心得體會(huì)是一種獨(dú)特的個(gè)人表達(dá)方式，通過(guò)它可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該如何提高語(yǔ)言表達(dá)和思維深度？以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
超市買貨心得體會(huì)篇一
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實(shí)踐家”活動(dòng)的第三天，今天的活動(dòng)安排有些特殊，因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個(gè)公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧：
非常辛苦。因此，我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房：一下車，我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個(gè)人都穿上了工作服，帶上鞋套、塑料帽，然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品，所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們?cè)敿?xì)介紹了做面包、蛋糕的常識(shí)。可是，遺憾的是這里恰好停電，我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來(lái)后，我心想：“以后我們堅(jiān)決不能買那些”三無(wú)“食品，要買那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?！?/p>
參觀第三站------二分廠：到這兒來(lái)，實(shí)際不是參觀的，是讓大家集體野餐的，每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿，大家邊吃邊談上午參觀的感想，四周的風(fēng)景也不錯(cuò)，真開(kāi)心!
參觀第四站------勝大物流中心：一進(jìn)入里面，我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品，看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹，勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過(guò)這里才運(yùn)走的，這里的人每天都很繁忙，這時(shí)就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后，我們又親自動(dòng)手，跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里，這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話，說(shuō)不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動(dòng)結(jié)束了，今天的收獲真不小，不僅開(kāi)了眼界，而且還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規(guī)范有序，有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策;其次，要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí)，本文來(lái)自文秘之音，海量精品查看自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù)，當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí)，自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉，彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到，當(dāng)主管因工作需要回避時(shí)，自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容，讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督，組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)，確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核，切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存，零銷售進(jìn)行分析，并及時(shí)解決，使門店商品管理趨于科學(xué)化、合理化，盡可能降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。
超市管理心得
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)、物品管理制度，每天及時(shí)登記入帳，做到帳款相符、帳物相符
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，下班時(shí)加強(qiáng)檢查，關(guān)好電源、門窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度，適合中國(guó)身高。不可太高，也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問(wèn)題之一。不要因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買量而區(qū)別對(duì)待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
超市買貨心得體會(huì)篇二
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn)，在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營(yíng)基本常識(shí)，認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的。
第一天很榮幸地聽(tīng)了店長(zhǎng)主持的周會(huì)議，90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡(jiǎn)單地各部門把東西賣出去，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影，是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì)，讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白，不消極怠工，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn)，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場(chǎng)幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作，包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣場(chǎng)了解紡織部門的各種產(chǎn)品，熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí)，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷人員回答顧客問(wèn)題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過(guò)幾天的賣場(chǎng)培訓(xùn)，我個(gè)人認(rèn)為超市營(yíng)運(yùn)管理工作雖然簡(jiǎn)單但需要我們認(rèn)真對(duì)待，注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過(guò)程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開(kāi)的，實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼，每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查，及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格，保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場(chǎng)商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn)，再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見(jiàn)、易找、易選的目標(biāo)，一般抵擋次排在最外面，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品；褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
將至超市營(yíng)業(yè)額也猛增，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化，對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù)，促進(jìn)銷售，我們部門的營(yíng)業(yè)額同比去年顯著增長(zhǎng)。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局，將會(huì)更方便顧客的購(gòu)買。首先男士?jī)?nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少；其次大多都是家庭婦女來(lái)購(gòu)買內(nèi)褲男士、女士?jī)?nèi)褲分開(kāi)，不方便；最后女士?jī)?nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面，商品沒(méi)有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問(wèn)收銀臺(tái)、出口等等，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作，自己整體上因?yàn)閰⒓訝I(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，少，操作不夠自如。超市運(yùn)營(yíng)管理要學(xué)的東西多而細(xì)，只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié)，把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過(guò)了解最新市場(chǎng)信息，查閱超市營(yíng)運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來(lái)帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
超市買貨心得體會(huì)篇三
超市，是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顧超市，不僅僅是為了購(gòu)買日常生活用品，更重要的是，超市給我?guī)?lái)了一種便捷、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，也讓我對(duì)現(xiàn)代生活方式有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先，超市給我?guī)?lái)了絕對(duì)的購(gòu)物便捷。相比于傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)或小店，超市首先給我提供了更大的選擇空間。無(wú)論是食品、飲料、日用品還是電子產(chǎn)品，超市內(nèi)幾乎應(yīng)有盡有，我可以根據(jù)自己的需要和喜好挑選各種品牌和規(guī)格的商品。而且，在超市購(gòu)物，我還可以深入了解商品的相關(guān)信息，比如食品的產(chǎn)地、成分、保質(zhì)期等等，這一切信息的展示和透明度讓我更放心、更省心。此外，超市還有完善的收銀設(shè)備和支付方式，我可以通過(guò)刷卡、手機(jī)支付等方式輕松完成購(gòu)物過(guò)程。總之，超市給我?guī)?lái)了極大的便捷，讓購(gòu)物變得輕松愉快。
其次，超市像一個(gè)微型城市，讓我有機(jī)會(huì)與各種不同的人群互動(dòng)。在超市里，我可以看到各種品味、身材、著裝各異的人們，他們來(lái)自不同的社會(huì)階層、不同的行業(yè)，有時(shí)候我會(huì)好奇地觀察著他們的購(gòu)物行為和品味。有時(shí)候，我也會(huì)與陌生人不經(jīng)意地交流，比如詢問(wèn)某個(gè)商品的質(zhì)量或建議等等，這樣的互動(dòng)讓我感到超市不僅僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所，更是一個(gè)社交的平臺(tái)。這其中的機(jī)會(huì)和經(jīng)歷也讓我對(duì)社會(huì)和人性有了更全面的認(rèn)識(shí)，讓我更加開(kāi)放和包容。
另外，超市購(gòu)物還給我?guī)?lái)了一種愉悅的體驗(yàn)。當(dāng)我走進(jìn)超市，看到琳瑯滿目的商品陳列在貨架上，心情不禁愉悅起來(lái)。我可以在各個(gè)區(qū)域徜徉游走，發(fā)現(xiàn)新奇好玩的商品或者嘗試新的品味和口味。有時(shí)候，我會(huì)特意花時(shí)間在超市里選擇自己喜歡的商品，這既是一種享受，也是一種對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)。而且，超市常常會(huì)舉辦各種促銷活動(dòng)，比如打折、贈(zèng)品等，這些優(yōu)惠讓我感到購(gòu)物更加劃算，給了我一種小小的成就感。
同時(shí)，超市生活也讓我想到了消費(fèi)主義的問(wèn)題。在超市里，我看到大量的商品擺放在貨架上，品種繁多，有時(shí)讓人不知道該如何選擇。而且，超市的物品更新速度非?？?，新貨源源不斷地進(jìn)入市場(chǎng)。這讓我不禁反思，我們真的需要這么多的商品嗎？這種大規(guī)模的消費(fèi)背后是什么樣的環(huán)境和資源付出？對(duì)于我們個(gè)人和整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，如何調(diào)整消費(fèi)觀念，追求健康、環(huán)保的購(gòu)物方式？這些問(wèn)題都讓我意識(shí)到，超市生活背后也有著深刻的思考和警示。
綜上所述，超市給我?guī)?lái)了很多的便捷和滿足感，讓我在現(xiàn)代生活中更加舒適和自由。超市不僅是購(gòu)物的地方，更是一個(gè)社交的平臺(tái)和思考的空間。在超市里，我發(fā)現(xiàn)了購(gòu)物的樂(lè)趣和消費(fèi)主義的問(wèn)題，也讓我對(duì)生活方式和社會(huì)意識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。超市，是一個(gè)我每天都會(huì)光顧的地方，也是一個(gè)讓我思考和成長(zhǎng)的地方。
超市買貨心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中，人們購(gòu)物的場(chǎng)所不僅限于傳統(tǒng)的市場(chǎng)和商業(yè)街，隨著生活水平的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇超市作為購(gòu)物場(chǎng)所。而在超市買貨的過(guò)程中，往往需要考慮的不僅是價(jià)格因素，更是個(gè)人需求和購(gòu)買體驗(yàn)。下文將從價(jià)格、品質(zhì)、選擇、服務(wù)、感受等方面，分享我在超市買貨過(guò)程中的心得和體會(huì)。
第二段：價(jià)格
價(jià)格是超市吸引顧客的重要因素。在購(gòu)買物品時(shí)，往往需要比較不同超市的價(jià)格，實(shí)現(xiàn)同樣的商品質(zhì)量，更多的優(yōu)惠能夠?yàn)槲覀児?jié)省開(kāi)支。然而，在比較價(jià)格時(shí)，我們不僅要看到表面價(jià)格，還需要綜合考慮各種折扣、優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)等等優(yōu)惠方式。同時(shí)，也要注意某些超市的陷阱性促銷，不被虛標(biāo)原價(jià)、以小搏大的數(shù)字游戲所欺騙。
第三段：品質(zhì)
購(gòu)物的次數(shù)多了，對(duì)商品品質(zhì)的要求也就提高了。這是超市吸引客源的重要因素之一。在選擇超市時(shí)，我們可以看一看超市的銷售和退換貨政策。一些質(zhì)量?jī)?yōu)秀的超市有著強(qiáng)大的售后支持，能夠從質(zhì)量保證、測(cè)試、檢查等方面推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。在超市購(gòu)買商品時(shí)，我們也可以仔細(xì)查看產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息，以此保證我們買到的是高品質(zhì)的產(chǎn)品，而不是只根據(jù)價(jià)格選擇了一些低價(jià)劣質(zhì)的產(chǎn)品。
第四段：選擇
超市的商品種類相對(duì)商場(chǎng)、集市等選購(gòu)場(chǎng)所有更大的優(yōu)勢(shì)。在超市中，我們可以選擇各類商品，如食品、家電、服飾、家具等等。但是，在大量的商品選擇中，我們也要保持理智，與我們的需求相符的商品才是我們所需要的。在購(gòu)買時(shí)，需要按需購(gòu)買、量身定制，并避免不必要的浪費(fèi)。此外，一些大型超市，還為我們提供了自助購(gòu)物的便利，讓我們更加輕松地選擇商品。
第五段：服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是超市提升自己競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。在超市購(gòu)物時(shí)，我們往往會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，需要超市的工作人員進(jìn)行細(xì)致的解決。這時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就顯得十分重要了。在購(gòu)物之前，我們可以了解超市的消費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以此調(diào)整對(duì)超市服務(wù)的期望值。同時(shí)，我們也可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，在花費(fèi)一定時(shí)間了解超市的價(jià)格和品質(zhì)等方面的優(yōu)劣后，選定我們心儀的超市，獲得優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
總結(jié)：
超市購(gòu)物是人們買貨的主要場(chǎng)所之一，價(jià)格、品質(zhì)、選擇、服務(wù)、感受等因素，都會(huì)影響我們的購(gòu)物體驗(yàn)。在購(gòu)物時(shí)，我們應(yīng)該注意超市的多種優(yōu)惠活動(dòng)，合理利用好自己的預(yù)算；同時(shí)，注意商品的質(zhì)量、合理購(gòu)買量等方面，保證我們購(gòu)買的商品質(zhì)量。最后，可以遵循自己的購(gòu)物需求和實(shí)際需求，找到適合自己的超市，享受適合自己的購(gòu)物體驗(yàn)。
超市買貨心得體會(huì)篇五
超市是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常光顧的地方，它的出現(xiàn)方便了我們的生活，提供了豐富的商品選擇。在超市購(gòu)物的過(guò)程中，我有許多的心得體會(huì)。通過(guò)與不同的選擇、價(jià)格和服務(wù)進(jìn)行比較，我逐漸意識(shí)到超市購(gòu)物的技巧和重要性，也深刻感受到超市給我?guī)?lái)的便利和良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
第一段：超市購(gòu)物的技巧
超市中有著各式各樣的商品，如何根據(jù)自己的需求來(lái)選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn)，首先應(yīng)該明確自己購(gòu)買商品的目的和需求，然后根據(jù)需求制定購(gòu)物清單。這樣不僅可以避免盲目購(gòu)買，還能讓購(gòu)物更加有針對(duì)性。我還學(xué)會(huì)了在選購(gòu)商品時(shí)要多加比較，不僅僅指比較價(jià)格，還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價(jià)比最高的商品。
第二段：超市購(gòu)物的便利性
超市購(gòu)物不僅提供了各式各樣的商品選擇，還有更為便利的購(gòu)物環(huán)境。首先，超市通常開(kāi)放時(shí)間較長(zhǎng)，可以在白天或晚上選擇合適的時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物。其次，超市內(nèi)的商品擺放合理，不同種類的商品有各自的區(qū)域，可以迅速找到所需商品。另外，超市內(nèi)還設(shè)立了購(gòu)物車、購(gòu)物籃等便捷工具，方便我們攜帶商品。超市購(gòu)物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)購(gòu)物。
第三段：超市購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
超市的商品種類繁多，價(jià)格也相對(duì)較低，給了我們更多的選擇和實(shí)惠。相比于傳統(tǒng)的小店，超市采購(gòu)商品的規(guī)模更大，能夠以較低的價(jià)格采購(gòu)到商品，進(jìn)而以較低的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動(dòng)，如買一送一、滿減等，進(jìn)一步提高了購(gòu)物的性價(jià)比。我通過(guò)在超市購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，逐漸了解到了如何在超市購(gòu)物中找到價(jià)格最為實(shí)惠的商品。
第四段：超市購(gòu)物的服務(wù)質(zhì)量
超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格，還注重提供良好的服務(wù)質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問(wèn)題、幫助我們找到商品，而且超市還提供退貨換貨服務(wù)，保障了消費(fèi)者的權(quán)益。超市購(gòu)物環(huán)境也相對(duì)較好，寬敞明亮，貨架整潔有序，無(wú)論是從購(gòu)物的舒適度還是購(gòu)物的體驗(yàn)度來(lái)說(shuō)，都給人一種舒適和愉悅的感覺(jué)。
第五段：我對(duì)超市的期待
雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來(lái)了便利，但也存在一些問(wèn)題。例如，有些超市在商品標(biāo)簽上不夠明確，讓我在選購(gòu)商品時(shí)感到困擾；有些超市盡管商品豐富，但員工服務(wù)相對(duì)較差。因此，我希望超市能夠進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善商品標(biāo)簽的精確度，以提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，我也希望超市能夠更多地關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，提供更加健康、環(huán)保的商品，為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。
總結(jié)：超市作為現(xiàn)代化購(gòu)物方式，提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格，給我們的生活帶來(lái)了很多便利。通過(guò)購(gòu)物，我了解到超市購(gòu)物的技巧、便利性、價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購(gòu)物方式，更深刻地改變了我們的生活方式。
超市買貨心得體會(huì)篇六
超市，是現(xiàn)代人經(jīng)常光顧的地方。在超市里，我們可以購(gòu)買到各種生活必需品和娛樂(lè)消遣用品。去超市購(gòu)物不僅可以滿足生活需要，還可以讓我們感受到一些別樣的體驗(yàn)和收獲，下面是我的超市心得體會(huì)。
一、超市購(gòu)物的便利性
相對(duì)于傳統(tǒng)的購(gòu)物方式而言，超市購(gòu)物顯得更加便捷。我們只需要到超市選擇商品放入購(gòu)物車，然后排隊(duì)付款即可，省去了許多時(shí)間和精力。此外，超市里的商品種類非常豐富，可以解決我們生活中的各種需求。而且，很多超市設(shè)有免費(fèi)奶粉房、兒童樂(lè)園等人性化服務(wù)設(shè)施，方便人們帶著孩子購(gòu)物。
二、超市購(gòu)物的經(jīng)濟(jì)性
同樣的商品，超市的價(jià)格通常會(huì)比傳統(tǒng)商店便宜，因?yàn)樗漠a(chǎn)銷規(guī)模大，能夠享受到生產(chǎn)廠家的批量折扣和相關(guān)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼。此外，有些超市還會(huì)推出大量貨品促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者以更加優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買到更多優(yōu)質(zhì)的商品。
三、超市購(gòu)物的感受
在超市里購(gòu)物，常常會(huì)被各類商品吸引，從而展開(kāi)一次別樣的體驗(yàn)。不同從家里購(gòu)物，超市帶給我們的是視覺(jué)和感官的雙重體驗(yàn)。走在超市里，看到琳瑯滿目的商品，感覺(jué)仿佛來(lái)到了一個(gè)縮小版的商業(yè)世界。這也讓我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中感受到一些別樣的快樂(lè)。
四、超市購(gòu)物的陷阱
雖然超市購(gòu)物有著便利性和經(jīng)濟(jì)性，但同時(shí)也存在一些陷阱。比如說(shuō)，超市中的商品擺放位置經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，把價(jià)格低的商品擺放在眼前或便于拿取的地方，讓我們不自覺(jué)地想要購(gòu)買。同樣的，過(guò)時(shí)的商品也有可能以超低的價(jià)格銷售，以達(dá)到淘汰的目的。因此，消費(fèi)者一定要理性購(gòu)買，慎重做出每一個(gè)決策。
五、超市購(gòu)物的訴求
最后，我認(rèn)為超市也應(yīng)該對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化，以滿足消費(fèi)者更加復(fù)雜、多元化的購(gòu)物需求。比如說(shuō)，消費(fèi)者普遍對(duì)于生鮮商品的品質(zhì)要求越來(lái)越高，因此超市可以加大生鮮商品采購(gòu)的力度，提高商品的品質(zhì)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。此外，超市還可以加強(qiáng)對(duì)于環(huán)保和社會(huì)責(zé)任的考慮，營(yíng)造更為健康、文明的購(gòu)物氛圍。
總之，超市購(gòu)物不僅是一種消費(fèi)行為，同時(shí)也是一種體驗(yàn)和感受。在享受購(gòu)物極致便捷和豐富商品種類的同時(shí)，我們也需要提高自身的購(gòu)物素質(zhì)，避免陷入商家設(shè)置的陷阱之中。超市和消費(fèi)者的關(guān)系是一種雙向需求的關(guān)系，雙方需要共同合作，才能帶來(lái)更多的消費(fèi)福利和愉悅感。
超市買貨心得體會(huì)篇七
作為現(xiàn)代人，購(gòu)買商品已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜仨氁鎸?duì)的問(wèn)題。而超市作為我們最常用的購(gòu)物場(chǎng)所之一，自然成了大家購(gòu)買日常用品的首選之地。但是，要想在超市里購(gòu)買到高質(zhì)量的商品，避免品質(zhì)不佳和浪費(fèi)時(shí)間、金錢的情況，我們需要學(xué)會(huì)一些超市購(gòu)貨技巧。在這里，我將分享個(gè)人的超市購(gòu)貨心得。
第一段：選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品牌
市面上有很多品牌，在購(gòu)買商品時(shí)選擇一個(gè)質(zhì)量保證、價(jià)格相對(duì)合理的品牌是非常重要的。在購(gòu)買家庭日用品時(shí)，除了目前比較知名的品牌以外，我們可以到大型超市尋找一些質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品牌，許多小品牌通過(guò)把成本等費(fèi)用控制在一定限度內(nèi)，價(jià)格自然會(huì)相對(duì)較低，而且品質(zhì)也不見(jiàn)得遜于大品牌。在考量?jī)r(jià)格、品質(zhì)和效果后，我們可以在選擇購(gòu)買的品牌時(shí)有所斟酌。
第二段：辨別商品的原材料
許多食品和日用品的原材料相對(duì)而言是有區(qū)別的，如果我們能在購(gòu)買商品時(shí)對(duì)原材料進(jìn)行辨識(shí)，就能夠保證購(gòu)買的商品的品質(zhì)更高。在購(gòu)買商品時(shí)，可以先看一下商品的原材料，如果發(fā)現(xiàn)有添加口香糖基本上不會(huì)購(gòu)買。同樣，如果發(fā)現(xiàn)一些原材料名稱不太常見(jiàn)，也可以通過(guò)搜索一下該原材料的相關(guān)信息，了解其成分以及所產(chǎn)生的可能的影響。對(duì)于不了解的原材料，我們可以多詢問(wèn)一些店員的意見(jiàn)或者參考網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息。
第三段：比較價(jià)格
價(jià)格也是我們?cè)诔羞x擇商品時(shí)的一個(gè)非常關(guān)鍵的因素。在選擇商品時(shí)一定要認(rèn)真比較，而且不要被商家的促銷活動(dòng)所迷惑。許多商家對(duì)于某一商品會(huì)使用單獨(dú)促銷的方式，但是我們?nèi)绻托墓湟幌戮蜁?huì)發(fā)現(xiàn)其他的某些品質(zhì)同樣高、價(jià)格相對(duì)低的商品。這時(shí)我們要理性對(duì)待商家的促銷活動(dòng)，秉持著優(yōu)先考慮品質(zhì)和價(jià)格的原則去選擇。
第四段：優(yōu)先選取不易腐爛的商品
對(duì)于一些生鮮、蔬果等易腐品類，我們最好從質(zhì)量、價(jià)格的角度出發(fā)來(lái)優(yōu)先選擇，如果質(zhì)量和價(jià)格沒(méi)達(dá)到我們的要求，就不宜盲目購(gòu)買。為了避免商品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)變質(zhì)、腐爛、長(zhǎng)霉等情況，我們?cè)谫?gòu)買時(shí)可以優(yōu)先選擇急需的零食、即食品或易儲(chǔ)存的水果、蔬菜等，使選購(gòu)的商品更加實(shí)用，也有助于我們的家庭方便風(fēng)調(diào)雨順地存放。
第五段：加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)
在超市購(gòu)貨過(guò)程中，我們也要優(yōu)先考慮一些服務(wù)體驗(yàn)方面的問(wèn)題，比如開(kāi)口可以得到更全面的建議或推薦，逛一逛可以了解最近新上市的產(chǎn)品，店員會(huì)根據(jù)自己的公司政策可以給予禮品贈(zèng)品等額外優(yōu)惠。選擇一家較好的超市，在服務(wù)體驗(yàn)方面也是非常重要的，合適的店家既可以讓我們購(gòu)買了更多合適的商品，又可以讓我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中擁有更好的體驗(yàn)。
總之，在超市進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，我們?cè)谶x擇商品的時(shí)候可以參考以上五大點(diǎn)，從品質(zhì)、價(jià)格等多個(gè)方面找到最適合我們自己的商品，盡可能地讓我們的購(gòu)物體驗(yàn)愉悅而高效地完成。
超市買貨心得體會(huì)篇八
我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子，家里雖然沒(méi)有很優(yōu)越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒(méi)有讓我吃過(guò)什么苦頭。雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。因此，一直沒(méi)有同意我留在外面打工。經(jīng)過(guò)了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說(shuō)服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
暑期的中午，烈日當(dāng)頭，酷熱難當(dāng)，可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心！我找到了高中時(shí)的好友，一塊開(kāi)始了我們的打工之旅。
剛開(kāi)始時(shí)，我對(duì)自己的期望值很高，沒(méi)有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過(guò)艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會(huì)通知你的?！本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后，我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面：一個(gè)是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到一定的水平；另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn)，在接下來(lái)的面試中，由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn)，終于被一家超市的經(jīng)理看中，選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒(méi)有正式到超市上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說(shuō)話，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?！痹掚m簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
當(dāng)然，平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客，也沒(méi)有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸，，被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果，他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了！即使在超市里站著沒(méi)有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是：早9：00到晚9：00的上班時(shí)間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了，才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn)，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問(wèn)。也許是因?yàn)槲冶容^愛(ài)問(wèn)問(wèn)題，同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看，豎起大拇指夸我愛(ài)學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員，還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)賬的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候，一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái)，每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來(lái)就放在收貨處，僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的，他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。每到這時(shí)我都很積極的跑過(guò)去幫忙，先忙著把各類貨物分開(kāi)，再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了，碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的，來(lái)回搬上幾趟就把人累壞了，對(duì)于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物，晚上睡覺(jué)的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了，要不然，我還真難以想象第二天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中，我是一只勤勞的小蜜蜂，在上級(jí)眼中，我是一個(gè)積極向上的好同志。
分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場(chǎng)的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
超市買貨心得體會(huì)篇九
假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問(wèn)題，因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗(yàn)過(guò)類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且踴躍向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住時(shí)機(jī)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多學(xué)問(wèn)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細(xì)致的清理，否那么就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的實(shí)力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來(lái)說(shuō)，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了?？粗冒俜职俣呐Q來(lái)的訂單真的很歡樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但快樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)味道的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比方說(shuō)與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見(jiàn)的成長(zhǎng)呢，從心底里開(kāi)心為開(kāi)心呢!
在工作中，我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我堅(jiān)信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來(lái)的學(xué)習(xí)中堅(jiān)信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問(wèn)，努力的理論學(xué)問(wèn)面和動(dòng)手實(shí)力。讓二者有機(jī)的起來(lái)，熬煉的實(shí)力，堅(jiān)信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi)，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開(kāi)，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了
超市買貨心得體會(huì)篇十
要有發(fā)自內(nèi)心的微笑：
微笑是一種愉快心情的反映，也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。
要排除煩惱：
一位優(yōu)秀的'女營(yíng)業(yè)員臉上總是帶著真誠(chéng)的微笑，營(yíng)業(yè)員必須學(xué)會(huì)分解和淡化煩惱與不快，時(shí)時(shí)刻刻保持一種輕松的情緒，把歡樂(lè)傳遞給顧客。
要有寬闊的胸懷：
營(yíng)業(yè)員要想保持愉快的情緒，心胸寬闊至關(guān)重要。接待過(guò)程中，難免會(huì)遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，營(yíng)業(yè)員一定要記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。
要與顧客感情上進(jìn)行溝通：
微笑服務(wù)，并不僅僅是一種表情的表示，更重要的是與顧客感情上的溝通。當(dāng)你向顧客微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是：“見(jiàn)到你我很高興，愿意為你服務(wù)。”
超市買貨心得體會(huì)篇十一
時(shí)間飛速，我來(lái)到超市已經(jīng)超過(guò)了一年，xx年將盡，回望我在這的一年工作，我有付出也有收獲，在付出和收獲中成長(zhǎng)，這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí)，快樂(lè)地工作。
工作上，首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉，對(duì)賣場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心，平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候，我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍，該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；在遇到緊急事件的時(shí)候，要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理；在遇到顧客的不理解的時(shí)候，自己應(yīng)該有耐心、沉住氣，因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù)，我們的形象也代表著超市的形象，我應(yīng)該以大局為重，不能因自而不顧大局。
工作中，雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落，但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事，因?yàn)?，在工作的時(shí)候，我和同事們都能相互幫助，相互理解，工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心；工作上，有時(shí)候，我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng)，領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決，還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的，時(shí)常，領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理；下班后，和同事們一起相互交談，一起相互傾訴自己的`生活瑣事，一起在超市購(gòu)物，一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法；工作之外，同事們都很關(guān)心照顧我，為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議；生活中，我和促銷員相處融洽，她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息，提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品，讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人，讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏，鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo)，收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧，再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛(ài)心，以促使自己在接下來(lái)的xx年里更加認(rèn)真努力地工作，注意不足，改進(jìn)自我。
超市買貨心得體會(huì)篇十二
這個(gè)暑假，我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么？專家云云，各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè)，目的是有一個(gè)：獲取利潤(rùn)，生存下去。
基于這一目的，企業(yè)要做得，在經(jīng)營(yíng)上就必須做到：節(jié)儉開(kāi)支，增加收入，提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本，可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況，然后進(jìn)行招人?；诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的，只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置，具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié)，如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行，更需要增加收入，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠(chéng)，合理設(shè)置攤位，提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長(zhǎng)期看，建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù)，對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)，可以提高客戶的購(gòu)物欲，增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下，可稱為：開(kāi)源節(jié)流。而外，還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度，利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
超市買貨心得體會(huì)篇十三
我參加了集團(tuán)超市店長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，作為xx集團(tuán)的一名普通員工，我深感榮幸與驕傲。這說(shuō)明集團(tuán)對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了集團(tuán)“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去，我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門購(gòu)買，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn)，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來(lái)”?！拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?！靶蜗蟆?，如何提高xx超市在顧客心中的'形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣場(chǎng)的布局等等，這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們xx超市。
超市買貨心得體會(huì)篇十四
在超市工作眨眼已步入第十三個(gè)年頭,放眼每一個(gè)角落，曾經(jīng)用青春和汗水凝成的光點(diǎn)還是那么的明亮和清晰。十三年，服務(wù)于大眾化消費(fèi)群體，傳遞健康時(shí)尚的消費(fèi)文化，繁榮區(qū)域市場(chǎng)，我們的努力迎來(lái)了超市業(yè)績(jī)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。隨著近幾年xx縣舊城改造和新城建設(shè)，固定客源遷移，消費(fèi)群體分散,我店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有史以來(lái)遇到最為嚴(yán)重的沖擊。在困境中求發(fā)展，通過(guò)內(nèi)練素質(zhì)、外樹(shù)形象，拓展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，延伸服務(wù)品質(zhì)，全員每一天都奮戰(zhàn)在完成年度目標(biāo)任務(wù)的路上。在和超市共同成長(zhǎng)的同時(shí)，我個(gè)人的價(jià)值取向和工作技能也獲得質(zhì)的飛躍，用兩個(gè)字概括，那就是——突破。
歌德曾說(shuō)過(guò)“人不光是生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來(lái)造就自己”。作為一名零售業(yè)的基層管理人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策，更要注重工作方法和工作質(zhì)量，而要做的更好，只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”，提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個(gè)知識(shí)淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會(huì)被時(shí)代淘汰;即使是一個(gè)工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識(shí)，也難以勝任新形勢(shì)下市場(chǎng)變化。
每個(gè)人學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識(shí)。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識(shí)，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，做到“專”與“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓，過(guò)分的安逸會(huì)使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會(huì)邁得更堅(jiān)實(shí)、更穩(wěn)健、更有力。我在超市工作十余載，兢兢業(yè)業(yè)，平時(shí)奔忙于瑣碎工作，深層次思考有所不足。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，我深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開(kāi)展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個(gè)階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識(shí)，有了這種意識(shí)，我們才能跟上時(shí)代的`步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒(méi)有明確的工作目標(biāo)，就沒(méi)有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓,才會(huì)創(chuàng)造無(wú)窮動(dòng)力。在今后的工作中，我要給自己樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，定下標(biāo)桿，向著目標(biāo)努力。
3、堅(jiān)定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對(duì)待工作的態(tài)度。做好工作離不開(kāi)自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會(huì)多，路子自然會(huì)順。事實(shí)證明，只要堅(jiān)定理想信念，一切行動(dòng)都從大局出發(fā)，從局中心工作出發(fā)，積極開(kāi)動(dòng)腦筋，一切困難都能迎刃而解。
用恩格斯的話說(shuō)，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。目前，我店遇到的困難前所未有，唯有積極進(jìn)取，打破常規(guī)，內(nèi)部管理和客源爭(zhēng)取上要不斷創(chuàng)新，用走出去的思路挖掘和吸引更多潛在客源，在錯(cuò)綜復(fù)雜的困境中打造一片業(yè)績(jī)的藍(lán)天。
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