責(zé)任,既不敢向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,也沒采取任何有效措施,致使林開鋅的膽子越來越大,花“小金庫”的錢像花自己的錢一樣方便,使企業(yè)的損失一步再一步的擴(kuò)大,使林開鋅的罪惡一步再一步的加深。話又說回來,如果線路分公司不設(shè)“小金庫”,或者勇于知錯(cuò)改錯(cuò),林開鋅也不致于在犯罪的泥潭中越陷越深。
林開鋅一案劃了個(gè)句號(hào),掩卷靜思,他留給人們的教訓(xùn)卻是深刻的。從主觀上講,“官本位”思想是林開鋅犯罪的根源,但從客觀上講,線路分公司不僅私設(shè)“小金庫”,而且在發(fā)現(xiàn)林開鋅挪用“小金庫”時(shí)卻一錯(cuò)再錯(cuò),聽之任之,致使林開鋅一步步滑向罪惡深淵,這樣的教訓(xùn)難道不值得深思嗎。
案例剖析五
雙色廠長(zhǎng)的淪落
--江蘇省戚野堰電廠原廠長(zhǎng)楊德亮犯受賄案--1998年12月29日,常州市中級(jí)人民法院判決:戚野堰電廠原廠長(zhǎng)楊德亮犯受賄罪,判處有期徒刑13年,剝奪政治權(quán)利4年,沒收財(cái)產(chǎn)人民幣2萬元,犯挪用公款罪,判處有期徒刑8年;犯玩忽職守罪,判處有期徒刑4年;決定執(zhí)行有期徒刑20年,剝奪政治權(quán)力4年,沒收個(gè)人財(cái)產(chǎn)人民幣2萬元。楊德亮,男,1945年生,大學(xué)文化程度,黨員,高級(jí)工程師,常州市十一屆人大代表。1970年,楊德亮分配到鎮(zhèn)江諫壁電廠,1991年11月,調(diào)戚野堰發(fā)電廠任廠長(zhǎng),并兼任三產(chǎn)企業(yè)震華公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。楊德亮任廠長(zhǎng)的第一年,還能腳踏實(shí)地、埋頭苦干,為廠2臺(tái)20萬千瓦機(jī)組按時(shí)投產(chǎn)和滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)作出過貢獻(xiàn)。在成績(jī)面前,他驕傲了,他不僅聽不進(jìn)不同意見,甚至拒絕監(jiān)督,唯我獨(dú)尊,把自己凌駕于黨委和集體之上。重大決策,重大事項(xiàng),根本不經(jīng)集體研究,而是一人拍板,一人定調(diào)。楊德亮除攬權(quán)外,還有兩大嗜好,愛玩白色(金錢),愛玩黃色(女人)。玩白色,他對(duì)公款,視為兒戲,不足三年,竟擅自對(duì)外借款擔(dān)保一億多元,使國(guó)家和企業(yè)蒙受巨大損失;玩黃色,他在色相的引誘下,常常不顧影響,不計(jì)后果。久而久之,人們送給楊德亮一個(gè)綽號(hào),“雙色廠長(zhǎng)”。
一、玩色不能自拔
震華公司從波蘭進(jìn)口槽鋼500噸,每噸4200元。當(dāng)時(shí),適逢鋼材價(jià)跌。1994年5月,金壇市社頭鎮(zhèn)農(nóng)民謝某和金壇華達(dá)公司法人代表丁某找楊德亮講,想借些資金發(fā)展業(yè)務(wù)。楊德亮提出,若華達(dá)公司能將震華公司的500噸槽鋼銷出去,其貨款可讓華達(dá)公司占用一段時(shí)間。丁某聽后,心生一計(jì),同謝某一同使出“明虧暗賺”之招。8月,華達(dá)公司與震華公司簽訂了槽鋼銷售合同,每噸高達(dá)4730元。(每噸4200元加資金占用利息組成)總計(jì)貨款236萬元。合同規(guī)定:華達(dá)公司可分期付款,至1996年2月全部付清。當(dāng)時(shí),丁某以20萬元預(yù)付款將槽鋼全部提走后,剩余的216萬元,至楊德亮案發(fā),分文未付。10月,丁某與謝某又找到楊德亮,提出想做電煤生意,楊德亮明知華達(dá)公司是皮包公司,也明知企業(yè)之間不能拆借資金,但在利益及所謂交情驅(qū)動(dòng)下,仍鋌而走險(xiǎn),授意下屬與華達(dá)公司簽訂了虛假的鋁錠銷售合同,以預(yù)付款的名義,從震華公司拆借150萬元,滿足了丁某的要求。
丁某和謝某為什么能將楊德亮玩于掌中。因?yàn)槎?、謝深知楊德亮的嗜好,玩色。為此,丁謝二人經(jīng)常出損招、賤招,請(qǐng)楊德亮赴賓館、舞廳、歌房等場(chǎng)合,花天酒地、色情招待。丁某甚至不惜將自己的姘頭也拱手“送”給楊德亮,此時(shí)的楊德亮不僅沒看透丁某的險(xiǎn)惡用心,反而色迷心竅、醉入花叢。按照丁某的設(shè)計(jì),楊德亮對(duì)丁某的回報(bào)是一筆筆的預(yù)付款和一張張偷偷蓋好印章的擔(dān)保書。到1995年1月,楊德亮發(fā)覺丁某根本沒有還債能力,但又怕自己的私下交易的損失和色情服務(wù)的暴露,只好授意震華公司的下屬與丁某簽訂7000噸生鐵聯(lián)營(yíng)協(xié)議,使震華公司的500萬元資金付諸東流。
江蘇新龍工貿(mào)集團(tuán)武進(jìn)市供銷公司女老板張某因做電煤生意認(rèn)識(shí)了楊德亮,張某想利用楊德亮的權(quán)力賺錢,楊德亮貪圖張某頗有幾分姿色,二人一拍即合,多次發(fā)生兩性關(guān)系。1996年8月,女老板張某因炒期貨缺少資金,向楊德亮提出借款,楊德亮為了維系與張某的權(quán)色交易,滿口答應(yīng),及時(shí)挪用企業(yè)資金50萬余供女老板張某使用。
二、玩錢近乎瘋狂 1996年,金泰工貿(mào)公司實(shí)際已停業(yè),完全失去償還債務(wù)能力,而此時(shí),楊德亮私下為泰山商場(chǎng)的擔(dān)保達(dá)500萬元。楊自知任期將滿,恐事情敗露影響前程,遂以理順債務(wù)關(guān)系為名,代表震華公司與泰山商場(chǎng)、金泰工貿(mào)公司簽訂了債務(wù)轉(zhuǎn)移書面協(xié)議:即金泰工貿(mào)公司欠震華公司本金804.48萬元,利息162.87萬元債務(wù)由泰山商場(chǎng)徐某承擔(dān)。徐某一面表示將金泰公司全部債務(wù)全部包攬起來,一面提出想用高息引資貸款來解決這些債務(wù),要求戚野堰電廠擔(dān)保,這實(shí)際上等于由電廠自己包保證別人還自己的債務(wù),這樣荒唐的協(xié)議,楊德亮也竟然答應(yīng)了。6月8日,楊德亮擅自作主,在泰山商場(chǎng)向建行宜興市支行的500萬元存兌匯票保證合同上加蓋戚野堰電廠公章,使徐某詐騙500萬元得逞。
1996年5月,金壇市社頭鎮(zhèn)毛紡廠廠長(zhǎng)謝某找到楊德亮講:“你幫了我不少忙,這次準(zhǔn)備了5萬元,給你表表心意,請(qǐng)今后繼續(xù)關(guān)照”。楊德亮講:“你實(shí)在要送的話,明天送到常州來”。當(dāng)天,楊德亮回到震華公司駐常州辦事處,授意副總為謝某辦理了90萬元的貸款擔(dān)保。次日傍晚,謝某在常州送給楊德亮5萬元,時(shí)隔不久,楊德亮又偷偷為謝某的150萬元貸款提供了擔(dān)保。
楊德亮擅自對(duì)外借款擔(dān)保達(dá)到了瘋狂地步,僅1994年9月至1997年5月,在不足3年的日子里,便以戚野堰電廠和震華公司名義為無錫泰山商場(chǎng)、常州星幫物資公司等單位提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保高達(dá)1.4億多元,至案發(fā),尚有21 筆計(jì)6972萬元需承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。此外,還擅自將公款2398萬元借給泰山商場(chǎng)和金泰公司,案發(fā),尚有1322萬元難以收回。
三、幾點(diǎn)教訓(xùn)
楊德亮的犯罪受到了法律嚴(yán)懲,但也使國(guó)有資產(chǎn)遭受到巨大損失,楊德亮一案雖然結(jié)案了,但慘痛的教訓(xùn)卻值得人們深思:
1、要警惕“糖衣炮彈”的襲擊
毛澤東同志曾告誡全黨:“可能有這樣一些共產(chǎn)黨人,他們不曾被拿槍的敵人征服過的,他們?cè)谶@些敵人面前不愧是英雄的稱號(hào);但是經(jīng)不起人們用糖衣裹著的炮彈的攻擊,他們?cè)谔菑椕媲耙驍≌??!睂?shí)踐證明,確有不少曾為黨、為人民做過不少貢獻(xiàn)或有益的事情,但卻過不了“美人關(guān)”,在“溫柔陷阱”面前栽了跟頭,有的失節(jié),有的喪命,成了人民的千古罪人,這些慘痛教訓(xùn)必須認(rèn)真記取。江澤民同志曾指出:“古往今來,一切有識(shí)之士,都能夠把握自己,以不沉醉于權(quán)力、金錢、美色為戒,而凡是沉迷于聲色犬馬,沒有不玩物喪志的?!睏畹铝恋姆缸铮滓獑栴}是他的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了扭曲,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,放松了學(xué)習(xí),放松了思想改造,但權(quán)色交易、色相誘惑也是其犯罪的重要原因。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻提高警覺,要堅(jiān)決拒絕色相引誘,經(jīng)受住色相引誘,決不能栽在色情上,成為美色的俘虜。
2.必須按章辦事
規(guī)章制度是企業(yè)決策的依據(jù),行為的規(guī)范。沒有制度,搞“家長(zhǎng)制”、“一言堂”、“想當(dāng)然”,憑“拍腦袋”決策、“拍胸脯”保證,沒有不犯錯(cuò)誤的;但有了制度,束之高閣,并不執(zhí)行,把制度當(dāng)擺設(shè),那么制度再好也沒用處。無章可依不行,有章不依也不行,制度必須具有“剛性”,不能因人而立,也不能因人而廢。制度是執(zhí)行政策的保證,制度如空中航線、海中航標(biāo)、陸上軌道,飛機(jī)離開航線會(huì)迷失方向,輪船離開航標(biāo)便會(huì)觸礁沉船,火車脫離軌道便無法前進(jìn),人離開制度約束必然要犯錯(cuò)誤或犯罪。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,加強(qiáng)制度建設(shè)、特別是強(qiáng)化制度的執(zhí)行力尤為重要。楊德亮的犯罪,是有章不循,有章不依也是重要原因。中央曾三令五申,多次明令禁止企業(yè)間借貸擔(dān)保,楊德亮卻在金錢、美色的誘惑下,違反禁令,弄虛作假,一次次擅自對(duì)外借貸擔(dān)保,給國(guó)家和企業(yè)造成重大損失。
3.必須強(qiáng)化監(jiān)督
拒絕監(jiān)督、規(guī)避監(jiān)督、不愿監(jiān)督也是楊德亮走向犯罪的關(guān)鍵因素。中央曾規(guī)定:重大決策、重大事項(xiàng)要經(jīng)集體研究,楊德亮卻凌駕于組織之上,拒絕監(jiān)督,事事一人說了算;為規(guī)避監(jiān)督,他對(duì)外借貸擔(dān)保,常常偷偷地蓋好借貸擔(dān)保印章;不愿監(jiān)督、不敢監(jiān)督,在楊德亮一案中也表現(xiàn)的淋漓盡致,楊德亮如果只有一次對(duì)外借貸擔(dān)保,也許還能蒙人耳目,可是近三年時(shí)間里,在多達(dá)數(shù)十次的借貸擔(dān)保中,負(fù)有監(jiān)督智能的財(cái)會(huì)人員難道沒有察覺嗎?特別是其下屬單位,不僅沒有監(jiān)督,而且還協(xié)助楊德亮弄虛作假,助紂為虐,這一切的一切,難道不值得深思嗎?如果各級(jí)職能部門能夠?qū)嵤┯行ПO(jiān)督,按章辦事,楊德亮的犯罪陰謀決不會(huì)輕易得逞。
典型案例分析心得體會(huì)篇十
典型案例分析
案例一:
地點(diǎn):7號(hào)歡樂水吧
時(shí)間:2012年6月1日
事件過程:當(dāng)天營(yíng)業(yè)期間游客很多,一對(duì)夫婦帶領(lǐng)兒童在7號(hào)歡樂水吧購(gòu)買一瓶鮮果粒,營(yíng)業(yè)員收錢、找零、出售商品都很順利,但過5分鐘后,這對(duì)夫婦拿著擰開的飲料跑過來,投訴飲料過期,瓶口處已發(fā)霉。案例分析:
1、園區(qū)自營(yíng)點(diǎn)銷售飲品都是廠家直接配送貨物,部門驗(yàn)收時(shí)每一批的生產(chǎn)日期和數(shù)量都經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),過期商品決對(duì)不可能出現(xiàn)在水吧內(nèi)。
2、節(jié)假日營(yíng)運(yùn)期間,游客很多,夫婦此舉動(dòng)會(huì)影響營(yíng)業(yè)員銷售,且分散其注意力,第一反應(yīng)要提高警惕,觀察窗口前的其他游客,是否有同伙趁著混亂時(shí)偷取商品或營(yíng)業(yè)額。
應(yīng)對(duì)措施:營(yíng)業(yè)員接過投訴的商品,首先認(rèn)真檢查生產(chǎn)日期,與水吧內(nèi)的商品核對(duì)是否為同一批次,說明此飲料確實(shí)是該水吧售出,出售時(shí)瓶蓋未曾打開,確實(shí)存在發(fā)霉現(xiàn)象。應(yīng)立刻告知領(lǐng)班詳情,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)此瓶飲料為運(yùn)輸過程中擠碰造成。領(lǐng)班和營(yíng)業(yè)員迅速向游客道歉,說明詳情并對(duì)換,損壞的飲料送回廠家更換。
案例二:
地點(diǎn):雨衣亭
時(shí)間:2012年10月1日
事件過程:國(guó)慶節(jié)天氣晴朗,參與峽谷巨浪的游客較多,雨衣亭處生意較
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好,營(yíng)業(yè)員忙而有序的工作,出售時(shí)會(huì)溫馨提示游客出售雨衣為一次性獨(dú)立包裝雨衣,請(qǐng)小心使用,一經(jīng)出售概不退換。此時(shí),一位男游客帶領(lǐng)一名不到1.5米的兒童要求退雨衣。
案例分析:
1、雨衣亭外擺放有溫馨提示牌,內(nèi)容為此亭出售雨衣為一次性雨衣,一經(jīng)出售概不退換,并且營(yíng)業(yè)員出售時(shí)會(huì)再次提醒。
2、峽谷巨浪本屬于刺激性游戲,游戲入口處詳細(xì)說明禁止游玩該游戲的人群,其中就包括身高不足1.5米的兒童。
3、游客在看到以上兩個(gè)明顯標(biāo)識(shí)時(shí),仍堅(jiān)持排隊(duì)購(gòu)買,此舉動(dòng)屬于自
愿行為,所以,打開過后的雨衣不予退換。
應(yīng)對(duì)措施:應(yīng)用禮貌用語向游客解釋,告知游客在不滿足游玩條件下仍參與游戲,屬于違反設(shè)備規(guī)定,操作員不讓其乘坐是正確的。但其打開并沒有使用的雨衣屬于自愿購(gòu)買,無法二次銷售,營(yíng)業(yè)員不承擔(dān)責(zé)任,所以不予退換。
案例三:
地點(diǎn):歡樂超市
時(shí)間:2012年7月31日
事件過程:有位婦女購(gòu)買了一件女士泳衣,一條男士泳褲,一個(gè)泳帽,一條毛巾,付完款到柜臺(tái)拿貨的時(shí)候,一名營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)毛巾那張收據(jù)沒有收銀員簽字,這就說明她沒有付款,便問游客原因。此事游客很不滿的回答:“我買了幾百塊的商品,怎么會(huì)少你一條毛巾的錢?這是你們收銀員的失誤!”并大吵大鬧,引來很多圍觀的游客。
案例分析:
1、此單據(jù)共三聯(lián),收銀員根據(jù)單據(jù)收錢時(shí)會(huì)簽字,所以只要收錢,就
不會(huì)出現(xiàn)漏簽。
2、收銀員與營(yíng)業(yè)員和顧客進(jìn)行合理解釋,如果矛盾升級(jí)應(yīng)立即通知部
門領(lǐng)班。領(lǐng)班應(yīng)先安撫游客情緒,帶離現(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行初步調(diào)解。主管會(huì)第一時(shí)間到監(jiān)控室了解詳情。
應(yīng)對(duì)措施:游客與超市員工之間偶爾會(huì)發(fā)生矛盾,但如果服務(wù)規(guī)范用語恰當(dāng)會(huì)避免很多糾紛。在這個(gè)事件里,明顯出現(xiàn)了失誤:
1、營(yíng)業(yè)員在收票拿貨時(shí)不應(yīng)該說“毛巾是怎么回事”,該說:“您是否忘了付款?我?guī)绞浙y臺(tái)去付款吧?”這樣游客感到不傷面子,從而避免激化矛盾,使顧客感到尷尬。
2、收銀員在收銀時(shí),應(yīng)該唱收唱付“您共買××件,合計(jì)××元,收您××元,找零××元,請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清。” 同時(shí)提醒游客核對(duì)清楚。
3、不準(zhǔn)與游客爭(zhēng)吵,發(fā)現(xiàn)問題首先檢討自己的錯(cuò)誤,可以說:“對(duì)不起,給您添麻煩了?!币悦庖鹌渌櫩蛧^,堵塞通道。
4、員工不可以在工作期間議論游客是與非。
5、主管了解事件后,和藹的帶著這位游客到監(jiān)控室回看事件經(jīng)過。游客看到員工很忙碌,憑票拿貨時(shí)營(yíng)業(yè)員應(yīng)該不會(huì)注意太多,付款時(shí)少交一張收據(jù),此后在拿貨時(shí)又出示了此收據(jù),監(jiān)控記錄了全過程。此辦法不僅讓游客全額付款,還有效的解決問題,避免了部門的投訴。
典型案例分析心得體會(huì)篇十一
財(cái)務(wù)報(bào)告分析作為對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流量進(jìn)行綜合考察和評(píng)價(jià)的一種經(jīng)濟(jì)管理,是企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的繼續(xù)和財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,歷來為財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)理論及實(shí)務(wù)界所關(guān)注。
我們小組于13年大三上學(xué)期首次接觸這門課程,經(jīng)過接近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告分析,并試著運(yùn)用這部分的.知識(shí)來對(duì)上市公司進(jìn)行分析。在這接近半年的學(xué)習(xí)中,我們總共學(xué)習(xí)到這門課程有以下幾點(diǎn):、財(cái)務(wù)報(bào)告分析的概念與法規(guī)環(huán)境,以及財(cái)務(wù)報(bào)告分析的基本方法。2、財(cái)務(wù)報(bào)告分析基礎(chǔ),包括資產(chǎn)負(fù)債表,利潤(rùn)表與其他財(cái)務(wù)報(bào)表。3、我們著重學(xué)習(xí)了各個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析方法,從資產(chǎn)負(fù)債表到所有者權(quán)益變動(dòng)表以及最后的綜合分析。
在學(xué)期初,我們就進(jìn)行了分組,并且我們組在老師的指導(dǎo)下,選擇了云南白藥這一醫(yī)藥行業(yè)的巨頭公司,作為我們小組這一學(xué)期的財(cái)務(wù)報(bào)告分析的研究對(duì)象。在學(xué)習(xí)中,我們小組分工合作,互相幫助合作完成每次的任務(wù)。
我們組在每次的任務(wù)分析中,先是在前兩節(jié)課中吸收老師教授我們的知識(shí),接著進(jìn)行詳細(xì)分工,每人分配1—2張表,盡量做到人人平等,每個(gè)人先是迅速完成自己的工作,在完成后則是幫助小組中其他成員,既可以提高小組效率,也可以幫助自己完善其他部分的知識(shí),最后交由組長(zhǎng)進(jìn)行最后的核對(duì)與整合。
在這些工作中我們總會(huì)遇到許多問題,在遇到問題時(shí),我們都會(huì)小組討論盡量?jī)?nèi)部解決,如若解決不了,則會(huì)進(jìn)行組與組之間的交流,盡量在交流中解決問題,向老師請(qǐng)教是最后的辦法。
我們組在此次財(cái)務(wù)報(bào)告分析的學(xué)習(xí)中,不僅了解了財(cái)務(wù)報(bào)告分析的概念與過程,完善了自己的經(jīng)濟(jì)學(xué)方面知識(shí),還通過分組合作的方式,明白了團(tuán)隊(duì)互助與交流的重要性。讓我們學(xué)習(xí)到它滲透出來的會(huì)計(jì)理念與職業(yè)技能,并通過分析上市公司讓我們初步將自己的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用。
典型案例分析心得體會(huì)篇十二
“班主任”是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和心理健康等工作的教師,在班級(jí)管理與建設(shè)的過程中承擔(dān)著重要的角色。你想知道教師典型教育案例分析是什么樣的嗎?接下來就一起分享本站小編為大家整理的教師典型教育案例分析吧!
靜待花開
當(dāng)我落筆寫出這篇文章的題目,我就想起了這段話:“每個(gè)孩子都是一粒種子,只不過每個(gè)人的花期不同,有的花,一開始就燦爛綻放,有的花,需要漫長(zhǎng)的等待,不要看著別人怒放了,自己的那棵還沒動(dòng)靜就著急,相信是花都有自己的花期, 細(xì)心地呵護(hù)自己的花,慢慢地看著長(zhǎng)大。陪著他沐浴陽光風(fēng)雨,這何嘗不是一種幸福,相信孩子,靜待花開,也許你的種子永遠(yuǎn)不會(huì)開花,因?yàn)樗且豢脜⑻齑髽洹?。
讀完這段話,我腦海里立馬浮現(xiàn)出那個(gè)熟悉的面孔:白白凈凈的臉蛋,溫柔乖巧的樣子,膽怯內(nèi)向的性格。不錯(cuò),她就是本學(xué)期剛轉(zhuǎn)學(xué)進(jìn)六一班的新生---xx同學(xué)。開學(xué)初剛接觸到該生,我覺得她很乖巧,上課也很認(rèn)真聽課,所以我感覺她的英語成績(jī)應(yīng)該很不錯(cuò)。孰知上了幾節(jié)課之后,我發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如自己想的那樣。課堂上對(duì)我的提問,真的是一問三不知呀,偶爾做練習(xí),幾乎是全軍覆沒。看到此情此景,我就找她詳談,了解情況。從而也就知道她是剛從內(nèi)地轉(zhuǎn)學(xué)過來的,雖然在老家也學(xué)了英語,但教材和我們的完全不一樣,這就相當(dāng)于她前面五年的英語教材都沒接觸過,突然讓她學(xué)習(xí)六年級(jí)的教材,實(shí)在是太為難這個(gè)孩子。了解情況之后,我在課堂中更加關(guān)注她,提問她的次數(shù)也明顯多了很多。
可事實(shí)上并不是老師的期望有多高,提問的次數(shù)有多少,孩子的成績(jī)就能夠馬上能遂我愿的。期中考試前,雖然她上課很認(rèn)真聽課,雖然她非常勤快,可是每次做金椰風(fēng)的題,她的成績(jī)都是五十多到六十分。每每看著那赫然的大紅分?jǐn)?shù),我的心簡(jiǎn)直是在滴血。
身為畢業(yè)班的老師,我深知,無論是好的學(xué)生或是差的學(xué)生,在我這都絕對(duì)不能讓任何一個(gè)掉隊(duì),我必須對(duì)她付出更多,更要關(guān)愛這樣的孩子。于是在我擔(dān)憂之時(shí),心里也有了對(duì)她這樣的孩子的一些針對(duì)性措施。
一、以vip的待遇對(duì)待她
為何如此說呢?因?yàn)樵诎嗉?jí)中,我將全班分成了若干小組,每個(gè)小組長(zhǎng)都管幾個(gè)孩子,比如背單詞,背句子,簡(jiǎn)單的作業(yè)輔導(dǎo)等,都由我的小助手來完成。如果以這樣的成績(jī),我還是放心的交給小組長(zhǎng)的話,想讓她的成績(jī)?cè)诙唐趦?nèi)快速提高是不太可能的事。于是我便告知她,凡是任何背書的任務(wù),她只能在我跟前背。通過親自抓她的背誦和習(xí)題講解,我發(fā)現(xiàn)該生其實(shí)并不是很差,背書也背的很快,雖然練習(xí)中很多還是不會(huì),但她的態(tài)度卻是難能可貴的。每次安排的任務(wù),她都勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真的去完成。在我的嚴(yán)抓之下,她的單詞和課本里的每日一句基本上都能過關(guān)了。記好單詞,就相當(dāng)于建一幢大樓,把根基打好了,后面的事就好辦多了。
二、以表揚(yáng)為輔
每個(gè)階段,我都會(huì)給她制定一個(gè)小目標(biāo)。每次我都會(huì)關(guān)注她是否能達(dá)到目標(biāo)。根據(jù)她的成績(jī),我會(huì)給予她表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。比如第一次月考,她的成績(jī)只是在七十分邊緣。可是相比班上的其他的幾個(gè)成績(jī)差的學(xué)生,她還是有了很大的進(jìn)步。于是抓住這樣的機(jī)會(huì),我也狠狠的表揚(yáng)了她,表揚(yáng)她的刻苦,表揚(yáng)她的態(tài)度,以及她的點(diǎn)滴的進(jìn)步。平時(shí)我也抓住任何一個(gè)教育時(shí)機(jī),將其優(yōu)點(diǎn)放大了公開表揚(yáng)。我知道,對(duì)于一個(gè)剛轉(zhuǎn)來的孩子,成績(jī)跟不上,心里的那份恐懼感和自卑感將會(huì)伴隨他們走很久。所以我必須要幫助她找到學(xué)習(xí)的樂趣,找到自信心。在我的一次次表揚(yáng)和肯定之下,我發(fā)現(xiàn)她的性格也發(fā)生了很大的變化。比如以前課堂上從不舉手的她,漸漸變的愛舉手了;以前見到老師不敢打招呼的她,現(xiàn)在見到我都非常主動(dòng)的與我打招呼,并會(huì)拉住我的手,與我親密交談;以前不太愛學(xué)英語的她,現(xiàn)在無論是在背書還是在其他方面都比別人更加積極主動(dòng)了。當(dāng)我看到她的臉上逐漸的掛上了自信的笑容,我知道我精心培育的這朵花馬上要開了。
三、靜待鮮花開
一個(gè)學(xué)期看起來是漫長(zhǎng)的,可是卻又是短暫的。在忙忙碌碌中,在自己的一心埋頭去轉(zhuǎn)化一個(gè)個(gè)學(xué)困生中,時(shí)間就不知不覺中從我們的指尖悄然流逝了。很慶幸,也很開心的看到,臨近期末,自己一心幫助的孩子在不知不覺中有如此大的進(jìn)步。五十分—六十分—七十分—八十分—九十分,看著分?jǐn)?shù)在自己的筆尖中不斷的變化,我很欣慰,也很為孩子的進(jìn)步而感到高興。我記得我曾在班上信誓旦旦的對(duì)全班同學(xué)說:“我相信,下個(gè)學(xué)期,xx同學(xué)絕對(duì)會(huì)考到九十分”??墒菑淖罱某煽?jī)來看,根本無需等到下個(gè)學(xué)期,xx同學(xué)的成績(jī)已經(jīng)有了飛躍的進(jìn)步。都說態(tài)度是決定事情成敗的關(guān)鍵,是的,一個(gè)學(xué)期以來,xx同學(xué)全身心的投入到學(xué)習(xí)中,在老師和同學(xué)們的幫助之下,在她自己的勤奮刻苦之下,成績(jī)是在飛躍的進(jìn)步。每當(dāng)我在班級(jí)中宣讀她的考試成績(jī)時(shí),都會(huì)引來同學(xué)們“哇哇”的驚嘆聲。是的,她由差生華麗轉(zhuǎn)身為一個(gè)優(yōu)生,在六年一班創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。這個(gè)奇跡不僅讓她自己找到了自信,也大大地鼓舞了其他的學(xué)困生。
耐心指導(dǎo),給學(xué)生搭梯建橋。耐心發(fā)現(xiàn),找到學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。耐心教育,找到開啟孩子心門的鑰匙。教育需要耐心就讓我們耐心等待,給學(xué)生足夠成長(zhǎng)的時(shí)間。老師只需播種,施肥,灑水,然后靜待鮮花盛開。
轉(zhuǎn)化“差生”重在心育
20xx年5月的一天,班長(zhǎng)來告訴我王隆龍?jiān)诮淌依锱c幾個(gè)同學(xué)開玩笑,又打破了一扇玻璃窗。不知道為什么,他總是生事,前幾天才和別的同學(xué)打架,真讓人頭痛。
[分析]是什么原因造成這樣的結(jié)果呢?難道差生就不求上進(jìn)嗎?眾所周知差生的思想工作是我們教育工作者最感到頭痛的問題。這個(gè)“教育”涉及到 學(xué)校、家庭、社會(huì)各個(gè)教育層面。在學(xué)校和家庭教育中往往是以成績(jī)?yōu)橹行?。衡量一個(gè)學(xué)生的好壞成績(jī)是第一位的,其他都是次要的。因此,學(xué)生的心靈和個(gè)性需要必然會(huì)被忽視,甚至遭到壓抑扭曲。再者,現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女,他們?cè)诩抑惺恰靶』实邸?,在大人的百般呵護(hù)下成長(zhǎng),嬌生慣養(yǎng)。因此任性、心胸狹窄、意志薄弱在大多數(shù)學(xué)生身上都能看到。在我們學(xué)校所在集鎮(zhèn)的單親家庭又較多。家長(zhǎng)只顧賺錢,不關(guān)心孩子的感情需要的大有人在。因此,無論學(xué)生在學(xué)校,還是家里常常缺乏相應(yīng)的感情溝通,讓他們自由發(fā)揮的空間少而又少。如果稍遇到挫折就會(huì)難以承受。因此,學(xué)生情緒波動(dòng)大,甚至難以控制。他們會(huì)變得不相信自己的老師,不相信自己的父母,只要有機(jī)會(huì)就把自己的不良情緒發(fā)泄出來,以表痛快。王隆龍同學(xué)個(gè)性好玩,又是獨(dú)子,家中父母過于溺愛,父親常年在外工作,很少對(duì)他進(jìn)行耐心的教育方式。家庭比較富裕,生活條件較好,但他對(duì)自己的家庭成員很尊重,對(duì)學(xué)習(xí)的目的性不明確,無論老師對(duì)他怎么教育、談心,他就是沒有辦法專心讀書。
[對(duì)策]學(xué)生自身要自尊、自重、自強(qiáng)、自立。尊重他人等于尊重自己。教育者也要反省自己的教育方式恰當(dāng)。下面談一些我自己面對(duì)“差生”時(shí)的教育方法:
1.社會(huì)化教育。教育不能只依賴學(xué)校,因該全方位的教育學(xué)生。教育者不能把責(zé)任往自己身上攬,要發(fā)揮社會(huì)功能,多聯(lián)系家長(zhǎng),及時(shí)反映“差生”在學(xué)校的表現(xiàn),同時(shí)要求家長(zhǎng)毫無保留的反映學(xué)生在家的表現(xiàn),共同探討教育的方法對(duì)策。
2.軟處理。往往面對(duì)性格孤僻的學(xué)生,教師不能怒其不爭(zhēng),對(duì)他痛罵一頓。應(yīng)要求自己不急噪、武斷和情緒化,保持應(yīng)有的冷靜和理智。否則,極易傷害“差生”的自尊,也傷害自己。我認(rèn)為粗暴的教育方式不能解決實(shí)際問題。反而會(huì)造成學(xué)生的逆反心理,會(huì)故意惹事對(duì)抗?!坝H其師,信其道”教育成功的秘訣在于尊重學(xué)生,融洽的師生關(guān)系是班主任工作的潤(rùn)滑劑。班主任要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,更要知道學(xué)生糾正錯(cuò)誤,因?yàn)榻逃旧砭褪遣粩嘁?guī)范完善的過程。每當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候,先搞清楚出錯(cuò)的原因,為什么?多設(shè)身處地的為學(xué)生想一想,多一些推心置腹的交流,讓學(xué)生感受到教師的真誠(chéng)的同時(shí)換取學(xué)生的信任和改正錯(cuò)誤的決心。有的學(xué)生犯錯(cuò)不少并非故意的。如果是故意的,教師心知肚明,怒往心里去,笑從口中出,應(yīng)該會(huì)收到事半功倍的效果。
3.師生平等。學(xué)生雖小,在教師眼里他們什么都不懂。我們要充分的認(rèn)識(shí)到,他們是鮮活的個(gè)體,在現(xiàn)代社會(huì),信息技術(shù)日新月異的今天,說不定我們有很多要向?qū)W生學(xué)習(xí)。作為教育者,要把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)真正的人來對(duì)待,尊重他們的人格和個(gè)性,特別是不要把學(xué)生當(dāng)作自己的“替身”去實(shí)現(xiàn)某種理想而使用的“工具”。只有尊重學(xué)生,解放學(xué)生,讓他們有更多時(shí)間自我發(fā)展,自我超越。教育者應(yīng)該有這樣的共識(shí):學(xué)生不管他做什么事,只要目的正確,他已經(jīng)盡力了,我們應(yīng)該感到欣慰!
4.恒心?!安钌钡男袨橐?guī)范最具有反復(fù)性?!吧平陶咭圆痪胫忭毘志弥Α?。因此,教育者要深入細(xì)致的了解“差生”心理,并做好“打持久戰(zhàn)”的思想準(zhǔn)備?!安钌钡娜秉c(diǎn)和習(xí)慣的慣性決定了糾正“差生”行為應(yīng)有一個(gè)時(shí)間上的延緩過程。教育“差生”往往要一次談話不行就得有第二次、第三次,這期間不能有一勞永逸的心理,更不能用惡語訓(xùn)斥。否則,收效甚微,更可能表現(xiàn)為表面上接受教育,實(shí)質(zhì)上不服氣;或者出現(xiàn)頂撞現(xiàn)象。
[結(jié)束語]事實(shí)證明,轉(zhuǎn)變“差生”,多用點(diǎn)心,多注意方法,收獲還是較大的,雖然王隆龍同學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)步不大,但他能較好的遵守紀(jì)律了。老師教育他的時(shí)候,態(tài)度也明顯好了很多。精誠(chéng)所至,金石為開!
“教育無痕”是一種“潤(rùn)物細(xì)無聲”式的不露痕跡的教育方式,教師需要這種智慧,班主任尤為需要這種智慧。在平時(shí)工作中,我們班主任經(jīng)常公開教育意圖或教育目的,惟恐學(xué)生不知道自己的良苦用心,孰不知畫蛇添足的說教不只降低了學(xué)生濃厚的興趣及期望值,也會(huì)引起學(xué)生的反感。因此,把教育意圖隱藏起來,是教育藝術(shù)十分重要的因素之一。
一、案例概述
一次以《xx我想對(duì)你說……》為題的
作文
課上,全班大部分同學(xué)都把傾訴的對(duì)象放在了老師和父母身上,其中有一個(gè)小男孩的作文引起了我的注意,《學(xué)習(xí)好的同學(xué),我想對(duì)你們說……》這一文題就與眾不同,其間表達(dá)了他也想向優(yōu)秀生那樣出色,但他們的一些行為,卻也讓他不滿,例如都不愛值日、常欺負(fù)人等。小作者叫劉帥,是班內(nèi)一名學(xué)習(xí)中等的學(xué)生,平時(shí)言語不多,可這次的作文卻寫了500多字。二、思考及處理
讀罷他的文章,我沒有及時(shí)寫下
評(píng)語
,仔細(xì)地審視了他在作文中所提出的關(guān)于“學(xué)習(xí)好的學(xué)生的問題”。下午放學(xué)值日時(shí)間,我裝作匆匆忙忙去教室拿東西,進(jìn)屋的短短幾秒鐘,我偷偷地環(huán)顧了教室一周,確如劉帥所寫的那樣,正在值日的是幾個(gè)平時(shí)學(xué)習(xí)上不太突出的甚至較差一些的孩子,而另外幾個(gè)所謂的學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生正在閑聊、看書,我什么也沒說,快速走出了班級(jí)……當(dāng)天晚上思索著事件的前后,我們是小額班級(jí),人數(shù)少導(dǎo)致學(xué)生兩極分化問題較突出,優(yōu)秀學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)相對(duì)較多,長(zhǎng)期以來他們心里就產(chǎn)生了優(yōu)越感,這確實(shí)是個(gè)問題。第二天的晨會(huì)上,我在全班同學(xué)面前提出了新的值日工作分組方法,那就是抽簽法,這一提議激起了大家的興趣,當(dāng)然誰也想不到我在其中動(dòng)了手腳!抽簽結(jié)果很快出來了,幾個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)分到了一組,他們歡呼著,覺得自己是高層次組合呢!兩個(gè)組還分別起了個(gè)名字,“必勝組”和“加油組”,接下來的一星期內(nèi)先由“必勝組”做值日,他們?cè)谝恢艿臋z查中共扣了5分。一周過去了,我只是靜靜地觀戰(zhàn)。第二周時(shí),我悄悄地給“加油組”開了個(gè)小會(huì),鼓勵(lì)他們?cè)趧趧?dòng)上勝過第一組,并教給了他們秘方:分工負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作!果然在這一周中我們班的衛(wèi)生檢查獲得了滿分的好成績(jī)。當(dāng)流動(dòng)紅旗掛在教室門前時(shí),我召開了班會(huì),大張旗鼓地表揚(yáng)了由劉帥等人組成的加油組合,表揚(yáng)他們?yōu)榧w著想,注意細(xì)節(jié),團(tuán)結(jié)協(xié)作等??粗鴰讉€(gè)優(yōu)秀生低下了頭,我依然什么也沒說。班會(huì)后,我留了一篇
日記
,第二天的日記批改令我感到欣喜:李杰寫到“我們組成員在值日過程中沒有做到團(tuán)結(jié)協(xié)作”,李蘭寫到“我平時(shí)總跟陳明艷一組值日,倒垃圾的活都是她的,這周我們分開了,可我給班級(jí)扣分了”劉帥寫到“我喜歡現(xiàn)在的值日組,我們的努力得到了老師的表揚(yáng),我很高興”。是時(shí)候給優(yōu)秀的學(xué)生開個(gè)會(huì)了,我把他們幾個(gè)單獨(dú)召集到一起,當(dāng)著他們的面故意賣弄了一下我寫給劉帥的評(píng)語:“教室盆里的水,總因你的勤勞而清澈;衛(wèi)生角的工具,總因你的認(rèn)真而整潔;同學(xué)們的隊(duì)列,總因你的指揮而整齊!”孩子們的臉紅了,他們紛紛向我道出了平時(shí)自己身上的不足之處,也懂得了“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”的道理,表示要向其他同學(xué)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取改掉自身的缺點(diǎn)?,F(xiàn)在的他們,值日工作已經(jīng)不用老師再操心了,每個(gè)人都有不同的改變,當(dāng)然是讓人欣喜的改變!三、主要依據(jù)
蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“在教育過程中,兒童越是覺察不到教師的教育意圖,教育效果就越好。”所以在處理這一案例時(shí),我運(yùn)用了心理暗示法,以無批評(píng)的形式使學(xué)生接受批評(píng),對(duì)學(xué)生不產(chǎn)生心理壓力,不強(qiáng)求學(xué)生接受,而最終能產(chǎn)生積極的、主動(dòng)的影響,起到潛移默化的作用。第一:優(yōu)秀生往往長(zhǎng)期處于金字塔尖而看不到自己的缺點(diǎn)和問題。所以,在對(duì)這部分學(xué)生的管理中,我們要千方百計(jì)創(chuàng)造各種各樣的機(jī)會(huì),有時(shí)甚至可以人為制造一些障礙,正確運(yùn)用“識(shí)己暗示”來引導(dǎo)他們來認(rèn)識(shí)自己的不足,使優(yōu)秀生在與他人集體互動(dòng)中,認(rèn)識(shí)自己,發(fā)展自己。第二:班里所謂的“中等生”,他們好象是常被老師“遺忘”了的學(xué)生,在這次的事件中,我感謝劉帥同學(xué)讓我有了一個(gè)反思,那就是應(yīng)該關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)。一句好的評(píng)語,給學(xué)生增添一份自信,同時(shí)也拉近了你與學(xué)生的距離,學(xué)生也會(huì)樂于與你親近。切記:贊美莫忘中等生!
四、
自我評(píng)價(jià)
和體會(huì)這件事給我的啟示頗深。在思考這個(gè)案例時(shí),我不露聲色地引導(dǎo)了優(yōu)秀生戒驕戒躁的心理,幫助中等學(xué)生樹立了自信心。我覺得,班主任要培養(yǎng)良好的班風(fēng),一定要善于抓住教育的契機(jī)。而前提是要深入學(xué)生生活,細(xì)心觀察;要面向全體,一視同仁,捕捉孩子身上的每一個(gè)閃光點(diǎn),及時(shí)把贊美送給每一個(gè)學(xué)生。細(xì)心觀察學(xué)生要做到:第一,見微而知著。對(duì)學(xué)生的觀察應(yīng)從審微開始,審清其微,才能明辨其心,從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教育。第二,察近而料遠(yuǎn)。班主任對(duì)學(xué)生的教育應(yīng)用發(fā)展變化的眼光看學(xué)生,看得遠(yuǎn)一些,想得深一些,要知利害,明未來。
對(duì)學(xué)生的教育和管理要想事半功倍,就要想辦法啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育,把對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育看成一次對(duì)全班學(xué)生引導(dǎo)教育的契機(jī),讓全體學(xué)生的思想品德得到一次凈化,推動(dòng)班級(jí)的管理工作得到進(jìn)一步發(fā)展。給學(xué)生足夠的時(shí)間與空間,不急于求成地去擠壓孩子們敏感的心靈,以尊重為前提,雙軌道去處理問題,從不同學(xué)生的興趣和需求出發(fā),在輕松與平和之中更好地尋求教育智慧,在春風(fēng)化雨中做到智慧育人,讓“教育無痕”。
典型案例分析心得體會(huì)篇十三
案例分析是指通過研究真實(shí)的實(shí)例來進(jìn)行知識(shí)的掌握和實(shí)踐的理解的過程。案例分析不僅可以幫助我們加深對(duì)于某一學(xué)科知識(shí)的掌握和理解,同時(shí)也可以幫助我們?cè)趯?shí)踐中解決問題。在進(jìn)行案例分析的過程中,我們會(huì)感受到很多不同的情感和想法,這些感受也是對(duì)于案例分析的體驗(yàn)和鍛煉。
第二段:體驗(yàn)與感受
在我進(jìn)行案例分析的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會(huì)對(duì)于案例中的人物和事件產(chǎn)生強(qiáng)烈的共情和同情。例如,在我研究了關(guān)于童工的案例之后,我深深感受到了孩子們的權(quán)力與尊嚴(yán)被剝奪了,他們失去了接受正常教育和生活的權(quán)利,這令人非常震驚和悲痛。同時(shí)這也是對(duì)于我們自身國(guó)家的教育問題和文化底蘊(yùn)方面的深反思。
第三段:案例分析的作用
通過案例分析,我們不僅可以直面實(shí)踐中的問題和困惑,還可以更好地理解學(xué)科知識(shí)和重要概念。案例分析可以幫助我們掌握解決問題的方法和流程,同時(shí)也可以幫助我們提高邏輯思維能力和分析能力。當(dāng)然,案例分析也可以提高我們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力,這對(duì)于某些專業(yè)領(lǐng)域或企業(yè)管理方面的人才特別重要。
第四段:在實(shí)際應(yīng)用中的應(yīng)用
案例分析不只在學(xué)術(shù)科研中有很大的作用,在實(shí)際應(yīng)用中也是非常重要的。例如,在企業(yè)管理中可以通過案例分析來了解市場(chǎng)需求和利潤(rùn)段落,從而為企業(yè)制定未來的發(fā)展方向和策略。在教育部門中,教師可以通過案例分析來解決師生關(guān)系、生活管理、心理輔導(dǎo)方案等問題。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,則可以通過案例分析來確定治療方案和手術(shù)策略,減輕病人的負(fù)擔(dān)和痛苦。
第五段:總結(jié)
總之,案例分析是一種非常重要的知識(shí)掌握方法和實(shí)踐鍛煉方式。通過案例分析,我們可以深入了解真實(shí)的事件和個(gè)案,理解問題的本質(zhì)和解決方案,提高實(shí)踐能力和思維水平。在學(xué)術(shù)、企業(yè)、教育等領(lǐng)域均有廣泛的應(yīng)用,是我們培養(yǎng)全面人才和解決實(shí)際問題的必備工具。
典型案例分析心得體會(huì)篇十四
首先,案例分析是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式,它可以讓人們更深入地了解問題,并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會(huì)是,案例分析不僅可以幫助我提升思考能力,同時(shí)也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
其次,做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中,需要不斷地思考問題,把問題一步步分解,找出每一個(gè)細(xì)節(jié)與潛在的因果關(guān)系。這需要耐心和專注的精神,不能稍有疏忽或馬虎。通過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí),我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習(xí)慣,這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和工作都有極大的幫助。
第三,案例分析是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合。在實(shí)際生活中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題,而通過案例分析,我們可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而更好地解決問題。對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的幫助。在處理工作上的問題時(shí),我會(huì)先思考和分析,尋找解決方案,再去實(shí)踐驗(yàn)證。通過實(shí)踐和反思,我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動(dòng)手能力,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
第四,案例分析有助于提高溝通能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,很多問題需要大家協(xié)作解決,而案例分析可以幫助我們更好地理解對(duì)方的想法和需求,從而更好地溝通和協(xié)作。通過學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)成員討論分析案例,我懂得了如何充分尊重和傾聽別人,發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相學(xué)習(xí)和提高,這對(duì)于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
最后,案例分析讓我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)并且驅(qū)使我更好。通過案例分析,我可以深入了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而制定成長(zhǎng)計(jì)劃,提高自己的專業(yè)技能和能力。在實(shí)踐過程中,不斷完善自己,克服自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),使個(gè)人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
總之,案例分析讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己、提高了自己,并幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)大力實(shí)踐案例分析這種有效的學(xué)習(xí)方式。
典型案例分析心得體會(huì)篇十五
概述:案例分析課作為MBA教育中的重要課程,在培養(yǎng)學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力方面具有重要意義。個(gè)人經(jīng)歷該課程的學(xué)習(xí)之后,深刻地認(rèn)識(shí)到了其中的意義和難度。
第一段:分析課程的意義
案例分析課程是MBA教育中最核心的部分之一,它是教授學(xué)生如何管理現(xiàn)實(shí)情況并有效應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。在課堂上,老師會(huì)介紹許多重要的管理案例,學(xué)生需要思考如何將所學(xué)的管理理論應(yīng)用到這些案例中。通過這種學(xué)習(xí)方式,學(xué)生可以增強(qiáng)實(shí)踐能力和邏輯思維能力,增加溝通和交流的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展絕對(duì)是有益的。
第二段:分析課程的難度
雖然案例分析課程很有意義,但它也相當(dāng)具有挑戰(zhàn)性。這一課程要求學(xué)生具備高度的思維能力和獨(dú)立思考能力,要求他們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)分析和解決各種實(shí)際問題。這對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。此外,由于每個(gè)案例都有自己的復(fù)雜性和難度,學(xué)生需要不斷改進(jìn)自己的技能,并提高自己的思維水平才能處理這些問題。
第三段:案例分析課學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)該課程時(shí),我體會(huì)到,成功的處理案例需要深入思考、摸索和分析。我學(xué)到了如何從不同的角度看待問題,如何建立分析模型,如何傳達(dá)和表達(dá)分析結(jié)果的能力。學(xué)習(xí)案例分析課程需要大量的實(shí)踐,需要不停地探索和嘗試。通過這一過程,我對(duì)我的職業(yè)目標(biāo)有了新的認(rèn)識(shí),并對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更好的規(guī)劃。
第四段:學(xué)習(xí)案例分析課程的挑戰(zhàn)
盡管我在學(xué)習(xí)案例分析課程方面收獲很多,但這并不意味著這門課程沒有挑戰(zhàn)。我必須承認(rèn),這個(gè)學(xué)習(xí)過程并不總是容易的。處理案例時(shí),我經(jīng)常會(huì)遇到未知的信息,這些信息必須通過溝通理解和分析才能被有效地利用。我還必須學(xué)會(huì)如何快速識(shí)別一個(gè)問題以及如何提供有效的解決方案。所有這些都需要我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),更重要的是需要我勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)論
總之,案例分析課程雖然具有挑戰(zhàn)性,但它確實(shí)是MBA課程中最有意義、最有探究性和最有趣的課程之一。它不僅幫助我們理解和掌握基于理論的知識(shí),更重要的是它還為我們提供了一個(gè)真實(shí)世界的場(chǎng)景,使我們可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)幫助企業(yè)取得更好的成果。我相信,學(xué)習(xí)案例分析課程對(duì)于我的未來職業(yè)發(fā)展是非常有益的,它不僅教會(huì)我如何處理現(xiàn)實(shí)問題,更重要的是教會(huì)我如何依據(jù)有效的數(shù)據(jù)分析,做出理性的決策。
典型案例分析心得體會(huì)篇十六
事故案例觀后感想
姓名:張德建
通過這次幾起事故案例的觀看和學(xué)習(xí),作為農(nóng)電維護(hù)三隊(duì)的一名安全員,應(yīng)認(rèn)真做好安全工作,時(shí)刻把安全放在首位,為了能進(jìn)一步把好安全關(guān),切實(shí)做好安全工作,結(jié)合自身實(shí)際,下面就幾起事故案例來談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
1 牢固樹立“安全第一”思想
通過這次幾起事故案例的觀看和學(xué)習(xí),應(yīng)加大安全宣傳教育力度,執(zhí)行嚴(yán)格的安全考核制度,使職工牢固樹立“安全第一”思想,提高安全意識(shí),把安全工作放在重中之重,使安全工作在整個(gè)農(nóng)電工作中置于首位。
2 完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度
通過這次幾起事故案例的學(xué)習(xí),應(yīng)建立健全符合本所實(shí)際的、切實(shí)可行的安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行電力系統(tǒng)多年以來行之有效的規(guī)程、制度,大力開展安全分析會(huì)、安全日活動(dòng)、班前班后會(huì)、安全檢查活動(dòng)等安全生產(chǎn)例行工作,規(guī)范供電所安全管理,切實(shí)把安全措施和安全工作落實(shí)到位,提高供電所整體安全管理水平。
3 加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),提高職工安全意識(shí)和技能
通過這次幾起事故案例的學(xué)習(xí),在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。要提高我所安全水平,就必須加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),通過各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法,幫助供我所職工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,提高職工的安全素質(zhì),使職工熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí),熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,變“要我安全”為“我要安全,我會(huì)安全”,將安全潛移默化為自覺行動(dòng)和良好習(xí)慣,使職工形成良好的安全意識(shí),自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),遵守企業(yè)有關(guān)安全的規(guī)章制度,杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,從根本上保證生產(chǎn)安全。
4 完善并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全考核制度
通過這次幾起事故案例的學(xué)習(xí),如:安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲力度不夠,沒有嚴(yán)格的考核;安全工作制度落實(shí)機(jī)制薄弱,安全監(jiān)督、安全保證和安全激勵(lì)機(jī)制不到位,以制度約束人、激勵(lì)人的良好機(jī)制沒有很好地形成等。安全生產(chǎn),人人有責(zé),要提高我所安全生產(chǎn)水平就必須在落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制上下功夫,建立健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制,制定全面、完善、合理的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并運(yùn)用相應(yīng)的考核制度來保證責(zé)任制的嚴(yán)格執(zhí)行,使每個(gè)專責(zé)、每個(gè)專職電工都能明確知道本職責(zé)、本崗位應(yīng)負(fù)的安全責(zé)任并且認(rèn)真地履行。
5 開展安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作
通過這次幾起事故案例的觀看和學(xué)習(xí),事故的發(fā)生是因?yàn)樯a(chǎn)場(chǎng)所和設(shè)備存在安全隱患和危險(xiǎn)點(diǎn),要杜絕事故,提高安全生產(chǎn)水平,就要在控制安全隱患、消滅危險(xiǎn)點(diǎn)上下功夫。安全隱患和危險(xiǎn)點(diǎn)無處不在,必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段提高安全水平,關(guān)口前移,突出重點(diǎn),控制安全隱患和危險(xiǎn)點(diǎn)。首先要了解安全隱患和危險(xiǎn)點(diǎn)的存在位置,進(jìn)行安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析是發(fā)現(xiàn)安全隱患和危險(xiǎn)點(diǎn)的有效方法。我們?cè)谶M(jìn)行安全性評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作的同時(shí),可選擇其他安全管理基礎(chǔ)較好的供電所交流進(jìn)行安全性評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作,全面提高供電所的安全管理水平。
作為我所的安全管理,涉及方方面面,大家都應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到安全工作的極端重要性,牢記“安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山”,樹立憂患意識(shí),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持“安全就是效益”的思想,從提高認(rèn)識(shí)抓起,從領(lǐng)導(dǎo)抓起,從反違章抓起,從教育培訓(xùn)抓起,從規(guī)范化管理抓起,不斷改進(jìn)安全管理水平,更好地為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。
2008年10月5日
典型案例分析心得體會(huì)篇十七
一、事故描述:
2011年12月18日晚上,22:10許接到1111房客人投訴,說有一名女子冒充酒店工作人員進(jìn)入其房間,(客人具體情況描述:21:30分許入住1520房的客人在前臺(tái)反映房間有異味并要求換房,前臺(tái)服務(wù)員給予其換到1111房。入住1111房40分鐘許,客人接到未知來源的電話,并說是酒店前臺(tái)服務(wù)員向客人咨詢換房后的空氣如何,網(wǎng)絡(luò)是否正常??腿嘶卮鹫f目前情況良好。而后電話里的女子說:我是酒店前臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo),我馬上就要下班了,要不一會(huì)我去你房間看看你的網(wǎng)絡(luò)如何。客人當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了對(duì)方。5分鐘后,1111房電話再響起,電話里是同一個(gè)人,對(duì)方跟客人說:我已經(jīng)下班了,我就直接把工作服換了穿便服上去可否。此事客人也同意對(duì)方的意見。經(jīng)客人反映15分鐘左右后他的房門響起,敲門者說:我就是剛才與你通話的服務(wù)員,現(xiàn)在先看看你房間的網(wǎng)絡(luò)情況。客人開門放行進(jìn)入后,該女子直接走到客人的電腦前坐下,并說:我那里的網(wǎng)絡(luò)不行,我能在你這里上一下網(wǎng)嗎?客人說:可以呀。然后該女子又想查看客人已經(jīng)打開網(wǎng)頁??腿碎_始起了疑心,并將該女子驅(qū)逐離房。該女子在離房時(shí)還跟客人索要了放在桌面的水果。5分鐘后客人向酒店投訴,有人知道他的相關(guān)信息,并要求酒店給予解釋。)當(dāng)晚本人在處理客人投訴時(shí),因客人的要求免2天的房租,過于苛刻,并沒有給予客人明確答復(fù)。并根據(jù)客人的要求報(bào)了警。警察來到后做了相關(guān)的錄口供工作后便離開。
針對(duì)此事本人做出了針對(duì)性的情況了解,調(diào)查中發(fā)現(xiàn):
1、當(dāng)1520房客人在前臺(tái)要求換房時(shí)旁邊一名1125房的客人也同跟隨著起哄,反映其也是因?yàn)榉块g氣味問題換房的。后經(jīng)前臺(tái)的工作人員協(xié)助,發(fā)現(xiàn)入住1125房的客人在酒店開房的類型主要是鐘點(diǎn)房,并且此客人有多次入住酒店鐘點(diǎn)房,自己卻不進(jìn)房間,從監(jiān)控錄像以及酒店房態(tài)系統(tǒng)中分析,該男子為皮條客。客人的相關(guān)信息泄露與該男子有關(guān)。最后通知前臺(tái),將1125房的客人列入黑名單,防止此類事件再次發(fā)生。
2、作案女子進(jìn)入監(jiān)控樓層后直接來到1111房敲門,從錄像中看,自作案女子敲門到客人開門放行進(jìn)入房間不足10秒鐘,進(jìn)去后4分鐘該女子從房?jī)?nèi)出來,手上拿著一個(gè)用塑料袋裝著的東西(后經(jīng)客人陳說,為作案女子拿他的水果)。甄別了作案女子的面貌后,本人到和物業(yè)安保進(jìn)行了相關(guān)了解,得知該女子經(jīng)常在附近出現(xiàn),但不知道其姓名,是哪里人,住哪里。說該女子是游手好閑人員。了解了情況后本人跟物業(yè)安保交代,一旦發(fā)現(xiàn)該女子出現(xiàn)立即通知我方。
3、在做電話通話記錄調(diào)查工作中發(fā)現(xiàn),酒店的電話系統(tǒng)無法查到1111房的通話記錄,隨后通知前廳部經(jīng)理了解情況。次日,經(jīng)供應(yīng)商前來了解后發(fā)現(xiàn)是電話系統(tǒng)關(guān)閉了話務(wù)內(nèi)線計(jì)費(fèi)開關(guān),以及外線電話打進(jìn)來時(shí)如果直接轉(zhuǎn)到房間系統(tǒng)是無法查看的。
針對(duì)調(diào)查了解到的情況,本人做了相應(yīng)的工作部署,加大了防范力度,等待著抓捕作案人員。
梯廳的監(jiān)控錄像進(jìn)行回放調(diào)查。)接到通知后,本人馬上進(jìn)行了相關(guān)的工作部署,對(duì)整個(gè)大廈進(jìn)行布防,并進(jìn)行搜查。
23:10分許,接到監(jiān)控室的報(bào)告,作案女子出現(xiàn)在16樓電梯廳。接到信息后,迅速通知樓層搜查人員趕往現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)該女子進(jìn)行控制扣押。本人趕到現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)該女子進(jìn)行了查問。盤問中得知該女子是一名騙子到酒店來行騙,而且是孕婦。
扣留了作案女子后,3分鐘左右,酒店前臺(tái)接到1612房客人的投訴,說有一名陌生女子冒充酒店工作人員進(jìn)房對(duì)其進(jìn)行詐騙、敲詐。經(jīng)客人反映,在該女子未到房間前給房間撥號(hào),并說是酒店的工作人員,咨詢?nèi)胱【频甑那闆r如何,感覺是否滿意,網(wǎng)絡(luò)是否良好。然后跟客人說,我一會(huì)到你的房間檢查一下網(wǎng)絡(luò)如何。客人同意后作案女子再跟客人說:我快下班了,一會(huì)我換了便服后再上去如何??腿艘餐饬?。通話結(jié)束后,大概15分鐘左右,(客人反饋的信息)作案女子來到其房間敲門,客人很快就開了門。進(jìn)入房間后,作案女子直接坐到客人的電腦面前,做出像是檢查網(wǎng)絡(luò)的樣子,并與客人開始交流。一開始,作案女子以博取同情心的方法來行騙。說其是酒店的一名員工,跟一名男子發(fā)生關(guān)系懷孕后男子就跑了不見了,現(xiàn)在生活經(jīng)濟(jì)方面比較困難,很需要錢。并且酒店內(nèi)部也有規(guī)定,每個(gè)月作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)都要在客人身上敲詐那么一點(diǎn)錢。看到客人是個(gè)老實(shí)人,比較好說話,就讓客人隨便給一點(diǎn)就行了,也就算是給點(diǎn)下班后打的回家的車費(fèi)。客人隨后就給了20元人民幣。但是該女子說要200元,并且打開女子隨身帶進(jìn)來的包,(客人的提供的消息)并發(fā)現(xiàn)里面有注射器,客人懷疑是病毒針,所以最后又多給了100元該女子。女子出門后就馬上被監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)、被我部人員控制扣押。在我方對(duì)該女子進(jìn)行盤問時(shí),從客人反饋來的消息說,作案女子包內(nèi)有注射器,懷疑是病毒針,并且作案女子是一名孕婦,所以在行動(dòng)上和語言都沒有對(duì)其有過激的行為。主要是考慮到激怒犯罪分子后,其會(huì)使用注射器反抗。在這種情況下,我方人員要是就地將其制服必定捅出大簍子。(因?yàn)樽靼概哟藭r(shí)已有4到5個(gè)月的身孕,一旦發(fā)生流產(chǎn)事件,帶來的損失將會(huì)很大。)所以,我方此時(shí)先穩(wěn)住該女子的情緒,而后上報(bào)總經(jīng)理,最后通知派出所處理。24:00許,警察來到后對(duì)作案女子和當(dāng)事受害人做了簡(jiǎn)單的盤問后并將作案女子帶走,并說處理完畢后會(huì)將結(jié)果反饋于我方。
次日本人到派出所了解情況。警方回應(yīng):該女子已經(jīng)送往拘留所,具體情況還要到20日跟負(fù)責(zé)轄區(qū)治安的民警了解。
20日本人在此到派出所了解情況,經(jīng)民警反映該女子已放了。主要原因是其一個(gè)人家里帶著一個(gè)3歲的小孩,并且已經(jīng)懷孕4、5個(gè)月,法律上是不能對(duì)其按常規(guī)性進(jìn)行處理的,希望我方理解。
二、解決方法和過程:
1、接到通知作案女子已經(jīng)進(jìn)入大廈后,本人馬上進(jìn)行了相關(guān)的工作部署,對(duì)整個(gè)大廈進(jìn)行布防,并進(jìn)行搜查。
2、監(jiān)控中心通報(bào)作案人員的位置后,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),將其控制;
3、發(fā)現(xiàn)犯罪分子的情況特殊后,冷靜處理,及時(shí)上報(bào)店總并報(bào)公安機(jī)關(guān)處
理;
4、事件基本平息后對(duì)客人進(jìn)行安撫解釋,并給予客人在酒店享受相應(yīng)的優(yōu)
質(zhì)待遇;
三、點(diǎn)評(píng)與建議:
1、安保部隊(duì)員反映速度快,處理事情方法靈活;
3、客人的防范意識(shí)不強(qiáng),在外出差輕易相信不明來路的電話;
4、針對(duì)此次案例,對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行案例培訓(xùn);
5、酒店電話系統(tǒng)操作,以及管理存在問題,因?yàn)楣ぷ魅藛T沒有打開話務(wù)內(nèi)
線計(jì)費(fèi)開關(guān)所以查不到房間電話的通話記錄。(建議前臺(tái)對(duì)部門所有工作人員相關(guān)的培訓(xùn),進(jìn)一步嚴(yán)格相關(guān)系統(tǒng)的管理。)
6、強(qiáng)調(diào)前臺(tái)必須要按標(biāo)準(zhǔn)流程做好來電轉(zhuǎn)接的服務(wù)工作,同時(shí)注意在規(guī)定
時(shí)間將電話自助語音服務(wù)在23點(diǎn)后改為人工服務(wù),避免客人被陌生人騷擾;
7、將此事件向全酒店通報(bào),令全體員工提高警惕,避免閑雜人員進(jìn)入酒店!
四、事件原因的分析:
1、酒店處于綜合樓內(nèi),而綜合樓面積大,人員環(huán)境復(fù)雜,管理難度大;
3、犯罪分子能知道一些酒店的信息,說明在作案前做了相應(yīng)的了解;
4、店客房的電話外線可以隨便打進(jìn),較大的給不法分子作案提供了方便;
5、酒店電話系統(tǒng)(電話從外線打進(jìn)來直接撥分機(jī)號(hào),電話系統(tǒng)無法查詢到
電話來源)、監(jiān)控系統(tǒng)的性能存在短板,在調(diào)查事件時(shí)不能很好的發(fā)揮作用;
6、不法分子以酒店工作人員的名義打電話到房間,所以大大的使客人降低
了警覺性(從犯罪分子敲門到客人開門放行進(jìn)入房間不足10秒鐘)。以上是整個(gè)事故案件的描述和案例分析,如有不到之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出,以便我部安全工作更好的開展時(shí)刻為酒店保駕護(hù)航。謝謝!
典型案例分析心得體會(huì)篇十八
案例分析是指研究一個(gè)真實(shí)的案例,并通過收集、整理和分析有關(guān)數(shù)據(jù)和信息,得出對(duì)該案例的分析和結(jié)論。這種方法不僅可以幫助人們更好地理解案件本身,還可以幫助他們更加深入地了解解決問題的方法和技巧。因此,在實(shí)踐中,案例分析被廣泛應(yīng)用在各種各樣的領(lǐng)域中,如工商管理、法律、醫(yī)學(xué)、社會(huì)工作等。
第二段:自身經(jīng)歷
我曾經(jīng)參與了一個(gè)由學(xué)校組織的案例分析小組,并協(xié)助分析一個(gè)老年護(hù)理中心的案例。這個(gè)中心經(jīng)營(yíng)不善,無法吸引足夠的老年人前來養(yǎng)老,而且員工流動(dòng)率也較高。我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的研究和分析,最終發(fā)現(xiàn)了問題所在,并提出了相應(yīng)的解決方案。這次實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到案例分析的重要性,以及如何應(yīng)用它來解決實(shí)際問題。
第三段:案例分析的優(yōu)勢(shì)
案例分析最大的優(yōu)勢(shì)是可以以一個(gè)真實(shí)的案例為基礎(chǔ),加深人們對(duì)問題本質(zhì)的理解和認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中,這種方法涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息,這些信息為人們提供了更全面的了解。因此,案例分析有助于建立一個(gè)深入的、全面的、詳盡的知識(shí)框架。它為人們提供了一種更有效的方法來理解具體問題及其主要特征,推斷因果關(guān)系,找出缺陷,以及識(shí)別潛在的機(jī)會(huì)。
第四段:案例分析的應(yīng)用
案例分析在各種領(lǐng)域中的應(yīng)用廣泛。例如,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,醫(yī)生可以根據(jù)病例分析來確定合適的治療方案。在工商管理領(lǐng)域,企業(yè)可以通過案例分析來評(píng)估自己的業(yè)務(wù)模式是否有效,找出存在的問題,并制定相應(yīng)的解決方案和戰(zhàn)略。在教育領(lǐng)域,教師可以使用案例分析的方法來讓學(xué)生更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能。
第五段:總結(jié)
總的來說,案例分析是一種非常有用的方法,可以幫助人們更好地理解問題的本質(zhì),找出潛在的機(jī)會(huì)和缺陷,并提出相應(yīng)的解決方案。而對(duì)我而言,通過參與案例分析小組的實(shí)踐,我不僅學(xué)到了一些新的知識(shí)和技能,還發(fā)現(xiàn)了我自己對(duì)于事情的分析和解決能力有所提高。因此,我相信只要我們一直堅(jiān)持不懈地使用這種方法,不斷地研究和分析更多的實(shí)際案例,我們一定能夠更加高效地解決疑難問題,為我們的工作和生活帶來更多的價(jià)值。
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