時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
安全管理工作計(jì)劃篇一
一是建立健全“區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居委會(huì)-業(yè)委會(huì)-物業(yè)公司”物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主委員會(huì)要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)委會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;二是按照“條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;三是健全“縱橫交織”的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對(duì)街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)委會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。對(duì)全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為“示范類、達(dá)標(biāo)類、整改類”三類服務(wù)層次,并對(duì)各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)大廳設(shè)置“笑臉、哭臉”公示牌,對(duì)“示范類”和“達(dá)標(biāo)類”小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對(duì)整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級(jí);二是以“示范項(xiàng)目”為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場(chǎng)會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;三是規(guī)范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭(zhēng)使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級(jí),樹立品牌優(yōu)勢(shì);四是加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對(duì)服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營(yíng)服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級(jí)、責(zé)令退出市場(chǎng)的處罰措施;五是結(jié)合“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對(duì)物業(yè)企業(yè)考核成績(jī),抓好對(duì)物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
一是繼續(xù)對(duì)舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對(duì)華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電“一戶一表”改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;二是對(duì)已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對(duì)舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市做好保障。
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、城管執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)行房屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場(chǎng)所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí),各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人,確保聯(lián)絡(luò)及時(shí),處置問題高效;二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時(shí)限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對(duì)街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、、預(yù)警機(jī)制,高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息,有針對(duì)性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作,對(duì)物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查,及時(shí)督促
整改;四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回訪要求、避免矛盾擴(kuò)大;五是建立投訴回訪跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回訪到位,適時(shí)跟蹤督辦回訪,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。
安全管理工作計(jì)劃篇二
一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。一年來,我項(xiàng)目部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將項(xiàng)目部20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1)費(fèi)用收支情況(20xx年1--10月)
收入
金額
支出
金額
舊欠物業(yè)費(fèi)
92981.92
機(jī)動(dòng)車
3571.00
舊欠供暖費(fèi)
146127.62
創(chuàng)優(yōu)
47947.00
當(dāng)年物業(yè)費(fèi)
198057.17
裝修押金
4000.00
當(dāng)年供暖費(fèi)
252242.10
出入證押金
280.00
停車費(fèi)
254400.00
樓道電
5769.06
臨時(shí)停車費(fèi)
75970.00
零維修材料費(fèi)
10033.50
多經(jīng)管理費(fèi)
1699.00
辦公費(fèi)
20xx.40
施工管理費(fèi)
2900.00
招待費(fèi)
8355.15
出入證工本費(fèi)
200.00
電話費(fèi)
3358.04
零維修收費(fèi)
619.00
保安費(fèi)
80528.90
裝修押金
25000.00
保潔費(fèi)
63883.90
出入證押金
800.00
綠化費(fèi)
37722.31
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)
3987.25
綠化改造
97441.50
訴訟費(fèi)
25.00
其他
50550.38
水費(fèi)
6441.30
電費(fèi)
34483.00
其他收入
1532.62
收入合計(jì)
1097465.98
支出合計(jì)
415457.14
2) 服務(wù)工作的具體落實(shí)
今年6月底,項(xiàng)目部組織物業(yè)部人員開始征求業(yè)主意見,根據(jù)業(yè)主反饋意見。項(xiàng)目部制定整改措施,及時(shí)整改我們服務(wù)工作中的不足。加強(qiáng)對(duì)各部門間的管理,不定期的對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行檢查,有效促進(jìn)了服務(wù)工作的落實(shí)。
3) 全體員工培訓(xùn)
主要培訓(xùn)內(nèi)容:3月份集中學(xué)習(xí)觀看《物業(yè)管理是怎么樣練成的》影像教材、組織學(xué)習(xí)新的員工手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)書,討論有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,樹立員工工作信心,為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才;4月份集中學(xué)習(xí)《北京北京市供熱采暖管理辦法》;5月份組織學(xué)習(xí)《北京市物業(yè)管理辦法》等。
4) xx臨時(shí)過渡電改造工作
項(xiàng)目部聯(lián)同居委會(huì)、業(yè)委會(huì)人員與政府、供電局、房地產(chǎn)開發(fā)公司聯(lián)系協(xié)調(diào)xx臨時(shí)過渡電改造工作。園區(qū)居民于8月2日去東小口鎮(zhèn)政府請(qǐng)?jiān)?,就此事有多家媒體爆光,也得到了東小口鎮(zhèn)政府的重視。后東小口鎮(zhèn)政府召集昌平區(qū)供電局、天龍?jiān)贩康禺a(chǎn)開發(fā)公司、xx小區(qū)業(yè)主代表的專題會(huì)議,明確了改造工程方案,并要求房地產(chǎn)開發(fā)公司出資完成臨時(shí)過渡電的改造工作,但一直未果。
1) 公共設(shè)施、設(shè)備維護(hù)管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年共完成維修工作1435次,入戶維修909次,公共部位維修526次。維修結(jié)束后當(dāng)天回訪,維修及時(shí)率100%維修回訪率100%,維修回訪滿意率達(dá)到99%以上。
按照xx項(xiàng)目部20xx年工作計(jì)劃,完成以下設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)工作:重新硬化擺放垃圾桶的地面60平米、更換南北自行車棚陽光板210平米、更換信報(bào)箱陽光板82.6平米、加固更換信報(bào)箱支架12套、加固維修園區(qū)圍欄220米、修補(bǔ)樓內(nèi)、鍋爐房?jī)?nèi)供暖管保溫帶150米、更換修理公區(qū)紗窗41扇、加固磊砌污水井18口、年檢滅火器31具、加固樓體雨排管20根、給住戶更換破損的空調(diào)冷凝水管21戶、累積修補(bǔ)屋面防水150平米、更換分類垃圾桶21只、修補(bǔ)加固各樓樓外水磨石臺(tái)階64處、粉刷園區(qū)35把路椅、完成了鍋爐維修養(yǎng)護(hù)、鍋爐房墻、地面的粉刷、除銹刷漆1500米的小區(qū)圍欄工作。
項(xiàng)目部與業(yè)委會(huì)共同出資,更新改造停車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施,項(xiàng)目部又收集停車場(chǎng)資料,申請(qǐng)辦理停車場(chǎng)備案手續(xù),現(xiàn)xx家園停車備案表已下發(fā),規(guī)范了園區(qū)車輛管理工作,增加項(xiàng)目部停車費(fèi)用的收入。<2) 綠化管理
3月份對(duì)xx小區(qū)進(jìn)行綠化改造,建造花壇12座,新建竹林1處,移植、補(bǔ)植、調(diào)整各類樹木400余棵,鋪設(shè)便道路200米、提升便道磚540米,栽種圍欄側(cè)柏58棵,安裝隔離柱280根,新植草坪、栽植宿根花卉共8816.32平米。上半年度綠化養(yǎng)護(hù)人員累計(jì)完成18次澆水灌溉工作,打藥消殺8次、組織全體員工除雜草3次,徹底改變了園區(qū)綠化環(huán)境。
為給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為95%。
3) 環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)實(shí)際情況,協(xié)同居委會(huì),居民代表齊動(dòng)手不定期組織大掃除。并要求保潔公司制定了嚴(yán)格的保潔制度,結(jié)核項(xiàng)目部保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
要求保潔員按照項(xiàng)目部年度消殺計(jì)劃進(jìn)行消殺。
4) 小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,采購(gòu)兩套消防架,配備各種消防器材。于20xx年11月9日組織安保人員進(jìn)行一次消防演習(xí),邀請(qǐng)居委會(huì)人員參加,并拍照存檔。
加大對(duì)保安公司監(jiān)督管理力度,要求保安公司定期對(duì)安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、考核。20xx年工作中,所管轄區(qū)域刑事安件零發(fā)生,保障了住戶的正常生活秩序。
3. 20xx年評(píng)選四星級(jí)示范小區(qū)工作
評(píng)選北京市四星級(jí)示范小區(qū)工作是20xx年的項(xiàng)目部一項(xiàng)重要工作,有著非常重要的意義。為做好評(píng)選北京市四星級(jí)示范小區(qū)工作,項(xiàng)目部參照《物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)規(guī)范二級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,制定評(píng)選工作的計(jì)劃及實(shí)施方案,號(hào)召發(fā)動(dòng)全體員工參與。堅(jiān)持以評(píng)促建,充分利用評(píng)估的大好時(shí)機(jī),改善小區(qū)目前存在的一些問題,以此來提升項(xiàng)目部整體服務(wù)質(zhì)量工作中存在的問題,補(bǔ)充完善了項(xiàng)目部所需記錄表格。
4. 節(jié)能降耗、降低成本
1) 為響應(yīng)政府號(hào)召,提倡節(jié)能減排實(shí)現(xiàn)節(jié)約型社會(huì),創(chuàng)建綠色企業(yè),物業(yè)管理企業(yè)要抓好物業(yè)節(jié)能降耗工作,作為物業(yè)節(jié)能降耗工作,無論是從建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的角度,還是從降低經(jīng)營(yíng)成本方面看,都有非常重要的意義。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)原創(chuàng),更多資訊請(qǐng)?jiān)L問官方網(wǎng)站。
2) 今年5月份項(xiàng)目部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,申報(bào)北京市昌平區(qū)住宅小區(qū)節(jié)約用水示范小區(qū),此項(xiàng)已與北京市昌平區(qū)節(jié)水辦聯(lián)系,具體工作正在進(jìn)行中,相關(guān)節(jié)水資料已上報(bào)至昌平區(qū)節(jié)水辦。
3) 項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)有路燈、樓道燈進(jìn)行逐步更換,并按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時(shí)間;對(duì)熱水器、崗?fù)ぐ惭b時(shí)控開關(guān),減少用電時(shí)間;在綠化用水方面,項(xiàng)目部要求綠化養(yǎng)護(hù)人員,根據(jù)天氣情況進(jìn)行綠化灌溉。降低了項(xiàng)目能耗成本。
1. xx房屋質(zhì)量、物業(yè)用房問題,還需與居委會(huì)、業(yè)委會(huì)共同出面解決;
2. 項(xiàng)目部在評(píng)選四星級(jí)示范住宅項(xiàng)目評(píng)選工作中落選,主要原因是綠化斑禿、單元門銹蝕、私搭亂建問題嚴(yán)重。
3. 評(píng)優(yōu)內(nèi)業(yè)資料補(bǔ)充較多,說明日常工作不到位,沒有做到規(guī)范化運(yùn)行的要求。
1. 根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合公司作業(yè)指導(dǎo)書,健全日常服務(wù)管理制度,并組織落實(shí)。
2. 加大項(xiàng)目部舊欠費(fèi)用的收繳工作,提高收繳率。
3. 落實(shí)20xx-xxxx年度冬季供暖工作,做好冬季測(cè)溫工作。
4. 統(tǒng)計(jì)、定性園區(qū)私搭亂建,并協(xié)同居委會(huì)、業(yè)委會(huì)做好整改工作。
5. 對(duì)園區(qū)各單元門更新刷漆。
6. 整理單元門禁外露線路。
7. 與開發(fā)、建委協(xié)調(diào)解決業(yè)主久拖未決的房屋質(zhì)量問題。
8. 進(jìn)一步整改小區(qū)綠化,做到無斑禿。
安全管理工作計(jì)劃篇三
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔 組、維修 組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度,使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的'突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn) 和使用機(jī)制。對(duì)公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長(zhǎng),實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會(huì),這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇,便宜層級(jí)管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì),為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范 化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè) 》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí),在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對(duì)存在的問題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對(duì)規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng),嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
綜上所述,物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在安全管理上,包括對(duì)資產(chǎn)的重點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)賬管理,同時(shí)在防汛、防寒上為了加強(qiáng)保安 崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律開展工作。在安全管理工作根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行充分總結(jié) ,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí),物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
安全管理工作計(jì)劃篇四
我來公司將近三個(gè)月,公司規(guī)定的試用期也將隨之結(jié)束。但或許我對(duì)于楊總您來說可能還是個(gè)陌生人,因?yàn)槲覀冎g面對(duì)面的交流并不多。要了解我,首先要了解我來公司的目的。在我來公司面試之前,我和周經(jīng)理之間有過電話溝通,我把我的情況,周經(jīng)理把公司存在的現(xiàn)狀我們之間作了簡(jiǎn)單的溝通。當(dāng)時(shí)我還在東莞的一家港資公司任倉(cāng)庫(kù)主管,而并未辭職。但我還年輕,我不想一輩子過的那么平庸。在我的心里我一直想尋找一家發(fā)展中的中小企業(yè)來實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,把我的管理理念、管理經(jīng)驗(yàn),盡自己的能力協(xié)助一家企業(yè)走向發(fā)展。那時(shí),周經(jīng)理給我說過,公司正在一個(gè)轉(zhuǎn)型發(fā)展初期,很多制度,以及管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,公司想尋找?guī)讉€(gè)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠吃苦耐勞,能夠把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,與公司一起發(fā)展?;蛟S這一點(diǎn)正符合我的心意,所以,9月8日那天我來公司面試能夠和周經(jīng)理談的很投機(jī)。假如我是個(gè)甘于現(xiàn)狀的人,不求進(jìn)取的人,那么我今天也不會(huì)在我們康乃格公司了。
面試那一天,我和周經(jīng)理聊了很多關(guān)于公司的發(fā)展問題,相互之間交換意見。然后,周經(jīng)理說給楊總您通個(gè)電話,看看楊總您有沒有空過來一趟,讓我們相互之間見個(gè)面,其它方面再和您談?wù)?。但卻沒有想到楊總您已正在來公司的路上。于是,我和楊總您見了面,也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒有去和您提工資待遇的事情。您說先保證我在東莞那邊的工資待遇,要想高工資,看到我的能力之后再去找您談高工資的問題。那時(shí),我也和周經(jīng)理談過一個(gè)話題,因?yàn)槲以诟圪Y公司也兼任協(xié)助計(jì)劃部做相應(yīng)的計(jì)劃安排。所以,在安排我進(jìn)公司之前,周經(jīng)理先讓我做回倉(cāng)庫(kù)的主管,在倉(cāng)庫(kù)先熟悉公司的各種物料,慢慢以后讓我把公司pmc這一塊也做起來。只有做pmc公司才能把待遇更好的提高。所以,待遇我也就沒有多要求了,我只是想朝著我的目標(biāo)而前進(jìn),然后公司能夠追加我的待遇。
所以,我進(jìn)了公司之后做好倉(cāng)庫(kù)工作的同時(shí),也盡自己的能力去協(xié)助其他部門,以及努力協(xié)助、配合公司的調(diào)整和體系的推行。因?yàn)槲倚闹械哪康?,我毫不猶豫的承當(dāng)起一些責(zé)任,希望通過集體的努力使公司發(fā)展的更快!也能實(shí)現(xiàn)自己心中的理想和目標(biāo)!
第一,負(fù)責(zé)好倉(cāng)庫(kù)的正常工作
根據(jù)公司20xx年的規(guī)劃和設(shè)計(jì),倉(cāng)庫(kù)將合并到生產(chǎn),但我個(gè)人認(rèn)為只能是人事上的合并,倉(cāng)庫(kù)的制度必須是獨(dú)立的。一個(gè)倉(cāng)庫(kù)部門的存在是符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,也是體系推行當(dāng)中必須存在的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。那么,如果倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人沒有人事上的變動(dòng)的話,倉(cāng)庫(kù)將由我繼續(xù)負(fù)責(zé):
1,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的安排,監(jiān)督、督促倉(cāng)管員做好各項(xiàng)帳務(wù),包括臺(tái)帳和電腦帳,以及物料卡的登記;
2,審訂、優(yōu)化、完善倉(cāng)庫(kù)的工作操作流程和管理制度,參與公司的管理和策略的制定;
3,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各類倉(cāng)儲(chǔ)物資的安全堆放及保管防護(hù),使各類物料不受損壞;
4,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物料的出入庫(kù)管理,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料月盤點(diǎn)情況進(jìn)行復(fù)核,保證盤點(diǎn)數(shù)量的正確性;
5,協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門之間的工作關(guān)系,完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo);
6,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)員工的培訓(xùn)工作,考核員工的工作能力,以及審核員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效;
7,簽發(fā)倉(cāng)庫(kù)各級(jí)文件和單據(jù)等。
第二,我將繼續(xù)配合、協(xié)助公司體系的推行工作
公司的發(fā)展也不是一朝就變成了一個(gè)想象中規(guī)模公司,體系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。體系的推行是公司發(fā)展的趨勢(shì),是勢(shì)在必行,但推行的過程卻是一個(gè)逐步完善的過程:
1,協(xié)助體系推行部門做好相關(guān)體系推行工作的部署;
2,完善倉(cāng)庫(kù)的體系系統(tǒng)文件,并按體系要求做好各項(xiàng)事務(wù);
3,盡自己能力協(xié)助其他部門體系的推行工作。
第三,根據(jù)公司的要求,以及整合的計(jì)劃,20xx年我將開始完善公司的pmc計(jì)劃工作
按我面試時(shí)和周經(jīng)理對(duì)我崗位的要求,希望我從倉(cāng)庫(kù)做起,然后慢慢完善公司的pmc工作。于是,倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)整合之后,周經(jīng)理曾找我和劉經(jīng)理商討今后生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)的一些工作事宜,希望我在管理倉(cāng)庫(kù)的同時(shí)協(xié)助生產(chǎn),生產(chǎn)今后以劉經(jīng)理為主,以我為輔。如果是這樣,我將工作規(guī)劃如下:
1,我將慢慢建立計(jì)劃清單,完善生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié),了解產(chǎn)品和工序的同時(shí)建立產(chǎn)品所需物料的清單,逐步把pc和mc融合貫通,最終做好pmc的管理;
2,以“劉經(jīng)理為主,我為輔”的原則,我將協(xié)助生產(chǎn)上的管理,劉經(jīng)理主抓生產(chǎn),我抓細(xì)節(jié),靈活應(yīng)用,提高生產(chǎn)管理水平和工作效率;
3,生產(chǎn)上需要補(bǔ)充的體系文件我將協(xié)助補(bǔ)充,做好體系文件的規(guī)范化和體系推行的執(zhí)行度;
4,我盡我能力做好生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作,讓我和劉經(jīng)理“一文一武”的通力合作,使生產(chǎn)管理的更有聲有色。
但我進(jìn)入生產(chǎn),協(xié)助生產(chǎn)時(shí),我有一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人的建議,因?yàn)槲业纳矸菔秦?fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù),并沒有明確我協(xié)助生產(chǎn)的身份,所以,一個(gè)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人,生產(chǎn)上的員工是不會(huì)聽我指揮的。為了更好的做好工作,讓生產(chǎn)的員工也能服從我的安排,必須給我確認(rèn)一個(gè)身份,然后通告員工,這樣我才能名正言順的協(xié)助生產(chǎn),在生產(chǎn)的工作更能順暢的完成。同時(shí),工作量的增加,在待遇上是否可以和先前談?wù)摰哪菢幼鲆恍┨嵘?。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。
為了節(jié)省公司成本的原則,以及公司整合的要求,倉(cāng)庫(kù)將緊跟公司發(fā)展的思路,20xx年倉(cāng)庫(kù)將計(jì)劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時(shí)必須保證各項(xiàng)工作的順暢開展。在倉(cāng)庫(kù)還沒有合并到生產(chǎn)的時(shí)候,我就已經(jīng)想到了一個(gè)縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調(diào)整之后,我的想法就沒有提出來了。只是前幾天和劉經(jīng)理談倉(cāng)庫(kù)事情的時(shí)候,我又把我的想法跟劉經(jīng)理溝通了一下。不過,他也覺得我的辦法很合理,他希望我盡快把整合的報(bào)告寫出來由楊總您來定奪,不要等到公司一切定下來了之后再來調(diào)整人事上變動(dòng)就不太好實(shí)施了。所以,我特抽時(shí)間把這封整體的年終報(bào)告和新年的工作計(jì)劃報(bào)告一起寫好,交給楊總作最后的裁定。
1,我倉(cāng)庫(kù)的計(jì)劃肯定是想把兩個(gè)倉(cāng)管員整合成一個(gè)倉(cāng)管員,但關(guān)鍵是誰比較合適做倉(cāng)管員問題。如果說一定要從原來的兩個(gè)倉(cāng)管員當(dāng)中選其一出來的話,大家的意見認(rèn)定為a倉(cāng)管員比較合適這個(gè)職位。但a倉(cāng)管員的要求在增加工資的基礎(chǔ)上談?wù)摵喜⒌膯栴}。根據(jù)我們先前和周經(jīng)理的探討,如果倉(cāng)庫(kù)減少一個(gè)人員,公司應(yīng)該可以合理的在工資待遇上做一個(gè)調(diào)整,因?yàn)榇蠹业墓ぷ髟黾恿耍蝿?wù)更艱巨了,可以把減少一個(gè)倉(cāng)管員的工資適當(dāng)?shù)耐覀兩砩霞由弦恍5也恢罈羁偰窃鯓右粋€(gè)態(tài)度?
2,如果倉(cāng)庫(kù)縮減人員,必將影響倉(cāng)庫(kù)的一些工作的正常運(yùn)行。因?yàn)楣局贫冗€不健全,流程也不清晰,很多工作內(nèi)容還沒有正常化,必導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)忙不過來,顧頭卻不能顧尾,所以,我的設(shè)想把物流納入到倉(cāng)庫(kù),她繼續(xù)負(fù)責(zé)她的物流,但她同時(shí)增加成品入庫(kù)和發(fā)貨的工作。因?yàn)樗谝粯欠奖愎ぷ鞯倪M(jìn)行,以后的成品入庫(kù)由生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)交接,把責(zé)任劃清,所以生產(chǎn)把成品入到物流的手上,而物流通過入庫(kù)單上的數(shù)量又更好的把握外發(fā)的數(shù)量,減少中間環(huán)節(jié),就是減少錯(cuò)誤的發(fā)生。那么從福田下單到物流那里,物流將生產(chǎn)訂單轉(zhuǎn)交到我的手上,或者劉經(jīng)理的手上,根據(jù)訂單,生產(chǎn)將及時(shí)的做出計(jì)劃的安排,那就是pc和mc的管理與控制了。如果需要發(fā)貨裝車之類的工作,物流可以打電話給我,或者劉經(jīng)理,我們從生產(chǎn)上合理調(diào)度人員安排裝車。物流一條龍的工作,加上我們從生產(chǎn)上合理的調(diào)配,基本上可以彌補(bǔ)倉(cāng)庫(kù)一個(gè)倉(cāng)管員的空缺。但這樣的安排整合物流是不是同意,以及這個(gè)方案是否切實(shí)可行,就要公司來定奪了。
3,萬一倉(cāng)庫(kù)目前的兩個(gè)倉(cāng)管員無法整合,那么我的另一個(gè)方案就是從外面重新招一個(gè)有倉(cāng)管經(jīng)驗(yàn)的人。我有一個(gè)倉(cāng)管經(jīng)驗(yàn)五、六年的人選,他就是我在東莞時(shí)的下屬倉(cāng)管員,我想他也會(huì)很樂意為公司服務(wù)。只是也有一點(diǎn)待遇上的要求。不過,這只是在萬不得已的情況下才用此策略。當(dāng)然,在此我只能算是提供一點(diǎn)信息而已。
20xx年生產(chǎn)車間人員計(jì)劃安排
根據(jù)劉經(jīng)理的口述,我的記錄,20xx年生產(chǎn)車間人員將做如下安排:
1,內(nèi)包間
壓卡:8-10人,裝條:12-13人,封口:4人
2,外包間
裝盒:6人左右,折盒:3人左右,噴碼:2人,裝箱、捆包:4人,另外加1個(gè)打雜。
3,貼板房
貼板:4人,切條:2人,備料:2人。
那么,初步計(jì)劃生產(chǎn)車間員工大概需要52個(gè)人左右。同時(shí),內(nèi)包、外包、貼板將各設(shè)立1個(gè)組長(zhǎng)。
所以,在生產(chǎn)的人員上,希望公司年后能夠很好的落實(shí),保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
最后,祝公司在新的一年飛速發(fā)展,萬事如意!
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