熱門店長(zhǎng)工作總結(jié)展望(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 14:59:07
熱門店長(zhǎng)工作總結(jié)展望(通用20篇)
時(shí)間:2023-10-29 14:59:07     小編:LZ文人

總結(jié)也是對(duì)自己價(jià)值的確認(rèn),對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的評(píng)估和反思??偨Y(jié)可以按照時(shí)間順序或問題邏輯進(jìn)行編寫,使讀者更容易理解和接受。以下是小編整理的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),供大家參考和學(xué)習(xí)。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇一

20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。

為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。

我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。

一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。

面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

不足:

一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

20xx年度工作計(jì)劃

采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。

懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。

堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。

四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。

九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。

我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

20xx還有不到十天就要結(jié)束了,看了一些大家寫的文章,作為一個(gè)高齡理財(cái)?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當(dāng)隨性了),也來嘗試總結(jié)一下過去,展望一下未來,希望能學(xué)習(xí)到更多,收獲得更多。

不好之處請(qǐng)大家多提意見建議。

回顧一下20xx年的“理財(cái)之路”,大致可以分為以下四個(gè)方面,可以總結(jié)的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財(cái)計(jì)劃做準(zhǔn)備。

【收入增長(zhǎng)】

收入增長(zhǎng)是去年末定下的,分別是2月,8月各增長(zhǎng)三千。

相對(duì)的花銷方面,硬消費(fèi)中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預(yù)計(jì)達(dá)到總收入的40%,余下的30%為個(gè)人消費(fèi)。

除工資以外,開源基本上都是來自出差代購(gòu),但這個(gè)錢和差補(bǔ)一樣隨手就買買買了,很難計(jì)入到這30%以內(nèi)。

由此可見,在收入基本不變的前提下,改善消費(fèi)習(xí)慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù),如減少外食,繼續(xù)修習(xí)斷舍離。

這些是攢下理財(cái)基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。

同時(shí),也要想辦法開源,借助出差優(yōu)勢(shì),偶爾澳洲、歐洲代購(gòu)還是可以做的。

但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團(tuán)隊(duì),借助公司資源學(xué)才是最重要的外,自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué),管理學(xué)課程,在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。

【投資震蕩】

14年初開始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。

沒進(jìn)股市,一方面是開盤時(shí)間不適合,一方面是不太看好行情。

后面的事實(shí)證明,沒試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學(xué)費(fèi)了。

殺入基金市場(chǎng)初期,自然是一片飄紅。

加倉(cāng),期望值被拉高,有過見好就收的想法,但由于預(yù)估過于樂觀,還沒到止盈點(diǎn),就砸進(jìn)了去。

之后紅紅綠綠震蕩,國(guó)家隊(duì)救場(chǎng)等就不多提,憑著不甘心以及對(duì)紅軍的一點(diǎn)信心,并沒有止損而是開始觀望。

大概在年中左右,為平衡虧損,在相對(duì)低點(diǎn)補(bǔ)了倉(cāng)(不求甚解卻是做了對(duì)的事情)。

直到現(xiàn)在,歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態(tài)。

通過一年來對(duì)基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí),總結(jié)一下自己的問題。

基金投資策略,總體來說是:定投,長(zhǎng)期持有,不預(yù)測(cè)市場(chǎng),止盈不止損。

【自己的問題】

a、預(yù)測(cè)市場(chǎng),進(jìn)行單筆投入,不能有效的分散風(fēng)險(xiǎn),挑選好的基金進(jìn)行定投。

基金定投是長(zhǎng)期的理財(cái)策略,可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累。

b、止盈點(diǎn)的設(shè)立方法不對(duì),應(yīng)該是以增長(zhǎng)的百分比來嚴(yán)格執(zhí)行,而不是掙到多少錢就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點(diǎn)。

其實(shí)現(xiàn)在算算,最高點(diǎn)的收益有將近50%,但沒有落袋為安,高收益也只不過是過眼煙云。

設(shè)立止盈點(diǎn)并嚴(yán)格律己執(zhí)行。

15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。

c、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),關(guān)注新聞熱點(diǎn),雖然不預(yù)測(cè)市場(chǎng),但對(duì)熱點(diǎn)也應(yīng)該有所把握。

【科學(xué)記賬】

了解自己花錢如流水的習(xí)性后,就數(shù)次嘗試過記賬。

最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購(gòu)刷卡,匯率,退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。

并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,但是自己用的功能卻是少之又少。

11月假期回來,眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個(gè)事兒就又回歸了。

認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,對(duì)自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。

記賬靠的是細(xì)心和耐心,這是理財(cái)?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ),更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。

了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,真正的實(shí)現(xiàn)記錄,規(guī)劃的意義。

【合理配置】

首先認(rèn)清現(xiàn)實(shí),先定位自己,自己尚處于還房貸的'階段。

這個(gè)階段就決定了理財(cái)?shù)闹黧w方向是節(jié)流,開源是加分項(xiàng)。

手頭的資金少的貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財(cái)收益能cover掉某一項(xiàng)微小的日常開支,或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長(zhǎng),這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來越低的今天。

目前的資金配置比較簡(jiǎn)單。

25%---基金。

一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。

長(zhǎng)期投資,軍工目前還是被套的狀態(tài),倉(cāng)位有些重就不加了。

40%---現(xiàn)貨投資。

原油短線操作,每天穩(wěn)健獲利5-8個(gè)點(diǎn)即可,允許損失在5個(gè)點(diǎn)左右,到目標(biāo)及時(shí)停止操作。

30%---貨幣基金。

招行朝朝盈里便于隨時(shí)取用。

5%---現(xiàn)金。

日常開支。

個(gè)人感覺這個(gè)配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風(fēng)險(xiǎn)的,也有足夠的現(xiàn)金流。

可以在保持這個(gè)配置的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)更多理財(cái)知識(shí)優(yōu)化收益。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票,還是穩(wěn)妥一點(diǎn)買點(diǎn)基金以及做做原油。

【結(jié)語】

任何事情,現(xiàn)在開始了并能堅(jiān)持下去,就不算晚。

希望新的一年,能收獲更多的知識(shí)和朋友,達(dá)成理財(cái)目標(biāo)。

終極目標(biāo)嘛,我要過合自己意的生活,給愛的人好的生活,要丈量走遍這個(gè)世界,這也是賺錢的意義吧。

相關(guān)閱讀:20xx年公司員工個(gè)人工作工作總結(jié)范文

日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中,正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我隨著正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。

在這生產(chǎn)量日益提升的一年里,對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年,我自己也沒想到,能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作,雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知,但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn),自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起,我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意.

一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解

6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理,確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格,對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。

7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制,減少浪費(fèi);

8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫(kù)存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二 、不足之處

在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練.,工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)工作缺少分析。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來的工作,我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng),從而更好地服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì);

2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則,腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;

4、關(guān)注庫(kù)存,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;

6、努力做好員工思想政治工作,全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。

當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇二

現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:

(一)市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,yh5ws—17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、prw7—10/100銷售價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

(一)20年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)20年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三)20年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1—2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象,那我可能幾句話就能夠說出來,甚至?xí)芎?jiǎn)單。然而7個(gè)月后的今天坐在公司的辦公室里,再次想起這個(gè)問題的時(shí)候,我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對(duì)建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識(shí)。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化,自己也會(huì)潛意識(shí)的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個(gè)建材市場(chǎng)格局中似乎為最不起眼的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,在整個(gè)建材市場(chǎng)占比3~5%的市場(chǎng)容量,大大小小的牌子成百上千,同時(shí)處于當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境中。短短二十年,諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場(chǎng)塵封的貨架上。

像杭州這樣時(shí)尚品味消費(fèi)人群集中的市場(chǎng),人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個(gè)生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息,藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國(guó)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列,可想而知對(duì)于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動(dòng)力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場(chǎng)走在全國(guó)前列的可靠保證。

驀然沉思,自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時(shí)間已經(jīng)半年有余。

首先,我想談一下,關(guān)于我對(duì)公司整體發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié):

回想這個(gè)半年對(duì)于自己來說,是很有收獲的半年;7月份初到公司一個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我個(gè)人工作內(nèi)容并沒有特別的安排,主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品資料充分理解,通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場(chǎng)背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息,看看自己公司產(chǎn)品在整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中占據(jù)的地位,幫助自己快速掌握整個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運(yùn)作情況,到同行店面充當(dāng)買手賺取產(chǎn)品知識(shí)及顧客銷售經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時(shí)間的一些行事記錄,計(jì)劃,草稿,工作日記等熟悉分銷渠道工作;一個(gè)月時(shí)間過來,自己對(duì)于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。

經(jīng)過自己的了解以及通過資料對(duì)比我發(fā)現(xiàn),20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點(diǎn)快速增長(zhǎng)的一年,在這一年單一品牌銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步;20xx年全年業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾?;仡欉@一年,20xx年在全行業(yè)凈利潤(rùn)率走低接近成熟行業(yè)平均利潤(rùn)率的情況下,公司業(yè)績(jī)?cè)俅芜_(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余,在此,我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對(duì)手的客戶服務(wù)理念,讓彼此對(duì)20xx年越來越好的信心更加飽滿。

看到成績(jī)想到踏實(shí)走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足,從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作;部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題,但是合作必須共贏,工作中渠道部緊密配合客戶工作,積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對(duì)于各銷售區(qū)域的市場(chǎng)管理政策;極少數(shù)客戶由于個(gè)人經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精,不能及時(shí)調(diào)整跟上總部的市場(chǎng)運(yùn)作思路與節(jié)奏,我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場(chǎng)合理調(diào)整。

其次,我想談一下,關(guān)于我對(duì)公司市場(chǎng)整體發(fā)展中不足方面的總結(jié):

想到更好的業(yè)績(jī)提升任務(wù),我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前專賣店網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效率的不足,專賣店的價(jià)值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年,專賣店數(shù)量快速增長(zhǎng)的一年,網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域基本覆蓋。樣品款,首批進(jìn)貨款,裝修押金費(fèi)用等大額現(xiàn)金流將整個(gè)年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點(diǎn)。同期專賣店對(duì)于進(jìn)貨額度的把握,貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認(rèn)識(shí)。20xx年實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、資源價(jià)格不斷上漲也在考驗(yàn)著整體行業(yè)的成本控制能力,五金裝飾材料市場(chǎng)同行伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)叫好不叫座的大行情盼到了上半年完,走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力,沒有驚喜,總體業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長(zhǎng),部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認(rèn)為,這一年真的是“沒有驚喜”,因?yàn)閭?cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,我們就知道在這么艱難的市場(chǎng)環(huán)境下唯獨(dú)本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動(dòng)銷量保持了預(yù)期增長(zhǎng)率,所以個(gè)人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢(shì)上升的一個(gè)跨越年。

基于以上總體市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),個(gè)人對(duì)于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心、工作重點(diǎn)都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營(yíng)思路:

一、加深客戶對(duì)合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識(shí);

二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律制定進(jìn)貨計(jì)劃、即時(shí)提供庫(kù)存信息;

三、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對(duì)二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)進(jìn)行分銷渠道的開拓;

四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧;

五、繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)專賣店專賣、專賣店標(biāo)準(zhǔn)化精神。

六、客戶業(yè)績(jī)關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績(jī)

以上五點(diǎn)是目前自己對(duì)未來一年工作中心點(diǎn)的設(shè)想。

再次,我想寫一下,關(guān)于我個(gè)人在公司發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié):

自20xx年七月以來,7月是我的基礎(chǔ)知識(shí)“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,由于是消費(fèi)品很多東西都是熟門熟路,運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí),對(duì)于問題深度的接觸也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的考量。于是自己堅(jiān)定的信念一直是扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場(chǎng),7月的一個(gè)月讓我感覺有種一切歸零的感覺,我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。

八月份開始自己親自參與到渠道維護(hù)、開拓方面工作,各地出差熟悉各個(gè)城市重點(diǎn)市場(chǎng)、客戶群。這中間個(gè)人認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)又增長(zhǎng)了不少,20xx年個(gè)人期望再次有一個(gè)工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。

九月份開始自己的工作重點(diǎn)放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)從活動(dòng)政策學(xué)習(xí)開始,直到整個(gè)活動(dòng)圓滿成功舉行,個(gè)人在工作中又多體驗(yàn)了一份開心與開懷。20xx年希望,自己能有更多更大空間幫助公司實(shí)現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo)。

十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個(gè)年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動(dòng)”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營(yíng)銷交流會(huì)》。個(gè)人積極參與到分會(huì)場(chǎng)的組織布置工作中,分會(huì)場(chǎng)布置以及參觀活動(dòng)的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個(gè)平臺(tái)帶來的一份小小欣喜。20xx年個(gè)人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動(dòng)驗(yàn)證思維,提升自己奉獻(xiàn)熱情。

十一月份在全國(guó)經(jīng)銷年會(huì)結(jié)束之后,公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著,原計(jì)劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因?yàn)閰f(xié)助組織分會(huì)場(chǎng)布置物料確認(rèn),人員到位確認(rèn)、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計(jì)劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中,出現(xiàn)了一些小的溝通問題,所幸沒有影響到總計(jì)劃的執(zhí)行,這讓我體會(huì)到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣,即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報(bào)、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。

十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法,預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備,會(huì)做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案。

從七月到翌年1月,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,開始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡(jiǎn)單談判等,對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于各位同事的不吝賜教,我相信通過不斷的積累,我也可以在這個(gè)行業(yè)有所見地,收獲我所期望的收獲。對(duì)于客戶有問必能答,而且要回答得有理有據(jù)。

最后,我想寫一下,關(guān)于我個(gè)人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié):

對(duì)于個(gè)人發(fā)展的思考個(gè)人覺得,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,只有在一個(gè)地方安心的工作,才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),積累人生寶貴的財(cái)富。

新年希望:現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊與客戶的聯(lián)系,培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來,讓他第一個(gè)想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,但新客戶的開發(fā)也會(huì)在有序的進(jìn)行。

末了,我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠,而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期,我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,爭(zhēng)取在秋天也有所收獲,同時(shí),也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉順I(yè)績(jī)的春天!

謝 謝!

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇四

在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對(duì)新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1.恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作

一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃,針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3.積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會(huì)虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。

4.工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而驕傲自滿,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),外飾積極作風(fēng),工作生活謙虛謹(jǐn)慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功,努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

尊敬的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

晚上好!

回顧2015年一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):

一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃

由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對(duì)電視信號(hào)的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對(duì)于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí),但知識(shí)結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會(huì)層面還是沒想象的那么盡人意。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無從談起。長(zhǎng)沙國(guó)安、湘潭國(guó)安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。

管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。

網(wǎng)管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個(gè)規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設(shè)時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行,而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對(duì)目前益陽國(guó)安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。

一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進(jìn)行沒有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營(yíng)銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái),所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。

在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長(zhǎng)沙、湘潭國(guó)安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長(zhǎng)沙國(guó)安的情況跟益陽國(guó)安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)登記整改,進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國(guó)安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們?cè)跀?shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。

的協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜,而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對(duì)mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達(dá)到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址,然后核查機(jī)房的交換機(jī),根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時(shí)切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務(wù),方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺(tái)后,龔臺(tái)批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個(gè)月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行,爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間按質(zhì)按量完成任務(wù)!

至此,益陽國(guó)安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場(chǎng)安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對(duì),確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個(gè)頭端的準(zhǔn)時(shí)上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個(gè)周末都沒有休息,幾乎個(gè)個(gè)休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個(gè)休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個(gè)到年底12月31日的629個(gè),準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場(chǎng)面,但年底時(shí)看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時(shí)地拿到頭端安裝費(fèi),內(nèi)心甚是欣慰。

二、2016年工作打算

世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對(duì)城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營(yíng)商火拼移網(wǎng)的一年,這給國(guó)安的固網(wǎng)帶來了很大的機(jī)會(huì)。2016年益陽又要進(jìn)入一個(gè)固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對(duì)手----長(zhǎng)城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機(jī)而作,運(yùn)籌2016年國(guó)安寬帶的發(fā)展方案。

情況,益陽國(guó)安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭(zhēng)取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以,以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對(duì)用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購(gòu)電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。

源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對(duì)小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國(guó)安的網(wǎng)改特色一直沒有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL(zhǎng)沙交流的時(shí)候,長(zhǎng)沙國(guó)安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展,必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽國(guó)安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長(zhǎng)沙國(guó)安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將網(wǎng)改逐步完善。長(zhǎng)沙國(guó)安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng),ftth的用戶成本會(huì)相對(duì)增加,但是一次性到位。針對(duì)高檔小區(qū),用戶也不會(huì)因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國(guó)安優(yōu)質(zhì)的電視信號(hào)。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設(shè)備、器材價(jià)格已快速下浮,三大運(yùn)營(yíng)商基本將ftth覆蓋到位。益陽國(guó)安不能落后,重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄!

臺(tái)的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號(hào)的真實(shí)情況,如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動(dòng)、為收獲。希望益陽國(guó)安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!

我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到,堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮;我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們850元3年這只是價(jià)格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請(qǐng)神容易留神難;我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時(shí),大家都會(huì)開懷笑,最后祝益陽國(guó)安,事業(yè)蒸蒸日上!

謝謝大家

二0一六年二月 日

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇五

為深入貫徹省、市、縣政法委工作精神,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)要求,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,深化基層平安建設(shè),現(xiàn)將平安建設(shè)(信訪)工作半年總結(jié)如下:

鄉(xiāng)黨委、政府切實(shí)履行維護(hù)社會(huì)治安綜合治理的職責(zé),落實(shí)一把手負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理工作,鄉(xiāng)黨委書記任平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng),其他班子成員為成員。各村社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),明確村書記、主任為主要責(zé)任人,保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)組織落實(shí)。在抓好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)的同時(shí),制訂了相關(guān)的工作責(zé)任制,與七個(gè)村和四個(gè)單位分別簽訂了責(zé)任書,將平安建設(shè)工作列入各村年終考評(píng)的內(nèi)容,并明確單位一把手為工作的第一責(zé)任人。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”原則,做到“小事不出組、大事不出村,疑難問題不出鄉(xiāng)”的工作目標(biāo)。

我鄉(xiāng)把宣傳作為平安建設(shè)工作的基礎(chǔ)和經(jīng)常性工作,切實(shí)抓緊抓好。通過發(fā)放各類宣傳材料5000余份,張貼標(biāo)語、拉橫幅10多條,辦專欄6期,利用各類文藝演出機(jī)會(huì)在各村宣傳平安知識(shí)等形式,加大平安建設(shè)宣傳力度,讓平安建設(shè)意識(shí)深入人心,努力營(yíng)造良好宣傳氛圍。

在平安建設(shè)工作中,切實(shí)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點(diǎn),做到預(yù)防為主,及時(shí)化解。今年上半年我鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛38起,成功調(diào)處38起,矛盾糾紛調(diào)處率達(dá)100%。信訪接待室,明確每周一至周日,由黨政班子成員輪流接待來訪群眾,暢通了信訪渠道。上半年共接待來訪群眾115人次,化解率達(dá)到98/%,縣信訪局每日訪情交辦4件,辦結(jié)率100%。一般民事糾紛由村人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理;較大糾紛由平安辦和司法所、派出所聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理;重大事件,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理;由主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理。將各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素,從而有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定。此外,我們?cè)谧ッ艿呐挪榛獾耐瑫r(shí),也注重對(duì)有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的信息的收集,每逢春節(jié)、五一等重大節(jié)假日以及全國(guó)、省、市、縣兩會(huì)暨建黨100周年活動(dòng)期間,我鄉(xiāng)都按要求做好轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,并實(shí)行零報(bào)告制度,以便出現(xiàn)問題能及時(shí)處理,防止在重大節(jié)日期間出現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定的因素,確保我鄉(xiāng)大局的穩(wěn)定。

根據(jù)上級(jí)要求,我鄉(xiāng)聯(lián)合學(xué)校、派出所、司法所、安監(jiān)所等部門對(duì)全鄉(xiāng)各中小學(xué)進(jìn)行了檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了指出并責(zé)令整改。并根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)各中小學(xué)安保人員進(jìn)行了補(bǔ)充;對(duì)學(xué)校的放學(xué)秩序落實(shí)了嚴(yán)密的安全措施,確保了全鄉(xiāng)各中小學(xué)校園安全。

我鄉(xiāng)平安建設(shè)(信訪)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是力量投入還不夠,各單位對(duì)平安創(chuàng)建工作重要性的`認(rèn)識(shí)還有待提高,各村平安建設(shè)宣傳工作開展不平衡,人民群眾群防群治意識(shí)還有待提高等一系列問題,仍需我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏枰钥朔徒鉀Q。

我們要進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央、省、市和縣有關(guān)精神,緊緊圍繞平安建設(shè)工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造工作特色,把平安建設(shè)宣傳工作放到全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大局中去考慮,努力構(gòu)建和打造“平安長(zhǎng)嶺”,構(gòu)建和諧、穩(wěn)定、良好的社會(huì)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益,繼續(xù)做好以下幾方面工作:

1、繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。堅(jiān)持村每周、鄉(xiāng)每半月一次的矛盾糾紛排查制度,對(duì)排查出的問題和矛盾及時(shí)上報(bào),努力把各種矛盾、問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。

5、繼續(xù)抓好綜治隊(duì)伍建設(shè),抓好專職治安巡邏隊(duì)伍的管理,開展日常治安巡邏。

6、進(jìn)一步完善幫教組織,加大對(duì)兩勞釋放人員的管理教育。同時(shí),按照上級(jí)要求,繼續(xù)做好社區(qū)矯正工作。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇六

今天是八月十五號(hào),這個(gè)月已經(jīng)過去了一半。課題方面的進(jìn)展不是很大,尤其是上一個(gè)星期,總是在處理一些其他的事情。感覺生活上亂糟糟的,沒有一個(gè)頭緒。有時(shí)候感情的事情是很累人的,更如我這種無經(jīng)驗(yàn)之人,只能摸索著前進(jìn),必然需要大量的經(jīng)歷,還要同時(shí)處理學(xué)業(yè)方面的事情,每時(shí)每刻都是對(duì)自己的一種考驗(yàn)。

十一假期就將來臨了,過了假期是開始和老師商量找工作適宜的時(shí)候。存在這樣兩個(gè)方面的問題:

一、老師是否會(huì)幫忙;

二、在老師幫忙的前提下,能否回到天津。

對(duì)于第一個(gè)問題,自己以前是十分肯定的,但自從這次從哈爾濱回來似乎開始產(chǎn)生懷疑了??蛇@也是無可奈何的事情,對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目自己已經(jīng)只能做這些了,唯一有點(diǎn)后悔的是沒能更多的接觸理論線損的開發(fā),因?yàn)楫?dāng)時(shí)程慧琳是有意讓我接手的,只是最終自己沒有努力去爭(zhēng)取。第二個(gè)問題似乎更難,難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面,難在金錢上面。又馬上到關(guān)鍵時(shí)刻或者說是決定命運(yùn)的時(shí)刻了,需要運(yùn)氣與實(shí)力,需要自己這些年來的積累。如果老師幫忙的希望泡湯了,那就只能依靠自己的力量,生活也許會(huì)很艱辛,在一開始可能也會(huì)落在其他人后面,但我想只要堅(jiān)持下去,一定能過上另自己滿意的生活。一定要記住是過自己的生活而不是生活給別人看。

這可能是自己在學(xué)校的最后一年了,二十年的學(xué)習(xí),是學(xué)到生存的本領(lǐng),如果以后再有機(jī)會(huì)進(jìn)入校園的話,我想那必須要是為了興趣而讀書了。

課題只是畢業(yè)的工具或者說手段,但如何通過寫論文的過程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵。對(duì)于工作上的事情要敢于追求完美,對(duì)于生活上的事情要采用平庸的原則,但要充實(shí)。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇七

以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外,遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫(kù)系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分,因此,基于web的題庫(kù)系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。

通過這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開發(fā),總體上完成了以下幾項(xiàng)工作:

1. 研究了題庫(kù)理論,參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料,并且使用了一些題庫(kù)系統(tǒng),對(duì)題庫(kù)管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。

2. 技術(shù),sql server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。

3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫(kù)管理,系統(tǒng)管理,功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能。

4. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,盡管在測(cè)試過程中還有一些尚未解決的問題,但是這些都是預(yù)期可以解決的。

基于web的題庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù),本系統(tǒng)還有許多新的問題需要解決,需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善,在以下幾個(gè)方面,還需要做進(jìn)一步的研究和開發(fā)。

1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成,并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。

使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況,如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)??梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段,增加試題信息的完整性。

2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況,未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究,使得試題庫(kù)的一些接口還不夠完善。

3. 系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問題,不過都是預(yù)期可以解決的。

4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中應(yīng)用范圍還不夠,還有提高的余地。

首先,我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師,在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間,都得到了xx老師的悉心指導(dǎo),在論文的寫作過程中,多次得到他的督促,并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見。

xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象,使我受益匪淺。

其次,要感謝同組的xx,xx同學(xué),他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù),在大家的共同努力下,終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作,在此我向他們表示深深的感謝。

最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員,正是有他們的辛勤勞動(dòng),才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目,在此向他們表示真誠(chéng)的謝意。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇八

新年的鐘聲即將敲響,新年預(yù)示著新的氣象、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo),對(duì)我來說,即是壓力又是動(dòng)力,我有信心迎接新的挑戰(zhàn)。為了有效開展下一年度的工作,打開新的工作局面,我打算來年從以下幾方面工作入手:

2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作;

8. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

由于我到銳杰公司工作的時(shí)間還很短暫,對(duì)自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,因此以上工作計(jì)劃只是個(gè)人初淺的想法,并不成熟,望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)。

總而言之,20xx年,我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇九

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,(實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目)

細(xì)細(xì)想來,在今后的人生道路上,有三點(diǎn)至關(guān)重要:

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力,缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí),讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方:

看涵養(yǎng)、群行群止看見習(xí)”。短短幾十字,可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系,如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系,如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題,也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華,開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到,只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀,并且勇于開拓創(chuàng)新的人,才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力,從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,運(yùn)用自己的知識(shí),發(fā)揮自己的能力,嘗試突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物,新思想,為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、 工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:

1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。

2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。

4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。

二 、 工作計(jì)劃

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:

1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。

2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。

3.完成更多的成績(jī):積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。

三、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5. 具備優(yōu)秀的語言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員, 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

總結(jié)人:李-鵬

2012年2月1日

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。

在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時(shí)的自己什么也不會(huì),需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動(dòng)又很多,我花在上面的時(shí)間很多,但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹辏瑢?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時(shí)間,耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯(cuò)了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來的迎新晚會(huì),使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,了解各個(gè)部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會(huì),我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們?cè)谠鯓拥穆毼?,有了怎樣的成就,都?yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對(duì),從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個(gè)不喜歡交流的人,但通過時(shí)間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后,很感謝這一年來的時(shí)光,在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的.幫助才使我逐漸成長(zhǎng),謝謝你們!

未來一年的工作計(jì)劃

對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。

首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面,大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度,整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問題了。

其次,制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對(duì)制度的了解情況,對(duì)制度不了解的,及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。

最后,學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c,覺得意義重大,有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì),大家在一起坦誠(chéng)的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。

這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好!

轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,回首過去的一年時(shí)光,為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。

過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?011年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距, 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。

工作方面:

2011年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:

1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,工程量的核實(shí)等。

2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。

4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。

5、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。

6、上院地埋式無動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。

2011年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望,給予了一個(gè)新的平臺(tái)。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作:

1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。

2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建。

3、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。

4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。

5、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。

6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工。

7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時(shí)施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。

8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工。

9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè)。

工作中的不足和體會(huì):

1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。

3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購(gòu)買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2012年展望:

行和開展工作,時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。

2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。

3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長(zhǎng)克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。

2011年馬上就要過去,即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。

工程技術(shù)部:李長(zhǎng)青

2011年12月22日

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十

不知不覺,在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工,我感到責(zé)任重大,因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開始的,所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高,我也正在努力的學(xué)習(xí),以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平,以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié):

1、 由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展,我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目,其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目。通過對(duì)這些項(xiàng)目的深入了解,我找了很多相關(guān)的資料,知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果。比如,在阿布扎比的這個(gè)項(xiàng)目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表?yè)P(yáng)。通過這些,我學(xué)到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務(wù),也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以,在以后的時(shí)間里,我要更加的努力。

2、 公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強(qiáng)大?;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識(shí)、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識(shí)的要求,領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培,也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務(wù)。從中我學(xué)到了以前沒有碰到的事物,同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì)到了,自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識(shí)上的基礎(chǔ)。以后我會(huì)更加努力,大為公司,小為個(gè)人,都將好好的投入到工作當(dāng)中的。

3、 在工作的這段時(shí)間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì)。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案。

4、 為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì)、瑞典方案圖的設(shè)計(jì)。同時(shí)我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機(jī)率。

5、 在工作態(tài)度上,我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,以便更好的投入到工作當(dāng)中。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班,學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)。知識(shí)豐富了,大腦開闊了,才能有好的設(shè)計(jì)。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。

總結(jié)了一年的工作,有失落的心酸,有成功的喜悅,看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時(shí)也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長(zhǎng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十一

轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入金融學(xué)院的學(xué)生會(huì),并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——項(xiàng)目部。項(xiàng)目部是一個(gè)重要的部門,我們的主要職責(zé)是檢查早自習(xí),查看學(xué)生的出勤及是否認(rèn)真學(xué)習(xí),關(guān)心每一位同學(xué),盡可能的讓他們抓住早晨的學(xué)習(xí)時(shí)間。開展大學(xué)生辯論賽,還有盡量配合其他部門活動(dòng)等。通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合,我們部門的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成,同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對(duì)過去一學(xué)期項(xiàng)目部的工作做一下回顧和小結(jié):

1、對(duì)于檢查早自習(xí),我覺得由于分工的不同,還是應(yīng)該加強(qiáng)默契吧。

2、對(duì)于辯論賽,這是項(xiàng)目部開展的很重大的活動(dòng)。辯論賽的核心詞匯就為一個(gè)“辯”字,也正如這個(gè)辯,中間一個(gè)“言”,兩邊各自一個(gè)“辛”,雙方的辯手都是勢(shì)均力敵,每一方都有自己的論點(diǎn)和論據(jù),雙方的觀點(diǎn)都不能完全主觀地評(píng)判誰對(duì)誰錯(cuò),二者都有道理,雙方的辯手就憑借自己的能言善辯,憑借自己的思維能力。爭(zhēng)取這場(chǎng)辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個(gè)人的反應(yīng)能力和口才,促進(jìn)思維發(fā)展,把自己的觀點(diǎn)說得令人信服,這對(duì)生活有很大作用,現(xiàn)在職場(chǎng)激烈,不是說要推銷自己?jiǎn)幔课覟槲覀冺?xiàng)目部能舉辦這樣一個(gè)活動(dòng),感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯。

3、對(duì)于策劃,以前自己從未接觸過。但現(xiàn)在有了基本的感知,并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色,但也在不斷接受歷練,一步步的在進(jìn)步吧。

以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。

加入項(xiàng)目部,使我自己鍛煉了很多。首先,入學(xué)生會(huì)的面試,讓我在學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐的面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個(gè)活動(dòng)的舉行,我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部成員帶給我的優(yōu)勢(shì)。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會(huì)在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員!

在下一學(xué)期新的年度中,我針對(duì)實(shí)際情況,做出了以下的展望:

1、積極檢查各班的早自習(xí)情況,做到更加嚴(yán)格,認(rèn)真。

2、配合其他部門開展更多的活動(dòng)。

3、寫出更精彩的策劃。

以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的項(xiàng)目部越辦越好,為他增光添彩!

金融學(xué)院學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部

侯研

2012年12月7日

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十二

一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力,提高工作效率的最佳途徑,而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門??偨Y(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力,所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步,一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí),這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要。 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。

人心齊,泰山移,只要大家統(tǒng)一思想,朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力,何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一,我們也知道xx總平時(shí)忙里忙外,壓力特別大,其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候,大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望,一來可以拉近彼此的關(guān)系,二來可以給大家增加點(diǎn)信心,增加點(diǎn)動(dòng)力。

回顧過去的幾周,每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷?,打打雞血的時(shí)候。作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。

還有,我個(gè)人覺得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足,一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心,在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標(biāo)指引下,就會(huì)員工干著助理的事,助理干著經(jīng)理的事,而經(jīng)理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。

金秋十月,是豐收的季節(jié),相信在下一個(gè)征程里,大家都會(huì)以飽滿的狀態(tài)和熱情,來打動(dòng)我們顧客,再創(chuàng)新高。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十三

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。

在辦公室一年的工作中,我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時(shí)的自己什么也不會(huì),需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動(dòng)又很多,我花在上面的時(shí)間很多,但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?,?dǎo)致青志的有些資料做的不好,但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學(xué)院借桌子,用了很久的時(shí)間,耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過程中,我明白了什么是團(tuán)隊(duì),什么是協(xié)作,不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯(cuò)了事情,自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來的迎新晚會(huì),使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,了解各個(gè)部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會(huì),我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,總的還是應(yīng)該有家的感覺,這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們?cè)谠鯓拥穆毼?,有了怎樣的成就,都?yīng)該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對(duì),從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,始終有點(diǎn)放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個(gè)不喜歡交流的人,但通過時(shí)間的錘煉,我學(xué)著與大家溝通交流,但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足,在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后,很感謝這一年來的時(shí)光,在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng),謝謝你們!

未來一年的工作計(jì)劃

對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃,如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。

首先,過去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面,大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此,我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)),希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度,整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問題了。

其次,制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對(duì)制度的了解情況,對(duì)制度不了解的,及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信這樣的一年之后,將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。

最后,學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c,覺得意義重大,有家的溫馨感的.活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,與同學(xué)們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì),大家在一起坦誠(chéng)的交流,交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷探索提高。

這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,相信團(tuán)隊(duì)的力量,大家攜手并進(jìn),共進(jìn)退,相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好!

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、 工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:

1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。

2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。

4. 完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。

二 、 工作計(jì)劃

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:

1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。

2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。

3.完成更多的成績(jī):積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。

三、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3. 積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5. 具備優(yōu)秀的語言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員, 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

總結(jié)人:李-鵬

2012年2月1日

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進(jìn)入了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中顯得不是那么的如魚得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí),社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在這里,借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié):

一、 自我調(diào)整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺得,對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動(dòng)去賺;沒有經(jīng)驗(yàn),可以通過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會(huì)關(guān)系,可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是,沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會(huì)造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實(shí)在是無顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風(fēng)發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費(fèi)了多大的心血,如果沒有一個(gè)明確的方向,就會(huì)過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢(mèng)想,就會(huì)走上彎路甚至不歸路,枉費(fèi)了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣,把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運(yùn)握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠(yuǎn)都是年輕人,每天都應(yīng)該滿懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無限的,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能,并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái),而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白,沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里,我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉,可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中,我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn),什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時(shí)候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí),本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合,對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合,突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展。

四、 門店銷售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷售情況:

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性,這

樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有

效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握一定的銷售技巧

3、服務(wù)不到位,對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握,在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解,建立客戶檔案,及時(shí)有效服務(wù)客戶。

4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易,對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側(cè)面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對(duì)客戶的維護(hù)不到位,沒有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況,加強(qiáng)對(duì)客戶的管理,及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況,及時(shí)解決客戶反饋的問題,提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對(duì)公司的建議

1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細(xì)化。

2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì),建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反應(yīng)存在的問題。

3、建議開會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),聽聽他們的意見。

4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務(wù)員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部,大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少,建議公司多組織活動(dòng),培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。

總結(jié)過去,展望未來,成功屬于有準(zhǔn)備的人,在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手:

一、 調(diào)整思維,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉淼乃季S,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會(huì)見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度,做到有問必有答,總結(jié)客戶在交流的過程中會(huì)拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式: 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀,我覺得挺好。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀,怎么會(huì)不好看呢?

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣

這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導(dǎo)致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見解,而且對(duì)朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請(qǐng)教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者,然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn),就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。

二、 加強(qiáng)維護(hù),擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),2011年的市場(chǎng)薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù),同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務(wù),重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求;對(duì)于80%的小客戶也要重視,但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù),提高銷量

2012年的年任務(wù)是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易,提高銷量。

東聚三門市 2011年12月30日

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十四

轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學(xué)期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生會(huì),并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——生活部。生活部是一個(gè)重要的部門,我們的主要職責(zé)是關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,為大家提供方便,定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級(jí)衛(wèi)生,配合學(xué)院的工作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作,盡量配合其他部門活動(dòng)等。

通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合,我們部門的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成,同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對(duì)過去一學(xué)期生活部的工作做一下回顧和小結(jié):

1、這學(xué)期,我們進(jìn)行了學(xué)生會(huì)與分團(tuán)委的納新活動(dòng),我有幸

加入生活部,和我一起進(jìn)入生活部的伙伴還有四個(gè),我們的加入使我們部增其舊制,工作能力進(jìn)一步的加強(qiáng)。

2、我們進(jìn)行了走寢、查寢等活動(dòng)。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生,并且夜晚走寢時(shí)主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況,并進(jìn)行登記與監(jiān)督。

3、我們對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查,并且給各班生活委員開

會(huì),要求他們認(rèn)真負(fù)責(zé)起各班級(jí)的衛(wèi)生,給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

4、對(duì)寢室里衛(wèi)生檢查表進(jìn)行了登記與統(tǒng)計(jì),并且把每一項(xiàng)扣

分落實(shí)到個(gè)人,將表打印,讓各個(gè)同學(xué)簽字,以避免錯(cuò)誤,并且將表及時(shí)上交。

5、本學(xué)期,我們組織并協(xié)助同學(xué)進(jìn)行了五次掃雪活動(dòng),各班

完成的任務(wù)都很好。

6、本學(xué)期,各部員寫了兩份策劃書,一份是關(guān)于要舉辦的“變

廢為寶”活動(dòng)策劃書,另一份是關(guān)于“3〃15”的活動(dòng)策

且及時(shí)上交。

以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。

加入生活部,使我自己鍛煉了很多,首先,入學(xué)生會(huì)的兩次面試,讓我在各個(gè)優(yōu)秀的同學(xué)們與師哥、師姐面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個(gè)活動(dòng)的舉行,我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)生活部成員帶給我的優(yōu)勢(shì)。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實(shí)、縝密,還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會(huì)在下學(xué)期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員!

在下一學(xué)期新的年度中,生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針,大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù),我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義的榮辱觀,積級(jí)開展有益同學(xué)們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動(dòng),以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng),為同學(xué)們的大學(xué)時(shí)光絢爛多姿。

針對(duì)實(shí)際情況,生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下的展望: 1、2、積極檢查各班的衛(wèi)生情況,并定期的給各班生活委員開會(huì)、督促生活委員盡職做好本班工作。繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況。3、4、5、6、繼續(xù)監(jiān)督學(xué)生晚歸和夜不歸寢情況。在“3〃15”這天,開展好活動(dòng)宣傳等。下年度每個(gè)月會(huì)按時(shí)交本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃。繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù),盡量幫助別人。

以上是我下一年度工作計(jì)劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的生活部越辦越好!

生活部:張?jiān)剖|

2010年12月20日

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十五

轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,回首過去的一年時(shí)光,為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸,也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。

過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),同事們的支持和幫助,一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力?;仡?0xx年,自己雖做了一些工作,但離目標(biāo)仍有差距,現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。

20xx年1月至9月,在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路、小區(qū)景觀、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.。參與和完成的主要工作內(nèi)容有:

1、錦繡天池上院a、b、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,工程量的核實(shí)等。

2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報(bào)裝,管線的統(tǒng)籌,施工方案的確定,施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

3、b、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,施工單位的資質(zhì)審查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào),工程量的調(diào)整與核定,竣工驗(yàn)收,資料的整理,移交手續(xù)辦理等。

4、b、c景觀、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),同施工單位經(jīng)常性的交涉,進(jìn)行的一系列整改舉措,現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制,工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量,竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。

5、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng)、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理。

6、上院地埋式無動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃,小區(qū)排污管道高程、管線走向位置的確定,施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。

20xx年10月至12月,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望,給予了一個(gè)新的平臺(tái)。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,思維面比原來擴(kuò)大了許多,對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作:

1、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修。

2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建。

3、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證,施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。

4、與供水、供電、供氣等部門的接洽,了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。

5、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與。

6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工。

7、制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪,制定項(xiàng)目臨時(shí)施工、生活用水草案,項(xiàng)目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。

8、施工工人生活區(qū)地址的選定,生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工。

9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè)。

1、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式,在項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該去做什么,而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng),管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬。

3、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高,為此自費(fèi)購(gòu)買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

1、緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)在荊門項(xiàng)目中制定的總體目標(biāo),分解、細(xì)化到自己的責(zé)、權(quán)范圍內(nèi),主動(dòng)地去思考工作,堅(jiān)定不移地執(zhí)行和開展工作,時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度。

2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難,要拋開原有思維模式,制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,不到不得已,不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。

3、作為荊門公司一分子,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要把自己融入到公司的大集體中去,學(xué)人長(zhǎng)克己短,依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做。

20xx年馬上就要過去,即將來臨的20xx年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標(biāo)清晰,沉著冷靜,適度總結(jié),努力奮斗。隨著工作的深入進(jìn)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十六

寒風(fēng)料峭,忙碌中,20xx年即將離我們而去。為總結(jié)我支隊(duì)一個(gè)學(xué)期以來的活動(dòng)并從中取得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),我支隊(duì)特為本學(xué)期做一個(gè)工作總結(jié)。

本學(xué)期在九月份的招新工作中我支隊(duì)積極部署,并加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系,充分做好了新學(xué)期的招新工作。十五位報(bào)名者在眾多參與者中脫穎而出,成為我支隊(duì)的見習(xí)干事。他們的加入,為我協(xié)會(huì)的發(fā)展注入了新的血液。在將近一個(gè)月的見習(xí)時(shí)間內(nèi),見習(xí)干事們表現(xiàn)積極,有八個(gè)通過了協(xié)會(huì)的考核并成為我支隊(duì)的正式干事。

九月底十月初,我支隊(duì)所有成員積極配合協(xié)會(huì)其它部門,出色的完成了軍訓(xùn)服義捐任務(wù)。其間,我部門成員表現(xiàn)積極,聽從安排,毫無怨言。充分體現(xiàn)出了志愿者應(yīng)有的奉獻(xiàn)精神及積極性、主動(dòng)性。

在十月中旬,我支隊(duì)在協(xié)會(huì)各部門的積極配合下,在重陽節(jié)來臨之際,舉辦了九九重陽為孤寡老人送溫暖的活動(dòng)?;顒?dòng)期間,我支隊(duì)成員認(rèn)真部署且積極與協(xié)會(huì)其他部門交流,使活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的效果。但也存在許多不足,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況能力差,主動(dòng)性不夠強(qiáng),創(chuàng)新力不夠等。

十一月上旬在運(yùn)動(dòng)會(huì)的義賣和志愿服務(wù)中,我支隊(duì)成員表現(xiàn)優(yōu)秀,積極肯干。與此同時(shí),我支隊(duì)積極在校外擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響,傳播愛的力量,給社會(huì)弱勢(shì)群體送去關(guān)愛。收集國(guó)橋小學(xué)留守兒童材料,并對(duì)每戶進(jìn)行了走訪。在十一月下旬,我支隊(duì)所有干事及直屬隊(duì)員、協(xié)會(huì)其它干事,國(guó)橋小學(xué)校長(zhǎng)的共同參與下,給相對(duì)困難的留守兒童送去了溫暖?;顒?dòng)期間,我部門干事表現(xiàn)優(yōu)秀。但活動(dòng)準(zhǔn)備不足,人員調(diào)配不合理,材料不足等問題使活動(dòng)進(jìn)行的很牽強(qiáng)。

放眼過去,展望未來。作為新成立的部門,我支隊(duì)具備了新生力量應(yīng)有的朝氣與活力。在不斷成長(zhǎng)與壯大的過程中,我支隊(duì)在沒有任何經(jīng)驗(yàn)可尋的情況下定不斷吸取教訓(xùn),在協(xié)會(huì)其它部門的幫助下,繼續(xù)前進(jìn)與提高。展望新春的伊始,我支隊(duì)在國(guó)橋小學(xué)的定期義務(wù)支教與幫扶活動(dòng)將逐步展開,與此同時(shí),接手鳳凰小學(xué)農(nóng)民工子女的義務(wù)支教及心理安撫。以此作為我支隊(duì)的常規(guī)活動(dòng)。其次,積極參與配合其它部門舉辦的活動(dòng)。我支隊(duì)成員將在堅(jiān)持奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的宗旨下,更有信心、有創(chuàng)新的完成志愿服務(wù)的使命。微笑服務(wù)、吃苦耐勞,志愿者應(yīng)有的精神,我們都具備。揚(yáng)帆起航,目標(biāo)就在前方。

以上就是我支隊(duì)20xx――20xxx學(xué)年度上學(xué)期的總結(jié)及對(duì)下學(xué)期的展望。我支隊(duì)成員定齊心協(xié)力,在我協(xié)會(huì)的帶領(lǐng)下越走路越寬。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十七

年即將過去,在這一年的時(shí)間里通過努力的工作,銷售額對(duì)比年度明顯上升。雖然沒有達(dá)到公司預(yù)期的最高銷售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我從今年接手廣州利峰米業(yè)有限公司銷售工作以后,從頭開始組建新的銷售團(tuán)隊(duì)。我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)廣州大米市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。 經(jīng)過努力,也開拓了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

在這一年中,經(jīng)過本人及本部門全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為即將到來的新年度的銷售工作打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。

我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡(jiǎn)單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,銷售工作做的不是很好優(yōu)秀,還有很大的提升空間。 雖然客觀上的一些因素雖然存在,但在工作中我也存在一部分的問題,主要表現(xiàn)在:

1) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)部分信息時(shí)不能明確判斷客戶能接受的什么程度,又不能明確知道總部的各種工作進(jìn)行的程度。

2)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。3)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在市場(chǎng)上各種大米廠家與品種很多,但銷售量也主要集中在幾家公司上面,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格上屬于中低檔的產(chǎn)品。在這個(gè)層面上與各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,要想取得銷售市場(chǎng)一席之地,還要開發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。

在市場(chǎng)上,大米產(chǎn)品廠家眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),更加強(qiáng)大的產(chǎn)品宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率指日可待。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在年大米市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1)在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)在個(gè)人管理上,完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是年的工作重點(diǎn)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)在員工質(zhì)量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在銷售工作上,建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo)年的銷售目標(biāo)所有工作以公司下達(dá)的銷售任務(wù)為基本要求,在具體工作中把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。本人及所管理部門擬定年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)2千萬。我將帶領(lǐng)銷售部?jī)?nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

衷心祝愿輝達(dá)公司 在馬年里馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達(dá) ?。?!

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十八

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20xx年。

一轉(zhuǎn)眼,來中大鱷魚已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長(zhǎng)工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時(shí)間里,首先要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵(lì),引導(dǎo),與督促,讓我學(xué)會(huì)了很多帶店的知識(shí),和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。

半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,這一路來讓我更加的認(rèn)識(shí)到自己的不足和長(zhǎng)處,通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)是不滿意,主要表現(xiàn)在店員對(duì)連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,目標(biāo)不夠明確,銷售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。

xx店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),這個(gè)功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長(zhǎng)所有,因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長(zhǎng)會(huì),給予大家一個(gè)互相學(xué)習(xí),互相交流,互相影響,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會(huì),讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,有問題大家商討解決,當(dāng)大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能通過會(huì)議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心,就是相信,堅(jiān)持與沖刺。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里,我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。

20xx年的展望與規(guī)劃

20xx馬上就要過去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時(shí)能更好的表現(xiàn)。

公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長(zhǎng),首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。

在每次會(huì)議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會(huì)議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。

做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動(dòng)手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會(huì)一年比一年更好,因?yàn)槲覀冊(cè)笧榉?wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。

以上就是我20xx年的總結(jié)和20xx年的展望及規(guī)劃。

x市xx店

預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

漢朝皇帝列表

曼德拉的二十句名言

(1)每天要專門拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的`一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容,要變換時(shí)間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

(2)在你檢查工作之前,仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化,這樣,用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你,但你不要問他任何問題,你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。

(5)要多問問題

要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤

如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別!

店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會(huì)成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理權(quán)威!

1、2016年超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃

伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5、知己知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。

16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城-管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

2、2016年超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃

20xx馬上就要過去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時(shí)能更好的表現(xiàn)。

公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長(zhǎng),首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。

在每次會(huì)議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會(huì)議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。

做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動(dòng)手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會(huì)一年比一年更好,因?yàn)槲覀冊(cè)笧榉?wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。

以上就是我20xx年的總結(jié)和20xx年的展望及規(guī)劃。

x市xx店

3、2016年超市店長(zhǎng)工作計(jì)劃

作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)

表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。

五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制-作-工-藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇十九

12點(diǎn)的鐘聲結(jié)束了xx,鞭炮聲迎接了xx,新的一年開始了。新年計(jì)劃又開始寫了,突然想到去年的年度計(jì)劃表,看了看,年度總目標(biāo)100萬,只完成了百分30,重復(fù)的去看,去體驗(yàn)整個(gè)xx年的過程,從一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到了另外一個(gè)領(lǐng)域,這也許是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是個(gè)起點(diǎn)。

xx年度總結(jié)

風(fēng)風(fēng)火火走過了xx,也離開了xx,老虎也離開了,走下去的是的挑戰(zhàn),過去一年里,自己學(xué)到了很多東西,也成長(zhǎng)了許多,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)一年零三個(gè)月的時(shí)間,這一年零三個(gè)月的時(shí)間里經(jīng)歷了很多很多。在xx年!自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了??蛻糸_發(fā)數(shù)太少了,簽單數(shù)太少了。從xx年6月25號(hào)進(jìn)入銘萬,到現(xiàn)在的xx,半年的時(shí)間里,只完成任務(wù)的一點(diǎn)點(diǎn),是個(gè)遺憾,實(shí)力不夠,努力不夠,學(xué)習(xí)不夠。也沒能夠更好的帶領(lǐng)小組完成目標(biāo)。

可可隊(duì)的成立,自己身為組長(zhǎng),沒有以身作則,沒能帶好他們自己責(zé)任很大。對(duì)于xx年的總結(jié)為以下幾點(diǎn):

1、年度目標(biāo)沒有完成為恥xx年的年度目標(biāo)是不變的,不管在哪個(gè)領(lǐng)域哪個(gè)平臺(tái)都需要鎖定這個(gè)目標(biāo)。

2、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績(jī)及貢獻(xiàn)為恥,xx年,到了最后一個(gè)月沒能給部門到來業(yè)績(jī),托部門后退。

3、以帶動(dòng)部門士氣為榮,部門的'士氣很重要,他代表著一天的結(jié)果,自己也希望能夠有更好的貢獻(xiàn)。xx年沒帶去什么,帶動(dòng)了一個(gè)有活力,有激情的團(tuán)隊(duì),不過這跟領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)也有很大的關(guān)系,有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。

xx年目標(biāo)

xx年度目標(biāo)30萬,平均每月是2.5萬.

xx年度計(jì)劃

新的一年,新額氣象。更好的帶領(lǐng)好可可隊(duì),完成目標(biāo)。

1、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化:以完成目標(biāo)為榮。

2、學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。改變自己,提高學(xué)習(xí)力。

3、提高小組與自己的執(zhí)行力,把焦點(diǎn)集中于計(jì)劃。

xx部門走向影響上海的部門。為全國(guó)冠軍的榮譽(yù)去拼搏的一年,加油xx,。

小組計(jì)劃

小組的成立,也是挑戰(zhàn)自己的時(shí)刻,學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的階段,小組的規(guī)范化,小組的成長(zhǎng)化,小組任務(wù)的執(zhí)行化,一定要標(biāo)準(zhǔn)化。

1、小組目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的堅(jiān)定性,完成性,嚴(yán)格化。

2、培訓(xùn):利用人力資源,把優(yōu)勢(shì)最大化。

3、執(zhí)行力,行動(dòng)證明一切,結(jié)果代表化。責(zé)任為重點(diǎn)。

xx十大事件

xx的十大事件完成了兩件。也是關(guān)鍵的兩件。xx十大事件

1、希望在xx,三部的兄弟們都能自己強(qiáng)大起來,自己獨(dú)立殺單。

2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標(biāo),真正做到三部引領(lǐng)上海。做上海及全國(guó)冠軍。

3、自己通過學(xué)習(xí)與努力,用實(shí)力去證明自己。往更高的領(lǐng)域去走,也走向輝煌。

4、xx自己業(yè)績(jī)突破30萬。

5、更好的帶領(lǐng)好小組,更好的突破。

6、xx年銀行卡有5萬現(xiàn)金。

7、多看書,多學(xué)習(xí)知識(shí)。

8、今年給自己找個(gè)媳婦,過年帶回去。

9、xx年積累與結(jié)交20個(gè)關(guān)系好的大客戶,以方便后期發(fā)展。

10、給xx話滿句話,加油。

完畢!加油xx

店長(zhǎng)工作總結(jié)展望篇二十

20xx還有不到十天就要結(jié)束了,看了一些大家寫的文章,作為一個(gè)高齡理財(cái)?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當(dāng)隨性了),也來嘗試總結(jié)一下過去,展望一下未來,希望能學(xué)習(xí)到更多,收獲得更多。

不好之處請(qǐng)大家多提意見建議。

回顧一下20xx年的“理財(cái)之路”,大致可以分為以下四個(gè)方面,可以總結(jié)的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財(cái)計(jì)劃做準(zhǔn)備。

【收入增長(zhǎng)】

收入增長(zhǎng)是去年末定下的,分別是2月,8月各增長(zhǎng)三千。

相對(duì)的花銷方面,硬消費(fèi)中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預(yù)計(jì)達(dá)到總收入的40%,余下的30%為個(gè)人消費(fèi)。

除工資以外,開源基本上都是來自出差代購(gòu),但這個(gè)錢和差補(bǔ)一樣隨手就買買買了,很難計(jì)入到這30%以內(nèi)。

由此可見,在收入基本不變的前提下,改善消費(fèi)習(xí)慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù),如減少外食,繼續(xù)修習(xí)斷舍離。

這些是攢下理財(cái)基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。

同時(shí),也要想辦法開源,借助出差優(yōu)勢(shì),偶爾澳洲、歐洲代購(gòu)還是可以做的。

但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團(tuán)隊(duì),借助公司資源學(xué)才是最重要的外,自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué),管理學(xué)課程,在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。

【投資震蕩】

2017年初開始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。

沒進(jìn)股市,一方面是開盤時(shí)間不適合,一方面是不太看好行情。

后面的事實(shí)證明,沒試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學(xué)費(fèi)了。

殺入基金市場(chǎng)初期,自然是一片飄紅。

加倉(cāng),期望值被拉高,有過見好就收的想法,但由于預(yù)估過于樂觀,還沒到止盈點(diǎn),就砸進(jìn)了去。

之后紅紅綠綠震蕩,國(guó)家隊(duì)救場(chǎng)等就不多提,憑著不甘心以及對(duì)紅軍的一點(diǎn)信心,并沒有止損而是開始觀望。

大概在年中左右,為平衡虧損,在相對(duì)低點(diǎn)補(bǔ)了倉(cāng)(不求甚解卻是做了對(duì)的事情)。

直到現(xiàn)在,歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態(tài)。

通過一年來對(duì)基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí),總結(jié)一下自己的問題。

基金投資策略,總體來說是:定投,長(zhǎng)期持有,不預(yù)測(cè)市場(chǎng),止盈不止損。

【自己的問題】

a、預(yù)測(cè)市場(chǎng),進(jìn)行單筆投入,不能有效的分散風(fēng)險(xiǎn),挑選好的基金進(jìn)行定投。

基金定投是長(zhǎng)期的理財(cái)策略,可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累。

b、止盈點(diǎn)的設(shè)立方法不對(duì),應(yīng)該是以增長(zhǎng)的百分比來嚴(yán)格執(zhí)行,而不是掙到多少錢就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點(diǎn)。

其實(shí)現(xiàn)在算算,最高點(diǎn)的收益有將近50%,但沒有落袋為安,高收益也只不過是過眼煙云。

設(shè)立止盈點(diǎn)并嚴(yán)格律己執(zhí)行。

15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。

c、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),關(guān)注新聞熱點(diǎn),雖然不預(yù)測(cè)市場(chǎng),但對(duì)熱點(diǎn)也應(yīng)該有所把握。

【科學(xué)記賬】

了解自己花錢如流水的習(xí)性后,就數(shù)次嘗試過記賬。

最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購(gòu)刷卡,匯率,退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。

并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,但是自己用的功能卻是少之又少。

11月假期回來,眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個(gè)事兒就又回歸了。

認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,對(duì)自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。

記賬靠的是細(xì)心和耐心,這是理財(cái)?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ),更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。

了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,真正的實(shí)現(xiàn)記錄,規(guī)劃的意義。

【合理配置】

首先認(rèn)清現(xiàn)實(shí),先定位自己,自己尚處于還房貸的階段。

這個(gè)階段就決定了理財(cái)?shù)闹黧w方向是節(jié)流,開源是加分項(xiàng)。

手頭的資金少的貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財(cái)收益能cover掉某一項(xiàng)微小的日常開支,或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長(zhǎng),這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來越低的今天。

目前的資金配置比較簡(jiǎn)單。

25%---基金。

一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。

長(zhǎng)期投資,軍工目前還是被套的狀態(tài),倉(cāng)位有些重就不加了。

40%---現(xiàn)貨投資。

原油短線操作,每天穩(wěn)健獲利5-8個(gè)點(diǎn)即可,允許損失在5個(gè)點(diǎn)左右,到目標(biāo)及時(shí)停止操作。

30%---貨幣基金。

招行朝朝盈里便于隨時(shí)取用。

5%---現(xiàn)金。

日常開支。

個(gè)人感覺這個(gè)配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風(fēng)險(xiǎn)的,也有足夠的現(xiàn)金流。

可以在保持這個(gè)配置的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)更多理財(cái)知識(shí)優(yōu)化收益。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票,還是穩(wěn)妥一點(diǎn)買點(diǎn)基金以及做做原油。

【結(jié)語】

任何事情,現(xiàn)在開始了并能堅(jiān)持下去,就不算晚。

希望新的一年,能收獲更多的知識(shí)和朋友,達(dá)成理財(cái)目標(biāo)。

終極目標(biāo)嘛,我要過合自己意的生活,給愛的人好的生活,要丈量走遍這個(gè)世界,這也是賺錢的意義吧。

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