心得體會(huì)的寫作可以培養(yǎng)我們的自我反思和總結(jié)能力，提升工作和學(xué)習(xí)效率。那么，如何寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)呢？首先，我們可以回顧自己所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的經(jīng)驗(yàn)，思考其中的收獲和教訓(xùn)，將它們結(jié)合起來，形成有條理和邏輯性的總結(jié)。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文，希望能夠給大家寫作提供一些參考。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
初春時(shí)節(jié)，春暖花開，在這生機(jī)勃勃的四月。學(xué)院組織了一次新員工培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)目的是：
1、消除新員工陌生感，達(dá)到對學(xué)院文化、價(jià)值觀發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識和認(rèn)同。
2、了解學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)利與義務(wù)。
3、強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識和主人翁精神。這次培訓(xùn)會(huì)的對象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對員工培訓(xùn)的重視，反映了學(xué)院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，提高員工綜合素質(zhì)，提高教學(xué)服務(wù)效率的需要。通過培訓(xùn)提高了個(gè)人崗位工作能力，對工作更有信心，加強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)上的競爭力。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)，同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓(xùn)實(shí)際上為員工提供了一個(gè)多向交流的機(jī)會(huì)與場合，作為一種激勵(lì)的手段，使員工感到一種認(rèn)可，可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，加強(qiáng)員工培訓(xùn)也可以提高學(xué)院的應(yīng)變能力。這次參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)主要由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)院的校情、辦學(xué)目的，學(xué)院的核心價(jià)值與楓林學(xué)院作風(fēng)，學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解，以及學(xué)院對我們的期望。
在針對這次培訓(xùn)，現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納。
下午2:00培訓(xùn)會(huì)正式開始，由培訓(xùn)主管主持，首先新員工做了自我介紹，利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流，然后就由我院培訓(xùn)中心主任陳曄主任講解學(xué)校校情。他從幾點(diǎn)介紹了我們學(xué)校的校情，一：學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模二、學(xué)院的軟硬件設(shè)施 三、學(xué)院的教學(xué)特色 四、學(xué)院的國際合作辦學(xué) 五、學(xué)院的師生活動(dòng) 六、學(xué)院的就業(yè)情況 。從這六個(gè)方面對我們學(xué)校作了具體的介紹，講的生動(dòng)精彩，使我們對學(xué)校有了更深的了解。
然后就是董事長在講話，其中提到了學(xué)院的辦學(xué)目的、學(xué)院的辦學(xué)宗旨、楓林學(xué)院的工作作風(fēng)：就我們學(xué)校的辦學(xué)目的來說，我們學(xué)校有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn)，就是公益性，從辦學(xué)之初我們就是省內(nèi)院校中為數(shù)不多從企業(yè)或舉辦者個(gè)人荷包中掏錢投入辦學(xué)的，學(xué)院遵從育人的規(guī)律來進(jìn)行各種辦學(xué)活動(dòng)。學(xué)院的舉辦者只希望能夠?qū)⑦@所學(xué)院辦成一個(gè)與學(xué)生個(gè)人及社會(huì)有益的教育機(jī)構(gòu)，沒有希望從學(xué)校的辦學(xué)活動(dòng)中收取任何形式的回報(bào)。培養(yǎng)人才是學(xué)院的目的，學(xué)院倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，提倡博雅教育，提高學(xué)生的人文修養(yǎng)，為社會(huì)培育高素質(zhì)的公民。創(chuàng)新辦學(xué)體制，努力引進(jìn)境外有質(zhì)教育資源。優(yōu)化教師隊(duì)伍，提升師資專業(yè)素質(zhì)。走工學(xué)結(jié)合之路，改良課程內(nèi)容，為學(xué)生提供增值服務(wù)。幫助學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，懂的“三生”即（生存、生活、生命）的道理，幫助學(xué)生提升自我。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
的實(shí)現(xiàn)！感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會(huì)，讓我能有機(jī)會(huì)有可能成為組織的一員，我會(huì)當(dāng)好組織的螺絲釘，用自己的汗水和努力為xxxx單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！通過這幾天的學(xué)習(xí)，我有以下收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮，明白了做事做人應(yīng)以德為先。xx長、xxx、xxx以及xx科（處）長、x長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話，指導(dǎo)我們今后工作的方向。x長向我們詳細(xì)介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求；x長向我們詳細(xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》，并邀請了xxx給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請了幾位優(yōu)秀的xx職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn)，并且組織了多次討論活動(dòng)。xx長、xxx、xxx以及x長、xx長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是xx領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天xx科長的介紹全面闡述了公司（單位）的基本情況，使我對單位有了全面的認(rèn)識，更堅(jiān)定了我作為一名xx公司（單位）人的自豪感與歸屬感；xxx的報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思，從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求，其中有很多名言錦句，極大豐富了我們寫文章的素材庫；也有很多思想，強(qiáng)大了我的精神，給了我力量。
第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了很多的新同事，感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，有著不同的工作經(jīng)歷，有著不同的人生歷練，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是xxxx公司（單位）人。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為單位（公司）未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻(xiàn)我們的力量！
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開xxx科（處）的精心安排。x天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們在xx公司（單位）的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做：
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從xx工作者到xx工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適，但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里，非常明白我的身份是一名xx工作人員，我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入xx公司（單位）這個(gè)大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想，培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
我愛這個(gè)單位，單位給予我也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我會(huì)懷著一顆感恩的心，認(rèn)真負(fù)責(zé)工作，敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司（單位）的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司（單位）各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司（單位）各位前輩的悉心幫助，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于公司（單位）人的工作業(yè)績！
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
第一段：引言（100字）
新員工加入公司，第一天的培訓(xùn)是非常重要的。這不僅能幫助他們更好地適應(yīng)公司文化和工作模式，還能幫助他們更快地達(dá)到工作效率。在新員工第一天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的東西，也有很多感悟和收獲。
第二段：第一天培訓(xùn)內(nèi)容（200字）
第一天的培訓(xùn)主要包括公司的介紹、職責(zé)和規(guī)定，以及與崗位有關(guān)的技能培訓(xùn)。在公司介紹中，我們了解了公司的品牌形象和市場情況，并深入了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化。在技能培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些針對工作的技能，比如如何使用公司的軟件和工具，以及如何與同事協(xié)作，并能夠在日后的工作中更加游刃有余。
第三段：培訓(xùn)體驗(yàn)（300字）
在培訓(xùn)過程中，我感受到了公司對新員工的重視和關(guān)注。培訓(xùn)師給我們提供了詳細(xì)的知識和技巧，并且在問題解決方面給予了很好的指導(dǎo)。他們使用生動(dòng)有趣的案例和實(shí)例來解釋和展示我們需要知道的內(nèi)容。此外，他們向我們展示了公司的部門和同事們，這有助于我們更好地了解公司的整體運(yùn)作和文化。
第四段：對未來的期望（300字）
第一天的培訓(xùn)讓我深深地感受到了公司對員工培訓(xùn)的重視和衷心關(guān)注。我非常期待未來的發(fā)展，能夠在公司中充分發(fā)揮我的才能，并不斷提高自己的技能水平。同時(shí)，我希望通過自己的努力和公司的支持，能夠發(fā)揮出更好的個(gè)人價(jià)值，創(chuàng)造更多的價(jià)值，同時(shí)也為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（200字）
通過第一天的培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了自己在公司中的角色和使命，也對公司的文化和價(jià)值觀有了更加深入的了解。在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長，不斷提高自己的能力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。在這個(gè)過程中，我相信公司的支持和培訓(xùn)將陪伴著我，幫助我成為更好的自己。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
一、“無規(guī)矩不成方圓”
綜合辦行政人事主管胡曉靜詳細(xì)講解了公司現(xiàn)有的規(guī)章制度。我之前沒有對制度進(jìn)行太多了解，覺得沒那么重要。通過這次培訓(xùn)，對制度的重要性有了全新的認(rèn)識，也深刻領(lǐng)悟了“無規(guī)矩不成方圓”的內(nèi)涵。制度是提高工作效率的重要保證，只有全體員工都自覺地遵守公司規(guī)章制度，公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
二、“有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃”
公司戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指明燈，戰(zhàn)略的制定有著潛在的推動(dòng)作用，能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感。公司總經(jīng)理王迎春親自給大家講敘的公司市場戰(zhàn)略和未來發(fā)展方向，列出了公司發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，介紹了目前公司新推出的水稻、小麥、玉米“省力化”解決方案。就我自身而言，在日常工作生活中也應(yīng)全面分析與查找自身的優(yōu)勢與劣勢，不斷的思考與學(xué)習(xí)，逐步培養(yǎng)擴(kuò)大優(yōu)勢，改進(jìn)縮小劣勢，并且制定一個(gè)長遠(yuǎn)的計(jì)劃和目標(biāo)并為之不斷的努力奮斗!
三、“善于學(xué)習(xí)”
在營銷中心銷售部經(jīng)理金保偉和市場部作物經(jīng)理王軍霞的培訓(xùn)內(nèi)容里都講到了銷售。銷售是滿足客戶需求的過程，在我看來，作為一個(gè)剛步入社會(huì)的初學(xué)者，銷售就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、深入了解與開發(fā)自己的過程。剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的第一感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距：理想很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷。工作了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)與了解的東西太多，一時(shí)間不知道該怎么辦好，盲目的學(xué)習(xí)，迷失了方向，甚至有些自暴自棄。這時(shí)這么多領(lǐng)導(dǎo)和前輩為我們指點(diǎn)迷津，那就是救命稻草。常言道“聽君一席話，勝讀十年書”，金經(jīng)理跟大家分享了陶淵明的詩句“勤學(xué)如春起之苗，不見其增，日有所長;輟學(xué)如磨刀之石，不見其損，日有所虧”，旨在告訴大家學(xué)就會(huì)有收獲，要踏實(shí)、堅(jiān)持，不能盲目的學(xué)習(xí)，要善于學(xué)習(xí)。
四、“團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的”
培訓(xùn)最后一天的內(nèi)容是由市場部王經(jīng)理帶領(lǐng)新人到平山縣戶外拓展基地培訓(xùn)。我們一行16人正好分為兩組進(jìn)行pk，分組后小組成員集思廣益確定了隊(duì)名(“沖鋒隊(duì)”和“花兒與少年隊(duì)”)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌、口號。當(dāng)教練要求各組在最短的時(shí)間將指定的4樣物品放到隊(duì)伍旁邊的空地時(shí)，各組隊(duì)員們均以最快的速度、不假思索地“出擊”，盡管有些物品(襪子、腰帶)在常人看來有點(diǎn)尷尬，大家都沒有絲毫猶豫，只想讓自己的團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。各種各樣的團(tuán)隊(duì)合作游戲——“蛟龍出?！薄敖壨葌?cè)行走”“接力球”，可以明顯的感覺到大家由開始的“各自為戰(zhàn)”到后來相互配合默契。攀巖，我從沒體驗(yàn)過這種項(xiàng)目，況且還是天然的攀巖石壁，缺乏安裝固定的扶手，要自己徒手在凹凸不平的石壁上尋找路線攀爬。雖然只有十幾米高，在“山下”看著很容易，但實(shí)際上去確是手抓不到石縫，腳踩不到支點(diǎn)。當(dāng)時(shí)心理活動(dòng)非常的活躍，心里一直在給自己鼓勁兒，相信自己一定要上去，大家也在一旁給我加油，于是一咬牙一蹬腳，零下3、4度的氣溫手早已凍得沒知覺了，但就算跪在石壁上，最后還是堅(jiān)持上去了。
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，教練都會(huì)讓我們分享自己對這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受，大家最大的感觸就是團(tuán)結(jié)意識，體會(huì)到人與人之間的互相信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒有信任一切都會(huì)變成空談。通過這次拓展訓(xùn)練，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的巨大向心力，成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，就像一艘孤帆，難以遠(yuǎn)航。離開了拓展訓(xùn)練場，回到了工作環(huán)境，只要我們帶著團(tuán)隊(duì)的精神，把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒有解決不了的難題。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
透過培訓(xùn)，使我受益匪淺，認(rèn)知了許多工作的盲點(diǎn)，學(xué)會(huì)了許多工作的技巧，掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的主角認(rèn)知及必要條件，對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認(rèn)為這種培訓(xùn)對于提高自我的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都是十分重要的，主要有以下體會(huì)：
本次培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)以及研討活動(dòng)的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓(xùn)全面集訓(xùn)環(huán)節(jié)這一主題。主要學(xué)習(xí)大學(xué)生心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織培訓(xùn)的流程和相關(guān)知識。使學(xué)員了解大學(xué)生的心理特征，掌握團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法，提升相關(guān)潛力。然后根據(jù)培訓(xùn)需求分析，結(jié)合以往新入企員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，研討制定出新入企員工培訓(xùn)與評價(jià)的系列方案、制度。
1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟，增強(qiáng)了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的職責(zé)感與使命感。
透過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理（班主任）工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過學(xué)習(xí)，我們對組織與輔導(dǎo)者主角的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理潛力，對于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺，促進(jìn)了經(jīng)驗(yàn)與知識的共享
本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點(diǎn)，進(jìn)行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的構(gòu)成進(jìn)行了廣泛和熱烈的交流，透過相互借鑒、取長補(bǔ)短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新狀況和新問題，攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價(jià)的全程策劃，構(gòu)成系列方案、制度。
在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，透過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團(tuán)隊(duì)溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自我進(jìn)一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的職責(zé)。透過學(xué)習(xí)研討，拓展了自我的管理思路，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作潛力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我必須會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的資料應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至這天已經(jīng)走進(jìn)了尾聲。學(xué)員們透過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、明白了團(tuán)結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會(huì)了人生哲學(xué)……在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動(dòng)，作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個(gè)教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。五天的相處和幫忙，讓我們每位同仁真正的抱在了一齊，成為了一支團(tuán)隊(duì)，使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進(jìn)退，困難面前不氣餒，逆境面前不放下。
在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工就應(yīng)具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自我的崗位。黃行長從百忙之中抽出時(shí)光給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議：
培訓(xùn)第一天，x月x日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心；從吳院長的講話中，我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出向?qū)W校、xx院蓬勃的生命力及美好的前景，從吳院長的希望和要求中，我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向；從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識，也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。所以通過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題；從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的建議，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
新員工第一天培訓(xùn)是企業(yè)中一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，因?yàn)樗婕暗焦疚幕?、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范等關(guān)鍵內(nèi)容。這項(xiàng)工作不僅幫助新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境并進(jìn)入工作狀態(tài)，還有助于了解公司在市場中的地位、競爭對手的情況、公司文化以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。在新員工第一天培訓(xùn)中，員工可以學(xué)到許多知識和技能，擁有一天的培訓(xùn)時(shí)間可以讓他們更好地融入企業(yè)，并且對以后的工作有更深入的認(rèn)識。
第二段：新員工第一天培訓(xùn)的內(nèi)容
在新員工第一天培訓(xùn)中，通常會(huì)介紹公司的基本情況，包括公司的理念、目標(biāo)、歷史、業(yè)務(wù)范圍和組織架構(gòu)等。緊接著，新員工還會(huì)聽取公司各部門的介紹，了解各部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品和服務(wù)等。此外，還會(huì)介紹公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀，員工必須熟悉并遵守這些文化和價(jià)值觀。在培訓(xùn)的最后，還會(huì)介紹關(guān)于公司政策、內(nèi)部規(guī)章制度及安全措施等細(xì)則，其目的是確保員工在工作中遵循規(guī)范，保障企業(yè)的運(yùn)營和員工的安全。
第三段：新員工第一天培訓(xùn)的體驗(yàn)
我的新員工第一天培訓(xùn)是非常不錯(cuò)的體驗(yàn)。首先，我們在一個(gè)舒適的環(huán)境中受到了熱情的歡迎，培訓(xùn)老師非常專業(yè)。老師采用互動(dòng)式的培訓(xùn)方式，運(yùn)用幻燈片、視頻和動(dòng)態(tài)演示等多種教學(xué)形式，使我們更加輕松地掌握知識和技能。培訓(xùn)的氛圍非常開放和友好，同事們都很互相支持、互相鼓勵(lì)。整個(gè)培訓(xùn)過程中，我們都可以隨時(shí)提出問題和交流經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)老師很耐心地回答了我們的疑問并提供了很多實(shí)用的建議。
第四段：新員工第一天培訓(xùn)的收獲
通過這一天的培訓(xùn)，我受益匪淺。我對公司的文化、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等有了更全面的了解，對公司的各種制度和政策也有了更深入的認(rèn)識。此外，我還學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和技能，提高了自己的工作能力。培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己變得更加自信和熱情，更積極地面對工作和挑戰(zhàn)。
第五段：新員工第一天培訓(xùn)的意義
新員工第一天培訓(xùn)是企業(yè)管理中非常重要的一部分，它對新員工的加入發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。首先，它有助于新員工快速適應(yīng)企業(yè)文化、加入企業(yè)并進(jìn)入工作狀態(tài)。其次，它可以加強(qiáng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技能，有助于建立一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。最后，它可以提高員工工作效率、降低錯(cuò)誤率和風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)的運(yùn)營效率和員工的生產(chǎn)率，使企業(yè)取得更加出色的業(yè)績。
總的來說，新員工第一天培訓(xùn)是一個(gè)非常有意義和必要的活動(dòng)。通過培訓(xùn)，員工可以更好地了解公司文化和內(nèi)部規(guī)章制度，提高自己的工作技能和效率，積極參與工作并為企業(yè)的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。因此，企業(yè)要充分重視新員工第一天培訓(xùn)，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)形式和內(nèi)容，創(chuàng)造一個(gè)良好的新員工培訓(xùn)體驗(yàn)，幫助員工更好地融入企業(yè)。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
晃晃悠悠在xx待了四年，輾轉(zhuǎn)多次終是回到我xx的懷抱。當(dāng)我收到xx銀行的錄用郵件時(shí)，恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
xx，一個(gè)xx的城市，第三次來到這里，像是重新認(rèn)識熟悉的陌生人，也是重新認(rèn)識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn)，擔(dān)心自己能否與他們交際相處，融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn)，看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排，好像在一瞬間匆匆步入職場，方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面，從xx的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識，乃至ppt、pgc課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對于一個(gè)新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
xx月xx號，培訓(xùn)破冰，xx行長作客高管講堂，悉心向我們講述xx在各領(lǐng)域的發(fā)展?！澳銈兪莤x銀行xx分行在這一轉(zhuǎn)型階段的`關(guān)鍵所在，處在風(fēng)口浪尖，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，xx需要你們幫助平安作出改變，也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€(gè)榜樣。”每一個(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，被人需要是一份無窮的動(dòng)力源泉，讓人熱血沸騰?！艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好，而xx這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大，肩上的責(zé)任也很重，所以我很佩服你們選擇了xx銀行?！蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來為期xx天的培訓(xùn)計(jì)劃中，請來每個(gè)部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解，答疑解惑。這是一個(gè)享受的過程，相互交流進(jìn)行思想的碰撞，求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由xx老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行，電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合，恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少，許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事，他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處，相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦，還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲來幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到xx銀行的工作機(jī)會(huì)，也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè)，認(rèn)識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績，不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的'。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
為提高每個(gè)員工自身的綜合素質(zhì)和處理問題的能力，市分公司營業(yè)服務(wù)部實(shí)行讓部分業(yè)務(wù)熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實(shí)習(xí)當(dāng)值班主任的制度，并要求大家寫出心得體會(huì)。在此，我選擇第一天當(dāng)值班主任時(shí)所寫的一篇日記作為個(gè)人的心得體會(huì)。
今天，是我第一天當(dāng)值班主任。這是一次難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。開完了晨會(huì)，我懷著滿腔的熱忱，開始一天的工作。當(dāng)我坐在值班主任的工作臺席上時(shí)，心情十分激動(dòng)、自豪，同時(shí)也很忐忑不安。因?yàn)檫@是第一次體驗(yàn)值班主任，所以心里總要犯點(diǎn)嘀咕，惟恐自己能力不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶，手里拿著電信繳費(fèi)單，向值班主任工作臺靠近，沒來得及問明原由，他就已經(jīng)吵了起來，說：“亂收費(fèi)，消費(fèi)不透明……等等”，聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調(diào)整心態(tài)。我來到話費(fèi)查詢臺，分別打出了該用戶固話話費(fèi)單和小靈通話費(fèi)單，逐一的向他解釋，因?yàn)橛脩艮k理了“我的e家”套餐，詳單的確有點(diǎn)復(fù)雜，不容易看懂。通過我的耐心解釋，用戶的怒氣漸漸地平息了，最終贏得他的滿意。
接著，同樣的問題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問題，但是他反映的問題是存在的，“我的e家”套餐，許多用戶不太清楚，這需要我們營業(yè)員把詳細(xì)的消費(fèi)過程向用戶解釋清楚。當(dāng)了一天值班主任的我，遇到的問題，看上去處理的都是一些平常的問題，每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點(diǎn)評一天的當(dāng)值班主任體驗(yàn)，繳話費(fèi)、辦業(yè)務(wù)的人不停的`進(jìn)進(jìn)出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須承認(rèn)的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的應(yīng)變能力，缺少應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆善良的心指引著我行動(dòng)的方向，有問路的，我用最客氣的語言;有年老的，我攙扶著進(jìn)去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機(jī)費(fèi)的，我問他(她)是“ ”的號碼，詳細(xì)的指引。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)。從這段時(shí)間值班主任的實(shí)習(xí)中，我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)懂一種業(yè)務(wù)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要全方面學(xué)習(xí)。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，學(xué)習(xí)本行業(yè)新的專業(yè)技術(shù)知識，增強(qiáng)拓展業(yè)務(wù)的能力，根據(jù)自身發(fā)展的需要，拓寬學(xué)習(xí)的廣度和深度，促進(jìn)自己的全面發(fā)展。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20__年z月z至z日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、王成慧老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》
“ 我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。 服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物 。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、 “金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一， 誠實(shí)守信是中國人的傳統(tǒng)美德，自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，存在著缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。
付老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己;溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高， 一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇6
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
開打?qū)W習(xí)了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯，我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，要恰如其分很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變，每個(gè)人都需要有一個(gè)過程。輻花相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受：非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)革委不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng)，讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn)，框架合理，內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面，有我院的民營企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹；技術(shù)層面，有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)層面，包括有epc總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠等工程唐莊鎮(zhèn)勘察設(shè)計(jì)投標(biāo)程序等；職業(yè)生涯層面，有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃；思想教育方面，有先進(jìn)員工的現(xiàn)代化黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境，轉(zhuǎn)變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過程中會(huì)，每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R，使我了解了院里的基本情況無間和自己專業(yè)之外的另原野天地。給我印象最深刻的，是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望：以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性的，順應(yīng)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，符合國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向。我區(qū)目前正在建立兩型社會(huì)。節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和大幅提升產(chǎn)業(yè)競爭力，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的`主旋律。在未來的若干年后，煤炭、化工等高/能耗開展產(chǎn)業(yè)愈有可能向中等國家進(jìn)行轉(zhuǎn)移，為順應(yīng)這一潮流，我們的市場需求就有可能要拓展到國外，出于內(nèi)外雙因，這都將是我們要面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段，現(xiàn)在將愿景和目標(biāo)定位到先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，是較為準(zhǔn)確的概念，也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場的新人，我有以下幾點(diǎn)感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺到自己實(shí)踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識，但在實(shí)際的工作中，還有很多經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣，需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富跟自己其他工作密切相關(guān)的密切相關(guān)知識。第二，是如何發(fā)揮自己的資產(chǎn)價(jià)值，為我院貢獻(xiàn)力量。我想，能夠進(jìn)入武漢院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生，都具有良好的知識背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的充滿活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值，是我們應(yīng)該應(yīng)當(dāng)深刻考慮的問題。第三，就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學(xué)生到社會(huì)人，角色的轉(zhuǎn)變是巨大的，我們將會(huì)面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境，抵抗壓力？建議我們腳踏實(shí)地要勇于應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，更好的提升自我，從嚴(yán)要求自己，努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
其中，最重要的一項(xiàng)收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因?yàn)樾膽B(tài)決定了一個(gè)人的行為，各種行為則養(yǎng)成各種習(xí)慣，而好的習(xí)慣將會(huì)帶來不同的成功。
剛剛踏出大學(xué)校門的我，對于和社會(huì)的`理解，或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張，這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實(shí)才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓(xùn)前，或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁，覺得我們剛從大學(xué)校園走出來，應(yīng)該直接參加實(shí)際工作會(huì)更務(wù)實(shí)一些，這樣的培訓(xùn)無非是走走過場，裝裝樣子，學(xué)不到什么有用的東西?？墒钱?dāng)xx老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時(shí)，這讓我感到非常驚訝。當(dāng)然，這裸的心理打擊，給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握了許多的專業(yè)知識，但是這一切都只存在于理論層面，只是工作的基礎(chǔ)，面對實(shí)用還有很長的一個(gè)過程。因此，為了能夠更好的學(xué)有所用，我們?nèi)孕枰粩嗟膶W(xué)習(xí)，虛心的學(xué)習(xí)。爭取做到有所為，有所成。
培訓(xùn)的第二項(xiàng)認(rèn)識就是安全第一的工作習(xí)慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個(gè)詞的涵義的，但我知道安全對于一個(gè)石油工作者來說是多么地重要。
程中的問題處理等。其實(shí)安全不僅關(guān)系到我們個(gè)人的安全，也關(guān)系到他人的安全。在工作的時(shí)候，千萬要當(dāng)心，為了自己，為了家庭，為了他人，保護(hù)好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生。因?yàn)榘踩[患無處不再，所以沒有絕對的安全。為了大家的安全，我們要做管理上和技術(shù)上做足工作，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”。我還想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們的安全，牽系著親人的心，更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望，每一位石油工人都能“平平安安工作，高高興興回家”。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個(gè)月了，由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序，也取得了不錯(cuò)的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值”的企業(yè)文化，從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵，同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)，通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局，通過市場部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)，責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的'培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1．熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2．性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3．能主動(dòng)的完成日常工作。
4．專業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5．在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功！
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí)，我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢想——做一名白衣天使，救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù)，相反，由于整個(gè)社會(huì)群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地，如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此，在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引，啟迪頗深。
首先，要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想，診療過程中盡可能的方便病人，把其當(dāng)作自己的親人，對其所患之病感同身受，傾聽病人的'心聲，永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣，病人就會(huì)對醫(yī)生充滿信任，愿意將自己相托，診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽，達(dá)到雙贏。
其次，要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識，掌握過硬的臨床技能。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè)，你只有具備過硬的診療本領(lǐng)，為患者盡快減輕解除病痛，患者才會(huì)對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，你只有不斷的充電，才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向，提升自己的技術(shù)。
另外，語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會(huì)動(dòng)物，語言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征，語言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗。在醫(yī)院，善于運(yùn)用語言技巧往往可以化解糾紛，令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語，往往會(huì)使患者感到尊重。
最后，向、像所有的企業(yè)一樣，記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德，總之，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本，也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿，在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下，我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會(huì)，走進(jìn)了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護(hù)士。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系，如今我來到了xx市xx醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會(huì)競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
經(jīng)過為期10天的培訓(xùn)，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關(guān)懷。
在培訓(xùn)過程中，能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識和實(shí)踐工作有效，整體的結(jié)合起來，真正做到了學(xué)以致用。
公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力，財(cái)力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。
無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓(xùn)最大的收獲，就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。
他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學(xué)習(xí)。
唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。
很簡單的一句話，但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。
我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。
為什么要把“修身”放在第一位，我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理。
“人”決定“事”，形成品牌效應(yīng)。
做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。
做任何事都是從學(xué)做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫“人有大志在，無處不翻飛”。
拿破侖有句話，叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人，都應(yīng)該給自己定個(gè)位。
定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調(diào)定位，敢于重用自己，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于獨(dú)當(dāng)一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心，敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。
心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期，正在不斷的做大，做強(qiáng)。
我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。
幸福的人生和祖國建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國真的一首詩共勉：“我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風(fēng)中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行！”
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。
期間，穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng)。
這次崗前培訓(xùn)，我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。
對我自己來說，從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月，許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能更深刻地去領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。
從事電信方面工作的每一位員工，都應(yīng)了解電信的過去和未來，透過歷史去預(yù)測和掌握未來。
中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后，而今又迎來主輔合并的體制改革。
成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進(jìn)展。
我們要結(jié)合實(shí)際，用理論來指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。
所以，我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。
如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。
從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作，誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折，需要一段適應(yīng)的過程，許多問題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。
并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn)，我受益非淺。
我也對自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位，無論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。
在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)，才能在競爭中戰(zhàn)勝對手，立于不敗之地。
為此，我覺得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長也就是我們平時(shí)所說的value。
但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責(zé)任心和其他完成量來衡量，完成本職工作是員工的責(zé)任，我們不能以任何理由來推搪。
打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。
如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到，下班準(zhǔn)點(diǎn)走，這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。
正如老師所說“態(tài)度決定一切”，我覺得這句話挺有道理，無論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，才能在工作中做出好成績。
要有長遠(yuǎn)的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。
正如崗前培訓(xùn)中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來。
要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。
而對自己來說，更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
如古人說：學(xué)無止境。
活到老，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。
從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不再犯相同的錯(cuò)誤。
如培訓(xùn)中心xxx老師說到，一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。
大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習(xí)。
一個(gè)人不善于學(xué)習(xí)，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒有什么潛力可挖，更無發(fā)展可言。
自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?，大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。
在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力：學(xué)習(xí)管理，也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等，努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。
通過學(xué)習(xí)，不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，而應(yīng)嘗試新的方法。
在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰(zhàn)，為此，我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。
正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)，開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等，提出“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo)，并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步，永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。
擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。
難度最大和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是翻墻了。
如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4。
5米高的墻，那簡直的不可能的事情。
但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。
5米高的墻。
事實(shí)我們做到了!由此，我總結(jié)得出如下結(jié)論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。
人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。
管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。
溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
20xx年7月，我進(jìn)入檢測所成為了一名檢驗(yàn)員。
這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，我非常珍惜它，經(jīng)過了半年來的學(xué)習(xí)和工作后，我逐漸融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)了這個(gè)崗位，并取得了以下幾點(diǎn)收獲。
一、培訓(xùn)
檢測所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對性的培訓(xùn)。
這些培訓(xùn)使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識。
正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn)，使我認(rèn)識到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí)，還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中，最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。
它不光挑戰(zhàn)了個(gè)人的勇氣和毅力，還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團(tuán)隊(duì)，與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。
這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
二、工作
檢驗(yàn)員這份工作看似簡單，實(shí)則是對體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。
比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時(shí)無刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合，如果參數(shù)調(diào)整合理，往往能起到事半功倍的效果。
在日常的檢驗(yàn)過程中，我遇到的困難實(shí)在太多，經(jīng)過一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。
在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo)，在此表示感謝。
三、技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法是我們檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。
在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。
比如我經(jīng)常抽時(shí)間來學(xué)習(xí)gb14048系列、gb13539系列、gb7251系列中關(guān)于短路試驗(yàn)的規(guī)定，理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。
正是有了這些積累，我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗(yàn)的好壞。
檢驗(yàn)工作是需要長時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積淀的，雖然積累的道路比較漫長和乏味，但是我會(huì)以求實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實(shí)地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來的心得體會(huì)，其中最珍貴的是我認(rèn)識到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識的過程中，我逐漸明白一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)是永遠(yuǎn)做不好工作的，離開團(tuán)隊(duì)的事業(yè)注定不會(huì)成功。
正因?yàn)槿绱?，在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)的作用，并愿意融入檢驗(yàn)一部這個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗的團(tuán)隊(duì)，為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際，我希望能在新的一年取得更大更好的成績，使自己更上一層樓。
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯(cuò)。
通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點(diǎn)，但還是來齊了，一共到了十八個(gè)人。
培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí)，自己都沒有預(yù)料到能講這么久。
按我的預(yù)測，不會(huì)超過一個(gè)小時(shí)。
這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。
人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動(dòng)大家的.積極性，產(chǎn)生互動(dòng);二是要集中大家的注意力。
新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。
授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個(gè)比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn)，一是和員工的互動(dòng)不錯(cuò)，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。
其實(shí)，人們說的沒有錯(cuò)，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。
我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。
以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會(huì)越做越好的。
四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時(shí)候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個(gè)叫不出來之外，都能名字和人對上號。
直呼人的名字有個(gè)好處，可以讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要為以下四點(diǎn)：一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，這是我非常應(yīng)該注意的地方，再好的培訓(xùn)內(nèi)容，如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的，我以后我找方法去改正;二是時(shí)間控制的不太好，一共講了兩個(gè)小時(shí)，我自己都沒有意識到，中場也沒讓大家休息一下，導(dǎo)致到最后，有個(gè)別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點(diǎn);四是自己激情不夠，還沒有很好的調(diào)動(dòng)大家的積極性。
以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵(lì)等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓(xùn)，要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。
在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拓展自己的知識面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
為期四天的新員工培訓(xùn)，結(jié)束于奉賢的海灣，回想四天緊湊的培訓(xùn)內(nèi)容，有深遠(yuǎn)的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解，還有項(xiàng)目現(xiàn)場參觀與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展等等，其中印象最深的是小組討論及模擬項(xiàng)目匯報(bào)。
模擬項(xiàng)目匯報(bào)要求新員工按小組為單位，對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究，最后制作成匯報(bào)ppt，由小組代表進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)，并當(dāng)場接受專家組的提問。
項(xiàng)目匯報(bào)中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，因?yàn)轫?xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)涉及各個(gè)專業(yè)，非個(gè)人之力能所解決;同時(shí)也需要成員們有一個(gè)全局統(tǒng)籌的思考，除了專業(yè)之間橫向的配合外，還有項(xiàng)目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維，去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。
這樣一次項(xiàng)目匯報(bào)的機(jī)會(huì)，讓大家獲得了一次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的體驗(yàn)，也讓大家去思考，自己將來在一個(gè)項(xiàng)目中該扮演怎樣的角色，發(fā)揮怎樣的作用。項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)束時(shí)大家都意識到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。
通過此次的培訓(xùn)，給我?guī)淼牟粌H僅是對公司、行業(yè)和專業(yè)的了解認(rèn)識，更重要的是對自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考，給了我更強(qiáng)勁的工作學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的.進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工第一天培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
前段時(shí)間，我們公司對新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的.戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，是我們了解到了很多的知識，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。
所以，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會(huì)。
總的來說，從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)非常看重的，孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
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