最新稅收案例分析報告(匯總16篇)

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最新稅收案例分析報告(匯總16篇)
時間:2023-10-30 21:14:21     小編:雁落霞

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稅收案例分析報告篇一

摘要:隨著市場經濟的發(fā)展,各市場主體之間的競爭日趨激烈。

企業(yè)如何能獲得最大的經濟收益,是每一個企業(yè)最關心的問題。

在這種情況下,企業(yè)稅收籌劃受到了越來越多企業(yè)的關注。

首先闡述了企業(yè)稅收籌劃的內涵及特點,其次對企業(yè)進行稅收籌劃的必要性進行了分析,再次指出了我國企業(yè)稅收籌劃存在的不足之處,最后針對不足之處提出了相應的完善措施。

關鍵詞:企業(yè);稅收籌劃;生產經營;財務決策

稅收案例分析報告篇二

某物資企業(yè)主要負責為某鑄造廠采購生鐵并負責運輸。策劃的籌劃方案:將為鑄造廠的生鐵采購改為代購生鐵。由物資公司每月為鑄造廠負責聯系4000噸的生鐵采購業(yè)務,向其收取每噸10元的中介手續(xù)費用,并將生鐵從鋼鐵廠提出運送到鑄造廠,每噸收取運費40元。通過該方案節(jié)省了因近億元銷售額產生的稅收及附加,對于手續(xù)費和運輸費只繳納營業(yè)稅而不是增值稅。

年末,國稅稽查分局在對該物資企業(yè)的年度納稅情況進行檢查時發(fā)現,該公司當年生鐵銷售額較上年同期顯著減少;而“其他業(yè)務收入”比上年大幅增加,且每月有固定的4萬元手續(xù)費收入和16萬元運輸收入。經詢問記賬人員,并到銀行查詢該公司資金往來,證實該企業(yè)經常收到鑄造廠的結算匯款,也有匯給生鐵供應商)(某鋼廠的貨款,但未觀察到兩者間存在直接的對應關系。因此,檢查人員認為該企業(yè)代購生鐵業(yè)務不成立,屬涉嫌偷稅,要求該物資企業(yè)補交了近千萬元的增值稅。

稅收案例分析報告篇三

雖然稅收籌劃的專業(yè)化水平和科學化水平越來越高,也積累了一定的經驗,但是稅收籌劃的發(fā)展時間不長,仍存在著某些不足之處,制約著這一工作的長遠發(fā)展。

具體說來,主要表現在以下幾個方面。

(1)有可能伴隨著偷稅、漏稅等違法行為。

稅收籌劃是在法律規(guī)定的范圍內,采取一定的措施,達到減少稅收、增加收入的目的。

在稅收籌劃的過程中,為了達到利益最大化的目的,有可能催生偷稅、漏稅等不法行為。

觸犯了國家法律,損害了國家利益,對于企業(yè)的發(fā)展也產生消極影響。

(2)企業(yè)從事稅收籌劃的工作人員素質高低制約著稅收籌劃工作的發(fā)展。

在大部分企業(yè)中,多是由會計人員來從事稅收籌劃工作的相關事項,也有部分企業(yè)將稅收籌劃工作交給專門的稅收籌劃人來做,此時仍需相關人員從事資料收集、法律評估等輔助工作。

稅收籌劃工作的綜合性很強,涉及到財務、法律等多重知識。

工作人員的素質高低就顯得尤為重要。

目前大部分企業(yè)從事這一工作的人員素質參差不齊,如果素質不高的話,無疑會對稅收籌劃工作的順利進行產生障礙。

4提升企業(yè)稅收籌劃水平的有效措施

(1)完善企業(yè)生產經營信息收集和整理工作。

稅收籌劃工作必須以豐富詳實的企業(yè)相關生產經營活動數據為依據,在正確的數據基礎上進行。

因此,若要提升企業(yè)稅收籌劃水平,必須完善信息的收集和整理工作。

要注意以下幾點:一是工作人員必須認真細致。

有關數據的工作是非常精細的,要求工作人員必須盡量保證每一個數據的準確性,有時甚至一個數據的錯誤都有可能導致非常嚴重的后果。

二是建立信息收集—整理的傳遞系統,使信息工作朝規(guī)范化、系統化方向發(fā)展。

同時必須考慮到,信息的收集范圍盡可能的廣泛,信息的整理必須具有針對性,針對稅收籌劃工作展開。

(2)要有效規(guī)避稅收風險。

雖然稅收籌劃工作是在法律規(guī)定的范圍內進行,但是仍然存在著一定的稅收風險,給企業(yè)的正常生產經營活動帶來了安全隱患。

近幾年來,如何采取有效措施,規(guī)避稅收風險已經越來越受到企業(yè)生產經營者的重視(徐晶純,賀俊峰,)。

為解決這一問題,企業(yè)既可在企業(yè)內部設置專門崗位從事這一工作,也可以在企業(yè)外部聘請專業(yè)技術人才來對企業(yè)的生產經營、財務狀況進行評估。

(3)稅收籌劃工作與財務工作相結合。

企業(yè)一般需要根據生產經營狀況作出財務決策。

據調查,目前企業(yè)的財務決策很少考慮到稅收籌劃。

這樣就產生了這樣的后果,企業(yè)財務決策結果往往與最高稅后收益率相差甚遠。

不利于企業(yè)掌握生產經營的實際狀況,對企業(yè)的發(fā)展產生消極影響。

參考文獻

[1]李文斌。對企業(yè)稅收籌劃的分析與探討[j].現代經濟信息,2004,(3).

[2]徐晶純,賀俊峰。我國企業(yè)稅收籌劃問題及對策研究[j].財會研究,2003,(2).

稅收案例分析報告篇四

恒生輪胎廠經營各種型號的汽車輪胎,隨著輪胎生產廠家的日益增多,輪胎市場的競爭日趨激烈。該廠在提高自身產品品質,開拓新的消費市場的同時,力求盡可能降低成本,以增加產品的競爭力。4月,企業(yè)銷售1000個汽車輪胎,每個價值2000元,其中包含包裝物價值200元,該月銷售額為2000×1000=2000000元,汽車輪胎的消費稅稅率為10%,因此該月應納消費稅稅額為200萬×10%=20萬元。該廠領導專經過分析,認為稅收成本過高,因此要求財務人員采取措施,減少企業(yè)的應納稅額。

稅收案例分析報告篇五

某煤炭銷售公司年銷售煤炭60萬噸,銷售單價300元/噸,購進單價200元/噸,全部采用公路運輸,運費為50元/噸。因運費支出金額較大,該公司又出資成立了一家獨立核算的運輸公司,兩家公司所得稅稅率一樣。運輸公司全年運費收入為3100萬元,而運輸銷售公司煤炭收入占到了3000萬元,其他運輸收入僅100萬元,全年油耗和修理費用高達1200萬元,占到了整個運輸收入的近40。如果將兩家公司合并,結果如下:

運輸公司應繳納營業(yè)稅:3100×3=93(萬元)。

兩公司合計應繳增值稅和營業(yè)稅663萬元。

合并后:公司運銷煤炭為混合銷售行為,只繳納增值稅,而不繳納營業(yè)稅,其他運輸收入為兼營業(yè)務收入,仍然繳納營業(yè)稅,但其應分攤的進項稅額應該轉出。油耗和修理支出的進項稅額可以抵扣。

公司進項稅額為:1200÷(117)×17=174.4(萬元);

兼營收入應轉出的進項稅額為:174.4×100÷3100=5.6(萬元);

兼營業(yè)務收入應繳納營業(yè)稅:100×3=3(萬元)。

合計應繳納增值稅和營業(yè)稅為:614.2萬元。

稅收案例分析報告篇六

一、案例

甲企業(yè)是增值稅一般納稅人,主要從事印刷紙張及輔助材料的批發(fā)和零售業(yè)務,但是自身并無印刷設備,6月,甲企業(yè)將一批紙張賒銷給一家印刷廠,價款為100萬元,該印刷廠是增值稅小規(guī)模納稅人,印刷廠將紙張加工成印刷品出售。并且由甲企業(yè)向購貨方代為開具賒銷金額范圍內的增值稅專用發(fā)票(發(fā)票上注明貨物名稱為印刷品),而購貨方直接以銀行轉賬的方式將貨款支付給甲企業(yè),以抵減印刷廠賒欠的貨款。不足或超出的貨款,由甲企業(yè)直接向印刷廠收取或以貨物補足差額。甲企業(yè)總共為印刷廠開具增值稅專用發(fā)票價款為120萬元,銷項稅額為20.4萬元。

1、請分析該企業(yè)的這一做法可行嗎。

2、從稅收的角度來看,該企業(yè)的做法屬于何種性質的`行為。

3、在稅收籌劃中,應當如何避免該問題的出現。

二、就以上案例本人分析如下

1、企業(yè)這種做法不可行,屬于違反稅法的行為。根據《增值稅法》規(guī)定,增值稅是以商品(含應稅勞務)在流轉過程中產生的增值額為計稅依據而征收的一種流轉稅。

2、從稅收的角度來看,該企業(yè)的做法屬于屬于虛開發(fā)票行為。因為印刷公司是屬于小規(guī)模納稅人,甲公司無需開具增值稅專用發(fā)票給他,只需開具普通發(fā)票。而且,開始時甲公司只是銷售了100萬的貨物給印刷廠,但是最終開具120萬的發(fā)票,所以有虛開發(fā)票行為。

3、在稅收籌劃中,可由購貨方直接向甲企業(yè)購買紙張及輔助材料,然后委托印刷廠印刷制作印刷品。合并甲公司和印刷廠來看,其不僅20.4萬的進項稅不能抵扣,而且印刷廠在銷售印刷品時還要支付3%的小規(guī)模增值稅。

如印刷廠銷售印刷品給c公司價格是140萬;應付增值稅是4.2萬元。(收取貨款:144.2萬元,要在稅局代扣發(fā)票才可4.2可抵扣進項,不允許c公司承擔)20.4萬元的稅金需印刷廠承擔。若要稅務籌劃有一方案可行:甲公司與印刷廠簽訂的是印刷加工合同,甲公司將紙張交給印刷廠,讓印刷廠加工成印刷品,如:紙張是120萬元,印刷廠銷售印刷品給c公司價格是140萬,則加工費應定價為:20萬,則印刷廠可在當地稅務局代開增值稅專用發(fā)票:20萬元,稅額0.6萬元(可抵扣)。則甲公司支付印刷廠20.6萬元(含稅)加工費,加工完后,印刷廠可將貨物給甲公司,甲公司再將貨物銷售給c公司140萬,銷項稅23.8萬元。(收取貨款:163.8元,,23.8可抵扣)。這樣可節(jié)省20.4萬元的增值稅,,公司也可有23.8的進項可抵扣。

稅收案例分析報告篇七

獲紀源資本投資 20萬畝種植基地,其中還有2.6萬畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”。源森現在已經形成了階梯型的資源優(yōu)勢,老茶林保證現在的生存供應,育苗基地則為未來做原料供應,所育出的高產茶油樹苗能夠保證未來資源的可持續(xù)性。

盡管融了資、擴了容,需要在辦公室里處理的事務、文件越來越多,但對江西源森紅花茶油有限公司董事長余良森來說,土地和茶苗依然是最親切的“伙伴”,他的辦公室里總是放著一雙膠鞋和一個草帽,稍有時間,他就自己開車進山,仔細查看每一處企業(yè)的茶油樹育種基地。

“簡單地說,我們就是做山茶油精加工的企業(yè),而就江西全省來看,我們是唯一一家從育種開始做起的茶油加工企業(yè)。另外,我們還獨家擁有紅花茶油樹種?!痹谠瓷膹S區(qū),余良森指著一株茶樹對記者說。

這家企業(yè)在2005年成立于江西省德興市,目前已經形成了“公司+科研+基地+農戶的發(fā)展模式。

一年半前,為了能迅速擴大規(guī)模形成壟斷,企業(yè)開始融資,最終紀源資本成功注資4000萬元人民幣?!拔覀儗⑺纳虡I(yè)模式定位為有特色資源的食品加工企業(yè),這樣的'模式不僅能夠進行復制,還能夠形成企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢 。”紀源資本合伙人于立峰告訴記者。

德興遠在東漢建安八年(公元203年)置縣,距今已有1800多年歷史,自古以來,德興都是以礦業(yè)為主要產業(yè),號稱“金山 、銀城、銅都”。

而近幾年在國家政策的推動下,當地政府開始重點扶植農業(yè)產業(yè)化企業(yè)。江西省德興市人民政府金融工作辦公室主任鄭長文在接受記者采訪時稱:“受制于山茶油樹種的自然屬性和成本,目前該油種的產品價格相對較高,通過政府扶植,希望企業(yè)能努力讓我國這種獨有的油種普及至廣大消費者,以打破國外油種對中國食用油的壟斷,并希望源森這種模式也能夠帶動本地的農業(yè)產業(yè)化的進程,幫助農民創(chuàng)收?!?/p>

“茶油”模式形成了資源的可持續(xù)性發(fā)展,形成了企業(yè)的產業(yè)鏈式布局,同時資本的注入為現代農業(yè)企業(yè)的規(guī)?;l(fā)展創(chuàng)造了無限可能。

擺脫“靠天吃飯”的新型農業(yè)企業(yè)。

在種植基地里,全國30多類茶油樹種在這里等待培育試驗,只有產量高、質量好的樹種才會被選中并進行推廣種植。

20萬畝種植基地,其中還有2.6萬畝的紅花茶油林,是余良森手中握有的“籌碼”?!敖魇?、湖南省是全國茶油的主產區(qū),這兩個省份的茶油企業(yè)非常多,產量也高,德興是主產區(qū)之一,土地相對于其他地區(qū)更為肥沃,就連我們這里的老茶林的產量也是全國平均產量的2倍,這是企業(yè)的優(yōu)勢之一;在德興,以100公里為半徑畫一個圈,茶油加工企業(yè)僅有我們是直接從茶籽育苗做起。此外,全國紅花茶油林中面積最大、最集中且質量最好的品系是我們所有,這就是獨家的資源?!庇嗔忌孕诺恼f道。

在源森的廠區(qū)里,記者看到一處廠房前掛著中國林科院亞熱帶林業(yè)研究所、中國林科院亞熱帶林業(yè)實驗中心的標牌,他們與這家企業(yè)合作成立了全國唯一的紅花茶油實驗基地,對全國紅花茶油進行選種、育種、推廣,并對高產白花系列山茶油進行大面積推廣。

由于茶油的生產周期性較強,6月底記者來到這里時,廠區(qū)內幾乎空無一人。

余良森介紹說,茶油生產的旺季在10月至次年的4月,茶樹從種植到產果一般需要4年,7年能夠豐產,生產期可達百年。周期較長是農業(yè)企業(yè)發(fā)展面臨的共同問題,如何保證一個“靠天吃飯”的企業(yè)以現代化的企業(yè)形態(tài)運作?“可以依靠原有老茶林做原料供應,或者去收合作農民的茶籽?!蓖顿Y人于立峰說,“源森現在已經形成了階梯型的資源優(yōu)勢,10余萬畝的老茶林保證現在的生存供應,育苗基地則為未來做原料供應,所育出的高產茶油樹苗就能夠保證這個企業(yè)未來資源的可持續(xù)性?!?/p>

冒著淅淅瀝瀝的小雨,余良森帶記者驅車數十公里來到離廠區(qū)最近的山區(qū),在山坡上一片片的茶油樹林已經開始掛果,農田里還有兩塊專門用作新型茶油樹育苗的試驗田。據了解,源森現在擁有的20萬畝種植基地基本都采取與當地農戶合作的方式,企業(yè)出資組建了專業(yè)山茶油自助農業(yè)合作社,合作方式是每個社員以自己家中所擁有的茶林和企業(yè)合作,作為社員,企業(yè)幫助他們做相應的技術指導,如撫育、補苗、低改等,以上所需的資金都由源森提供;而每個社員的茶籽必須賣給合作社,以市場價進行收購,并以產量為標準對社員實施相應的補貼,在激勵社員的同時也增加了社員對合作社的黏度。

據了解,擁有豐富的自然資源以及先進的壓榨技術,源森茶油目前的生產能力達11000噸/年。

實際上,對于一家現代農業(yè)企業(yè)來說,后期的銷售渠道亦十分重要。

“在公司成立之初,僅有兩、三個人拿著包到外面跑銷售,并且所銷的油是尚未經過精加工的毛油,建廠后,我們銷售的首站就是上海,因為德興當年是上海知青‘上山下鄉(xiāng)’的主要地區(qū)之一,他們對山茶油有比較多的了解。事實說明,現在我們在上海銷售情況還是很好的。未來銷售區(qū)域必然是有定向性的,同時目前消費群體主要定位于中高端的人群?!?/p>

稅收案例分析報告篇八

我們班有一個叫明明的男孩,他是這個學期到我們班的。明明在群眾教學活動中注意力很難集中,是個“坐不住的孩子”,有時他會“騷擾”周圍的小朋友而打斷教師正在進行的活動;對于教師布置的任務,他常常不能很好地完成;他想參與同伴的活動,卻因為不適宜的方式而被同伴拒絕。周圍的小朋友實在驅逐不了他的狀況下還會去告狀。教師對于這個經常惹麻煩的孩子也傷腦筋,經常當眾批評他,盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但這種教育方法的效果并不好,時間一長,在其他孩子的眼中明明成了一個調皮、只明白惹老師生氣的壞孩子。

立刻就要進行群眾教學活動了,孩子們陸續(xù)回到自己的座位上坐好,老師開始講述這天教學活動的主要資料。明明坐在自己的位子上沒在仔細聽,他正用手撩旁邊可兒的小辮子??蓛喊櫫税櫭?,將自己的小椅子往旁邊挪了挪,明明想將可兒的椅子向自己這邊拉近一點,于是兩個孩子開始拉拉扯扯起來,發(fā)出了一些聲音。老師向他們這邊瞟了幾眼,有點不高興但沒有說什么,這時可兒突然叫了起來:“老師,你看明明?!崩蠋熥詈蟠舐暤貙γ髅髡f道:“明明,你給我坐好,再不聽話,就讓你出去!”本來和可兒僵持著的明明被老師的`呵斥鎮(zhèn)住了,他怯怯地坐直了身體,瞪大眼睛看著老師,臉上流露出內疚的表情??蓛褐笥终f道:“他剛才使勁地拽我的椅子……”“好了,好了,不許說了,你們以后聽好了,從這天開始誰都不許惹明明,誰去惹他我就找誰,聽見沒有?”老師厲聲說完這些話后嚴肅地看著全班的孩子。對于老師的命令,孩子們異口同聲地回答:“聽到了?!泵髅魇箘诺亟g著自己的手指,有些難過的樣貌,但隨著老師話題的轉移,他又恢復了原貌,一副滿不在乎的樣貌,東張西望,不明白在想什么。

分析:

其次,教師在意識到自己教育方式不妥之后,想立即改變這種孤立教育方式帶來的不良后果,已經不是一件容易的事情了。原因在于:

其一,年齡越小的孩子向師性越強,老師說什么就是什么,大班孩子的道德認知還處于他律階段,教師作為孩子眼中的權威,她的話尤其是命令性的語言對孩子的話就是決定事物的標準。教師經常當眾批評明明,甚至動員其他孩子“不要理明明”的命令,很快被孩子理解并堅決地執(zhí)行。

其二,明明給同伴的壞印象部分是由于他自己調皮經常受批評造成的,教師孤立的教育方式導致了即使是明明善意的動機和行為也會被其他孩子誤解并拒絕,應對同伴不分原因的排斥明明顯然受到了必須程度的挫折,在沒有得到正確引導的狀況下,他采取了消極的行為方式予以反擊。這種狀況造成的結果是一種惡性循環(huán),即明明的負面行為反應越多使其他孩子越加肯定了他是個搗亂的壞孩子,也會越加排斥他,同時強化他們從教師那里獲得的對明明的消極態(tài)度。

最后,孤立的教育方式使明明被迫陷入與同伴交往的困境(如場景三中反映的情形),教師沒有利用群眾力量中用心的因素,而是恰恰相反,她讓其他孩子孤立明明,不僅僅不幫忙他反而不去理睬他,教師的這種做法無形中在明明和其他孩子之間豎起了一道屏障,而學前期幼兒的同伴交往對幼兒的社會認知、交往技能、個性和道德品質的發(fā)展有著十分重要的好處,如果明明始終被同伴這樣孤立,將會失去更多的與同伴交往的機會,這對明明日后的發(fā)展是不利的;另外,良好的人際交往是日常生活的調節(jié)器,會讓人情緒舒暢地從事各種活動,明明與同伴這種敵對的狀態(tài)不改變的話也會干擾他正常的探索活動,降低他對外界環(huán)境的好奇心。

1、教師首先要清楚明明的特點

從明明的日常表現能夠看出,他是一個調皮好動,注意力容易分散,對新鮮事物好奇心比較強,自控潛力比較弱,缺乏耐心的孩子,此外,他想和同伴交往卻不明白該怎樣樣被同伴接納。從明明園外背景來看,他是從其他幼兒園轉過來的,并且據筆者的了解,明明的父母為孩子轉園的目的是覺得他原先的幼兒園教育環(huán)境不太好,孩子過于自由散漫,學到的東西也比較少,此刻明明所在幼兒園里受到的約束比以前要多也要嚴格;另一方面,明明轉園之后很快升入大班,由于大班與小學的緊密銜接,教師會在平時的要求中思考到孩子對小學環(huán)境的適應問題,為孩子順利地入小學做一些必要的準備,比較明顯的一點就是群眾教學的時間加長,會提出一些與小學教學要求相接近的要求,所有的這些對明明來說,都要去適應。

2、幫忙明明建立與新環(huán)境相適宜的秩序感

(1)教師一方面要多關注明明的舉動,同時對于明明不正確的行為要及時制止,并明確地告訴他錯在哪里,就應怎樣做。教師此時不適合說一些反話或是隱語,因為年幼的孩子有時并不清楚教師話中暗含的意思,所以對孩子要說大白話,尤其是對明明來說,他對新環(huán)境的熟悉程度還不夠,對新班級一些具體要求還沒有清楚的意識,并且相比他以前所在的班級環(huán)境,此刻班級的要求要嚴,這樣對他來說適應就更需要有一個過程;另一方面,教師還能夠在同伴中給明明樹立一個學習的榜樣,鼓勵他向班上的好孩子學習,實際上是把抽象的要求具體化。

(2)對于明明時常因為好奇心而違反了紀律。一方面不妨告訴他,上課的時候要認真聽,不能夠做其他的事情;另一方面答應明明,等老師上完課之后,能夠和其他的小朋友一齊玩這個玩具,但是前提是他務必要認真聽講。在那里筆者想提及的是,玩具是給孩子玩的,只是作為純粹的裝飾品就失去它對兒童的好處了。

(3)教師要有耐心,明明的特點使得他適應新環(huán)境需要一個過程,教師對明明違規(guī)要不厭其煩,反復提醒,不能因為急躁而時常出言不慎。

(4)對于孤立的教育方式已經產生的消極后果,即明明在同伴中的不良形象,一方面教師要有勇氣尋找適宜的機會,當著全班孩子的面承認自己的錯誤,能夠向孩子解釋是自己太生氣才會這么說,這樣說是不對的,我們不就應不理睬明明,就應想辦法幫忙他才對。這種做法一方面能夠減少明明在同伴中的一些負面影響,同時,讓孩子學會去關心別人。

(5)教師要善于將群眾力量用到用心的方面,能夠鼓勵孩子們幫忙明明取得進步,讓大家一齊監(jiān)督明明,在明明取得進步時為他鼓掌加油,在他犯錯誤時指出錯誤之處,并幫忙他改正。讓明明體會到群眾的溫暖、同伴的友愛,逐漸被新群眾所同化。

稅收案例分析報告篇九

蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經過的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調專營店,成長為中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者。截至,蘇寧電器連鎖網絡覆蓋了中國大陸30個省,300多座城市,業(yè)務拓展至中國香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個物流配送中心、3000家售后服務網點,總經營面積達500萬平方米,擁有員工12萬人,年銷售規(guī)模達1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價值455.38億元,為中國商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三名、中國企業(yè)500強第54位。

蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過開設門店為電器制造商提供產品銷售渠道,為消費者提供服務。目前,蘇寧電器經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類,涵蓋了上千個品牌、20多萬個規(guī)格型號。然而,服務是蘇寧唯一的產品。從成立之初以空調為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國3c家電連鎖,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務的終極目標。

蘇寧電器作為一家民營企業(yè),在連鎖模式、終端服務、信息化建設、人力資源和社會責任方面為全行業(yè)、全社會均做出了巨大貢獻。經過20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國的沃爾瑪”。

二、宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境是指會對企業(yè)經營提供市場機會或造成環(huán)境威脅的主要社會力量,主要由人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構成。對蘇寧電器來講,人口環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關鍵。

(一)人口環(huán)境分析

人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結構、受教育程度、家庭結構、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經銷傳統家電和3c消費類電子產品。在我國13億人口基數作為潛在市場的基礎上,人口的年齡結構和受教育程度影響重大。傳統家電消費群體為30歲以上的成熟消費群,3c消費類電子產品消費群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時,受教育程度越高的人群對生活品質的追求就越高,因此對不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結構來看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對不同類型的家電、數碼產品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢加快,農村市場的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對我國家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。

(二)經濟環(huán)境分析

經濟環(huán)境對任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關鍵的因素,我國的經濟環(huán)境將直接影響蘇寧未來的經營效益及發(fā)展方向。

目前我國的經濟結構為正在工業(yè)化的經濟,其特點為居民收入不高但增長很快。自1991年到20,我國年均gdp增長速度為10.4%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長8.3%,農村居民人均純收入增長5.5%。國民經濟的高速發(fā)展和居民收入的增長為我國企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經濟環(huán)境。從消費結構的角度分析,我國1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數為58.8%,下降到了43.7%,這意味著我國居民用于食物消費的比例下降、用于其它生活用品的消費上升了。從儲蓄方面來看,我國城鄉(xiāng)居民年終儲蓄存款1990年時余額為7034.2億元,到20底則達到了217885.4億元。高儲蓄率說明了我國國內市場潛在規(guī)模很大。

(三)自然環(huán)境分析

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務,其對自然環(huán)境造成的負面影響很小,自然環(huán)境對蘇寧電器的影響不明顯。

(四)技術環(huán)境分析

蘇寧電器面臨的技術環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術、信息處理技術環(huán)境以及其上游電器生產廠家所面臨的電器行業(yè)技術環(huán)境。技術環(huán)境對蘇寧電器的影響十分關鍵。

從家電零售行業(yè)物流技術和信息處理技術的角度來看,物流系統和信息處理對零售企業(yè)意義重大。目前,我國家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務外包運作,弊端重重。而蘇寧一直以來致力于建設自身的物流運作系統,處于國內領先水平。于此同時,信息化已經成為現代企業(yè)生存的主要手段,信息產業(yè)技術的發(fā)展為家電零售企業(yè)實現信息提供了有力的支持。

從上游電器生產廠家面臨的技術環(huán)境來看,家電技術的更新換代為將有利于電器零售企業(yè)實現企業(yè)經濟效益的持續(xù)增長。

(五)政治環(huán)境分析

我國穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對民營企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來的一段時間,我國宏觀政治環(huán)境不會出現大的變動。然而自以來,我國需要兌現加入wto的承諾,放開對國內家電市場的保護,一些外資企業(yè)如美國百思買的進入將會引起我國電器零售企業(yè)的一場變革。

(六)文化環(huán)境分析

相對于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經濟基礎的中國,提倡勤儉節(jié)約,重視儲蓄,這一點將制約我國居民消費水平的提高。

三、競爭對手分析

企業(yè)的競爭對手是與企業(yè)提供相同或相似的產品和服務,與企業(yè)有著相同的目標市場的企業(yè)。企業(yè)與其競爭對手提供的產品和服務具有替代性。對企業(yè)競爭對手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產品和服務的替代性、目標市場定位等因素。企業(yè)最直接的競爭對手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標市場的企業(yè)。

(一)國美電器――最主要的競爭對手

國美電器是蘇寧電器最主要的競爭對手。目前,全國性的連鎖家電賣場只有國美、蘇寧兩家。自以來,國美電器先后收購了上海永華、北京大中、山東三聯等國內主要家電零售商,成為中國大陸最大的家電零售企業(yè)。國美電器與蘇寧電器均通過代銷模式經營家電零售業(yè)務,為消費者提供服務。在目標市場定位方面,二者將中國大陸視為現階段主要的目標市場,現已全面滲透至國內一、二線主要城市,并開始向縣級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴張賣場、占領市場的戰(zhàn)略,在同一細分市場上競爭激烈,以至于經常出現有國美的地方就有蘇寧的局面。同時,國美電器與蘇寧電器提供的產品和服務具有完全替代性。

在此,可以通過年中國連鎖百強家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競爭:

企業(yè)名稱

銷售額(億元)

門店數(個)

2008年,國美電器在家電零售企業(yè)的市場份額為8.89%,而蘇寧電器則為8.70%,遠遠領先居于第三的五星電器的1.96%。

(二)蘇寧電器的競爭優(yōu)劣勢分析

1.競爭劣勢分析

在與國美電器長達的競爭中,蘇寧電器與國美電器同樣走上了擴張之路。,國美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開始了資本擴張的道路。在規(guī)模擴張和資本擴張的過程中,由于采用了不同的擴張方式,二者出現了一些差異,而蘇寧也在市場布局以及資金實力放賣弄處于劣勢地位。

(1)市場布局

從表1中可以看出,2008年,國美電器門店總數達1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國美總數的6成。自開始,國美就走上了并購擴張的道路,先后并購了黑天鵝、永樂、大中、三聯等國內數十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒有采取過任何形式的并購,每一間店都是蘇寧自有自營的。在連鎖零售行業(yè),門店的數量多少意味著市場規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場份額一直沒有超過國美,銷售額也居于國美之下。

(2)資金實力

206月,國美電器借殼香港上市公司中國鵬潤,在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開盤交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來一到兩年的擴張的資金,但受內地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時間和資金額度都將受到限制。而對于在香港借殼上市的國美來說,雖然短期內沒有現金流入,但是香港市場相對寬松的再融資政策能是國美獲得持續(xù)性的資金支持。

2.競爭優(yōu)勢分析

在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門店管理、物流與售后等方面比國美存在明顯的長期戰(zhàn)略優(yōu)勢。

(1)高效的門店管理

雖然2008年的數據顯示國美的營業(yè)收入和門店數量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤以及單店產出方面,國美電器卻不及蘇寧。,國美電器實現凈利潤11.27億元,單店產出1152.34萬元,蘇寧電器實現凈利潤14.65億元,單店產出2318.04萬元。蘇寧電器單個店面的效益遠遠高于國美電器。究其原因,主要是國美電器在并購擴張的過程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對門店的管理效率不能同一直以來堅持自由自營店面的蘇寧電器。

(2)物流與售后

同對門店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統,()為顧客提供售后服務。這樣便能夠實現物流的高效運作,減少貨物運輸時間,節(jié)約成本,同時可以保障售后服務的質量,贏得顧客的青睞。而國美電器則將物流和售后進行外包,結果就會造成對物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時,國美的企業(yè)文化也無法滲透到其物流體系中,其售后服務理念也很難得到貫徹落實。

四、市場細分與目標市場定位

市場細分就是企業(yè)根據自身條件和營銷意圖,以需求的某些特征或變量為依據,區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。經過市場細分,在同類產品市場上同一細分市場的顧客具有較多的共性,不同細分市場之間的.需求具有較多的差異性。目標市場定位是在企業(yè)現有細分市場的基礎上,根據產品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費者作為目標市場,進行定位并進入。

隨著經濟和社會生活水平的提高,全國人民對家用電器具有普遍的需求,因此,整個中國是一個巨大的家電需求市場。由于國內市場在經濟區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場細分變量,對國內家電需求市場進行廣度與深度市場細分。

在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國內家電需求市場分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個大區(qū)。在深度上,結合地理位置與人口因素將全國市場劃分為一級市場、二級市場、三級市場、四級市場。具體涵蓋范圍為――一級市場:副省級以上城市;二級市場:地市級;三級市場:縣級;四級市場:鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

蘇寧電器確定的目標市場定位在其市場細分中的七個大區(qū)、四個層級的全部市場,目標市場為完全覆蓋的形式。

蘇寧電器確定此目標市場定位的原因主要在于:

一、從廣度來看,蘇寧電器憑借自身的資金實力,完全有能力實現對全國七個大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場,意味著放棄收入。

二、從深度來看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要歸功于一級市場和二級市場的貢獻,目前這兩個市場已經基本被國美、蘇寧等家電零售商占領完畢。而剩下的三、四級市場則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場。

[參考文獻]

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7.成志明.蘇寧:成長的真諦.北京:機械工業(yè)出版社,.9

稅收案例分析報告篇十

要知道夜場產品怎么做,把夜場產品做透做好,首先我們要弄懂這么幾個問題:

第一:什么是夜場啤酒?

我們啤酒行業(yè)所說的夜場啤酒主要指酒吧、迪吧、清吧、ktv等夜場娛樂場所專用啤酒;目前,全國夜場啤酒主要為:小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒。

第二:目前國內夜場銷售的啤酒有什么特點?

目前我們國內夜場所銷售的啤酒中,百威啤酒、嘉士伯啤酒、喜力啤酒、銀子彈啤酒等國外品牌占主導地位;其次,夜場啤酒對酒質的要求比較高;再次,夜場相對渠道封閉,消費者在夜場的可選擇余地較小,簡單的說就是夜場賣什么酒,消費者就喝什么酒;最后,夜場啤酒經銷商進入門檻相對較高。了解清楚夜場啤酒這些特點之后,要做好一個地區(qū)的夜場啤酒也就不難了。

2014年6月,我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場酒總代理找到我,要求幫助他策劃一下如何才能進入當地夜場,于是我就去到了廣西代理商那里。

這家代理商所在的地級市,位處華南,經濟發(fā)展水平較好,消費力強,在流通及傳統餐飲渠道方面,均取得了較好的銷售業(yè)績,但就在利潤較大、消費量也大的夜場,卻遲遲難以進入。

經過一周的認真調查后發(fā)現,影響我們啤酒進入當地夜場的難題主要有兩個:

第一:大部分夜店想要進場,都需要買店費用,代理商不知道如何判斷這筆賣店費用是否合理和必要,這也是我們前文所說的,夜場啤酒的特點之一,進入門檻較高。

這個地區(qū)地處該省經濟發(fā)展的前沿,當地夜生活較為豐富。市場其實有兩個比較集中的夜場,一是星湖路,二是麻村市場附近,兩個區(qū)域進行考察后發(fā)現該區(qū)域主要銷售百威啤酒,銷售量很大,陸虎啤酒在這里寥寥無幾。另外,很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,加派了大量的促銷員、導購員,而我們走訪過的夜場較為集中的酒吧、ktv一條街,卻發(fā)現夜場渠道雖然被喜力、百威所把持,卻都屬于自然銷售狀態(tài),可以利用和拓展的機會很多,但如何進入,卻成了產品操作的難題。但是反過來說,只要進入了,夜場啤酒消費者的選擇少,我們花費心思和精力去銷售,與喜力百威等自然銷量相比,銷量肯定不成問題。

第二:消費者對品牌的認知度低,往往產品進入后,難以快速形成有效的購買力,缺乏有效的市場后續(xù)拉動,造成一些啤酒品牌雖然表面上進了夜場,但實際上是產品只是起到了展示的作用,沒有產生被購買的效果,或者消費量少得可憐,產品形成滯銷和積壓直到過期,于是,有的實力弱的品牌干脆撤出了夜場。

在與該代理商溝通后,決定采取“攻其一點,重點突破”策略,即先選擇一家實力和規(guī)模較大的夜場渠道,通過一定的策略強勢進入,然后,開展一些有針對性而又新穎的促銷拉動措施,借機掀起銷售高潮,而后再帶動其他鄰近夜場渠道,達到“星星之火,可以燎原”之勢。

進場對于我們來說,只是萬里長征走完了第一步。下一步如何去策劃活動,實現產品的動銷,才是真槍實彈的硬功夫。

為此,我們又花了兩個晚上,針對前往夜場的消費人群進行了分析,結果發(fā)現,凡來此消費的主流人群有兩類,一類是青年男女,很多是情人或者戀人,來這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類是事業(yè)有成的中青年成功人士,光顧這里主要是為了應酬和消遣。并且,以談戀愛的青年男女居多。

針對夜場的消費者是年輕人這一特點,我們決定策劃一個“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動”。為此代理商親自到花市訂購了160束玫瑰,每束18元,每束16朵,并且選擇了銷售量最大的禮拜五晚上來進行,目的是能夠一炮走紅。策劃活動也先從外圍入手,在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類墻貼,再到門口條幅、吧臺pop、包廂鏡框畫等,到處是陸虎啤酒動感迷人的畫面,進到酒坊后,身著統一綠色促銷工裝、佩戴胸牌、笑容可掬的導購人員熱情笑臉相迎,而門外、樓梯口、包廂外的x展架則體現的是這次促銷的具體內容:“只要消費陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),免費贈送玫瑰花一束,送完為止”。在每束花上還別上了一個卡片,卡片內容是“清爽、淡爽、酷爽;情濃、意濃、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈”。當玫瑰花在夜場的大廳傳遞時,整個酒坊飄滿了玫瑰花的香味。進酒坊的人,只要是購買或者消費陸虎酷爽一打的,馬上就有漂亮可人的導購小姐親自送上的玫瑰花一束,活動推出后,效果空前,當晚,就銷售了近200打啤酒,所定玫瑰花自然一掃而空。

第二天,吸取前天的教訓,經銷商訂購了200束玫瑰花,但十二點不到,全部贈給了顧客。為了保持售賣現場的“饑餓狀態(tài)”,后來,我們商定,每晚只提供200束,早來早得,從而保持一種緊缺的情形,也受到了較好的造勢效果。

首店旗開得勝,我們乘勝追擊。最終我們協助經銷商,把星湖路和麻村市場福建十幾家酒吧,全部開發(fā)完畢,由于第一家店的成功案例,因此,十幾家店中的12家談成了專賣,覆蓋率達到了100%,而占有率則達到了80%以上,這時再談進場條件時,我們完全掌握了主動,入場條件最多只給50件酒。這些酒吧經銷協議簽好后,經銷商統一訂購玫瑰花,然后按照簽訂的銷售目標量進行分解,有的分到了100束,有的分到了幾十束,由于資源有限,有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,欲得從速”的廣告。從而更加激發(fā)了顧客的消費熱情。很快,陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產品中富有浪漫、時尚韻味的啤酒代名詞。

為了保證渠道利益,促使夜場運作的長治久安,我們還協助經銷商召集所有酒吧負責人、經營者簽訂市場保護協議,規(guī)定最低售價不能低于保護價格,不能變相的降價等。因為我們清楚,只有保證了渠道價格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,產品才能經久不衰。后來,在產品轟轟烈烈熱銷之時,有一家酒吧越軌把價格賣低了,經銷商果斷地對其予以停貨,取消協議,市場很快又得以恢復。

經過市場銷量統計,該活動僅僅運作了短短三個月,產品就實現了從0到60000件的銷售,全面占領了星湖路和麻村市場兩大酒坊,陸虎啤酒達到了占領夜場這支獨特渠道的目的。

通過這個案例,我們可以看出,作為夜場渠道,并不是不可操作,不可逾越的,關鍵是要有一個好的切入點,好的操作方法。這則案例的成功,是深入了解了夜場特點,準確判斷進場費用是否合理,從而迅速進入夜店,進而準備把握前來夜場顧客的消費心理,把握了他們的消費需求的結果,通過玫瑰這個載體,實現了產品與目標顧客的契合,從而,讓產品成了香餑餑,并順勢打開了市場。

其實,在夜場操作中,作為代理商,只要能夠把握夜場以及目標消費人群的需求,善于營造和烘托現場售賣氛圍,產品就會很容易被消費者認知,就可以達到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的。

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稅收案例分析報告篇十一

姓名:**(本人)性別:男年齡:22

生理特征:身材矮、青春期××意識萌動。

性格特質:多愁善感,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內傾、封閉自保,自我觀念差。

家庭職業(yè)背景:農村農民

家庭感情:所謂“代溝”嚴重、少有交感互動

受教育經歷:從初中到高中,是應試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,唯分數是從,忽視壓抑其他一切方面的學習、鍛煉、培養(yǎng)、體驗?,F為華中科技大學本科三年級學生。

二、案例陳述

內容提要案主在大學里偷偷喜歡同班的女生m,一年多后以一種不可思議的方式表白了,被拒絕后內心茫然失措,情緒多變,心情矛盾痛苦,影響了案主的日常學習生活。

案主自述大一時,我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點找個女朋友吧!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊,好像似曾相識啊,她給我的感覺太好了,特別是她很有氣質。我開始瘋狂的想她,但從不外露,沒有人知道。我不敢表白,甚至連正面看她的勇氣都沒有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉???沒門!加上她又是我班的,抬頭不見低頭見,要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,俗話說得好,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對成功的同班情侶向我作了“示范”,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友,我本不自信,這樣一來,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰著。你知道我是一個靦腆的男孩子。

但我并未死心啊。在日常學習生活中,我從不和她搭話,路上見了遠遠的躲之不及,或當作沒看見、不認識:“冷酷到底”!我是個沒用的人,膽怯懦弱的人。不是沒有機會的,比如有一次搞調查,但是,我始終無法邁出當面和她表白的勇敢一步,因為我感覺自己太爛了,感覺她對我一點好感都沒有,配不上啊。可是我真的好喜歡她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨銘心。

天涯何處無芳草,何必單戀一枝花?道理我也懂的,可我總會鉆牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵樹上。迷茫啊!

三、分析治療

理論模式:人本心理治療法(rogers)

基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)——人在內心深處關于自己的形象,是個人在其成長生活的環(huán)境中對人、對己、對事物交感互動時由所得經驗逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評價體系。

理論假設:

1)人的本性是善良、理智、仁慈的。

2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,而且有自我成長、自我實現的內在動力(動機、需求)和潛能。

3)所以,要對人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質,要以當事人為中心,使案主獨立自決,達到自我實現。

4)案主的問題(困境)產生的原因是因為他(她)擁有一個偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主,自我形象感拙劣,自我評價較低;“理想我”與“真實我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內心沖突矛盾、焦慮困苦,而自我否認、掩飾、逃避、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),陷入囚徒困境。6)因為,自我概念決定人的心理(思想、知覺、意識、動機、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶、學習、社交、活動、適應、習慣等)。

治療目標:協助案主去偽、存真、自我認識、自我重建(此乃治療必經程序),以自我實現。使其獨立自主、自愛自信,悅納自我、他人、世界,使人格更為統合,提高生活耐挫力和環(huán)境適應力,培養(yǎng)自我成長、實現的能力。

——對案例的剖析治療:

開始,我(假象的我)以傾聽為主,讓案主盡情放縱宣泄,我盡量表現出真誠一致、無條件積極關懷,并表達同理心?;旧习钢鞣砰_了自我,很坦白,這很不容易,敢于面對的勇氣和坦然令人佩服。

案主淋漓盡致地泄情訴苦,表面上是在說他因為膽小怯弱、害怕不自信而不敢向暗戀對象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,茫茫然無所措,陷入痛苦困惑、無法自拔的困境,實質上,根本性的問題是:案主不敢接納面對自己,總在逃避,竭力掩飾,有意無意地自我防御和自我保護,對人對事缺乏主見(獨立人格),自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯,案主的自我觀念有問題,從而導致了他內心和行為上的異常。在生活中,案主性格內向,自我封閉,不敢坦然面對真實的自我,不愿積極主動與人交往,自信心不足,多愁善感,內心敏感,感情細膩豐富,情緒易波動,容易受別人及環(huán)境的影響。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應付、解決內心困境的,只會使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對自己的形象認知未免太過悲觀和低賤了吧?他已經沒有了對自己獨立的價值判斷標準,很在意別人對他的評價、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認知、判斷。

案主的困惑其實就是認識自我的問題。因此,引導他大膽地面對自己,看清自己,還原自己,形成正確的自我觀念和評價。讓他看到一個真實客觀、可愛不錯的自我,開始自尊自愛自信起來,讓案主自主自決、重建自我。

打開心扉,讓心靈的天空不設防(相對),與自己、他人、外面的世界積極主動地互動,讓案主感覺到,其實,生活很精彩!

四、療效評估

由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測量易評估,但是大致來說,還是可以試著觀測評鑒的。

這里僅從治療的工作目標實現的程度上加以分析。

經過人本心理治療,按主明顯自信、開朗、快樂多了,開始重新體認以往的經驗,重新審視周圍的人事,開始悅納自己、別人、環(huán)境,行為表現上較成熟、較社會化、適應調諧能力增強,性格試著外傾,與人交往更開放更主動更自信更自然更開心更頻繁了,獨立、統合、健康的人格初具雛形,自我成長能力增強,逐步走向自我實現。

當然,有很多不確定的復雜易變的因素,以及含糊而彈性的評價指標(概念的可操作性不強),始終讓人不能對本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。

另外,也很難確定當事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻的。有些心理問題和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結果。這點,真的很難鑒定,至少當前的心理學研究還無法“搞定”。

五、工作感受

限于篇幅,我只談遺憾、缺點、不足、局限性。

由于是自我治療,帶來很多問題,一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓練、應用、實踐和體味升華,不利于專業(yè)知識的有效內化。深為遺憾!

(一)、由于采用單一的人本治療模式,導致以下一些問題不等:

i、只籠統解決了內心(主觀世界)的根本的問題,

懷疑在實際生活中,在與人互動的行為中,缺少相關環(huán)境要素的系統配合(配套機制)而療效甚微。

ii、人是思想的巨人,行動的矮子。知道、懂道理是一回事,實際行動表現又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。

iv、如果采用多種治療模式綜合治療,似乎更合乎生活實際,更能收到療效,但是,這樣子就沒有自己的專業(yè)權威和體系特色了。這是一個悖論。

(二)、個案社會工作的倫理要求尊重案主的隱私權,強調保密性,但這在實際操作中與目標任務在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾,此乃社會工作的倫理難題。

(三)、在做個案社會工作時感覺有時有些地方太過于程式化,(技術化、程序化、模式化),難免顯得僵硬、做作、冗贅,讓人感覺不自然。而心理學上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實說,心理異常及問題的治療,個人認為只要運用常人的心理常識、生活常理適當加以開導開化就行了。當然,這對開導者的綜合能力有一定要求。

(四)、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時,我有意無意地根據接下來的分析治療之需要,對事件本身進行增刪、強調、潤色,這在實際的社會個案工作過程中是不可能的。這是作業(yè),根據理論需要提取案例,可以理解。

稅收案例分析報告篇十二

20xx年6月15日,四川省成都市某臨街小百貨店的老板魏某準備回家吃午飯,剛剛邁出店門,突然就有一個東西砸在自己的頭上,疼得他大叫起來,趕緊用手捂住頭部,鮮血從手中流了出來。他的妻子和兒子急忙上前扶住,發(fā)現其頭部砸傷。同時發(fā)現,“肇事者”原來是從樓上掉下來的一只圓盤大小的烏龜。魏某的小百貨店在小區(qū)的一樓,上面還有2到7層是居民住宅,烏龜肯定是住在2至7層的居民在陽臺上飼養(yǎng)的。魏某兒子拿著烏龜從2樓找到7樓敲門讓鄰居認領,但是這些鄰居均不承認自己飼養(yǎng)烏龜。報警后,魏某表示,希望養(yǎng)龜的住戶能夠自覺承認,承擔責任,如果無人承認,他將向2至7樓居民集體索賠。請用侵權法的相關原理對本案進行分析。

分析

這個案件雖然簡單,但是在法律上卻非常復雜,主要涉及的是本案究竟是動物致害,還是一般的物件致害的問題。我國《民法通則》第127條規(guī)定的是動物致害的侵權行為及其責任,本案造成損害的是烏龜,當然是動物。但是,這個烏龜又不是一般的動物致害,而是在樓上墜落下來造成的損害,因此又比較接近《民法通則》第126條規(guī)定的建筑物的懸掛物、擱置物脫落、墜落造成損害的物件致害責任。前者是無過錯責任,后者是過錯推定責任。更為復雜的是,本案致害物烏龜的所有人不明,目前還沒有查明究竟誰是烏龜的所有人或者管理人,如果最終無法查明這一點,那么就有可能存在魏某所說的有可能是烏龜的所有人或者管理人的樓上6戶居民承擔連帶責任,因為這又接近建筑物拋擲物的侵權責任。

對此究竟應當怎樣適用法律,確定侵權責任,我的意見是:

1.本案的實質確實是動物致害的.侵權行為。

不論怎樣,這個案件造成損害的都是烏龜,是動物,而不是其他沒有生命的物。但是這個案件與一般的動物致害侵權行為有所區(qū)別。《民法通則》第127條規(guī)定的動物致害侵權責任,說的是動物的自主加害,是因為所有人或者管理人對動物沒有管理好,而使動物由于其本性,自主加害于他人。而本案則不然,是因動物管理不當在樓上墜落,造成他人損害。盡管如此,這個案件終究是動物造成的損害,適用《民法通則》第127條確定的規(guī)則,適用無過錯責任原則確定侵權責任,是有道理的。因此,只要烏龜的所有人或者管理人的行為具有違法性、造成了損害、二者之間有因果關系,就構成侵權責任。

2.但是,本案畢竟與一般的動物致害侵權行為有所不同。

因此在確定其侵權責任的時候,應當參考《民法通則》第126條的規(guī)定,這就是,烏龜是在建筑物上由于墜落而造成的損害,因此可以按照墜落物造成他人損害的規(guī)則處理。如果確認墜落的烏龜是何人所有或者何人管理,那么就應當由其所有人或者管理人對受害人承擔侵權責任。對此,盡管沒有更為重要的意義,但是卻對下面的意見具有指導意義。

3.如果經過警方偵查也無法確定烏龜的所有人或者管理人,那么,這個案件就極類似于建筑物拋擲物的侵權責任。

在重慶法院判決的建筑物拋擲物的侵權責任案件中,一個高層建筑上有人拋擲一個煙灰缸,造成過路人傷害,無法確定究竟是該建筑物的哪一個人所為,因此,法院為了保護受害人損害賠償權利的實現,確定由該建筑物的不能證明自己沒有實施這個行為的人承擔連帶賠償責任。這就是建筑物拋擲物責任的規(guī)則。盡管有很多人反對這個案件確立的規(guī)則,但是,法理認為這樣的規(guī)則是合理的,從保護受害人的角度上說是公平的。當然,在最高人民法院人身損害賠償司法解釋規(guī)定的物件致人損害的侵權責任中,沒有規(guī)定這個規(guī)則,因為存在很大的爭議。如果無法查清致害的烏龜的所有人或者管理人,但可以肯定一點,就是烏龜必然是魏某樓上2至7樓的居民之一所有或者管理,不可能是他人。因此,為了保護受害人的損害賠償權利得到實現,也就是依據民法同情弱者的原則,可以參照物件致人損害的建筑物拋擲物的規(guī)則,確定由2至7樓的6戶居民對魏某的損害承擔連帶賠償責任,如果其中有人能夠證明自己從來沒有養(yǎng)過烏龜,也就是不可能實施這樣的管理不當的行為的,可以免除自己的責任。

結論

可見,這個案件在適用法律上的復雜程度,沒有現成的規(guī)則可以適用。因此,要經過以上這些復雜的過程才能夠確定。至于其損害賠償責任的確定倒是簡單,就按照一般的人身損害賠償的確定標準確定即可,沒有特殊的規(guī)則。

稅收案例分析報告篇十三

女職工a某被一家公司錄用。雙方簽定勞動合同期限為4年。簽定合同的第3年a某開始休產假。原公司合同規(guī)定:“女職工符合計劃生育規(guī)定生育的,產假為56天”。a某沒有按照公司的規(guī)定休產假,而是按照國家規(guī)定休息了90天。當a某上班時,公司根據內部規(guī)定,認定超出56天的假期為曠工,并給予除名處理。a某認為曠工一事不是事實,向有關部門提出申述。

稅收案例分析報告篇十四

同一個城市,有兩支頂級球隊真是傷感情。在米蘭,國際米蘭與ac米蘭每年都火拼地不可開交,狂熱的球迷們也各自為陣,見到對方更是分外眼紅。對此,可口可樂提出了,友誼第一、比賽第二。一個代表和平主義的可口可樂販賣機在圣西羅球場亮相了。販賣機分別放置在球場兩側的入口處,只有這一方按下去,另外一方才會吐出可口可樂,通過販賣機上的視頻和音頻連接,能直接與對方球迷對話。

稅收案例分析報告篇十五

為了環(huán)保,讓可樂瓶快樂重生

為了鼓勵人們回收重新利用廢物,可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動,為人們免費提供16種功能不同的“瓶蓋”,只需擰到舊可樂瓶子上,就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉筆刀等工具,名副其實的變廢為寶,創(chuàng)意十足。

稅收案例分析報告篇十六

一個企業(yè)不能創(chuàng)新,將無法立足于激烈的市場競爭中。近年來創(chuàng)新一直備受企業(yè)推崇尤其是科技型中小型企業(yè),幾乎每個企業(yè)都有或多或少的創(chuàng)新,我所能列舉出來的具有代表性的創(chuàng)新企業(yè)有:百度(中國)、樂酷天(日本)、河南雙匯投資發(fā)展公司(中國)、尤妮佳(日本)、騰訊控股(中國)、發(fā)那科(日本)、寶潔(美國)、比亞迪(中國)等。本文選擇以比亞迪公司為例進行案例分析報告。比亞迪公司見證了中國中小企業(yè)的迅速成長歷程比亞迪股份有限公司成立于1995年2月,迄今差不多二十年的時間,已經由一個員工只有20人的電池生產小企業(yè)發(fā)展成為員工總數超過17萬人,擁有it、汽車、新能源三大產業(yè)群的世界級高新技術企業(yè)。比亞迪用較短的時問完成了西方企業(yè)百年的成長之路,見證了改革開放最前沿的深圳企業(yè)的成長歷程。希望通過對比亞迪的案例分析為中小企業(yè)提供可以參考的創(chuàng)新發(fā)展路徑。

1比亞迪公司簡介

比亞迪從起步到擁有it、汽車、新能源三大產業(yè)群的成長路徑以及企業(yè)的整體布局。從下圖中看到三大產業(yè)群表現為遞進而又并列的關系:所謂遞進關系主要體現企業(yè)發(fā)展的先后階段,體現產業(yè)鏈的延伸和整合,體現前一個產業(yè)鏈為后一個產業(yè)鏈提供的技術儲備和發(fā)展模式借鑒;所謂并列關系體現整個產業(yè)的相互平衡和支撐以及各項業(yè)務之間的聚合效應。貫穿三大產業(yè)群成長、發(fā)展和壯大的是企業(yè)的創(chuàng)新系統。比亞迪新聞發(fā)言人王建均說:”比亞迪的高速發(fā)展,得益于技術、市場和生產流程的全方位創(chuàng)新”。比亞迪在開發(fā)、經營、管理、人才培養(yǎng)等一系列問題上的創(chuàng)新大大縮短了和同樣行業(yè)一般企業(yè)成長的時間、縮短了與世界先進企業(yè)的距離,在較短時間內完成了由一個小企業(yè)到擁有世界先進技術和管理水平的成功企業(yè)的轉身。它是我國許多成功的中小企業(yè)的代表和典型。

圖1比亞迪產業(yè)群分布

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,和中國許多企業(yè)一樣,在發(fā)展的過程中,面臨風云多變的國際國內環(huán)境以及企業(yè)自身發(fā)展進程中內在的瓶頸制約,比亞迪從以來遭遇了成長進程中最大的困難,銷量和利潤持續(xù)下滑。20凈利潤同比下滑33.5%至25.23億元,2011年凈利潤更是同比下滑45%至13.84億元,副總裁夏治冰離職,經銷商退網、汽車營銷部門大幅裁員,企業(yè)陷入危機。格雷納的企業(yè)成長階段理論認為,企業(yè)發(fā)展到一定階段后會遇到危機和障礙,克服之企業(yè)就能進入一個新的發(fā)展階段。目前比亞迪的困境考驗著企業(yè)賴以生存發(fā)展的核心創(chuàng)新系統、企業(yè)價值觀和管理理念,如何克服障礙走出困境,使企業(yè)進入新的發(fā)展階段持續(xù)發(fā)展是企業(yè)面臨的新課題,這也為我們全面辯證分析中小企業(yè)成長提供了很好的案例。

2比亞迪成長路徑

比亞迪的發(fā)展路徑是企業(yè)成長的軌跡,反映了企業(yè)的成長定位、成長方向和戰(zhàn)略。

第一階段:初創(chuàng)(1995—),這是企業(yè)的起步階段。主要開展電池零部件的進出口業(yè)務、電池的裝配、電池關鍵零部件生產等,這一階段規(guī)模小、經營單一。

第二階段:成長(1997—)

,這是企業(yè)迅速成長、快速擴張的階段。表現為生產規(guī)模、產品種類、地域空間、經營利潤的快速擴張。到,比亞迪已經躋身為全球第二大充電電池生產商,在鎳鎘電池領域,比亞迪全球排名第一,鎳氫電池排名第二,鋰電池排名第三。

第三階段:跨行業(yè)擴張(2003—),這一階段比亞迪抓住了中國汽車市場的大好時機,進軍汽車產業(yè),成為中國成長最快的主流汽車企業(yè)。

第四階段:調整(2010年至今),從2010年開始,比亞迪進入調整期,大幅減少了營銷人員,在經營模式、品牌、組織結構、人才管理等方面進行了優(yōu)化調整。

根據上述四個階段,我們將比亞迪的成長路徑用圖2描繪出來:比亞迪的成長是一條向上的曲線,曲線的斜率代表企業(yè)不同階段的擴張速度。企業(yè)初創(chuàng)階段速度較慢,隨著能量積累進入成長階段,擴張發(fā)展速度加快,而后企業(yè)通過創(chuàng)新開拓新的成長空間繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,進入調整期后發(fā)展速度大幅下降。

圖2比亞迪發(fā)展路徑

3比亞迪創(chuàng)新路徑

貫穿比亞迪成長壯大的是企業(yè)的自主創(chuàng)新模式,如圖3所示。

圖3比亞迪自主創(chuàng)新模式

3.1創(chuàng)新模式的目標和方向

不斷地發(fā)現、滿足和創(chuàng)造客戶需求,最大限度實現創(chuàng)新要素在市場上的商業(yè)價值是比亞迪持續(xù)創(chuàng)新的目標和方向。比亞迪公司對公司發(fā)展歷程進行反思和總結得出了的一種理論:袋鼠理論。相比狼性法則,袋鼠理論則更受比亞迪的青睞。首先,狼隱含燥性,而袋鼠則更穩(wěn)健。通過踏實地打造自己的長腿,袋鼠起跳得高且遠;其次,相比較狼的兇猛,袋鼠則通過育袋,穩(wěn)妥地培養(yǎng)小袋鼠(新的產業(yè)或者產品),并由此達到了企業(yè)的發(fā)展與傳承;最后,狼更強調對競爭對手的進攻,而袋鼠則習慣自我賽跑。在自己的跑道上,通過自我完善與進步,快速拉開與競爭對手的距離。

回顧比亞迪的成長歷程,在實際市場打拼中,奔跑速度才是生存和發(fā)展的基礎,而不是頻繁地進攻。通過自我的奔跑,不損失“一兵一卒”就可以甩掉、打擊競爭對手,這才是戰(zhàn)略的上策。

3.2創(chuàng)新模式的基礎和起點

在企業(yè)的初創(chuàng)階段以及產品的開發(fā)模式上,以成功的技術、產品、制造工藝以及發(fā)展模式為”范本“進行研究、消化、模仿、復制和借鑒,減少創(chuàng)業(yè)風險,最大化提高企業(yè)創(chuàng)業(yè)效率。模仿學習借鑒是一條最快的創(chuàng)業(yè)捷徑。創(chuàng)造了銷售奇跡的f3車型就是比亞迪對一汽豐田花冠車的模仿。僅僅模仿是不可能帶來銷售奇跡的,模仿基礎上的創(chuàng)新是企業(yè)核心和關鍵。比亞迪模仿的創(chuàng)新點是發(fā)現客戶特殊需求并滿足客戶特殊需求,將被模仿者的商業(yè)價值發(fā)揮到最大。f3車型一方面滿足了客戶群對豐田花冠車型的喜愛,一方面又大大降低了成本,符合客戶的消費能力,從而熱銷。

模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)成長擴張路徑中可以學習和借鑒的模式。

3.3創(chuàng)新模式的戰(zhàn)略

比亞迪汽車產品以中低端為主,尤其是第一款產品f3最具代表性。f3針對中低端消費群體的家用車市場,目標客戶定位于25-45歲的小企業(yè)主、公務員等首次購車族,他們具有消費理性、注重實惠的特點。比亞迪的目標市場選擇是基于對中國消費者特征的深刻分析。針對目標消費者的需求,比亞迪汽車必須具備兩個特征:超低價格和還不錯的質量。這就要求比亞迪的研發(fā)、生產、銷售過程必須實現腰斬成本、同時又保證質量。比亞迪模式正是為了達到這個目標,實行總成本領先戰(zhàn)略。

邁克爾·波特在20世紀80年代提出的五力分析模型理論對企業(yè)戰(zhàn)略的制定產生深遠影響,其中的總成本領先戰(zhàn)略是比亞迪一直貫穿和執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略。邁克爾·波特認為企業(yè)的競爭,不只在原有競爭對手中進行,還包括上游的供貨商、下游經銷商、潛在的行業(yè)新進入者等,當企業(yè)有降低市場交易費用的推動力時,企業(yè)就會縱向整合資源,向上下游發(fā)展、擴張、延伸。比亞迪運用“垂直整合”在企業(yè)范圍內實現70%零部件及專用儀器設備的自主設計、研發(fā)及生產,最大限度地利用了資源,節(jié)省了成本,造就了比亞迪產品性價比優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)整合資源、向上下游企業(yè)擴張的主要動力;也是企業(yè)進行管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等創(chuàng)新的總的指導戰(zhàn)略。

3.4比亞迪主要創(chuàng)新模塊

3.4.1技術創(chuàng)新

“技術為王、創(chuàng)新為本“,在比亞迪的創(chuàng)新模式中,技術創(chuàng)新是核心,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的持續(xù)性動力。經過艱苦努力,依靠主創(chuàng)新,比亞迪在傳統汽車先進發(fā)動機、先進自動變速器和純電動汽車方面,攻克多項技術難關,掌握了一批核心技術,打破了國外技術封鎖和壟斷,改善了國內汽車產業(yè)核心技術缺失的困境。比亞迪先后投入十幾億人民幣,自主研發(fā)和生產節(jié)能減排效果顯著的渦輪增壓加缸內直噴發(fā)動機,以及節(jié)能的雙離合自動變速器。

,比亞迪研發(fā)的1.5ti渦輪增壓、缸內直噴、分層燃燒、可變氣門正時、全鋁發(fā)動機實現量產,年產量可達15萬臺,雙離合變速器年產量可達20萬輛。與同等排量的傳統發(fā)動機相比,這種綠色環(huán)保的先進發(fā)動機,結合比亞迪自主研發(fā)并生產制造的6速手自一體dct雙離合變速器,可節(jié)油20%,減排15%。在新能源汽車領域,比亞迪自主創(chuàng)新、自主研發(fā)的雙模電動汽車、純電動汽車、電動大巴,也走在了世界前列。

3.4.2流程創(chuàng)新

傳統的汽車制造企業(yè),自動化程度都很高,特別是沖壓、焊接等工藝環(huán)節(jié)大都由機器人來完成,因此,需要的員工數量相對較少。然而,比亞迪卻采取截然不同的方法。針對目標市場需求所開發(fā)的產品的屬性決定了生產工藝。比亞迪的目標市場是中國市場的金字塔中低端,控制成本是其主要目標,因此,在這個目標的引導下,比亞迪解剖傳統汽車生產工藝,發(fā)揮其模具設計與制造以及我國低廉勞動力的優(yōu)勢,重塑生產鏈,用大量低廉的勞動力代替先進的機器設備,從而實現了極低的生產成本。一是自己生產加工零部件和生產設備。模具設計與制造是比亞迪的強項,f3的許多零部件都是比亞迪自己制造的,沒有依靠任何的配套廠,甚至很多生產設備都是比亞迪自己制造的。二是用低廉勞動力代替先進設備。比亞迪開創(chuàng)了獨特的人工和機器分解協同的半自動生產線,在比亞迪的工廠里,很少看到機器人,進口的先進設備也比其它廠家要少,看到最多的是工人。有人把這種方法總結為“人海戰(zhàn)術”做透產業(yè)鏈,或“人+夾具=機器手”模式。這種工藝模式大大降低了固定資產投入,降低了風險,同時,折舊成本相應也非常低,從而降低了生產運營成本。

“人工+機具”的工序是比亞迪結合自身特點對生產流程的再造,具有獨創(chuàng)性。將產品的整條生產線分解成若干個車間,每個車間又分解成若干個簡單、易操作的工序,每個工序可以由“人工+機具”來完成。

3.4.3營銷創(chuàng)新

比亞迪的營銷策略主要有“一個品牌四個銷售網絡”的分網渠道管理策略;準確市場細分,集中一個省銷售再鋪開策略;從二、三線市場人手,繼而轉攻一線市場和高端市場戰(zhàn)略。

比亞迪整合汽車產業(yè)鏈上下游,將供應鏈上的一個個環(huán)節(jié)進行分解,納入到比亞迪自己的制造體系當中,至少70%的零部件由公司內部事業(yè)部生產。這種產業(yè)鏈縱向整合模式,極大地增強了比亞迪的競爭力。首先,它形成了規(guī)模經濟和范圍經濟,使其能夠以較低的價格來控制投入產出比,提高了資源利用率,并且減少企業(yè)賦稅。其次,它增強了競爭力,削弱了供應商和顧客的議價能力;同時也縮短了產品設計和更新周期,降低了公司和客戶之間的溝通成本。在這個過程中,比亞迪掌握了更多的核心技術,通過改善產品制造的各個環(huán)節(jié)來提升產品的質量,擁有全方位的質量控制力,實現成本與品質的“雙贏”。再次,整合模具制造、電子技術等方面的優(yōu)勢,提升了生產效率;自行研發(fā)生產設備和零部件,降低了設備采購成本;大量采用非專利技術,降低了專利應用成本,以及新產品開發(fā)風險。這種自上而下的垂直整合能力,使比亞迪從設計到組裝再到零部件的制造中獲得了更多的超額利潤。而且,這種相關產業(yè)的多元化發(fā)展可以充分利用比亞迪原有的技術、資金、人才、管理信息系統等資源,打破了進入新產品領域的壁壘,降低了成本。

3.4.4跨行業(yè)移植

考慮到電池制造行業(yè)將進入行業(yè)發(fā)展的成熟期,而比亞迪的電池制造也將達到頂峰,要想保證企業(yè)繼續(xù)高速增長,需要進行業(yè)務拓展,實施多元化經營。比亞迪認為汽車行業(yè)在我國正處于快速成長期,雖然涉及領域頗多,但是基于中國目前的工業(yè)體系已經沒有什么特殊的壁壘,其中大量涉及的磨具,都需要人工來完成,我國企業(yè)成本優(yōu)勢明顯,“技術密集+勞動力密集”模式能很好地發(fā)揮作用。201月23日,比亞迪以2.7億元收購西安秦川汽車有限責任公司77%的股份,這使得比亞迪成為繼吉利之后國內第二家民營轎車生產企業(yè)。7萬元的比亞迪f3不斷被拿來與10萬元以上的花冠比較,由于性價比優(yōu)勢明顯,受到了用戶的廣泛歡迎。比亞迪年實現利潤11.28億元,同比增長113%。其中,汽車業(yè)務成功實現盈利1.16億元,該業(yè)務2006年的銷售收入達32.3億元,同比增長幅度達到414%。年1月,比亞迪f3單月銷量突破10000輛。這是本土品牌以單一車型首次跨入“萬輛俱樂部”。

將在手機電池的研發(fā)生產過程中形成的模式完全移植到汽車生產上并靈活地運用,為比亞迪帶來了巨大的成功。

綜上所述,歸納比亞迪的創(chuàng)新模式為:以創(chuàng)造客戶需求,實現創(chuàng)新要素商業(yè)價值為目標,以模仿創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新模式的起點和基礎,根據總成本領先戰(zhàn)略,圍繞技術創(chuàng)新這個核心不斷進行企業(yè)的各項創(chuàng)新的模式。

4比亞迪成長路徑的制約因素及其啟示

比亞迪在發(fā)展的過程中,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,取得了很多令人矚目的成就,但是其成長路徑也存在著一些不足。

(1)集權式架構弊端。比亞迪組織結構采用扁平的事業(yè)部制,王傳福身兼比亞迪集團總裁和董事長,一人管理20多個事業(yè)部,權利過于集中。集權式家族管理架構帶來人員臃腫,用人唯親等弊端。

(2)技術研發(fā)投入成本制約。最近幾年,比亞迪員工成本占營業(yè)收入比重逐年上升,但研究與開發(fā)成本占營業(yè)收入比重卻逐年下降,技術投入不足。

(3)缺乏品牌優(yōu)勢。非標準化和半自動化生產線無法滿足高端產品的精益的工藝要求;模仿和改造過的模仿產品不具備品牌優(yōu)勢;與世界級企業(yè)的競爭中,在核心技術的研發(fā)上還有差距。

(4)銷售及分銷成本太大。對銷量的盲目追求使得銷售網絡擴張?zhí)?、銷售人員成本太大;經銷商競爭加劇、壓力太大。以上分析得到啟示:針對從2010年以來發(fā)展過程中遇到的問題,比亞迪需要痛定思痛,進行發(fā)展戰(zhàn)略調整、產品結構調整、發(fā)展思路調整;進行管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、財務創(chuàng)新及品牌創(chuàng)新等;改變集權式家族管理的模式,用人唯賢;減少人員開支、增加技術研發(fā)投入、致力于技術的更新和質量的保證;自主研發(fā),掌握核心技術,打造真正屬于自己的品牌,這樣才能提高競爭力、才能走出困境。

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