人類之間的相互理解和包容是構建和諧社會的重要基石。總結需要遵循邏輯結構,根據(jù)時間或主題進行組織。以下是一些總結的典型范文,希望可以給大家寫作提供參考和借鑒。
冷鏈物流管理心得篇一
縱觀20__年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內,供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術性培訓,降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調流暢性,加強品質管理,提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調度
銷售內勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
1、帳務方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發(fā)物流除外)。
2、車輛的調度
現(xiàn)在公司車輛有我來調度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調度。
物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面
物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們取證,依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調,符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平臺。
四、廢舊物回收物流
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。
首先,關于供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關閉電源,以防短路發(fā)生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“__宏業(yè)”繼續(xù)前行。
冷鏈物流管理心得篇二
物流管理專業(yè)
章坤
m91514039 利用小學期時間,學校和學院給我們安排了一系列講座,在我看來,旨在豐富小學期生 活,積累專業(yè)知識,拓寬視野。這些講座與我們專業(yè)知識緊密相關,但是卻不單一,涉及不 同課題觀摩聆聽名師講座, 名師神采飛揚, 聽者亦有心得。一千個讀者的心中有一千個哈姆 雷特。而面對著鮮活的教學對象,智慧的教師必然沒有相同的課堂。
第一次講座我院領導老師邀請了海爾電器集團品牌運營總經(jīng)理王梅艷、安徽大學教授汪傳雷老師、阿斯利康(中國)投資有限公司山西公司喬萌萌。
這三位在6月28日的上午來到我們安徽大學,給我們帶來講座。在這次講座之中,王美艷女士、喬萌萌學姐都是分別給我們講述了他們的職業(yè)生涯經(jīng)歷,告訴了我們他們是如何一步步走到現(xiàn)如今的這個職業(yè)崗位上面的。在這個過程中,他們給我們分享了許多他們的心得,在人生經(jīng)歷不同的坎坷和困難時候的抉擇。
這些,讓我們更好的了解到了我所在的物流管理專業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)之間的掛鉤關系。之后,王梅艷女士給我們講述了以海爾日日順物流創(chuàng)客訓練營進高校為主題的演講報告,在這個過程之中,我們是對于日日順物流有了一個更加深切的了解。同時,對于將來我們物流管理專業(yè)的學生就業(yè)后可以做些什么工作也是有了一個相當清晰的了解。
緊接著,汪傳雷教授和喬萌萌學姐則是共同就‘大創(chuàng)、大科、互聯(lián)網(wǎng)+’展開了一場交流會。
作為剛剛畢業(yè)不久的學姐,喬萌萌學姐她是能夠更好的看清我們這樣一個狀態(tài)的大一學生,應該在哪個方向上做出努力和突破。
同時作為商學院的教授,汪傳雷院長在物流專業(yè)里面也是頗有心得,自然也不會藏私。第二次講座很快到來,這次邀請的是徽運物流的總經(jīng)理隋永軍先生。這一位一開始跟我們談起了相當正規(guī)的學術性語言:我國公路物流的結構矛盾和突圍。作為徽運物流公司的總經(jīng)理,隋永軍先生在物流實踐上面有著自己的獨特心得。
在他分享的過程中,我們也是第一次開始對公路物流這個概念有了深入的了解和認知。他按照常規(guī)的‘提出問題、解決問題’的邏輯,先是分析了公路物流的結構矛盾,然后再是提出突圍方法。這個過程雖然說起來簡單,但是想要考慮的深入透徹并不簡單,由此可見斑斑。
之后的數(shù)天就是輕松了,只是簡單的上了幾天小學期的課程,這樣的生活一直持續(xù)到了7月8號。
這個主題,給人的感覺有些標題黨了,但是真的聽了下去,還是有很多干貨的,我們還是知道了許多東西。
他先是給我們講述了幾個成功和失敗的案例,從這個過程之中給我們分析了這些人成功在何處、失敗在何處。
之后就是直入主題了,企業(yè)需要什么樣的人才。聽完了講座,我們也是對就業(yè)方向有了很清晰的認知。自己,也是還有很多要改進的地方?。?/p>
一周之后,又是一場講座降臨。
顧東曉,合肥工業(yè)大學管理學院教授,在這一天,他給我們分享的主題是‘大數(shù)據(jù)管理’。大數(shù)據(jù),這個名詞我們并不陌生。早在大一開學之初,老師便是給我們訂購了一本關于大數(shù)據(jù)介紹的書。說實話,大一一年那本書看得都是懵懵懂懂的,很多專有名詞和學術性語言我都是不是很清楚。
而今天這么一個講座,則是讓我對大數(shù)據(jù)的認知不僅僅局限于概念之上。大數(shù)據(jù)管理,顧名思義,運用大數(shù)據(jù)手段對行業(yè)、商業(yè)運作等等進行專業(yè)化的管理。
這個過程,雖然可能會些許麻煩,但是毫無疑問,這個手段還是相當犀利的,否則大數(shù)據(jù)這么個東西,也不會被如此之多的人推崇。
這一次講座,雖然因為知識儲備的局限,聽得很累很累,但是我還是認真的聽完了。大數(shù)據(jù)的案例,大數(shù)據(jù)的管理諸多種種,都是讓人耳目一新。這次聽講座,不僅讓我對內容有了深刻體會,同時我對如何能更好的聽講座、從講座中 學到東西,有了自己的一些心得:
(一)聽講座時專心聽、勤做筆記其實聽講座的過程跟課堂聽課大同小異,就是專心聽,兼做筆記。講座筆記是講座內容的記錄,因此是具有指導作用或學術價值的,準備好一本專用的筆記本用于記錄講座內容是非常重要的。同時在聽的過程中需要與演講者同步思維,這樣才不會遺漏講座的重點。關于講座的筆記,與課堂講課的專業(yè)課筆記稍有不同,最好能在頁首注明講座的時間、地點、講座主題、主講者個人基本信息等,其次是簡明扼要地記錄講座的理論框架和基本內容,令人耳目一新的新概念、新觀點,值得進一步思考、研究的空間,以及自己在聽講過程中的感悟和思考,這些學術思考的火花稍縱即逝,不管成熟與否,一定要先記錄下來。(二)大膽提問通常,在主講者的講授內容結束以后會安排自由提問和回答的時間,這幾乎是講座的慣例。如果對講座中的內容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點,在自由提問階段不妨大膽提出,對釋解某些疑問大有好處。提問的問題可以針對講座內容中的不解之處,可以結合自身的專業(yè),可以聯(lián)系社會現(xiàn)實,也可以提出不同的理論觀點和理論解釋。對于個人,這既是與主講者面對面交流的機會,又能在提問的基礎上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對于思維的拓展和理論表達能力的提高更會有不小的收獲,提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。(三)整理筆記在聽完講座以后,為了使本次講座的內容和心得能以盡量真實的信息保存下來,并能使講座的內容和理論探討成果為自己的知識結構優(yōu)化和學術思考所用,需要在講座后盡量短的時間內對講座筆記進行必要的整理和補充。千萬別小看了這一步驟,在時間上這項整理工作所花的時間可能很少,對講座內容的提升、作用的發(fā)揮卻有舉足輕重的作用,沒有這一環(huán)節(jié),講座知識和信息的利用率就會大打折扣。講座整理的過程是對主講者所講內容的梳理和挖掘,也許能從其中得到新的啟發(fā),發(fā)現(xiàn)新的學術興趣領域,完善和優(yōu)化自己的知識結構和理 論理解,即使不是這樣,接觸和了解不同的學術觀點對于自己的學業(yè)也是不無裨益的。因此,整理講座筆記,回顧講座內容的習慣不失為一種良好的學習方法。講座內容中涉及的著作也 應該在筆記中記錄下來,如果你認為需要閱讀相關書籍來繼續(xù)深入理解講座內容,加深對問題、對理論的認識、思考和掌握,則能極大地提高講座的利用率。同時在以后的學習和研究中可以把講座中的知識要點內化為自己的知識體系的組成部分,這些收獲正是講座的核心價 值所在。(四)對講座要進行篩選取舍開始的時候,無論什么講座,只要有空,我是統(tǒng)統(tǒng)接收,但是后來發(fā)現(xiàn)對講座的內容進行篩選取舍,否則非但時間精力有限,而且也不能很好的吸收講座的內容。
聽講座的目的并不是單一的知識增長,即使拋開知識增長、學術思考、人生感悟、生活指導不論,一睹這些學術領域的頂尖人物和社會成功人士的風采對于現(xiàn)代大學生的多元價值觀來說同樣會有意想不到的收獲。近一個月的講座,確實讓我們受益匪淺,從中學到的注定會受益終生。
冷鏈物流管理心得篇三
創(chuàng)新遵循的宗旨是:大處著眼小處著手,以增值為求新求變的根本目的.,完善相關的管理規(guī)定,同時讓管理更加規(guī)范化,從而達到增值的目標。
執(zhí)行也需要創(chuàng)造性。在日常采購工作中嚴格把關,對所有供應商進行索證,固定供應商并簽訂供貨合同。所購食品要新鮮,不能有腐爛變質過期食品。在加工生產(chǎn)中嚴格按食品加工制作流程操作。提高效率,杜絕浪費,降低成本,為了讓員工省時省力,完善相關的管理規(guī)定,讓管理更加規(guī)范,也是為了實現(xiàn)增值。
從班前控制到班后,而不是只控制班前班后;隨時、隨機、隨地、隨人進行控制和清理;對每一天、每一個人、每一件事進行控制。
冷鏈物流管理心得篇四
甘鴻英
通過對現(xiàn)代物流管理的培訓學習,我對此科目有了更深一層的了解?,F(xiàn)代物流管理的應用,對于促進我國國內外貿(mào)易的發(fā)展,推進電子商務的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平和競爭力,都將起到重要的作用。
基于學習再加上我個人的理解,我認為物流管理就是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平,對物流活動進行計劃、組織、協(xié)調與控制。對其特點我做到以下認識:范圍包括整個社會再生產(chǎn)過程;對象不僅包括物品,目前已經(jīng)涉及到服務和信息等方面;現(xiàn)代物流管理的效率和效果已經(jīng)達到綜合統(tǒng)一;現(xiàn)代物流管理是對商品、服務及相關信息的一體化管理;最終達到實現(xiàn)顧客滿意?,F(xiàn)代物流管理應用范圍之廣,與管理系統(tǒng)參插之深,涉及學科之多??梢哉f是系統(tǒng)管理思想與物流實踐相結合的產(chǎn)物。
從20世紀50年代至今,物流管理經(jīng)過多次變革取得了較大的發(fā)展。一般將其分為三個階段,分別為實物配送階段、綜合物流階段、供應鏈管理階段?,F(xiàn)代物流管理實現(xiàn)了企業(yè)內部物資和分銷物資管理最優(yōu)化、經(jīng)濟化。更作為一門獨立的行業(yè)從其它行業(yè)中分離出來,適應社會發(fā)展,順從行業(yè)細分,作為一門學科和一種職業(yè)在經(jīng)濟社會中迅速的發(fā)展起來。取得了獨立的地位。在經(jīng)濟社會中,物流的作用已十分明顯。作為一門獨立的行業(yè),它已被稱做“第三利潤源泉”。在行業(yè)密集的現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,專業(yè)化的物流管理有著其廣闊的發(fā)展空間和深厚的市場潛力?,F(xiàn)代物流管理從企業(yè)管理中分離出來形成一個獨立的系統(tǒng),集合了物流管理實踐與運籌學、系統(tǒng)科學和信息技術,它可以實現(xiàn)企業(yè)在原材料采購過程中的運輸、存儲、搬運、包裝、流通、加工、配送和信息處理達到高效率低成本。物流系統(tǒng)管理包括線性規(guī)劃模型、存儲論模型、網(wǎng)絡圖論模型等。
作為營銷管理專業(yè)的物流管理我認為在內容上應符合實用性原則,對一些較為高深的理論問題只要做出簡要的介紹就行,而物流設計等內容應該作為本科教材的核心內容。其實從表面理解物流管理就是在物資流動中實現(xiàn)最為合理的方法,使資源從進貨到受出得到合理、科學的優(yōu)化管理過程。在企業(yè)人力、財力、庫存等方面作到節(jié)省。
我在網(wǎng)上匯集了很多有對于第三方物流方面的知識,重要有:第三方物流市場現(xiàn)狀,第三方物流企業(yè)危害管理,中小型第三方物流企業(yè)靜態(tài)化建設研討,第三方物流企業(yè)與物流提供鏈靜態(tài)化,第三方物流的一體化生存等等。顛末匯集材料讓我對第三方物流有了更多的領會。實在第三方物流是在物流渠道中由中間商提供的服務,中間商以合同的方法在一按期限內,提供企業(yè)所需要的全部或部分物流服務。第三方物流提供者是一個為內部客戶管理、放肆和提供物流服務的公司,他們并不在提供鏈中存在一席之地,僅是第三方,但顛末提供一整套物流活動來服務提供鏈。
參加完這次培訓后,我的內心受到了極大的鼓舞,心情非常激動,感謝貴公司能夠給我們這么大的支持和幫助!
冷鏈物流管理心得篇五
第一節(jié)、供應鏈管理的產(chǎn)生與發(fā)展
1、“3c”指的是customer,competition,change
2、縱向一體化:提高企業(yè)的經(jīng)營深度,把生產(chǎn)制造、原料供應、產(chǎn)品銷售之間原本為純粹的市場交換關系變成同一企業(yè)內部管理關系或受制約的交換關系。
不足:(1)、增加企業(yè)投資負擔
(2)、承擔喪失市場機會的風險
(3)、迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動
(4)、在每個業(yè)務領域樹立過多的競爭對手
(5)、增大企業(yè)的行業(yè)風險
這種模式對現(xiàn)在的社會不適用!風險很大!而且會花費太大的精力和成本!
3、橫向一體化:一家公司包含多家工廠來制造某種產(chǎn)品,提供某種服務。
好處:(1)、可以采用專門化的設備與工具以提高效率
(2)、可以進行合理的專業(yè)分工協(xié)作,以提高勞動熟練程度和經(jīng)驗積累
(3)、可以減低單位的產(chǎn)品成本
(4)、可以形成儲備的節(jié)約
(5)、可以綜合利用各種專門人才 但是這種模式是有限度的!
4、供應鏈管理(scm)
把從過去的單位企業(yè)擴大到整個社會,使企業(yè)之間為了共同的市場利益而結成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
實施電子商務。
整體性!長期合作!整體能力的體現(xiàn)!
5、牛鞭效應:即向供應商訂貨量的波動過程會大于向其顧客銷售量的波動程度,并且被動程度將沿著供應鏈向上游不斷擴大。
后果:產(chǎn)品庫存積壓嚴重、服務水平不高、產(chǎn)品成本過高及質量低劣等問題。
對供應鏈的設計很重要??!
6、供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過計算機對信息流、物流、資金流進行控制,從采購原料開始,制成中間產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的,將供應商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能型網(wǎng)絡結構。
7、供應鏈特征:(1)、復雜性
(2)、動態(tài)性
(3)、需求向導性
(4)、交叉性
8、供應鏈的類型:(1)、穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈
(2)、平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈
(3)、有效性供應鏈和反應性供應鏈
9、供應鏈的管理特點:(1)、是對互動界面的管理
(2)、是對物流的更高級形態(tài)
(3)、是一種協(xié)商機制
(4)、更強調組織外部一體化
(5)、對共同價值有著更大的依賴性
(6)、是“外源”整合組織
(7)、是一個動態(tài)的響應系統(tǒng)
冷鏈物流管理心得篇六
三個月物流專業(yè)的實習,對物流的定義,基本功能,各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.
在此實習中充分了解物流企業(yè)相關的運營操作程序,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論知識了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
以往對于物流管理概念的認識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但在實際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過這幾天上機實習的簡單了解,使我對于物流企業(yè)運營管理有了更加深刻的認識。突破于書本上固定的理論知識充分認識到實際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專業(yè)的學生,在就業(yè)競爭與學習中我們應該多學學以致用服務于社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關的理論知識,然而今天在經(jīng)濟全球化的形勢下,特別的今年的金融危機在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。
今天我們有機會在實訓課上接處了浙科軟件,它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作。
[物流管理學習心得]
冷鏈物流管理心得篇七
時間過得很快,學習《物流地理》這門課也有一個學期了,通過這門課的學習,我獲益匪淺。在劉老師的帶領下,既學習到了書本上的內容,也懂得了許多課本以外的知識?,F(xiàn)在就對這門課程做個梳理和總結吧!
一開始接觸這門課的時候,對于本來地理就不太強的我來說以為會很難,但是通過慢慢的學習和探索,發(fā)現(xiàn)這門課程其實很有趣也很有用。物流地理是一門地理學和物流學相交叉的邊緣學科,既具有經(jīng)濟地理學的某些特征,又具有物流學的某些特征。課本將這門復雜的新興學科分為了兩大部分:國內和國際物流地理。在國內物流地理中分了8個章節(jié),分別是:物流環(huán)境、物流基礎設施、綜合運輸、鐵路、公路、水路、航空和管道運輸布局。而在國際物流地理中又分為5個章節(jié):國際物流概述、國際物流環(huán)境、國際海上運輸布局、國際航空運輸布局、國際多式聯(lián)運及陸路運輸。由此看來,我們在老師的指導下按部就班的學習這些內容后,就把物流地理這門看似困難但實際簡單有趣的課程給完成了。
在學習這門課的過程中,老師會根據(jù)情況給我們布置相應的“畫地圖”作業(yè)。可別小看了這“畫地圖”,其實這里邊大有學問呢!要想把廣東、中國和世界地圖畫好,不僅需要掌握好地理知識,還要有足夠的耐心和毅力。在畫地圖的過程中,讓我真正體會到了如何把書本知識付諸于實踐的道理。比如畫“八縱八橫”,不僅要知道是哪八縱八橫,還要在地圖上準確的.找到位置并用不同顏色的畫筆區(qū)分地畫出來,畫完之后,也就對“八縱八橫”這一個知識點有了更深刻的理解。對于“畫地圖”這個作業(yè),我是放了很多心血在里面的,都是我自己親自查找資料再一筆一劃得仔細畫出來的,老師對我作業(yè)的表揚讓我也感到很開心很鼓舞。因此,我覺得“畫地圖”的這一部分是我在這門課程里印象最為深刻的!
在這個學期期中的時候,老師還邀請到了交通局的局長給我們上了一堂課。周局長從深圳港的概況、建設歷程、建設經(jīng)驗以及港口展望四個方面給我們介紹了深圳港口的發(fā)展歷史還有深圳港口的未來規(guī)劃。在這堂既難得又特殊的課上,不僅大大的開拓了我們的視野、增長了我們的見識,而且使我們更加的了解到深圳港口的發(fā)展狀況及未來更加美好的發(fā)展前程。
由于這門課不用進行期末考試,“畫地圖”作業(yè)和做專題報告就成為了期末的考核標準。我所做的專題報告是以小組為單位的,我和另外四名同學共同完成了“我國主要工業(yè)布局調查”的專題,而我所負責的則是“20xx年我國鐵礦石進口情況調查,進口量及港口布局”這一部分。其實,做專題報告是一項挺鍛煉人的事情。要想做好專題報告,就必須先上網(wǎng)查找資料,再整理出有效的信息,最后再制作成一個完整的ppt。由于我們的是團隊作業(yè),在這一過程中我們不僅學會了團隊的溝通及合作,也學習到了做好一個專題所需要的思維及方法。真可謂是一舉兩得??!
一個學期的時間真的很快,從一開始拿到課本到現(xiàn)在課程的即將結束,都顯得那么的不真實。但是在《物流地理》的這門課上,我確實是實實在在的學到了很多,在劉老師的耐心指導下,從課本到課外,我們學到的不僅僅只有知識,更多的還有學習的方法和研究的思維方式。在此,衷心的感謝劉老師的悉心教導!總而言之,我相信,在今后的學習和工作中,我在這門課程所學到的知識將會運用到實際的生活、學習和工作當中!
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冷鏈物流管理心得篇八
劉念教師的教學方法與其他的教師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學習書中的東西,畢竟那種理念的'東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出教師布置的任務并做上相應的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念教師的這種方法與我高中地理教師張偉曦教師的教學方法不謀而合――學地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實生活中沒什么真正的意義,但是自從學了物流地理這門學科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作?,F(xiàn)代物流如港口的運作,則必須對負責的航線相當?shù)氖煜?,例如西太平洋航線,那你就必須了的畫地圖實踐,自己在地圖上找出教師布置的任務并做上相應的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念教師的這種方法與我高中地理教師張偉曦教師的教學方法不謀而合――學地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實生活中沒什么真正的意義,但是自從學了物流地理這門學科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作?,F(xiàn)代物流如港口的運作,則必須對負責的航線相當?shù)氖煜?,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運的話,則弄清它們的運輸方式及轉運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務求達到最小的消耗得到最大的收益。這當中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當水平的地理知識,否則,你將無從做起。
冷鏈物流管理心得篇九
一流企業(yè)做文化。二流企業(yè)做管理。三流企業(yè)做產(chǎn)品。北京西南物流中心就是要打造一流的品牌,所有我們要做文化。隨著西南物流的發(fā)展,也積累了很多企業(yè)文化。隨著新員工的不斷涌入,企業(yè)文化落地、執(zhí)行成了一個值得我們思考的問題。老師講了很多辦法,也舉了很多例子,但從我們的自身考慮,怎樣才能使企業(yè)文化落地,執(zhí)行到底呢?下面我把我的想法跟大家共享一下:
1、晨會、總結會。我們很多部門都有晨會,可以在每天的上班前十分鐘時間宣講公司的一些規(guī)定及企業(yè)觀念??偨Y會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,成為公司的制度及公司企業(yè)文化宣傳的一部分。
2、思想小結。思想小結就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內容對照自己的行為,自我評判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的`標語。把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。
5、網(wǎng)絡宣傳。建立網(wǎng)站及微信群進行及時對企業(yè)的方針、思想、文化進行宣傳,西南物流已經(jīng)建立了公眾號成功運行,發(fā)揮著很好的作用,我想各部門建立微信群也可以及時進行宣傳。
6、外出參觀學習。外出參觀學習也是建設企業(yè)文化的好方法,這無疑向廣大員工暗示:企業(yè)對員工所提出的要求是有道理的,因為別人已經(jīng)做到這一點,而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,我們應該改進工作向別人學習,西南物流使用這種方法已經(jīng)很多年,領導一直對外出參觀學習非常重視。
7、故事。有關企業(yè)的故事在企業(yè)內部流傳,會起到企業(yè)文化建設的作用,西南物流副總經(jīng)理李毓亮就把西南物流在發(fā)展過程中的一些經(jīng)典故事編書成冊。
8、文體活動。公司可以搞一些問題文體活動如:運動會、晚會等。在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行,本單位也舉行了幾次,希望以后定期舉行。
9、領導人的榜樣作用。在企業(yè)文化形成的過程當中,領導人的榜樣作用有很大的影響。在本企業(yè)就已經(jīng)把這形成了企業(yè)文化:干部干部先干一步,干部干部只能干不能不,我還記得一部戰(zhàn)爭影片里,一個解放軍軍官對一個國民黨軍官說,解放軍與國軍為什么解放軍會贏,因為解放軍軍官在沖鋒的時候總是說“跟我沖”,而國軍軍官在沖鋒的時候軍官再說“給我沖”。軍隊里總是說,兵慫慫一個,將慫慫一窩。這都說明榜樣的作用。
冷鏈物流管理心得篇十
第一段:冷鏈的概念與意義(約200字)
冷鏈是指在產(chǎn)品的供應鏈中,維持產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者手中的冷藏或冷凍狀態(tài)的一系列運輸和儲存環(huán)節(jié)。冷鏈運輸涉及到食品、藥品、化妝品等各個領域,保障了產(chǎn)品的質量和安全。在現(xiàn)代化社會中,冷鏈的建設和運營成為了重要的任務,以滿足人們對新鮮品質的需求。冷鏈系統(tǒng)的建立和運維困難且成本較高,因此對冷鏈的管理和操作有著極高的要求和挑戰(zhàn)。
第二段:冷鏈中的關鍵環(huán)節(jié)(約250字)
冷鏈運輸?shù)年P鍵環(huán)節(jié)包括貨品的包裝、裝載、運輸、儲存以及分銷。貨品在運輸過程中需要溫度控制,因此冷鏈運輸中的車輛和倉儲設施都需要配備有相應的制冷設備。在貨品包裝和裝載過程中,要根據(jù)不同的產(chǎn)品特性選擇合適的包裝材料和方法。同時,對貨品的運輸路徑和時間也要進行合理規(guī)劃,以最大程度地減少溫度波動和時間成本。在儲存環(huán)節(jié)中,要確保冷藏庫的溫度和濕度控制穩(wěn)定,并進行及時的品質監(jiān)控。最后,冷鏈中的分銷環(huán)節(jié)是將產(chǎn)品送達消費者手中的最后一環(huán),需要保證產(chǎn)品的完整性和品質。
第三段:冷鏈中的挑戰(zhàn)和應對策略(約250字)
冷鏈管理中面臨的挑戰(zhàn)包括溫度控制、技術設施、成本控制、破壞和失蹤等。由于運輸路徑復雜,溫度的控制是冷鏈運輸中的一大難題。而技術設施的完善也對冷鏈的有效運營至關重要,需要不斷引入新技術來提高管理效率和產(chǎn)品質量。此外,冷鏈運輸?shù)母叱杀疽彩侵萍s冷鏈發(fā)展的一個因素,需要通過提高運輸效率和降低運營成本來解決。而關于破壞和失蹤問題,則需要加強監(jiān)管和提升員工的素質和誠信度。
第四段:冷鏈的重要性與應用(約250字)
冷鏈運輸在現(xiàn)代經(jīng)濟中具有重要的意義。食品、藥品等產(chǎn)品的保鮮與品質是人們關注的重要問題,冷鏈的應用可以保證產(chǎn)品的新鮮度和安全性,滿足人們對高品質生活的需求。特別是在跨國貿(mào)易中,冷鏈運輸扮演著重要的角色,可以延長產(chǎn)品的保鮮期,增加產(chǎn)品的市場競爭力。此外,冷鏈也與環(huán)境保護緊密相關,合理運用冷鏈技術可以減少能源的浪費和環(huán)境的污染,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段:冷鏈的前景與展望(約250字)
隨著人們對產(chǎn)品質量和安全性要求的提高,冷鏈運輸?shù)那熬笆謴V闊。在技術的不斷進步下,冷鏈系統(tǒng)的建設和運營將變得更加高效和智能化。同時,冷鏈運輸正在向更廣泛的領域擴展,如電子產(chǎn)品、鮮花、化學制品等,不僅在食品領域有著廣闊的應用前景。未來,人們對高品質生活的追求將推動冷鏈行業(yè)的發(fā)展,帶來更廣闊的市場和商機。
通過以上分析,冷鏈運輸在現(xiàn)代社會中的重要性和應用前景不言而喻。要充分認識到冷鏈運輸?shù)囊饬x和挑戰(zhàn),加強冷鏈管理,持續(xù)引進新技術,降低運輸成本,提高冷鏈運輸安全性和效率,努力滿足人們對高品質生活的需求。
冷鏈物流管理心得篇十一
通過學習,我對《企業(yè)物流管理》學科有了新的認識,在教學方法和技巧上都有一定的思考和提高、現(xiàn)將我的心得體會總結如下:
《企業(yè)物流管理》是物流管理專業(yè)的一門職業(yè)技術課、本課程的學習任務是:掌握物流企業(yè)管理的基本理論知識,掌握企業(yè)的內部物流運作情況,物流企業(yè)管理的方法、培養(yǎng)學生對企業(yè)物流運作的能力,為后續(xù)課程打下基礎。
1、熟練掌握物流企業(yè)管理的基本概念及基本理論。
2、熟練掌握物流企業(yè)的管理方法。
3、過學習學生能靈活運用所學的基礎知識進行相關案例分析。
1、采用多媒體教學方法,課程組老師精心制作了多媒體教學課件,使枯燥的物流理論知識變得有滋有味。
2、任務驅動教學的方法,每開始一個新課題之前時都要給學生布置相應的任務,帶著任務進行學習并要求學生按照要求完成任務,各項任務的設計主要是從提升學生理論聯(lián)系實際、進行規(guī)劃設計、運作管理和其他方面的動手能力來考慮的。
3、實踐課中采用情景教學法,完全模仿相關內容的實際場景,給學生分配角色以小組的形式參與到實踐課的教學中來,讓學生感受到真實的各個崗位的職責與特點,從而提升學生物流作業(yè)操作的實戰(zhàn)能力。
4、精心總結案例,采用案例分析法,課堂教學中通過交流,以啟發(fā)式、討論式的教學方式,增強師生之間教與學的互動性,達到既能調動課堂學習氣氛,又有利于促進學生主動接受信息、理解教學內容的效果。
5、采用雙語教學法,講課中在強調物流企業(yè)管理關鍵術語時,同時采用中英文兩種表述方法。
6、現(xiàn)場教學法,利用校外實訓基地,通過現(xiàn)場教學,豐富學生的視野。
增加實踐性環(huán)節(jié):在課堂教學中,增加了實踐教學的比重,同時也對實踐課教學的內容和環(huán)節(jié)重新進行了設計。
冷鏈物流管理心得篇十二
作為班組長要有到承上啟下的作用,對下屬我們在下達工作的時候要盡可能把目標、目的、結果、后果、經(jīng)驗、教訓、注意事項交代清楚,盡量把指令當成培訓來做。追求工作一次就做到位。班前會要開成互動的溝通交流會。在和領導溝通時需要得到領導幫助是要給領導做選擇題并做到自我選擇,而不做問答題。
被領導要求進行匯報前,預判領導要問什么問題做足準備,不欺上瞞下,實事求是,不要失去領導的信任度。主動給領導做匯報時,要思路清晰,有條有理,突出重點和結果以及需要領導如何幫助。在和領導溝通的時候要記錄領導下達的`命令,在和同級之前溝通要心態(tài)放平和,善于發(fā)信別人身上的有點并自我完善。杜絕班組長得錯位行為。
冷鏈物流管理心得篇十三
班組長作為企業(yè)最基層的管理者,既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領導的紐帶。班組長應具有的能力包括:
1、扎實的專業(yè)技術能力。班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力。班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力。為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬的能力。下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的'需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準確的傳達,溝通能力。班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產(chǎn)生歧義,造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,這就是激勵帶來的轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力,增強工作成功的信心。
7、自我約束能力。班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,應經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
8、歸納和總結能力。工作中遇到的事情很多,學習的東西也很多,如果不具備歸納和總結能力,那么我們就會邊學邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結才能提高自己的能力。
冷鏈物流管理心得篇十四
在培訓過程中,王老師詳細講了授權與放權的概念。我認為工作當中,在分配每一項工作時,一定要用心分析這項工作是否是放權還是授權。因為有些工作難度相對較大,如果完全交由下屬去做的話,沒有監(jiān)督和指導,往往得到的結果會與自己所要達到效果存在差異。所以在任務分配前要確定每一項工作是授權還是要放權很關鍵。在今后的工作過程中我會養(yǎng)成這種良好的習慣,在交代完任務后,還要跟進,把握相關工作進度,在工作進展過程中適當調整工作方案和方向,保證更好的完成每一項工作。
另外,在做任務分配前不但要做好工作前的計劃,還要做好計劃前的準備。因為每一項計劃的制定都需要大量考察工作和數(shù)據(jù)分析等工作,只有把所有準備工作做好后作出的'計劃才是最有效的計劃,才是最貼近實際工作進程的計劃。這樣在工作過程中才不會有過大的偏差。
冷鏈物流管理心得篇十五
想不到在臨近期末的時候還可以全班在老師的帶領下去參觀深圳鹽田港碼頭,這讓我對港口產(chǎn)生了濃厚的興趣。
記得從初中我們就有學地理這門學科,但是真正意義上的接觸卻是在高中,初中因為對地理沒什么興趣,加上這門科又沒什么壓力,所以只是老師在上面講而我們在下面根本就沒怎么聽,就這樣混過了初中三年,對地理還是一片空白。
但是到了高中就不一樣了,地理是綜合學科的其中一科,在加上我x科選報的正是地理,所以對我來說,地理在我高考中占有很高的分數(shù)值,使我不得不重視它。
高中的地理老師是個男的,性格很隨和,加上他教地理教的確實很好,才使我逐漸喜歡上地理這門學科,并且在老師的指點下成績越來越高。
劉念老師的教學方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學習書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學到了東西。
所以,出了在課堂上講的基礎理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務并做上相應的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。
劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學方法不謀而合——學地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實生活中沒什么真正的意義,但是自從學了物流地理這門學科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作。
現(xiàn)代物流如港口的運作,則必須對負責的航線相當?shù)氖煜?,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。
還有是多式聯(lián)運的話,則弄清它們的運輸方式及轉運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務求達到最小的消耗得到最大的收益。
這當中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當水平的地理知識,否則,你將無從做起。
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