總結(jié)是一種記錄，讓我們?cè)诿悦r(shí)能夠回顧自己的成長(zhǎng)歷程。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該既簡(jiǎn)潔明了又能準(zhǔn)確地表達(dá)出所總結(jié)的內(nèi)容和思想。以下是一些寫(xiě)作上佳的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所啟發(fā)。
違規(guī)貸款心得篇一
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)火爆，許多人都在考慮購(gòu)買自己的住房。然而，由于房?jī)r(jià)的高昂和個(gè)人資金的有限，不少購(gòu)房者選擇貸款購(gòu)房。然而，由于一些購(gòu)房者追求速度和方便，不遵守貸款規(guī)定和程序，產(chǎn)生了一些違規(guī)行為。在我個(gè)人的購(gòu)房經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果。下面我將從貸款規(guī)定的重要性、合法操作的必要性、違規(guī)貸款的不良影響、防范違規(guī)貸款的應(yīng)對(duì)措施以及合法貸款的重要意義這五個(gè)方面來(lái)總結(jié)和體會(huì)違規(guī)住房貸款。
首先，貸款規(guī)定的重要性不容忽視。貸款是銀行和購(gòu)房者之間的交易，而非單方面的供應(yīng)關(guān)系。只有遵守了銀行制定的貸款規(guī)定，購(gòu)房者才能得到合法的貸款支持。這些規(guī)定一般包括還款期限、利率、抵押物等方面的要求。違反這些規(guī)定，不僅將面臨罰款、滯納金等經(jīng)濟(jì)損失，還可能被取消貸款，導(dǎo)致購(gòu)房計(jì)劃徹底失敗。因此，購(gòu)房者應(yīng)該在購(gòu)房前帶著充分的了解和遵守貸款規(guī)定，而不是盲目自信。
其次，合法操作的必要性不可或缺。購(gòu)房者應(yīng)該提前了解和掌握房產(chǎn)交易流程和政策法規(guī)，選擇合規(guī)合法的貸款渠道和方式。購(gòu)房者應(yīng)該提供真實(shí)有效的貸款材料，如身份證件、收入證明等，并按照規(guī)定的程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。同時(shí)，購(gòu)房者也要注重保護(hù)自己的權(quán)益，在簽訂貸款合同前認(rèn)真審核，避免影響自己的利益。合法操作不僅可以避免違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，還有助于保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)市場(chǎng)秩序。
再次，違規(guī)住房貸款的不良影響不容忽視。違規(guī)住房貸款會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)利率波動(dòng)，增加房?jī)r(jià)風(fēng)險(xiǎn)，增加購(gòu)房者的負(fù)擔(dān)，影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。同時(shí)，違規(guī)住房貸款也會(huì)加劇購(gòu)房者個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)和后果。違規(guī)貸款往往意味著償還能力不足和投資的風(fēng)險(xiǎn)，如果發(fā)生貸款違約或無(wú)法及時(shí)償還貸款，將可能導(dǎo)致個(gè)人信用受損，進(jìn)而影響到其他金融服務(wù)。因此，購(gòu)房者應(yīng)該以合規(guī)為前提，避免陷入不可挽回的財(cái)務(wù)困境。
然后，我們應(yīng)該采取一定的措施來(lái)防范違規(guī)貸款。首先，購(gòu)房者可以在購(gòu)房之前多咨詢專業(yè)人士或銀行相關(guān)部門，了解貸款政策和流程，并遵循規(guī)定的辦理步驟。其次，在選擇貸款渠道和方式時(shí)，購(gòu)房者應(yīng)該選擇有信譽(yù)和口碑好的金融機(jī)構(gòu)，避免選擇小額貸款、黑市貸款或高額利息貸款。此外，購(gòu)房者應(yīng)該注重合同的內(nèi)容和重要條款，保護(hù)好自己的利益。在還款方面，購(gòu)房者應(yīng)該養(yǎng)成良好的信用記錄，按時(shí)還款，避免信用受損和逾期處罰。
最后，合法貸款的重要意義是不容忽視的。合法貸款是指在貸款流程和操作上符合相關(guān)法規(guī)和政策規(guī)定的貸款行為。合法貸款有助于保障購(gòu)房者的權(quán)益和市場(chǎng)的穩(wěn)定。購(gòu)房者可以通過(guò)合法貸款獲得支持，實(shí)現(xiàn)自己的購(gòu)房夢(mèng)想。同時(shí)，合法貸款也有助于鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)的正規(guī)運(yùn)作，推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。因此，購(gòu)房者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到合法貸款的重要性，遵守相關(guān)規(guī)定，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。
總之，購(gòu)房者在追求安全和快速的貸款過(guò)程中，應(yīng)該引起重視違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果，合法操作，遵守貸款規(guī)定，防范違規(guī)行為，選擇合法貸款，保護(hù)自身利益和市場(chǎng)穩(wěn)定。購(gòu)房貸款事關(guān)個(gè)人和市場(chǎng)的利益，因此我們應(yīng)該在購(gòu)房前充分了解和掌握相關(guān)規(guī)定和政策，在購(gòu)房過(guò)程中遵守程序，避免違規(guī)行為，共同維護(hù)市場(chǎng)的健康和穩(wěn)定發(fā)展。
違規(guī)貸款心得篇二
隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展，貸款違規(guī)案件屢見(jiàn)不鮮，給金融市場(chǎng)秩序和公共利益造成了很大的影響。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們需要認(rèn)真反思，以免重蹈覆轍。本文將從案例分析、原因探究、風(fēng)險(xiǎn)警示、監(jiān)管加強(qiáng)和自我約束五個(gè)方面來(lái)探討貸款違規(guī)案例的心得體會(huì)。
首先，我們需要深入分析一些具體案例。一家商業(yè)銀行對(duì)不具備還款能力的借款人發(fā)放貸款，并在借款人信用不良的情況下繼續(xù)為其提供貸款，最終導(dǎo)致違約、拖欠和訴訟案件層出不窮。這些案例的核心問(wèn)題在于銀行在貸款審批過(guò)程中沒(méi)有充分考慮借款人的還款能力和信用狀況，只顧追求資金回報(bào)，漠視了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信用管理。
其次，我們需要探究造成貸款違規(guī)案例的原因。首先，法律法規(guī)的缺位和不完善，給了一些金融機(jī)構(gòu)違規(guī)行為可乘之機(jī)。其次，部分金融機(jī)構(gòu)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好的內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致貸款審批中的風(fēng)險(xiǎn)不能得到有效遏制。另外，一些行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也加劇了貸款違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第三，貸款違規(guī)案例給我們帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)警示。首先，銀行和其他金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和市場(chǎng)監(jiān)管意識(shí)，確保貸款業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)健性。其次，要建立健全的內(nèi)部控制機(jī)制和審查監(jiān)督制度，確保貸款審批的科學(xué)性和合規(guī)性。同時(shí)，要推動(dòng)完善金融法律法規(guī)，加大對(duì)違規(guī)行為的打擊力度，提高處罰的威懾力，有效遏制違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第四，監(jiān)管機(jī)構(gòu)在貸款違規(guī)案件中的監(jiān)管加強(qiáng)至關(guān)重要。要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立健全金融市場(chǎng)的監(jiān)管體系，加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)的監(jiān)管和評(píng)估，提高金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。同時(shí)，要對(duì)貸款違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，對(duì)違法違規(guī)的金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行懲罰，維護(hù)金融市場(chǎng)的公正和透明。
最后，作為金融從業(yè)人員和投資者，我們也要自覺(jué)約束自己，樹(shù)立正確的投資理念。要加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)的了解和判斷能力，不盲目追求利益，理性投資，確保風(fēng)險(xiǎn)可控和收益可靠。同時(shí)，要積極參與金融法律法規(guī)的制定和修訂，為營(yíng)造良好的金融市場(chǎng)環(huán)境發(fā)揮積極的作用。
總之，貸款違規(guī)案例給我們敲響了警鐘，需要引起我們的高度重視。我們要從案例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中吸取教益，加強(qiáng)監(jiān)管，完善法律法規(guī)，提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我約束能力，共同營(yíng)造穩(wěn)定健康的金融市場(chǎng)環(huán)境。這樣，我們才能更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
違規(guī)貸款心得篇三
導(dǎo)言：在房地產(chǎn)市場(chǎng)繁榮的背后，一直以來(lái)違規(guī)住房貸款問(wèn)題就如影隨形。這些問(wèn)題不僅涉及個(gè)人的違規(guī)操作，也與金融機(jī)構(gòu)的資金風(fēng)險(xiǎn)管理不善有關(guān)。通過(guò)總結(jié)和體會(huì)這些違規(guī)住房貸款案例，我們能夠深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為對(duì)個(gè)人和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的巨大風(fēng)險(xiǎn)，也能為防范類似問(wèn)題提供有益參考。
第一段：違規(guī)住房貸款現(xiàn)象的背景和原因
違規(guī)住房貸款問(wèn)題的背后存在著多個(gè)因素。首先，購(gòu)房者的需求是一個(gè)重要因素。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的收入和購(gòu)買力也在不斷提高，房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸形成旺盛的購(gòu)買需求。然而，市場(chǎng)上的房?jī)r(jià)上漲迅猛，導(dǎo)致購(gòu)房者出現(xiàn)迫切情緒，他們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的房子，不惜違規(guī)操作，以獲取更高額度的貸款。其次，金融機(jī)構(gòu)的盲目追求利潤(rùn)也是重要原因。為了增加市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，一些金融機(jī)構(gòu)在審批住房貸款時(shí)，往往忽視個(gè)人的還款能力和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理，而過(guò)分注重貸款金額和銷售業(yè)績(jī)。
第二段：違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果
違規(guī)住房貸款的風(fēng)險(xiǎn)和后果是不可忽視的。一方面，對(duì)購(gòu)房者而言，違規(guī)住房貸款會(huì)導(dǎo)致其債務(wù)負(fù)擔(dān)過(guò)重，還款壓力增大，甚至?xí)霈F(xiàn)償還困難的情況，從而可能面臨嚴(yán)重的信用危機(jī)和財(cái)務(wù)危機(jī)。另一方面，對(duì)金融機(jī)構(gòu)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系而言，違規(guī)住房貸款會(huì)導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn)集中，給金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)不良資產(chǎn)，對(duì)整個(gè)金融市場(chǎng)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。
第三段：制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范
針對(duì)違規(guī)住房貸款問(wèn)題，我們需要制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范，以有效遏制這一問(wèn)題的發(fā)生。首先，應(yīng)建立健全住房貸款審核制度，確保貸款審批過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)購(gòu)房者的收入和還款能力的審核，確保購(gòu)房者負(fù)擔(dān)得起貸款和日后還款。其次，要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和約束，推動(dòng)其在住房貸款業(yè)務(wù)中嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策和法規(guī)，切實(shí)履行風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。最后，要加強(qiáng)對(duì)購(gòu)房者的教育和引導(dǎo)，提高其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，讓購(gòu)房者明確自己的購(gòu)房能力和貸款能力，防止盲目追求。
第四段：加強(qiáng)違規(guī)住房貸款問(wèn)題的責(zé)任追究和法治建設(shè)
對(duì)違規(guī)住房貸款問(wèn)題，需要加強(qiáng)責(zé)任追究和法治建設(shè)。一方面，應(yīng)建立健全的責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)參與違規(guī)住房貸款的個(gè)人和機(jī)構(gòu)進(jìn)行懲罰和處罰，提高違規(guī)成本，從而有效遏制這一問(wèn)題。另一方面，要進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，明確違規(guī)住房貸款行為的界定和法律責(zé)任，并通過(guò)法治手段嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序和正常經(jīng)濟(jì)秩序。
第五段：總結(jié)與展望
違規(guī)住房貸款問(wèn)題的存在不僅嚴(yán)重影響了購(gòu)房者和金融機(jī)構(gòu)的利益，也損害了整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的穩(wěn)定和健康發(fā)展。因此，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的重要性，采取有效的措施加以遏制和治理。通過(guò)制定科學(xué)合理的住房貸款政策和規(guī)范，加強(qiáng)違規(guī)行為的責(zé)任追究和法治建設(shè)，相信可以有效防范和減輕違規(guī)住房貸款問(wèn)題帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。在未來(lái)，我們還應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)購(gòu)房者的風(fēng)險(xiǎn)教育，提高金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的水平，共同構(gòu)建穩(wěn)定、健康和可持續(xù)發(fā)展的房地產(chǎn)市場(chǎng)。
違規(guī)貸款心得篇四
（李陽(yáng)唯 金融1202 1080712216）
（一），貸款分析
（二），貸款擔(dān)保分析，貸款審查，個(gè)人客戶貸款，貸款合同與發(fā)放管理。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了信貸政策法規(guī)，中國(guó)銀行信貸業(yè)務(wù)手冊(cè)，以及完成了一次貸款管理測(cè)試，一次保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)，一次小組作業(yè)——貸款管理報(bào)告。經(jīng)過(guò)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，對(duì)銀行信貸有了更加準(zhǔn)確的了解。
在這一周時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了貸款通則，即為了規(guī)范貸款行為，維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益，保證信貸資產(chǎn)的安全，提高貸款使用的整體效益。促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定，制定本通則，自1996年8月1日起施行。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了擔(dān)保法。擔(dān)保法即中華人民共和國(guó)擔(dān)保法。擔(dān)保法是為促進(jìn)資金融通和商品流通，保障債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，制定的法律。
還有物權(quán)法。物權(quán)法的內(nèi)容是調(diào)整有形財(cái)產(chǎn)支配關(guān)系的法律，是對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行占有、使用、收益和處分的最基本準(zhǔn)則，是民法典的重要組成部分。調(diào)整無(wú)形財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律主要有合同法、商標(biāo)法、專利法、著作權(quán)法等法律。所謂物權(quán)指自然人、法人直接支配不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的權(quán)利，包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。物權(quán)是一種重要的財(cái)產(chǎn)權(quán)，與債權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等其他財(cái)產(chǎn)權(quán)不同，物權(quán)的客體主要是動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)。不動(dòng)產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物；動(dòng)產(chǎn)指不動(dòng)產(chǎn)以外的物，包括能夠?yàn)槿肆λ刂频碾姟狻⒐獠?、磁波等物。整部物?quán)法都與每個(gè)人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。物權(quán)法是構(gòu)筑國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民幸福生活堅(jiān)實(shí)法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關(guān)。所以學(xué)好物權(quán)法，對(duì)日后的生活有相當(dāng)?shù)暮锰帯Ｎ餀?quán)法鼓勵(lì)每一個(gè)人都不斷地創(chuàng)造財(cái)富，可以使國(guó)家更富強(qiáng)。相信隨著我國(guó)法律制度的完善，司法公正讀的提升，我們公民個(gè)人法律意識(shí)的提升，我們中國(guó)的未來(lái)藍(lán)圖會(huì)越來(lái)越宏偉。在第一章銀行信貸概述中學(xué)習(xí)到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務(wù)資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，包括貸款、擔(dān)保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學(xué)習(xí)到借款人的權(quán)利有自主申請(qǐng)、有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款；有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件；有權(quán)向貸款人的上級(jí)和中國(guó)人民銀行反映、舉報(bào)有關(guān)情況；在征得貸款人同意后，有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。義務(wù)有如實(shí)提供貸款人要求的資料，接受監(jiān)督，按約定用途使用貸款；應(yīng)當(dāng)按借款合同約定及時(shí)清償貸款本息；將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，應(yīng)當(dāng)取得貸款人的同意；有危及貸款人債權(quán)安全情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知貸款人，同時(shí)采取保全措施。
在第三章中學(xué)習(xí)到行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指由于一些不確定因素的存在，導(dǎo)致對(duì)某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資或授信后偏離預(yù)期結(jié)果面造成損失的可能性。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是在行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調(diào)整戰(zhàn)略，并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識(shí)別行業(yè)中潛伏的各種信貸風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)銀行的盈利最大化。在第四章中學(xué)習(xí)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的局限性有表內(nèi)揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息，不完整，歷史成本計(jì)量難以反映企業(yè)現(xiàn)時(shí)財(cái)務(wù)狀況、不能提供未來(lái)信息，貨幣計(jì)量制約企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的完整反映，會(huì)計(jì)估計(jì)的存在和會(huì)計(jì)政策的選擇使報(bào)表數(shù)據(jù)具有主觀性，報(bào)表粉飾或舞弊導(dǎo)致信息失真。
在第五章中學(xué)習(xí)到貸款擔(dān)保是指為提高貸款償還的可能性，降低銀行資金損失的風(fēng)險(xiǎn)，銀行 發(fā)放貸款時(shí)要求借款人提供擔(dān)保，以保障貸款債權(quán)實(shí)現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學(xué)習(xí)到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)其所屬業(yè)務(wù)職能部門、分支機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位開(kāi)展授信業(yè)務(wù)權(quán)限的具體規(guī)定，旨在健全的內(nèi)部控制體系，增加防控風(fēng)險(xiǎn)能力，并有利于優(yōu)化流程、提高效率，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益最大化。
在第八章中學(xué)習(xí)到個(gè)人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等用途的本外幣貸款。
在第九章中學(xué)習(xí)到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關(guān)事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權(quán)利義務(wù)的書(shū)面法律文件。以上部分章節(jié)因?yàn)檎n程時(shí)間有限的原因，沒(méi)有在課堂上講解。但是，出于個(gè)人興趣愛(ài)好，通過(guò)課后對(duì)姚老師ppt課件的整理學(xué)習(xí)了以上知識(shí)。對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中，我主要負(fù)責(zé)結(jié)合課上所學(xué)內(nèi)容做財(cái)務(wù)分析工作，李楠做了借款人基本情況，朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)效益情況李婕主要做借款人與銀行的關(guān)系、對(duì)流動(dòng)資金貸款的必要性。
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日，我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流，感觸頗深，收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和工作作風(fēng)硬。通過(guò)和對(duì)方銷售主管交流，深深感到其業(yè)務(wù)知識(shí)的扎實(shí)、工作作風(fēng)踏實(shí)、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張能力。相比之下，我們是重視信貸，但真正學(xué)信貸、懂信貸做的不到位，給信貸員技術(shù)支撐不到位，經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)不到位。如何抓營(yíng)銷、談發(fā)展、控風(fēng)險(xiǎn)。xx行商務(wù)貸款從去年下半年2000萬(wàn)到目前8640萬(wàn)的規(guī)模，是跟他們有個(gè)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)有直接關(guān)系，而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問(wèn)題，一次通過(guò)率為零，并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象，業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問(wèn)題，如何判斷客戶的經(jīng)營(yíng)能力還款意愿對(duì)信貸員來(lái)說(shuō)存在同樣的困惑，從我行目前的表面現(xiàn)象來(lái)看，是客戶源少，常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象，但深層次的原因應(yīng)該是判斷客戶不準(zhǔn)，往往做法是沒(méi)戶就加大宣傳-客戶來(lái)申請(qǐng)-調(diào)查判斷不準(zhǔn)-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán)，管理層在這個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)缺失是造成客戶較少的主要原因。另外，管理層的務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)給我留下了深刻印象，管理層堅(jiān)持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上，多研究業(yè)務(wù)，多研究市場(chǎng)，多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，掌握一手資料，及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹(shù)立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)地位，抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍，在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān)，全行上下以干信貸為榮，人人爭(zhēng)干信貸，以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚，在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績(jī)效考核外增加激勵(lì)措施，這樣信貸員自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力自然提高較快，市場(chǎng)開(kāi)拓主動(dòng)性較高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過(guò)和xx行信貸員交談，第一感覺(jué)信貸員對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù)，他們是真正以客戶為中心來(lái)開(kāi)展工作的，如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等，在他們那里讓客戶感覺(jué)不到，因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位，提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息，到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等，既提高了效率，又和客戶拉近了距離，讓客戶感覺(jué)到是信貸員的真誠(chéng)、產(chǎn)品的快捷，這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加，客戶的熟悉度不斷加深，業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張，管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo)，信貸員的思想得到進(jìn)一步解放，業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道，這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況，我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況，應(yīng)采取以下措施：
一、管理層必須以身作則，全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅要重視信貸，更要學(xué)信貸、懂信貸，要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度，熟悉監(jiān)管要求，了解信貸技術(shù)，這樣才能知道要如何抓營(yíng)銷、抓發(fā)展；知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么，抓好風(fēng)險(xiǎn)控制，才能避免不良率過(guò)高；以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員，盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場(chǎng)連在一起，及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說(shuō)不做、高高在上等不良工作作風(fēng)，凡事帶頭去做，以身作則、腳踏實(shí)地，以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待工作。四是要真心關(guān)心和愛(ài)護(hù)信貸員，經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒(méi)有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé)，而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力，幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上，身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員，營(yíng)造積極向上的氛圍，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)?？h行已提供了齊全的硬件設(shè)施，提供了良好的辦公環(huán)境，在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任，引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識(shí)信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性，對(duì)信貸員多關(guān)心，了解他們的需求，讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營(yíng)造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn)，排除一切不利因素，讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上，堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況，區(qū)域化管理已形成共識(shí)，下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作，挖掘客戶需求，以點(diǎn)帶面成片開(kāi)發(fā)以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù)，考慮問(wèn)題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù)，從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手，從每筆業(yè)務(wù)入手，逐步改善做業(yè)務(wù)的方式，提高工作效率，真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶群；對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī)，但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
違規(guī)貸款心得篇五
xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)
5月25日，我行一行27人赴xx學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)與xx行領(lǐng)導(dǎo)、銷售主管、信貸員等多層次的交流，感觸頗深，收獲也較大。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn)：
一手資料，及時(shí)解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點(diǎn)也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹(shù)立信貸第一重點(diǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)地位，抽調(diào)精干力量充實(shí)信貸隊(duì)伍，在人員管理上把住準(zhǔn)入關(guān)，全行上下以干信貸為榮，人人爭(zhēng)干信貸，以信貸為重及“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍特別濃厚，在這種氛圍下及時(shí)推出末位淘汰制、除績(jī)效考核外增加激勵(lì)措施，這樣信貸員自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力得到加強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力自然提高較快，市場(chǎng)開(kāi)拓主動(dòng)性較高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅(jiān)持正確的方向和方法。通過(guò)和xx行信貸員交談，第一感覺(jué)信貸員對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù)，他們是真正以客戶為中心來(lái)開(kāi)展工作的，如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等，在他們那里讓客戶感覺(jué)不到，因?yàn)樗麄兊奶崆肮ぷ髯龅谋容^到位，提前已核實(shí)到客戶的真實(shí)情況及軟信息，到客戶家中的時(shí)侯只需驗(yàn)證一下簽字等，既提高了效率，又和客戶拉近了距離，讓客戶感覺(jué)到是信貸員的真誠(chéng)、產(chǎn)品的快捷，這樣口碑宣傳帶動(dòng)了客戶的不斷增加，客戶的熟悉度不斷加深，業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴(kuò)張，管控風(fēng)險(xiǎn)能力得到提升。
有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導(dǎo)，信貸員的思想得到進(jìn)一步解放，業(yè)務(wù)管理水平逐步增強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展才進(jìn)入良性發(fā)展軌道，這是我體會(huì)較深的三個(gè)方面。
根據(jù)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合我行實(shí)際情況，我認(rèn)為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況，應(yīng)采取以下措施：
一、管理層必須以身作則，全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，不僅要重視信貸，更要學(xué)信貸、懂信貸，要學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)制度，熟悉監(jiān)管要求，了解信貸技術(shù)，這樣才能知道要如何抓營(yíng)銷、抓發(fā)展；知道風(fēng)險(xiǎn)控制的要點(diǎn)是什么，抓好風(fēng)險(xiǎn)控制，才能避免不良率過(guò)高；以自己好學(xué)、專業(yè)的形象影響周圍人員，盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場(chǎng)連在一起，及時(shí)掌握各方信息、行業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)趨向才能有力指導(dǎo)信貸員。三是改變拖拉、只說(shuō)不做、高高在上等不良工作作風(fēng)，凡事帶頭去做，以身作則、腳踏實(shí)地，以吃苦在前的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待工作。四是要真心關(guān)心和愛(ài)護(hù)信貸員，經(jīng)常關(guān)注他們的思想動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整他們的心態(tài)。要保護(hù)信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因?yàn)樾刨J人員沒(méi)有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責(zé)，而應(yīng)看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力，幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵(lì)。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上，身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導(dǎo)信貸員，營(yíng)造積極向上的氛圍，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)?？h行已提供了齊全的硬件設(shè)施，提供了良好的辦公環(huán)境，在各方面給了較大支持。支行更應(yīng)該以建好信貸軟環(huán)境當(dāng)成首任，引導(dǎo)信貸員正確認(rèn)識(shí)信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風(fēng)險(xiǎn)、充分調(diào)動(dòng)信貸員的主觀能動(dòng)性，對(duì)信貸員多關(guān)心，了解他們的需求，讓信貸員真正把支行當(dāng)成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營(yíng)造“比 學(xué) 趕 幫 超”發(fā)展氛圍為著力點(diǎn)，排除一切不利因素，讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上，堅(jiān)持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實(shí)際情況，區(qū)域化管理已形成共識(shí)，下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細(xì)作，挖掘客戶需求，以點(diǎn)帶面成片開(kāi)發(fā)以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。重視客戶關(guān)系維護(hù)，考慮問(wèn)題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個(gè)信貸員的業(yè)務(wù)，從受理到放款、從細(xì)節(jié)入手，從每筆業(yè)務(wù)入手，逐步改善做業(yè)務(wù)的方式，提高工作效率，真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。
產(chǎn)品營(yíng)銷心得體會(huì)
前段時(shí)間，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和培養(yǎng)，我跟隨老師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)個(gè)人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營(yíng)銷。幾趟跑下來(lái)，感受頗深。
首先，一定要做好充分的準(zhǔn)備?！秾O子兵法》曰：兵馬未動(dòng)，糧草先行。產(chǎn)品銷售如同行軍打仗，不能盲目草率地出擊。在一開(kāi)始就應(yīng)該做好物質(zhì)上和精神上的雙重準(zhǔn)備。否則，只能是勞而無(wú)功，白費(fèi)力氣。所謂物質(zhì)上的準(zhǔn)備，就是事先把這次營(yíng)銷所需要的各種材料準(zhǔn)備齊全。我們中國(guó)銀行業(yè)務(wù)辦理審批向來(lái)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，因此需要的各種材料也很豐富。例如，辦理個(gè)人一手住房貸款需要 ；辦理“商戶通”需要準(zhǔn)備個(gè)人開(kāi)戶申請(qǐng)單、商務(wù)通申請(qǐng)單等各種材料讓客戶填寫(xiě)，并需要客戶提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營(yíng)銷，應(yīng)該事先把這些東西分門別類地準(zhǔn)備齊全，準(zhǔn)備充分，切不可馬虎大意，掛一漏萬(wàn)。否則，等到和客戶洽談成功，需要請(qǐng)客戶填寫(xiě)、提供相關(guān)材料時(shí)，發(fā)現(xiàn)帶來(lái)的材料不齊，再亡羊補(bǔ)牢，不免為時(shí)已晚，就會(huì)給自己和客戶帶來(lái)雙重的麻煩。所謂精神上的準(zhǔn)備，就是事先了解、熟悉自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么？功能或者用途是什么？與市場(chǎng)上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點(diǎn)？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（償貸利息）是什么？需要提供的材料有哪些？這些問(wèn)題答案，我們都要爛熟于心，這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)行營(yíng)銷了。
其次，一定要多開(kāi)口。營(yíng)銷是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動(dòng)的一方，理應(yīng)踴躍大膽地開(kāi)口向潛在的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三：其一，能夠最有效的提高成功率，相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問(wèn)，主動(dòng)出擊最能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，快速鎖定潛在客戶，提高銷售成功率。其二，只有在與客戶互動(dòng)交談過(guò)程中，才能夠發(fā)現(xiàn)自己存在的疏漏之處，比如在明發(fā)廣場(chǎng)，我在與客戶洽談過(guò)程中，當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息到底是多少的疑問(wèn)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)關(guān)于這點(diǎn)自己不太清楚，于是我連忙請(qǐng)教師傅才順利回答了這個(gè)問(wèn)題。只有遵循尋找問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的道路前進(jìn)，我們才能不斷進(jìn)步。其三，多開(kāi)口能夠提高我們的口才，增強(qiáng)我們的自信心，養(yǎng)成良好的營(yíng)銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會(huì)上說(shuō)的那樣：“我們每天至少要開(kāi)口五十次，這樣才能夠激發(fā)自己的潛能，自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了?！?只有敢開(kāi)口，勤開(kāi)口，會(huì)開(kāi)口，在失敗中獲得教訓(xùn)，在成功中汲取經(jīng)驗(yàn)，在一次次的開(kāi)口營(yíng)銷中樹(shù)立信心，我們才能逐步掌握營(yíng)銷的真諦，切切實(shí)實(shí)地做好營(yíng)銷工作。
最后，學(xué)會(huì)講揚(yáng)州話。這點(diǎn)要求主要是針對(duì)像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)行營(yíng)銷的對(duì)象，大部分是本地的商戶或居民，他們?nèi)粘５纳钫Z(yǔ)言是揚(yáng)州話。雖然普通話全國(guó)通用，他們既能聽(tīng)得懂又能說(shuō)。但無(wú)疑地，說(shuō)得一口流利的揚(yáng)州話，無(wú)形中能夠拉近我們營(yíng)銷人員與客戶的距離，相反由于講普通話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜，可能對(duì)我們的營(yíng)銷工作帶來(lái)不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話，相信以我的勤奮，加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境，一定能在不久的將來(lái)聽(tīng)懂、說(shuō)好揚(yáng)州話。
篇三：微貸心得體會(huì)與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
推廣交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念 打造核心競(jìng)爭(zhēng)力 擴(kuò)大我行社會(huì)影響
——工作心得
自2010年3月份開(kāi)始籌備微貸項(xiàng)目至2010年11月底的今
天能夠成功運(yùn)行，經(jīng)歷了9個(gè)月時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了自主管理，本土化發(fā)展的模式。尤其是6月22日發(fā)放第一筆貸款，截止11月30日，營(yíng)銷客戶922戶，上會(huì)通過(guò)362筆，發(fā)放359筆，金額2898.9萬(wàn)元，通過(guò)率為38.9%；累計(jì)收回貸款本金330.9萬(wàn)元，收回利息50.89萬(wàn)元，余額2568萬(wàn)元。無(wú)一筆形成風(fēng)險(xiǎn)或不良，不良率為零，收到客戶表?yè)P(yáng)信2封，錦旗4面。所有這些成果歸功于領(lǐng)導(dǎo)班子英明領(lǐng)導(dǎo)下，得益于各部室（支行）大力支持下，依賴于專家張果老師的辛辛苦苦加班加點(diǎn)指導(dǎo)和微貸客戶經(jīng)理辛勤努力。如果把這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念推廣到小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)中，將會(huì)對(duì)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶群體，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，擴(kuò)大網(wǎng)銀等中間業(yè)務(wù)客戶群體，增加中間業(yè)務(wù)收入，實(shí)現(xiàn)我行特色化、差異化發(fā)展之路具有很大推動(dòng)作用。
一、技術(shù)引入和本土化運(yùn)行的成功因素
微貸項(xiàng)目實(shí)施中，實(shí)行“強(qiáng)化訓(xùn)練——實(shí)際應(yīng)用——流程化
調(diào)查理念，實(shí)現(xiàn)了本土化運(yùn)行，取得了一定的成績(jī)和社會(huì)影響。因此，有必要對(duì)這種交叉檢驗(yàn)分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在我行成功落地的原因和因素進(jìn)行分析和優(yōu)化，并推廣到小貸業(yè)務(wù)中。
（一）優(yōu)勝劣汰和嚴(yán)格自我約束的機(jī)制
微貸業(yè)務(wù)能夠成功發(fā)展和分析技術(shù)、信貸調(diào)查理念本土化運(yùn)用，是因?yàn)閷＜以诿凯h(huán)節(jié)上按微貸業(yè)務(wù)特殊要求，嚴(yán)格程序化管理、量化管理。
1、微貸人員篩選。專家按微貸業(yè)務(wù)特性要求，從溝通能力、抗壓和抗挫折力、處事原則性、分析問(wèn)題思維等方面進(jìn)行人員篩選。第一環(huán)節(jié)對(duì)面試人員的智商、情商進(jìn)行量化、事件化、問(wèn)題化處理與分析，從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強(qiáng)度工作的要求；是否能夠連續(xù)作業(yè)并堅(jiān)持原則地處理問(wèn)題；是否善于表達(dá)自己的想法；是否能夠控制交流溝通的場(chǎng)面；是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。根據(jù)篩選結(jié)果，對(duì)不同性格的人員安排到不同崗位。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺(tái)放款、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理與審計(jì)稽核、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等。
制淘汰，以提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和其他隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性，運(yùn)用“賽馬機(jī)制”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合。在實(shí)際放款階段進(jìn)行目標(biāo)量化管理，逐步提高目標(biāo)。按客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析的透徹性、全面性，主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準(zhǔn)備等考評(píng)。根據(jù)微貸客戶經(jīng)理日常工作行為、業(yè)務(wù)分析與難題咨詢等，進(jìn)行正式與非正式考評(píng)。每月初，對(duì)客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會(huì)陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護(hù)等進(jìn)行考評(píng)。使客戶經(jīng)理持續(xù)、綜合提升能力，善于發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題，善于解決問(wèn)題，能夠把控風(fēng)險(xiǎn)、能夠測(cè)算未來(lái)現(xiàn)金流，能夠判斷客戶預(yù)期還款能力。
3、行為準(zhǔn)則遵守的好。根據(jù)專家在外地推行微貸業(yè)務(wù)，防范道德風(fēng)險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，要求微貸客戶經(jīng)理“不允許吸客戶的一支煙，至多只允許喝客戶一杯白水?！痹摐?zhǔn)則是“無(wú)人情”的準(zhǔn)則。凌晨?jī)牲c(diǎn)我寫(xiě)完準(zhǔn)則后，感到自己已經(jīng)沒(méi)有人情味了，想想為了項(xiàng)目成功完成，為了不發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)，必須出臺(tái)此行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化“誠(chéng)實(shí)服務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)操作、專業(yè)精通”的團(tuán)隊(duì)行為和道德標(biāo)準(zhǔn)。通宵未睡的我在晨會(huì)上給大家介紹自己的苦衷，得到了大家的理解。
業(yè)道德行為。透明是以清楚一致標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供微貸業(yè)務(wù)流程化服務(wù)；誠(chéng)實(shí)是以符合我行政策和制度要求，以高度責(zé)任心和職業(yè)使命感回報(bào)社會(huì)和客戶給予我們的信任，這就是邢臺(tái)銀行微貸人員；對(duì)客戶信息以及涉及我行商業(yè)秘密的信息進(jìn)行保密；微貸客戶經(jīng)理要時(shí)時(shí)刻刻尊重客戶，不因客戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或規(guī)模小、交流語(yǔ)言沖動(dòng)、經(jīng)營(yíng)行業(yè)低微等而歧視客戶；要忠誠(chéng)于邢臺(tái)銀行，忠誠(chéng)于小企業(yè)信貸中心，忠誠(chéng)于微貸事業(yè)；以高度微貸事業(yè)責(zé)任心完成所有任務(wù)。
不僅日常行為按要求去做，而且開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)也要遵從準(zhǔn)則要求。如考慮客戶第一還款來(lái)源的可支配現(xiàn)金和利潤(rùn)。對(duì)客戶借款用途、經(jīng)營(yíng)情況、資產(chǎn)價(jià)值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個(gè)人和合伙人個(gè)人的征信系統(tǒng)信息和真實(shí)負(fù)債等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，綜合分析客戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、每月收入情況和主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤(rùn)額，準(zhǔn)確測(cè)算借款人每月能夠償還借款具體金額等。
對(duì)于個(gè)別客戶威脅和強(qiáng)加要求借款，或者相關(guān)關(guān)系人說(shuō)情等情況，要敢于說(shuō)“不”。這就是邢臺(tái)銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。通過(guò)《行為準(zhǔn)則》打造一支“專業(yè)化高、責(zé)任心強(qiáng)、道德水準(zhǔn)高、執(zhí)行力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高”的微貸隊(duì)伍。
行卡中，但是存入錢的卡不是扣劃借款的卡，當(dāng)天晚上路紅梅查詢借款人存款額不足當(dāng)日還款額，立即向客戶打電話核實(shí)情況，要求帶兩張卡來(lái)辦手續(xù)，客戶開(kāi)始不承認(rèn)有兩張卡，在路紅梅的解釋說(shuō)明下，最后客戶說(shuō)，我的油費(fèi)怎么辦？“別說(shuō)你的油費(fèi)，今天晚上不來(lái)辦手續(xù)，明天我就去清收貸款，以后你在任何銀行都貸不了款。我在單位等你?！甭芳t梅著急地回復(fù)。當(dāng)晚九點(diǎn)多，客戶帶兩張卡來(lái)辦理了轉(zhuǎn)賬。此時(shí)，我們有6人還沒(méi)有吃晚飯。又如微貸客戶經(jīng)理?xiàng)顕?guó)榮，客戶到還款日前三天，楊國(guó)榮已經(jīng)給客戶打電話說(shuō)，賬戶余額僅有9元，請(qǐng)將錢趕快存上，不要影響還款?？蛻敉妻o說(shuō)剛進(jìn)貨，沒(méi)有錢，馬上有資金回籠，就是不存。當(dāng)晚，在電話催收無(wú)效情況下，楊國(guó)榮沒(méi)有吃飯，立即帶領(lǐng)3名男性微貸客戶經(jīng)理到客戶家里，要求不管想什么辦法，今晚必須存入足額錢。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?；氐絾挝粫r(shí)已經(jīng)是晚上11點(diǎn)。
4、相關(guān)事跡
信貸工作心得體會(huì)
心得一：信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息；分析目標(biāo)客戶群；對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jī)，但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌！
心得二：信貸工作心得體會(huì)
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能以知識(shí)武裝頭腦，順利開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶；同時(shí)，信貸人員開(kāi)展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來(lái)從一些細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年，在社會(huì)交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，面臨著各種誘惑，這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對(duì)的問(wèn)題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中，我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng)，我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣！
信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒(méi)有假期，沒(méi)有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的，時(shí)間總是過(guò)的很快，時(shí)間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
心得四：信貸工作心得體會(huì)
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行營(yíng)銷交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。我見(jiàn)狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn)。回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
信貸工作心得體會(huì)
“心得體會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(zhǎng)可短，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。下面小編整理了幾篇信貸工作的心得范文，歡迎閱讀。
心得一：信貸工作心得體會(huì)
我是***支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)**位，成功放款**筆，發(fā)放貸款達(dá)**萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng)，漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
心得二：信貸工作心得體會(huì)
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能以知識(shí)武裝頭腦，順利開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶;同時(shí)，信貸人員開(kāi)展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來(lái)從一些細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年，在社會(huì)交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，面臨著各種誘惑，這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對(duì)的問(wèn)題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中，我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神?！安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng)，我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒(méi)有假期，沒(méi)有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的，時(shí)間總是過(guò)的很快，時(shí)間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。
違規(guī)貸款心得篇六
根據(jù)總行下發(fā)的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)的文件，在省、市分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的《員工違規(guī)處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范各項(xiàng)規(guī)章制度意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義和重要性。達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的,下面是我對(duì)這次《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì)：
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)。
1、充分認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)《員工違規(guī)處理辦法》的重要意義。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。行是我們的家，我們要共同愛(ài)護(hù)好。總行制訂包括本辦法在內(nèi)的所有規(guī)章制度，目的只有一個(gè)，那就是維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，確保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產(chǎn)安全保值增值，為股東為社會(huì)負(fù)責(zé)，為員工個(gè)人及其家庭負(fù)責(zé)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》，絕不能只局限于將其帖在墻上、說(shuō)在嘴上、惴在兜里，而是要加以落實(shí)。首先要認(rèn)真熟記《員工違規(guī)處理辦法》的各項(xiàng)條規(guī)，把每一條都反反復(fù)復(fù)地加以逐摸，記憶，把每一條每一字深深地映入到腦海，刻記在心，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)反面材料及警示教育片。不搞緊一陣，松一陣，而是定期安排一定的時(shí)間用于相關(guān)材料的學(xué)習(xí)?！秵T工違規(guī)處理辦法》的實(shí)施是非常嚴(yán)肅、非常認(rèn)真、非常緊迫、也是非常及時(shí)的。
二、培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。
2、本著對(duì)社會(huì)、對(duì)股東、對(duì)單位、對(duì)事業(yè)、對(duì)同事、對(duì)自己和對(duì)家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé)，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認(rèn)清合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動(dòng)上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺，來(lái)衡量工作內(nèi)外的一切言行。
3、員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理業(yè)務(wù)解決問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)提醒和監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯(cuò)誤。
三、努力方向
在今后的工作中，把《員工違規(guī)處理辦法》真正落實(shí)到實(shí)處。在日常生活工作中，從小事著手，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
1、大膽創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，發(fā)揮好后臺(tái)支撐部門的服務(wù)作用。要善于總結(jié)工作中的得與失，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，不斷提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)自己的工作上一個(gè)新水平。
2、作為后臺(tái)技術(shù)支撐部門的一名員工，要為上下級(jí)行搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，確保工作有序進(jìn)行，更要為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)，協(xié)助解決問(wèn)題和困難。從工作全局出發(fā)，堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，避免工作疏漏。
3、在多樣、多元、多變的社會(huì)生活面前，必然面臨著各種消極影響和誘惑，要嚴(yán)格以規(guī)章制度來(lái)約束自已，做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。要長(zhǎng)期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開(kāi)放的中國(guó)銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
市分行信息技術(shù)部
邱彤
二0一一年六月三日
違規(guī)貸款心得篇七
莫伸手，伸手必被捉
——案例警示讀書(shū)季心得體會(huì)
銀行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。通過(guò)閱讀《國(guó)有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》（下文簡(jiǎn)稱為《違規(guī)違紀(jì)案例》），加深了我對(duì)這句話的體會(huì)。在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的今天，銀行業(yè)的外部風(fēng)險(xiǎn)無(wú)可避免，有時(shí)甚至無(wú)法預(yù)料，但是，對(duì)于銀行業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，尤其是由銀行員工職業(yè)操守造成的風(fēng)險(xiǎn)，一定要懲防并舉、標(biāo)本兼治，從源頭上加以治理?！哆`規(guī)違紀(jì)案例》一書(shū)的編寫(xiě)，不僅向我們展示了形形色色的警示教育性案例，而且案例后的深刻點(diǎn)評(píng)，更使我們認(rèn)識(shí)到了一個(gè)個(gè)案例發(fā)人深省之所在。下面，我將具體闡述我的些許學(xué)習(xí)感悟。
第一，完善銀行業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)章制度，并予以貫徹落實(shí)。俗語(yǔ)道“蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋”，任何違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生，均與銀行的內(nèi)部規(guī)章貴村子啊一定的關(guān)系，或者規(guī)章制度規(guī)定的不詳細(xì)，導(dǎo)致實(shí)際中形同虛設(shè)；或者規(guī)章制度本身存在漏洞，缺少明確的監(jiān)督檢查機(jī)制；或者規(guī)章制度本身欠缺，無(wú)法預(yù)防并控制銀行員工的違規(guī)違紀(jì)操作。本書(shū)中，眾多案件的發(fā)生，大多與違規(guī)息息相關(guān)。這就警示銀行內(nèi)部在制定規(guī)章制度時(shí)一定要環(huán)環(huán)相扣，相互牽制、相互制約，不給違法分子可乘之機(jī)；與此同時(shí)，一定要嚴(yán)格遵章守法，從操作到管理，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)保障所有銀行員工都能有章可循，有紀(jì)可遵，有規(guī)可依，而且有章、紀(jì)必遵。
第二，要嚴(yán)格執(zhí)行真實(shí)性核查，增強(qiáng)銀行員工辨明真?zhèn)蔚哪芰?。分析《違規(guī)違紀(jì)案例》中的重大惡性案件，大部分均存在資料虛假的問(wèn)題。無(wú)論是對(duì)公業(yè)務(wù)，還是對(duì)私業(yè)務(wù)，銀行員工一定要加強(qiáng)對(duì)客戶和業(yè)務(wù)的真實(shí)性核查，能夠?qū)嵉乜疾斓谋M量實(shí)地考察，不能實(shí)地考察的，一定要多詢問(wèn)，多核實(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)降到最小。在這里，我認(rèn)為，員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控，源于其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。銀行機(jī)構(gòu)一定要多多舉辦相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，使員工認(rèn)識(shí)并熟悉風(fēng)險(xiǎn)，唯有此，才能促使員工果斷地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)案件的應(yīng)急處置能力。
第三，加強(qiáng)員工從業(yè)行為管理，教育員工樹(shù)立正確的業(yè)績(jī)觀。閱讀《違規(guī)違紀(jì)案例》書(shū)中的案例，一個(gè)又一個(gè)員工內(nèi)外勾結(jié)的案例展現(xiàn)在我們眼前，令人觸目驚心。一部分人，尤其是機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人身在高職，為謀得個(gè)人私利，不惜違背社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德，偽造各種證件、單據(jù)，非法吸收存款、非法高息融資、騙貸、挪用公款等；一部分人，尤其是臨柜柜員，或者利用手中辦理業(yè)務(wù)、接觸客戶的便利條件，與外界勾結(jié)，惡意侵占、騙取客戶的資金，或者為了追求一時(shí)業(yè)績(jī)，不顧風(fēng)險(xiǎn)地?zé)o底線迎合顧客，違規(guī)操作，最終造成一個(gè)又一個(gè)的壞賬，極大地?fù)p害了銀行的利益。針對(duì)這些行為，銀行機(jī)構(gòu)一定要在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)員工實(shí)事求是、按規(guī)律、按規(guī)矩、按規(guī)則辦事的工作態(tài)度，堅(jiān)決克服其主觀隨意性，有所為有所不為，實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
第四，隨時(shí)隨地為客戶做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作。仔細(xì)審視各種案例的發(fā)生，誠(chéng)然有員工違規(guī)違紀(jì)的一面，但是，客戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的無(wú)知更是令人心痛。對(duì)于銀行業(yè)務(wù)中存在的系列風(fēng)險(xiǎn)，客戶不知曉，無(wú)可厚非。銀行無(wú)論是在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，還是在回答客戶的咨詢時(shí)，抑或是在其提供的atm自助服務(wù)或電子銀行服務(wù)的過(guò)程中，一定要盡一切可能地讓客戶認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。在高科技詐騙日益猖獗且形式多樣的今天，我們的提醒對(duì)于客戶而言，尤為重要，我們的一句話，有可能就會(huì)為客戶挽回不必要的損失，與此同時(shí)，這也可能在某種程度上，降低了我們銀行業(yè)的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”。
《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)心得
中石化第五建設(shè)有限公司 祿登利
根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司下發(fā)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動(dòng)的文件，在公司的宣傳、組織下，我們認(rèn)真地參加了這次公司開(kāi)展《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動(dòng)。內(nèi)容涉及到違反財(cái)務(wù)以及資產(chǎn)管理規(guī)定、違反組織人事紀(jì)律行為、違反生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定貪污賄賂及廉潔從業(yè)行為、其他相關(guān)違紀(jì)違規(guī)行為等，通過(guò)這次主題教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)履職觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的意義和重要性。達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的,下面是我對(duì)這次中石化《員工違違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)的體會(huì)：
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)：
1、充分認(rèn)識(shí)貫徹落實(shí)《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》的重要意義：“國(guó) 有國(guó)法、行有行規(guī)”所有的法律法規(guī)、制度、規(guī)定等，目的只有一個(gè)，那就是規(guī)范人們的行為，維護(hù)企業(yè)正常管理秩序，確保企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，為企業(yè)為社會(huì)負(fù)責(zé)，為員工個(gè)人及其家庭負(fù)責(zé)。
要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒(méi)有制度的企業(yè)，是沒(méi)有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對(duì)行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。
通過(guò)對(duì)處分規(guī)定的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。同時(shí)對(duì)客戶（業(yè)主）的服務(wù)要主動(dòng)熱情，周到，注意傾聽(tīng)客戶（業(yè)主）提出的意見(jiàn)和要求，了解客戶（業(yè)主）所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成工作，但要堅(jiān)持原則、依法辦事。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保公司穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
二、培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。
1.員工行為是企業(yè)文化的重要組成部分，構(gòu)成企業(yè)文化的核心要素。如果缺失規(guī)范和約束，其運(yùn)行就會(huì)迷失方向，偏離目標(biāo)，遭至敗損。堅(jiān)持合規(guī)辦事，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事、憑行政權(quán)力辦事的陋習(xí)，任何工作的開(kāi)展都要以法律、法規(guī)和規(guī)章為準(zhǔn)繩，不能動(dòng)輒以發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)為借口，打制度辦法的擦邊球。要在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線。2.本著對(duì)社會(huì)、對(duì)單位、對(duì)事業(yè)、對(duì)同事、對(duì)自己和對(duì)家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行好的職責(zé)，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認(rèn)清合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動(dòng)上要以規(guī)章制度為標(biāo)尺，來(lái)衡量工作內(nèi)外的一切言行。通過(guò)制定和實(shí)施一系列對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
3.作為一名石化員工，要正確處理好工作責(zé)任與個(gè)人利益的關(guān)系，只有樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，正確對(duì)待個(gè)人得與失的關(guān)系，“念念有如臨敵日，心心常似過(guò)橋時(shí)”，員工相互信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理業(yè)務(wù)解決問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)提醒和監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯(cuò)誤。
三、
努力方向在今后的工作中，把《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》真正落實(shí)到實(shí)處。在日常生活工作中，從小事著手，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起，兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
1．要善于
總結(jié)
工作中的得與失，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，不斷提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)自己的工作上一個(gè)新水平。2．作為石化企業(yè)的一名員工，要從工作全局出發(fā)，堅(jiān)持原則性與靈活性的統(tǒng)一，理順關(guān)系，避免工作疏漏。
3．在多樣、多元、多變的社會(huì)生活面前，必然面臨著各種消極影響和誘惑，要嚴(yán)格以規(guī)章制度來(lái)約束自已，做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。要長(zhǎng)期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，堅(jiān)決杜絕違紀(jì)違規(guī)。
違紀(jì)違法警示教育片心得體會(huì)
徐光成5月8日，觀看了處黨委組織的警示教育片后，心情久久不能平靜。以賈東輝等嚴(yán)重違紀(jì)違法案件，反映了他們?cè)诟母镩_(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)受不住考驗(yàn)，走上嚴(yán)重違紀(jì)違法、腐敗墮落的犯罪道路上，不僅嚴(yán)重破壞了黨紀(jì)黨風(fēng)，損壞了黨的形象，而且使人民群眾的利益遭受了嚴(yán)重的損害。通過(guò)這次警示教育的宣傳，將引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、利益觀，對(duì)全面深入地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)將起 到極大的推動(dòng)作用。通過(guò)這次活動(dòng)，主要心得體會(huì)如下：
面對(duì)日新月異的新形勢(shì)，要不斷加強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)支持、法律支持、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力拓寬自已的知識(shí)面，樹(shù)立現(xiàn)代意識(shí)和超前意識(shí)，不斷提高自己的領(lǐng) 導(dǎo)能力和本領(lǐng)，不斷提高執(zhí)政水平。要不斷加強(qiáng)對(duì)共產(chǎn)主義理想、社會(huì)主義信念及其對(duì)社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，在思想上樹(shù)立堅(jiān)不可摧的精神支柱，要以黨的宗旨為根本準(zhǔn)則，在為人民服務(wù)、為黨的事業(yè)奮斗的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
二、加強(qiáng)對(duì)權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督
這一系列典型案件，嚴(yán)重違法違紀(jì)，與他們本人不注重學(xué)習(xí)，放松世界觀的改造，濫用手中權(quán)力，不接受監(jiān)督有直接關(guān)系。賈東輝在擔(dān)任襄陽(yáng)市電大黨委書(shū)記、校長(zhǎng)和襄陽(yáng)汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書(shū)記期間，負(fù)責(zé)主持兩校全面工作。他利用其職務(wù)便利，在對(duì)外校舍租用、工程承攬、聯(lián)合辦學(xué)、新學(xué)校建設(shè)工程招投標(biāo)、工程款結(jié)算等方面，分別單獨(dú)收受12人行賄的現(xiàn)金、購(gòu)物卡等共計(jì)170余萬(wàn)元，共同受賄360萬(wàn)元但并未支付完成。賈東輝等案件的發(fā)生，從一個(gè)方面也說(shuō)明了監(jiān)督機(jī)制不健全、不完善、不到位有很大的關(guān)系，因此，要把我黨的各種廉政制度堅(jiān)持下去，就必須加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督，特別是自身也要從學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督條例開(kāi)始，認(rèn)真執(zhí)行條例規(guī)定的十項(xiàng)制度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真汲取教訓(xùn)，舉一反三，進(jìn)一步增強(qiáng)自我接受監(jiān)督的意識(shí)。
三、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，樹(shù)立正確的權(quán)力觀
作為入黨積極分子，首先要熟識(shí)黨和國(guó)家的各種“規(guī)矩”，通過(guò)參加這次警示教育活動(dòng)表明，許多違反原則、違反紀(jì)律的事情，甚至有些不正之風(fēng)和腐敗行為，都有一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)相關(guān)“規(guī)矩”無(wú)知有關(guān)。因此，必須抓好學(xué)習(xí)、教育，提高按“規(guī)矩”辦事的自覺(jué)性。所謂“規(guī)矩”就是黨紀(jì)國(guó)法，因此，在具體工作中，一要強(qiáng)化法制意識(shí)，按制度辦事，按程序辦事，堅(jiān)持在法律面前人人平等，任何組織和個(gè)人都不能超越法律至上的特權(quán)。二要強(qiáng)化政策和紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織 紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保黨的方針、路線能夠正確實(shí)施。三要強(qiáng)化程序意識(shí)，嚴(yán)格科學(xué)的程序，是正確決策的保證，因此，對(duì)重大問(wèn)題的決策，要按科學(xué)的程序進(jìn)行。對(duì)不按程序辦事，造成重大損失和后果的，將要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任?？傊?，賈東輝等系列案件再一次警示我們，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督刻不容緩，并且任重而道遠(yuǎn)。只有通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，不斷提高完善自己，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的思想政治教育和職業(yè)道德教育，深入開(kāi)展警示教育，努力做到自重、自省、自警、自勉，才會(huì)耐得住寂寞、抗得住誘惑，頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得到考驗(yàn)，才能把人民賦予的權(quán)力用得好、用得正，才能為社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
違規(guī)貸款心得篇八
近年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，各地樓市火爆，不少購(gòu)房者為了滿足自己的住房需求，選擇了貸款購(gòu)房。然而，一些購(gòu)房者為了獲得更高的貸款額度或更低的利率，不顧監(jiān)管政策，選擇了違規(guī)住房貸款，這種違規(guī)現(xiàn)象在一些地區(qū)已經(jīng)比較普遍。對(duì)于這一問(wèn)題，我經(jīng)歷了自己的購(gòu)房過(guò)程，也有了自己的一些感悟和體會(huì)。
第二段：分析違規(guī)住房貸款的原因和危害
違規(guī)住房貸款是對(duì)購(gòu)房者和金融機(jī)構(gòu)兩方都有危害的行為。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，違規(guī)住房貸款可能會(huì)導(dǎo)致貸款額超出自身還款能力，增加房貸壓力，甚至違約。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，違規(guī)住房貸款可能導(dǎo)致貸款壞賬率上升，增加金融風(fēng)險(xiǎn)。違規(guī)住房貸款的原因主要是購(gòu)房者對(duì)貸款政策缺乏了解，或者出于個(gè)人利益考慮，故意選擇違規(guī)操作。此外，一些中介機(jī)構(gòu)和銀行也參與其中，為購(gòu)房者提供違規(guī)住房貸款服務(wù)，放松審核制度，增加了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第三段：列舉違規(guī)住房貸款的心得體會(huì)
在經(jīng)歷了購(gòu)房過(guò)程中的風(fēng)波后，我對(duì)違規(guī)住房貸款有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。第一，誠(chéng)實(shí)守信是最重要的。購(gòu)房者應(yīng)該了解貸款政策，合規(guī)操作，不要為了一時(shí)的利益選擇違規(guī)操作，否則后患無(wú)窮。第二，量力而行是應(yīng)對(duì)購(gòu)房貸款最重要的原則。購(gòu)房者應(yīng)該根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況選擇適合的貸款額度和還款周期，不要盲目擴(kuò)大負(fù)債，以免貸款壓力過(guò)大。第三，購(gòu)房者應(yīng)該保持理性，不要盲目跟風(fēng)。即使樓市火爆，房?jī)r(jià)漲幅較大，也不應(yīng)該盲目加杠桿進(jìn)行購(gòu)房，以免后悔莫及。
第四段：探討如何防止和解決違規(guī)住房貸款問(wèn)題
為了防止和解決違規(guī)住房貸款問(wèn)題，應(yīng)該從多個(gè)方面入手。首先，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，合理控制房?jī)r(jià)，避免過(guò)度投機(jī)。其次，加強(qiáng)貸款審核，銀行和中介機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)借款人信息的審核，嚴(yán)格按照政策執(zhí)行貸款業(yè)務(wù)。再次，加強(qiáng)金融教育，提高購(gòu)房者的貸款意識(shí)。購(gòu)房者應(yīng)該了解自己的還款能力，不要貪進(jìn)建議高貸款額度，主動(dòng)選擇合適的還款方式。最后，完善監(jiān)管政策，加大對(duì)違規(guī)行為的查處和懲處力度，對(duì)違規(guī)住房貸款提供者給予嚴(yán)厲的行政處罰，有效遏制違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
第五段：總結(jié)并展望
違規(guī)住房貸款是當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的一大隱患，不僅對(duì)購(gòu)房者本人造成了風(fēng)險(xiǎn)，也對(duì)金融穩(wěn)定產(chǎn)生了影響。購(gòu)房者應(yīng)該增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，遵守貸款政策，量力而行，合規(guī)操作。與此同時(shí)，相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，完善制度，從根本上解決違規(guī)住房貸款問(wèn)題。只有購(gòu)房者和金融機(jī)構(gòu)共同努力，才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場(chǎng)和健康的貸款環(huán)境。
違規(guī)貸款心得篇九
麥 海
根據(jù)區(qū)分行要求，我對(duì)總行新修訂的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，明白了什么事不能做，什么事該做，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性，認(rèn)識(shí)到維護(hù)農(nóng)行正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，確保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產(chǎn)安全保值增值，是我們每一個(gè)農(nóng)行員工應(yīng)盡的職責(zé)。
通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，我認(rèn)為，作為一名農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，而且要嚴(yán)格遵守《處理辦法》，提高制度執(zhí)行力，確保全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
踐，進(jìn)一步增強(qiáng)了執(zhí)行規(guī)章制度的堅(jiān)定性。
二、切實(shí)提高執(zhí)行力，提高工作效率。當(dāng)前，我行正處在建設(shè)優(yōu)秀大型上市銀行的關(guān)鍵階段，因此，無(wú)論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問(wèn)題，因此必須通過(guò)健全的制度、科學(xué)的機(jī)制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實(shí)到位、有實(shí)效。我主動(dòng)將“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”活動(dòng)和提供執(zhí)行力結(jié)合起來(lái)，用制度來(lái)規(guī)范行為，用辦法來(lái)督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時(shí)辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
“信貸新規(guī)則”，客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來(lái)信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
這次學(xué)習(xí)給了我很大的啟發(fā)，讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)制度的重要性，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的工作和行為，做一名合規(guī)守紀(jì)的農(nóng)行員工。
違規(guī)貸款心得篇十
貸款是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ?jiàn)的一種資產(chǎn)配置方式，而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，貸款方式也越來(lái)越多元化。但是在貸款過(guò)程中，我們也需要注意遵守相關(guān)法規(guī)，避免貸款違規(guī)行為。本文將結(jié)合個(gè)人的實(shí)際經(jīng)歷和相關(guān)的法規(guī)，分享一些貸款違規(guī)心得體會(huì)，以提醒大家在貸款過(guò)程中注意細(xì)節(jié)，避免不必要的麻煩。
第一段：什么是貸款違規(guī)？
貸款違規(guī)是指在貸款過(guò)程中的行為違反國(guó)家法律法規(guī)、銀行規(guī)定、貸款合同等多種規(guī)定的情況。如擔(dān)保不當(dāng)、信息虛假、超期逾期等行為都屬于貸款違規(guī)行為。在貸款過(guò)程中，我們需要了解這些法規(guī)和規(guī)定，以免因不知道而陷入麻煩之中。
第二段：個(gè)人經(jīng)歷及反思
本人在貸款過(guò)程中曾經(jīng)存在一些不當(dāng)行為，如信息虛假、擔(dān)保不實(shí)等。這些行為的直接后果是導(dǎo)致了貸款違規(guī)行為，最終導(dǎo)致了銀行的投訴與罰款，對(duì)個(gè)人的信用及銀行之間的信任造成了不必要的損失。因此，我們?cè)谫J款過(guò)程中要正確對(duì)待這些行為，避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三段：如何避免貸款違規(guī)？
1.真實(shí)信息。在申請(qǐng)貸款時(shí)一定要提供真實(shí)可靠的信息，避免虛假信息的情況發(fā)生。
2.合規(guī)擔(dān)保。選擇合規(guī)的擔(dān)保方式，避免因擔(dān)保不當(dāng)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
3.按期還款。貸款后一定要按時(shí)還款，避免出現(xiàn)超期逾期等情況。
第四段：貸款違規(guī)的后果
貸款違規(guī)的后果是很嚴(yán)重的，包括信用受損、銀行透支、罰款等一系列的問(wèn)題。而這些問(wèn)題也會(huì)影響我們之后的貸款、投資，甚至是就業(yè)等方面，造成了不小的影響。因此，我們要慎重辦理貸款并遵守相關(guān)規(guī)定，確保自己不會(huì)因小失大。
第五段：總結(jié)
貸款違規(guī)是一件嚴(yán)重的問(wèn)題，可能會(huì)給個(gè)人和銀行帶來(lái)很大的麻煩。因此我們?cè)谵k理貸款的過(guò)程中，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)及銀行規(guī)定，確保自己的權(quán)益受到保障。同時(shí)我們也要重視自己的信用評(píng)級(jí)，保持良好的信用記錄，避免因不正確的行為而對(duì)自己造成傷害。
違規(guī)貸款心得篇十一
近年來(lái)，隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的快速發(fā)展，貸款業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出日益繁榮的趨勢(shì)。然而，在貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，一些金融從業(yè)人員為了追求利潤(rùn)最大化，開(kāi)始存在違規(guī)放貸的現(xiàn)象。我曾經(jīng)與一位貸款經(jīng)理共事，對(duì)于違規(guī)放貸款的問(wèn)題有了一些思考和體會(huì)。
首先，違規(guī)放貸款嚴(yán)重?fù)p害了金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)和利益。在一個(gè)公司中，聲譽(yù)是無(wú)形的資產(chǎn)，是公司能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)中立足的重要保障。然而，一旦違規(guī)放貸款行為暴露出來(lái)，不僅會(huì)給公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更重要的是破壞了公司在客戶心目中的形象和信譽(yù)，使得公司難以再獲得客戶的信任和支持。
其次，違規(guī)放貸款極大地加劇了金融風(fēng)險(xiǎn)。在正常的貸款業(yè)務(wù)中，銀行或金融機(jī)構(gòu)會(huì)嚴(yán)格審核申請(qǐng)人的信用情況和還款能力，以保證貸款的安全性。然而，違規(guī)放貸款往往忽視了這一點(diǎn)，對(duì)于貸款人的信用情況和還款能力缺乏全面的了解，導(dǎo)致了大量貸款出現(xiàn)違約的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)大規(guī)模貸款違約，金融機(jī)構(gòu)可能陷入流動(dòng)性困境，嚴(yán)重威脅到金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第三，違規(guī)放貸款也給貸款人帶來(lái)了極大的不良影響。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格審核貸款人的資信情況是為了保證貸款的安全性，也是對(duì)貸款人負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。然而，一旦存在違規(guī)放貸行為，貸款人可能被貸款的巨大風(fēng)險(xiǎn)所困擾，甚至可能無(wú)力償還貸款而陷入債務(wù)危機(jī)。這不僅對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)造成了重大影響，也會(huì)嚴(yán)重影響到個(gè)人的社會(huì)地位和尊嚴(yán)，給人生帶來(lái)巨大的打擊。
第四，違規(guī)放貸款背后反映出金融監(jiān)管的不足。由于金融市場(chǎng)的高速發(fā)展，一些金融從業(yè)人員存在追求利益最大化的動(dòng)機(jī)，借機(jī)謀取不當(dāng)利益。因此，對(duì)于這一問(wèn)題，金融監(jiān)管部門應(yīng)該更加密切關(guān)注，加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，并且建立完善的法律法規(guī)，確保監(jiān)管的有效性和公正性。
綜上所述，違規(guī)放貸款給金融市場(chǎng)和個(gè)人帶來(lái)了極大的傷害，必須引起我們每個(gè)人的高度重視和深刻反思。金融從業(yè)人員要自覺(jué)做到遵守行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)守職業(yè)道德，切實(shí)維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。金融監(jiān)管部門也要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，健全監(jiān)管體系，確保金融市場(chǎng)的公平、公正和透明。只有這樣，我們才能為推動(dòng)我國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧做出自己的貢獻(xiàn)。
違規(guī)貸款心得篇十二
近年來(lái)，違規(guī)放貸款問(wèn)題在金融行業(yè)中引起了廣泛關(guān)注。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，在親身經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程之后，我深深意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。通過(guò)這個(gè)事件，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)金融監(jiān)管和職業(yè)道德的知識(shí)，也對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在違規(guī)放貸款事件中的心得體會(huì)。
首先，違規(guī)放貸款對(duì)金融行業(yè)的影響是不可忽視的。作為金融行業(yè)的參與者，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺(jué)，并遵守行業(yè)規(guī)定。我在這次事件中親眼目睹了進(jìn)行放貸操作的同事們行為的不妥之處。他們忽視了貸款借款人的真實(shí)情況，只是為了完成任務(wù)向客戶推銷貸款產(chǎn)品。這種行為不僅違規(guī)，也破壞了金融行業(yè)的聲譽(yù)。在親身經(jīng)歷這次事件之后，我深感金融行業(yè)需要更嚴(yán)格的監(jiān)管，以確保金融行為的合規(guī)性。
其次，違規(guī)放貸款對(duì)個(gè)人信用帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響。在這個(gè)違規(guī)放貸事件中，由于我堅(jiān)持自己的原則，沒(méi)有參與不當(dāng)行為，我獲得了同事和上司的尊重。這次事件對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有了積極的影響。我認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)，誠(chéng)信和道德是最重要的。只有保持良好的信用，才能在行業(yè)中獲得信任和機(jī)會(huì)。因此，我決心將此次事件視為自己職業(yè)生涯中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，通過(guò)誠(chéng)信和努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。
第三，違規(guī)放貸款事件也給我提供了機(jī)會(huì)去思考如何在遇到類似情況時(shí)更好地處置。我從同事的例子中看到，他們由于被考核和業(yè)績(jī)的壓力所迫，選擇了違規(guī)行為。但是我深信，每個(gè)人都有抵制違規(guī)誘惑的能力。在金融行業(yè)，我們應(yīng)該始終關(guān)注客戶的真實(shí)需求，以及我們的專業(yè)職責(zé)。如果遇到類似的困境，我會(huì)積極與同事和上司溝通，提出合理的改進(jìn)方案，以保證貸款流程的合規(guī)性。
第四，違規(guī)放貸款事件引發(fā)了我的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的變化。在這個(gè)事件中，我認(rèn)識(shí)到保持良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此，我開(kāi)始積極參與一些職業(yè)道德培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也在重新評(píng)估自己的職業(yè)目標(biāo)，更加關(guān)注我在將來(lái)工作中能為客戶和社會(huì)做出的貢獻(xiàn)。這次違規(guī)放貸款事件是我職業(yè)發(fā)展道路上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我將以此為契機(jī)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
最后，這次事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到金融行業(yè)需要更多的道德人才。只有具備良好的道德品質(zhì)和高尚的職業(yè)操守，我們才能為金融行業(yè)注入新的活力和信心。因此，我愿意在未來(lái)的職業(yè)生涯中，積極參與金融道德教育推廣活動(dòng)，幫助更多的金融從業(yè)者明確職業(yè)道德的重要性，提升整個(gè)行業(yè)的整體素質(zhì)。
總而言之，通過(guò)這次違規(guī)放貸款事件，我意識(shí)到金融行業(yè)的合規(guī)性和職業(yè)道德問(wèn)題是亟待解決的。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我將以此為鑒，加強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。希望通過(guò)我個(gè)人的努力，為改善金融行業(yè)的整體素質(zhì)做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。相信在嚴(yán)格監(jiān)管和全體從業(yè)者的共同努力下，我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)更加健康和有序的金融環(huán)境。
違規(guī)貸款心得篇十三
近年來(lái)，貸款違規(guī)事件不斷層出不窮，為了規(guī)范金融市場(chǎng)秩序，銀行及相關(guān)管理部門加強(qiáng)了對(duì)貸款違規(guī)行為的查處和懲罰力度。我工作多年以來(lái)，也曾經(jīng)歷過(guò)一次貸款違規(guī)事件，今天我想分享我的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟示。
第一段：認(rèn)識(shí)貸款違規(guī)的危害
貸款違規(guī)行為的危害不容忽視。首先，違規(guī)行為可能導(dǎo)致銀行承擔(dān)債務(wù)岌岌可危的風(fēng)險(xiǎn)。其次，違規(guī)行為可能會(huì)誤導(dǎo)其他客戶和員工，使得銀行的整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系被破壞。還有，貸款違規(guī)行為也可能導(dǎo)致社會(huì)信任危機(jī)，損害銀行的形象和聲譽(yù)。綜合而言，貸款違規(guī)行為的后果并不單純地體現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)方面，還直接與銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)認(rèn)可度有關(guān)。
第二段：分析貸款違規(guī)的原因
理解貸款違規(guī)行為的產(chǎn)生原因十分重要。從我的經(jīng)歷訴說(shuō)，貸款違規(guī)行為實(shí)質(zhì)上源自人性弱點(diǎn)。有時(shí)，因?yàn)樾湃?、情感或者其他原因，我們可能?huì)為某個(gè)客戶或者某個(gè)同事甚至領(lǐng)導(dǎo)犧牲一些利益而做出不當(dāng)?shù)陌才?。此外，工作中的繁瑣和艱辛也會(huì)導(dǎo)致員工惡性競(jìng)爭(zhēng)、圖快則誤等行為，這也是造成貸款違規(guī)發(fā)生的一個(gè)重要原因。需要指出的是，貸款違規(guī)的原因并不單純?nèi)Q于個(gè)人的素質(zhì)，更與團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理制度等因素有關(guān)。只有找到產(chǎn)生貸款違規(guī)行為的深層原因，才能有針對(duì)性地采取措施預(yù)防未來(lái)貸款違規(guī)事件的發(fā)生。
第三段：防范貸款違規(guī)的重要性
防范貸款違規(guī)的重要性不言而喻。銀行在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)秉持誠(chéng)信管理的理念，堅(jiān)決抵制任何形式的貸款違規(guī)行為。同時(shí)，對(duì)于工作中發(fā)生的違規(guī)行為，銀行也應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以查處和糾正。此外，為了規(guī)范業(yè)務(wù)操作和員工行為，銀行還應(yīng)及時(shí)完善相關(guān)制度和規(guī)章，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，從源頭上防范貸款違規(guī)的發(fā)生。
第四段：個(gè)人如何防范貸款違規(guī)行為
從個(gè)人層面出發(fā)，應(yīng)加強(qiáng)自律，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟知國(guó)家法律法規(guī)和銀行相關(guān)制度，從而使自己了解什么樣的行為屬于貸款違規(guī)行為。二是要杜絕個(gè)人信任、情感等因素的影響，嚴(yán)格按照規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，避免私下短路、變相變通等行為。三是要摒棄過(guò)于急功近利的心態(tài)，盡可能地全面考慮業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)客戶、銀行和自身的利益最大化。
第五段：總結(jié)
貸款違規(guī)行為已經(jīng)影響到不只是銀行，同時(shí)也對(duì)金融市場(chǎng)和社會(huì)造成了不良影響。從團(tuán)隊(duì)協(xié)作到個(gè)人自律，都應(yīng)加強(qiáng)對(duì)貸款違規(guī)行為的認(rèn)識(shí)，防范違規(guī)行為的發(fā)生。希望銀行職員們深刻認(rèn)識(shí)到貸款違規(guī)行為產(chǎn)生的原因，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作方式，做到無(wú)愧于自我、銀行和社會(huì)的行為方式。
違規(guī)貸款心得篇十四
近年來(lái)，各類違規(guī)貸款事件時(shí)有發(fā)生，對(duì)企業(yè)和個(gè)人造成了巨大的損失，更是影響了整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和金融安全。我也曾經(jīng)歷過(guò)一次因不慎違規(guī)貸款帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力，深深感受到了這種行為的危害性，敲響了我的警鐘。在此，我想分享一下自己的心得體會(huì)，希望能給那些想要一步步爬上“金字塔”頂端的年輕人提供一些啟示或幫助。
第一段：為什么會(huì)違規(guī)貸款？
追根溯源，我們可以發(fā)現(xiàn)違規(guī)貸款催生于銀行信貸體系的失靈。一方面，銀行信貸服務(wù)雖然不斷升級(jí)和完善，但并不能滿足所有人的金融需求，貸款需求量和貸款難度直白地說(shuō)明了這一點(diǎn)。另一方面，個(gè)人和企業(yè)的資金鏈壓力不斷加重，常常亟需快速借貸來(lái)緩解資金缺口，就難免會(huì)選擇采取一些不正常的手段，比如通過(guò)曲線救國(guó)、牽扯關(guān)系起到討債的效果，這樣就陷入了比較大的風(fēng)險(xiǎn)：如果一個(gè)人的能力和違規(guī)操作水平不夠，那么他很可能會(huì)“干上癮”。
第二段：為什么會(huì)有心理障礙？
違規(guī)貸款，其實(shí)不僅僅只涉及到了經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，而是牽扯到了人的本質(zhì)。在我看來(lái)，有這種借錢不還的行為心理上應(yīng)該有一個(gè)或多個(gè)方面的原因。首先是認(rèn)知層面的錯(cuò)位，本應(yīng)該借貸這種行為是一種雙向選擇，涉及借款人和貸款人相互信任，但是有些借款人會(huì)因?yàn)榉N種原因失去這種信任，因此出現(xiàn)了違約。此外，對(duì)于某些人，違規(guī)貸款行為就如同一種賭注，一種心理挑戰(zhàn)，有意到攀爬到頂峰，無(wú)意就已經(jīng)墮落，這樣的內(nèi)心是一個(gè)很大的障礙。
第三段：什么是違規(guī)貸款？
當(dāng)我們談到違規(guī)貸款時(shí)，其實(shí)不是普遍意義上的違法行為，而是指的憑借某種利用職權(quán)或社交關(guān)系等方式來(lái)獲得無(wú)法滿足的金融需求的行為。在實(shí)際生活中，這種行為有著許多的隱蔽性和復(fù)雜性，有些人的貸款行為甚至是“旁人不知，主人煩惱”。
第四段：對(duì)于違規(guī)貸款的應(yīng)對(duì)建議
為了盡量避免違規(guī)貸款帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失和精神壓力，我們建議采取這樣的做法：1、避免網(wǎng)絡(luò)上的“奉行者”，比如那些沒(méi)有實(shí)體資產(chǎn)或網(wǎng)站，而以口碑或個(gè)人信任為基礎(chǔ)的貸款機(jī)構(gòu)。2、要小心處理周邊的金融問(wèn)題，特別是在獲得大額貸款時(shí)更應(yīng)該注意需求真實(shí)性和重要性。3、最好盡量多借少借，因?yàn)闊o(wú)論其身份或經(jīng)歷，極可能變成“由小而大，由大到更大”的貸款魔怪。4、避免與任何“專業(yè)的”金融機(jī)構(gòu)或者高收入職員交往，廣告宣傳和虛假陳述經(jīng)常引發(fā)違規(guī)貸款。
第五段：總結(jié)
最后，我想再次強(qiáng)調(diào)，違規(guī)貸款是一項(xiàng)非常危險(xiǎn)的行為，其帶來(lái)的后果非常嚴(yán)重。我們應(yīng)當(dāng)要注意進(jìn)行信貸活動(dòng)，確保需要貸款的人能夠得到滿意的陸金所，同時(shí)也需要我們自己對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)位置及時(shí)了解和調(diào)整。雖然在眼前，滿腹渴望貸款的渴望看起來(lái)好得多，但是在長(zhǎng)期的考慮中，我們需要審視一些金融故事，并了解我們想要的生活成本，形成適合自己的貸款方式。
違規(guī)貸款心得篇十五
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，違規(guī)違法行為在我們的生活中已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。違規(guī)違法行為對(duì)我們的社會(huì)秩序和個(gè)人發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響，因此，我們有必要深入研究這一現(xiàn)象，總結(jié)出一些心得體會(huì)，在今后的生活中避免觸犯法律和規(guī)章制度。本文將通過(guò)五段式的方式來(lái)探討違規(guī)違法心得體會(huì)。
首先，當(dāng)涉及違規(guī)違法行為時(shí)，我們需要正確認(rèn)識(shí)其危害性。違規(guī)違法行為不僅可能導(dǎo)致我們受到法律制裁，還會(huì)對(duì)我們的道德和形象造成嚴(yán)重的損害。同時(shí)，違規(guī)違法行為也會(huì)破壞社會(huì)秩序，影響到正常的社會(huì)運(yùn)作。因此，我們應(yīng)該對(duì)違規(guī)違法行為保持高度警惕，時(shí)刻自我約束。只有通過(guò)正確的認(rèn)識(shí)，我們才能始終堅(jiān)守合法、規(guī)范的行為準(zhǔn)則。
其次，我們需要明確違規(guī)違法行為的成因，以便在自己的行為中加以避免。違規(guī)違法行為往往源自于個(gè)人的利益驅(qū)動(dòng)、道德觀念淡薄或者對(duì)法治宣傳教育的不足等因素。例如，在商業(yè)活動(dòng)中，一些企業(yè)為了追求暴利，不惜違規(guī)經(jīng)營(yíng)、偷稅漏稅，給整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大隱患。因此，我們需要時(shí)刻提醒自己，正確權(quán)衡利益與責(zé)任的關(guān)系，不以一己之私放棄法律和道德的底線。同時(shí)，我們應(yīng)該加強(qiáng)法治教育，提高公民的法律意識(shí)，以避免因?yàn)閷?duì)法律了解不足而觸犯法規(guī)。
接著，我們應(yīng)該積極參與到法制建設(shè)中去，為社會(huì)秩序的維護(hù)盡一份力。違規(guī)違法行為背后往往存在監(jiān)管不力、法律制度缺失等問(wèn)題，這需要我們共同努力來(lái)改進(jìn)。首先，我們可以通過(guò)參與社會(huì)組織、加入法律咨詢團(tuán)隊(duì)等方式，積極參與到法制建設(shè)中去，提出對(duì)法律的建議和改進(jìn)研究。其次，我們可以通過(guò)關(guān)注社會(huì)輿論、參與公益活動(dòng)等方式，推動(dòng)社會(huì)的法治化進(jìn)程。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力，才能實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的法治精神。
然后，我們應(yīng)該利用現(xiàn)代科技手段來(lái)有效避免和監(jiān)督違規(guī)行為的發(fā)生。隨著技術(shù)的進(jìn)步，我們可以利用智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等工具來(lái)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的預(yù)警和監(jiān)督。例如，在交通方面，我們可以利用智能交通系統(tǒng)來(lái)監(jiān)測(cè)交通違規(guī)行為，并通過(guò)實(shí)施電子警察等手段來(lái)有效懲處違規(guī)駕駛行為。與此同時(shí)，我們也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交媒體來(lái)舉報(bào)和曝光違規(guī)行為，實(shí)現(xiàn)社會(huì)輿論的監(jiān)督和反饋。通過(guò)科技手段的應(yīng)用，可以有效減少違規(guī)違法行為的發(fā)生。
最后，我們應(yīng)該加強(qiáng)法制宣傳教育，提高全民法治意識(shí)。法律知識(shí)的普及和宣傳對(duì)于遏制違規(guī)違法行為至關(guān)重要。相關(guān)部門應(yīng)該加大法律宣傳的力度，通過(guò)大型宣傳活動(dòng)、法律咨詢服務(wù)等方式，將法律知識(shí)傳授給普通民眾。同時(shí)，學(xué)校教育也應(yīng)該融入法治教育，從小培養(yǎng)學(xué)生的法治意識(shí)和法律素養(yǎng)。只有通過(guò)全民法治教育的普及，才能夠真正根除違規(guī)違法現(xiàn)象。
總之，違規(guī)違法行為對(duì)我們個(gè)人和社會(huì)的傷害是巨大的。在今后的生活中，我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，保持對(duì)違規(guī)違法行為的警惕性，正確認(rèn)識(shí)其危害性，并通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳教育等方式來(lái)提高自己的法治意識(shí)。只有全社會(huì)的共同努力，才能夠建立一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序。
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