精選體育運(yùn)營與管理論文(匯總19篇)

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精選體育運(yùn)營與管理論文(匯總19篇)
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體育運(yùn)營與管理論文篇一

[論文摘要]高等職業(yè)技術(shù)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)在生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)和管理等一線領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用型人才。從事高職教育的教師不僅應(yīng)有比較扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ),還應(yīng)具備較強(qiáng)的教學(xué)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。文章概略地介紹了西方發(fā)達(dá)國家的高職師資隊(duì)伍管理模式,并針對(duì)我國高職師資隊(duì)伍存在的問題,從學(xué)校、教師和政府職能部門的角度,對(duì)如何建立師資隊(duì)伍建設(shè)管理模式進(jìn)行了有益的探索。

[論文關(guān)鍵詞]高職教育教師業(yè)績評(píng)估制度教師培訓(xùn)制度師資管理模式“雙師型”教師

一、引言

目前,國內(nèi)學(xué)者對(duì)“高等職業(yè)教育是職業(yè)教育的一個(gè)獨(dú)立層次”的結(jié)論并無異議。高等職業(yè)技術(shù)教育已與初等職業(yè)技術(shù)教育、中等職業(yè)技術(shù)教育共同組成了職業(yè)技術(shù)教育的完整體系。高等職業(yè)技術(shù)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)和工作第一線的中、高級(jí)技術(shù)人員,盡管它與普通高等專科教育屬于同一學(xué)歷層次,但卻不過分強(qiáng)調(diào)課程的系統(tǒng)性和完整學(xué)科體系,而是著眼于職業(yè)崗位需要來設(shè)計(jì)課程的門類,并注重專業(yè)技能課和生產(chǎn)實(shí)習(xí)課,具有強(qiáng)烈的職業(yè)針對(duì)性和技能實(shí)用性。

正因?yàn)槿绱耍瑖鴥?nèi)一些學(xué)者明確提出,高等職業(yè)技術(shù)教育的性質(zhì)與培養(yǎng)目標(biāo),已決定了從事高等職業(yè)技術(shù)教育教師的必須是“復(fù)合性”或“雙師型”(也稱雙元型)人才,即不僅要有一定的專業(yè)理論基礎(chǔ),而且應(yīng)該具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而我國目前高職師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到這一要求,尤其是在高職院校師資隊(duì)伍管理模式上還存在著許多問題,亟須根據(jù)高等職業(yè)技術(shù)教育的性質(zhì)與目標(biāo)要求,進(jìn)一步予以探索和完善。

二、高職師資隊(duì)伍管理模式的問題分析與比較

當(dāng)前,我國高職教育領(lǐng)域已逐步形成了一支能基本適應(yīng)高職教育發(fā)展的教師隊(duì)伍。,教育部頒發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等職業(yè)(高專)院校師資隊(duì)伍建設(shè)的意見》,對(duì)高職教師的任職資格、培養(yǎng)目標(biāo)等提出了明確要求。從起,教育部在全國陸續(xù)建立了二十多個(gè)高職教師師資培訓(xùn)基地。如今,有利于高職師資隊(duì)伍建設(shè)的政策環(huán)境已經(jīng)形成,高職教師隊(duì)伍來源也逐漸多元化,高職院校已充分認(rèn)識(shí)到了“雙師型”教師培養(yǎng)的重要性。但從教育部組織的高職高專教師隊(duì)伍狀況調(diào)研結(jié)果來看,目前高職高專師資隊(duì)伍狀況與社會(huì)對(duì)高職院校人才培養(yǎng)的要求仍有很大差距,存在著許多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。在高職院校教師隊(duì)伍中,擁有高級(jí)職稱的教師偏少,學(xué)術(shù)帶頭人缺乏,高學(xué)歷教師嚴(yán)重不足。教育部在《關(guān)于新時(shí)期加強(qiáng)高校教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》中提出,到,在職業(yè)技術(shù)學(xué)院中,具有研究生學(xué)歷的教師比例要達(dá)到30%。而由于高職院校大部分是由中專轉(zhuǎn)型而成,教師的學(xué)歷水平與教育部的要求相去甚遠(yuǎn),高職院校教師隊(duì)伍中嚴(yán)重缺乏年齡層次在40~55歲之間的、能承擔(dān)教學(xué)與科研重任的骨干。

2.“雙師型”教師比例偏低。雖然各類院校都非常重視“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)專任教師提出了實(shí)踐能力的要求,并采取了相應(yīng)的培養(yǎng)與聘用措施,但“雙師型”教師的比例并未明顯提高。據(jù)北京高職教育教學(xué)質(zhì)量檢查組對(duì)北京地區(qū)14所高職辦學(xué)點(diǎn)的調(diào)查表明,高職教師中平均只有25.75%的人獲得了職業(yè)資格證書,曾下廠實(shí)踐過的僅占23.9%。這主要是由于教師沒有對(duì)“雙師型”的必要性和重要性給予足夠重視,沒有充分利用實(shí)踐、實(shí)習(xí)等機(jī)會(huì)提高自己的實(shí)踐能力和水平,另外學(xué)校在“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)工作中也存在問題,在引導(dǎo)教師達(dá)到“雙師型”方面沒有采取切實(shí)有效的措施。

3.教師缺乏教育理論背景,教育教學(xué)技能不足。由于我國職教師資培養(yǎng)起步較晚,同時(shí)高職院校中畢業(yè)于非師范類院校的教師占有較大比例,他們?nèi)狈逃碚摫尘埃逃虒W(xué)技能存在較大的不足。在國家實(shí)行高校青年教師崗位培訓(xùn)制度以后,這一狀況已有較大改觀,但許多教師仍存在著知識(shí)老化、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教育思想、觀念落后的問題。這勢必對(duì)我國高職院校的人才培養(yǎng)造成極不利的影響。

4.教師職稱評(píng)定制度不完善。高職教師從事的教學(xué)和科研工作與學(xué)科型院校截然不同,但職稱評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)卻與普通高等學(xué)校相同。而高等學(xué)校教師職務(wù)的評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)注重理論上的要求,例如發(fā)表的論文數(shù)、出版的專著數(shù)等。盡管有些工科專業(yè)是以專利等為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,但也僅僅考慮是否獲得專利證書,對(duì)是否轉(zhuǎn)化、是否實(shí)用則不作考察,更不考慮教師的實(shí)踐能力。

相比較而言,國外的高職教育師資隊(duì)伍管理模式則處處體現(xiàn)出“雙元”特色,即體現(xiàn)出理論和實(shí)訓(xùn)的區(qū)別。德國的高職院校將教授普通文化課和專業(yè)課的教師稱為學(xué)院教師,將在企業(yè)里實(shí)施實(shí)踐技能培訓(xùn)的教師稱為培訓(xùn)師。從教師的任教資格來看,大多數(shù)高職院校的教師兼具“教師”和“工程師”雙師資格。澳大利亞則在高職教育師資管理中實(shí)行tafe(trainingandfurthereducation,即培訓(xùn)與繼續(xù)教育)模式,即教師由學(xué)院聘任,并接受主管部門的資格審查。tafe的教師必須具備三個(gè)條件:一是要求教師上崗前必須接受tafe教學(xué)法的專門培訓(xùn);二是要求教師至少具有所授專業(yè)的大專水準(zhǔn);三是要求教師具有教育專業(yè)本科文憑。在tafe教師隊(duì)伍中,兼職教師占有很大比例,他們是各行各業(yè)的專業(yè)人才。這不僅提高了高職教育的實(shí)踐性與理論性相結(jié)合的程度,還增強(qiáng)了高職院校與企業(yè)之間的聯(lián)系。

值得注意的是,美國是以社區(qū)學(xué)院為主體的職業(yè)教育體系。社區(qū)學(xué)院的師資包括專職教師、兼職教師以及企業(yè)聘請(qǐng)的指導(dǎo)教師,一般都要求必須具有研究生及以上學(xué)歷,專職教師還必須取得州政府頒發(fā)的教師證書,專業(yè)課教師要求必須具有在企業(yè)相應(yīng)崗位工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。教師由社區(qū)管理委員會(huì)招聘,經(jīng)過嚴(yán)格考核聘任后,還要經(jīng)過4年的跟蹤考核合格后,才能被社區(qū)學(xué)院聘為全職教師。由于專職教師指標(biāo)控制嚴(yán)格,所以美國社區(qū)學(xué)院聘用了大量的兼職教師,其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過專職教師,有將近2/3是來自企業(yè)和技術(shù)第一線的兼職教師。通過對(duì)上述國家的高職師資管理模式的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)這些國家都深刻認(rèn)識(shí)到了高職教育對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性及戰(zhàn)略地位,并且通過立法規(guī)范高職教育市場,制定保護(hù)性政策支持高職教育的改革,由教育主管部門對(duì)高職教師隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督。同時(shí),這些國家的高職師資都具有“進(jìn)門難、要求高、兼職多”的特點(diǎn),除了在學(xué)歷上有一定的要求外,還特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體來說,這些國家對(duì)職業(yè)教育師資的資格都有嚴(yán)格要求:一是必須受過高等教育或相當(dāng)于高等教育水平的專門教育;二是在接受過相應(yīng)專業(yè)技術(shù)教育的同時(shí),還必須掌握教育教學(xué)理論,能夠指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí);三是在所教專業(yè)方面具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)等。此外,這些國家還擁有結(jié)構(gòu)合理的專、兼職教師隊(duì)伍,促進(jìn)了學(xué)校與企業(yè)之間的聯(lián)系,其結(jié)果就是學(xué)院能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才,企業(yè)也樂于為學(xué)校反饋人才信息、提供切實(shí)幫助,形成了產(chǎn)學(xué)的良性循環(huán)。

三、探索高職師資管理模式的有效途徑

高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)是影響我國高職的發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本性因素。在建設(shè)高職師資隊(duì)伍時(shí),我們不僅要考慮到當(dāng)前師資數(shù)量不足、層次偏低、學(xué)科帶頭人及“雙師型”教師少、教育教學(xué)理論及技能不足等問題,還要根據(jù)當(dāng)今世界高職教育的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢,借鑒先進(jìn)的師資隊(duì)伍建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)。

1.加強(qiáng)對(duì)高等職業(yè)技術(shù)教育的立法。用法律來規(guī)范高職教育的競爭秩序和高職教師的準(zhǔn)入資格,并通過法律來保護(hù)高職院校和高職教師的合法權(quán)益,維護(hù)良性的市場競爭秩序。

2.加強(qiáng)對(duì)高職教育的資金投入和政策扶持。首先,國家應(yīng)將職業(yè)教育視為促進(jìn)就業(yè)的一項(xiàng)有效措施,并通過制定“職業(yè)教育法律綱要”來提供財(cái)政保障,以進(jìn)一步完善職教資金的分配機(jī)制。其次,要不斷提高高職教師的收入水平,加強(qiáng)高職院校與企業(yè)間的聯(lián)系,還要引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀人才,支持高職院校的產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)。最后,還應(yīng)當(dāng)給予高職院校政策扶持及辦學(xué)自由,使其在人事管理、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)等方面具有一定的自主權(quán)。

3.改革現(xiàn)行的高職教師職稱評(píng)定制度。教育行政部門應(yīng)當(dāng)改革現(xiàn)行的高職教師職稱評(píng)定制度,應(yīng)根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn),注重對(duì)教師教學(xué)水平的考核,并將技能水平作為一項(xiàng)重要指標(biāo),充分體現(xiàn)“雙師型”教師的.特征,真正將教師的工作重心引導(dǎo)到教學(xué)和實(shí)踐技能上來。同時(shí),也可制定有高職特色的評(píng)聘政策。例如“雙職稱”的評(píng)定,即兩種職稱評(píng)定交替進(jìn)行?;A(chǔ)理論課和專業(yè)理論課教師以偏重于教師職稱系列為主,如“教授―工程師型”;職業(yè)實(shí)踐課教師以偏重于技術(shù)職稱系列為主,如“高級(jí)工程師―講師型”。職業(yè)實(shí)踐課教師的待遇依照與技術(shù)職稱級(jí)別相當(dāng)?shù)慕處熉毞Q級(jí)別來定,例如一個(gè)“高級(jí)工程師―講師型教師”與一個(gè)“教授―工程師型教師”享有同等待遇。

4.改革教師管理模式。高職院校應(yīng)按照相對(duì)穩(wěn)定、合理流動(dòng)、專兼結(jié)合、資源共享的原則,建立相對(duì)穩(wěn)定的骨干層和出入有序的流動(dòng)層相結(jié)合的教師隊(duì)伍管理模式。通過加強(qiáng)協(xié)作、聯(lián)合辦學(xué)、互聘聯(lián)聘教師、聘任兼職教師、返聘高級(jí)專家等多種途徑,拓寬教師來源渠道,促進(jìn)教師資源的合理配置和有效利用。一是要利用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機(jī),面向企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)招聘優(yōu)秀人才擔(dān)任專職或兼職教師。二是要建立合理的教師培訓(xùn)制度和長期有效的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)和支持教師提升自己的學(xué)歷水平和專業(yè)技能,對(duì)取得突出成績的教師給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。三是要多組織教師外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,組織教師進(jìn)行教育理論、教學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)與經(jīng)驗(yàn)交流。四是要建立定期實(shí)踐鍛煉制度,輪流安排教師到工廠企業(yè)中調(diào)研和頂崗鍛煉,提高教師的實(shí)踐能力。

5.建立科學(xué)合理的教師工作業(yè)績評(píng)估制度。教師工作業(yè)績評(píng)估要能客觀反映教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)思想,并且具有反饋機(jī)制。特別是對(duì)于實(shí)踐課教師,要相對(duì)淡化在科研與學(xué)術(shù)論文方面的硬性要求,突出解決實(shí)際問題的能力及創(chuàng)新能力,注重對(duì)其實(shí)際操作能力的考核。

6.教師自身的努力。建設(shè)合格的高職教育師資隊(duì)伍還需要教師自身的積極配合,自覺增強(qiáng)理論與實(shí)踐素質(zhì),提高學(xué)歷層次,同時(shí)還應(yīng)不斷提高對(duì)自己的人文素質(zhì)和情感素質(zhì)的要求,注重對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)。

四、結(jié)束語

培養(yǎng)高職學(xué)生的動(dòng)手能力,提高其實(shí)踐技能是高等職業(yè)技術(shù)教育的生命力和特色所在,因此只有不斷提高教師的整體素質(zhì),大力培養(yǎng)各類技術(shù)型人才,才是高職教育發(fā)展的根本出路。加強(qiáng)高職教育的教師隊(duì)伍建設(shè)是提高職教人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提,也是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),需要長期不懈的努力。

體育運(yùn)營與管理論文篇二

本文對(duì)永州城區(qū)的體育場館經(jīng)營管理的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析,從經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的角度分析其存在的問題,并提出對(duì)策,以圖為體育場館的設(shè)計(jì)和經(jīng)營提供科學(xué)的、合理的依據(jù)。

一、永州城區(qū)體育場館的分布情況

我們對(duì)永州城區(qū)的體育場館包括室內(nèi)室外場地,田徑場、溜冰場、游泳池(館)等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)永州城區(qū)的體育場館主要分布在學(xué)校,長沙占53.51%,株洲占56.40%,湘潭占54.60%,隨著全面健身計(jì)劃的實(shí)施,體育彩票等社會(huì)公益組織修建的社區(qū)體育場館也越來越多,從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)看,長株潭社區(qū)的體育場館分別占該地區(qū)體育場館的29.80%、26.90%、30.60%。

經(jīng)營性質(zhì)的大型體育場館是指標(biāo)準(zhǔn)的可供大型比賽或者表演的場館等,一些標(biāo)準(zhǔn)的游泳場館等。我們對(duì)具備經(jīng)營性質(zhì)的大型體育場館進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)具備經(jīng)營管理?xiàng)l件的大型體育場館還是分布在學(xué)校和企事業(yè)單位,社區(qū)經(jīng)營的主要是游泳池。

二、永州城區(qū)體育場館經(jīng)營管理存在的問題

(一)政府部門重視度高,但是大型體育場館利用率低

永州城區(qū)有一些好的體育場館,除了市體育局外還有湖南科技學(xué)院的體育館和體育場,但是這些體育場館的使用率并不高,與它本身具有的價(jià)值嚴(yán)重不符。它們承辦的大型體育賽事非常少,使用率明顯偏低。而這些體育場館每年的維護(hù)費(fèi)用數(shù)幾十萬,入不敷出,給國家財(cái)政帶來很大的負(fù)擔(dān)。像美國的麥迪遜廣場花園,從1968年至今仍在使用,它一年舉辦的賽事約320場,觀眾有400多萬,使用率極高。

(二)健身房發(fā)展迅速,但是設(shè)備等硬件設(shè)施不齊全

近幾年,永州城區(qū)的健身房開始增多,到三年間,長沙市有一定規(guī)模的健身房從46家到268家但是設(shè)備不齊全,且數(shù)量仍不多,不能滿足消費(fèi)者的需求。跟美國的健身房相比,中國的健身房比較小,設(shè)備也比較少,對(duì)于去過美國留學(xué)健身的人來說,相對(duì)比起來形容中國安置的器械看起來像是小孩和老年人專屬區(qū)。

(三)體育場館價(jià)格頗高,對(duì)外開放力度不高

此外體育場館健身的價(jià)格對(duì)于受眾來說偏高,如時(shí)報(bào)《免費(fèi)場館只存在腦海里體育場館收費(fèi)太貴不平民》,以及晚報(bào)《高校體育場館假期向社會(huì)開放收費(fèi)高學(xué)生敬而遠(yuǎn)之》等等新聞都頻頻爆出收費(fèi)高的問題,有89%的成都受訪者抱怨價(jià)格太貴,運(yùn)動(dòng)不起,這一點(diǎn)也適應(yīng)永州城區(qū)的發(fā)展情況。很多高校的體育場館僅限于本校的學(xué)生或者教師,如果非本校人想要健身,收取的價(jià)格就相當(dāng)昂貴,迫使離學(xué)校近市民選擇更遠(yuǎn)的地方健身。而像美國學(xué)校的運(yùn)動(dòng)場所大多是對(duì)外開放的,所取費(fèi)用也相當(dāng)?shù)土?/p>

(四)永州城區(qū)體育場館數(shù)量的發(fā)展跟不上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

永州城區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人口增長快,對(duì)體育場館的建設(shè)有極大要求。中部地區(qū)要跟上東部地區(qū)的發(fā)展,就要提高體育場館的建設(shè)。因?yàn)椋w育場地的發(fā)展規(guī)模和水平是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志之一,體育設(shè)施是體育事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是普及群眾體育運(yùn)動(dòng),提高競技體育水平的關(guān)鍵因素之一。正式亮相的《湖南省推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化實(shí)施綱要(-)》提出到,長株潭城市群城鎮(zhèn)化率達(dá)到70%,這樣一來,隨著人口的增多以及集聚,勢必要求更多的.體育場館的建設(shè)以滿足需求。

三、原因分析

(一)經(jīng)營制度不完善

1、無體育場館經(jīng)營方面的認(rèn)識(shí)

中國的體育場館由于才剛剛起步,經(jīng)營水平低,規(guī)章制度不完善,也沒有專業(yè)的營銷戰(zhàn)略,處于營銷觀念中最初的推銷觀念,甚至大型的體育場館連推銷的觀念都沒有,永州城區(qū)也如此,沒有系統(tǒng)的體育場館管理知識(shí)。

2、無專業(yè)人才

其次,大型的公共體育場館常常聘用來自體育部門的人員或者退役的運(yùn)動(dòng)員等,而不是專門的管理人才,盡管高文化、高素質(zhì),但是工作效率仍然低下,才導(dǎo)致體育場館經(jīng)營不當(dāng)。而歐洲一些國家,會(huì)專門聘請(qǐng)?bào)w育場館的專業(yè)人才來管理,以“精細(xì)化”作為管理思維。

3、無制度規(guī)劃

永州的體育場館沒有部門劃分,沒有把體育場館當(dāng)做一個(gè)企業(yè)去經(jīng)營,而且地方部門有時(shí)會(huì)為了自己的需要與利益而建造體育場所,所以體制內(nèi)是非市場化的管理體制,這樣嚴(yán)重影響了體育場館的建設(shè)與發(fā)展。

(二)功能單一

體育健身器材較少,種類也不齊全,不能滿足消費(fèi)者的需要,而如果大量購買又容易造成閑置狀況,導(dǎo)致資源浪費(fèi),所以大部分健身中心的健身器材都比較短缺。如美國的麥迪遜花園,它不僅僅是一個(gè)球場,而是由大廈與球館組成的綜合性建筑,具有多功能作用,這里不僅舉辦過大學(xué)的籃球賽、網(wǎng)球賽等還舉辦過各種音樂會(huì)、戲劇、拳擊賽,以及是全美國業(yè)務(wù)最繁忙的頭牌球館。

根據(jù)《深圳晚報(bào)》報(bào)道,深圳市體育中心運(yùn)營管理有限公司“力爭在兩三年內(nèi)把體育中心打造成以體育產(chǎn)業(yè)為紐帶、場館運(yùn)營管理為依托,為社會(huì)提供多樣化、專業(yè)化文體產(chǎn)品和服務(wù)解決方案的體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)營商。”,而且將上述戰(zhàn)略定位細(xì)分為6個(gè)功能區(qū):“國際專業(yè)體育競技場、全民健身體育公園、體育時(shí)尚綜合娛樂區(qū)、體育產(chǎn)品商業(yè)區(qū)、文體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園區(qū)和體育產(chǎn)業(yè)交易中心?!遍L株潭也應(yīng)當(dāng)朝建設(shè)有多功能的且具有較強(qiáng)輻射帶動(dòng)作用的體育場館發(fā)展。

(三)體育場館開放和開發(fā)力度不夠

大型體育場館的建設(shè)大部分是為了專業(yè)體育員,以高標(biāo)準(zhǔn)、高豪奢來打造,這樣容易造成而賽后的維持以及運(yùn)營負(fù)擔(dān)很重的后果。無計(jì)劃的后續(xù)工作,因此浪費(fèi)、閑置對(duì)體育場館帶來極大的虧損,這一點(diǎn),不符合兩型社會(huì)的要求。此外,許多高校的體育館都處于半封閉狀態(tài),使用率較低,閑置在一旁,開放力度低下,這樣一來也導(dǎo)致了高收費(fèi)的現(xiàn)象。

四、解決方法

(一)大型體育場館市場化,小型體育場所加大支持

將大型的體育場館內(nèi)外轉(zhuǎn)變成隨市場的變動(dòng)而變動(dòng),隨消費(fèi)者的需求而改變,把它當(dāng)做一家企業(yè)來運(yùn)營,自負(fù)盈虧。高薪聘用管理人才,制度管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。政府加大小型體育場所的支持,如減少稅費(fèi),提供場地等。

(二)制度建設(shè),成為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理。

缺乏體育場館的管理知識(shí),也沒有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),政府需要擬定一套標(biāo)準(zhǔn)的體育場館建設(shè)要求,而且永州城區(qū)是城市群,可能會(huì)有地方差異,規(guī)章制度也要做到一致化,擁有統(tǒng)一的管理體系,使其管理經(jīng)營合乎標(biāo)準(zhǔn)。

(三)增加收入,以消費(fèi)者為中心

開放高校的體育場館,價(jià)格合理公平,不僅能解決資源閑置問題,也能給學(xué)校帶來一定收益。體育場館管理者應(yīng)傳遞“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,細(xì)致化服務(wù),配置齊全??梢栽趫鏊O(shè)置一些娛樂休閑區(qū),如提供咖啡、茶、按摩等休閑消費(fèi)。

(四)吸引投資,多元化經(jīng)營

組織體育賽事是體育場館的基本要求,此外可以開展娛樂活動(dòng),如演唱會(huì)、音樂節(jié)、頒獎(jiǎng)晚會(huì)等收取門票來增加收入,美國的一些大型體育場館還有的通過舉行大型會(huì)議、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、記者見面會(huì)、跳蚤市場等各種活動(dòng)來盈利。體育場館還可以修建一些餐飲場所,供活動(dòng)舉行完后使用。

(五)合理配置,布局恰當(dāng)

大部分小型體育場所集中在市中心地區(qū),對(duì)于居住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民來說健身就不太方便,因此小規(guī)模的健身場所需要分散布局。而大型體育場館,由于輻射范圍廣,規(guī)模大,資金投入多,宜建設(shè)在人流量大的中心地帶。株洲曾經(jīng)有一所大型體育場館,由于地處偏遠(yuǎn),人少,虧損大,最終改為家具廣場。

體育運(yùn)營與管理論文篇三

高校體育場館是指國家投資或?qū)W?;I資興建、學(xué)校管理的體育場館,主要用于教學(xué)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)競賽以及開展群眾性體育活動(dòng)。在“以體為主,多種經(jīng)營”的方針指導(dǎo)下,高校體育場館開始由功能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變,從無償服務(wù)向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變等。通過十多年的改革、探索,有些場館開始實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。

二、高校體育場館經(jīng)營管理過程中存在的問題:

(一)場館功能單一,使用率不高

現(xiàn)有高校體育場館大多是按照體育教學(xué)、訓(xùn)練與競賽的要求修建的,在設(shè)計(jì)建造時(shí),主要是從教學(xué)、訓(xùn)練、競賽的要求考慮,功能單一,規(guī)模小、標(biāo)準(zhǔn)不高,附屬建筑面小,因而承接大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或比賽的能力較低,由于建在校園內(nèi)對(duì)外開放率低,并受一些規(guī)章制度的限制,導(dǎo)致使用率低。因此,高校體育場館大多設(shè)施簡陋,缺乏配套服務(wù)設(shè)施,功能單一,實(shí)行經(jīng)營型管理,其自我發(fā)展與生存能力較差。

(二)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾比較突出

我國目前處于社會(huì)主義初級(jí)階段,生產(chǎn)力發(fā)展水平不高,人們的體育消費(fèi)意識(shí)還比較淡泊,愿意花錢到體育場館健身娛樂的人還不是很多。體育產(chǎn)業(yè)處于起步階段,體育健身娛樂還沒有成為社會(huì)的普遍需求,因而群體活動(dòng)等社會(huì)效益較好的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目往往是虧本業(yè)務(wù),經(jīng)濟(jì)效益較差?,F(xiàn)階段高校體育場館經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾還比較突出。

(三)學(xué)校財(cái)務(wù)制度的復(fù)雜性與場館經(jīng)營的靈活性相矛盾

高校體育場館是國家投入大量資金建成的,是國有資產(chǎn)的重要組成部分。由于在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一管理下,要符合學(xué)校的一切財(cái)務(wù)制度,對(duì)經(jīng)營創(chuàng)收所得收入按規(guī)定納入單位的財(cái)務(wù)管理,這對(duì)對(duì)外開放經(jīng)營的積極有一定的消極影響,不利于經(jīng)營方式的創(chuàng)新。另外,維修改造資金不足,場館發(fā)展缺乏后勁承包經(jīng)營責(zé)任制對(duì)高校體育場館的經(jīng)營管理曾起到很大的促進(jìn)作用,但承包經(jīng)營責(zé)任制帶來的場館經(jīng)營短期行為使得有些場館的損耗、損壞急劇增加,維修費(fèi)用急劇上升。

(四)經(jīng)營管理人才缺乏,人員超編嚴(yán)重

經(jīng)營管理人才是制約高校體育場館經(jīng)管理水平提高的重要因素,然而調(diào)查表明,經(jīng)營管理人才缺乏的問題是當(dāng)前高校體育場館面臨的主要問題之一。長期以來,高校體育場館進(jìn)人渠道多為體育系統(tǒng)內(nèi)部流動(dòng),致使人員結(jié)構(gòu)失衡,場館工作人員的來源主要是體委的干部、退役的運(yùn)動(dòng)員以及少量的場地、設(shè)備維護(hù)的專業(yè)技術(shù)人員。

三、提高高校體育場館經(jīng)營型管理水平的對(duì)策

(一)改革高校體育場館管理體制,實(shí)現(xiàn)多種管理模式并存根據(jù)我國高校體育場館的不同特點(diǎn)和經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,加大場館管理體制改革的力度,實(shí)現(xiàn)多種管理模式的并存。對(duì)于小型高校體育場館,可以委托社區(qū)管理,方便居民參加群體活動(dòng),滿足廣大人民群眾健身、休閑、娛樂的需要,保障體育事業(yè)的健康發(fā)展;對(duì)于大中型高校體育場館,應(yīng)努力推向市場,采用市場運(yùn)行機(jī)制,部分場館可嘗試實(shí)行公司制,按照現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營運(yùn)作;對(duì)于一些訓(xùn)練基地性質(zhì)的場館可以委托給運(yùn)動(dòng)隊(duì)(俱樂部)、單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)經(jīng)營運(yùn)作。

(二)由于我國高校體育場館普遍存在功能單一的問題,因而在激烈競爭的市場面前,要實(shí)行開放經(jīng)營必須進(jìn)行投資改造,方能適應(yīng)市場的需求,引導(dǎo)大眾的體育消費(fèi),使場館走可持續(xù)性發(fā)展的道路,而所有這一切都需要資金的支持。鑒于我國高校體育場館維修、改造資金嚴(yán)重不足,而國家投入又有限,因此多渠道籌集資金。

(四)引進(jìn)人才與減員增效并重,完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等手段規(guī)范場館的經(jīng)營活動(dòng),確保高校體育場館綜合效益的提高。鑒于我國高校體育場館職工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中,高校體育場館要想求得生存和發(fā)展,引進(jìn)、培養(yǎng)既懂體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)律又諳熟市場運(yùn)作。

四、結(jié)論

高校體育場館實(shí)行經(jīng)營型管理取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益,在一定程度上緩解了學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)不足的矛盾,然而在其經(jīng)營管理的過程中也存在場館功能單一,使用率不高;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的矛盾比較突出;學(xué)校財(cái)務(wù)制度的復(fù)雜性與場館經(jīng)營的靈活性相矛盾;經(jīng)營管理人才缺乏,人員超編嚴(yán)重等諸多問題面臨這些問題,必須從體制、管理、法規(guī)等多方面的改革加以解決。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保國有資產(chǎn)的保值增值,進(jìn)一步引進(jìn)人才與減員增效并重,完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等手段規(guī)范場館的經(jīng)營活動(dòng),確保高校體育場館綜合效益的提高。

體育運(yùn)營與管理論文篇四

(一)我國高校大型體育場館經(jīng)營管理現(xiàn)狀

目前我國高校普遍擁有一定數(shù)量的體育場地,其中大多數(shù)為中小型體育場館。但在實(shí)際使用上,由于受到配套設(shè)備或管理制度的制約,其作用主要是服務(wù)于學(xué)校的大型活動(dòng),能夠承接全國性比賽或國際單項(xiàng)比賽的高校體育場館還為數(shù)很少。

(二)我國高校大型體育場館經(jīng)營管理存在的問題

1.產(chǎn)權(quán)歸屬問題

產(chǎn)權(quán)不明確現(xiàn)象是制約我國體育場館開發(fā)的約束之一。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)無明確分離,政事不分,政資不分,管辦合一,經(jīng)濟(jì)效益低,管理水平劣質(zhì),缺乏經(jīng)營的獨(dú)立自主性。

哪種類型的實(shí)體應(yīng)擁有高校體育場館的經(jīng)營權(quán)來進(jìn)行管理運(yùn)營?政府部門應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)建運(yùn)營主體,確立體育場館法人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的地位,實(shí)現(xiàn)高校體育場館的高效運(yùn)營。

2.經(jīng)營管理者觀念滯后

我們走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),絕大部分高校體育場館經(jīng)營管理者的觀念較為落后,主要體現(xiàn)在高校體育場館經(jīng)營管理者“等、靠、要”的思想難以改變。

3.從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊

當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈,企業(yè)的效益絕大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營管理與市場營銷,經(jīng)營管理人才成為了制約高校體育場館管理運(yùn)營水平提升的主要因素。

4.高校體育場館的功能設(shè)計(jì)較單一

我國高校體育場館建設(shè),很大程度上是在高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展起來的,帶有高度的公益性和福利性,這種單一的融資方式致使國家財(cái)政支出負(fù)擔(dān)過重。

二、國內(nèi)外大型體育場館管理與運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)借鑒

(一)職業(yè)俱樂部自營體育場館模式

目前,歐洲的職業(yè)足球俱樂部是世界上歷史最悠久、職業(yè)化程度最高的體育職業(yè)俱樂部。具體來說,職業(yè)足球俱樂部的經(jīng)營活動(dòng)主要包括以下八個(gè)方面:出售電視轉(zhuǎn)播權(quán)、經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)、組織門票收入、開發(fā)球迷用品、發(fā)展俱樂部的會(huì)員、轉(zhuǎn)賣隊(duì)員、發(fā)行賽事預(yù)測彩票、經(jīng)營第三產(chǎn)業(yè)等。

(二)國家和政府公共體育場館

目前,大部分國有體育場館在經(jīng)營管理模式上急待進(jìn)行改革,針對(duì)目前老體育場館的現(xiàn)狀,首先要實(shí)行政企分開,武漢體育中心就是這樣一個(gè)比較好的例子,建筑面積達(dá)8000平方米,可容納60000名觀眾。偌大一個(gè)體育中心,正式工作人員只有14名,而且他們將主要精力放在了組織全年各大賽事和各種大型的文藝演出上。因此,在商業(yè)化經(jīng)營和大型賽事之間要避免沖突,首先應(yīng)保證體育賽事的正常進(jìn)行,管理處要協(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系。

(三)國家與職業(yè)俱樂部共營的體育場館

意大利足球甲級(jí)聯(lián)賽勁旅尤文圖斯隊(duì)的主場阿爾卑足球場歸都靈市政府所有,專門為1990年意大利世界杯而建,耗資1800億里拉,共有69041個(gè)座位。由于阿爾卑足球場并非專門的足球場,和圣西羅球場一樣,其球場和看臺(tái)之間的跑道影響了觀看比賽的氣氛。為改變這種狀況,尤文圖斯足球俱樂部一直計(jì)劃對(duì)阿爾卑足球場進(jìn)行改建,把阿爾卑足球場改造成一個(gè)以足球場為主的綜合性娛樂中心。

(四)社區(qū)類體育場館

將社區(qū)體育中心列為城市體育場館重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的理由如下。

1.社區(qū)體育中心作為城市社區(qū)基本體育場館資源是世界上大多數(shù)發(fā)達(dá)國家普遍認(rèn)同的原則。

2.社區(qū)體育中心具有多功能性、造價(jià)低廉、易于管理等特點(diǎn)。

3.社區(qū)體育中心可以將許多體育設(shè)施集中建設(shè),節(jié)省大量土地資源。

4.以建設(shè)社區(qū)體育中心的方式發(fā)展社區(qū)體育場館,可以有效發(fā)揮社區(qū)體育中心在體育項(xiàng)目開展和組織方面的集聚。

三、完善我國高校體育場館管理與運(yùn)營的對(duì)策和建議

(一)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,確定高校體育場館的經(jīng)營定位

現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容包括企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度等。我國絕大多數(shù)高校體育場館均屬于國有資產(chǎn),一般是全民所有制且具有一定社會(huì)公益性質(zhì)的經(jīng)營單位。多元化的運(yùn)營種類可以最大限度地降低高校體育場館的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

(二)高校體育場館要牢固樹立市場營銷觀念

許多優(yōu)秀的企業(yè)都奉行市場營銷觀念。例如,松下公司在打開中國內(nèi)地錄像機(jī)市場前,曾對(duì)中國內(nèi)地的消費(fèi)者進(jìn)行了周密的調(diào)查,摸清了中國消費(fèi)者的心理及需求,摸準(zhǔn)了中國消費(fèi)者講實(shí)惠的特點(diǎn)。

(三)高校體育場館應(yīng)確定適合自身發(fā)展的經(jīng)營形式

當(dāng)前高校體育場館的經(jīng)營形式主要有6種形式:

會(huì)員制的經(jīng)營形式一般在發(fā)放會(huì)員卡時(shí)向客戶收取一筆取得會(huì)員資格的費(fèi)用。

承包制是指高校體育場館通過一定的合同契約對(duì)經(jīng)營設(shè)施通過租賃、承包等形式轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)而獲得收入。

合作經(jīng)營是指高校體育場館投資土地、房屋或其他設(shè)施,其他投資者投資現(xiàn)金、設(shè)備、管理等共同經(jīng)營某項(xiàng)體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式。直接經(jīng)營是指高校體育場館所有者親自進(jìn)行場館的日常經(jīng)營管理活動(dòng)。委托經(jīng)營形式在歐美國家被普遍采用,特別是一些專業(yè)性較強(qiáng)的體育場館由于使用率不高而造成的日常運(yùn)作經(jīng)費(fèi)不足的問題。物業(yè)管理是指以大型專業(yè)物業(yè)公司為管理實(shí)體,實(shí)現(xiàn)高校體育場館的區(qū)域化和整體性綜合經(jīng)營管理。

體育運(yùn)營與管理論文篇五

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高,體育事業(yè)獲得了快速發(fā)展機(jī)會(huì),體育基礎(chǔ)設(shè)施投入也隨之增長。然而大型體育場館的賽后運(yùn)營開發(fā)和管理問題已成為我們必須面對(duì)的難題。為了能夠充分利用我國大型體育場館提供的各種資源,完善其建設(shè)及運(yùn)用管理等各項(xiàng)事務(wù),以此減輕其給國家及地方政府帶來的負(fù)擔(dān),提高體育場館的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,本文從管理學(xué)的市場運(yùn)營視角出發(fā),利用文獻(xiàn)資料分析、實(shí)地考察等方法,對(duì)我國大型體育場館建設(shè)和經(jīng)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的研究分析,旨在為解決大型體育場館的建設(shè)和運(yùn)營難題提供一定的理論參考。

二、大型體育場館介紹

(一)大型體育場館定義與劃分標(biāo)準(zhǔn)

大型體育場館是為了滿足體育比賽、體育訓(xùn)練以及健身娛樂活動(dòng)而興建的配套基礎(chǔ)設(shè)施。大型體育場館判斷標(biāo)準(zhǔn)要綜合考慮投資資金、能否承接高等級(jí)比賽活動(dòng)以及表演活動(dòng)方面因素。我國的大型體育場館建設(shè)項(xiàng)目大多是由政府部門出資興建,以財(cái)政收入為主要的體育場館建設(shè)經(jīng)費(fèi)源。通常來說,大型體育場館屬于社會(huì)公共產(chǎn)品范疇,除了需要投入大筆建設(shè)資金,平時(shí)還要投入一筆不小的維護(hù)經(jīng)費(fèi),這對(duì)地方政府來說無疑是巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。國內(nèi)外目前為止都尚未建立劃分大型體育場館的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn),投資金額超過三千萬元的體育場館設(shè)施就屬于大型體育基建項(xiàng)目,三千萬以下屬于中小型項(xiàng)目。

(二)體育場館經(jīng)營管理的基本要素

1.人:經(jīng)營者是場館經(jīng)營的主體,而場館中的普通工作人員則是場館經(jīng)營的主體和客體;2.財(cái):經(jīng)費(fèi)是體育場館能夠順利得以經(jīng)營管理的必要前提條件,沒有運(yùn)營資金作保障,體育場館的任何經(jīng)營管理活動(dòng)都將無從開展,體育場館經(jīng)營資金來源渠道多樣化,可以是財(cái)政也可以是社會(huì)資本;3.物:體育場館中的實(shí)物資源,如器材、場地等;4.體育產(chǎn)品:體育場館所提供的各類服務(wù);5.外部環(huán)境:指體育市場中存在的競爭對(duì)手、消費(fèi)者,以及相關(guān)行業(yè)政策、法律法規(guī)定等。

三、國內(nèi)外大型體育場館的建設(shè)與管理現(xiàn)狀

(一)體育場館的日常經(jīng)營管理

體育場館的日常經(jīng)營管理,主要就是協(xié)調(diào)監(jiān)督體育場館的各項(xiàng)服務(wù)和相關(guān)的勞務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售狀況,目的是為體育場館帶來最大化的經(jīng)營效益。日常經(jīng)營管理主要包含以下內(nèi)容:場館日常維護(hù)和保養(yǎng),聯(lián)系比賽場地以及承辦各種體育文化活動(dòng)、全民健身活動(dòng)等;服務(wù)管理是指根據(jù)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,組織各種體育活動(dòng),保證體育場館在滿足社會(huì)體育文化發(fā)展需要的同時(shí),最大限度提高體育場館利用效率;財(cái)產(chǎn)物資管理是指根據(jù)財(cái)經(jīng)管理制度以及結(jié)合管理部門自身實(shí)際,優(yōu)化配置財(cái)務(wù)資產(chǎn),使其達(dá)到最大回報(bào)率。

(二)體育場館經(jīng)營業(yè)務(wù)管理

體育場館的主要功能作用是為體育文化活動(dòng)的開展提供場地和服務(wù)等各項(xiàng)支持。因此,體育場館經(jīng)營業(yè)務(wù)要圍繞體育項(xiàng)目來展開,要針對(duì)地方主要體育活動(dòng)例如競技比賽、文化表演、健身娛樂等推出有針對(duì)性的服務(wù)項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上不斷拓展服務(wù)種類和經(jīng)營范圍,例如展銷會(huì)、高交會(huì)、文藝演出等。以此提高體育場館的使用率,增加場館的收入,方便體育場館的日常運(yùn)營。

(三)我國大型體育場館經(jīng)營管理中存在的主要問題

1.投資結(jié)構(gòu)單一,缺乏社會(huì)資金的參與

國內(nèi)的體育場館的投資建設(shè)以政府為主體,具有公用屬性。通常情況下,這些體育場館都具有投資金額大,回收期長,回報(bào)率低等缺點(diǎn),因而社會(huì)資本一般并不愿意投向大型的體育場館。我國的體育場館在投資主體方面選擇相對(duì)單一,社會(huì)團(tuán)體及資金參與的積極性較低。

2.布局不合理,有礙賽后經(jīng)營

我國的大型體育場館在選址上目前開始向郊外延伸,因此交通上不夠便捷很有可能造成體育場館使用率偏低。由于城郊人口密度較低,周邊居民體育鍛煉意識(shí)不強(qiáng),加上其收入水平相對(duì)更低,因此會(huì)降低體育場館市場需求。

3.場館功能單一,設(shè)施利用率低

我國的大型體育場館目前利用率相對(duì)較低,體育場館在功能上單一,個(gè)別場館設(shè)計(jì)主要為了舉辦高等級(jí)賽事,而忽視了普通市民健身需要,體育場館維持運(yùn)營的成本相對(duì)較高。大型體育場館通常而言建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高,規(guī)模也十分龐大,大大增加了場館的賽后經(jīng)營成本。如果降低服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),則有違體育場館獲取經(jīng)濟(jì)效益的目的,但是如果采用高價(jià)位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則又缺乏競爭力,同樣不利于其經(jīng)營開放。

四、結(jié)論

國外發(fā)達(dá)國家的體育場館在投資和建設(shè)的政策法規(guī)上相對(duì)于我國而言有很大的優(yōu)勢,并且國外十分注重體育場館的后續(xù)開發(fā)利用這有較強(qiáng)借鑒作用。因此我們的場館在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)不僅要考慮該場館在賽事進(jìn)行期間所需具備的功能,同時(shí)還需考慮其賽后的運(yùn)營等各方面問題,以實(shí)現(xiàn)這些大型體育場館的多元化功能,從而保證這些體育場館在賽后能獲得較好的利用。

體育運(yùn)營與管理論文篇六

近年來隨著高職院校招生規(guī)模的擴(kuò)大,學(xué)生公寓管理理由逐步成為學(xué)生工作中不容忽視的重要組成部分。

公寓不僅是學(xué)生休息娛樂的場所,而且是他們學(xué)習(xí)、交流和陶冶情操的地方——可以說公寓是他們的第二課堂,也是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個(gè)窗口。

本文以江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院公寓化管理模式為個(gè)案,分析高職院校學(xué)生公寓管理的發(fā)展目前狀況,探討如何構(gòu)建新形勢下的學(xué)生公寓管理模式。

一、我院學(xué)生公寓管理模式的目前狀況

隨著全國高等教育事業(yè)的發(fā)展,我院高職學(xué)生的住宿條件也有了較大提高,逐步采用公寓化管理模式。

我院學(xué)生生活區(qū)與學(xué)院的教學(xué)區(qū)由一條主干道隔開,宿舍、餐飲、休閑及生活服務(wù)的便利店均設(shè)在生活區(qū),相對(duì)集中且環(huán)境優(yōu)雅。

公寓物業(yè)由學(xué)院后勤公司統(tǒng)一管理,各院系高職學(xué)生入住相對(duì)集中的學(xué)生宿管樓,每棟樓都設(shè)有本院系的輔導(dǎo)員、班主任的辦公室。

施行這種輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的模式,不僅將學(xué)生日常管理與思想政治管理相結(jié)合,而且有利于抓住學(xué)生的第二課堂,培養(yǎng)他們的自我管理能力。

這樣的公寓環(huán)境和管理方式得到了學(xué)生和家長的認(rèn)可,但是在實(shí)際工作中,學(xué)生公寓管理中主要存在以下理由:

1.硬件設(shè)施有待完善。

學(xué)生宿舍在建造時(shí),已相對(duì)完善,但是隨著時(shí)代的發(fā)展,學(xué)生對(duì)宿舍硬件條件的要求越來越高。

根據(jù)學(xué)生調(diào)查問卷顯示,學(xué)生希望增加宿舍內(nèi)的沐浴設(shè)備、給宿舍安裝空調(diào)、在生活區(qū)全面覆蓋校園無線網(wǎng)絡(luò),解決低樓層的個(gè)別宿舍的潮濕漏水理由及背陽樓面的曬被晾衣等理由。

通過對(duì)學(xué)生的需求調(diào)查可以看出,應(yīng)當(dāng)對(duì)宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行不斷完善的動(dòng)態(tài)管理。

2.安全法制教育力度不夠。

我院對(duì)學(xué)生的宿舍管理非常重視,每天學(xué)生會(huì)成員都會(huì)對(duì)宿舍的衛(wèi)生、晚歸進(jìn)行檢查,各個(gè)院系部均有值班教師早晚入住生活區(qū)對(duì)宿舍進(jìn)行檢查、及時(shí)教育。

但是由于學(xué)生人數(shù)眾多,教師的管理并不能深入,仍然需要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)安全法制教育。

比如:新生的安全教育;大功率電器的使用屢見不鮮;學(xué)生大多為年輕氣盛,當(dāng)與人交往,遇到一些突發(fā)事件時(shí),容易沖動(dòng),做出過激行為等。

3.公寓文化建設(shè)亟待加強(qiáng)。

公寓文化具有教育性和指導(dǎo)性的特征,如果公寓文化建設(shè)得好,就能激發(fā)學(xué)生的探索熱情,讓其主動(dòng)參與社會(huì)性的文化交往及各類活動(dòng)。

既調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,又增強(qiáng)他們對(duì)宿舍的歸屬感,是思想政治教育的良好陣地。

然而,目前宿舍區(qū)文化設(shè)施建設(shè)不建全面,缺少學(xué)生活動(dòng)室、宣傳陣地、讀書角、健身設(shè)施等場所;開展公寓文化活動(dòng)的力度比較小,宣傳力度不夠大,參與度不高。

二、我院學(xué)生公寓管理模式的探索

1.以生為本,注重人文關(guān)懷。

公寓管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的人文關(guān)懷,實(shí)時(shí)掌控學(xué)生的需求變化,盡可能地滿足學(xué)生對(duì)日常生活的基本要求。

與此同時(shí),后勤公寓物管人員對(duì)學(xué)生生活秩序的.管理、學(xué)生離宿情況登記、宿舍軟硬件的及時(shí)維修、公共區(qū)域的衛(wèi)生等事項(xiàng)應(yīng)給予重點(diǎn)關(guān)注。

第一時(shí)間解決學(xué)生提出的理由,給他們創(chuàng)造良好的公共環(huán)境,把準(zhǔn)備工作做在前面,這樣的人文關(guān)懷自然會(huì)給學(xué)生帶來家的歸屬感,同時(shí)為后期的公寓管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.推進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)公寓管理模式。

輔導(dǎo)員是在學(xué)生思想工作的一線管理者和教育者,他們對(duì)學(xué)生的綜合情況了解得更為準(zhǔn)確。

繼續(xù)推進(jìn)我院輔導(dǎo)員進(jìn)公寓這項(xiàng)工作,有利于及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),并對(duì)學(xué)生常規(guī)工作進(jìn)行引導(dǎo)、考核和監(jiān)督;有利于公寓文化活動(dòng)的開展,他們可以給予學(xué)生第一時(shí)間的指導(dǎo)和幫助;有利于及時(shí)處理學(xué)生公寓出現(xiàn)的突發(fā)性事件,制約不良事態(tài)的發(fā)展。

輔導(dǎo)員進(jìn)公寓,同時(shí)拉近與學(xué)生的距離,為思想政治教育工作打下良好基礎(chǔ)。

3.創(chuàng)建富有特色的公寓文化。

在生活區(qū)設(shè)立文化室、閱覽室、文化長廊、學(xué)生活動(dòng)室等場所,讓學(xué)生多開展公寓文化活動(dòng)、加強(qiáng)宣傳力度、鼓勵(lì)將公寓文化活動(dòng)與學(xué)生素質(zhì)考評(píng)相結(jié)合。

譬如我院每年都會(huì)舉行文明宿舍評(píng)比,以提高學(xué)生參與內(nèi)務(wù)管理的積極性;開展公寓書法、繪畫大賽、文藝表演等活動(dòng),提高活動(dòng)趣味性,提升學(xué)生參與度。

通過這些活動(dòng),增強(qiáng)宿舍成員之間的凝聚力,使之愿意為宿舍榮譽(yù)而貢獻(xiàn)自己的力量。

4.加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。

公寓管理方面,調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的熱情,將會(huì)在實(shí)際工作中起到事半功倍的效果。

首先,應(yīng)讓學(xué)生建立自我安全法制意識(shí),不用大功率電器、保管好個(gè)人財(cái)物、拒絕陌生人的推銷,等等。

當(dāng)學(xué)生自身建立起安全法制意識(shí)后,各種隱患發(fā)生的概率均可降到最低。

其次,努力構(gòu)建一支有力的學(xué)生自我管理隊(duì)伍。

廣泛吸收廣大同學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自治的主動(dòng)性、積極性,建立學(xué)生公寓自管會(huì),讓學(xué)生成為公寓管理的主體,實(shí)現(xiàn)學(xué)生中的骨干力量帶動(dòng)全體學(xué)生,既鍛煉他們的組織能力,又實(shí)現(xiàn)公寓管理的雙贏。

三、結(jié)語

學(xué)生公寓管理工作作為學(xué)生受教育的重要陣地,直接關(guān)系到學(xué)生管理工作的成功。

只要我院牢固樹立“以生為本”的教育理念,充分學(xué)生公寓發(fā)揮“管理育人”、“服務(wù)育人”、“環(huán)境育人”的功能,努力把學(xué)生公寓建設(shè)成為安全、文明、舒適的場所,為學(xué)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]陳潔輝.分析高校學(xué)生公寓管理目前狀況、難點(diǎn)和倡議[j].中國城市經(jīng)濟(jì),(08).

[2]來惠東,邢明華.淺談如何通過親情化管理構(gòu)建和諧學(xué)生公寓[j].高校后勤研究,2011(04).

[3]魏國巖.對(duì)加強(qiáng)高校公寓學(xué)生管理的深思[j].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),(11).

[4]許笑聲.略論和諧校園建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)人文教育[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào),(07).

[5]吳小平.黑龍江省社會(huì)工作與社工人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展思路與策略倡議[j].中國民政,2013(07).

構(gòu)建新時(shí)期高職學(xué)生管理工作新體系深思【2】

摘要:近年來,隨著高職院校的不斷擴(kuò)招,使學(xué)生管理工作暴露出越來越多的理由。

學(xué)生管理工作一直是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工作,高職院校一定要結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn),實(shí)時(shí)更新對(duì)高職學(xué)生的管理觀念,堅(jiān)持運(yùn)用人性化的管理體系,極力設(shè)立一種適合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求與高職院校長期發(fā)展目標(biāo)的新體系。

關(guān)鍵詞:高等教育管理工作高職學(xué)生

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,各種思想文化正從各方面侵襲著高職學(xué)生,他們的行為習(xí)慣、思維方式都受到不同程度的沖擊。

受到不同的新鮮事物與新觀念的影響,高職學(xué)生擁有著這個(gè)時(shí)代特有的特點(diǎn)。

因此,傳統(tǒng)的高職學(xué)生管理工作體系早已不能使用在現(xiàn)在的高職學(xué)生身上,并且現(xiàn)在的高職生都是心里空虛,表面浮躁不安,更有甚者會(huì)產(chǎn)生厭學(xué)的情緒,這樣高職院校就會(huì)與辦學(xué)目標(biāo)不一致。

上述所存在的理由都會(huì)讓廣大教育管理者認(rèn)識(shí)到,高職院校一定要盡快將目前的學(xué)生管理體系進(jìn)行適應(yīng)的調(diào)整,結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)以及新時(shí)期的特征,極力為高職學(xué)生營造一個(gè)適合其自身發(fā)展的良好的精神與物質(zhì)環(huán)境,讓高職教育可以為社會(huì)輸送一批批成功的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型的人才,真正達(dá)到高職院校辦學(xué)的目標(biāo)。

因此,健全完善新時(shí)期高職學(xué)生的管理工作新體系非常重要。

1高職學(xué)生管理工作的目前狀況及其學(xué)生的特點(diǎn)

社會(huì)與家長對(duì)于高職院校與高職學(xué)生都存在認(rèn)識(shí)誤差,覺得高職學(xué)生因?yàn)楦呖际ЮS便進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí),在那里他們的任務(wù)就是混日子。

實(shí)際上,高職院校同屬我國高等教育的一部分,特別是在高等教育不斷普及的今天,高職教育是非常必要與重要的。

所以,我們一定要重新認(rèn)識(shí)高職院校與高職學(xué)生,不可否認(rèn),現(xiàn)階段高職學(xué)生的管理工作確實(shí)存在很多不足。

但我們可以先由高職學(xué)生的特點(diǎn)著手。

(1)現(xiàn)階段高職學(xué)生大多都是獨(dú)生子女,在家里都是被寵愛的,很容易導(dǎo)致他們以自我為中心的性格特點(diǎn),因此在學(xué)習(xí)的過程中缺乏吃苦耐勞的品質(zhì),缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)與積極性,自律能力比較差,長此以往,就會(huì)導(dǎo)致在學(xué)習(xí)的時(shí)候出現(xiàn)來三或惰性的習(xí)慣。

(2)隨著高等教育的不斷擴(kuò)招,高校生源質(zhì)量也呈現(xiàn)明顯下滑,高職院校更為明顯。

高職院校作為肩負(fù)著大眾化高等教育體系的前沿陣地,面對(duì)著如此激烈的生源競爭,自然而然就會(huì)降低分?jǐn)?shù)線以錄取更多的學(xué)生。

但這只能解決表面的理由,不利于高職院校的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(3)高職學(xué)生在進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)前,文化知識(shí)基礎(chǔ)一般比較薄弱,特別是被傳統(tǒng)觀念所影響,他們很容易產(chǎn)生一種自卑的情緒,并且企業(yè)和社會(huì)一直都對(duì)高職教育有偏見,這樣讓高職學(xué)生所承受的心理壓力更大。

2構(gòu)建新時(shí)期高職學(xué)生管理工作新體系的相關(guān)策略

(1)堅(jiān)持以人為本,將學(xué)生看作是教育與管理的出發(fā)點(diǎn),予以學(xué)生人性化的管理。

由于傳統(tǒng)的高職學(xué)生管理工作非常生硬與封閉,讓師生之間的關(guān)系不融洽,沒能引導(dǎo)學(xué)生往有利的方向發(fā)展。

高職生普遍學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與個(gè)體素質(zhì)都比較低,若高職生管理工作出現(xiàn)某些錯(cuò)漏,就會(huì)導(dǎo)致管理理由。

并且高職院校要主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的動(dòng)態(tài),盡快貫徹以人為本的管理理念,進(jìn)而加快學(xué)生管理模式的創(chuàng)新。

高職是大眾教育的前沿陣地,學(xué)生每時(shí)每刻都會(huì)被校園氛圍所影響,因此保持一個(gè)潔凈、美麗的校園環(huán)境,能夠?yàn)閷W(xué)生營造一個(gè)良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

至于精神文化,高職也要盡可能創(chuàng)造一種相互關(guān)愛、信任、溫馨的集體氛圍,讓學(xué)生擁有主人翁意識(shí),從而積極參與各種文娛活動(dòng)中,提高自己的綜合能力。

(2)學(xué)生管理隊(duì)伍是高職學(xué)生管理工作的直接參與者與實(shí)施者,這一隊(duì)伍的質(zhì)量直接影響了高職生管理工作的成敗。

高職院校要精心挑選一支“高素質(zhì)、高層次、專業(yè)化”的管理隊(duì)伍,不能隨意挑選一些剛畢業(yè)沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。

實(shí)際上,高職生管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作,從事管理的人員一定要擁有滿腔的熱情、高度責(zé)任心與無私奉獻(xiàn)的精神,接受任何創(chuàng)新的事物,從而激發(fā)自己尋找到更為合適新穎的管理手段與措施。

(3)高職院校要重視加強(qiáng)學(xué)生的管理能力,給予高職學(xué)生充分的信任與尊重,使得他們感受到在學(xué)生管理工作中他們處于主要地位,這樣使得學(xué)生管理工作更加順利地開展。

高職生是年輕的一代,他們分別有著自己的想法,個(gè)性十足,若一味用傳統(tǒng)的規(guī)章制度管制他們,必定會(huì)引起他們的反感,所以,高職院??蛇m當(dāng)將管理學(xué)生的權(quán)利分配給學(xué)生,耐心傾聽他們的意見,充分予以他們自主權(quán)利,引起他們的管理責(zé)任,進(jìn)而進(jìn)行自我監(jiān)督、自我制約、自我調(diào)節(jié)。

有“要我做”轉(zhuǎn)化成“我要做”,經(jīng)由這樣的極力措施讓學(xué)生積極參與到管理工作中。

3結(jié)語

總而言之,高職院校承擔(dān)著高等教育大眾化與終身化的任務(wù),一定要極可能客服傳統(tǒng)觀念對(duì)高職教育的偏差與誤解,幫助某些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較薄弱的高職學(xué)生樹立起正確的價(jià)值觀、人生觀、學(xué)習(xí)觀,認(rèn)真、細(xì)心探討新時(shí)期高職學(xué)生的特殊性與時(shí)代特點(diǎn),極力打造一支高素質(zhì)的學(xué)生管理工作隊(duì)伍,以學(xué)生為核心的服務(wù)理念與管理理念來管理學(xué)生工作,這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)高職學(xué)生管理工作的發(fā)展,為高職學(xué)生提供一個(gè)健康全面的發(fā)展環(huán)境。

參考文獻(xiàn):

[4]蔡歡歡,梁保恩,譚序光,蘇波,方夢飛.新時(shí)期高職學(xué)生管理工作面對(duì)的理由及策略探討[j].廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,2009(04).pp.187-189.

體育運(yùn)營與管理論文篇七

[關(guān)鍵詞】百貨連鎖;營運(yùn)模式;采購管理;人員培訓(xùn);差異化定位

一、引言

與發(fā)達(dá)國家相比,我國的百貨連鎖企業(yè)起步晚,發(fā)展較緩慢,而與此同時(shí),發(fā)達(dá)國家的百貨連鎖企業(yè)取得了巨大的發(fā)展。在全球經(jīng)濟(jì)化的發(fā)展下,國外的百貨連鎖企業(yè)涌入國內(nèi),為國內(nèi)的百貨連鎖企業(yè)帶來巨大的沖擊,但同時(shí),因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)購物的需求越來越高,我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展也迎來了發(fā)展的機(jī)遇。面對(duì)沖擊與機(jī)遇,我國百貨業(yè)的發(fā)展也迎來了前所未有的挑戰(zhàn),如何經(jīng)受住國外百貨連鎖的沖擊,迎著國內(nèi)發(fā)展機(jī)遇迎難而上,開創(chuàng)新的發(fā)展局面,是我國百貨連鎖企業(yè)深思的問題,而這之中,提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理是重要的突破口。

二、百貨連鎖企業(yè)運(yùn)營管理存在的問題

(一)經(jīng)營模式存在的問題

百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營的模式,是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢,具有很多優(yōu)勢。百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營模式將品牌優(yōu)勢聯(lián)合起來,并且因?yàn)椴恍枰苯由a(chǎn)產(chǎn)品,大大的降低了資金的流動(dòng)和勞務(wù)成本,也不會(huì)出現(xiàn)大量庫存積壓,造成庫存壓力。并且能夠快速感知市場需求的變化,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營品牌和營銷策略,能夠極大的降低經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。但是百貨企業(yè)連鎖經(jīng)營的模式也存在一些弊端?,F(xiàn)代化的百貨連鎖企業(yè)是統(tǒng)一的經(jīng)營模式,雖然在全國都有連鎖店,但是全國的連鎖店都采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷的經(jīng)營戰(zhàn)略,然而因?yàn)榈赜蜷g的差異,會(huì)有相對(duì)不同的目標(biāo)客戶群,還受門店位置等的影響,各門店之間的盈利是不同的,統(tǒng)一模式的經(jīng)營不一定適應(yīng)所有區(qū)域的所有門店和所有的目標(biāo)客戶群。且百貨連鎖企業(yè)是做中高檔產(chǎn)品的,所以規(guī)模大,前期投資運(yùn)營成本高,任何運(yùn)營管理決策的影響都非常大,因此百貨連鎖企業(yè)的在運(yùn)營管理上非常復(fù)雜,難度也非常大。隨著人們消費(fèi)需求的增長和消費(fèi)需求的多元化,更對(duì)百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理有著更高的要求。

(二)百貨連鎖企業(yè)從業(yè)人員存在的問題

為應(yīng)對(duì)市場需求和自身發(fā)展,百貨連鎖企業(yè)在全國的覆蓋面是想對(duì)較廣的,因此百貨連鎖企業(yè)在人員管理方面的分散性就比較大,增加了人員管理方面的難點(diǎn)。比如人員管理的分散性和集中性如何合理兼顧,連鎖企業(yè)人員管理的統(tǒng)一性和地域的差異性如何協(xié)調(diào)等,然而國內(nèi)的很多百貨連鎖企業(yè)還沒有非常完善的人員管理機(jī)制,人員管理還不夠科學(xué)有效。同時(shí),百貨連鎖企業(yè)又屬于勞動(dòng)密集性行業(yè)。百貨門店需要大量的店員即店面的銷售人員,這么多的銷售人員就需要合理的管理和協(xié)調(diào),因此百貨連鎖企業(yè)在人力成本上的支出比較大,也是百貨連鎖企業(yè)人員管理中非常重要的部分。百貨連鎖企業(yè)的員工層次和水平是不一致的,員工的銷售水平、素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度跨度較大。工作人員的水平和對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度從而形成的客戶對(duì)企業(yè)的印象在很大程度上影響了營業(yè)額。銷售知識(shí)和商品知識(shí)都比較欠缺,整體水平不高。

人員流動(dòng)性大,特別是基層門店工作人員的流動(dòng)性很大?;鶎臃?wù)人員對(duì)企業(yè)認(rèn)同度和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)的培訓(xùn)又跟不上,因此流動(dòng)性非常大。薪資、工作狀態(tài)和培養(yǎng)機(jī)制等的影響,使百貨連鎖企業(yè)人才資源比較短缺?,F(xiàn)今大多數(shù)的百貨連鎖企業(yè)還沒有系統(tǒng)的規(guī)范解決從業(yè)人員方面的一系列問題,從工作人員的商品知識(shí)、銷售知識(shí)、禮儀、服務(wù)態(tài)度等沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),總部在管理人才的供應(yīng)上不足,所以影響了整個(gè)百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理。

(三)采購與供應(yīng)鏈的運(yùn)營管理存在問題

在百貨連鎖企業(yè)中,供應(yīng)鏈的管理是非常關(guān)鍵的部分,百貨業(yè)從傳統(tǒng)運(yùn)營模式變革到連鎖經(jīng)營模式,非常重要的部分就是供應(yīng)鏈變革。百貨連鎖企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的管理。供應(yīng)鏈的管理是實(shí)現(xiàn)百貨連鎖企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要方式,百貨連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營模式,比如統(tǒng)一配送、采購、信息管理等,就必須要有高效的合理的供應(yīng)鏈的管理來支持連鎖經(jīng)營模式的發(fā)展。從實(shí)際情況看,百貨店的供應(yīng)管理相對(duì)于超市等的水平還是比較低的。

百貨公司在供應(yīng)方面的商品控制和價(jià)格控制比較低,從而獲取的利潤是比較低,不能從供應(yīng)鏈上為u百貨企業(yè)帶來大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效益,因此供應(yīng)鏈的管理仍需加強(qiáng)。百貨連鎖企業(yè)的采購對(duì)百貨企業(yè)的商品類型,商品成本、對(duì)市場的適應(yīng)力和在同行之間的競爭力都會(huì)有非常大的影響。因此百貨公司的采購運(yùn)營管理制度對(duì)整個(gè)百貨企業(yè)都有著非常重要的作用。但是現(xiàn)階段來說,百貨連鎖企業(yè)的采購流程和制度還不完善,執(zhí)行力度不夠,采購與供應(yīng)商之間的管理不協(xié)調(diào),采購成本大等一系列問題,影響著百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展。

三、提升運(yùn)營管理的必要性

(一)居民消費(fèi)力的變化和地方保護(hù)主義促使提升運(yùn)營管理

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)需求更加多元化,更追求個(gè)性和新奇,在百貨商品的消費(fèi)方面比例有所下降,加之人們的投資及觀念加強(qiáng),會(huì)減少一些消費(fèi)上的支出轉(zhuǎn)為投資方面,這種對(duì)居民消費(fèi)力的分解會(huì)影響百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展,因此促使百貨連鎖企業(yè)提升于運(yùn)營管理能力,創(chuàng)新營銷方式,刺激居民在百貨方面的消費(fèi)。除了居民消費(fèi)力的變化之外,一些地區(qū)對(duì)本地企業(yè)發(fā)展的保護(hù),也使得百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)展受到阻礙。因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理能力,突破發(fā)展阻礙。

(二)差異化促使提升運(yùn)營管理

為了取得規(guī)模性的經(jīng)濟(jì)效益,百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展覆蓋了全國各地,但是從全國范圍來看,我國區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不平衡的,存在著很大的地域差異。除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的差異,還有氣候、地理位置、人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣的差異。百貨連鎖企業(yè)在跨地域的擴(kuò)展本來就是難度比較大的,加大了經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。因此對(duì)于百貨連鎖企業(yè)來說,為了能夠適應(yīng)消費(fèi)的差異化,必須要提升運(yùn)營管理。

(三)年輕化群體的網(wǎng)絡(luò)購物帶來的壓力促使提升運(yùn)營管理

近幾年網(wǎng)絡(luò)購物盛行,網(wǎng)絡(luò)購物成本低,送貨上門便利服務(wù)吸引力大部分的年輕化群體,越來越多的年輕群體選擇網(wǎng)絡(luò)購物,淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)等網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的交易額增長迅速,且發(fā)展勢頭非常迅猛,這種新的購物模式,大大的分割了市場,給百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的沖擊。但是百貨連鎖店也有著本身品牌的影響力和自身的優(yōu)勢,因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,突破發(fā)展瓶頸,應(yīng)對(duì)發(fā)展沖擊。

四、如何有效提升運(yùn)營管理

(一)構(gòu)建運(yùn)營管理人員培訓(xùn)體系

根據(jù)企業(yè)需求,規(guī)劃企業(yè)的人才培訓(xùn),從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才培訓(xùn)制度,解決百貨連鎖企業(yè)管理人才供應(yīng)上的不足。除了管理人員的培訓(xùn),更要注重基層員工的培訓(xùn),特別是增強(qiáng)基層員工對(duì)商品的知識(shí),銷售的能力,服務(wù)技能和態(tài)度等各個(gè)方面的培訓(xùn),全面提高百貨連鎖企業(yè)人員的能力和素質(zhì),從而提升企業(yè)運(yùn)營的方式和管理的能力。

(二)加強(qiáng)供應(yīng)商、好采購運(yùn)營的有效管理

運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,百貨連鎖企業(yè)需要建立統(tǒng)一的供應(yīng)渠道,因此在管理上比較復(fù)雜,難度也比較大。因此要制定一套適應(yīng)企業(yè)的需要的供應(yīng)商管理制度,建立完善的引進(jìn)供應(yīng)商的機(jī)制,從供應(yīng)商的選擇,品牌的選擇等方面控制供應(yīng)商的成本,從而提高百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營利潤。

百貨公司的采購運(yùn)營管理制度對(duì)整個(gè)百貨企業(yè)都有著非常重要的作用,在提升百貨連鎖企業(yè)的采購運(yùn)營管理方面,要明確采購的分工和責(zé)任制度,優(yōu)化采購的流程和管理,根據(jù)企業(yè)情況,對(duì)流程和管理進(jìn)行科學(xué)化的設(shè)計(jì)。加強(qiáng)供應(yīng)商管理模式,根據(jù)企業(yè)需求,做好采購供應(yīng)的記錄和分析,降低供應(yīng)商方面的成本。

(三)學(xué)習(xí)先進(jìn)的連鎖經(jīng)營理念,加強(qiáng)信息化建設(shè)

相對(duì)于國外百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展,我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展很不完善,所以在提升運(yùn)營管理方面要注重學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的百貨連鎖經(jīng)營理念,借鑒其發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)和更合理的方式、方法,并結(jié)合我國國情和企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r,建立起與自身情況相適應(yīng)的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念。

百貨連鎖企業(yè)需要有自己完善的信息管理系統(tǒng),包括采購信息管理、物流配送信息管理、經(jīng)營銷售信息、市場信息管理系統(tǒng),從大數(shù)據(jù)上建立企業(yè)信息系統(tǒng),形成采購、物流配送,銷售、市場需求信息的無縫對(duì)接,根據(jù)信息系統(tǒng)分析與企業(yè)建設(shè)更有利的方向,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和相關(guān)決策提供支持,因此企業(yè)的信息化建設(shè)對(duì)提升運(yùn)營管理有著非常重要的作用。

(四)在運(yùn)營管理上注重差異化的定位、營銷和管理

傳統(tǒng)的百貨經(jīng)營同質(zhì)化非常嚴(yán)重,然而因?yàn)楦鱾€(gè)地域的不同,百貨業(yè)市場的消費(fèi)差異性比較大,而且隨著人們消費(fèi)水平的提高,對(duì)消費(fèi)的需求更加多元化,也強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,因此百貨連鎖企業(yè)要避免多個(gè)連鎖店千篇一面的同質(zhì)化問題。在不同的區(qū)域中,百貨連鎖店的設(shè)計(jì)和商品應(yīng)該更加多元化,更加針對(duì)性的適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念,更加本土化。

根據(jù)不同的地域,不同的地理位置和不同的目標(biāo)客戶群,實(shí)行差異化的定位。在百貨店招商,供應(yīng)商的選擇、采購以及營銷方式上實(shí)行差異化的管理。要保持百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營活力,即要保持經(jīng)營管理上的統(tǒng)一性,又要注重差異化的管理,尊重客戶群體的差異性。在營銷手段上更加注重差異化的方式,迎合注重個(gè)性化的目標(biāo)客戶群,從而提升百貨連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理。

五、結(jié)語

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大浪潮下,面對(duì)人們的消費(fèi)需求的增長的機(jī)遇和國外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊,為促進(jìn)國阿百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展,提升運(yùn)營管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經(jīng)營模式要根據(jù)市場需求和市場環(huán)境不斷變革,一成不變的模式是不會(huì)取得進(jìn)步甚至是會(huì)被淘汰的,所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力,不斷提升運(yùn)營管理的能力,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念,不斷發(fā)展完善自己,才臺(tái)邑更好的促進(jìn)自身的發(fā)展和應(yīng)對(duì)市場的沖擊和挑戰(zhàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2】余翊中,南京新百中心店經(jīng)營策略研究[d]。浙江大學(xué),20xx

[3]蔣璐,面對(duì)電商沖擊實(shí)體百貨企業(yè)經(jīng)營模式研究[j】。商業(yè)經(jīng)濟(jì),20xx(5)

體育運(yùn)營與管理論文篇八

市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展帶來較多機(jī)遇與挑戰(zhàn),而利用機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵取決于企業(yè)運(yùn)營管理水平。從現(xiàn)行企業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀看,在管理方面仍處于較為滯后狀態(tài),以財(cái)務(wù)管理問題最為突出,成為制約企業(yè)運(yùn)營管理水平提高的主要因素。這就要求企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理策略。本文主要對(duì)當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的弊病以及改善財(cái)務(wù)管理工作的相關(guān)策略進(jìn)行探析。

企業(yè)運(yùn)營;財(cái)務(wù)管理;問題;策略

近年來,我國中小企業(yè)在發(fā)展中取得較多突破性的成就,成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。然而在現(xiàn)行企業(yè)運(yùn)營管理中,財(cái)務(wù)管理問題仍較為突出,如較多投資公司,因自身財(cái)務(wù)管理質(zhì)量不高,不僅難以保證提升投資效益,且很大程度上影響被注資單位的發(fā)展。因此,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題進(jìn)行研究,具有十分重要的意義。

1.財(cái)務(wù)管理機(jī)制不健全

本文在研究中主要選取投資公司作為實(shí)例。該類型企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中,主要以股東身份在項(xiàng)目企業(yè)中參股,通過有效的投資以達(dá)到利益獲取目標(biāo)。整個(gè)運(yùn)營管理活動(dòng)涉及極多的財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容,若財(cái)務(wù)管理質(zhì)量較低,便會(huì)影響其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但從現(xiàn)行企業(yè)管理體制看,關(guān)于財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容存在較多不合理問題,如在管理流程、崗位職責(zé)以及部門分工等方面,并不具體明確,直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作不具備較強(qiáng)的操作性與針對(duì)性。同時(shí),在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)層職能模糊、部門協(xié)調(diào)配合的缺失等問題也極為明顯,究其原因在于當(dāng)前企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理機(jī)制不健全,財(cái)務(wù)管理質(zhì)量很難得到保障。

2.內(nèi)部控制制度的缺失

除財(cái)務(wù)管理機(jī)制不健全外,內(nèi)部控制制度是否合理也是影響財(cái)務(wù)管理有效性的關(guān)鍵因素,如監(jiān)督機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等。從大多數(shù)現(xiàn)行企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀看,它們盡管在這些機(jī)制方面不斷進(jìn)行完善,但多采用“照搬套用”等形式,實(shí)際應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部控制中便會(huì)出現(xiàn)“水土不服”等現(xiàn)象。同時(shí),也有較多中小規(guī)模企業(yè),并未在企業(yè)中構(gòu)建這些機(jī)制,導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理工作中,內(nèi)部審計(jì)不到位、會(huì)計(jì)信息失真等問題頻頻出現(xiàn),影響企業(yè)整體管理水平[1]。

3.財(cái)務(wù)管理存在誤區(qū)

以投資公司為例,其在開展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中除考慮到自身外,還須實(shí)時(shí)監(jiān)督被投資企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,確保自身利益不受到影響。但事實(shí)上,較多投資企業(yè)對(duì)于投資管理、內(nèi)部管理并未真正理解,多會(huì)表現(xiàn)出重項(xiàng)目而輕效率、重投資而忽視管理等現(xiàn)狀,一旦投資成功后,便以為效益獲取的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),忽視對(duì)投資項(xiàng)目的有效管理,被注資企業(yè)完全出于放任自流狀態(tài)。這種情況下,因投資企業(yè)未對(duì)自身資金使用與被注資企業(yè)財(cái)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)管,很可能出現(xiàn)項(xiàng)目投資決策超標(biāo)、工程預(yù)算超標(biāo)等情況。

4.財(cái)務(wù)管理人員綜合素質(zhì)較低

作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的主體,人員是否具備較強(qiáng)的素質(zhì)將會(huì)影響財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的成敗。然而現(xiàn)行較多中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)極低,無論從專業(yè)技能還是職業(yè)道德素質(zhì)等方面都表現(xiàn)出缺失狀態(tài)。以專業(yè)技能為例,財(cái)務(wù)管理人員須正確認(rèn)識(shí)投資企業(yè)運(yùn)營中多以資本運(yùn)作形式為主,要在管理活動(dòng)中兼顧財(cái)務(wù)行業(yè)、投資項(xiàng)目等內(nèi)容。但較多財(cái)務(wù)人員在操作中多集中于財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容,而完全忽視項(xiàng)目特點(diǎn)。另外,也有部分人員容易在利益驅(qū)使下,出現(xiàn)得過且過、刀下留情等現(xiàn)象,財(cái)務(wù)信息失真由此產(chǎn)生[2]。

1.管理機(jī)制的完善

針對(duì)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理機(jī)制不合理問題,在完善中主要可從三方面著手。第一,管理機(jī)制的完善??筛鶕?jù)當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部管理要求,將財(cái)務(wù)管理工作中的報(bào)賬、記賬、建賬等內(nèi)容進(jìn)一步明確,且注意引入相應(yīng)的信息管理系統(tǒng),確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作效率得以提升。第二,審批制度的完善。在當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,仍表現(xiàn)出人員或部門權(quán)責(zé)模糊問題,對(duì)此要以當(dāng)前《會(huì)計(jì)法》《公司法》等相關(guān)要求為依據(jù),對(duì)相關(guān)人員與部門職責(zé)進(jìn)行明確。第三,會(huì)計(jì)制度的完善。以投資企業(yè)為例,其會(huì)計(jì)制度的完善除表現(xiàn)在內(nèi)部管理方面,也體現(xiàn)為指派相應(yīng)的人員對(duì)投資對(duì)象財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查與監(jiān)控,并及時(shí)向企業(yè)上報(bào)。

2.內(nèi)部控制機(jī)制的健全

對(duì)于內(nèi)控機(jī)制問題,在完善中主要考慮從監(jiān)督機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制方面著手。例如,在監(jiān)督約束機(jī)制方面,主要要求對(duì)投資項(xiàng)目實(shí)時(shí)跟蹤問效,判斷當(dāng)前資金是否存在浪費(fèi)、損失等問題,一旦出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施。同時(shí),在激勵(lì)機(jī)制方面,可將財(cái)務(wù)人員工作水平與其自身績效掛鉤,這樣不僅可提高財(cái)務(wù)管理效率,也可調(diào)動(dòng)人員積極性。另外,在內(nèi)控機(jī)制完善過程中,也須對(duì)人員素質(zhì)不高問題進(jìn)行解決,如引入相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,適時(shí)將相關(guān)的職業(yè)技能、職業(yè)道德等向人員講授,以此為企業(yè)打造高素質(zhì)人員團(tuán)隊(duì)。

3.財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)的明確

實(shí)際開展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,須將管理重點(diǎn)置于兩方面。第一,財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)成本管理方面,針對(duì)企業(yè)所有運(yùn)營管理活動(dòng),做好成本核算工作,確保運(yùn)營成本得以降低,且現(xiàn)金流使用效益不斷提高。第二,對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行管理。對(duì)于被注資企業(yè),在財(cái)務(wù)管理工作中須明確項(xiàng)目資金使用情況、使用方向等,使投資風(fēng)險(xiǎn)控制到最低,這樣才可使企業(yè)效益獲取得到保障[3]。

財(cái)務(wù)管理工作有效性是影響企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵性因素。在實(shí)際開展財(cái)務(wù)管理工作中,應(yīng)立足于當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的弊病,包括管理機(jī)制不完善、內(nèi)控制度缺失以及人員素質(zhì)不高等,在此基礎(chǔ)上不斷健全相關(guān)機(jī)制,并保證將財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)凸顯出來,以此提升財(cái)務(wù)管理的有效性,推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

體育運(yùn)營與管理論文篇九

現(xiàn)階段,我國的經(jīng)濟(jì)開放水平愈來愈高,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,所面臨的市場競爭更為激烈。為了能在激烈的市場競爭中獲得一席之地,必須對(duì)現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理戰(zhàn)略創(chuàng)新,針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理的發(fā)展趨勢,本文對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營,發(fā)展與效益進(jìn)行互動(dòng),對(duì)企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化和創(chuàng)新,并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理等方面的進(jìn)行了簡單的研究和探討。

現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理戰(zhàn)略創(chuàng)新

從進(jìn)入21世紀(jì),我國加入wto以來,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開放程度逐年增高,企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場競爭。為了適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的需求,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營管理必須進(jìn)行改革性創(chuàng)新,推動(dòng)運(yùn)營管理戰(zhàn)略的前進(jìn),并掌握經(jīng)濟(jì)市場的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律,便于按照市場需求來調(diào)節(jié)產(chǎn)品和經(jīng)營策略,從而開拓市場新領(lǐng)域,增強(qiáng)市場核心競爭力。為了能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行運(yùn)營策略研究,借鑒以往的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品、資產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展和效益進(jìn)行全新的改革,提出科學(xué)有效地研究方案,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營管理的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

近些年來,我國的現(xiàn)代企業(yè)所處的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在20世紀(jì)初期階段,現(xiàn)代企業(yè)正處于起步時(shí)期,生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)還處在萌芽狀態(tài),并未達(dá)到一定發(fā)展高度,產(chǎn)品也處于供不應(yīng)求的形勢之下,針對(duì)我國工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),往往采用單一品種或少品種的大批量生產(chǎn)來降低成本。20世紀(jì)初,這種降低成本,大量生產(chǎn)和消費(fèi)的方式得到了世界經(jīng)濟(jì)的認(rèn)可并飛速發(fā)展,促使西方國家快速的進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)。但是從20世紀(jì)末開始,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展情況開始發(fā)生變化,各類因素促使現(xiàn)代企業(yè)面臨著一種與過去迥然不同的環(huán)境和形勢,現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營管理也出現(xiàn)了新特點(diǎn),并向新的方向快開始發(fā)展。

(一)市場需求多元化

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,資源和能源的價(jià)格大幅度增長,從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本,市場需求開始向多元化的方向發(fā)展,在買賣關(guān)系中,主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)傾向了買方。顧客占據(jù)較大的選擇余地,因而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)就有了更高的要求,這樣下去,促使產(chǎn)品的壽命周期會(huì)逐漸縮短,伴隨著市場需求多樣化的發(fā)展形勢,現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理的方向迫使企業(yè)必須經(jīng)常投入足夠的力量和精力來進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)與研究,因此,必須從單一品種的大批量生產(chǎn)方式向多品種、小批量生產(chǎn)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

(二)現(xiàn)代科技技術(shù)的進(jìn)步

由于科技技術(shù)日新月異的變化和進(jìn)步,自動(dòng)化技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、新材料技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的進(jìn)行改革與發(fā)展,促使企業(yè)需要更多的手段來制造多樣化的產(chǎn)品,就會(huì)相應(yīng)的提供多樣化的服務(wù),所以,現(xiàn)代企業(yè)不斷的面臨運(yùn)營技術(shù)的重大選擇,進(jìn)行運(yùn)營系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)、調(diào)整和組合。

(三)市場競爭的激烈化

我國加入wto以來,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開放程度逐年增高,企業(yè)所面臨的是更為激烈的市場競爭。由于市場競爭的方式和種類繁多,造成競爭的內(nèi)容不僅只是降低價(jià)格和質(zhì)量,售后服務(wù)和對(duì)顧客需求的快速反應(yīng)這些方面。尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新穎和產(chǎn)品檔次的提高,都是競爭的主要方面,更隨著通信技術(shù)和交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快,促使生產(chǎn)和貿(mào)易已經(jīng)打破國界,全世界的各個(gè)國家都積極參與到世界競爭中來。

對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營理念來說,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度和經(jīng)濟(jì)效益是不斷促進(jìn),相互制約的,企業(yè)要想快速成長就必須要求較快的發(fā)展速度,而企業(yè)的發(fā)展速度相應(yīng)的決定了企業(yè)規(guī)模的程度,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度在一定程度上決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低水平,但虛假的、脫離效益的發(fā)展速度是很難發(fā)展持久的,所以說企業(yè)高效益是高速度的核心與靈魂,在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境下,一旦企業(yè)不以追求效益作為衡量企業(yè)運(yùn)作成功的標(biāo)尺,就會(huì)造成經(jīng)濟(jì)利潤大幅度降低,企業(yè)在追求發(fā)展速度的時(shí)候,首先重視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,必須把企業(yè)的發(fā)展速度與規(guī)模的擴(kuò)張程度建立在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)之上。

(一)降低成本

現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理的發(fā)展要求資本能夠得到迅速擴(kuò)張,但資本的擴(kuò)張首先得立足于低成本的集約化基礎(chǔ)之上。合理的運(yùn)用企業(yè)較少的資本去安排和使用比自己大幾倍或幾十倍乃至上百倍的資本,促使這些資本為企業(yè)的正常運(yùn)作服務(wù)。必須努力降低成本擴(kuò)張過程中的交易成本,促使企業(yè)的利潤得到最大化。

(二)以人為本,關(guān)心關(guān)愛員工

現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理在進(jìn)行公開人才招聘之前就必須開始宣傳企業(yè)的文化精神,通過一些廣告宣傳和媒體報(bào)道,讓優(yōu)秀的員工充分了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營理念,并樹立企業(yè)正確的價(jià)值觀和人生觀,遵循企業(yè)文化的基本原則和宗旨,在嚴(yán)格的招聘面試活動(dòng)中,篩選出一些對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營理念認(rèn)同高的人才,保證人才的質(zhì)量及素質(zhì)需求,使企業(yè)的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來?,F(xiàn)代企業(yè)在招聘面試活動(dòng)結(jié)束后,必須及時(shí)的展開新進(jìn)員工的崗前文化培訓(xùn)工作。一是對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲紀(jì)律等方面的培訓(xùn)。二是進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營發(fā)展史的教育,使員工充分的融入到企業(yè)之中,并接受企業(yè)好的傳統(tǒng)。三是實(shí)行一幫一的試用階段。通過上崗前的培訓(xùn)和定向教育對(duì)于新進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀導(dǎo)起到明顯有效的導(dǎo)向作用。

(三)控制人才的流失率

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,就是人才與人才之間的競爭,在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營管理中,市場產(chǎn)品和資本之間的競爭,也是人才與人才之間的競爭。為了促使現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)人才的能力達(dá)到充分發(fā)揮,就必須以企業(yè)本身的各個(gè)崗位實(shí)際需要為基礎(chǔ),最大限度的實(shí)現(xiàn)人才資源的優(yōu)化配置,達(dá)到減少人才資源流失的效果。

(四)加強(qiáng)技術(shù)裝備方面的要求

在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營管理中,必須采用國際先進(jìn)技術(shù)來武裝企業(yè),促使企業(yè)具備完善的技術(shù)改革能力。尤其是在人類已逐步進(jìn)入信息化時(shí)代的形勢下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)和高科技技術(shù)裝備也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,所以,只有采用先進(jìn)的技術(shù)來武裝企業(yè),企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力才會(huì)向新臺(tái)階的方向發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)在運(yùn)營發(fā)展過程中,會(huì)存在著各種各樣的優(yōu)勢,其中有政策優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、資金優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢等等,在這些優(yōu)勢中,部分是現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢,部分則是潛在的優(yōu)勢?,F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理的規(guī)模優(yōu)勢是企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候所體現(xiàn)出來的優(yōu)勢,也是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。而在激烈的市場競爭下,市場所具有的優(yōu)勢是企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品所具有的市場開拓能力,也是是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂所在,另外,企業(yè)還具有資金優(yōu)勢,資金優(yōu)勢是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的結(jié)果,在企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展過程中,開拓市場和擴(kuò)大市場規(guī)模也是需要資金的支持,不斷地創(chuàng)新技術(shù)和品牌優(yōu)勢也是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理發(fā)展的一項(xiàng)手段,因此,現(xiàn)代企業(yè)和潛在的優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來,就會(huì)在現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營管理中很好地發(fā)揮和運(yùn)用。

綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)要想應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變和競爭激烈的市場環(huán)境,就必須利用各種有效措施來努力提高自身的競爭能力,從而獲取競爭優(yōu)勢。首先,必須敢于應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)就必須開展員工的培訓(xùn)工作,提高員工自身的技術(shù)技能,鼓勵(lì)員工自覺學(xué)習(xí),并構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。然后,組織結(jié)構(gòu)的合理、業(yè)務(wù)流程的暢順、生產(chǎn)和管理的有序性,都是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理進(jìn)行的一系列的改革,另外,充分利用所有可以利用的資源,節(jié)省浪費(fèi),降低成本,用較小的投入獲取突出的產(chǎn)出質(zhì)量,在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建較為公平的競爭環(huán)境、制定有效地分配制度和有一套具有完善的激勵(lì)、制約機(jī)制,確?,F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理的有序進(jìn)行。以人為本,關(guān)心關(guān)愛員工,提高員工素質(zhì),使員工與企業(yè)融為一體,從各個(gè)方面和角度為企業(yè)制造具有核心競爭力的產(chǎn)品,努力構(gòu)造一個(gè)高效率和適應(yīng)能力強(qiáng)的運(yùn)行系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理者來說,必須深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競爭力的意義,吸收和借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),才能在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中找到適合自己的位置和方向,通過不斷提高自己的運(yùn)營管理水平來使現(xiàn)代企業(yè)處于不敗之地。

[1]高殿軍.現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營管理發(fā)展的新趨勢[j].山東工商學(xué)院學(xué)報(bào).2009,(03)

[2]張利英.淺談現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略理念[j].現(xiàn)代商業(yè),2011,(20)

[3]張香玲.現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略管理[j].學(xué)習(xí)論壇,2012,(10)

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體育運(yùn)營與管理論文篇十

從我國現(xiàn)有合資鐵路公司經(jīng)營方式看,我國的合資鐵路主要由成立的合資鐵路公司自管自營,少部分采用與鐵路局聯(lián)合經(jīng)營或由鐵路局承包經(jīng)營。合資鐵路在我國路網(wǎng)擴(kuò)張、緩解運(yùn)能緊張、鐵路投融資市場化改革起到很大的促進(jìn)作用。根據(jù)我國合資鐵路運(yùn)營特點(diǎn)和路網(wǎng)分布,合資鐵路主要分為:資源開發(fā)型合資鐵路(朔黃鐵路等)、路網(wǎng)聯(lián)絡(luò)線或干線合資鐵路(三茂鐵路、廣深鐵路等)、路網(wǎng)末梢合資鐵路(廣西沿海鐵路等)。有些資源開發(fā)型鐵路如朔黃鐵路采用“小業(yè)主、大社會(huì)”的運(yùn)營管理方式,許多專業(yè)性強(qiáng)的運(yùn)營業(yè)務(wù)采用外包的方式進(jìn)行(如機(jī)車競爭上線、車輛維護(hù)外委等);因其充足的運(yùn)量、并保留核心的的運(yùn)輸自主權(quán),朔黃合資鐵路公司相比眾多的合資鐵路公司經(jīng)營效益比較好。而一些路網(wǎng)干線或聯(lián)絡(luò)線由于其是集“融資、建設(shè)、經(jīng)營、還貸”于一體的自管自營的運(yùn)營管理模式,本身帶有“自閉性”,既有先天不足—負(fù)債建路,又有后天不足—負(fù)債經(jīng)營。雖然有國鐵的分流政策,但這并不是長久之計(jì),因?yàn)樵F道部作為全國合資鐵路的最大投資者,國鐵不可能不顧自身的企業(yè)利潤而一直讓利給合資鐵路,這并不是決策者的錯(cuò)誤,而是由既有體制造成的。路網(wǎng)末梢合資鐵路經(jīng)營狀況更是不容樂觀,長期處于虧損狀態(tài)。中長期發(fā)展規(guī)劃鐵路建設(shè)不在是以路網(wǎng)聯(lián)絡(luò)線和末梢線路為主,而是我國鐵路網(wǎng)主要干線和區(qū)域大通道。隨著鐵路發(fā)展政策的改變,四種類型鐵路發(fā)展權(quán)力的下方,目前合資鐵路已經(jīng)成為我國鐵路行業(yè)快速發(fā)展的重要組織形式。如何針對(duì)合資鐵路的不同類型、采取合適的運(yùn)營模式、提高合資鐵路的管理效率,改善合資鐵路公司經(jīng)營狀況,已成為當(dāng)前合資鐵路能否持續(xù)健康發(fā)展的首要問題。該文擬結(jié)合河北省城際鐵路的建設(shè),探討城際客運(yùn)合資鐵路公司管理模式的適用性,為河北省城際鐵路的運(yùn)營管理提供模式參考。

2.1城際鐵路投融資

城際鐵路是資本密集型產(chǎn)業(yè),根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,例如京張城際鐵路建設(shè)期需投入236.2億元,京承城際鐵路建設(shè)期需投資1245億元,而國家投資(鐵路基本建設(shè)資金)只有五六百億元,無異杯水車薪。所以城際鐵路建設(shè)需要巨大的資本作為后盾。作為鐵路投融資市場化改革的產(chǎn)物,城際鐵路合資公司在籌措建設(shè)資金時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際選擇合適的融資模式,建立多元化融資平臺(tái),比如發(fā)行地方政府債券、bot模式、引入地方資金、民間資本,并考慮債券、股票等融資工具。國務(wù)院已經(jīng)明確地指出,鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入鐵路領(lǐng)域。這樣可以吸引更多的非公有制經(jīng)濟(jì)參與城際鐵路建設(shè),形成多元資本合資建路的局面。朔黃鐵路是我國合資鐵路的典型代表,它是國家實(shí)行鐵路投融資體制改革、合資建路的產(chǎn)物,采用負(fù)債經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)約束、運(yùn)營還債的回收機(jī)制,形成強(qiáng)大的體制優(yōu)勢。朔黃鐵路公司由中國神華集團(tuán)(占股比52.7%)、中鐵建設(shè)開發(fā)中心(占股比41.2%)、河北建投公司(占股比為6.1%)三方共同出資組建。資本的結(jié)構(gòu)比例決定合資鐵路公司的運(yùn)營管理模式,誰控股,誰就擁有對(duì)其經(jīng)營的話語權(quán)。資本結(jié)構(gòu)中主要是中國神華集團(tuán)等國企,不再是鐵道部,所以朔黃鐵路采用了具有自我創(chuàng)新的管理模式。將運(yùn)營設(shè)備招標(biāo)外包、競爭上路;保留完整的運(yùn)營權(quán),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體多元化,。朔黃鐵路不與國鐵聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、資產(chǎn)邊界清晰、基本上不與國家路網(wǎng)結(jié)算、運(yùn)輸調(diào)度基本不受國鐵影響的經(jīng)營特點(diǎn),同時(shí)由于運(yùn)量充足,自20xx年5月18日運(yùn)營以來,運(yùn)量每年以千萬噸級(jí)速度增長。截止20xx年,累計(jì)運(yùn)輸159069萬噸,累計(jì)實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸收入1000億元,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益非常顯著,已成為目前己投入運(yùn)營合資鐵路中的投資最大、技術(shù)裝備水平最高、合資鐵路公司經(jīng)營效益最好的合資鐵路。

2.2部分委托運(yùn)營管理模式分析

委托經(jīng)營是典型的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?托管雙方通過契約約定實(shí)現(xiàn)各自的目的,委托人擁有最終的所有權(quán),受托人擁有受托資產(chǎn)的經(jīng)營管理權(quán)和收益分配權(quán)。在合資鐵路發(fā)展模式下,城際鐵路的運(yùn)輸經(jīng)營主要實(shí)行委托運(yùn)輸管理,即依據(jù)國家及原鐵道部有關(guān)鐵路運(yùn)輸管理等法律法規(guī)和規(guī)章制度,本著平等自愿、互利共贏的原則,經(jīng)委托方與受托方(城際鐵路公司和鐵路局)協(xié)商一致,將城際鐵路的運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備的專業(yè)化管理、運(yùn)輸生產(chǎn)業(yè)務(wù)全部或部分委托給鐵路局進(jìn)行管理。朔黃鐵路是部分委托運(yùn)營管理模式的典型代表。朔黃鐵路實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦鐵路、建運(yùn)合一的目標(biāo),在充分吸取國內(nèi)外鐵路運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合朔黃鐵路公司外部實(shí)際環(huán)境,根據(jù)我國鐵路市場化改革經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,形成了“規(guī)范運(yùn)作,自主經(jīng)營;網(wǎng)運(yùn)分離,聯(lián)合運(yùn)輸;統(tǒng)分貫融,保障綜合”為特色的“朔黃模式”。朔黃鐵路公司采用部分委托運(yùn)營管理模式,并沒有將鐵路運(yùn)營權(quán)委托出去,所有被委托主體在從事委托業(yè)務(wù)時(shí)都必須要服從朔黃鐵路公司的統(tǒng)一指揮。因此,朔黃鐵路公司具有完整的鐵路運(yùn)營權(quán),采用的是自主經(jīng)營的運(yùn)營方式。通過對(duì)合資鐵路采用不同運(yùn)營模式的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行分析表明,在目前我國合資鐵路所處的特定國情路情約束下,部分委托運(yùn)營模式是最佳的選擇。合資鐵路選擇部分委托運(yùn)營模式具有以下優(yōu)勢:保持了合資公司的獨(dú)立性,可以在人事、用工、分配上發(fā)揮優(yōu)勢;以市場為導(dǎo)向,可以建立對(duì)市場高度敏感而快速反應(yīng)的業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),有利于充分利用合資鐵路的運(yùn)力資源,減少成本開支,提高合資鐵路自身的發(fā)展;與鐵路局共同承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù),形成利益共同體,有利于調(diào)動(dòng)多元投資者的積極性;企業(yè)在委托經(jīng)營時(shí)都應(yīng)該與被委托方建立可控的經(jīng)營管理機(jī)制、財(cái)務(wù)清算制度,建立合理的制度來約束和規(guī)范被委托方的行為,或者聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)咨詢;股東只要在公司制度健全條件下,可以使多方投資者的利益回報(bào)得到保證,為今后的發(fā)展奠定良好的投資基礎(chǔ);有利于激發(fā)地方政府繼續(xù)投資的信心,使之更積極參與鐵路建設(shè)和發(fā)展,還能發(fā)揮地方政府在日常協(xié)調(diào)管理上的優(yōu)勢。

3.1河北省鐵路網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

3.2河北省采用部分委托運(yùn)營管理模式適用性條件

首先,一般規(guī)模比較大的合資鐵路適合采用部分委托運(yùn)營管理模式。河北省計(jì)劃修建的城際鐵路有:京張城際、京承城際、京唐城際、津保城際(20xx-2014,已建成)、京石城際等;城際鐵路修建規(guī)模比較大,預(yù)建城際線路達(dá)1329km,采用部分委托的運(yùn)營模式前提具備。其次,河北省周邊的鐵路局有:北京鐵路局、太原鐵路局、鄭州鐵路局、濟(jì)南鐵路局,采用部分委托運(yùn)營模式,可以實(shí)行“網(wǎng)運(yùn)分離”的經(jīng)營管理,在機(jī)車、車輛上充分利用河北省周邊的鐵路局的資源,實(shí)行競爭和外聯(lián)協(xié)作;可以通過競爭機(jī)制調(diào)動(dòng)參與單位的積極性,為增加運(yùn)量、完成運(yùn)輸任務(wù)發(fā)揮促進(jìn)作用;河北省城際鐵路可采用公交化運(yùn)輸組織形式,實(shí)現(xiàn)與區(qū)域內(nèi)的城市和主要城鎮(zhèn)通勤,可以加速城市間人員往來和經(jīng)濟(jì)交流;河北省區(qū)域內(nèi)的國鐵線路網(wǎng)密度較大,聯(lián)網(wǎng)運(yùn)輸優(yōu)勢明顯,可以充分利用新建的客運(yùn)專線、既有線和車站,降低建設(shè)投資。此外成立合資鐵路公司有利于實(shí)現(xiàn)政企分離,按照現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)體制要求進(jìn)行生產(chǎn)組織,能使社會(huì)投資者合法權(quán)益得以充分保障。

4.1融資方面

深化投融資體制改革。由于目前我國已建及在建的城際鐵路總里程為6363公里,保守估計(jì),20xx年至20xx年7年間,全國城際鐵路新增建設(shè)里程約為1萬公里,平均每年1428公里,而城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,可以大概估算近7年間,城際鐵路投資規(guī)模高達(dá)14600億元,融資問題將會(huì)成為制約鐵路建設(shè)與發(fā)展的首要問題。河北省城際鐵路建設(shè)線路較多,為了實(shí)現(xiàn)與京津通勤和省內(nèi)城市的快速客運(yùn),新建鐵路總里程將會(huì)很長。京津冀城際鐵路投資有限公司初期注冊資本100億元,由京津冀三省市政府及鐵路總公司按照3:3:3:1的比例共同出資成立,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了城際鐵路建設(shè)資金的需求,缺口很大。而且主要是政府投資,只有鐵總一家國企,而且沒有非公有制經(jīng)濟(jì)參股。希望借助政府的投入拉動(dòng)和市場機(jī)制在建運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)用,通過建立合理的清算制度,發(fā)揮國有資產(chǎn)資金對(duì)社會(huì)資本的引導(dǎo)和帶動(dòng)作用,鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入鐵路領(lǐng)域,保證融資平臺(tái)的公開、公正,確保投資者的利益,來吸引多元化的資本介入,實(shí)現(xiàn)合資建路,為城際鐵路跨越式發(fā)展提供可靠的財(cái)力支持。建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。制度是從體制上保證投資者的利益,從而可以吸引多元資金投入鐵路建設(shè)?,F(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是:產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。成立城際鐵路公司,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征進(jìn)行公司的構(gòu)建、組織、運(yùn)營,可以實(shí)現(xiàn)城際鐵路合資公司在制度上“創(chuàng)收”。

4.2深化鐵路監(jiān)管體制改革

鐵路行業(yè)的自然壟斷性、準(zhǔn)公共性、外部性決定了政府應(yīng)當(dāng)對(duì)其監(jiān)管。20xx年,國務(wù)院為實(shí)現(xiàn)鐵路政企分開實(shí)行大部委改革。目前,我國鐵路行業(yè)的政府監(jiān)管部門主要有三個(gè):交通運(yùn)輸部、鐵路總局及部分社會(huì)綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)。其中,交通運(yùn)輸部主要負(fù)責(zé)鐵路的政策指導(dǎo);鐵路總局是專業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu);社會(huì)性綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu),主要是發(fā)改委、財(cái)政部、國資委等。在權(quán)力分配時(shí),國家發(fā)改委負(fù)責(zé)價(jià)格監(jiān)管和融資監(jiān)管,剝奪了作為專業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的鐵路總局的職責(zé)。權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)狀期待指出我國鐵路改革的深入進(jìn)行,鐵路市場化改革任重道遠(yuǎn)。

隨著《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》的逐步實(shí)施,合資鐵路已經(jīng)成為我國鐵路市場化改革的主要形式。隨著京津冀城際鐵路的逐漸開工建設(shè)和運(yùn)營,其運(yùn)營管理模式的選擇和創(chuàng)新成為新的研究課題。結(jié)合河北省城際鐵路網(wǎng)規(guī)劃和合資鐵路長期運(yùn)營實(shí)踐,該文認(rèn)為河北省城際鐵路采用部分委托運(yùn)營管理模式能夠?qū)F和合資鐵路的相對(duì)優(yōu)勢結(jié)合起來,調(diào)動(dòng)兩個(gè)方面的積極性,實(shí)現(xiàn)合作共贏。

體育運(yùn)營與管理論文篇十一

我國中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平也處于較低的水平,許多中小企業(yè)的管理者對(duì)于企業(yè)資金的管理水平較低,大量的資金閑置使得企業(yè)的發(fā)展空間得不到提高,另一方面,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門管理機(jī)制不完善,使得企業(yè)資金管理存在著較大的漏洞。

1、制定合理的投資計(jì)劃,降低投資風(fēng)險(xiǎn)

中小企業(yè)在其發(fā)展中,往往面臨著許多問題,融資困難,資金不足等問題時(shí)有發(fā)生,這就需要企業(yè)在進(jìn)行投資的時(shí)候要面向市場,對(duì)市場實(shí)際情況進(jìn)行分析,對(duì)每一筆投資進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定合理的投資計(jì)劃,合理利用資金,降低企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)新力度,用技術(shù)和創(chuàng)新引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型;與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)于創(chuàng)新性和技術(shù)性人才的引進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的專業(yè)人才。對(duì)于投資而言,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持分散投資和輔助投資等方式綜合使用,從而減少企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)性。

2、樹立先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理觀念

由于我國中小企業(yè)發(fā)展的局限性和滯后性,其管理理念也受到了較大的限制,而中小企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下得到長足發(fā)展,其管理者就必須摒棄陳舊的經(jīng)濟(jì)管理觀念,樹立先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理觀念,對(duì)當(dāng)前市場情況和自身發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行充分的了解,從而根據(jù)自身狀況制定出適應(yīng)自身發(fā)展需要以及市場需求的新的經(jīng)濟(jì)管理觀念。與此同時(shí),中小企業(yè)還應(yīng)該借鑒一些定位類似,同行業(yè)中成功企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理觀念,并根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行改造,找到適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式,只有這樣,才能使得企業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)瞬息萬變的市場形勢和自身發(fā)展需求,使我國中小企業(yè)得到健康,可持續(xù)的發(fā)展。

3、建立健全財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部機(jī)制

在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中,財(cái)務(wù)管理扮演著重要角色,財(cái)務(wù)管理水平的高低會(huì)直接影響到中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平的發(fā)展,因而財(cái)務(wù)管理水平的提高,一定程度上能夠?yàn)槲覈行∑髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平的提高提供相應(yīng)的保證。然而,我國中小企業(yè)中,財(cái)務(wù)管理制度以及其內(nèi)部管理機(jī)制都存在著較大的問題,這就使得我國中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平大打折扣,因而,必須完善我國中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部管理機(jī)制,這主要從以下方面著手:一當(dāng)面,加強(qiáng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的透明度,這就需要我國中小企業(yè)的管理者對(duì)于我國相應(yīng)的法律法規(guī)有充分的了解,再符合我國相關(guān)法律法規(guī)的前提下,建立和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,與此同時(shí),還應(yīng)注重財(cái)務(wù)管理中的自我監(jiān)督機(jī)構(gòu),從而為財(cái)務(wù)管理的安全和科學(xué)性提供保證以及支持;另一方面,還應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)部門的各個(gè)崗位進(jìn)行明確的分工管理,保證各司其職,使得財(cái)務(wù)管理的實(shí)施更加科學(xué)合理,對(duì)于財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)任職的資格審查。最后,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),并保證審計(jì)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分離,是其保有一定的獨(dú)立性,從而更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。

4、拓寬企業(yè)融資渠道

加強(qiáng)中小企業(yè)的融資能力,增加其融資渠道不僅需要中小企業(yè)自身的努力,還應(yīng)政府部門的扶持,政府應(yīng)當(dāng)為中小企業(yè)制定相應(yīng)的融資優(yōu)惠政策,為其營造良好的融資環(huán)境,建立相應(yīng)的社會(huì)服務(wù)體系,成立相應(yīng)的資金等。這些政策的實(shí)施,保證了中小企業(yè)的融資,才能促進(jìn)中小企業(yè)的良性可持續(xù)發(fā)展。

總而言之,隨著市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,中小企業(yè)的數(shù)量還在不斷增長,這就增加了中小企業(yè)所面臨的競爭壓力,我國中小企業(yè)要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,得到長久的發(fā)展,就必須提高中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平和市場競爭力,為此,中小企業(yè)必須根據(jù)自身實(shí)際制定科學(xué)的投資計(jì)劃,建立健全財(cái)務(wù)制度,拓展融資渠道,從而進(jìn)一步提升其競爭力,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

體育運(yùn)營與管理論文篇十二

現(xiàn)代企業(yè)是以盈利為目標(biāo)設(shè)立的從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織。而以利潤最大化作為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),必須講究企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算,管理能力的加強(qiáng),技術(shù)的進(jìn)步,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。這些措施都有利于企業(yè)資源的合理有效配置,有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。在此目標(biāo)基礎(chǔ)上,必須考慮現(xiàn)金流量的時(shí)間價(jià)值因素,風(fēng)險(xiǎn)因素資本與報(bào)酬的關(guān)系。以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)來克服以利潤最大化為目標(biāo)中使企業(yè)財(cái)務(wù)決策帶有短期行為的傾向。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和股東財(cái)富最大化。主要的財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容是籌資管理,投資管理,營運(yùn)資金管理和利潤分配管理。

1.1財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的投資管理作用與意義

投資指投放財(cái)力資金于一定的對(duì)象,以期望在未來獲取一定利潤回報(bào)的經(jīng)濟(jì)行為。企業(yè)能否把所籌資金投資到了經(jīng)濟(jì)收益高,回報(bào)快,風(fēng)險(xiǎn)幾率小的項(xiàng)目上面,對(duì)自身的生存發(fā)展十分重要。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的基本前提是企業(yè)的投資管理活動(dòng)的有效開展。企業(yè)需要把自身所持有資金在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行投入,這樣企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營的能力才會(huì)相平衡,對(duì)綜合生產(chǎn)經(jīng)營能力的提升具有重要意義。如果企業(yè)將資金投資到多行業(yè),多元化的經(jīng)營則使企業(yè)銷售和盈余的穩(wěn)定性大大增強(qiáng)。這些都是財(cái)務(wù)管理在投資管理中的一些方法。通過各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)投資的預(yù)選方案的進(jìn)行計(jì)算作為依據(jù),以經(jīng)濟(jì)的長期穩(wěn)定增長為目標(biāo)指向,經(jīng)濟(jì)效益的尺度原則進(jìn)行把握。將財(cái)務(wù)投資指標(biāo)的貨幣化,對(duì)預(yù)選方案進(jìn)行比較得出最后投資決策的結(jié)論。財(cái)務(wù)管理對(duì)投資決策的重要作用可見一斑。

1.2財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的籌資管理作用與意義

企業(yè)籌資是企業(yè)據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營的活動(dòng),對(duì)外投資需要以及出于調(diào)整企業(yè)資本結(jié)構(gòu)等需求來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)有效的籌措資金的活動(dòng)。而不同的籌資來源和籌資方式,其籌資的難易程度,所耗的各項(xiàng)資金成本和面臨的財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)各不相同。因此,企業(yè)要綜合考慮各種籌集資金的來源和進(jìn)行各種籌資方式的比較,選擇最適合企業(yè)的籌資來源和籌資方式,以便降低綜合資金成本。此外,企業(yè)籌資還要周密研究資金需求,籌資和用資不僅在資金數(shù)量要匹配,而且在時(shí)間進(jìn)度上也要保證銜接,保證企業(yè)用資需要。解決以上企業(yè)的籌資相關(guān)問題離不開財(cái)務(wù)管理的作用。財(cái)務(wù)管理必須對(duì)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理安排,保持收益與風(fēng)險(xiǎn)的平衡。企業(yè)的資金主要包括權(quán)益性資金和債務(wù)資金,權(quán)益資金和債務(wù)資金的比重適當(dāng)企業(yè)能夠有效的利用負(fù)債經(jīng)營,提高權(quán)益資金的收益水平。對(duì)各項(xiàng)資金成本的計(jì)量能使籌資成本進(jìn)行貨幣化的比較。對(duì)于財(cái)務(wù)杠桿的分析與利用對(duì)于企業(yè)的籌資的指導(dǎo)意義重大。而影響企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的要素眾多,通過運(yùn)用各種資本結(jié)構(gòu)的決策方法的使用才能使企業(yè)的籌資管理取得良好效益。

1.3財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的營運(yùn)資金管理作用與意義

營運(yùn)資金管理是對(duì)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的管理。企業(yè)正常有效的運(yùn)作必須有適當(dāng)?shù)臓I運(yùn)資金做支持。企業(yè)要對(duì)營運(yùn)資金進(jìn)行有效管理,必須解決好企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)管理和流動(dòng)負(fù)債管理兩個(gè)方面的問題。財(cái)務(wù)管理通過對(duì)現(xiàn)金成本,現(xiàn)金預(yù)算管理,最佳現(xiàn)金持有量的確定來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金管理。成本分析模型和存貨模型對(duì)最佳現(xiàn)金持有量的確定具有重要作用。短期投資管理,存貨管理應(yīng)收賬款管理都是財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)的流動(dòng)負(fù)債管理來說,財(cái)務(wù)管理通過短期銀行借款信用條件,成本,對(duì)貸款銀行的選擇的財(cái)務(wù)上指標(biāo)的分析來使企業(yè)獲得更有利的條件。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)流動(dòng)負(fù)債的管理方面還涉及對(duì)企業(yè)的商業(yè)信用,短期融資劵應(yīng)付費(fèi)用的管理。資金作為企業(yè)的血夜,財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)營運(yùn)資金的管理重要程度不言而喻。

1.4財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的分配管理管理作用與意義

企業(yè)分配是界定企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動(dòng)成果如何在相關(guān)的利益主體之間進(jìn)行分配的一種行為。企業(yè)分配包含二個(gè)要素:一是,企業(yè)分配的對(duì)象;二是,企業(yè)分配的主體。有企業(yè)與員工之間的分配和企業(yè)與股東之間的分配。企業(yè)與股東之間的分配顯得尤為重要。財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)與股東之間的分配具有不同的股利分配理論股利無關(guān)論,一鳥在手理論,稅收差別理論都是著名的股利分配理論依據(jù)不同的理論企業(yè)的股利分配政策各不相同。財(cái)務(wù)管理通過對(duì)企業(yè)分配管理的研究選用企業(yè)最為適合的股利分配理論。固定股利政策,剩余股利政策,低正常股利加額外股利政策,穩(wěn)定增長股利政策都是財(cái)務(wù)管理下對(duì)企業(yè)分配管理的股利分配政策的不同代表。企業(yè)分配的有效實(shí)施將有助于提高企業(yè)的發(fā)展能力,財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值在企業(yè)分配管理工作中的意義不容小覷。

2.1利用現(xiàn)代信息技術(shù)明確財(cái)務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng),形成管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中占據(jù)中心地位,財(cái)務(wù)管理部門的內(nèi)部控制體系的建立的重要程度不言而喻。建立有效的內(nèi)部控制體系是會(huì)計(jì)管理體制有效展開的保障,有利于開機(jī)管理制度的協(xié)調(diào)性和有效性的維護(hù)。內(nèi)部控制體系的建立對(duì)于企業(yè)提高自身經(jīng)營管理能力,經(jīng)濟(jì)效益方面具有重要意義。而財(cái)務(wù)管理部門與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、采購等部門的聯(lián)系密切,在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,必須明確劃分各部門的職權(quán),形成以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,設(shè)定企業(yè)管理軟件程序,最大程度的使制度執(zhí)行中的人為因素成分降低?,F(xiàn)代信息技術(shù)在加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制方面具有較強(qiáng)的作用。企業(yè)的資金籌集,各項(xiàng)成本,費(fèi)用的管理工作,各項(xiàng)資產(chǎn)的管理工作都可利用現(xiàn)代信息技術(shù)將各項(xiàng)工作劃分不同的模塊由不同的財(cái)務(wù)管理工作人員進(jìn)行管理,通過現(xiàn)代信息技術(shù)來彌補(bǔ)制度條文中可操作性的缺失,和人為因素的影響。利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)于明確財(cái)務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。財(cái)務(wù)內(nèi)部控制必須注重預(yù)算為中心的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),環(huán)節(jié)控制為中心的成本管理活動(dòng),使完備的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制實(shí)現(xiàn)。

2.2加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高人員素質(zhì)財(cái)務(wù)管理工作離不開以人為本的原則。企業(yè)的財(cái)務(wù)工作的有效運(yùn)作實(shí)施與財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技能密切相關(guān)。財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、有效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可靠性等都需要有高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員作為保障。從最為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作人員的招聘到之后的培訓(xùn)、管理、培訓(xùn)、甄選、提升都應(yīng)有一套完整務(wù)實(shí)的體系。在考察財(cái)務(wù)管理人才方面不僅僅考察其財(cái)務(wù)管理專業(yè)技能方面的能力,更需要考察其職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)的優(yōu)劣。甄選出高素質(zhì),財(cái)務(wù)管理技能能力強(qiáng),道德品質(zhì)高的財(cái)務(wù)管理人才。對(duì)財(cái)務(wù)管理的隊(duì)伍建設(shè),財(cái)務(wù)管理的人才素質(zhì)的重視十分重要與必要。如今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)以人作為載體,人才是實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果的根本所在。企業(yè)必須注重財(cái)務(wù)管理人才這一動(dòng)力因素,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性,創(chuàng)造性,主動(dòng)性的到有效發(fā)揮。對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展,強(qiáng)大具有推動(dòng)作用,對(duì)企業(yè)在市場的競爭中得到有力位置具有重要意義。

2.3構(gòu)建完備科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)計(jì)劃和業(yè)績評(píng)價(jià)體系

財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營情況分析和對(duì)企業(yè)的管理具有重要價(jià)值。企業(yè)必須形成一套完備科學(xué)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)和業(yè)績評(píng)估體系才能保障財(cái)務(wù)管理工作的順利展開和有效的實(shí)施。財(cái)務(wù)考核指標(biāo)選用必須考慮絕對(duì)性指標(biāo)與相對(duì)性指標(biāo)相結(jié)合,綜合的來看企業(yè)的經(jīng)營效益。財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的選擇與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際和市場的信息密切相關(guān),必須依據(jù)實(shí)際工作包含生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的各個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃。業(yè)績評(píng)估系統(tǒng)是指一系列對(duì)于企業(yè)前景進(jìn)行研究分析的指標(biāo)。其業(yè)績評(píng)估系統(tǒng)的分析指標(biāo)必須包含資產(chǎn)報(bào)酬率,營業(yè)毛利潤,普通股每股盈余等。財(cái)務(wù)管理的有效實(shí)現(xiàn)離不開財(cái)務(wù)指標(biāo)的科學(xué)選擇與業(yè)績評(píng)價(jià)體系的合理構(gòu)建。

2.4做好企業(yè)決策管理,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的調(diào)控能力

投資決策對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要性,作為對(duì)企業(yè)運(yùn)營中的一項(xiàng)最為重要的工作。財(cái)務(wù)管理必須在企業(yè)的投資決策過程中為企業(yè)把握好投資決策的方向。如果一項(xiàng)重要的投資項(xiàng)目面臨失敗,那么企業(yè)往往也將面臨困境。企業(yè)的資金成本無法收回。資金鏈將面臨斷裂。因此財(cái)務(wù)管理必須增強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的調(diào)控能力。財(cái)務(wù)管理部門必須建立對(duì)資金的投入,營運(yùn)的有效制約手段。首先,企業(yè)要提高財(cái)務(wù)管理部門的地位,財(cái)務(wù)管理部門也要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目的重視程度,積極有效的參與到企業(yè)的投資決策當(dāng)中去。其次,較為重要的一點(diǎn)是財(cái)務(wù)管理者必須對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出相應(yīng)的提前財(cái)務(wù)計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)預(yù)算控制。使企業(yè)的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),投資決策都有相應(yīng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,預(yù)算控制作為支撐展開。財(cái)務(wù)管理者所做的財(cái)務(wù)計(jì)劃,預(yù)算控制必須牢牢的把握企業(yè)的實(shí)際,并在市場的的信息背景下作為考量。做好企業(yè)決策管理,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的調(diào)控能力對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo)的意義和影響重大,財(cái)務(wù)管理人員必須引起重視和有效手段。

在當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必須借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)工具進(jìn)行發(fā)展。財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)的籌資管理、投資管理、營運(yùn)資金管理、利潤分配管理都具有重要的作用和意義。對(duì)企業(yè)在市場中的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo),財(cái)務(wù)管理工作都具有重要的推動(dòng)力。因此,財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)管理中應(yīng)占據(jù)中心地位,并且應(yīng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)和現(xiàn)代管理手段對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值增長。而現(xiàn)代信息化的管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)必須引起企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。現(xiàn)代信息技術(shù)使財(cái)務(wù)各種信息的獲得更加便利,信息量的增大對(duì)于企業(yè)的決策并不意味著決策的便利。財(cái)務(wù)管理者必須從大量的決策信息中研究出有效信息,結(jié)合企業(yè)自身情況,實(shí)現(xiàn)有效的決策方案來。財(cái)務(wù)管理工作作為企業(yè)的管理的核心,財(cái)務(wù)關(guān)系的各個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理部門的內(nèi)部控制體系的建立的重要程度不言而喻。建立有效的內(nèi)部控制體系是會(huì)計(jì)管理體制有效展開的保障,有利于開機(jī)管理制度的協(xié)調(diào)性和有效性的維護(hù)。在企業(yè)提高經(jīng)營管理能力,經(jīng)濟(jì)效益方面具有重要意義。

體育運(yùn)營與管理論文篇十三

經(jīng)濟(jì)水平的提高帶動(dòng)了出行量的增加,人們對(duì)于交通工具的選擇也開始有了新的需求,而鐵路運(yùn)輸業(yè)長期以來都存在著運(yùn)輸路線少、運(yùn)能偏低等情況,很難為旅客提供滿意的客運(yùn)服務(wù)。因此,鐵路客運(yùn)如何突破市場瓶頸求得發(fā)展也就成了鐵路行業(yè)亟待解決的一大問題。本文將針對(duì)鐵路客運(yùn)在交通運(yùn)輸市場中所存在優(yōu)劣勢進(jìn)行分析,并就如何發(fā)展鐵路客運(yùn)提出相關(guān)策略。

鐵路客運(yùn);交通;運(yùn)輸市場;優(yōu)勢;劣勢;發(fā)展;策略

在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,全國的運(yùn)輸市場行業(yè)也開始發(fā)生了巨大的變化,鐵路、航空、公路等各種運(yùn)輸方式之間的競爭也變得越來越激烈,為了更好地在競爭浪潮中站穩(wěn)腳跟,搶占市場份額,鐵路客運(yùn)就要做到正確認(rèn)識(shí)自身在發(fā)展過程中的優(yōu)劣勢,并通過改進(jìn)自身營銷策略來發(fā)展相關(guān)市場。

1.1優(yōu)勢

(1)速度優(yōu)勢

管內(nèi)列車在運(yùn)行時(shí)間上和高速公路的汽車運(yùn)行時(shí)間幾乎相同,如從綿陽到成都的火車運(yùn)行時(shí)間大約為1小時(shí)40分,而盡管高速公路汽車的運(yùn)行時(shí)間保持在1小時(shí)20分左右,但其只能到達(dá)成都的昭覺寺,需要旅客步行20-30分鐘的時(shí)間,這樣一來,高速公路汽車的運(yùn)行時(shí)間沒有占據(jù)任何優(yōu)勢。并且隨著近年來高鐵的飛速發(fā)展,鐵路運(yùn)行速度正在不斷的提升,鐵路運(yùn)行的時(shí)間也很有可能大大超過高速公路汽車的運(yùn)行時(shí)間,鐵路運(yùn)行的速度優(yōu)勢將會(huì)在今后不斷地得到體現(xiàn)。

(2)價(jià)格優(yōu)勢

相對(duì)于公路和航空的票價(jià)來說,鐵路的票價(jià)要更低一些。如從綿陽至北京的航空票價(jià)即使優(yōu)惠4.5折也需要花費(fèi)650元,而鐵路的硬臥(下)只要417元。最低票價(jià)更是只要216元。從綿陽到成都的汽車票價(jià)最高47元,最低也要37元,但是乘火車前往的話最高票價(jià)只需19元。此外,鐵路還實(shí)行了學(xué)生在寒暑假期間的半票優(yōu)惠與殘疾人、軍人購票半價(jià)優(yōu)惠的措施,這些措施顯然是航空與公路無法辦到的,因此,優(yōu)惠的價(jià)格是鐵路在交通運(yùn)輸市場所占的主要優(yōu)勢之一。

1.2劣勢

(1)公路運(yùn)輸路線靈活

隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平在不斷提高的同時(shí),消費(fèi)水平和消費(fèi)需求比例也在不斷加大,人們對(duì)于私家車的購買力度開始呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢。二來隨著智能公交系統(tǒng)的完善和高速公路的增建,高速公路汽車的發(fā)展開始影響到了鐵路的客流量,讓短途客流的競爭加大。此外,短途運(yùn)輸中由于公路汽車的班次較多,往返輕便,能夠方便旅客的隨時(shí)出行,而鐵路旅途則容易因?yàn)槁肪€單一和往返停留較長時(shí)間等原因?qū)е峦睃c(diǎn)或不能按時(shí)到達(dá)。

(2)航空運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展迅速

由于經(jīng)濟(jì)水平的改善,人們開始熱衷于國外旅行,而隨著二線城市的機(jī)場開始投入建設(shè),航空的競爭優(yōu)勢將會(huì)逐漸體現(xiàn)?,F(xiàn)如今的航空公司開始計(jì)劃在已有航線進(jìn)行相關(guān)城市的航線規(guī)劃,這些都在無形之中阻礙了鐵路客運(yùn)的發(fā)展,加大了鐵路客運(yùn)的壓力。除此之外,由于航空行業(yè)在硬件方面的提升要比鐵路運(yùn)輸更為迅速,有的甚至設(shè)立了機(jī)場與火車客運(yùn)站的便捷道路,直接導(dǎo)致鐵路客運(yùn)中旅客數(shù)量的流失。

2.1轉(zhuǎn)變營銷觀念,采取有效策略搶占市場

要想改變鐵路運(yùn)輸發(fā)展現(xiàn)狀,加快鐵路客運(yùn)發(fā)展,首先就要轉(zhuǎn)變營銷觀念,采取有效的策略進(jìn)行市場的搶占?,F(xiàn)如今的交通運(yùn)輸市場競爭日益激烈,我國的鐵路客運(yùn)要學(xué)會(huì)順應(yīng)時(shí)代,轉(zhuǎn)變營銷思想,由被動(dòng)營銷變?yōu)橹鲃?dòng)營銷,以旅客為重要發(fā)展導(dǎo)向,建立整體營銷觀念。為了更好的投入市場,鐵路運(yùn)營部門就必須加大宣傳力度,改進(jìn)相關(guān)客運(yùn)服務(wù),強(qiáng)化營銷策略。大部分旅客對(duì)于購票信息的了解都來源于網(wǎng)絡(luò),鐵路運(yùn)輸營銷渠道狹窄,導(dǎo)致旅客在購票過程中出現(xiàn)問題。鐵路客運(yùn)部門可以實(shí)行信息咨詢熱線等措施,在售票廳及時(shí)更新剩余票額,利用鐵路客運(yùn)處的廣播和售票網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行售票方式的宣傳。還可對(duì)鐵路售票人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)其綜合素質(zhì)水平,同時(shí)可以加派人員對(duì)客運(yùn)大戶展開相關(guān)的市場調(diào)查,根據(jù)市場調(diào)查情況向有關(guān)部門申請(qǐng)加掛車廂等,最大限度利用運(yùn)能為鐵路客運(yùn)提供發(fā)展。

2.2改革購票方式,提高效率擴(kuò)大市場

鐵路客運(yùn)部門可以根據(jù)車站客流變化情況進(jìn)行售票窗口設(shè)置,以此保證旅客的正常購票,同時(shí)也要做好鐵路客運(yùn)往返票的出售力度,最大限度滿足旅客要求,火車客運(yùn)站現(xiàn)存的售票方式主要有窗口售票、網(wǎng)點(diǎn)售票、代售點(diǎn)、以及電話訂票、上車補(bǔ)票等方式,為了更好地提高火車客運(yùn)站售票設(shè)備的使用效率,首先就要完善旅客購票服務(wù)。對(duì)于旅客而言,購票是否便捷是其選擇交通工具出門的主要依據(jù),火車客運(yùn)站可以加大電話訂票方式的普及,完善相關(guān)訂票措施,或加大互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票力度,延長預(yù)售時(shí)間,支持旅客刷卡購票,以此減少旅客的購票時(shí)間。在旅客流量較大的時(shí)期,可以多設(shè)售票窗口。當(dāng)工作人員在交接班和用餐時(shí)要及時(shí)用廣播通知,減少旅客盲目排隊(duì)購票現(xiàn)象。在購票方式的改革上,還可以采用送票方式,或在旅游淡旺季實(shí)行折扣政策,在城際鐵路可推售購票優(yōu)惠卡,或者利用淡季優(yōu)惠政策讓更多的人選擇鐵路客運(yùn)的出行方式。

2.3做好客流運(yùn)輸組織工作,合理調(diào)整運(yùn)能

由于近幾年來管內(nèi)客流增長明顯,客流人數(shù)甚至一度達(dá)到了整個(gè)旅客發(fā)送數(shù)量的三分之二,還有部分旅客原本乘坐火車卻因?yàn)橥睃c(diǎn)或時(shí)間問題而改成高速公路汽車,通過調(diào)查數(shù)現(xiàn)實(shí),管內(nèi)客流是具有擴(kuò)大潛力的,如果鐵路客運(yùn)部門能夠加大管內(nèi)客流組織吸引客流量,鐵路客運(yùn)畢竟能夠得到良好的發(fā)展。從旅客出行的目的劃分,旅客可分為旅游、度假和往返出差三類,對(duì)于經(jīng)常乘坐火車的往返型旅客,火車客運(yùn)處可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行購票優(yōu)惠,以此吸引旅游乘坐火車出行。假日類的旅游型旅客則主要以學(xué)生和外出務(wù)工人員為主,旅游類的旅客往往具有明顯的季節(jié)性特征?;疖嚳瓦\(yùn)點(diǎn)可根據(jù)不同類型的旅客開設(shè)臨時(shí)車廂或加掛車廂,滿足旅客多樣化需求,在火車上提供人性化的設(shè)施和服務(wù)。在旅客高峰期為了減少客流損失,火車客運(yùn)點(diǎn)可以利用套跑方式,在城市與城市期間加開臨時(shí)客車,便于人們的出行,同時(shí)提高自身客運(yùn)流量。

2.4提升服務(wù)質(zhì)量,贏取旅客的滿意與信任

整潔的購票和乘車環(huán)境是每一位購買火車票的旅客最基本的需求,因此,鐵路相關(guān)工作人員一定要做到保持站內(nèi)衛(wèi)生的清潔,管理好站內(nèi)購票排隊(duì)等秩序,用飽滿的熱情為每一位旅客提供服務(wù)。同時(shí)工作人員還要做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做好應(yīng)急措施,讓旅客享有一個(gè)輕松、愉快的旅途。要想提升客運(yùn)站工作人員服務(wù)質(zhì)量,就要做到以下三點(diǎn),第一健全和完善客運(yùn)管理制度,針對(duì)應(yīng)急管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,在客運(yùn)站建立應(yīng)急處理中心,更好的為旅客提供相關(guān)應(yīng)付服務(wù),滿足旅客需求。第二要對(duì)應(yīng)急處理方案進(jìn)行完善和改進(jìn),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),或?qū)τ诳瓦\(yùn)突發(fā)狀況進(jìn)行演練和開展相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。第三,要加強(qiáng)旅客后勤服務(wù)保障,與地方政府實(shí)行對(duì)接,幫助旅客解決困難,完善外圍支援,減少鐵路客運(yùn)的后期服務(wù)壓力。

隨著航空與公路等相關(guān)運(yùn)輸行業(yè)的崛起,鐵路運(yùn)輸業(yè)的客源正在不斷流失,市場份額也開始不斷減少。鐵路客運(yùn)要想突破市場瓶頸進(jìn)行發(fā)展,就要善于發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和價(jià)格贏得旅客,轉(zhuǎn)變自身營銷觀念,提升鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,從而更好地?fù)屨际袌龇蓊~,擴(kuò)大客流市場,提高鐵路客運(yùn)效益。

體育運(yùn)營與管理論文篇十四

一周的生產(chǎn)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,本周我們?nèi)チ烁魂柕?。三家有影響力的企業(yè),聽了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講座,受益匪淺。除了講到了生產(chǎn)管理的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際生產(chǎn)工作中,還學(xué)到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。

進(jìn)入企業(yè)之前參加面試或招聘中,要敢于推薦自己,注意第一印象,體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,提高自己的信任度,進(jìn)入企業(yè)之后,表現(xiàn)勤快,不要不懂裝懂,敢于發(fā)問,不懂就問,不計(jì)較得失,不計(jì)較名利,有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工,還需要做到一切從零開始,知識(shí)重要但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更重要,在工作中行為,形象得體,一切服從上級(jí)的安排,學(xué)習(xí)基本的法律知識(shí),尤其是勞動(dòng)合同法,了解企業(yè)的文化及規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的家一樣看待。

除了這些,最重要的還是專業(yè)知識(shí)方面的加深。搞好生產(chǎn)管理,首先應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的管理理論知識(shí),然后,根據(jù)自己工作范疇內(nèi)的實(shí)際情況,科學(xué)合理地加以運(yùn)用,通過一系列行之有效的具體措施,才能達(dá)到最佳的工作效果。不懂得基本的科學(xué)管理知識(shí),只會(huì)是胡管蠻干,其結(jié)果,只能是死板教條地沿襲,難以創(chuàng)新、突破和發(fā)展。如果理論知識(shí)掌握得很多,卻不能深刻地體會(huì)、發(fā)揮和應(yīng)用,也只能是學(xué)而無用;不是知識(shí)沒有用,而是我們沒有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好,不見得能夠盈利,體現(xiàn)很好的經(jīng)濟(jì)效益,但卻能夠保障多盈利或少虧損。

通過獎(jiǎng)懲確保執(zhí)行,使大家在工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一行動(dòng),才能取得最佳效果??茖W(xué)合理的規(guī)章制度(規(guī)定)是搞好生產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)。

作為一名管理人員,把握大局,精細(xì)管理十分重要。把握大局,就是要保障生產(chǎn)過程的連續(xù)性、平衡性和協(xié)調(diào)性;精細(xì)管理,就是要對(duì)事情發(fā)生的全過程進(jìn)行細(xì)節(jié)管理,既要關(guān)注過程,又要關(guān)注結(jié)果。人員短缺、材料中斷、設(shè)備故障、安全事故等,都會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi),影響生產(chǎn)的連續(xù)性。供求失調(diào)、殘次品超量等現(xiàn)象,就會(huì)造成整個(gè)生產(chǎn)的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務(wù)、主動(dòng)溝通、勇于負(fù)責(zé)、用心工作,和諧的局面就會(huì)呈現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)中,而和諧的環(huán)境會(huì)促使生產(chǎn)流程的協(xié)調(diào),生產(chǎn)就會(huì)處于持續(xù)、穩(wěn)定的良好狀態(tài)。生產(chǎn)的連續(xù)性、平衡性、協(xié)調(diào)性是提高工作效率的基礎(chǔ),是提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本的前提。作為生產(chǎn)管理干部,首先要站在一定的高度,著眼大面,把握大局;其次,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理,集中精力關(guān)注流程細(xì)節(jié),制定規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行考核,培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和工作習(xí)慣,不能讓生產(chǎn)流程這個(gè)“木桶”出現(xiàn)一塊“短板”、“蟲板”,保證所有“木板”高低大致一致,質(zhì)量相對(duì)均勻,相互配合適度,以持續(xù)確保“木桶”最大的盛水量。需要重點(diǎn)關(guān)注的是人為因素形成的“短板”、“蟲板”,除了要給予其工作理念上的疏導(dǎo)外,還要增強(qiáng)他們的工作信心,對(duì)取得的成績予以表揚(yáng)和肯定,與大家共同尋找問題、分析問題,并提出解決問題的辦法和預(yù)防問題再次發(fā)生的措施。有句成語叫“水到渠成”,是指條件成熟了,事情自然就成功了。搞生產(chǎn)管理,卻不能有等待條件成熟的思想,我們必須先成渠,后到水,打有把握之仗,做有準(zhǔn)備之事。

體育運(yùn)營與管理論文篇十五

博物館免費(fèi)開放后,給人們帶來了諸多便利,但與此同時(shí),也引發(fā)了許多問題。如何有效解決這些問題,促進(jìn)博物館運(yùn)用管理工作效果得以提升,則成為了相關(guān)人員需要重點(diǎn)思考的問題。文章立足于博物館運(yùn)用管理現(xiàn)狀,重點(diǎn)分析了博物館免費(fèi)開放后的管理問題。

博物館;免費(fèi)開放;運(yùn)營管理;必要性

當(dāng)免費(fèi)開放博物館這一舉措正式被實(shí)施之后,很多人都開始參觀博物館。然而隨著不斷增加的參觀者,這給博物館帶來了很多問題,如:安全問題、保護(hù)文物的問題等。這些問題的出現(xiàn)讓博物館開始思考如何管理博物館,如何保護(hù)好博物館中的每一件展品。

博物館中的每一件展品背后都隱藏著豐富的文化,其可以將我國的社會(huì)文明展現(xiàn)出來。在每一座城市都有相應(yīng)的博物館,但是去博物館參觀的人是少之甚少。為什么參觀博物館的人那么少呢?究其原因在于博物館的門票較高,人們不愿意將錢花在參觀博物館上。通過免費(fèi)開放博物館,可以吸引很多人的眼球,更好的滿足大眾的文化需求。

(一)多樣化的觀眾結(jié)構(gòu)。當(dāng)免費(fèi)開放博物館之后,越來越多的人開始愿意參觀博物館。在以前由于參觀博物館需要收取門票,因此參觀博物館的群體往往是旅游群體、學(xué)校群體。然而當(dāng)免費(fèi)開放博物館之后,觀眾結(jié)構(gòu)開始向著多元化的方向發(fā)展。隨著參觀者數(shù)量的不斷增多,難免會(huì)出現(xiàn)亂扔垃圾、破壞展品等現(xiàn)象。同時(shí)參觀者數(shù)量的增多也會(huì)導(dǎo)致博物館內(nèi)的二氧化碳增多,從而對(duì)展覽室的溫度造成了一定的影響,最終影響到展覽室的書畫。

(二)博物館缺少運(yùn)營資金。當(dāng)免費(fèi)開放博物館之后,博物館面臨著一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題,即:資金問題。免費(fèi)開放博物館這一措施降低了博物館的門票收入,同時(shí)還增加了博物館的運(yùn)營成本。從硬件設(shè)施上來講,我國博物館的發(fā)展還不夠成熟,不斷增多的參觀者會(huì)增加保護(hù)博物館文物的難度。通常情況下,每個(gè)博物館要專門設(shè)置講解員、清潔員等,以此來保護(hù)博物館的文物。再加上博物館還要為參觀者設(shè)置一些歇腳的設(shè)施,這無形之中就增加了博物館的運(yùn)營成本。

(三)博物館缺乏專業(yè)的人才。隨著不斷增加的參觀者,這導(dǎo)致博物館急缺專業(yè)的講解員、管理員。目前博物館中的講解員他們所學(xué)的專業(yè)與講解工作并不對(duì)口,并且他們自身的能力較低。在講解的過程中,他們僅僅死記硬背講解詞,沒有在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,從而無法滿足參觀者的各種需求。博物館的運(yùn)營資金往往來源于國家撥款,這就導(dǎo)致博物館缺乏競爭意識(shí)。

(四)博物館發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。當(dāng)博物館剛剛實(shí)行免費(fèi)開放的政策后,很多人都會(huì)去參觀。然而當(dāng)這些人參觀完免費(fèi)的博物館之后,他們的參觀熱情會(huì)大大減退。在這種狀況下,博物館如何吸引人們的眼球,讓人們重新再進(jìn)入到博物館。博物館管理人員要注重文物的擺放形式,讓參觀者在參觀的過程中真正能受到文化的熏陶。只有這樣做參觀者才愿意再一次進(jìn)入到博物館中。

(五)認(rèn)識(shí)上存在著一定的問題。博物館管理人員、工作人員并不贊成免費(fèi)開放博物館這一舉措,他們認(rèn)為免費(fèi)開放博物館有害而無一利。其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的,作為博物館的管理人員和工作人員,他們要提高自身的專業(yè)水平,營造和諧的文化氛圍,讓觀眾真正喜歡上博物館。

(一)構(gòu)建完整的、科學(xué)的管理機(jī)制。在以前博物館的運(yùn)營資金來源于國家撥款,要想真正改變舊體制,博物館要弄清楚自身的責(zé)任、政府的責(zé)任,按照政事相分離的原則來構(gòu)建科學(xué)的管理機(jī)制。同時(shí)博物館還要構(gòu)建合理的績效考核機(jī)制,借助客觀的考核方法來將工作人員的工作熱情都激發(fā)出來。作為博物館的工作人員,其必須要具備服務(wù)意識(shí),在工作中提升自身的專業(yè)水平。比如:博物館可以參考人流量的數(shù)據(jù)來適當(dāng)增加衛(wèi)生間等,以此來提高參觀者的滿意度。

(二)增加博物館的資金來源渠道。從相關(guān)的規(guī)定中,我們了解到:在免費(fèi)開放博物館之后,政府會(huì)給與博物館一定的補(bǔ)助。但是博物館要想正常運(yùn)營下去,僅僅依靠政府的撥款是不行的。博物館管理人員要將博物館潛在的資源挖掘出來,通過利用這些資源來獲得相關(guān)企業(yè)的贊助,從而給博物館帶來一定的收益。另外,博物館還可以銷售旅游紀(jì)念品、文物圖書等,以此來增加博物館的收益。當(dāng)博物館的資金來源渠道越來越多,那么博物館有更多的資金來完善硬件設(shè)施、聘請(qǐng)專業(yè)的人才,以此來推動(dòng)博物館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

(三)加大人才管理力度。博物館既是展示文物的機(jī)構(gòu),又是接待觀眾,給觀眾提供教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)。鑒于此博物館要始終堅(jiān)持“服務(wù)第一”的理念,讓每一位工作人員都具備著服務(wù)意識(shí)。許多大學(xué)生都喜歡參觀博物館,博物館管理人員可以抓住大學(xué)生的這一心理特點(diǎn),運(yùn)用招聘志愿者的形式來為博物館的發(fā)展引進(jìn)先進(jìn)的人才。

(四)博物館資源與信息化技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來。當(dāng)免費(fèi)開放博物館之后,博物館還要利用信息化技術(shù)來發(fā)展數(shù)字化博物館,讓更多的人來參觀博物館。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下,博物館可以以動(dòng)態(tài)的方式來將靜態(tài)的產(chǎn)品呈現(xiàn)在參觀者的面前?,F(xiàn)階段,像北京、上海等一線城市的博物館開始運(yùn)用了三維動(dòng)畫等技術(shù),讓參觀者更為直觀的認(rèn)識(shí)了歷史。

免費(fèi)開放博物館這一舉措不僅可以提高公民的素質(zhì),還可以增強(qiáng)公民的文化內(nèi)涵。盡管在免費(fèi)開放博物館之后,博物館面臨著運(yùn)營管理問題、資金問題、安全問題等,但是博物館要在發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以此來推動(dòng)博物館的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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體育運(yùn)營與管理論文篇十六

為充分發(fā)揮體育場館的體育服務(wù)功能,制定了渭南市體育中心體育場館運(yùn)營管理辦法,以下是辦法的詳細(xì)內(nèi)容。

第一章總則

第一條、為規(guī)范我市中心體育場館運(yùn)營管理,充分發(fā)揮體育場館的體育服務(wù)功能,更好滿足人民群眾開展體育活動(dòng)的需求,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)和體育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國體育法》、《公共文化體育設(shè)施條例》《國家體育場館運(yùn)營管理辦法》以及《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī),制定渭南市體育中心場館運(yùn)營管理辦法。

第二條本辦法適用于渭南市體育中心的體育場館。渭南市體育中心具有體育場館整體經(jīng)營權(quán),負(fù)責(zé)場館和設(shè)施的運(yùn)營、管理和維護(hù),為公眾開展體育活動(dòng)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。

第三條、在堅(jiān)持公益屬性和體育服務(wù)功能,保障運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練、體育賽事活動(dòng)、全民健身等體育事業(yè)任務(wù)的前提下,按照市場化和規(guī)范化運(yùn)營原則,充分挖掘場館資源,開展多種形式的經(jīng)營和服務(wù),發(fā)展體育及相關(guān)產(chǎn)業(yè),提高綜合利用水平,促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。

第四條市體育局對(duì)體育中心體育場館運(yùn)營的監(jiān)督和管理工作開展指導(dǎo)和檢查,市體育中心負(fù)責(zé)具體運(yùn)營。

第二章運(yùn)營內(nèi)容與方式

第五條按照以體為本、多元經(jīng)營的要求,突出體育功能,強(qiáng)化公共服務(wù),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,全面提升運(yùn)營效能。

發(fā)展體育旅游、體育會(huì)展、體育商貿(mào)、康體休閑、文化演藝等多元業(yè)態(tài),建設(shè)體育服務(wù)綜合體和體育產(chǎn)業(yè)集群。

第六條結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、城市發(fā)展需要、消費(fèi)特點(diǎn)和趨勢,統(tǒng)籌規(guī)劃運(yùn)營定位、服務(wù)項(xiàng)目和經(jīng)營內(nèi)容,提高綜合服務(wù)功能。根據(jù)運(yùn)營實(shí)際需要,充分利用場館閑置空間,依照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,合理開展適用性改造,完善場地和服務(wù)設(shè)施。

第七條建立適合自身特點(diǎn)、符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律、與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、能夠充分發(fā)揮場館效能的運(yùn)營模式。積極推進(jìn)場館管理體制改革和運(yùn)營機(jī)制創(chuàng)新,推動(dòng)場館所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)兩權(quán)分離,引入和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)制度,激發(fā)場館活力。采取參股、合作、委托等方式,引入企業(yè)、社會(huì)組織等多種主體,以混合所有制等形式參與場館運(yùn)營。通過連鎖等模式擴(kuò)大品牌輸出、管理輸出和資本輸出,提升規(guī)模化、專業(yè)化、社會(huì)化運(yùn)營水平。

第八條以體育本體經(jīng)營為主,做好專業(yè)技術(shù)服務(wù),開展場地開放、健身服務(wù)、競賽表演、體育培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、健康管理等體育經(jīng)營服務(wù)。

第九條在保障專業(yè)訓(xùn)練、比賽等任務(wù)的前提下積極創(chuàng)造條件對(duì)社會(huì)開放。按國家要求每周開放時(shí)間一般不少于35小時(shí),全年開放時(shí)間一般不少于330天。國家法定節(jié)假日、全民健身日和學(xué)校寒暑假期間,每天開放時(shí)間不得少于8小時(shí)。因場館類型、氣候條件、承擔(dān)專業(yè)訓(xùn)練和競賽任務(wù)等原因,不能按照本辦法規(guī)定對(duì)外開放的,可由是體育中心視具體情況自行制定開放時(shí)間要求,向公眾公示。

第十條突出體育賽事和群體活動(dòng)的承載功能,全年舉辦的活動(dòng)中非體育類活動(dòng)次數(shù)不得超過總活動(dòng)次數(shù)的40%。自主舉辦具有自主品牌的群眾性體育賽事,承接職業(yè)聯(lián)賽,引進(jìn)國內(nèi)外知名體育賽事。

第十一條應(yīng)當(dāng)完善配套服務(wù),優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,提供與健身、競賽、培訓(xùn)等功能相適應(yīng)的商業(yè)服務(wù),不得經(jīng)營含有奢侈和低俗內(nèi)容的商品和服務(wù)。

場館主體部分,包括場地和看臺(tái)等,除進(jìn)行廣告等無形資產(chǎn)開發(fā)外,不得占用進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。場館主體部分附屬設(shè)施,包括除主體部分以外的室內(nèi)附屬用房等,可在不影響設(shè)施原有功能的前提下,適度進(jìn)行商業(yè)開發(fā)。

場館配套設(shè)施,包括按規(guī)劃建設(shè)的、與體育場館或場館群相配套的室內(nèi)外非體育設(shè)施和用房,可結(jié)合城市發(fā)展需要,根據(jù)規(guī)劃和功能定位進(jìn)行多元開發(fā)。

第十二條充分挖掘利用資源,采用多種方式加強(qiáng)無形資產(chǎn)開發(fā),擴(kuò)大無形資產(chǎn)價(jià)值和經(jīng)營效益。涉及冠名、廣告等無形資產(chǎn)開發(fā)的,應(yīng)當(dāng)符合工商、市容、廣告、安全等相關(guān)規(guī)定,禁止發(fā)布和變相發(fā)布國家工商和廣告法律法規(guī)中明確禁止的廣告內(nèi)容。

第十三條加強(qiáng)品牌建設(shè),拓寬營銷渠道,宣傳普及健身知識(shí),引入新型消費(fèi)和服務(wù)模式,培育健身消費(fèi)市場。

健全信息服務(wù)系統(tǒng),建立客戶維護(hù)體系,逐步建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),提供多樣化、人性化服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。

第十四條利用體育場館經(jīng)營高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目的,依法辦理審批手續(xù),嚴(yán)格按照項(xiàng)目開放標(biāo)準(zhǔn)和要求開展經(jīng)營活動(dòng)。

第三章經(jīng)營管理

第十五條市體育中心完善法人治理結(jié)構(gòu),建立科學(xué)決策機(jī)制,對(duì)重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策。

結(jié)合運(yùn)營需要,配備專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),合理設(shè)置內(nèi)設(shè)部門和崗位,完善運(yùn)行管理體系,健全管理制度,建立激勵(lì)約束和績效考核機(jī)制。

第十六條加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn),完善員工培訓(xùn)體系,建立符合場館發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。

依法規(guī)范用工,相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員必須持證上崗。

第十七條制定服務(wù)規(guī)范,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,配備專職服務(wù)人員,提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)。

開展顧客服務(wù)滿意度評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)水平??梢詤⑴c服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證。體育場館運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)做好基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)健身人群、培訓(xùn)人數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,動(dòng)態(tài)調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)方式。

第十八條保證場館及設(shè)施符合消防、衛(wèi)生、安全、環(huán)保等要求,配備安全保護(hù)設(shè)施和人員,在醒目位置標(biāo)明設(shè)施的使用方法和注意事項(xiàng),確保場館設(shè)施安全正常使用。

完善安全管理制度,健全應(yīng)急救護(hù)措施和突發(fā)公共事件預(yù)防預(yù)警及應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展安全檢查、培訓(xùn)和演習(xí)。

投保有關(guān)責(zé)任保險(xiǎn),提供意外傷害險(xiǎn)購買服務(wù)并盡到提示購買義務(wù)。

第十九條所屬房產(chǎn)出租、出借的,經(jīng)營內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合本辦法規(guī)定和場館運(yùn)營規(guī)劃,不得出租、出借給存在社會(huì)負(fù)面影響、易損害體育場館社會(huì)形象的經(jīng)營業(yè)態(tài),且須符合國家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定。

體育場館主體部分因舉辦公益性活動(dòng)或者大型文化活動(dòng)等特殊情況臨時(shí)出租的,時(shí)間單次一般不得超過10日;出租期間,不得進(jìn)行改變功能的改造。租用期滿應(yīng)立即恢復(fù)原狀,不得影響該場館的功能、用途。

第二十條開展無形資產(chǎn)開發(fā)、房屋出租等經(jīng)營,應(yīng)引入第三方評(píng)估,并采用公開招標(biāo)或競爭性談判等方式確定合作對(duì)象和價(jià)格等內(nèi)容。

加強(qiáng)合同管理,規(guī)范合同簽訂、履行、變更和終止,相關(guān)協(xié)議涉及到本辦法有明確規(guī)定事項(xiàng)的.,需在合同中約定。

加強(qiáng)合同履行監(jiān)管,及時(shí)制止擅自變更經(jīng)營業(yè)態(tài)、擅自轉(zhuǎn)租等行為,必要時(shí)按法定程序中止或解除合同。

第二十一條將運(yùn)營經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理,并嚴(yán)格遵守國家相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范,健全財(cái)務(wù)管理制度和體系,規(guī)范預(yù)算、收支和專項(xiàng)資金使用。

第二十二條應(yīng)加強(qiáng)能源管理,采取節(jié)能措施,降低單位能耗,節(jié)約運(yùn)營成本。

引入環(huán)衛(wèi)、安保、工程、綠化等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提升場館區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)管理和服務(wù)的專業(yè)化水平。

配備全面視頻監(jiān)控,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,場地等重要場所監(jiān)控錄像保留時(shí)間不低于30日。

第二十三條公示服務(wù)內(nèi)容、開放時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格、免費(fèi)或低收費(fèi)開放措施等內(nèi)容。除不可抗力外,因維修、保養(yǎng)、安全、訓(xùn)練、賽事等原因,不能向社會(huì)開放或調(diào)整開放時(shí)間的,提前7日向公眾公示。

第四章監(jiān)督管理

第二十四條接受市體育局對(duì)體育中心體育場館運(yùn)營管理工作的監(jiān)督,建立健全科學(xué)合理的體育場館運(yùn)營監(jiān)督管理責(zé)任制,并將工作監(jiān)督和管理責(zé)任落實(shí)到具體部門;加大對(duì)體育場館運(yùn)營管理工作的指導(dǎo)力度,提供必要的培訓(xùn)等服務(wù)。

第二十五條市體育局應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)政資金補(bǔ)貼體育場館開放服務(wù)的長效機(jī)制和政府購買公共體育服務(wù)的具體辦法,保障體育場館正常運(yùn)行。

市體育局制定本級(jí)體育場館運(yùn)營目標(biāo)和公共服務(wù)規(guī)范,開展運(yùn)營目標(biāo)考核和綜合評(píng)價(jià),并將運(yùn)營目標(biāo)完成情況和綜合評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)算資金安排、財(cái)政補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)、政府購買公共服務(wù)等經(jīng)費(fèi)安排、人員考核與晉升等掛鉤。

第二十六條體育中心利用國有資產(chǎn)對(duì)外投資、出租和出借的,應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營業(yè)態(tài)、形象信譽(yù)、安全風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行必要的可行性論證,并按照國家和當(dāng)?shù)貒匈Y產(chǎn)管理規(guī)定,根據(jù)資產(chǎn)總額的相應(yīng)權(quán)限要求進(jìn)行報(bào)批或備案。

第二十七條體育中心將場館的名稱、地址、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容報(bào)市體育局備案,并于下一年度1月31日前向市體育局報(bào)告以下事項(xiàng):

(一)場館設(shè)施總體使用情況;

(二)主要經(jīng)營內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整情況;

(三)對(duì)外開放時(shí)間及免費(fèi)或低收費(fèi)開放情況;

(四)體育賽事活動(dòng)及非體育類活動(dòng)舉辦情況;

(五)商業(yè)經(jīng)營開發(fā)情況;

(六)場館無形資產(chǎn)開發(fā)情況。

第五章附則

第二十八條中心將建立體育場館社會(huì)組織,發(fā)揮行業(yè)組織在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)權(quán)益方面的作用。

第二十九條本辦法自2015年2月1日起施行。

體育運(yùn)營與管理論文篇十七

:

對(duì)于風(fēng)電資源而言,其作為一種可以再生的資源,它的開發(fā)與利用已逐漸成為風(fēng)電企業(yè)重要的發(fā)展指向。在我國,環(huán)境相關(guān)問題逐漸的被凸現(xiàn)出來,使生態(tài)環(huán)境受到了重大的威脅。想要使這種局面在根本上得到扭轉(zhuǎn),就需要政府對(duì)環(huán)境加強(qiáng)建設(shè),這就為風(fēng)電企業(yè)的相關(guān)運(yùn)營活動(dòng)提供了一定的工作指導(dǎo)。但是,在現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營中,該企業(yè)的管理方法卻擁有諸多的問題,使企業(yè)的得不到提升。因此,本文我將對(duì)于風(fēng)電企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)以及經(jīng)營的管理方式中的問題進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的對(duì)策使問題得以解決。

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風(fēng)電企業(yè);管理模式;生態(tài)環(huán)境;問題;對(duì)策

在當(dāng)下階段,我國一些具有較大規(guī)模的風(fēng)電企業(yè)通常使用的管理方式都是自主經(jīng)營的形式,因此,對(duì)企業(yè)的專業(yè)性有著一定的要求。對(duì)于風(fēng)力發(fā)電來說,不管是對(duì)設(shè)施的故障修理,還是基礎(chǔ)的搭建,都要求工作人員具有超高的專業(yè)性,以及較強(qiáng)的綜合技能。想要使設(shè)備運(yùn)行的整體效率得到提升,有些風(fēng)電企業(yè)就把維修設(shè)備這項(xiàng)工作包給其他專業(yè)公司。在這些專業(yè)公司的維護(hù)中,使風(fēng)電企業(yè)解決了工作效率相關(guān)的問題。但與此同時(shí)又加大了經(jīng)營的成本,對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了影響。

(一)信息技術(shù)的使用相對(duì)匱乏

現(xiàn)階段,隨著我國信息科技技術(shù)的飛速發(fā)展,使其在各行各業(yè)中得到了普遍的使用,其所使用的水平對(duì)企業(yè)工作的整體效率有著直接的影響。在日常工作中,利用對(duì)風(fēng)電企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營的管理進(jìn)行分析可以知道,該企業(yè)在對(duì)相關(guān)工作檔案進(jìn)行管理的時(shí)候,基本仍然采取書面為主,同時(shí)這種管理的方式較為繁雜。在工作人員要進(jìn)行檔案的查閱時(shí),必須經(jīng)過多道程序的審批,使實(shí)踐得到了大量的浪費(fèi)。該企業(yè)沒有將電子檔案取代書面檔案的管理,導(dǎo)致在工作中信息的傳輸效率較低,使部門之間正常的溝通受到了一定的影響。

(二)在生產(chǎn)工作中管理的制度較為落后

當(dāng)下階段,有的風(fēng)電企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)工作的時(shí)候,其管理方式仍然使用傳統(tǒng)的火力發(fā)電形式。在進(jìn)行檢修的時(shí)候,缺少負(fù)責(zé)監(jiān)督的體系,也沒有高效而且具體的管理體系。在日常生產(chǎn)中,各種自然方面的因素極易對(duì)風(fēng)力發(fā)電的工作產(chǎn)生影響,使設(shè)備頻繁的產(chǎn)生故障。企業(yè)在對(duì)生產(chǎn)工作進(jìn)行管理的時(shí)候,卻缺乏防御故障產(chǎn)生的相關(guān)措施。企業(yè)在生產(chǎn)中管理的制度較為落后,使風(fēng)力企業(yè)工作的效率受到了嚴(yán)重的影響。

(三)維修工作者專業(yè)化的能力不夠

作為一種可以再生的新型能源,當(dāng)風(fēng)力發(fā)電的相關(guān)設(shè)備產(chǎn)生一定故障時(shí),讓工作人員可以進(jìn)行參考的維修素材卻不多。由此可見,就需要相關(guān)的維修工作者具有十分專業(yè)的技能[1]。并在企業(yè)組織培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ψ陨淼哪芰M(jìn)行不斷提升,具備能夠快速解決問題的能力。但是,現(xiàn)階段當(dāng)風(fēng)力設(shè)備產(chǎn)生問題時(shí)候,維修工作者一般只是依靠自身的工作經(jīng)驗(yàn),并不能將問題得到徹底的鏟除。長此以往,在企業(yè)將來的運(yùn)營中,就會(huì)使維修設(shè)備的資金得到增加,使企業(yè)整體的效益受到一定的影響。

(一)使信息化在企業(yè)中得到普遍的提高

在風(fēng)電企業(yè)中,對(duì)檔案的管理工作是該企業(yè)信息化得以提高的關(guān)鍵[2]。對(duì)于企業(yè)而言,良好的對(duì)檔案進(jìn)行管理是十分重要,是企業(yè)中各個(gè)部門進(jìn)行交流以及協(xié)作的工具之一。由此可見,風(fēng)電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須重視信息化工作在檔案管理中的普及應(yīng)用,并且提高電子文檔創(chuàng)建的有效性。只有風(fēng)電企業(yè)能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)充分利用在企業(yè)檔案的管理中,才能使企業(yè)各部門之間的信息得到高效的傳遞,為企業(yè)以后的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的價(jià)值。

(二)使生產(chǎn)的制度得到一定的完善

在風(fēng)電企業(yè)中,企業(yè)設(shè)備在現(xiàn)實(shí)作業(yè)中創(chuàng)造出的電力總數(shù)量,直接的取決于企業(yè)在生產(chǎn)管理方面所制定的制度。而生產(chǎn)出電量的數(shù)量,也直接決定著企業(yè)在工作中能夠得到了利潤多少。當(dāng)下階段,風(fēng)電企業(yè)在對(duì)生產(chǎn)方面進(jìn)行管理制度的制定時(shí),必須要對(duì)企業(yè)的監(jiān)督體系進(jìn)行完善,并且運(yùn)用高效率以及合理的監(jiān)督體系,對(duì)有關(guān)工作人員的工作進(jìn)行制約以及規(guī)范。在企業(yè)進(jìn)行工作的區(qū)域內(nèi),應(yīng)該指派相關(guān)的專業(yè)工作人員對(duì)設(shè)備采取這定期檢測以及維護(hù)工作,使工作設(shè)備經(jīng)常產(chǎn)生故障的情況得到避免,避免對(duì)生產(chǎn)的效率產(chǎn)生到影響。由此可見,企業(yè)需要對(duì)生產(chǎn)相關(guān)的管理制度進(jìn)行及時(shí)的完善以及修改。讓風(fēng)電企業(yè)在進(jìn)行工作的整體安排時(shí),做到更加科學(xué)化、合理化以及完善化[3]。

(三)使維修工作者的專業(yè)技能得到科學(xué)化的培養(yǎng)

在日常生產(chǎn)中,各種自然方面的因素極易對(duì)風(fēng)力發(fā)電的工作產(chǎn)生影響,使設(shè)備頻繁的產(chǎn)生故障。這就需要相關(guān)的維修工作者具有十分專業(yè)的技能,并且具備可以快速解決問題的能力,使設(shè)備的正常運(yùn)行得到保障。因此,風(fēng)電企業(yè)在運(yùn)營的過程中,需要重視對(duì)專業(yè)人員的技能培訓(xùn)。利用組織工作人員進(jìn)行培訓(xùn),讓維修工作者在面對(duì)工作的時(shí)候,可以靈活的進(jìn)行選擇解決方案,并使隱患得到完全的鏟除,使企業(yè)正常的發(fā)電量能夠得到保障。

綜上所述,對(duì)于風(fēng)力發(fā)電而言,其技術(shù)一直有著相對(duì)較高的要求,于此相配套的設(shè)施也有著較高的費(fèi)用,致使該企業(yè)在營運(yùn)的過程中產(chǎn)生的利潤通常不高,使其產(chǎn)業(yè)的整體結(jié)構(gòu)受到了影響。所以,風(fēng)力企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)以及營運(yùn)的管理中,需要制定出合理的管理體系,推動(dòng)企業(yè)整體的效益,使之得到增加。想要使風(fēng)電企業(yè)得到有力的發(fā)展,就要使其資源得到充分的利用,同時(shí)有助于企業(yè)在市場激烈的競爭中處于不敗之地。

體育運(yùn)營與管理論文篇十八

論文摘要:希臘金融危機(jī)導(dǎo)致全歐洲乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),同時(shí)也對(duì)中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展造成了十分大的影響。在經(jīng)濟(jì)衰弱時(shí)期,企業(yè)盡可能地削減費(fèi)用,加快應(yīng)收款的回收,提供一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的現(xiàn)金流量成功應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。中國出口企業(yè)海外壞賬累計(jì)存量達(dá)千億元,于是,如何管好、用好和盤活應(yīng)收賬款,從而加強(qiáng)資金安全,提高資金使用效率,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),已成為企業(yè)不容忽視的重要問題。關(guān)鍵詞:應(yīng)收賬款經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)管理應(yīng)收帳款,是企業(yè)因銷售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)而應(yīng)向購貨方、接收勞務(wù)的單位或個(gè)人收取的款項(xiàng)。形成應(yīng)收帳款的直接原因是賒銷。雖然大多數(shù)企業(yè)希望現(xiàn)銷而不愿賒銷,但是面對(duì)競爭,為了穩(wěn)定自己的銷售渠道、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路、減少存貨、增加收入,不得不面向客戶提供信用業(yè)務(wù)。商品與勞務(wù)的賒銷、賒購,已成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的基本特征。應(yīng)收帳款的形成增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。特別是現(xiàn)在,用戶拖欠企業(yè)帳款者越來越多,帳款回收的難度也越來越大。因此,企業(yè)必須加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理,正確衡量信用成本和信用風(fēng)險(xiǎn),合理確定信用政策,及時(shí)收回帳款。企業(yè)有了應(yīng)收帳款,就有了壞帳損失的可能。不僅如此,應(yīng)收帳款的增加還會(huì)造成資金成本和管理費(fèi)用的增加。

一、應(yīng)收賬款會(huì)產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

1.虛增經(jīng)營成果,增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的要求,企業(yè)應(yīng)該在銷售發(fā)生當(dāng)期確認(rèn)收入,但企業(yè)收入的增加并不意味著現(xiàn)金流量如期流入。通常情況下,應(yīng)收賬款的形成與企業(yè)賒銷政策密切相關(guān),其規(guī)模往往與銷售收入正有密切的聯(lián)系,即銷售收入增長會(huì)引起應(yīng)收賬款規(guī)模的增長。企業(yè)信用政策過于寬松,導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模迅速擴(kuò)大,一旦貨款不能回籠,企業(yè)將陷入“賬面利潤多多,賬戶資金空空”的虛假繁榮的窘境,企業(yè)會(huì)計(jì)利潤將大打折扣。如果控制不力,企業(yè)的利潤將被大量的呆賬和死賬消耗殆盡。這樣,盡管根據(jù)謹(jǐn)慎性原則要求,企業(yè)要按應(yīng)收賬款余額的百分比來提取壞賬準(zhǔn)備,但是一旦應(yīng)收賬款無法收回,實(shí)際發(fā)生的壞賬損失超過企業(yè)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備,將給企業(yè)造成實(shí)際上的損失。因此,應(yīng)收賬款占用資金過多,虛增銷售收入,夸大企業(yè)經(jīng)營成果,增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.資金周轉(zhuǎn)困難,企業(yè)效益下降。一般情況下,企業(yè)銷售收入的實(shí)現(xiàn),往往意味著納稅義務(wù)的產(chǎn)生,企業(yè)可能會(huì)被迫用流動(dòng)資金墊繳當(dāng)期稅款。如果企業(yè)出現(xiàn)賬面利潤,那么年度實(shí)現(xiàn)的利潤要還向投資者分紅,企業(yè)可能要墊付股東分紅款,導(dǎo)致企業(yè)資金流出增加。這樣,一方面應(yīng)收賬款占用企業(yè)大量資金,另一方面企業(yè)要墊付稅款和分紅款,也會(huì)加重企業(yè)資金調(diào)度的壓力。為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營,企業(yè)不得不通過銀行貸款來補(bǔ)充流動(dòng)資金,導(dǎo)致財(cái)務(wù)費(fèi)用增加,融資風(fēng)險(xiǎn)加大,加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時(shí),企業(yè)持有應(yīng)收賬款必將付出相應(yīng)的代價(jià),包括應(yīng)收賬款的管理成本(企業(yè)對(duì)應(yīng)收帳款的全程管理所耗費(fèi)的開支,主要包括對(duì)客戶的資信調(diào)查費(fèi)用,應(yīng)收帳款帳簿的記錄費(fèi)用,收帳過程開支的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、人工工資、訴訟費(fèi)以及其他費(fèi)用。)、機(jī)會(huì)成本(應(yīng)收帳款作為企業(yè)用于強(qiáng)化競爭、擴(kuò)大市場占用率的一項(xiàng)短期投資占用,明顯喪失了該部分資金投入于證券市場及其他方面的收入)和壞賬損失(因應(yīng)收帳款存在著無法收回的可能性,所以就會(huì)給債權(quán)企業(yè)帶來呆壞帳損失)等,都將導(dǎo)致企業(yè)效益下降。

3.延長企業(yè)營業(yè)周期,延緩資金周轉(zhuǎn)速度。營業(yè)周期是指企業(yè)從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的這段時(shí)間,營業(yè)周期等于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)之和。如果企業(yè)信用政策過于寬松,將導(dǎo)致應(yīng)收賬款長期占用大量資金,引起企業(yè)流動(dòng)資金沉淀,現(xiàn)金短缺,影響資金循環(huán),延長營業(yè)周期,嚴(yán)重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。4.降低企業(yè)信用,影響企業(yè)形象。企業(yè)應(yīng)收賬款余額過大,占用大量資金,如果到期不能收回,導(dǎo)致企業(yè)不能償還到期債務(wù),將使企業(yè)喪失信用,進(jìn)而失去金融機(jī)構(gòu)的支持。企業(yè)因此無法從供應(yīng)商一方得到折扣,從而增加交易成本。

體育運(yùn)營與管理論文篇十九

近幾年,伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,相關(guān)部門要結(jié)合服務(wù)供應(yīng)鏈的基本特征,從預(yù)測管控機(jī)制出發(fā),對(duì)資源規(guī)劃和預(yù)約能力予以管理,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)運(yùn)營管理工作的全面優(yōu)化。本文對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)營額定管理要素、能力配置以及網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)技術(shù)進(jìn)行整合,旨在為相關(guān)部門提供更有價(jià)值的參考建議。

供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)營項(xiàng)目在運(yùn)行過程中,專業(yè)服務(wù)體系中供應(yīng)商對(duì)發(fā)生管理以及流程管理等項(xiàng)目予以分析。供應(yīng)鏈中心任務(wù)中,針對(duì)客戶最大滿意目標(biāo),供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和消費(fèi)性供應(yīng)鏈體系予以重視。

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化項(xiàng)目的建立和發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)主動(dòng),就要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)籌管理,從根本上積極落實(shí)切實(shí)有效的控制機(jī)制,企業(yè)要研發(fā)自身核心競爭能力的同時(shí),保證市場主導(dǎo)地位的實(shí)效性符合標(biāo)準(zhǔn)。另外,在服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)營體系中,服務(wù)供應(yīng)策略十分關(guān)鍵。在全國gdp數(shù)值逐漸增多的同時(shí),也要對(duì)高速發(fā)展的項(xiàng)目予以重視,確保服務(wù)領(lǐng)域能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)管理體系的全面升級(jí)。另外,若是從服務(wù)水平和服務(wù)前景對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行整合分析,則要保證管理人員和研究人員之間建立更加切合實(shí)際的競爭機(jī)制和應(yīng)用路徑,也能維護(hù)管理工作的全面落實(shí)[1]。結(jié)合中小型服務(wù)企業(yè)實(shí)際情況以及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,要借助聚類分析方法對(duì)相關(guān)參數(shù)予以分析,確保服務(wù)策略、服務(wù)能力以及組織績效結(jié)構(gòu)更加有效,整體管理結(jié)構(gòu)和控制機(jī)制也能順應(yīng)供應(yīng)鏈條的發(fā)展需求,為了進(jìn)一步對(duì)相關(guān)功能進(jìn)行分析和系統(tǒng)化處理,主要的變量關(guān)系分為策略條件、服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略、組織績效三類,三者在形成統(tǒng)一結(jié)構(gòu)后,能針對(duì)性的提出相關(guān)問題,并且保證處理效果和應(yīng)用機(jī)制貼合實(shí)際需求,為后續(xù)服務(wù)鏈供應(yīng)機(jī)制的全面落實(shí)提供保障。在服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略結(jié)構(gòu)中,基礎(chǔ)的運(yùn)營策略模型中,基本框架和實(shí)驗(yàn)工具是技術(shù)人員在對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈策略展開描述的過程中建立起來的,項(xiàng)目工作的小型企業(yè)樣本觀察和分析效果存在差異性以及局限性。基于此,只有對(duì)不同組織結(jié)構(gòu)和價(jià)值管理匹配效果進(jìn)行分析,才能結(jié)合實(shí)踐對(duì)其進(jìn)行積極的組織績效,維護(hù)管理利潤的有效性。相較于精益服務(wù)項(xiàng)目,敏捷機(jī)制的主要目標(biāo)就是市場反應(yīng)能力,要對(duì)需求變化予以運(yùn)行和管理[2]。

要維護(hù)管理結(jié)構(gòu)和服務(wù)水平的配置機(jī)制,就要對(duì)運(yùn)營管理內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化管理和分析,保證具體模塊能發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。

2.1預(yù)測和資源規(guī)劃管理配置

在預(yù)測和資源管理項(xiàng)目中,要保證運(yùn)營過程的有效性,并且在交替進(jìn)行的過程中,有序維護(hù)相關(guān)工作的完整程度,在運(yùn)行體系建立過程中,也要保證處理參數(shù)和配置結(jié)果的效果符合標(biāo)準(zhǔn)[3]。應(yīng)用規(guī)劃管理配置體系,主要是為了有效優(yōu)化資源的利用效率,并且進(jìn)一步規(guī)避預(yù)測項(xiàng)目出現(xiàn)的低效率問題,集中對(duì)預(yù)測服務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制,確保相關(guān)服務(wù)參數(shù)和管理模塊能按照資源規(guī)劃的結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)水平。安排相關(guān)機(jī)制和控制結(jié)構(gòu),減少工作時(shí)間的浪費(fèi),也為員工提供更加便捷化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈,服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制還處于初級(jí)階段,要想從根本上提升銷售預(yù)報(bào)的效果,要對(duì)預(yù)測不同網(wǎng)絡(luò)寬帶的實(shí)際要求進(jìn)行審核和評(píng)價(jià),維護(hù)供應(yīng)服務(wù)鏈條的完整性,確保多樣性和復(fù)雜性符合標(biāo)準(zhǔn)。值得一提的是,在服務(wù)行業(yè)內(nèi)部,需求并不是處于無限狀態(tài),需要得到有效的限制和管理,需要相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行整合,并且借助高效柔性資源調(diào)度機(jī)制對(duì)其進(jìn)行選擇和管控,確保處理機(jī)制和管理效果能符合標(biāo)準(zhǔn)。無論是何種服務(wù)機(jī)構(gòu),都要將資源規(guī)劃項(xiàng)目的控制能力和整體水平作為基本依據(jù),提升預(yù)測的精確度,確保能對(duì)相應(yīng)偏差內(nèi)的資源進(jìn)行有效規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)服務(wù)滿意度的全面升級(jí),且預(yù)測精度完全取決于預(yù)測方法,只有對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)管理和應(yīng)用,才能保證預(yù)測模式和控制效果最優(yōu)化[4]。

2.2預(yù)約管理項(xiàng)目

在預(yù)約管理項(xiàng)目中,要針對(duì)具體問題進(jìn)行獨(dú)立分析,預(yù)約過程主要是集成商為了有效滿足客戶需求業(yè)務(wù)的重要承諾機(jī)制,確保客戶和集成商之間協(xié)議的穩(wěn)定性。另外,在協(xié)議開展之前,對(duì)客戶和集成商之間要借助協(xié)議予以綜合性控制,確保協(xié)議能在達(dá)到目標(biāo)之前建立政策自檢模式,充分評(píng)估可行性,并且保證協(xié)議中公平和各自利益的完整程度。對(duì)于預(yù)定管理機(jī)制,相關(guān)技術(shù)人員要保證協(xié)議在應(yīng)用結(jié)構(gòu)中充分發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值,建構(gòu)平衡管理辦法,也為客戶、集成商之間的協(xié)議予以整合,綜合落實(shí)協(xié)議管理措施,對(duì)于需要相關(guān)人員開展的政策予以全面的可行性分析,只有保證政策運(yùn)行的完整性和有效性,才能為后續(xù)各自利益的全面整合提供保障。在維護(hù)各個(gè)協(xié)議之間公平和利益的同時(shí),能實(shí)現(xiàn)資源和需求的平衡管理,實(shí)現(xiàn)管理工作的發(fā)展目標(biāo)。例如,我國國外車輛宣傳項(xiàng)目中,主要應(yīng)用的是預(yù)約快速通道服務(wù)項(xiàng)目,能有效提升相關(guān)項(xiàng)目的管理效率和維修機(jī)制,確保具體控制結(jié)構(gòu)能應(yīng)用在實(shí)際管理層級(jí)中。綜上所述,在預(yù)約管理中,要對(duì)客戶項(xiàng)目、服務(wù)器項(xiàng)目等進(jìn)行儲(chǔ)備,并且對(duì)客戶項(xiàng)目、服務(wù)集成商員工監(jiān)督機(jī)制和管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行研究,從根本上對(duì)客戶執(zhí)行機(jī)制和管理措施予以整合。確保管理機(jī)制和集成組織項(xiàng)目符合實(shí)際價(jià)值,保證履行相關(guān)服務(wù)框架的完整性更加有效[5]。

2.3基礎(chǔ)能力資源管理

正是由于整個(gè)服務(wù)項(xiàng)目具備較高的意識(shí)形態(tài),服務(wù)集成商針對(duì)具體服務(wù)也要進(jìn)行處理和整合,著重對(duì)運(yùn)營效率低以及服務(wù)機(jī)構(gòu)擁擠的問題。在對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理和分析的過程中,也要保證硬性指標(biāo)、確切性指標(biāo)予以控制,只有盡量減少資金的應(yīng)用額度,才能避免客戶等待時(shí)間較長,提升空暇時(shí)間的利用效率。另外,在實(shí)際管理工作開展過程中,也要將服務(wù)導(dǎo)向設(shè)計(jì)為基本人員,對(duì)服務(wù)結(jié)構(gòu)的服務(wù)性價(jià)值予以控制。若是從員工表現(xiàn)的分析標(biāo)準(zhǔn)來看,就要對(duì)員工的個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行處理,著重對(duì)員工和表現(xiàn)進(jìn)行觀察和分析,這對(duì)于目標(biāo)確定落實(shí)提供保障,借助軟性目標(biāo)和不確定性目標(biāo),維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,能對(duì)其產(chǎn)品框架體系予以分析[6]。

2.4基礎(chǔ)合作伙伴管理

服務(wù)供應(yīng)鏈條之間的關(guān)系就是合作共贏的關(guān)系,相關(guān)技術(shù)人員要積極踐行系統(tǒng)化管理措施,確保合作能順應(yīng)發(fā)展需求,且合作形式的管理結(jié)構(gòu)更加符合時(shí)代發(fā)展需求。在合作程度和信息共享程度逐漸深化的過程中,相關(guān)技術(shù)人員也要對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行增加處理,確保非線性方式和管理結(jié)構(gòu)貼合實(shí)際,一定程度上保證服務(wù)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的完整性貼合項(xiàng)目運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。第一,要對(duì)合作伙伴的相關(guān)因素進(jìn)行分析,對(duì)服務(wù)供應(yīng)鏈的基本類型進(jìn)行匯總。(1)協(xié)作型服務(wù)供應(yīng)商,主要是對(duì)服務(wù)能力、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)空間以及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整合,確保相關(guān)配置結(jié)構(gòu)能貼合實(shí)際需求,也為后續(xù)協(xié)調(diào)作業(yè)體系的優(yōu)化升級(jí)提供保障,切實(shí)維護(hù)管理機(jī)制和控制策略。(2)利用采購性服務(wù)供應(yīng)商,能對(duì)其服務(wù)能力和戰(zhàn)略協(xié)作機(jī)制進(jìn)行控制,確保成本優(yōu)勢以及控制效果能貼合實(shí)際需求,從而保證服務(wù)質(zhì)量符合實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)。(3)要對(duì)分銷商進(jìn)行整合,相較于相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)營機(jī)制,在分銷代理渠道管理工作開展過程中,也要對(duì)集成商結(jié)構(gòu)予以分析,并且提升直銷商服務(wù)能力,真正落實(shí)管理結(jié)構(gòu)的多次管理。(4)要對(duì)基本的分銷代理機(jī)構(gòu)予以重視,結(jié)合實(shí)際服務(wù)效果和產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制,確保管理效果和控制機(jī)制貼合實(shí)際。第二,要建立健全服務(wù)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系,對(duì)于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的路徑,相關(guān)技術(shù)人員要想有效對(duì)集成化服務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行核心管理,就要保證其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的處理核心較為常規(guī)化,借助服務(wù)供應(yīng)鏈對(duì)集成化服務(wù)中心予以控制,積極升級(jí)管理機(jī)制,為后續(xù)連接、合作以及項(xiàng)目服務(wù)生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的保障。只有從根本上提高項(xiàng)目的管理效果,才能在提升控制節(jié)點(diǎn)時(shí)效性的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整合和分析。第三,要建立顧客資源流程,在基礎(chǔ)性流程中,也要對(duì)服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行管理,并且保證供銷機(jī)制和產(chǎn)品之間的差距,從而在服務(wù)復(fù)雜的情況下,確保服務(wù)背景的有效性,也能提升相關(guān)水平和整體服務(wù)雙重性。顧客接受相關(guān)內(nèi)容統(tǒng)一進(jìn)行項(xiàng)目處理和控制,尤其是對(duì)客戶管理資源的實(shí)效性,維護(hù)服務(wù)質(zhì)量的確定性以及服務(wù)效率。也就是說,在實(shí)際改良機(jī)制和管理系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制中,從根本上對(duì)顧客資源進(jìn)行系統(tǒng)管理,結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目以及集成結(jié)構(gòu),要積極踐行系統(tǒng)化控制機(jī)制,確保其顧客服務(wù)集成商能有效建立健全維護(hù)機(jī)制符合標(biāo)準(zhǔn)流程,貼合服務(wù)質(zhì)量的確定性以及管理項(xiàng)目運(yùn)行的服務(wù)效率,確保針對(duì)不同類型的顧客施加行為要符合比準(zhǔn),為后續(xù)數(shù)據(jù)的整合提升提供保障。基本顧客資源流程的主要就在于進(jìn)一步造就、吸引、維持和系統(tǒng)開發(fā)[7]。

在系統(tǒng)化協(xié)調(diào)技術(shù)運(yùn)行過程中,要對(duì)具體情況予以綜合性管理,確保具體人員能發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值,也能為了全面組織結(jié)構(gòu)提供更加有效的經(jīng)濟(jì)支撐和資金管理支撐。第一,創(chuàng)造目標(biāo)消費(fèi)者,結(jié)合目標(biāo)要求開展具體的管理機(jī)制。第二,要引導(dǎo)民眾建立服務(wù)需求。第三,確?;?dòng)顧客信息以及相關(guān)材料得以落實(shí),只有對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行處理,才能為后續(xù)工作的整合提供保障[8]。第四,企業(yè)內(nèi)部管理人員和項(xiàng)目管控人員,要結(jié)合實(shí)際管控機(jī)制和管理結(jié)構(gòu)予以控制,確保供應(yīng)鏈管理研究項(xiàng)目能從傾向轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ч挠行?,需要注意的是,傾向供應(yīng)鏈演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)亞結(jié)和實(shí)際需求進(jìn)行整合,并且從根本上實(shí)現(xiàn)管理工作的快速響應(yīng)。在供應(yīng)鏈里面,相關(guān)部門也集中分析供應(yīng)鏈的技術(shù)框架體系,也為運(yùn)營結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈計(jì)劃運(yùn)營提供保障,實(shí)現(xiàn)多結(jié)構(gòu)適應(yīng)性的相關(guān)要求,將兼容、響應(yīng)、柔性等作為重要參數(shù)。技術(shù)人員要結(jié)合實(shí)際情況避免結(jié)構(gòu)不連貫問題的出現(xiàn),對(duì)實(shí)際控制結(jié)構(gòu)和應(yīng)用框架予以系統(tǒng)化分析,確保處理水平和管理策略的完整程度貼合實(shí)際,就對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行中涉及因素進(jìn)行處理,需要考慮供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),技術(shù)人員也要對(duì)執(zhí)行動(dòng)態(tài)參數(shù)等項(xiàng)目建立雙向反饋機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)管理工作的全面運(yùn)行[9]。

總而言之,在供應(yīng)鏈管理工作開展過程中,也要對(duì)具體問題進(jìn)行整合,確保處理效果和應(yīng)用模型的完整性,為后續(xù)工作的系統(tǒng)化優(yōu)化提供保障,一定程度上促進(jìn)管理結(jié)構(gòu)的全面化升級(jí),實(shí)現(xiàn)管理指標(biāo)的同時(shí),也為后續(xù)體系的建立健全創(chuàng)設(shè)良好的條件,促進(jìn)服務(wù)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

[1]陶倩,王子樸,趙治治,等.基于服務(wù)供應(yīng)鏈的鳥巢賽后運(yùn)營管理模式的構(gòu)建和分析[j].首都體育學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,25(02).

[2]劉宇,胡偉.基于價(jià)值鏈的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群知識(shí)服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營模式研究[j].科技管理研究,20xx,11(21).

[3]梁蓓蓓,劉奮偉.旅游集散中心服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)營條件探討——以浙江舟山為例[j].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,11(1).

[4]基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作成功因素分析——以coursera為例[c].第九屆(20xx)中國管理學(xué)年會(huì)論文集,20xx.

[5]安寶峰.關(guān)系質(zhì)量、聯(lián)盟能力與企業(yè)合作績效的關(guān)系研究——基于服務(wù)供應(yīng)鏈視角[d].浙江理工大學(xué),20xx.

[6]孫朝苑,郭西蕊.服務(wù)供應(yīng)鏈視角下企業(yè)協(xié)作的內(nèi)涵與機(jī)理研究——以成都神鋼為例[j].管理案例研究與評(píng)論,20xx,04(03).

[7]宋丹霞,黃衛(wèi)來,徐楊,等.基于服務(wù)外包視角的生產(chǎn)性服務(wù)供應(yīng)鏈管理模式[j].工業(yè)工程,20xx,12(2).

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