報告的撰寫還需要注意文風和行文方式的選擇,要與讀者的背景和需求相匹配,以提高報告的閱讀體驗和效果。在撰寫報告時,我們應(yīng)該遵循學術(shù)和專業(yè)規(guī)范,引用和參考相關(guān)文獻和資料。報告的具體要求可能因不同場合和目的而異,所以在寫報告前要充分了解要求和指引。
質(zhì)量工作自查報告篇一
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高詹遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
質(zhì)量工作自查報告2
質(zhì)量工作自查報告篇二
20xx年,在市銀監(jiān)分局及市、縣人行的正確領(lǐng)導下,精心組織干部職工認真學習黨的十六大會議精神,圍繞“兩個翻番,兩個率先”目標,堅持以統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,突出統(tǒng)計“雙基”建設(shè)和統(tǒng)計信息化建設(shè)兩個工作重點,創(chuàng)新思路、求真務(wù)實、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,全縣干部職工的精神面貌、工作環(huán)境煥然一新,管理秩序井然有序,統(tǒng)計服務(wù)水平和統(tǒng)計隊伍素質(zhì)明顯提高,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本次自查情況報告如下:
一、認識明確,精心組織
此次開展統(tǒng)計執(zhí)法、統(tǒng)計質(zhì)量大檢查非常必要,統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,關(guān)系到國家宏觀經(jīng)濟決策的科學性和貨幣政策決策的正確性。為此,我們認真開展了一次普法宣傳教育,組織全體干部、職工和統(tǒng)計人員認真學習了《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法概論》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》,增強了全員的統(tǒng)計法律意識,通過宣傳、學習,使廣大統(tǒng)計人員認識到準確、及時地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)是《統(tǒng)計法》規(guī)定的每個統(tǒng)計人員和統(tǒng)計組織應(yīng)盡的義務(wù),不履行義務(wù)要承擔相應(yīng)的法律責任,從而提高依法統(tǒng)計的自覺性。
經(jīng)查,所報資本充足率報表、信貸違約客戶情況、信貸咨詢登記、現(xiàn)金統(tǒng)計表等各類統(tǒng)計報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送,各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
二、隊伍建設(shè)情況及存在的問題
全縣所轄機構(gòu)均設(shè)立了統(tǒng)計崗,各社都設(shè)立了一名統(tǒng)計員,做到了人員配備到位,但由于人員缺乏,一直以來統(tǒng)計崗均由各社主辦會計兼任,沒能設(shè)置獨立的統(tǒng)計崗,配備專職統(tǒng)計人員,且基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低,缺乏專業(yè)經(jīng)驗,統(tǒng)計歸屬概念不清,此外,一些企事業(yè)單位在填寫原始憑證時款項來源、用途用詞模糊、不規(guī)范,造成會計部門記賬失誤,致使統(tǒng)計歸并錯誤,其次,由于基層人員變動頻繁,且沒能實現(xiàn)辦公自動化,各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)還需手工計算等原因,造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)的估報、串項等錯誤。
三、采取措施
1、依法進行金融統(tǒng)計工作,要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》,堅持實事求是,依法進行金融統(tǒng)計工作。
2、切實加強統(tǒng)計隊伍建設(shè),保證統(tǒng)計員隊伍的穩(wěn)定,加強崗位培訓和崗位練兵,努力提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
3、逐步改進和完善金融統(tǒng)計報表制度,以適應(yīng)經(jīng)濟體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計工作要求,不斷提高金融統(tǒng)計工作水平。
4、加大對金融統(tǒng)計工作的科技投入,盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系,保證金融統(tǒng)計工作快捷、高效地進行。
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質(zhì)量工作自查報告篇三
根據(jù)《關(guān)于完善法律援助制度的意見》和《xxxxxx關(guān)于完善法律援助制度的實施意見》,運用案件質(zhì)量檢查等措施強化未成年人法律援助案件質(zhì)量管理,提高未成年人法律援助案件質(zhì)量,根據(jù)20××年至今的工作安排,現(xiàn)將有自查工作情況匯報如下:
20××年以來,全區(qū)共辦理涉及未成年人的法律援助案件31件,其中刑事指定案件22件,民事9件,提供關(guān)于未成年人咨詢100余人次。
(一)接待咨詢方面
為方便群眾求助為目標,強化服務(wù)功能,本著“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的原則,努力拓展法律援助工作。在xx鎮(zhèn)xx商貿(mào)城設(shè)立法律援助臨街窗口,方便接待群眾,并設(shè)置了明顯標志,還專門印制了彩色宣傳海報與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監(jiān)督,我們建立了包括一次性告知制度、限時辦結(jié)制、首問負責制、點援制管理辦法、律師值班制度在內(nèi)的一系列工作制度,并積極推行律師值班制度,保證接待人員具有法律專業(yè)知識。我們要求接待人員做到衣著整齊,儀表大方,用語文明,溫和耐心,推行一次性告知制度,對當時咨詢事項進行統(tǒng)一登記。為了保護有些當事人隱私,我們還在大廳設(shè)置了等候區(qū)與接待區(qū),對涉及未成年人及個別當事人隱私,我們還專門在設(shè)置了辦公室,設(shè)立了青少年維權(quán)崗,以充分保護當事人隱私。同時,我們還充分利用12348法律服務(wù)熱線資源,開辟了法律援助接待熱線,向社會公布了咨詢電話。
(二)受理、審批、指派方面
在辦理法律援助案件受理、審批、指派過程中,保證法律援助申請在規(guī)定的7天時限內(nèi)做出批示,對符合法律援助條件的,及時指派律師或基層法律提供法律援助。對于不符合法律援助條件的,也及時告知理由及申請復議途徑。對于農(nóng)民工申請工傷及討薪法律援助事項,我們專門開辟了“綠色通道”,不要求當事人提供相關(guān)經(jīng)濟困難證明。對于檢察院、法院部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請,中心也嚴格按照相關(guān)規(guī)定及時予以提供援助。同時,為了保證規(guī)范化建設(shè)落到實處,我們按照上級業(yè)務(wù)部門要求,使用統(tǒng)一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件,我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供給使用,做到規(guī)范操作,文明服務(wù)。
(三)案件辦理方面
對于未成年人申請法律援助事項的,一律開辟“綠色通道”,免予經(jīng)濟困難證明。對公安、檢察院、法院指定的未成年人刑事案件,實行第一時間指派,第一時間介入。在案件辦理過程中,積極運用庭外調(diào)解等工作手段,力爭高效、優(yōu)質(zhì)人性化解決涉及未成年人的各類糾紛。
為了督促法律援助案件的辦理情況,我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽,并隨時向當事人或承辦律師了解案件辦理情況,要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良。對律師辦案過程中遇到的問題,中心也及時予以協(xié)調(diào)處理,對重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度,從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。為了理順與相關(guān)部門的工作關(guān)系,中心積極進行協(xié)調(diào)溝通。
(四)案件監(jiān)督方面
為了保證律師承辦案件的質(zhì)量,我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關(guān)權(quán)利、義務(wù)的基礎(chǔ)上,明確告知當事人承辦律師以及法援機構(gòu)人員不得向受援人收取財物及費用,并在《告知單》上附上投訴電話,我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表,依托局機關(guān)建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。對辦結(jié)案件,中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見,全面對案件進行審查和評估,保證案件質(zhì)量監(jiān)督機制落到實處。對審查合格的案件,及時予以發(fā)放辦案補貼。此外,中心還不定期地開展案件質(zhì)量自查活動,并通過走訪,及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質(zhì)量問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早補缺,有效地保證了案件質(zhì)量,為規(guī)范化建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。
(五)優(yōu)化援助平臺
加強與區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委、殘聯(lián)等單位互動協(xié)調(diào)對接,建立無縫對接的工作網(wǎng)絡(luò)。作為婦兒委成員單位和未成年人保護委員會成員單位,及時解答未成年人相關(guān)法律咨詢,積極履行職責,在法律援助工作上站好崗、值好班,承擔起共同關(guān)愛、保護未成年人的社會責任。
1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展,中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前,由于中心尚未列入?yún)⒐芾恚瑹o法吸引法律專業(yè)人員加入到法律援助隊伍。
2、對照本次服務(wù)和質(zhì)量評估標準,中心在個別方面還存在明顯不足:如在接待咨詢方面,由于條件限制,在受理、審查、指派方面,中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面,對向律師了解辦案情況后,沒有及時給予記錄,在案件監(jiān)督方面,中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰,也未定期通報辦案質(zhì)量檢查情況。
針對以上不足之處,我們將在日后工作中給予不斷改進,進一步加強法律援助中心臨街窗口建設(shè),為困難群眾提供更加舒適便捷、優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。中心也將進一步規(guī)范法律援助服務(wù)標準和案件質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)督工作,提高法律援助辦案質(zhì)量,加強法律援助機構(gòu)、人員、經(jīng)費三個基礎(chǔ)保障建設(shè),通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓等各方面工作,進一步規(guī)范基層法律援助站建設(shè),抓好村級法律援助聯(lián)絡(luò)員隊伍建設(shè),全面推進法律援助工作縱深發(fā)展,以促進實現(xiàn)社會的公平與正義,使法律援助制度深入民心。
質(zhì)量工作自查報告篇四
(一)根據(jù)《關(guān)于進一步加強各鎮(zhèn)、街道內(nèi)部審計工作的通知》(xx審行〔20xx〕4號)文件要求建立獨立內(nèi)審機構(gòu),本單位已成立內(nèi)部審計工作小組,本中心財務(wù)等工作嚴格遵守財政紀律。
(二)健全完善內(nèi)控制度,今年逐步完善了單位內(nèi)控制度,堅持廉政風險防控常態(tài)化的長效機制。并完善了內(nèi)控制度,制定了《防范資金管理風險實施細則》《xx市住房公積金資金支付操作規(guī)程》,進一步控制資金的支付流程。嚴格遵守內(nèi)部審計準則和內(nèi)部的審計人員職業(yè)道德規(guī)范,依法審計,忠于職守,能夠做到獨立、客觀、公正、保密。
(一)內(nèi)審小組在主任的領(lǐng)導下,圍繞本中心工作積極開展審計工作,對本單位的經(jīng)營收支及有關(guān)經(jīng)濟活動進行審計,對全市住房資金、維修基金、住房公積金管理和使用情況進行審計。以“抓管理、促規(guī)范、出效益”為根本出發(fā)點和落腳點,由事后審計向事前和事中審計延伸,實現(xiàn)全過程監(jiān)督。
(二)本單位經(jīng)濟運營良好,嚴格執(zhí)行財政紀律,審計中未發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟決策不民主,不科學,決策失誤,造成國有資產(chǎn)損失的情況。
(三)審計中未發(fā)現(xiàn)有嚴重違反財經(jīng)法規(guī),私存私放財政資金或其他公款,亂集資、亂攤派、亂罰款及濫發(fā)錢物等情況。應(yīng)財政要求進行了小金庫清理,不存在任何小金庫現(xiàn)象。
(四)單位往來款已經(jīng)全部清理。
(五)單位三公經(jīng)費實行嚴格控制,控制在上年度的50%左右。
(六)經(jīng)審計局和財政局核定,中心向全社會發(fā)布了《xx市20××年度住房公積金財務(wù)公告》。xx市住房公積金中心業(yè)務(wù)稽核小組對我中心的20××年底有公積金業(yè)務(wù)做了全面稽核檢查。中心領(lǐng)導班子十分重視,對于稽核檢查的問題進行了積極全面整改。
通過對一年審計工作的自查,內(nèi)審工作機制與程序不斷的在完善了規(guī)范化,在經(jīng)費管理方面,由于財政管理制度也逐漸規(guī)范化,中心資金已全部納入預算內(nèi)政府性基金管理。在住房公積金管理方面,根據(jù)浙江省和xx市的要求嚴格執(zhí)行,加大執(zhí)行力度,力求將內(nèi)審工作更加良好有序的開展下去。
(一)加強內(nèi)部控制的力度,充實審計人員,提高人員素質(zhì)。建立健全內(nèi)部審計工作的規(guī)章制度,積極創(chuàng)造條件,保證內(nèi)部審計工作的開展。同時還要加強審計理論知識的'培訓學習,不斷提高全體工作人員的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)加強內(nèi)部審計信息建設(shè),運用計算機技術(shù)提高審計效率,改善審計手段。市住房公積金管理中心建立了“住房公積金信息管理系統(tǒng)”,實現(xiàn)了住房公積金歸集、提取、貸款等的信息化管理,這為住房公積金實現(xiàn)計算機輔助審計提供了良好的先決條件。我中心內(nèi)審小組應(yīng)充分利用這一有利條件,加強計算機控制和內(nèi)部審計信息建設(shè)。
(三)嚴格執(zhí)行崗位廉政風險防控機制。今年,我中心已全面建立了從領(lǐng)導到職工的崗位廉政風險防控系統(tǒng),建立了崗位流程圖和權(quán)力清單,今后,要嚴格執(zhí)行廉政防控制度和內(nèi)部控制制度。
(四)重點開展資金運作審計,提高住房公積金社會效益和經(jīng)濟效益,加強資金風險防范機制。國家的貨幣政策和市場政策會調(diào)整,為確保住房公積金的保值增值,住房公積金管理機構(gòu)必須加強資金運作。因此,住房公積金內(nèi)部審計的重點就是資金運作的審計。住房公積金管理機構(gòu)在轉(zhuǎn)存定期存款、發(fā)放個人住房貸款等資金運作中,應(yīng)規(guī)定內(nèi)部審計部門全過程地參與重大資金運作的制度建立、計劃編制、方案制定、決策實施、測算分析等工作。
質(zhì)量工作自查報告篇五
根據(jù)《關(guān)于完善法律援助制度的意見》和《xxxxxx關(guān)于完善法律援助制度的實施意見》,運用案件質(zhì)量檢查等措施強化未成年人法律援助案件質(zhì)量管理,提高未成年人法律援助案件質(zhì)量,根據(jù)20××年至今的工作安排,現(xiàn)將有自查工作情況匯報如下:
20××年以來,全區(qū)共辦理涉及未成年人的法律援助案件31件,其中刑事指定案件22件,民事9件,提供關(guān)于未成年人咨詢100余人次。
(一)接待咨詢方面
為方便群眾求助為目標,強化服務(wù)功能,本著“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”的原則,努力拓展法律援助工作。在xx鎮(zhèn)xx商貿(mào)城設(shè)立法律援助臨街窗口,方便接待群眾,并設(shè)置了明顯標志,還專門印制了彩色宣傳海報與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監(jiān)督,我們建立了包括一次性告知制度、限時辦結(jié)制、首問負責制、點援制管理辦法、律師值班制度在內(nèi)的一系列工作制度,并積極推行律師值班制度,保證接待人員具有法律專業(yè)知識。我們要求接待人員做到衣著整齊,儀表大方,用語文明,溫和耐心,推行一次性告知制度,對當時咨詢事項進行統(tǒng)一登記。為了保護有些當事人隱私,我們還在大廳設(shè)置了等候區(qū)與接待區(qū),對涉及未成年人及個別當事人隱私,我們還專門在設(shè)置了辦公室,設(shè)立了青少年維權(quán)崗,以充分保護當事人隱私。同時,我們還充分利用12348法律服務(wù)熱線資源,開辟了法律援助接待熱線,向社會公布了咨詢電話。
(二)受理、審批、指派方面
在辦理法律援助案件受理、審批、指派過程中,保證法律援助申請在規(guī)定的7天時限內(nèi)做出批示,對符合法律援助條件的,及時指派律師或基層法律提供法律援助。對于不符合法律援助條件的,也及時告知理由及申請復議途徑。對于農(nóng)民工申請工傷及討薪法律援助事項,我們專門開辟了“綠色通道”,不要求當事人提供相關(guān)經(jīng)濟困難證明。對于檢察院、法院部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請,中心也嚴格按照相關(guān)規(guī)定及時予以提供援助。同時,為了保證規(guī)范化建設(shè)落到實處,我們按照上級業(yè)務(wù)部門要求,使用統(tǒng)一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件,我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供給使用,做到規(guī)范操作,文明服務(wù)。
(三)案件辦理方面
對于未成年人申請法律援助事項的,一律開辟“綠色通道”,免予經(jīng)濟困難證明。對公安、檢察院、法院指定的未成年人刑事案件,實行第一時間指派,第一時間介入。在案件辦理過程中,積極運用庭外調(diào)解等工作手段,力爭高效、優(yōu)質(zhì)人性化解決涉及未成年人的各類糾紛。
動為了督促法律援助案件的辦理情況,我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽,并隨時向當事人或承辦律師了解案件辦理情況,要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良。對律師辦案過程中遇到的問題,中心也及時予以協(xié)調(diào)處理,對重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度,從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。為了理順與相關(guān)部門的工作關(guān)系,中心積極進行協(xié)調(diào)溝通。
(四)案件監(jiān)督方面
為了保證律師承辦案件的'質(zhì)量,我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關(guān)權(quán)利、義務(wù)的基礎(chǔ)上,明確告知當事人承辦律師以及法援機構(gòu)人員不得向受援人收取財物及費用,并在《告知單》上附上投訴電話,我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表,依托局機關(guān)建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。對辦結(jié)案件,中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見,全面對案件進行審查和評估,保證案件質(zhì)量監(jiān)督機制落到實處。對審查合格的案件,及時予以發(fā)放辦案補貼。此外,中心還不定期地開展案件質(zhì)量自查活動,并通過走訪,及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質(zhì)量問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早補缺,有效地保證了案件質(zhì)量,為規(guī)范化建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。
(五)優(yōu)化援助平臺
加強與區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委、殘聯(lián)等單位互動協(xié)調(diào)對接,建立無縫對接的工作網(wǎng)絡(luò)。作為婦兒委成員單位和未成年人保護委員會成員單位,及時解答未成年人相關(guān)法律咨詢,積極履行職責,在法律援助工作上站好崗、值好班,承擔起共同關(guān)愛、保護未成年人的社會責任。
1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展,中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前,由于中心尚未列入?yún)⒐芾恚瑹o法吸引法律專業(yè)人員加入到法律援助隊伍。
2、對照本次服務(wù)和質(zhì)量評估標準,中心在個別方面還存在明顯不足:如在接待咨詢方面,由于條件限制,在受理、審查、指派方面,中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面,對向律師了解辦案情況后,沒有及時給予記錄,在案件監(jiān)督方面,中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰,也未定期通報辦案質(zhì)量檢查情況。
針對以上不足之處,我們將在日后工作中給予不斷改進,進一步加強法律援助中心臨街窗口建設(shè),為困難群眾提供更加舒適便捷、優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。中心也將進一步規(guī)范法律援助服務(wù)標準和案件質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)督工作,提高法律援助辦案質(zhì)量,加強法律援助機構(gòu)、人員、經(jīng)費三個基礎(chǔ)保障建設(shè),通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業(yè)務(wù)培訓等各方面工作,進一步規(guī)范基層法律援助站建設(shè),抓好村級法律援助聯(lián)絡(luò)員隊伍建設(shè),全面推進法律援助工作縱深發(fā)展,以促進實現(xiàn)社會的公平與正義,使法律援助制度深入民心。
xx區(qū)法律援助中心
20××年××月××日
質(zhì)量工作自查報告篇六
按照《20xx年市政府對縣(區(qū))質(zhì)量工作考核目標任務(wù)分解表》要求,為提高我鄉(xiāng)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、積極配合我縣質(zhì)量工作考核,我鄉(xiāng)通過精心組織,明確目標,突出重點,扎實做好質(zhì)量工作自評工作?,F(xiàn)將自評情況報告如下:
(一)加強組織領(lǐng)導。成立了以鄉(xiāng)長xxx為組長,人大主席為副組長,班子成員和各村支部書記為成員的質(zhì)量工作領(lǐng)導小組。
(二)明確職責,統(tǒng)籌監(jiān)管。在鄉(xiāng)質(zhì)量工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,各村明確工作職責,負責本轄區(qū)內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)管工作,充分履行好各自的職責。
(一)扎實做好環(huán)境保護、安全生產(chǎn)工作。我鄉(xiāng)按照上級相關(guān)要求,高度重視大氣污染、非法排污等相關(guān)工作,認真貫徹落實環(huán)境污染減排目標,加強環(huán)境整治,強化環(huán)境監(jiān)管。一是秸稈禁燒工作。曾多次召開大氣污染治理工作調(diào)度會,要求各村嚴格按照網(wǎng)格化管理落實責任。并要求各村配備專門的巡邏人員,對村內(nèi)出現(xiàn)的`黑斑和雜草垃圾進行及時清理。對我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、煤場進行停產(chǎn)處理;對料場進行限產(chǎn)苫蓋等措施。確保在重污染天氣期間,我鄉(xiāng)治理大氣污染的措施能夠嚴格落實到位。二是企業(yè)督導檢查工作。組織人員不定期的對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)進行多次督導檢查,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制等各項規(guī)章制度,定期開展安全大檢查,查找隱患,限期整改。
(二)打擊假冒偽劣及專項整治。我鄉(xiāng)實行市場準入制度,對無證生產(chǎn)銷售行為開展執(zhí)法監(jiān)督檢查。一是開展區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題集中整治,對實行市場準入制度的產(chǎn)品無證生產(chǎn)銷售行為展開執(zhí)法監(jiān)督。二是開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測和專項整治,嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資和在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)中違法違規(guī)使用禁用、限用農(nóng)業(yè)投入品的行為。
(三)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。一是鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員嚴格遵守便民服務(wù)方面的法律法規(guī),嚴格按制度辦事,秉公辦事。各村代辦員嚴格按制度要求,為群眾辦理日常政務(wù)和網(wǎng)上購物事項。二是鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員認真學習辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識,堅持首問責任制和限時辦結(jié)制,虛心聽取群眾意見,不斷完善有關(guān)制度,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風,使辦事質(zhì)量不斷提高。三是切實為民辦實事好事。堅持以務(wù)實為民、便民高效為宗旨,以優(yōu)化服務(wù)為核心,不斷提高著我鄉(xiāng)的服務(wù)質(zhì)量。
(四)加強宣傳,營造良好氛圍。充分發(fā)揮宣傳和監(jiān)督作用,通過宣傳、發(fā)放傳單、懸掛標語等形式動員廣大群眾參與到質(zhì)量工作中,并加強對質(zhì)量輿論的監(jiān)督,為做好質(zhì)量工作創(chuàng)造良好的氛圍。
(一)產(chǎn)品質(zhì)量水平不高。農(nóng)產(chǎn)品大多以自給自足為主,缺乏長遠的質(zhì)量目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量有待加強。我鄉(xiāng)群眾受教育程度較低,認識不全面,對鄉(xiāng)政府質(zhì)量工作認識不深刻。
(三)缺乏專業(yè)人員及機構(gòu)。大部分企業(yè)缺乏專業(yè)的質(zhì)量管理人員和專門的管理機構(gòu)。管理人員缺乏相關(guān)的專業(yè)知識和管理手段。
(四)采用科學的質(zhì)量管理少。大多數(shù)企業(yè)尤其是中小型企業(yè)采用的質(zhì)量管理方法較少,管理模式缺乏系統(tǒng)性、科學性。
在過去工作中我們有值得繼續(xù)推進的方面,但與上級要求仍有一定的差距,下一步我鄉(xiāng)將不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平;加強安全生產(chǎn)、環(huán)境保護工作監(jiān)督力度,努力構(gòu)建和諧xx鄉(xiāng)。在下一階段的質(zhì)量工作中,我們多學習,多向示范單位取經(jīng),使我鄉(xiāng)的質(zhì)量工作更上新臺階。
質(zhì)量工作自查報告篇七
為積極配合我縣質(zhì)量強縣工作的開展,提高我鄉(xiāng)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)質(zhì)量,我鄉(xiāng)在質(zhì)量強縣領(lǐng)導小組辦公室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實市、縣質(zhì)量工作精神,切實履行質(zhì)量強縣工作職能,認清形勢,提高認識,精心組織,明確目標,突出重點,扎實做好質(zhì)量強縣各項工作目標任務(wù)?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略推進情況報告如下:
(一)加強組織領(lǐng)導。實施質(zhì)量強縣戰(zhàn)略,我鄉(xiāng)高度重視,成立了以鄉(xiāng)黨委書記王x為組長、鄉(xiāng)長倪x林、人大主席楊x、副書記張x祥、副鄉(xiāng)長劉x、副鄉(xiāng)長任x為副組長、各村支部書記、村主任及辦公人員為成員的鄉(xiāng)質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導小組。
(二)明確職責,統(tǒng)籌監(jiān)管。在鄉(xiāng)質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下,明確各村組的工作職責,負責本轄區(qū)內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)管工作,充分履行好各自的職責。
(一)積極為農(nóng)戶構(gòu)建服務(wù)平臺。圍繞我鄉(xiāng)茶葉、中藥材等經(jīng)濟作物的提升和發(fā)展,加大服務(wù)力度,建立健全相關(guān)制度,為農(nóng)戶提供便利的服務(wù)平臺。
(二)建立健全質(zhì)量強縣長效機制。按照標本兼治、著力治本的原則,建立“以防為主,防打結(jié)合”的市場預防機制。打破鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場封鎖等體制性障礙,引導群眾樹立“走出去、引進來”的新思路,向示范單位多學習、多取經(jīng),結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,因地制宜,力求從根本上解決問題。
(三)加強宣傳保護,營造良好氛圍。充分發(fā)揮宣傳和監(jiān)督作用,借助宣傳“質(zhì)量月”、“3。15國際消費者權(quán)益日”等活動,通過上街宣傳、發(fā)放傳單、懸掛標語等形式動員廣大群眾參與質(zhì)量強縣活動,為做好質(zhì)量強縣工作創(chuàng)造良好氛圍。
(一)、強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治行動,重點加強對村級市場中蔬果和茶葉等生產(chǎn)中使用禁限用農(nóng)藥、畜禽養(yǎng)殖中違規(guī)使用抗菌藥和“瘦肉精”、對家禽的瘦肉精使用情況進行抽樣檢測。
(二)、加強工程質(zhì)量安全監(jiān)管。繼續(xù)開展以災后重建中保障性安居工程以及農(nóng)房重建等重大民生工程為重點的質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查,強化災后重建工程質(zhì)量通病防治工作。深入開展打擊建筑施工非法違法行為,嚴格查處質(zhì)量安全事故和各類質(zhì)量投訴。加強交通和水利工程質(zhì)量安全監(jiān)管,特別是我鄉(xiāng)轄區(qū)范圍內(nèi)“五小農(nóng)水”工程的質(zhì)量安全監(jiān)管,成立以村民代表為主的質(zhì)量監(jiān)督小組,讓群眾真正參與到質(zhì)量強縣工作中來,開展質(zhì)量安全隱患排查和風險評估。
(三)、加強環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管。結(jié)合本鄉(xiāng)實際,開展有針對性的執(zhí)法行動。我鄉(xiāng)森林覆蓋率較高,針對亂砍亂伐,導致水土流失,環(huán)境破壞的行為將加大懲罰力度,對舉報者實行獎勵機制,獎懲結(jié)合,進一步完善環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管體系。
(一)、繼續(xù)積極推進“質(zhì)量強鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,鼓勵企業(yè)以質(zhì)取勝,以質(zhì)量求生存。制定目標,全面提升我鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量和自主創(chuàng)新能力,促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。
(二)、下達目標任務(wù)。落實責任制,各責任人要對責任單位進行監(jiān)督檢查,對責任范圍內(nèi)的各領(lǐng)域的質(zhì)量檢測情況需達到98%以上,如未完成考核目標,將影響整個責任小組的年終考核。
(三)、加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。綜合運用國家有關(guān)法規(guī)、政策,進一步嚴格做好茶葉、非煤礦山等的監(jiān)管,嚴格做好農(nóng)藥、化肥、瘦肉精等化學物品的使用和安全生產(chǎn)工作。加強產(chǎn)品標準化、計量和檢驗檢測等基礎(chǔ)工作,對未達標的集體或個人將加大懲罰力度。
(一)、產(chǎn)品質(zhì)量水平不高。農(nóng)產(chǎn)品大多以自給自足為主,茶葉、中藥材、獼猴桃等經(jīng)濟作物在栽種上缺乏長遠的質(zhì)量目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,群眾受教育程度較低,認識不到位,產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量有待加強。我鄉(xiāng)地域面積較大,人口較為分散,群眾對質(zhì)量強縣的認識不深刻,仍需加強基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè),提升群眾服務(wù)接待水平。
總之,在過去的工作中我們有值得繼續(xù)推進的方面,但與上級的要求仍有一定的差距,在下一階段的質(zhì)量強縣工作中,我們將戒驕戒躁,多學習,向示范單位多取經(jīng),堅持不懈地認真組織實施質(zhì)量強縣工作,使我鄉(xiāng)質(zhì)量工作更上一步新臺階。
xxx鄉(xiāng)人民政府
20xx年10月12日
質(zhì)量工作自查報告篇八
不知不覺來科技局快兩年了,在這段時間我一向嚴格要求自我,較好地完成了本職工作。在工作中,盡量做到眼亮心細、防微杜漸,避免出現(xiàn)重大錯誤,聽從領(lǐng)導,服從安排,團結(jié)同事,做到嚴以律己,遵守局里的各項紀律和規(guī)章制度。具體我主要做了以下幾個方面的工作:
一是做好辦文、辦會、辦事工作。經(jīng)過這段時間的學習,使我對公文的流轉(zhuǎn)和處理有了較深入的了解。經(jīng)過參與準備會場、來人來訪的后勤接待等工作,全力保障好了2015年機關(guān)事務(wù)和各科室部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
二是做好信息宣傳工作。2015年在局科技信息網(wǎng)上共發(fā)布科技動態(tài)信息300條,市政府網(wǎng)站部門動態(tài)上發(fā)布信息200條;在各級報刊上發(fā)表稿件30多篇,其中在《科技日報》等報刊上發(fā)表稿件14篇。在《信息》上發(fā)表信息7篇,《微信上推送信息3篇。同時配合局黨組和紀檢組完成黨建信息、紀檢信息的報送工作。
三是組織人事工作。
1、人事專線運行工作。今年7月份全市開始推行《一體化平臺》編制人事業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)專線運行,其中編制人事業(yè)務(wù)工作包括人員基礎(chǔ)信息的摸查、錄入、報表查詢、編制業(yè)務(wù)、單位日常業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)管理等基礎(chǔ)操作。因為我以前沒有這方面的工作經(jīng)驗,并且人事專線在我市也是剛開始推行,所以在工資初始化的過程中一向不斷有新的問題出現(xiàn),為了確保每個人員的系統(tǒng)工資和工資橫卡上的工資一致,我前后核對了3遍以上,順利完成了此項工作,保證了本單位人事專線的正常運行。
2、是工資保險福利的核對調(diào)整審批。按照統(tǒng)一部署及時完成了原有試點期間養(yǎng)老保險的個人繳費數(shù)據(jù)核對工作、基本工資調(diào)整、養(yǎng)老保險和職業(yè)年金繳費標準調(diào)整、醫(yī)?;鶖?shù)調(diào)整、住房補貼審批和調(diào)整等工資保險福利的審批工作。
3、是公務(wù)員職級晉升審批。按照公務(wù)員職務(wù)與職級規(guī)定,根據(jù)職級晉升的條件、晉升的辦法、晉升職級后的待遇等,經(jīng)過查找檔案,收集公務(wù)員登記表、歷年度個人考核情景、干部任免審批表等材料,經(jīng)過初核、單位民主測評、年度考核、公示等環(huán)節(jié),我局10名貼合晉升職級的公務(wù)員已經(jīng)順利審批結(jié)束。
4、是年報和人事調(diào)整。完成了2015年機構(gòu)編制年報、事業(yè)年報、等報表工作。辦理了2015年新招錄1名公務(wù)員的崗位設(shè)置、公開招聘、政治審查等工作;辦理了調(diào)入公務(wù)員和事業(yè)人員的用編申請、進編審批、工資、保險等關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)。
5、禮貌城市創(chuàng)立工作
配合宣傳部開展科技界人士及企業(yè)家“重品行、樹形象、做榜樣”活動宣傳,報送了科技局參與“三下鄉(xiāng)”活動、培育和踐行社會主義核心價值觀的系列測評材料,進取參與公共禮貌引導志愿服務(wù)工作。
6、“三嚴三實”專題教育工作
配合局黨組做好了“三嚴三實”專題教育工作,辦公室負責擬定了“三嚴三實”專題教育實施方案、一把手職責清單、專題學習計劃表、專題研討計劃表、交流研討匯總小結(jié)等材料,嚴格按市委組織部的統(tǒng)一部署報送各階段的臺帳資料。
回顧來科技局工作的一年多來,讓我感觸良多,同事們在業(yè)務(wù)知識和技能上的純熟讓我折服,領(lǐng)導們親力親為、一絲不茍的工作態(tài)度,平易近人的處事原則更讓我敬佩。大家不僅僅教會了我怎樣工作,更教會了我做人做事的道理。十分感激全體領(lǐng)導和同事對我無私的教導和幫忙,你們樂于吃苦的服務(wù)意識、虛心好學的探索精神都是我今后要學習和努力的方向。在今后的時間里,我將進一步加強學習,借鑒方方面面的經(jīng)驗,不斷豐富自我、提高自我,力爭各方面都再上一個新臺階。
質(zhì)量工作自查報告3
質(zhì)量工作自查報告篇九
區(qū)質(zhì)量強區(qū)辦:
為深入貫徹落實《關(guān)于印發(fā)〈xx市達川區(qū)20xx年質(zhì)量強區(qū)工作要點〉的通知》(達川府辦﹝20xx﹞22號文件)精神,結(jié)合我區(qū)實際,我局就“質(zhì)量強區(qū)目標”開展了如下工作:
區(qū)經(jīng)信局在20xx年初制定了詳細的工業(yè)發(fā)展規(guī)劃,本著“服務(wù)企業(yè)、發(fā)展企業(yè)”的理念,將整個達川區(qū)的工業(yè)企業(yè)劃分為三個區(qū)域,并安排專人了解企業(yè)的運營、困難、需求等方面的情況,另安排綜合股和企業(yè)股對收集到的信息進行綜合分析,并在此基礎(chǔ)上提出工業(yè)發(fā)展初步建議,最終由局黨委會形成建議報送區(qū)級領(lǐng)導把關(guān),爭取年度內(nèi)達川工業(yè)經(jīng)濟在全市的排名有進步。
工業(yè)發(fā)展環(huán)境是影響達川環(huán)境的一個重要因素。達川區(qū)的工業(yè)企業(yè)是初級加工型企業(yè),對環(huán)境的破壞較為嚴重,我局以中央環(huán)保督察為契機,配合相關(guān)職能部門對工業(yè)企業(yè)環(huán)境展開了大力度的整治,對不符合環(huán)保要求的,首先責令其整改,對拒不整改或者整改不到位的企業(yè),我局依據(jù)相應(yīng)的法規(guī)對其進行停電強制整改。這確保了我區(qū)的工業(yè)企業(yè)良性發(fā)展環(huán)境,為質(zhì)量強區(qū)增添了強有力的質(zhì)量保障。
“質(zhì)量強區(qū)”目標工程的推進,必須以健全的基礎(chǔ)設(shè)施為依托?;诖?,我局在電力和通信基礎(chǔ)設(shè)施保障兩方面做了大量的協(xié)調(diào)工作,目前達川區(qū)電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)實現(xiàn)村村通、戶戶通,并保障了村社動力用電需求,使全區(qū)各個村社生產(chǎn)用電基本滿足。通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了轄區(qū)有線或者無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,“寬帶鄉(xiāng)村工程”為質(zhì)量強區(qū)提速,主城區(qū)的“千兆網(wǎng)絡(luò)試點工程”的穩(wěn)步推進更為質(zhì)量強區(qū)工程增添動力。
下一步,我局將按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“質(zhì)量強區(qū)”目標的要求,進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),督促我區(qū)的企業(yè)按照環(huán)保要求安全生產(chǎn),為我區(qū)的“質(zhì)量強區(qū)”工程添磚加瓦。
質(zhì)量工作自查報告篇十
2015年11月15日
質(zhì)量是立業(yè)之本,質(zhì)量管理是提高質(zhì)量的重要保障。我院自2007年掛牌成立就很重視地質(zhì)成果質(zhì)量的提高,制定有相應(yīng)的管理措施,將質(zhì)量管理工作落在實處。于次年便依據(jù)iso9001:2008質(zhì)量管理體系制定了本院的質(zhì)量管理體系,并于2008年通過北京中大華遠認證中心審核。2012年又根據(jù)院執(zhí)行的情況對體系進行了修改,也經(jīng)北京中大華遠認證中心審核。近幾年來,我院一直遵從質(zhì)量管理體系要求,全員參與質(zhì)量管理,為提高我院實施地質(zhì)項目成果質(zhì)量的提高和不斷改進,取得了可喜的成績。
我院的質(zhì)量方針是“夯實基礎(chǔ)、規(guī)范管理、顧客滿意、創(chuàng)優(yōu)爭先?!辟|(zhì)量目標是“原始資料真實可靠,驗收合格率100%;設(shè)計優(yōu)秀級達到20%,良好級達到70%以上,合格級達到100%;成果報告符合顧客要求,評審優(yōu)秀率達到20%,良好率70%以上,合格率達到100%,顧客滿意度達80%?!?。近幾年來按照質(zhì)量方針,質(zhì)量目標均得以實現(xiàn)。
2015年初,局辦下發(fā)了【2015】20號《省地礦局關(guān)于加強2015年度地質(zhì)工作質(zhì)量管理的通知》文件,我院根據(jù)省局的文件精神,組織全員職工認真學習、領(lǐng)會,為了把工作做得更好,我院還制訂了《加強2015年度地質(zhì)工作質(zhì)量管理的措施》和《2015年度質(zhì)量大檢查工作安排》,并依據(jù)這兩個文件進行院質(zhì)量管理活動。并于2015年9月21日至10月15日對2015年來實施地質(zhì)項目的下屬單位以及開展的地質(zhì)工作進行了質(zhì)量大檢查?,F(xiàn)將2015年質(zhì)量工作情況匯報如下:
一、2015年質(zhì)量管理情況
1、重視全員參加質(zhì)量管理,組織學習相關(guān)規(guī)范及法規(guī)
2015年3月我院召開了一年一度的職工大會和職工代表大會,會上院長為強調(diào)2015年提高地質(zhì)工作質(zhì)量的重要性,并于會后發(fā)布了《2015年度關(guān)于加強地質(zhì)工作質(zhì)量管理的意見》,組織學習《地質(zhì)勘查單位質(zhì)量管理規(guī)范》(dz/t 0251—2012),為了更有依據(jù)性。同時組織員工認真學習了《地質(zhì)勘查資質(zhì)管理條例》(國務(wù)院令520號)和《地質(zhì)勘查資質(zhì)監(jiān)督管理辦法》(國土資發(fā)〔2010〕14號)以及相關(guān)的法律法規(guī),項目所涉及規(guī)范規(guī)程等。還于2014年3月依據(jù)《地質(zhì)勘查單位質(zhì)量管理規(guī)范》(dz/t 0251—2012)制訂了《質(zhì)量管理實施細則》,于2014年5月1日期實施。實施細則啟用后,院技術(shù)、質(zhì)量管理部門還將其掛在院qq群中,通知全院職工下載并學習。將學習實施細則列入院技術(shù)質(zhì)量管理目標考核,從而促進了質(zhì)量管理工作進步。
2、工作機構(gòu)
為更好地貫徹iso9001:2008質(zhì)量標準,在院綜合室下設(shè)有質(zhì)量管理體系辦公室。針對2015年的質(zhì)量管理工作,院成立了以院長為組長的質(zhì)量檢查領(lǐng)導小組,其具體組成成員如下:
組長:
副組長:
成員:
3、利用現(xiàn)代信息技術(shù)強質(zhì)量管理
自2007年成立后便于2008年初在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了自己的網(wǎng)站(網(wǎng)址:http:///),網(wǎng)頁上有法規(guī)指南、科技成果、院發(fā)文件、科技成果等板塊供院職工查閱和使用。同時環(huán)境監(jiān)測院還在所有涉密電腦上安裝了全局使用的內(nèi)部局域網(wǎng)硬盤,對于涉密資料的傳輸提供了便捷通道,同時又起到了保密效果,提高了工作效率。內(nèi)部聯(lián)系上則建立有qq群交流,可共享的資料則通過qq群進行共享。2015年7月底,還與廣州協(xié)眾軟件科技有限公司合作,建立了智能協(xié)同辦公系統(tǒng),目前已經(jīng)在該系統(tǒng)中進行了考勤管理、文件傳輸、合同管理應(yīng)用,將逐步推廣到預算管理、資產(chǎn)管理、車輛管理、會議管理等等,達到真正的無紙化辦公且提高工作效率,提升項目質(zhì)量。
4、改進質(zhì)量目標
我院質(zhì)量管理體系原定質(zhì)量目標是:原始資料真實可靠,驗收合格率100%;設(shè)計優(yōu)秀級達到20%,良好級達到70%以上,合格級達到100%;成果報告符合顧客要求,評審優(yōu)秀率達到20%,良好率70%以上,合格率達到100%,顧客滿意度達80%?!备鶕?jù)院完成項目的質(zhì)量實際情況,有一定的提升空間,便于2014年制定《質(zhì)量管理實施細則》時將質(zhì)量目標做了一些調(diào)整和提高。即“地質(zhì)勘查項目成果一次性檢查驗收合格率達100%,良好率達80%,優(yōu)秀率達20%;使用設(shè)備儀器完好率達100%;顧客滿意度達90%;上崗技術(shù)培訓達100%;爭取每年創(chuàng)地質(zhì)勘查成果質(zhì)量優(yōu)秀獎3項至5項?!辈⒛繕朔纸庀逻_到基層單位。
5、建立完善的三級管理制度
院質(zhì)量管理體系標準zb-1-2012版《質(zhì)量手冊》中,3.術(shù)語和定義第5條:3.5三級質(zhì)量檢查由監(jiān)測院、項目承擔單位(即科室、分院、項目組)、作業(yè)組對所實施的地調(diào)項目工作質(zhì)量進行三個層次的檢驗活動。
作為三級質(zhì)量管理的把關(guān)部門,院總工辦在質(zhì)量管理中起著重要作用,大型地質(zhì)調(diào)查項目從立項、設(shè)計到開展野外工作、室內(nèi)資料整理、報告編制等都全程進行監(jiān)控,質(zhì)量記錄清楚明了,對相對較小的市場項目,綜合室對所有項目都進行了合同管理、進度跟進、內(nèi)外審把關(guān)等工作。
但地質(zhì)勘查成果的質(zhì)量好壞,取決于承擔項目的人員的責任心、責任感。為了讓實施地質(zhì)項目人員增強責任心和責任感,為此院于2014年修定了“優(yōu)秀成果獎勵辦法”和“技術(shù)工作質(zhì)量責任追究管理辦法”,明確規(guī)定了對實施地質(zhì)項目質(zhì)量好的給予獎勵,對實施地質(zhì)項目出現(xiàn)質(zhì)量問題的人給予懲罰。獎勵:獲國家、省部級地質(zhì)科技成果獎勵的,院按成果級別參照局《科技成果獎勵辦法》追加獎金對項目組進行獎勵,具體獎金數(shù)額經(jīng)院長辦公會研究確定;獲廳(局)級地質(zhì)科技成果獎勵的,院按廳(局)獎金數(shù)量追加獎金數(shù)量對項目組進行獎勵,但最高獎勵額度不超過5萬元;技術(shù)成果被評為優(yōu)秀級,院給予省部級的5000元,廳局級的2000元獎勵。處罰:1)對事故直接責任單位處5000元罰款,導致質(zhì)量事故的項目組直接責任人、技術(shù)負責人、作業(yè)組長分別按2:1.5:1比例予以處罰;對直接管理責任人處以3000元罰款,罰款比例按承擔單位負責人(審核人)、審定人2:1執(zhí)行;對管理責任人處以1500元罰款,罰款比例按分管副總工程師、總工程師、分管副院長、院長按3:3:2:2執(zhí)行。2)因質(zhì)量問題造成直接經(jīng)濟損失的20%由事故責任人承擔。其中直接責任人承擔70%,直接管理責任人承擔30%。其承擔比例比照上述第1條執(zhí)行。3)對導致質(zhì)量事故產(chǎn)生的直接責任人可以并處以開除留用行政處分。4)對直接管理責任人處以降級行政處分。5)對管理責任人處以記過、降級的行政處分。
6、重視地質(zhì)項目的過程管理
我院一直重視地質(zhì)項目的過程管理。地質(zhì)項目從立項、設(shè)計到項目實施中的野外調(diào)查、施工以及報告編制,質(zhì)量管理都始終貫穿著全過程,各過程都有相應(yīng)的過程記錄,地質(zhì)項目結(jié)題匯交資料時,過程質(zhì)量管理記錄一并匯交資料室。如是中國地質(zhì)調(diào)查局、貴州省地礦局等下達的大型項目,從立項、組織實施、報告編制等各階段都有相應(yīng)的技術(shù)交底、野外驗收、成果審查等質(zhì)量記錄;如是相對較小的市場項目則有項目實施策劃書、設(shè)計輸入一覽表、內(nèi)部審查、外部審查等資料記錄資料。
7、建立嚴格的外包管理制度,并認真執(zhí)行 對于院無機器、設(shè)備、勞動能力等不能完成的地質(zhì)工作,都有完整的外包管理制度,將各工種合格外包單位制表、建檔,注明其資質(zhì)及經(jīng)營范圍,以備需要時選擇較好的單位完成外包工作,提高地質(zhì)調(diào)查項目質(zhì)量。如巖、土、水樣實驗常常是由技術(shù)力量較強的局機關(guān)實驗室完成,物探工作選擇貴州省第二工程勘察院等。在實行外包時,均對承包工作的單位進行考察,決不把外包工作給不具備資格的單位和個人承擔。同時也對外包的工作不定期給予督促指導檢查。
8、加強了資質(zhì)管理
目前,我院有地質(zhì)災害危險性評估(甲級)、地質(zhì)災害防治工程勘查(甲級)、地質(zhì)災害防治工程設(shè)計(甲級)、地質(zhì)災害防治工程監(jiān)理(甲級)、液體礦產(chǎn)勘察(乙級)、固體礦產(chǎn)勘察(乙級)等6個資質(zhì)。院對這些資質(zhì)的管理專門制定了管理的規(guī)章制度。目前資質(zhì)證書原件由綜合室指導專人保管,因業(yè)務(wù)工作需要資質(zhì)證書復印或影印件的部門,由他們統(tǒng)一制作提供,資質(zhì)證書復印或影印件均注明項目名稱,并加蓋“復印無效”章和加蓋院公章。各部門領(lǐng)取的資質(zhì)證書復印或影印件應(yīng)由部門負責人保管;地質(zhì)工作成果報告、獲取項目制作標書等需要附資質(zhì)證書的也均注明項目名稱;各部門領(lǐng)用時須完備登記手續(xù),注明領(lǐng)用理由、項目名稱和份數(shù),經(jīng)領(lǐng)用部門負責人或其委托的經(jīng)辦人簽字后方可發(fā)給。因業(yè)務(wù)工作需要借用資質(zhì)證書原件的,借出的資質(zhì)證書原件三日內(nèi)必須歸還;各部門應(yīng)按實際需要領(lǐng)用資質(zhì)證書復制件,不得多領(lǐng),領(lǐng)出后未使用的,應(yīng)及時交還給院辦公室。野外工作期間(含分院)暫由項目負責人集中管理,返回后應(yīng)及時交還;資質(zhì)證書屬院的重要無形資產(chǎn),即便是復制的資質(zhì)證書也不能疏于管理。任何部門和個人均不得涂改和私自復制資質(zhì)證書,不得轉(zhuǎn)讓、出借、出租、出賣和偽造。各部門都不能以掛靠方式允許外單位使用我院資質(zhì)證書,我院自獲得資質(zhì)證書以來沒有外掛的情況出現(xiàn)。
二、中國地質(zhì)調(diào)查局質(zhì)量大檢查情況匯報
按照《中國地質(zhì)調(diào)查局成都地質(zhì)調(diào)查中心關(guān)于開展地質(zhì)礦產(chǎn)調(diào)查評價專項大檢查的通知》和《中國地質(zhì)調(diào)查局成都地質(zhì)調(diào)查中心關(guān)于開展2010-2015年地質(zhì)礦產(chǎn)調(diào)查評價專項委托業(yè)務(wù)大檢查的通知》的要求,我院也于2015年9月底接受成都中心的檢查,有專項自查報告,具體情況詳見附件1。
三、對2014年質(zhì)量問題的持續(xù)改進
我院自2008年通過質(zhì)量管理體系認證后,運行過程中根據(jù)實際運用情況,對存在的問題總是遵循持續(xù)改進的原則,擬定措施,不斷改進。為此2012年對原版質(zhì)量體系文件進行了修改,現(xiàn)使用版本為版2012/版2修1,雖全院質(zhì)量管理工作基本完善并使項目質(zhì)量得到了提高。但在2014年實施的地質(zhì)項目過程中,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,經(jīng)過梳理歸納,主要表現(xiàn)為:1)雖然院質(zhì)量體系已經(jīng)運行多年,但仍有少數(shù)員工對質(zhì)量記錄存抵觸現(xiàn)象,嫌填寫質(zhì)量記錄表格麻煩、無用;2)從事實際工作的一線技術(shù)人員,多是剛參加工作或參加工作不久的年輕人,工作經(jīng)驗不足,有質(zhì)量檢查,但沒有質(zhì)量記錄,存在質(zhì)量檢查時追記質(zhì)量記錄的現(xiàn)象;3)分院人員編制嚴重不足,且離總院較遠,由分院實施的項目資料匯交不及時;4)有地下水長期觀測的分院在對測距校驗或更換后無校驗記錄或記錄不全、跟蹤檢查不到位等;5)由于原來環(huán)境監(jiān)測院無辦公基地,資料室容量較小,對項目資料的追繳不及時,導致現(xiàn)在資料歸檔缺口較大。
針對這問題,2015年院加大了質(zhì)量管理的力度,新增和修訂了管理規(guī)定,在出臺的《質(zhì)量管理實施細則》中,針對這些問題新增了一些條款,多次掛網(wǎng)和組織員工學習院質(zhì)量體系文件,督促項目組指定專人負責質(zhì)量記錄表格的完善和保管,對分院工作加大了檢查力度,要求儀器檢修和測距更換等及時做好質(zhì)量記錄,在執(zhí)行中這些問題逐步得到了修正。地質(zhì)成果資料的收集利用是提高地質(zhì)項目質(zhì)量的重要途徑,為此2015年院加大了對資料室的投入,在原來已有固定密集架的基礎(chǔ)上又定制了有軌道的移動密集架52.52立方米,擬在2016年將院歷年來的地下水長觀資料全部收入資料室,同時催收原有的資料欠債,擬在網(wǎng)上掛資料目錄檢索,讓所有技術(shù)人員用較少的時間借閱已有資料。
四、2015年地質(zhì)項目的質(zhì)量管理情況
在院領(lǐng)導的重視下,2015年全院質(zhì)量管理體系運行良好,得益于設(shè)立了專門機構(gòu)、人員主抓質(zhì)量體系運行和質(zhì)量管理,年初綜合研究室還制訂了技術(shù)培訓計劃(詳見附表1),擬聘請院內(nèi)外資深專家對年輕技術(shù)干部進行技術(shù)培訓,做到了傳、幫、帶和對重大技術(shù)質(zhì)量把關(guān),使各部門、各單位在縱向和橫向上聯(lián)系暢通,形成了自覺學習專業(yè)知識,自覺執(zhí)行質(zhì)量管理體系中的良好風氣。
提升了質(zhì)量總目標、相關(guān)職能部門根據(jù)院的總體目標,設(shè)立質(zhì)量分目標、作業(yè)組設(shè)立具體質(zhì)量目標本,建立了個人與單位共同負責的地質(zhì)工作質(zhì)量保證體系,對項目質(zhì)量優(yōu)劣有完善的獎懲制度。對院擁有的資質(zhì)均嚴格遵守《地質(zhì)勘查資質(zhì)管理條例》(國務(wù)院令第520號)和《地質(zhì)勘查資質(zhì)監(jiān)督管理辦法》(國土資發(fā)〔2010〕14號),按照資質(zhì)證書規(guī)定的資質(zhì)類別或資質(zhì)等級從事地質(zhì)勘查活動,未有地勘資質(zhì)對外掛靠現(xiàn)象。所有項目組進行了質(zhì)量過程的檢查和總結(jié),并按照院制定的質(zhì)量體系文件的要求作質(zhì)量記錄,且均按照院制定的“三級質(zhì)量管理”進行了質(zhì)量檢查。
五、下步質(zhì)量管理工作的打算
雖然2015年我院質(zhì)量管理取得了一定成績,但質(zhì)量和質(zhì)量管理是一個永恒的課題,只有將持續(xù)改進做好了,我們才有市場,我們的地質(zhì)成果才會立于不敗之地。這就決定了質(zhì)量管理更是一個長期堅持、不能松懈的工作,讓每一個員工都樹立“細節(jié)決定成敗”的思想,加強質(zhì)量管理工作,質(zhì)量管理資料整理及時、保存完好,從而提高我院的成果質(zhì)量,更好的為社會、為政府服務(wù)。這是我們今后質(zhì)量管理必須堅持的路。
質(zhì)量工作自查報告篇十一
今年,在市局法規(guī)處的領(lǐng)導下,我局以科學監(jiān)管理念為指導,以加強執(zhí)法監(jiān)督、落實執(zhí)法責任制、強化執(zhí)法案件辦理和突出法制宣傳培訓為著力點,從食品藥品監(jiān)管實際出發(fā),進一步統(tǒng)一、規(guī)范全局執(zhí)法工作,提高了執(zhí)法人員執(zhí)法能力水平,有效發(fā)揮政策法規(guī)參謀、助手的作用,做到了組織隊伍、制度職責、案件辦理、普法宣傳各項工作的全落實,執(zhí)法工作取得了較好成效。為做好此次執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作,我局認真對照市局文件中的五項檢查內(nèi)容和標準,對全局2019年度執(zhí)法工作進行了認真地自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
今年以來,我局共立案16起,查處一般程序案件16起,處罰案件16起,已全部處罰到位,無撤案案件,餐飲服務(wù)業(yè)行政許可11件。無涉刑案件,無行政復議、行政訴訟情況。開展了優(yōu)秀案卷、典型案卷的評查工作,評出優(yōu)秀處罰案件1件,許可案件1件,1件送省法制辦評選,獲得二等獎。
今年我局成立了法制監(jiān)察室、執(zhí)法監(jiān)督領(lǐng)導小組,組長由王鴻平負責,成員有賀小光、王志春、王松華組成。負責對執(zhí)法情況進行監(jiān)督。
一是我局認真執(zhí)行了政務(wù)公開有關(guān)制度,對機關(guān)行政執(zhí)法的有關(guān)事項按規(guī)定時間、內(nèi)容、程序進行了公開;按上級有關(guān)要求再一次對行政職權(quán)進行了認真梳理,進一步查找了各項職權(quán)的風險點,明確了風險等級,并通過政務(wù)公開欄和政府信息公開網(wǎng)站向社會進行了公開。二是我局把藥品監(jiān)管執(zhí)法具體要求、做法和程序予以規(guī)范化、制度化,明確了藥監(jiān)系統(tǒng)推進依法行政的具體工作目標,為做好評議考核機制和行政執(zhí)法責任制提供了制度保障。今年3月,我局與縣衛(wèi)生局完成了職能移交:我局將食品安全綜合協(xié)調(diào)職能移交給了縣衛(wèi)生局,同時從縣衛(wèi)生局手中接過了對餐飲服務(wù)的監(jiān)管職能。為了進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,規(guī)范服務(wù)行為,在認真落實上級有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,健全完善并嚴格執(zhí)行了首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等效能建設(shè)“十項制度”。根據(jù)《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》和縣優(yōu)化環(huán)境指揮部的有關(guān)規(guī)定,我局對執(zhí)法人員制訂了嚴格的監(jiān)管工作程序,分別明確了執(zhí)法前、執(zhí)法中、執(zhí)法后的具體行為事項,從而進一步避免了執(zhí)法的盲目性和隨意性,使我局執(zhí)法人員的執(zhí)法檢查工作更加條理有序,受到全縣藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的擁護。通過堅持實行這些制度,全局工作人員做到了不失職、不錯位、不越位、不缺位。三是建立了執(zhí)法監(jiān)督的相關(guān)制度?!栋冈垂芾碇贫取?、《立、查、審、定四分離制度》、《日常檢查工作制度》等,并按制度要求開展各項工作。
今年以來,我局針對食品藥品市場監(jiān)管工作中的熱點、難點問題,組織開展了一系列的食品藥品法制法規(guī)宣傳活動,在3.15宣傳活動、4月份的綜治宣傳活動、6月份的安全生產(chǎn)月宣傳活動、6月中旬的全國食品安全宣傳周和餐飲食品安全周等宣傳活動中印發(fā)傳單5000余份,宣傳手冊800多本,接待來訪咨詢58次,受理舉報投訴案4起;對贛星賓館、蓮花大酒店、工業(yè)園企業(yè)、食堂從業(yè)人員進行了培訓。同時、按要求開展了xx普法工作,建立健全了有關(guān)學習制度,認真組織學習了《憲法》《行政許可法》《行政復議法》《行政訴訟法》《行政處罰法》《藥品管理法》《食品安全法》《藥品管理法實施條例》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關(guān)法律法規(guī),要求執(zhí)法人員熟知相關(guān)法律知識,并做到學習有記錄、有體會。
雖然,今年以來我局在行政執(zhí)法監(jiān)督中做了大量的工作,但與上級的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是執(zhí)法人員執(zhí)法水平還有待加強。二是與其他部門聯(lián)合執(zhí)法不夠。今后,我們將進一步加強執(zhí)法人員的培訓,提高執(zhí)法人員水平。加強與其他部門的聯(lián)系和溝通,聯(lián)合其他部門開展執(zhí)法活動。
質(zhì)量工作自查報告篇十二
(一)xx年以來上級部門下達我局的工程項目有:
1、xx年第一批農(nóng)村安全飲水項目,下達資金523萬元;
2、xx年第一批擴大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項目,下達資金295.2萬元;
3、xx年第二批擴大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項目,下達資金1239.4萬元;
4、xx年第三批擴大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項目,下達資金5.06萬元;
5、徐家壩水庫除險加固工程,下達資金570.74萬元;
6、川河防洪治理縣城延長段工程,下達資金262.22萬元;
7、者干河花山街段防洪治理工程,下達資金100萬元;
8、景福鄉(xiāng)灣水河水庫干支渠防滲工程,下達資金100萬元;
9、太忠鄉(xiāng)徐家壩水庫干支渠防滲工程,下達資金100萬元。
(二)項目建設(shè)情況
1、xx年第一批農(nóng)村安全飲水項目、xx年第一批擴大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項目、xx年第二批擴大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項目、川河防洪治理縣城延長段工程、者干河花山街段防洪治理工程、景福鄉(xiāng)灣水河水庫干支渠防滲工程已全面完成下達計劃并投入試運行。
2、xx年第三批擴大內(nèi)需農(nóng)村安全飲水項目已全面開工建設(shè),工程預計于xx年12月30日完工。
3、徐家壩水庫除險加固工程主體工程已全面完工,現(xiàn)已轉(zhuǎn)入房建等附屬工程建設(shè)。
4、太忠鄉(xiāng)徐家壩水庫干支渠防滲工程已于11月初開工建設(shè)。
根據(jù)《x縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)x縣農(nóng)村飲水安全項目建設(shè)管理辦法實施細則的通知》的要求,為進一步加強我縣農(nóng)村飲水安全項目建設(shè)管理,確保我縣農(nóng)村飲水安全項目順利建成并長期充分發(fā)揮效益,《通知》中明確:我縣各項目區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府為建設(shè)單位即項目法人,縣水務(wù)局負責做好項目的前期申報工作及按水利行業(yè)有關(guān)規(guī)定做好對項目建設(shè)的業(yè)務(wù)指導,并重點加強對項目工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。因此,除徐家壩水庫除險加固工程和川河防洪整治縣城延長段治理工程的建設(shè)法人由縣水務(wù)局承擔外,其余的'水利工程項目的建設(shè)法人都為各項目區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府。
根據(jù)水利建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,徐家壩水庫除險加固工程和川河防洪整治縣城延長段治理等各項工程建設(shè)嚴格按照項目法人制、招標投標制、建設(shè)監(jiān)理制三項制度的要求來開展工作,保證了工程的順利實施。
(一)、項目法人制
工程實施嚴格按照有關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定進行。徐家壩除險加固工程:根據(jù)《云南省病險水庫除險加固工程項目建設(shè)管理實施細則》等的相關(guān)規(guī)定,景東縣人民政府于xx年6月批準成立項目法人單位x縣徐家壩水庫除險加固工程建設(shè)管理局(景政復〔20x〕10號),縣水務(wù)局根據(jù)文件精神于xx年6月任命了法人單位法人(景水字〔20x〕35號)。
(二)、招標投標制
根據(jù)工程建設(shè)規(guī)范要求,徐家壩水庫除險加固工程施工單位由項目法人單位委托有招標代理資質(zhì)的中介機構(gòu)進行公開招標確定,招標工作完成后按有關(guān)規(guī)定進行了備案,并報經(jīng)普洱市發(fā)展和計劃委員會批準開工建設(shè)。川河防洪整治縣城延長段治理工程的施工單位由項目單位委托中介機構(gòu)采用邀請招標的方式進行招投標,在公證人員、監(jiān)察人員現(xiàn)場監(jiān)督下按得分高低順序確定施工單位,并按相關(guān)規(guī)定報批開工建設(shè)。
(三)、建設(shè)監(jiān)理制
徐家壩水庫除險加固工程和川河防洪整治縣城延長段治理工程建設(shè)都按建設(shè)要求實行監(jiān)理制,在工程的施工中,監(jiān)理單位嚴格按照監(jiān)理制度進行工作,及時的做好工程實施階段的各種信息的收集、整理、歸檔及監(jiān)理日志的撰寫,并保證現(xiàn)場記錄、試驗、檢驗以及質(zhì)量檢查等資料的完整性和準確性;施工單位根據(jù)施工合同和招標文件的要求進行施工,不存在轉(zhuǎn)包和違法分包事件的發(fā)生。
(四)、雙合同管理制
為確保建設(shè)工程質(zhì)量達到國家有關(guān)規(guī)定、爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)、干部謙潔,杜絕參與工程項目管理的領(lǐng)導和人員利用職務(wù)上的便利,以權(quán)謀私、貪污、受賄等違法行為,根據(jù)國家建設(shè)部、監(jiān)察部和中共云南省紀委、監(jiān)察廳、建設(shè)廳的相關(guān)要求,提前讓監(jiān)察部門介入,徐家壩水庫除險加固工程和川河防洪整治縣城延長段治理工程在簽定《施工合同》的同時簽訂《工程廉政合同》,接受監(jiān)察部門的監(jiān)督。
徐家壩水庫除險加固工程和川河防洪整治縣城延長段治理工程項目法人單位成立后,嚴格按照財務(wù)制度設(shè)立了專職的會計、出納,建立項目資金專戶,單獨建帳、單獨核算,實行撥款管理責任制,按基建程序、年度計劃、工程進度及合同要求按比例撥付工程款。工程款的撥付實行簽證制,以監(jiān)理工程師核實的工程量、簽發(fā)的付款憑證為依據(jù),憑證付款。
(一)工程質(zhì)量
徐家壩水庫除險加固工程和川河防洪整治縣城延長段治理工程都嚴格執(zhí)行批準的施工單位質(zhì)量保證體系、工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則,逐條抓落實,嚴格質(zhì)量控制,采用監(jiān)理旁站、質(zhì)檢單位抽檢和施工單位自檢相結(jié)合的施工模式,嚴格控制進場原材料的質(zhì)量,從而保證整個工程的質(zhì)量,在施工中參建各方無條件接受質(zhì)量監(jiān)督單位和質(zhì)量檢測單位的監(jiān)督和檢測。
(二)、安全生產(chǎn)
為做好徐家壩水庫除險加固工程和川河防洪整治縣城延長段治理工程建設(shè)的安全生產(chǎn)工作,妥善處理好投資、進度、質(zhì)量與安全生產(chǎn)之間的關(guān)系,項目法人單位始終把“百年大計,安全第一”放在項目建設(shè)的首位,嚴格安全生產(chǎn)管理工作。為保證管理落到實處,項目法人單位明確了建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)檢及施工等各個參建單位的職責,按照規(guī)定層層建立了安全責任制,施工單位負責工程安全生產(chǎn)的人員必持證上崗,堅持工前安全講話,工中安全檢查,工后安全評比和每周一次進行安全生產(chǎn)教育,嚴格按照國家基本建設(shè)管理規(guī)定組織施工,從而保證了在施工期間未發(fā)生一起安全事故。
質(zhì)量工作自查報告篇十三
接到區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于產(chǎn)科及兒科醫(yī)療質(zhì)量安全集中清理整頓專項行動實施方案的通知后,本院領(lǐng)導高度重視,組織學習了《關(guān)于加強產(chǎn)科安全管理十項規(guī)定的通知》、《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于陜西省富平縣個別醫(yī)務(wù)人員涉嫌拐賣新生兒惡心事件通報》;嚴格按照方案進行了自查自糾。
1.有關(guān)母嬰保健法等法律法規(guī)和產(chǎn)科及兒科相關(guān)文件學習情況和相關(guān)資料都比較齊全。
2.本院有《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》,無過期不校驗的情況。
3.我院產(chǎn)科及兒科人員6名,其中3人有《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》,4名有《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,其中一名母嬰保健員和一名主管護師。
4.按照《衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)療保健產(chǎn)科孕產(chǎn)婦和嬰兒安全管理制度》規(guī)定,制定醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量自我評估管理制定、孕產(chǎn)婦安全管理制定、終止妊娠制定、棄嬰管理制定、胎兒性別鑒定管理制定、婦產(chǎn)科相關(guān)登記制定等,并認真的落實了以上各項制定。
5.根據(jù)《衛(wèi)生行政部門婦產(chǎn)科及其服務(wù)機構(gòu)和各級人員職責》要求,制定了本院產(chǎn)科醫(yī)生、兒科醫(yī)生及護士的'相關(guān)職責。
6.關(guān)于新生兒疾病篩查的開展效果不明顯,未達到方案規(guī)定的篩查率,這項工作必須加強。產(chǎn)篩方面還須加強。
7.認真檢查了人流室及四項小手術(shù)室及兒科體檢室的各項設(shè)施,都處于功能狀態(tài),急救藥品無過期現(xiàn)象,杜絕安全隱患。
8.醫(yī)療文書書寫方面還存在缺項漏項,書寫不夠規(guī)范的現(xiàn)象,要求醫(yī)護人員要加強理論學習,力求提高醫(yī)療技術(shù)水平。
9.產(chǎn)前檢查相關(guān)登記,還存在一些漏項,漏登等情況,要認真落實整改。
10、醫(yī)患溝通不到位,溝通不及時、不詳細,交待不清楚、有的溝通方式不當。
我們將以這次的清理整頓行動為契機,強化相關(guān)的規(guī)章制度,防范醫(yī)療風險,提高產(chǎn)科管理水平和服務(wù)質(zhì)量,促進本院產(chǎn)科及兒科持續(xù)健康發(fā)展。
質(zhì)量工作自查報告篇十四
根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改措施匯報如下:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位
個別醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度等核心制度不能很好的落實。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的現(xiàn)象
個別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素使用時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草,有涂改,姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房記錄內(nèi)容分析少,過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應(yīng)用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術(shù),還要學習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓,進一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務(wù)人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責,積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應(yīng)用管理指導意見》的文件精神,成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織,嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度,設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實,提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
(三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務(wù)工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
質(zhì)量工作自查報告篇十五
我局從涉及群眾切身利益、切實維護納稅人利益及容易產(chǎn)生不正之風和滋生腐敗的環(huán)節(jié)入手,建立健全政府信息公開制度。制定了《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開指南》、《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》、《xx省地方稅務(wù)局依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》等一系列規(guī)章制度。對政府信息公開相關(guān)資料進行整理,編制《政府信息公開和機關(guān)行政效能建設(shè)制度匯編》印發(fā)局內(nèi)各單位。在各市、州局及擴權(quán)試點縣、市局辦公室業(yè)務(wù)培訓中將政府信息公開作為重點培訓內(nèi)容。
大力加強內(nèi)外網(wǎng)信息建設(shè)。內(nèi)外網(wǎng)站是地稅系統(tǒng)進行政府信息公開的重要載體。全系統(tǒng)統(tǒng)一使用內(nèi)網(wǎng)信息編報平臺并由專人負責編審,實現(xiàn)了省局處室、市、州局及擴權(quán)試點縣、市局及時采編報送和信息登載,確保了信息工作的時效性,提高了信息工作的質(zhì)量和效率。完成了外網(wǎng)改版,開設(shè)了政府信息公開欄目,及時、全面地公開與納稅人及社會公眾密切相關(guān)的政府信息。截至年7月31日,外網(wǎng)共公開各類信息870條。
積極主動報送專報信息。圍繞省委、省政府和國家稅務(wù)總局關(guān)注的重點工作,積極向上級部門反映地稅系統(tǒng)工作動態(tài)。根據(jù)新形勢對信息工作的新要求,結(jié)合工作實踐積極探索信息工作的新思路、新方法、新途徑,增強工作的主動性和創(chuàng)造性。改進信息服務(wù)方式,加大信息約稿力度,從會議、文件、新聞、領(lǐng)導講話和批示中主動尋找、挖掘信息線索。高度重視信息編輯細節(jié)問題,做到信息編輯精細化,除嚴格把好信息編輯質(zhì)量關(guān),還對格式、標點、印刷精益求精,努力提升信息工作整體質(zhì)量。截至年7月31日,共上報省委、省政府和國家稅務(wù)總局專報130余篇。其中,國辦采用信息1條,省政府采用專報累計達到33條。
著力完善外部公開平臺。認真做好省政府電子政務(wù)外網(wǎng)、政府信息公開專欄、總局地稅頻道等信息公開平臺的內(nèi)容保障和網(wǎng)絡(luò)維護,及時更新發(fā)布信息。從優(yōu)化公文處理流程入手,在公文處理環(huán)節(jié)增加政府信息公開選項欄,各處室在擬制公文時根據(jù)公文內(nèi)容確定是否公開、公開時限及公開范圍。公文正式發(fā)出后,由專人根據(jù)最終填報選項及時發(fā)布。同時,按照《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開目錄》主動公開政務(wù)動態(tài)、人事任免、總結(jié)計劃、法規(guī)制度等信息。截至7月31日,我局共向xx省人民政府網(wǎng)站報送信息176條,向省政府報送信息公開目錄33條,向國家稅務(wù)總局地稅頻道報送信息126條。此外,我局還精心策劃了省局領(lǐng)導在線訪談節(jié)目,由局領(lǐng)導在省政府網(wǎng)站上就房地產(chǎn)稅收有關(guān)問題與網(wǎng)民進行實時交流。
有效依托各類新聞媒體。廣泛依托廣播、電視、報刊等媒體渠道對外公開最新、最快的稅收政策和征管改革各項舉措,讓廣大納稅人及時、準確了解最新的稅收政策,理解并支持稅務(wù)部門工作,為稅收征管提供堅強的輿論保障。今年,我局已多次與電視臺、xx人民廣播電臺等合作播出形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收政策電視片和廣播節(jié)目。在《xx日報》、《中國稅務(wù)報》、《經(jīng)濟日報》等報刊上刊載文章38篇。
充分利用其他公開途徑。在機關(guān)大廳設(shè)立政府信息公開欄,詳細公開各處室職責、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。實事求是編制了我局年度政府信息公開工作報告,并在省政府網(wǎng)站上發(fā)布。每年及時向省檔案局送交已公開的文件資料。
按照《xx省人民政府辦公廳關(guān)于切實做好年政務(wù)公開工作的通知》(川辦函〔〕76號)要求,我局著力做好服務(wù)“兩個加快”工作,突出公開重點,及時公開地稅系統(tǒng)災后恢復重建、深化行政效能建設(shè)、擴大內(nèi)需保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長等方面的信息。在具體分類上,以公開為原則、不公開為例外,比照主動公開、依申請公開、不公開的劃分標準,積極主動公開應(yīng)當公開的信息,妥善處理依申請公開事項,嚴格把關(guān)不予公開的政府信息。目前,我局共受理依申請公開事項1例,已按規(guī)定程序圓滿辦結(jié),未收取任何費用。未出現(xiàn)因政府信息公開申請行政復議或提起行政訴訟的情況。同時,嚴格按照《xx省地方稅務(wù)局政府信息公開保密審查辦法》進行審核把關(guān),未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)失泄密事件。
有效落實政府信息公開工作,必須切實做好監(jiān)督考核。我局制定了《xx省政府信息公開過錯責任追究辦法》,建立了政府信息公開工作考核制度和責任追究制度,定期對政府信息公開工作進行監(jiān)督檢查。聘請了28位各行業(yè)代表為政府信息公開社會監(jiān)督員,為地稅部門信息公開工作提出意見和建議,監(jiān)督并反饋政府信息公開的實施情況。
在省委、省政府和國家稅務(wù)總局的領(lǐng)導下,我局政府信息公開工作取得了一定的成績。但離上級的要求還有一定的差距。我局將進一步貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,結(jié)合地稅工作實際,縱深推進政府信息公開工作。
質(zhì)量工作自查報告篇十六
課程是一種實踐,只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗,就可以把語文融入到孩子們當中,變成孩子們的笑臉,變成學生愉快的學習,變成學生更真實的發(fā)展。經(jīng)過前半期的教學工作,也從中獲取了點滴的收獲。并從學生的半期測試中發(fā)現(xiàn)了不少問題?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、學生在"玩" 中學語文,體驗學習語文的快樂。
二年級識字仍是語文學習的重要任務(wù)之一。識字教學要將兒童熟識的語言因素作為主要材料。在識字方面,這一學期學生學習了用部首查字法查字典,學習利用漢字的表意特點來分析字形,并對認字方法有比較系統(tǒng)的歸納整理,學生基本上都學會了運用不同的認字方法來獨立識字。在教學中,我還注重將學生引領(lǐng)到生活當中去識字,激起學生識字的極大熱情。鼓勵學生從不同的角度去整體識記生字,提倡個性化的識字方法。讓學生尋找出自己認為最有效的識字方法,通過不斷的求異,激活學生思維,"玩" 出價值。例如:我在教學中常常采用自編兒歌識字法;動手演示記字法;辨部首想字義;拆字、合字游戲;做加一筆減一筆游戲借助這些方法主要培養(yǎng)識字興趣,讓學生每看到一個新字,經(jīng)過半期的學習大部分學生都會動用各種方法識記,在識字過程中不是囫圇吞棗式的記憶字形,而是經(jīng)過一個精細,辨認各個組成成份的階段。這樣做既鞏固了識字效果,還增強了識字興趣,又養(yǎng)成勤于動腦的習慣。
2、在寫字方面,我把寫字當作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具,一直強調(diào)學生把字寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。
《課標》中指出:"寫字是一項重要的語文基本功,是鞏固識字的手段,對于提高學生的文化素養(yǎng)起著重要作用,必須從小打好寫字的基礎(chǔ)。"一個人的字寫得好與否,不僅僅是個人的"門面",而是在一定程度上反映出了他的學習習慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此,教學時我采用了"讀字、范寫、評議、試寫" 的程序:"讀字" 時,讓學生討論"寫這個字時哪一筆最關(guān)鍵""寫這個字哪一筆最容易寫錯"或"你想提醒大家注意哪些地方"等問題,整體把握寫字的規(guī)律;在范寫之時,讓學生評議老師的范字,引導學生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫字的要領(lǐng);讓學生對老師評頭論足,運用形體動作學寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法,激發(fā)了學生寫字的興趣,提高了學生寫字的技巧。
1、學生知識掌握的缺失:
通過學生的測試卷,主要問題集中在以下幾個方面:
(1)、閱讀一直是語文教學的重點,更是難點,幾次考試閱讀部分都完成的不好,究其原因主要有幾方面:a、平時教學中,專項的獨立閱讀訓練不充足,導致學生獨立閱讀能力形成的慢。b、學生讀書的自覺性差,經(jīng)常是被動的閱讀。c、對于低年級學生課外閱讀指導方面做的不夠。
(2)、有些題型沒有練過,學生做時有失誤。如“鮮艷”的近義詞。
(3)、學生分析判斷能力差、想象力不豐富。
2、改進措施:
(1)、教師應(yīng)該對學生掌握的知識,達到的能力做到心中有數(shù),并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學生進行訓練,向40分鐘要質(zhì)量,爭取普遍學生堂堂清,個別學生有重點的加強訓練,努力天天清。對于書上新出現(xiàn)的類型題,反復練,達到熟練的程度。
(2)、加強閱讀能力的訓練
老師們要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學。重點放在課內(nèi)掌握方法,課外擴大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學中進行大量的閱讀訓練,訓練更應(yīng)該注意訓練的重點和層次,有目標,有方法。課外閱讀也應(yīng)該加大指導,大力監(jiān)控學生閱讀的過程,檢查閱讀效果。訓練應(yīng)適應(yīng)學生應(yīng)具備的能力和學生的年齡特點,全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學生,還應(yīng)從提高學生的閱讀興趣出發(fā),使閱讀變得越來越輕松。
(3)、培養(yǎng)學生的積累、寫日記習慣
在平時的學習中,堅持對學生的積累、寫日記習慣的培養(yǎng),加強更有效的指導,提高學生的實際應(yīng)用能力。
(4)、加強學法指導
在平時學習中,讓學生認真審題,指導學生怎樣答題,明確答題的要點是什么,特別是閱讀中不要落答題點。。
(5)、加強試后檢查的訓練
平時學習中,做試卷時要求學生一定要仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,長期堅持訓練,讓學生養(yǎng)成檢查的好習慣。
(6)、繼續(xù)加強良好的書寫習慣的培養(yǎng)。從本次檢測看,學生的書寫能力有很大的提高,但與教師的要求相比,還有很大的差距。養(yǎng)成良好的習慣不是一朝一夕的事情,一定要堅持不懈的去落實。要求學生規(guī)范書寫,不僅限于寫字課,抄寫生字時,而要時時刻刻要求學生:“提筆即是練字時”,切實把規(guī)范書寫這一要求落實到位,才能真正養(yǎng)成良好的書寫習慣。
以上是我這兩個多月的一點收獲,但還有許多不足的地方,我會在工作中不斷地努力,不斷地探索,尋求出更適合自己學生的教學方法。
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