通過總結(jié),我們能夠更好地了解自己的成長和進(jìn)步。要注意總結(jié)的語言簡練、準(zhǔn)確,避免冗長或模糊。以下是一些精選的總結(jié)范文,供大家學(xué)習(xí)和參考。
人力資源工作總結(jié)篇一
20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結(jié)20××年的工作之前,我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20××年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20××年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應(yīng)該是20××年最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20××年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會所各項工作正常開展。所以,20××年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20××年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查,持之以恒,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,對參加聚會的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識,制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會所的各項工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:11年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,通過近三個月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)人事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20××年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對員工各項管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,需通過認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
20××年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去,我相信,我的20××一定會是不平凡的一年。
人力資源部
20××年12月11日
人力資源工作總結(jié)篇二
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的人力資源工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日xx物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
x物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(xx物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,根據(jù)xx物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,我們對xx物流人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想。
我們認(rèn)為xx物流20xx年—20xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現(xiàn)xx物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
xx物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
xx物流人力資源戰(zhàn)略實施設(shè)想:做到“五才”,即求才、識才、用才、獎才、育才。(一)求才:1、外部引才,根據(jù)人力資源規(guī)劃,通過崗位說明書和任職資格條件,選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具,從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。2、內(nèi)部選才,通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流,建立有效的內(nèi)部人才流動機制。(二)識才:通過人才測評、績效評估、動態(tài)激勵等人力資源管理機制的建立,真正地發(fā)現(xiàn)人才,做到能者上、庸者下、平者讓。(三)用才:以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。1、80/20原則,企業(yè)中20%的員工創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,應(yīng)管好這20%的核心骨干員工。2、授權(quán)管理,為適應(yīng)當(dāng)今新的管理思維強調(diào)組織扁平化的要求,充分調(diào)動員工的積極性,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神,可適當(dāng)將一定的權(quán)力下放給員工,讓員工發(fā)揮主觀能動性,參與到公司的管理中。3、團隊建設(shè)與合作,在公司上市和重大事項的運作中,可以充分發(fā)揮團隊的作用,培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同和歸屬感。(四)獎才:建立一整套適合培養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。1、建立多種價值分配形式機會、職權(quán)、資格認(rèn)可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)等。2、員工持股結(jié)合公司上市,進(jìn)行員工持股。股權(quán)分配的依據(jù)是:可持續(xù)貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。保持核心層對公司的有效控制。3、獎金,主要是對超額績效和創(chuàng)新成果的獎勵(包括年終專項獎等)。4、晉升,主要依據(jù)員工的'突出績效,同時參考任職資格水平。5、榮譽,對有突出貢獻(xiàn)的員工和工作態(tài)度優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號,設(shè)立創(chuàng)新榮譽獎。(五)育才:建立基于人力資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)開發(fā)體系。1、兩大核心:(1)考慮企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的要求;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。2、三個層面:(1)制度層面:涉及企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)活動中各種制度;(2)資源層面:構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的各種關(guān)鍵要素;(3)運營層面:企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)的工作內(nèi)容與流程。3、四大環(huán)節(jié):培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)活動組織實施、培訓(xùn)效果評估。
(一)職改工作:1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名,完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。2、專業(yè)技術(shù)職稱申報,初次認(rèn)定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。
廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經(jīng)理,6人申報高級項目經(jīng)理);同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。
(二)出國辦理:1、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓(xùn)團。
廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。
為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。
為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。
6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集團和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。
人力資源工作總結(jié)篇三
隨著公司的快速發(fā)展,企業(yè)科學(xué)的人力資源結(jié)構(gòu),就顯得更加重要。為實現(xiàn)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和目標(biāo),提供人力保障,更好地組織實施公司人力資源戰(zhàn)略,實現(xiàn)每人在各自的工作崗位上能盡職盡責(zé),充分發(fā)揮員工最大的工作潛能,目前,根據(jù)公司的統(tǒng)一安排和部署,我們對企業(yè)員工工作崗位進(jìn)行了優(yōu)先,現(xiàn)在將優(yōu)化小結(jié)如下:
首先,生產(chǎn)部是公司發(fā)展的重要部門,也是企業(yè)產(chǎn)生效益的部門,生產(chǎn)部的工作效率將直接影響到企業(yè)的展,為了提高生產(chǎn)部的工作效率,結(jié)合實際,努力提高公司二條計時線的出產(chǎn)率,我們將計時線調(diào)整為計件制并把原來的二線崗位人員縮編,實行競爭上崗,不僅提高了工作效率,還提高了工人的工作主動性和積極性,杜絕了工人偷懶、擅自離崗、無顧請假的壞習(xí)慣。其次,電工劃入生產(chǎn)部進(jìn)行管理。通過生產(chǎn)一線的整合和調(diào)整,工作效率極大的提高,有力的促進(jìn)了各項生產(chǎn)工作的開展。
財務(wù)部是公司的核心部門,工作任務(wù)繁鎖,根據(jù)目前財務(wù)部狀況,人員結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,我們實行工作考核制,進(jìn)一步加大了考核的力度,通過考核把表現(xiàn)優(yōu)異者繼續(xù)留用,考核未通過者自動淘汰,目前,財務(wù)未通過考核者1人主動自動離職。
目前,公司設(shè)備部人員較多,人員閑置情況比較嚴(yán)重,不僅浪費了人力資源,同時給公司的運營帶來了繁重的負(fù)擔(dān)。目前,我們根據(jù)設(shè)備部的實際情況,積極調(diào)整設(shè)備部的人員配置,調(diào)整后設(shè)備部的人員狀況為1人自動離職,1人勸退。
為了發(fā)揮和調(diào)動人力資源部門每個員工的工作潛能,實施科學(xué)化管理。我們對人力資源部的員工進(jìn)行了實時考核,通過考核,目前公司行政人事和前臺置換一人.
物料部和采購部是公司的重要部門,為了加強物料部倉庫管理和采購部工作的科學(xué)性、規(guī)范性,提高員工的責(zé)任心和積極性,確保公司的利益,縮減企業(yè)的成本,采購和物料兩個部門的員工實行了自動淘汰制,通過崗位考核,物料部倉庫管理已末尾淘汰2人,采購部末尾不合格的員工年底也將自行淘汰。
此次,公司人力資源優(yōu)化,不僅留住真正想為企業(yè)謀發(fā)展的優(yōu)秀員工,更確保公司的利益,縮減企業(yè)成本。提升了公司的綜合競爭力,對于公司未來的發(fā)展意義重大!
人力資源工作總結(jié)篇四
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了xx年,雖它已成為史冊的一頁,回首xx,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當(dāng)時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態(tài)度,必須發(fā)號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對xx年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點:
1、xx年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
4、xx年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
6、xx年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強,因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對較快的一員,領(lǐng)悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
1、xx年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析,屬于不正常現(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員:301人
1一店非保健部補充人員:74人
2二店非保健部補充人員:81人
3兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4管理部補充人員:10人
1、一店
罰款金額:8422元(其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額:5585元(其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:22xx0元(其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎勵。
以上為xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化,人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領(lǐng)好團隊,把人力資源工作做的更好。
人力資源工作總結(jié)篇五
20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門實習(xí),到現(xiàn)在也有近xx時間了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點一點地確認(rèn),有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xxx公司的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源工作總結(jié)篇六
6月17日,我從實習(xí)轉(zhuǎn)到了見習(xí)。與之前協(xié)助招聘的實習(xí)相比,我的工作內(nèi)容和強度發(fā)生了很大的變化,尤其是在試用期的后期,這極大地考驗了我的工作嚴(yán)肅性、執(zhí)行力和完成度。試用期內(nèi),原安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人辦理培訓(xùn)。事實上,工作總結(jié)的寫作過程不僅是對社會實踐的回顧,也是提高人們思想認(rèn)識的問題。對相關(guān)培訓(xùn)工作比較熟悉,后期傾向于深化招聘的基礎(chǔ)工作。有七個概述:
1、新員工培訓(xùn)和企業(yè)文化推廣:通過更新入職培訓(xùn)ppt,反復(fù)聽取和了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,逐漸熟悉并能夠獨立完成新員工入職培訓(xùn),對新員工的需求和公司的企業(yè)文化有一定的了解。
2、入職流程清晰化:通過對部分同級新員工的注冊和入職流程,整個入職流程,新員工信息的申報,勞動合同的簽訂,入職培訓(xùn)的實施等。
3、各門店月報匯總上報:從第一次接觸月報到逐漸熟悉使用月報,這三個月收獲不少。一開始漏洞百出,效率低下,理解能力差,逐漸意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前,月報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性和統(tǒng)一性正在加強,未來審計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性將逐步轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、深度招聘:加強后期招聘的培訓(xùn),不僅在時間分配和工作完成進(jìn)度上更考驗我。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,可以快速瀏覽鎖定合適的人選。能夠與面試官進(jìn)行深刻的電話溝通和面試,能夠從一個人的聲音、眼神、身形等初步分辨出一個人的性格和性格。然而,在復(fù)試期間的一些采訪和觀察中,我一直無法揣測需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性的,不定期的,很多情況下時間的控制和運用更為重要。我總覺得事情總是被打斷,一件事不能全心全意的完成,讓我感到困擾和壓抑。但慢慢的,在各種督促和引導(dǎo)下,時間管理和應(yīng)用得到了進(jìn)一步的完善。雖然進(jìn)度緩慢,實施的結(jié)果也沒有得到很好的驗證,但我相信,隨著時間和經(jīng)驗的積累,時間的管理可以通過上一段樓梯來實現(xiàn)。
6、溝通效果:在hr系統(tǒng)中,通過幾次hr活動,以及與子公司hr同事就月報進(jìn)行面對面或電話溝通,可以更好地掌握溝通技巧,營造輕松的溝通氛圍,為后期工作的深入溝通打下基礎(chǔ)。在體制外同事之間的溝通中,也能很好的把握分寸,同事之間的溝通不存在重大障礙和矛盾。
7、人事信息的增強:通過對月報的審核和匯總,以及對招聘、績效、薪酬等模塊工作的各種信息和數(shù)據(jù)的收集和提取,我們對各子公司的人事信息有了更深入的了解,增強了對整個集團員工信息的敏感度。因此,它理順了思路,增加了其他人員工作的便利性。
三個月的試用期讓我脫離了實習(xí)期間輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面考驗了我對工作的態(tài)度。工作內(nèi)容方面,從協(xié)助邀請面試、整理簡歷d等基本招聘工作中,確實有更深的體會中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進(jìn)步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究,對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成。
2、對于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境。
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。
1、對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致“消化能力”不高。
2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導(dǎo)致后期每天的工作時間緊張,工作任務(wù)壓力大。
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時,不能給予當(dāng)事人一個進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋。
4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導(dǎo)致增加返工,延遲時間。
人力資源工作總結(jié)篇七
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)??畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)供給了堅實的人才和制度保障?;仡?0xx年,人力資源部主要做了以下工作:
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓(xùn)與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓(xùn),并堅持以提高員工工作本事為核心,把培訓(xùn)的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓(xùn)工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓(xùn),參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴(yán)密組織,精心培訓(xùn),注重實效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評價。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的貼合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?;谝陨锨榫?,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導(dǎo)意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,所以必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作本事、技術(shù)學(xué)習(xí)提高本事、管理本事等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準(zhǔn)備。人力資源部為了保證此次員工綜合本事普查工作的準(zhǔn)確,部學(xué)設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合本事信息調(diào)查表》,調(diào)查表資料共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種到達(dá)的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理本事、與別人相處本事指數(shù)、語言表達(dá)本事、文字寫作本事到技術(shù)學(xué)習(xí)提高本事等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查資料分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進(jìn)行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際本事進(jìn)行打分。3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位員工按照個人實際本事進(jìn)行打分。4、最終由人力資源部匯總構(gòu)成xx礦各崗位員工的最終綜合本事信息庫。員工綜合本事信息庫的構(gòu)成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”供給保障。
20xx人力資源部員工培訓(xùn)工作的重點是圍繞xx礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此構(gòu)成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習(xí)型組織,從而保證xx礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓(xùn)的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,為了確保培訓(xùn)的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓(xùn)資料脫離生產(chǎn)實際的情景,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過程中,兩位教師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,廣大學(xué)員還針對xx礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和提議,其中有些提議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢下員工培訓(xùn)的實用性與有效性的新路子。經(jīng)過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實操培訓(xùn)。另外經(jīng)過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓(xùn)的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓(xùn)效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后一個月后,都會向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,由此人力資源部能及時明白培訓(xùn)的真實效果,從而及對調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整。
由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦僅有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種僅有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據(jù)公司技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實際情景,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部進(jìn)取實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓(xùn)技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在xx礦各個崗位工作本事突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。經(jīng)過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學(xué)習(xí)熱情,全礦愛學(xué)習(xí)、求提高的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
20xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作職責(zé)心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證,做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。在上級公司的多次復(fù)審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。
3、按時完成上級公司布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
20xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標(biāo),將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;,1---10月份,各單位累計節(jié)儉余元,提獎余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用進(jìn)取性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作進(jìn)取性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進(jìn)一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、異常成績加獎。對一些擔(dān)負(fù)“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情景由職能部門打報告,經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎勵給班組。
勞動紀(jì)律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo)、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞礦山公司及xx礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),認(rèn)真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:20xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人,每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核,落實計劃工作法的落實情景及實施效果,并將各單位此項工作的落實情景納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務(wù)。探索、改革員工培訓(xùn)制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓(xùn)制度,引入新觀念和新機制,構(gòu)成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不一樣特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓(xùn)制度。
完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。20xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細(xì)化崗位考核,規(guī)范獎懲,結(jié)合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的.人員,應(yīng)對其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不一樣類型、不一樣層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,堅持員工隊伍的生機與活力。
人力資源工作總結(jié)篇八
xxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)(范本),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至xxx年xx月xx日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)xxx人,其中公司本部xxx人,通驛xxx人,xxx新粵xxx人,實業(yè)xxx人,威盛xxx人,東方思維xxx人。南粵物流學(xué)歷情況:截至xxx年xx月xx日公司擁有大專及以上學(xué)歷xxx人,其中博士xxx人,碩士xxx人,本科xxx人,大專xxx人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)xxx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有xxx架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
人力資源工作總結(jié)篇九
xx年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)。其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員。人力資源培訓(xùn)。人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對xx年我們部門主要工作總結(jié)如下:
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補助的發(fā)放辦法”?!奥毠ふ埣俟ぷ鹘唤庸芾硪?guī)定”等文件。
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場的工地,人力資源嚴(yán)重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理。資料。新聞宣傳。庫房管理員。微機管理。后勤服務(wù)。罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個人發(fā)展的需要,xx年我們部門精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。xx年9月。10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局。省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證。換證工作,此次培訓(xùn)取證涉及焊工。電工。門(橋)式起重機操作工。流動式起重機司機。塔吊司機。起重司索工。叉車。廠駕。架子工。卷揚機操作工。施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機操作工3人三個月的實操實習(xí)。通過以上的培訓(xùn),緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成xx年度工作起到了積極的作用。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計劃。職稱考試及申報工作,完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求,建立。健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調(diào)入。調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳,安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人。專業(yè)處收入臺帳;社聘用工。收入臺帳等。
3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策,及時兌現(xiàn)工資。獎金及各種津補貼。
4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn),協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請假。銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購。領(lǐng)用。
總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好。做細(xì),離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴(yán)格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。
人力資源工作總結(jié)篇十
2xx 年, 房地產(chǎn)緊緊圍繞集團人力資源管理的工作要求, 認(rèn)真履行集團公司賦予的各項工作職責(zé),團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新, 較好地完成了熱力資源管理各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度人事工作開展 情況總結(jié)如下。
確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團公司制定的人員編制計劃,確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗,不超編用人。 員定編定崗,不超編用人。 根據(jù)集團總體部署安排, 2xx 年集團公司整體軟硬件升級, 作為 承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,在時間緊、任務(wù)繁重的情 況下,一直堅持在集團人力資源部門核定編制下招人用人,沒有出現(xiàn) 任何超編用人現(xiàn)象。
堅持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。 2xx 年以來, 由于國家整個經(jīng)濟環(huán)境的影響, 鄭州市及新鄭市范 圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化,有經(jīng)驗有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷 地發(fā)生變化,特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好,帶來了房地產(chǎn) 市場開發(fā)的熱潮,同時也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益 提高,隨之而來的就是有經(jīng)驗有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長。在這 樣的環(huán)境條件下,我們房地產(chǎn)公司仍堅持按照老工資體系發(fā)放薪酬的 辦法,在做好員工思想政治工作的同時,留住人才,未違反薪資管理 體系的審批制度。
想盡辦法招聘人才,留住實用型人才。 由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性, 決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn) 定性,工程技術(shù)人員往往會在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪 資比較高的單位就業(yè),而目前我們的薪資體系是 20xx 年制定的,已經(jīng) 不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下,我們房地產(chǎn)公司在集團唐總和人力資源部的大力支持和配合 下通過發(fā)動身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人 員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法,把招聘會搬到工地現(xiàn)場、即節(jié)省 了高層的時間,又給應(yīng)聘人員一個了解加深公司印象的機會,效果較 好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會 20 余場,招聘工程師 2 人次,在職 1 人;招聘土建工程師 10 余人,水電工程師 2 人,民工管理員 2 人, 鏟車司機 1 人、銷售代表 4 人等等,為公司各項工作的順利推進(jìn)提供 了人才支撐。
建立健全培訓(xùn)制度與計劃,提高員工整體素質(zhì)。 按照集團人力部的安排, 2xx 年我們按時參加了人力部組織的各 項培訓(xùn),并如期完成各項培訓(xùn)任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上,我們 堅持和要求各部門在做好本職工作的同時做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培 訓(xùn)。特別是新上崗人員,部門負(fù)責(zé)人不斷的加強他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度, 以使他們更快的進(jìn)入工作角色,提高業(yè)務(wù)技能。 在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上,我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往 北大學(xué)習(xí),雖然 2xx 年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重,但是我們也盡量抽時間參 加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員 工成長的空間與機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要體 現(xiàn)。因此我們在今后的工作當(dāng)中會更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。
嚴(yán)格執(zhí)行各項人事管理制度,靠績效推動,靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上,我們堅持靠制度管人, 每月我們會堅持召開總經(jīng)理辦公會議,安排部署月工作。并在每周將 月計劃細(xì)化為周工作安排,納入每周每月的績效考核,對工作不能按 時完成的將嚴(yán)格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時,我們還較 好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度,這樣極大的推動了員工工作的積 極性和主動性,確保工作工作順利推進(jìn)。 按照公司的要求,我們在薪酬體系中引入績效機制,用績效考核 與薪酬結(jié)合激勵人。每月將公司所有人員的 50%納入績效,獎效掛鉤, 并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容,鼓勵員工積極創(chuàng)造價 值,能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則,激勵員工敬崗愛業(yè),積極主動 地完成各項工作任務(wù),推動公司健康、和諧、快速發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)重視、 兄弟單位支持是各項工作順利完成的前提。 重視 支持是各項工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服 務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團唐總和 人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視,并時常對房地產(chǎn)工作及時給予 指導(dǎo),各兄弟單位對房地產(chǎn)工作的理解及支持,是我們工作得以順利 開展的前提和保證。 20xx 年, 房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重, 我們一定緊緊圍繞董事局和集團公司的整體發(fā)展思路,嚴(yán)格執(zhí)行集團公司的各項人事管理 制度,認(rèn)真核定新年度的人員編制,抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,完 善新一年的績效考核機制,把人力資源作為企業(yè)的核心資源,一定把 各環(huán)節(jié)日常工 作做細(xì),做好,做到家,幫助公司提高凝聚力,為公司 創(chuàng)造更大的價值,為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
人力資源工作總結(jié)篇十一
20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年—20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90。38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才網(wǎng)三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下:
針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才網(wǎng)的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達(dá)61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
20xx年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;
入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活或工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
20xx年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊!
人力資源工作總結(jié)篇十二
xx年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施。建立政工例會制度、談心制度。開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽。召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議。組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作。為職工辦理各類保險。對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)。組織召開職代會,積極推進(jìn)司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。
年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
人力資源工作總結(jié)篇十三
我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,經(jīng)過半年來的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。
勞動工資管理是一項復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結(jié)合的機制,從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資 的80發(fā)放到人,不參與考核。
為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn),提升我行的市場競爭力,加快業(yè)務(wù)發(fā)展。上半年,我行按照上級行的要求,結(jié)合我行實際,對現(xiàn)有機構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。
一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點計劃的情況下,根據(jù)我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點。
二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要,經(jīng)研究,我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部,目前,國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。
三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù),正式掛牌營業(yè)。經(jīng)市分行黨委研究,并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān) 分局同意:我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè);市 分行長虹分理處近年來業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,達(dá)到了農(nóng)總行關(guān)于基層營業(yè)機構(gòu)翻牌的標(biāo)準(zhǔn),將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構(gòu)隸屬 關(guān)系和管理方式不變,機構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內(nèi)設(shè)機構(gòu)。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,年初,對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗人員進(jìn)行了通報表彰,并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動起到了較好的促進(jìn)作用。
三是《黨員學(xué)習(xí)手冊》(第二冊)如期出版。xx年,我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產(chǎn)黨員責(zé)任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學(xué)習(xí)手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中。
根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[xx]31號、32號文件精神和相關(guān)要求,我行黨委把開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活 動準(zhǔn)備工作列入重要議事日程,并進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的部署,要求各基層行黨組織迅速組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會文件精神,明確準(zhǔn)備工作的目的意義、主要內(nèi)容,確保先進(jìn) 性教育活動各項準(zhǔn)備工作到位。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長,黨委委員、紀(jì)委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室。
人力資源工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們一直持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
20xx年培訓(xùn)費用總計為22397。50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人力資源工作總結(jié)篇十五
今年以來,我們緊緊圍繞中心工作,嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府以及上級有關(guān)部門的任務(wù)安排和工作部署,明確分工,狠抓落實,工作目標(biāo)完成良好?,F(xiàn)將20xx年所做的工作總結(jié)如下:
1、新增城鎮(zhèn)就業(yè)任務(wù)數(shù)600人,完成621人,完成率104%;
2、失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)任務(wù)數(shù)80人,完成86人,完成率108%;
3、困難人員再就業(yè)任務(wù)數(shù)20人,完成24人,完成率120%;
5、進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)任務(wù)數(shù)505人,完成530人,完成率105%;高技能人才培訓(xùn)鑒定任務(wù)數(shù)270人,完成289人,完成率107%。
6、勞動保障書面審查企業(yè)任務(wù)數(shù)120家,完成120家;主動巡查任務(wù)數(shù)180家,完成180家。小微企業(yè)勞動合同簽訂率任務(wù)數(shù)90%,實際簽訂率達(dá)98%。
一是把促進(jìn)就業(yè)作為服務(wù)民生和推動經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的一項重要任務(wù)。以提高就業(yè)能力為前提,轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的,全面落實對全鎮(zhèn)求職人員提供免費就業(yè)培訓(xùn)。抓住春節(jié)前后農(nóng)民工大量返鄉(xiāng)及外出的有利時機,春節(jié)后積極組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參加春季招聘會。組織我鎮(zhèn)5家企業(yè)參加了湖州市春季大型招聘會,提供就業(yè)崗位208個,現(xiàn)場達(dá)成用工意向75人。6月中旬,組織5家企業(yè)參加了區(qū)人力資源局組織的高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會,我們采取了發(fā)放宣傳資料、拉橫幅、農(nóng)民信箱宣傳短信等方式,招聘會取得了良好效果,同時,我鎮(zhèn)招聘會現(xiàn)場信息被中國就業(yè)網(wǎng)錄用。
9月中旬,組織7家企業(yè)參加湖州市秋季大型招聘會,提供就業(yè)崗位240個,現(xiàn)場達(dá)成用工意向68人。積極發(fā)揮勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,突出對重點人群的就業(yè)幫扶和政策指導(dǎo)服務(wù),重點加強對下崗失業(yè)人員、4050人員、困難家庭高校畢業(yè)生等各類特殊群體的就業(yè)援助,同時也開發(fā)出了村級公益性崗位,安排了20個村20名就業(yè)困難人員就業(yè),實現(xiàn)了“零就業(yè)”家庭及時動態(tài)清零,困難家庭就業(yè)援助跟蹤服務(wù)到位。同時做好失業(yè)人員的.失業(yè)金發(fā)放工作,全年年共計發(fā)放失業(yè)金394人次,金額約32萬元。二是廣泛開展技能培訓(xùn),提高勞動者就業(yè)技能。為使未就業(yè)人員真正學(xué)到一技之長,立足社會,找到適合自己的工作崗位,實現(xiàn)自身價值,我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動學(xué)員的積極性和創(chuàng)造性,攜手埭溪高中舉辦了花卉修剪、草坪建設(shè)、植保工等培訓(xùn)班,并組織學(xué)員參加了技能證書考核,通過考試取得相應(yīng)的技能證書。目前為止,培訓(xùn)班共培訓(xùn)了664名學(xué)員,其中530人取得了技能鑒定證書,超額完成了全年技能培訓(xùn)任務(wù)(任務(wù)數(shù)505人)。同時,為更好地培養(yǎng)企業(yè)實用型人才,我們培育了7家企業(yè)(任務(wù)數(shù)3家)成為省企業(yè)技能人才自主評價單位。三是加強勞動監(jiān)察日常巡查檢查,保障勞動者合法權(quán)益。共處理勞動糾紛44起,涉及人數(shù)140余人,金額260余萬(包括新村建筑工地一案);處理工傷事故15起,涉及金額約17.7萬元;協(xié)助處理一起死亡事故,金額63.5萬元。完成15家企業(yè)在崗職工工資調(diào)查,對180家企業(yè)進(jìn)行主動監(jiān)察,同時開展了小微企業(yè)勞動合同簽訂情況的走訪和調(diào)查,實現(xiàn)小微企業(yè)勞動合同簽訂率98%以上。對我鎮(zhèn)企業(yè)開展勞動保障書面審查工作,完成120家企業(yè)的檢查工作。年初開始,開展了租賃經(jīng)營企業(yè)工資支付保證金專項行動,對轄區(qū)內(nèi)6家租賃企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)查,并建好檔案,下一步將進(jìn)行長期監(jiān)管,保障農(nóng)民工工資按時支付。4月份開展了整治非法使用童工打擊違法犯罪專項行動,對轄區(qū)內(nèi)100多家企業(yè)進(jìn)行了檢查,杜絕不合法用工行為,切實保障勞動者的合法權(quán)益。四是完善保障制度,實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老醫(yī)療全覆蓋。
自啟動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作以來,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神,認(rèn)真貫徹落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的各項政策,按照“廣覆蓋、保基本、有彈性、可持續(xù)”的要求,截止目前,全鎮(zhèn)參保人數(shù)達(dá)15289人,發(fā)放城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老保險待遇7427人,60周歲以上參保率98%以上,基本形成了“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民,人人享有基本養(yǎng)老保障”的良好局面。另外,今年全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)25054人,參保率達(dá)98.91%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套資金已全部到位。五是優(yōu)先開展職工養(yǎng)老保險參保業(yè)務(wù)試點,服務(wù)轄區(qū)內(nèi)用工企業(yè)。在市社保局領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視下,我鎮(zhèn)被選為職工養(yǎng)老保險參保業(yè)務(wù)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)唯一一個試點單位),通過對工作人員的培訓(xùn),將市社保局部分業(yè)務(wù)下放到我鎮(zhèn)辦理,方便了我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的用工企業(yè)。今年共辦理業(yè)務(wù)3500多條。同時,處理了昌興機械76名員工社保遺留問題。六是多措并舉確保住房公積金擴面順利完成任務(wù)。今年我鎮(zhèn)的目標(biāo)任務(wù)是新增人數(shù)350人。為此,我們選擇一些條件較好的企業(yè)進(jìn)行政策宣傳,有7家企業(yè)明確了今年的任務(wù)數(shù)并落到實處。已完成任務(wù)數(shù)352人。
人力資源工作總結(jié)篇十六
人力資源部的整合已有半年時間。在這段時間內(nèi)我們做了大量工作,其中有得有失。為了下一步更好地完成工作,找出工作中的優(yōu)缺點以及各種好的工作方法與措施,為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ),特把此前工作做出總結(jié)。
在這段時間內(nèi),我主要做了三部分工作,一為“層峰式管理工作”,二為“矩陣式管理工作”,三便是“網(wǎng)絡(luò)式管理工作”。共分三部分來重點總結(jié)介紹。
1、本科室工作事務(wù):工作中接受績效科的領(lǐng)導(dǎo)、安排,積極配合,努力完成既定目標(biāo),履行好自己的職責(zé)。在工作中首先嚴(yán)格要求自己,完全按標(biāo)準(zhǔn)工作,對不懂的問題做到多問、多學(xué)、多看。
2、績效考核:在這段時間內(nèi),我們在部門各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極的學(xué)習(xí),積極的掌握,做到更高層次的提升,使自己受益匪淺。
3、部門工作事務(wù):隨時接受其它科室的工作安排與領(lǐng)導(dǎo),做一些時效性的工作。(比如招聘時就要及時接受招聘培訓(xùn)科的領(lǐng)導(dǎo),積極配合工作。)
1、每天到矩陣的二級單位不少于三次,主要做一些日常性的工作,看教師的到崗情況,看學(xué)生的到課情況,看衛(wèi)生情況等等。
2、整理搞清矩陣單位的師生數(shù)量、員工編制員額、師資隊伍結(jié)構(gòu)、學(xué)生管理、招生就業(yè)等情況。
3、到矩陣單位做一些臨時性的、突發(fā)性的事件等。及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,向相應(yīng)員工及學(xué)生了解情況。
通過矩陣工作,更加清晰了自己的工作職責(zé)與工作態(tài)度,更加堅定了自己的工作目標(biāo)。對矩陣單位也有了進(jìn)一步的深入了解,能隨時掌握學(xué)院的發(fā)展動向。
網(wǎng)絡(luò)式管理工作近期主要表現(xiàn)在招聘工作上。飛洋學(xué)院零九年招聘采用“網(wǎng)絡(luò)式”招聘方式,復(fù)試前的各個環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上進(jìn)行。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網(wǎng)上進(jìn)行的。我主要負(fù)責(zé)外國語學(xué)院及公共英語教學(xué)中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介,我們把簡介掛到校園網(wǎng)上或發(fā)到相應(yīng)院校中。二是接受應(yīng)聘者簡歷,對簡歷做出篩選,再給選中人員發(fā)送網(wǎng)上答題。答題符合標(biāo)準(zhǔn)者我們會給出網(wǎng)上面試機會。最后才選定合適人員進(jìn)行復(fù)試、試講工作。
網(wǎng)絡(luò)式招聘方法大大節(jié)省了招聘成本與時間,給招聘者與應(yīng)聘者都節(jié)省了大量工作過程。招聘期間我共接收應(yīng)聘者簡歷超過700多份,篩選出較適合學(xué)院需要人員僅40人,再從40人當(dāng)中找出答題優(yōu)秀者10人。對10人進(jìn)行網(wǎng)上面試通過5人。最后確定5人進(jìn)行復(fù)試、試講環(huán)節(jié)。
工作的本身是一件快樂的事情,我們愿意在一種不斷上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)的過程中快樂地工作,快樂地生活,我們盼望不斷接受新的事務(wù)與考驗,盼望得到寶貴的經(jīng)驗,在自己以后的工作中不斷地總結(jié),不斷地提高。
人力資源工作總結(jié)篇十七
近兩年來我從事分礦人力資源工作,通過分礦的人力資源工作,不斷的自我學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作方法,保證分礦人力資源工作的.順利開展。分礦人力資源工作是最基礎(chǔ)的人事工作,人力資源工作主要有:勞務(wù)派遣工的招聘、員工安全培訓(xùn)、勞務(wù)派遣工體檢和特種作業(yè)證得辦理。
分礦人員變動最大的是勞務(wù)派遣工,因為勞務(wù)派遣工老齡化,退休增加,工資吸引力不足使勞務(wù)派遣辭職率比較高,所以招聘新的勞務(wù)派遣工頂替是必然。
招聘途徑主要通過勞務(wù)派遣工作介紹和發(fā)布招聘廣告,通過介紹區(qū)域比較廣泛,可以招聘到遼陽和連山關(guān)的人員,而招聘廣告只能招聘到下馬塘的人員。每次招聘兩者同時使用,可以減少招聘時間。通過近幾年的時間工作,夏季招聘人員比較困難,此季節(jié)招工做的人員基本都有自己的工作,不會再去找工作。反之冬季比較容易,在外工作的人員回家過冬,人員比較充裕。
1.日常員工的安全教育,分礦主要針對新上崗和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行三級安全教育,通過近幾年的安全培訓(xùn),初步建立安全教育檔案,每年每人至少參加一次全教育培訓(xùn)。從今年10月份起,分礦將安全教育常規(guī)化,每月最后一個調(diào)度會定為中干學(xué)習(xí)安全環(huán)保知識時間,每個中層干部都要事先自己備課,通過自己講課,一自我學(xué)習(xí),二傳授別人知識。
2.專門的安全教育,20xx年10月份公司全面開展百日安全事故活動中,獲得安全獎勵,在此期間分礦全面進(jìn)行安全知識教育。20xx年6月根據(jù)公司安全培訓(xùn)教育計劃,完成安全月教育活動。近兩年來還承擔(dān)了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員的取證培訓(xùn)工作,此項工作取得了突破性的進(jìn)展,為我公司培訓(xùn)取證工作尋找了一條新的道路。今年完成了公司安全資格證14人的復(fù)審工作,后又辦理了8個安全管理人員資格證。
為了保證所招人員身體健康,符合我礦的用工標(biāo)準(zhǔn),招聘的員工必須進(jìn)過體檢合格后,再允許上崗作業(yè)。
員工離崗之前,必須進(jìn)行離崗前檢查,監(jiān)測員工離崗前的身體狀況,如果發(fā)現(xiàn)職業(yè)病提前治療,提前預(yù)防。
今年主要是采礦項目部人員的入離職體檢,通過體檢未發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的人員。
近幾年通過努力和地方安全培訓(xùn)中心、電業(yè)局和質(zhì)量監(jiān)督局聯(lián)系,為我礦的辦理特種作業(yè)證工作取得成績,我礦可以通過地方部門辦理特種作業(yè),從而保證我礦特種作業(yè)的需要。今年復(fù)審了電焊工證8個、鍋爐證6個、冷凍機證6個和起重機證3個,新辦理絞車證9個和電焊工3個,通過總部人力資源處的努力為分礦新辦理了通風(fēng)證2個和水泵證2個。分礦特種作業(yè)證目前可以滿足生產(chǎn)需要。每年年末或年初通過保衛(wèi)部門辦理安全員、炸藥保管員、爆破員管理證,今年已經(jīng)完成此項工作。
今年增加了采礦項目部的工作,一是工資的基本核算,掌握采礦項目部管理人員工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);二是工傷保險的繳納工作,6月份之前通過廣東韶關(guān)冀春勞務(wù)派遣公司繳納工傷保險,之后公司通過葫蘆島宏源勞務(wù)派遣繳納。分礦只負(fù)責(zé)核定人數(shù),人員增減變化,制作工資表工作;三是處理工傷問題,工傷認(rèn)定、工傷定級的材料的收集工作和在此期間的協(xié)調(diào)工作。
為保證分礦工作的順利開展,需要不斷的努力自我改善、自我學(xué)習(xí)、自我成長,才能迎接新的挑戰(zhàn)。
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