時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了總結(jié)的時候了。堅持鍛煉身體是保持健康和追求美的重要途徑。以下是小編為大家收集的藝術欣賞指南，希望能幫助大家更好地欣賞藝術作品。
教育管理培訓心得篇一
孩子是祖國的未來和希望，如何讓他那么健康的成長是我們教育者最應該關注的問題。
從思想素質(zhì)方面，我明白了未成年人的生命安全和健康成長，涉及億萬家庭的幸福和正常教育、教學活動的開展、實施。保障他們的安全，是家庭和教育工作的首要職責，也是全社會的共同責任，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要基礎，責任重于泰山。開展安全教育有利于青少年的健康成長，也有利于社會環(huán)境的凈化，中小學生安全意識薄弱，部分學生行為失范，導致安全事故和違法犯罪案件居高不下，這已經(jīng)成為全社會關注的一個突出問題；明白了在未成年人中積極開展安全教育工作，對他們的健康成長，使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人意義十分重大；明白了教育學生學習更多的安全防范知識，學會自我救助的本領是教育工作者的職責。作為教育工作者首先是培養(yǎng)學生做合格、守法的公民；其次是教導學生學會用法律武器保護自己和他人。
從業(yè)務素質(zhì)方面，通過安全教育培訓學習后，使我認識到：小學生年齡小，他們的安全意識普遍比較薄弱，自身安全意識不強。主要表現(xiàn)為：在自身物品管理上，思想麻痹，物品隨意亂放。缺乏自我保護意識，對社會了解不夠。小學生在校園內(nèi)學習、生活、接觸社會少，辨別是非能力差，容易被犯罪分子利用指示其犯罪。還有的小學生不注意用電、用火安全，不注意出行交通安全，存在僥幸心理，往往容易造成安全事故。一些小學生缺乏社會責任感，抱有“多一事不如少一事”的思想，“事不關己，高高掛起”，看到違法事件，沒有關系到自己切身利益，裝作視而不見等。認識不到打架斗毆、盜竊等給自身、他人、家庭、學校會帶來什么樣的危害。因此，要加強安全教育，提高小學生安全的防范意識。
同時，在課堂教學中，利用所學知識，注重多樣化的學習方式；加強書本知識與生活世界的相互聯(lián)系，使安全教育課堂教學體現(xiàn)新的教學觀。
總之，通過安全教育的培訓學習，我的確受益非淺。
教育管理培訓心得篇二
近日，本人受邀參加了一場關于隊伍教育管理的培訓，通過學習和交流，讓我深刻認識到了隊伍教育管理的重要性。在此，本人就此次培訓的體會和心得進行總結(jié)，以期對同行們有所借鑒和啟示。
第一段：認識隊伍教育管理的意義
首先，要明確隊伍教育管理的意義。它不僅涵蓋團隊建設、人才培養(yǎng)、激勵考核等方面，更是一個動態(tài)的過程。只有更加深入的理解和認可隊伍教育管理的意義，才能在今后的工作中更好的落實，進而實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
第二段：學習隊伍管理培訓的體驗
在這次關于隊伍教育管理的培訓中，我們學習了很多知識，從管理思想到方法技巧都進行了深入的探討。通過不斷地學習和互動交流，我深刻的認識到：團隊需要有一個更高效的流程以提高成員間的互動和配合；并且管理者需要通過同時考慮多方面的因素，不斷進化其工作方式以更快速高效地實現(xiàn)和不斷錘煉其領導能力。
第三段：實踐中儲備領導潛力
通過這次培訓，我也明白了：在一家成功的公司中，每個人都應該將領導潛力充分挖掘，同時不斷提高自身的領導能力；這不僅能促進團隊的規(guī)劃和實施，更能讓整個團隊實現(xiàn)“領導者”的核心價值。
第四段：團隊協(xié)作實現(xiàn)公司目標
在團隊協(xié)作中，我們可以了解到，要想實現(xiàn)公司的目標，必須具備領導者的組織、溝通和交流能力。在這個過程中，好的團隊協(xié)作能夠在不斷地協(xié)調(diào)和溝通中使人力資源得到更大的利用，同時也更快達成企業(yè)戰(zhàn)略。
第五段：提升自身管理能力
在現(xiàn)代企業(yè)中，管理者需要具備的是“匯聚團體解決問題的能力”，也就是說管理者需要更好地與員工進行溝通，不斷提升他們的意識與能力。團隊教育管理，不是為了管理而管理，而是通過一個團隊的發(fā)展，讓公司實現(xiàn)真正的管理成果。
通過這場關于隊伍教育管理的培訓，我們深刻認識到了“公司目標”與“員工績效”之間的互動，只有讓員工能夠完美執(zhí)行戰(zhàn)略計劃，才能最大化地實現(xiàn)公司目標。因此，管理者要順著這條“哲學思路”，探索出一條更加適合團隊協(xié)作的管理舉措，從而滿足企業(yè)發(fā)展要求，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
總之，通過這次關于隊伍教育管理的培訓，我得到了太多的收獲。了解到了如何更好地做好企業(yè)內(nèi)外部管理，摸清了人員本質(zhì)及其背后的心理需求，讓我更好地把握團隊管理工作，提升了自身的管理能力和視野。
教育管理培訓心得篇三
近年來，職工教育管理培訓在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。管理培訓通過提高職工的綜合素質(zhì)，促進其個人和職業(yè)發(fā)展，不僅對企業(yè)有益，也對個人有益。在過去的一段時間里，我參加了一系列的職工教育管理培訓，并從中受益匪淺。下面將從課程內(nèi)容、學習方式、實踐應用、交流互動和綜合效果等五個方面分享我的心得體會。
首先，課程內(nèi)容是管理培訓的核心。通過系統(tǒng)學習管理理論和實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)管理思維和能力是這些課程的重要目標。例如，我曾參加過一門關于團隊合作的課程，其中包括了團隊建設、溝通與協(xié)作等內(nèi)容。通過這門課程，我深入了解了團隊管理的重要性，以及如何通過良好的溝通和協(xié)作提高團隊績效。這些課程內(nèi)容幫助我提高了管理能力，并為日后的工作打下了堅實的基礎。
其次，學習方式對于管理培訓的效果起到至關重要的作用。對于職工來說，靈活多樣的學習方式更容易引起興趣，提高學習效果。我參加的課程中，既有傳統(tǒng)的講座式教學，又有小組討論、案例分析和角色扮演等多種學習形式。尤其是小組討論和角色扮演，讓我有機會與其他職工互動，分享自己的經(jīng)驗和思考。通過這種互動，我不僅擴展了自己的思維，也從中學到了其他同事的經(jīng)驗和觀點。
第三，實踐應用是管理培訓必不可少的一環(huán)。在職工教育管理培訓中，理論與實踐的結(jié)合才能更好地提高職工的綜合素質(zhì)。在我參加的一門關于項目管理的課程中，我們不僅僅學習了項目管理的理論知識，還需要在實際工作中應用這些知識。通過參與實際項目的管理，我深刻認識到理論與實踐的聯(lián)系，理論知識為實際工作提供了指導，而實際工作也反過來驗證了理論的正確性。
第四，交流互動是職工教育管理培訓中必不可少的一環(huán)。通過和其他職工的交流互動，我更好地了解了不同部門的職能和工作方式。在一次部門聯(lián)誼活動中，我結(jié)識了來自不同部門的同事，并與他們分享了自己的學習心得。通過這種交流互動，我拓寬了自己的人際網(wǎng)絡，也獲得了更多的工作經(jīng)驗和啟發(fā)。
最后，綜合效果凸顯了管理培訓的重要性。通過參加職工教育管理培訓，不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì)和能力，也改變了我的職業(yè)發(fā)展路徑。現(xiàn)在，我已經(jīng)成為了團隊負責人，并參與了公司的管理決策。這證明了管理培訓對于個人和企業(yè)的雙贏效果。
總之，通過職工教育管理培訓，我不僅提高了自己的管理能力，也擴展了自己的職業(yè)發(fā)展道路。課程內(nèi)容、學習方式、實踐應用、交流互動和綜合效果等方面的體會讓我深刻認識到了管理培訓的重要性和價值。在未來的工作中，我將繼續(xù)學習和應用所學的知識，為企業(yè)的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻。
教育管理培訓心得篇四
年5月9日，我有幸參加了灞橋區(qū)組織的“中小學幼兒園教師安全與應急管理專項培訓”。培訓之后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中小學學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了每一位普通教育者的責任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
通過這次培訓，我收獲頗多。一是提高了對學校安全工作重要性的認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學生死亡人數(shù)急劇上升，令人焦慮和心痛。為我們每個培訓人員敲響了警鐘，更改變了過去對于安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯誤看法，明確了學校安全管理的方針，那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：曹永川校長告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W安全工作，提出了具體方法和要求；張成武律師告訴我們發(fā)生與校園有關的學生傷害事故如何處理。
校園安全事故的發(fā)生，其實很多都是由于教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點，多一份責任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應提高相關人員的思想意識，提高學生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防范不測的能力。學校的教育教學對象是學生，不同的學生來自千家萬戶。學生安全，家長放心，學校順心，政府安心；學生不安全，家長傷心，學校鬧心，政府煩心。另外，穩(wěn)定的教師隊伍，安全的教育教學設施設備，融洽的師生關系、同學關系，都對和諧校園建設起著重要的作用。
其次，應提高社會的協(xié)調(diào)能力，如：建筑工地要有警告牌和護欄，嚴禁學生入內(nèi)玩耍；在馬路危險處應設立醒目的警告牌，河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。
再次，要加強安全宣傳教育，不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識；做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”；應從孩子抓起，使安全教育影響孩子的思維和行為，使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命，自律安全的行為和品德，這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠意義的大事。
結(jié)合培訓學習，我覺得我們學校安全教育工作應該特別注意以下幾點：
一、加強門衛(wèi)的管理，嚴格值班教師工作職責，杜絕社會閑雜人員及車輛進入校園，謹防意外傷害事故的發(fā)生。
二、每周要對校園內(nèi)的所有設施、場所檢查，消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設施等方面的安全隱患排查，努力為廣大的學生、教職工創(chuàng)造一個安全的學習、工作環(huán)境。
三、經(jīng)常對全體學生進行安全知識講座，使廣大學生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命，平安一生”的觀念，并掌握簡單、基本的自救知識。
四、高度重視學生交通安全，在校園外公路旁設醒目的交通警示牌，放學時教師必須組織學生有序過馬路；每時每刻提醒學生隨時注意安全，提高警惕。
五、對學生普及必要的意外事故處理的方法，學會自救，他救的常識，記住幾個重要的報警電話：“119”————火警、“110”————報警、“120”————急救、“122”————交通事故報警、打電話時要說清地點、相關情況、顯著特征。
六、此外，生活中的安全防范知識也應告知學生，如：怎樣預防一氧化碳中毒，食物中毒后怎么處理，哪些不良行為有害健康，如何防溺水等等的安全常識。
總之，安全工作只有起點沒有終點，必須做到警鐘長鳴；這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作；學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)！為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天，讓我們一起努力吧！
教育管理培訓心得篇五
現(xiàn)代社會不斷發(fā)展，競爭日益激烈，作為一名職場新人，我深深地認識到了培訓的重要性。在我參加公司的職工教育管理培訓課程后，我體會到了培訓對個人和組織的積極影響。通過培訓，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，還增加了自信心，更好地適應了公司的發(fā)展需求。同時，公司也通過培訓不斷提升員工的整體素質(zhì)和競爭力，更好地適應了市場的需求。因此，認識培訓的重要性成為我心中最深刻的體會。
二、培訓提升能力
在職工教育管理培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)培訓可以有效提升個人的能力。在專業(yè)知識領域，培訓提供了系統(tǒng)、全面的知識體系，讓我對工作內(nèi)容有了更加清晰的認識。在實際操作中，我從培訓中學到了很多技巧和方法，這些技巧和方法都在日常工作中起到了積極的作用。在領導能力方面，培訓也使我更加意識到領導的重要性，并培養(yǎng)了一些領導能力，如團隊合作、溝通能力等。通過這些培訓，我感受到自己的能力不斷提升，工作效率也得到了大幅度提高。
三、培訓增加自信心
在職工教育管理培訓過程中，我也發(fā)現(xiàn)培訓對自信心的培養(yǎng)起到了積極的促進作用。通過培訓，我不僅了解到自己的優(yōu)點和潛力，也意識到了自己的不足和需要提升的地方。這種對自身優(yōu)勢和劣勢的認知，讓我更加深刻地了解到自己的定位和發(fā)展方向。同時，培訓過程中的學習和成長，也讓我對自己充滿了信心。我相信自己可以在職場上做出更好的表現(xiàn)，也相信自己能夠應對各種復雜的工作環(huán)境。這種自信心的增強，使我更有勇氣和動力迎接職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
四、培訓適應公司發(fā)展需求
在我參加公司的職工教育管理培訓課程后，我認識到培訓對公司發(fā)展的重要性。作為一個發(fā)展迅速的公司，我們必須不斷提升員工的能力，以適應市場的需求。通過培訓，公司能夠更加全面、深入地了解員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，有針對性地安排工作和任務。同時，培訓也為公司的戰(zhàn)略目標提供了有力的支持。通過培訓，公司能夠培養(yǎng)和挖掘人才，提升企業(yè)核心競爭力，更好地應對市場的變化和挑戰(zhàn)。
五、總結(jié)與展望
在這次職工教育管理培訓中，我深刻認識到培訓的重要性，并從中獲得了實實在在的收獲。培訓不僅提升了個人的能力，增加了自信心，還適應了公司的發(fā)展需求。因此，我將持續(xù)關注培訓的機會，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，我也期待公司能夠進一步加強培訓的力度，提供更多更好的培訓機會，共同努力實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展目標。
教育管理培訓心得篇六
“新教育新管理培訓心得體會”是留學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的培訓內(nèi)容之一，我有幸參加了這次培訓并深受啟發(fā)。新教育是指以學生為主體、以全人教育為目標、以自主學習為核心的一種教育理念；新管理則是指以平等、開放、合作、創(chuàng)新為核心的管理理念。下面，我將結(jié)合自己的學習體驗，分享我的心得和感受。
第二段：新教育理念下的學習方式
新教育的核心觀點是“學生為主導”，其目的是讓學生能在理念和方法上實現(xiàn)自我解放，真正做到“自主學習、自主思考、自主評價”。在新教育的理念下，學習者被視為主人，在學習過程中更多的是通過探索和自學來獲取知識，而不是被動接受教師的思想和觀點。在培訓課程中，我參與了小組合作等活動，這些活動激發(fā)了我的學習動力，我可以和他人交流、互動，更好地學習和理解知識。
第三段：新管理理念下的協(xié)作
新管理強調(diào)的是平等、開放、合作和創(chuàng)新的管理方式。在這種管理理念下，組織成員之間的關系是平等的，相互之間要開放溝通、合作創(chuàng)新。培訓的過程中，我們在不同的場景下，體驗了新管理的要素，例如組隊協(xié)作、角色扮演、案例分析等等。這些活動都促進了我們團隊內(nèi)部、團隊之間、與培訓師之間的溝通和交流，讓我們更多地了解和接受他人的意見。
第四段：在學習和管理中的應用
新教育和新管理的理念不僅僅是在培訓中體驗，也可以在實際學習和工作中實踐。在學習中，我可以通過思考和探索來更深入地理解知識；在團隊協(xié)作中，我更加重視平等、開放、合作和創(chuàng)新的原則，在實際工作中也注重溝通和協(xié)作。
第五段：總結(jié)
在本次培訓中，我深刻體驗到了新教育和新管理的理念，對于我的思考和成長都有很大啟發(fā)。新教育的核心理念是“學生為主”，在學習中更注重自主、思考和評價的能力；新管理的理念是平等、開放、合作和創(chuàng)新，在工作和生活中也應注重這些原則。這次培訓讓我更深入地了解了這些理念，讓我在今后的學習和工作中更好地應用和實踐。
教育管理培訓心得篇七
在一個不斷發(fā)展變化的社會，隊伍教育管理與培訓成為了管理企業(yè)、提高員工素質(zhì)的重要手段。作為一名員工，我有幸參加了公司的隊伍教育管理培訓，獲得了很多收獲。今天，我想談談自己的心得體會。
第二段：對“素質(zhì)教育”的認識
首先，從培訓中我認識到“素質(zhì)教育”這一詞匯的重要性。作為一名企業(yè)員工，除了具備優(yōu)異的專業(yè)技能外，更重要的是健全的人文素質(zhì)和道德?lián)?。這是一種高度自覺的勞動態(tài)度和準確的思維方法，能夠讓我們處事更加從容、理性。這和我們以往的經(jīng)驗和認知有很大的不同。
第三段：對課程“珍惜時間，尊重他人”的感悟
其次，我在課程中學到的“珍惜時間，尊重他人”的課程使我感悟頗多。在我們繁忙的工作中，時間顯得更加寶貴。珍惜時間，從時間管理和節(jié)約角度考慮，能夠讓我們的工作效率大大提高。同時，尊重他人，才能體現(xiàn)我們的團隊精神，分工協(xié)作，提高工作效率。
第四段：對“自我身心調(diào)節(jié)”的理解
在課程中，我們還學到了“自我身心調(diào)節(jié)”這一概念。作為員工，我們面對的不僅僅是工作壓力，更是環(huán)境、社會等因素對我們評價的影響。如何處理好環(huán)境與自身的關系，如何平衡自身、社會的心理狀態(tài)，是我們需要學習和掌握的技能和方法。
第五段：結(jié)語
總之，隊伍教育管理培訓不僅能夠激勵我們作為員工的工作熱情，更能夠通過培訓課程中的學習和交流，成為更加優(yōu)秀的人。相信通過不斷學習，我們一定可以更好地提高自身素質(zhì)，做到更好地融入團隊，為公司做出更加出色的貢獻。
教育管理培訓心得篇八
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓班，培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗，結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題，詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關知識。并列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今，學習質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結(jié)合工作實際，個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段：質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，把專業(yè)技術，管理技術，數(shù)理統(tǒng)計技術集合在一起，建立起一套科學嚴密高效的質(zhì)量保證體系，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統(tǒng)計分析手法是必不可少的，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用，運用得當對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預防。qc活動遵循pdca循環(huán)，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎知識的認識
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關系，了解了科學管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準，具備高效率，事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解
1.停機改善
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源，善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性，才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解，以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓，讓我領悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用，不僅可以提升公司形象，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關內(nèi)容，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié)：潘曉蘭
日期：
教育管理培訓心得篇九
學習是一個過程，人生也是一個不斷學習的過程，在學習中我們不斷提升自己，不斷強化自己，讓自己更好適應這個社會，更好應對我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓讓我學到了很多也成長了不少，課堂的理論學習不同于學校的書本知識，而是各店各商場資深前輩的實踐經(jīng)驗匯總，對我們提高業(yè)務知識有莫大的幫助，而室外拓展訓練鍛煉的是我們個人的素質(zhì)能力和團隊的協(xié)作能力，這次培訓讓我對工作隊生活產(chǎn)生了很多思索。
朋友走進他們的內(nèi)心世界，了解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導他們的動作行為，讓他們主動的做好自己本職工作?？偠灾?，對90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚其長而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動性，熱情的投入工作。
作為一個優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關鍵，這包括了與員工和領導的`上傳下達，與其他部門及供應商的工作協(xié)商，以及處理客訴時與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，如果溝通不當不但解決不了問題，反而制造更多不必要的麻煩。在工作中我有過這方面的實踐，企業(yè)針對員工的管理有很多細則，對于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯了就完事了，這樣導致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯了，甚至有些員工覺得傷了他的自尊，對我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠，我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷售忙碌未能及時完成柜組安排的任務，與我的同事發(fā)生爭執(zhí)，最后發(fā)展到口角，這個結(jié)果正是因為缺乏溝通，管理者未能仔細聆聽員工解釋，才導致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細聽了聽員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會，并站在他的角度分析確實是那位同事過于著急，沒有認真聽他解釋，然后換位分析他動粗口也是不對的，員工與管理者之間要相互尊重，應該相互配合各自的工作，這樣才能達到“雙贏”的目標。最后，總算是說服了員工與我的同事相互道歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會、解決問題，可以保證我們的管理工作的順利進行。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓課程里面還有很多內(nèi)容都需要運用到工作實踐中去，正如我們現(xiàn)在工作所缺乏的，品牌vip顧客的管理，優(yōu)秀店長培訓及其表率和領導作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的相互溝通，這些都需要在以后工作下功夫改進，做好了這些基礎的工作才能保證業(yè)績蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應企業(yè)的發(fā)展、跟上企業(yè)飛速發(fā)展的步伐。我要將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份責任完成好商場交給的每一項工作。
吳亦非-商城店
20xx年9月19日
教育管理培訓心得篇十
透過此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)體會，身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
教育管理培訓心得篇十一
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓。以下是我對此次培訓的心得體會：
1、收費工作首先要有自信心，包括兩方面：一是我們收費人員自已要有自信心，堅信一定能把錢收回來，讓自己的士氣能占上風。二是團隊的自信，當一名成員收費受阻時，其他收費成員和同事要給予鼓勵，幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面：一是不要讓業(yè)主拖沓，例如：有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖，此時一定緊追業(yè)主不放，甚至一天打兩三個電話，并與業(yè)主約定交費時間，在此期間，要不斷地與業(yè)主溝通，讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費，收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如：有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費，此時服務中心就要馬上跟蹤解決，若拖延時間，過一天或一夜，業(yè)主都有可能會變卦，再發(fā)起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主，不要輕易上當。如業(yè)主向你訴苦，我們也要向業(yè)主訴苦，一定要堅定收費的立場。若有需要，可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通，直至交費。
4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主，要想方設法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如，看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關系好的鄰居，想方設法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式，如有需要，可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工，對癥下藥。對于收費過程中的.問題，要分類對待，專業(yè)分工；收費時間緊迫，解決問題要量化，到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決，有問題暴露是好事，積壓時間越長，越不好解決。自己解決不了的不要積壓，一定要第一時間向直接上級反映，爭取盡快解決。
7、注意與關鍵客戶的溝通，有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大，可以采取“疏導”方式溝通，與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通，對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”，收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
教育管理培訓心得篇十二
我談談自己通過管理干部培訓會學習的一些感受和體會，與大家共勉。
第一，通過本期管理干部培訓活動，我感到受益匪淺，不僅開闊了眼界，而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘，無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓，指導我們怎樣做事，教導我們怎樣做人。
第二，這是一次培養(yǎng)管理領導干部責任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時，園長們各抒己見，暢談干部管理經(jīng)驗，為學校發(fā)展拼搏努力，充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員，作為管理干部，與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神?？倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開，總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當下的中心工作，培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責任。
第三，責任重于泰山，無為則殆。做而不學等于蠻干，學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。通過本次學習，使我感覺到學習的重要性和緊迫性，從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設出力的干部。只有這樣才對得起領導對我們的重托，才對得起同事們的信任，也才對得起自己無悔的良心。
第四，通過學習，認識到作為一個稱職的管理干部應該具備與時代發(fā)展想適應的領導能力。這不是一句空話，這是提高管理水平的需要，是培養(yǎng)適應社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好，這不僅需要有專業(yè)知識，而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力等多方面的能力。所以，我們每一個中層領導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力，提升這些能力，以出色地完成各項工作任務，才能讓學校領導放心!讓廣大教師放心!
教育管理培訓心得篇十三
自從20xx年從學校畢業(yè)走上工作崗位以來，我一直擔任著班主任工作，做為一名小學班主任，既要有耐心，又要有一個愛心，因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們，我們的工作是瑣碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就從班級管理方面來談談自己的一點心得和感悟。
一．營造氛圍，促進優(yōu)良班風的形成
1.規(guī)范言行，營造良好的學習氛圍
為了強化班集體建設，保證班級有一個正常的教學秩序，我?guī)е景鄬W生們一起學習了《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》，使學生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學生認真學習總結(jié)和反思，并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學生不良行為的發(fā)生，對于同學們良好行為習慣的養(yǎng)成起到了很好的引導作用，同時也為學生的學習營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動，增強班級凝聚力
做為一名語文教師及班主任，我不僅注重他們良好學習習慣的培養(yǎng)，指導他們主動地、積極地學習，而且從多方面著手，力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學習生活中，我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等，讓學生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力，讓學生有了較強的集體榮譽感，知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭，共同進步
沒有競爭的班集體便沒有危機感，更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任，我經(jīng)常鼓勵學生之間競爭，用競爭來激發(fā)學生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀律方面，我每個月會評選出一名“紀律標兵”，他就是同學們的學習榜樣，無形中同學們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行，努力做還自己，從而達到共同的進步。
二．班主任做好示范，規(guī)范學生的言行
在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也是最大的。學生在接受班主任的教育時，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學生言行時，我們要求學生要講文明話做文明人，班主任就要先做到，要求學生在校園里注意衛(wèi)生，看見垃圾隨手撿起，班主任就不能對地上的垃圾視而不見，要求同學之間要互相幫助，班主任在學生遇到困難時就要盡可能的去幫助他，班主任必須抓住每一個用事實說話的機會，才能讓學生形成一種積極向上的心理，我想班主任如果成為了學生效仿的榜樣，那學生的言行也自然規(guī)范了。
三．認真了解每一位學生
學生與老師相處的時間很長，甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師，終身為父”，做為一個合格的班主任，應該充分了解每一個學生的情況。例如學生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學之間的關系等等，因為只有充分了解了每一個孩子，我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通，關愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子，就要走進孩子的心靈世界，而我們最有效的方法就是和學生談心，通過談話讓孩子感受到溫暖，對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子，自從入學以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子，后來通過多次與他溝通談心我才得知，他自出生以來就沒有看過媽媽，唯一的爸爸對他也不管不問，常年在外地打工，自己與年邁的爺爺奶奶相依為命，內(nèi)心非常自卑和膽怯，得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要，另一方面還通過言語來鼓勵他，讓他知道命運盡管對他有些不公，但他有著健康的身體，有這么好的學習機會，還有疼愛他的爺爺奶奶，今后一定要報答他們，唯一的途徑就是學習，只有通過學習才能改變自己的命運，在我的鼓勵下，這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了，學習成績也逐步提高，學校里也經(jīng)?？吹交顫婇_朗的笑容了。
當學生有錯誤或不當?shù)牡胤?，我們一定要先深入地了解原因，不要一味地去批評與反對，遇到困難要支持鼓勵，給予學生溫暖和關懷，他們一定會給你意想不到的驚喜。
五．優(yōu)秀班干部，是形成優(yōu)秀班集體的關鍵
在魏書生的班級中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因時而動，權利彼此制約，而教師則處在一個駕馭、服務的位置上。一個優(yōu)秀的班集體，一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛，最有效的方法就是讓學生管理學生，因為這種管理方式更適合學生的心理需求，班干部在班級中起到帶頭示范作用，而班干部的言行會潛移默化地影響其他學生。做為班主任，我會有意識地培養(yǎng)他們，一方面給他們提供鍛煉的機會，讓他們逐漸適應這一角色，更好地輔佐老師管理其他學生，另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚，對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵，只有這樣班級和諧氛圍才濃厚，學生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架，管理工作尤為重要，做為班主任，要根據(jù)班級的實際情況，健全一套自己的班級管理模式，在老師、學生、家長多方面的支持和鼓勵下，才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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教育管理培訓心得篇十四
我雖然在超市工作已有一段時間，但對“生鮮”這個概念，理解的還是十分片面，對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓，對“生鮮”這個概念的認識，有了較為全面的提高。
培訓課程從一開始就強調(diào)：要從顧客的角度上看生鮮！才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題，并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢，才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮？以我個人的認識，顧客的要求是全方位的，但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務，有效滿足顧客的需求，才能贏得了廣大顧客的信賴和支持，才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說：質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”，生鮮質(zhì)量的好壞，直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品，就必須從衛(wèi)生做起，“生鮮做的好不好，一看衛(wèi)生就知道”，對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面，更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴格執(zhí)行驗貨、收貨制度，嚴格遵守分類存放、先進先出原則，嚴格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì)，確保顧客放心消費。
價格。“天天低價”，保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力，每天都保持較低的價格及毛利來運作，以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費，是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務。真正的服務是在顧客提出服務之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務設施，給顧客形成一個良好的購物印象，使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導購服務的質(zhì)量：導購的位置要正確，語言要規(guī)范、得體，并在顧客需要時提供良好的服務。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠，并注重對顧客的服務。要做到這些不容易，需要供應、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
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