通過(guò)總結(jié)，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重文字的準(zhǔn)確性和精確度，以避免歧義和誤解?？偨Y(jié)范文中的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)展示了成功的路徑和失敗的教訓(xùn)，給我們帶來(lái)了很多啟示。
我個(gè)人工作總結(jié)篇一
本學(xué)期是我從事歷史教學(xué)的第六個(gè)年頭，隨著時(shí)間的推移，也學(xué)習(xí)到了很多新知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了很多不足，在這學(xué)期我更加關(guān)注個(gè)人教學(xué)、班級(jí)管理方面的反思，在思考中也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方，有自己意志力的，有情緒化的，也有自我思維固化，思想保守方面的。有名人說(shuō)過(guò)，憤怒蒙蔽雙眼，情緒降低智商，這學(xué)期的我在不斷與情緒作戰(zhàn)，與意志力作戰(zhàn)?？朔ぷ髦械男傅?，與思想的僵化。每次教學(xué)都在反思，反思有沒(méi)有更好的教學(xué)方法，有沒(méi)有更加完美的課堂設(shè)計(jì)，有沒(méi)有更幽默風(fēng)趣又不乏智慧的語(yǔ)言啟迪，每次班級(jí)管理都在思考，思考有沒(méi)有更激勵(lì)人心的話語(yǔ)，有沒(méi)有更鼓舞士氣的班級(jí)管理制度。
現(xiàn)在我先總結(jié)下這學(xué)期的教學(xué)工作，這學(xué)期我積極按時(shí)參與校本研修活動(dòng)，并做好理論學(xué)習(xí)記錄，并認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)反思，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
1、在校本研修培訓(xùn)中，我校組織了有關(guān)“高效課堂”等教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。開(kāi)展多層次教育科學(xué)研究，人人學(xué)理論，人人掌握教研方法，從而有針對(duì)性地加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與研究，促進(jìn)教學(xué)水平的提高，有效地提高了我教師的理論水平和創(chuàng)新能力。
2、開(kāi)展高效課堂教學(xué)研究 提高課堂教學(xué)質(zhì)量
認(rèn)真開(kāi)展高效備課，高效課堂教學(xué)、高效作業(yè)設(shè)計(jì)和批改的研究，進(jìn)行跨年級(jí)、跨學(xué)科、跨學(xué)段進(jìn)行聽(tīng)課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺(jué)主動(dòng)有效上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)集體備課的力度。每次教研活動(dòng)都有詳細(xì)的記錄。本學(xué)期我們繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)隨堂課的調(diào)研力度。落實(shí)了教學(xué)工作備課要“深”、上課要“實(shí)”、作業(yè)要“精”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、活動(dòng)要“勤”、輔導(dǎo)要“細(xì)”、負(fù)擔(dān)要“輕”、考核要“嚴(yán)”、質(zhì)量要“高”。嚴(yán)格要求自己，在聽(tīng)完文綜組公開(kāi)課之后，和組內(nèi)成員共同討論分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)表自己的見(jiàn)解，這使我受益匪淺。
3、關(guān)注自我反思
反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法，反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問(wèn)題，自己是怎樣及時(shí)處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過(guò)不斷的反思與積累，自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。而且，注意做好課堂實(shí)錄，并整理成文字材料及時(shí)上交。
4、關(guān)注新課程理念學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)我總結(jié)出教學(xué)中以下一些經(jīng)驗(yàn)，在知識(shí)方面主要了解以下三點(diǎn)：
1、了解學(xué)生對(duì)所學(xué)學(xué)科必備的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握狀況；
2、了解學(xué)生對(duì)即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容一具備何種知識(shí)，哪些是正確的，哪些是錯(cuò)誤的，哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四點(diǎn)：
1、了解學(xué)生是否知道學(xué)習(xí)本學(xué)科的意義；
2、了解學(xué)生是否出于自己的意愿而學(xué)習(xí)；
3、了解學(xué)生對(duì)本學(xué)科中的什么知識(shí)最感興趣；
4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中評(píng)價(jià)是非、對(duì)錯(cuò)的準(zhǔn)則。在個(gè)性心理方面主要了解以下五點(diǎn)：
1、了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)是否具有獨(dú)立完成的信心；
2、了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)困難所持的態(tài)度；
3、了解學(xué)生學(xué)習(xí)中毅力的表現(xiàn)；
4、了解學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)成功的愿望和要求；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒。在方法與思維方面主要了解以下六點(diǎn)：
1、了解學(xué)生是否有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行學(xué)習(xí)；
2、了解學(xué)生是否有效地參與課堂教學(xué)；
3、了解學(xué)生是否有良好的記憶和記憶方法；
4、了解學(xué)生能否利用作業(yè)、問(wèn)答、測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)，并及時(shí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握概念、規(guī)律的方式；
6、了解學(xué)生解答問(wèn)題所采取的程序和思考方式。課中根據(jù)教學(xué)實(shí)際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略；課后反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo)，有哪些成功之處等，尋找問(wèn)題與不足。
班主任管理方面
1、狠抓平時(shí)紀(jì)律：
嚴(yán)格要求一日三次考勤，不允許學(xué)生遲到，首先從我自己帶頭堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)20之前到班，要求學(xué)生7點(diǎn)25之前到班，效果顯著，開(kāi)學(xué)一個(gè)月我班只有兩名學(xué)生遲到，我班還做出規(guī)定上自習(xí)時(shí)不允許學(xué)生間討論，有問(wèn)題必須請(qǐng)教老師，后來(lái)我班自習(xí)課氣氛井然，針對(duì)手機(jī)問(wèn)題，我班規(guī)定發(fā)現(xiàn)手機(jī)立即交班主任管理，并通知家長(zhǎng)將學(xué)生帶回，在家反省一周，學(xué)生在校玩手機(jī)現(xiàn)象少了。
2、嚴(yán)格督促學(xué)習(xí)：
由于本班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生開(kāi)學(xué)初厭學(xué)情緒嚴(yán)重。我和學(xué)生們多次分析，經(jīng)常勉勵(lì)。提出“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”的口號(hào)，我班樂(lè)學(xué)的學(xué)生越來(lái)越多，整體進(jìn)步很快。我們班的科任老師也很負(fù)責(zé)，開(kāi)學(xué)不久，他們就和學(xué)生一起商討成績(jī)提高的辦法，很多老師經(jīng)常利用自習(xí)課和課余輔導(dǎo)同學(xué)們的功課。在全體老師的努力下，現(xiàn)在班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，相信隨著下學(xué)期的到來(lái)，學(xué)生的成績(jī)會(huì)越來(lái)越好。我們一個(gè)班級(jí)67人，就每一個(gè)學(xué)生而言，在班中占分67之1，是微不足道的。但對(duì)每個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，是百分之百的希望，所以我們班的原則是不放棄每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心鼓勵(lì)每一個(gè)同學(xué)的健康成長(zhǎng)。既重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，又盡量不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。平時(shí)老師們的空余時(shí)間、精力都放在幫助后進(jìn)生上，做到課上多耐心輔導(dǎo)，課后常做他們的思想工作，找他們談心，常常鼓勵(lì)他們，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上一有進(jìn)步就表?yè)P(yáng)他們。很多學(xué)生基本明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，學(xué)習(xí)上有了動(dòng)力，學(xué)習(xí)成績(jī)有了進(jìn)步。
3、關(guān)注衛(wèi)生打掃：
衛(wèi)生打掃方面是我班學(xué)生做的最好，進(jìn)步最快的方面，從開(kāi)始時(shí)大家懶于打掃，應(yīng)付打掃，到現(xiàn)在的認(rèn)真打掃，搶著打掃，我只說(shuō)個(gè)小例子，一次我班學(xué)生打掃完教室，到老師上課時(shí)地面還沒(méi)有干，老師走過(guò)后留在過(guò)道的腳印，立刻就有學(xué)生拿出衛(wèi)生紙擦掉，另一個(gè)例子是到了衛(wèi)生大掃除的時(shí)候，我班勞動(dòng)委員一號(hào)召大家?guī)兔蜁?huì)有同學(xué)爭(zhēng)先恐后上前。
4、注重養(yǎng)成教育：
我們班一切以提高學(xué)生素質(zhì)出發(fā)，不求榮譽(yù)，只求提高。能夠讓學(xué)生鍛煉的，盡量讓學(xué)生鍛煉，哪怕是影響到參與一些學(xué)校的評(píng)比。在學(xué)習(xí)方面，不以成績(jī)論英雄，著眼于學(xué)生的自身發(fā)展。培養(yǎng)班級(jí)的集體生活和榮譽(yù)感。同時(shí)加大力度管理學(xué)生的行為習(xí)慣，注重養(yǎng)成教育。為此，重點(diǎn)強(qiáng)化了紀(jì)律觀念，強(qiáng)化時(shí)間觀念。同時(shí)注重學(xué)生良好生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。因?yàn)榱?xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，要想成就大的夢(mèng)想就得從身邊小事做起，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力，同學(xué)們逐漸養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
回顧這學(xué)期工作，我最大的收獲就是開(kāi)始反思，反思自我的不足，通過(guò)反思也認(rèn)識(shí)到了不少問(wèn)題，一些問(wèn)題已經(jīng)在教學(xué)與班級(jí)管理中加以改進(jìn)，有了提高，一些問(wèn)題還在繼續(xù)思考，總之我會(huì)繼續(xù)大膽的創(chuàng)新與積極思考，將反思進(jìn)行到底。
高一年級(jí)組 2014、1、6
我個(gè)人工作總結(jié)篇二
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我踏進(jìn)公司任出納員工作已有三個(gè)多月了。我是2002年從政府部門(mén)機(jī)構(gòu)改革提前退休下來(lái)的人員，離工作崗位已有九年多長(zhǎng)時(shí)間了；也不知道自己能否適應(yīng)和勝任這項(xiàng)工作。雖說(shuō)是老本行，但畢竟離工作崗位已有一定時(shí)間，行政財(cái)務(wù)工作和企業(yè)財(cái)務(wù)工作也存在著一定區(qū)別，來(lái)時(shí)心里有此擔(dān)心自己勝任不了這項(xiàng)工作。21世紀(jì)是個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，人才擠擠，社會(huì)的飛速發(fā)展是想像不到的快。也由此，我是懷著一種學(xué)習(xí)心態(tài)進(jìn)入新工作崗位，先由適應(yīng)、摸索再去熟悉，慢慢的基本已能掌握，學(xué)會(huì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)管理要求。做到認(rèn)真小心細(xì)致按時(shí)完成做好本職工作。但在工作中也存在有不少問(wèn)題，做得不夠完善規(guī)范，待今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。現(xiàn)將我這三個(gè)月工作過(guò)程總結(jié)如下：
一、認(rèn)真服從廠部領(lǐng)導(dǎo)安排，在工作中，認(rèn)真虛心向有經(jīng)驗(yàn)老出納學(xué)習(xí)，有不懂就問(wèn)；邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，基本上能勝任本職工作。
二、財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，在工作中，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真按照企業(yè)賬務(wù)管理制度和賬務(wù)管理要求去做，每項(xiàng)支出單據(jù)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，做到廠部要求每五天司機(jī)出車費(fèi)用票據(jù)填寫(xiě)好，及時(shí)上報(bào)審批，做到每五天結(jié)算好收入支出賬目，做到不錯(cuò)不漏。
三、認(rèn)真遵守廠部各項(xiàng)同規(guī)章制度，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班。做到不遲到、不早退；有事請(qǐng)假批準(zhǔn)。對(duì)廠部員工同事做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相關(guān)心，互相幫助。
四、在工作中，也存在有很多做得不夠完善管理問(wèn)題。比如有個(gè)別司機(jī)出車費(fèi)用借現(xiàn)金嚴(yán)重超支，沒(méi)有認(rèn)真把握好，是我最大失誤和教訓(xùn)。今后我一定要認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān)，凡是司機(jī)出車費(fèi)用現(xiàn)金一律要經(jīng)過(guò)運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借支，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，每五天司機(jī)借支出車現(xiàn)金和出車費(fèi)用登記結(jié)算好，遂步完善改進(jìn)。
在繁忙工作中，不知不覺(jué)又迎來(lái)了新一年，在這幾個(gè)月里，我經(jīng)過(guò)自己的努力，克服各種困難，取得了微小成績(jī)，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。同時(shí)也得到了廠部領(lǐng)導(dǎo)及員工同事關(guān)心幫助支持，謝謝您們！今后我將會(huì)繼續(xù)努力工作，在新的一年里把工作做得更好，更完善更加規(guī)范。
最后，祝公司的發(fā)展現(xiàn)創(chuàng)更大輝煌！
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工身體健康，工作順利！
我個(gè)人工作總結(jié)篇三
201x年個(gè)人年終工作總結(jié)：
201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
我個(gè)人工作總結(jié)篇四
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動(dòng);參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí)，寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對(duì)低年段的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷，做好問(wèn)卷分析，試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入，我時(shí)刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平。
我個(gè)人工作總結(jié)篇五
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來(lái)的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師教學(xué)工作請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠(chéng)的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
我個(gè)人工作總結(jié)篇六
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
我個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天更美好!
我個(gè)人工作總結(jié)篇八
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)質(zhì)量控制，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。
針對(duì)科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力，科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織，先后開(kāi)展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競(jìng)賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
五、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施?？傊?jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20_年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)_個(gè)人工作總結(jié)模板5篇
我個(gè)人工作總結(jié)篇九
xxxx年繼續(xù)完善工程臺(tái)賬，包括合同情況、內(nèi)外部驗(yàn)工計(jì)價(jià)情況、開(kāi)票情況、回款情況、確認(rèn)收入及成本情況、erp系統(tǒng)信息情況，并按時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。做到工程信息一目了然，方便查詢。
每月做好工程內(nèi)部驗(yàn)工的編制及審批流程，并配合各項(xiàng)目部辦理工程外部驗(yàn)工及工程結(jié)算、開(kāi)票、請(qǐng)款等相關(guān)手續(xù)。認(rèn)真審核結(jié)算及時(shí)做好數(shù)據(jù)登記。
歸攏項(xiàng)目成本明細(xì)22項(xiàng)，為成本分析提供依據(jù)。協(xié)助商務(wù)工程師下達(dá)責(zé)任成本15項(xiàng)，建立責(zé)任成本下達(dá)臺(tái)賬。
按照合同交底管理辦法，通過(guò)工程概況、價(jià)款、工期、雙方權(quán)責(zé)、違約條款等方面對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行了5項(xiàng)工程的合同交底，建立合同交底臺(tái)賬。
2xxxx020年完成系統(tǒng)內(nèi)工程立項(xiàng)35項(xiàng)、根據(jù)要求進(jìn)行預(yù)算錄入、調(diào)整，按時(shí)錄入驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
根據(jù)《天津分公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核管理辦法（試行）》要求，完成了xxxx年度對(duì)各項(xiàng)目部的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核，收集各歸口部門(mén)的打分情況，形成了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核報(bào)告，并發(fā)布了考核結(jié)果。
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部工程結(jié)算手續(xù)的審核管理，避免出現(xiàn)因各種原因?qū)е碌钠睋?jù)作廢重開(kāi)等情況。加強(qiáng)開(kāi)票之后的追蹤工作，票據(jù)開(kāi)出后催促項(xiàng)目部抓緊向業(yè)主請(qǐng)款，盡量避免作廢。
2、工程臺(tái)賬更新不夠及時(shí)。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化頻繁，所以對(duì)開(kāi)票回款方面的信息更新有滯后情況，今后爭(zhēng)取做到開(kāi)票流程審批后即登記，及時(shí)更新工程臺(tái)賬。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫王鵬，男，漢族，中共黨員，四川省蒼溪縣人，2007年9月30日就任東溪鎮(zhèn)馬蹄村主任助理，三年來(lái)，我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，認(rèn)真履職，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就三年來(lái)的工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì) 理論學(xué)習(xí)是大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的立身之本、成事之基。我從任職以來(lái)，一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的首要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。三年來(lái)，我不僅認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”及十七大會(huì)議精神，并身體力行深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；而且在任職期間參加縣委組織部、省委黨校培訓(xùn)班期間學(xué)習(xí)到了各種有助于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方式方法；在工作的同時(shí)，抽擠時(shí)間學(xué)習(xí)《計(jì)劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》等涉及農(nóng)村較多的法律法規(guī)，更好的為農(nóng)民群眾服好務(wù)。
我作為一名黨員，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還積極參與到農(nóng)村基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中去。以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，協(xié)助村支部深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，以“創(chuàng)建五個(gè)好、推進(jìn)六帶頭、打造示范片、建設(shè)新農(nóng)村”為活動(dòng)主題，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“發(fā)展型”支部、爭(zhēng)做“幫帶型”黨員，促進(jìn)災(zāi)后重建和新農(nóng)村建設(shè)。在實(shí)際工作中，以身作則，時(shí)刻要求自己立足于本職發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)全村黨員在推進(jìn)災(zāi)后重建、加快農(nóng)村發(fā)展、推進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、促進(jìn)農(nóng)民增收等方面取得新成效。并積極推進(jìn)了馬蹄村支部向“發(fā)展型”支部的轉(zhuǎn)變。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
我作為一名大學(xué)生村官，是農(nóng)村基層工作者，與群眾聯(lián)系密切，在農(nóng)村這個(gè)既熟悉又陌生的環(huán)境中，不僅要做好基層工作，還得加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力，才能更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的新要求，更好的服務(wù)群眾。在面對(duì)新形勢(shì)、新要求下，求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
1、努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。作為基層的工作者，大學(xué)生村官不再像在學(xué)校那樣只學(xué)幾門(mén)專業(yè)知識(shí)，農(nóng)村的復(fù)雜環(huán)境，要求我們要了解和掌握各種知識(shí)。從學(xué)校到農(nóng)村，我最缺乏的就是基層工作經(jīng)驗(yàn)，這促使著我在一到村任職后就如饑似渴地向村干部請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，處理農(nóng)村矛盾和統(tǒng)籌兼顧的全局意識(shí)。
2、善于思考，在思考中創(chuàng)新工作思路。農(nóng)村的工作復(fù)雜而簡(jiǎn)單，在處理問(wèn)題時(shí)，要善于思考，并積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷創(chuàng)新辦法，開(kāi)辟新道路。在工作實(shí)施中根據(jù)實(shí)際情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)想辦法、找對(duì)策，任務(wù)完成后還要對(duì)實(shí)踐的全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真咀嚼消化，從中找出規(guī)律性的東西，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在失敗的情況下，更能思考、總結(jié)，找出原因、吸取教訓(xùn)。在分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中增強(qiáng)了自身的工作能力。
3、勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自身修養(yǎng)?！皩?shí)踐出真知”，新農(nóng)村建設(shè)是個(gè)廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)。在這個(gè)大煉爐里，我始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，通過(guò)不斷實(shí)踐，把自身所學(xué)融入到實(shí)際中去，積極宣傳政策法規(guī)，處理農(nóng)村矛盾，并充分利用所學(xué)知識(shí)，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富。
三、敬崗愛(ài)業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是每一個(gè)大學(xué)生村官最起碼的自我要求。我始終以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，在工作遇到的難題，總是積極地想法設(shè)法、竭盡所能的予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認(rèn)真遵守制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)人民，協(xié)助村主任管理和處理好全村各項(xiàng)事務(wù)，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失。沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上，做到了人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)、在于以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，促進(jìn)了馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
四、盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，不斷取得新成效 三年來(lái)，我盡職盡責(zé)，扎實(shí)工作，取得了以下成績(jī)：
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。馬蹄村是東溪鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的代表之一。全村共4個(gè)村民小組，285戶1078人，共種植獼猴桃500畝。我在到村任職后，大力發(fā)展“一村一品”，充分利用本地資源優(yōu)勢(shì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，始終把獼猴桃作為該村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。通過(guò)三年來(lái)的努力，該村新發(fā)展獼猴桃150余畝，獼猴桃種植知識(shí)培訓(xùn)428人次。通過(guò)“一村一品”的發(fā)展，促進(jìn)了該村生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的壯大，提升了獼猴桃產(chǎn)業(yè)化水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了農(nóng)民增收。
2、全面完成災(zāi)后重建?！?.12”地震發(fā)生后，我主動(dòng)積極參與到抗震救災(zāi)當(dāng)中。完成馬蹄村災(zāi)后農(nóng)房重建5戶，發(fā)放維修加固資金178戶50.3萬(wàn)元。同時(shí)，還協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)災(zāi)后農(nóng)房重建的名冊(cè)上報(bào)、資金發(fā)放、進(jìn)度監(jiān)督等工作，于2009年6月底全面完成災(zāi)后農(nóng)房重建523戶，發(fā)放維修加固資金5675戶1397.5萬(wàn)元。馬蹄村“特殊黨費(fèi)”援建村級(jí)活動(dòng)室也于2010年5月30日前全面完工。在建設(shè)期間，成立了理財(cái)小組、監(jiān)督小組，對(duì)我村46萬(wàn)“特殊黨費(fèi)”進(jìn)行了全程跟蹤，確保了資金的正規(guī)使用。村級(jí)活動(dòng)室的建成，進(jìn)一步提升了我村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
3、積極參與抗洪搶險(xiǎn)。2010年7月15日以來(lái)，我鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生特大暴雨，特別是“7.22”洪災(zāi)給我鎮(zhèn)造成嚴(yán)重?fù)p失，東河水域水面持續(xù)暴漲，嚴(yán)重危及到小橋、河嘴人民群眾的財(cái)產(chǎn)生命安全。我是民兵應(yīng)急分隊(duì)二分隊(duì)隊(duì)員，在洪災(zāi)來(lái)臨時(shí)，及時(shí)組織疏散群眾，不顧個(gè)人安全，帶頭沖進(jìn)水淹房屋，營(yíng)救被困群眾，搶運(yùn)群眾財(cái)產(chǎn)；洪水褪去后，又積極參與到抗災(zāi)自救，幫助恢復(fù)生產(chǎn)工作中去，贏得了人民群眾的廣泛好評(píng)。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和災(zāi)后重建，我村三年來(lái)共完成硬化水泥路2公里，新修道路2.5公里；整治培修堰塘3口，標(biāo)改山坪塘1口；風(fēng)貌打造46戶，建垃圾池2個(gè)，為馬蹄村經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、進(jìn)一步深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。馬蹄村處在蒼旺公路線上，過(guò)境公路達(dá)5公里，城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作壓力大、事情多，我積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，親力親為，定期對(duì)公路沿線白色垃圾進(jìn)行拾取，對(duì)每個(gè)路段都定有保潔人員，對(duì)農(nóng)戶房前屋后的柴草堆放進(jìn)行規(guī)范，深入群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義，提高老百姓參與的意識(shí)。在我們的努力下，馬蹄村多次被鎮(zhèn)黨委、政府評(píng)為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理先進(jìn)村。
6、扎實(shí)開(kāi)展其他工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我村其他工作也扎實(shí)有效的開(kāi)展。按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)都超額完成任務(wù)；按政策要求對(duì)低保戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)村民評(píng)議對(duì)符合條件的應(yīng)保盡保，對(duì)已經(jīng)致富的取消享受資格；農(nóng)民工培訓(xùn)達(dá)到300余人次，三年勞務(wù)輸出達(dá)到1200余人次；民生工程、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、大春小春生產(chǎn)、農(nóng)電改造等其他工作也扎實(shí)有序開(kāi)展，進(jìn)一步推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
2011年1月20日
我個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對(duì)全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo)，我園課題匯報(bào)展示活動(dòng)后，我們又不知不覺(jué)地結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過(guò)，但覺(jué)得過(guò)得很充實(shí)，仍一如既往地認(rèn)真工作著，為二期課改的實(shí)施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，從各方面不斷地磨練自己，并不斷給自己加壓，從而使自己又有了新的收獲。
一、德
終身學(xué)習(xí)已是形勢(shì)所向，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時(shí)工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時(shí)事形勢(shì)。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個(gè)幼兒園的形象，所以平時(shí)盡可能以身作則，并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計(jì)較個(gè)人得失，處處維護(hù)幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認(rèn)可。
二、能、勤、績(jī)
隨著二期課改進(jìn)一步深入，我和大家一樣，在探索中前進(jìn)，不怕失敗，不斷激勵(lì)自己。并虛心向別人學(xué)習(xí)，對(duì)新的理念做到“溫故而知新”，充分認(rèn)識(shí)到它在實(shí)踐中的指導(dǎo)作用，在教學(xué)實(shí)踐中努力嘗試、驗(yàn)證，每次活動(dòng)后及時(shí)地反思、總結(jié)，使二期課改在心中扎根。
每次教研活動(dòng)作為教研組長(zhǎng)的我總是認(rèn)真對(duì)待，在和組員共同爭(zhēng)論探討的過(guò)程中，使自己的組織能力等各方面有所進(jìn)步。平時(shí)我珍惜外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，特別是這次外出督導(dǎo)，給了我很多啟發(fā)，讓我作為一個(gè)旁觀者看二期課改，覺(jué)得真正幫助很大。
每天和孩子們接觸，我深深地體會(huì)到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛(ài)作為基石。所以在我眼里每個(gè)孩子都有可愛(ài)的一面、討人喜歡，和孩子貼心相處。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí)，細(xì)心地了解原因，耐心地進(jìn)行引導(dǎo)；孩子有進(jìn)步時(shí)給予激勵(lì)表?yè)P(yáng)，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽(tīng)他們的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長(zhǎng)為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。
在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級(jí)工作是一項(xiàng)常規(guī)工作，但要做好它是一件不容易的事。當(dāng)孩子們生成主題時(shí)，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會(huì)。班級(jí)管理工作看似小，但做好它還真不易，制定計(jì)劃、和孩子們一起管理自然角、家長(zhǎng)工作都是小而精的事，我都用心去做。每當(dāng)和家長(zhǎng)們傾心交談時(shí)，感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任、尊重和理解，這是對(duì)我工作的一種肯定，讓我更有信心把這份工作做好。
本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動(dòng)，我覺(jué)得這是對(duì)我專業(yè)化水平提高的一次好機(jī)會(huì)，抱著這個(gè)想法，每次認(rèn)真對(duì)待，在中心組的點(diǎn)評(píng)中我真的獲得了很多。
在幼兒園組織的演講、才藝評(píng)比活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
三、努力方向
1、努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實(shí)踐，提高自己的專業(yè)化水平
雖說(shuō)二期課改的理念在腦子里以根深蒂固，但化為實(shí)踐的過(guò)程是漫長(zhǎng)而艱難的。自己總覺(jué)得在實(shí)踐中會(huì)碰壁，還有很多困惑，面對(duì)孩子們的提問(wèn)老師怎樣回應(yīng)，找策略，需要通過(guò)自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時(shí)往往還有點(diǎn)存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒(méi)有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實(shí)、認(rèn)真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。
3、增強(qiáng)科研能力
二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時(shí)，要?jiǎng)邮謩?dòng)筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、困惑等記錄下來(lái)，積累更多的資料。
一學(xué)期的時(shí)光匆匆而過(guò)，在這個(gè)信息社會(huì)里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我叫石則喜,現(xiàn)年34歲，大專文化程度，小學(xué)一級(jí)教師；現(xiàn)在硯池河鎮(zhèn)聯(lián)明小學(xué)任教,擔(dān)任該校六年級(jí)數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作，兼任學(xué)校教導(dǎo)主任、六年級(jí)班主任工作。
一年以來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力貫徹中、省、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神，以教育事業(yè)為己任，樹(shù)立了獻(xiàn)身于山區(qū)教育事業(yè)的堅(jiān)定信念。能保質(zhì)保量的完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)，能堅(jiān)持出全勤，出滿勤，決不無(wú)辜曠課。同時(shí)，能堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)修，積極學(xué)習(xí)新的教育理論，探索新的教育教學(xué)方法，經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老年教師虛心請(qǐng)教。始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以飽滿的熱情投身于黨的教育事業(yè)。教學(xué)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)和廣大師生的一致好評(píng)。
現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
首先，我能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力?！皩W(xué)高為師,身正為范。”這是對(duì)一名合格的人民教師的最基本的要求。為此,我從以下兩個(gè)方面提高自身素質(zhì)。
1,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。我始終堅(jiān)持走在時(shí)代前沿,緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合教育實(shí)際,努力加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,努力實(shí)踐江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想。加強(qiáng)黨報(bào)、黨刊的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的精神,樹(shù)立了正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,堅(jiān)持以德治教,以德興教。
第 1 頁(yè)（共 2 頁(yè)）2,努力提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。常言到“要給學(xué)生一碗水,自己應(yīng)有一桶水。”為了培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才,辦好人民滿意的教育,我利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)修,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高自身的知識(shí)水平。同時(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育科學(xué)理論、教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育教學(xué)手段等新知識(shí)、新技能,增強(qiáng)自身的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新意識(shí),以滿足當(dāng)前教育教學(xué)的需要。
其次、深化教育教學(xué)改革,努力提高教學(xué)工作。
工作一年來(lái),我始終堅(jiān)持走在課改前沿,以新課程改革為契機(jī),深化教學(xué)改革.在實(shí)際教育教學(xué)工作中,積極探索,改革教育教學(xué)方法,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),力求建立良好的師生關(guān)系,創(chuàng)造和諧、融洽、積極向上的課堂氛圍；充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變枯燥乏味的講堂為學(xué)生展示自身才華的舞臺(tái)；努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,使課堂氣氛異常活躍。這樣，提高了課堂教學(xué)效率,大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
總而言之，一年來(lái)雖然取得了一些成績(jī),但自身還存在一些問(wèn)題有待改進(jìn),有些工作想到了卻沒(méi)有去實(shí)施,有些工作還做得不夠深入、不夠徹底，但我相信,在今后的工作中,將繼續(xù)以教育事業(yè)為己任,繼往開(kāi)來(lái)、與時(shí)具進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)乃至全區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！
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我個(gè)人工作總結(jié)篇十三
趙寶華，1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范?？茖W(xué)校，2000年6月河北師大取得本科學(xué)歷，自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心，從教21年中，始終工作在教育工作的第一線，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下，我以學(xué)以致用的教學(xué)理念，獨(dú)特新穎的教學(xué)手段，開(kāi)拓創(chuàng)新的教學(xué)方法，踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，順利而圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)，并取得了顯著地成績(jī)，我個(gè)人也因此獲得了“河北省教學(xué)能手”、“河北省德育先進(jìn)工作者”、“滄州市師德先進(jìn)個(gè)人”、滄縣人民政府“嘉獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。參研課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎(jiǎng)。下面就近年來(lái)的工作情況介紹如下：
一、政治思想方面
幾年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素質(zhì)，從各方面嚴(yán)格要求自己，始終能做到吃苦在前，享受在后，從不計(jì)較個(gè)人得失。我處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并以此為準(zhǔn)繩，確定自己的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，在教學(xué)中不僅教書(shū)育人，而且是從生活上關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
自工作以來(lái)，我始終熱愛(ài)自己的專業(yè)，熱愛(ài)自己的工作。我擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)，我始終保持對(duì)自己的專業(yè)的熱情，并將之帶到教學(xué)實(shí)踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實(shí)踐，探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的稱贊。
在多年的教學(xué)實(shí)踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實(shí)踐，探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果。在教學(xué)上認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，在內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”和“個(gè)性發(fā)展”。激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的問(wèn)題。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”教學(xué)模式，打破教師講、學(xué)生聽(tīng)的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，積極組織學(xué)生參加各類學(xué)生參加競(jìng)賽，在2004年河北省數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎(jiǎng)。幾年來(lái)，共舉行縣級(jí)以上公開(kāi)課六次，組織我校老師觀摩課十幾次，極大地推動(dòng)了我校專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展，得到了全體同仁的好評(píng)。2006年五月在全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教學(xué)案例和活動(dòng)課評(píng)選活動(dòng)中榮獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)。2010年滄州市中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎(jiǎng)。2012年11月被評(píng)為“第四屆河北省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)能手”。2013年6月在河北省教師教育學(xué)會(huì)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中榮獲三等獎(jiǎng)。
作為數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)，必須有著過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，我刻苦鉆研教材，閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學(xué)文章，邊學(xué)習(xí)、邊應(yīng)用、邊總結(jié)，現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，同時(shí)總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)教學(xué)論文。參加工作二十一年，在滄州市舉行的公開(kāi)課觀摩課中多次獲獎(jiǎng)在。積極撰寫(xiě)論文，《在生活中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在求知中感受樂(lè)趣》被華北五省市教育學(xué)會(huì)評(píng)為一等獎(jiǎng)，《運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學(xué)教學(xué)》在《中國(guó)教育技術(shù)裝備》2013年17期出版。2010年12月河北省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》立項(xiàng)并于2012年12月結(jié)題并榮獲三等獎(jiǎng)。
獲得中級(jí)職稱以來(lái)，還承擔(dān)了輔導(dǎo)青年老師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽(tīng)他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學(xué)的手段和方法進(jìn)行教學(xué)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，起到了傳幫帶的作用，使他們業(yè)務(wù)能力都得到很大程度的提高。
三、班級(jí)管理方面
在班級(jí)管理工作中，創(chuàng)立了一套獨(dú)特的班級(jí)管理方法，建立了班級(jí)比分制度，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)都有明確的記錄，月末計(jì)算積分，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生做好事的積極性，提高了學(xué)生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛(ài)心+智慧”打造自己的班級(jí)管理品牌，以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩，以“激情+堅(jiān)持”創(chuàng)造教育的快樂(lè)幸福。采取“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”、“自我激勵(lì)”、“小組互助”等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。堅(jiān)持把德育教育工作放在首位，教書(shū)育人。所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，年年被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀班級(jí)，為上一級(jí)學(xué)校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評(píng)為2011、2012年度職教中心優(yōu)秀班主任，2012年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級(jí)先進(jìn)班集體”本人享受省級(jí)德育先進(jìn)工作者待遇，2012年度滄州市師德先進(jìn)個(gè)人，我的先進(jìn)事跡編入2013年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學(xué)實(shí)踐，使我對(duì)教育產(chǎn)生了濃厚的感情，也使自己不論從思想還是業(yè)務(wù)能力都有了很大提高，同時(shí)也感受到自己所肩負(fù)責(zé)任的重大，相信這也將成為自己的工作的動(dòng)力。從事教學(xué)工作以來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，但這已成為過(guò)去，今后，我要進(jìn)一步結(jié)合教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的科研意識(shí)，為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2013年8月21日
我個(gè)人工作總結(jié)篇十四
在這新舊交替之際回顧過(guò)去的一年，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴(yán)以律己，一如既往地保持良好的工作狀態(tài)，切實(shí)把自身的工作做的更好，堅(jiān)定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，真正把辦公室工作做到位，現(xiàn)就我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下:
一、20_年度的工作情況：
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的安排，按照公司規(guī)章制度、會(huì)議精神、文件要求加強(qiáng)辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責(zé)必須盡心盡力、盡職盡責(zé)。做到了工作有計(jì)劃，日程有安排，無(wú)論各項(xiàng)事務(wù)都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。一年來(lái)，辦公室共完成大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作128起，接收上級(jí)來(lái)文322份左右，出具文件104份，印發(fā)文件、資料450份左右。
2、抓建章立制。年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確、任務(wù)具體、各盡其職、各負(fù)其責(zé)。規(guī)范工作程序，對(duì)會(huì)務(wù)、衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。
4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理，對(duì)公司
檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，確保了檔案管理有序。
5、強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，使辦公室每個(gè)成員知道自己的職責(zé)所在。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求處理好每一件事情，從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。
6、在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，要求辦公室人員對(duì)同事和外來(lái)客人來(lái)有迎言，走有送語(yǔ)，端茶倒水，熱誠(chéng)相待，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹(shù)立了我公司高效、務(wù)實(shí)、良好的整體企業(yè)形象。
7、對(duì)公司的各項(xiàng)重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密，以高度保密的姿態(tài)對(duì)待任何事情。加強(qiáng)了印章管理力度，各部門(mén)啟用印章前，辦公室逐項(xiàng)進(jìn)行登記備案存檔，領(lǐng)取使用印章后必須當(dāng)日交回辦公室，確保公章使用安全。
8、加強(qiáng)對(duì)考勤、請(qǐng)假、值日的日常管理力度，真正做到對(duì)事不對(duì)人的管理理念，每半個(gè)月召集辦公室人員召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)上半月的工作情況，并對(duì)下半月的工作進(jìn)行安排布署。對(duì)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行批評(píng)教育，使人員的思想觀念從根本上得到了改變。
9、加大對(duì)公司車輛的管理，嚴(yán)格執(zhí)行外出車輛登記、簽字、外派等制度，進(jìn)一步規(guī)范了司機(jī)派遣制，嚴(yán)格執(zhí)行外出派車制度，對(duì)沒(méi)有簽發(fā)派車單的車輛，司機(jī)一律不得開(kāi)車外出。
10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作，保持衛(wèi)生清潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工，真正為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公氛圍。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
在工作中，我們距離標(biāo)準(zhǔn)化礦井管理模式還存在差距，相關(guān)專業(yè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀，沒(méi)有新的突破。有時(shí)做事顧慮太多，不敢放開(kāi)手腳辦事;有時(shí)事務(wù)太忙不能冷靜地處理問(wèn)題;工作中考慮的不全面，致使出現(xiàn)片面性的處理事情，在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、20_年度工作目標(biāo)和計(jì)劃
在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標(biāo)，我將以身作則進(jìn)一步改變工作思路、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)效，為了使自己的工作做的更好，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際明年工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。
2、加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。對(duì)崗位工作進(jìn)行職責(zé)劃分，在管理工作中對(duì)每一件事情都要明確具體的責(zé)任人，避免管理上出現(xiàn)空白，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理規(guī)范化。
4、繼續(xù)健全檔案管理制度，統(tǒng)一公司的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
7、強(qiáng)化形象意識(shí)，要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑造辦公室的形象，維護(hù)公司利益。
9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜，所有員工不準(zhǔn)聊天、大聲喧嘩，做好辦公場(chǎng)所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。
10、規(guī)范采購(gòu)程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放。嚴(yán)格控制本部門(mén)的費(fèi)用成本。
11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實(shí)際情況，強(qiáng)化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛，確保行車安全。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20xx年1-9月品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在不足及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、嚴(yán)格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無(wú)任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實(shí)際情況的重點(diǎn)：
企業(yè)沒(méi)有差錯(cuò)界定與處理制度，相關(guān)制度未進(jìn)行匯總，且處理執(zhí)行不嚴(yán)。
附：公墓某單位差錯(cuò)界定與處理制度
一）、差錯(cuò)處理標(biāo)準(zhǔn)
特級(jí)差錯(cuò)：企業(yè)給予開(kāi)除并不再次錄用，負(fù)有刑事責(zé)任的上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理
c級(jí)差錯(cuò)：寫(xiě)出書(shū)面檢查員工大會(huì)上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報(bào)批評(píng)、記入企業(yè)個(gè)人檔案。
d級(jí)差錯(cuò)：部門(mén)內(nèi)部會(huì)議給予批評(píng)。
二）、差錯(cuò)界定：
特級(jí)差錯(cuò)：
1、利用職權(quán)謀取個(gè)人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機(jī)密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
a級(jí)差錯(cuò)：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯(cuò)的
2、主觀意識(shí)損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報(bào)錯(cuò)墓位號(hào)而導(dǎo)致賣重號(hào)、賣錯(cuò)號(hào)的
4、未按時(shí)兌現(xiàn)向客戶承諾的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、落實(shí)監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
b級(jí)差錯(cuò)：
1、非主觀意識(shí)造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中未向客戶介紹清楚墓價(jià)及特殊收費(fèi)的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗(yàn)碑未驗(yàn)出問(wèn)題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實(shí)準(zhǔn)確而引發(fā)問(wèn)題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個(gè)人操作不當(dāng)造成客戶資料丟失的
c級(jí)差錯(cuò)：
1、出現(xiàn)特級(jí)或a級(jí)差錯(cuò)的未獨(dú)立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯(cuò)未及時(shí)上報(bào)的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費(fèi)用的
5、傳達(dá)電話傳真等信息錯(cuò)誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
d級(jí)差錯(cuò)：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時(shí)完成的
2、工作時(shí)間接打私人電話超過(guò)2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時(shí)熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨(dú)立上崗后工作中出現(xiàn)特級(jí)、a級(jí)差錯(cuò)者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)b級(jí)差錯(cuò)的推遲兩個(gè)月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)c級(jí)差錯(cuò)的推遲一個(gè)月轉(zhuǎn)正,驗(yàn)碑出現(xiàn)差錯(cuò)給企業(yè)造成損失的驗(yàn)總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯(cuò)的處理程序
1、差錯(cuò)發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門(mén)經(jīng)理處，由其負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查，認(rèn)定及處理工作。
2、差錯(cuò)一經(jīng)查實(shí)，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯(cuò)的認(rèn)定與考評(píng)》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見(jiàn)，由部門(mén)主管審核后報(bào)經(jīng)理層會(huì)議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的工作差錯(cuò)，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
1）、新員工入職時(shí)安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無(wú)新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計(jì)工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)展工作、融入團(tuán)隊(duì)。
2）、部門(mén)員工每周提出一條環(huán)境改進(jìn)的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，了解工程進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)解決落實(shí)問(wèn)題。
認(rèn)真履行了本年度崗位職責(zé)中各項(xiàng)要求，無(wú)不作為、亂作為、不能作為的情況。
將本職工作當(dāng)作自身的一份事業(yè)來(lái)做。工作中確實(shí)有難處，但辦法總比問(wèn)題多的多。
品牌推廣部在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門(mén)緊密配合，無(wú)本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問(wèn)題。
在對(duì)墓型設(shè)計(jì)時(shí)出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時(shí)進(jìn)行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年品牌推廣部嚴(yán)格按照公司的布屬與要求開(kāi)展各項(xiàng)工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫(xiě)方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨(dú)立完成本職工作。計(jì)劃在xx月份進(jìn)行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫(xiě)、活動(dòng)策劃、平面設(shè)計(jì)工作的員工。
嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無(wú)一例不廉潔行為。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)部門(mén)管理，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十六
從七八月份的驕陽(yáng)炎夏，來(lái)到正月里的雨雪寒冬，至此我成為建行淮東支行的一員并拜入唐老師門(mén)下已經(jīng)整整半年的時(shí)光。在這6個(gè)月里，我初步完成了從“學(xué)生黨”到“上班族”的蛻變，告別校園步入職場(chǎng)，告別熟悉的教室課堂，走上陌生的工作崗位；公文包取代了書(shū)包，電腦和鍵盤(pán)取代了課本與刀筆，金錢(qián)成為概念與數(shù)字，數(shù)字成為交易代碼，代碼成為每日工作的中心紐帶；晨會(huì)，簽到，調(diào)款，叫號(hào)，代碼，憑證，蓋章，結(jié)賬，簽退，勾流水，似乎每天都在重復(fù)這樣的同一個(gè)封閉循環(huán)，然而這遠(yuǎn)不是我6個(gè)月里所經(jīng)歷和收獲的一切。
氛圍——“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”
初涉職場(chǎng)就像幼兒學(xué)步，每一次前進(jìn)甚至每一個(gè)舉手投足都是那樣艱澀，但是一個(gè)完美的氛圍卻能夠促進(jìn)我對(duì)一個(gè)新環(huán)境和新生活的適應(yīng)與喜愛(ài)。“團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑”是淮東支行氛圍讓我體會(huì)到的最突出感受?；礀|是一個(gè)家庭，有時(shí)還特別像一個(gè)沒(méi)有家長(zhǎng)只有一群孩子的家庭，無(wú)需附加理由更無(wú)須附加條件的互幫互助，只是自覺(jué)的有來(lái)有往，團(tuán)結(jié)而溫馨。領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們都是具有顯性“可愛(ài)dna”的“小伙伴”，所以工作之外或者上班期間每到難得的短暫閑暇之時(shí)，大廳內(nèi)外總免不了一些歡聲笑語(yǔ)，喜上眉梢，然后一位客戶光臨，大家又趕緊正襟危坐，搶點(diǎn)鼠標(biāo)，在彈窗出現(xiàn)之前，把叫號(hào)機(jī)顯示的客戶等待數(shù)清零。當(dāng)然，我們更多的時(shí)候還是緊張嚴(yán)肅的，特別是在每日晨會(huì)和工作之中，集中精神，細(xì)心謹(jǐn)慎，了解當(dāng)天工作安排，學(xué)習(xí)上級(jí)指示精神，微笑迎送客戶，妥善辦理業(yè)務(wù)。
精神——“敢于爭(zhēng)先，力求更好”
每天晨會(huì)的最后環(huán)節(jié)，我們都是齊呼淮東口號(hào)“沒(méi)有最好，只有更好”，我們的領(lǐng)導(dǎo)也總在晨會(huì)與每月例會(huì)中把淮東的存款、中收等各項(xiàng)指標(biāo)與其他有突出成績(jī)的網(wǎng)點(diǎn)做橫向?qū)Ρ龋c淮東以往的成績(jī)做縱向?qū)Ρ龋瑥?qiáng)調(diào)差距和不足，依此激勵(lì)我們大家時(shí)時(shí)保持一顆積極向上，拼搏進(jìn)取的心，在處理落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)和淮東支行自身的各項(xiàng)工作時(shí)人人都應(yīng)敢于爭(zhēng)先，力求更好。在劉行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和全體淮東人的努力下，淮東支行在業(yè)績(jī)方面已經(jīng)取得累累碩果，但是從行長(zhǎng)到我等青年員工無(wú)一人自滿自足，不斷自我反省，查缺補(bǔ)漏，關(guān)注與同事之間的業(yè)務(wù)能力方面的差距，相互學(xué)習(xí)；關(guān)注與兄弟網(wǎng)點(diǎn)之間業(yè)績(jī)方面的不足，吸收經(jīng)驗(yàn)，奮起直追。
工作——“精通業(yè)務(wù)，善于服務(wù)”
淮東支行員工基本都是有多年甚至一二十年工作經(jīng)驗(yàn)的老員工，他們精通于建行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟練各項(xiàng)交易的操作，擅長(zhǎng)于區(qū)別服務(wù)不同類型或需求層次的客戶，所以我從老師和各位前輩們那里獲益良多。記得第一次臨柜的時(shí)候，我還是滿心慌張，一頭霧水，手忙腳亂，是師傅們手把手地教會(huì)我如何操作dcc，系統(tǒng)完整地幫我梳理每一個(gè)步驟，指點(diǎn)我充分利用業(yè)務(wù)交易處理各環(huán)節(jié)的間隙時(shí)間，提高工作效率，并提醒我每一個(gè)步驟中應(yīng)該注意的事項(xiàng)和原則紅線，防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。每當(dāng)我遇到疑難業(yè)務(wù)向師傅們請(qǐng)教時(shí)，他們總會(huì)在第一時(shí)間張口說(shuō)出一連串交易代碼和注意事項(xiàng)，還有一些讓我瞠目結(jié)舌的復(fù)雜內(nèi)部賬號(hào)，他們都能隨口即來(lái)，令我頂禮膜拜，可是師傅們卻總是鼓勵(lì)我說(shuō)很快我也能像他們一樣，而且會(huì)比他們做得更好。在于師傅和前輩們一起當(dāng)班辦業(yè)務(wù)時(shí)，我也總會(huì)發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于很多客戶非常了解，當(dāng)難些客戶一進(jìn)大門(mén)就會(huì)認(rèn)出他們，知道他們是哪家商戶或單位，叫什么名字，通常辦理何種業(yè)務(wù)，有什么喜好，適合營(yíng)銷哪些產(chǎn)品，在給們辦理業(yè)務(wù)時(shí)總能讓這些客戶微笑著來(lái)，微笑著走，向他們推介保險(xiǎn)、基金和信用卡等產(chǎn)品時(shí)也往往獲得積極響應(yīng)。雖然在師傅和前輩們的指導(dǎo)下，我也已經(jīng)逐漸熟悉各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)客戶的方式，但師傅和前輩們依然是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
主管和鄭主管無(wú)所不知，無(wú)所不能的業(yè)務(wù)能力、師傅和前輩同事們出色的工作效率和產(chǎn)品營(yíng)銷技巧。當(dāng)然，路漫漫而修遠(yuǎn)，但積跬步則之千里。其他的或許我依然還要鍛煉很長(zhǎng)一段時(shí)間，而我的第一個(gè)目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)第一次憑證“萬(wàn)筆無(wú)差錯(cuò)”。這是一場(chǎng)“細(xì)心”的較量，我認(rèn)為細(xì)心的做好銀行工作的首要前提，無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)還是服務(wù)客戶，只有夠細(xì)心才不至于除出錯(cuò)，才能服務(wù)到客戶心坎中去。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十七
本人自調(diào)到××信用社工作以來(lái)，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完本錢(qián)職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一年來(lái)，本人能夠自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，進(jìn)步職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投進(jìn)工作;能夠牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)視，定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時(shí)，能夠堅(jiān)持“錢(qián)帳分管，雙人臨柜，雙人管庫(kù)”的要求，做到“自覺(jué)、自律、自制”。逐日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收進(jìn)、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致，確?，F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度，做好庫(kù)房的保管工作，做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來(lái)，本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理確當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等，能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控，保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造***的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的進(jìn)步，固然在某此方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
我個(gè)人工作總結(jié)篇十八
對(duì)談的第一句話
銷售對(duì)談就是發(fā)掘出顧客需求的過(guò)程，因此，對(duì)談的第一句話應(yīng)以問(wèn)話開(kāi)始，探索顧客的需求，使顧客感受到關(guān)懷與重視，同時(shí)避免引起顧客的反感與防御心理。例如可以詢問(wèn)患者癥狀、持續(xù)時(shí)間、曾服用過(guò)的藥物或簡(jiǎn)單介紹某產(chǎn)品的特性試探顧客的反應(yīng)等，以此了解顧客的需求，使顧客感受到店員的專業(yè)，提升其對(duì)門(mén)店的信任度。
引起潛在消費(fèi)欲望
一個(gè)產(chǎn)品只有滿足顧客的利益才能實(shí)現(xiàn)銷售。因此，店員在與顧客的對(duì)談中務(wù)必將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換到與顧客的利益相關(guān)，才能引起顧客興趣。因此，店員須將店內(nèi)各類主推產(chǎn)品的特性及其所連結(jié)的利益牢記。
在推銷時(shí)提到產(chǎn)品特性，可以用“所以”轉(zhuǎn)化，如“這款保健品中富含人體所需的多種微量元素，所以它能為您完整補(bǔ)充更多營(yíng)養(yǎng)成分”; 當(dāng)涉及顧客利益時(shí)，使用“因?yàn)椤?，如“這款產(chǎn)品更為方便，因?yàn)槊刻熘恍璺靡涣！?，以引起顧客的潛在?gòu)物欲望。
讓顧客參與交流
針對(duì)不同的階段，店員可使用不同的問(wèn)話模式，主要有閉鎖式問(wèn)句與開(kāi)放式問(wèn)句兩種。
當(dāng)?shù)陠T希望顧客的回答簡(jiǎn)短明確，或檢驗(yàn)顧客是否了解產(chǎn)品，以及掌握談話方向等情形時(shí)，可運(yùn)用閉鎖式問(wèn)句。如在問(wèn)句末尾加上“有沒(méi)有”、“是不是”、“好不好”、“還是”等結(jié)尾，以快速獲得顧客的回答，或?qū)⒄勗捯龑?dǎo)至所需的方向。
而當(dāng)?shù)陠T探索顧客的意見(jiàn)、需求或需要顧客發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，可以使用開(kāi)放式問(wèn)句，如“您覺(jué)得如何”、“為什么”等，以獲得更多信息，以專業(yè)的姿態(tài)解決顧客需求。
店員須注意，在實(shí)際的銷售過(guò)程中，兩種語(yǔ)句應(yīng)交叉運(yùn)用，以便讓顧客更好地參與到交流中。
積極處理反對(duì)意見(jiàn)
在銷售過(guò)程中，如果遭遇顧客的反對(duì)意見(jiàn)時(shí)，部分經(jīng)驗(yàn)不足的店員會(huì)手足無(wú)措，就此失去了一筆可能的交易。那么店員如何應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)?可遵循以下步驟：
首先，停下推銷的步伐，仔細(xì)聆聽(tīng)顧客的反對(duì)意見(jiàn)，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，想顧客為何會(huì)反對(duì)。其次，表示同意顧客的部分觀點(diǎn)，對(duì)于不同意部分與顧客討論。在討論過(guò)程中，可從“加減乘除”四個(gè)方面分析，加：多了某些成分，效果較佳;減：副作用小，不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生傷害;乘：療效強(qiáng)且作用時(shí)間長(zhǎng);除：一天一粒，算起來(lái)每天只要x元。在討論中讓顧客逐步從反對(duì)態(tài)度轉(zhuǎn)換為認(rèn)同。
注意購(gòu)買信號(hào)
銷售對(duì)談最終目的是“要求顧客購(gòu)買”，在與顧客的交流中，應(yīng)注意購(gòu)買訊號(hào)，若太早要求可能引起反對(duì)，而太晚則會(huì)減弱顧客的興趣。因此，當(dāng)顧客詢問(wèn)效果、副作用、價(jià)格、包裝大小，表示同意觀點(diǎn)后，店員可用以下幾種語(yǔ)句提出要求：
1.選擇性語(yǔ)句：“您需要三瓶或兩瓶?”
2.行動(dòng)性語(yǔ)句：“我?guī)湍贡?，您先服一粒，這瓶我?guī)湍饋?lái)?！?/p>
3.舉例性語(yǔ)句：“我親戚用這個(gè)藥幾年了，病情控制得很好，您拿一瓶試試吧?！?/p>
4.直接要求購(gòu)買：“您拿一瓶?”
通過(guò)要求購(gòu)買的語(yǔ)句，讓顧客最終下定決心，完成銷售的最后一擊。
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