2023年銀行基層工作心得體會(huì)范文（20篇）

心得體會(huì)是在我們的工作和學(xué)習(xí)過程中，通過思考和總結(jié)，得出一些有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)于我們提高自己的能力和水平起到很好的促進(jìn)作用。心得體會(huì)可以讓我們更好地反思自己的行為和方法，從而找到不足之處并加以改進(jìn)。通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地了解和把握自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為以后的學(xué)習(xí)和工作提供更好的參考依據(jù)。總結(jié)認(rèn)真地寫下自己的心得體會(huì)可以激勵(lì)自己更加努力地學(xué)習(xí)和工作。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意結(jié)合實(shí)際案例或個(gè)人經(jīng)歷，以增強(qiáng)可信度和說服力。以下是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

銀行基層工作心得體會(huì)篇一

作為選調(diào)生，參加工作至今已是五年時(shí)間了。五年來，在市組織部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷，悉心教導(dǎo)下;在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，精心培養(yǎng)下;在機(jī)關(guān)同事的支持幫助，密切配合下，我學(xué)到了很多知識(shí)，提高了工作能力，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可。回顧五年來的成長歷程，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無不凝聚著組織的培養(yǎng)和廣大干部和群眾的支持，火熱的實(shí)踐鍛煉給了我很大的收獲，也有了一些體會(huì):

領(lǐng)導(dǎo)重視和組織培養(yǎng)對(duì)選調(diào)生的健康成長起著關(guān)鍵性的作用。近年來濟(jì)源市委組織部不僅從學(xué)習(xí)和工作上，更重要的是從生活上，從各個(gè)小的方面給我關(guān)懷，讓我感受到溫暖。正因?yàn)楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和組織部門的重視和積極培養(yǎng)，我才能擺正心態(tài)，找準(zhǔn)位置，扎根基層，開拓進(jìn)取。

首先自己能夠從一名學(xué)生，成為一名選調(diào)生，成為一名基層干部就得益于組織的培養(yǎng)。從剛參加工作的那一天起，我就深深地感到組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視，組織部門考慮到我是外地來的，就優(yōu)先考慮把我分到平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)(梨林鎮(zhèn))工作。到梨林后，鎮(zhèn)黨委副書記作為直接“傳、幫、帶”責(zé)任人，采取“一對(duì)一”的形式，對(duì)我具體工作進(jìn)行直接指導(dǎo);在日常生活中，積極幫助解決我個(gè)人生活中遇到的難題，解除后顧之憂。在五年工作中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有意識(shí)對(duì)我進(jìn)行多崗訓(xùn)練，先后在鎮(zhèn)組織辦、黨政辦、經(jīng)濟(jì)辦等重要部門進(jìn)行鍛煉，并在20xx年8月到市委辦公室進(jìn)行了兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，20xx年4月又借調(diào)到市政府辦公室工作半年時(shí)間，特別是20xx年8月，梨林鎮(zhèn)黨委大膽打破傳統(tǒng)用人模式，對(duì)中層干部全部實(shí)行競聘上崗，領(lǐng)導(dǎo)們都鼓勵(lì)我大膽參與，最終我走上了經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任的崗位，20xx年，根據(jù)組織上安排，又補(bǔ)選我為梨林鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員、梨林鎮(zhèn)人大代表?？梢哉f，沒有領(lǐng)導(dǎo)們的重視，沒有組織上的培養(yǎng)，我不可能取得現(xiàn)在的成績，是濟(jì)源市委組織部和梨林鎮(zhèn)黨委及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲姨峁┝耸┱共湃A的大舞臺(tái)，鋪設(shè)成長進(jìn)步的快車道。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)確實(shí)是環(huán)境艱苦、生活清苦、工作辛苦，而且面臨許多挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，怎樣能及時(shí)調(diào)整好自身的心態(tài)，努力適應(yīng)環(huán)境是個(gè)人成長的關(guān)鍵所在。自己在工作中能夠放下架子，擺正位置，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色，虛心向鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾，加強(qiáng)與他們的交流和溝通，并不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)如何開展農(nóng)村工作，逐漸地適應(yīng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作環(huán)境。

一是經(jīng)受住了艱苦環(huán)境的考驗(yàn)。越是艱苦的地方越能鍛煉人，也越能考驗(yàn)人。眾所周知，梨林鎮(zhèn)是經(jīng)濟(jì)條件比較落后的一個(gè)鎮(zhèn)，不僅生活環(huán)境比較差，工作條件也比較落后，但是自己到梨林后毫無怨言，把吃苦當(dāng)作磨練自己意志的“磨刀石”，五年如一日，保持自我加壓、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，鍛造不畏艱難、堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志，主動(dòng)承擔(dān)急難險(xiǎn)重的工作任務(wù)，努力在處理棘手問題、復(fù)雜矛盾的過程中培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。

二是經(jīng)受住了困難挫折的考驗(yàn)。在漫長的人生道路上，人不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到這樣或那樣的挫折和坎坷。五年來，在工作中有過失誤、在生活中有過困難、在同事間有過誤會(huì)，但是自己在面對(duì)挫折和困難時(shí)，能夠勇敢地面對(duì)，積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)、群眾請(qǐng)教，尋求他們的幫助。善于“吃一塹，長一智”，以避免在同一個(gè)地方犯同樣的錯(cuò)誤，真正從挫折中領(lǐng)悟人生的真諦，從挫折中積累人生的經(jīng)驗(yàn)。

三是經(jīng)受住了激烈競爭的考驗(yàn)。競爭無處不在，競爭是時(shí)代的潮流，優(yōu)勝劣汰是自然法則。進(jìn)入工作崗位后，不可避免的要遭遇激烈的競爭。在激烈的競爭面前，“男兒當(dāng)向潮頭立”。20xx年4月份，市政府辦公室面向各單位招收兩名文秘人員，自己在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，積極參與，最終在數(shù)十人中殺出重圍，被市政府辦公室選用;20xx年8月份，梨林鎮(zhèn)進(jìn)行公開競聘，自己又珍惜機(jī)遇，通過重重考驗(yàn)，最后當(dāng)選為梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任，成為梨林歷史上最年輕的中層干部。競爭不但使自己懂得了以高尚品德和人格魅力贏得大家的信賴，也找到了與別人的差距，明確今后前進(jìn)的方向，從而奮起直追。

“器必試后而知其利鈍”，我們能否有所作為，關(guān)鍵看工作實(shí)踐。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)各方面發(fā)展相對(duì)落后，急需擁有知識(shí)、技能的人去開發(fā)，自己作為一名選調(diào)生要在基層這個(gè)大舞臺(tái)上盡情施展才能，在艱苦的環(huán)境中磨練自己，把自己所學(xué)知識(shí)、所掌握技能真正運(yùn)用到服務(wù)基層群眾中去。在梨林鎮(zhèn)工作的五年時(shí)間里，在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，我先后參與了鎮(zhèn)黨政辦、組織辦、經(jīng)濟(jì)辦，市委辦公室、市政府辦公室等多個(gè)部門的工作，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，練出了很多很難練出的實(shí)踐能力，悟出了很多很難悟出的真正道理。

特別是20xx年8月份經(jīng)過公開競聘，我擔(dān)任梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任后，面對(duì)梨林鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)，自己在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠能克服人少事雜，工作量大等困難，提前思考，提前介入，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，為梨林鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，逐步扭轉(zhuǎn)了梨林經(jīng)濟(jì)落后的局面，梨林的對(duì)外形象得到了有效提升。限上企業(yè)總產(chǎn)值從20xx年底的43836萬元增長到20xx年底的70437萬元;企業(yè)入庫稅金從20xx年底的654萬元增長到20xx年底的1200萬元;地方財(cái)政收入從20xx年底的512萬元增長到20xx年底的814萬元;限上企業(yè)從20xx年的5家增加到20xx年的10家。特別是20xx年一季度實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入255萬元，同比增長62.4%，位居全市第二位，為全年財(cái)政收入超千萬奠定了良好基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)方面連續(xù)多年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，為梨林鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供了良好保證。

“水之積也不厚，則負(fù)大舟也無力”，自己作為一名高校畢業(yè)生雖然具有一定的文化理論知識(shí)，但是經(jīng)歷短、閱歷淺，與實(shí)際工作的需要、與廣大干部群眾的要求還差的遠(yuǎn)。這就要求自己必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自覺地把學(xué)習(xí)貫穿于工作、生活的始終，不斷吸收新思想，掌握新知識(shí)，豐富和完善自我，努力培養(yǎng)自己成為“學(xué)習(xí)型”干部。

五年來，我十分注重對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，不斷用黨的先進(jìn)理論和先進(jìn)思想武裝頭腦，努力提高自身政治理論水平，增強(qiáng)政治堅(jiān)定性和敏銳性，政治素質(zhì)進(jìn)一步提高;二是堅(jiān)持法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化憲法意識(shí)、法律意識(shí)，自身法律知識(shí)水平和依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng);三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力把握工作特點(diǎn)、方向和趨勢(shì)，工作的能力和水平進(jìn)一步提高;四是堅(jiān)持市場(chǎng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和時(shí)代感，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和遵循規(guī)則辦事的能力進(jìn)一步增強(qiáng);五是堅(jiān)持文化知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充電，通過學(xué)習(xí)，文化素質(zhì)進(jìn)一步提高;六是堅(jiān)持向他人學(xué)習(xí)，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事、群眾請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)完善自己，組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

“有德無才辦不成事，有才無德壞大事”。沒有高尚的人品做保證，就很難甚至不可能成為一個(gè)人民信賴的好公仆。良好的行為習(xí)慣、崇高的道德修養(yǎng)是當(dāng)代青年干部追求的目標(biāo)，更是自己成長的內(nèi)在要求。自己多年來的工作體會(huì)告訴自己，要想清清白白為政，踏踏實(shí)實(shí)做事，首先要堂堂正正做人，必須加強(qiáng)人品修養(yǎng)，樹立良好形象。

一做到淡化“做官”心理，把理想信念作為人品修養(yǎng)的方向。自己作為一名年輕人，平時(shí)努力做到淡化“做官”心理，無論普通干部時(shí)，還是中層干部時(shí)，都努力擺正自己位置，不爭位置，不爭名利，視名利淡如水，看事業(yè)重如山，堅(jiān)持把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻(xiàn)，是否實(shí)實(shí)在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。二做到增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點(diǎn)。自從參加工作以來，五年沒有回過家，沒有過節(jié)假日，無怨無悔把青春全部奉獻(xiàn)給梨林各項(xiàng)事業(yè)建設(shè);并努力樹立清正廉潔的意識(shí)，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣的影響，不貪圖享受，不好逸惡勞，從一點(diǎn)一滴的小事做起，用自己良好風(fēng)氣帶動(dòng)身邊的同事。三做到常敲自律警鐘，把堅(jiān)持“四自”作為人品修養(yǎng)的要害。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵(lì)”。自己參加工作時(shí)間不算很長，政治和生活中辨別能力還不是很完善，所以在工作和生活中更要求自己做到“四自”，在日常生活中防微杜漸，決不能讓不健康的東西從自己的思想防線上打開缺口，始終保持高尚的人品和良好的形象。

工作五年，在忙碌而充實(shí)的工作中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，也灑下了不少的汗水。組織的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的重視，同事的支持，群眾的信任，使我深感作為一名選調(diào)生的光榮，我最希望也最愛聽別人說的一句話就是“組織上沒有選錯(cuò)人，選調(diào)生就是優(yōu)秀”?！捌届o的湖面，練不出精悍的舵手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的驕子”，今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)選調(diào)生的風(fēng)采，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生超越。

銀行基層工作心得體會(huì)篇二

一、圍繞接待抓服務(wù)，爭創(chuàng)“三大品牌”

第一、爭創(chuàng)精細(xì)品牌。接待工作無小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。要根據(jù)來客活動(dòng)日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織;把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素，確保接待工作“零失誤”。要始終堅(jiān)持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路，把“讓來客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會(huì)稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。

第二、爭創(chuàng)精致品牌。如果說接待工作成敗在細(xì)節(jié)，那么接待工作的形象在精致。要?jiǎng)?chuàng)新接待服務(wù)手段，在服務(wù)態(tài)度上，熱情真誠;在服務(wù)方式上，講求實(shí)效，注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待，細(xì)致入微，高效周到;大型接待，科學(xué)運(yùn)籌，精心組織。堅(jiān)持在接待場(chǎng)所實(shí)行“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一著工作服，統(tǒng)一戴工作牌，統(tǒng)一使用文明用語)，力爭每次接待都能成為成功典范。

第三、爭創(chuàng)精干品牌。接待工作的質(zhì)量，重要的'因素取決于員工素質(zhì)。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高工作人員素質(zhì)和隊(duì)伍整體素質(zhì)。擬定學(xué)習(xí)內(nèi)容，講求學(xué)習(xí)方法，保證學(xué)習(xí)效果。講求工作作風(fēng)，提倡立說立行、逐項(xiàng)落實(shí)、精干高效。講求工作水平，力爭出手事達(dá)較高標(biāo)準(zhǔn)。采取“走出去觀摩、請(qǐng)進(jìn)來指導(dǎo)、擠時(shí)間充電”等方式，形成“學(xué)、比、趕、超”的競爭態(tài)勢(shì)。努力建設(shè)一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、精明能干”的接待工作人員隊(duì)伍，力爭使每位工作人員具有較好的交際能力、較快的反應(yīng)能力和較強(qiáng)的組織能力。

二、圍繞接待抓協(xié)調(diào)，樹立“三種理念”

一是對(duì)內(nèi)協(xié)作為貴。每次大型接待任務(wù)都要由全體職工共同完成，這就需要通力配合。要教育職工牢固樹立全局意識(shí)、中心意識(shí)、形象意識(shí)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一行動(dòng);補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，競爭不嫉賢。努力營造同心協(xié)力、和衷共濟(jì)的共事氛圍。

二是對(duì)外和諧為貴。接待工作是為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的，同樣，也需要寬松的工作環(huán)境。要適時(shí)主動(dòng)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示匯報(bào)，積極爭取縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)主管部門的更多關(guān)懷;注重與縣級(jí)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通，積極爭取縣委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦以及其他縣級(jí)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的更多幫助;加強(qiáng)與接待經(jīng)營業(yè)主的聯(lián)絡(luò)，積極爭取他們的更多配合，努力營造良好的接待工作外部環(huán)境。

三是對(duì)客印象為貴。為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要堅(jiān)持把接待工作定位為對(duì)外展示地方形象的“窗口”的思想不動(dòng)搖，以方便客人為宗旨，充分滿足來客活動(dòng)意愿，達(dá)到賓客來訪目的，讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。

三、圍繞接待抓管理，把好“三道關(guān)口”

一要把好接待流程關(guān)。應(yīng)根據(jù)來賓的地位、身份確定相應(yīng)的接待規(guī)格，嚴(yán)格按照接待流程運(yùn)作;堅(jiān)持來客接待報(bào)告制度、來客接待方案審批制度;加強(qiáng)與相關(guān)單位的配合，搞好接待銜接。

二要把好接待成本關(guān)。立足實(shí)際，合理安排，優(yōu)化方案，突出地方特色，體現(xiàn)地方風(fēng)情，推介地方綠色食品(飲品)，宣傳地方支柱產(chǎn)業(yè)。厲行節(jié)約，點(diǎn)滴做起，力爭做到務(wù)實(shí)、節(jié)儉。

三要把好廉潔自律關(guān)。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，不信謠，不傳謠，不造謠。不該說的不說，不該去的不去。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，遵守財(cái)經(jīng)制度，遵守廉政規(guī)定。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，履職盡責(zé)，無私奉獻(xiàn)。

銀行基層工作心得體會(huì)篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的不斷繁榮，銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分，承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。廣大銀行基層員工是銀行工作的中堅(jiān)力量，他們積極努力、默默奉獻(xiàn)，為金融機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營和發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。近日，我參加了銀行基層工作報(bào)告會(huì)，深受啟發(fā)和鼓舞。以下是我對(duì)這次報(bào)告會(huì)的心得體會(huì)。

第一段：報(bào)告會(huì)為基層員工提供了全面的信息

報(bào)告會(huì)是基層員工了解銀行工作發(fā)展情況的重要機(jī)會(huì)。本次報(bào)告會(huì)，匯報(bào)了銀行的整體工作情況、業(yè)績表現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)。通過詳盡的演講和數(shù)據(jù)，我們了解到銀行在過去一年里取得了令人矚目的成果，并且對(duì)未來的發(fā)展充滿了信心和期望。報(bào)告會(huì)還介紹了金融行業(yè)的新動(dòng)向和政策法規(guī)的變化，讓我們對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具備了更為準(zhǔn)確的認(rèn)知。

第二段：報(bào)告會(huì)激發(fā)了基層員工的工作熱情

對(duì)于銀行基層員工來說，工作并不容易。高強(qiáng)度的工作壓力和日常的瑣碎工作常常讓我們感到疲憊和無助。然而，報(bào)告會(huì)中那一份份充滿激情和自豪感的演講和事例，讓我們重新意識(shí)到自己工作的重要性和價(jià)值所在。領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)⑾碌拿恳痪涔膭?lì)和贊許都像陽光一樣灑在心間，我們倍感溫暖和動(dòng)力。報(bào)告會(huì)的氛圍讓我們認(rèn)識(shí)到自己身上有無限的潛力和發(fā)展空間，更加堅(jiān)定了積極向上的心態(tài)和行動(dòng)。

第三段：報(bào)告會(huì)提高了基層員工的工作能力

在報(bào)告會(huì)中，我們不僅聽到了領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵(lì)和期望，還學(xué)到了許多關(guān)于工作方法和技巧的知識(shí)。銀行的行業(yè)特點(diǎn)和工作要求決定了我們需要具備高度的專業(yè)素質(zhì)和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。通過報(bào)告會(huì)，我們了解到銀行對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能要求，并得到了提高的方法和研究方向。同時(shí)，報(bào)告會(huì)還強(qiáng)調(diào)了員工的學(xué)習(xí)與成長，提倡自我反思和主動(dòng)進(jìn)取，在工作中不斷提高自己的綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平。

第四段：報(bào)告會(huì)加強(qiáng)了基層員工之間的交流和聯(lián)系

銀行基層員工的工作相對(duì)獨(dú)立，很難得到與其他部門的交流和互動(dòng)。而報(bào)告會(huì)為我們提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們與其他基層員工進(jìn)行交流和溝通。在報(bào)告會(huì)前后的休息時(shí)間，我們與其他銀行基層員工互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和問題，分享工作中的困惑和解決辦法。通過這次交流，我們不僅感到自己的困惑和問題并不孤單，還得到了其他員工的幫助和鼓勵(lì)。這種交流和互動(dòng)讓我們感覺到整個(gè)銀行是一個(gè)大家庭，共同努力、同舟共濟(jì)。

第五段：報(bào)告會(huì)為基層員工樹立了明確的發(fā)展方向

工作需要有目標(biāo)和方向，只有心中有了遠(yuǎn)大的夢(mèng)想和目標(biāo)，才能持續(xù)地為之奮斗。報(bào)告會(huì)結(jié)束后，我們對(duì)自己的工作和未來的職業(yè)發(fā)展有了更加明確的認(rèn)知和規(guī)劃。報(bào)告會(huì)中塑造出的成功事例和追求卓越的精神，激發(fā)了我們不斷超越自我、追求更高目標(biāo)的動(dòng)力。我們決心努力學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在未來的工作中能夠有更大的發(fā)展和貢獻(xiàn)。

通過銀行基層工作報(bào)告會(huì)，我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持，也意識(shí)到了自己工作中的不足和需要改進(jìn)的地方。我相信，在這個(gè)大家庭的支持和幫助下，我們銀行基層員工一定能夠勇攀高峰，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

銀行基層工作心得體會(huì)篇四

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其基層工作一直是支撐整個(gè)金融體系運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。為了總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前的形勢(shì)和面臨的問題，并明確未來的發(fā)展方向，銀行基層工作報(bào)告應(yīng)運(yùn)而生。近日，我有幸參加了銀行基層工作報(bào)告會(huì)，深感這次會(huì)議的重要性和對(duì)我們基層員工的積極影響。接下來，我將分享我對(duì)這次報(bào)告的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

第二段：報(bào)告帶來的啟示和指導(dǎo)

報(bào)告會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行了客觀全面的總結(jié)，并對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析。他們指出了我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面存在的問題，并提出一系列的改進(jìn)措施。這給了我們很大的啟示和指導(dǎo)。我們必須正視自身存在的問題，并積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)，以提高我們的服務(wù)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

第三段：報(bào)告中關(guān)于個(gè)人發(fā)展的重要性

報(bào)告中，領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展提出了重要的指導(dǎo)意見。他們強(qiáng)調(diào)了個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，鼓勵(lì)我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。他們指出，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，才能在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷追求進(jìn)步和發(fā)展，我們才能取得更好的成績，并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

第四段：報(bào)告對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性的強(qiáng)調(diào)

在報(bào)告中，領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。他們提到，只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互相配合和協(xié)同合作，才能取得更好的成果。這讓我深感到一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。因此，我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，努力與他人合作，共同完成工作任務(wù)，并通過相互學(xué)習(xí)和交流，提高自身的綜合能力。

第五段：對(duì)未來的展望

通過這次報(bào)告會(huì)，我對(duì)未來充滿了希望。報(bào)告中的種種指導(dǎo)和啟示讓我深感到只要我們不斷努力和進(jìn)取，就能夠取得更好的成果。作為銀行基層員工，我將積極履行自己的工作職責(zé)，提高自身的綜合能力，努力實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，我也希望我們能夠繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，共同為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過銀行基層工作報(bào)告，我們不僅對(duì)過去一年的工作進(jìn)行了總結(jié)，更是明確了未來的發(fā)展方向和個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。報(bào)告中的指導(dǎo)和啟示為我們指明了前進(jìn)的方向，激發(fā)了我們的動(dòng)力和信心。我們要不斷提高自身的能力和素質(zhì)，秉持團(tuán)隊(duì)合作精神，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。相信通過我們的共同努力，銀行基層工作必將取得更大的成績。

銀行基層工作心得體會(huì)篇五

隨著時(shí)代腳步的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄，中小企業(yè)融資，投資，金穗卡，結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄，結(jié)算，投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說xx對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)xx員工全體心意的大門更是建立對(duì)xx信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)xx的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致，禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

經(jīng)典的銀行工作人員心得體會(huì)二

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里，順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。

在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天，我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意，每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記，分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性，按規(guī)定上報(bào)人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。

進(jìn)入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

模板銀行工作人員心得體會(huì)三

在xx支行，我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會(huì)說，一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè)，不，柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天滿含熱情，用心服務(wù)，真誠對(duì)待，以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。

在xxxx員工中，柜員是直面客戶的群體，柜臺(tái)是展示xxxx銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用真誠細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xxxx銀行員工的真誠，感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，把最平凡的工作變得不平凡，我為自己崗位而自豪!為此，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，互相學(xué)習(xí);四是清醒的認(rèn)識(shí)自我，做到勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌頌贊美，更不能像農(nóng)民那樣春播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天，沒有根基哪來高樓大廈，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。

青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛、個(gè)性張揚(yáng)，因?yàn)楦移锤谊J敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來，青春的寶貴還在于不懈的追求，和團(tuán)隊(duì)的拼搏，對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志鍛煉，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

銀行基層工作心得體會(huì)篇六

時(shí)間飛快，一晃從學(xué)校畢業(yè)分配到義城武裝部工作已經(jīng)六個(gè)年頭了，在這六年的里，我學(xué)到了很多基層工作的經(jīng)驗(yàn)和方法，學(xué)會(huì)了為人做事的道理，基層工作復(fù)雜而繁瑣，大量工作都需要在基層得到貫徹和落實(shí)，如何把基層工作做好，結(jié)合本人的工作經(jīng)歷談以下幾點(diǎn)感受。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論成熟是政治成熟的基礎(chǔ)和前提。除了學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策外，更注重本職業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國防法律法規(guī)，征兵工作條例，雙擁等相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)在武裝工作上的理論水平。學(xué)習(xí)基層相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是在事關(guān)群眾利益方面政策法規(guī)，積極學(xué)習(xí)研究，吃透政策，做好群眾的答疑解惑。同時(shí)，在工作的經(jīng)驗(yàn)和方式方法上，多向一些老同志、老干部請(qǐng)教，和他們談工作、話理想，你會(huì)從中發(fā)現(xiàn)在他們身上有許多值得你學(xué)習(xí)的地方，他們有著幾十年的基層工作經(jīng)驗(yàn)和方法，對(duì)我們這些經(jīng)驗(yàn)不足的人來說是個(gè)很好的借鑒。

團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)才能出成果。一直以來在工作上我都非常注重和機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事搞好團(tuán)結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，營造良好的工作環(huán)境。尤其是在和村居工作人員的共事中，要加強(qiáng)聯(lián)系溝通，平時(shí)一個(gè)電話、一條信息都能增進(jìn)彼此的友誼，基層的很多工作都是要他們?nèi)ネ瓿陕鋵?shí)。六年里，在和村（居）民兵營長的共事中，能夠做到相互尊重、謙虛請(qǐng)教、相互幫助、不以領(lǐng)導(dǎo)自居。15個(gè)民兵營長中有12個(gè)年齡比我大，在工作中他們總是像老大哥那樣關(guān)心幫助我，對(duì)我的工作給予了很大的支持，尤其是在動(dòng)用民兵完成應(yīng)急突發(fā)事件、應(yīng)急拉動(dòng)演練上，能夠做到"拉的出、用的上"。

認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事。基層工作直接面對(duì)的就是廣大的老百姓，一點(diǎn)一滴的小事都關(guān)系到他們的切身利益，要時(shí)時(shí)刻刻樹立為人民服務(wù)的思想。每年的冬季征兵工作，是我們武裝部能為群眾辦件實(shí)實(shí)在在的一項(xiàng)工作，從報(bào)名體檢到最后的輸送新兵，我們和民兵營長做好一切服務(wù)工作，盡力把那些合格兵員輸送到部隊(duì)。我們所做的每件事情，不管輕重大小，老百姓都看在眼里，記在心里，對(duì)你的一點(diǎn)幫助會(huì)感激在心。

認(rèn)真做好每件事，你才會(huì)在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，也才能直面這些矛盾和問題，并想方設(shè)法加以解決。老實(shí)說，做事情并不難，難的是不敢認(rèn)真。敢于認(rèn)真就是敢拼敢闖、敢于創(chuàng)新。沒有認(rèn)真的態(tài)度，就不會(huì)去思索、去創(chuàng)新，也就不會(huì)去"下深水"。

幾年的基層工作讓我感觸很多，在基層有很多事情值得我們?nèi)W(xué)習(xí)去思考，所以我們得努力學(xué)習(xí)努力提高，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真工作。我們每個(gè)人都必須竭盡全力，勤奮工作，珍惜這來之不易的工作，把精力奉獻(xiàn)給自己所從事的事業(yè)，讓自己在歷史的長河中留下一點(diǎn)痕跡，這個(gè)痕跡無論或深或淺就一定存在。

銀行基層工作心得體會(huì)篇七

時(shí)間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的2021年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng)，能夠進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。

又在x行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自我的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。

每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對(duì)待自我所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度進(jìn)取，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

對(duì)待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

回顧這一年的工作里，雖然有了必須的提高和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真，個(gè)別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自我的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自我、更加嚴(yán)格要求自我，為中行的發(fā)展添磚加瓦。經(jīng)過這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力。

銀行基層工作心得體會(huì)篇八

2020年9月我行開展黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動(dòng)，全行統(tǒng)一集中開展了合規(guī)案防教育大會(huì)，各部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽署了承諾書。同時(shí)，全體在職員工通過廣學(xué)平臺(tái)觀看了廉政教育片《國家監(jiān)察》，并開展學(xué)習(xí)討論。

通過觀看，我深受教育和啟示。警示教育片中的實(shí)際案例，對(duì)我內(nèi)心產(chǎn)生了深層次的觸動(dòng)。古往今來，眾多歷史事實(shí)表明法律的權(quán)威在于實(shí)施，實(shí)施的關(guān)鍵則在于執(zhí)法者，而執(zhí)法者的知法犯法，有法不依，乃至以權(quán)謀私，徇私枉法，必將法治社會(huì)的理念束之高閣。

通過實(shí)施國家監(jiān)察法，全面依法推進(jìn)中國特色社會(huì)主義反腐。開展紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流等，增強(qiáng)依法履職、秉公用權(quán)的能力。堅(jiān)持以法治的思維和方式，在法律的框架內(nèi)開展工作，確保每一起案件都經(jīng)得起歷史和實(shí)踐的檢驗(yàn)。按照監(jiān)察法的規(guī)定打造“紀(jì)律部隊(duì)”，堅(jiān)持在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，自覺接受監(jiān)督，強(qiáng)化自我監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)察法的規(guī)定，堅(jiān)決查處執(zhí)紀(jì)違紀(jì)、執(zhí)法違法行為，防止“燈下黑”，建設(shè)讓黨放心、人民信賴的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。

作為銀行基層工作人員，我們更要認(rèn)真履行好我們的責(zé)任，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提升知識(shí)儲(chǔ)備，廉潔自律，公正做人做事。同時(shí)要特別盯緊干部濫用職權(quán)，侵害群眾合法權(quán)益，利用職務(wù)之便，謀取不正當(dāng)利益，損害黨群干群關(guān)系等違紀(jì)行為，切實(shí)做到權(quán)為民所用、利為民所謀。

在當(dāng)前，由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，制度建設(shè)相對(duì)滯后，中央強(qiáng)調(diào)要更加重視制度建設(shè)，健全權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)反腐倡廉制度創(chuàng)新。更加注重制度建設(shè)，這是基于反腐敗形勢(shì)的科學(xué)判斷，對(duì)制度建設(shè)這個(gè)短板的補(bǔ)強(qiáng)，并不意味著教育和監(jiān)督可以放松。

一、要在思想上真正解決為什么抓的問題，做到認(rèn)識(shí)到位、思想統(tǒng)一。加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)首先要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)。我們要從抓黨性修養(yǎng)這一根本入手，從抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)這一關(guān)鍵突破，形成領(lǐng)導(dǎo)干部的龍頭示范帶動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)而從整體上加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)和社會(huì)風(fēng)氣建設(shè)。

二、要在工作上真正解決抓什么的問題，做到任務(wù)明確、重點(diǎn)突出。要把握五條原則，一是著力增強(qiáng)宗旨觀念，切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民，多辦順民意、解民憂、增民利的實(shí)事，努力把為群眾排憂解難的工作落到實(shí)處。二是著力提高實(shí)踐能力，切實(shí)用黨的科學(xué)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，不斷提高干事創(chuàng)業(yè)能力，不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力。三是著力強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行黨和人民賦予的職責(zé)，把工夫下到抓落實(shí)上，兢兢業(yè)業(yè)完成組織上交付的工作任務(wù)。四是著力樹立正確政績觀，切實(shí)按照客觀規(guī)律謀劃發(fā)展，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績，努力實(shí)踐共產(chǎn)黨人高尚的人生價(jià)值。五是著力增強(qiáng)黨的紀(jì)律觀念，切實(shí)維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，自覺同黨中央在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致，保證中央政令暢通。

三、

銀行工作人員心得體會(huì)

銀行工作人員輪崗心得體會(huì)

銀行工作人員反洗錢法心得體會(huì)

銀行工作人員實(shí)習(xí)心得體會(huì)

基層工作人員入黨培訓(xùn)心得體會(huì)

銀行基層工作心得體會(huì)篇九

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。

優(yōu)秀銀行工作人員心得體會(huì)五

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的20xx年，我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。

一、珍惜

態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。

二、進(jìn)步

通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，??客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

三、成長

效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。

20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:

1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。

2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

進(jìn)入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十一

2012年12月，我懷著一顆扎根利辛、服務(wù)家鄉(xiāng)的赤子之心，回到了王市鎮(zhèn)，開始了我的基層工作之路。

在基層工作的這近兩年的時(shí)間里，在鎮(zhèn)黨委政府的精心培養(yǎng)關(guān)懷下，我踏實(shí)工作，虛心學(xué)習(xí)，增加了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，加深了對(duì)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民知識(shí)的理解和感悟。可能大多數(shù)人會(huì)覺得在基層工作很辛苦，但我卻覺得很有樂趣。在這里，我不僅實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，而且真正做到了為基層老百姓服務(wù)，通過這兩年的工作與磨練，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，也充實(shí)了自己的生活。

現(xiàn)將我兩年來的基層工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)匯報(bào)如下：

一、努力協(xié)調(diào)好工作生活的關(guān)系。

每天按時(shí)上下班，處理好家庭事務(wù)，決不讓家庭瑣事耽誤工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力做到勤勤懇懇工作，實(shí)實(shí)在在處事，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印，不好高騖遠(yuǎn)。與同事和睦相處，坦誠相待，吸取同事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

二、堅(jiān)守信念，恪守為民之志。

基層鍛煉是人生中的必修課，“萬丈高樓平地起”，我相信只有努力扎根基層、堅(jiān)定信念、磨練意志，才能更好的了解基層，了解百姓，從而更好的為老百姓多做實(shí)事，多做好事。

三、

農(nóng)村的工作雖然辛苦，但卻充實(shí)。每天與老百姓接觸，能為他們辦點(diǎn)事，我時(shí)常感覺很自豪。就比如前一段時(shí)間的午季禁燒工作吧，因黨委政府信任我，把我老家大沈營村交給我讓我蹲點(diǎn)?；氐郊?，大家都說我們村村大人多，你一個(gè)剛工作沒多久的年輕人，能干好這件事嗎？開始我也覺得有點(diǎn)難，心里沒底。后來我又想，這不正好是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)嗎。就這樣，我開始了我的麥茬禁燒的工作。雖然很累、很苦、很熬夜。說實(shí)在的心理卻很開心，每天奔跑在田間地頭，與老百姓機(jī)手交流交鋒。雖然偶爾會(huì)發(fā)生一點(diǎn)點(diǎn)的摩擦，但是我也一一化解掉了。第一次感覺到自己真的長大了，能獨(dú)立面對(duì)和處理許多復(fù)雜的事情，真正的能為老百姓多點(diǎn)事了。雖然累點(diǎn)，但回頭看看成績，我真的很開心、很欣慰，感謝黨委政府能給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。讓我收獲頗豐，收益匪淺。

基層工作是個(gè)大熔爐，更是一所大學(xué)校。閆鎮(zhèn)長您告訴我們：學(xué)有度，思無界，行有疆。年輕干部在基層只有擺正自己的位置，以“小學(xué)生”的心態(tài)，堅(jiān)持向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多看基層干部群眾的長處，取長補(bǔ)短，才能在實(shí)踐中錘煉自己，在實(shí)踐中增長才干，從而成長為想干事、能干事、干成事的棟梁之才。不到兩年的基層工作經(jīng)驗(yàn)雖然不算長，但我深切的感受到了基層工作任重道遠(yuǎn)，選擇到基層工作，我無怨無悔！

沈 亮 亮

2014年7月1日

銀行基層工作心得體會(huì)篇十二

第一段：引言（200字）

基層工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作，它要求每個(gè)從業(yè)人員扎根基層，真實(shí)關(guān)注群眾的利益和需求，提供有效的服務(wù)。在我多年的從事基層工作的經(jīng)歷中，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將結(jié)合個(gè)人實(shí)例，談?wù)勗诨鶎庸ぷ髦械姆N種感悟和所得。

第二段：投身群眾，傾聽聲音（200字）

在基層工作中，與群眾的親切接觸和有效溝通至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，了解他們的真實(shí)需求和關(guān)切，是提供有效幫助和解決問題的前提。在某次社區(qū)走訪中，我遇到了一位老人，他提到了社區(qū)內(nèi)大路兩側(cè)的道路問題嚴(yán)重，容易引發(fā)交通意外。這個(gè)問題不僅影響到居民的生活質(zhì)量，還威脅到人們的人身安全。對(duì)此，我積極匯報(bào)市政府，并組織相關(guān)部門實(shí)施道路改造。反饋效果表明，道路狀況得到了顯著改善，老人們?cè)诘缆飞闲凶吒影踩?/p>

第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)發(fā)展（200字）

基層工作常常需要與不同部門和單位進(jìn)行合作，共同解決問題和實(shí)施項(xiàng)目。我深刻體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵因素。曾經(jīng)，我所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨著資源緊張和時(shí)間緊迫的挑戰(zhàn)。為了更好地完成工作，我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確每個(gè)成員的責(zé)任和分工，并及時(shí)開展工作聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)溝通和解決問題。團(tuán)隊(duì)合作下的努力和共同目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，我們成功完成了項(xiàng)目并取得了良好的效果。這次經(jīng)驗(yàn)讓我明白，在基層工作中，協(xié)同合作和互助精神至關(guān)重要。

第四段：發(fā)揮創(chuàng)新能力，解決實(shí)際問題（200字）

在基層工作中，經(jīng)常面臨繁雜復(fù)雜的問題。要解決這些問題，需要我們展現(xiàn)出創(chuàng)新和靈活的能力。有一次，社區(qū)內(nèi)一所學(xué)校無法落實(shí)學(xué)校周邊的交通安全問題，使得學(xué)生逐漸面臨安全隱患。我曾經(jīng)親自聯(lián)系交通警察，與學(xué)校進(jìn)行了多次座談。在集思廣益之后，我們決定邀請(qǐng)交警來為學(xué)生進(jìn)行交通安全教育。通過這種方式，不僅提高了學(xué)生們的安全意識(shí)，也增強(qiáng)了社區(qū)與學(xué)校的交流與合作。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

基層工作是一項(xiàng)具有艱辛和挑戰(zhàn)性的工作，但也是充滿成就感的工作。在工作中，我深刻體會(huì)到，只有真正踐行為民謀利、竭誠為民服務(wù)的原則，才能真正做到群眾有需求，我就有行動(dòng)。同時(shí)，在基層工作中，注重團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)揮創(chuàng)新能力，也是取得勝利的重要因素。希望未來對(duì)基層工作有更深入的了解，并不斷提高自己的實(shí)踐能力，為群眾帶來更多的福祉和幸福。

總結(jié)（大約50字）：

通過多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到基層工作需要投身群眾、傾聽聲音，注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮創(chuàng)新能力。只有這樣，在基層工作的道路上，我們才能更好地服務(wù)群眾，解決問題，讓基層群眾過上更加幸福美好的生活。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十三

_年，我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，圍繞辦稅服務(wù)這個(gè)工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí)，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將_年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

要適應(yīng)國家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。

一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，參加假如我是納稅人的換位思考活動(dòng)，強(qiáng)化全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí)，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動(dòng)。

二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到與時(shí)俱進(jìn)，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。

三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯

辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞服務(wù)于納稅人這個(gè)中心開展開作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十四

扎根基層奉獻(xiàn)青春“辦一切事情，一定要實(shí)事求是，實(shí)際出發(fā)，群眾要的是什么，需要的是什么，只有這樣，才能夠真正去為人民服務(wù)?！痹谌粘９ぷ髦?，我單位盡心盡力為基層群眾實(shí)行“一站式”服務(wù)工作，嚴(yán)格按照“首問負(fù)責(zé)制”要求，誰接待誰負(fù)責(zé)，主動(dòng)發(fā)揮我們與基層群眾溝通的橋梁、紐帶作用，牢固樹立以人為本、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)理念和宗旨，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”，大力倡導(dǎo)急群眾所急，想群眾所想，急事急辦，特事特辦的務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，做百姓的貼心人，知心人。

我也一直積極樹立這樣的思想觀念，盡自己最大的力量去幫助群眾。在我工作期間，碰到過這樣一個(gè)獨(dú)居老人，已經(jīng)八十多歲了，子女不在身邊，自己照顧自己的衣食住行，由于離銀行太遠(yuǎn)，交通不便，他都是每月15號(hào)直接來財(cái)政所領(lǐng)退休工資，每次看著他拄著拐杖蹣跚前行，還要爬樓梯上下，總讓人覺得有一種心酸。他平時(shí)的生活費(fèi)用一直是靠自己微薄的小鄉(xiāng)干部補(bǔ)貼，而且由于年紀(jì)太大，身體不好，還要常年吃藥，所以常常出現(xiàn)入不敷出。記得那次他又來了，可那天才10號(hào)，離發(fā)工資還有5天，他說自己沒錢了，吃早飯都沒有錢了，看著那樣一個(gè)遲暮老人說出這樣的話，大家都很心酸，但是財(cái)政所不同于別的部門，牽涉到財(cái)政資金就必須嚴(yán)格遵守制度，這是對(duì)單位負(fù)責(zé)。最后我拿出自己的200塊錢交給他，讓他這幾天不至于沒飯吃，同時(shí)我也跟他說他的工資只能按規(guī)定發(fā)放，我必須嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。

后來銀行在各個(gè)村上也設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)，可以進(jìn)行小金額的支取，避免他的來回奔波，我們就幫他辦了一張銀行卡，這樣每個(gè)月的工資都會(huì)按時(shí)打到他的卡上，至此之后，我就沒有再見過他。

通過一年的工作，讓我知道了基層工作既要適應(yīng)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又要富有人情味。時(shí)常想著國家的大事，就能主動(dòng)關(guān)注群眾的小事;時(shí)常解決群眾的小事，就能有效服務(wù)國家的大事。要改變那種下去走一走、看一看、問一問以及一群人下去檢查多、解決實(shí)質(zhì)問題少或是碰到重大問題才“親臨現(xiàn)場(chǎng)”的現(xiàn)象，而是要真正在“深入”上下功夫，在針對(duì)性解決問題上下功夫。要有積極主動(dòng)地心態(tài)，把群眾工作放在心上，把心放在群眾工作上，不能“得過且過”;要敢于承擔(dān)責(zé)任，視民生為己任，視民悅為己榮，真正處理好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十五

“熱愛基層、扎根基層，增長見識(shí)、增長才干，促農(nóng)村發(fā)展，讓農(nóng)民受益，讓青春無悔”，這是習(xí)總書記給山東大學(xué)生村官張廣秀的復(fù)信內(nèi)容，同時(shí)也是習(xí)總書記對(duì)我們大學(xué)生村官群體提出的殷切希望，聽聞張廣秀同志的先進(jìn)事跡，讀了習(xí)總書記的復(fù)信內(nèi)容，內(nèi)心始終不能平靜，感慨良多。

一、給大學(xué)生村官群體注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，我們并沒有被邊緣化。

作為基層服務(wù)項(xiàng)目人員，大學(xué)生村官不同于“三支一扶”、不同于“特崗教師”，我們要面對(duì)的直接是村民，我們的工作場(chǎng)所直接在村里，但我們的吃住也許又在鎮(zhèn)上，鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)、干部把你當(dāng)成村干部，但村干部因?yàn)槟愕拇髮W(xué)生身份，往往又把你看成鎮(zhèn)上來的，這使的部分大學(xué)生村官?zèng)]有一個(gè)歸屬感，處于一個(gè)尷尬的邊緣化地帶。但習(xí)總書記的復(fù)信，使我們清楚的看到了，我們并沒有被邊緣化，我們被上級(jí)關(guān)心著，肯定著，鼓勵(lì)著。“數(shù)十萬大學(xué)生走進(jìn)農(nóng)村，熱情服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。你們的付出和貢獻(xiàn)，農(nóng)民群眾有最真切的感受，我為你們的進(jìn)步和成績感到高興”，總書記看到了我們的成績，肯定了我們的價(jià)值，向我們展示了大學(xué)生村官廣闊的發(fā)展前景和優(yōu)越的成長平臺(tái)，這給我們注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，堅(jiān)定了我們?cè)鶎拥臎Q心，堅(jiān)定了大學(xué)生村官在農(nóng)村追求人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生理想的信念。

二、增強(qiáng)了大學(xué)生村官的責(zé)任感，服務(wù)群眾最后一公里。

“改變農(nóng)村面貌，幫助農(nóng)民群眾過上好日子，推動(dòng)廣大農(nóng)村全面建成小康，需要黨和政府的好政策，也需要千千萬萬農(nóng)村基層干部帶領(lǐng)廣大農(nóng)民群眾不懈努力”?？倳泴?duì)基層的關(guān)心，增強(qiáng)了我們的責(zé)任感，堅(jiān)定了我們服務(wù)群眾最后一公里的決心。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，農(nóng)村基層干部是聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題，必須充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用，作為一名大學(xué)生村官，我們就在實(shí)踐的最前沿，就在群眾的身邊。我們要以當(dāng)前正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和謙虛好學(xué)的精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把習(xí)總書記的復(fù)信精神貫徹到基層服務(wù)型黨組織建設(shè)中，積極投身黨的群眾路線活動(dòng)中。以習(xí)近平同志為核心的新一屆國家領(lǐng)導(dǎo)人大多都有著知青經(jīng)歷和在基層磨練的經(jīng)歷，正是因?yàn)樵诨鶎拥腻憻?，才使他們了解農(nóng)村、了解民情，探索出一條中華民族的偉大復(fù)興之路。作為大學(xué)生村官，我們?cè)鶎?，歷練人生，用青春譜寫時(shí)代的篇章，探索著我們自己的路，這條道路任重而道遠(yuǎn)，需要我們付出不懈的努力。

三、扎根基層，放飛村官夢(mèng)。

“熱愛基層、扎根基層，增長見識(shí)、增長才干，促農(nóng)村發(fā)展，讓農(nóng)民受益，讓青春無悔。”習(xí)總書記的這番話語既是對(duì)我們的殷切希望，更是我們今后工作的力量源泉和行動(dòng)指南。全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)，農(nóng)村是關(guān)鍵，這迫切需要一大批密切聯(lián)系群眾、促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定的農(nóng)村基層干部，其中大學(xué)生村官扮演著重要角色。習(xí)總書記的深情期望，為我們大學(xué)生村官注入了強(qiáng)大能量，我們會(huì)把農(nóng)村基層當(dāng)作了解中國基本國情的最好課堂，在這里放飛青春夢(mèng)想。

習(xí)總書記的復(fù)信給予了包括張廣秀在內(nèi)的廣大大學(xué)生村官極大的肯定和期望，這種肯定和期望將成為我們繼續(xù)扎根基層，服務(wù)農(nóng)村的動(dòng)力，我們將謹(jǐn)記習(xí)總書記的殷切期望，努力做好基層工作，服務(wù)群眾最后一公里，當(dāng)一名稱職的大學(xué)生村官。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十六

多沾染些黃土氣息。我們黨歷來重視基層工作，鼓勵(lì)廣大干部投身基層建功立業(yè)，基層就是黨和國家事業(yè)的根基，就是群眾利益的集合地?；鶎与m小，舞臺(tái)很大，所以說，基層干部更能夠施展自己才華，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。一名好的基層干部應(yīng)該讓自己身上多一點(diǎn)黃土味兒，少一些煙酒味兒，常念“最初的夢(mèng)想”，深深扎根基層，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。理想信念是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件，只有在基層摸爬滾打，以誓死不渝的決心積極投身到黨的事業(yè)中去，衣襟上多沾些泥土才能理解基層工作的重要意義，才能將自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)同群眾的幸福聯(lián)系起來?；鶎印巴梁瘛焙裨谌罕娀A(chǔ)，基層“土香”源自辛勤耕耘，一名優(yōu)秀的基層干部當(dāng)把牢理想信念之舵，放低姿態(tài)、俯下身子，用盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)的赤子之心在黃土地上揮灑激情的汗水，做一名“農(nóng)民型干部”。

多拉群眾促膝談心。學(xué)會(huì)與群眾打交道，心系群眾更應(yīng)常念群眾，在主動(dòng)頻繁的交流中體察民情，了解民意。在基層，黨員干部最應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)和感知到手中權(quán)力的來源，更應(yīng)對(duì)賦予我們權(quán)力的人滿懷真情。與群眾談心交流是一種工作能力，讓群眾多說一些，干部多聽一些，工作就會(huì)好做一些。正所謂“村看村，戶看戶，群眾看干部”，民情民意不是坐等而來，也不容許我們黨員干部憑空捏造，在改進(jìn)干部作風(fēng)中，我們應(yīng)提倡“坐田坎、拉家常”，這是提高黨員干部與人民群眾溝通、交流的能力的最佳途徑，是深化干群關(guān)系的有效形式，是一名好干部的基本素質(zhì)需要。我們工作中所解決的一切問題都是群眾關(guān)心的問題，都事關(guān)群眾切身利益，一名好干部日常關(guān)心的應(yīng)該是群眾反應(yīng)的“家常事”、“急難事”，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)根植于最廣大人民的最根本利益，只有這樣，基層干部才能在群眾當(dāng)中樹立起“好干部”的形象，才能成為群眾心中的“好干部”。

多用雙腳丈量土地。做好基層的工作靠的是扎實(shí)的工作，是為民務(wù)實(shí)的作風(fēng)，

基層干部在仰望星空的同時(shí)更應(yīng)腳踏實(shí)地?；鶎痈刹慷加幸活w“向上”的心，這是基層干部的一種可貴品質(zhì)，但如何將“向上”的心作為一種動(dòng)力推動(dòng)人生目標(biāo)向現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化，這就需要腳踏實(shí)地。一名基層的好干部應(yīng)懷揣一顆“向上”的心“走下去”，從愜意舒適的辦公室走向群眾生活的土地，挽起褲腿用雙腳步丈量基層這片熱土?；鶎庸ぷ魇亲龀鰜淼亩皇钦劤鰜?、吹出來的，黨和國家事業(yè)大廈的基礎(chǔ)必須是實(shí)實(shí)在在的“民心工程”，群眾聽不懂官話、也不需要官話。當(dāng)然，群眾的要求也不高，一個(gè)溫暖的握手，一件御寒的衣服就能樹立起群眾眼中的好干部的形象。成不成的了一名基層的好干部在于邁不邁得開雙腳，在群眾的土地上站不站得穩(wěn)。離星空最近的位置在高山，高樓只會(huì)讓我們的目光局限，一名干部能用雙腳丈量出山與山的距離，將為民務(wù)實(shí)的黨性修養(yǎng)匯成一股細(xì)流，讓其遍基層、暖民心，他就是一名好干部。

多加擔(dān)子肩扛大任。擔(dān)當(dāng)與責(zé)任是干部素質(zhì)的“標(biāo)配”，一個(gè)干部的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任表現(xiàn)在是否敢于承擔(dān)難做的事、棘手的事、得罪人的事，是否能處理各種復(fù)雜的矛盾。當(dāng)前，社會(huì)的快速發(fā)展讓矛盾交織更為復(fù)雜，在廣大基層，特別是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會(huì)矛盾的多發(fā)性、復(fù)雜性以及長期性是無法用簡單隨意的工作能處理的，一些問題的處理上稍有不慎，就會(huì)演變成更為復(fù)雜的深層次問題，影響各項(xiàng)工作的有序開展和社會(huì)穩(wěn)定。一名基層的好干部就必須主動(dòng)面對(duì)各種矛盾，積極靠前、深入一線，將自身的能力充分展現(xiàn)在急難險(xiǎn)重的工作中，不斷自我加壓，繃緊工作神經(jīng)，用縝密的思維、耐心的工作不回避責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把每一次工作都看成是一種機(jī)會(huì)，珍惜工作經(jīng)驗(yàn)的獲取和崗位的磨煉，時(shí)刻告訴自己要練就結(jié)實(shí)臂膀，扛得住任何重?fù)?dān)，并以百分百的信念和舍我其誰的氣概出色地完成工作任務(wù)。

是否存在問題，并思考如何改進(jìn)這些問題，群眾是天，要以感恩之心多接受意見建議，常照群眾這面鏡子，迎合群眾的要求和期待去改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)自我完善。敬畏法律和群眾，感恩回饋群眾，堅(jiān)定地跟隨黨的思想路線指引，沿著正確的方向奮發(fā)作為，這樣的基層干部才能成為一個(gè)名副其實(shí)的“好干部”。

當(dāng)前全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)掀起“做人民忠實(shí)衛(wèi)士，創(chuàng)人民滿意執(zhí)法單位”活動(dòng)。作為藥監(jiān)系統(tǒng)中的一員，特別是在縣里最基層工作的人員，我認(rèn)為要切實(shí)開展好這項(xiàng)活動(dòng)，就要求從每個(gè)人自身做起。我歸納起來就是一句話：明明白白做事，干干凈凈做人。做到“三個(gè)明白，二個(gè)干凈”。

要明白國家的'政策

食品和藥品都是與百姓生活密切相關(guān)，是民生工程。近幾年來，黨中央、國務(wù)院對(duì)食品、藥品安全十分重視，出臺(tái)了一系列政策、法規(guī)和措施，要求各級(jí)政府要把食品和藥品安全放到突出位置來抓。作為一個(gè)從事食品藥品安全工作的執(zhí)法人員首先要吃透中央的精神、國家的政策，積極落實(shí)執(zhí)行。要明白這屆中央政府一直以來強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注民生。要把食品藥品安全工作與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系起來。只有食品藥品安全才能促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，全國人民才能撲下身來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。其次，還要對(duì)食品和藥品的每一項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行深入鉆研和全面理解。只有準(zhǔn)確掌握了政策才能在實(shí)際工作中正確地貫徹執(zhí)行，才能更好地為企業(yè)、為人民服務(wù)。

要明白自身的職責(zé)

食品藥品關(guān)系著民生，關(guān)系到人民群眾的生命健康安全。如何保障人民群眾的健康安全這就是我們藥監(jiān)人的職責(zé)。這個(gè)職責(zé)不可不謂重大。試想如果一個(gè)人把生命健康安全都交給你手上，那是對(duì)你多么的信任。你就有責(zé)任，有義務(wù)把它管好，不能讓人民群眾辜負(fù)了對(duì)你這份信任。所以工作中一定要認(rèn)認(rèn)真真地盡好的一份責(zé)任。要時(shí)刻想到肩上的責(zé)任重大，要盡最大的努力去管好。盡一份心，獻(xiàn)一份愛，擔(dān)一份責(zé)，受益的是整個(gè)社會(huì)和你自己，否則受到傷害的是你和你的親人。

要明白怎樣才能做好事

政策清楚了，職責(zé)明白后，關(guān)鍵在于要把組織交給我們的每一件工作干好。在干事前，首先要明確工作目標(biāo)。心中有目標(biāo)，工作才會(huì)有努力方向，個(gè)人才會(huì)有動(dòng)力。其次要想好干工作的最佳方法，就是要用最少的精力，最小的代價(jià)達(dá)到最好的效果。這就是我們通常所說的效率。這就要求我們每一個(gè)人在干一件工作時(shí)不要盲目下手，要多想一想，多權(quán)衡一下。俗話說得好，“三思而后行”“不打無準(zhǔn)備的仗”就是這個(gè)道理。干每一項(xiàng)工作一定要學(xué)會(huì)深思熟慮，講究工作的方式方法，力求完美。同時(shí)也要充分認(rèn)識(shí)到工作中的困難，什么事都不是一帆風(fēng)順的，對(duì)困難要有充分的思想準(zhǔn)備。只有思想準(zhǔn)備充分了，才能在困難面前不退縮。

做人要干凈

所謂做人要干凈，就是說做人要正派、正直，懂自尊自愛，不要受社會(huì)上不良習(xí)性的影響，不要做對(duì)不起自己良心的事，不要做對(duì)不起社會(huì)和人民的事。在平時(shí)要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。古人強(qiáng)調(diào)修身齊家治天下，把修身放在第一位，可見加強(qiáng)自身修養(yǎng)的重要。我們共產(chǎn)黨人也特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)。修養(yǎng)達(dá)到了一定的境界，對(duì)一切不良的風(fēng)氣就有了抵抗能力。也就會(huì)自覺遵守國家的法律，在工作中就能夠堅(jiān)持原則，不會(huì)拿原則做交換。公平和道義就自然存于心中，就會(huì)按公平、公正的方法處事，自然而然地做到親君子遠(yuǎn)小人，耐得住清貧和寂寞，把個(gè)人榮譽(yù)視為生命。一個(gè)人到了這種地步，他的人生干干凈凈，決不可能留下任何一點(diǎn)污點(diǎn)。我們藥監(jiān)就需要這種人，需要這種人來從事藥監(jiān)事業(yè)，發(fā)展藥監(jiān)事業(yè)，為人民群眾服務(wù)。

做事要干凈

辦事要公道。身正心平，處事就能泰然。這里做事干凈有二層意思，一是指做每件事都不要半途而廢，要有始有終。不要留下爛攤子讓后人收拾，更不能讓老百姓戳著脊梁骨罵你。這說明你做的事群眾不滿意，給老百姓帶來了危害。你拿了老百姓的錢，又不給老百姓好好辦事，群眾當(dāng)然罵你。二是做完事后自己要干凈，不要因在做事中違反國家的法律而受牽連。一句話，做事不干凈，也會(huì)給自己帶來麻煩。如果你在做一件事上過多考慮自己的利益得失，這就說明你有私心，有了私心就會(huì)謀私利，謀了私利，那么黨紀(jì)國法不容你，你就有可能陷入牢獄之災(zāi)。所以干一件事最主要的是要有公心。有公心才會(huì)做事公平公正，工作才會(huì)讓群眾滿意。所以說，做事情一定要干凈，決不能參雜個(gè)人利益，決不能給自己和社會(huì)留下一絲缺憾。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十七

基層工作心得體會(huì)：基層干部工作心得體會(huì)

多沾染些黃土氣息。我們黨歷來重視基層工作，鼓勵(lì)廣大干部投身基層建功立業(yè)，基層就是黨和國家事業(yè)的根基，就是群眾利益的集合地。基層雖小，舞臺(tái)很大，所以說，基層干部更能夠施展自己才華，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。一名好的基層干部應(yīng)該讓自己身上多一點(diǎn)黃土味兒，少一些煙酒味兒，常念“最初的夢(mèng)想”，深深扎根基層，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。理想信念是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件，只有在基層摸爬滾打，以誓死不渝的決心積極投身到黨的事業(yè)中去，衣襟上多沾些泥土才能理解基層工作的重要意義，才能將自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)同群眾的幸福聯(lián)系起來。基層“土厚”厚在群眾基礎(chǔ)，基層“土香”源自辛勤耕耘，一名優(yōu)秀的基層干部當(dāng)把牢理想信念之舵，放低姿態(tài)、俯下身子，用盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)的赤子之心在黃土地上揮灑激情的汗水，做一名“農(nóng)民型干部”。

多拉群眾促膝談心。學(xué)會(huì)與群眾打交道，心系群眾更應(yīng)常念群眾，在主動(dòng)頻繁的交流中體察民情，了解民意。在基層，黨員干部最應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)和感知到手中權(quán)力的來源，更應(yīng)對(duì)賦予我們權(quán)力的人滿懷真情。與群眾談心交流是一種工作能力，讓群眾多說一些，干部多聽一些，工作就會(huì)好做一些。正所謂“村看村，戶看戶，群眾看干部”，民情民意不是坐等而來，也不容許我們黨員干部憑空捏造，在改進(jìn)干部作風(fēng)中，我們應(yīng)提倡“坐田坎、拉家常”，這是提高黨員干部與人民群眾溝通、交流的能力的最佳途徑，是深化干群關(guān)系的有效形式，是一名好干部的基本素質(zhì)需要。我們工作中所解決的一切問題都是群眾關(guān)心的問題，都事關(guān)群眾切身利益，一名好干部日常關(guān)心的應(yīng)該是群眾反應(yīng)的“家常事”、“急難事”，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)根植于最廣大人民的最根本利益，只有這樣，基層干部才能在群眾當(dāng)中樹立起“好干部”的形象，才能成為群眾心中的“好干部”。

多用雙腳丈量土地。做好基層的工作靠的是扎實(shí)的工作，是為民務(wù)實(shí)的作風(fēng)，

基層干部在仰望星空的同時(shí)更應(yīng)腳踏實(shí)地?；鶎痈刹慷加幸活w“向上”的心，這是基層干部的一種可貴品質(zhì)，但如何將“向上”的心作為一種動(dòng)力推動(dòng)人生目標(biāo)向現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化，這就需要腳踏實(shí)地。一名基層的好干部應(yīng)懷揣一顆“向上”的心“走下去”，從愜意舒適的辦公室走向群眾生活的土地，挽起褲腿用雙腳步丈量基層這片熱土?；鶎庸ぷ魇亲龀鰜淼亩皇钦劤鰜?、吹出來的，黨和國家事業(yè)大廈的基礎(chǔ)必須是實(shí)實(shí)在在的“民心工程”，群眾聽不懂官話、也不需要官話。當(dāng)然，群眾的要求也不高，一個(gè)溫暖的握手，一件御寒的衣服就能樹立起群眾眼中的好干部的形象。成不成的了一名基層的好干部在于邁不邁得開雙腳，在群眾的土地上站不站得穩(wěn)。離星空最近的位置在高山，高樓只會(huì)讓我們的目光局限，一名干部能用雙腳丈量出山與山的距離，將為民務(wù)實(shí)的黨性修養(yǎng)匯成一股細(xì)流，讓其遍基層、暖民心，他就是一名好干部。

多加擔(dān)子肩扛大任。擔(dān)當(dāng)與責(zé)任是干部素質(zhì)的“標(biāo)配”，一個(gè)干部的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任表現(xiàn)在是否敢于承擔(dān)難做的事、棘手的事、得罪人的事，是否能處理各種復(fù)雜的矛盾。當(dāng)前，社會(huì)的快速發(fā)展讓矛盾交織更為復(fù)雜，在廣大基層，特別是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會(huì)矛盾的多發(fā)性、復(fù)雜性以及長期性是無法用簡單隨意的工作能處理的，一些問題的處理上稍有不慎，就會(huì)演變成更為復(fù)雜的深層次問題，影響各項(xiàng)工作的有序開展和社會(huì)穩(wěn)定。一名基層的好干部就必須主動(dòng)面對(duì)各種矛盾，積極靠前、深入一線，將自身的能力充分展現(xiàn)在急難險(xiǎn)重的工作中，不斷自我加壓，繃緊工作神經(jīng)，用縝密的思維、耐心的工作不回避責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把每一次工作都看成是一種機(jī)會(huì)，珍惜工作經(jīng)驗(yàn)的獲取和崗位的磨煉，時(shí)刻告訴自己要練就結(jié)實(shí)臂膀，扛得住任何重?fù)?dān)，并以百分百的信念和舍我其誰的氣概出色地完成工作任務(wù)。

是否存在問題，并思考如何改進(jìn)這些問題，群眾是天，要以感恩之心多接受意見建議，常照群眾這面鏡子，迎合群眾的要求和期待去改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)自我完善。敬畏法律和群眾，感恩回饋群眾，堅(jiān)定地跟隨黨的思想路線指引，沿著正確的方向奮發(fā)作為，這樣的基層干部才能成為一個(gè)名副其實(shí)的“好干部”。

基層工作心得體會(huì)：基層工作員學(xué)習(xí)心得體會(huì)

當(dāng)前全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)掀起“做人民忠實(shí)衛(wèi)士，創(chuàng)人民滿意執(zhí)法單位”活動(dòng)。作為藥監(jiān)系統(tǒng)中的一員，特別是在縣里最基層工作的人員，我認(rèn)為要切實(shí)開展好這項(xiàng)活動(dòng)，就要求從每個(gè)人自身做起。我歸納起來就是一句話：明明白白做事，干干凈凈做人。做到“三個(gè)明白，二個(gè)干凈”。

要明白國家的政策

食品和藥品都是與百姓生活密切相關(guān)，是民生工程。近幾年來，黨中央、國務(wù)院對(duì)食品、藥品安全十分重視，出臺(tái)了一系列政策、法規(guī)和措施，要求各級(jí)政府要把食品和藥品安全放到突出位置來抓。作為一個(gè)從事食品藥品安全工作的執(zhí)法人員首先要吃透中央的精神、國家的政策，積極落實(shí)執(zhí)行。要明白這屆中央政府一直以來強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注民生。要把食品藥品安全工作與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系起來。只有食品藥品安全才能促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，全國人民才能撲下身來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。其次，還要對(duì)食品和藥品的每一項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行深入鉆研和全面理解。只有準(zhǔn)確掌握了政策才能在實(shí)際工作中正確地貫徹執(zhí)行，才能更好地為企業(yè)、為人民服務(wù)。

要明白自身的職責(zé)

食品藥品關(guān)系著民生，關(guān)系到人民群眾的生命健康安全。如何保障人民群眾的健康安全這就是我們藥監(jiān)人的職責(zé)。這個(gè)職責(zé)不可不謂重大。試想如果一個(gè)人把生命健康安全都交給你手上，那是對(duì)你多么的'信任。你就有責(zé)任，有義務(wù)把它管好，不能讓人民群眾辜負(fù)了對(duì)你這份信任。所以工作中一定要認(rèn)認(rèn)真真地盡好的一份責(zé)任。要時(shí)刻想到肩上的責(zé)任重大，要盡最大的努力去管好。盡一份心，獻(xiàn)一份愛，擔(dān)一份責(zé)，受益的是整個(gè)社會(huì)和你自己，否則受到傷害的是你和你的親人。

要明白怎樣才能做好事

政策清楚了，職責(zé)明白后，關(guān)鍵在于要把組織交給我們的每一件工作干好。在干事前，首先要明確工作目標(biāo)。心中有目標(biāo)，工作才會(huì)有努力方向，個(gè)人才會(huì)有動(dòng)力。其次要想好干工作的最佳方法，就是要用最少的精力，最小的代價(jià)達(dá)到最好的效果。這就是我們通常所說的效率。這就要求我們每一個(gè)人在干一件工作時(shí)不要盲目下手，要多想一想，多權(quán)衡一下。俗話說得好，“三思而后行”“不打無準(zhǔn)備的仗”就是這個(gè)道理。干每一項(xiàng)工作一定要學(xué)會(huì)深思熟慮，講究工作的方式方法，力求完美。同時(shí)也要充分認(rèn)識(shí)到工作中的困難，什么事都不是一帆風(fēng)順的，對(duì)困難要有充分的思想準(zhǔn)備。只有思想準(zhǔn)備充分了，才能在困難面前不退縮。

做人要干凈

所謂做人要干凈，就是說做人要正派、正直，懂自尊自愛，不要受社會(huì)上不良習(xí)性的影響，不要做對(duì)不起自己良心的事，不要做對(duì)不起社會(huì)和人民的事。在平時(shí)要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。古人強(qiáng)調(diào)修身齊家治天下，把修身放在第一位，可見加強(qiáng)自身修養(yǎng)的重要。我們共產(chǎn)黨人也特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)。修養(yǎng)達(dá)到了一定的境界，對(duì)一切不良的風(fēng)氣就有了抵抗能力。也就會(huì)自覺遵守國家的法律，在工作中就能夠堅(jiān)持原則，不會(huì)拿原則做交換。公平和道義就自然存于心中，就會(huì)按公平、公正的方法處事，自然而然地做到親君子遠(yuǎn)小人，耐得住清貧和寂寞，把個(gè)人榮譽(yù)視為生命。一個(gè)人到了這種地步，他的人生干干凈凈，決不可能留下任何一點(diǎn)污點(diǎn)。我們藥監(jiān)就需要這種人，需要這種人來從事藥監(jiān)事業(yè)，發(fā)展藥監(jiān)事業(yè)，為人民群眾服務(wù)。

做事要干凈

辦事要公道。身正心平，處事就能泰然。這里做事干凈有二層意思，一是指做每件事都不要半途而廢，要有始有終。不要留下爛攤子讓后人收拾，更不能讓老百姓戳著脊梁骨罵你。這說明你做的事群眾不滿意，給老百姓帶來了危害。你拿了老百姓的錢，又不給老百姓好好辦事，群眾當(dāng)然罵你。二是做完事后自己要干凈，不要因在做事中違反國家的法律而受牽連。一句話，做事不干凈，也會(huì)給自己帶來麻煩。如果你在做一件事上過多考慮自己的利益得失，這就說明你有私心，有了私心就會(huì)謀私利，謀了私利，那么黨紀(jì)國法不容你，你就有可能陷入牢獄之災(zāi)。所以干一件事最主要的是要有公心。有公心才會(huì)做事公平公正，工作才會(huì)讓群眾滿意。所以說，做事情一定要干凈，決不能參雜個(gè)人利益，決不能給自己和社會(huì)留下一絲缺憾。

銀行基層工作心得體會(huì)篇十八

時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作、村委會(huì)建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。

一、培訓(xùn)體會(huì)

1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。

2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢(shì)群體工作，讓他們感覺到村委會(huì)工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲，問有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí),結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),制定工作計(jì)劃,資料的搜集,年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢，康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全辦證驗(yàn)證制度。

二、培訓(xùn)啟迪

1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。

2、在村委會(huì)建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),文明禮貌有語;二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)能力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動(dòng)居民群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?，規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制，把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員、流動(dòng)黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊(cè)，建立村委會(huì)黨員檔案，建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從群眾關(guān)心的問題入手，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為居民群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的，堅(jiān)持精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會(huì)文明建設(shè)的深入發(fā)展。

三、培訓(xùn)感受

回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵(lì)著我。面對(duì)自己的家園，面對(duì)深愛的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化，提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開展工作;四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì)，立足在村委會(huì)，讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣，溫馨的家園。

相信在不久的將來xx村委會(huì)將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。

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銀行基層工作心得體會(huì)篇十九

在一間只有不到十多平米的平房里，我第一次見到老城三老人員。老人個(gè)子不高，說起話來中氣十足，本以為老人五六十歲，哪想到老人已經(jīng)七十歲高齡了?？吹教稍诳簧系睦习椋谊P(guān)切的問什么病，老人擺擺手只說一句“老病了”。與老人的聊天一直處于輕松、愉快的氛圍之中，老人非常明事理，是一名老黨員了，對(duì)國家的政策方針非常了解，對(duì)縣委組織部“下基層”的活動(dòng)表示非常歡迎，所以聊起來也非常愉快?！按鬆敚惺裁蠢щy你就直說吧，看我能不能幫上忙?！边呎f我邊看看鍋灶?！按鬆?，過兩天我給你送些肉吧”，老人感動(dòng)的哭了，斷斷續(xù)續(xù)的講了他的故事，老人有三個(gè)兒子，三個(gè)女兒，兒女生活的家庭狀況都不是很好，老人原來一直與二兒子一起生活，前二年因?yàn)橐恍┦虑榕c二兒子鬧僵了，結(jié)果搬了出來不算，還差點(diǎn)鬧上法庭。父子關(guān)系非常緊張，兒子更揚(yáng)言說不認(rèn)這個(gè)爹。老人說我們生活雖然比較清淡，但比不上與親人不能相認(rèn)的心更涼，看得出老人一直非常想和二兒子合好?！斑@個(gè)事我有時(shí)間一定找你二兒子好好說說”，我臨走時(shí)把我的聯(lián)系電話留了下來，并囑咐有困難就打電話給我。我要走時(shí)，老人依依不舍，感動(dòng)的一直落淚。

我想我們應(yīng)該常懷一顆感恩的心。對(duì)于生活心存感恩，就不會(huì)有太多的抱怨，與老人相比，我們的工作環(huán)境和生活條件要優(yōu)越得多，但我們心中總懷著不滿情緒，抱怨工資不漲、埋怨工作太累，父母給自己的太少，我們應(yīng)該捫心自問，是否在本職崗位上已經(jīng)全力以赴、是否已經(jīng)習(xí)慣了攝取而忘記怎樣回報(bào)？在兩種處境之下進(jìn)行比較，引發(fā)了一系列的反省——我們應(yīng)該學(xué)會(huì)施愛，懂得感恩。

當(dāng)碰上不順意時(shí)，比抱怨更重要的是自己為改變這一切做了哪些努力。感恩之心足以稀釋我們心中的狹隘和偏激，幫助我們度過苦痛和不順。人生在世，不可能一帆風(fēng)順，種種失敗、無奈都需要我們勇敢地面對(duì)、豁達(dá)地處理。這時(shí)，是一味地埋怨生活，從此變得消沉、萎靡不振？還是對(duì)生活滿懷感恩，跌倒了再爬起來？英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”如果我們心存感恩，則可以沉淀許多的浮躁與不安，消融許多的不滿與不幸。我們要感激父母把我們帶到這個(gè)五彩繽紛的世界，要感激學(xué)校的老師給予我們的教誨與溫暖；感激同事們給予我們的友愛和幫助。

讓我們學(xué)會(huì)感恩，為父母留下一個(gè)真心的微笑；學(xué)會(huì)感恩，為朋友留下一雙支持的友誼之手；學(xué)會(huì)感恩，為陌生人留下一絲心靈的溫暖。只要我們常懷一顆感恩的心，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活原來是如此的和諧和美麗！“常懷一顆感恩的心”是這次“下基層”活動(dòng)給我最大的體會(huì)，也給我上了人生中最難忘的一課。

銀行基層工作心得體會(huì)篇二十

3月1日，我從踏出已呆了七個(gè)月的沙河油庫，來到xx區(qū)域。xx區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項(xiàng)。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對(duì)較穩(wěn)定一些，而加油站是對(duì)外的單位，也是我們北京公司的門面。面對(duì)外邊的世界，變化相對(duì)較多，我自己也心懷忐忑。

陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細(xì)心為我講解了加油站的基本運(yùn)營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會(huì)期間，還是需要時(shí)刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時(shí)期。

來到加油站已經(jīng)一周的時(shí)間，我在這一周的時(shí)間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)，在平日里逛商場(chǎng)刷卡消費(fèi)時(shí)，從來沒有覺得pos機(jī)的使用需要任何技巧，但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺(tái)pos機(jī)，但是要同時(shí)承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項(xiàng)業(yè)務(wù)，在高峰時(shí)期人多時(shí)，需要同時(shí)顧及賬目不出錯(cuò)，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個(gè)零或者沒有及時(shí)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。

加油站與油庫最大的不同在于它是對(duì)外的，是我們公司的門面。與外界的社會(huì)人相接觸，自然不可預(yù)見性就會(huì)很高。不像以前接觸的都是共事一段時(shí)間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會(huì)無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會(huì)不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會(huì)無理取鬧。偶爾也會(huì)有顧客一進(jìn)門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會(huì)的工作生活磨平了棱角。

自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，但在面對(duì)便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個(gè)傻子，面對(duì)一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認(rèn)識(shí)到了自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有多么匱乏。

經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對(duì)于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強(qiáng)。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗(yàn)了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點(diǎn)。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時(shí)一周六天的工作強(qiáng)度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會(huì)比想象中更堅(jiān)強(qiáng)。加油站生活剛剛開始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長。

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