報告中的圖表和圖像可以用來更直觀地展示數(shù)據(jù)和趨勢。想要寫一篇完美的報告,首先需要進行充分的準備和規(guī)劃。這是一份經(jīng)過認真整理和深入研究的報告,希望能給各位帶來一些啟發(fā)。
汽車經(jīng)營分析報告版篇一
中國汽車企業(yè)經(jīng)過五十多年的建設,逐步發(fā)展強大,已經(jīng)形成了各種車型生產基地。汽車行業(yè)在中國國民經(jīng)濟中的重要地位已被廣泛認可。以獨立自主為基礎,以發(fā)展汽車行業(yè)為重點,以大集體為主體,逐步促進聯(lián)合重組,優(yōu)化產業(yè)結構,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;同時結合中國汽車行業(yè)特點為基礎,引進國外先進技術,建立自主發(fā)展的中國汽車企業(yè)體系。
二、上海大眾發(fā)展狀況分析
成立于1985年的上海大眾汽車有限公司(簡稱上海大眾)是一家中德合資企業(yè),雙方投資比例各為50%。公司總部位于上海安亭國際汽車城,占地面積333萬平方米。新成立的上海大眾南京分公司為第四個整車生產基地,位于南京市江寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),占地面積63.5萬平方米。上海大眾目前具備了年生產60余萬輛的能力,是國內規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生產基地之一。基于大眾、斯柯達兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納vista志俊、帕薩特、波羅、途安、lavida朗逸和octavia明銳、fabia晶銳、superb昊銳八大產品品牌系列。
(一)上海大眾的市場營銷理念
1.具有卓越的企業(yè)營銷文化。營銷文化是保持企業(yè)基業(yè)常青的根本。上海大眾在推進企業(yè)發(fā)展的同時,適時地對其企業(yè)營銷文化進行了梳理,在繼承和創(chuàng)新的基礎上,提煉出以追求卓越,永爭第一為核心價值觀的卓越文化和營銷理念。追求卓越,永爭第一源于歷史的積淀、現(xiàn)實的努力以及對未來的追求。上海大眾成功探索、創(chuàng)造了利用外資、引進技術與自我發(fā)展相結合的模式,以不畏艱險的開拓精神、令人矚目的發(fā)展成就,把卓越刻進了企業(yè)的歷史進程。隨著汽車市場的競爭加劇,上海大眾迎難而上,在2008年抓住奧運契機,將追求卓越,永爭第一的營銷理念與更高、更快、更強的奧林匹克精神高度的契合。依托先進、環(huán)保的產品和服務,上海大眾成為北京奧運會汽車合作伙伴成員企業(yè)2008年北京奧運會境內火炬接力供應商成員企業(yè),全程護航境內奧運圣火傳遞,全面為2008年北京奧運會、2008年北京殘疾人奧運會、北京奧組委、中國奧委會和2008年奧運會中國體育代表團在車輛及相關服務提供贊助與支持。北京奧運會之后,上海大眾的飛速發(fā)展令國內和國際矚目。
2.積極采用和推廣先進的工藝設備。公司堅持運用世界一流的生產設備和工藝。如先進的全自動化沖壓生產線、目前國內僅有的兩臺2000t全封閉快速成型多工位壓機、大量采用的機械手,確保沖壓件的制作精度;先進的激光焊接技術、大量的焊接機器人,大大提高了車身結構的鋼性強度和表面的光潔度;雙面鍍鋅鋼板、先進的空腔注蠟工藝,結合先進的轎車涂裝工藝和自動噴涂設備,保證車身多年防腐;精密的水珩磨工藝、自動化的生產線和裝配線冷測試技術,保證了發(fā)動機的優(yōu)良性能;模塊化生產方式的總裝線、先進的激光在線檢測設備,確保轎車制造質量穩(wěn)定可靠。上海大眾始終密切關注和跟蹤國際汽車工業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷地進行技術升級改造,保持車型、工藝技術和加工、檢測設備的先進性以滿足市場及用戶的需要。
(二)對上海大眾未來發(fā)展趨勢的分析
用競爭理論對上海大眾在未來發(fā)展中面臨的困難和問題不可小視:
1.市場規(guī)模狀況。隨著中國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,人均gdp城鎮(zhèn)人均可支配收入的增長促使居民對汽車的消費能力大幅提升,為了應對居民的需求,國家實施了一系列政策扶持國內汽車行業(yè),使得汽車產業(yè)的結構調整與銷售量均有所上升。上海大眾自1985年建立以來,經(jīng)過近四十年的滾動發(fā)展,已在國內汽車行業(yè)占據(jù)重要的一席之地。
2.競爭激烈,同類產品較多。隨著消費市場的壯大,競爭也白熱化。不僅有高檔汽車寶馬、奧迪、奔馳、英菲尼迪搶市場,也有比亞迪、奇瑞等中低檔國產車搶市場,而同檔類型的車競爭對手也眾多,上海通用就是上海大眾的最強勁對手。
3.國家政策影響。最近大熱的話題無疑是國五標準的頒布,實施國五標準將使汽車廠商面臨技術升級,調整核心技術,升級發(fā)動機燃油系統(tǒng)和尾氣排放系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。最直接的影響是發(fā)動機成本將增加,提高尾氣排放技術也需要廠商投入大量研發(fā)成本,這無疑會增加整車的成本壓力。
4.市場需求多樣化。汽車產業(yè)的競爭力表現(xiàn)在性價比上,取決于汽車的創(chuàng)新能力與研發(fā)能力。東南汽車總經(jīng)理左自生表示:中國汽車市場細分化趨勢越來越強,且個性化、高端化趨勢明顯,國內汽車市場已經(jīng)從早起的入門時代走到了升格的時代,第一批消費汽車的人,多數(shù)有一個成功的職業(yè)生涯,他們的消費會瞄準b級車或者豪華車,以及suv。
汽車經(jīng)營分析報告版篇二
目前總的盈虧成本金額是____x元。損耗主要集中在食品__x類__x元,非食品個人清潔用品類____元。__x類主要是__x的虧損,如____系列、____x系列等,個人清潔用品類主要存在于__x牙膏、飄柔、潘婷、沙宣洗發(fā)水系列的損耗。從損耗分析可以看到,個人清潔用品類損耗較大,以下羅列出盈虧與損耗產生的具體原因:
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));
2、單據(jù)管理;
3、盤點錯誤;
4、條碼管理混亂;
5、收貨管理不到位與供應商欺詐(品質、數(shù)量等);
6、偷盜(內盜、外盜);
此外,變質報損、蟲鼠害等因素也會造成損耗。
具體分析如下:
一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當?shù)模?/p>
1、商品條碼錄入錯誤,導致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上,盤點時形成兩個商品一個盤盈,一個盤虧。
2、商品已經(jīng)退貨給供應商,但是沒有及時登記退貨單,造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時扣除,而貨物已經(jīng)拉走,形成商品的盤虧。
解決辦法:規(guī)范商品退貨流程,把握幾個原則:
(1)退貨必須由采購和供應商協(xié)商好;
(2)倉庫退貨人員必須看到商品入庫退貨單才能退貨;
3、進貨單因為操作失誤,錄入重復,造成盤虧。
解決辦法:這是屬于操作性失誤,只能在平時操作多注意,同時通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯誤發(fā)生:所有進貨單必須有對應的采購訂單,否則不允許直接錄入進貨單,同時限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈品入庫單除外),限制電腦員修改單價和數(shù)量。
4、內部領用的商品沒有通過pos機銷售的情況下,也沒有在系統(tǒng)里面及時登記報損單,造成盤虧。
解決辦法:(1)對于所有百貨類商品重新規(guī)范規(guī)類(代碼、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范,條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的,一定要立即修改正確。
二、屬于盤點過程中操作不當?shù)模?/p>
1、盤點的人員不熟悉商品和盤點流程,造成漏點、重點,或者不同規(guī)格的商品按照一個商品來盤點。多以方便面、飲料、洗發(fā)水為主。
解決辦法:
(1)所有賣場人員平時多熟悉商品結構;
(3)盤點的工作人員應該端正態(tài)度,加強責任感;
(4)盤點實行交叉盤點復查制度;
解決辦法:
(1)加強倉管人員對于商品結構的熟悉;
(2)驗貨工作人員驗貨一定要仔細;
(3)實行驗貨監(jiān)督機制,如果出現(xiàn)此類現(xiàn)象,則實行責任到人;
三、屬于偷盜防范不當?shù)模?/p>
1、由于因為商場面積擴大,顧客皆反映超市的出入口離得太遠,帶來了許多不便而拒絕存包袋,而超市人員卻逐漸減少,導致有許多的視覺死角是工作人員看不到的,故而大大的增加了失竊的可能性。
解決辦法:加強對防盜調施、調備的管理,合理投放合適的設備設施,跟蹤投放執(zhí)行及其效果。
(1)公司盡快購回防損袋,建議能將超市兩個出入口改為一個,杜絕減少商品失竊所造成的損失。
(2)加大對全員防損、全過程防損的培訓與督導力度:劃分防損責任區(qū)、分配責任商品、明確盤點責任、建立重大盈虧事故的責任追究制,加大對內盜的查處與激勵力度,對破壞分子下手要快、要準、要狠。
2、貨架的整體設計,應充分考慮安全需要,以提高產品的安全,減少盜竊的可能性。
解決辦法:
(1)對超市的整體布局,我們必須暢通的視線,不留死角。
(2)貨架布局放電成一條直線,盡量避免拐角和凹凸。(3)在中間渠道保持通暢,不能阻礙。
四、根據(jù)盤點目前出現(xiàn)的問題,特建議從以下方面入手進行改進:
1、進行業(yè)務流程重建,規(guī)范優(yōu)化業(yè)務流程,找出不合理和漏洞比較多的關鍵點;
2、平時更要加強員工培訓,并且貫穿于整個工作流程中;
4、對目前的賣場商品重新規(guī)范,主要校驗條碼、品名、價格、標價卡、規(guī)格等是否正確;
5、建立合理的績效考核機制,調動員工積極性,增加員工的歸屬感。
汽車經(jīng)營分析報告版篇三
(一)
一、汽車物流定義
汽車物流是指汽車供應鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。廣義的汽車物流還包括廢舊汽車的回收環(huán)節(jié)。汽車物流在汽車產業(yè)鏈中起到橋梁和紐帶的作用。
二、汽車物流行業(yè)特點:
1、技術復雜性
保證汽車生產所需零部件按時按量到達指定工位是一項十分復雜的系統(tǒng)工程,汽車的高度集中生產帶來成品的遠距離運輸以及大量的售后配件物流,這些都使汽車物流的技術復雜性高居各行業(yè)物流之首。
2、服務專業(yè)性
汽車生產的技術復雜性決定了為其提供保障的物流服務必須具有高度專業(yè)性:供應物流需要專用的運輸工具和工位器具,生產物流需要專業(yè)的零部件分類方法,銷售物流和售后物流也需要服務人員具備相應的汽車保管、維修專業(yè)知識。
3、高度的資本、技術和知識密集性
汽車物流需要大量專用的運輸和裝卸設備,需要實現(xiàn)“準時生產”和“零庫存”,需要實現(xiàn)整車的“零公里銷售”,這些特殊性需求決定了汽車物流是一種高度資本密集、技術密集和知識密集型行業(yè)。
三、汽車物流行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展
據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,中國汽車產銷量分別為137
9、1萬輛和136
4、5萬輛,同比增長
48、3%和
11、8萬輛和6
16、6萬輛,同比增長6
3、8%和60、5%,據(jù)此預測,中國2011年中國汽車產銷量將達到1700萬輛,產量分析圖如下圖所示。
中國汽車物流業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿?/p>
1、汽車物流業(yè)市場發(fā)展空間增長快
4、9億輛左右,屆時超過日本,成為全球第二。汽車產業(yè)的高速發(fā)展為中國汽車物流帶來成倍的增長空間。
2、汽車物流外包已成為趨勢
目前汽車生產廠家一般都是通過第三方物流公司進行運輸?shù)?。?jù)調查,在車輛運輸總量中約有五分之四的是委托第三方物流公司完成的,公司自身完成的只有五分之一。通過第三方物流,汽車生產企業(yè)能夠集中主業(yè),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,同時能節(jié)省費用,減少庫存,發(fā)揮了資本的效率。
第二節(jié)汽車物流的市場調研分析
中國現(xiàn)代汽車物流發(fā)展的過程已進入從整車物流為主、向零部件入廠物流以及零部件售后物流方向延伸,形成了一主兩重(以整車物流為主,以零部件入廠/售后物流為重)的現(xiàn)代汽車物流的新格局。
一、汽車物流行業(yè)發(fā)展的配送模式
汽車行業(yè)物流配送的主要模式有市場配送模式、合作配送模式和自營配送模式,其中市場配送模式是我國汽車行業(yè)的主流配送模式。
1、市場配送模式,所謂市場配送模式就是專業(yè)化物流配送中心和社會化配送中心,通過為一定市場范圍的企業(yè)提供物流配送服務而獲取贏利和自我發(fā)展的物流配送組織模式。具體又有兩種情況:
(1)公用配送,即面向所有企業(yè)。如:上海國際汽車物流(碼頭)有限公司由上海汽車工業(yè)(集團)總公司、日本郵船株式會社(nyk)和上海港務局合資組建了。該合資公司借助世界上最大的汽車船運企業(yè)之一,日本郵船豐富的汽車運輸管理和碼頭運作經(jīng)驗以及高新技術,加上上汽集團的雄厚實力以及管理著世界上第四大集裝箱港口的上海港務局的傾力支持,明確提出了要打造世界一流的現(xiàn)代化汽車物流企業(yè),以滿足飛速發(fā)展的中國汽車業(yè)需要,為中國汽車業(yè)提供卓越的物流服務。
(2)合同配送,即通過簽訂合同,為一家或數(shù)家企業(yè)提供長期服務。這是中國汽車行業(yè)最廣泛的一種物流配送模式。如:上汽集團與荷蘭tpg集團下屬的tnt(天地)物流公司合資組建的安吉天地汽車物流有限公司。這家汽車物流公司向上海大眾、上海通用等國內汽車制造廠家提供物流服務,并為其在整車物流、零部件入廠以及售后物流等方面提供一體化、網(wǎng)絡化的物流管理方案。
2、合作配送模式,所謂合作配送模式是指若干企業(yè)由于共同的物流需求,在充分挖掘利用個企業(yè)現(xiàn)有物流資源基礎上,聯(lián)合創(chuàng)建配送組織模式。如:美國總統(tǒng)輪船(apl)公司的姊妹公司美集物流(apll)公司與中國三大企業(yè)集團:民生實業(yè)有限公司、西南兵工萬友集團及長安汽車集團合資組建了重慶長安民生物流有限公司,在重慶經(jīng)濟開發(fā)區(qū)北部科技園區(qū)建造占地80畝的現(xiàn)代化倉儲配送中心,負責提供汽車及零件的物流配送服務和該區(qū)域內其他生產企業(yè)的物流配送服務,主要客戶有長安、福特以及鈴木等。
3、自營配送模式,所謂自營配送模式是指生產企業(yè)和連鎖經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建完全是為本企業(yè)的生產經(jīng)營提供配送服務的組織模式。選擇自營配送模式的企業(yè)自身物流具有一定的規(guī)模,可以滿足配送中心建設發(fā)展的需要。如:上汽集團自有的安吉物流,也具有一定的規(guī)模。但隨著電子商務的發(fā)展,這種模式將會向其他模式轉化。
二、汽車物流行業(yè)存在的問題
1、汽車物流基礎設施不完善
汽車物流基礎設施建設缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,出現(xiàn)盲目投資、重復建設和物流成本較高等問題。近年來,中國汽車生產和銷售出現(xiàn)快速增長,但與之配套的各項基礎設施的建設沒有跟上汽車業(yè)的發(fā)展。國內各大汽車企業(yè)各自建運輸網(wǎng)絡,企業(yè)間缺乏有效合作,汽車物流配送更是各自為政、重復建設,使運力資源大大浪費。特別是在運送整車的過程中,仍然普遍存在著單向載貨運輸,雙向核算運輸成本,返回運力資源利用率低,運輸成本高等問題。例如,許多汽車物流企業(yè)都各自擔著不同品牌轎車的運輸服務。上海安吉主要承擔上海通用、上海大眾轎車的運輸;長安民生主要承擔長安汽車、長安福特、長安鈴木的運輸;吉林長久主要承擔一汽—大眾、一汽紅旗等品牌的運輸。這些企業(yè)在全國各地都有自己的倉庫、運輸車輛甚至運輸船舶以及專用鐵路等,區(qū)域分布情況各有不同。如果對這部分資源進行有效整合,將會優(yōu)化資源配置,大大降低汽車物流成本,提高運輸服務績效。
2、中國汽車物流市場運輸成本高
21、3%,日本為12%,美國僅為
9、9%。據(jù)對美國物流業(yè)的統(tǒng)計與分析,以運輸為主的物流企業(yè)平均資產回報率為
8、3%(irr),倉儲為
7、1%,綜合服務為
14、8%。中國大部分汽車物流企業(yè)的資產回報率為1%左右。我國車輛運輸成本是歐洲或美國的3倍,全國運輸汽車空駛率約37%,其中汽車物流企業(yè)車輛運輸空駛率達37-40%之間,存在著回程空駛資源浪費、運輸成本高等問題。這意味著中國汽車物流供應商必須進一步幫助客戶降低成本,并同時為客戶提供更多的增值服務,才能贏得客戶的滿意、尊敬和信賴,從而進一步提升企業(yè)的競爭力。
第三方物流在整個物流市場中占的比例日本為80%,美國為57%,而中國僅為18%,所以在中國第三方物流程度不高、浪費巨大、物流成本居高不下已成為制約我國汽車物流業(yè)未來發(fā)展的主要問題。因此,我國汽車物流企業(yè)在降低成本方面的戰(zhàn)略思考,一是要設法降低庫存,優(yōu)化供應鏈配送信息管理和調控,減少供應鏈配送體系不增值部分,削減不必要的成本,盡量減少中間環(huán)節(jié),通過物流網(wǎng)絡優(yōu)化和信息技術系統(tǒng)建設和管理,幫助客戶實現(xiàn)零庫存是降低物流成本的必由之路。
三、目前中國汽車物流企業(yè)的構成形式
中國汽車物流企業(yè)主要是由四種形式構成:
1、從傳統(tǒng)的國營運輸企業(yè)介入倉儲等物流領域轉變而來
2、從汽車制造企業(yè)中分離出來
3、擁有地皮的單位利用地主之宜在倉庫或物流園區(qū)基礎上逐步涉及其它物流業(yè)務
4、中外合資企業(yè)的汽車物流企業(yè)(例:安吉天地汽車物流有限公司、安吉日郵汽車運輸有限公司等)
從總體上來看,國內汽車物流企業(yè)提供的物流服務,多限于簡單的倉儲,運輸環(huán)節(jié)、服務功能比較單一,管理體制也過于粗放,其基礎管理標準與國外汽車物流企業(yè)的管理體系存在很大差距,尤其是汽車物流標準化體系工作滯后,汽車物流的技術標準和基礎管理、服務規(guī)范及運輸工具、裝備等均未形成統(tǒng)一標準,一旦供應鏈環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,往往顯得無所適從,造成顧客抱怨。致使物流企業(yè)信譽低,成本高,市場流失的風險大。
第三節(jié)國內汽車物流市場競爭分析
在國內汽車物流市場中,中國汽車物流企業(yè)已經(jīng)面臨著一個國際化汽車物流的激烈競爭環(huán)境。例:英運物流公司將其負責接收來自歐洲、北美和亞洲的偉士通貨物運輸?shù)街袊才潘械膰H貨運、報關并將其貨物運往其在中國的倉庫和工廠,競爭優(yōu)勢在倉儲管理,在華客戶主要為偉士通。
隨著我國汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展,汽車物流市場的前景也顯得格外誘人,國內第三方汽車物流企業(yè)也獲得了長足的發(fā)展。其中有代表性的是:富田-日本倉儲運(廣州)有限公司,主要客戶廣州本田,競爭優(yōu)勢在于信息管理技術、穩(wěn)定的客戶。
重慶長安民生物流,海運方面由美國總統(tǒng)輪船公司提供遠洋運輸支持,年承運16萬輛商品車、汽車零部件及原材料約77萬噸。主要客戶為長安汽車,競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在管理技術(美國先進的管理經(jīng)驗及it系統(tǒng))、資源優(yōu)勢(由長安、萬友集團提供倉儲、公路、鐵路運輸)和規(guī)模優(yōu)勢。
安達集團有限公司,現(xiàn)代化管理倉庫達45萬平方米,每年吞吐量30萬輛。商品車專用車輛300多輛。主要客戶為天津一汽夏利和神龍汽車。競爭優(yōu)勢主要為管理技術(gps全球定位系統(tǒng))。
中國遠洋物流有限公司總部設在北京,與國外40多家貨運代理企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議。在中國國內29個省市、自治區(qū)建立300多個業(yè)務網(wǎng)點,形成了功能齊全的物流網(wǎng)絡系統(tǒng)。主要客戶為海南馬自達、一汽大眾,競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在規(guī)模、管理技術、穩(wěn)定的客戶源和區(qū)域。
安吉天地汽車物流有限公司是目前國內最大的中外合資汽車物流企業(yè),主要從事汽車整車、零部件物流以及相關物流策劃、物流技術咨詢、規(guī)劃、管理、培訓等服務,是一家專業(yè)化運作、能為客戶提供一體化、技術化、網(wǎng)絡化,可靠的獨特解決方案的第三方物流供應商,主要客戶包括上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、華晨金杯、重慶紅巖等,運輸車輛共有1639輛駁運車、438節(jié)火車皮、5艘江輪、6艘海輪。某年該公司的年運輸能力已超過100萬輛商品車,年銷售收入已達17億元,主要競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在穩(wěn)定的客戶源和區(qū)域以及先進的汽車物流管理技術為基礎,已形成整車及零部件物流運作管理技術聯(lián)動平臺。
第四節(jié)中國汽車物流企業(yè)存在的問題及營銷方案
一、中國汽車物流企業(yè)存在的問題
中國汽車物流運輸主要的途徑是通過水運、鐵路、公路運輸;
汽車物流行業(yè)的進入門檻不高,造成目前行業(yè)群體數(shù)量多,單個企業(yè)控制車輛規(guī)模少,行業(yè)目前擁有10000多輛車,從業(yè)企業(yè)達400-500家。大多數(shù)企業(yè)依靠當?shù)氐陌l(fā)出資源,不能構成規(guī)模和回流網(wǎng)絡,單車重載率很低,或者極低的回流配載價格造成企業(yè)效益水平差。
2、效益和規(guī)模的原因,使得大多數(shù)企業(yè)沒有能力提升管理技術,保障服務質量。
整個行業(yè)服務水準不高,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準和約束機制,造成同等價格條件下的服務內涵、品質判斷參差不齊,導致服務品質參差不齊,商品車交付及時率,商品車質損率,架子車的事故率等諸項指標均不盡人意。
3、持續(xù)增長的油價成本和不規(guī)范的途中罰款更加重了企業(yè)負擔。
國家標準的限制導致了區(qū)域間的政策尺度掌握差異。超長、超限車型在這里不能上牌,在那里就可以通,怎么也解決不了競爭的對等、基礎統(tǒng)一。
大多情況下是一方水土養(yǎng)一方人的局面,圍繞一個主機廠,以當?shù)剡\輸為主體形成了一批運輸企業(yè),他們的規(guī)模、管理能力、地域的群體利益制約了外地企業(yè)參與競爭,特別在月初、月末的不均衡銷售發(fā)運情況下,更加無法旗幟鮮明的提出強化管理、改善品質的合理管理需求。
4、公路公司為了生存不得不卷入無序、惡性競爭。惡性競爭導致了行業(yè)價格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運輸過程中,各企業(yè)為尋求回流效益、不惜犧牲自身利益,破壞了行業(yè)價格體系。這種惡性競爭還造成了局部運力供給大于運量需求的假象,一方面是潛力巨大的市場和需求的增長,另一方面卻是價格的不斷壓低和利潤的不斷侵蝕,這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。
二、中國汽車物流企業(yè)業(yè)務流程
易流gps進入汽車物流企業(yè)的切入點:
1、汽車零配件從生產企業(yè)運輸?shù)礁髌嚿a企業(yè)或是中轉倉儲中心的環(huán)節(jié)中;
2、整車出廠配送給各地經(jīng)銷商、倉儲中心的環(huán)節(jié)中;
3、汽車整車出口,將整車運往各碼頭,鐵路運輸中心得環(huán)節(jié)中;
三、降低汽車物流企業(yè)成本的主要措施
1、減少等待時間,加強倉庫與運輸?shù)膱F隊合作,加強客戶、調度、駕駛員之間的溝通;
2、做到資源共享,實施戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強集貨回程的匹配,提高車輛利用率;
3、改善駕駛員工資、提高福利后的成本消化,推行精益生產方式,實施駕駛員作業(yè)平衡分析,實施全員運輸設備維護,提高人員的勞動生產率和駕駛安全。
4、加快倉庫收貨速度,建立快速收貨流程;
5、簡化質量交接流程,加快速度;
6、改變物流調度模式,降低裝卸時間、交接、驗收。避免重復檢驗;
7、布局優(yōu)化倉庫,加快倉儲吞吐量、周轉率,構建資源信息共享平臺;
汽車經(jīng)營分析報告版篇四
(一)引子:2014年以來,工信部等多部委對于新能源汽車的支持政策“層出不窮”,各地亦快速出臺相應推廣措施。投資人關注:政策大力支持新能源汽車的立意,以及未來是否還有進一步措施。我們認為,投資新能源汽車需要上升到國家能源安全高度,并統(tǒng)籌考慮傳統(tǒng)汽車降油耗帶來的投資機會。
(二)問題:中國原油還能讓汽車業(yè)“奔跑”多久?一邊是中國60%的原油對外依存度,一邊是快速增長的汽車保有量和居高不下的平均油耗。中國已連續(xù)5年成為全球第一大汽車消費國,假設單車油耗不變,到2018年,中國汽車保有量和車用原油量再翻一倍,中國原油對外依存度或超過70%!中國能源結構多煤少油,新能源汽車可降低石油消耗,但考慮到其偏低的銷量占比和普及速度,仍不足以徹底改變中國車用能源結構。
(三)現(xiàn)狀:政策先行,部分整車企業(yè)“壓力山大”。工信部已經(jīng)基于中國情況,推出了嚴格的油耗評價體系。從2005年“第一階段”燃油限制到2015年即將實施的“第三階段”,要求整車企業(yè)的加權平均油耗不高于6.9l/100km。然而,根據(jù)今年5月工信部公布的企業(yè)平均油耗情況,2013年,79家國產車企的油耗達標率僅為72%,25家進口車企中更有近半數(shù)未能達標。如果2015年按“第三階段”標準嚴格實施,將有更多企業(yè)無法達標。我們判斷,未來政策的方向將表現(xiàn)為:1)信息公示,通過媒體和第三方力量推動車企降油耗,2)獎懲并用,不排除類碳排放交易的獎懲方式。
(四)機遇:與其打政策“口水仗”,不如打技術“攻堅戰(zhàn)”。與整車企業(yè)的窘境相比,優(yōu)勢零部件企業(yè)則“各顯身手”。我們認為,中國油耗標準提升,將驅動整車和零部件公司在如下領域的研究拓展和投資機會:1)高性能發(fā)動機技術(渦輪增壓、缸內直噴、電控燃油噴射等),2)車身和發(fā)動機輕量化技術(鎂鋁合金、高強度塑料、碳纖維等),3)啟停電機(電池、電機),4)混合動力汽車(自動變速箱、電池、整車匹配等),5)新能源汽車(純電動汽車、插電式混合動力及其零部件等)。
(五)挑戰(zhàn):中國企業(yè)(整車+零部件)將面臨“法規(guī)提升+國際競爭”的雙重挑戰(zhàn)。中長期看,如何在滿足不斷提升的法規(guī)同時,提升企業(yè)自身的國際競爭力和持續(xù)研發(fā)能力,才是長治久安的唯一路徑。建議關注符合以下標準的公司:1)在細分市場中具有較高市場份額,2)研發(fā)投入具備規(guī)模且穩(wěn)健增長,3)附加值相對較高等。
(六)風險因素:汽車行業(yè)銷量不達預期;汽車節(jié)能技術路線變革;政策推廣、執(zhí)行力度低于預期。
(七)投資策略:汽車節(jié)油降耗關乎國家能源安全,帶來持續(xù)投資機會。
一、中國原油,還能讓汽車業(yè)“奔跑”多久?
中國原油還能讓汽車業(yè)“奔跑”多久?一邊是中國60%的原油對外依存度,一邊是快速增長的汽車保有量和居高不下的平均油耗。中國已連續(xù)5年成為全球第一大汽車消費國,假設單車油耗不變,到2018年,中國汽車保有量和車用原油量再翻一倍,中國原油對外依存度或超過70%!中國能源結構多煤少油,新能源汽車可降低石油消耗,但考慮到其偏低的銷量占比和普及速度,仍不足以改變中國車用能源結構。
二、企業(yè)平均油耗,多數(shù)企業(yè)壓力大
企業(yè)平均油耗標準是核心考核指標,2015年乘用車平均燃料消耗量降至6.9升/百公里,2020年降至5.0升/百公里。根據(jù)《節(jié)能與新能源汽車產業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012-2020年)》,2015年生產的乘用車平均燃料消耗量需要降至6.9升/百公里(第三階段油耗),到2020年降至5.0升/百公里(第四階段油耗)。此外,節(jié)能乘用車燃料消耗量2015年要降至5.9升/百公里,2020年要降至4.5升/百公里。
2013年國產乘用車企業(yè)的油耗達標率僅72%。根據(jù)今年5月工信部公布的企業(yè)平均油耗情況,2013年,79家國產車企的油耗達標率僅為72%(不達標的不乏大型國企集團),25家進口車企中更有近半數(shù)未能達標,具體名單詳見附錄1。如果明年按2015年標準嚴格實施,將有更多企業(yè)無法達標。
我們判斷,未來油耗標準嚴格實施概率大。目前業(yè)內對于2015年油耗政策能否嚴格實施的分歧很大。主要擔心在于:外資和合資企業(yè)在發(fā)動機等先進技術中占優(yōu),可以比較輕松的達標;而自主品牌企業(yè)可能會因此面臨進一步窘境。然而,事實上,在5月公告的2013年數(shù)據(jù)中,長城、吉利、長安等多家自主品牌都是輕松達標。我們判斷,未來政策的方向將表現(xiàn)為:1)信息公示,通過媒體和第三方力量推動車企降油耗,2)獎懲并用,不排除類碳排放交易的獎懲方式。
三、機遇:技術“攻堅戰(zhàn)”
降低企業(yè)平均油耗,需要降低傳統(tǒng)車油耗、發(fā)展新能源汽車雙管齊下。
傳統(tǒng)車降耗:根據(jù)《輕型汽車燃料消耗量試驗方法》,輕型汽車燃料消耗量試驗包括城區(qū)和城郊循環(huán)多個工況(怠速、加速、勻速、減速等),通過測量不同排放物濃度計算得到燃料消耗量。降低傳統(tǒng)車燃油消耗的主要技術路線包括:
1)高性能發(fā)動機,例如渦輪增壓汽油機有望實現(xiàn)7%-12%的燃料消耗;
2)輕量化,例如通過輕型結構設計及材料替代,可減少5-10%的燃料消耗;
3)啟停系統(tǒng),例如啟停技術在綜合工況下有望實現(xiàn)3%-5%的節(jié)油率;
4)混合動力,例如若采用混合動力系統(tǒng),節(jié)油潛力約30%。
新能源汽車:根據(jù)《乘用車企業(yè)平均燃料消耗量核算辦法》,純電動乘用車、燃料電池乘用車、純電動驅動模式綜合工況續(xù)駛里程達到50公里及以上的插電式混合動力乘用車的綜合工況燃料消耗量實際值按零計算,并按5倍數(shù)量計入核算基數(shù)之和;綜合工況燃料消耗量實際值低于2.8升/100公里(含)的車型(不含純電動、燃料電池乘用車),按3倍數(shù)量計入核算基數(shù)之和。企業(yè)擴大新能源汽車的生產比例,將有助于降低企業(yè)平均燃料消耗量,從而達到企業(yè)平均燃料消耗量目標值。
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汽車經(jīng)營分析報告版篇五
隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展及居民收入的逐步提高,汽車進入尋常百姓家已越來越普遍,由此帶來汽車的熱銷。通過前期國稅稽查部門對該行業(yè)的檢查,淺析如下:
一、汽車經(jīng)銷行業(yè)的現(xiàn)狀及其特點
據(jù)我國有關部門統(tǒng)計,我國現(xiàn)在已成為全世界第三大汽車生產國,汽車經(jīng)營逐步規(guī)范、汽車銷量逐年上升,發(fā)展到現(xiàn)在4s店經(jīng)營,遍地開花。銷售額逐年增長,平均稅負率卻不足1%.
汽車經(jīng)銷行業(yè)主要有以下四個特點:一是以直接銷售為主,以調拔銷售為輔。大多經(jīng)銷公司直接從生產廠家購車,在公司直接銷售,極少有調撥銷售行為。二是不僅有整車銷售,而且有全程式服務。汽車經(jīng)銷行業(yè)目前最主要的方式是建立“4s”店,“4s”即集整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋四塊業(yè)務為一體的營銷模式,不僅有銷售而且有修理,不僅有整車,而且有配件。三是單位價格高,資金投入量大。一般汽車的單價均在十萬元左右,這就要求經(jīng)銷商需要投大量的資金。投資大都在千萬元以上。四是市場競爭激烈,經(jīng)營風險大。目前,汽車生產企業(yè)處于兼并整合期,世界各大知名品牌紛紛到我國投資、合作建廠。加上我國自主知識品牌的民族經(jīng)濟加入,市場競爭尤為激烈。在強大的競爭壓力下,各汽車經(jīng)銷商紛紛通過優(yōu)化服務、改進質量、降低價格進行角逐,經(jīng)營風險加大。
就其會計核算來看,會計賬目簡單,流程明晰,責任明確,電算化程度相對較高。首先是核算流程明晰。核算流程一般為:先往廠家付款——廠家收到貨款后發(fā)車——商家驗收入庫——商家銷售——廠家返利——商家結轉成本。其次是電算化水平較高。經(jīng)營規(guī)模較大的企業(yè)大多采用電算化核算,部門設置齊全,各種業(yè)務的購、銷、存手續(xù)規(guī)范,資料保管完整,便于核查。第三是無馀欠經(jīng)營行為。一般是經(jīng)銷商先向廠家打款,然后提車,在資金結算上比較單一。出售時一般也是通過銀行直接結算,往來賬很少。第四是返利的總類煩多。一般有實銷獎、達標獎、優(yōu)勝獎、廣告費補助、建店補償、季度獎等,種類煩多,統(tǒng)一歸為返利,進行核算。第五是多頭開戶現(xiàn)象較嚴重。內控機制不嚴造成多頭開戶,銀行結算較多,現(xiàn)金結算相對較少。第六是普票用量大,專票用量少。這是汽車行業(yè)銷售對象所決定的,因為汽車大多售后直接使用的多,對外調撥再銷售的少。這就導致每銷售一輛車,均要對消費者開具發(fā)票。
從稅收角度來看,汽車經(jīng)銷行業(yè)稅負普遍偏低。通過對該區(qū)8家汽車經(jīng)銷公司的檢查,發(fā)現(xiàn)汽車經(jīng)銷行業(yè)存在“高抵扣,低增值,低稅負”的特點。
二、汽車經(jīng)銷行業(yè)在納稅上存在的問題
針對該案檢查情況,結合汽車銷售行業(yè)自身特點,反映出汽車銷售行業(yè)普遍存在五個方面的稅收問題:
1、汽車銷售返利不入帳。汽車銷售行業(yè)不管是汽車4s店還是綜合汽貿企業(yè),銷售車輛總是由廠家或上級經(jīng)銷商給予一定的返利(4s店約為2-7%,綜合汽貿相對較少),部分企業(yè)未入帳申報繳納增值稅和所得稅。還有一部分從事品牌汽車專賣的企業(yè),雖然“返利”入帳了,但返利的形式有所變化:廠家給專賣店發(fā)出返利結算通知單,不直接支付貨幣資金或從往來帳結算,而是在下一期進貨時,將專賣店上一期銷售汽車的返點,在發(fā)票價款中直接少開少收貨款,這樣一來,經(jīng)銷商雖然未少繳稅款,但生產廠家卻形成少繳稅款。
2、隱瞞車輛售后服務收入。隨著市場競爭的日益激烈,品牌專賣店雖然銷售車輛的利潤逐漸減少,但隨著本地區(qū)本品牌的車輛占有率的增加,售后服務的保養(yǎng)維修量會逐年增加,因此汽車的保養(yǎng)和維修的收入逐漸成為專賣店利潤的主要來源,一些企業(yè)隱瞞了正常的汽車維修收入和非本品牌外來車輛的維修收入,成為經(jīng)銷商偷稅的重要手段和途徑。
3、推遲銷售實現(xiàn)時間。還有企業(yè)將實際收取的貨款與機動車發(fā)票上的差額,長期掛在“應付賬款”上不結轉收入,有意推遲銷售時間,影響當期稅收。
4、價外費用,不記收入,直接沖減有關費用,不作視同銷售處理。無正當理由低于成本價銷售整車。這些現(xiàn)象也是“4s”店普遍存在的。另外,汽車經(jīng)銷商為促銷或作廣告,在銷售時將一部分購進的精品,無償贈送用戶,或將隨車收取代客戶裝車內飾等費用,只結轉成本,不計提銷項稅。在這次檢查中,5家“4s”店均有上述行為,少提銷項稅0多元。
5、從第三方(如保險公司)取得收入未申報納稅。每戶汽車銷售公司都有各類的保險公司進駐辦理汽車保險,但進駐的條件是保險公司按當期銷售汽車收取的保險費支付給經(jīng)銷商一定比例的手續(xù)費,汽車經(jīng)銷商幾乎都不入帳申報繳納所得稅。
6、隨同車款向客戶收取的價外費用未申報納稅。購車的客戶,絕大部分是辦理銀行按揭貸款購車,銀行按揭就需要擔保公司擔保,因手續(xù)繁瑣,客戶怕麻煩,就委托汽車銷售公司代為辦理,隨同購車款(或購車首付款)一起支付給經(jīng)銷商一筆“管理費”或“考察費”,有的經(jīng)銷商未入帳申報納稅。
三、行業(yè)檢查主要內容第
一、增值稅的檢查
(一)進項稅額的檢查。
1、購進的貨物用于非增值稅應稅項目,抵扣進項稅額。如,在4s店建店環(huán)節(jié),購進的裝飾用材料和4s店專用標識材料,其不含稅購進價格記賬如“在建工程”轉資,但是其進項稅額依據(jù)稅法規(guī)定不能從銷項稅額中抵扣,看企業(yè)是否申報抵扣了該進項數(shù)額。
2、購進的貨物用于集體福利,抵扣進項稅額。如,在每年的中秋節(jié)和春節(jié),4s店均購置一定數(shù)額的職工過節(jié)福利品,其不含稅購進價格作為職工福利費記賬,但是其進項稅額依據(jù)稅法規(guī)定不能從銷項稅額中抵扣,看企業(yè)是否申報抵扣了該進項數(shù)額。
3、購進的貨物,取得不符合規(guī)定的增值稅扣稅憑證,抵扣進項稅額。如,4s店批量購進整車,取得匯總填開的增值稅專用發(fā)票,且未附有開具的銷貨清單,增值稅專用發(fā)票因未填寫規(guī)格、型號、數(shù)量、單價等項目,其進項稅額依據(jù)稅法規(guī)定不能從銷項稅額中抵扣,看企業(yè)是否申報抵扣了該進項數(shù)額。
4、購進貨物所支付款項的單位,與開具抵扣憑證的銷貨單位的單位是否一致,如果不一致,看是否申報抵扣了進項稅額。
5、取得返利,核查是否與銷售量或銷售額掛鉤,如果取得的返利與銷售量或銷售額掛鉤,看是否對應轉出進項稅額。
(二)銷項稅額的檢查
1、銷售汽車,貨款已收,整車已發(fā)出,看是否及時記賬核算銷售收入,核算計提增值稅銷項稅額。
2、銷售汽車,無償贈送消費者精品或汽車裝飾,看是否是同銷售計提增值稅銷項稅額。
3、銷售汽車,另開票給與消費者現(xiàn)金折扣,看是否直接沖減了銷項數(shù)額。
4、銷售下腳料如廢機油等,看是否計提了增值稅銷項稅額。
5、售后服務取得的維修工時費收入、備件銷售收入、首保收入、裝飾裝潢收入等,看是否計提了增值稅銷項稅額。
6、檢查其他收入項目,看是否依法計提了增值稅銷項稅額。第
二、企業(yè)所得稅的檢查
(一)收入項目的檢查
1、銷售汽車、售后服務取得的收入,是否及時記賬核算,看有無掛賬不及時結轉收入問題。
2、銷售汽車的同時,無償贈送消費者精品、汽油或汽車裝飾等,看是否只結轉成本,而未有申報視同銷售收入。
3、銷售汽車,另開票給與消費者現(xiàn)金折扣,看是否直接沖減了銷售收入。
(三)稅前扣除項目的檢查
1、銷售汽車的同時,無償贈送消費者汽車商業(yè)保險,看是否申報稅前扣除
2、購買小轎車支付車輛購置稅,看是否一次性列支費用并申報稅前扣除。
3、支付員工個人房租列管理費用和營業(yè)費用,看是否申報稅前扣除。
4、取得假發(fā)票等不符合規(guī)定的發(fā)票列支費用,看是否申報稅前扣除。
5、審核稅前彌補虧損,看虧損彌補是否符合稅前扣除政策規(guī)定。
6、其他扣除項目的檢查,看是否符合稅前扣除政策規(guī)定
四、稽查建議
一是稅源管理部門要對汽車銷售行業(yè)經(jīng)常開展定期或不定期的稅收評估和檢查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在稅收上存在問題及時糾正,對長期偷稅企業(yè)采取嚴厲措施,進行處罰或停供發(fā)票。
二是加強宣傳,督促汽車銷售企業(yè)建章立制,加強財務核算,規(guī)范納稅行為。對部分汽車銷售企業(yè)財務人員會計核算水平不高,依法納稅意識淡薄的,基層管理員要多為企業(yè)提供政策服務和業(yè)務指導,督促企業(yè)正確使用汽車銷售專用發(fā)票,認真鑒別取得發(fā)票的真實性,減少發(fā)票違章行為,減少稅收流失。
三是責任區(qū)稅收管理人員要經(jīng)常深入汽車銷售企業(yè)了解資金運行及財務核算情況,掌握企業(yè)資金的收支及結存情況。對企業(yè)應收、應付款數(shù)額較大,購銷業(yè)務發(fā)生后長期掛往來的;企業(yè)資金帳戶數(shù)額不真實,現(xiàn)金日記帳余額長期較大的;企業(yè)銷售汽車和汽車維修業(yè)務賬務核算混亂,修理領用材料無出庫單,無材料明細賬的要作為重點評估對象。
四是建議管理員按月或按季收集汽車銷售企業(yè)庫存商品盤點資料,及時掌握庫存商品的進、銷、存情況。防止汽車銷售企業(yè)虛增庫存,造成留抵稅額較大的假相。對企業(yè)庫存商品經(jīng)常出現(xiàn)負數(shù),業(yè)務不真實的情況要重點關注。
汽車行業(yè)分析
汽車經(jīng)營分析報告版篇六
酒店定位,是一個酒店發(fā)展的基礎。是其裝修和功能、營銷策略、管理服務、酒店文化的基礎。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內,該酒樓有三層營業(yè)面積,設有600個餐位(含多功能廳)。結合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應定位在人均消費40-60rmb之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質,即要滿足軍隊內部接待的需要,又要面向社會經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。
經(jīng)營理念
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃xx菜到迎賓樓!
在服務上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務已是遠遠不夠,一定要強化情感式服務和創(chuàng)造性服務。并能為軍隊高級首長及vip提供高規(guī)格高檔次的服務。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適??傊?,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷?,F(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)
管理
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務氣氛,給客人滿意加驚喜;內有團結進取追求品質的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細微為主!”當前,大多成功的.酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日parry、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。()在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓人力、物力、財力的浪費。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準繩;欲知方圓,則必規(guī)矩?!眹栏駠乐?shù)囊?guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應該做的,哪些是不應該做的。若是做錯,會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運轉下去。
規(guī)章制度要注意四個問題
1、規(guī)章制度要細。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來,個別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴,但嚴要以愛為動力,愛以嚴為原則。
3、規(guī)章制度要實施,制度出臺就要實施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有
警告性---不能摸!
必懲性---摸即傷人
即時性---摸著立刻被燙傷
公平性---誰摸都一樣
目標責任管理
目標責任管理也稱績效考核管理,這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習。且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運,能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務,員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務,員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷
餐飲行業(yè)正在進入一個整體營銷的時代,在這個時代里,如何選擇恰當?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關等手段,它同時還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標而展開的一系列有計劃、有組織的服務活動。
首先,我們應進行詳細的市場調研以確定經(jīng)營目標:隨即研究決定產品服務,銷售渠道,價格及市場營銷手段策略,以及具體實施計劃的財務預算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應善于把握時機,捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關信息,也可以書面通報,自擬新聞稿件的方式進行。一般應由部門內有關負責人負責稿件的撰寫,新聞照片的拍攝等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動進行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設專門的推銷人員來進行餐飲產品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務,了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設施、設備的運轉情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構成,如餐廳經(jīng)理、預訂員、迎賓員以及各服務人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點、酒水以及服務的意見;服務人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務技巧,恰當?shù)皿w的語言藝術,向賓客進行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進行餐飲推銷??赏ㄟ^形式各異、風格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進行宣傳和營銷??梢栽O計出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單??勺屬e客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產生了消費欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進行設計策劃,比如在店徽的設計、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個節(jié)假日,不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應、文化效應。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關系管理、與他人共贏的策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎,管理和服務是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
vip營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的vip。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費。如何才能根據(jù)他們的需要進行激勵促銷,更沒有考慮到如何進行個性化經(jīng)營銷售。
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汽車經(jīng)營分析報告版篇七
中國汽車行業(yè)真正發(fā)展時期是在上世紀九十年代。主要借助于汽車金融行業(yè)的發(fā)展。從1993年北方兵工汽貿提出分期貸款購車的概念;,央行出臺《汽車消費貸款管理辦法》,之后中國汽車消費貸款額以年均200%以上的速度迅猛增長。自至今,中國已連續(xù)9年雄踞全球汽車產銷量榜首,產量達到了2900萬量,銷量達到了2887萬輛。
中國汽車行業(yè)現(xiàn)狀——千人保有量
我國汽車消費市場還處于較為初級的階段,我國千人汽車保有量僅有140輛。不及美國的六分之一、德國的四分之一。目前我國二手車的置換率大概在35%左右。國人的傳統(tǒng)購車用車習慣是購買一輛自己心儀的新車,一直用到不能用為止,其中較少涉及租車以及二手車購買及置換的情況。
我國汽車行業(yè)目前利潤來源
從一些發(fā)達國家的成熟汽車市場來看,汽車后市場是成熟汽車市場的主要利潤來源。其中近60%來自于汽車服務領域,即汽車后市場,剩下的利潤一部分來自于汽車制造加銷售所占的利潤,占整個汽車產業(yè)鏈利潤的20%,另一部分則來自于汽車零部件生產銷售利潤,占整個汽車產業(yè)鏈利潤的22%。對于成熟汽車市場來說,汽車后市場的利潤不僅占比大,且利潤率也是汽車行業(yè)利潤水平最高的領域,其整體利潤率可達40%-50%。
而我國目前最主要的利潤來源于整車銷售,隨著我國汽車銷量的增長放緩,也會向想發(fā)達國家一樣向汽車后市場發(fā)展。比如二手汽車,汽車租賃以及汽車內飾,汽車維修等等。
我國汽車行業(yè)發(fā)展?jié)摿σ蛩?/p>
國民消費水平提升
隨著生活水平的不斷提高,我國開始經(jīng)歷消費升級,汽車市場也將會迎來更大的增長。隨之帶來的是汽車更加普及、千人汽車保有量的提高,20中國的汽車產量達到了2900萬量,銷量達到了2887萬輛,到2030年,中國市場的千人汽車保有量將達到300輛甚至更多。汽車需求的增長與普及將會助推汽車金融的快速增長。
90后消費觀念提升
90后將逐漸成為汽車消費市場的主力軍,他們的事業(yè)仍處于起步階段,但擁有更前衛(wèi)的消費理念。隨著其步入家庭的支柱,汽車會成為其首要的選擇。接送小孩,接送老人等等,汽車將會成為不可缺少的交通工具。
汽車后市場發(fā)展
隨著汽車市場品牌競爭加劇和新車的利潤下降,經(jīng)銷商逐漸將盈利的重點轉向汽車后市場業(yè)務。
國家層面的支持
汽車行業(yè)是國家支柱產業(yè),每年的市場規(guī)模是2萬億元,相對于80多萬億的gdp比重相對比較大。其帶動的就業(yè),消費,資金等等對社會影響較大。
汽車更新?lián)Q代,高科技,高性能更符合現(xiàn)代人需求
新能源汽車的普及,自動駕駛,定位系統(tǒng),更低損耗,更舒適的駕車體驗,更低價格水平都在刺激汽車行業(yè)發(fā)展。
多樣化的汽車金融選擇
越來越多的商業(yè)銀行,汽車金融公司,融資租賃公司,互聯(lián)網(wǎng)汽車金融公司,汽車保險公司等加入,助力提升消費者購買力水平,擴大汽車消費市場。
汽車經(jīng)營分析報告版篇八
貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份有限公司前身為余家燒坊,成立于清朝道光年間,至今已有200年歷史;1999年4月26日,更名為夜郎古酒業(yè)公司;2015年,改制為貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)夜郎古酒業(yè)股份公司,是一家集研發(fā)、生產與銷售為一體的醬香型白酒釀造企業(yè)。公司坐落于仁懷市茅臺鎮(zhèn)名酒工業(yè)園區(qū),占地300余畝,公司員工400人,年產能達5千噸,并擁有5萬噸的儲酒能力。
因業(yè)務發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會公開招聘以下崗位人員:
一、質量技術中心--文員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、負責質量技術中心所有檔案的管理、歸檔、借出、記錄與講解課件的制作。
2、負責質量技術中心所有來訪客戶的接待。
3、負責其他部門所需本部資料的整理、提供、回收、記錄。
4、負責市場問題答疑。
5、負責取樣、送檢、報告整理。
(三)任職資格
1、一年以上文員相關工作經(jīng)驗。
2、電子辦公軟件技能熟練,了解行業(yè)科研方向。
3、熱情、細致、謹慎、踏實、穩(wěn)重,工作原則性強。
4、良好的分析判斷、人際溝通、解決問題能力。
二、質量技術中心--化驗員(3名)
(一)待遇
(二)工作內容
2、負責檢驗儀器設備的使用、校正和保養(yǎng)工作,保證檢驗工作的正常進行,防止檢驗儀器不良造成的檢測偏差或檢測工作的延誤。
3、搜集、整理和分析公司的質量管理資料和相關產品檢驗信息,并形成質量分析報告。
4、對質量報表及時填報、匯總和上報,建立公司的質量管理檔案。
(三)任職資格
1、一年以上化驗工作經(jīng)驗,熟悉原輔料、基酒、成品酒化驗、質檢流程。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
三、包裝車間--車間管理員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、根據(jù)車間生產計劃,組織制訂流水線的生產作業(yè)計劃。
2、按照流水線生產計劃組織、安排生產工作,確保生產進度。
3、合理調配人員和設備,調整生產布局,提高生產效率。
4、協(xié)助車間主任主持車間例會。
5、對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量。
6、監(jiān)督檢查流水線員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產品質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。
8、推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產車間標準化管理。
9、按時考核流水線員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。
11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。
(三)任職資格
1、年齡40歲以下。
2、工商管理類相關專業(yè),??埔陨蠈W歷。
3、三年年以上包裝車間流水線管理工作經(jīng)驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
四、制酒車間--車間管理員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、根據(jù)車間生產計劃,組織制訂班組的生產作業(yè)計劃。
2、按照車間生產計劃組織、安排生產工作,確保生產進度。
3、合理調配人員和設備,調整生產布局,提高生產效率。
4、協(xié)助車間主任主持車間例會。
5、對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量。
6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產品質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。
8、推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產車間標準化管理。
9、按時考核班組員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。
11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。
(三)任職資格
1、年齡40歲以下。
2、三年年以上制酒車間管理工作經(jīng)驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
五、制曲車間--車間管理員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、根據(jù)車間生產計劃,組織制訂班組的生產作業(yè)計劃。
2、按照車間生產計劃組織、安排生產工作,確保生產進度。
3、合理調配人員和設備,調整生產布局,提高生產效率。
4、協(xié)助車間主任主持車間例會。
5、對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導,同時進行生產質量控制,保證生產質量。
6、監(jiān)督檢查班組員工的工作,對違規(guī)操作提出警告并指正。
7、參與產品質量問題的分析,制定并實施糾正和預防措施。
8、推進現(xiàn)場管理制度,實現(xiàn)生產車間標準化管理。
9、按時考核班組員工的執(zhí)行現(xiàn)場管理制度情況,實施獎懲。
10、落實企業(yè)各項生產安全制度,開展經(jīng)常性安全檢查。
11、控制關鍵要害部位,杜絕安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。
12、定期組織安全生產教育培訓,指導員工安全作業(yè)。
14、統(tǒng)計分析流水線的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
15、負責流水線團隊凝聚力、員工之間合作意識、士氣方面建設工作。
(三)任職資格
1、年齡42歲以下。
2、兩年年以上制曲車間管理工作經(jīng)驗。
3、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
六、財務中心--往來會計/費用會計(1名)
(一)待遇
待遇=4500元/月+五險一金+工服+健康體檢
(二)工作內容
1、參與預算編制工作,并提報,確保公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標得以分解。
2、審核費用報銷,保證報銷的及時準確。
3、編制內部管理報表及費用報表、財務費用稅金報表等系列費用報表,確保及時、準確。
4、銷售收入、費用、固定資產、往來的賬務按權責發(fā)生制核算。
5、財產管理。
6、會計檔案管理。
7、領導交辦的其他事項。
(三)任職資格
2、熟悉企業(yè)會計準則及相關法律法規(guī)。
3、熟悉費用權限審批及報銷審核流程。
4、熟練操作excel和使用函數(shù),熟練操作金蝶財務軟件及erp系統(tǒng)。
5、具有一定的帳務處理能力。
6、責任心強,工作認真,有一定的人際溝通與協(xié)調能力。
7、具有一定的成本分析能力。
七、財務中心--稅務會計(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、參與企業(yè)日常經(jīng)營模式的稅務管理,協(xié)助上級建立節(jié)稅機制。
2、負責到稅務局領購發(fā)票,保管空白發(fā)票和作廢發(fā)票,并定期對發(fā)票進行核對。
3、定期開展稅務申報工作并將資料裝訂成冊。
4、及時開具增值稅發(fā)票;保證票據(jù)的真實性和合法性。
5、及時解答稅務咨詢,為公司業(yè)務運營提供稅務咨詢。
6、負責公司資質的正常運轉和對外關系的維護。
7、及時收集和分析最新的稅收政策,在企業(yè)內部做整體安排。
8、協(xié)助開展財務審計工作。
(三)任職資格
2、熟悉企業(yè)財務、稅務政策、法規(guī)及相關法律法規(guī)。
3、熟練操作excel和使用函數(shù),熟練操作金蝶財務軟件及erp系統(tǒng)。
5、具有一定的帳務處理能力。
6、責任心強,工作認真,有一定的人際溝通與協(xié)調能力。
7、具有一定的成本分析能力。
八、人力資源中心-人力專員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、負責制作審核員工薪酬表,并報人力資源中心總監(jiān)審批。
2、負責企業(yè)員工的獎金、津貼、補貼、登記和管理。
3、負責員工試用轉正、定級、晉級的考核登記工作。
4、負責員工異動的各項手續(xù)辦理。
5、負責每月辦理社會保險、住房公積金業(yè)務。
6、負責每月全員考勤核對和考勤管理。
7、負責建立公司與員工的溝通機制,受理員工投訴并負責調查核實和協(xié)調解決。
8、協(xié)助解決員工與公司的勞動糾紛事宜。
9、及時進行檔案的加工整理、分類上帳、裝訂、建立管理卡片、編制檢索目錄。
10、定期參加檔案鑒定,對應銷毀檔案進行監(jiān)銷。
11、執(zhí)行檔案咨詢、借閱管理制度,履行借閱手續(xù)。
12、按密級劃分的有關規(guī)定,及時準確劃分檔案密級。
(三)任職資格
1、本科及以上學歷,人力資源管理專業(yè)。
2、一年以上人力資源工作經(jīng)驗,熟悉人力資源管理知識。
3、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
4、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
九、建工部-機電維修(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、根據(jù)設備施檢、維修制度及生產安排編制設備施檢、維修計劃。
2、根據(jù)設備巡回檢查制度,組織進行日常巡檢與檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除設備故障,指導車間設備操作人員的維護、保養(yǎng)工作,延長設備使用壽命,降低故障率。
3、組織車間各負責人開展各類設備運行情況的檢修工作并做好記錄,做好公司設備日常保養(yǎng)工作。
4、根據(jù)設備狀況,及時準確地找出故障癥結,對出現(xiàn)故障的設備組織維修、故障排除等工作,確保設備的正常使用,減少設備故障對生產的干擾。
5、分析設備故障,并提出解決方案,保障生產線正常運行。
(三)任職資格
1、年齡25歲-45歲,三年以上機電維修經(jīng)驗。
2、具有樂觀積極的態(tài)度、較強的安全意識、團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調能力、責任心強。
3、為人踏實,老實忠厚,吃苦耐勞。
十、酒店運營中心--pa保潔員(4名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、服從客房主管的工作安排,按照工作規(guī)范和質量標準,做好責任區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作并掌握花木的養(yǎng)保、培育和修剪技術。
2、檢查責任區(qū)域內各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和報修。
3、做好清潔機械和清潔用品的保養(yǎng)和保管工作。
4、嚴格按照綠化工作規(guī)范和質量標準,做好花木的布置、養(yǎng)護和清潔工作。
(三)任職資格
1、初中以上學歷,42歲以下,學歷不限,普通話標準,吃苦耐勞。
2、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、表達能力,具有團隊合作精神,較好的溝通、協(xié)調、組織能力。
4、能熟練掌握各種清潔器材、各類清潔劑的使用方法。
十一、酒店運營中心--餐廳主管(1名)
(一)待遇
待遇=5000--7000元/月+五險一金+業(yè)務提成+工服+健康體檢
(二)工作內容
1、根據(jù)營業(yè)情況,對服務員進行工作任務分配,確保提供優(yōu)質服務。
2、及時向運營經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品,服務方面的信息,了解客情,為重要客人服務。
3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見,并及時向運營經(jīng)理匯報。
4、定期檢查,清點餐廳的設備、餐具、布草等物品,并將結果匯報給運營經(jīng)理。
5、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達到公司規(guī)定的標準。
(三)任職資格
1、大專以上學歷或同等學歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、有一定的全國各地方菜肴、食品、酒水等方面的知識。
3、有一定的組織和管理能力,具有熟練的中餐服務技能。
4、熱愛本職工作,工作勤勤懇懇,認真負責。
5、身體健康,儀表端莊。
十二、酒店運營中心--前臺接待員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、受理電話等不同形式的客房預訂,將對方信息及時錄入酒店管理系統(tǒng)。
2、處理營銷中心或者其他預訂渠道的預訂單。
3、檢查、核對當日及近期酒店房間預訂情況。
4、為客人辦理入住、換房、續(xù)住、離店、商務文件打印編輯等工作。
5、負責保管、制作和發(fā)放房卡。
6、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計散客以及團隊登記單。
7、負責前臺工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔,檢查所有工作表單、文具等物品是否齊全。
8、嚴格執(zhí)行工作交接班制度,仔細核對當日交接班交辦、跟辦事宜,前臺物資日常交接等事宜,保證工作的延續(xù)性。
9、按規(guī)定合法錄入登記境外客人以及其他客人的入住信息并及時上傳公安系統(tǒng)。
10、做好各項對客服務工作,并管理好客賬信息的完整無誤。
(三)任職資格
1、高中及以上學歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店前廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經(jīng)驗1-3年。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
4、能熟練掌握各種辦公軟件操作。
十三、酒店運營中心-餐廳服務員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、按照工作流程和保準做好開餐前各項準備工作。
2、掌握當日菜肴、酒水的供應及客情狀況。
3、做好客人的迎送工作。
4、按規(guī)定的服務流程和標準,為客提供用餐服務。
5、負責餐中翻臺和下一餐擺臺工作。
6、做好餐后收尾及餐廳廳面整理清潔工作。
6、積極參加日常部門培訓,不斷提高服務技能和服務質量。
7、注重餐間客戶反饋信息收集,做好客史檔案整理,及時呈報酒店運營總監(jiān)。
8、負責工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔及物品消毒和餐飲設備工具的保養(yǎng)。
9、熟練掌握所經(jīng)營的酒水知識,負責酒水及物品收發(fā)及部門物資核對的日常工作。
10、負責提供當餐的酒水、餐品估清和急推情況。
11、負責餐飲布草的清點、領取、發(fā)放、保管工作。
12、做好部門物資、酒水的盤點工作。
13、監(jiān)管酒店娛樂部對客服務工作。
14、認真控制倉庫物品的儲備、杜絕短缺、積壓、過期。
(三)任職資格
崗位要求:
高中及以上學歷,32歲以下,1.6米以上,熟悉酒店餐廳工作流程,并能獨立完成本職工作,同崗位工作經(jīng)驗1-3年。
2、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有良好的學習、分析和表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
十四、酒店運營中心--幫廚(3名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、服從廚師工作安排,負責指定區(qū)域的洗滌清潔工作。
2、按時工作、按行業(yè)標準著裝,做好個人衛(wèi)生,確保員工衛(wèi)生標準。
3、領取必要的清潔用品,做好洗滌前的準備工作。
4、熟悉規(guī)范操作、工作標準和服務要求,熟悉各種清潔劑的使用,掌握各種用具、餐具、器皿的清潔衛(wèi)生操作。
5、按操作規(guī)程進行餐具洗滌,做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五檢查、六擺放。(后廚六常法)。
6、清洗時保持平穩(wěn)、倒渣、分類、輕拿、輕放、輕推,保證不損壞餐具器皿。
7、保持清潔消毒間的清潔衛(wèi)生,做到地面干爽無積水、餐具堆放整齊無歪斜、器皿分類無混雜、垃圾桶加蓋無異味、水臺潔凈無死角。
8、負責收拾泡洗爐具、廚具、用具、餐廳、ktv等區(qū)域的垃圾,確保無積壓。清理工作臺、工作柜,打掃廚房地面衛(wèi)生等。
(三)任職資格
1、年齡42歲以下。
2、思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
3、具有較好好的表達能力,具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力。
十五、營銷中心--銷售代表(不限)
(一)待遇
(二)工作內容
1、負責客戶關系建設和維護,市場分析與規(guī)劃、市場運作及銷售目標達成。
2、負責新客戶、新市場的開拓,并與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系。
3、主動挖掘、分析、引導不同客戶的關鍵需求。
(三)任職資格
1、儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
2、具有良好的學習、分析和表達能力。
3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力,對醬香酒銷售工作充滿激情。
4、具有一定的酒量。
5、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
十六、茅源酒業(yè)(夜郎古酒業(yè)老廠)-人力行政經(jīng)理(1名)
(一)待遇
工作內容
1、全面主持部門工作;
2、主導公司人力資源規(guī)劃;
3、主導人員招聘、轉正與離職管理;
4、主導員工考勤、績效與薪酬管理;
5、規(guī)章制度與流程建設與完善;
6、企業(yè)文化工作開展;
7、主導公司活動舉辦;
8、主導行政、后勤相關工作開展;
9、公文起草、報批及下發(fā);
10、在授權范圍內開展對外公關;
11、公司領導交辦的其他工作事項。
(三)任職資格
2、持二級以上力資源管理師職業(yè)資格證優(yōu)先;
3、有較強的計劃、組織、指揮、控制與溝通協(xié)調能力;
4、在生產型企業(yè)做過人力行政經(jīng)理相關以上職位優(yōu)先;
5、擅長銷售型企業(yè)培訓、會務組織及執(zhí)行;
6、擅長員工激勵及銷售型企業(yè)績效薪酬管理;
7、敬業(yè)愛崗,有較好的職業(yè)操守;
8、有較強的領悟能力及執(zhí)行力;
9、五年以上人力資源相關工作經(jīng)驗,至少三年以上人力資源專員崗位工作經(jīng)驗;
10、熟悉人力資源六個業(yè)務板塊運作,擅長一至二個模版;
11、熟悉勞動人事法規(guī)政策;
12、擅長公文寫作。
十七、講解員(1名)
(一)待遇
(二)工作內容
1、負責公司廠容廠貌、公司發(fā)展歷史、重大事件、品牌文化的講解。
2、負責公司醬香酒生產工藝、制曲生產工藝、包裝生產工藝講解。
3、負責公司產品種類、公司經(jīng)營理念講解。4、配合行政中心對來訪團隊接待安排事宜。
(三)任職資格
1、身高1.6米以上,形象氣質佳,有親和力,儀表大方、舉止得體,思維敏捷、口齒清晰,具有樂觀積極的態(tài)度。
2、普通話流利,執(zhí)行力強。
3、具有團隊合作精神,較強的溝通、協(xié)調、組織能力、服務意識。
4、旅游管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
十八、生產中心-制曲工(4名)
待遇
4-6萬/年+五險一金+工服+健康體檢
(二)任職資格
1、年齡35歲以下,1.6米以上。
2、熟悉制曲工藝,熱愛制曲工作。
3、身體硬朗,吃苦耐勞,踏實肯干,服從班組管理。
聯(lián)系人:韓先生
聯(lián)系方式:15318492976(同微信)
請以名字+崗位將wordf格式簡歷發(fā)送至微信或郵箱,公司篩選后簡歷會統(tǒng)一組織面試,請保持通訊暢通。
面試地址:仁懷市茅臺鎮(zhèn)二合榮昌壩生產區(qū)
乘車方式:仁懷北門汽車站--榮昌壩,夜郎古酒業(yè)辦公大樓(包裝車間)下車
1、招聘信息發(fā)布;
2、簡歷收集、篩選(不合格者,不再通知);
3、面試及相關考核;
4、通知面試結果;
5、體檢;
6、體檢合格后辦理入職。
汽車經(jīng)營分析報告版篇九
親愛的公司領導:
您好!
首先,非常感謝您這2年來對我的信任和關照。
這段時間,我認真回顧了這2年來的工作情況,覺得來(公司名稱)工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這2年多來公司領導對我的關心和教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的二年多時間中,我學到很多東西,無論是從行業(yè)知識還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事汽車香水行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。所以我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的辭職決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。我決定在上交辭職報告后2周后離開公司,以便完成工作的交接。
在短短的2年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了許多可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
辭職人:xx
[汽車行業(yè)離職報告]
汽車經(jīng)營分析報告版篇十
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結婚產業(yè)調查統(tǒng)計中心__年3月發(fā)布的《中國結婚產業(yè)發(fā)展調查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結婚新人近1000萬對。
在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長?;閼c消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國__年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,預計到__年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結構為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服__元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家?;槎Y服務行業(yè)分工細化,服務范圍擴大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務行業(yè)尚無標準,缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內,其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結婚吧為主,同時回頭客較多。
仔細分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設施質量及品質均較次,以跑量為主,價格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團隊,婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭學生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
二.項目自身分析
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項目目標消費群體分析
1.目標消費群體細分:
將消費者分為四個層次:消費領袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數(shù)在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領導作用卻無可比擬。
消費能力:數(shù)量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗。
消費需求:有品質及檔次的婚慶服務
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲
消費能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔,或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務。
形成消費者定位差異化:我們將主要目標消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務。
消費影響力:消費領袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。
2.消費者接觸點:
為了能最有效地觸及消費者,應利用以下消費者接觸點:
dm傳播:直接投遞到目標消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導消費者嘗試了解。
四.品牌推廣策略
營銷階段劃分
為了公司業(yè)務拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。
確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應優(yōu)惠活動吸引顧客關注,同時開展與各商家聯(lián)盟性質的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標消費人群“城市新貴bobo一族”的地點進行派發(fā);聯(lián)絡溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達成合作協(xié)議,進行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
五.項目經(jīng)費預算
1.成本費用預算
1-1.制造費用預算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預算。
汽車經(jīng)營分析報告版篇十一
為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)《關于開展全市中小學校(幼兒園)食堂食品安全工作專項督查的通知》文件要求,結合我校實際情況,對學校的食堂工作展開了全面、認真的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況報告如下:
本學期初,學校專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為首的學校食堂工作領導小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。食堂承包人員負責具體落實,從人員、設備、采購、保管、加工等所有管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。學校行政每天輪值巡視食堂,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導,立即進行改進。
1、各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、衛(wèi)生設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,環(huán)境定期清潔,保持良好。具有足夠的通風、排煙設施。
2、管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、確保衛(wèi)生,監(jiān)督到位
1、食堂能嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,對采購的食品索取三證,進出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都用消毒消毒,健康衛(wèi)生。
4、建全各類安全衛(wèi)生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價格和進行單菜核算。
5、建立教師代表、學生代表監(jiān)督機制,讓大家共同把好食品安全衛(wèi)生關。監(jiān)督以收費標準、成本利潤控制、飯菜質量、開支結構為重點,讓教師代表、學生代表行使對食堂的監(jiān)督、檢查等職能。
為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”和“服務性”的要求,進行食堂成本核算,以保證食堂日常運轉經(jīng)費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1、認真按照省教育廳和市教育局的標準逐條進行對照檢查和改進。
2、按照學校要求,組織人員定期不定期地對食堂工作進行檢查和考核,在檢查中把食品、菜肴的價格、質量、數(shù)量作為重點。
3、由于食品價格的上漲,學校采取申請貧困生生活補助費的辦法,以保證學生不因價格上漲而影響伙食質量。
4、保證飯菜的數(shù)量和質量,努力做到葷素合理搭配,滿足學生身體健康成長的需要。
1、充分調動學生積極性,把與學生的聯(lián)系形成一項制度,定期和不定期與學生進行溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進。
2、學校每天在用餐時間安排教師陪餐和進行用餐管理,督促學生文明用餐,營造舒適的就餐環(huán)境。
3、食堂工作人員每年進行體檢,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導。
1、因經(jīng)費不足,食堂硬件設備有待改善。
2、食堂實行承包人自主經(jīng)營,就餐學生人數(shù)不穩(wěn)定,容易造成飯菜浪費現(xiàn)象。
3、食堂工作人員采購的蔬菜和肉類大多在市場上購買,所開的發(fā)票不夠規(guī)范。
總之,我校將以此次學校食堂食品安全工作自查要求為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴格按照食堂衛(wèi)生文件標準,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好學校食堂管理工作,為學生的學習和生活提供良好的服務保障。
汽車經(jīng)營分析報告版篇十二
一、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設現(xiàn)狀分析:
近幾年來,全縣工業(yè)經(jīng)濟呈快速增長態(tài)勢,隨著認真落實“開放興縣、工業(yè)立縣、惠民強縣”三大主體戰(zhàn)略和五項重點工作,實現(xiàn)了民營經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,全縣企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍也在逐步發(fā)展和壯大,涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀企業(yè)和一批優(yōu)秀企業(yè)家群體??傮w來看,目前全縣中小企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍的建設工作,已經(jīng)初步具有以下幾個特點:一是企業(yè)經(jīng)營管理者的信心明顯增強。二是企業(yè)經(jīng)營管理人才的引進培養(yǎng)工作得到加強。三是企業(yè)家的政治社會地位不斷提高,政府和社會對企業(yè)家的扶持力度加大。四是企業(yè)家成長創(chuàng)業(yè)的環(huán)境不斷改善。主要做法有:
1、統(tǒng)一思想認識,把握人才工作方向。
自黨中央提出四個尊重方針和黨管人才原則以來,縣委、縣政府把人才工作擺到了重要的戰(zhàn)略位置,在企業(yè)人才隊伍建設上努力實現(xiàn)二個轉變:一是變人才工作是企業(yè)之事為縣委、政府與企業(yè)的共同之事。實現(xiàn)了思想上的再解放、認識上的再深化,牢固樹立起與時俱進、開明開放的科學人才觀,形成了人才支撐發(fā)展、發(fā)展孕育人才、人才素質決定發(fā)展水平、人才優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的共識,確立了抓人才就是抓發(fā)展的新理念。二是變縣委、政府的一般號召為真抓實干。充分發(fā)揮縣委、政府總攬全局、協(xié)調各方的能力和優(yōu)勢,從實際出發(fā),努力整合社會各方力量,積極調動一切有利因素,使人才工作在效率和質量上有了新的提高。
2、制定優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)人才創(chuàng)業(yè)。
實現(xiàn)全縣經(jīng)濟新跨越,主體是企業(yè),關鍵是人才,而企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在人才強企戰(zhàn)略中居首要位置。為此,縣委、縣政府不斷加強企業(yè)人才工作,在人才政策、機制上和服務層面做了一些有益的探索和創(chuàng)新,對企業(yè)人才的引進、培養(yǎng)和使用做了一些規(guī)定。同時還鼓勵引導機關事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員到企業(yè)建功立業(yè),也可以利用業(yè)余時間為企業(yè)提供服務,以科研成果、技術專利、知識產權等生產要素參與收益分配等。
3、建立交流平臺,搭建人才服務橋梁。
“黨管人才”要求我們變管理人才為服務人才,為此,我們積極轉變觀念,努力為人才解決工作、學習、生活上的實際困難,架起縣委、政府與企業(yè)人才之間對話的橋梁,建立健全企業(yè)人才之間相互交流、研討和溝通的平臺。一是建立縣領導包聯(lián)重點企業(yè)制度。定期到所聯(lián)系企業(yè)調研或聽取工作匯報,協(xié)助企業(yè)加強生產經(jīng)營管理,提高企業(yè)整體素質,幫助制定企業(yè)的生產經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,為企業(yè)排憂解難等。二是利用縣企業(yè)局公開招聘等形式,以拓展人才的宣傳、信息空間,給用人單位和應聘者提供交流與合作的機會,并做好中介服務工作。
4、加強學習培養(yǎng),提高企業(yè)人才素質。
不斷加大了對現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)力度??h企業(yè)局出臺了培訓方案,一是參加各類學習培訓??h企業(yè)局組織部分人員參加全縣中小企業(yè)質量管理培訓班,企業(yè)安全技術規(guī)范培訓班等。二是開辦進企講法活動,邀請資深專家和教授來富進行學術講座,使他們接受經(jīng)濟、法律和企業(yè)管理等方面的知識。同時各企業(yè)也加強了對本單位人才的各類培訓,有的企業(yè)積極組建培訓制度、成立企業(yè)學校,以“效果月”、“學習周”為載體開展讀書活動,以進一步提高人才各方面的素質。
二、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍存在的.主要問題:
企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在總量、結構和素質上雖也有了一些改善。但是,在實施經(jīng)濟強縣和項目帶動戰(zhàn)略的大背景下,我縣的企業(yè)經(jīng)營管理人才還不能完全適應經(jīng)濟快速發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在:
1、人才總量偏小,整體素質較低。
在被調查的500萬產值以上的企業(yè)中,其中大專學歷以上的還不到xx年人才需求的情況來看,一些企業(yè)對人才的需求已經(jīng)有了較強的意識,且逐漸強烈。從調研情況看,在學歷層次上的需求主要以大專、本科為主,專業(yè)需求主要集中在企業(yè)管理、產品開發(fā)與設計等方面。而近幾年來,企業(yè)對人才的需求基本依靠原有的人員,人才引進和再培養(yǎng)較少。
三、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設的對策與建議:
當前,我縣企業(yè)人才工作面臨行政區(qū)域競爭、綜合經(jīng)濟實力的競爭,以及政策優(yōu)勢的競爭,要在競爭中崛起,在競爭中取得優(yōu)勢,影響其發(fā)展的外因與內因必須相互促進,相互協(xié)調,也就是說,政府和企業(yè)都必須充分發(fā)揮各自的職能作用,承擔起各自的義務和責任,并有積極的行動。
從政府層面看:
1、加強對企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設的領導。
要深刻認識到人才資源是最寶貴的資源、人才意識是領導干部的第一意識,深化對人才含義的理解,樹立全面科學的人才觀,堅持以品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,努力提高人才各種福利待遇,出臺一些更加靈活優(yōu)惠的人才政策,在福利、待遇、精神獎勵等方面作出明確的規(guī)定來吸引人才。
2、促進企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍健康的發(fā)展。
不斷提高服務水平,構建良好環(huán)境,為人才的發(fā)展奠定良好基礎。建立企業(yè)經(jīng)營管理人才中介服務機構,為企業(yè)人才交流溝通和協(xié)調提供平臺。加快人才管理信息化建設步伐,大力發(fā)展網(wǎng)上人才交流業(yè)務,促進人才合理流動,要分門別類建立企業(yè)人才信息庫和專家信息庫,幫助他們與國內外重點院校建立鏈接。
3、加強企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設。
政府各部門,特別是人才人事工作相關部門,在新形勢下,應積極發(fā)揮自身職能作用,將開發(fā)企業(yè)人才資源作為人才人事工作為經(jīng)濟建設服務的重點和突破口,指導企業(yè)健全人才工作機制,幫助企業(yè)做好引才、育才、用才三方面工作,以取得企業(yè)人才工作更大的成效。
從企業(yè)層面看:
1、轉變思想觀念,提高企業(yè)人才動力。
企業(yè)經(jīng)營者要解放思想,樹立“人才就是財富,人才就是效益,人才就是競爭力,人才就是發(fā)展后勁”的觀念,不拘一格選人才,并盡最大可能給人才創(chuàng)造活動的余地和創(chuàng)業(yè)的空間,讓人才感受到自己在企業(yè)里有地位、有機會,更有前途。
2、建設企業(yè)文化,優(yōu)化企業(yè)人才環(huán)境。
企業(yè)因工資待遇高且靈活可以吸引一批管理人才,但人的社會性決定人的需要具有層次性,當生存問題解決后,人才便有了更高層次的需要:被尊重的需要,實現(xiàn)自身價值的需要,并希望擁有一個和諧的人際關系和工作環(huán)境。這就要求企業(yè)面對人才競爭中的劣勢,著力塑造企業(yè)文化,通過完善企業(yè)文化,改善企業(yè)形象,完成企業(yè)制度、企業(yè)管理從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的過渡,提高人才的地位,改善人才工作和生活環(huán)境。
3、加強學習培養(yǎng),提高現(xiàn)有人才素質。
企業(yè)要加大對人才的培養(yǎng)和投入,組織開展建設學習型企業(yè),爭做學習型人才的活動,切實加強對各類人才的繼續(xù)教育。有條件的企業(yè)可以建立人才資源開發(fā)管理機構,與國內名校合作建立自己的培訓學院,把人才資源當作人才資本來開發(fā)經(jīng)營,從經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光來看待人才培養(yǎng)。把人才教育培訓計劃納入本單位的發(fā)展計劃,完善人才教育培訓體系,建立企業(yè)培訓經(jīng)費的保障制度,按年銷售比例投入企業(yè)培訓。實施“服務期制”,企業(yè)與培養(yǎng)對象簽訂培養(yǎng)合同協(xié)議,明確規(guī)定企業(yè)培養(yǎng)好人才后,要有若干年服務期,從而使企業(yè)在投入上有了真正動力。
4、完善工作機制,提高經(jīng)營管理能力。
一是建立全新的人才選拔、使用機制。對一個企業(yè)而言,人才特別是經(jīng)營管理人才對企業(yè)起著決定作用,在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)應當探索建立一個適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選人用人新機制,沖破家族式管理模式,采取面向社會公開招聘、企業(yè)內部民主選舉、競爭上崗和直接聘任(委任)的方式,多渠道選拔高素質企業(yè)經(jīng)營管理者。二是建立科學的人才引進、流動機制。針對我縣引才引智渠道不暢、信息不靈、機制不活等問題,企業(yè)要積極采用各種手段,樹立起“不求所有,但求所用”的人才理念,通過兼職、長期任職、短期服務、咨詢顧問多種形式聘請一些高層次經(jīng)營管理人才,聯(lián)合大專院校、科研院所的科技人員兼職創(chuàng)辦企業(yè)、兼職從事高新技術的轉化工作。三是建立公正的人才評價、分配機制。要建立和健全公正合理的人才評價機制,構建以經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹诵牡亩嘣峙潴w系,積極探索年薪制、股權制、技術與管理要素人股等多種分配制度和實行技術、知識、管理、信息、資產生產要素參與分配的辦法和途徑,使人才的價值在收入分配上得到充分體現(xiàn)。
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汽車經(jīng)營分析報告版篇十三
20xx年超市百強銷售規(guī)模為9680億元,同比增長4.4%,門店總數(shù)為3.1萬個,同比增長7.4%。其中,大型超市(6000m2及以上)約占總門店數(shù)的14.4%,超市(2000-6000m2)約占12.3%,社區(qū)超市(小于2000m2)約占73.3%。新增門店絕大部分是貼近社區(qū)、以經(jīng)營生鮮食品為主的社區(qū)型門店。
20xx年銷售先高后低,全年保持正增長。2021年上半年,超市業(yè)態(tài)由于在去年疫情間形成的高基數(shù)、疫情反復和社區(qū)團購帶來的沖擊,門店客流和同店收入下降,營收和利潤增長承壓。
頭部企業(yè)依然快速發(fā)展,集中度進一步上升
超市百強銷售和門店數(shù)依然保持正向增長,但增長速度放緩??煜B鎖百強(20xx年上榜企業(yè)調整為超市企業(yè),榜單名稱也改為超市百強)前十名占百強企業(yè)銷售份額在提升,20xx年達到62.5%。
1.企業(yè)贏利能力分化
樣本超市整體毛利率提升,由20xx年的17.9%提升1.1個百分點,達19.0%。因防疫防護、人員加班補貼等剛性支出,凈利潤率有所下降,從1.2%下降到1.1%。對比20xx年企業(yè)毛利率和凈利率分布,兩者分化都有所加大。西部企業(yè)、銷售小于10億的企業(yè)平均凈利潤率下降較為顯著。
2.城市表現(xiàn)分化,細分業(yè)態(tài)分化
20xx年,超市企業(yè)同店可比銷售增長整體放緩,平均增長率為4.1%,增長主要來源于三線城市。大型超市和超市同店可比銷售在三線城市表現(xiàn)最好,社區(qū)超市在四線城市表現(xiàn)最好。從細分業(yè)態(tài)維度看,大超和社區(qū)超市增長較快,超市增長最慢。
1.店型調整,從聚客大店到便利性小店
我國超市業(yè)態(tài)形成了大型超市+超市+社區(qū)超市的格局。大型超市和超市占據(jù)核心商圈,覆蓋5-20和3-5公里的商圈,社區(qū)超市臨近各居民區(qū),覆蓋1-3公里的商圈,填補空白和銷售薄弱區(qū)域。每家企業(yè)也根據(jù)所在城市商圈、物業(yè)的特點,配置面積大小不等、功能定位不一的各類型門店。從超市的調查數(shù)據(jù)看,實體超市新開門店越來越多向主營生鮮食品的小型社區(qū)門店轉型,面積從兩三百平到一兩千平不等,平均面積約900平米。目前超市百強企業(yè)門店中七成是小型社區(qū)門店。
2.定位調整,從一站購足到特定人群的品質生活滿足
1)超市品牌定位細化
通過門店的面積、商品結構的差異設定、裝修風格和配套設施的`匹配來滿足不同客群的需求。比如華潤萬家按照可支配收入、年齡、地域等因素先后推出了萬家mart、萬家city等創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌;中百集團圍繞“城市一刻鐘便民生活圈”“社區(qū)·鄰里·家”的概念,結合社區(qū)超市特點,重新細化顧客群,大力優(yōu)化商品結構,推出平價生鮮店、z時代青春店和鄰里生活店等新店型。
2)會員店開發(fā)及大型門店會員店改造
從普適性的一站購物到針對會員的品質生活滿足。會員店國內目前以兩種形式運營,一種是以付費會員為服務對象,以山姆、costco、麥德龍plus為代表,另一種是以永輝為代表的無需付費的會員店。二者都是通過精簡商品sku、精準客群定位、加大自有品牌商品占比提升門店吸客能力及客單價。從現(xiàn)有反饋看,大型超市改造后的門店銷售業(yè)績得到提升。
3.品類調整
隨著門店定位的細化,商店的品類結構、規(guī)格、販賣數(shù)量也隨之調整。最明顯的變化就是3r商品及自有品牌商品數(shù)量增加。
1)擴充3r商品
隨著家庭小型化,一人戶及二人戶的小家庭比例接近五成,在家做飯的經(jīng)濟性日益弱化。3r產品很好地滿足了消費者對三餐制作的便利性需求。零售企業(yè)在加大3r商品占比的同時,也增加了與餐飲相關的服務,一是直接將餐飲企業(yè)具有sc認證的產品作為商品進行銷售,加大3r產品的品類寬度與深度;二是與餐飲企業(yè)聯(lián)營,由餐飲企業(yè)在門店內提供餐飲服務;三是邀請餐廳廚師到店現(xiàn)場制作,提升煙火氣及體驗感;四是在門店自建餐廳。
2)強化自有品牌商品
20xx年,超市百強企業(yè)平均擁有自有品牌商品近900個,銷售占比4.3%,商品sku數(shù)及銷售份額持續(xù)增長。國內零售商中,永輝、沃爾瑪(含山姆會員店)、華潤萬家、麥德龍、物美、盒馬、大潤發(fā)、家樂福等企業(yè)在自有品牌方面都走在行業(yè)的前列,但大部分中小零售商仍處于摸索與觀望階段。
20xx年對每個國家都是特殊的一年。疫情在世界范圍內的傳播雖具有一定的時滯,但各國以食品銷售為主的連鎖零售企業(yè)面臨的問題是一樣的:都經(jīng)歷了人手短缺、線上訂單快速增長的困擾,最后業(yè)績超出預期。中國零售企業(yè)在國家快速復工復產的背景下,雖也經(jīng)歷困難,但具有更強的韌性,發(fā)展也更為平穩(wěn)。
本報告含有多維度經(jīng)營數(shù)據(jù),從企業(yè)銷售規(guī)模、門店規(guī)模、企業(yè)總部所在區(qū)域、企業(yè)主營業(yè)態(tài)四個維度對企業(yè)和門店層面的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析(部分指標提供城市級別維度),計算行業(yè)平均值,為超市企業(yè)提供經(jīng)營指標對標基準。
參與行業(yè)調研的企業(yè)將免費獲贈本報告。對報告內容如有疑問,請與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會王瑞達女士聯(lián)系。
汽車經(jīng)營分析報告版篇十四
摘要:由于我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,推動了以企業(yè)為主體的產業(yè)的發(fā)展,在我們當前市場經(jīng)濟的制度配置下,企業(yè)的財務報表,等企業(yè)的會計賬目進行財務分析至關重要[10],在企業(yè)發(fā)展中,如上市成為企業(yè)融資對外表達自己的經(jīng)營狀況基本上成了唯一的形式,本研究從2016年以來,茅臺集團的股價一路飆升,現(xiàn)已經(jīng)成為中國個股價格最高的一支股票,到2018年年初,茅臺的股價達到歷史的最高價700多元,直逼800元。從茅臺股票的直線上升,茅臺酒這種產品已經(jīng)不單單表現(xiàn)為一種消費品了,同時它還成為了一種理財產品,本研究主要從茅臺上市公開的財務報告入手,通過分析茅臺集團的長短期償債能力,盈利和運營能力,來探究茅臺集團經(jīng)營狀況。
關鍵詞:茅臺;茅臺酒;股價;財務分析;杜邦分析法
1.償債能力與流動性分析
償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務的能力,主要包括長期償債能力和短期償債能力,償債能力分析是揭示企業(yè)財務的風險,和經(jīng)營危機,是企業(yè)財務分析中一項重要的指標,投資者,企業(yè)的管理者都非常重視這種分析。
1.1流動比率
流動比率是指企業(yè)的流動資產與流動負債的比值,,如貴州茅臺2017-12-31日表明每有1元的流動負債,就有2.91的資產作為安全保障,這個比率越高,說明企業(yè)短期償債能力越強,根據(jù)財務管理的經(jīng)驗,通常這個值穩(wěn)定在2左右比較正常,通過貴州茅臺和五糧液的比率對比來看,從財務報表顯示上來看,五糧液從2012-2017年來,除了,2012年低于貴州茅臺,其余各年流動比率都高于茅臺的流動比率,兩家的流動比率都大于2,在同行業(yè)中,五糧液流動比率大意味著五糧液的短期償債可能會比貴州茅臺的短期償債能力更好。
1.2速動比率和現(xiàn)金比率
速動比率和現(xiàn)金比率是對流動比率的修正,速動比率為,對于白酒行業(yè)來說,運用速動比率的比值方法,可以有效地剔除變現(xiàn)能力較差的存貨,例如正在窖藏的酒,這項剔除是很有利于短期償債能力核算的,一般認為速動比率保持在1的時候比較合適,由表我們可知,除了2012年以外,其余各年,五糧液的流動比率均要好于茅臺,說明了五糧液現(xiàn)對于茅臺的資金較為充足,且能夠說明五糧液較茅臺運營比較保守,且現(xiàn)金比率也能夠反映,現(xiàn)金比率是企業(yè)的現(xiàn)金類資產與流動負債的比值,現(xiàn)金比率在衡量企業(yè)短期償債能力的指標中,具有重大的意義,因為現(xiàn)金是償還企業(yè)債務的最終手段,在一定時期,現(xiàn)金的償債手段最為穩(wěn)定,現(xiàn)金比率的公式為,現(xiàn)金比率與前面兩種比較方法是同方向性質的,因而我們可以從表的對比中看到,近年來五糧液的現(xiàn)金比率也是高于茅臺的,說明五糧液相較于茅臺有更強的償債能力。
1.3長期負債能力分析
資產負債率也稱為舉債經(jīng)營比率,它是企業(yè)負債總額與資產總額的比率,公式為,資產負債率能夠說明一個企業(yè)長期償還債務的綜合能力,資產負債率和企業(yè)的償債能力成反比,就是說資產負債率的比例越大,企業(yè)的償債能力就越差,反之如果資產負債率的比例越小,就說明企業(yè)的償債能力就越強,根據(jù)數(shù)據(jù)來看,茅臺除了2014年的資產負債率低于五糧液,其余各年份,都高于五浪液,說明茅臺目前的長期償債能力弱于五糧液。
結論
我們能夠通過貴州茅臺和五糧液的財務報表的對比,能夠看出來貴州茅臺的股價為什么高出五糧液的那么多,貴州茅臺應為其量小質優(yōu),在高端年份酒市場擴寬自己的領域,這點是五糧液力不能及的,五糧液在中國頂級白酒市場上,與茅臺競爭還略有不足,同時在控制成本方面,貴州茅臺明顯比五糧液做的更加優(yōu)秀,而且茅臺的經(jīng)營是比五糧液集團的經(jīng)營是更穩(wěn)健的,在如今一瓶飛天茅臺難求的情況下,茅臺股價不斷飆高,股東看好茅臺的發(fā)展前景,那么茅臺股價的飆高也在情理之中。
參考文獻
[4]李穎超,高易.茅臺集團股價瘋長背后的財務分析[j].納稅,2018(16):110.
[5]黃雪亭.股利政策與企業(yè)價值[d].鄭州航空工業(yè)管理學院,2018.
汽車經(jīng)營分析報告版篇十五
——————有限公司經(jīng)營分析報告
(xx年xx月)
一、xx季度收入情況分析
1、近期業(yè)務收入情況(月度數(shù)據(jù))
(以上數(shù)據(jù)僅為示例)
(業(yè)務發(fā)展情況分析)5月由于xx-x原因,業(yè)務量激增,到6月回復xx水平。
2、主營業(yè)務各業(yè)務類型收入情況
要求列出占主營業(yè)務收入或主營業(yè)務利潤總額10%以上的各種業(yè)務類型及產品情況:
(以下為示例)
單位:(人民幣)萬元
二、公司業(yè)務生產情況分析
(以廣告公司為例,數(shù)據(jù)僅為示例,不具實際意義)
2、主要指標情況(以股份公司為例) 三大指標: 1)近期趨勢
2)季度指標同比情況
3、客戶情況 主要客戶 拓展客戶
四、公司重要經(jīng)營事項報告表
五、公司近期面臨困難 1、設備 2、資金 3、人力 4、其他
六、業(yè)務的發(fā)展水平及其增長速度
八、公司主營業(yè)務能力、服務能力及設施規(guī)模等
九、固定資產投資規(guī)模、投資結構分析及重點建設項目
十、預算完成及調整情況
——————有限公司
年 月 日
一、 首先要為分析提供內部資料和外部資料。
(二) 外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料,包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競爭對手的數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)財務報告:按照分析的目的內容分為:財務效益分析、資產運營狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析;按照分析的對象不同分為:資產負債表分析、利潤表分析、現(xiàn)金流量表分析。
(一)按照分析的目的內容分析
1、財務效益狀況。即企業(yè)資產的收益能力。資產收益能力是會計信息使用者關心的重要問題,通過對它的分析為投資者、債權人、企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策的依據(jù)。分析指標主要有:凈資產收益率、資本保值增值率、主營業(yè)務利潤率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費用利潤率等。
2、資產營運狀況。是指企業(yè)資產的周轉情況,反映企業(yè)占用經(jīng)濟資源的利用效率。分析主要指標有:總資產周轉率、流動資產周轉率、存貨周轉率、應收帳款周轉率、不良資產比率等。
3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務和長期債務的能力強
弱,是企業(yè)經(jīng)濟實力和財務狀況的重要體現(xiàn),也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營、財務風險大小的重要尺度。分析主要指標有:資產負債率、已獲利息倍數(shù)、現(xiàn)金流動負債比率、速動比率等。
4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關系到企業(yè)的持續(xù)生存問題,也關系到投資者未來收益和債權人長期債權的風險程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標有:銷售增長率、資本積累率、三年資本平均增長率、三年銷售平均增長率、技術投入比率等。
(二)按照分析的對象不同分析
1、資產負債表分析。主要從資產項目、負債結構、所有者權益結構方面進行分析。資產主要分析項目有:現(xiàn)金比重、應收帳款比重、存貨比重、無形資產比重等。負債結構分析有:短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權益結構是分析:各項權益占所有者權益總額的比重,說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的'權益構成。
2、利潤表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營業(yè)績等方面分析。主要分析指標:凈資產收益率、總資產報酬率、主營業(yè)務利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。
3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進行分析。分析指標主要有:現(xiàn)金比率、流動負債現(xiàn)金比率、債務現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購置率、銷售現(xiàn)金率等。
題 目 企業(yè)經(jīng)營分析報告
學生姓名 專業(yè)班級 所在組名 職 位
企業(yè)經(jīng)營分析報告2015
一、本企業(yè)經(jīng)營概況描述
通過三天的學習,我的erp沙盤模擬終于完成了,雖然只有短短三天的時間,卻讓我們體驗了一個企業(yè)一般的運作過程,取得了許多學問.這是我第一次接觸erp,仿佛我我被帶入了危機四伏的商場之中。我組決定大膽的走產品差異化道路,將產品定位于p3,p2,尤其對p3初始期就大力的開發(fā),隨后當市場穩(wěn)定后再強占p2市場。
因我們的起始年產品都以p1開始,于是我們就決定在前兩年生產p1的同時開發(fā)p2,并且開發(fā)區(qū)域市場??紤]到其他企業(yè)可能會對亞州、國內和國際市場及p2產品更有興趣。而我們把目光放在p3產品在國內市場的銷售情況。首先由產品需求量分析表上觀察p3產品在本地市場與區(qū)域市場價格較高,需求較為穩(wěn)定,我們就決定走產品單一化這一條戰(zhàn)略來實現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤。
下面我來概述一下我們“六年來”的經(jīng)營情況:
首先,我們在開始經(jīng)營前,對6年的各個市場的4種產品的訂單情況作了一個簡要的分析。制定了我們的經(jīng)營戰(zhàn)略,在前兩年主要做本地市場的p1產品,因為它的入手容易需求量大,市場價格較高??梢詾槲覀儙砜捎^的利潤和流動資金。而在2、3、4年主要轉戰(zhàn)本地和國內的p2市場,在5、6年進入國內p3市場。這些同樣是權衡了市場需求量與市場價格變動。
第一年:我們的戰(zhàn)略是在首年,不求行業(yè)老大,力爭中游。為p2市場的到來做準備。我們在投入6m的廣告后,發(fā)現(xiàn)其他競爭者均投入了比我們多的廣告,只有3個小組投入6m,不幸的是我們被老天開了一個玩笑-拿到了最不好的訂單。這部在我們的計劃內,但是我們馬上制定了對應策略。訂單少,生產產品少,我們就利用生產線空閑的時間對其進行轉產改造,為p2產品做準備。
第二年:由于我們p2生產線的領先優(yōu)勢,并且分析了其他對手的生產線,如果p2有7個產品的訂單,那么只有我們有實力接單。果不其然,我們搶占了p2市場。 第三年,我們已p2穩(wěn)定的訂單,較高的市場價格,扭轉了第一年的敗勢。
我們研發(fā)的p2占領了市場,由于第一年我們的廣告策略很失誤,造成運營情況很不好,所以在充分了解到市場上尚沒有競爭者生產p2,我們就可以僅用1個幣的廣告投放而保證不會失誤。
因為第一年廣告失策,使得資金運轉不開,不能盡可能的拿到多的定單。有了教訓,我們在今年無論如何都要搶占我們垂涎已久的國內p2市場,放開束縛的思想,我們大膽的借款,使得手頭的資金有了活動的余地,于是,我們便大量的進行設備的投入。
第四年,在第3年的經(jīng)營下,我們盡量提高對市場與生產的預測精確度。困為上一年的p2產品市場較好,加上生產規(guī)模的加大,我們把重點放在p2市場,并停止對p1產品的生產。把全部p1產品庫存量盡量銷售。年末清算后,發(fā)現(xiàn)財務還是處于虧損狀態(tài),值得安慰的是其虧損日趨降低。
1
對于現(xiàn)金流量管理,我們有兩期短期貸款,及四年長期貸款。短期貸款相對而言利息較高,當時只考慮對于現(xiàn)金流量不夠而進行短期貸款,期待下一年的盈利以償還本金與利息。
第五年,因為iso9000的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了之前的決策是正確的。
在拿到大量p2產品訂單后,我們抓緊了對p2產品的生產,采購、生產、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運行。并償還了一期的短期貸款與一期的長期貸款。
在訂單優(yōu)勢下,生產積極配合銷售,使得我們在本期有較高的盈利,第一次嘗到了前期投入的回報。繼固定資產上升后,又增加了流動資產。它鞏固了我企業(yè)p2產品在本地市場與區(qū)域市場的地位,也為本企業(yè)的名譽打下了基礎。在一年,其他競爭者破產的情況下我們取得了不錯的利潤。
第六年,由于領先的優(yōu)勢,我們略有保守的廣告投入,使我們的訂單再一次走向低谷。然而我們的應對策略是,既然訂單已經(jīng)不能更改,能做的只有提高產品線質量,增加固定資產,以減少失誤帶來的損失。所以即使我們的產線沒有生產產品,但是它沒有定下來。我們在有限的范圍內求力所能及的效益。
二、本企業(yè)主要指標完成情況的分析與評價
在6年的模擬經(jīng)營中,我們最終的所有者權益是30,雖然在6組中屬于較高的水平但是相對去起始年的66我們還是虧損了。
(一) 首先評價一下我們成功之處:
(1)我們在首年,沒有只看見眼前利益,而只放眼未來制定了長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。相對于其他競爭者眼熱于p1市場,我們的差異化戰(zhàn)略定在了p2、p3市場上。這幫助我們在后來的經(jīng)營中扭轉了敗勢。
(2)我們在生產過程中,根據(jù)訂單和生產線的情況作出了合理的對原材料下單,始終沒有積累多余的材料而占用資金。用多少訂多少,而不是看庫存空了就亂定一氣。我們的流動資金緊張,不允許我們浪費資金在無用的庫存上。
(3)我們合理的借貸、貼現(xiàn)等資金操作是我們有了足夠的流動資金與發(fā)展空間。
(4)
(二) 不足之處:
通過分析,發(fā)現(xiàn)我們最大的失敗與不足就是在廣告投入的錯誤估計,在第一年
和第六年浪費了很大一部分生產力。如果在廣告投入定位上能夠做到更高一個水平,相信我們的所有者權益一定會大于66m。
我們在商業(yè)機密的保護,與信息溝通方面的博弈的失敗。也是我們失去了良好
的開局。
三、總結模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想,以及今后努力的方向。
通過學習與實踐,我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的不易與挑戰(zhàn)。負債經(jīng)營,長遠的眼光都是我們要體現(xiàn)做好準備的。在模擬中,我也發(fā)現(xiàn)了競爭的激勵,需求與供應的比例不平衡導致競爭的異常慘烈,正所謂逆水行舟不進則退。
企業(yè)經(jīng)營需要各職位的相互配合,各職位成員之間的良好溝通是組織發(fā)展的基礎。相互討論、相互學習、相互促進是一個組前進的不竭動力。
在這個競爭激烈的社會里,我們應該通過更刻苦的學習,掌握更多的專業(yè)知識來武裝自己,這樣才能使自己在這個復雜而多變的市場環(huán)境中立于不敗之地。
最后感謝輔導老師在這三天來對我們的幫助與指導。
2015年12月22日
汽車經(jīng)營分析報告版篇十六
即將過去,我們將迎來嶄新的,時光飛逝,酒店已快進入開業(yè)后的第三個年頭。隨著南沙經(jīng)濟的不斷發(fā)展,南沙公司的經(jīng)營業(yè)績不斷上升,人流量的不斷增加,酒店的營業(yè)情況也隨著南沙這片熱土的持續(xù)升溫而不斷提高。經(jīng)過一年的酒店工作,我來總結一下在酒店在經(jīng)營管理方面的情況。
1、酒店營收情況分析:
酒店各部門的經(jīng)營指標是:總營業(yè)額650萬,其中餐飲部195萬,盈虧指標-25萬,客房部340萬,盈利指標220萬,康體部67萬,盈利指標17萬,其他收入50萬,后勤管理費用為162萬??傮w盈虧目標是收支平衡。
截止11月30日,在領導的正確指導下和全體員工的共同努力下,我們提前一個月完成公司下達給我們的全年營業(yè)指標650萬,完成盈虧平衡的目標,并且盈利約為40萬元左右。但是根據(jù)酒店營收表可以看出,客房部和康體部超額完成既定的340萬和67萬的營業(yè)額指標和盈虧指標,但是由于年初2月餐廳由西餐向中餐轉型等一些原因未能完成指標。
2、酒店內外部銷售
2.1對外銷售
對外銷售的任務主要是由酒店營銷部去完成,我們的客源主要分為商務客源、政府客源、中介客源、旅游團體、公司會議團體、濱海業(yè)主、上門散客七大類,營銷部根據(jù)每種客源的不同進行拓展和維護。是酒店進入正式開業(yè)的第二年,在酒店行業(yè)中稱為次新店,客源積累開始慢慢沉淀,出現(xiàn)一批相對比較穩(wěn)定的商務客源、公司會議團體和旅游團體,從1月試營業(yè)開始,截止到今年年底,與我們酒店簽約的商務公司并且已有入住房數(shù)的約160家公司;區(qū)政府各級單位和部門都與我們酒店簽訂了住房協(xié)議;國內五大中介(攜程、藝龍、同程、號碼百事通、12580)關于酒店的訂房服務也全部開通,并且嘗試與國外中介(雅高達)合作,拓展港澳、日本、東南亞等地的客戶;團體客源中德邦物流、uc、中國人壽、羊城之旅、廣中旅、中青旅、職旅、禪之旅、萬象國旅等都已把酒店作為長期定點合作單位,另外依靠越秀集團和南沙公司的影響力,集團各分公司、南沙公司兄弟單位、協(xié)作單位也成為酒店客源中不可缺少的重要一部分。
2.2對內銷售
對內銷售的任務主要是由酒店前臺、康體前臺和餐廳的樓面去完成,對內銷售指的是酒店對客戶接觸的一線部門對于上門散客的一種銷售方法,即前臺面對上門散客怎樣以誠摯的服務和較高的價格推薦我們酒店的房間,餐廳的樓面服務員面對上門的客人在點菜時怎樣以客人的喜好、酒店的特色來推薦給客人合適的菜肴。經(jīng)過一年多的培訓,前臺員工已熟練掌握推銷房間的技巧,從高價格到低價格,從豪華房到普通標單,力爭留住每一位上門無預定或者電話預定的客人;餐廳2月開始由西餐向中餐轉型,餐廳服務員在餐飲部經(jīng)理和廚房師傅的培訓下,已熟練掌握中餐的基本工作流程,每位員工逐步進入中餐的工作環(huán)境中。
3、內部管理
3.1會議制度和培訓制度逐步完善
酒店的會議制度是為了保證酒店管理的正常開展,使酒店的行政指令、管理理念及工作安排及時準確的傳達,各部門做好協(xié)調工作,所以會議的執(zhí)行直接影響到酒店的正常運作。培訓是酒店給予員工最好的福利,不但能夠提高酒店員工員的工作效率,更加能夠體現(xiàn)酒店的綜合管理能力,所以在,酒店制定了每周三部門主管級以上人員例會制度,確保在較短的時間內溝通和解決一周內各部門出現(xiàn)的問題和需要協(xié)調的事項,并將領導的管理思路和下達的指示及時傳達給各部門負責人。各部門根據(jù)自身工作時間的特性安排每周部門員工的培訓會議,培訓會議除對員工進行培訓,還有一項重要功能就是將每周三酒店例會的內容傳達給員工,讓員工及時了解自身工作的不足和酒店運作上的信息。
3.2酒店員工的禮貌禮儀和儀容儀表
酒店員工的禮儀禮貌和儀容儀表是公司形象的重要組成部分,是服務水平的衡量標準之一,它既體現(xiàn)員工對工作的態(tài)度,也表現(xiàn)員工對客人的禮貌、尊敬,更加能反映員工是否積極向上的精神狀態(tài),所以禮貌禮儀和儀容儀表是我在所有內部管理中最強調的一點,一個員工如果不懂得或者做不到酒店規(guī)定的禮貌禮儀和儀容儀表,無論他有多么高的學歷,多么吃苦耐勞,都不可能成為一個合格的酒店人。在中,我根據(jù)每個部門的特點,制定出禮貌禮儀和儀容儀表的培訓ppt,分別對各個部門人員,特別是管理層和一線員工,根據(jù)每月的培訓計劃進行針對性的禮儀培訓,現(xiàn)在酒店人員整體素質有了明顯改善,在工作期間都能夠按公司要求整理好著裝,主動與同事和客人打招呼。
3.3文件管理和酒店物資管理
今年年中,經(jīng)過越秀集團組織的文檔管理培訓,我們深刻的意識到文件管理對一個酒店內部管理的重要性。在培訓之后,我們按照集團公司的對文檔管理的要求再結合我們酒店的實際情況進行改革,每個部門根據(jù)自己工作的內容和流程制定相應的文件夾,對文件夾進行編號,各部門基本幾個文件夾必須制定,例如:每月班表、每月考勤、會議記錄、培訓記錄、酒店通知、每月酒店損益表、固定資產盤點表、易耗品盤點表等。而關于酒店物資管理的固定資產盤點表和易耗品盤點表尤為重要,本是開業(yè)以來的第二年,酒店物品的補充、流失、報損、調撥的數(shù)量都非常多,很容易造成酒店資產的流失,所以針對物資管理實行每月盤點,責任到崗到人,這個舉措起到了維護酒店資產的重要作用。
3.4人員配置和薪資制度逐步完善
人員是酒店營業(yè)的基礎,對人員進行合理編制,調動起員工最大的能動性是酒店經(jīng)營效率最大化的保證,經(jīng)過1年多的探索和改革,行政部根據(jù)我們酒店的規(guī)模和特點制定出較為完善的一套人事制度,我們酒店現(xiàn)有工作人員共71人,相比去年最多63人有所增加,增加的人數(shù)主要是由于去年pa是由清潔公司承包,今年由客房部管理,增加3人,員工飯?zhí)门c餐廳分離,由行政部管理,增加3名員工。在酒店營業(yè)額大幅增漲的同時,人數(shù)卻增加較少,這得益于鐘總的領導思路和行政部的人員編制的落實。在試行人事制度時,各部門負責人也能積極配合,例如,餐飲部經(jīng)理根據(jù)酒店的實際情況,統(tǒng)一安排人手,將洗碗阿姨和地喱相結合;客房部在入住房間數(shù)比較多的時候,靈活調配pa人員上樓層打掃衛(wèi)生;前臺接待只有6人,根據(jù)每天工作的經(jīng)驗,安排人員上兩頭班,在較忙的時間段上班……這些措施都大大節(jié)約了人力成本,為酒店的盈利做出來重要貢獻。在酒店實現(xiàn)盈利的同時,行政部根據(jù)年初做的考核計劃和提成計劃對各部門的員工和管理層進行獎勵,以獎金形式體現(xiàn),這也大大激發(fā)了酒店員工和管理層的工作熱情,讓員工和管理層擁有主人翁的意識,時刻把酒店當成家一樣,努力為酒店做出業(yè)績。
3.5成本控制
酒店成本主要是由三大部分組成--人力成本、能耗成本、物料成本。人力成本的控制在“3.4人員配置和薪資制度逐步完善”已經(jīng)提到;能耗成本在酒店經(jīng)營中主要是以水、電、氣三個方面為主,客房是酒店營業(yè)的主要支柱,水、電的用量也是最大的,控制好客房的水、電用量,是能耗成本控制的關鍵,所以在客房管理中,以制度形式規(guī)定員工不得開空調做房,查房時第一時間檢查空調是否關閉,公共區(qū)域和員工洗手間不得開空調,如有客人特別要求外出時不得關閉房間空調,客房員工做房時可將空調調至26度,樓層燈光按時開啟和關閉等。在易耗品成本控制方面,主力軍客房部也做了表率,將紙杯墊換成膠杯墊,一次性拖鞋改成腳拖鞋,瓶裝沐浴露和洗發(fā)水換成灌裝產品,這一系列的改革幫助酒店半年時間內在易耗品成本控制方面節(jié)約超過5萬元,這些都只是酒店在成本控制方面的冰山一角。
3.6內部溝通與團結
內部溝通和團結主要是主管級以上人員在酒店的工作環(huán)境中形成的企業(yè)文化的表現(xiàn),酒店內部的凝聚力直接影響到酒店各部門的工作效率和協(xié)作能力。從第二季度開始,以季度為單位召開員工大會,在每次的員工大會中進行各部門負責人對上季度工作內容的匯報,員工生日會,優(yōu)秀員工的評選,酒店安全培訓等,在經(jīng)過內部討論和總結,在,酒店總結出我們特有的服務理念和核心價值觀,我們的服務理念是:全方位的服務;主動式的服務;讓每個人(客人、同事等)感受到被關心、關愛。我們的核心價值觀是:客人利益永遠第一;處理事情公正合理透明,尊重、關愛、培養(yǎng)員工,逼你成才;過程和結果一樣重要,簡化流程,降低成本,勇于創(chuàng)新,追求效率、創(chuàng)造利潤。我們會一直遵循這個服務理念和核心價值觀,把的員工打造成一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊。
4、賓客滿意度
賓客的滿意度是客人對酒店的評價和認可程度,也是從另一方面展現(xiàn)酒店管理水平和對客服務的質量。酒店應客人需求,增加大功率的無線網(wǎng)絡來增強網(wǎng)絡信號,從8月開始配置了25臺冰箱,餐廳提供西式早餐等等,這些都是酒店根據(jù)客戶的需求而不斷完善和改進自身的軟件和硬件上的服務。中介訂房中心的賓客滿意度的分數(shù)也是公信力和影響力最大的,酒店在國內五大中介中的同程網(wǎng)上滿意度是98%,藝龍95%,攜程是4分(滿分是5分),由于114號碼百事通和12580的預定客戶主要是以電話形式預定,所以其網(wǎng)站上沒有客戶滿意度的調查。綜上可以看出,在酒店開業(yè)不到2年的時間內,經(jīng)過改革和創(chuàng)新,我們的管理和服務是得到絕大多數(shù)客戶的滿意和認同的,這也是我們今后按照本的工作思路和管理模式開展工作的理由和動力。
5、本酒店工作的不足之處
5.1營銷部
5.1.1銷售
本的營業(yè)指標從年初到7月的經(jīng)營業(yè)績來看,完成任務相當艱巨,因為我們酒店的營銷模式一直是以關系營銷為主,都是以經(jīng)過公司領導、單位同事、附近業(yè)主和公司客戶跟朋友或友好單位介紹過來的客源為主,并且淡旺季情況相當明顯,旺季主要以旅行社客源為主,但是8月開始出現(xiàn)了轉折點,由于祈福酒店停業(yè),大部分商務客源轉移到我們酒店,造成酒店經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,開房率從4成突然提高到8成左右。這個現(xiàn)象也折射出我們營銷部的銷售工作做的不夠,營銷能力較弱,在祈福酒店停業(yè)之前無法憑借個人能力將這些重要的商務客源挖掘過來。
5.1.2商場
由于商場的員工與銷售部同事在同一個辦公室,所以經(jīng)常會與客人接觸,但是商場人員的溝通和表達能力欠缺,直接會造成客人對酒店的不良印象,影響酒店的形象。
5.1.3前廳
前廳部經(jīng)過人員精簡后包括經(jīng)理、領班共6人,但是很多前廳接待流程和單據(jù)處理未能合理簡化,很多單據(jù)的處理要員工加班才能夠完成。前臺的位置過于擁擠,單據(jù)擺放比積雜亂。對于客戶投訴問題雖然有長足的進步,但是還有很多技巧方面的溝通需要加強。對客服務和內部銷售方面,缺乏系統(tǒng)性的標準化管理,新員工的禮貌禮儀和儀容儀表培訓需加強。
5.2行政部
5.2.1行政、人事
行政和人事的工作是由行政部副經(jīng)理謝朝暉和王斌負責,從開業(yè)至今,雖然他們在行政、人事方面付出了巨大努力來進行改革,但是酒店內部的規(guī)章制度、培訓制度、應急預案的實行考核和責任劃分制度等方面還欠缺完善,人事政策、員工福利、薪資體系、提成方案等方面還需要根據(jù)酒店的營業(yè)情況進一步改進和健全。
5.2.2工程
酒店現(xiàn)有工程人員3人,每天24小時至少有一位電工在酒店內值班,在出現(xiàn)應急事件時保證有工程人員第一時間去解決和處理。酒店工程人員對小型維修基本都能解決,但是大型機器的保養(yǎng)和維修都需要物業(yè)工程的協(xié)助。工程部還欠缺一名合格的設備管理員,希望工程人員能夠盡快熟悉酒店設施設備,在明年有人能夠考核上崗,成為一名合格的設備管理員。其次,工程人員經(jīng)常要在住客的房間維修,對客服務的禮貌禮節(jié)和儀容儀表方面需要進一步加強。
5.2.3保安
酒店現(xiàn)有保安員2名,都是夜晚值班,由于保安年齡就比較大,親自處理應急事件的能力較弱,這就要求保安要提高他們如何去發(fā)現(xiàn)問題和報告問題的能力,這方面行政部經(jīng)理在新的一年中加強這方面的培訓。其次,本夜晚抽查時多次發(fā)現(xiàn)保安夜晚睡覺的問題,并且給予警告和處罰,希望行政部加強培訓,杜絕再次出現(xiàn)此類現(xiàn)象。本的安全生產工作也得到了公司和領導的表揚,未出現(xiàn)特大安全生產事故,希望酒店全體員工能夠在今后始終保持這樣的安全生產的警惕性。
5.2.4員工餐廳
經(jīng)過年初的改革,員工餐廳與酒店對客餐廳分離出來,主要以粵菜為主,這既保證了餐廳的對客服務質量,也較好的控制了員工福食的成本,員工福食相比去年有了明顯的改進,員工對工作餐的滿意度也有了很大的提高。
5.3客房部(客房、pa)
5.3.1客房
客房服務員的做房質量在本得到了領導和客人的認可,但是客房領班和主管的領導能力有待進一步加強,主要體現(xiàn)在溝通問題上。其次,對客服務質量還有待提高,在抽查時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)服務員與客人遇到時不打招呼,見到其他部門同事不打招呼。再次,客房部的資產占酒店的80%,資產的管理尤為重要,固定資產和易耗品的盤點以及成本的控制直接影響到酒店的盈虧指標,所以在資產管理的制度上還要進一步健全和改進。
5.3.2pa
pa即負責公共區(qū)域衛(wèi)生的服務員,并且在住房較多的情況下還擔當客房服務員的角色。從8月開始,幾乎三分之二的時間都要抽調pa人員去樓層打掃房間衛(wèi)生,但其獨立做房的質量還不能夠與一般客房服務員相比,而且公共區(qū)域技術性工作,例如大堂大理石晶面處理,地面拋光等還不夠專業(yè),需要進一步加強培訓和學習。
5.4餐飲部
5.4.1餐廳樓面
在經(jīng)過年初餐廳由西餐向中餐轉型,樓面的學習任務非常艱巨,也需要非常大的適應能力,在轉型的過程中,出現(xiàn)過人員的不穩(wěn)定,有段時間流動性很大,并且在與其他部門的溝通協(xié)調中出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象,以廚房尤為突出,但是經(jīng)過磨合和適應,現(xiàn)在基本能夠發(fā)揮最大的工作效率。在成本控制方面,樓面對水果和飲料的損耗量非常大;在銷售方面的主觀能動性較差,沒有積極提出促進餐廳營業(yè)額上升的創(chuàng)新銷售思路。
5.4.2廚房
廚房在本的成本控制中做出了巨大貢獻,一直保持毛利都在五成以上,出品質量也得到了很多客戶和領導的贊賞,但是廚房的考核指標沒有與營業(yè)額掛鉤,由于價格原因,導致很多旅行社團餐和小公司團體的流失,并且早餐的成本及毛利與正餐混在一起統(tǒng)計是不科學的,因為早餐是酒店的配套服務,在酒店行業(yè)中,房費中含早餐的價格賺錢不是目的,讓客人對酒店的滿意才是最重要的,一般四星級酒店早餐的毛利能夠達到3成已經(jīng)算是很不錯的成績了。
5.5康體部
康體部在本負責了會議室、康體、游泳池、袋鼠俱樂部、八期雋城保潔等多項工作任務,由于員工的分散性,培訓幾乎沒有開展過,雖然每個員工的吃苦耐勞的精神值得全酒店員工學習,但是康體部人員的基本素質,如禮貌禮儀、儀容儀表等是全酒店中最差的,在很多會議接待中有損酒店的形象,管理者的責任是不可推卸的。
5.6財務部
財務部的主要職能是監(jiān)督和服務,在監(jiān)督上出現(xiàn)過一些問題,倉管員直接兼顧采購的職責,制定的每月詢價制度沒有一次執(zhí)行到位,都是由行政部一個部門去詢價,造成詢價中的一些片面性;個別倉管人員上班時間離開倉庫不匯報,也不帶手機,嚴重影響酒店各部門的正常工作;在服務與其他部門的職能上有所欠缺,主要是由于財務人員都沒有從事過酒店行業(yè),在處理酒店財務工作上欠缺經(jīng)驗,而且除了酒店的工作任務還要分擔南沙公司的部分工作,降低了工作效率。
出現(xiàn)問題并不可怕,只要我們能夠發(fā)現(xiàn)和正確面對,制定出解決的方法和策略,我們就能夠越做約好。
通過以上總結,回顧的全年工作,可謂得失兼具,作為酒店的營運總監(jiān),我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使命感日益增強,我們相信,在公司領導的正確決策下,我們全體員工上下一心,積極進取,團結務實,開拓創(chuàng)新,不斷努力,一定會創(chuàng)造出酒店的又有一個輝煌!
汽車經(jīng)營分析報告版篇十七
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務內容、服務質量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務質量和效果做出科學、客觀的評價,為將來的服務改革、提高質量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
二、調查結果
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計結果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務服務需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔,父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務質量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調查結論
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應該將目標定
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費的金額與其受教育的程度呈正相關關系,而且男性愿意花費的金額普遍高于女性,婚慶費用又大多是男方承擔,所以,在未來的營銷策劃中,應該在男性身上花費相當程度的精力。在統(tǒng)計調查問卷時還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務質量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務質量的同時,應該發(fā)掘更多的人際關系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析
pest分析
經(jīng)濟:中國經(jīng)濟的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例xx年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟,已成為中國經(jīng)濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關行業(yè)專家的調研,全國婚慶產品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結分析
1、威脅
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汽車經(jīng)營分析報告版篇十八
根據(jù)公司安排,現(xiàn)將人力資源部20xx年上半年經(jīng)營工作簡要分析,以便找出問題,分析原因,制定措施,進一步改進人力資源工作,力爭完成20xx年公司經(jīng)營目標任務。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
截至20xx年6月末,公司全部員工在冊人數(shù)為801人,比同期的847人減少46人,其中合同制員工:677人,比20同期的682人,減少5人;勞務派遣用工124人,比年同期人數(shù)的165人,減少41人。
全員人數(shù)801人,按單位分為:公司機關107人,龍華煤礦604人,洗選中心90人;按崗位種類分為:管理人員120人,工程技術人員24人;一線生產人員116人(綜采隊);二線生產人員176人(通防隊、機運隊);三線生產人員271人(選運隊、檢修車間、輔助運輸隊、綜合隊);后勤服務人員94人。
二、勞動工效完成情況
截止20xx年6月末,共計生產原煤1947908噸,比2014年同期生產原煤2829665噸,少生產原煤881757噸,原煤產量降低31.2%。
工,降低5.79噸/工,工效降低20%?;夭晒ばП?014年同期的140.82噸/工,降低3.41噸/工,工效降低2.4%。
三、勞動工資管理
(一)合同工勞動工資管理
20xx年,完善了符合公司實際的工資預算計劃和工資成本經(jīng)營管理辦法。
1、截止20xx年6月末,生產原煤:1947908噸,薪酬總額單價:16.48元/噸,共計提取工資總額3210.15萬元;噸煤工資單價9.72元/噸,以結算單為準,共計提取工資總額1874.79萬元。
2、20xx年6月末,共計發(fā)放工資總額為:1960.96萬元(包括1-3月份工資中提取2014年結余工資221萬元及3月份工資中發(fā)放2014年11月份65%噸煤工資112.4萬元),其中:
(1)發(fā)放工資表工資:1785.92萬元;
(2)發(fā)放其他工資獎金:80.25萬元;
(3)發(fā)放5月份噸煤工資獎金:94.79萬元;
3、上半年節(jié)余工資:243.65萬元,做為后半年發(fā)放工資獎金使用。
4、20xx年6月末,全公司合同工平均人數(shù)為:677人,發(fā)放工資總額為:1960.96萬元,人均工資為:2.9萬元,比2014年同期人均4.2萬元減少1.3萬元,人均降低31%。
(二)勞務派遣工勞務費成本
1、勞務派遣工勞務費用計劃為1.48元/噸。截止20xx年6月末,原煤產量1947908噸,提取費用為288.29萬元。
2、20xx年6月末,共計使用勞務派遣工平均人數(shù)為:139人,實際發(fā)生勞務費用:209.86萬元(包括1月份支付撿矸工10萬元)。人均費用1.51元。實際發(fā)生比計劃提取減少78.43萬元。
3、20xx年發(fā)生勞務費用為209.86萬元,人均費用1.51萬元,比2014年同期勞務人均費用2.27萬元減少0.76萬元,人均降低34%。
(三)全員工資提取發(fā)放情況
20xx年6月末,公司共有員工801人,發(fā)生工資費用總額為:2170.82萬元,人均工資費用為:2.7萬元,比2014年同期人均收入3.7萬元降低27%,其中:
1、管理人員人均收入為4.4萬元,比2014年人均收入
6.7萬元降低34.3%;
6、后勤服務人員人均收入為1.8萬元,比2014年人均收入2.2萬元降低18%。
四、情況分析
1、20xx年人員比去年同期凈減少46人,其中合同工減少5人(包括調至龍華府酒店2人),勞務工減少41人。
2、由于市場環(huán)境的變化,煤炭銷量大幅降低,員工工資總額降低,勞動工效比去年同期降低。
3、由于公司取消撿矸工崗位,對后勤崗位進行了人員優(yōu)化,減少了勞務工數(shù)量。
五、勞動人事管理工作
20xx年根據(jù)公司實際需求,進一步優(yōu)化公司人員結構。把綜采隊5人,機運隊2人,通防隊1人,選運隊2人,生產科1人,共計11人進行崗位調整,解決了市場銷售部人員短缺問題。
將污水處理廠3名、洗衣房2名、綜合隊鍋爐工3名、礦辦5名,合計13名勞務工退回勞務公司。
20xx年上半年根據(jù)規(guī)定對末尾淘汰的'員工進行安排(其中一級淘汰人員解除勞動合同),并對上半年長期曠工的5名人員初步完成材料審批匯總工作,對轉正人員進行相應資料的收集,已具備上會條件。
六、職工教育及安全培訓工作
1、職工安全培訓
20xx年上半年培訓安全生產管理人員70人、班組長26人及培訓從業(yè)人員339人,培訓特殊工種計劃下半年進行。
2、內部培訓
20xx年上半年共組織了4期內訓,每期參加人員約120人;并組織了1次中旭英才優(yōu)秀畢業(yè)生培訓分享會;舉辦了1次績效100內訓。
3、外部培訓
20xx年公司深圳中旭公司合作,對中層管理干部進行了封閉式強化培訓。中基層管理人員26人,中高層管理人員3人。職工培訓50人次(中旭股份在榆林主辦的大課、深圳中旭十周年彎道超車課程)。
4、上半年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓共計15人。
七、申報和繳納社會保險情況
按照國家法律法規(guī)要求,20xx年上半年公司為全體員工統(tǒng)一繳納了醫(yī)療保險和失業(yè)保險。繳納醫(yī)療保險(生育保險、大病職險)共計659人,繳納金額為236.1萬元;繳納失業(yè)保險共計628人,繳納金額為29.4萬元;繳納工傷保險共計672人,繳納金額為37.7萬元;繳納養(yǎng)老保險共計652人,1-6月份預繳納金額為417.7萬元。上半年完成了無視同繳費年限人員基礎信息核對工作。
八、上半年工作存在的問題
汽車經(jīng)營分析報告版篇十九
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結婚產業(yè)調查統(tǒng)計中心xx年3月發(fā)布的《中國結婚產業(yè)發(fā)展調查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結婚新人近1000萬對。
在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結婚人群保持穩(wěn)定的基礎上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國xx年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元,預計到xx年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結構為:影樓婚紗照3526元,結婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服xx元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家。婚禮服務行業(yè)分工細化,服務范圍擴大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、mv設計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務行業(yè)尚無標準,缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內,其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結婚吧為主,同時回頭客較多。
仔細分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。
2-2.本地市場低端婚慶公司
固定團隊,婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭學生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結
針對以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個蓬勃發(fā)展的產業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的.婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析,未來業(yè)務更加全面的婚慶服務機構,更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對80后的結婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿?;發(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細化,服務范圍不斷擴大,提供的新婚消費產品和服務更加豐富;
服務質量將不斷提升,更注重服務檔次和內容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務公司合縱連橫、行業(yè)內與企業(yè)間“強強聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢
婚慶產業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴充,新婚消費蛋糕持續(xù)增大
各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立,將大力提倡貼心服務、誠信服務
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平
網(wǎng)絡等現(xiàn)代科技手段在婚慶產業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
1.目標消費群體細分:
將消費者分為四個層次:消費領袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數(shù)在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領導作用卻無可比擬。
消費能力:數(shù)量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗。
消費需求:有品質及檔次的婚慶服務
1-2.城市新貴bobo一族:25歲-30歲
消費能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔,或自我生活條件優(yōu)?;蚣彝l件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務。
形成消費者定位差異化:我們將主要目標消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務。
消費影響力:消費領袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。
2.消費者接觸點:
為了能最有效地觸及消費者,應利用以下消費者接觸點:
dm傳播:直接投遞到目標消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導消費者嘗試了解。
【營銷階段劃分】
為了公司業(yè)務拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。
確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應優(yōu)惠活動吸引顧客關注,同時開展與各商家聯(lián)盟性質的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸?;槎Y;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳dm【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標消費人群“城市新貴bobo一族”的地點進行派發(fā);聯(lián)絡溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達成合作協(xié)議,進行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
1.成本費用預算
1-1.制造費用預算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預算。
汽車經(jīng)營分析報告版篇二十
為全面了解我市外商投資企業(yè)在當前金融危機中所面臨的困難和挑戰(zhàn),最近我局結合“紅盾保民生護企業(yè)促發(fā)展”主題活動,專門成立調研小組,深入1035戶外商投資企業(yè)、外國駐澄機構和在建項目進行了走訪調研,全面調查掌握企業(yè)今年上半年的生產經(jīng)營情況,聽取企業(yè)的意見和建議。
上半年,我市新登記外商投資企業(yè)38戶,其中法人27戶,分支機構11戶;中合資企業(yè)10戶,獨資企業(yè)17戶;投資總額2.8052億美元,注冊資本1.9909億美元,其中外方認繳1.8685億美元。另有21家外商投資企業(yè)辦理了注銷手續(xù),其中法人11家。注銷企業(yè)投資總額0.9456億美元、注冊資本0.58695億美元、外方認繳0.4134401億美元。截止6月底,我市實有外商投資企業(yè)1315戶,其中法人1103戶,分支機構202戶;合資企業(yè)702戶,合作企業(yè)8戶,獨資企業(yè)386戶,股份公司7戶;注冊資本73.2868億美元,外方認繳48.5659億美元。投資總額在1000-5000萬美元的有270戶,投資總額在5000萬美元以上的有43戶。從上半年度我市外資企業(yè)登記情況來看,主要呈現(xiàn)以下四大特點:
(一)新登記企業(yè)數(shù)量略有增加,戶均投資總額、戶均注冊資本均比去年明顯減少。上半年我市新登記法人企業(yè)較去年同期的21戶增加28.57%;注冊資本較去年同期的2.2583億美元減少11.84%;外方認繳較去年同期的2.1962億美元減少14.92%。外方認繳達到注冊資本的93.85%,外商獨資法人企業(yè)占新辦法人企業(yè)數(shù)的63%。上半年戶均投資總額為1039萬美元,較去年同期1683萬美元減少38.26%;戶均注冊資本為737萬美元,較去年同期1075萬美元減少41.3%。從上半年逐月登記情況分析看,一月份新登記外商投資企業(yè)3家,比去年同期減少3家;二月份新登記1家,與去年同期持平;三月份新登記4家,與去年同期持平;四月份新登記5家,比去年同期增加3家;五月份新登記3家,比去年同期減少1家;六月份新登記11家,比去年同期增加7家。
(二)各鎮(zhèn)(街道)外商投資企業(yè)數(shù)量、規(guī)模分布不均衡。臨港新城新設企業(yè)數(shù)位列第一,新設外資法人企業(yè)注冊資本達8998萬美元,占上半年全市新設外資法人企業(yè)注冊資本的45.2%;其次是濱江開發(fā)區(qū),為6355.44萬美元,占31.92%;第三是南閘鎮(zhèn),為1268.6萬美元,占6.37%。上半年新增的27戶外資法人企業(yè)中,投資總額100萬美元以下的企業(yè)有13家,占新設戶數(shù)的29.63%;投資總額100-1000萬美元的3戶,占新設戶數(shù)的18.52%;投資總額在1000-5000萬美元的共有9戶(臨港新城有4戶),投資總額在5000萬美元以上的有2戶(濱江開發(fā)區(qū)、臨港新城各1戶)。上半年各鎮(zhèn)(街道)新設外資法人企業(yè)情況見下表:
(三)新登記外資企業(yè)第三產業(yè)數(shù)繼續(xù)超第二產業(yè),但其規(guī)模出現(xiàn)嚴重兩極分化。上半年,從行業(yè)劃分來看,新登記法人企業(yè)戶數(shù)繼續(xù)呈現(xiàn)第三產業(yè)超過第二產業(yè)的現(xiàn)象。新登記第二產業(yè)11戶,第三產業(yè)16戶。第三產業(yè)注冊資本1.1011億美元,外方認繳1.0716億美元,主要分布在批發(fā)和零售業(yè)、信息咨詢業(yè)、科技服務業(yè)等行業(yè),其中:批發(fā)與零售業(yè)6家、信息咨詢業(yè)4家、科技服務業(yè)3家。但第三產業(yè)外資企業(yè)投資規(guī)模兩極分化嚴重,今年新設的規(guī)模最大的2戶企業(yè)投資總額均為6000萬美元,均集中在第三產業(yè),而規(guī)模最小的企業(yè),注冊資本10萬美元的4戶企業(yè)也均集中在第三產業(yè),新設第三產業(yè)的平均注冊資本為688.1936萬美元,外方認繳為669.75萬美元(第二產業(yè)的平均注冊資本為808.8636萬美元,外方認繳為724.434萬美元)。新設第三產業(yè)法人平均注冊資本為第二產業(yè)的85.08%,外方認繳為第二產業(yè)的92.45%。另外,上半年新登記16戶第三產業(yè)外資法人企業(yè)中,注冊資本在50萬美元以下的有7家,占新登記第三產業(yè)外資企業(yè)法人總數(shù)的43.75%。中小型第三產業(yè)外資企業(yè)占較大比例,從一個側面反映,我市第三產業(yè)外資企業(yè)規(guī)模亟待培育壯大。
(四)原有外資企業(yè)增資、實收資本到位情況良好。上半年我市有21家外資企業(yè)辦理了增資手續(xù),共增注冊資本6553.245萬美元,達上半年新設外資投資法人企業(yè)注冊資本的33%。上半年實收資本到位4.8278億美元。此外,我市上半年有12家外商投資企業(yè)辦理了減資手續(xù),共減少注冊資本0.2619億美元。
此次走訪調查的1035戶外資企業(yè),涉及電子、機械制造、紡織、食品、房地產、金融、服務外包、物流等行業(yè)。調查顯示:884家外資企業(yè)正常經(jīng)營,約占調查總額的85%;12家外資企業(yè)打算關閉,約占調查總額的1%;受金融危機影響的外資企業(yè)有887家,約占調查總額的85%;希望政府支持發(fā)展并提供幫扶的有649家,約占調查總額的63%。企業(yè)反映的問題主要體現(xiàn)在以下五個方面:
(一)受金融危機影響,出口型企業(yè)訂單大幅減少。一是客戶減少,訂單下降。出口企業(yè)由于擔心“前接后虧”,特別擔心對方公司破產,接單非常慎重,不敢接大單、長單,更不敢接新客戶單。二是企業(yè)出口效益降低。去年上半年受國際國內市場影響,原材料價格普遍上漲,目前大多數(shù)企業(yè)去年上半年高價進的原材料還未消化完,高進低出的格局使許多企業(yè)逼近盈虧平衡點,游走在“保市場”甚至是“保生存”的邊緣。
(二)流動資金緊張,銀行貸款困難。一是由于前期國家實行了適度從緊的貨幣政策,企業(yè)從銀行貸款存在一定困難。二是因企業(yè)性質及商業(yè)習慣,部分外資企業(yè)會借助母公司的信用支持從國內外資銀行得到金融信貸支持。但因國家對外債指標的總量控制導致外資銀行的外匯資金來源受限,同時國際金融危機的影響也波及到國內的銀行間人民幣資金拆借市場,進一步影響了外資銀行特別是中小規(guī)模企業(yè)的融資發(fā)展。
(三)企業(yè)經(jīng)營成本上升,利潤下降。由于前期人民幣持續(xù)升值、勞動力成本上升、基礎原材料異常波動、出口退稅率下調等因素,給外資企業(yè)特別是紡織服裝、鞋類等勞動密集型企業(yè)帶來經(jīng)營壓力。國家已對上述問題進行了相關調整,給企業(yè)經(jīng)營減輕了負擔,效果正在逐步顯現(xiàn)。但由于金融危機等諸多因素仍然存在,部分企業(yè)今年利潤下滑不可避免。
(四)開工不足,造成企業(yè)勞動力隊伍不穩(wěn)定。一方面由于訂單減少,企業(yè)關停部分生產線,為降低經(jīng)營成本不得不考慮采取裁員等措施。祝塘鎮(zhèn)的小部分的外企反映:由于國外市場受挫,銷售收入減少近四成,明年有可能裁員。另一方面技術熟練工人因待遇等原因辭職,造成企業(yè)技術骨干流失,職工隊伍不穩(wěn)定,使企業(yè)處于兩難的境地。
擴張程度。很多外企銷售總額嚴重下滑,延緩增資甚至減資。調查顯示,金融危機已經(jīng)給我市外資企業(yè)產生了一定的影響。企業(yè)正在通過開發(fā)新產品、出口轉內銷、發(fā)展新興市場、內部挖潛等方式自救,消化金融危機對企業(yè)造成的不利影響。同時,國家已陸續(xù)推出多項財政貨幣政策,我市也出臺了多項扶持政策,給企業(yè)未來發(fā)展帶來信心。
在調查中,企業(yè)對政府部門如何推動外資企業(yè)發(fā)展,提出的建議主要集中五個方面:一是繼續(xù)提高出口退稅率,擴大退稅范圍,加快退稅速度,以減輕企業(yè)流動資金壓力;二是出臺更加具體、直接的優(yōu)惠政策,緩解企業(yè)經(jīng)營的實際困難;三是放寬信貸政策,降低融資門檻,加強對企業(yè)的融資支持;四是簡化通關手續(xù),提升進出口貨物效率;五是根據(jù)當前形勢制定更加符合實際的勞動規(guī)定,幫助企業(yè)降低勞動力成本。
目前,我局結合工商行政管理職能,已針對調研中掌握的情況和外資企業(yè)提出的建議,著手研究扶持外資企業(yè)應對危機的對策和措施,以幫助我市外資企業(yè)克服金融危機的影響,為下一步的工作奠定良好基礎。
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