心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的梳理,能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。10.寫好心得體會(huì)需要不斷練習(xí)和反思,積累經(jīng)驗(yàn)和積累閱讀素材是非常重要的。下面是一些值得借鑒的心得體會(huì)寫作技巧和要點(diǎn),希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇一
請(qǐng)大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)吧。它們呢,由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國(guó)傳說(shuō)中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無(wú)邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位,維護(hù)著四方平安的。
順著這個(gè)樓梯往上走,大家來(lái)看看前面這六尊石雕像,大家可以看出來(lái)他們是誰(shuí)嗎?他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人,,從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子,大家讀書以來(lái)應(yīng)該學(xué)過(guò)他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說(shuō)。孟子是儒家學(xué)派的代表人物,他的學(xué)說(shuō)與孔子學(xué)說(shuō)合稱“孔孟之道”。老子是中國(guó)道家學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人,主張“無(wú)為而治”,在神話傳說(shuō)中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對(duì)了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書,所以也叫做兵家鼻祖。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn),被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”,他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的思想為歷代封建君主所用的。好了,我們馬上就要參觀周王宮了,在參觀前,讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。
接下來(lái)我們前往的是周王宮區(qū),這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場(chǎng)以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來(lái)看宮門兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說(shuō)中是一威猛的神獸,它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國(guó)泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案,依次是獅頭、鳳凰、牡丹,分別代表著獸中之王,鳥中之五和花中之王,又叫三王獅,寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋,分別皇帝、文武官員通過(guò)的橋,自古君臣不同道,中間寬的是皇帝走的,按照文東、武西的說(shuō)法,文官走東邊,武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛,故又叫天眼,傳說(shuō)凡心術(shù)不正的人從橋上走過(guò),心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破,所以古時(shí)上朝的文武百官過(guò)此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐。周王宮依山而建,巍峨高大,象征著帝王藐視天下,至高無(wú)上的尊重身份,在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁,金字塔型屋頂,古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣,展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,從內(nèi)部擺設(shè)上充滿了書香氣。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng),是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所,同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造,表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯,導(dǎo)致亡國(guó)的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處,東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處,西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。
攝影棚作為周王宮后宮,是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿,內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等,是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處,充滿了悲情。
靈臺(tái),是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所,帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪,以求上天賜福禳災(zāi)。傳說(shuō)靈臺(tái)是通天的梯子,天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖,體現(xiàn)了“太極生兩儀,環(huán)環(huán)相生”無(wú)窮變化,衍生成物的思想。
周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場(chǎng)所,也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。
好啦,我們已經(jīng)來(lái)到了市井街,市井街是我國(guó)目前唯一的一條先秦仿古一條街,那高高在上的禹王廟大門意味著王公大臣在門前可以充分體驗(yàn)到“一人之下,萬(wàn)人之上”的尊貴感覺(jué)。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式,會(huì)讓人清楚地目睹當(dāng)時(shí)生活在社會(huì)最低層的平民百姓的狀況,從街兩旁林立的店鋪、六易場(chǎng)所可以看到先秦時(shí)期商貿(mào)市場(chǎng)已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形,濃縮了先秦時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等整個(gè)社會(huì)的文化。站在市井街,很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺(jué),可以看到對(duì)面將相們盛氣凌人的面孔,可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑,可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂(lè)趣,同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的憂慮。
市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目,還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢的第三站服務(wù)點(diǎn)是購(gòu)物最集中的場(chǎng)所,大家要是看中了什么可以買些回去做個(gè)紀(jì)念的哦。
楚王宮區(qū)完全是長(zhǎng)江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟(jì)的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個(gè)劇組必使用的場(chǎng)景。
大家來(lái)看看這個(gè)鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國(guó)的圖騰,從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥雖屬虛構(gòu),但百姓非常崇拜,便把鳳鳥作為楚國(guó)圖騰。
賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局,是越國(guó)打造器具的地方,其中有十三顆越國(guó)士兵的青銅頭顱,引人注目,它包含著吳越之戰(zhàn)中一個(gè)驚心動(dòng)魄的故事。當(dāng)時(shí)吳強(qiáng)越弱,兵力懸殊,征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退,險(xiǎn)境中范蠡獻(xiàn)計(jì),將越國(guó)獄中死囚放出,編成三組敢死隊(duì),并允諾免去罪行,重金撫恤家屬。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì),依次陣前拔刀自刎,其悲壯氣勢(shì)吳軍膽戰(zhàn)心驚,越軍趁勢(shì)進(jìn)攻,敗吳取勝,吳王闔閭重傷身亡,這就是中國(guó)軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場(chǎng)時(shí),越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了,于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。
勾踐石屋形象逼真,會(huì)使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說(shuō),據(jù)傳,勾踐被吳軍打敗為奴后,在一山洞內(nèi),雪為奴之恥,報(bào)亡國(guó)之仇,臥薪嘗膽,勵(lì)精圖治。三年后,終滅吳國(guó),完成大業(yè)。
好啦,我周王宮,市井街和楚王宮我們都參觀過(guò),意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個(gè)過(guò)程中,不知道大家都有所收獲了沒(méi)有呢?對(duì)那個(gè)時(shí)候的一些歷史是不是了解得更多了呢?接下來(lái)的時(shí)間給大家自由活動(dòng),還有一個(gè)圣佛寺沒(méi)有去參觀的,如果大家還不累而且又對(duì)它有興趣的話不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺(jué)得看得還不夠仔細(xì)的也可以再去看看,去拍些漂亮的照片回去做紀(jì)念。
很感謝大家對(duì)我工作的支持和配合,希望大家在這個(gè)參觀的過(guò)程中收獲到了你們想要的東西。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間的不足:
1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周,可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來(lái)的時(shí)間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒(méi)有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一,有的還有點(diǎn)形式化,所以我覺(jué)得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。
實(shí)習(xí)期間值得肯定的:
1、老師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn),同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比較認(rèn)真,這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們還是學(xué)到不少?gòu)恼n堂上沒(méi)有學(xué)到的東西。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。
5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái),像如何安排路線,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇二
2018年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
我很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實(shí),收獲很大。學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進(jìn)企業(yè),將此次培訓(xùn)理論進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為親身實(shí)踐,我都印象深刻。
培訓(xùn)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學(xué)習(xí)使我變得充實(shí)與干練。每一天都能讓人感覺(jué)到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過(guò)聽取專家們對(duì)教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨(dú)到的見解,對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)學(xué)生獨(dú)特的感悟;通過(guò)與匯集到一起的眾多來(lái)自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過(guò)進(jìn)入企業(yè),了解酒店運(yùn)營(yíng),我禁不住問(wèn)自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來(lái)踏入社會(huì)時(shí)才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校,學(xué)生的需求到底是什么,社會(huì)對(duì)這些還顯得過(guò)于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問(wèn)題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此,這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識(shí)和做學(xué)問(wèn)的方法,更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時(shí)間深入旅游行業(yè)的每一個(gè)崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們?cè)谧詈蟮慕徽剷?huì)上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點(diǎn)自己的感悟。
有老師提問(wèn):“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實(shí)習(xí)中,如何來(lái)保持學(xué)生對(duì)酒店的興趣?實(shí)習(xí)后如何對(duì)酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實(shí)是從老師開始,學(xué)生對(duì)酒店的興趣,實(shí)際上首先是老師對(duì)酒店行業(yè)的興趣?!彼e了一個(gè)例子:如果老師告訴學(xué)生,做酒店工作沒(méi)有前途,酒店就是一項(xiàng)服務(wù)人的工作,試想有誰(shuí)還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學(xué)校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對(duì)所教的行業(yè)都不熱愛(ài),又怎么來(lái)要求自己的學(xué)生將來(lái)會(huì)熱愛(ài)這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識(shí)、更需要的是對(duì)專業(yè)的了解,對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)。
“什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學(xué)生都是應(yīng)該被教育的?但事實(shí)上教育首先就是愛(ài)。愛(ài)你的學(xué)生,他才會(huì)聽你的話,親其師才會(huì)信其道?!痹谡劦綄?duì)學(xué)生的教育時(shí),蔣校長(zhǎng)這樣說(shuō)道。我們?cè)诿鎸?duì)學(xué)生的時(shí)候過(guò)多的關(guān)注學(xué)生的成績(jī),一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下變得麻木,沒(méi)有動(dòng)力,表現(xiàn)出來(lái)的往往是不愿學(xué),不服管。如果我們能換一種方法,讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的要求是一種期盼,是對(duì)他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學(xué)生就會(huì)更多的發(fā)揮他們自動(dòng)自覺(jué)的一面。自然而然,學(xué)生就會(huì)變得聽話,因?yàn)樗嘈拍恪?/p>
在教學(xué)方面,優(yōu)秀的教師不會(huì)上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課,從而在各個(gè)方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準(zhǔn)備上課內(nèi)容及方法時(shí),一堂課下來(lái),教師一定要明白在教什么,學(xué)生收獲了沒(méi)有,改變了沒(méi)有?我們?cè)趥湔n的時(shí)候絕對(duì)不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會(huì)的發(fā)展速度快,老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機(jī)。作為當(dāng)代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會(huì)不會(huì)?,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓(xùn)是短暫的,但收獲是充實(shí)的。在一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視自己的教學(xué),讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。我會(huì)努力做各項(xiàng)未做之事,努力向自己確定的方向不斷進(jìn)取。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇三
第一段:導(dǎo)言
旅游管理是一個(gè)綜合性、跨學(xué)科的領(lǐng)域,它涉及到旅游業(yè)的方方面面,包括目的地開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、游客接待等等。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸參與了一家旅游公司的實(shí)習(xí)工作,對(duì)旅游管理有了更深入的了解,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段:旅游管理的重要性
旅游業(yè)在當(dāng)今社會(huì)發(fā)揮著重要的經(jīng)濟(jì)和文化作用,對(duì)國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展都有著積極的推動(dòng)作用。在旅游管理中,目的地的開發(fā)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)了解游客的需求,精心設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,并進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位,可以吸引更多的游客。此外,游客的接待工作也是不可忽視的,良好的服務(wù)能夠給游客留下深刻的印象,增加回頭客的幾率。
第三段:重視細(xì)節(jié)
在旅游管理中,重視細(xì)節(jié)是非常重要的。例如,在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,考慮游客的喜好和背景是必不可少的。通過(guò)了解游客的興趣愛(ài)好,我們可以開發(fā)出更符合他們需求的旅游產(chǎn)品。此外,提前了解目的地的天氣、文化習(xí)俗等信息,可以為游客提供更周全的服務(wù),確保他們的旅行體驗(yàn)更加順利順暢。另外,游客接待中的細(xì)節(jié)也不能忽視。從游客抵達(dá)的第一刻,親切的問(wèn)候和體貼的服務(wù),能夠讓游客感受到賓至如歸的溫暖和關(guān)懷。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在旅游管理中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。旅游公司的每個(gè)部門之間都需要密切配合,以確保整個(gè)旅游過(guò)程的順利進(jìn)行。在我的實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有各自的專業(yè)知識(shí)和技能,通過(guò)相互合作,我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),提供最好的服務(wù)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的角色都是至關(guān)重要的,沒(méi)有哪個(gè)環(huán)節(jié)可以忽視,只有團(tuán)隊(duì)成員密切配合,才能保證旅游管理的成功。
第五段:不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度
旅游管理是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度非常重要。在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我經(jīng)常參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和會(huì)議,不斷學(xué)習(xí)與旅游相關(guān)的知識(shí)和新技能。通過(guò)與同事們的交流和分享,我不僅加深了對(duì)旅游管理的理解,還學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度可以幫助我們跟上行業(yè)發(fā)展的腳步,更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié):
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性,以及重視細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到在這個(gè)領(lǐng)域要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)在未來(lái)的旅游管理工作中取得更大的進(jìn)展,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇四
姓名:鄭某某
系別專業(yè):管理系旅游管理
學(xué)號(hào):xx402028
實(shí)習(xí)日期:xx-7-19至2011-1-19
實(shí)習(xí)單位:廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院
指導(dǎo)教師:張完英老師
閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程表
實(shí)習(xí)起先止日期
實(shí)習(xí)單位及部門
(崗位)
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
xx年7月20日至xx年7月30日
廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫的評(píng)語(yǔ)
xx年8月1日至2011年1月5日
廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實(shí)習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)等等
同上
2011年1月6日至1月20日
廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院客房部
在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對(duì)客服務(wù)等
同上
目錄
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇五
2020年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學(xué)問(wèn),在5天的培訓(xùn)中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如國(guó)外的tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過(guò)不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見著,可見天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿足,它包括體驗(yàn)的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇六
對(duì)于旅游管理專業(yè)學(xué)生而言,課程是獲取知識(shí)和技能的重要途徑。這些課程不僅涵蓋了旅游行業(yè)的基本知識(shí),還培養(yǎng)了學(xué)生的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在我所修習(xí)的旅游管理專業(yè)課程中,通過(guò)學(xué)習(xí)各種理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了旅游行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。以下是我個(gè)人對(duì)旅游管理專業(yè)課程的心得體會(huì)。
第一段:理論課程的學(xué)習(xí)
在旅游管理專業(yè)的理論課程中,我學(xué)到了很多與旅游行業(yè)相關(guān)的基本概念和理論模型。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等課程,幫助我理解了旅游行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和管理原理。通過(guò)課堂講解和案例分析,我掌握了如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、優(yōu)化資源配置以及提高服務(wù)質(zhì)量的方法。此外,我還了解到了國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),為我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了重要的參考依據(jù)。
第二段:實(shí)踐課程的體驗(yàn)
除了理論課程,旅游管理專業(yè)還強(qiáng)調(diào)實(shí)踐訓(xùn)練。在實(shí)踐課程中,我們有機(jī)會(huì)親身參與到旅游項(xiàng)目的開展和管理中,鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。比如,我們?cè)鴧⑴c過(guò)一次針對(duì)某個(gè)旅游景區(qū)的調(diào)研,通過(guò)實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到了該景區(qū)的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并提出了一些建議來(lái)改進(jìn)。這一經(jīng)歷不僅加深了我的對(duì)旅游目的地開發(fā)和管理的理解,還培養(yǎng)了我客戶溝通和數(shù)據(jù)處理的能力。
第三段:專業(yè)技能的提升
在旅游管理專業(yè)課程中,我還學(xué)習(xí)了一些具體的專業(yè)技能,如旅游規(guī)劃、旅游政策等。這些課程使我熟悉了旅游行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和規(guī)則,掌握了一些必備的操作工具和技術(shù)。比如,我們學(xué)習(xí)了如何制定旅游規(guī)劃,了解了如何評(píng)估旅游資源,設(shè)計(jì)旅游線路和開發(fā)旅游產(chǎn)品。這些技能的掌握對(duì)于我未來(lái)從事旅游行業(yè)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也增加了我在實(shí)踐中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:案例分析的啟示
旅游管理專業(yè)課程中的案例分析是我最喜歡的一部分。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論真實(shí)的旅游案例,我不僅了解到了各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),還學(xué)習(xí)到了如何分析和解決這些問(wèn)題。這些案例涉及到了目的地管理、旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)、旅游市場(chǎng)推廣等方面的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)這些案例,我深刻體會(huì)到了靈活運(yùn)用管理工具和創(chuàng)新思維對(duì)解決問(wèn)題的重要性。這些案例也為我今后面臨類似問(wèn)題時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第五段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望
通過(guò)學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)課程,我對(duì)未來(lái)的發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我希望能夠在旅游行業(yè)中擔(dān)任管理職位,成為一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),積極參與實(shí)踐課程和項(xiàng)目,不斷提升自身的知識(shí)和技能。同時(shí),我還會(huì)保持對(duì)旅游行業(yè)的關(guān)注,關(guān)注市場(chǎng)變化和創(chuàng)新趨勢(shì),以便及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)展方向和策略。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在旅游管理領(lǐng)域取得優(yōu)秀的成績(jī)。
總結(jié):
旅游管理專業(yè)課程不僅給了我扎實(shí)的理論基礎(chǔ),還培養(yǎng)了我實(shí)踐能力和專業(yè)技能。通過(guò)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練,我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解,樹立了明確的職業(yè)目標(biāo)。我相信,通過(guò)對(duì)旅游管理專業(yè)課程的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇七
旅游管理專業(yè)是一門涵蓋旅游行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科,其課程設(shè)置覆蓋了旅游市場(chǎng)分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營(yíng)銷等內(nèi)容。這些課程不僅幫助學(xué)生了解旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)理論知識(shí),還培養(yǎng)了學(xué)生的組織管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧。在這些課程中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第二段:課程對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
旅游管理專業(yè)課程注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使他們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)課程中的項(xiàng)目案例分析和團(tuán)隊(duì)合作作業(yè),我們深入了解了行業(yè)中常見的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提高了解決問(wèn)題的能力。同時(shí),課程中的演講和辯論訓(xùn)練也加強(qiáng)了我們的溝通能力和表達(dá)能力,使我們能在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮自己的作用。
第三段:課程對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
在旅游管理專業(yè)課程中,我們學(xué)習(xí)了諸如旅游市場(chǎng)分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營(yíng)銷等模塊。這些課程使我們了解了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作機(jī)制。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)分析,我們能夠了解到不同類型旅游目的地的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),有助于我們更好地制定策略。而學(xué)習(xí)旅游策劃與營(yíng)銷,我們能夠了解到如何根據(jù)市場(chǎng)需求制定營(yíng)銷策略,提高旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這些專業(yè)知識(shí)和技能對(duì)我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第四段:課程對(duì)于實(shí)踐能力的培養(yǎng)
在旅游管理專業(yè)課程中,實(shí)踐教學(xué)占據(jù)了重要的位置。例如,我們有機(jī)會(huì)參觀旅游企業(yè),并與從業(yè)者進(jìn)行交流,深入了解行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和管理方式。此外,我們還有機(jī)會(huì)參與各種項(xiàng)目和實(shí)踐課程,例如,在課程中規(guī)劃并組織旅游活動(dòng),鍛煉了我們的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些實(shí)踐體驗(yàn)使我們將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:課程對(duì)于職業(yè)發(fā)展的啟迪
旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解,并為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展指明了方向。課程中的案例分析、實(shí)踐體驗(yàn)和與從業(yè)者的交流,使我對(duì)旅游行業(yè)的操作和管理有了更全面的認(rèn)識(shí),并提供了寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí),課程中培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信通過(guò)這些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我將能夠在旅游行業(yè)中有所作為。
總結(jié):
旅游管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)不僅讓我掌握了相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的體驗(yàn),我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解,并明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。未來(lái),我將努力將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐,為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇八
心得體會(huì)旅游管理的五段式文章示例:
第一段:介紹旅游管理的背景和意義(包括定義和重要性)(字?jǐn)?shù):200)
旅游管理是指對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行組織和規(guī)劃的一種管理方式。旅游業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)扮演著重要的角色,不僅能夠刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還能促進(jìn)文化交流和人與自然的和諧關(guān)系。因此,旅游管理成為了一個(gè)重要的領(lǐng)域。在我個(gè)人對(duì)旅游管理的體會(huì)中,我認(rèn)識(shí)到了它在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、推動(dòng)文化發(fā)展、保護(hù)環(huán)境和提升旅游體驗(yàn)方面的重要作用。
第二段:旅游管理的經(jīng)濟(jì)效益(字?jǐn)?shù):250)
旅游業(yè)作為一個(gè)多元化的行業(yè),能夠帶動(dòng)許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,直接或間接地為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增加了大量的收入。例如,旅游業(yè)為各地提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),改善了居民的生活水平。此外,旅游業(yè)也促進(jìn)了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為地方政府和企業(yè)創(chuàng)造了非常可觀的投資利潤(rùn)。因此,在旅游管理中,需要制定有效的政策和策略,更好地發(fā)揮旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
第三段:旅游管理的文化意義(字?jǐn)?shù):250)
旅游是一種文化交流的方式,通過(guò)旅游可以讓人們更好地了解不同地區(qū)的文化習(xí)俗和歷史。同時(shí),旅游也是促進(jìn)文化傳承和發(fā)展的手段,可以幫助保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn),并推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如,旅游景點(diǎn)和文化活動(dòng)的舉辦可以增加觀光者對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私夂驼J(rèn)識(shí),促進(jìn)文化的多樣性和傳承。在旅游管理過(guò)程中,應(yīng)該注重保護(hù)和傳承地方文化,提供豐富多樣的旅游體驗(yàn)。
第四段:旅游管理的環(huán)境保護(hù)意義(字?jǐn)?shù):250)
旅游業(yè)的發(fā)展不可避免地會(huì)對(duì)環(huán)境造成一定的影響。因此,在旅游管理過(guò)程中,需要注重環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如,可以通過(guò)加強(qiáng)環(huán)境教育,提高游客的環(huán)保意識(shí)。此外,旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)應(yīng)該充分考慮環(huán)境保護(hù),采取生態(tài)友好的方式進(jìn)行開發(fā)。只有在保護(hù)環(huán)境的前提下,旅游業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展,給人們帶來(lái)良好的旅游體驗(yàn)。
第五段:個(gè)人的心得和展望(字?jǐn)?shù):200)
通過(guò)對(duì)旅游管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻意識(shí)到旅游管理對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的重要性。我將更加關(guān)注旅游行業(yè)的發(fā)展,積極參與旅游管理工作,并提出一些建設(shè)性的建議。我相信,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和人們對(duì)旅游需求的不斷增長(zhǎng),旅游管理將扮演更加重要的角色,成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)國(guó)際交流的重要力量。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇九
20xx年8月11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來(lái),收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn),先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說(shuō)來(lái),11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來(lái)研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇十
xxx
性別:男
年齡:36歲民族:漢族
工作經(jīng)驗(yàn):10年以上居住地:浙江臺(tái)州臨海市
身高:cm戶口:浙江臺(tái)州臨海市
本人工作生活作風(fēng)塌實(shí)、善于團(tuán)結(jié)同事,工作勤懇、責(zé)任心強(qiáng)、思維活躍、善于創(chuàng)新,組織能力強(qiáng),能熟練運(yùn)用辦公軟件,有c1駕照,駕駛技術(shù)熟練。
尋求職位:辦公室主任、行政副總
希望工作地點(diǎn):浙江臺(tái)州椒江區(qū)浙江臺(tái)州臨海市浙江臺(tái)州路橋區(qū)
期望工資:8000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
其它待遇要求:
1、要有發(fā)展的空間;
2、要求公司購(gòu)買“五險(xiǎn)一金”;
3、本人房子在臨海,其它地方要求提供住宿。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向
大中型企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、酒店的中高層管理職位
-09---08:天津億聯(lián)控股集團(tuán)下屬的河南葉縣億聯(lián)置業(yè)有限公司
所屬行業(yè):房地產(chǎn)、物業(yè)管理(跨國(guó)公司(集團(tuán)))
擔(dān)任崗位:行政/人事類/行政總監(jiān)
職位名稱:辦公室主任
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司行政、人事、后勤、車輛、采購(gòu)、接待等事務(wù)的全面協(xié)調(diào)安排與管理;
2、負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)與監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的后勤保障;
4、全程參與公司舉辦的“幸福葉縣,能量?jī)|聯(lián)”大型公益演唱會(huì)的籌備與活動(dòng)保障;
5、協(xié)助常務(wù)副總做好證件手續(xù)的辦理、政府關(guān)系對(duì)接與維護(hù)工作。
離職原因:集團(tuán)調(diào)動(dòng)
20xx-02--20xx-08:四川省眉山中南置業(yè)投資有限公司
所屬行業(yè):房地產(chǎn)、物業(yè)管理(股份制企業(yè))
擔(dān)任崗位:行政/人事類/行政總監(jiān)
職位名稱:辦公室主任
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司的行政、人事、后勤事務(wù)的全面管理;
2、全程制定了公司的行政管理制度、崗位職責(zé)、流程和考核體系;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司各部門按照公司的要求步調(diào)一致地開展工作;
離職原因:回鄉(xiāng)發(fā)展
20xx-07--20xx-02:臺(tái)州學(xué)院后勤發(fā)展有限公司
所屬行業(yè):政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)(國(guó)有企業(yè))
擔(dān)任崗位:后勤保障類/食堂主管/經(jīng)理
職位名稱:商務(wù)餐飲管理中心主任助理
職位描述:參加工作時(shí),擔(dān)任中心秘書,工作成績(jī)突出,一年中設(shè)計(jì)了30多份管理表格,制定部門工作手冊(cè),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng);20xx年開始擔(dān)任中心主任助理,全面負(fù)責(zé)椒江校區(qū)的食堂和商店的管理,在管理中,把食堂導(dǎo)入“五常法”管理體制。
離職原因:尋求更大的發(fā)展
-08--至今:天津億聯(lián)控股集團(tuán)下屬的四川南江億聯(lián)置業(yè)有限公司
所屬行業(yè):房地產(chǎn)、物業(yè)管理(跨國(guó)公司(集團(tuán)))
擔(dān)任崗位:房地產(chǎn)/物業(yè)類/房地產(chǎn)/物業(yè)類
職位名稱:行政副總
職位描述:
1、擔(dān)任公司行政副總,分管辦公室與拓展部,主要負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)和證件手續(xù)辦理的總體協(xié)調(diào)。
2、全面負(fù)責(zé)公司舉辦的“幸福南江,能量?jī)|聯(lián)”大型演唱會(huì)的全程報(bào)批、籌備與晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)總控。
3、指導(dǎo)辦公室做好公司各項(xiàng)管理制度的指定與監(jiān)督實(shí)施。
4、指導(dǎo)辦公室各項(xiàng)行政事務(wù)的開展。
20xx-09--20xx-07臺(tái)州學(xué)院管理類/旅游管理大專
技術(shù)職稱:公共營(yíng)養(yǎng)師
語(yǔ)言能力:英語(yǔ):一般(三級(jí));中文普通話:良好
所在地方言:一般;
計(jì)算機(jī)能力:高級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練word、ppt和excel辦公軟件
其它相關(guān)技能:
9年工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的攝影技術(shù)、熟練的駕駛技術(shù)、能熟練運(yùn)用辦公軟件
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇十一
姓名:xxx
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州
民族: 瑤族
戶口所在地: 湖南
身材: 170 cm 56kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 26 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 工業(yè)/工廠類:生產(chǎn)管理
工作年限: 7
職稱: 無(wú)職稱
求職類型: 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求: xx--3500
希望工作地區(qū): 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 佛山霸菱磁電有限公司起止年月:xx-11 ~xx-11
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 燒結(jié)車間主管
工作描述: 主要產(chǎn)品:永磁濕壓鐵(磁瓦、方塊、圓餅)、同性、異性、微波爐磁鋼等。
工作描述:
主要負(fù)責(zé)車間的人員安排、調(diào)動(dòng)及根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃合理的安排生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)建立有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)處理, 根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告, 分析生產(chǎn)中的問(wèn)題, 制定改進(jìn)計(jì)劃, 落實(shí)改進(jìn)方案;處理好車間的各項(xiàng)工作。
離職原因:
公司名稱: 江門市粉末冶金廠
起止年月:xx-10 ~ xx-11
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述: 主要產(chǎn)品:永磁濕壓鐵氧體(磁瓦、方塊、圓餅等)
工作描述:
2. xx年4月至xx年10月 主任助理 主要協(xié)助主任處理車間的各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
離職原因:
畢業(yè)院校: 湖南勞動(dòng)人事學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
所學(xué)專業(yè)一: 旅游管理
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
19xx-09 19xx-06 湖南省汝城縣盈洞中學(xué) 初中 畢業(yè)證
19xx-09 19xx-06 湖南勞動(dòng)人事學(xué)校 旅游管理 中專畢業(yè)證
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 一般
粵語(yǔ)水平: 一般
本人接受新事物能力強(qiáng),工作積極,責(zé)任心強(qiáng),真誠(chéng)+勤奮+細(xì)心+負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,良好的人際關(guān)系及協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇十二
1、旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),目前我國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)中公布的直接就業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其它旅游企事業(yè)單位的就業(yè)人員構(gòu)成。
2、旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),包括直接為游客服務(wù)、與旅游密切相關(guān)的餐飲、娛樂(lè)、鐵路、航空、公路、水運(yùn)、公共設(shè)施服務(wù)等13個(gè)部門中的旅游就業(yè)人數(shù)。
3、旅游經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù),這個(gè)概念最寬泛,是通過(guò)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所拉動(dòng)的直接間接的就業(yè)人數(shù)。
根據(jù)這一劃分,綜合分析測(cè)算出2002年的旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為612萬(wàn)、旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)為1685萬(wàn)、旅游經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)為5100多萬(wàn),占整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的24%,占中國(guó)全部就業(yè)的7%。充分顯示了旅游在促進(jìn)就業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)。
旅游業(yè)是個(gè)充滿生機(jī)活力、關(guān)聯(lián)著方方面面、家家戶戶的新興產(chǎn)業(yè),正以其廣闊的前景、強(qiáng)勁的需求、快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭,突飛猛進(jìn)、日新月異地發(fā)展。如今,旅游業(yè)已成為當(dāng)今世界最大的產(chǎn)業(yè),被譽(yù)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。為適應(yīng)國(guó)家對(duì)國(guó)際旅游業(yè)人才需要的發(fā)展方向,本專業(yè)積極引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源,充分汲取國(guó)外先進(jìn)教育理念,共同培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高質(zhì)量、國(guó)際化、應(yīng)用型國(guó)際旅游管理專業(yè)人才。
旅游管理學(xué)科是隨著我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個(gè)新型學(xué)科。在我國(guó),這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時(shí)間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個(gè)重要的學(xué)科部門。
根據(jù)世界旅游組織的統(tǒng)計(jì),目前旅游業(yè)已經(jīng)成為世界最大的產(chǎn)業(yè),每年還以兩位數(shù)的速度在增長(zhǎng)。在中國(guó),2003年我國(guó)旅游業(yè)的固定資產(chǎn)達(dá)到8439億人民幣,年?duì)I業(yè)收入約2308億人民幣,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)約6487400個(gè),據(jù)世界旅游理事會(huì)(wttc)在wto召開的世界大會(huì)上宣布,中國(guó)旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位的,并預(yù)測(cè)到2010年可吸納8800萬(wàn)的就業(yè)人數(shù)。因此我國(guó)對(duì)旅游管理人才需求有很大的缺口。
近幾年來(lái),我國(guó)積極實(shí)施政府主導(dǎo)的大旅游發(fā)展戰(zhàn)略,旅游業(yè)正在成為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。但是,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展總體水平還不高,難以滿足海內(nèi)外游客不斷增長(zhǎng)的旅游需求,與發(fā)展旅游支柱產(chǎn)業(yè)的要求相去甚遠(yuǎn)。因而,為滿足海內(nèi)外游客日益增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)需求,加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展和進(jìn)步,必須積極加強(qiáng)旅游管理,培養(yǎng)旅游管理人才。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇十三
酒店管理是旅游管理專業(yè)的一個(gè)方向,酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一,高級(jí)酒店管理人才在全球一直是非常緊缺的,酒店管理專業(yè)要求學(xué)生掌握 經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論,酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識(shí),具備酒店基本管理與服務(wù)能力。酒店管理專業(yè)同時(shí)非常注重學(xué)生酒店管理技能、服務(wù)技能的訓(xùn)練和各相關(guān)素養(yǎng)的培養(yǎng),酒店管理課程設(shè)置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實(shí)習(xí)和理論課程與實(shí)際操作相結(jié)合的活動(dòng)內(nèi)容,其畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它專業(yè)的學(xué)生。
酒店管理專業(yè)的學(xué)生要畢業(yè)后可在旅游行政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、旅行社、酒店、旅游交通企業(yè)、景區(qū)、會(huì)展中心等單位從事行業(yè)管理、科研教學(xué)、導(dǎo)游、人力資源培訓(xùn)等工作。
2、關(guān)于加拿大的酒店管理專業(yè)
加拿大作為全球教育資源較為發(fā)達(dá)的國(guó)家,其旅游酒店管理專業(yè)有極強(qiáng)的教育實(shí)力,在全球數(shù)一數(shù)二,特別是加國(guó)擁有瑞士無(wú)法比擬的強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及眾多的北美高級(jí)酒店,所以畢業(yè)生基本不必為就業(yè)或?qū)嵙?xí)單位擔(dān)心。
加拿大的酒店管理學(xué)校非常注重實(shí)踐,會(huì)為每一個(gè)在讀學(xué)生安排到本地或境外的高級(jí)酒店帶薪實(shí)習(xí),而且薪水也不低, 這不僅有效提高了學(xué)生的實(shí)際工作能力,也為畢業(yè)生在全球范圍內(nèi)的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。由于是實(shí)踐性技能型專業(yè),加拿大開設(shè)旅游酒店管理的大學(xué)并不多,反而學(xué)院會(huì)有更多的選擇。
3、酒店管理專業(yè)課程設(shè)置
4、酒店管理專業(yè)職業(yè)前景
酒店行業(yè)一直以來(lái)是被職場(chǎng)忽略的“寶藏” 。在職業(yè)規(guī)劃意識(shí)為先的理性回歸下,一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長(zhǎng)、學(xué)生的關(guān)注。其中酒店行業(yè)尤被認(rèn)為是職場(chǎng)上尚未被充分挖掘的“寶藏”。
首先,酒店管理的行業(yè)容量大,作為全球十大熱門行業(yè)之一,酒店管理專業(yè)在國(guó)際上一直屬于就業(yè)熱點(diǎn),在中國(guó)十大百 萬(wàn)年薪職業(yè)中排名第六,與此同時(shí),來(lái)自全球各個(gè)知名品牌的酒店集團(tuán)紛紛瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng),并大力投資和加盟,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的高級(jí)專業(yè)人才形成了供不應(yīng)求的局勢(shì)。
5、酒店管理專業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)
北美的'酒店業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),這與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)有相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好,公司有大量對(duì)外拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),出差機(jī)會(huì),在外培訓(xùn)機(jī)會(huì)就多;還有私人度 假旅游都少不了要住酒店;酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)厲害,就更需要高素質(zhì)的管理人員。但是在加拿大的新移民從事酒店管理工作的卻不是很多,主要還是因?yàn)榇蠹覍?duì)這個(gè)行業(yè)缺乏了解。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇與快速發(fā)展,酒店行業(yè)在全球與中國(guó)地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)型行業(yè)。酒店行業(yè)的薪金與社會(huì)福利收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 其他傳統(tǒng)行業(yè),同時(shí)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加其工作地位也會(huì)穩(wěn)步上升。中國(guó)各地大中小城市均把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源動(dòng)力,政府與社會(huì)投資將不斷增加,將會(huì)是中國(guó)最具活力的行業(yè)。
6、申請(qǐng)條件
本科:高中畢業(yè),平均成績(jī)?cè)?5分以上。
碩士:酒店管理一般為mba下面的一個(gè)分支方向,大多數(shù)學(xué)校要求申請(qǐng)者有一定年限的工作經(jīng)驗(yàn)。
7、院校推薦
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇十四
2013年研究生報(bào)名剛剛結(jié)束,研究生報(bào)考熱情度持續(xù)上漲,2010年全國(guó)報(bào)名人數(shù)140萬(wàn)人,2011年達(dá)到151萬(wàn),2012年繼續(xù)上漲,達(dá)到165.6萬(wàn),預(yù)計(jì)2013年研究生報(bào)考人數(shù)在180萬(wàn)左右,而2013年各校招生計(jì)劃在50萬(wàn)左右,全國(guó)高校整體錄取比例約為3.3:1。在今年研究生報(bào)考上,專業(yè)碩士受寵度仍在增加。據(jù)了解,2009年僅有4萬(wàn)人讀專業(yè)碩士,而到了2012年,專業(yè)碩士報(bào)考人數(shù)達(dá)到43萬(wàn),2013年這一數(shù)字仍在攀升。
從近幾年來(lái)看,專業(yè)碩士曾經(jīng)歷過(guò)一段冷落期。教育部從2009年開始從應(yīng)屆本科畢業(yè)生中招收全日制專業(yè)碩士,當(dāng)年僅有4萬(wàn)人讀專業(yè)碩士。最初主動(dòng)報(bào)考專碩的人并不多,多數(shù)都是調(diào)劑后的選擇。而近年來(lái)教育部明確表示在招生政策上向?qū)I(yè)碩士?jī)A斜,2013年專碩的錄取比例可能會(huì)達(dá)到40%左右,2014年應(yīng)該會(huì)達(dá)到45%。預(yù)計(jì)到2015年,專業(yè)碩士與學(xué)術(shù)碩士比例將平分秋色達(dá)到1:1。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,我國(guó)專業(yè)碩士設(shè)立較晚,最初僅有10余個(gè)專碩學(xué)位,隨著近兩年的發(fā)展,目前我國(guó)擁有40個(gè)專業(yè)碩士學(xué)位,比如金融、教育、新聞出版等,報(bào)考最集中的是法律碩士和mba。而這一數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外,在西方國(guó)家專業(yè)碩士已經(jīng)占到總碩士比例的`70%~80%。
據(jù)了解,根據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)的定位,專業(yè)碩士學(xué)位為具有職業(yè)背景的學(xué)位,專業(yè)碩士主要培養(yǎng)應(yīng)用型和工程研究型人才,而學(xué)術(shù)型碩士主要培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究型人才。因此在課程安排上,通常專業(yè)碩士的課程更加偏重實(shí)際應(yīng)用,主要以實(shí)踐教學(xué)為主,以理論學(xué)習(xí)為輔,并且實(shí)行雙導(dǎo)師制,既有主管教學(xué)的老師,同時(shí)也會(huì)有具備豐富經(jīng)驗(yàn)并取得一定成就的校外導(dǎo)師。由于近兩年來(lái)就業(yè)緊張,專業(yè)碩士偏重實(shí)用性,成為考研大軍中看重的指標(biāo)之一。拿2012年首都師范大學(xué)報(bào)考為例,選擇攻讀教育碩士畢業(yè)當(dāng)老師的考生激增220%。據(jù)首師大相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這是由于近兩年教師缺口增加導(dǎo)致的,越來(lái)越多的學(xué)生在報(bào)考上,更看重對(duì)未來(lái)就業(yè)的影響。
(中國(guó)大學(xué)網(wǎng)考研)旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇十五
xx年8月1——11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來(lái),收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得如下:
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
本次培訓(xùn),先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專接本旅游管理項(xiàng)目。
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說(shuō)來(lái),11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我的收獲如下:
培訓(xùn)中聆聽了幾位教育專家的精彩講座,他們用自己多年來(lái)研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線,對(duì)旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專業(yè)心得體會(huì)篇十六
我參加工作多年,但是對(duì)營(yíng)銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經(jīng)驗(yàn),但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝xx.領(lǐng)導(dǎo)為我提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過(guò)這次企業(yè)xx訓(xùn)班,我全方位、系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了企業(yè)管理知識(shí),特別是對(duì)宣傳營(yíng)銷工作有了全新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面,我將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一、對(duì)營(yíng)銷工作的體會(huì)
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。市場(chǎng)營(yíng)銷工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要想成功,必須經(jīng)歷醞釀、策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施的過(guò)程。這樣營(yíng)銷策劃才可以避免失誤,才可以高效完成。具體從以下三個(gè)方面著手:一是物質(zhì)準(zhǔn)備。營(yíng)銷員自己的儀表、氣質(zhì)、作風(fēng)和生活情調(diào),將對(duì)客戶產(chǎn)生直接影響。二是根據(jù)訪問(wèn)目的準(zhǔn)備隨身必備物品,例如:準(zhǔn)備客戶需要的產(chǎn)品介紹、價(jià)目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認(rèn)真準(zhǔn)備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個(gè)營(yíng)銷人員在營(yíng)銷是要對(duì)自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,試想一個(gè)對(duì)自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,語(yǔ)言模棱兩可,客戶會(huì)對(duì)其產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?!爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。因此,銷售人員應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。
二、景區(qū)營(yíng)銷
(一)做好景區(qū)定位
根據(jù)景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽(yáng)旅游“牡丹花城”等。我們將結(jié)合xx深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證xx的形象定位。
(二)做好市場(chǎng)分析
對(duì)旅游景區(qū)的營(yíng)銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場(chǎng)、市場(chǎng)區(qū)位分析和市場(chǎng)認(rèn)知度分析。具體到xx景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場(chǎng)主要集中在鄭州、洛陽(yáng)、焦作、開封等城市,省外主要是山西的運(yùn)城、垣曲、xx等,還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家旅游管理培訓(xùn)心得體會(huì)旅游管理培訓(xùn)心得體會(huì)級(jí)景區(qū)的xx,經(jīng)過(guò)市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,xx在社會(huì)上具有一定的影響力和認(rèn)知度。但是,要繼續(xù)做大xx旅游,一方面要做好市場(chǎng)分析,另一方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳投入。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷方式
1、加強(qiáng)形象廣告宣傳。根據(jù)當(dāng)前xx的市場(chǎng)情況,應(yīng)采取“重點(diǎn)突出,以點(diǎn)帶面,集中宣傳”的營(yíng)銷策略,開展強(qiáng)勁的宣傳營(yíng)銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營(yíng)造大的氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的鄭州、洛陽(yáng)、焦作、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地的地方報(bào)紙、電視臺(tái)大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全天候的特點(diǎn),在河南旅游網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營(yíng)銷人員組團(tuán)
在各地市大力宣傳后,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,景區(qū)營(yíng)銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標(biāo)志標(biāo)識(shí)牌。
(5)舉辦營(yíng)銷活動(dòng)
根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽(yáng)登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),拉動(dòng)景區(qū)旅游市場(chǎng),激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品
一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會(huì)人們?cè)絹?lái)越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過(guò)程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營(yíng)xx特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國(guó)博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會(huì)隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)“健康、愉快、長(zhǎng)壽”的欲望越來(lái)越強(qiáng)烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會(huì)館等建筑,讓人們?cè)谀浅浞窒硎艽笞匀坏拿?。三要充分挖掘道教文化。xx是中國(guó)古代九大名山之一。漢魏時(shí)被列為道教十大洞天之xx,號(hào)稱“xx”。歷代眾多名人來(lái)此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,并設(shè)計(jì)出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
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