寫心得體會可以幫助我們整理思路,深化對經(jīng)驗和知識的理解。寫心得體會時要注意言之有物,不要空洞、膚淺地描述自己的思考和感受。歡迎大家分享自己的心得體會,讓我們共同成長和進步。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇一
第一段:引言(約200字)
作為一名石油項目經(jīng)理,我在長期的從業(yè)經(jīng)歷中,積累了不少寶貴的經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識不僅幫助我更好地完成工作任務,還讓我在職業(yè)生涯中不斷成長。在此分享一些我作為石油項目經(jīng)理的心得體會,希望能夠?qū)φ趶氖禄驅(qū)⒁獜氖略撀殬I(yè)的人員有所幫助。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)和領導能力的重要性(約300字)
作為石油項目經(jīng)理,職業(yè)素養(yǎng)是至關重要的。項目經(jīng)理需要對工程項目有深入的了解,并能夠協(xié)調(diào)各方資源,合理規(guī)劃項目進度和資源分配。此外,石油項目通常規(guī)模較大,涉及面廣,需要項目經(jīng)理具備良好的領導能力,能夠激勵團隊成員,推動項目順利進行。在我擔任項目經(jīng)理期間,我深刻體會到這些素養(yǎng)對于項目的成功與否至關重要。
第三段:團隊管理的挑戰(zhàn)與技巧(約300字)
團隊管理是石油項目經(jīng)理的核心任務之一。由于石油項目通常人員眾多、參與方復雜,因此管理團隊成員之間的合作關系成為首要任務。我在項目中面臨過各種挑戰(zhàn),例如不同團隊成員之間的溝通不暢、個人利益沖突等。為解決這些問題,我學會了傾聽團隊成員的意見和建議,及時溝通并解決矛盾。此外,我還注重培養(yǎng)團隊成員的協(xié)作精神,通過團隊建設活動加強團隊的凝聚力和合作意識。
第四段:風險管理和應變能力的重要性(約300字)
石油項目常常伴隨著各種不可預知的風險。石油項目經(jīng)理需要具備良好的風險管理能力和應變能力,能夠及時應對風險并做出合理的決策。我在項目中曾經(jīng)面臨過供應鏈斷裂、設備故障等問題,這些都需要我迅速調(diào)整計劃,與相關方進行溝通并制定合適的解決方案。在面對風險和挑戰(zhàn)時,我始終保持樂觀的態(tài)度,積極面對,勇于承擔責任,并與團隊共同克服困難,最終取得了項目的成功。
第五段:個人成長與總結(jié)(約300字)
作為一名石油項目經(jīng)理,我在職業(yè)生涯中不斷成長。通過多年的實踐和總結(jié),在技術、管理和溝通等方面都有了很大的進步。我相信,在石油項目的實踐中,只有不斷學習和進步,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我還要感謝我的團隊成員和上司對我的支持和信任,正是有了他們的幫助和理解,我才能更好地履行我的職責。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,迎接新的挑戰(zhàn),為石油項目的成功作出更大的貢獻。
總結(jié):在石油項目經(jīng)理的角色中,職業(yè)素養(yǎng)、領導能力、團隊管理能力、風險管理能力和應變能力都是不可或缺的素質(zhì)。通過不斷學習和實踐,我們可以更好地應對各種挑戰(zhàn),取得項目的成功。相信在我們的共同努力下,石油項目行業(yè)的發(fā)展將不斷取得新的突破。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇二
作為一個項目經(jīng)理,在整個項目的過程中,不僅要負責制定項目計劃、協(xié)調(diào)員工的工作,還需要跟客戶進行多次溝通,確保項目的順利進行。在這個過程中,我從自己的經(jīng)驗中總結(jié)了一些必備的經(jīng)驗,希望能夠幫助到其他項目經(jīng)理。
段落1:確定項目目標和需求
作為一個項目經(jīng)理,首先要理解客戶的需求,并確定項目的目標。項目經(jīng)理需要了解客戶對項目的期望,以及項目所要解決的問題。同時,項目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項目目標,以便在整個項目期間,從而更好地主導和指導工作流程。在這一階段中,要制定清晰的項目計劃和時間表,并與客戶確認。這將有助于項目團隊更好地理解、評估和控制項目的復雜度。
段落2:明確角色和責任
一個良好的項目團隊能夠推動項目的成功。因此,項目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責。要確保團隊成員知道他們應該做的事情,如何做,何時做。這些細節(jié)對于確定每個團隊成員的貢獻和期望很重要。項目經(jīng)理應該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責和角色的透徹了解可以幫助項目經(jīng)理澄清對工作質(zhì)量和期望的期望。
段落3:與團隊成員進行有效的互動
在項目期間,項目經(jīng)理需要與團隊成員保持更加密切的溝通。這包括在回復電子郵件時給予及時反饋,解決問題并保持團隊成員的網(wǎng)絡安全。此外,項目經(jīng)理應該設立一個正面的反饋環(huán)境,以更好地傳遞信息。通過在項目團隊內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式,可以促進項目的推進,減少資源浪費和減少時間。
段落4:掌握風險管理與問題解決能力
項目經(jīng)理應該提前考慮項目團隊可能遇到的風險。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風險,還要建立一種有效的風險管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案,并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項目期間遇到問題,項目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關鍵在于采取適當?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇,在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5:持續(xù)學習
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,不斷學習新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項目經(jīng)理更好地適應持續(xù)變化的環(huán)境。跟進并了解最新的技術可能大大增強項目經(jīng)理的能力,使項目的實現(xiàn)更加完美。此外,項目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議,以與同行交流有關項目管理的最佳做法。
結(jié)論
在項目管理中,建立一個優(yōu)秀的項目團隊對于項目成功至關重要。項目經(jīng)理需要在整個團隊之間建立有效的溝通和明智的決策,以促進項目實施。此外,掌握風險管理和問題解決能力以及持續(xù)的學習都是成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所需要的技能。因此,項目經(jīng)理需要不斷學習和完善自己的能力,以保持領先地位并更好地推動未來的項目。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇三
第一段:引言(200字)
作為一名石油項目經(jīng)理,我在過去的幾年中積累了豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得體會。在這個充滿挑戰(zhàn)和不確定性的行業(yè)中,作為項目經(jīng)理,必須具備高度的責任感和領導能力,并能隨時應對各種突發(fā)事件。通過這些年的實踐,我意識到作為一個項目經(jīng)理,更重要的是團隊合作和溝通能力,這是項目成功的關鍵要素之一。
第二段:良好的溝通能力(200字)
作為一個石油項目經(jīng)理,與各種各樣的人合作是家常便飯。與供應商、客戶和團隊成員的有效溝通是項目成功的關鍵。良好的溝通需要耐心和清晰的表達能力。我經(jīng)常利用每周會議來與團隊成員溝通項目目標、進展和問題,確保大家都了解項目的要求和目標。此外,我還注重傾聽團隊成員的想法和建議,以便更好地改進項目計劃和流程。
第三段:團隊合作(200字)
在石油項目管理中,團隊合作是至關重要的。作為一個項目經(jīng)理,必須懂得如何有效地管理和協(xié)調(diào)團隊成員的工作。我發(fā)現(xiàn)建立一個積極、合作和相互理解的團隊環(huán)境是非常重要的。為了實現(xiàn)這一目標,我鼓勵團隊成員互相幫助和分享知識,遇到問題時共同努力找出解決方案。此外,我還鼓勵團隊成員參與項目決策,使每個人都能感到重要和受到尊重。
第四段:靈活性和適應能力(200字)
石油項目經(jīng)理經(jīng)常面臨突發(fā)事件和不可預測的情況。在這些時候,靈活性和適應能力變得至關重要。我發(fā)現(xiàn)要成功地應對這些挑戰(zhàn),項目經(jīng)理必須能夠迅速適應變化的情況,并做出明智的決策。靈活性還包括調(diào)整項目計劃和資源分配,以適應新的需求和限制。在過去的項目中,我學會了保持冷靜和靈活,并找到解決復雜問題的途徑。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過我的經(jīng)驗和實踐,我深知石油項目經(jīng)理的工作是具有挑戰(zhàn)性的,但也非常有意義。良好的溝通能力、團隊合作、靈活性和適應能力是成功管理項目的關鍵性素質(zhì)。在未來,我將繼續(xù)不斷學習和發(fā)展自己的技能,以不斷提高自己的項目管理能力,并為石油行業(yè)做出更大的貢獻。
盡管石油項目管理充滿了各種挑戰(zhàn),但也是一個激動人心的領域。我相信通過持續(xù)努力和不斷學習,我將在我的職業(yè)生涯中取得更大的成就,并為石油行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇四
項目經(jīng)理作為一個管理者,不僅需要有深厚的專業(yè)知識,更需要具備一定的經(jīng)驗和管理能力。在實際工作中,許多項目經(jīng)理們常常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,如何應對這些問題并順利完成項目任務是每個項目經(jīng)理需要思考和掌握的技能。在此,我結(jié)合自身的經(jīng)驗,總結(jié)了幾點項目經(jīng)理的心得和體會,供大家參考。
第二段:團隊建設很重要
一個成功的項目,并不僅僅是取決于項目經(jīng)理的個人能力,更多的在于整個團隊的配合和協(xié)同工作。因此,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備良好的團隊管理能力,要善于與團隊成員溝通交流,激勵士氣,建立良好的團隊氛圍,讓團隊成員共同目標,同心協(xié)力、順利完成項目任務。
第三段:規(guī)劃和管理要具有前瞻性
一個成功的項目必須是經(jīng)過精心規(guī)劃和管理的。在項目初期,項目經(jīng)理需要認真分析項目需求和任務,并做出詳細的規(guī)劃和計劃,包括時間、成本、質(zhì)量等多個方面。而在項目實施和管理過程中,又需要隨時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和變更,保證項目能夠按照計劃進行。因此,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具有較強的前瞻性,能夠提前考慮到項目可能會面臨的各種問題及其解決方案。
第四段:溝通和協(xié)調(diào)能力很關鍵
項目經(jīng)理與各項目成員之間有著密切的聯(lián)系和聯(lián)系。溝通作為經(jīng)理工作的重點,要保持項目團隊成員、項目管理層和客戶的溝通和合作。
第五段:不斷學習和提高
持續(xù)提高自己的工作能力、強化個人知識技能、增強溝通協(xié)調(diào)能力、不斷學習和思考、改進項目管理理念和方法、推動項目經(jīng)營發(fā)展,將會是未來項目經(jīng)理們必須具有的素質(zhì)。在日常工作中,需要通過不斷學習和不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力,不斷追求卓越,完成越來越高層次的任務。這是項目經(jīng)理成為優(yōu)秀管理者的終極目標。
結(jié)語:
在項目管理的過程中,經(jīng)理們需要持續(xù)學習和提高自己的工作能力、強化個人知識技能,增加與團隊、客戶、和管理者的溝通協(xié)調(diào),這樣才能推動項目成功,實現(xiàn)更高的可持續(xù)發(fā)展。以上是我在項目管理中獲得的寶貴經(jīng)驗與體會,我相信將會對每一個年輕的項目經(jīng)理們有所幫助。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇五
第一段:引言(約100字)
保潔公司項目經(jīng)理是一個非常重要的角色,他需要管理并監(jiān)督各項保潔項目。在擔任這個角色的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗和深刻的體會。通過與團隊合作、解決各種問題和遇到挑戰(zhàn),我不斷成長和進步。在本文中,我將分享我在擔任保潔公司項目經(jīng)理期間的經(jīng)驗和體會。
第二段:組織和規(guī)劃(約300字)
作為保潔公司項目經(jīng)理,組織和規(guī)劃是成功的關鍵。首先,我會和客戶溝通,了解他們的需求和期望,并制定符合其要求的清潔計劃。然后,我會將清潔計劃分解為具體的任務,并指定責任人。在分配任務時,我會根據(jù)團隊成員的優(yōu)勢和技能來匹配任務,保證任務的高效完成。此外,我還會制定詳細的時間表和進度安排,確保整個項目按時完成。
第三段:團隊管理(約300字)
保潔公司項目經(jīng)理需要良好的團隊管理能力。首先,我會與團隊成員進行充分的溝通和合作,確保大家對項目的目標和要求有清晰的理解。我會鼓勵員工提出意見和建議,使他們感到自己的工作被重視和關注。此外,我會根據(jù)團隊成員的能力和興趣,為其提供培訓和發(fā)展機會,幫助他們不斷提高自己的技能。通過這樣的團隊管理方法,我成功地增強了團隊成員的凝聚力和士氣。
第四段:問題解決和挑戰(zhàn)(約300字)
在保潔項目中,難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。作為項目經(jīng)理,我需要迅速地應對問題并尋找解決方案。首先,我會及時收集團隊成員的意見和建議,了解問題的根源和影響。然后,我會與團隊成員共同制定解決方案,并根據(jù)情況調(diào)整和優(yōu)化。在解決問題的過程中,我堅持以積極的態(tài)度面對困難,保持耐心和冷靜,這有助于我更好地應對和解決各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)
通過擔任保潔公司項目經(jīng)理,我深刻地體會到良好的組織和規(guī)劃、團隊管理以及問題解決能力對任務的成功完成至關重要。在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷學習和成長,提升自己的管理能力,為保潔公司項目的順利進行做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠與更多的團隊成員合作,共同攀登新的高峰,取得更加令人矚目的成就。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇六
項目經(jīng)理,顧名思義就是做項目的,一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊,而失敗則百分百責任于項目經(jīng)理人一人,可能失敗的責任歸于一人用之過大,但其實不然,作為一個項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,當別人問起時,才能脫口而出,不會一問三不知。
第一、項目需求:項目經(jīng)理接到一個項目,首先應該問商務人員索取項目方案書或招標文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準備工作!有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調(diào)研:有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應承下來!
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是,客戶已經(jīng)跟我們講過的問題,如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時,那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺!
第三、項目計劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否,但起碼已經(jīng)有了一個好的開始,在以后的工作也不會一團亂麻,主次不分。而制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應該由誰負責就由誰負責,計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術出身,在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應涉及到跟客戶的溝通確認,需求調(diào)研、商務方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容!
第四、項目溝通:在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可,我認為就算溝通成功了!當然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào):在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應商提供,應協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務器也沒有。
注意點:在對外協(xié)調(diào)溝通時,最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào),不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事,那么客戶會很反感!
第六、項目控制:常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等,到達每個里程碑時,應該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物(成果)。
第七、項目匯報:我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間,在每個階段應及時對項目情況進行匯報,可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項目延期或變更了,應在第一時間發(fā)給相關的人,這里的相關人不僅僅是參加會議的,也包括關注此項目的人。
這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權力,更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后,項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,作為項目經(jīng)理,需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員,人都是一個個體,各種性格都有,如何與不同性格的人交道,這可不是一時半會兒能學得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領導協(xié)調(diào),當項目推遲了,如何向領導解釋原因,如何向領導申請更多的資金與資源,如何說服領導更加支持這個項目,這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外,項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào),面對客戶漫無邊際的需求要求,如何加以限制,面對客戶的種種苛求,如何一一化解,當最終產(chǎn)品提交給客戶后,如何減少客戶的抱怨,盡早的簽收,這些都需要項目經(jīng)理有非常強的,把與項目相關的所有全部擺平的能力。這一點,應該占到40%的比例,也就是說,如果達到上面兩條,你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力,還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白;同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法。這一點,真得很難,有的人一輩子未必學得同時會與別人溝通。所以,只能看你的天份了。這一點,應該點到10%。最后10%,就是抗壓能力,作為項目經(jīng)理,一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,在成本上升和面尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡,放不下,那在項目的重壓之下,會是對你精神與身材的雙重折磨。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇七
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇八
第一段:項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)(introduction)
作為一個項目組的核心人物和決策者,項目經(jīng)理承擔著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中,我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累,我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì),以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段:項目經(jīng)理的技能和品質(zhì)(skills and qualities)
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先,他需要對項目管理的知識有深入的了解,掌握項目計劃、進度、資源以及風險管理的方法和工具。其次,他需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效地與各個利益相關方進行溝通和協(xié)商。此外,項目經(jīng)理應該具備領導才能和決策能力,能夠在復雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領團隊完成目標。
第三段:項目管理過程中的心得體會
在項目管理過程中,我深刻體會到了幾個關鍵的心得體會。首先,項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項目計劃可以明確項目目標,規(guī)劃項目活動和資源,合理分配時間和預算,并考慮到潛在的風險;而一個不完善的計劃可能會導致項目的失敗。其次,項目經(jīng)理應該善于學習和適應變化。在項目執(zhí)行過程中,難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn),項目經(jīng)理應該及時識別并靈活應對。最后,溝通和合作是項目成功的關鍵因素。項目經(jīng)理應該積極與團隊成員和利益相關方進行溝通,并建立良好的工作關系,以推動項目的順利進行。
第四段:項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度(mindset and attitude)
在項目管理中,良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關重要。首先,項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時,他應該保持積極樂觀的心態(tài),相信自己和團隊能夠克服一切困難。其次,項目經(jīng)理應該具備耐心和毅力。項目管理是一個復雜和長期的過程,需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn),只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后,項目經(jīng)理要有開放和學習的態(tài)度。每個項目都是一個學習和成長的機會,項目經(jīng)理應該不斷學習和改進自己的方法和技能,以適應不斷變化的項目環(huán)境。
第五段:結(jié)語
作為一個項目經(jīng)理,我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色,他需要具備多方面的技能和品質(zhì),并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上,我將繼續(xù)努力學習和成長,不斷提升自己的能力,為項目的成功做出更大的貢獻。
(注:本文共計602字)
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇九
作為一個項目經(jīng)理,參加各種會議已經(jīng)成為日常工作中必不可少的一部分。在會前,我會仔細閱讀會議資料,了解會議的目的和議程,尤其是關于我的項目的部分。同時,在準備中還需要了解參會人員,了解他們預期的結(jié)果和需求,這有助于我在會上尋找合適的機會,為我的團隊和項目提供支持和解決方案。
段落二:成功的準備
參加過許多會議后,我逐漸明白,在會議上取得成功所受到的挑戰(zhàn),要比在正常的工作環(huán)境中更加困難。因此,在會前的準備過程中,必須要有一定的思維準備,考慮在會議上可能會面對的問題。無論發(fā)生什么,我的目標都是通過展示我的專業(yè)知識和熱情,引導會議的內(nèi)容,確保會議產(chǎn)生高質(zhì)量的結(jié)果。
段落三:有效的溝通
在會上最重要的事情之一就是一流的溝通能力。對于每個參與者,都需要確保他們清楚地了解我的團隊的工作重點以及我們的成效。在會議期間,我會在會議中積極發(fā)言,非常關注每一位參會者的問題和反饋,以便能夠解決問題和給予建議。此外,我還將協(xié)助其他人員討論和支持。
段落四:靈活的思考
在會議中,每個人都可以發(fā)表意見和看法。因此,在會議期間,我會靈活地思考和分析不同的看法和意見,努力尋找和解決問題的思路。我不會任意地基于個人的意見。相反,我會適應不同的想法,根據(jù)項目目標和資源來維持溝通和早期的解決方法。對于涉及到整個團隊和層級的問題,我總是會沖在前面,給出最優(yōu)的解決方案。這樣能夠高效地完成工作并獲得認可。
段落五:反思優(yōu)化
會議結(jié)束后,我總結(jié)一下參加的會議,包括我的表現(xiàn)以及我從會議中學到了什么。尤其是對于錯誤和挑戰(zhàn),會議結(jié)束后是解決它們的最佳時間。只要有機會,也會主動與參議者討論,以便能夠在將來的會議中逐步提高。
結(jié)論:可以說,作為一名項目經(jīng)理,參加會議是一項不可或缺的任務。準備充分、有效的溝通、靈活的思考以及反思和優(yōu)化,都是不可或缺的技能。通過不斷反思和提高自己的能力,能夠不斷提高自己的工作和職業(yè)成長水平,同時也為整個團隊提供更好的支持。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十
作為一個項目經(jīng)理,我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我在不同的項目中擔任項目經(jīng)理的角色,并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享一些我所領悟到的關于項目經(jīng)理的心得體會。
首先,有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關鍵。在一個項目中,涉及到眾多的利益相關者和團隊成員,每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理,我們的責任是確保每個人都能理解項目的目標和要求。因此,我們需要善于溝通,并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前,與團隊成員進行明確的溝通很重要,以確保每個人都能理解項目的目標和分工。項目進行期間,我們需要及時與團隊成員進行溝通,了解項目的進展情況和問題,并及時解決。通過有效的溝通,我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高,團隊的合作也更加順暢。
其次,項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中,我們需要制定詳細的項目計劃,并安排好每個任務的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配,確保項目能夠按時和按質(zhì)完成。除此之外,項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展,并及時調(diào)整計劃,以應對可能出現(xiàn)的風險和問題。我發(fā)現(xiàn),通過良好的組織能力,我能更好地掌控項目,減少了項目的風險和問題,提高了項目的成功率。
此外,靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。在一個項目中,難免會遇到各種意外和不可預測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應變的能力,能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中,我遇到過很多突發(fā)情況,有時候項目的需求發(fā)生了改變,有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下,我學會了保持冷靜,并迅速做出調(diào)整。通過靈活應變,我成功地解決了許多項目的困難,確保了項目的順利進行。
另外,項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中,團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情,提高工作效率。通過我在項目中的實踐,我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面:一是明確團隊成員的角色和責任,確保每個人都知道自己的任務和目標;二是建立良好的團隊溝通機制,定期組織團隊會議和交流,以促進團隊成員之間的合作和溝通;三是激勵團隊成員,及時給予他們鼓勵和認可,提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理,我成功地領導了多個項目,獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學習和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領域,新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理,我們需要不斷學習最新的項目管理知識和技巧,不斷提升自己的能力。通過學習和進步,我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題,我能更好地應對項目管理中的各種問題和風險。
總結(jié)起來,作為一個項目經(jīng)理,我通過自己的實踐和經(jīng)驗,總結(jié)了一些關于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學習和進步,這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質(zhì)。只有不斷學習和提升自己,我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十一
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓班,聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談談個人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子?盡心上》:“人之所不學而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也?!绷贾褪莻€人本能,就是良心。“致良知”運用到我們工程建設中,就是做“良心工程”,用良知去對待每一項工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中,如果我們施工相關方和相關負責人,如果對生命心存敬畏,在施工前就會對施工方案慎之又慎,施工中嚴格把關,就不會僥幸蠻干,也許,事故就不會發(fā)生了。
當然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復哀后人也。”加強種種監(jiān)管制度,完善各種檢查措施,其實都是從治標出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
習近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求,其實也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項工作組織安排,都要意識到,我們所做的,都要靠很多人來完成,關系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執(zhí)行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工,只要每個人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對執(zhí)行者負責,更是對公司、對業(yè)主、對自己負責,還有就是對生命的敬畏,對心靈的洗滌,這樣,我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷,才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
項目經(jīng)理心得體會范文5
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質(zhì),提高履職能力,加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標,公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓班。通過前面三天的培訓,使我對項目管理有一些體會和認識,就此談談自己的一點心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會,提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念,經(jīng)營管理為中心,項目履約為重心,能力建設為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理,才能使我們在整個項目中滿足項目要求,降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量,最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領導詳細的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務院辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工,很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學習了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工,為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓,我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員,不能僅從技術上達到要求,還要具備全方面的素質(zhì),安排好項目的進度,完成好項目的工作,監(jiān)督好項目的質(zhì)量,只有這樣,才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學習,不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補己之短,做一個稱職的項目管理人員。
項目經(jīng)理心得體會
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十二
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然,由于每個人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習慣,對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術,那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十三
很幸運的在今年8月份參加了為期3天的項目管理培訓,在此之前對于項目管理很陌生的我在這3天的培訓當中收獲了很多。
剛剛開始的時候,覺得項目管理是晦澀難懂的,比如這個項目管理的概念:“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的、組織、指導和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學習和實踐活動發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門學問也是一種藝術,應該把每個項目都當作是一次對藝術的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓中收獲最大的幾個方面:
團隊:一個好的團隊,應該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的每個作業(yè)組就是一個小團隊。按質(zhì)按量按時、科學高效的完成每一個任務就是我們目標。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個團隊常常被比做是一個木桶,木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵相互學習。都不去做那片最短的木板,這樣一來團隊內(nèi)的學習氣氛濃烈,長此以往整個團隊的實力也會得以提高。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實現(xiàn)項目目標的責任人,同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領導人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權,懂珍惜,這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量,他就是一個優(yōu)秀的領導。
溝通:溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關系必不可少的條件;是成功領導的重要手段。溝通如此重要,想要進行有效的溝通就要求我們在與他人溝通的時候一定要尊重客觀事實;語言當中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中,我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學會傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當面交流的機會。但我們卻明天都要與自己的同事進行面對面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因為情緒是可以傳染的,一個人的壞情緒或者壞脾氣可能會影響一個團隊的工作熱情和效率。在溝通當中也要常常進行換位思考,因為進行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語言,并能設身處地的為聽者著想,同時聽眾也要積極互動,及時提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準確。這在我們平時的培訓當中最能體現(xiàn)。
時間管理:時間管理也就是自我管理。一個人一生當中的時間是有限的,而且1/3的時間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時間壓縮到4個小時,用別人睡覺的時間來充實和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時間從而獲得了成功。當然,由于每個人的精神的類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時間好好的利用起來,從點滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時的習慣,對我們自己的時間負責的同時也不要浪費他人的時間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會浪費我們大量的時間;少看,少聽無益信息;養(yǎng)成記錄的習慣;隨身準備零錢;活用零碎時間,比如等人等車、坐車的時見;長話短說。其實,很多時候,沒時間、累都是我們的借口。我們的培訓老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來飛去…按理說他的時間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個月看一本書,而且不是泛泛的看,是細讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計劃對我們高效率的做事也很有幫助。而且計劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進而改進我們的計劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當然要首先處理。接下來要處理的是重要不緊急的,因為如果拖下去,它又會變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當中,必定讓我們心緒煩躁準確率也會大大降低。接下來應該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準確率和效率都會提高的。
危機意識:危機是無處不在的。
老師當時舉了一個扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術,那到底誰最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。”只是很多時候,我們并不能意識到危機,總是等失敗了才后悔莫及。其實,平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗,防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機意識。
這就是我在這次項目管理培訓當中的,希望在接下來的生活、工作和學習中能更好的運用領會培訓所得。
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保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十四
通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓,使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到做為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過接受專業(yè)的培訓使我深深的意識到,一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟效益,以商質(zhì)量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。
首先,做為部門的經(jīng)理必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區(qū)基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為部門的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關行政管理部門報告聯(lián)系。因此,部門經(jīng)理必須具備很好的社會活動能力、協(xié)調(diào)能力,做一名優(yōu)秀的社會活動家。
第三、一名合格的部門經(jīng)理眼光一定要敏銳,對物業(yè)問題要有洞察力,對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四、做為一名部門經(jīng)理,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務企業(yè)工作的大力支持。
第五、作為項目負責人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務,還要追求最大的經(jīng)濟效益。
因此,必須加強對人,財,物的管理,提高服務質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實現(xiàn)利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿意。
總之,這幾天與老師、同學們學習期間給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
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保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十五
我們生活在一個快速變遷,社會經(jīng)濟大跨步向前邁躍的時代,市場經(jīng)濟突飛猛進,形成了一個多元化市場,人們越來越認識到了項目管理的重要性。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理,才能使我們在整個項目中滿足項目要求,降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量,最終達到用戶需求和保障公司的利益。項目管理包括項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理。
通過這次計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓,對項目管理有一些體會和認識,就此項談談自己的看法。項目管理包括保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程,它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡,以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是一項從項目開始到項目結(jié)束的全局性管理工作。實際執(zhí)行項目時,為了更好完成項目標、任務和計劃,我們還要在項目管理中進行綜合變更控制。
從項目管理的過程來看,我們把它分為三個部分:項目計劃制訂、項目計劃執(zhí)行、總體變更控制。
項目計劃是指,通過使用其他專項計劃過程所生成的結(jié)果(項目的各種專項計劃),運用整體和綜合平衡的方法所制定出的,用于指導項目實施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計劃文件。
認真,隨意性大,可操作性差,至使實施中無法遵循(如項目計劃過于粗略,落實不足),沒有做到任務、進度、資源三落實。所以我們在項目計劃編制的過程中要做好:前期準備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。
項目計劃中最主要的是大量的收集有關項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準確、實用的信息源進行分析才能做好下一步工作。在做項目計劃的時候,邀請與項目相關的干系人員參與。以提高項目計劃的實用性。
我們可以編制項目計劃,項目計劃是項目組實施項目時的依據(jù)。所以計劃方案要給出正規(guī)的計劃格式,并要求項目的各方最高決策者予以批準。
項目在計劃制定前,要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進行綜合分析(如:施工項目要對現(xiàn)場進行施工難度分析)。還要對各要素相互依存的關系進行分析。在計劃整體綜合分析時要細致、實際、認真、科學的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時,要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關的,項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減,所以必須綜合分析二者的關系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關系,我們對質(zhì)量有相應的控制,這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關,而且與項目質(zhì)量直接相關。
項目在計劃制定前,要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進行綜合分析(如:施工項目要對現(xiàn)場進行施工難度分析)。還要對各要素相互依存的關系進行分析。在計劃整體綜合分析時要細致、實際、認真、科學的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時,要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關的,項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減,所以必須綜合分析二者的關系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關系,我們對質(zhì)量有相應的控制,這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關,而且與項目質(zhì)量直接相關。
在完成項目計劃編制后,項目組要拿出在項目計劃編制過程中最重要的成果項目計劃文件。項目計劃文件是用來管理整體實施過程的全局性計劃文件??梢愿鶕?jù)使用者的.不同發(fā)放不同詳細程度的項目計劃文件。
項目計劃文件是重要性的文件,所以項目的計劃文件應該包括項目的批準與特許情況描述與說明、項目整體管理方法、項目任務范圍綜述、wbs描述和說明、項目各管理層的成本和進度描述和說明、(每項工作的工期、成本、績效度量基準的描述和說明)、項目重要里程碑和目標日期描述和說明、項目團隊的關鍵成員和所需人員的描述和說明、(項目的主要風險、限制、前提與預期的描述和說明)、項目專項計劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。以達到全部項目干系人的要求和滿意。
項目計劃的實施過程是項目組完成整個項目計劃任務的過程。項目的各項任務需要在這一過程完成,各種目標需要在這一過程中實現(xiàn),各項專項計劃要在這一過程中落實,大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用,項目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。
項目計劃實施過程是我們項目組在實際工作中最不容易控制的過程,一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計劃在實施中完成工作,直接反映著計劃中的有效程度和項目組成員執(zhí)行項目中的控制能力。
在項目實施過程中,我們還會遇到很多的問題,為了避免問題,項目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關方面的信息和有關的各種項目計劃文件以及各種項目計劃文件的細節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項目的績效。在項目實施過程中,項目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的數(shù)據(jù),以保證整體計劃的正確走向和提高。
我們執(zhí)行的項目是一個整體的項目,在項目實施當中要想按照計劃有效的去完成。項目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標出發(fā)。項目組的所有成員要構(gòu)成一個項目計劃實施的有機體系,確保項目的完成。在項目實施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點綜合項目實施情況合理的運用管理方法和工具。
劃實施的結(jié)果而輸出。項目團體在項目實施中要根據(jù)情況的嚴重性果斷的對項目整體計劃是否變更做出決定。
項目變動的總體控制是針對項目變動的單項控制而言的。項目總體控制就是在項目實施中對有問題的地方多檢查、進行提高的一種方法。在項目變動時要通知協(xié)調(diào)各方面項目干系人。
在項目實施過程中如果項目目標、計劃、進度、成本和質(zhì)量幾個方面發(fā)生變更。在項目實施中,這些變動可以在專項的控制中解決。項目變動的總體控制是對項目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。
如果在項目實施中進行了變更,項目組成員應該拿出更新的項目計劃和項目變動的行動方案,還要吸取教訓進行討論,找出變更的原因,整理成項目實施過程的歷史資料,以日后參考和借鑒。
綜上所述項目管理可以簡單的理解為是對項目的運籌與操作。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作,它是以全局出發(fā)對整體項目中各專項進行計劃與平衡協(xié)調(diào),以滿足項目相關人員的利益要求和期望。
以上論述內(nèi)容是依據(jù)培訓內(nèi)容基礎知識里的項目管理方面展開的,學生知識有限,在論文當中還有很多寫的不好的地方。敬請老師給予指導和點撥。
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