總結(jié)是知識的提煉和歸納,通過總結(jié)我們可以更好地掌握學(xué)習(xí)的核心要點。寫總結(jié)時要注重文字的精煉和簡潔,避免冗長和啰嗦。總結(jié)寫作一直以來都是大家所關(guān)注的話題,下面這些范文或許能給你一些啟發(fā)。
酒店年會員工發(fā)言篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上xx新機場落戶xx,對xx酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,xx酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:
1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
3、狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4、積極全面地開展市場營銷,強化客源開發(fā),細分目標市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(3)在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
6、成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店年會員工發(fā)言篇二
尊敬的同仁們:
大家下午好!
我是xxx:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛的同事們,大家早上好!在這辭舊迎新的日子里,我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!
作為公司的新人,作為公司的血液,我有說不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場,共同抒寫20xx年新的輝煌!xx公司,特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準,以家文化為核心的會銷公司,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛(wèi)康做到了,并且做得很好,在這個集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我的收獲和感悟。
當(dāng)然,這一切的一切來的真的不容易,領(lǐng)導(dǎo)們的'關(guān)心關(guān)注,同事們的鼓勵支持,更重要的是有公司這樣一個天高任鳥飛,海闊憑魚躍的廣闊平臺。把我的自信心一點一點培養(yǎng)起來,自信有了,心態(tài)就好了,那么出單,成交就很簡單了。
回顧20xx,展望20xx,魏總說我們20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,他老人家為我們指明了陽關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!
我還是始終堅信一句話:只要你想,全世界都會為你讓路的!!
酒店年會員工發(fā)言篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
一年時光,轉(zhuǎn)眼間就過去了,回顧我們酒店過去的.一年,也是在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們的努力工作之下,走了下來,經(jīng)歷了很多,也是收獲了很多,雖然業(yè)績的情況并不是特別的美好,但是和同行對比起來,我們的業(yè)績又是突出的,也是大家一起努力才有的結(jié)果也是特別的感謝大家的一個付出。
過去的這一年經(jīng)歷了疫情,但是我們也是沒有在關(guān)門的階段去不做事情,不去提升,而是各自的想辦法,去找到可以開業(yè)的方法,我們也是去遵守規(guī)定去做好了防控的工作,無論是消毒的工作,或者配合相關(guān)部門的一個檢查,都是為了能讓疫情不在我們酒店發(fā)生,同時也是可以正常的去營業(yè),特別是上半年的時間可以說我們經(jīng)歷了很多,有同事離開了,也是有新的同事來到,酒店都是在這艱難的去克服困難,感謝也是一直留下來的同事們一起的努力大家一起去想到辦法,去讓我們的服務(wù)做好,得到了客戶的肯定,同時也是對于我們的衛(wèi)生安全給予了很大的贊揚,而這都是同事們一起努力才能去做好的,即使不是工作的時間同事們也是積極的去學(xué)習(xí)去進步,特別是餐飲的同事,在我們沒有客人的情況下積極的去轉(zhuǎn)型去做好外賣的工作,可以說讓我們酒店是可以更好的去度過了難關(guān)。
工作的開展是大家一起努力付出,在這期間也是涌現(xiàn)了特別多優(yōu)秀的同事,他們用他們的智慧他們的一個能力帶著大家一起去克服困難,去抓住機會,做好服務(wù),得到業(yè)績的提升特別是我們這一年的業(yè)績雖然沒有達成預(yù)期,但是和去年相比,差距也沒有當(dāng)初想象的那么大,更是讓我們感到驚喜的也是同事們克服了很多的困難,無論是活動或者服務(wù)的參與上面都是積極的來做到位。我們都是看在了眼里,更是明白過去的這一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感謝大家一個付出。
經(jīng)過了一年的努力,我們酒店的經(jīng)營服務(wù),我們的行業(yè)地位都是比起之前有了一個大的進步,這些都是我們一起做到的,當(dāng)然我們有成績但同時也是不能去驕傲,依舊還有很多優(yōu)秀的酒店是值得我們?nèi)W(xué)習(xí),還有很多的方面是需要我們?nèi)ミM步去做的更好的,我也是相信我們會在來年做的更為出色。謝謝!
酒店年會員工發(fā)言篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受某某某的委托,現(xiàn)在我代表某某某片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20某某年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年,加上某某新機場落戶某某,對某某酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,某某酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行某某某的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損某某某萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:
1、經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
3、酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
3、狠抓員工培訓(xùn),規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。
4、積極全面地開展市場營銷,強化客源開發(fā),細分目標市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(3)在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。
6、成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店年會員工發(fā)言篇五
酒店優(yōu)秀員工代表年會交流發(fā)言 尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為_人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
公司優(yōu)秀員工年會上交流發(fā)言
公司年會慶典優(yōu)秀員工代表發(fā)言
優(yōu)秀員工代表發(fā)言
年會優(yōu)秀員工個人發(fā)言材料
酒店年會員工發(fā)言篇六
親愛的郡琳戰(zhàn)友們:
大家下午好!201x年過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得201x年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。201x年的成績已經(jīng)成為歷史,201x年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年會員工發(fā)言篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是前廳部商務(wù)預(yù)訂中心員工,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們前廳部最大的褒獎和鼓勵。
在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在毛董事長的親切關(guān)懷下,在以洪總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時俱進。使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為大成酒店員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。雖然我的工作很普通,但我從不覺得它卑微,因為我每天都在幫助別人,賓客從我這里得到滿意的服務(wù),我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足,找到快樂。專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員,我深感自己崗位的重要性,所以工作中從不敢有半點馬虎,比如一個電話、一份傳真、一份預(yù)定都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,將會給客人造成無法挽回的損失,酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,自2010年7月進入酒店工作至今,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,我深感無比的榮幸。
逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于已逝去的xx,光榮與夢想,則屬于已到來的xx。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步。我會用實際行動為酒店的發(fā)展盡自己的綿薄之力,大成的發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓大成更加輝煌。
謝謝大家!
酒店年會員工發(fā)言篇八
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
早上好!我來自卓越學(xué)校的奇趣班,我叫駱偲淇,我的愛好是聽音樂。
這次我很高興站在這里,我來這競選的目的是因為我知道“不要等待機會,要自己去創(chuàng)造機會?!彼晕乙獮樽约褐?,更要為班級奉獻。然而我想競選主持人,因為我的口才很厲害,可以說服大家。而且我對電腦非常熟悉,可以為老師準備資料,做好主持工作。
我知道可能會有許多同學(xué)競選,所以我是“有備而來”的!第一,我在學(xué)校是一名大隊委員,所以組織能力就不成問題了。而且如果要準備表演節(jié)目那也不怕,在班上許多的節(jié)目是我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們?nèi)ヅ啪毜?。我性格開朗,不害羞,所以大家不用擔(dān)心要匯報以及總結(jié)的人選了。
如果我真的當(dāng)上了主持人,我會盡心盡力為班級服務(wù),不辜負同學(xué)和老師的希望,比如老師交給我任務(wù),我不會拖拉,一定會馬上完成,而且會做得很出色,讓老師和同學(xué)們滿意。我還會利用自己的課余時間為班級搜索資料,讓課堂變得有趣,還可以讓大家學(xué)習(xí)到更多的知識。我還會在課余時間教懂同學(xué)們表演、匯報時的一些技巧,這樣大家來作文班的收獲就更多了!
我知道:既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石,我就要鋪出大路;既然是班干部的一員,我就要成為一名領(lǐng)航員。但我也知道人不可能會十全十美,所以我以后有錯的話請大家多多指教。請大家投我一票吧!尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
被酒店評為“優(yōu)秀員工”的發(fā)言稿
酒店年會員工發(fā)言篇九
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
站在今日的輝煌,我們翻開重重的歷史,集團艱辛而成功的走過了六個風(fēng)雨春秋。在這20xx多個日日夜夜里,有成功的喜悅,有失敗的挫折,然而正是這20xx多個晝夜,我們油運職工付出的是汗水!是智慧!從而鑄就了今日輝煌的中海油運。
成功只代表過去,如今,在城市化、消費升級、產(chǎn)業(yè)升級及加入wto的效應(yīng)帶動下,集團已經(jīng)進入新一輪的發(fā)展周期,正面臨著難得一遇的戰(zhàn)略機遇期。在這新一輪的發(fā)展過程中,隨著阿芙拉型11萬噸“楓林灣”和“松林灣”的投入運營,我們中海油運正向著大型化船隊不斷邁進,并在世界航運界充分發(fā)揮著自己的綜合競爭優(yōu)勢,我們正站在新的起點上,實現(xiàn)新的跨越,攀登新的高峰。
對于我們?nèi)汗げ慷?,恪盡職守,那是義不容辭,如何提高職工綜合素質(zhì),服務(wù)好船舶及豐富機關(guān)員工業(yè)余文化生活,是我們工作的重點,才是真正將自己融入了企業(yè)的新發(fā)展中。
在群工部成立的短短一年里,我們先后組織了形式多樣的文體活動,雖然我們員工同專業(yè)選手的水平有一定差距,但在比賽中隊員間所展現(xiàn)出的那份勇敢、信心與團結(jié)卻感染著我們身邊每一個人。血與汗的交融,會聚成隊員對勝利的渴望,對隊友的信任與負責(zé)。機關(guān)員工“我和祖國一起遠航”的歌詠比賽,更是將油運職工緊緊地凝聚在一起。職工凝聚力的不斷加深更令我們感到今后身上的擔(dān)子又重了。
隨著科技的日新月異、船舶的不斷更新?lián)Q代,更好的為船舶服務(wù)就顯得尤為重要。僅有一流的硬件設(shè)施,而沒有與之相匹配的軟件,那建設(shè)世界一流航運企業(yè)也只能成為一句空話。我們正是看到這一點,船舶勞動競賽的開展如火如荼,海上圖書館應(yīng)運而生,船舶英語培訓(xùn)班先后成立,加強與船舶的溝通與聯(lián)系成了服務(wù)船舶的紐帶。
為了使公司在新一輪的發(fā)展中,實現(xiàn)船隊結(jié)構(gòu)調(diào)整。平日里,工作中我們油運職工旰食宵衣,不辭辛勞,貢獻著自己的每一份力量。作為群工部的一員,我們將為奮戰(zhàn)在運輸生產(chǎn)第一線的職工創(chuàng)造出最舒適的工作、生活環(huán)境,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這將是我們未來工作中的重點與起點,并將逐步完善。
放眼于當(dāng)今的中國,是要提高國際競爭力,以信息化帶動工業(yè)化,縮小來看,對我們油運群工部而言,則是要以科技化帶動人才化,以人性化帶動管理化,以這對我們就提出了更高地要求,也是一個嶄新的課題。在這樣一個新形勢下,我們要不斷創(chuàng)造新的起點以適應(yīng)社會的變遷,時代的更替,不斷充實自己的知識與技能,以同步于時代的思路,去灌輸于自己的工作學(xué)習(xí)之中,令自己永遠走在社會的最前端。
此時此刻,我們集團象冉冉升起的太陽,綻放出無限的光芒,象一艘航行在浩瀚大海中的巨輪,乘風(fēng)破浪,向著勝利的彼岸進發(fā)。
乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。讓我們共同努力,上下齊心,趁著中海發(fā)展的春風(fēng),站在新的起點,謀求新發(fā)展,為建設(shè)世界一流航運企業(yè)而奮發(fā)圖強,為集團創(chuàng)造更輝煌的明天而奮勇當(dāng)先吧!
酒店年會員工發(fā)言篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著自己的智慧和汗水,這個榮譽應(yīng)該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是xx工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因為我每天都在幫助別人,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習(xí)中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人著想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
xxxx大酒店是我們xxxx人共同智慧和汗水的結(jié)晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊,我們酒店才有了更長遠發(fā)展的基礎(chǔ);正是因為有了我們所依托的這個發(fā)展平臺,我們每個員工才有了目標,有了奮斗的動力,有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在xxx和xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“xxxx,xxxx”為文化理念,以“用親情的服務(wù)去感動每一位賓客”為服務(wù)宗旨,為打造“xxxxx”服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!
最后,祝愿大家春節(jié)快樂,祝愿我們的酒店明天會更美好!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
酒店年會員工發(fā)言篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!xxxx年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在xx酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經(jīng)成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
酒店年會員工發(fā)言篇十二
尊敬的集團公司郭總、公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們:
大家好!
我是客房部服務(wù)中心文員xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們客房部最大的`褒獎和鼓勵。
在這里,我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了。(鞠躬)
在已經(jīng)過去的一年里,是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下,在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼往開來,與時俱進。對內(nèi),狠抓團隊建設(shè);對外,積極開拓市場,使酒店初步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店,就像一顆熠熠生輝的明珠,鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光輝照射保北京南,正如一位來賓贊頌的那樣:好雨隨風(fēng)感盛世,祥和伴君盡歡歌?;t柳綠徜徉處,疑是九天星滿坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員,我只是做了我份內(nèi)的工作,但酒店卻給了我如此巨大的榮譽,我感到無比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內(nèi)心的感謝:謝謝您,我們敬愛的老板!謝謝您,我們熱心的領(lǐng)導(dǎo)!謝謝你,我可愛的同事!
逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于已逝去的xx,光榮與夢想,則屬于已到來的xx。我們相信,在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們本著踐行“十八字準則”,落實“二十字準則”為首的管理方針,團結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為盛世國際酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信,盛世國際酒店的明天會更加美好!
謝謝大家。
酒店年會員工發(fā)言篇十三
各位同事、親愛的員工朋友們:
大家下午好!
首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!
在此我感謝有三:
一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,為酒店的經(jīng)營方向奠定了堅實的基礎(chǔ);
二要感謝酒店全體員工精誠團結(jié),在銀都的日子里你們親如一家;
三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同為銀都的明天努力拼搏著!
銀都大酒店有著xx年的發(fā)展歷程,自九七年酒店開業(yè)以來,銀都大酒店在激烈的行業(yè)競爭中,憑借著“以人為本,真誠服務(wù)”的經(jīng)營管理宗旨和對顧客高度負責(zé)的態(tài)度,服務(wù)于社會大眾,創(chuàng)下了良好的口碑,得到同行業(yè)的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業(yè)面臨著殘酷的生存壓力,我們要在同行業(yè)中立于不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上都有一個質(zhì)的飛躍!借此機會我要對曾經(jīng)在銀都工作,現(xiàn)在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝愿他們能夠得到更高的提升和更大的發(fā)展!
銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結(jié)晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結(jié)和共同努力,我們一路走來,并將以堅實的步伐大踏步走向成功!
戰(zhàn)國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作為銀都發(fā)展的基礎(chǔ)。信是企業(yè)存亡的最基本因素,失信于天下必亡國,失信于客戶,企業(yè)談何能發(fā)展!名是企業(yè)的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺!財是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ),也是企業(yè)存在和拼搏的目的!功指的是建功立業(yè),一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發(fā)揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領(lǐng)導(dǎo)!
溫州市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進,樂清地區(qū)也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作為銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔(dān)和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運作的信心和源泉,面對挑戰(zhàn),我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。為此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區(qū)的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要為樂清人民創(chuàng)造一個永不落幕的新都會!
謝謝大家!
1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位同仁的幫助下,公司及你個人取得的成績!
2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!
這些得根據(jù)你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發(fā)展公司的建議最好,領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你的工作能力!
3、作為一名經(jīng)理,這時候得關(guān)懷下下屬,和他們拉近下關(guān)系!
4、結(jié)尾
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次發(fā)言的機會,希望我們在這奧運年里能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!
酒店年會員工發(fā)言篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會的同事:
大家下午好!
我是銷售部xx-x,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽”,同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習(xí)發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來新都酒店的一年,有令我開心的也有令我心酸的,有過贊揚也有過批評,有過爭議也有過平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受,學(xué)會了挑戰(zhàn)自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。
xx-xx年的六月我來到新都酒店,xx-xx年的六月我站在這里,一年的時間雖不長,但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的辛勤努力,取得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協(xié)力,在各部門的積極配合中,沖破了117萬元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng)新高完成了122多萬元的任務(wù)。聽到這一消息時,我們所有同事沸騰起來,心中無比欣喜。當(dāng)初在南方酒店實習(xí),主動去客房部,后來到總機,而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛銷售工作。事實上,做了銷售后才知道:這份看似容易實際并不輕松的工作,它是一個協(xié)作部門,要求一定要積極與客戶溝通,積極與各部門溝通,每個細節(jié)都要用心敬業(yè)。
記得剛開始跑銷售,沒人告訴如何尋找客戶,自己就一人在寫字樓上挨著敲門,尋找客源。也吃過閉門羹,受過壞臉色。有次,被保安人員攔著質(zhì)問:“剛看你們還在10樓,一會就跑到21樓了,找你找得好辛苦埃物業(yè)規(guī)定不能跑業(yè)務(wù)?!蹦菚r,我知道了銷售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時,心里有種戰(zhàn)勝困難的'喜悅感。
現(xiàn)在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)周圍的同事,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當(dāng)一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結(jié)果。作為銷售團隊,僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰(zhàn),而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。
最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結(jié)協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來,滿意而歸。祝大家在09年工作愉快,全家安康!
酒店年會員工發(fā)言篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事朋友們:
大家好!
我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作為這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!
向并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意!
并在xx年4月中旬得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優(yōu)異的成績回報領(lǐng)導(dǎo)以及酒店。
這個時候我就對自己說,在以后的日子里我會和本小組成員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去更好更堅決地去完成每項工作指標。
使本小組成員的戰(zhàn)斗力不斷提高,從而有一種質(zhì)的.飛躍!
紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉(xiāng)銀圓大酒店的明天更加精彩!
酒店年會員工發(fā)言篇十六
親愛的同事們:
大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意?;赝^去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxxxxx多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的.優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
五、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
六、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
酒店年會員工發(fā)言篇十七
謝謝大家尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家下午好!
非常榮幸能在此發(fā)言,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及公司所有同事對我的幫助與鼓勵。
從酒店籌備開始,我便加入了這個團隊,幾年來,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當(dāng)成一種負擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來我都覺得自己生活在華陽開元這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。
曾經(jīng)有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本著踏實、用心的工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的.成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經(jīng)慢慢成長,今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后我與我的同事一起共勉:沒有企業(yè)的發(fā)展就沒有事業(yè)的輝煌,讓我們用感恩的心面對公司、面對工作,用感恩的心做人,去化解工作中的消極與不愉快,凝心聚力,登高望遠,為公司的壯大而共同努力!
再此提前祝賀大家新年快樂,在新的一年里工作順利!身體健康!萬事如意!
酒店年會員工發(fā)言篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位優(yōu)秀的組訓(xùn)老師、親愛的事業(yè)伙伴們:
大家好!
我是營銷一部的主管xxx,在這山花爛漫、春意盎然的季節(jié)里,伙伴們經(jīng)歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)的雙重考驗。伙伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能為之感動、為之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰(zhàn)中,我們一部的伙伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬于我們自己的凱歌,以最昂揚的.斗志、最堅定的信念,捍衛(wèi)了我們營銷一部的榮譽。
今天,我們又將踏上新的征程,那么,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風(fēng)雨、無視坎坷,借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲相約廣元”業(yè)務(wù)推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權(quán),實現(xiàn)人人標保一萬元的業(yè)務(wù)目標。
同時,利用團險渠道農(nóng)村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組聯(lián)系,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有保險業(yè)務(wù)咨詢點,每個村有保險業(yè)務(wù)服務(wù)代表,每個組有保險業(yè)務(wù)宣傳員。
伙伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數(shù)據(jù)證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮斗,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。
伙伴們,完成任務(wù)的信心有沒有!
我們的口號是:人人標保一萬元!相聚廣元我為先我為先!
酒店年會員工發(fā)言篇十九
親愛的同事們:
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意?;赝^去的一年多時間,在晏總的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務(wù),從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是xxx多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現(xiàn)在的員工已經(jīng)達到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發(fā)揮出專業(yè)水平和技能,在我們酒店宴總的帶領(lǐng)下,相信大家一定會創(chuàng)造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風(fēng)采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風(fēng)酒店20xx年6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數(shù)字,是我們的員工辛勤付出的結(jié)果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。由榮獲表揚信第一名的優(yōu)秀員工——王長紅上臺發(fā)言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當(dāng)作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領(lǐng)獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發(fā)言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優(yōu)秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎。
請榮獲用心做事策劃優(yōu)秀獎的代表——張高偉上臺發(fā)言。
四、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優(yōu)秀獎三名,禮物發(fā)放。
五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現(xiàn)在,我宣布本次大會圓滿成功!
酒店年會員工發(fā)言篇二十
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)、親愛的學(xué)員朋友們:
大家上午好!
我是灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新學(xué)員謝利群,很高興作為學(xué)員代表在此發(fā)言。
金秋送爽,丹桂飄香,在這短短地25天新員工培訓(xùn)里,我們收獲了太多太多,在這里,我們有過汗水、有過歡笑、有過辛酸、有過快樂,在這里,我們被一群華天人帶領(lǐng)著,在他們身上,我們觸到了華天人的印記,在這里,我們看到了到了華天人的影子并不由自主的跟著他們影子一步一個腳印,一天一些積累的向前進,通過教官高標準、嚴要求的訓(xùn)練,老師嚴為愛、業(yè)技精的耐心教導(dǎo),我們已經(jīng)形成了一種意識,一種雷厲風(fēng)行、不折不扣的意識,一種追求完美、永爭第一的意識,山自重不失其威嚴,水自重不失其雄渾,人自重不失其靈魂,而華天就是我們的精神之魂,我們的信念之魂,無形當(dāng)中我就被這樣一股力量牽引向前,我們仿佛又獲得了另一次新生。
有激情、有夢想是我們的特點,然而浮躁與不安也是我們的共性,因此,我們常常受到這樣的挫折與打擊,以往的我們總會抱怨這是上天的不公,社會的不公,別人對自己的不公,集訓(xùn)后的我們變了,在遇到所謂的“不公”時,我們首先想到的是我做了什么,我們離目標還有多遠,而不是別人沒有為我做什么,集訓(xùn)隊的生活使我們在潛移默化中將“先做人、后做事,做好人、做好事”刻在心上,整個過程如蝸牛一般一步一步向前爬,從中體驗生活,學(xué)會成長!
從一個普通人到一個華天人,絕不是一蹴而就的,并且這條路也絕不是平坦的,但是請相信,我們有勤奮敬業(yè)的精神,我們有追求完美的意識,我們有嚴字當(dāng)頭的標準,我們有永爭第一的勁頭,我們就一定可以修身正人,做一個誠實守信的華天人,做一個勤奮敬業(yè),平常普通的華天人。
結(jié)訓(xùn)即將結(jié)束,我們32顆即將奔赴灰湯華天城的赤誠之心匯聚在這里,灰湯華天城溫泉度假酒店第三期新員工集訓(xùn)隊已經(jīng)成為我們共同的名字,集訓(xùn)后的我們,也許會留著眼淚脫下軍裝,但是,我們一定會掛著微笑,帶著充滿熱情的心換上工裝,并慎重地為自己蓋上華天的印記,親手為灰湯華天城溫泉度假酒店創(chuàng)造美好的明天!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)中秋節(jié)快樂、身體健康、工作順利!我的發(fā)言完畢!謝謝大家!
酒店年會員工發(fā)言篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好!
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷,來自部門員工的充分信任,我在這里真誠的說一句:謝謝你們! 關(guān)于酒店評星,我其實在幾年前就經(jīng)歷過,那時候我供職于解放碑一家四星級酒店,當(dāng)時酒店全體上下都為評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那么累,這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你:值得。為什么值得呢?因為這是一份至高無上的榮譽,是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。
第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結(jié),更好的為酒店賓客進行服務(wù)。
說完這些,我想我們都應(yīng)該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作為一個酒店人,應(yīng)該為酒店評星作哪些準備。
首先,應(yīng)當(dāng)積極參加酒店和部門的各項培訓(xùn),通過認真學(xué)習(xí),來提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)。
其次,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后,我們需要愛護酒店的設(shè)施設(shè)備,一草一木,這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后,也是我們的終極目標,那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設(shè)施還是軟件設(shè)施,都有賓至如歸的感覺。
一個優(yōu)秀的酒店,必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會成長,現(xiàn)在就是沖刺、拼搏的時候,是我們作為酒店人證明自己的時候,我作為君頓人,我倍感自豪。
全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拼搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務(wù),為君頓兩江酒店創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
謝謝!
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