通過總結(jié),我們可以更好地總結(jié)和概括出關(guān)鍵點(diǎn),使之更易于理解和傳播。如何擴(kuò)大環(huán)境保護(hù)的影響力,讓更多人加入到環(huán)保事業(yè)中來?保持身心健康可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率。
社會工作者實(shí)踐心得篇一
為貫徹落實(shí)中央精神,構(gòu)建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進(jìn)我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo),今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn),經(jīng)過幾個月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),受益匪淺,現(xiàn)將幾個月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下:
通過社會工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感,這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團(tuán)結(jié),關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展,關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中,感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域,學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點(diǎn)培訓(xùn),使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學(xué)習(xí)到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果,但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會工作者實(shí)踐心得篇二
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候,公司已經(jīng)為我們安排好了食宿,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視,讓我們心中充滿了對公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困,全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會議剛開始,我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動的一課。首先,胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況,并對目前的產(chǎn)品線作了分析;緊接著胡總又對我們提出了職責(zé)方面的要求:
培訓(xùn)銷售商,用戶和銷售人員,為他們分別提供不同的課程,讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況,為客戶提供更有效的服務(wù),為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品,讓我們的產(chǎn)品能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟脑鲋怠?/p>
為客戶提供相應(yīng)的解決方案,這也是我們在售前能夠?yàn)橛脩籼峁┑淖詈玫姆?wù),這點(diǎn)一定要建立在詳細(xì)分析用戶需求的基礎(chǔ)上,從用戶角度出發(fā),以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力,作為商用tsa,協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項(xiàng)工作,在這以點(diǎn)上我目前作的還不是很好,在以后的工作中必須加強(qiáng)這一點(diǎn),為公司銷售業(yè)績的增長作出貢獻(xiàn)。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心,會場內(nèi)不時的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰,大家都準(zhǔn)備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn),獲得一個優(yōu)異的銷售成績,回報公司對我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后,沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個商用體系建設(shè)的情況。整個tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個節(jié)段,第一個階段稱為"跟隨式發(fā)展",主要任務(wù)為擴(kuò)大覆蓋,控制成本和提高非常滿意度上,這個階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成;第二個階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段,主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理,獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度,這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo);第三個節(jié)段稱為"新生階段",主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù),增加服務(wù)產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場部分,這是我們未來的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點(diǎn)任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系,為未來拓展更大的市場創(chuàng)造條件。緊接著,沙經(jīng)理又對我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求:加強(qiáng)技術(shù)能力,了解行業(yè)解決方案,增強(qiáng)營銷技巧,培養(yǎng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。從這幾點(diǎn)可以看出公司對我們還是非常重視的,也對我們提出了非常高的要求,我們作為商用技術(shù)支持人員,必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,為公司創(chuàng)造更多的財富。
接下來服務(wù)組組長李森為我們做了上半年的工作總結(jié),對工作中作的好的地方作出了充分的肯定,對不足的的地方也進(jìn)行了分析,并提出了許多非常好的解決方案,這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決,聽著李森組長的總結(jié),我覺得受益匪淺,心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識,這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識,對未來的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗(yàn),會場中的氣氛開始活躍起來,各地的商用tsa逐個介紹著本地的銷售情況,并總結(jié)了大量的經(jīng)驗(yàn),我的感受是深的,與大家相比,我的成績幾乎沒有,只有一大堆的教訓(xùn),這對我是一個很大的激勵,希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家,為公司作出貢獻(xiàn)。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項(xiàng)目管理的知識。這位講師利用大量的例子,深入淺出的講解了在項(xiàng)目初期,中期以及實(shí)施后的諸多注意事項(xiàng)。還利用課堂實(shí)時演練,充分讓我們收獲了知識,不過這些知識目前還沒有轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),我希望在未來的工作中,充分利用這些知識,將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn),也只有這樣,才能回報公司花重金為我們進(jìn)行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,而在我們心中留下的是公司的重視,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺得非常感動,有這么多努力奮發(fā)的同事,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",可略見一斑。
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行,除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們在同業(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內(nèi),員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視,因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班,也不見得一定要請到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個項(xiàng)目每一件事情上對員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細(xì)節(jié)中,連翻閱報紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn),在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓(xùn)無處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實(shí)愛好者,除了書本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授,因?yàn)樵诿總€領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過于考核,這是對培訓(xùn)效果的評估,因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證,因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環(huán)節(jié),尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個人時間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣,因?yàn)橄鄬Ρ慌嘤?xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講,這實(shí)在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動,不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補(bǔ)充,但是對于老員工來講,這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。
社會工作者實(shí)踐心得篇三
為貫徹落實(shí)省市第十次會議精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說,2010年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識,強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵社工通過學(xué)習(xí)考取社會工作中級證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難?!贝_切地道出了當(dāng)今居委會工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細(xì)心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對新的知識,新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識,學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會工作者實(shí)踐心得篇四
社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中,從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員,通常簡稱“社工”。
目前,我國社會工作者的主要服務(wù)于四大類崗位:一是民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等職能部門中,從事社會政策制定、執(zhí)行等有關(guān)工作的相關(guān)工作人員。二是社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關(guān)的社會服務(wù)人員。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。三是社會保障或社會福利相關(guān)的群團(tuán)組織和相關(guān)民間組織中,為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專業(yè)社會服務(wù)的相關(guān)工作人員。四是社區(qū)居委會的相關(guān)工作人員。他們主要存在于社會服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者;同時在一些特定機(jī)構(gòu)中也有社會服務(wù),如在大、中小學(xué)開展學(xué)校社會工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展;在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療社會工作,調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系,解決影響健康的心理和社會問題;在監(jiān)獄和社區(qū)開展工作,幫助犯罪人員回歸主流社會;依托社區(qū)或非營利機(jī)構(gòu)開展家庭社會工作,促進(jìn)家庭和諧;在企業(yè)中開展社會工作,保護(hù)職工權(quán)益,緩解壓力、發(fā)展能力等。這些都是關(guān)乎困難群眾和弱勢群體的領(lǐng)域,是政府行為的有利補(bǔ)充和延伸。因此,加強(qiáng)社會工作者隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范社會工作者職業(yè)行為,提高社會工作者素質(zhì)顯得尤為重要。
社會工作者實(shí)踐心得篇五
針對當(dāng)前社會工作者普遍存在“職業(yè)不專業(yè),專業(yè)不職業(yè)”的現(xiàn)象,必須通過培訓(xùn)的方式不斷提高社會工作者的素質(zhì)。一是要科學(xué)制定規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作從無序向有序轉(zhuǎn)變。要根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、分層次地對現(xiàn)有社會工作人員進(jìn)行大規(guī)模專業(yè)培訓(xùn)。同時,對于民辦的公益性、慈善性社會團(tuán)體、民辦社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的社會工作人員,積極開展引導(dǎo)性培訓(xùn)。二是要開展職業(yè)技能培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)工作方式從行政化向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)變。對于集中在民政、殘聯(lián)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等各類公共服務(wù)和社會管理部門的社會工作人員,要通過補(bǔ)訓(xùn),加強(qiáng)社會工作基礎(chǔ)理論、基本技巧和基本知識的學(xué)習(xí),提高社會工作意識和專業(yè)化水平。對于新招聘、招考的社會工作人員,要盡可能錄用具備相關(guān)專業(yè)的人員。三是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)和黨性教育并、在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育并舉路子。積極主動與高等院校加強(qiáng)溝通聯(lián)系,選送年輕、有潛力的社區(qū)工作者到高校學(xué)習(xí),培訓(xùn)一批優(yōu)秀的社區(qū)建設(shè)專業(yè)人才和工作者隊(duì)伍,增強(qiáng)做好社會工作的能力。
社會工作者實(shí)踐心得篇六
當(dāng)我們備受啟迪時,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家收集的社會工作者培訓(xùn)班心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時也影響到整個社會的.精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作??梢?,在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運(yùn)會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,"人人參與慈善,人人皆可慈善。"讓我們都來支持慈善,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的"居委會大媽"。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
社會工作者實(shí)踐心得篇七
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,到達(dá)多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自我的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供給針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的`項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議資料見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
社會工作者實(shí)踐心得篇八
社會工作是“助人自助”,是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動”,社會工作同時又是人與人的真誠相遇,是生命對生命的影響,是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當(dāng)初的社會工作只是對窮人的一種同情,不是將其視為一種社會的需要。
現(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導(dǎo),綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識、技能和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)、解決社會題目的專門職業(yè),是確?,F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布:“生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式才是一個科學(xué)有效的治療模式?!彼?,本人認(rèn)為社會工作應(yīng)是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對社會工作的認(rèn)識有很多誤區(qū),其實(shí)社會工作不是課本上的社會工作,也不是國外的社會工作,而是和中國實(shí)際相結(jié)合的社會工作。
社會工作者實(shí)踐心得篇九
在復(fù)習(xí)20xx年中級社工考試之中,我學(xué)習(xí)了《社會工作》這本書,中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識做了介紹,根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點(diǎn),將心得體會大致概括為以下兩個部分:
社會工作者實(shí)踐心得篇十
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中,對有效落實(shí)社會保障、社會治理、維護(hù)社會穩(wěn)定方面的工作,真實(shí)反映人民群眾的需求,完善我國專業(yè)化社會服務(wù)體系,達(dá)到社會治理和維護(hù)社會和諧的目標(biāo),起著舉足輕重的作用。
也就是說,從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,還需要具備服務(wù)他人,從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會,一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識”。社會工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,如社會扶貧與社會救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作、精神康復(fù)社會工作等等,覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師,僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的,而是要提升自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策,以及社會工作綜合能力的目的。
只有把握了這些,才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi),正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目,切實(shí)為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上,對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質(zhì),它是一門非常注重實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科,助人技巧練習(xí)和實(shí)習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實(shí)生活中活鮮鮮的人和事,僅是刻板地把握理論是無濟(jì)于事的,而要在學(xué)習(xí)理論的同時,運(yùn)用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對社工師服務(wù)水平的全面評價,只有把專業(yè)知識與實(shí)踐技能相結(jié)合,綜合地在工作中“把好事辦好,把實(shí)事辦實(shí)”,才能體現(xiàn)是會工作的價值和意義,進(jìn)步我國社會服務(wù)的整體質(zhì)量,彰顯我國社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
社會工作者實(shí)踐心得篇十一
第一,要建立社會工作人才薪酬保障機(jī)制。以體現(xiàn)專業(yè)人才價值為導(dǎo)向,建立健全多層次、全方位的社會工作人才薪酬保障機(jī)制。在公務(wù)員崗位及參照公務(wù)員管理的崗位從事社會工作的社會工作人才,獲得相應(yīng)職級的公務(wù)員薪酬;社會工作者受聘崗位為事業(yè)編制,應(yīng)執(zhí)行專業(yè)技術(shù)人員工資標(biāo)準(zhǔn);在社會公益性民間組織工作的社會工作者,要采取學(xué)歷、資歷、資格、業(yè)績、崗位等多種指標(biāo)相結(jié)合,按照以崗定薪、以績定獎、按勞取酬的原則,保證其薪酬不低于同等條件專業(yè)技術(shù)人員薪酬水平。
第二,要建立健全社會工作人才社會保障制度
社會公益性民間組織應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)社會保障的法規(guī)和各項(xiàng)制度要求,按時足額交納應(yīng)由本機(jī)構(gòu)承擔(dān)的社會保險費(fèi)用。
第三,要建立社會工作人才合理流動機(jī)制。加強(qiáng)社會工作人才流動的宏觀調(diào)控與指導(dǎo)工作,通過建立統(tǒng)一的社會工作人才數(shù)據(jù)庫和信息網(wǎng)絡(luò)、設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)窗口、定期舉辦社會工作人才專場招聘會、及時發(fā)布社會工作人才供求信息、人才推薦等形式,搭建社會工作人才和聘(雇)任(用)組織雙向選擇的平臺,促進(jìn)社會工作人才有序流動。
第四,要建立社會工作人才激勵機(jī)制。對于業(yè)績突出的社會工作者及機(jī)構(gòu),可采取多種形式予以表彰獎勵,吸引更多優(yōu)秀人才從事社會工作;完善社會工作者職級體系,明確相應(yīng)資格條件和程序,創(chuàng)造社會工作者合理的職業(yè)晉升空間,不斷增強(qiáng)其工作的成就感,維持良好的工作意愿。
社會工作者實(shí)踐心得篇十二
20xx年8月31日下午,我參加了由周揚(yáng)園長的幼兒一日活動保教工作規(guī)范培訓(xùn)。周園長這次精彩的培訓(xùn),從實(shí)際出發(fā),沒有枯燥的理論,都是真實(shí)的案例和樸實(shí)的道理,讓我感到受益匪淺。
通過這次培訓(xùn),我感受到保育工作在幼兒園工作中占據(jù)的位置很重要,從而對于自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。從事保育員工作之前,我認(rèn)為老師只需要教書育人,其他的保育工作都是保育老師的事情。可是通過這次學(xué)習(xí),我才知道,原來在幼兒園里,一個老師既要保又要教,尤其是我作為一個小班老師,保育可能還會先于教育。所以我現(xiàn)在深深地覺得做好幼兒園的工作,要保教并重。
我認(rèn)為作為作為一個幼兒教師,首先要關(guān)心和熱愛每一個幼兒,關(guān)注每一個孩子的點(diǎn)滴成長,盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子”的崇高思想。其次,在生活中對孩子奉獻(xiàn)無私的“愛”,因?yàn)椤皭邸笔怯變簣@教育的前提和核心。我堅(jiān)持用“細(xì)心、耐心、愛心、熱心”對待孩子,我把每個孩子都當(dāng)成自己的孩子,從心底里關(guān)心愛護(hù)他們,努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細(xì)致的照料、友善的笑容來吸引幼兒。在日常生活中,保證從每一件小事做起。
在細(xì)節(jié)方面,要做到從開始進(jìn)園起就細(xì)心地觀察每個幼兒的穿著與精神狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有不正常的現(xiàn)象,立刻加以防范。平時幼兒有小的失誤與過錯,要耐心說理,不責(zé)罵他們,更不能體罰孩子。對每一個幼兒都要有愛心,關(guān)心他們的飲食起居,特別是體弱幼兒更應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷。在小孩進(jìn)餐時,發(fā)現(xiàn)偏食的幼兒,要注意糾正;進(jìn)餐時間與速度要不緊不慢,不要催促孩子進(jìn)食,要讓孩子在一個愉快的心情中享用食物。當(dāng)幼兒午休起床時及時為幼兒蓋被子,注意不要讓孩子熱著冷著。
再次,在日常行為教育上對幼兒要從“嚴(yán)”要求?!皣?yán)”其實(shí)是幼兒園教育的一種負(fù)責(zé)任的“愛”。俗話說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。如果我們不嚴(yán)格要求,而是放任自流,就會給孩子們養(yǎng)成一些惡習(xí),甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,也為他們今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),當(dāng)然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價,而是讓他們在快樂成長的同時養(yǎng)成良好的行為學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我印象比較深刻的是,從晨間活動到最后的離園環(huán)節(jié),每一個項(xiàng)目分別對幼兒、教師、保育員做了具體詳盡的要求。在對幼兒的要求中,具體說明了幼兒應(yīng)該達(dá)到什么樣的狀態(tài),這讓我們作為教師有了一個很好的參考和依照。而教師要求中,更是幾乎面面俱到,每一個細(xì)節(jié)都有提及。比如在教育活動中,就具體要求教師要態(tài)度親切、語言規(guī)范,注重幼兒的個體差異性。在保育工作中,更多是對幼兒身體和安全的保障,從清潔到飲食,從協(xié)助教師教育教學(xué)到觀察每一個幼兒的各種情況,我第一次感到作為一個保育員肩負(fù)的責(zé)任一點(diǎn)也不比教師小。因此,教師和保育員必須要共同合作,齊心協(xié)力才能更好的完成工作。
幼兒園是孩子們的樂園,為幼兒提供一個能使他們感到安全、舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境,是所有老師應(yīng)盡的責(zé)任,因此在以后的工作中,我會協(xié)調(diào)好每一位老師,和大家一起做好保育工作,讓孩子們幸福快樂的成長!
社會工作者實(shí)踐心得篇十三
年社區(qū)社會工作高級研修班"一周的系統(tǒng)知識及技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)技能和理論水平,讓我受益匪淺。
總的來看,本次培訓(xùn)班指導(dǎo)
思想
明確,教學(xué)內(nèi)容集中,社會工作者精神
飽滿,學(xué)習(xí)認(rèn)真,具體有這樣幾個突出特點(diǎn):1.
領(lǐng)導(dǎo)
重視,組織得力。。重慶市社工處的謝開天老師給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出,內(nèi)容緊湊。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)社會工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"重慶市社會工作發(fā)展探索與實(shí)踐、社區(qū)青少年社會工作實(shí)務(wù)、三社聯(lián)動與居民參與、社區(qū)社會組織培育、專業(yè)社會工作助推老年群體社區(qū)參與、社區(qū)居家養(yǎng)老的社會工作介入、專業(yè)社會工作的理論和實(shí)踐、社區(qū)社會工作服務(wù)創(chuàng)新、參與與互助——社區(qū)社會工作的地區(qū)發(fā)展模式"及其服務(wù)實(shí)踐的案例分析等內(nèi)容。
3.社會工作者們遵守紀(jì)律,學(xué)習(xí)認(rèn)真。
渝中區(qū)社區(qū)辦的
領(lǐng)導(dǎo)
王澤彤科長和區(qū)社工協(xié)會的工作人員及來之九個區(qū)縣的專業(yè)社工們都能按照要求按時報到并參加學(xué)習(xí)。風(fēng)貌。經(jīng)過一周五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)
心得
及感想:一、社區(qū)社會工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),使我再次明白了在社區(qū)這個小社會中,社區(qū)社會工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面,責(zé)任重大。
和國家民政部、市及區(qū)級民政局對社區(qū)社會工作相當(dāng)重視。同時,經(jīng)過這幾年的社區(qū)社會工作實(shí)踐,覺得社區(qū)居民群眾對社區(qū)社會工作所涉及的各項(xiàng)服務(wù)需求的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們處理社區(qū)社會工作的服務(wù)方法和技能提出了更新、更高、更具體的要求。
我們的社區(qū)社會工作的服務(wù)開展得好與壞,上牽涉到
黨
和國家方針政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾心理和生活需求,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,更加明白了從事社區(qū)社會工作的責(zé)任感和使命感。二、社區(qū)社會工作要緊扣服務(wù)對象的需求開展。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,滿足服務(wù)對象的需求是社區(qū)一切社會工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
社區(qū)社會工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行,細(xì)到靈魂價值。
人民生活水平的不斷提高,也使居民群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)社會工作者,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,緊扣服務(wù)對象的`具體需求開展各項(xiàng)社會工作服務(wù)。
深入群眾詢訪民情民意及其迫切的需求點(diǎn),結(jié)合我國、我市、我區(qū)的社區(qū)社會工作特色及服務(wù)工作目標(biāo)、需求,為居民群眾解決緊急的迫切的問題。
一項(xiàng)服務(wù)前都必須深思熟慮"這項(xiàng)服務(wù)的目標(biāo)是為達(dá)成服務(wù)對象哪方面的具體需求而設(shè)定的".也就是說,在策劃和提供
服務(wù)時,我們社工應(yīng)該悶心自問:我所提供
的服務(wù)是否僅僅是為了應(yīng)付工作的檢查評估,或是服務(wù)對象涉及心靈深處的真實(shí)需求,未緊扣服務(wù)對象的需求而展開的任何服務(wù)都是枉然。三、要靈活而巧妙而地開展社區(qū)社會工作。
的服務(wù)的能力的渺小性和非泛化性,明白社區(qū)社會工作的開展需要新理念、新思路、新方法。首先要相信服務(wù)對象有改變的能力。
社工在圍繞項(xiàng)目設(shè)計(jì)服務(wù)時,不要錯誤的認(rèn)為,我所
提供
的服務(wù)可以直接改變服務(wù)對象的哪些不良現(xiàn)象或行為。要明白,社工不能為服務(wù)對象善自決定任何事情,也不能包辦性的為其解決任何問題。
在服務(wù)中要靈活運(yùn)用日常所學(xué)的理論知識和服務(wù)技能,通過一些正能量的思維理念、服務(wù)方法去撞擊服務(wù)對象內(nèi)心深處的那股渴望改變的主觀意識能動性。
只有激發(fā)出了服務(wù)對象"想改變"的欲望,才能促使其產(chǎn)生自決,迫切地想在社工的引導(dǎo)和助推下借助外力、融合自身的能力走出問題的困境,實(shí)現(xiàn)知行合一的實(shí)質(zhì)性改變。
其次要運(yùn)用巧力,充分發(fā)揮四社聯(lián)動的功能性服務(wù)作用。
社區(qū)是個小社會,幾千戶的社區(qū)居民家庭,數(shù)萬個居民群眾個體呈現(xiàn)也n個不同的問題和服務(wù)需求,而僅僅只依靠配備的2名專職社工深入群眾,直接面對面、一對一的開展服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的,不能全面滿足居民群眾的真實(shí)需求。
社工必須客觀地認(rèn)識到在
提供
服務(wù)過程中自身能力的傾向性和局限性,要將服務(wù)做活,必須充分發(fā)揮四社聯(lián)動的功能性服務(wù)作用。社工在社區(qū)這個小社會中,要善于整合社區(qū)社會資源,運(yùn)用好社區(qū)服務(wù)平臺,充分鏈接社會單位及社區(qū)自治組織的各種優(yōu)勢資源;要通過活動發(fā)現(xiàn)志愿者、居民群眾中的領(lǐng)袖骨干人才,結(jié)合社區(qū)實(shí)際、因地制宜地利用他們的各自優(yōu)勢,培育社區(qū)居民的各種興趣小組、志愿者自治組織,發(fā)動大家的資源優(yōu)勢、資源特色和能力特點(diǎn),共同開展社區(qū)社會工作,充分發(fā)揮社工的鏈接、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的能力,就可以展現(xiàn)出"一個好漢大家?guī)?、眾手拾柴火焰?的良好的社區(qū)社會工作服務(wù)機(jī)制和服務(wù)效果,使社區(qū)社會工作服務(wù)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
黨
和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是
黨
和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。而社區(qū)由不同的家庭和不同的居民個體組成,不同的居民群眾面臨不同的問題和需求,社區(qū)社會工作變得日益繁重復(fù)雜起來。
時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們社工在
提供
服務(wù)時要不斷開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),拓寬思路、多渠道的全方位為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路、工作技能。
四、社區(qū)社會工作要求社區(qū)社會工作者要時刻提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識和能力。
新的時期對我們的社區(qū)社會工作者提出了更高的要求,使我明白到要不斷的加強(qiáng)理論知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,滿百人需、暖百人情。,不斷開拓進(jìn)取,呈現(xiàn)出"贈人玫瑰手留余香"、助人自助的服務(wù)新景象,為社區(qū)社會工作注入活力。
經(jīng)過這一周的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級
領(lǐng)導(dǎo)
對社區(qū)社會工作和社工的重視,使我更加有信心和決心做好自己社工工作,更好的為社區(qū)居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾的幸福度多做實(shí)事。
社會工作者實(shí)踐心得篇十四
我是今年7月博士畢業(yè)后進(jìn)入中科院聲學(xué)所工作的,能夠成為國家頂尖科研機(jī)構(gòu)中的一名科研人員讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止,我工作的時間才是短暫的幾個月,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有充滿熱情真誠的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向科研者的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的科研舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
曾有一位哲人說過:“選擇決定命運(yùn)”,我為自己當(dāng)初正確的選擇而慶幸,而短短的四天半的新員工培訓(xùn)更讓我堅(jiān)定了這個想法,這次培訓(xùn)雖然短暫,但是課程安排緊湊、內(nèi)容充實(shí),從所情所規(guī)的介紹,到組織文化的宣貫,再到職業(yè)生涯的規(guī)劃和拓展訓(xùn)練的實(shí)踐,讓我的知識得到了升華、團(tuán)隊(duì)精神得到了深化、情操得到了陶冶,感慨頗多,歸納如下。
在職工的培訓(xùn)開學(xué)典禮上,王小民所長熱情澎湃的為我們介紹了聲學(xué)所的發(fā)展歷程和取得的豐碩科研成果,從繪制的第一張北京市噪音統(tǒng)計(jì)圖到人民大會堂的聲音設(shè)計(jì),從adcp定型樣機(jī)到“蛟龍?zhí)枴鄙詈]d人潛水器,讓我為中科院聲學(xué)所的傲人成績而自豪,也深深的體會到創(chuàng)造今日成績的艱辛。黃曾旸老師的“激勵創(chuàng)新、引領(lǐng)未來”的科研講座,從全新的角度將自己的科研心得與我們分享、交流,從他的身上,讓我感受到一個真正的學(xué)者所享受到做學(xué)問的樂趣,以及對晚輩的殷切期望與無私奉獻(xiàn)。
陽光培訓(xùn)的王建軍老師,通過他多年培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),循循誘導(dǎo),對我們進(jìn)行啟發(fā)式的講解,從“人生拍賣”到“模仿互動”,從“挖機(jī)”的寓意故事到“細(xì)節(jié)決定成敗”的搞笑視頻,寓學(xué)于樂,啟發(fā)了我們的思維,發(fā)掘了自身深層的潛意識。其中,我對和尚挑水、挖井的故事印象深刻,頗有觸動,同時也聯(lián)想起彼得圣吉對職場人的一句忠告:“未來惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好?!钡拇_學(xué)習(xí)已經(jīng)成為工作后賴以生存的手段,誰學(xué)習(xí)得更快、理解得更深,誰就會走在發(fā)展的前列。面對信息領(lǐng)域日新月異的變革,我們更需要不斷的更新觀念和提高技能,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
培訓(xùn)期間,行政機(jī)關(guān)的各位處長、老師也給我留下了深刻的印象,她們分別就各自主管的工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,讓我們這些剛剛踏入工作崗位的新人,通過最高效的方式了解了所里的職責(zé)分工和福利待遇,讓我們在認(rèn)真做好科研工作的同時,更加充滿激勵和熱情。
最后一天的野外拓展訓(xùn)練,充分為大家提供了一個交流認(rèn)識的平臺,通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)同競賽,大家已經(jīng)彼此熟悉,暢所欲言?;仡櫰疬@一天緊張有序的課程安排,在“孤島求生”、“信任背摔”和“畢業(yè)墻”的游戲中,增進(jìn)了大家的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神,讓我對群體智慧的偉大有了更深刻的感觸,就像一粒水珠,只有融入大海的擁抱,才能永遠(yuǎn)不干涸。
通過這次入職培訓(xùn),使我全方位的了解了我的科研環(huán)境和工作定位,使我更堅(jiān)信自己的正確選擇。對于剛出校園的我們就像是一張白紙,應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事,揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航,我相信在這里,我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!
社會工作者實(shí)踐心得篇十五
社會工作者是一群致力于改善社會公益事業(yè)的人,在這個崗位上面臨各種挑戰(zhàn)和艱辛。在社會工作的過程中,我逐漸認(rèn)識到自己需要持續(xù)不斷地成長和學(xué)習(xí),才能更好地為社會做出貢獻(xiàn)。在這篇文章中,我將分享我在成長過程中所獲得的心得體會。
第二段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)與成長
在社會工作的實(shí)踐中,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)在一個社區(qū)中負(fù)責(zé)為失業(yè)青年提供就業(yè)機(jī)會的項(xiàng)目,但由于各種客觀因素,項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,我感到非常沮喪。然而,正是在這個過程中,我學(xué)會了耐心和堅(jiān)持。我意識到每個項(xiàng)目都會遇到困難和阻力,但只有堅(jiān)定不移地去努力,才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過不斷面對困難和解決問題,我逐漸成長為一個更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)的社會工作者。
第三段:專業(yè)知識與技能提升
作為一名社會工作者,掌握專業(yè)知識和技能是非常重要的。我通過參加培訓(xùn)班和研討會,提升了自己的專業(yè)水平。我學(xué)習(xí)了社會工作的理論和實(shí)踐,了解了如何進(jìn)行有效的咨詢和引導(dǎo)。同時,我還通過實(shí)踐中的反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧。這些知識和技能的提升為我在社會工作中把握機(jī)會和應(yīng)對挑戰(zhàn)提供了有力支持。
第四段:與傾聽、溝通的重要性
社會工作需要與各種各樣的人進(jìn)行交流和合作。在這個過程中,傾聽和溝通的能力顯得尤為重要。我發(fā)現(xiàn)通過傾聽他人的需求和問題,我可以更好地理解他們的困境,并提供合適的幫助和支持。與此同時,通過有效的溝通,我可以與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織建立良好的合作關(guān)系,共同解決社會問題。因此,我不斷學(xué)習(xí)和提升傾聽和溝通的技巧,以更好地為他人服務(wù)。
第五段:成長過程中的理解與反思
在社會工作的成長過程中,我逐漸意識到了自己的成長并不僅僅是技術(shù)和專業(yè)知識的積累,還包括對人性和社會的更深刻理解。通過與受益者和其他社會工作者的接觸,我看到了人與人之間的互動和影響的重要性。我深刻體會到社會問題根源的復(fù)雜性和需要綜合性解決方案的重要性。因此,我不斷反思自己的行為和方法,并努力成為一個更加溫暖和有影響力的社會工作者。
結(jié)論:成長的旅程從未結(jié)束
在這篇文章中,我分享了我在社會工作中的成長心得體會。通過實(shí)踐的挑戰(zhàn)和專業(yè)知識的提升,我逐漸成長為更加成熟和專業(yè)的社會工作者。傾聽和溝通的能力使我能夠更好地為他人服務(wù)。然而,我也意識到成長的旅程從未結(jié)束,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為社會公益事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
社會工作者實(shí)踐心得篇十六
社會管理體制的創(chuàng)新發(fā)展賦予了社工機(jī)構(gòu)社會治理的重要地位,其發(fā)展所需的社會環(huán)境也得到極大改善。下面是本站小編為大家整理的社會工作者
心得體會
,供你參考!按照貴陽市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設(shè),當(dāng)前社會工作政策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解,對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點(diǎn)社工能做什么、市場化配置、激勵機(jī)制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、
規(guī)章制度
等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個相互認(rèn)識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學(xué)習(xí)、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。社會管理,說到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè),但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”,我們應(yīng)從個人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì),面對各種批判、評價要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會有困惑,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱,社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務(wù)對象、社工機(jī)構(gòu)(管理部門),如果溝通不足,協(xié)調(diào)工作困難大。但同時有來自不同方面的支持,有來自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷,來自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo),來自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財富,應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光
格言
我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠(yuǎn)的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機(jī)遇,必須增強(qiáng)憂患意識、戒驕戒躁,必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識,堅(jiān)持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強(qiáng)使命意識,求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅(jiān)信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對象訴說,讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社會工作行政等社會工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,自己細(xì)小的一句話、一個舉動就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
第一,群眾基矗服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責(zé)任意識。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識。強(qiáng)化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃?,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝?,從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民-主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
第四,堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民\家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。要高度重視政治理論學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)大局意識。我深刻體會到,在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神,充分發(fā)表個人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和-諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量.
社會工作者實(shí)踐心得篇十七
社會工作是服務(wù)社會的一項(xiàng)重要工作,通過對社會問題的預(yù)防、干預(yù)和解決,提升社會的整體福利。在學(xué)習(xí)社會工作的過程中,我積累了豐富的心得體會。在這里,我將分享我學(xué)習(xí)社會工作的經(jīng)歷,并總結(jié)出幾個重要的觀點(diǎn)。
首先,學(xué)習(xí)社會工作需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。社會工作是一門綜合性的學(xué)科,它涉及的范圍廣泛而復(fù)雜,需要我們對社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等多個學(xué)科有一定的了解。在我的學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)理論知識的積累對于解決實(shí)際問題至關(guān)重要。只有把握好理論,我們才能更好地應(yīng)對各種工作場景中的挑戰(zhàn)。因此,我們要注重理論學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
其次,實(shí)踐是學(xué)習(xí)社會工作的重要途徑。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。學(xué)習(xí)社會工作不僅要有理論基礎(chǔ),更需要有實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。在我的學(xué)習(xí)過程中,我有幸參與了一些社會工作實(shí)踐,親眼目睹了社會問題的存在以及人們的困境和痛苦。這讓我更加深刻地理解了社會工作的重要性,并且激勵了我更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。因此,我們要積極參與實(shí)踐,傾聽和觀察社會問題,不斷提升自己的實(shí)踐能力。
再次,學(xué)習(xí)社會工作需要具備良好的人際交往能力。社會工作的特點(diǎn)決定了我們需要與各種各樣的人打交道,這包括了服務(wù)對象、家庭成員、社區(qū)組織、政府機(jī)構(gòu)等。在我的學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)與人溝通是一門非常復(fù)雜的學(xué)問,一句話的表達(dá)方式、一種姿態(tài)的選擇都可能對社會工作產(chǎn)生重要的影響。因此,我們要善于傾聽、善于表達(dá)、善于理解他人的情感和需求,提高自己的人際交往能力。
此外,學(xué)習(xí)社會工作要具備堅(jiān)定的社會責(zé)任感。社會工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的事業(yè),我們要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,用自己的知識和力量為社會作出貢獻(xiàn)。在我的學(xué)習(xí)過程中,我時常思考自己以后從事社會工作的原因和目標(biāo),不斷激勵自己為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。因此,我們要樹立正確的價值觀,提高自己的社會責(zé)任感,為社會的進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。
最后,學(xué)習(xí)社會工作是一個不斷成長和提高的過程。社會工作是一項(xiàng)永恒的事業(yè),我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,適應(yīng)社會的變革和需求。在我的學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷深化自己的理解和認(rèn)識,才能更好地應(yīng)對瞬息萬變的社會問題。因此,我們要保持學(xué)習(xí)的激情和動力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為自己的社會工作事業(yè)鋪就一條更加光明的道路。
總之,學(xué)習(xí)社會工作需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),注重實(shí)踐和人際交往能力,堅(jiān)持社會責(zé)任感,并不斷成長和提高。在我的學(xué)習(xí)過程中,我深刻地體會到了這些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的重要性。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和努力,我們才能成為一名出色的社會工作者,為社會的進(jìn)步和發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
社會工作者實(shí)踐心得篇十八
年西城區(qū)社工工作者培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我端正了思想
態(tài)度,從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得
體會。在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理
后傳授給我們。是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在
專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。
協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天,于顯洋教授講的社會組織理論與實(shí)踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)?p>提供的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案
和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對促進(jìn)社區(qū)管理的作用在于:(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
第三天吳剛教授講的加強(qiáng)和創(chuàng)新社會領(lǐng)域
黨
建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨
員的重要性,端正了入黨
動機(jī)。時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中,我們每一個人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,通過這次培訓(xùn),我明天了做好一名社工師多么的重要。社會工作者實(shí)踐心得篇十九
年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識,下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得
體會。社會工作是一
個性
質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù),我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供
專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊
整理
后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時能聽取其他人的觀念和思想
是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)?p>提供的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案
和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。時間過得很快,這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,
而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社會工作者實(shí)踐心得篇二十
社會工作者崗位特殊,必須要具備高度的事業(yè)心和責(zé)任感,因此,提高社會工作者隊(duì)伍建設(shè)必須強(qiáng)化五種意識:一要強(qiáng)化責(zé)任意識。社會工作者要深刻認(rèn)識自己肩負(fù)的工作責(zé)任,不斷增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感。無論在什么崗位,從事什么工作,都要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任意識和對群眾負(fù)責(zé)的精神,時時處處以“群眾利益無小事”的政治責(zé)任來要求自己。辦公講質(zhì)量、辦事講效率、做事講原則,盡職盡責(zé)地搞好職責(zé)范圍內(nèi)的每一項(xiàng)具體工作,出色的完成工作任務(wù)。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。隨著社會的發(fā)展,社會工作的內(nèi)涵不斷擴(kuò)大,外延也逐步拓展,做為社會工作者必須緊跟時代步伐,不斷適應(yīng)新形勢,滿足新要求,解決新問題。這就要求社會工作者要具備與時俱進(jìn)的政治素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平。三要強(qiáng)化服務(wù)意識。作為社會工作者要時刻以服務(wù)對象的利益為重,時刻把服務(wù)對象的需要記在心上,設(shè)身處地地為服務(wù)對象解決實(shí)際困難,把濃濃的“為民”感情深深地滲透到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中,傾注到每一個服務(wù)對象身上。把困難群眾當(dāng)親人,經(jīng)常深入基層,辦實(shí)事,出實(shí)招,切實(shí)解決群眾的困難與問題;細(xì)心服務(wù)、誠心相待,做到待人不分老少尊卑,同樣真誠,同樣親和。四是強(qiáng)化敬業(yè)意識。社會工作是政府工作的延伸和紐帶,要求要樹立腳踏實(shí)地、忠于職守的敬業(yè)意識,實(shí)實(shí)在在地把各項(xiàng)工作做好,把黨和政府的溫暖帶給千家萬戶的民政對象。社會工作的性質(zhì)決定了其工作環(huán)境艱苦、任務(wù)艱巨、對象弱劣、待遇不優(yōu)、難度較大,要把工作搞好,為對象服好務(wù),必須要有敬業(yè)意識。五是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。作為社會工作者應(yīng)以服務(wù)對象的苦為己苦,以服務(wù)對象的樂為己樂,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),服務(wù)好對象。要甘于清貧、樂于奉獻(xiàn)、勇于吃苦,面對個人利益得失,始終保持服從大局的胸懷和樂觀態(tài)度,淡泊功名利祿,在任何時候都要踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,勤勤懇懇從政,清清白白盡職,努力做好各項(xiàng)工作,為服務(wù)對象服務(wù),做服務(wù)對象的貼心人。
社會工作者實(shí)踐心得篇二十一
一般而言,責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的.人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感,與其專業(yè)價值一脈相承,并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域,人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時,能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價值的沖突、個人價值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說,個人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預(yù)測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對維護(hù)專業(yè)價值和案主權(quán)益具有重要意義。
社會工作者實(shí)踐心得篇二十二
回顧20年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,20年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);半年來,我從基層到機(jī)關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
20年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的發(fā)展要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個人素質(zhì)。在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識,以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動,切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個人得失,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作
20年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外,“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
社會工作者實(shí)踐心得篇二十三
社會工作是現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)不可或缺的重要組成部分,是補(bǔ)償社會變遷帶來的損失、修正市場結(jié)構(gòu)失調(diào)、追求社會公正合理、提高人類福利的重要社會機(jī)制與制度安排。接下來就跟范文大全小編一起去了解一下關(guān)于社會工作者心得體會xx年,青年到老年的過程,經(jīng)歷生與死。
在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當(dāng)你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、教你穿衣服、梳頭發(fā)。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是多么的令我懷念不已。
所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。
孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈?。從中我能深切的領(lǐng)悟什么呢?活動告訴了我一切!
這次活動讓我從中學(xué)到很多,也得到了許多深刻的為人處世的道理。
社會是一個實(shí)踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的`實(shí)踐中有所啟示。通過自愿服務(wù),啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗,但我們很高興,因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏?。而這種自豪感不是在平時能夠體會到的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動是忘我的勞動,也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感,塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是個有用的人。
處于這個時代的我們,大多都是嬌生慣養(yǎng)的人,對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的慰問活動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤,正確認(rèn)識自己。而現(xiàn)在,由于一切向錢看的思想的影響,在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益,干什么事都講錢,干活不講報酬認(rèn)為是傻瓜,甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下,我們組織的公益勞動,對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿透世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。
這次走進(jìn)敬老院讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因?yàn)槟鞘俏覀儎趧討B(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們勞動態(tài)度的一個特征。我們講的公益勞動,就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進(jìn)行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
回來的路上,我百感交集,老人們在自己的工作上默默無聞的奉獻(xiàn)了一輩子,現(xiàn)在盡管子女都不在身邊,但是依然保持了一份堅(jiān)強(qiáng)、樂觀的心態(tài),在生活中老有所為。那么作為后輩的我們,更應(yīng)該力所能及的去幫助他們,關(guān)心他們的晚年生活,或許這些老人的處境還算好,社會上還有更多的老人淪落到街頭,飽受人世的冷眼。我想,每一個善良的人都不忍讓老一輩人在流離失所中,生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來,獻(xiàn)出自己的應(yīng)有力量吧。慰問活動結(jié)束了,我覺得以后我會經(jīng)常的參加更多的獻(xiàn)愛心的活動中,進(jìn)一步提高自己,培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操。
社會工作者心得體會xx年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步。一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩13。4歲就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。
暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個月的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,
胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會工作者實(shí)踐心得篇二十四
作為中級社會工作者,在工作中我們面對各種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題,需要承擔(dān)起更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我們必須持續(xù)不斷地反思、學(xué)習(xí)和提升自我,才能更好地為社會作出貢獻(xiàn)。在此,我想分享一些自己的心得體會。
第二段:工作中的反思和學(xué)習(xí)
社工工作是一項(xiàng)高度人文化的工作,我們的工作是以人為中心、以解決問題為導(dǎo)向的。在處理煩惱和沖突的過程中,必須善于聆聽、分析、把握事情的本質(zhì),并盡力化解問題。在這個過程中,我們常常會遇到一些意想不到的情況,需要處理和解決。因此,我意識到在工作中反思總結(jié)是非常重要的,可以幫助我發(fā)現(xiàn)自身的不足和進(jìn)步的方向。同時,不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,提升自我專業(yè)素養(yǎng),是成為一名好的社工的必經(jīng)之路。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
社工工作要求良好的團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)隊(duì)中每個人的角色和任務(wù)都至關(guān)重要。作為中級社工,我更加明確了自身與承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與義務(wù)。我堅(jiān)信,一個團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個成員的不懈努力和有效的溝通。我們經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)中分享我們的工作和思路,相互學(xué)習(xí)和借鑒,并共同制定計(jì)劃和完成任務(wù)。在這個過程中,我學(xué)到了很多合作和溝通的技巧,更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第四段:關(guān)注個案和溝通
社工工作需要我們與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系,為了更好的服務(wù),我們必須了解他們的需求和問題,清楚了解他們的處境和心理。同時,我們需要用正確的方法和態(tài)度與服務(wù)對象有效溝通,這要求我們有敏銳的洞察力和專業(yè)的技巧,善于傾聽,善于引導(dǎo)。我在工作中更加注重和個案的溝通和交流,努力通透和分析他們背后的問題,積極尋求解決方案,改善他們的生活狀況。我逐漸發(fā)現(xiàn),了解并與個案透徹溝通是社工工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
第五段:個人感受與未來展望
作為一名中級社工,我覺得自己已經(jīng)取得了一定的成就,但我知道自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提升才能更好的服務(wù)社會和個案。同時,社工工作并不止于表面上看起來那么簡單。我們需要每天思考和反思,不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的工作方法與方式,提高自己對脆弱群體的了解和 empath 。我希望在未來的工作中,能夠進(jìn)一步加深自己的專業(yè)水平和社會責(zé)任感,為那些需要幫助的人提供更多的協(xié)助和支持。同時,我也期待通過自己的工作體驗(yàn)和成長來分享自身的心得,幫助更多的社工學(xué)員和社區(qū)組織,一起向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
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