總結(jié)是一種不斷學(xué)習(xí)和進步的過程,只有持之以恒才能取得持久的成效。如何保持積極的心態(tài),面對挫折和壓力?以下是一些總結(jié)的典型例子,希望能對您的寫作有所幫助。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
在現(xiàn)代化進程中,支付業(yè)務(wù)逐漸成為人們生活中的必要組成部分。但是,隨著我國城鄉(xiāng)一體化的不斷推進,農(nóng)村地區(qū)的支付手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長的支付需求。因此,為了推動農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,我參加了一次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),旨在提高我對農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的認(rèn)知和理解,并提升我在實際工作中的能力。
第二段:對培訓(xùn)中所學(xué)內(nèi)容的概述
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的各種形式和類型,了解了不同支付方式和支付工具的特點,如微信、支付寶,以及銀聯(lián)等。同時,我們還學(xué)習(xí)了支付的基礎(chǔ)知識,如支付安全、支付系統(tǒng)、支付規(guī)范等,這些內(nèi)容都為我們后續(xù)的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:對培訓(xùn)中所獲取的經(jīng)驗和體會的總結(jié)
通過學(xué)習(xí),我感受到了農(nóng)村支付服務(wù)的重要性與緊迫性,深刻認(rèn)識到了支付服務(wù)的實力對于助推農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要性,并強化了我的信心和決心,更好地將這些實力應(yīng)用到工作中。同時,在與其他培訓(xùn)學(xué)員的交流和互動中,我也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和想法,這將對我今后的實際工作產(chǎn)生積極的影響和效果。
第四段:農(nóng)村支付服務(wù)存在的問題及解決方法的探討
雖然我們在培訓(xùn)中學(xué)到了很多,但是農(nóng)村支付服務(wù)仍然存在一些問題,如支付不方便、安全性低、服務(wù)不及時等問題。為了解決這些問題,我們需要采取相應(yīng)的措施,如推廣支付方式、加強支付安全、提高支付服務(wù)質(zhì)量,使農(nóng)村人民更好地享受數(shù)字經(jīng)濟的便利和發(fā)展紅利。
第五段:結(jié)論
通過這次培訓(xùn),我對農(nóng)村支付服務(wù)有了更深刻的了解,同時也增強了我的實踐能力和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。在實際工作中,我將遵循培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識和實踐經(jīng)驗,不斷優(yōu)化推進工作,為農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。同時,在區(qū)域數(shù)字發(fā)展的進程中,我們也需要不斷跟進國家的政策變化和技術(shù)革新,把握中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的時代機遇。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
農(nóng)村支付業(yè)務(wù)是近年來隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果而逐漸興起的。為了更好地滿足農(nóng)村居民的金融服務(wù)需求,提高他們的金融素養(yǎng),近期我所在的村委會舉行了一次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,讓我們參與并分享心得體會。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的重要性,下面將就此作具體闡述。
首先,我從這次培訓(xùn)當(dāng)中認(rèn)識到,傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足農(nóng)村居民的生產(chǎn)、生活所需。在實際生活中,農(nóng)村居民往往因為金融服務(wù)的不完善而面臨著許多問題,如無法及時支付工資、繳納保費和交易等,而農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的興起則能夠有效地解決這些問題。因此,我們要樹立農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的重要性,推廣普及相關(guān)知識。
其次,我在課程學(xué)習(xí)過程中了解到,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的操作非常便捷,也非常安全可靠。例如,通過支付寶、微信等其他支付平臺,我們可以隨時隨地輕松地完成電子支付、轉(zhuǎn)賬匯款等操作,在無需攜帶現(xiàn)金的同時,還能夠減少人員聚集的風(fēng)險。但是,在使用農(nóng)村支付業(yè)務(wù)時,我們也需要提高自身安全意識,小心防范電子金融詐騙。
第三,在這次課程學(xué)習(xí)中,我對于農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的新技術(shù)新設(shè)備有了新的了解。例如在一些偏遠(yuǎn)小村、小鎮(zhèn),ATM機設(shè)備并不是很普及,在一些購物場所等常見場景,也缺乏掃碼支付,而新興的自助服務(wù)機則能夠方便地解決這些問題,減少居民因外出而帶現(xiàn)金的風(fēng)險,是一個不錯的選擇。
第四,這次課程不僅讓我們了解到了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)在現(xiàn)行法律框架下的規(guī)定,還使我們了解到了創(chuàng)建和維護一個農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)的必要性和工作重要性。隨著農(nóng)村經(jīng)濟高速發(fā)展,我們必須積極推廣支付網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)民金融觀念,才能更好地服務(wù)農(nóng)村居民。
最后,參加這次培訓(xùn),我認(rèn)識到農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的未來不可估量。隨著科技不斷進步,支付方式不斷尤其普及,農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)必將逐漸完善和成熟。因此,可以預(yù)見金融科技將在農(nóng)村產(chǎn)生更大的影響,為農(nóng)民帶來更為便捷快速和安全可靠的金融服務(wù)。
總之,這次農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我對農(nóng)村支付業(yè)務(wù)有了更深刻的了解,更清楚地認(rèn)識到它的重要性和優(yōu)勢,并能更好地為未來的金融服務(wù)做出貢獻。希望在今后的生活和工作中加強對農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的推廣普及,讓更多居民享受到方便快捷和安全可靠的金融服務(wù)。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
首先,支付是一種現(xiàn)代化的金融手段。參加了支付培訓(xùn)后,我更深刻地了解了支付的基本概念和運作原理。通過培訓(xùn)課程,我了解了銀行與商家間的合作、各種支付方式、網(wǎng)絡(luò)購物支付流程、電子支付技術(shù)等等。 這些知識幫助我更好地理解了支付在日常生活中的具體操作和意義。
其次,支付培訓(xùn)激發(fā)了我對電子支付技術(shù)的興趣。培訓(xùn)課程中,我了解了國內(nèi)外電子支付技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀、優(yōu)勢和未來趨勢,并學(xué)習(xí)了一些互聯(lián)網(wǎng)支付和金融科技等相關(guān)的知識。這些深入淺出的課程讓我對電子支付產(chǎn)生了極大興趣,我開始積極關(guān)注諸如支付寶、微信支付、銀行卡支付、代付、虛擬卡支付等新型支付方式的應(yīng)用和創(chuàng)新。
再次,在培訓(xùn)課程中,我提高了支付安全意識。現(xiàn)今,在移動支付、網(wǎng)絡(luò)購物、電子銀行等多種支付方式中,支付安全變得愈加重要。通過支付培訓(xùn),我學(xué)會了保護自己的支付信息、識別和應(yīng)對各種支付欺詐手段,這些知識提高了我的支付安全防范意識。
此外,支付培訓(xùn)還提供了許多實際操作和演練機會,讓我更深刻地理解和掌握了支付的實際應(yīng)用。我通過課程學(xué)習(xí)了電子支付的流程,熟練掌握了手機銀行、支付寶、微信等多種無現(xiàn)金支付方式,這些技能大大提高了我的支付效率和便捷性。
最后,支付培訓(xùn)使我認(rèn)識到了支付行業(yè)廣闊的就業(yè)前景。隨著電子支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域的快速發(fā)展,支付行業(yè)成為了一個充滿活力和機會的領(lǐng)域。通過培訓(xùn)課程,我拓展了對支付行業(yè)的了解,知道了如何在這個行業(yè)中打拼和成長。這使我對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。
總之,支付培訓(xùn)對于我個人而言,是一次獨特的學(xué)習(xí)體驗。通過培訓(xùn)課程,我掌握了支付的基本理論和實際應(yīng)用,提高了支付安全意識,拓展了支付行業(yè)的就業(yè)前景。我相信在未來的工作中,這些知識和技能會對我有很大的幫助。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
隨著中國農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展和農(nóng)民消費需求的增加,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)日益顯得重要。為了提高農(nóng)村支付業(yè)務(wù)水平,保障農(nóng)民的金融交易安全,我參加了農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),獲得了不少收獲。
第一段: 培訓(xùn)的背景
近年來,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的需求不斷擴大,同時也在不斷地推進和完善。但是,由于基礎(chǔ)設(shè)施、技能水平、信息保障等多種原因,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)還存在一些問題。為此,各級政府和金融機構(gòu)都在積極加強農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和推廣。
第二段:培訓(xùn)的意義
參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),可以提高我們農(nóng)民的金融素質(zhì),更好地了解金融知識和金融服務(wù)。這有助于我們更好的利用金融手段進行消費和投資,并更好地維護自身的金融權(quán)益。同時,培訓(xùn)也有助于社會保障和扶貧攻堅工作的順利開展,有利于促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
第三段:培訓(xùn)的內(nèi)容
此次培訓(xùn)對我們農(nóng)民提供了專業(yè)的農(nóng)村支付業(yè)務(wù)知識,包括電子支付、POS機操作、手機銀行使用、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的培訓(xùn),還有一些實踐操作環(huán)節(jié),幫助我們完善對業(yè)務(wù)知識的理解。在培訓(xùn)中,大家與教師交流互動、觀看演示和試用設(shè)備,提高了大家對相關(guān)業(yè)務(wù)的認(rèn)識和理解。
第四段:培訓(xùn)的收獲
通過參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深深地體會到了“金融推動農(nóng)村振興”的戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性,也了解了現(xiàn)代金融的技術(shù)水平和工作方式。另外,還獲得了一些實用的操作技能,例如如何保護個人信息、如何通過移動設(shè)備進行支付等,有助于我們更好地進行農(nóng)村支付業(yè)務(wù)。
第五段:展望未來
我相信隨著農(nóng)民的消費意識的提高,農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的需求也將不斷增加,基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平也將不斷提高。我也深深感到我們農(nóng)民在農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的使用和推廣中扮演重要角色,愿意為農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的貢獻。
綜上所述,參加農(nóng)村支付業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅是一種培訓(xùn),更是一次對農(nóng)村經(jīng)濟和現(xiàn)代金融進行了深入的了解。同時也深化了我對金融知識和金融工具的理解,為以后更好的進行金融交易提供了支持。我相信,在大家共同的努力下,中國農(nóng)村支付業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來新的歷史機遇。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
本文摘要:業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓(xùn)練,我認(rèn)識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結(jié),才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結(jié)的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,我們只是其中的一個零件,一臺機器能正常的運轉(zhuǎn),需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機器運轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
團的線路管理、開班計劃,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團、接團,整個行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起xx的品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對我來說是一個難得的學(xué)習(xí)機會,非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機會,我希望能在今后,把所學(xué)的知識運用到工作中,發(fā)揚在拓展訓(xùn)練中那種團結(jié)互助的團隊精神,腳踏實地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自xx全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國旅也正為其做出了很大的奉獻,上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應(yīng)對措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不小!xx的發(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經(jīng)驗推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海xx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
聽了xxx秘書長上的垂直
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
9月,一個金秋時節(jié),我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時間長、內(nèi)容多、針對性強,對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機會。
20__年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來,我先后審查了24個項目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種,此外還處理了數(shù)個信貸項目變更事項、特別授權(quán)等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討,我對項目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識,對土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過逐個項目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個人體會談幾點認(rèn)識:
首先,我認(rèn)為這次部內(nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實,很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程,邀請了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評級授信、貸款調(diào)查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識,也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時,這次培訓(xùn)還邀請了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經(jīng)濟走勢到企業(yè)財務(wù)報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問題具體分析,介紹如何運用方法論分析風(fēng)險,對于我們審查人員來說,既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財務(wù)知識,又學(xué)到了商業(yè)銀行先進的辦貸經(jīng)驗,可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請的授課教師經(jīng)驗豐富,講課生動而不死板,對學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定,可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員,無論實戰(zhàn)經(jīng)驗還是理論知識都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財政也將到達(dá)一個瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機會;二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實,但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險規(guī)范稍作了解就好,因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時間學(xué)習(xí),比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析,這樣對于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒有感性認(rèn)識。 總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來,對信貸業(yè)務(wù)進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵我不斷學(xué)習(xí)探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
工作之余,我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時間,我對過去的教學(xué)思想和行為進行了反思,對教研活動的開展也有了更多的思考。用新課程的理念,對曾經(jīng)被視為經(jīng)驗的觀點和做法進行了重新審視,這給我在小學(xué)語文教研教學(xué)上帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇?,F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
(1)通過學(xué)習(xí)我深刻體會到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時代的需要,對義務(wù)教育階段的語文教學(xué)提出一些新的要求:比如,要求學(xué)生會略讀和瀏覽,掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽說能力整合為口語交際能力,特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求,并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(2)通過學(xué)習(xí),我真正確立語文教育的新理念,克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識系統(tǒng)的錯誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進學(xué)生主動發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認(rèn)識通過教研活動傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師,提升全體語文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
(3)教學(xué)中,我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動的行為方式主要是:觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),可以調(diào)控教學(xué),照顧差異,發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲,是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流,既有認(rèn)知的交流,更有情感的交流,既可以通過語言進行交流,也可以通過表情、動作來實現(xiàn)交流。
(4)在教學(xué)進程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?!墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語文知識的綜合運用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實踐活動的緊密結(jié)合。強調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神,培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施的能力。突出自主性,積極主動地參與,特別要注重探索和研究的過程。除此之外,對閱讀、寫作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵自主寫作、自由表達(dá),有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上,鼓勵有獨到的見解,鼓勵用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。
時代賦予我們的是機遇、是挑戰(zhàn)。我會更加努力,開展時效性強的教研活動,構(gòu)建和楷高效的語文課堂。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇3
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
在當(dāng)今社會中,電子支付已成為人們生活中不可或缺的一部分。我們可以通過手機、電腦、銀行卡等多種方式進行支付,足不出戶便能享受生活的便利。作為一名支付行業(yè)的從業(yè)者,我深刻認(rèn)識到了支付行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿椭匾?,下面我將分享我的心得體會。
第二段:支付行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
近年來,隨著移動支付的興起,支付行業(yè)也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)的銀行卡支付和線下POS支付已經(jīng)不能完全滿足用戶的需求。移動支付無疑成為了市場的寵兒,同時也推動支付行業(yè)的發(fā)展步伐。從行業(yè)的角度來看,支付平臺的更新、技術(shù)的升級、交易模式的創(chuàng)新已成為支付行業(yè)發(fā)展的三大關(guān)鍵因素。作為業(yè)內(nèi)人士,我們應(yīng)不斷關(guān)注市場動態(tài)和技術(shù)趨勢,為支付行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級做出貢獻。
第三段:支付行業(yè)的安全問題
與此同時,支付行業(yè)也面臨著安全問題。隨著支付業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,安全風(fēng)險也越來越高,各種欺詐手段層出不窮,例如“盜刷”、“偽冒”等手段,這些都對用戶的財產(chǎn)安全造成了不小的威脅。因此,支付企業(yè)要不斷加強防范意識,加強技術(shù)研發(fā),全力保障用戶的信息安全。
第四段:用戶體驗與服務(wù)
支付行業(yè)需要不斷追求用戶滿意度與體驗,這既是行業(yè)的重要目標(biāo)也是企業(yè)的核心訴求。當(dāng)下,用戶的支付需求不僅在于支付的方便與快捷,還需要在安全和服務(wù)方面有更為細(xì)致和個性化的體驗。因此,支付企業(yè)應(yīng)在提供穩(wěn)定安全的系統(tǒng)的同時,注重用戶交互設(shè)計和用戶體驗的提升,讓用戶在支付過程中感受到高品質(zhì)服務(wù)。
第五段:展望未來
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展,支付行業(yè)的發(fā)展前景也將更為廣闊。未來,支付業(yè)務(wù)將更加智能化、規(guī)范化、國際化等方面得到進一步完善,支付行業(yè)也將與金融、商業(yè)、電子商務(wù)等領(lǐng)域融合,形成多元化的生態(tài)圈。我們應(yīng)該積極擁抱變革,開拓創(chuàng)新,為支付行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
第六段:結(jié)尾
在支付行業(yè)的成長和發(fā)展中,我們每一位從業(yè)者都需要始終保持敬畏之心,不斷學(xué)習(xí)、實踐和思考,提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能更好地推動整個行業(yè)的健康發(fā)展。讓我們一起共同凝聚智慧力量,共同為支付行業(yè)的繁榮發(fā)展而努力奮斗!
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
一、基本素質(zhì)的培訓(xùn)
2、個人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團隊如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家,對性能了如指掌,同時競爭對手的產(chǎn)品也要了解,知己知彼培訓(xùn)以實際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點。xx工程知識的講解,控制柜如何定做等。
三、市場調(diào)研培訓(xùn)
1、xx熱利用行業(yè)動態(tài),市場發(fā)展趨勢總體分析。
4、如何能有效的作市場調(diào)研總結(jié)報告分析
四、業(yè)務(wù)員成長計劃
1、如何快速融入團隊,團隊力量是無限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學(xué)會調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí),實時討論,案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點,總結(jié)分析,有力的擊敗對手。
4、如何有效地開發(fā)客戶,做到開發(fā)一個盯死一個,把客戶做大做好,服務(wù)好。
五、開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1、不斷的重復(fù)拜訪,讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2、電話拜訪
3、客戶轉(zhuǎn)介紹
4、xx業(yè)務(wù)員友情介紹
5、抓住機會拜訪
6、學(xué)會傾聽利用嗅覺找客戶
六、開發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1、講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅(qū)動,雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系,可小恩小費
3、站在對方角度考慮問題,學(xué)會如何幫他解決問題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細(xì),不能唐突見客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5、開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老板即可,因為成功人士都喜歡和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r候可設(shè)計一下銷售場景,目的是要讓客戶感動,當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標(biāo)。
9、市場活動后及時整理目標(biāo)客戶,電話溝通,效果很好。
10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個信念,這個客戶就是我的。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
電子支付是一種現(xiàn)代化的支付方式,隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越受到人們的青睞。為了更好地掌握這項技能,我參加了一次電子支付培訓(xùn)。在這次學(xué)習(xí)中,我獲得了很多收獲,這讓我深刻地認(rèn)識到電子支付的重要性和優(yōu)越性。
第一段:了解電子支付的概念與種類
在培訓(xùn)開始之初,我們首先學(xué)習(xí)了電子支付的概念和種類。原來我對電子支付的了解只停留在網(wǎng)上銀行和支付寶這樣的常用方式,然而在今天的社會,還有很多其他方便、快捷的電子支付方式。例如,近年來被廣泛使用的微信支付,就是一種方便快捷的電子支付方式。此外,還有移動支付、掃碼支付等方式。學(xué)習(xí)了這些種類之后,我開始更全面地了解電子支付的應(yīng)用范圍和實際應(yīng)用場景。
第二段:掌握電子支付的安全問題
在電子支付領(lǐng)域,安全問題是大家最關(guān)心的問題。在培訓(xùn)過程中,老師告訴我們一些重要的安全措施,例如如何避免盜刷、如何設(shè)置密碼等等。這些措施不僅僅適用于電子支付,還適用于我們?nèi)粘I钪械钠渌麍鼍啊R虼?,學(xué)習(xí)電子支付也讓我收益良多。
第三段:熟練掌握電子支付流程
學(xué)習(xí)電子支付并不是空口說白話,而是需要勤加練習(xí)才能真正掌握的技能。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了電子支付的基本操作流程,還實操了如何在微信、支付寶上完成付款過程。這些訓(xùn)練讓我們更加敏銳地掌握支付細(xì)節(jié),更加熟練地完成支付過程。
第四段:理解電子支付的優(yōu)勢
相比傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付和信用卡支付方式,電子支付具有多重優(yōu)勢。首先,電子支付毫不費勞、方便快捷;其次,電子支付可以進行線上交易,無需親自到店鋪消費,避免了疫情的傳播風(fēng)險;最后,電子支付方便實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,利于管理。通過這次培訓(xùn),我深刻理解到電子支付的優(yōu)點,也因此更加熱愛它。
第五段:總結(jié)
通過這次電子支付培訓(xùn),我受到了很多的啟發(fā)和指導(dǎo),不僅僅掌握了電子支付的操作流程、理解了優(yōu)勢和安全問題,還深刻認(rèn)識到電子支付是現(xiàn)代社會發(fā)展的趨勢,同時也為我未來的生活帶來了很大的便利。從中我也認(rèn)識到學(xué)習(xí)和技能的重要性,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能更好地適應(yīng)快速變化的時代。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
本次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機會,尤其是對我這種從事單一工作時間過長,對其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機會,我們互相溝通了各項業(yè)務(wù)知識,并就一些問題進行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。首先,通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時俱進提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
最后,要創(chuàng)新思維加強服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時更加注重加強內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過此次培訓(xùn),我堅信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
近年來,隨著移動支付的興起,支付行業(yè)快速發(fā)展。作為支付從業(yè)者,一定要不斷探索,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從實踐中獲得更多的收獲和提升。在從事支付行業(yè)的這段時間里,我認(rèn)為,支付業(yè)務(wù)除了技術(shù)難度,更需要的是對用戶以及市場的理解。在這方面,我匯總了一些心得體會,希望能夠有所幫助。
一、用戶體驗至關(guān)重要
在移動支付的時代,用戶體驗越來越受到重視。一款好的支付產(chǎn)品,除了具備流暢的交易流程和安全可靠的支付方式之外,還需要提升用戶的使用體驗。用戶在使用支付產(chǎn)品的時候,需要便捷、快速、舒適的支付體驗。因此,我們需要深入了解用戶需求,針對用戶的需求進行優(yōu)化。只有用戶的流量獲得,支付業(yè)務(wù)才能獲得穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展。
二、數(shù)據(jù)分析至關(guān)重要
數(shù)據(jù)是將我們的思考和判斷轉(zhuǎn)化為實際行動的基礎(chǔ)。在支付業(yè)務(wù)中,大數(shù)據(jù)的運用有非常重要的價值。只有深入了解用戶和市場,才能更好地針對市場趨勢和競爭對手進行策略調(diào)整和優(yōu)化。同時,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果還可以作為企業(yè)對內(nèi)的業(yè)務(wù)管理和決策的依據(jù),有利于企業(yè)更快速地響應(yīng)市場變化和市場需求。
三、支付安全是核心
對于支付業(yè)務(wù)來說,安全性是最重要的問題。支付環(huán)節(jié)涉及到的各種信息都需要進行保護。如果支付過程中發(fā)生了安全問題,將會給用戶和商戶帶來非常嚴(yán)重的損失。因此,在支付業(yè)務(wù)運營中,我們需要不斷提高支付安全技術(shù)水平,并且始終保持對支付信息的高度關(guān)注和保護。
四、多元化支付方式是趨勢
支付方式越來越多元化,現(xiàn)在涵蓋了線上支付、線下支付等多個方面。除了基本的支付寶、微信支付、銀行卡支付等,還有諸如數(shù)字錢包、預(yù)付卡、手機充值卡等多種支付方式。因此,我們需要密切關(guān)注支付業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,在保證安全可靠的前提下,為用戶提供更多的支付方式選擇。
五、互聯(lián)網(wǎng)+是未來發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)+不斷推進了支付行業(yè)的向前發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)+意味著打破傳統(tǒng)信用體系,推進數(shù)據(jù)共享和互通。未來,支付行業(yè)將會與實體經(jīng)濟無縫對接,服務(wù)更廣泛的需求。更是將人工智能、大數(shù)據(jù)等先進科技完美融合到支付行業(yè)中。有效地提升支付服務(wù)的效率和安全性。
總之,支付業(yè)務(wù)需要我們具備多方面綜合能力,需要不斷鉆研,深入了解需求和市場趨勢。未來我們要不斷提高自己技術(shù)的鑄就的實力,做安全、可靠、方便的支付服務(wù)者。同時,我們也需要始終保持敬業(yè)、專注和謙虛的態(tài)度,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣才能不斷創(chuàng)新,永遠(yuǎn)搶占先機。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
經(jīng)過這次的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn),寫新聞必須要先研究新聞,多讀報紙,多研究報紙,從中學(xué)習(xí)寫新聞的技巧,不斷積累知識,總結(jié)經(jīng)驗,使新聞寫作的量變到質(zhì)變,才能達(dá)到新聞寫作水平提升的效果。下面是本站小編為大家收集整理的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
xx年4月8日至12日,本人有幸參加了在首府烏魯木齊舉辦的“兵團日報社簽約通訊員新聞業(yè)務(wù)提高班”的學(xué)習(xí),受益匪淺。
這次學(xué)習(xí)班共有16個師局198名基層通訊員參加了培訓(xùn)。五師有12人參加。
授課的老師有兵團黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平,兵團黨委宣傳部副部長、兵團日報社社長王運華,兵團日報社副社長陳維平,兵團日報副總編輯:焦慧、張富強、康東升等領(lǐng)導(dǎo)同志和兵團日報要聞部主任潘若禺、專刊部主任吳國平、副主任張光輝、新華社兵團支社社長李秀芩等。
4月8日上午開班儀式上,兵團日報社黨委書記、社長王運華對學(xué)員們提出了三點要求:一是明確責(zé)任增強新聞宣傳報道的信心。他說:新聞宣傳也是生產(chǎn)力,也是拉動內(nèi)需促進發(fā)展增強人們信心和動力的措施。二是加強學(xué)習(xí)提高自身理論素質(zhì)和寫作水平。新聞宣傳報道不僅僅是寫幾篇稿子,而是要發(fā)揮新聞宣傳的作用,推動經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要開闊視野培養(yǎng)戰(zhàn)略思維,樹立大局意識。四是遵守紀(jì)律,約束自己,轉(zhuǎn)變角色,認(rèn)真聽課,做好筆記。
兵團黨委宣傳部部長萬衛(wèi)平為學(xué)員們作了“兵團新聞宣傳文化工作的主要任務(wù)”的闡述。
萬部長說:當(dāng)前我們新聞隊伍基礎(chǔ)很好,專業(yè)人才多,骨干多,這讓我感到欣慰。
過去,兵師團連四級都配有文教,宣傳工作在統(tǒng)一職工思想、提高職工認(rèn)識方面發(fā)揮了很大作用。而今實行大政工后,宣傳工作納入政工辦,似乎削弱了宣傳文化工作。但是,我們的新聞工作者依然辛勤工作,為凝聚人心、鼓舞士氣、唱響主旋律做出了應(yīng)有努力。作為主管宣傳的領(lǐng)導(dǎo),向各位同志表示深深的敬意。
萬部長主要對今年兵團宣傳文化工作的目標(biāo)任務(wù)進行闡述。
一、理論工作
繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系普及教育、科學(xué)發(fā)展觀教育。
一是抓好黨委中心組學(xué)習(xí),認(rèn)真進行總結(jié),寫好經(jīng)驗交流材料,這一點非常重要。
本人認(rèn)為我團的特點在于黨委一班人帶頭學(xué)習(xí)示范,建立學(xué)習(xí)制度,形成學(xué)習(xí)習(xí)慣,對基層領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)起到了引領(lǐng)教化作用,干部隊伍整體素質(zhì)較大提高,干部作風(fēng)較大轉(zhuǎn)變。尤其是今年結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,機關(guān)干部開展讀書好、讀好書、好讀書活動,可否建立考核監(jiān)督機制,以達(dá)到學(xué)習(xí)目的。
二是學(xué)習(xí)內(nèi)容要突出在紀(jì)念改革開放30年會上的總結(jié)講話,尤其是學(xué)習(xí)“十條寶貴經(jīng)驗”、“四個一定要”,把黨員干部的學(xué)習(xí)引導(dǎo)好、教育好。當(dāng)前干部學(xué)習(xí)存在的主要問題是:一不想學(xué),二不愿學(xué),三工作忙,四別人代學(xué)代寫筆記,相互抄襲可網(wǎng)上下載心得,這與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀是背道而馳的。在這次學(xué)習(xí)班上,我也了解到其他師局也存在同樣問題。建議從機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部抓起,認(rèn)真做好檢查督導(dǎo),確保干部學(xué)習(xí)教育見實效。不仿召開暢談會,領(lǐng)導(dǎo)進行評議,納入干部定等考核,以使學(xué)習(xí)活動落在實處。
三是結(jié)合當(dāng)前學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,要做好宣傳,抓出成效。兵團日報將開設(shè)“團長、政委談科學(xué)發(fā)展觀”欄目,各級領(lǐng)導(dǎo)要以此為契機,使領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、改進作風(fēng)。
“學(xué)習(xí)實踐活動”不是運動,而是一次實實在在的實踐活動。
四是兵團將開展“屯墾戍邊理論研究”,計劃寫一個屯墾戍邊的綱要或者稱屯墾戍邊學(xué)。
二、新聞宣傳方向
1、加強對兵團新要求的宣傳:三大作用、三大關(guān)系。這也是科學(xué)發(fā)展觀在兵團的具體要求和詮釋。我們要把學(xué)習(xí)好中央的新要求落實在行動中。
2、加強對兵團六次黨代會的宣傳報道:落實“三?!?,繼續(xù)深化團場改革。在團場現(xiàn)在發(fā)展的關(guān)鍵時期,我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部要把握好機遇,做到特殊體制與市場機制的有機結(jié)合。
3、以國慶60周年、屯墾戍邊55周年為載體,開展系列活動。兵團日報將推出“我和我的祖國、我的兵團情”欄目,基層圍繞周年可開展“報告會、座談會、慶祝會、演講會、文化藝術(shù)活動”等,引導(dǎo)群眾更加熱愛祖國,熱愛兵團。
4、把職工關(guān)心的社會熱點、難點如醫(yī)療、就業(yè)、民生等問題,引導(dǎo)到非情緒、健康、理性的軌道上來。
5、策劃重大宣傳戰(zhàn)役,對基層涌現(xiàn)出的先進典型人物、工作經(jīng)驗、取得成績,要開展集中宣傳,營造聲勢,推出高潮。
三、思想首先建設(shè)方面
1、圍繞中宣部“六個為什么”進行討論,說明屯墾戍邊核心價值觀最重要。
2、積極組織兵團參加“全國道德模范評選活動”,把兵團人推向全國,樹立兵團典型。一個人,就是一個兵團集體的體現(xiàn)。
3、積極做好未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生政治思想教育。兵團14日將召開“凈化社會文化工作電視電話會議”,綜合治理社會文化環(huán)境,重點治理網(wǎng)絡(luò)里對青少年不良影響的游戲。堅決打擊不利于青少年成長的文化現(xiàn)象。
4、開展群眾性的主題教育活動,如報告會、演講會、朗誦會、演唱會,進行革命傳統(tǒng)、兵團精神教育。根據(jù)實際情況,或在一個單位、或在一個班級、或在文衛(wèi)單位,有針對性地開展,確實達(dá)到活動目的和效果。
四、精神文明創(chuàng)建工作
1、今年要開展第三批文明生態(tài)小康連隊建設(shè)評比,堅持標(biāo)準(zhǔn)把好質(zhì)量關(guān)。
2、“三大創(chuàng)建”:文明單位、文明城鎮(zhèn)、文明城市(三年評一次,力推石河子)創(chuàng)建活動。
3、開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動,普及講文明、守秩序,文明旅游。
4、繼續(xù)開展電視進萬家活動。
5、志愿者服務(wù):各級領(lǐng)導(dǎo)要引起高度重視,轉(zhuǎn)變志愿活動主要是青年人這一觀念。今后此項工作納入到文明辦管理,我們要按照要求積極發(fā)展隊伍。
我們可否發(fā)揮離退休干部職工的余熱,在城鎮(zhèn)衛(wèi)生、文明禮貌、新風(fēng)宣傳、未成年人教育等等方面開展志愿活動,抓服務(wù)、創(chuàng)特色,樹典型,推經(jīng)驗。
五、對外宣傳工作
走出去,才知道中國有很多人都不了解兵團、不了解兵團人。我們要加大宣傳力度,讓全世界看到一個團結(jié)、和諧、穩(wěn)定、積極進取的兵團、兵團人。建立新聞發(fā)言人制度,召開新聞發(fā)布會,在兵團重大事件發(fā)生的第一時間,發(fā)出聲音,客觀地、準(zhǔn)確地講清事實,千萬不能“捂”。
7月5日,我有幸參加國土局組織的新聞培訓(xùn)學(xué)習(xí)會,對于我這個初入此行的人來說,面對陌生的新聞寫作,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得意義非凡。
在為期一天的培訓(xùn)中,優(yōu)秀的新聞工作者葉紅玲、白起文老師為我們進行了深入淺出的講解,從新聞寫作的最基礎(chǔ)知識:標(biāo)題、導(dǎo)語、正文和結(jié)尾如何著手,到如何發(fā)現(xiàn)新聞采點的著眼點,到舉例說明新聞寫作中容易進入的誤區(qū),另外兩位老師還將自己多年的寫作經(jīng)歷和成功經(jīng)驗毫無保留的傳達(dá)給我們,這使我受益良多。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中對于我的入門工作有了很好的幫助,對如何做好新聞工作有了新的啟發(fā),要用一顆敏感的心和敏銳的雙眼去感受,去觀察生活,留心生活中發(fā)生的點點滴滴,才能發(fā)掘出更有意義的新聞素材,才能寫出更好,更有價值的作品,同時寫新聞必須要先研究新聞,多讀報紙,多研究報紙,從中學(xué)習(xí)寫新聞的技巧,不斷積累知識,總結(jié)經(jīng)驗,使新聞寫作的量變到質(zhì)變,才能達(dá)到新聞寫作水平提升的效果。
通過這次緊張有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對新聞有了更系統(tǒng)的了解,以后的工作中,我將勤觀察,多寫勤練,將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容融入到工作中,發(fā)現(xiàn)工作中每一個可貴細(xì)節(jié),記錄下公司事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的足跡。
四月的天氣驟變,一個月的時間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬。清明時節(jié)淅瀝的春雨中,感受到的是花兒努力盛開的蓬勃朝氣。19日,山西大范圍的降溫,多個地方積下了厚厚的雪,白皚皚的大片大片勝似花兒競放。
按照市公司的統(tǒng)一安排,臨汾各個縣區(qū)的新聞寫作精英歡聚古縣牡丹園。課程安排緊湊,將新聞寫作與攝影技巧科學(xué)地穿插。我喜歡講師的幽默風(fēng)趣,淺顯易懂的授課方式,我喜歡講師量化的指導(dǎo)建議,像師傅領(lǐng)進門般的開導(dǎo)思想,貼切自身實際,解決實在的阻礙和顧慮。我更喜歡寧書記對廣大新聞戰(zhàn)線的基層通訊員的殷殷期待的話語。.
新聞寫作是一項需要積累素材,長期實踐的工作。我們大部門通訊員是兼職在這一崗位,但工作職責(zé)不容有差,它要求我們:嚴(yán)肅認(rèn)真的做好企業(yè)的對外形象宣傳,領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)掌控信息。對立和世界500強企業(yè)相符合的新聞工作形象。做到將基層一線的鮮活事件、工作亮點、創(chuàng)新舉措寫成稿件,上報新聞宣傳中心,將一個個好事件的擴大影響,讓一個個好舉措交流推廣。
新聞的素材就在我們的日常工作中,找到具有新聞價值的事件,從集團公司、市公司的文件通知中找熱點,從日常工作中找焦點。尋找素材最重要的是克服麻木、懶惰的壞習(xí)慣,愿意將全部熱情投入到新聞宣傳中,愿意將看到的每處細(xì)節(jié)點滴記錄下來,愿意深入挖掘優(yōu)秀人才的閃光點。我們干一行,用堅持、責(zé)任、信心熱愛著這一行,終有一天會守得云開見月明。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到懶惰的想法不能有。所有能接觸到的報紙中摘抄下文章的標(biāo)題,重點攻克不會列標(biāo)題的短板;將優(yōu)秀稿件中的段落進行概括歸納,重點建構(gòu)文章框架的問題;建立優(yōu)秀稿件文件庫,模仿吸收里面的寫作技巧,重點培養(yǎng)良好的積累習(xí)慣。
會議報道是我們最常見的新聞報道類型。由于報紙有比較嚴(yán)格的級別差別,在寫作會議報道時,需要注意的是分清它的報道層面。第一層是實話實說、照本宣科。這是最基本的,長期停留在這一層面,稿件的見報率并不高,需要找到會議報道的核心,講清楚我們做到了什么。因此,第二層是抓住核心,重點報道。第三層是選擇熱點、突出處理。新聞具有很大很大的應(yīng)用功能,我們做的事情是引導(dǎo)正面、積極的輿論,營造感恩、誠信、專業(yè)、貢獻的企業(yè)文化氛圍。從會議報道這一方面來講,從會議中得到新的概念,和參會人員交流會議的
心得體會
,將會議報道深入到最高層。攝影方面,我們要做好拍照不能一次成功的準(zhǔn)備,多角度的去拍攝,找到最能反映主題,體現(xiàn)現(xiàn)場感的照片。構(gòu)圖的技巧具有約定俗成,黃金比例的特點。從好看、美觀的角度去欣賞作品。
美好的時光短暫,愉悅的培訓(xùn)經(jīng)歷令人難忘。我們將帶著滿滿的信心,整理思想,放下包袱,走上基層新聞通訊員的新征程。
支付業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
我叫______,做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了____銀行做為培訓(xùn)單位,此次培訓(xùn)的目的在于通過__銀行的培訓(xùn)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次培訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓(xùn)過程主要包括以下2個階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、培訓(xùn)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在培訓(xùn)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在培訓(xùn)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
培訓(xùn)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的培訓(xùn),除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
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