優(yōu)秀手機(jī)銷售成功案例總結(jié)（通用15篇）

總結(jié)可以為我們的學(xué)習(xí)和工作提供反思的機(jī)會(huì)，讓我們不斷成長和進(jìn)步。我們要明確總結(jié)的目的和范圍，避免盲目和隨意。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家借鑒。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇一

微信的滴滴打車投入10億巨額補(bǔ)貼打起營銷戰(zhàn)，眾多中小范圍的打車軟件紛紜落馬。滴滴打車與微信支付合作已啟動(dòng)第3輪營銷，不但將立減的金額從5元漲回到了10元，并推出了新用戶首單立減15元的優(yōu)惠，而且在今年的情人節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日里發(fā)出大數(shù)量紅包，后又推出“4個(gè)小火伴3個(gè)用滴滴”等1系列營銷手段。著實(shí)實(shí)惠了價(jià)格戰(zhàn)中的乘客和司機(jī)，用戶活躍度高居不下。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇二

8月，上海大眾啟動(dòng)“颶風(fēng)行動(dòng)”，旗下有4種品牌10余款車型全面降價(jià)。此后，上海大眾圍繞新營銷思路出發(fā)的動(dòng)作頻頻，服務(wù)篇“汽車周末免費(fèi)檢測暨銷售推廣活動(dòng)”，在全國近50個(gè)主要城市首批同時(shí)啟動(dòng)，正式推出的全新服務(wù)品牌“techcare大眾關(guān)愛”，同時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。

點(diǎn)評：汽車行業(yè)的降價(jià)已經(jīng)不算是重大的營銷事件，但是旗下4大品牌集體降價(jià)使其成為業(yè)內(nèi)最有代表性的營銷事件。雖然其中也有痛苦的背景，但“颶風(fēng)行動(dòng)”可謂是出其不意：在各大汽車廠家沒打算要降價(jià)時(shí)，大眾進(jìn)行全方位的降價(jià)，又提升其服務(wù)水準(zhǔn)，超出了單純降價(jià)的意義，是一場“出手之狠”：高舉快打的營銷戰(zhàn)。

成功銷售的9個(gè)案例二：春秋航空“超低價(jià)”

207月，春秋航空大打“國內(nèi)首家低成本航空公司”牌，借“慶祝首航”之機(jī)推出199元特價(jià)機(jī)票，“上海至桂林航線”等幾條航線的299元超低價(jià)票。隨后繼續(xù)將其“廉價(jià)路線”向南北延伸。

點(diǎn)評：199元特價(jià)票受到公眾普遍關(guān)注，有人甚至說是中國版的“維珍”從此誕生。其符號(hào)意義遠(yuǎn)大于實(shí)際意義。作為民營航空公司，春秋航空向傳統(tǒng)國有的航空業(yè)傳統(tǒng)思維模式發(fā)出挑戰(zhàn)。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇三

雙11后，微博賬號(hào)@我是騎行家發(fā)出了1封辭職信，聲情并茂的表達(dá)了下定決心轉(zhuǎn)換人生跑道，辭去天貓商城運(yùn)營總監(jiān)1職，并論述了電商運(yùn)營的艱辛無奈，使公眾的關(guān)注點(diǎn)迅速聚集在了這個(gè)備受庫存壓力大、量小沒廠、定單延期等諸多困難折磨的電商群體，引發(fā)電商人共鳴，網(wǎng)友并為其命名“仌族”。其實(shí)，這是辛巴達(dá)服裝小快生產(chǎn)營建的1系列事件營銷，從辭職信到北京世貿(mào)天階情侶仌舉牌求解救活動(dòng)等等?！皝曌濉避f紅后，其借勢在微博發(fā)起了辛巴達(dá)“7天7夜爆款挑戰(zhàn)賽”，并許諾被隨機(jī)選中的7位榮幸賣家免費(fèi)體驗(yàn)3天打版，7天生產(chǎn)50件服裝的極致生產(chǎn)新模式。顛覆傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈的決心可見1斑。該活動(dòng)吸引了近1000位服裝電商賣家參加報(bào)名，值得稱贊的是此次辛巴達(dá)采取全程官方網(wǎng)站、官方微博和微信公眾賬號(hào)同步直播情勢，公然、透明化服裝生產(chǎn)進(jìn)程，得到大量媒體和網(wǎng)友的1致好評。從仌族鋪墊到辛巴達(dá)出現(xiàn)，線上打造新族群，博同情、引共鳴，線下情侶仌站街舉牌求解救，線上線下相呼應(yīng)，輿論到達(dá)巔峰之時(shí)話鋒1轉(zhuǎn)托舉出辛巴達(dá)服裝小快生產(chǎn)，將仌族圍觀流量悉數(shù)導(dǎo)入辛巴達(dá)爆款挑戰(zhàn)賽，這背后營銷手段接連精密值得細(xì)細(xì)品味。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇四

魅族變了。1改之前營銷的弱勢，以“自黑”的營銷路數(shù)拿到了當(dāng)日百度搜索風(fēng)云榜top1。在微博平臺(tái)，魅族科技#魅族新品發(fā)布會(huì)#、#魅族mx4#兩大話題累計(jì)7億瀏覽量。發(fā)布會(huì)開始僅40分鐘，兩個(gè)話題就成功占據(jù)微博話題排行榜榜首，包攬綜合熱搜榜冠亞軍。魅族首次在百度貼吧直播的新品發(fā)布會(huì)，當(dāng)天僅圖文直播貼已取得超過862萬關(guān)注量。從預(yù)熱時(shí)的懸念營銷，到發(fā)布會(huì)全程不忘對競爭對手的挖苦揶揄，“自黑”、“制造負(fù)面輿論”的做法固然并不是魅族首創(chuàng)，魅族的非典型在于其將自黑和負(fù)面當(dāng)作重要武器來用，并通過對信息、時(shí)間點(diǎn)和尺度的良好拿捏，贏得了充足關(guān)注，并終究獲得良好效果。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇五

“媽媽再打我1次”是12月網(wǎng)絡(luò)走紅的1組媽媽打女兒耳光和母女間對話的4格漫畫圖片，其名字取自于臺(tái)灣電影《媽媽再愛我1次》。在雙101期間，被蘇寧易購取材改成“媽媽再打我1次”的廣告“tm的雙101你該多1個(gè)選擇”。不能不說，這次的廣告非常有針對性，用天貓的紅對照蘇寧易購的藍(lán)，既有嘲諷又有真相，大家“其樂融融”，不知道馬云看了這個(gè)廣告圖作何感想啊。后來被網(wǎng)友傳出了回扇版，果然吵吵不過癮，真的是要?jiǎng)悠鹗謥戆?。引發(fā)網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)和圍觀熱議。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇六

204月，可口可樂(中國)與第九城市在上海簽署了跨領(lǐng)域推廣《魔獸世界》的協(xié)議，開創(chuàng)飲料公司聯(lián)手網(wǎng)游公司的先河?！帮嬃?網(wǎng)游”這一跨行業(yè)合作營銷模式，帶來新的消費(fèi)群拓展模式。

點(diǎn)評：行業(yè)巨頭之間的“異同合作：共生營銷”，是近年來企業(yè)普遍采取的一種營銷策略，但關(guān)鍵前提是合作企業(yè)之間的產(chǎn)品應(yīng)該具有良好的互補(bǔ)性和相關(guān)性?？煽诳蓸泛偷?續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)九城市利用了雙方的目標(biāo)消費(fèi)群體一致，看準(zhǔn)游戲玩樂者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行異業(yè)營銷，追求雙贏。娃哈哈：百事可樂等飲料企業(yè)事后的模仿，更說明其模式的成功。

成功銷售的9個(gè)案例四：飛利浦“野外生存”

年“五·一”假期，一群商務(wù)精英聚集敦煌，組成了兩個(gè)勇敢者隊(duì)伍，每人攜帶一部飛利浦手機(jī)作為唯一的通信工具和攝影工具，開始了為期六天的“商務(wù)精英野外生存挑戰(zhàn)賽”。七月，類似的活動(dòng)又在新疆北部的喀納斯舉行。

點(diǎn)評：飛利浦的這一營銷案例策劃，可以說是宣傳“獨(dú)特的銷售主張”的成功案例。通過對目標(biāo)消費(fèi)者——商務(wù)人士野外生存能力的考驗(yàn)，反映了飛利浦手機(jī)超常的待機(jī)：耐磨：抗低溫的性能，宣傳了自身的獨(dú)特賣點(diǎn);又賺了公眾的“眼球”?？梢哉f，這是一個(gè)成功的體驗(yàn)營銷案，也是一個(gè)很好的公關(guān)策劃案。

成功銷售的9個(gè)案例五：肯德基“東方既白”

2005年4月，百勝集團(tuán)在徐家匯開出了第一家中式快餐店“東方既白”，取名源自蘇東坡的“不知東方之既白”。2005年8月，肯德基針對“傳統(tǒng)洋快餐產(chǎn)品選擇少，難以達(dá)到營養(yǎng)平衡”的軟肋，在16個(gè)城市提出“拒做傳統(tǒng)洋快餐，全力打造符合中國國情的新快餐”的口號(hào)。隨后，1500家肯德基餐廳推出全新的“蔬果搭配餐”。

點(diǎn)評：這是2005年跨國公司在華真正實(shí)踐“本土化”的營銷案例策劃?？觳偷摹翱臁焙椭惺降摹爸小笔瞧錉I銷的關(guān)鍵點(diǎn)。這是百勝將自己在西式快餐中掌握的竅門及供應(yīng)管理體系，結(jié)合本土飲食習(xí)慣，打出新的品牌。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇七

手機(jī)銷售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用，所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過對銷售任務(wù)的要求，畢竟很多時(shí)候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作，即便是為了完成自身的績效指標(biāo)也要在手機(jī)銷售工作中更加努力些才行，所以我對轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并對自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析。

通過對手機(jī)市場的調(diào)查加強(qiáng)了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開展銷售工作，在銷售的過程中準(zhǔn)確地說出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業(yè)度，若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認(rèn)同的話無疑顯得自身能力過于低下了些，所以我在同事的建議下對手機(jī)店的各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對市場進(jìn)行調(diào)查，無論是產(chǎn)品的性能還是價(jià)格都需要提前了解才能夠提升自身的銷售能力，畢竟僅僅懂得銷售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認(rèn)同，再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行。

重視與客戶之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷售工作中得到對方的認(rèn)同，想要在手機(jī)銷售工作中做好客戶開發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷售技巧，無論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅(jiān)定客戶購買手機(jī)的決心，所以當(dāng)客戶由于的同時(shí)我們也要讓對方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況，至少要通過自身的介紹并對方確定所需手機(jī)類型的范圍從而在店中購買，實(shí)際上由于手機(jī)銷售工作競爭壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況，所對待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對方的信任。

無論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對銷售工作的理解，為了對手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去，即便是對成本價(jià)有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身能力，而且考慮到客戶需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強(qiáng)才行，不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷售任務(wù)的完成之中才行，涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。

盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿，畢竟對于手機(jī)店的發(fā)展來說目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我會(huì)更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇八

我在這家手機(jī)店待了了兩年了，唯獨(dú)今年上半年的工作表現(xiàn)我最為滿意，我覺得我終于把自己的才能發(fā)揮出來了，店里每個(gè)月的銷售之王的桂冠也經(jīng)常被我收入囊中，但是我也不會(huì)驕傲自滿，要想一直保持自己這么良好的工作狀態(tài)，自然是需要時(shí)刻的自省，反省每一天在工作當(dāng)中的不足，這樣才能讓自己越來越優(yōu)秀，以下就是我對自己上半年的工作總結(jié)：

作為一個(gè)銷售，要想進(jìn)步是很難得，因?yàn)樵缇陀辛俗约汗潭ǖ匿N售方式了，很難做出改變，但是我清楚的知道，自己的銷售方式是有問題的，否則自己的銷售業(yè)績也不會(huì)遲遲止步不前，一直處于一個(gè)十分尷尬的位置，上不上下不下的，當(dāng)我意識(shí)到問題之后，我就時(shí)刻都在尋找機(jī)遇。今年年初，店里從總公司那邊調(diào)過來一個(gè)金牌銷售，說是希望能帶動(dòng)我們店的銷售動(dòng)力，不得不說她來這里真的是屈才了，無論是口才還是長相都是那種特別討客戶喜歡的那種，有了她的到來，我的店的總銷售額是直線上升。大部分的功勞都在她身上，我就開始讓她教我東西，一開始我只是給她打下手，自己去摸索她的銷售方式，后來就開始教我東西了，有了她的指點(diǎn)我才知道，我以前在銷售的時(shí)候，存在太多不對的地方了，自己的銷售能力也是飛速增長著。

今年我的工作方式大概，很多方式可以說是跟以前的我是截然不同的，我開始去揣測客戶的心理。客戶在來店里買手機(jī)的心理無非就是兩種，一種要想高性價(jià)比的，也就是價(jià)格低配置高的。還有就是盡可能的讓自己賺，讓手機(jī)店送東西，比如送話費(fèi)什么的。其實(shí)這些我都可以做到，我不會(huì)再守死規(guī)矩，在我們手機(jī)店有個(gè)規(guī)定，每當(dāng)一款手機(jī)出新品了，盡可能的去銷售這種，其他的先放一邊，我不會(huì)再去遵守這種規(guī)定，而是按照客戶的要求去給他推薦最適合他們的手機(jī)。還有就是小恩小惠這一點(diǎn)，我也是可以辦到的，我能底價(jià)從廠家拿鋼化膜，還有一些跟手機(jī)相關(guān)的小玩偶，這些我都是可以送的，為了服務(wù)周到，我甚至都有了一手很好的貼膜技術(shù)了。

今年我的銷售總業(yè)績比去年整整高出50%，這是一個(gè)極大的突破進(jìn)步了。各個(gè)品牌我都有涉及，而不是拘泥于一種，上半年我一共賣出將近兩百臺(tái)手機(jī)，我自己都沒想到，我有一天能這么厲害，希望自己能保持好這種工作狀態(tài)，繼續(xù)加油!

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇九

2.三菱n70---美麗世界忘我投入

3.三菱n750---娛樂狂工作狂

890-----旋拍自如，靈犀互動(dòng)!

5.三星s08---雙彩互動(dòng)時(shí)尚旋律

6.三星s508---展露精彩本色

7.三星e108----我的時(shí)尚dna

8.中國移動(dòng)通信;溝通從心開始!

9.香港電信：只要有夢想，凡事可成真。

10.小靈通：生活因你而精彩

11.阿爾卡特手機(jī)：男人應(yīng)有自己的聲音

12.飛利浦手機(jī)：使用更方便，溝通更輕松

13.京瓷tg00手機(jī)：輕的魅力(送)芬芳的誘惑三星x608-----閃動(dòng)夜的美

14.摩托羅拉-----智慧演繹無處不在

15.海爾v6000------銳閃一現(xiàn)四倍精彩

16.西門子s588----馬上給你顏色看!

17.愛立信gh-98------一切盡在掌握

18.諾基亞600---褪盡浮華,”鋼”顯本色

19.諾基亞700----[醉]時(shí)尚:迷戀是一種時(shí)尚態(tài)度

890-----旋拍自如，靈犀互動(dòng)!

21.三星s08---雙彩互動(dòng)時(shí)尚旋律

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十

在日常的銷售過程中，我們銷售員總會(huì)碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?今天小編給大家整理了手機(jī)銷售工作總結(jié)感悟，希望對大家有所幫助！

在日常的銷售過程中，我們銷售員總會(huì)碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了，卻是不理想的價(jià)格?這些問題，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷，感同身受。

那么，怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴(kuò)大自己的市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對待的一個(gè)問題。

銷售是一門科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳的道理，當(dāng)然，銷售也是較低門檻的，對從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高，甚至于有些銷售經(jīng)理直說：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。

是的，當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境，只能用成績?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。

我認(rèn)為：對于銷售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧，一樣都不可以少。

自信乃成功的一半

退路，定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個(gè)月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。

下面這個(gè)故事很能說明自信的重要。

克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答：“如果我嫁給了他，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”

我們不禁對這個(gè)這第一夫肅然起敬，是啊，人家當(dāng)之無愧這個(gè)第一夫人，不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng)，是世界上最強(qiáng)大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。

天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn)，這就是軟實(shí)力，也是人格魅力。

接下來我們要講的是態(tài)度。

態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。

生物鐘混亂身體得不到正常的休息，第二天就是接到很有意向買手機(jī)的客人，自己也成交不了，就算平時(shí)你是一個(gè)銷售精英，但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你，也會(huì)受到你的負(fù)面影響，購買欲望全無，避之恐不及了。

人與人之間都是會(huì)相互影響的，我們銷售員就是要去感染別人，用自己的滿腔熱情、激情去帶動(dòng)、感動(dòng)顧客，臨門一腳引導(dǎo)顧客下定決心實(shí)現(xiàn)購買行為。

所以，一個(gè)銷售員的陽光飽滿的 精神狀態(tài)，富有激情，抑揚(yáng)頓挫，鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的。

銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價(jià)格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢，而不會(huì)賠本。

無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。

當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí)，沒有門市能夠通過價(jià)格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對這些價(jià)格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。

如果想討價(jià)還價(jià)就請走開，不要浪費(fèi)時(shí)間，或者沒有商談?dòng)嗟?，這些都是錯(cuò)誤的說法。

這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。

門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自己賣場的價(jià)值，刺激顧客的決定。

此外，銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客，達(dá)到成功的目的。

可以講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機(jī)，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。

加上沉默的壓力，這個(gè)時(shí)候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實(shí)，然后靈活地進(jìn)行處理。

說得太多了，反而不容易抓住重點(diǎn)， 總的來說 平時(shí)多學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。

加油吧!

時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的'時(shí)間，回顧這段的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù)。

我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售。

在新的工作和環(huán)境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。

在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進(jìn)步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn)。

顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī)，讓他們滿意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。

讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。

手機(jī)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機(jī)，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。

為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。

在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。

經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì)。

平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。

從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

由于社會(huì)發(fā)展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。

爭取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十一

又看到小米手機(jī)的廣告。不得不佩服小米手機(jī)的營銷的成功性，前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性價(jià)比高的手機(jī)。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒忍住就推薦了小米。但還是忍住了。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評，沒用過還是不敢亂推薦。

小米的成功絕非偶然，通過分析，得出以下一些粗淺的東西。如果說的不對，勿見怪。只做學(xué)習(xí)交流。

小米手機(jī)的市場營銷定位

用戶群體定位：喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過40歲。大部分是80后。90后。用戶群體定位為80后90后。

市場定位：網(wǎng)購市場。80后，90后一個(gè)共同的特性：喜歡新事物，尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈。比如60后，70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征。80、90后不同。他們需要的是便宜、實(shí)用。想便宜實(shí)用那么就要減少成本。眾所周知，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)--銷售過程中最增長的成本的就是銷售渠道。出廠價(jià)100元。通過各種渠道，到用戶手里面就得500元以上，不然就有的流程不掙錢。那么想大幅度的解決成本。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購。這無疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍。

品牌定位：用戶、市場確定了。根據(jù)用戶和市場的特點(diǎn)，以及智能手機(jī)經(jīng)常出問題的特點(diǎn)。這種手機(jī)的品牌定位最好是：配置高，價(jià)格低。用諾基亞5230的錢，體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位，把用戶群體又縮小的一部分。但是無疑用戶定位更精準(zhǔn)。

不過，在后來的宣傳上面。個(gè)人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的概念。

產(chǎn)品定位：個(gè)人感覺像iphone。

小米手機(jī)的營銷

你見過一款手機(jī)還沒出來就好評如潮嗎?你見過一款手機(jī)還沒出來，就各種評論，各種期待嗎?小米做到了.

要是說小米沒有一個(gè)完整的營銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，你信么。

炒作：小米的營銷方法可以說是炒作。主要方式：軟文、論壇、微博，反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測評。明天一個(gè)小米的，各種新聞，層出不窮，讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī)。但是不好意思，這款手機(jī)還沒出來。你等著吧。

饑渴營銷：然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了。有人告訴你，小米總共只銷售10w臺(tái)。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品。只賣10w臺(tái)哦，親，先到先得哦!一些米民們在水軍的作用下，按耐不住了。然后據(jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。

很多買了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來后，那些如潮的好評，消失了很多，緊接而來的爆料的問題。無可否認(rèn)的說，第一款手機(jī)出來肯定會(huì)有很多問題。小米也不能例外。

還是祝愿小米能夠越走，至少算是中國的產(chǎn)品，而且小米的性價(jià)比的確很高。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話，希望能慢慢跟上吧。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十二

買手機(jī)

星期六，媽媽說要帶我去買手機(jī)。我高興地叫起來：“太好了，太好了！媽媽要給我買一個(gè)新手機(jī)了?！薄俺砍?，走啦！”“好的?！蔽掖饝?yīng)著，一溜煙跑下樓。

我坐在媽媽的車上，心想：買什么樣的手機(jī)呢？應(yīng)該買一個(gè)像老爸那樣的觸屏的手機(jī)。

終于到了創(chuàng)新大賣場了，我像一只饑餓的小老鼠一樣，迫不及待地“竄”進(jìn)手機(jī)店，尋找我的食物。這時(shí)，迎面走來一個(gè)叔叔，他問媽媽：“你們?nèi)齻€(gè)人當(dāng)中，是給誰買的呀？”“是給這個(gè)小朋友買的?！眿寢屝χf。我想：我已經(jīng)讀四年級(jí)了，不小了，還叫我小朋友。這時(shí)，叔叔指著一個(gè)粉紅色手機(jī)問道：“你喜歡這個(gè)手機(jī)嗎？小朋友?！薄安惶矚g。”我回答著，眼睛在繼續(xù)尋找著?！芭叮沁@個(gè)呢？”他又指著一個(gè)紫色的手機(jī)說?！疤矚g了?！蔽腋吲d地說。叔叔介紹著：“這個(gè)手機(jī)的功能非常多，是一個(gè)觸屏手機(jī)，它能上qq，能上網(wǎng)……”媽媽聽到“qq”這個(gè)詞，不等叔叔說完，就馬上說：“晨晨小朋友，買這個(gè)手機(jī)可以，但是不準(zhǔn)你上qq，否則我就把你的手機(jī)給沒收了?！薄芭?，好吧！”

我買了手機(jī)，樂滋滋地回家了。到了家，我向妹妹炫耀了一番，心里別提有多高興了。

買手機(jī)

一天，爸爸上公交車時(shí)，本來是手摸著手機(jī)的，可是上車的時(shí)候一刷（公交）卡手機(jī)就不見了。爸爸回家時(shí)對媽媽說：＂明天我用一下你的手機(jī)。＂第二天爸爸給叔叔打電話時(shí)手機(jī)進(jìn)水了。因此爸爸就去買手機(jī)了，爸爸說要買兩個(gè)，因?yàn)橐粋€(gè)手機(jī)丟了，一個(gè)手機(jī)壞了，所以才買兩個(gè)呢！

我希望爸爸以后小心一點(diǎn)，別再丟東西了呀！

買手機(jī)

天灰灰暗暗下著細(xì)雨，但我的心情依舊陽光，因?yàn)榻裉煳乙桶职秩ベI手機(jī)。

步入裝修豪華的手機(jī)店，我連蹦帶跳，店里有著澀澀的香味撲鼻而來，好熟悉的味道！一款款美麗的手機(jī)款式展現(xiàn)有我的眼前，柜臺(tái)前，營業(yè)員正向我和爸爸打招呼：“先生，你好！”還挺熱情的，我在心里想著，看著各式各樣的手機(jī)，我都眼花了，都不知道自己該選那一款，總覺得款款都那么好。

我使出渾身解數(shù)找呀找呀，終于看上了我心目中的款式，一問營業(yè)員價(jià)格，天啊，太貴了，650元。爸爸一開始就說過只準(zhǔn)買實(shí)用又便宜的，而且還是在我的一再央求下，爸爸才勉強(qiáng)同意買一部手機(jī)給我，但是只準(zhǔn)我用來學(xué)習(xí)查資料，不準(zhǔn)帶去學(xué)校、不準(zhǔn)沉迷游戲、不準(zhǔn)動(dòng)不動(dòng)就用手機(jī).....在一系列的不準(zhǔn)中，我都答應(yīng)了，才得有今天來到手機(jī)店的機(jī)會(huì)呀！

我左挑右選，在將就爸爸的意見下，我勉強(qiáng)選了一款三百多元的手機(jī)，盡管心里極不情愿，但也總算可以擁有一部手機(jī)了，想想心里也甜滋滋的，拿著手機(jī)，我心滿意足的離開了手機(jī)店。

買手機(jī)

我常常和爸爸取不到聯(lián)系。在我生日那天，爸爸問我買什么禮物送給我好，我就想要一部手機(jī),好和爸爸聯(lián)系。爸爸說，只要這個(gè)學(xué)期（四年級(jí)下冊）一門科目能考一百分，就買一個(gè)新手機(jī)給我。一個(gè)學(xué)期過去了，我考了五個(gè)一百，爸爸很高興，就答應(yīng)了我的要求。

本來六月份就該買給我，可是媽媽去世了，爸爸忙著辦葬禮，所以要等到七月份才能買。爸爸一拖再拖過了一個(gè)月才想起來，這不，就帶我去買手機(jī)了。爸爸朋友的女兒林憶軒也要買手機(jī)，他們說在什么數(shù)碼城有親戚，就和我們一起去買了。

到了數(shù)碼城，我爸爸朋友的親戚帶著我們?nèi)タ春玫氖謾C(jī)。我們看到了各式各樣的手機(jī)，有翻蓋的白色手機(jī)，非常精致；有滑板的藍(lán)色手機(jī)，上面還有幾朵花呢：還有iphone手機(jī)。

我們來到一個(gè)手機(jī)鋪?zhàn)忧懊?，我看到了源源（我的同學(xué)）用的那不黃色翻蓋的手機(jī)手機(jī)就對林憶軒說：“你看，這是我同學(xué)用的手機(jī)！”當(dāng)時(shí)，她看中了一部白色的翻蓋手機(jī)，沒心思聽我說話。林憶軒看中的那部手機(jī)是全白的，蓋子上有一排排菱形的圖案，上面還有有攝像頭，是部音樂手機(jī)。這部手機(jī)在市場上要買一千元，因?yàn)槭怯H戚，就便宜幾百。

她的手機(jī)有著落了，可我呢？東看看西找找，還是找不到滿意的。

我?guī)缀豕浔榱怂袖佔(zhàn)?，還是沒有我想要的手機(jī)。我很無助的走到一個(gè)鋪?zhàn)忧懊?，突然看到一個(gè)之前看過的一部是翻蓋的手機(jī)。那部手機(jī)上有幾朵花，左邊兩朵，右邊兩朵。賣手機(jī)的姐姐給我介紹了一下這部手機(jī)的功能：“這部手機(jī)可以聽音樂、上qq、拍照，更好的是，你看！我按一下這個(gè)按鈕就能在手機(jī)蓋上打電話呢！”說著，這個(gè)姐姐就按了一下這個(gè)按鈕，手機(jī)蓋子的屏幕上就顯示出了一行行數(shù)字。我試了一下，真的撥的出去！沖著這一點(diǎn)，我就要了這部手機(jī)。

手機(jī)終于買好了！爸爸也終于讓我如愿以償了。有了這手機(jī)，以后，我就能和爸爸聯(lián)系了！真開心呀！

買手機(jī)

我很想擁有一部手機(jī)，老媽總是說我人還小沒這個(gè)必要，這次國慶節(jié)我軟磨硬泡終于說服了老媽，我太開心了。

該買什么手機(jī)呢？諾基亞，摩托羅拉，還是三星，我認(rèn)真真地在網(wǎng)上搜索起來，經(jīng)過一番比較，我發(fā)現(xiàn)三星手機(jī)有一款s5830的不僅外觀漂亮?xí)r尚，而且還特別智能，可以下載很多軟件，上網(wǎng)，查資料，看電影樣樣都行，我一看價(jià)格頓時(shí)傻眼了，2000多元，老媽肯定不同意的。老媽卻一旁不緊不慢地說，我們?nèi)レ`橋廣場四樓買，一定很便宜。真的？我將信將疑。很快我們來到靈橋廣場，這哪是什么廣場分明是一幢寫字樓，看上去還很舊。

我們乘電梯徑直來到四樓，四樓燈火通明，整齊的柜臺(tái)里陳列著各式各樣的手機(jī)，方的，圓的，黑的，白的，折疊的，直板的看得人眼花繚亂我一眼就看見了s5830這款手機(jī)，我對營業(yè)員阿姨說：“阿姨，我要買三星s5830這款手機(jī)，請讓我挑選一下。”“小朋友，是你用嗎？”阿姨驚訝地瞪大了眼睛說?！爱?dāng)然?！蔽业靡獾鼗卮?。阿姨說：“我小時(shí)候是初中才有的手機(jī)，小朋友，你真幸福?！眿寢屧谝慌哉f：“這款賣多少錢？”營業(yè)員阿姨回答：“1590元?！毕嗖钸@么多，足足便宜410元，我心里暗暗高興。媽媽繼續(xù)討價(jià)還價(jià)，最后以1500元買下了這款手機(jī)。我心滿意足[注:形容心中非常滿意。]地從靈橋廣場出來后，媽媽又帶我去了樂購，蘇寧電器比較價(jià)格，都要2000多元。

一模一樣的東西放在不同的地方價(jià)格就有很大差別，其中肯定有很多學(xué)問。

買手機(jī)

前兩天媽媽的手機(jī)洗衣衣服的時(shí)候，掉進(jìn)水里了就拿去修理店去修理。修理師傅說修不了，所以就去買一部手機(jī)。

聽了媽媽的話，我真有種蠢蠢欲動(dòng)的感覺。就算是為了得到這部手機(jī)吧!以后我要加倍的好好學(xué)習(xí)。

買手機(jī)

星期天，我學(xué)完葫蘆絲，跟爸爸媽媽一起到工貿(mào)家電里買手機(jī)。一路上看見了兩輛消防車，爸爸告訴我：“家樂福著火了。”我就問：“怎么著火的？”爸爸說：“我怎么知道？”“哦?！币贿M(jìn)去我就眼花繚亂，我興奮的想：太多手機(jī)了！

在看手機(jī)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很高級(jí)的手機(jī)，還帶著軟鍵盤呢！我還發(fā)現(xiàn)了廣告里的“步步高音樂手機(jī)”我們看了其他的步步高手機(jī)，促銷員說：“這個(gè)手機(jī)很好，可以上網(wǎng)的，還送300元話費(fèi)呢！”爸爸說：“是很好，就是太重了?！?/p>

說完就走了。我們來到了lj這里，促銷員講的很清楚。爸爸一眼就看上了lj手機(jī)，促銷員給爸爸示范了一遍，而且功能都說了一遍。爸爸就把它買下來了。這次買手機(jī)真有趣！

買手機(jī)

今天是星期六，早上起來我就高高興興地去英語班，放學(xué)后媽媽去接我的時(shí)候正巧碰上了大姨，大姨要去買手機(jī)，于是我和媽媽就一起陪大姨去買手機(jī)了。

我們一行人來到手機(jī)商城，看到柜臺(tái)里面的手機(jī)各種各樣琳瑯滿目，我高興地對媽媽說：“哇！手機(jī)城里的手機(jī)真多呀?！边@里面有大人用的，還有小朋友們用的。我看到小朋友用的手機(jī)時(shí)，心里突然用了一個(gè)想法。于是我就問媽媽：“我什么時(shí)候能擁有一部自己的手機(jī)呢？今天我去英語班的時(shí)候看到我們的組長就帶了一部手機(jī)，我可羨慕她了。”媽媽笑了笑對我說：“你現(xiàn)在還小，不適合使用手機(jī)，等你長大了上大學(xué)的時(shí)候媽媽給你買一部比這些小朋友們手里的手機(jī)都好的，你說好不好？”我聽了之后懂事的點(diǎn)了點(diǎn)頭說：“那好吧，但媽媽說話一定要算數(shù)噢！”媽媽說；“我一定會(huì)遵守諾言的?！?/p>

我聽了媽媽的話之后，心里就想；這什么時(shí)候才能長大呀！時(shí)光要是能快點(diǎn)流就好了，這樣我就能很快拿到我想要的漂亮的手機(jī)了。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十三

想要把手機(jī)

成功

c、 我們明知客人在說謊，但切不可故意揭穿他。

d、 可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī)，并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。

e、 要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，且是有質(zhì)量問題實(shí)行國家規(guī)定的三包政策，也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。

1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià)，打消客人削價(jià)的念頭。

2、 客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。

a、 主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢。

如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機(jī)絕對100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。

b、 如果客人選中了某一手機(jī)，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機(jī)的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。

a、 應(yīng)付一個(gè)客人要

堅(jiān)持

b、 兩個(gè)店員要有主次之分，不可隨便插口。

c、 其他人員只能充當(dāng)助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。

a、 不可只顧自己跟前的客人。

b、 同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼，如：

a、 點(diǎn)頭微笑說歡迎光臨，有什么可以幫到您。

b、 請隨便睇睇，有也幫到你

c、 如短

時(shí)間

d、 或通知其他店員先招呼。

a、 建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。

b、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī)，我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是：

a、 從倉庫或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。

b、 講清楚代用的機(jī)不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超過第二天，并在單上注明換機(jī)日期和顏色，避免日后誤解。

c、 留下客人的聯(lián)系電話，機(jī)一到就通知他。

d、 叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機(jī)。

1、 客人投訴，都是心中有氣，我們要態(tài)度溫和，禮貌地請客人到休閑椅去坐，奉上茶水，平息他的怒氣。

2、 要細(xì)心聆聽客人的投訴，了解問題后，盡快給客人解決。

3、 對于解決不了的問題，要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。

a、 先了解情況，后試機(jī)，作出判斷，是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽筒聲音小)，盡量說服客人不要換機(jī)。

b、 如有質(zhì)量非人為問題，按公司有關(guān)規(guī)定去做，讓客人滿意離開。

a、 在銷售過程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。

b、 在做銷售資料時(shí)，要相互配合。

c、 在客人處于猶豫不決時(shí)，要配合，起到推波助瀾的作用。

d、 在處理投訴時(shí)，要一主一次進(jìn)行配合，圓滿解決問題。

e、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí)，也要及時(shí)給自己臺(tái)階下，換另一個(gè)員工去跟客人溝通。

a、 不好意思，我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語氣)

b、 您這個(gè)問題，我們會(huì)讓您滿意地得到解決，您看這樣解決是否滿意。

c、 如解決b案行不通，則與直屬上司聯(lián)系。

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十四

過幾天就是我16歲的生日了！

今天晚上，一直知道我想要一部手機(jī)的爸爸說要給我買一部手機(jī)送給我。這不，早早的.吃完飯，爸爸便和我一起走路去賣手機(jī)的店，步行了差不多十幾分鐘，就來到手機(jī)店門口，進(jìn)去手機(jī)店，里面開了空調(diào)，非常的涼爽，我看著柜臺(tái)里面擺著許許多多的手機(jī)，看得我眼花繚亂，爸爸問我想要哪部手機(jī)，我不知道選什么才好！到處逛了很久，也去了其他手機(jī)店，差不多把整個(gè)縣城的手機(jī)店去完了，我才選到一部令我比較滿意的手機(jī)！

我終于有手機(jī)了！真是太開心了！

手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十五

1.春海手機(jī)城，廠家直銷，質(zhì)量有保證。

2.以人為本，誠信立業(yè)。

3.服務(wù)大眾的是信譽(yù)。

4.買手機(jī)，到北方。

5.信息時(shí)代，我引潮流。

6.通訊中的神州5號(hào)。

7.以信譽(yù)服務(wù)大眾。

8.以服務(wù)招來顧客。

9.憑實(shí)力服務(wù)大眾。

10.打得放心，用得貼心。

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