心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的回顧和融匯,在工作和學(xué)習(xí)中具有重要的指導(dǎo)作用。那么,如何寫(xiě)出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們需要明確心得體會(huì)是對(duì)具體事件和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),要結(jié)合實(shí)際情況,突出重點(diǎn),言簡(jiǎn)意賅。其次,心得體會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該具有針對(duì)性和實(shí)用性,既要對(duì)自己有幫助,也要對(duì)他人有啟發(fā)。同時(shí),言之有物、觸動(dòng)人心也是寫(xiě)好心得體會(huì)的重要因素。此外,要注重思考和分析,深入挖掘事物背后的道理和規(guī)律,反思自己的不足和成長(zhǎng)空間。最后,在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、條理性和連貫性,做到言之有據(jù),觀點(diǎn)明確,易于理解。下面是一些寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)典范例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇一
20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽(tīng)了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽(tīng)取了專(zhuān)家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野;增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的'觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門(mén)的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇二
第四期基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓(xùn)班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)。培訓(xùn)期間,本人身為班長(zhǎng)自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)習(xí)認(rèn)真聽(tīng)講。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊、內(nèi)容多,但湖南省煙草職工培訓(xùn)中心課程安排合理,授課老師知識(shí)淵博、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、觀點(diǎn)鮮明準(zhǔn)確,講解深入淺出、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、條理清楚、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)效果明顯,我認(rèn)為這次培訓(xùn)對(duì)我們今后的工作具有很大幫助,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢(shì)”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標(biāo)桿與對(duì)標(biāo)管理”四門(mén)課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”“非、hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門(mén)課程,員工素養(yǎng)方面“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升”“高效工作方法與溝通技巧”、及“行為規(guī)范與職場(chǎng)禮儀”三門(mén)課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公文處理與寫(xiě)作”二門(mén)課程。同時(shí),進(jìn)行了拓展訓(xùn)練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長(zhǎng)沙卷煙廠。通過(guò)培訓(xùn),使我們開(kāi)闊了視野、提升了觀念、充實(shí)了知識(shí),為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。第1頁(yè)共4頁(yè)二、學(xué)習(xí)心得(一)開(kāi)拓視野、增強(qiáng)認(rèn)知,提升基層管理水平。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)、須具備的自身素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開(kāi)拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識(shí)、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識(shí)。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計(jì)工作,日常對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多,原以為“質(zhì)量管理”對(duì)我來(lái)說(shuō)是門(mén)枯燥的課程,但劉浪老師在授課時(shí)從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理,引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項(xiàng)目、尋求知識(shí)突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時(shí),使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進(jìn)一步提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量指明了方向。在培訓(xùn)中,如此感受可以說(shuō)是枚不勝舉,我在此對(duì)各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導(dǎo)表示崇高敬意。
(二)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解,發(fā)揮溝通重要作用。
溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部與外部信息傳遞和交流。我身為班長(zhǎng),擔(dān)負(fù)著學(xué)員與校方的溝通協(xié)調(diào)責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學(xué)員對(duì)班主任第2頁(yè)共4頁(yè)郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情,同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間,學(xué)員自覺(jué)地分批到醫(yī)院護(hù)理,那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng),我也在此對(duì)同學(xué)們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的`核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。
溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對(duì)企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jī)效。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。第3頁(yè)共4頁(yè)隨著國(guó)際化步伐的進(jìn)程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,創(chuàng)新是企、業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機(jī)制,及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí)與理解。在今后工作中,我將學(xué)以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇三
1、主管必須公正和無(wú)私,先說(shuō)公正,千萬(wàn)不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度,獎(jiǎng)罰分明,績(jī)效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),績(jī)效差的員工能給予處罰批評(píng)?,做到公正才能樹(shù)立主管的權(quán)威,也能激勵(lì)員工,。所謂無(wú)私就是管理必須以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對(duì)事不對(duì)人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒(méi)有聽(tīng)你的話(huà)而記恨等等,無(wú)私才能無(wú)畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人?私怨的"實(shí)"。人無(wú)完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心。
2、不怕得罪人,敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤?的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人?",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會(huì)?記你的情,好好的配合你的工作,只會(huì)使你的工作越來(lái)越被動(dòng)。并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無(wú)視你的存在,下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò),并且其他人會(huì)模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高。
3、主管必須要有度量,能容人。無(wú)求品自高,有容德乃大。主管要面對(duì)各種各樣的人,你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你,甚至不留情面,你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話(huà),告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?,你會(huì)感覺(jué)到處都是不滿(mǎn)意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行。
4、主管要做好公司?文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門(mén),并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無(wú)形存在的,不是喊出來(lái)的,這種文化如果深入到員工的心里,對(duì)于主管工作的開(kāi)展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任?推動(dòng)公司文化,要先進(jìn)?的文化,不要落后的文化。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺(jué)到壓力,更要會(huì)給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力。保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個(gè)人的情緒帶給員工,幫助?解決員工工作中的困難,用一片真心對(duì)待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度。
6、學(xué)會(huì)?蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉,完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢(qián)就當(dāng)然會(huì)努力工作,從而放松對(duì)員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功?欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的,必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事?抓起的。管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會(huì)以小見(jiàn)大,會(huì)拋磚引玉的。長(zhǎng)期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對(duì)員工的要求,那是大錯(cuò)特錯(cuò)了。比如一個(gè)搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽(tīng)著mp4,主管一說(shuō)他,他說(shuō)你管我聽(tīng)不聽(tīng)歌,我把手頭的活干好就行了。這實(shí)在是一句美麗?的謊言,你都沒(méi)有專(zhuān)心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結(jié)果,更重要的是把過(guò)程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎。
8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行,不斷地自我?修正和自我反省?,能接受不同意見(jiàn)包括批評(píng),為了工作的爭(zhēng)吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,要有創(chuàng)新意識(shí)。部門(mén)主管都是各部門(mén)的業(yè)務(wù)?精英,對(duì)本部門(mén)的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習(xí)與思考,掌握本部門(mén)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),能夠抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。管理人員要加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),平時(shí)要多讀讀書(shū)?,對(duì)提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識(shí),敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實(shí)踐永遠(yuǎn)提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實(shí)踐。主管要徹底的把個(gè)人角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從過(guò)去的完全的執(zhí)行?者慢慢的向策劃?者轉(zhuǎn)變,只要能把部門(mén)工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個(gè)人制定的。
10、主管要能客觀的評(píng)價(jià)?員工,能正確的評(píng)價(jià)人才能把人用好,既要能用人之長(zhǎng),還要能容人之短。改變一個(gè)人的缺點(diǎn)是很困難的,但認(rèn)識(shí)?一個(gè)人的長(zhǎng)處相對(duì)容易些,只要他的長(zhǎng)處對(duì)工作有利,就要肯定他。例如某個(gè)員工能力強(qiáng)、績(jī)效好,就是不懂得尊重人,比較傲慢,主管不能因?yàn)樗陌谅穸ㄋ?,部門(mén)中再不好的員工只要在你還沒(méi)有決定解聘他的時(shí)候,他都是部門(mén)的資源,是有價(jià)值而不可以放棄?的。
6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂(lè)的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門(mén)員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激-情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問(wèn)題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對(duì)工作不再滿(mǎn)腹激-情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的'管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話(huà)說(shuō)就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話(huà)技術(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,通過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高老師說(shuō)了一句很形象的話(huà):中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶(hù),正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽(tīng)、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,用一些問(wèn)題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門(mén),每次對(duì)話(huà)都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒(méi)有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺(jué)得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇四
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書(shū),看起來(lái)卻無(wú)太深刻的感受,可能是我還沒(méi)有到達(dá)看這本書(shū)的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書(shū)中所說(shuō)的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來(lái),一直覺(jué)得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)自己好像什么都沒(méi)做。每天下班回來(lái)也感覺(jué)時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒(méi)來(lái)得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺(jué)的時(shí)候了。回想起來(lái),每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒(méi)有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺(jué)惰性又在侵蝕自己。書(shū)上說(shuō)最合適讓別人幫忙說(shuō)記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會(huì)大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來(lái)我總是無(wú)法掌握此原則,好像總是被周?chē)沫h(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來(lái)去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書(shū)、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無(wú)法靜下心來(lái)?,F(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺(jué),明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書(shū)中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿(mǎn)足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話(huà),并不是告訴人們要多么無(wú)私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來(lái)好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇五
心得體會(huì)就是應(yīng)用自己的話(huà)語(yǔ),把讀過(guò)的東西,濃縮成簡(jiǎn)略的文字,然后加以批評(píng),最重要的是提出自己的看法或意見(jiàn)。那么,為了方便您的寫(xiě)作,接下來(lái)小編為你帶來(lái)公司管理者心得體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿,失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好,如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了,那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題,因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存,相互制約,對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有:
2、在辭退一位員工的時(shí)候,處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí),被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)題處理不當(dāng),說(shuō)話(huà)打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的,做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō):一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō),老板讓我去接客戶(hù);老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣(mài)2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周?chē)碌挠绊懀ū热缯f(shuō)和同事有很大的矛盾,就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo):
a、沒(méi)有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
冰點(diǎn)式的人物:做事消極,老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度,對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言,面對(duì)工作愿意潑冷水,鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物,要么換腦,轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的,怎么體現(xiàn)呢?的是行動(dòng),如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng),那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
我自己歸納總結(jié)成兩句話(huà):向下報(bào)喜不報(bào)憂(yōu);向上報(bào)憂(yōu)也報(bào)喜;
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;
作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況:
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒(méi)有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要,只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn),下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的;俯臥撐做10個(gè)算合格,15個(gè)算優(yōu)秀;一周后:15;20;等到3個(gè)月以后就必須是:100;150;不然怎么進(jìn)步???有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并給于獎(jiǎng)勵(lì);
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題:
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè):
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇六
去過(guò)廟的人都知道,一進(jìn)廟門(mén),首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個(gè)廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個(gè)臉,太過(guò)嚴(yán)肅,搞得人越來(lái)越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實(shí)在用人大師的眼里,沒(méi)有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
曲突徒薪
有位客人到某人家里做客,看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說(shuō),煙囪要改曲,木材須移去,否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi),主人聽(tīng)了沒(méi)有作任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
有人對(duì)主人說(shuō):"如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話(huà),今天也不用準(zhǔn)備筵席,而且沒(méi)有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒(méi)有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。
管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話(huà)說(shuō):"預(yù)防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇七
一口氣把此書(shū)讀完,深有感觸,全書(shū)以提問(wèn)牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者?”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者和第一線(xiàn)管理者。書(shū)中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理、經(jīng)營(yíng)者,至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線(xiàn)管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過(guò)學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來(lái)引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來(lái)規(guī)范行為,來(lái)使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開(kāi)展工作,并且在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問(wèn)題,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇八
在日常工作過(guò)程中,中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會(huì)遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問(wèn)題。那么面對(duì)集團(tuán)的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級(jí)主管,以確定信息來(lái)源理解的準(zhǔn)確無(wú)誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
另外,工作中我們經(jīng)常聽(tīng)到諸如“差不多”、“過(guò)得去”、“還行”、等等之類(lèi)的話(huà),這種對(duì)自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口,或是對(duì)他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任也是對(duì)上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種職務(wù)行為,我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好,還要對(duì)自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說(shuō)做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話(huà)就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話(huà)說(shuō)“有計(jì)劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間,實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說(shuō)明我們的第二象限沒(méi)有做好,導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會(huì)計(jì)劃時(shí)間,即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開(kāi)放的時(shí)間等,盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠(chéng)然,我們實(shí)際工作中肯定會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題。因此,為了本部門(mén)或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對(duì)不受影響且同時(shí)相對(duì)又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會(huì)朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外,“拖延是行動(dòng)的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開(kāi)展。
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障,制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責(zé)罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立,都需要在實(shí)施過(guò)程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱(chēng)霸王”或者是“上有政策,下有對(duì)策”的現(xiàn)象,某些中層認(rèn)為自己就是法,公司制度制定的多-維護(hù)得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性的特點(diǎn),當(dāng)然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn),在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用,所以我們?cè)试S個(gè)性化管理存在,但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人,缺的是跟蹤任務(wù)的人”,作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評(píng)估下屬,做好分配任務(wù)的同時(shí),一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過(guò)程就是與下屬溝通的過(guò)程,也是評(píng)估下屬的過(guò)程。當(dāng)然,在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過(guò)程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評(píng)價(jià)更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線(xiàn)…”。
我們知道,一個(gè)集體的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對(duì)下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱(chēng)之為“老兵”;高能力、高意愿的稱(chēng)之為“明星”;低能力、低意愿的稱(chēng)之為“病貓”;低能力、高意愿的稱(chēng)之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對(duì)不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法,這里我只對(duì)新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會(huì)有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過(guò)程,在過(guò)程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問(wèn)題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解,將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工,然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來(lái)達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒(méi)有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾,對(duì)完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒,消除負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門(mén)科學(xué),管理者做事可以不拘一格,但作為一個(gè)成功的管理者,用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇九
1、做一個(gè)值得信賴(lài)的人
不管對(duì)于員工、朋友、客戶(hù),還是合作伙伴,大家都是信賴(lài)你才會(huì)和你打交道,因此我們更要做一個(gè)值得信賴(lài)的人。我們不要輕易許諾,一旦許諾就一定要兌現(xiàn)。一個(gè)不值得信賴(lài)的人,不管是員工、朋友、客戶(hù)還是合作伙伴,和他打交道都不會(huì)有安全感,因?yàn)樗麄兌紵o(wú)法預(yù)測(cè)一個(gè)不值得信賴(lài)的人會(huì)做出什么事情。
2、做一個(gè)明智的決策者
小團(tuán)隊(duì)不適合過(guò)分民-主,什么事情都大家舉手表決,大家的知識(shí)背景和思想認(rèn)識(shí)不一樣,可能很多事情都是爭(zhēng)論不休沒(méi)有結(jié)果;但是也不適合完全獨(dú)裁,什么事情都老大直接拍板,不聽(tīng)取任何意見(jiàn)?。我認(rèn)為一個(gè)明智的決策者應(yīng)該是,很簡(jiǎn)單的小事直接拍板,大事或者有不太熟悉的一定要和自己的團(tuán)隊(duì)討論,甚至還要征求一些朋友的意見(jiàn),但是他人的意見(jiàn)僅作為參考,最后還是要自己來(lái)拍板。對(duì)于小事直接拍板,可以提高工作效率,而對(duì)于大事或者不熟悉的征求他人意見(jiàn),則可以集團(tuán)體智慧少犯錯(cuò)誤,同時(shí)還尊重他人的意見(jiàn)。
3、做一個(gè)有“激-情+熱情?”的人
工作上要有激-情,要有表率作用,你的激-情往往會(huì)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神狀態(tài);交往上要有熱情,讓別人樂(lè)于和你交往,樂(lè)于和你合作。
4、做一個(gè)善于支配時(shí)間的人
人都是在世幾十年,但是最后成就往往天壤之別,這里面很大的一個(gè)因素就是時(shí)間支配問(wèn)題。首先,我們要知道最近要干的事情有哪些,然后再看最重要的事情有哪些,盡量讓自己先去做最重要的事情,其他的事情可以以后再干或者讓別人去干。比如如果我買(mǎi)飯吃需要20元,自己做飯吃只要10元成本,但是做飯需要多花一個(gè)小時(shí)。我如果工作,一小時(shí)可以?huà)?00元,那么我把這一個(gè)小時(shí)放在工作上,就等于能多賺90元。如果我們每次都能把自己的精力放在最重要的事情上,那么就能在有限的時(shí)間里把我們的勞動(dòng)價(jià)值最大化。
5、做一個(gè)善于管理的人
很多創(chuàng)業(yè)者都沒(méi)有學(xué)過(guò)企業(yè)管理,公司成立很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)什么制度,可能覺(jué)得團(tuán)隊(duì)小無(wú)所謂。其實(shí)不然,只要一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是自己一個(gè)人工作,那就需要管理。企業(yè)的制度好比是國(guó)家?的法律,你能想象一個(gè)沒(méi)有法律的國(guó)家怎么管理嗎?一套完善的企業(yè)管理制度,可以規(guī)定好每個(gè)崗位的工作職責(zé)和工作流程,并且告訴團(tuán)隊(duì)成員什么能干,什么不能干,干什么會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),干什么要接受懲罰。人都是有私心的,但也不是天生就懶惰干壞事的,一定要有一套制度來(lái)引導(dǎo)大家向好的方向發(fā)展。
6、做一個(gè)知人善用的人
經(jīng)常觀察團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,了解他們的特長(zhǎng)和性格,多交流?,把事情安排給合適的人去做,充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。如果不能知道知人善用,可能就浪費(fèi)了人力資源,并且英雄無(wú)用武之地會(huì)導(dǎo)致人才流失。當(dāng)然善用他人的同時(shí),更要善用自己。
7、做一個(gè)有責(zé)任感的人
員工選擇你等于是把自己的前途暫時(shí)托付給了你,你有責(zé)任幫他們實(shí)現(xiàn)理想創(chuàng)造幸福生活;
客戶(hù)選擇你等于是把希望托付給了你,你有責(zé)任幫助他們實(shí)現(xiàn)希望創(chuàng)造價(jià)值。
一個(gè)能幫助員工實(shí)現(xiàn)理想,幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的人,是永遠(yuǎn)不會(huì)被拋棄的。
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個(gè)工種說(shuō)好玩也好玩,說(shuō)不好玩呢,那是相當(dāng)?shù)夭缓猛妫莻€(gè)相當(dāng)勞心的工種!
但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤(pán)在指向不同的進(jìn)度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說(shuō)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀乙灿幸恍?,今天記錄一些下?lái),給大家分享。
城樓上可俯看皇城相府
每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間。我負(fù)責(zé)的部門(mén)分樓上樓下兩地辦公。我8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動(dòng),諸如打水、打開(kāi)電腦之類(lèi),同時(shí)開(kāi)始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問(wèn)問(wèn)大家有什么事。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€(gè)人每天這時(shí)面臨的外部壓力比較少,我在此時(shí)出現(xiàn)不會(huì)給他們太大負(fù)擔(dān),另外給他們一個(gè)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請(qǐng)單,為大家節(jié)省時(shí)間。這叫“walk around”,我得四處走動(dòng)才能掌握信息。
接下來(lái),每天8點(diǎn)40分部門(mén)開(kāi)早會(huì)。這個(gè)經(jīng)過(guò)一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制?,F(xiàn)在基本上我不在場(chǎng),團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通。如果我在場(chǎng),一般每天都會(huì)上傳下達(dá)一些公司信息,部門(mén)內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽(tīng)聽(tīng)大家有沒(méi)有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門(mén)進(jìn)行溝通。
我覺(jué)得早上的這一圈走動(dòng)非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時(shí)間,因?yàn)槊總€(gè)人的工作都剛剛開(kāi)始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個(gè)小時(shí)的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會(huì)丟失,基本上會(huì)在次日全部傳達(dá)給部門(mén)內(nèi)全部人員。
除了早會(huì)以外,部門(mén)每周四下午開(kāi)周例會(huì)。會(huì)議程序是這樣的:1、拿出上周的會(huì)議紀(jì)要,看當(dāng)時(shí)提出了哪些事,到本周為止進(jìn)展如何。2、每人再講下周的工作計(jì)劃,以及需要什么資源。3、遇專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題,大家討論解決。4、公司的重大信息由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會(huì)議有話(huà)則長(zhǎng),無(wú)話(huà)則短,注重實(shí)效。會(huì)議氣氛非常民-主,大家都進(jìn)行開(kāi)放的討論。過(guò)去的一年里,我們?cè)谶@個(gè)會(huì)議上解決了不少問(wèn)題,并且通過(guò)這個(gè)形式,大家都能感覺(jué)到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識(shí)的共享使得每個(gè)人都在成長(zhǎng)與進(jìn)步。
部門(mén)會(huì)議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃?huì)議安排在周三,我會(huì)在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會(huì)的作用是如此重要,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最好的保證執(zhí)行力的方式。一個(gè)人如果當(dāng)眾親口講了自己的'計(jì)劃,就相當(dāng)于做出了承諾,他就會(huì)自動(dòng)去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個(gè)自動(dòng)的透明的檢查機(jī)制,根本不用我這個(gè)當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡(jiǎn)化,我們沒(méi)有做會(huì)議紀(jì)要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時(shí)我們有一些好的點(diǎn)子,談得也會(huì)比較興奮,但最后可能會(huì)不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會(huì)議紀(jì)要。非常簡(jiǎn)短、但是有很好的提示作用。
記得以前自己當(dāng)下屬時(shí),是很少主動(dòng)找經(jīng)理溝通的??傆X(jué)得上司很忙,不便去打擾(當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對(duì)著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺(jué)得“walk around”這個(gè)講-法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場(chǎng)信息。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理,但我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法用在自己的部門(mén)管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對(duì)著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理,我需要與各個(gè)部門(mén)不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外,財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當(dāng)場(chǎng)指出。再看他們是否在崗、是否有微笑??吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出。
在管理上,為什么walk around非常重要呢?因?yàn)?,現(xiàn)場(chǎng)的感受是最強(qiáng)有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動(dòng)走動(dòng)去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,也可以說(shuō)是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語(yǔ),只需要一件事一件事地去推動(dòng)、去認(rèn)真做。天長(zhǎng)日久積累下來(lái),一個(gè)公司的面貌就會(huì)大大改善。
授權(quán)問(wèn)題,幾乎每個(gè)管理培訓(xùn)都會(huì)提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重大課題,必需好好研究。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人,以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰(shuí)?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學(xué)會(huì)聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問(wèn)三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時(shí)將助手提起來(lái)問(wèn)事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過(guò)頭了,完全做了甩手掌柜。
我的團(tuán)隊(duì)有十一個(gè)人,就人員管理跨度來(lái)講,屬于比較常見(jiàn)的中型企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。授權(quán)要到這種程度:
1.所有需要財(cái)務(wù)部進(jìn)行的流程不能因?yàn)槲业娜毕袛唷?/p>
2.所有向下授權(quán)需要符合公司規(guī)定。否則,事后我要親自履行公司授予的權(quán)力,進(jìn)行事后補(bǔ)簽(一是滿(mǎn)足內(nèi)審要求,二來(lái)也起到震懾作用,導(dǎo)致權(quán)力的臨時(shí)下放不被濫用)。
3.對(duì)于需要充分行使權(quán)力或需要出頭露面的事情,充分授權(quán)給有接-班人潛質(zhì)的人選,給下屬嶄露頭角的機(jī)會(huì)。有人才不能雪藏,要選適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)往外推銷(xiāo)。
我希望將來(lái)從我的團(tuán)隊(duì)里走出去的人都比我強(qiáng),桃李滿(mǎn)天下。那將充分證明我是一個(gè)多么合格的經(jīng)理。難道,做為經(jīng)理,為公司培養(yǎng)人才不是重要任務(wù)之一嗎?推薦財(cái)務(wù)人員必看的一部好書(shū):《戰(zhàn)略預(yù)算-管理界的工業(yè)革命》,《戰(zhàn)略預(yù)算-管理界的工業(yè)革命》是國(guó)內(nèi)第一部走直線(xiàn)、全過(guò)程案例、系統(tǒng)化管理的著作,財(cái)務(wù)人員必看!
另外,我覺(jué)得有兩種心理毛病。這倆毛病在初做管理者的人員身上容易見(jiàn)到。如果某個(gè)人曾經(jīng)是個(gè)很優(yōu)秀的主管,做工作認(rèn)真負(fù)責(zé),某一天他被提撥成經(jīng)理了,他很容易變成這樣:
第一種,是對(duì)做事有癮。眾所周知,當(dāng)一件事情被完成時(shí),尤其是被漂亮地完成時(shí),那種滿(mǎn)足感是非常強(qiáng)烈的。比如說(shuō),一位主管擅長(zhǎng)excel,對(duì)做數(shù)據(jù)分析有癮。那么當(dāng)上經(jīng)理后,他可能就會(huì)固執(zhí)于自己以前的愛(ài)好或者特長(zhǎng),仍然沉醉于技術(shù)上的成就感。這是很危險(xiǎn)的,因?yàn)樽龉芾砉ぷ?,必需犧牲自己在技術(shù)上的成就感,必需將這類(lèi)自己所愛(ài)好的工作下放給他人去做。實(shí)在逼不得已,經(jīng)理必需多花些時(shí)間去coach, 也不能親自去做。可能需要多花幾倍的時(shí)間去教育別人,但沒(méi)辦法,培訓(xùn)下屬是當(dāng)經(jīng)理的本職工作。經(jīng)理必需有忍耐力,能夠忍受下屬的低效,并去輔導(dǎo)他們進(jìn)步。如果大家都做得與你一樣好,憑什么你被提撥而不是別人呢?你當(dāng)了經(jīng)理,就得忍受各種不漂亮的工作結(jié)果的折磨。
我自己對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。隨著做經(jīng)理后的時(shí)光流逝,我曾經(jīng)精湛的excel技能就在日益荒廢,我只能忍痛割?lèi)?ài)了。沒(méi)辦法,得去掉這種癮。當(dāng)經(jīng)理的,必需得多涉獵,但不能太精。精湛的事應(yīng)當(dāng)留給下屬去做,讓他們?nèi)ハ硎艹删透小?/p>
第二種,是對(duì)不做事有負(fù)疚感。以前做事做習(xí)慣了,一旦當(dāng)了經(jīng)理,會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不太好掌握。有時(shí)候忙得要命,有n個(gè)人來(lái)找你,或n件突發(fā)事件等你擺平。有時(shí)候,發(fā)現(xiàn)空上一天的時(shí)間好象也沒(méi)什么。畢竟,不用親自完成很多事務(wù)性工作?!把鄄灰?jiàn),差一半”,不親眼看著一堆東西,會(huì)感覺(jué)時(shí)限性壓力不那么大。
這樣,在偶爾的放松時(shí)光里,負(fù)疚感油然而生:我怎么能閑著呢?開(kāi)始自責(zé)、開(kāi)始找事兒做。終于,一個(gè)好端端的運(yùn)行正常的團(tuán)隊(duì)就這樣被一個(gè)閑不下來(lái)的經(jīng)理給整砸了。
如果經(jīng)理不能給自己每天留一些空白時(shí)間,等有突發(fā)問(wèn)題發(fā)生時(shí),經(jīng)理怎么可能有時(shí)間去處理呢?經(jīng)理需要隨時(shí)待命,為團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的每一項(xiàng)緊急事件做出反應(yīng)。當(dāng)沒(méi)有緊急事件時(shí),經(jīng)理必需利用空白時(shí)間去廣泛獲取新的信息與知識(shí)。
經(jīng)理應(yīng)當(dāng)思考、規(guī)劃、組織、控制,應(yīng)該去簽字,承擔(dān)責(zé)任,培養(yǎng)下屬。如果你做了除此以外的其他事情,那不能證明你的勤奮,只能證明你的無(wú)能。你是在浪費(fèi)公司的薪水。公司是很容易在市場(chǎng)上找到比你打字更快、比你某項(xiàng)技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、你的眼光、你的理念、你的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力,而不是你的某方面的專(zhuān)業(yè)技能。如果你實(shí)在對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)技能引以為豪、愛(ài)不釋手,請(qǐng)走專(zhuān)家路線(xiàn),不要干經(jīng)理這個(gè)工種。
當(dāng)上經(jīng)理后,會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專(zhuān)業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了:那就是溝通能力與說(shuō)服能力。
溝通能力與說(shuō)服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá)。如果把公司比喻成一個(gè)人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳、肌肉。一個(gè)沒(méi)有溝通能力的中層經(jīng)理會(huì)導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死,失去行動(dòng)能力。如果高層沒(méi)有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十
第一段: 充分認(rèn)識(shí)變革的重要性和必要性(200字)
作為管理者,我曾經(jīng)認(rèn)為自己的工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是遇到了困境和挑戰(zhàn)時(shí),我才意識(shí)到了管理方式和思維方式需要轉(zhuǎn)變的必要性。在現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的背景下,變革是不可避免的,只有及時(shí)調(diào)整管理思維和方法,才能更好地應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第二段: 重新審視自身管理思維和方法(200字)
我開(kāi)始深入思考并反思自己的管理思維和方法。之前的管理方式主要側(cè)重于執(zhí)行和控制,忽視了與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通和合作。于是我開(kāi)始嘗試與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系,充分發(fā)揮他們的潛力,并以鼓勵(lì)和信任為基礎(chǔ),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第三段: 學(xué)習(xí)從員工的角度思考問(wèn)題(200字)
為了更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,我決定學(xué)會(huì)從員工的角度思考問(wèn)題。我花了大量的時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員交流,并主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這樣的方式,我深刻了解到他們的需求和期望,并根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,制定了更合理的目標(biāo)和計(jì)劃。
第四段: 注重培養(yǎng)員工的能力和潛力(200字)
新的管理思維要求我注重培養(yǎng)員工的能力和潛力,因此我開(kāi)始向團(tuán)隊(duì)成員提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高他們的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也愿意與團(tuán)隊(duì)成員分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),共同成長(zhǎng)。
第五段: 變革帶來(lái)的成功和收獲(200字)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)新的管理思維和方法帶來(lái)了積極的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)成員的工作效率明顯提高,溝通和合作更加順暢,團(tuán)隊(duì)整體能力得到提升。同時(shí),我也感受到了工作的樂(lè)趣和成就感,知道自己正在走在成為一名優(yōu)秀管理者的道路上。
總結(jié):管理者轉(zhuǎn)身心得體會(huì)(200字)
管理者的轉(zhuǎn)身不僅是對(duì)自己管理思維和方法的重新審視,更是對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。通過(guò)充分認(rèn)識(shí)變革的重要性和必要性,重新審視自身管理思維和方法,學(xué)習(xí)從員工的角度思考問(wèn)題,注重培養(yǎng)員工的能力和潛力,管理者能夠迎來(lái)成功和收獲。管理者應(yīng)當(dāng)持續(xù)調(diào)整自己的思維方式和方法,以適應(yīng)社會(huì)的變革和發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)組織和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)進(jìn)步。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十一
作為管理者,面對(duì)快速變化和激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代社會(huì),我們不能停留在過(guò)去的成功上,而必須不斷轉(zhuǎn)變思維和行動(dòng)方式。管理者轉(zhuǎn)身是一種積極的轉(zhuǎn)型,通過(guò)改變觀念、培養(yǎng)自身素質(zhì)和調(diào)整管理方式,可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在過(guò)去我作為一個(gè)管理者的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到管理者轉(zhuǎn)身帶來(lái)的益處,并從中汲取了寶貴的教訓(xùn)。
第二段:改變觀念
作為管理者,我們必須意識(shí)到外部環(huán)境的變化和內(nèi)部問(wèn)題的存在,尤其是現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境。我們不能再固守傳統(tǒng)的思維和做法,而應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變觀念。在我的管理經(jīng)驗(yàn)中,有一次我所在的公司面臨市場(chǎng)份額急劇下滑的局面,我意識(shí)到只有轉(zhuǎn)變觀念,走出舒適區(qū)才能找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。于是,我開(kāi)始鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新理念和研發(fā)新產(chǎn)品,最終成功地扭轉(zhuǎn)了局勢(shì)。
第三段:培養(yǎng)自身素質(zhì)
管理者的轉(zhuǎn)身不僅需要改變觀念,還需要不斷提升自身素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和自我反思,我認(rèn)識(shí)到自己在某些方面存在不足,并積極采取行動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。例如,我的溝通能力一度不夠強(qiáng),在團(tuán)隊(duì)合作中逐漸發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。我參加了相關(guān)訓(xùn)練課程并閱讀了大量的溝通方面的書(shū)籍,然后將新學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。通過(guò)不斷地練習(xí)和嘗試,我的溝通能力得到了極大提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果也得到了明顯改善。
第四段:調(diào)整管理方式
管理者的轉(zhuǎn)身還需要調(diào)整自己的管理方式。傳統(tǒng)的管理者往往喜歡全權(quán)控制,放手不下,結(jié)果導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員缺乏積極性和創(chuàng)造力。為了改變這種局面,我開(kāi)始嘗試賦予團(tuán)隊(duì)成員更多的自主權(quán)和自由度,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí)激發(fā)他們的潛力。我建立了一個(gè)開(kāi)放的溝通機(jī)制,鼓勵(lì)成員們提出建議和意見(jiàn),以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。這種調(diào)整讓團(tuán)隊(duì)成員感受到肯定和尊重,他們的積極性和創(chuàng)造力也被充分釋放。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)管理者的轉(zhuǎn)身,我深刻體會(huì)到了改變思維、提升素質(zhì)和調(diào)整管理方式的重要性。這些積極的轉(zhuǎn)變使我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。然而,管理者的轉(zhuǎn)身是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,需要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。未來(lái),我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,實(shí)現(xiàn)更大的突破和成功。
以上是關(guān)于管理者轉(zhuǎn)身心得體會(huì)的連貫五段式文章,從改變觀念到培養(yǎng)自身素質(zhì),再到調(diào)整管理方式,最后總結(jié)并展望未來(lái)。這個(gè)文章結(jié)構(gòu)清晰,邏輯連貫,通過(guò)分享自身的經(jīng)驗(yàn)和反思,突出管理者轉(zhuǎn)身的重要性,并提出個(gè)人的成長(zhǎng)規(guī)劃。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十二
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),聆聽(tīng)了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng)、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽(tīng)取了專(zhuān)家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野;增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展存在的.問(wèn)題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門(mén)的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會(huì)上,專(zhuān)家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹(shù)立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長(zhǎng)中,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書(shū)育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門(mén)藝術(shù)、一門(mén)科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂(lè)趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹(shù)立了敬業(yè)的精神、樂(lè)業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過(guò)園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái),已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過(guò)傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說(shuō)到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂(lè)的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無(wú)論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。
一位學(xué)者說(shuō)過(guò):“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過(guò)這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十三
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽(tīng),做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽(tīng)了新鮮的理念,為更好的開(kāi)展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽(tīng)了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽(tīng)了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展》、聆聽(tīng)了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)能力與發(fā)展路徑。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽(tīng)了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽(tīng)了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來(lái)學(xué)校教育充滿(mǎn)了期待。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí)。
省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化。
現(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái)、管理公共服務(wù)平臺(tái)。目前我校“三通兩平臺(tái)”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說(shuō)人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開(kāi)展起來(lái)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開(kāi)展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個(gè)合格的電教人。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十四
愛(ài)是成功的基礎(chǔ)。
初中畢業(yè)后,跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開(kāi)始做起,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后,開(kāi)始獨(dú)立做酒店基層管理工作,由于有了原來(lái)的實(shí)踐基礎(chǔ),做起來(lái)相對(duì)得心應(yīng)手。這得益于扎實(shí)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn),理論和實(shí)踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù),只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服,才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項(xiàng)技能。我覺(jué)得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客,也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功,就能做到優(yōu)秀。
酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生是讓顧客滿(mǎn)意的先決條件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣,才能使得酒店的工作有了靈魂。
酒店最終利益所在是銷(xiāo)售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷(xiāo)售技巧和技能,是為酒店核心利益保駕護(hù)航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價(jià)位、熟練推銷(xiāo)、抓住心理、了解顧客、語(yǔ)言流暢、和藹親切、定位準(zhǔn)確、觀察細(xì)致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿(mǎn)意、全員營(yíng)銷(xiāo)、事半功倍!!!
每位員工都可以做營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵是怎樣建立客戶(hù)。了解客戶(hù)、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動(dòng),服務(wù)到客人開(kāi)口之前,讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿(mǎn)意、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、詳細(xì)的工作筆記、公平的利益機(jī)制等等。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十五
管理者在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,他們與自己的團(tuán)隊(duì)密切合作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作。在此過(guò)程中,責(zé)任心是管理者不可或缺的品質(zhì)。借此機(jī)會(huì),我想分享一下我個(gè)人作為一名管理者的責(zé)任心得體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)與職責(zé)
作為一名管理者,首要任務(wù)是明確企業(yè)的目標(biāo)并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。這種明確性對(duì)于激勵(lì)員工的工作積極性至關(guān)重要。同時(shí),作為管理者,我們還負(fù)責(zé)將企業(yè)目標(biāo)分解為具體的任務(wù)和職責(zé),并分配給團(tuán)隊(duì)成員。只有在明確的目標(biāo)和職責(zé)下,團(tuán)隊(duì)才能高效協(xié)同工作。
第三段:樹(shù)立榜樣與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
作為管理者,我們應(yīng)該始終樹(shù)立榜樣,成為團(tuán)隊(duì)成員仰慕的對(duì)象。通過(guò)展示專(zhuān)業(yè)知識(shí)、良好的工作態(tài)度和高效的執(zhí)行力,我們將激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更加努力地工作。此外,管理者還應(yīng)該引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為他們指明方向,幫助他們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)克服挑戰(zhàn)。
第四段:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與發(fā)展
作為一名管理者,我們要意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)成功至關(guān)重要。因此,我們應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過(guò)給予團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)機(jī)會(huì)、提供資源支持和定期提供反饋,我們能夠激勵(lì)他們積極地學(xué)習(xí)和發(fā)展,使團(tuán)隊(duì)整體能力持續(xù)提升。
第五段:傾聽(tīng)與反饋
管理者不僅應(yīng)該是一個(gè)出色的“說(shuō)話(huà)者”,還應(yīng)該重視傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的聲音。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都有自己的獨(dú)特見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn),他們的意見(jiàn)對(duì)于決策和解決問(wèn)題至關(guān)重要。因此,我們應(yīng)該設(shè)立一個(gè)開(kāi)放的溝通渠道,積極傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的建議和意見(jiàn),并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)有效的反饋。通過(guò)傾聽(tīng)和反饋,我們能夠打造一個(gè)具有良好合作氛圍的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)成功。
結(jié)論:
責(zé)任心是管理者不可或缺的重要品質(zhì)。通過(guò)明確目標(biāo)與職責(zé)、樹(shù)立榜樣與引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與發(fā)展、傾聽(tīng)與反饋等方式,管理者可以更好地發(fā)揮自己的責(zé)任心。希望通過(guò)本文的分享,能對(duì)其他管理者或即將成為管理者的人有所啟發(fā),以便更好地履行自己的責(zé)任并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十六
課程對(duì)目前管理者培訓(xùn)與深造內(nèi)容中存在的"理性傳授有余,悟性引導(dǎo)不足;專(zhuān)業(yè)知識(shí)有余,人文知識(shí)不足;方法講授有余,方法論引導(dǎo)不足;",缺乏對(duì)管理者觀念更新和深層思考引導(dǎo)的缺陷,做了具有探索意義的完善和補(bǔ)充。從管理哲學(xué)的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對(duì)管理的重要作用。
因工作原因,只學(xué)習(xí)了課程八個(gè)篇目其中的結(jié)構(gòu)篇、啟示篇、觀念篇前半篇及關(guān)系篇后半篇。汪老師旁征博引,深入淺出的授課風(fēng)格、其身體力行的管理實(shí)踐以及不斷超越和完善自我的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷給予我深刻啟迪。
啟示篇中,老師以《老鷹的故事》為引子,分組討論故事內(nèi)容對(duì)企業(yè)組織或個(gè)人帶來(lái)的啟示。小組內(nèi)討論熱烈,氣氛活躍,大家紛紛闡述自己的觀點(diǎn)。"要生存就要改變"、"事物發(fā)展到一定階段,遇到瓶頸期,為了今后的生存、發(fā)展就必須做出改變。"、"事物的發(fā)展是呈螺旋式上升的,發(fā)展變化是漸進(jìn)的,不是激進(jìn)的。"、"要變革勢(shì)就勢(shì)必要做出選擇,而選擇往往是痛苦的。"、"有舍才有得,要與時(shí)俱進(jìn),吐故納新,勇于爭(zhēng)脫束縛,沖破瓶頸方可重獲發(fā)展的動(dòng)力。"……各小組發(fā)言后,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高層組成的"觀察組"中老板一席話(huà)使我跳出故事框架,從事物發(fā)展的更深層面認(rèn)識(shí)到:必須將發(fā)展大計(jì)根植于心,時(shí)刻融入貫穿于整體規(guī)劃中,只有不斷調(diào)整,才能永?;盍?、永保競(jìng)爭(zhēng)力,才能永生!培養(yǎng)積極心態(tài)、不斷超越自我,是走向成功的必由之路。
關(guān)系篇中,通過(guò)各小組對(duì)上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)提出希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),引出:"作為一個(gè)管理者,希望下級(jí)做到的事情,即為自己上級(jí)對(duì)自己的要求。"使我豁然開(kāi)朗。"智慧的領(lǐng)導(dǎo)者決不苛求部下成為老板滿(mǎn)意的員工,而是要求自己首先成為員工滿(mǎn)意的老板"。角色轉(zhuǎn)變,對(duì)于一個(gè)好的管理者來(lái)講尤為重要。
"管理"在科技高速發(fā)展的今天,被提升到越來(lái)越重要的位置。同一家公司,同樣的員工,相同的薪酬體系和福利待遇條件下,僅因管理層采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理手段,績(jī)效便產(chǎn)生驚人差異。在建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系之外,還必須在組織氛圍的營(yíng)造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、自我實(shí)現(xiàn)等除薪酬以外更高層次的精神上的滿(mǎn)足,"工作并快樂(lè)"著的員工才能創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來(lái)。
"重塑管理者",必須增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵。雖然課程結(jié)束了,但思考還在延續(xù)。通過(guò)不斷思考與不斷實(shí)踐的過(guò)程,架起"提升領(lǐng)導(dǎo)力"的橋梁。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十七
“工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng),群策群力,以競(jìng)事功。
隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過(guò)程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿(mǎn)意,范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的.員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng),員工工作效率倍增。xx年10份,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是“團(tuán)隊(duì)精神”,如果球隊(duì)里充滿(mǎn)了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來(lái)的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本。xx年元月份,公司決策,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠,將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成。
設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十八
作為一個(gè)中層管理者,在組織中扮演著橋梁的作用,既要向上管理,又要向下協(xié)調(diào)。多年來(lái),我積累了一些心得和體會(huì),接下來(lái)將三節(jié)談?wù)勎业挠^點(diǎn)。
首先,作為中層管理者,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理的關(guān)鍵,也是組織成功的關(guān)鍵。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有目標(biāo),清晰的愿景和能夠搭建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的能力。我始終堅(jiān)持給員工定下明確的目標(biāo)和任務(wù),并與他們保持良好的溝通。此外,我也盡量為員工提供學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì),激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。通過(guò)這些努力,我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)的凝聚力都得到了顯著提高。
其次,中層管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中,與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)交流和合作。每個(gè)人都有自己的想法和觀點(diǎn),而作為管理者,我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的意見(jiàn),并且盡量聽(tīng)取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和分享會(huì),讓員工們有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法和想法。同時(shí),我也注重自己的溝通技巧,學(xué)習(xí)如何與員工有效地溝通,平衡工作和個(gè)人需求,使他們更加積極投入工作。
最后,我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開(kāi)自我提升和學(xué)習(xí)。管理者應(yīng)時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)態(tài)度,并不斷提高自己的技能和知識(shí)。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會(huì),與其他管理者交流經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我能更好地應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)面臨的各種問(wèn)題,同時(shí)也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái),作為一個(gè)中層管理者,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學(xué)習(xí)是我最重要的心得體會(huì)。我相信只有通過(guò)不斷努力和提升自己,我才能更好地履行我的職責(zé),幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。
【思路拓展】
除了以上提到的三個(gè)方面的心得體會(huì),中層管理者還可以從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、危機(jī)處理等角度進(jìn)行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團(tuán)隊(duì)和解決危機(jī)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而幫助其他管理者提升自己的能力。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十九
第一段:引言(100字)
作為一個(gè)管理者,負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì),責(zé)任心是我們必須具備的關(guān)鍵品質(zhì)之一。責(zé)任心是指對(duì)于自己的職責(zé)和義務(wù)負(fù)起責(zé)任,積極地承擔(dān)起工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。在過(guò)去的工作經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了責(zé)任心的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:責(zé)任心的表現(xiàn)和作用(250字)
責(zé)任心的表現(xiàn)多種多樣,首先體現(xiàn)在態(tài)度上。作為一個(gè)管理者,態(tài)度是影響團(tuán)隊(duì)氛圍的重要因素之一。積極向上的態(tài)度可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。其次,在工作中,管理者要積極主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,包括做出決策和解決問(wèn)題。管理者應(yīng)該勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持到底,不輕易放棄。再者,管理者要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和需求,并提供必要的支持和幫助,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。責(zé)任心的表現(xiàn)不僅能夠推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大,也能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思(350字)
在我作為一個(gè)管理者的崗位上,我逐漸學(xué)會(huì)了如何培養(yǎng)和展現(xiàn)責(zé)任心。首先,我深入了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作情況和需求,以便更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。其次,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,幫助他們更好地履行職責(zé),并在困難面前能夠更好地協(xié)作解決問(wèn)題。同時(shí),我也充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)舉辦培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和整體素質(zhì)。當(dāng)然,這些經(jīng)驗(yàn)并非一蹴而就,通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思,我才能逐漸提升自己的管理水平,以更好地履行職責(zé)。
第四段:責(zé)任心的挑戰(zhàn)和克服(250字)
責(zé)任心的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,其中面臨著許多挑戰(zhàn)。首先,面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾和沖突,管理者需要善于化解和調(diào)解,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和和諧。其次,在日常的工作中,時(shí)常遇到各種問(wèn)題和困難,需要管理者積極面對(duì),挑戰(zhàn)自己的能力和智慧來(lái)解決。最后,管理者還要承擔(dān)組織或企業(yè)的目標(biāo)壓力,時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí),我學(xué)會(huì)了保持冷靜、深入分析、積極尋找解決方案,并及時(shí)調(diào)整自己的策略和方法。
第五段:結(jié)語(yǔ)(150字)
責(zé)任心是我作為一個(gè)管理者的核心素質(zhì)之一,在職業(yè)生涯中扮演著重要的角色。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷和責(zé)任心的發(fā)展,我逐漸明白了責(zé)任心的重要性。作為一個(gè)管理者,責(zé)任心不僅是對(duì)自己的要求,更是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的負(fù)責(zé)任態(tài)度。只有具備了責(zé)任心,我們才能夠更好地履行自己的職責(zé),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織的持續(xù)發(fā)展。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的責(zé)任心,為團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)而努力。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇二十
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,行業(yè)中的管理者如同一支不可或缺的中堅(jiān)力量。他們需要時(shí)刻關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也需要管理好各個(gè)部門(mén),保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為一名行業(yè)管理者,我經(jīng)歷了很多,也逐漸體會(huì)到了一些管理上的心得體會(huì)。
第二段:經(jīng)驗(yàn)和能力
對(duì)于一個(gè)行業(yè)管理者來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)和能力是很重要的。無(wú)論是從事任何的工作,都需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累才能達(dá)成工作上的重要成就和管理上的突破。在不斷的實(shí)踐中,管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并將其應(yīng)用于實(shí)際工作中,以更好地管理企業(yè)。
第三段:溝通和協(xié)調(diào)
管理者還需要具備很好的溝通和協(xié)調(diào)能力。他們需要與下屬員工、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同部門(mén)的同事進(jìn)行良好的溝通,同時(shí)也需要在企業(yè)中扮演協(xié)調(diào)的角色,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的合作,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
第四段:執(zhí)行力和決策
在日常的管理中,管理者需要具備很強(qiáng)的執(zhí)行力和決策力。他們需要將企業(yè)的策略落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)中去,同時(shí)也需要在面臨問(wèn)題時(shí)果斷做出明智的決策,讓企業(yè)健康地發(fā)展起來(lái)。
第五段:創(chuàng)新和膽識(shí)
同時(shí),現(xiàn)在的管理者也需要具備創(chuàng)新和膽識(shí)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,企業(yè)需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這就需要管理者在管理中不斷創(chuàng)新,敢于嘗試新的方式,不斷“試錯(cuò)”才能取得更好的效果,最終推動(dòng)企業(yè)健康地發(fā)展。
總結(jié):
以上就是我從我的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)中得出的心得體會(huì)。一個(gè)優(yōu)秀的行業(yè)管理者除了需要以上所說(shuō)的諸多能力之外,更需要有一顆競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈的心,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,并認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。只有在這樣的基礎(chǔ)上,管理者才能真正做好自己的工作,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
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