心得體會(huì)是一種對(duì)自己成長的證明和見證,也是向他人分享和交流的方式。在撰寫心得體會(huì)時(shí),我們需要關(guān)注自己的思考過程和問題解決的策略。以下是一些值得一讀的心得體會(huì),希望能給大家的寫作帶來一些靈感和思路。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇一
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的'新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。
一,堅(jiān)決用心調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍。進(jìn)入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售x年期及以上產(chǎn)品的好處,全體收展伙伴用心響應(yīng),截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101。58萬,完成全年計(jì)劃的65。54%,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。透過半年的x年期及以上險(xiǎn)種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。
二,夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就用心透過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
三,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型帶動(dòng),人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對(duì)一線全體營銷人員起到了十分有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動(dòng)的用心作用,個(gè)性是收展這一隊(duì)伍,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元,無論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了用心的作用。
四,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,個(gè)性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對(duì)性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3,提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),把區(qū)域收展做到實(shí)處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對(duì)各層級(jí)伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊(duì)伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5,加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識(shí)和管理潛力。
6,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動(dòng),用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
以上是對(duì)收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇二
保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式,為了保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益,保險(xiǎn)公司有時(shí)需要派遣調(diào)查員進(jìn)行調(diào)查。本人曾擔(dān)任保險(xiǎn)人員,前往醫(yī)院開展調(diào)查工作,深有感觸。在接下來的文章中,我將分享我在調(diào)查過程中所收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:工作內(nèi)容
保險(xiǎn)人員調(diào)查的主要目的是確認(rèn)涉案人員的傷情和治療情況,確定保險(xiǎn)公司的賠付責(zé)任和金額。在醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查時(shí),保險(xiǎn)人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報(bào)告等資料,并與醫(yī)生、護(hù)士、患者進(jìn)行面談。此外,保險(xiǎn)人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設(shè)備等情況,以確認(rèn)醫(yī)院是否存在過錯(cuò),從而影響賠付責(zé)任。
第三段:心得體會(huì)
在進(jìn)行調(diào)查過程中,我深感調(diào)查工作的重要性。保險(xiǎn)公司需要依據(jù)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來確認(rèn)賠付責(zé)任和金額,以保護(hù)公司和被保險(xiǎn)人的權(quán)益。同時(shí),調(diào)查過程需要保護(hù)被調(diào)查對(duì)象的隱私權(quán),保險(xiǎn)人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿,并按照合法的程序進(jìn)行調(diào)查。
除此之外,作為一名保險(xiǎn)人員,仔細(xì)和認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查是非常重要的。有時(shí)涉案人員的傷情可能復(fù)雜,治療情況可能存在爭議,需要保險(xiǎn)人員具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,以便更好地進(jìn)行調(diào)查和判斷。
第四段:與醫(yī)院合作
在醫(yī)院調(diào)查期間,保險(xiǎn)人員需要與醫(yī)院工作人員進(jìn)行合作。對(duì)醫(yī)院來說,合作不僅是合法的要求,也是誠信的表現(xiàn)。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品的不同,涉及的賠付金額也不同,因此,保險(xiǎn)人員需要對(duì)不同案件進(jìn)行深入了解。
在與醫(yī)院工作人員合作的過程中,互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣,保險(xiǎn)人員需要尊重醫(yī)生和護(hù)士的意見,保護(hù)涉案人員的隱私和權(quán)益,為醫(yī)院提供及時(shí)的后續(xù)跟蹤服務(wù),以提高患者的滿意度和信任感。
第五段:結(jié)論
保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)。他們需要遵循法律和道德標(biāo)準(zhǔn),尊重被調(diào)查對(duì)象和醫(yī)院的權(quán)益,以確保調(diào)查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議,保護(hù)患者的利益和隱私,為保險(xiǎn)人員的工作提供必要的幫助和配合。
以上是本人在保險(xiǎn)人員調(diào)查醫(yī)院方面的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。我相信通過精細(xì)化的調(diào)查和合作,保險(xiǎn)公司能夠更好地確保投保人的合法權(quán)益得到保護(hù),并向社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇三
自古以來,“保險(xiǎn)”一直是人們生命中不可或缺的一部分,它可以給人們帶來保障和安全感。然而,在這個(gè)保障和安全感的背后卻隱藏了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大、知識(shí)量大、責(zé)任重的行業(yè),保險(xiǎn)人員的行為舉止更是承載著著公司形象、職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任,他們的行為規(guī)范舉止直接關(guān)系到保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。在我的工作中,我意識(shí)到保險(xiǎn)人員的行為規(guī)范至關(guān)重要,這篇文章將會(huì)是我對(duì)于保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的心得體會(huì)。
第二段: 職業(yè)道德是保險(xiǎn)人員的核心
保險(xiǎn)人員在工作中特別需要堅(jiān)守職業(yè)道德,因?yàn)檫@不僅是維護(hù)行業(yè)的合規(guī)性和規(guī)范性,也是保證公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。我認(rèn)為,保險(xiǎn)人員和其他行業(yè)的從業(yè)者不同,因?yàn)樗麄兲峁┑氖菫樯眢w、財(cái)產(chǎn)等方面提供穩(wěn)定護(hù)盾的服務(wù),因此更應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí)。作為一名保險(xiǎn)人員,必須注重道德約束,不斷學(xué)習(xí)知識(shí),時(shí)刻保持警覺和敏感,提高自身的信譽(yù)度,切實(shí)維護(hù)公司良好的形象。
第三段: 客戶導(dǎo)向意識(shí)是必要的
保險(xiǎn)人員工作的核心是為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),因此客戶導(dǎo)向意識(shí)是必須的。保險(xiǎn)人員應(yīng)該為客戶負(fù)責(zé),傾聽客戶的需求,細(xì)心解答問題,耐心服務(wù),建立良好的信任關(guān)系。在工作中,我發(fā)現(xiàn)有些客戶因?yàn)槿狈ΡkU(xiǎn)知識(shí),對(duì)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品不夠了解,這就需要保險(xiǎn)人員在客戶服務(wù)過程中,在耐心解釋答疑的同時(shí),加強(qiáng)客戶的保險(xiǎn)知識(shí)。通過積極引導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立公司的良好口碑,提高客戶的滿意度,這對(duì)公司的發(fā)展是十分重要的。
第四段:專業(yè)技能和學(xué)習(xí)是必須的
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)變化很快的行業(yè),保險(xiǎn)人員必須具備良好的專業(yè)能力和專業(yè)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。隨著社會(huì)和行業(yè)的變化,保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類越來越多,保險(xiǎn)人員也需要不斷學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理技巧,以便在各種復(fù)雜的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中更加專業(yè)和匹配客戶的需求。因此,保險(xiǎn)人員應(yīng)該注重自我學(xué)習(xí),在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自身專業(yè)能力,不斷提高保險(xiǎn)知識(shí)歐洲杯買球技巧,才能更好地完成工作。
第五段: 總結(jié)
在保險(xiǎn)人員的職業(yè)生涯中,行為規(guī)范是一個(gè)非常重要的范疇。保險(xiǎn)人員必須遵守職業(yè)道德、客戶導(dǎo)向意識(shí)、專業(yè)能力和學(xué)習(xí)等方面的規(guī)定,以保持良好的形象。在我的工作中,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),并努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,保險(xiǎn)業(yè)的需求和規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大。然而,保險(xiǎn)公司和客戶之間的合作并不總是順利的。保險(xiǎn)人員需要對(duì)患者和醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查,以便確定要承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任。本文將探討保險(xiǎn)人員在調(diào)查醫(yī)院時(shí)的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)查案例
在一次調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)一家醫(yī)院在患者的診療中存在多個(gè)違規(guī)行為。例如,他們不按照規(guī)定收取費(fèi)用,治療方法不規(guī)范,藥品管理不當(dāng)?shù)鹊?。這些問題嚴(yán)重?fù)p害了患者的利益和保險(xiǎn)公司的利益。在調(diào)查中,我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院的管理和服務(wù)水平對(duì)于患者和保險(xiǎn)公司的重要性。
第三段:調(diào)查方法和技巧
在這次調(diào)查中,我遵循了一些基本的調(diào)查方法和技巧,例如收集證據(jù),詢問證人,調(diào)查醫(yī)生、護(hù)士和患者等等。在過程中,我注意到要保持冷靜和客觀,不要受到意見的干擾,要善于聽取各方的意見和建議,尤其是聽取患者和醫(yī)生的看法。同時(shí),還要具備一定的法律知識(shí)和保險(xiǎn)合同的條款。
第四段:調(diào)查過程中的挑戰(zhàn)
在調(diào)查過程中,我面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)院方面并不總是愿意配合和提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的資料。其次,有些證人持有不同的觀點(diǎn)和立場,可能會(huì)提供有偏見的證言。第三,由于保險(xiǎn)公司的監(jiān)管力量有限,一些醫(yī)院可能會(huì)采取搪塞或隱瞞的方式來逃避責(zé)任。
第五段:總結(jié)和展望
通過這次調(diào)查,我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)人員在調(diào)查醫(yī)院時(shí)所面臨的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同樣,我也認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)公司和醫(yī)院之間應(yīng)該建立更加緊密的合作關(guān)系,共同推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)化。同時(shí),我們也需要加強(qiáng)監(jiān)管和保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛和保險(xiǎn)爭議,并維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的局面。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同志們:
大家上午好!
今天,我走上競聘的演講臺(tái),心里非常激動(dòng),首先我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好機(jī)會(huì),還要感謝同志們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。參加這次競聘對(duì)于我來說是一種機(jī)遇,也是一種持挑戰(zhàn),我一定會(huì)好好地把握。光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼2年已成為過去,我于xx年11月21日加入人保公司,從加入司后一直在理賠科從事非車險(xiǎn)的理賠工作至今。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競崗,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€(gè)方面優(yōu)勢:
一,對(duì)保險(xiǎn)工作有著較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí),有較強(qiáng)的工作能力,從入司以來一直從事理賠工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,能夠較為熟練的掌握各種保險(xiǎn)條款,理賠方式,流程和計(jì)算公式并從事過非車險(xiǎn)的接案,理算,醫(yī)療核查,和核損工作,在理賠實(shí)踐中掌握了一個(gè)合格的理賠人員應(yīng)該掌握的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定程度上的肯定。
二,我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,針對(duì)不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,維護(hù)了公司的形象,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四,是我年富力強(qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名普通的工作人員,曾經(jīng)的業(yè)績不代表將來的表現(xiàn),如果這次能競聘成功的話,我愿一如既往的以努力誠實(shí)的工作態(tài)度來從事屬于我的工作,我將會(huì)不斷地提高自己,完善自己、竭盡所能地做好工作,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中創(chuàng)新,認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),并不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識(shí),法律法規(guī)和條款,并虛心向老同事學(xué)習(xí)。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結(jié)束前,我最想說的話就是:
不想自己只是這次競爭的一個(gè)過客,我相信自己的能力,能夠勝任屬于我的工作。請各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同志們,根據(jù)我的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、素質(zhì)能力和工作實(shí)績進(jìn)行評(píng)議打分。
我的演講完畢,謝謝大家!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇六
在現(xiàn)代社會(huì),保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的不斷增加,保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)保險(xiǎn)人員的素質(zhì)和行為規(guī)范提出了更高的要求。本文將從我在保險(xiǎn)職業(yè)生涯中的經(jīng)歷和體驗(yàn)出發(fā),簡要探討保險(xiǎn)人員行為規(guī)范的心得體會(huì)。
第二段:遵守道德規(guī)范
在保險(xiǎn)業(yè),遵守道德規(guī)范是保險(xiǎn)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。我認(rèn)為,要想成為一名稱職的保險(xiǎn)人員,首先要有誠信、公正和專業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)。例如,不能在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)隱瞞或誤導(dǎo)客戶;不得在理賠過程中修改或更改文件;不得利用職務(wù)之便對(duì)客戶實(shí)施欺詐、騙取保費(fèi)等不道德行為。這樣不僅會(huì)損害客戶的利益,而且也會(huì)破壞保險(xiǎn)公司的形象和聲譽(yù)。
第三段:保護(hù)客戶權(quán)益
保險(xiǎn)人員要保護(hù)客戶的利益,這是萬無一失的。客戶是保險(xiǎn)公司的重要資產(chǎn)和基礎(chǔ)。為了達(dá)到保護(hù)客戶利益的最佳狀態(tài),保險(xiǎn)人員需要響應(yīng)客戶的需求,并為他們量身定制適合他們個(gè)人需求的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿競爭的行業(yè),保險(xiǎn)人員應(yīng)該距離客戶,不斷了解客戶的需求,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶的各種問題,維護(hù)客戶的滿意度。
第四段:維護(hù)行業(yè)形象
保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)具有公共屬性的行業(yè),它對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要影響。保險(xiǎn)人員有責(zé)任不僅要維護(hù)客戶的利益,也要維護(hù)行業(yè)的形象。保險(xiǎn)人員以專業(yè)、友善、負(fù)責(zé)任的形象呈現(xiàn)給客戶,既是對(duì)自身職業(yè)形象的提升,也是對(duì)行業(yè)的維護(hù)。另外,保險(xiǎn)人員還應(yīng)該努力提高行業(yè)評(píng)價(jià)和政策的實(shí)施,促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的進(jìn)步。
第五段:結(jié)語
在這個(gè)競爭激烈的保險(xiǎn)行業(yè)中,保險(xiǎn)人員必須堅(jiān)守自我要求,并通過職業(yè)道德規(guī)范、法律、個(gè)人自律的方式保證職業(yè)追求和道德需要的一致性。因此,保險(xiǎn)人員要保持干練、誠信、開拓、尊重、守信等職業(yè)精神,不斷學(xué)習(xí)和提升個(gè)人素質(zhì),為自己和保險(xiǎn)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們:大家好!
揭下20xx年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展望未來,充滿信心的同時(shí),也不忘回首過去。沿著來時(shí)的腳印,回望往昔的點(diǎn)滴,我將會(huì)吸取更多的經(jīng)驗(yàn),無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財(cái)富。攜著這些財(cái)富,我們邁向未來的腳步將更加堅(jiān)實(shí)?;厥走^去的一年堅(jiān)持不懈的做著人保事業(yè),其中有成功、、失敗、也有些許無奈。回顧去年籌劃今年,總結(jié)如下:
作為一名保險(xiǎn)銷售員,我充分的認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成銷售任務(wù),嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)銷售管理辦法中的各項(xiàng)規(guī)定;并認(rèn)真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務(wù),對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年,我能始終以公司利益為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款要求去展業(yè)。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己從保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)認(rèn)真分析市場行情,其次自己經(jīng)常同公司內(nèi)部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學(xué)習(xí),努力培育清泉保險(xiǎn)市場。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
清泉鄉(xiāng)共有農(nóng)業(yè)人口3947人,常住人口2987人,全鄉(xiāng)共有機(jī)動(dòng)車79輛,在我處投保64輛,占車輛總數(shù)的82%。本年度共收保費(fèi)237523元,其中電銷28890、3元;機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)119110元;商業(yè)險(xiǎn)65276元;醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)8940元;學(xué)幼險(xiǎn)11315元;家產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)共3500元。尤其是學(xué)幼險(xiǎn)、意外險(xiǎn)月月都有收入,在學(xué)生有校方責(zé)任險(xiǎn)、合作醫(yī)療保險(xiǎn)等保障險(xiǎn)種的背景下,我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢和理賠質(zhì)量,磨破嘴、跑斷腿使得學(xué)幼險(xiǎn)入保人數(shù)達(dá)清泉學(xué)生總數(shù)的66%。在保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈的20xx年,盡管我沒有完成公司下達(dá)的保費(fèi)收繳任務(wù),但我所收保費(fèi)比20xx年凈增2萬元,84%的車輛都能按時(shí)續(xù)保,對(duì)新購車輛能主動(dòng)出擊積極宣傳人保優(yōu)勢,很好的培育了保險(xiǎn)市場。
1、其他財(cái)險(xiǎn)公司在清泉的介入,加之酒泉貨運(yùn)公司、玉門花通公司等一些大的運(yùn)輸公司采取保險(xiǎn)壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險(xiǎn)展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響,我盡管也在竭盡全力完成任務(wù),但最終還是離31萬的任務(wù)差7、2萬沒有完成。
2、受清泉沒有維修點(diǎn)無法服務(wù),這里家產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)無法開展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn),來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2、搞好服務(wù)、再樹人保公司形象。保險(xiǎn)能否續(xù)保,關(guān)在在于服務(wù),今后我要按時(shí)上班,確保24小時(shí)電話暢通。保戶有疑問時(shí)耐心細(xì)致給予解答,保戶出險(xiǎn)時(shí)第一時(shí)間去關(guān)心探視。
3、做好調(diào)查工作,努力開發(fā)新保源。定期下村去調(diào)查了解,對(duì)新購車輛和有可能承包的.業(yè)務(wù)主動(dòng)出擊及早聯(lián)系,力爭做到應(yīng)保盡保。
4、對(duì)在其他公司承保車輛造冊登記做到心中有數(shù),不離不棄熱心服務(wù),用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
5、抓住國家惠農(nóng)有利時(shí)機(jī)做好工作,讓農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、小額信貸保險(xiǎn)為自己的保險(xiǎn)任務(wù)增磚添瓦。
龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章,新的一年保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺(tái)階。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會(huì)上下一心艱苦奮斗同舟共濟(jì)全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!
許多人都認(rèn)為欺騙、說謊話是一種有利的行為,以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽(yù)好的商店,也往往要掩飾自己商品的缺點(diǎn),登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為,在商業(yè)活動(dòng)中,欺騙的手段與資本一樣必需。
他們不明白,在他們多得到一分金錢的同時(shí)卻損失了誠實(shí)的品格。他們的錢袋中或許有所增益,但最終他們會(huì)損失更大!而且,世間不知有多少人會(huì)在日后覺悟到,欺騙的行為是靠不住的,是要失敗的!所以從實(shí)現(xiàn)愿望這一點(diǎn)。
考慮,誠實(shí)也是一種的策略!翻閱商業(yè)歷史,你可以看出,50年以前的大商店,在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店,當(dāng)時(shí)如雨后春筍一般冒出來,爭相刊登各種欺人的廣告,做各種欺人的宣傳,真是盛極一時(shí),然而它們的壽命同樣不能持久,因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙僬\實(shí)的后盾。它們終究是不可靠的,一時(shí)的欺騙雖能得逞,但不久便會(huì)原形畢露。到最后它們就要受到冷落、衰退,直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實(shí)的美譽(yù)更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的'人!這樣的人因?yàn)椴徽\實(shí),不能夠與人相處長久,更不能達(dá)成自己幸福和成功的愿望。
有些青年人,為了取得一些蠅頭小利,把自己的人格和名譽(yù),像在跑馬場中賭馬一樣地肆意揮霍,這豈不是一種可悲?。
誠實(shí)是人生的一種美德,盡管誠實(shí)的人有時(shí)會(huì)被人嘲笑,但最終會(huì)像斧頭掉進(jìn)河里的農(nóng)夫那樣得到獎(jiǎng)賞。
待人應(yīng)以誠信為本。
不虛美,不隱惡,有一是一,有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推
薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿,正逢真宗皇帝殿試,就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題后說:“這首賦我在10天前已作過,請皇上另出別的試題。”他的誠實(shí)博得了真宗的喜愛。之后,晏殊擔(dān)任了館職。
有一天,太子?xùn)|宮缺官,內(nèi)廷批示授晏殊擔(dān)任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對(duì)他說:“近來聽說館閣里的巨僚,沒有一個(gè)不宴樂玩賞的,只有晏殊與兄弟埋頭讀書,如此謹(jǐn)慎持重,正可以擔(dān)任東宮官?!标淌饨邮芰巳蚊噬嫌之?dāng)面向他說明任命他的原因。晏殊聽了后,說:“臣下不是不喜歡宴樂和游玩,只不過是因?yàn)樨毟F玩不起啊。臣下如有錢,也想去玩的?!被噬蠈?duì)他的誠實(shí)備加贊賞。宋仁宗時(shí),他終于做了宰相。
雖然有些實(shí)話可能引起對(duì)方的不快或誤會(huì),但終究會(huì)被人理解,博得對(duì)方的信任。誠實(shí)是待人處世的絕妙法寶。雖然對(duì)人誠實(shí),你可能付出一定代價(jià),但日后你得到的,將遠(yuǎn)比付出的多得多。
人生箴言:誠實(shí)是人世間最珍貴的寶物,是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的偉大情操。就算是向人誠實(shí)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,而受到嚴(yán)厲懲罰,你也應(yīng)該這樣做,因?yàn)樽鋈死響?yīng)如此。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時(shí)代,但可以用生命的燦爛為時(shí)代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻(xiàn)拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對(duì)人生價(jià)值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對(duì)農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,走上這個(gè)舞臺(tái),接受大家的評(píng)判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對(duì)大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位的理由,能挑起這付重?fù)?dān)的原因以及干好這份工作的思路。這個(gè)崗位,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任。我參與競爭的自信,來源于對(duì)部門工作的駕馭力、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
1、有長時(shí)間的基層工作實(shí)踐,豐富的社會(huì)閱歷,從事崗位多,業(yè)務(wù)知識(shí)比較全面。對(duì)于這點(diǎn),通過我上面的簡單介紹,相信各位評(píng)委一定有所了解。但我深信一點(diǎn):時(shí)間、社會(huì)和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人,它使我有理智、有激情、更有高度的工作責(zé)任心。
2、工作與管理經(jīng)驗(yàn)豐富。我,35歲,畢業(yè)于廣西工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟(jì)師。于99年參加農(nóng)行工作,分別從事過會(huì)計(jì)員、出納員、統(tǒng)計(jì)員、電腦管理員、會(huì)計(jì)監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計(jì)員、前臺(tái)客戶經(jīng)理、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
3、思想端正,有良好的人生觀、處世觀,能善解人意,甘于奉獻(xiàn)。20xx年經(jīng)縣行黨委認(rèn)真考察、考核,我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并如期轉(zhuǎn)正,成為一名正式黨員。日常工作中,我也是嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔奉公,助人為樂;堅(jiān)持正義,敢于同壞人、壞事作斗爭。
4、工作業(yè)績突出。在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個(gè)月里,積極主動(dòng)配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:
一是機(jī)構(gòu)類存款凈增14億元,在對(duì)公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機(jī)構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;
六是“五險(xiǎn)一金”歸集額達(dá)到35億元,為機(jī)構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻(xiàn)。
5、勤奮好學(xué),積極進(jìn)取。工作中,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,以學(xué)習(xí)合規(guī)文化為契機(jī),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為。工作之余,培養(yǎng)自學(xué)能力,20xx年通過自學(xué)考試,取得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷,20xx年參加開放式高等教育,取得中國政法大學(xué)法學(xué)專業(yè)本科學(xué)歷;20xx年通過了經(jīng)濟(jì)師資格考試,并于20xx年被縣行正式聘用;20xx年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試,順利取得執(zhí)業(yè)資格,并在20xx年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。這些成績的取得,得益于縣行領(lǐng)導(dǎo)的支持。他激發(fā)了我積極進(jìn)取的工作熱情,也為我日后更好開展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、榮譽(yù)頗豐。我曾榮獲總行20xx—20xx年度代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“創(chuàng)利名星”稱號(hào)、區(qū)分行20xx年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進(jìn)個(gè)人、二級(jí)分行20xx年度“營銷之星”稱號(hào)、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、計(jì)價(jià)考核辦法創(chuàng)新獎(jiǎng),20xx年又喜獲某某大學(xué)商業(yè)新銳獎(jiǎng)。
一是能協(xié)調(diào)好上下級(jí)之間、機(jī)關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓(xùn)及維護(hù)與深挖掘的關(guān)系。
7、有多年的管理經(jīng)驗(yàn),能服從大局、服從領(lǐng)導(dǎo)。自20xx年4月以來,一直從事副職工作,一方面認(rèn)真的履行崗位職責(zé),切實(shí)抓好自身主要業(yè)務(wù)和分管工作,以身作則,嚴(yán)以律己;另一方面,積極地當(dāng)好主任的參謀、助手,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。能識(shí)大局、識(shí)時(shí)務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn),圓滿的完成縣行分配的任務(wù)。
8、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項(xiàng)目,是他們推動(dòng)著我一如繼往地向前進(jìn)。
金無足跡,人無完人,我對(duì)銀行知識(shí)掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時(shí)間,努力學(xué)習(xí)
金融知識(shí),并于今年7月份考取了某某大學(xué)金融財(cái)務(wù)mba,以彌補(bǔ)自己的不足之處。
如果我競聘成功,具體措施是:
1、服從黨委安排,及時(shí)進(jìn)入角色,帶好身邊的人,切實(shí)履行好部門負(fù)責(zé)人職責(zé)。現(xiàn)在正逢新年伊始,各項(xiàng)工作剛起步,頭緒也比較多,因此,首先應(yīng)服從縣行黨委的工作安排,服從大局,樹立“全行一盤棋”觀念。根據(jù)年初縣行全年任務(wù)指標(biāo)分配,及時(shí)分解落實(shí),不留任何死角。工作中以身作則,大膽管理,充分調(diào)動(dòng)部門全體人員工作積極性,以飽滿的激情全面完成工作任務(wù)。
2、向領(lǐng)導(dǎo)多請示,勤匯報(bào),搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。
3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己勤奮好學(xué)、吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識(shí)和上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮好學(xué),搞懂、學(xué)會(huì),并及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)。工作中堅(jiān)持吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),身先士卒,積極發(fā)揚(yáng)“班長”的表率帶頭作用。
4、搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽(yù)面前多讓同事,讓同事有一種被承認(rèn)感。假如我競聘成功,對(duì)待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實(shí)力,在壓力中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)活力,在與人的交往中凝聚合力。假如我競聘成功,樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念。對(duì)支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
5、團(tuán)結(jié)友愛,共同協(xié)作,確保全年工作安全無事故。作為部門負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí),始終堅(jiān)持“安全就是效益”觀念,緊抓內(nèi)控管理,嚴(yán)防工作隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展。其次堅(jiān)持談心制度,要切實(shí)關(guān)注身邊人,常交心,常進(jìn)行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決杜絕武斷、獨(dú)裁。最后,充分利用好績效考核體系,做到公平合理,獎(jiǎng)懲分明,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、人人都求積極上進(jìn)的良好氛圍。
假如我競聘成功,對(duì)黨要忠誠、對(duì)農(nóng)行要感恩,以實(shí)際行動(dòng)化作對(duì)農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。無論競聘成功與否,我將嚴(yán)格按照“愛學(xué)習(xí)、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻(xiàn),知感恩、善協(xié)作”的標(biāo)準(zhǔn)不斷完善自己,用“想得更大一點(diǎn),做得更實(shí)一點(diǎn)、管得更細(xì)一點(diǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極開拓,扎實(shí)工作,努力取得更好的工作業(yè)績。
我沒有輝煌的過去,但我將把握好現(xiàn)在和將來。這次若能競職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔!請大家多監(jiān)督我,我一定不會(huì)讓大家失望的!
總之,一句話,“重在參與”。既然行黨委英明決策,搭建了公開、公正、公平的競聘舞臺(tái),我一定要積極的爭取。無論結(jié)果如何,我都要衷心感謝各位評(píng)委的大力支持和幫助。我會(huì)一如既往,繼續(xù)努力工作。演講結(jié)束,再次衷心的`謝謝各位評(píng)委!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告精選(一)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)(述職報(bào)告)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評(píng)指正。
一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江澤民同志的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200*年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場說明會(huì)達(dá)千萬元。200*年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓?bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到底全拾基本法“達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的”基本法“打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行”兩個(gè)規(guī)范“,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了”講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收“的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出”可以接收“,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。
兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200*年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比,目前近5萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自200*年8月創(chuàng)建了”營銷快訊“,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開通了”信息直通車“,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于207月召開第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人”愛心社“,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行”兩個(gè)規(guī)范“,為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功,
為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗
七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是200*年的”雙過半“和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。
八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺(tái)講課,都可以獨(dú)立工作。
總之,兩年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn),感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,加之兩年來有一半的時(shí)間在外,和同志們溝通交流時(shí)間少等,請大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場形勢,隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
謝謝!
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告經(jīng)典(二)
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)**營銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和**中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20**年11月18日,完成保費(fèi)*萬元,完成全年計(jì)劃的*%,超額完成*萬元,并計(jì)劃截止到20**年**月**日完成保費(fèi)*萬元,計(jì)劃超額*萬元。
今天,按照**中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20**年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與**鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此**營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代**店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀?*縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足
工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作,但我的確是一直在朝這個(gè)方向努力著。在這個(gè)新的舞臺(tái)上,雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長,我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏,為第一營銷服務(wù)部的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告推薦(三)
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十份注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)畫,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9****元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8****元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)7*****元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告熱門(四)
今年以來,在省公司的正確下,我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“**國壽在全國不求最大但求最好,在**既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強(qiáng)我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下:
一、及時(shí)推出企劃,確保目標(biāo)達(dá)成
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,成功運(yùn)作了一系列符合**特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案,為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時(shí)推出了為期20天的《xxxx》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年“開門紅”的有生力量。為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),及時(shí)樹立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給**各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)行全員參賽,激發(fā)員工熱情
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺(tái)賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強(qiáng)拼搏,取得了優(yōu)異成績。****、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,多次受到省公司的表揚(yáng);營業(yè)部一分部、***分部、***一分部、二分部、***山分部、***城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)發(fā)展后勁
四、創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說明會(huì)
五、完善《基本法》,實(shí)行規(guī)范管理
六、開拓農(nóng)村市場,挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力
在取得成績的同時(shí),我們在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現(xiàn)在:
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo),忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題,如業(yè)務(wù)員的出勤率不高,活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán),素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練,培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng),而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點(diǎn),新征程,新氣象,新發(fā)展,我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立科學(xué)發(fā)展觀,以“雙成”理念為核心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,居安思危,永無句號(hào),與時(shí)代同進(jìn)步,與公司共命運(yùn),團(tuán)結(jié)拼搏,奮勇爭先,再攀新高峰,確保實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”。
保險(xiǎn)銷售工作報(bào)告最新(五)
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水準(zhǔn)和管理水準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十份本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水準(zhǔn)。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)畫,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我份管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
計(jì)畫。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)畫的順利完成。
2、作為份管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十份注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充份激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了行銷一部的經(jīng)理。行銷一部行銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬月亮船教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上份管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)資料出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場行銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十一
自xx年年底入職以來,我一直都很享受這份工作,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關(guān)心。在過去的近兩年的時(shí)間里,利用公司給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于公司兩年多的照顧表示真心的感謝!!當(dāng)然,我也自認(rèn)為自己在這兩年的工作中做出了自己的最大努力。
但因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由,我最終選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于今年9月30日正式離職。希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作,我會(huì)盡力配合做好交接工作,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作, 對(duì)公司,對(duì)客戶盡好最后的責(zé)任。
希望公司對(duì)我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮
申請人:xx
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十二
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離去,在過去的一年里,根據(jù)學(xué)校的總體部署和要求,我作為學(xué)校集團(tuán)的總經(jīng)理,兼管各分校和總部職能培訓(xùn)工作。今年在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,我和全體教職工認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的相關(guān)政策,發(fā)揚(yáng)齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干的作風(fēng),取得了令人振奮的成績?,F(xiàn)將今年我校的工作情況向大家做如下匯報(bào):
一、深化改革、健全管理體制
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)干部起著領(lǐng)頭羊的作用,自身的決策和分析問題能力關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展,為了進(jìn)一步建立健全學(xué)校的相關(guān)管理工作。一是明確了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),加大對(duì)他們的監(jiān)管、協(xié)調(diào)力度。二是強(qiáng)化工作措施、明確責(zé)任,狠抓落實(shí),增強(qiáng)各級(jí)干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,深化分配制度改革
為了推進(jìn)我校的快速發(fā)展,經(jīng)過深入研究、決定對(duì)我校的內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了重新的探索和改進(jìn)。一是對(duì)基本制度的建立,完善財(cái)務(wù)制度、班級(jí)管理制度等。二是實(shí)行績效考核,從各分校主任到基層員工都按相關(guān)績效考核制度進(jìn)行考核。并成立各技能小組,設(shè)立了獎(jiǎng)金制度。通過嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明,多勞多得,少勞少得,充分調(diào)動(dòng)廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,現(xiàn)以取得一定的成效。
(三)、優(yōu)化人員配置,著力打造一流師資隊(duì)伍
教師隊(duì)伍是學(xué)校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、師德高尚的高素質(zhì)人才隊(duì)伍是我校的一個(gè)長期課題。今年上半年,我校就率先提拔和任用了一批員工,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。另外,年初就制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進(jìn)。還針對(duì)職業(yè)道德和專業(yè)技能對(duì)員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)。使其能夠熟練掌握業(yè)務(wù)技能,更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。
二、開拓創(chuàng)新,積極引進(jìn)新項(xiàng)目
我們一直堅(jiān)持以創(chuàng)新促發(fā)展,以發(fā)展求效益的理念,不斷探尋新的突破口。應(yīng)地制宜,在各培訓(xùn)點(diǎn)不斷引進(jìn)新型項(xiàng)目,取得了不錯(cuò)的效果。
一是福永分點(diǎn)人員設(shè)置到位,先增設(shè)了人力資源管理,招調(diào)工培訓(xùn),并成班開設(shè),完成了一樓招生大廳升級(jí)。學(xué)歷類招生有所突破。
二是觀瀾分點(diǎn)先設(shè)兩名主任,對(duì)口專管,責(zé)任到人,對(duì)學(xué)歷進(jìn)行了分流,及大專班相關(guān)事務(wù)辦理,分流到311進(jìn)行,一樓只負(fù)責(zé)成考資詢,這樣使相關(guān)事務(wù)各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設(shè)計(jì),已批準(zhǔn)辦班,在觀瀾開設(shè)。與銀星,天天公司合作開設(shè)成考,已正式開班。
三是石巖分點(diǎn),新增設(shè)了外語培訓(xùn)項(xiàng)目,中小學(xué)輔導(dǎo),全日制英語班,并已開設(shè)相關(guān)班級(jí)轉(zhuǎn)型升級(jí),所推的套餐班,報(bào)讀在90%以上。
四是大浪分點(diǎn),是一個(gè)新點(diǎn)今年有新的突破與新白麗合作開設(shè)了68人的電工培訓(xùn),校企合作向前走了一大步,完成了基本項(xiàng)目發(fā)展定位。并新開設(shè)合作了軟件開發(fā)班。除此之外,我們進(jìn)一步與合作大學(xué)搞好關(guān)系,申請了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院到我校開考,促進(jìn)了與其的合作交流關(guān)系。(后面的還可以添加下半年的新項(xiàng)目)
三、多方位、多角度促進(jìn)教學(xué)管理
學(xué)校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義新型人才。我校一直堅(jiān)持以生為本的理念,努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅(jiān)持以“三熱愛”教育為核心,以素質(zhì)教育為根本,以就業(yè)教育為著力點(diǎn),以習(xí)慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn),開展各項(xiàng)教育工作。
(一)、寓教于樂,豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活
通過開展多種活動(dòng),包括技能大賽、文藝表演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,既能提高學(xué)生的專業(yè)水平,又能豐富他們的業(yè)余生活。增強(qiáng)了他們的文化、審美意識(shí)、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。
(二)、抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)工作
班主任是與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活緊密相連的。職校學(xué)生正處于青春發(fā)育階段,內(nèi)心叛逆,對(duì)未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面去多關(guān)心、了解他們。為此,定期召開班主任例會(huì),分析存在的問題,總結(jié)、吸納別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。并且對(duì)他們的思想、工作進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的指導(dǎo)、培訓(xùn),以提高班主任的班級(jí)管理水平。
(三)、突出重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生的管理
一是按照學(xué)校的班級(jí)管理制度和住宿制度,把學(xué)生的儀表、出勤、違紀(jì)等每天檢查的情況,做好登記、記錄,結(jié)果與班級(jí)考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動(dòng),提升學(xué)生的道德素養(yǎng)。三是注重對(duì)學(xué)生平時(shí)的心理輔導(dǎo),對(duì)思想出現(xiàn)的波動(dòng),老師特別是班主任要積極了解,努力消除學(xué)生的思想負(fù)擔(dān)。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí),使其具備一定的逃生技能。
四、抓好招生就業(yè)工作
生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,努力工作,積極宣傳,克服各種困難,不斷研究和探索,向兄弟院校學(xué)習(xí),尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,讓家長和他們的孩子對(duì)我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務(wù)。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn),招辦各項(xiàng)工作的開展都是圍繞就業(yè)這個(gè)“中心”。我們認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,努力做到以“出口”“帶動(dòng)”“進(jìn)口”。所以我們不斷跑企業(yè),廣交企業(yè)朋友。同時(shí)注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育,制定完善了我校就業(yè)推薦制度,建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時(shí)了解用人單位對(duì)我校學(xué)生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家,安排面試x次,推薦就業(yè)學(xué)生x人。
五、工作中的不足
20xx年,我校通過認(rèn)真布局,改進(jìn)管理體制,全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,但是面對(duì)競爭日趨激烈的職校市場,還是存在一定的不足。一是一些前臺(tái)人員招生熱情不足。對(duì)前來咨詢的家長、學(xué)生,態(tài)度不夠熱情,對(duì)相關(guān)招生細(xì)節(jié)了解不足,不能充分應(yīng)對(duì)。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點(diǎn)。大家都知道態(tài)度決定一切。一個(gè)人心態(tài)調(diào)整不好,他的工作也不可能順利開展,更不要說取得什么成績。現(xiàn)在,社會(huì)是處于轉(zhuǎn)型期,有很多東西,與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現(xiàn)在的人很浮躁。今年,我校這個(gè)問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,情緒波動(dòng)很大,工作不踏實(shí)。我希望以后大家真的要靜下心來,坐得住。三是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠,本位思想嚴(yán)重。不能及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創(chuàng)新,但總體來說,創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進(jìn)一步完善。比如財(cái)務(wù)管理流程就需要細(xì)化、簡潔流程,對(duì)各項(xiàng)成本開支做好控制。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題,此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物,是誠與誠交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫,畫的是一棵樹,樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?。
原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因?yàn)樽约簺]有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說,尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?。
誠信就是誠實(shí)守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求,既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基,更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng),促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重,片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè),輕理賠”,更是給社會(huì)造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說,追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì),對(duì)客戶大打“擦邊球”,消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理”。那么,今天我要說:“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營,我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá),繁榮富強(qiáng);只有誠信經(jīng)營,我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路,開拓進(jìn)取;只有誠信經(jīng)營,我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng),對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而,誠信不是一句口號(hào),也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中,在職工的思想上深深地打上誠信的烙印,誠信才可能變成員工自覺行動(dòng),才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中,在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的`人文環(huán)境;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中,“真誠面對(duì)客戶,真誠服務(wù)客戶”,在廣大客戶中樹立誠實(shí)守信的良好形象;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中,每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起,堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭,與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
那么,保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信是為了什么呢?是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管者的檢查嗎?是為了裝點(diǎn)門面,自我炫耀的資本嗎?。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉,也是改革的動(dòng)力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯,也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營,才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能。
保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng),為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營,利國利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運(yùn)的韁繩,攥緊時(shí)代的流速,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)承諾:遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持做大誠信原則,維護(hù)客戶合法權(quán)益,樹立行業(yè)新形象,為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信,有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo),有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢而上,謀求更快更大發(fā)展。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險(xiǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題,此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因?yàn)樽约簺]有信守,而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說,尤其是在十六屆三中全會(huì)精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?
誠信就是誠實(shí)守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求,既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基,更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)面對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營作風(fēng),促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重,片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè),輕理賠”,更是給社會(huì)造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說,追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì),對(duì)客戶大打“擦邊球”,消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理”。那么,今天我要說:“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營,我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá),繁榮富強(qiáng);只有誠信經(jīng)營,我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路,開拓進(jìn)?。恢挥姓\信經(jīng)營,我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng),對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
然而,誠信不是一句口號(hào),也不是興之所致一朝一夕所能達(dá)到并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中,在職工的思想上深深地打上誠信的烙印,誠信才可能變成員工自覺行動(dòng),才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中,在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中,“真誠面對(duì)客戶,真誠服務(wù)客戶”,在廣大客戶中樹立誠實(shí)守信的良好形象;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中,每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起,堅(jiān)持通過正當(dāng)?shù)?手段開展市場競爭,與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉,也是改革的動(dòng)力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯,也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營,才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng),為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營,利國利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運(yùn)的韁繩,攥緊時(shí)代的流速,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán):遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持做大誠信原則,維護(hù)客戶合法權(quán)益,樹立行業(yè)新形象,為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。
我們堅(jiān)信,有安徽保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo),有各保險(xiǎn)企業(yè)的積極努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險(xiǎn)事業(yè)一定會(huì)乘勢而上,謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十五
本學(xué)期,我校在鎮(zhèn)黨委政府及縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以×××、×××為指導(dǎo),以社會(huì)主義榮辱觀、×××為指導(dǎo),強(qiáng)化教育教學(xué)管理,深化教育教學(xué)改革,扎實(shí)推進(jìn)教育教學(xué)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高自身素質(zhì),樹立農(nóng)村初中形象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校及各部門工作的主持者、領(lǐng)頭雁,領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信,才具有號(hào)召力和影響力。所以,學(xué)校一貫重視干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),利用各種機(jī)會(huì),反復(fù)要求干部,要增強(qiáng)以校為家的意識(shí),講正氣、講奉獻(xiàn),在教職工中和社會(huì)上樹立良好的自身形象。我校一個(gè)勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍已經(jīng)形成。
2、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)教職工及黨員隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),規(guī)范黨員例會(huì)學(xué)習(xí)制度。利用雙周一次的政治學(xué)習(xí)時(shí)間與黨員例會(huì),組織廣大教職工與黨員教師認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志×××、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和×××。
3、規(guī)范學(xué)校行為,自覺接受學(xué)生家長和社會(huì)各界的監(jiān)督。本學(xué)年我校開展了致家長一封信的調(diào)查問卷,通過反饋的問題,我們進(jìn)行了認(rèn)真的整改,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)別教師進(jìn)行了談話,幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀、學(xué)生觀,密切了教師與家長、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還設(shè)立了“學(xué)校電子信箱”,加強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本,廉潔從教,樹立西安中學(xué)教師的良好形象,使家長對(duì)學(xué)校放心,對(duì)教師放心,更對(duì)自己的子女放心。我校教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現(xiàn)出了不少師德典型?,F(xiàn)在,全校教職工人人為學(xué)校著想,為學(xué)校盡力,教職工的精神風(fēng)貌、自身形象煥然一新贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
二、強(qiáng)化德育工作,注重養(yǎng)成教育,提升學(xué)生思想素質(zhì)。
學(xué)生的德育工作,是我校學(xué)校工作的重中之重。本學(xué)年我校在上學(xué)年德育工作的基礎(chǔ)上,德育的廣度、深度等方面得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、建立健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、班主任構(gòu)成一個(gè)龐大的學(xué)校德育工作網(wǎng),德育領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織德育工作會(huì)議、開展各項(xiàng)活動(dòng),與各部門及班主任一起探討學(xué)校德育工作的方式方法。校團(tuán)委通過調(diào)查、座談會(huì)、檢查等形式,對(duì)班主任及教師的德育工作情況進(jìn)行了檢查和反饋,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。
2、構(gòu)建了“社會(huì)、家庭、學(xué)?!钡掠ぷ骶W(wǎng)絡(luò)。德育工作離不開社會(huì)、家庭的配合,積極構(gòu)建“社會(huì)、家庭、學(xué)校”三位一體的德育工作網(wǎng)絡(luò)。本學(xué)期,學(xué)校除了繼續(xù)通過家長會(huì)、家校聯(lián)系卡與社會(huì)、家庭加強(qiáng)聯(lián)系外,校長親自帶領(lǐng)各班主任采取“走進(jìn)家庭”的方式,分別走訪了各位典型學(xué)生的家長。通過家訪,不但讓家長了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況,因人制宜地指導(dǎo)家長正確地開展家庭教育,與學(xué)校德育工作密切配合。
3、通過各種活動(dòng),規(guī)范學(xué)生的日常行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。良好的日常行為規(guī)范是良好思想品德的基礎(chǔ)。一學(xué)期來,我校利用國旗下講話、班團(tuán)會(huì)、廣播、板報(bào)等形式對(duì)學(xué)生的思想品德進(jìn)行全方位的熏陶和教育。本學(xué)年,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行了流動(dòng)紅旗班的評(píng)比工作,涌現(xiàn)出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先進(jìn)班級(jí),同時(shí)繼續(xù)開展大課間及安全文明檢查評(píng)比。全校上下呈現(xiàn)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,促進(jìn)了學(xué)生良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,使班風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在學(xué)生中深入開展“綠色學(xué)?!苯ㄔO(shè)活動(dòng)。圍繞這一主題教育,學(xué)校通過校園廣播、基地勞動(dòng)等形式,積極構(gòu)建校園綠色文化,引導(dǎo)全校學(xué)生樹立積極向上的高尚思想道德情操,自覺養(yǎng)成自律、誠信、富有社會(huì)責(zé)任感的良好行為習(xí)慣。
三、強(qiáng)化教學(xué)工作,狠抓課堂教學(xué)和教科研工作,千方百計(jì)提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校要贏得社會(huì)的認(rèn)可,讓人民群眾滿意,就必須千方百計(jì)提高教育教學(xué)質(zhì)量,教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線。本學(xué)期,我校一直把教學(xué)作為學(xué)校的中心工作,一刻也不曾放松過。
(一)加強(qiáng)課程建設(shè),促使學(xué)生全面發(fā)展。本學(xué)期教學(xué)任務(wù)相對(duì)繁重。教導(dǎo)處堅(jiān)持經(jīng)常性的查課,對(duì)查課中發(fā)現(xiàn)的問題做出詳細(xì)的記錄,并及時(shí)與任課老師進(jìn)行交流、反饋,從而規(guī)范教師的教學(xué)行為,力求杜絕教師上課遲到、拖堂、占課、隨意換課、體罰等行為,幫助教師樹立課程法規(guī)意識(shí)真正做到開齊課程,開足課時(shí),以確保學(xué)生的全面發(fā)展。
(二)課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,本學(xué)期開展了教師全員參加的展示課、優(yōu)秀教師的優(yōu)秀課和示范課活動(dòng),提升教師教育教學(xué)水平,通過這次活動(dòng)涌現(xiàn)出××、××、××、××、××等一大批骨干教師。備好課是上好課的前提,本學(xué)年,我們利用縣“備好課”征文活動(dòng),掀起了教師備課熱潮,通過檢查發(fā)現(xiàn)了一批教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀的教師,總結(jié)和推廣了教學(xué)常規(guī)中的新方法、新模式,正在逐步形成教學(xué)研究化的格局,以科研促教研。全體教師勤勉的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),科學(xué)的工作品質(zhì),優(yōu)秀的工作業(yè)績也給全校教師樹立了良好的榜樣。
(三)深化課程改革,強(qiáng)化校本教研。
(1)根據(jù)我?!翱蒲信d教,科研興?!钡目傮w思路,一方面,我校教科研加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)理論的指導(dǎo)與學(xué)習(xí),加快教師觀念的轉(zhuǎn)變和教師理念的提升,通過支持教師參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)等多種形式,提升教師現(xiàn)代教育業(yè)務(wù)及理論水平。先后××、××、××等3名老師獲得信息技術(shù)學(xué)科上崗證書。另一方面以課堂為主陣地,積極開展展示課、示范課、優(yōu)秀課等活動(dòng),以活動(dòng)促進(jìn)廣大教師課堂教學(xué)水平的提高。講課老師課前精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程,教研組同志互相學(xué)習(xí)進(jìn)行教學(xué)研討,互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取得良好的效果。同時(shí),還參加了市、縣青年教師研討課與市縣學(xué)科帶頭人的觀摩教學(xué)活動(dòng),促進(jìn)了我校教師綜合素質(zhì)的整體優(yōu)化。
(2)校本教研的切實(shí)開展,極大地提高了教師們的教育科研能力與教學(xué)水平,本學(xué)年我校有多名教師的教育教學(xué)論文獲獎(jiǎng)?!痢晾蠋焻⒓邮姓Z文優(yōu)質(zhì)課比賽獲市二等獎(jiǎng)、××老師在縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課大賽中獲三等獎(jiǎng)、××、××老師分獲縣語文優(yōu)質(zhì)課大賽二、三等獎(jiǎng)。
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十六
我是某地區(qū)某保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人。隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的日益提升,保險(xiǎn)需求也愈加強(qiáng)烈。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國約有120家保險(xiǎn)公司,約有2450家經(jīng)紀(jì)、代理公司。中國保險(xiǎn)業(yè)的春天正在向我們走來!
市場在變,競爭更加激烈;客戶在變,理性買保險(xiǎn);隨之而變的是我們自己,必須變得更加誠信規(guī)范。因?yàn)楦淖儗?chuàng)造歷史,不改變將成為歷史!只有專業(yè)致勝、服務(wù)致勝才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地!
分析保險(xiǎn)所有的展業(yè)方式:陌拜、設(shè)攤、轉(zhuǎn)介紹、聯(lián)誼會(huì)、信函開發(fā)、電話營銷、旅游等。不同的方式都有利弊,合適自己的才是最好的,結(jié)合其他合適的方式,網(wǎng)銷是我與時(shí)俱進(jìn)的改變。我相信網(wǎng)銷的魅力是無窮的。網(wǎng)銷讓我重新激發(fā)保險(xiǎn)熱情。我熱愛保險(xiǎn)事業(yè),因?yàn)檫@是陽光底下最神圣的事業(yè),網(wǎng)銷讓我能力提升價(jià)值體現(xiàn)。網(wǎng)上的專業(yè)答疑、成功案例、精彩博文和無私分享,使我受益匪淺,深深感動(dòng)。每一次的欣賞,都提升著自己的能力。通過這樣的平臺(tái)讓更多的人感悟保險(xiǎn)的真諦:保險(xiǎn)是愛心和責(zé)任;是希望和夢想;是人間的真善美;是生命的守護(hù)神。
我堅(jiān)信:人類因夢想而偉大;夢想因務(wù)實(shí)而成真;相信是成功的開始;堅(jiān)持是成功的結(jié)果。
通過網(wǎng)絡(luò)展業(yè),使我有很多的感謝、 感動(dòng)和感慨。我們和客戶的故事會(huì)繼續(xù)精彩演繹。讓我們不斷辛勤耕耘,在成功的巔峰相見!
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十七
安分和有點(diǎn)徘徊的我在歷經(jīng)半年多的一個(gè)工作中,我不時(shí)想著看看外面的世界怎么樣,心里一直有這個(gè)沖動(dòng)的想法,而且有個(gè)和我有相同觀點(diǎn)的人表達(dá)出來或者看到一本書中敘述到時(shí),我都會(huì)不由自主地去勇敢嘗試對(duì)自己有點(diǎn)挑戰(zhàn)的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險(xiǎn)代理。
之前也有關(guān)于這個(gè)職位的傳聞,如:這是個(gè)傳銷性質(zhì)的職位,這是個(gè)曾經(jīng)輝煌過現(xiàn)在進(jìn)入低谷的職位,這是個(gè)對(duì)我來說沒有條件(我的社會(huì)關(guān)系很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅(jiān)持了下來。從現(xiàn)在我離開保險(xiǎn)公司到我快速進(jìn)入了另一個(gè)工作,且?guī)缀踹m應(yīng)了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險(xiǎn)培訓(xùn)給我?guī)砹耸裁础?/p>
保險(xiǎn)人員心得體會(huì)篇十八
大家好,我叫金梅,給我起名的先生說金梅是“擁有財(cái)富也能擁有美好”的意思,而我出生在“六一”這個(gè)有些特別的日子,我相信是上帝寄予了我永保童心的希望。
我希望能有機(jī)會(huì)走近您,也能帶給您美好與財(cái)富,我愿用心為您編織一個(gè)最溫馨美麗的夢想......
05年,我從美麗的湘西走出來,告別了我的學(xué)生時(shí)代,做過老師,做過電子商務(wù),也在公司做過文職,或許是天生也或許是文學(xué)賦予了我浪漫的理想主義思想,讓我一直懷有一個(gè)夢想,那就是:我希望有一天能把愛心在世間傳播!
神圣的,就是非常優(yōu)秀的人才能真正做得好的。我不安份的心想往保險(xiǎn),就像一個(gè)虔誠的信徒膜拜上帝,我知道或許有很多人覺得這不可思議,但是我肯定,保險(xiǎn)的確是我生命中的一種信仰!但也許正因?yàn)轵\而來的自卑,成為我走近壽險(xiǎn)事業(yè)的無形阻力......
直到08年的春天,溫暖而美麗的三月,我知道了原來愛心也是可以通過電話就能傳播的,聲音帶給我的唯一自信,讓我再也按耐不住那顆不安份的心,向壽險(xiǎn)事業(yè)一步步地靠近。是陽光保險(xiǎn)集團(tuán)以其優(yōu)秀的文化理念吸引了我,“分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽光”這是對(duì)保險(xiǎn)多好的詮釋啊,于是我開始正式走近了我心愛的保險(xiǎn)。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)不在陽光保險(xiǎn)集團(tuán)了,但是我依然認(rèn)同陽光保險(xiǎn)的文化,依然感謝陽光保險(xiǎn)培育了我,依然祝福陽光保險(xiǎn)早日實(shí)現(xiàn)它的.愿景!
最后給您講個(gè)故事吧,希望您能記住我:
話說二十五年前的一個(gè)初夏,有一位神秘的老人,手執(zhí)一朵金色梅花,飄然來到一個(gè)有些貧窮落后但山青水秀有著“桃花源”之稱的小山村,找尋到一對(duì)年輕的夫婦,把那朵泛著黃金色澤的花兒交付給了他們,鄭重地說:
"這是我送給你們一生的禮物,此物其色為金,是財(cái)富之象征,其狀為花,是美麗之深意,吾選擇今日帶它來到人間,是對(duì)其寄予了永保童心之涵思,此心方可為財(cái),方可稱美!你們將其悉心照料,日后必將出落人形,用其美麗之心為世創(chuàng)造不盡之財(cái)富!"
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