總結(jié)可以讓我們更好地記錄和保存有價值的經(jīng)驗和知識。寫作完美總結(jié)時,我們應(yīng)該注意思路的清晰和條理性,避免突兀和繁瑣的敘述。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,希望對大家有所幫助。
輔警每月工作總結(jié)篇一
**收費站在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,于20xx年1月21日8時順利開站收費。通過全體職工的共同努力,收費管理各項工作有序進行,現(xiàn)將1月份工作總結(jié)如下:
**收費站開站至今已正常收費10天,截止到1月30日,共計征收通行費321489元,日平均收費額32148。9元;交通總量27086輛,其中入口交通量13162輛,出口交通量13924輛,日平均交通量2709輛。
開站以來,為使職工盡快熟悉收費業(yè)務(wù),我站采用了住站式培訓(xùn),以班組為單位組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《車道監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊》、《mtc車道收費軟件操作手冊》、《收費站業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作手冊》、《圖像稽核系統(tǒng)》相關(guān)內(nèi)容,并學(xué)習(xí)了綠通相關(guān)政策等內(nèi)容,職工隊伍素質(zhì)得到整體提高。期間,工作之余,組織職工對收費島車道、收費亭、收費廣場和站區(qū)及辦公樓內(nèi)衛(wèi)生進行了徹底的打掃,并開站內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),積極創(chuàng)造了一個干凈、整潔、溫馨的工作生活環(huán)境,給司乘人員提供了一個干凈暢通的行車環(huán)境。
開站前期,召集后勤人員購置辦公急需品,給職工配發(fā)了洗臉盆、暖瓶等宿舍用品,積極聯(lián)系相關(guān)部門將住宿用品配發(fā)齊全,初步達到了規(guī)范管理,統(tǒng)一擺放的半軍事化水平;同時,及時開設(shè)了職工食堂,提前安排司爐工溫爐,確保了樓內(nèi)供暖;和收費處聯(lián)系給職工配發(fā)了棉衣等服裝,著裝規(guī)范統(tǒng)一,為收費工作提供了堅固的后勤保障。
部分收費人員收費業(yè)務(wù)依然不熟,文明服務(wù)意識不強,對局站規(guī)定的規(guī)章制度了解不夠,紀(jì)律性差,達不到收費人員“八不準(zhǔn)”要求,后勤管理中暖氣等房建設(shè)施存在較多問題,需要和相關(guān)部門聯(lián)系維修;站各項規(guī)章制度需進一步制定完善。
(一)制定完善站各項規(guī)章制度;
(三)加大對文明服務(wù)、收費紀(jì)律的稽查力度,提高文明服務(wù)水平,提升窗口形象;
(四)進一步完善后勤保障體系,推動收費管理工作穩(wěn)步運行。
輔警每月工作總結(jié)篇二
在教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照xx中學(xué)20xx年“每月一法”宣傳教育工作計劃的安排,在全體師生的努力下,現(xiàn)將20xx年xx中學(xué)“每月一法”宣傳教育工作總結(jié)如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠重視司法工作,在“法治進校園”和“六五”普法工作開展當(dāng)中,能夠保證普法經(jīng)費落實到位,經(jīng)常關(guān)注普法工作的開展情況,親自參與社區(qū)普法的各項工作。
按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格落實年初制定的工作計劃,能夠注重普法的實用性和實效性,積極組織教職工參與普法工作,不斷提高廣大師生的法制意識,增強居民群眾的學(xué)法興趣,拓寬普法思路和方式方法。
1、今年,師生的學(xué)法用法宣傳工作不斷完善,校內(nèi)依法普法的力度不斷增強,重點宣傳各項法律規(guī)章制度和治安防范知識,不斷提高全體師生學(xué)法、知法、守法,用法意識。此外形式多樣的開展各類法律宣傳活動,增強廣大干部群眾學(xué)法、用法、守法、護法的自覺性,要進一步深入動員、形成合力,激發(fā)廣大師生積極參與“法律進校園”工作,為我校的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的法制環(huán)境。
2、我校為強化青少年的法制教育,將青少年法制教育納入教學(xué)計劃,為切實發(fā)揮好普法教育作用,建立完善學(xué)校、社會、家庭相結(jié)合的法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò),在學(xué)校,開展以《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》、《道路交通安全法》、《消防安全法》等為主體法律法規(guī)宣傳,起到了良好的效果。
學(xué)校能夠按照上級要求及時做好信息的報送工作,能夠保證信息的準(zhǔn)確性和真實性,我校將憑著一顆對普法事業(yè)的追求,為師生排憂解難的赤誠之心,憑著對黨對人民負(fù)責(zé)地精神,為給廣大師生一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的人民學(xué)校而努力奮斗。
輔警每月工作總結(jié)篇三
進入公司至今,已有x個多月的時間,回首x月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x月的工作情況,做如下總結(jié)。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
輔警每月工作總結(jié)篇四
后面還有多篇每月工作總結(jié)!
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都進取配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動進取參與
進取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進取主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
輔警每月工作總結(jié)篇五
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的.缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現(xiàn)將xx月的主要工作情況述職如下:
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
輔警每月工作總結(jié)篇六
xx月份工作的到現(xiàn)在已經(jīng)要結(jié)束了,雖然是跟過去工作一樣,可是我的心態(tài)是不一樣的,做一件事情的時候我都會有一個好的態(tài)度,工作是工作這一點是要非常清楚,xx月份以來我一直是非常認(rèn)真,不管是在工作當(dāng)中做什么樣的事我都會把這些事情完善好,很多時候只有把這些都規(guī)范好了才是會真正的有能力去做好的它,我踏實的做好每一件工作,這一個月下來雖然不是一個輕松地過程,可兒是我很知足,對我的來講非常受用,我認(rèn)為無論是在一個的崗位上面做了多久都應(yīng)該要有好的態(tài)度,也一定會有一些收獲,一個月下來我認(rèn)為自己是在進步的,工作能力,業(yè)務(wù)水平,總是會一直前進,進步的多少四取決于我們在工作當(dāng)中有多努力,我深刻的明白這個道理,所有我一直保持一個的非常輕松地狀態(tài),我認(rèn)為工作一定虛心對待,認(rèn)清方向。
很多時候我都覺得自己別的大優(yōu)點是沒有的,可是從側(cè)面來看,我能夠踏踏實實的去做一件工作,保持下去,認(rèn)真對待,過往很多時候我都是保持著一個好的心態(tài),我非常堅定我到底是要干什么,我懂得了很多道理,xx月份來公司處于一個穩(wěn)定期,很多工作都是在循序慢進的進行著,我沒有把工作進行到這一步,但是很多時候都是一個的不錯的選擇,我認(rèn)為在一些時候都應(yīng)該保證他能夠順利的進行下去,往往在工作當(dāng)中這些細節(jié)都是非常有必要做好的,過先修身非常關(guān)鍵,工作是自己的事情,踏實努力,有擔(dān)當(dāng),方能完善好。
在業(yè)務(wù)能力上面不夠,至少公司很多同事都是非常虛心,他們都是優(yōu)秀的,我也是需要保持學(xué)習(xí),能力上面我積極進去,過去很長一段時間我都是有好好的把這些東西在做好,雖然不是一件簡單的事情,但是只要是努力了就一定能夠做好它,我跟周圍的同時虛心的學(xué)習(xí),面對問題一直都不回避,回避是沒有工作擔(dān)當(dāng)?shù)囊槐憩F(xiàn)不值得提倡,現(xiàn)在我也是非常清楚這一點,所以過去很長一段時間我也總是在告誡自己,一定要把這些都完善好,不足的地方就應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),我給自己的也定了一個目標(biāo),踏踏實實,穩(wěn)中求勝。
我也總是容易急躁,xx月份也就是因為做一些事情不順心就這個時候就犯了一些低級的錯誤,我對這一點非常的不滿意,我一定會把這些做好,急躁這個問題我應(yīng)該糾正,我會繼續(xù)完善好的。
輔警每月工作總結(jié)篇七
光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一月的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一月的學(xué)習(xí),工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一月來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
在餐飲部這個大家庭里,主管扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、富有挑戰(zhàn)性的工作。在這一月的工作中,我本著提高服務(wù)質(zhì)量, 提高工作效率為目的, 讓工作有條理性,融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合經(jīng)理做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,一月來多次接待了重要賓客及宴會,總體都比較順利地完成了。但在接待時也有些做得不夠恰當(dāng),所以在今后的接待中會更注重這些問題,爭取做到最好。
二、自主學(xué)習(xí)
在下班時間,我也會抽空加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,做到更優(yōu)秀。我深知自己的學(xué)識,能力等還不足,所以總不敢掉以輕心,需要向書本、領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己一月來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面,有了進一步的提高。
三、工作心得
一月來,在餐飲部的工作總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1.能夠以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
2、能夠協(xié)助餐飲部領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳部的日常工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查,合理安排當(dāng)班工作。
3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)做好各項重要接待
4、在一月的工作期間,能夠妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、重視培養(yǎng)與員工的感情,做好服務(wù)工作的同時,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
雖然我認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、對于中餐廳面的工作,我才接觸半月多,許多工作我是邊做邊摸索,現(xiàn)場掌控能力有些許不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
學(xué)習(xí),但我深知自身的理論水平還不太高,對于中餐業(yè)務(wù)知識,大型宴會,高檔宴會的服務(wù)技能不精。
餐飲部的不足:
1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
針對以上提出的問題及不足,新的一月的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點。
四、明月的工作計劃
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.、加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4.、針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。
五、對餐飲部管理的建議。
1、加大對員工的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
2、重視人才儲備和管理。
3、加大餐飲部各個分部的聯(lián)系,提高工作質(zhì)量。
4、加強物品的六常法管理,提高工作效率。
相信在我們餐飲部同事的努力下,一定可以在今月的接待中再創(chuàng)佳績!我在此也衷心的祝愿泉州迎賓館的發(fā)展越來越好!
輔警每月工作總結(jié)篇八
為深入貫徹落實十九大精神和"履職盡責(zé)、落地落實"作風(fēng)整頓會議精神,進一步加強師德師風(fēng)建設(shè),12月11日下午召開了“思想作風(fēng)整頓“三亂”專項治理及安全生產(chǎn)"百日攻堅"專題會”。
12月28日,小、中、大班結(jié)合幼兒年齡特點,各自按班級結(jié)組,用孩子喜歡的方式過元旦。
為豐富教師的業(yè)余生活,倡導(dǎo)我園精神文化,成就教師健康體魄,提升全園教師的凝聚力,在xxxx元旦來臨之際,12月28日下午放學(xué)后,組織教師進行“慶元旦·迎新年”搶椅子拔河比賽活動。
一份耕耘,一份收獲
回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,更有教師這一過程中得到的充分鍛煉和提高。幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊伍的團結(jié)奮進、家長的全力配合。
xxxx年,伴隨著汗水和收獲的一年;xxxx年,滿載著希望和期待的一年。
賀進中心幼兒園全體老師將一如既往,不忘初心在路上,砥礪前行新征程。
輔警每月工作總結(jié)篇九
__年對于我來說是不平凡的一年。今年,我第二次通過公務(wù)員考試,在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警?,F(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治方面
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
由于我是非科班出身,對于公安工作的各項業(yè)務(wù)都還不熟悉,為了更好的做好各項業(yè)務(wù),我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關(guān)警察的形象,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認(rèn)真完成各項任務(wù)指標(biāo)。半年來,在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),有力的凈化了轄區(qū)社會風(fēng)氣。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來,我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日(常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一個案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護黨和警察在群眾中的良好形象。
五、存在問題及下一步打算
回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活,我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對上述問題,我為明年確定的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力;二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好;三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長的四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。
綜上所述,在半年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準(zhǔn)了自身的差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
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輔警每月工作總結(jié)篇十
本月里,我每天接聽電話---個,打出電話---個,對于這些電話,我每天都會認(rèn)真的去回復(fù)每一個客戶的來電,回電亦是禮貌的。對待客戶的問題,我會給出良好的答復(fù),讓客戶能夠感受到我們客服的誠意和對工作的認(rèn)真。有時候客戶會問到一些比較難的問題,我也是很認(rèn)真的查詢之后,給出比較規(guī)范的答復(fù),給客戶一個盡量滿意的答案??蛻羰俏覀円ブ覍崜碜o的上帝,為他們提供客服服務(wù)我們是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)客服知識,提高能力
本月里,我參加了公司舉辦的客服培訓(xùn)會,在會上認(rèn)真的做筆記,跟著培訓(xùn)老師學(xué)習(xí)客服知識,不斷的補充客服知識,不斷的提高自己的客服服務(wù)能力,讓自己吸收更多的客服專業(yè)知識和技能,幫助的工作更好的進行。同時,也不斷的向各位前輩學(xué)習(xí),吸收好的經(jīng)驗,也去尋找自己的不足,努力改正并進一步的提高自己的工作能力。在客服的崗位上把自己的學(xué)到的知識運用上去,讓工作越加的方便。
三、回訪老客戶,保持聯(lián)系
在10月份,我做了一份老客戶的電話聯(lián)系表,并對表上每一位老客戶進行了電話回訪,跟蹤老客戶最新的動態(tài),并認(rèn)真的記錄老客戶的近期信息,及時更新他們的信息。表上也有個別的客戶的聯(lián)系方式進行了更換,這樣一來我在回訪的時候,把聯(lián)系方式記錄下來,更新了客戶的聯(lián)系方式,這方便了我下一次與客戶的聯(lián)系。本月對每一個老客戶都保持了暢通的聯(lián)系,努力的把這些老客戶維系了感情,這對公司與他們的合作提供了更大的便利。
本月的工作當(dāng)然也會有做的不好的方面,但是我在這個過程中,慢慢的尋找出來,然后一點點的改進。雖然還是有一些不足,但發(fā)現(xiàn)的不晚,我將在下個月把這些不足都改正過來嗎,讓客服這工作更加順利。本月工作中的教訓(xùn)會成為我下個月的經(jīng)驗,我相信自己一定可以把自己的工作做滿意,把公司的客戶都服務(wù)好的。
輔警每月工作總結(jié)篇十一
概括地說,xx年我的工作總結(jié)分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責(zé)任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細致心、責(zé)任心,而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細、實、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當(dāng)時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛,于是我在實踐中認(rèn)真向同事們學(xué),向書本上學(xué),學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)政策知識,不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,加上當(dāng)初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù),在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機動任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務(wù)專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務(wù),參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!
輔警每月工作總結(jié)篇十二
****年, ××××大隊內(nèi)勤工作在分局和支隊業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下,以經(jīng)偵工作規(guī)范化建設(shè)為抓手,狠抓經(jīng)偵基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),認(rèn)真履行法定職責(zé),現(xiàn)將一年以來經(jīng)偵內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
一、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,認(rèn)真協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好日常事務(wù)工作。及時收集分局和上級業(yè)務(wù)部門的各種文件、材料并進行傳閱,匯總情況,上傳下達;及時提供工作中所需各種數(shù)據(jù),著眼研究經(jīng)偵犯罪動態(tài),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。及時收集各類經(jīng)偵辦案數(shù)據(jù),統(tǒng)計和制作各類經(jīng)偵數(shù)據(jù)報表,及時進行上報。一年來,共完成了受理案件××起、立案××起、不予立案××起,抓獲各類犯罪嫌疑人××名的材料數(shù)據(jù)的錄入工作,初步掌握了本區(qū)經(jīng)偵犯罪動態(tài)。做好信息的及時呈報工作,作好經(jīng)偵對外宣傳工作,共撰寫每月情況××篇、年初計劃、總結(jié)、各專項斗爭的實施計劃、總結(jié)等有關(guān)材料。
二、認(rèn)真做好經(jīng)偵信息基礎(chǔ)工作。按照大隊領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,進一步完善了臺帳制度,對原有的臺帳進行了補充,促進各項工作腳踏實地地開展。補充后的臺帳內(nèi)容更全面,條理更清晰,同時更便于大隊領(lǐng)導(dǎo)對各項工作運籌惟握,心中有數(shù),有據(jù)可查。今年,我們還對歷年來的案卷材料進行全面梳理,并按照檔案管理工作要求,抽調(diào)專門人員,清理歷年來案卷和文書,同時邀請分局辦公室檔案室有關(guān)負(fù)責(zé)人,專程對檔案規(guī)范化建設(shè)工作進行指導(dǎo)。為確保檔案規(guī)范化工作迅速、清理民警手中案卷,做到不留死角,并按照檔案管理工作要求,分類歸檔。經(jīng)過我們干警的不懈努力,現(xiàn)檔案整理工作基本完成,期間共整理歷年來案卷××卷,文書卷××卷。
三、認(rèn)真開展日常內(nèi)勤工作。
1、做好宣傳報道工作。一年來我們向新聞媒體提供大量素材共對外報道××篇,及時地將大隊工作信息上報支隊、分局,及時將預(yù)警信息和防范措施向群眾發(fā)布。
2、做好暫扣物品登記保管工作。根據(jù)涉案財物管理辦案,大隊對歷年來涉案財物進行了清理,按照分局要求,對涉案財物做出合法、適當(dāng)?shù)奶幚恚瑢?yīng)退還事主的物品進行了聯(lián)系和發(fā)還。
輔警每月工作總結(jié)篇十三
(一)值班備勤制度
本單位實行二十四小時值班備勤制度。
工作內(nèi)容:
1、接待報警、報案、檢舉、控告、投案自首或者其他原因來訪的人員;
2、發(fā)生案件、事故或者其他緊急情況,立即報告上級,并按照上級指示或者預(yù)案做出應(yīng)急處理。
3、及時、妥善處理公文、記錄、電話等。
4、維護本單位工作、學(xué)習(xí)、生活秩序,承擔(dān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、堅守崗位,不得擅離職守,無關(guān)人員不得進入值班室,因事離開崗位必須向領(lǐng)導(dǎo)申請,安排代班。
2、值班輔警人員嚴(yán)禁從事睡覺、看小說、雜志、下棋、飲酒、聽收錄機、看電視、用手機聊天或者玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
3、輔警人員應(yīng)穿制服,配戴工作證件,糾正違規(guī)人員,維護公司秩序。
4、加強對公司區(qū)域、水、電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題立即上報處理,及時消除隱患;對因不負(fù)責(zé)、工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)事人責(zé)任。
值班人員必須堅守崗位,切實履行職責(zé)。值班記錄認(rèn)真詳細填寫,換班時,接班人員認(rèn)真檢查,否則由交接班雙方共同承擔(dān)應(yīng)擔(dān)的責(zé)任。
酒后上崗者直接予以辭退。
(二)工作交接制度
1、按時交接班,詳細了解上一班值班情況。
2、查看值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件。
3、檢查來訪人員登記情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、交接班時、仔細檢查警具、警械等物品的使用狀態(tài),所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于值班日志上,以保證遇緊急情況時能投放正常使用,否則,由接班輔警人員負(fù)責(zé)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員。
(三)崗位紀(jì)律
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做無關(guān)的事情。
3、不準(zhǔn)刁難群眾。
4、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。
5、遵守業(yè)主單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對業(yè)主單位內(nèi)部的機密事項,不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。
6、未經(jīng)允許不準(zhǔn)使用業(yè)主物品。
7、要愛護公物。
8、遇重要情況妥善處置并及時上報,不準(zhǔn)遲報、漏報、隱瞞不報。
9、要認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接工作。
10、值班時應(yīng)著制服,保持通信聯(lián)絡(luò)。
11、不準(zhǔn)在值班室內(nèi)閑聊或做與工作無關(guān)的事。
12、堅持請銷假制度,因事需請假人員必須經(jīng)所長同意,有人替班后方可離開。
13、公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時匯報派出所處理。
14、不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。
15、保持值班室及值勤區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
16、監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練。
17、兩人以上徒步巡邏必須采取一字或一路隊形,巡邏人員之間距離應(yīng)保持能目視聯(lián)系或相互支援。夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號,要提高警惕,保護自身安全。
(四)衛(wèi)生制度
1、要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,保持值勤區(qū)域干凈整潔。
2、床單、被褥整齊干凈,床下無雜物。
3、地面無煙頭、無痰跡、無紙屑,門窗潔凈,玻璃明亮。
4、個人要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,衣物干凈整潔。
5、生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范。
6、不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物,不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報。
(五)請銷假制度
有下列情況,可填寫請假條,經(jīng)所長簽字同意、并在有人頂崗后(頂崗人須為非連續(xù)值崗人員)方可請事、病假:
1、直系親屬(父母、兄弟姐妹、(外)祖父母)有婚喪嫁娶等情況的;
2、本人或直系親屬生病、意外,須去醫(yī)院檢查治療的;
3、其他特殊情況的。
注:每年事、病假累積十天者,扣5分(在當(dāng)年十二月份扣分累計中扣除)
(六)車輛管理制度
1、非指定人員(司機)不得動用警車;
2、無派車單車輛不得駛出辦公區(qū)域;
3、其他特殊情況,經(jīng)所長同意后方可用車。
派車單開具流程:
車輛需保養(yǎng)、維修、加油或外出采買等情況,由司機填寫派車單,報所長簽字同意,后向派出所內(nèi)勤人員報備登記。
注:實行一車一人責(zé)任制,車輛由指定人員管理,定期進行車輛保養(yǎng)、加油等,遲檢、遲保養(yǎng)等將扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
違反車輛管理制度者,司機予以辭退。
輔警每月工作總結(jié)篇十四
我叫鄭廣昌,男,1972年3月出生,46歲,泗店楊家莊村人,我于1996年參加寧陽縣公安局泗店派出所輔警工作,20xx年調(diào)入城關(guān)派出所南關(guān)警務(wù)室工作至今。參加工作以來,在所領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下和隊友的幫助下,我始終能夠以飽滿的熱清和高昂的斗志,全身心地投入到派出所的各項工作中,并且從中學(xué)到了不少東西?,F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高堅持用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安度的自覺性,業(yè)務(wù)知識,努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,立場堅定,是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價值觀嚴(yán)格要求自己。
在工作中,自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中,采取多方面的、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因,確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施,科學(xué)合理的安排自己的本職工作。20xx年協(xié)助民警查處治安案件50余起,治安拘留xx人;查處刑事案件xx起,刑事拘留xx人;調(diào)解糾紛xx起,采集轄區(qū)基礎(chǔ)信息xx3000余條;一標(biāo)三識xx條;dna采集xx條。同時在上班期間加強巡邏,做到嚴(yán)謹(jǐn)、細致,盡職盡責(zé)。
通過這一年的工作,雖然取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,但同時也認(rèn)識到自己存在著許多不足。
首先,在業(yè)務(wù)方面理論運用還不是很成熟,需要進一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,并認(rèn)真向每一位民警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,適應(yīng)工作上的需要。
其次,在案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟,需要進一步的加強法律知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將針對自己的這些不足,加強學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,將為人民服務(wù)的宗旨意識更深入的落實到實際工作中,切實提高工作效率,真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。
輔警每月工作總結(jié)篇十五
每月月末和月初是會計最為忙碌、最為重要的時間,一個月的工作結(jié)果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。越是忙亂的時候,越容易出現(xiàn)差錯,因此會計應(yīng)將每月的工作進行歸類,區(qū)分輕重緩急,不要盲目的工作?,F(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會計應(yīng)該注意的工作重點:
(一)積極核對銷售業(yè)務(wù),盡快填開銷項發(fā)票,確定當(dāng)月銷項稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點,是企業(yè)經(jīng)營的核心。銷售發(fā)票是財務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時應(yīng)盡快給對方開具發(fā)票,確定當(dāng)月銷售情況。
一個業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗收確認(rèn)、發(fā)票填開是有一段時間的,這段時間又因為客戶的大孝業(yè)務(wù)往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時間,只能根據(jù)客戶的需要進行開票,與稅法規(guī)定的開票要求不符。
做為企業(yè)的財務(wù)人員,特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員,必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確,熟悉主要客戶的開票要求,能夠在滿足客戶要求的同時,又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會計人員應(yīng)當(dāng)在每月20號左右就開始核實當(dāng)月開票稅額,將應(yīng)該開具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。
(二)認(rèn)真核對當(dāng)月進項發(fā)票,保證發(fā)票及時認(rèn)證,確定當(dāng)月進項稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開具情況,在規(guī)定時間未收到發(fā)票時應(yīng)與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。
進項發(fā)票只有通過稅務(wù)機關(guān)認(rèn)證審核通過之后,方能進行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認(rèn)證一般是通過網(wǎng)上遠程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證,未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機關(guān)或中介機構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會計應(yīng)在規(guī)定時間及時辦理認(rèn)證,確定當(dāng)月進項稅額。
一個企業(yè)每月進項發(fā)票較多時,通常不會在一個月全部認(rèn)證,而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票。發(fā)票認(rèn)證時主要考慮三個因素:第一,當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計算當(dāng)月稅金;第二,考慮會計存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購入當(dāng)月銷售,這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證,否則將導(dǎo)致賬面庫存為負(fù)數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計算需要原材料,若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進行認(rèn)證處理,將會降低產(chǎn)品成本;第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開之日起90日內(nèi)(不同類別的發(fā)票有效期限略有不同,詳細介紹參見前面“進項稅額抵扣時限的規(guī)定”)進行認(rèn)證。因為多數(shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現(xiàn)象,導(dǎo)致進項發(fā)票盈余,遲遲無法認(rèn)證。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進項發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進行認(rèn)證。
(三)控制銷項開票稅額,調(diào)控進項發(fā)票稅額,做好稅款計算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計算是用當(dāng)月銷項稅額減去當(dāng)月進項稅額和上月留存的未抵扣進項稅額。增值稅計算較為簡單,但是控制起來非常復(fù)雜,企業(yè)要同時考慮到當(dāng)月銷項開票情況和進項發(fā)票到達、認(rèn)證情況,還要考慮稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的稅負(fù)要求。
稅務(wù)機關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時往往比較“認(rèn)真”,通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上,這樣處理是沒必要的。
按照稅法要求,企業(yè)在計算繳納增值稅的同時,還應(yīng)計提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護建設(shè)稅和教育費附加,多數(shù)地區(qū)已開始計提地方教育費附加。企業(yè)應(yīng)在月末計提,月初申報繳納,取得完稅憑證沖銷計提金額。
這些計提的稅金屬于企業(yè)費用,因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤時,也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)
正常月份,企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金,但個別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預(yù)繳,年終匯算清繳(詳細介紹可看前面內(nèi)容)。會計在季度結(jié)束月份進行賬務(wù)處理時應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營情況,在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額,不足之處及時調(diào)整。
所得稅征收和計算方法較多,會計應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計提,次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。
(一)按季度或半年繳納的稅種處理
(二)特殊稅種單獨處理
有些稅種如車輛購置稅、車船稅、契稅、土地增值稅,平時一不會遇到,因此也不要特別在意,只要在實際發(fā)生時,確定繳納和申報方法認(rèn)真處理即可。
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對每筆款項的進出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認(rèn)真核對往來,對存在出入的地方及時處理,確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實務(wù)中,多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實際業(yè)務(wù)相吻合,有時因為處理不當(dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù),所以每月結(jié)賬前的銀行核對是很必要的,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
歸集當(dāng)月所有費用單據(jù)和費用項目,確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
輔警每月工作總結(jié)篇十六
關(guān)于我客服四月份的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
三、下個月工作計劃
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
3增強主動服務(wù)意識,持續(xù)良好心態(tài);
4、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
四月份即將過去,回首四月份來的工作,感慨頗深,時光如梭。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
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