總結(jié)是對過去的一個總結(jié)和歸納,是我們自我成長的一個必要步驟。寫總結(jié)時要盡量客觀公正,對自己的優(yōu)點和缺點都要有清醒的認識。建議大家閱讀一些相關(guān)的總結(jié)書籍和文章,從中學(xué)習(xí)和借鑒一些總結(jié)的技巧和方法。
人保財險培訓(xùn)心得篇一
財險保險培訓(xùn)是一項對于保險業(yè)務(wù)人員而言至關(guān)重要的學(xué)習(xí)機會。通過參加培訓(xùn),我深入了解了財產(chǎn)保險的基本概念、產(chǎn)品種類以及理賠流程等相關(guān)知識。在培訓(xùn)中,我不僅收獲了知識,還得到了實踐應(yīng)用的機會,因此,我對財險保險培訓(xùn)有著深切的感受和體會。
在財險保險培訓(xùn)的開始階段,我們首先學(xué)習(xí)了財產(chǎn)保險的基本概念和發(fā)展歷程。通過學(xué)習(xí),我了解到財產(chǎn)保險是指用金錢來保障財產(chǎn)安全的一種商業(yè)保險。財產(chǎn)保險的發(fā)展歷程可以追溯到古代,而現(xiàn)代財產(chǎn)保險的起源可以追溯到十八世紀的倫敦。通過了解保險的歷史和起源,我對財產(chǎn)保險的重要性有了更深刻的認識,并意識到保險對于個人和社會的重要作用。
在培訓(xùn)的中期階段,我們學(xué)習(xí)了財險保險的產(chǎn)品種類。通過了解和研究各種產(chǎn)品,我逐漸明白不同的保險產(chǎn)品適用于不同的風(fēng)險和需要。例如,最常見的房屋保險適用于房屋和財產(chǎn)的損失,車險適用于車輛損失和責(zé)任風(fēng)險,而商業(yè)財產(chǎn)保險適用于商業(yè)場所和設(shè)備的損失等等。通過認真學(xué)習(xí)和思考,我意識到保險產(chǎn)品的多樣性和靈活性,更加明確了推銷產(chǎn)品時的針對性和有效性。
在培訓(xùn)的后期階段,我們著重學(xué)習(xí)了財險保險的理賠流程。財險保險的理賠流程不僅包括事故的報案、調(diào)查和核實,還涉及保險公司的審核和賠付等環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí)理賠流程,我了解了保險公司在核賠過程中的要點和標(biāo)準(zhǔn),以及保險合同的約定和責(zé)任等條款。在實踐中,我也有機會與案件承辦人員合作,學(xué)習(xí)了如何正確處理理賠案件,以及如何協(xié)助客戶順利進行理賠流程。通過這些實踐經(jīng)驗,我逐漸掌握了理賠技巧和方法,并提高了與客戶的溝通能力。
通過財險保險培訓(xùn),我收獲了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實踐中,我學(xué)會了如何運用所學(xué)的理論知識解決實際問題,提高了自己的實踐能力。此外,通過培訓(xùn),我也認識到保險是一個團隊合作的行業(yè),每個人的付出和貢獻都是團隊成功的關(guān)鍵。因此,我將培訓(xùn)的收獲和體會與團隊分享,并相互學(xué)習(xí)、倡導(dǎo)團隊合作精神。在未來的職業(yè)道路上,我會不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。
總之,財險保險培訓(xùn)是一次深造學(xué)習(xí)的重要機會,通過培訓(xùn),我深入了解了財產(chǎn)保險的概念、產(chǎn)品種類以及理賠流程等相關(guān)知識。在實踐中,我也得以應(yīng)用所學(xué)的知識,并提高了實踐能力。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還認識到保險是一個團隊合作的行業(yè)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
人保財險培訓(xùn)心得篇二
財險保險是指財產(chǎn)險和責(zé)任險的保險,而保險作為一項特殊的金融服務(wù),它的本質(zhì)是為了協(xié)助人們解決風(fēng)險問題。保險業(yè)是一個涉及面廣、專業(yè)性強的復(fù)合型服務(wù)業(yè),其投保、理賠、精算等環(huán)節(jié)的技術(shù)含量都較高。因此,對于保險從業(yè)人員來說,定期進行培訓(xùn)顯得尤為重要。下面我將分享我在財險保險培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:培訓(xùn)認知
首先,通過培訓(xùn)我深入了解了保險的概念、保險種類及其特點,以及保險產(chǎn)品的設(shè)計、銷售和營銷策略等方面的知識。在培訓(xùn)期間,我意識到保險作為一種特殊的金融服務(wù),它面臨著大量的市場競爭,人們對保險的需求也在不斷地變化。因此,作為一名保險從業(yè)人員,我們必須具備對市場變化的敏銳度,以及掌握傳統(tǒng)和新興的銷售和營銷技巧,這樣才能更好地服務(wù)客戶。
第三段:技能提升
其次,培訓(xùn)還幫助我提升了一定的技能水平。如模擬投保和理賠等環(huán)節(jié),使我更深入了解了保險業(yè)務(wù)的流程和細節(jié);精算等專業(yè)課程培訓(xùn),也讓我掌握了一些常用的計算方法和技巧。同時,在實際案例中,我也學(xué)到了一些對客戶進行咨詢、分析和推銷的技巧,這些技能可以幫助我更好地與客戶溝通和交流,提升銷售水平。
第四段:職業(yè)態(tài)度
此外,在培訓(xùn)過程中,我們還學(xué)習(xí)了一些職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識,這對于保險從業(yè)人員來說同樣非常重要。作為一名保險從業(yè)人員,首先需要持有一定的職業(yè)操守和責(zé)任心,以便更好地服務(wù)客戶,滿足他們的風(fēng)險保障需求。同時,我們還要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)進步,以應(yīng)對變化的市場需求和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)
總而言之,財險保險培訓(xùn)對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的推動作用。通過培訓(xùn),我得到了更加全面和深入的知識認知,掌握了一定的技能水平,同時也得到了一些業(yè)務(wù)思考和職業(yè)態(tài)度的啟示。未來,我將更加努力地工作,不斷提升自我,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
人保財險培訓(xùn)心得篇三
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標(biāo),因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
人保財險培訓(xùn)心得篇四
在現(xiàn)代社會中,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,保險行業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟保障的重點領(lǐng)域之一。而在保險行業(yè)中,財產(chǎn)險是最具有競爭力的一個市場。為了培養(yǎng)專業(yè)的財險業(yè)務(wù)人才,各大保險公司都會為新員工提供相應(yīng)的入職培訓(xùn)。在筆者的求職過程中,成功被一家知名財險公司錄取,并參加了一次為期為期兩周的財險入職培訓(xùn)。在這之中,我深刻體驗到了入職培訓(xùn)的重要性,也收獲了許多有用的經(jīng)驗和技能。在此,分享一下我的心得與體驗。
第二段:培訓(xùn)目的和形式
培訓(xùn)的目的是為了讓新員工對公司業(yè)務(wù)、文化、制度產(chǎn)生一個全面的了解并盡早融入公司環(huán)境,同時了解更多財產(chǎn)險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。培訓(xùn)形式主要包括理論課程、案例講解、模擬業(yè)務(wù)操作以及實地考察等多種教學(xué)方式。這種教學(xué)結(jié)構(gòu)簡潔明了,完美結(jié)合了理論知識和實際操作。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
通過這次的培訓(xùn),我受益匪淺,學(xué)到了許多新的方法和技巧。培訓(xùn)課程內(nèi)容繁多,其中,我最喜歡的是工具使用部分,老師詳細地描述了各種財險工具的使用方法,使我了解財險的整個業(yè)務(wù)流程,從而幫助我更好地和客戶溝通交流和解決客戶疑惑。在實踐環(huán)節(jié)中,我參加了客戶投保的操作,了解了投保過程的每個細節(jié)和對客戶的規(guī)范要求,學(xué)到了如何提高客戶購買保險的意愿和滿足他們的需求。
第四段:培訓(xùn)意義
通過這次財險入職培訓(xùn)我對財險行業(yè)的未來前景有了掌握,同時也快速了解了公司的文化以及業(yè)務(wù)模式等等,這些信息讓我容易融入公司,在以后工作中,更好地處理與同事、客戶的關(guān)系,更好地貢獻于公司的發(fā)展。入職培訓(xùn)提供給我們更多的機會去學(xué)習(xí)提高自己,培訓(xùn)期間,我還與同事之間建立了良好的友誼和有效的溝通,共同學(xué)習(xí)和交流財險業(yè)務(wù),為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
通過這次培訓(xùn),我不斷探究新的工作技能,提高了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)知識的深度和廣度。同時,通過與其他同事的分享與交流,我了解了一些財險業(yè)務(wù)中的先進技巧和新型保險產(chǎn)品的知識,這將為我的職業(yè)發(fā)展增添更多的砝碼。在未來的工作中,我將認真對待公司的每一個客戶,并盡力提供給他們更加全面合理的服務(wù)和理財保險建議,同時,也會不斷提升自己,為財險行業(yè)作出更大的貢獻??偠灾@次財險入職培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和收獲,將會是我未來工作中的寶貴經(jīng)驗和財富。
人保財險培訓(xùn)心得篇五
財險公司作為保險業(yè)中的重要組成部分,有著廣闊的市場和巨大的潛力。而在財險公司的發(fā)展過程中,員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和提升更是至關(guān)重要。最近我參加了一次財險公司的入職培訓(xùn),這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,今天我想與大家分享一下我的心得體會。
二、培訓(xùn)課程概述
在入職培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了保險的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧等多方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對我們在以后的工作中起到極大的幫助作用。在培訓(xùn)中,我們不僅僅是聽課,更多的是與老師和其他同學(xué)的互動交流,分享經(jīng)驗和實戰(zhàn)操作。在培訓(xùn)班上,大家爭相發(fā)言,快速地積累了知識和技能,為以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)中的收獲
首先,通過這次培訓(xùn),我深刻地認識到了保險的重要性。保險是一項非常重要的風(fēng)險管理工具,它能夠有效地緩解人們在意外事件發(fā)生時所受到的經(jīng)濟和心理沖擊。其次,我學(xué)會了保險產(chǎn)品的設(shè)計和銷售的技巧。在培訓(xùn)班上,我們通過案例分析、模擬操作和實際場景模擬等方式,學(xué)習(xí)了如何有效地滿足客戶的需求,同時保證公司的盈利和利潤。最重要的是,我在培訓(xùn)過程中交到了一批志同道合的朋友,他們是一群非常優(yōu)秀的人才,我們相互學(xué)習(xí)、相互幫助,形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
四、培訓(xùn)的價值
在當(dāng)今的社會經(jīng)濟環(huán)境中,保險業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間和巨大的潛力。由于保險產(chǎn)品的多樣性和復(fù)雜性,員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。入職培訓(xùn)不僅可以讓新員工盡快適應(yīng)公司和職場環(huán)境,更可以快速地積累知識和經(jīng)驗,迅速提高技能和素質(zhì)。通過這種方式,公司可以培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的人才,提高公司的績效和競爭力。同時,入職培訓(xùn)還可以激勵員工的積極性和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)出一批對公司忠誠且充滿活力的員工。
五、結(jié)語
財險入職培訓(xùn)對我來說是一次非常有價值的經(jīng)歷。在這個過程中,我學(xué)到了很多知識和技能,結(jié)交了一批非常好的朋友。入職培訓(xùn)不僅是我們在職業(yè)發(fā)展中的一個重要環(huán)節(jié),更是一個學(xué)習(xí)和成長的機會。我相信,在未來的職場生涯中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司和行業(yè)做出更大的貢獻。
人保財險培訓(xùn)心得篇六
財險保險培訓(xùn)是保險行業(yè)的一項重要工作,對于提升保險從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和能力具有重要意義。我有幸參加了一次財險保險培訓(xùn),并從中受益匪淺。下面我將從培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的形式和培訓(xùn)的效果三個方面,總結(jié)自己的心得體會。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容
財險保險培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括理論知識的講解、實務(wù)技能的培訓(xùn)和案例分析等。首先,理論知識的講解幫助我們了解保險的基本概念、原理和法律法規(guī)等,讓我們能夠?qū)ΡkU業(yè)務(wù)有一個全面的認識。其次,實務(wù)技能的培訓(xùn)使我們掌握了保險核保、理賠、銷售等一系列操作技巧,提高了我們的工作能力。最后,通過案例分析,我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用到實際問題中,培養(yǎng)了我們的分析和解決實際問題的能力。
第三段:培訓(xùn)的形式
財險保險培訓(xùn)采用了多種形式,如講座、互動討論、實地考察等。講座形式主要用于理論知識的講解,讓我們有機會聽到專家們的講解和分享?;佑懻撟屛覀兡軌蚺c其他學(xué)員進行交流和探討,從其他人的觀點中獲取新的思路和靈感。實地考察是培訓(xùn)的一大亮點,我們可以親自走進保險公司、經(jīng)紀公司等,了解他們的運營模式和管理經(jīng)驗,拓寬了我們的眼界。
第四段:培訓(xùn)的效果
財險保險培訓(xùn)對于提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和能力產(chǎn)生了顯著的效果。首先,我們的理論知識得到了全面提升,對保險業(yè)務(wù)的了解更加深入。其次,我們的實務(wù)能力得到了明顯的提高,核保、理賠等操作技巧更加熟練。最后,我們的溝通能力和團隊合作能力得到了鍛煉,能夠更好地與客戶和同事進行溝通合作,提高了我們的工作效率。
第五段:總結(jié)
通過參加財險保險培訓(xùn),我深刻認識到了保險行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)是我們成長的機會,通過培訓(xùn)我們可以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。我將會將所學(xué)運用到實際工作中,提高自己的綜合素質(zhì),為保險行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
這篇文章主要通過介紹財險保險培訓(xùn)的內(nèi)容、形式和效果,總結(jié)了自己的心得體會。通過培訓(xùn),我們的理論知識和實務(wù)能力都得到了提升,我們的溝通協(xié)作能力也得到了鍛煉。培訓(xùn)是我們不斷提升自己的機會,讓我們能夠適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。我們應(yīng)該將所學(xué)運用到實際工作中,為保險行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
人保財險培訓(xùn)心得篇七
作為一名保險從業(yè)人員,了解并掌握各種保險種類的知識是必不可少的。其中,非車財險是保險業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。在工作中,不僅需要關(guān)注車險,還需要關(guān)注非車險。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我參加了一次非車財險培訓(xùn),并有著一些收獲和心得體會。
第二段:理論知識詳解
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了非車財險的理論知識。其中包括國內(nèi)所有非車財險產(chǎn)品的種類、保險責(zé)任等方面的知識。通過學(xué)習(xí),我對一些保險產(chǎn)品的特點有了更加全面的了解,并能夠根據(jù)客戶的實際需求,為其提供更加準(zhǔn)確的保險咨詢服務(wù)。
第三段:案例分析
在培訓(xùn)中,老師通過案例分析的方式,對保險營銷提出了一系列具體的解決方案。通過學(xué)習(xí),我深入了解了保險營銷的具體方法和技巧,并通過與老師和同學(xué)的交流討論,進一步增強了我的思維能力和應(yīng)變能力。
第四段:實踐操作演練
在培訓(xùn)中,我們進行了一系列的實踐操作演練。通過在實踐中學(xué)習(xí),我深入理解了非車財險制度和流程,并能夠更加熟練地運用相關(guān)知識為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),提高了我們工作的效率。
第五段:勵志心得
通過此次非車財險培訓(xùn),我也有了一些勵志心得。比如,要不斷地發(fā)現(xiàn)并挖掘客戶的需求,為其提供更加專業(yè)、恰當(dāng)?shù)谋kU解決方案;要有耐心,對待客戶要誠懇、真誠,聽取客戶的意見和想法,并認真處理客戶的任何問題;更重要的是,不斷學(xué)習(xí)和進步,提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,才能讓客戶對我們心存信任,從而使業(yè)務(wù)越做越好。
總結(jié):
此次非車財險培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深刻的影響。在培訓(xùn)中,我更深入、全面地了解了保險市場,學(xué)習(xí)到了更加豐富的保險知識,同時也明確了自己在保險從業(yè)中的方向。在今后的工作中,我定會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,為客戶提供更加周到、專業(yè)的保險服務(wù)。
人保財險培訓(xùn)心得篇八
作為一名財險公司新員工,入職培訓(xùn)是不可或缺的環(huán)節(jié)。這一培訓(xùn)旨在向我們介紹公司的內(nèi)部制度、業(yè)務(wù)流程以及我們即將從事的工作內(nèi)容。通過入職培訓(xùn),新員工可以更加深入地了解公司的文化,并且獲得必要的技能和知識。因此,我謹在這里分享我在財險入職培訓(xùn)中所學(xué)到的心得和體會。
第二段: 告訴讀者培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
在財險的入職培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多的內(nèi)容,包括保險基礎(chǔ)知識、公司介紹、銷售技巧、防范風(fēng)險和客戶服務(wù)等等。此外,公司還為我們提供了線上課程、線下講座以及實踐操作等形式的培訓(xùn),以確保我們能夠全面、系統(tǒng)地掌握所需技能。
第三段: 總結(jié)培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能
通過入職培訓(xùn),我學(xué)到了不少新的知識和技能。作為一名保險銷售人員,我需要掌握各類保險產(chǎn)品的知識,以便能夠更好地為客戶提供服務(wù)和解決問題。此外,有效的溝通技巧對于銷售保險也至關(guān)重要,學(xué)會如何與客戶溝通以及如何回應(yīng)不同的需求和挑戰(zhàn),能夠增加交易成功的幾率。
第四段: 分享我認為培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容
在整個入職培訓(xùn)中,我認為“客戶至上”的理念是最重要的內(nèi)容之一。這個理念要求我們將客戶的利益放在首位,并且能夠積極地與客戶進行溝通和交流,了解他們真正的需求,并且提供合適的保險解決方案。只有這樣,我們才能贏得客戶的信任和口碑支持,從而保證業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五段: 總結(jié)入職培訓(xùn)的意義和價值
通過入職培訓(xùn),我不僅了解了財險公司的文化和價值觀,更掌握了必要的知識和技能。這些知識和技能不僅能夠幫助我更好地為客戶服務(wù),也能夠提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和核心競爭力。我相信,這些經(jīng)驗和體會將在我的未來的工作發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。
人保財險培訓(xùn)心得篇九
非車財險是指除了車險以外的各種財產(chǎn)險種,比如住宅、商鋪、工廠、辦公室等保險。它們的風(fēng)險性較高,需要專業(yè)的保險人員來承保和理賠。在這里我將分享我參加的非車財險培訓(xùn)心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)的重要性
在參加培訓(xùn)之前,我對非車財險的知識幾乎為零。但經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我意識到了學(xué)習(xí)的重要性。通過學(xué)習(xí),不僅可以讓自己更好地適應(yīng)工作,提高專業(yè)技能,還可以提高自身素質(zhì),增強信心和競爭力。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容的亮點
培訓(xùn)內(nèi)容包括了非車財險的種類、風(fēng)險評估、保險條款、保險理賠等方面的知識講解。其中我認為最主要的亮點是,講解時采用了很多實際案例來說明問題,使學(xué)習(xí)者能夠更好地理解和掌握知識。例如在按比例理賠方面,老師用真實案例進行分析,讓我們知道如何在不違反相關(guān)條款的情況下,最大程度地為客戶爭取理賠。
第四段:學(xué)習(xí)中的收獲和反思
通過這次非車財險培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識,還有了一些重要的啟示。在學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷積累知識和經(jīng)驗,不斷拓展自己的視野,才能夠更好地適應(yīng)保險行業(yè)的新變化。同時,我也發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,只有不斷反思和總結(jié),才能不斷地提升自我。因此,我認為在日后的工作中,我應(yīng)該時刻保持學(xué)習(xí)的熱情和自我認知的心態(tài)。
第五段:總結(jié)
總的來說,這次非車財險培訓(xùn)使我深刻地認識到了保險工作的重要性和復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)技能和競爭力,還能為客戶提供更好的服務(wù)。同時我也明白,學(xué)習(xí)是一個不斷反思和總結(jié)的過程。這種態(tài)度能夠幫助我在保險行業(yè)中取得更大的成就,并在未來的發(fā)展中更好地實現(xiàn)自己的抱負。
人保財險培訓(xùn)心得篇十
財險公司是當(dāng)前市場上比較重要的一類保險公司之一,財險產(chǎn)品培訓(xùn)是企業(yè)為員工提供的一種重要的職業(yè)培訓(xùn)。筆者最近有幸參加了我們公司舉行的財險公司產(chǎn)品培訓(xùn),了解到了一些新的知識和技能,也獲得了一些新的體會和收獲,通過本文分享,筆者希望能夠讓更多人了解財險公司產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性,并從中受益。
一、財險公司產(chǎn)品概述
在財險公司產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們首先介紹了財險公司的產(chǎn)品及其分類。財險產(chǎn)品的種類很多,市場涉及領(lǐng)域廣泛,其中包括車險、財產(chǎn)險、責(zé)任險等等。每一種產(chǎn)品涉及的保險責(zé)任和保障范圍不同,需要我們根據(jù)客戶的風(fēng)險程度和需求,為其量身制定適合的保險方案。同時,我們還了解到了各類險種的保險費用計算方式,以及險種評估和理賠處理等方面的知識。這些基礎(chǔ)知識是我們參加培訓(xùn)的必要前提,也是我們這個行業(yè)需要準(zhǔn)備的必備素質(zhì)之一。
二、語言表達能力的重要性
在財險公司產(chǎn)品培訓(xùn)中,口頭表達和書面表達能力都是相當(dāng)重要的。作為一名財險專業(yè)人員,我們不僅要掌握業(yè)務(wù)知識,還要能夠把知識和技能轉(zhuǎn)化為能夠被客戶理解和接受的語言,進行有效的傳達和溝通。因此,在培訓(xùn)中,我們特別講究了語言表達的技巧和方法,以及如何利用一些軟件和工具,提高我們的表達能力和效率。同時,為了更好地服務(wù)客戶,保持良好的客戶關(guān)系,我們也要學(xué)習(xí)如何處理各種意見和異議,并且要保持耐心和細心的態(tài)度。
三、如何開拓市場
除了對于產(chǎn)品知識和語言表達技巧的培訓(xùn)之外,在財險公司產(chǎn)品培訓(xùn)中,開拓市場和拓展客戶資源也是重要的培訓(xùn)目的之一。在如今競爭激烈的市場環(huán)境下,公司的市場拓展和客戶資源的積累都是至關(guān)重要的,這需要我們善于利用各種 機會、細心呵護客戶關(guān)系、尋找并利用支持資源等。我們針對如何挖掘潛在客戶、維護現(xiàn)有客戶等進行了一系列的培訓(xùn)和交流,獲得了許多拓展市場的方法和技巧。對我們這些新入職的保險專業(yè)人員而言,這些信息和經(jīng)驗的分享對于我們的成長和發(fā)展都是有一定幫助的。
四、心態(tài)和態(tài)度的重要性
在任何職業(yè)和行業(yè)中,心態(tài)和態(tài)度都是重要的因素,特別是在像財險這樣的服務(wù)型行業(yè)中,這點尤為重要。在財險公司產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們也特別關(guān)注了心態(tài)和態(tài)度的培養(yǎng),注重立足客戶、注重團隊、注重自我發(fā)展等方面。特別是在工作中經(jīng)常遇到的客戶壓力、時間緊迫等情況下,我們更要用積極的心態(tài)和良好的態(tài)度,化解潛在的矛盾和問題,為客戶提供更好的服務(wù)。
五、結(jié)語
通過財險公司產(chǎn)品培訓(xùn),我們不僅掌握了更多的業(yè)務(wù)知識和技能,也了解了更多的培訓(xùn)方法和技巧。更重要的是,我們在交流和溝通中找到了更好的方法和途徑,形成了更多的思路和理念。在今后的工作中,我們會繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索,將培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗和收獲轉(zhuǎn)化為實際工作的能力和理念,為客戶和公司創(chuàng)造更高的價值和貢獻。
人保財險培訓(xùn)心得篇十一
第一段:引言(150字)
黨史是黨的寶貴精神財富,是我們黨的靈魂自覺和力量源泉。作為中國共產(chǎn)黨的黨員,我們要深入學(xué)習(xí)黨史,汲取黨的寶貴經(jīng)驗和智慧,更好地履行黨的使命。在我所在的單位人保財險,我參與了“人保財險學(xué)黨史”活動。通過學(xué)習(xí),我深受啟發(fā),心中涌動著無限的力量和信心。下面我將結(jié)合活動內(nèi)容,簡述我的心得體會。
第二段:前身成立與崇高使命(250字)
人保財險的前身成立于1949年,正是在新中國成立的關(guān)鍵時期。黨史教育使我們深刻體會到,人保財險的使命并不僅僅是提供保險服務(wù),更是為了保障人民的生產(chǎn)生活安定、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。這正是人保財險一直以來所秉持的崇高使命。從黨史中我們看到,中國共產(chǎn)黨始終把人民利益放在第一位,把人民群眾的委員會建立起來使得我們同樣應(yīng)該積極踐行黨的崇高使命。
第三段:擔(dān)當(dāng)責(zé)任與堅定信仰(300字)
黨史教育使我們更加清醒地認識到,黨員干部應(yīng)肩負起責(zé)任,以釘釘子的精神履行好自己的工作職責(zé)。在我所在的人保財險,我們通過學(xué)習(xí)黨史,深化了對于我們責(zé)任的認識。我們明白,作為黨員員工,我們要牢記我們的初心和使命,并時刻銘記“始終保持共產(chǎn)黨員先進性,永遠在黨的各項事業(yè)中做出表率”的要求。我們要胸懷理想,矢志不渝地為人民服務(wù),為國家的發(fā)展貢獻自己的力量。
第四段:學(xué)習(xí)黨史與精神激勵(300字)
在人保財險學(xué)黨史的過程中,我們深刻感受到了黨史中蘊含的精神力量。通過學(xué)習(xí)先輩們的奮斗史實和精神品質(zhì),我們對堅定理想信念和為人民服務(wù)的責(zé)任感有了更為深刻的認識。我們要向共產(chǎn)黨員的成長軌跡學(xué)習(xí),努力做到思想上政治上行動上與黨中央保持高度一致。只有堅持不懈地汲取黨史的精髓,使之內(nèi)化于心外化于行,才能更好地履行我們的黨員職責(zé)。
第五段:繼續(xù)前行與個人成長(200字)
通過人保財險學(xué)黨史活動,我深深地認識到學(xué)習(xí)黨史對于提高自身素質(zhì)和服務(wù)意識的重要性。黨史教育讓我明白了人保財險的發(fā)展和責(zé)任,并在自身理念上有了更加清晰的認知。作為一個員工,我要不僅要能勝任自己的工作,還要不斷提升自身修為,做到心中有黨、心中無私,為人保財險的實力與品牌提升盡自己的一份力。我相信,只要堅持這樣的學(xué)習(xí)和實踐,我就能更好地適應(yīng)人保財險的發(fā)展需要,并在這個大家庭中實現(xiàn)自己的個人成長。
結(jié)尾:擔(dān)當(dāng)責(zé)任,追夢前行,心懷使命,從黨史學(xué)習(xí)中汲取強大力量,讓我們?nèi)吮X旊U的事業(yè)在新時代綻放出更加美麗的華章。
人保財險培訓(xùn)心得篇十二
作為一個新晉保險從業(yè)者,我很榮幸能夠參加人保PICC的培訓(xùn),這個機會不但可以讓我更好地了解保險行業(yè)的發(fā)展,而且可以增強我個人的職業(yè)能力。在培訓(xùn)的過程中,我得到了很多有價值的經(jīng)驗和認識,今天就來跟大家分享一下我的感受和體會。
第二段:人保PICC培訓(xùn)的收獲
在人保PICC的培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于保險的基本知識,從保險的定義、分類、運作模式等方面逐一講解。獲得了豐富的知識,更加了解到保險公司在風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險管理等方面的作用和意義。此外,人保PICC還介紹了積極的營銷策略和服務(wù)理念,通過實例分析,提升了我們的溝通能力和問題解決能力,讓我們能夠更好地為客戶提供服務(wù)。
第三段:人保PICC培訓(xùn)的體驗
在整個培訓(xùn)過程中,人保PICC的授課教師非常專業(yè),他們講解語言通俗易懂,知識點結(jié)構(gòu)清晰,課堂互動環(huán)節(jié)生動有趣。教師們還時常介紹相關(guān)的案例,從市場實踐角度很好的補充了理論知識。此外,在培訓(xùn)的過程中,我們還參觀了人保PICC的實體保險公司,深入了解企業(yè)文化和服務(wù)理念,更加深刻地領(lǐng)會了企業(yè)社會責(zé)任和經(jīng)驗管理的意義。
第四段:人保PICC培訓(xùn)的啟發(fā)
在整個培訓(xùn)的過程中,最大的啟發(fā)是人保PICC企業(yè)文化和理念的實踐,無論是企業(yè)的責(zé)任,服務(wù)的效率,還是團隊的協(xié)作,都深深的感動了我。在實踐中,企業(yè)和員工共同承擔(dān)社會責(zé)任,讓人們看到了保險的社會價值,帶給了人們信心和安全感。同時,這個過程中我們也能深刻地體會到團隊合作的力量和意義,只有團隊合作,才能更好的服務(wù)于客戶,獲得更大的成功。
第五段:結(jié)語
人保PICC培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我看到了保險產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景和機遇,也感受到了職業(yè)成長的必要條件和方向。通過這個過程,我發(fā)現(xiàn)即使是身為一個從業(yè)者,仍然需要不斷地學(xué)習(xí)和積累,才能更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將會繼續(xù)努力,不斷發(fā)展自己的能力和成長,為社會和客戶創(chuàng)造更大的價值。
人保財險培訓(xùn)心得篇十三
保險培訓(xùn)作為財險公司的重要組成部分,在該企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展上具有重要的作用。一次次的培訓(xùn)讓我深刻地認識到保險的重要性與現(xiàn)實意義,更加堅定了我在這一行業(yè)發(fā)展的信心和目標(biāo)。
【正文1】
首先,保險培訓(xùn)讓我認識到了保險行業(yè)的普及與發(fā)展程度。通過各種渠道的統(tǒng)計和調(diào)查,我們可以得知,隨著人民生活水平的提高,人們對于風(fēng)險保障的需求越來越大。我明白了保險作為一種金融產(chǎn)品,具有著穩(wěn)定風(fēng)險、創(chuàng)造收益的能力,對于社會穩(wěn)定與人民生活水平的提高有著重要的促進作用。
【正文2】
其次,保險培訓(xùn)讓我了解到保險公司員工所需要具備的素質(zhì)和能力。一個成功的保險人必須要具有良好的溝通能力、風(fēng)險意識、合理的市場分析能力、廣泛的社交圈等,這些因素都可以決定一個保險人在該行業(yè)中的成敗。因此,我們要始終保持敬業(yè)、專業(yè)的態(tài)度,時刻為客戶思考與服務(wù)。
【正文3】
另外,保險培訓(xùn)還加深了我對于經(jīng)濟學(xué)知識的認識。對于一個成功的保險人而言,必須要有清晰的經(jīng)濟分析思路與洞察眼光,領(lǐng)悟市場變化、商品走向等內(nèi)容。在這一過程中,我倍感經(jīng)濟學(xué)知識的普及與落實的必要性,同時也加深了自己對于宏觀經(jīng)濟的認知和理解。
【正文4】
保險培訓(xùn)不僅僅關(guān)注于員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),在管理層方面也有著重要的作用。一位成功的管理者必須要具備高瞻遠矚、堅定決策、有效分配資源等能力,并且要以身作則,帶動團隊共同進步。通過保險培訓(xùn),我更清晰地認識到了一個保險公司管理者所需具備的素質(zhì)與能力。
【結(jié)尾】
總之,通過不斷的保險培訓(xùn),我認識到了保險行業(yè)的重要性和必要性,這讓我有了更強的信心與決心,加入到這一行業(yè)中。同時,我還加深了對于經(jīng)濟學(xué)知識的認知,以及管理者所需要具備的能力和素質(zhì)。我相信,只要我們不斷適應(yīng)市場環(huán)境和客戶需求,保持敬業(yè)、專業(yè)、執(zhí)著的態(tài)度,就一定能夠在這一行業(yè)中獲得成功。
人保財險培訓(xùn)心得篇十四
入職培訓(xùn)能讓員工增強學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性,增強工作的能力和信心。你在入職培訓(xùn)中有怎樣的收獲?寫一篇入職培訓(xùn)心得和我們分享。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“財險入職培訓(xùn)心得”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
告別19年的學(xué)習(xí)生涯,終于在今年的8月1日進入了我的工作單位—_____。對于我的人生來說,這又是一個新的起點,從那天起我真真實實的感覺到自己已經(jīng)成為了一個成年人,進入到了這個“豐富”的大社會,肩上多了很多很多東西,有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有懵懂,也有希望!
作為一名普通211院校的研究生,能夠成為___的一員,我真的感到非常的榮幸,從此我也成為了一個吃“皇糧”的人,別提內(nèi)心是何等的滿足了。等進了單位以后,__局給我的第一印象就是“環(huán)境美,素質(zhì)高,管理有序”,是一個非常正規(guī)有紀律的單位。通過人力資源部安排的為期14天的入職培訓(xùn),聽了各部門領(lǐng)導(dǎo)和教員的講授,使我懂得了“安全第一,范文寫作責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術(shù)保障部和團委的授課,不僅使我對以后的工作有了較為全面的了解,而且對于我從學(xué)校到工作單位心態(tài)的轉(zhuǎn)變也有很大的幫助。
在入職培訓(xùn)的最后,我們有幸和單位各部門的領(lǐng)導(dǎo)們舉行了一次暢快的座談會,在會上我們認真聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工的教誨和希望,有很多話我可以感覺的到是前輩們發(fā)自肺腑的真言,我從內(nèi)心上產(chǎn)生了強烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話:“業(yè)務(wù)要搞好,工作一點一滴都要做好,責(zé)任心要強,學(xué)會做事,最關(guān)鍵的是做人”,“盡快進入狀態(tài),抓住機遇,發(fā)揮特長,展現(xiàn)自己風(fēng)采”教會了我如何工作,如何做人,讓我受益匪淺。
通過兩個星期的入職培訓(xùn)和座談會,使我得知我們的民航事業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,同時又存在很多的困難和挑戰(zhàn),我們的任務(wù)還很重。而且通過入職培訓(xùn)使我認識到我以后的工作對專業(yè)技能、工作態(tài)度和安全生產(chǎn)都有很高的要求,所以在日后,我會盡快的轉(zhuǎn)變心態(tài),積極的對待工作,努力的提高自己的工作技能和思想水平,時刻堅持“安全第一”不動搖,遵循“一盤棋”思想,努力做到“業(yè)務(wù)上過硬,思想上靠得住”,爭取通過不斷的努力和學(xué)習(xí),早日成為一名合格的空管員工,為我局的空管工作提供強而有力、工作總結(jié)范文精而安全的技術(shù)保障,為我國的民航事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。同時我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事,在生活中能夠成為好朋友!
感謝人力資源部組織入職培訓(xùn),感謝團委組織的座談會,感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的傳道授業(yè)。作為一名12屆的新員工,我一定會以加倍的努力,加倍的精神,付諸于工作中去,絕不辜負單位給予我們的期望,我會帶著責(zé)任,帶著使命,去書寫我人生新的篇章!
在五號的下午我們在大雨的洗禮中紛紛到達公司位于合肥合六路的總部。公司人力資源部熱情的接待了我們,一絲不茍的幫助我們登記信息并收集了一些基本資料。出乎我意料的是公司還給我們每人發(fā)放了一個精美的手提包,里面有培訓(xùn)資料和一些學(xué)習(xí)及生活用品。培訓(xùn)資料有《事故匯報案例》《安全培訓(xùn)資料》,另外還有筆記本,水筆,水杯,飯盒等。這些物品是公司對我們無微不至的關(guān)心的體現(xiàn)。張經(jīng)理推薦我們將大包行李寄存以便接下來的活動。沒過多久公司就派來了一輛車將我們送到舒適的福瑞達賓館。
在六號的上午我們2013年應(yīng)屆畢業(yè)生共計四十余人在公司總部會議室開始了為期兩天的培訓(xùn),公司副經(jīng)理致歡迎詞,并對我們?nèi)骊U述了公司的歷史、精彩現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名開源人的自豪感與歸屬感。接著我們傾聽了優(yōu)秀員工報告我親身感受到從事現(xiàn)場施工工作的不易與那一份光榮的成就感。接著紀部長對我們的職業(yè)規(guī)劃做了分析,內(nèi)容深入淺出,引人入勝。中午張經(jīng)理對我們講解并引導(dǎo)我們填寫了職工登記表,勞動合同和管技合同,張經(jīng)理的細致入微很讓人敬佩。下午關(guān)于安全的講座給我們這些即將奔赴工地的新員工敲響了安全的警鐘,講座可以說是發(fā)人深省。
七號上午公司技術(shù)開發(fā)部部長的給我們做了技術(shù)開發(fā)的現(xiàn)狀和介紹,關(guān)于工程技術(shù)的講座可以說是言簡意賅,讓我們聽得津津有味,使我對工程技術(shù)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心。隨后紀部長給大家推薦并放映了一部威爾史密斯主演的經(jīng)典電影名為《幸福來敲門》,電影講述了主角從一個收入微薄,地位低下,生活艱苦的推銷員通過自己的努力和堅持最終成為一個成功的債券管理師的故事。影片根據(jù)真人真事改編,告訴我們只要有自己的理想,通過不斷的努力加上一顆感恩的心,手機版任何人都會成功。
在這短短兩天的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo),這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的兩天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,更體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,思想?yún)R報范文請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于開源人的工作業(yè)績!
近日,針對辦公室人員調(diào)整的實際,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,從四個方面對辦公室人員進行了培訓(xùn)。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身,若運行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對內(nèi)對外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細,都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)??傊k公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。
認真遵守各項行為規(guī)范。他強調(diào),辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業(yè)、對組織要忠誠;要敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,做到誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴于律己,對自己要嚴格要求,待別人要寬厚。
注重加強自身建設(shè)。心得體會范文關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學(xué)習(xí),要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
近日,針對辦公室人員調(diào)整的實際,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,從四個方面對辦公室人員進行了培訓(xùn)。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。
牽一發(fā)而動全身,若運行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對內(nèi)對外的窗口,如文件的制發(fā)、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,辦公室有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細,都要一件一件辦好。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo)、上級、同級、群眾服務(wù)。總之,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。
認真遵守各項行為規(guī)范。他強調(diào),辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業(yè)、對組織要忠誠;本站要敬業(yè),干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業(yè)要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,做到誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴于律己,對自己要嚴格要求,待別人要寬厚。
注重加強自身建設(shè)。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學(xué)習(xí),要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),努力在提高文字能力、領(lǐng)會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關(guān)能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
作為一名剛剛離開校園的大學(xué)畢業(yè)生,雖然之前曾在__實習(xí)過一段時間,但對于自己向往的__卻知之甚少,充滿好奇;雖然曾經(jīng)有過一年的工作經(jīng)歷,但三年的研究生生活已經(jīng)讓自己成為地道的學(xué)生,如何更好地實現(xiàn)從一名學(xué)生到一名****工作者的轉(zhuǎn)變,內(nèi)心迷茫。這三天來的崗前培訓(xùn),讓我受益頗多,感觸頗深。
第一,熟悉了__的歷史和各個職能部門機構(gòu)的分設(shè)及其功能。24日上午王__處長的講話全面地介紹了__的情況,范文大全使我對于__的各個職能部門有了全面而系統(tǒng)的了解,對于我的工作和生活都非常有幫助。此外張_老師對于__工作環(huán)境的介紹讓我對于許多在艱苦的環(huán)境下仍然為理想而奮斗的__肅然起敬,同時也更加懂得珍惜自己優(yōu)越的工作環(huán)境。
第二,了解了******斗爭形勢,學(xué)習(xí)了許多防腐化的經(jīng)驗。24日上午__主任給我們上了第一堂廉政教育課,下午觀看了光盤《當(dāng)前******斗爭形勢》。通過學(xué)習(xí),我認真了解了廉政建設(shè)制度的發(fā)展,進一步清晰廉政要求,了解了當(dāng)前******斗爭的嚴峻形勢。通過學(xué)習(xí),我第一次意識到了__工作是高風(fēng)險職業(yè),常常面臨各種誘惑和陷阱,一步留神就可能滑入犯罪的深淵。對此,必須提高警惕,強化風(fēng)險意識,自律意識,職業(yè)意識,增強自己抗腐拒變的能力,同時要時刻注意自己的言行,時刻明白自己的社會角色,不可懈怠。此外,還需要謹慎交友,注意影響。最后,張主任講述的一些真實的發(fā)生在身邊的案例,讓我意識到自己在以后漫長的工作人生道路中,一定要堅持一定的原則,入黨申請書堅持自己心中的理想和信念,敢于斗爭,只有這樣才能真正無愧于天地。
第三,提高了自己的安全意識和保密意識。24日下午李__老師的講話讓我深刻意識到,__工作非常重要,具有一定的保密性,我們在日常的生活工作過程中,應(yīng)該提高警惕,杜絕一切有害安全的行為,謹慎言行,以免因自己的疏忽而泄密,導(dǎo)致不可挽回的損失。
第四,初步而全面地了解了各部門工作的細節(jié)。24日下午和25日以及26日上午,分別由各部門的精英對于如何完成好一名院校畢業(yè)生到一名社會工作者的良好轉(zhuǎn)型以及各部門的工作細要做了精彩的發(fā)言。上述老師們的發(fā)言以不同的方式,從不同的角度細致地介紹了業(yè)務(wù),其中還穿插了一些自己對于工作的認識和感悟,讓我在獲取業(yè)務(wù)知識的同時深受啟迪。
通過學(xué)習(xí),我全面地了解了各部門的業(yè)務(wù),學(xué)到許多細致而寶貴的經(jīng)驗,初步預(yù)見到將來從事的工作的繁瑣和困難及其責(zé)任的重大,為此做好了心理準(zhǔn)備。通過學(xué)習(xí),我進一步認識到即將從事的工作對于自己未來工作技能的提高以及人生目標(biāo)的實現(xiàn)都具有重要的意義,進一步端正了自己的工作態(tài)度,對于即將從事的工作充滿期待。通過學(xué)習(xí),我正確認識了未來工作的性質(zhì),本站錦意識到該工作****性、原則性強的特點,意識到自己在以后的工作中應(yīng)該務(wù)實而積極進取,應(yīng)該努力在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上最大限度地發(fā)揮部門工作的作用,不要一味地怨世而試圖用自己的力量來改變現(xiàn)狀。通過學(xué)習(xí),我還注意到了很多工作和生活中的細節(jié),比如在工作交往中,要注意自己的職業(yè)角色,謹慎自己的言行,要有大局觀等。此外,未來工作繁瑣而重要,一些看似很小很小的細節(jié)疏忽很可能釀成大禍,所以自己在以后的工作中,要時刻保持十二分的警覺,高度集中注意力,事必躬親,事無巨細。
最后,我進一步認識到這個職業(yè)工作者的可敬之處。這幾天的培訓(xùn)讓我有機會接觸到了一些本職業(yè)的工作者,對于他們的工作作風(fēng)和思想感悟有了一定的了解。他們對于繁重的工作毫無怨言,任勞任怨并且時刻保持樂觀和積極的心態(tài);他們各個都具有自己的許多工作經(jīng)驗,技術(shù)嫻熟,業(yè)務(wù)能力突出;最為重要的是,他們時常面臨著誘惑而面不改色仍然堅持正道,他們在繁重的工作任務(wù)面前仍然時刻不忘一心為民,在各種細致而具體的工作中實踐著為人民服務(wù)的理念,他們各個都具有值得我們所有人尊敬的高貴品質(zhì)。我從內(nèi)心里對他們,對所有的職業(yè)工作者肅然起敬,他們的每一個人都值得自己去尊敬,值得自己去好好學(xué)習(xí),能與這些優(yōu)秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大財富。我會不斷地鼓勵自己,不斷地鞭策自己,心得體會范文錦集努力使自己能夠成為他們中的一分子,成為一個能力突出品質(zhì)高尚的人,成為一個值得尊敬的人。
20__年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓(xùn)期間,我感觸最大的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓(xùn),我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團彭友虎總裁、周振韶副總裁等集團領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,全面的范文寫作網(wǎng)站為永恒的發(fā)展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學(xué)習(xí)快速融入
規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機,認真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團隊。
二、關(guān)注細節(jié)成就完美
品質(zhì)源于細節(jié),細節(jié)成就完美。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細節(jié)的把控才使得遠大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點點滴滴的細節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細節(jié)融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細節(jié)問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行
翻開“永恒人”專刊,其中有這樣一句話“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;全面的范文參考寫作網(wǎng)站建筑不是永恒的,但其承載的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒這樣一個優(yōu)秀團隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為永恒的發(fā)展貢獻自己的全部力量!
本人在20_年4月參加了小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn),通過《福建教育》專家的講座培訓(xùn),使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、心得體會教學(xué)業(yè)務(wù)水平和科研水等方面都得到一定的提高。我們主要學(xué)習(xí)了如下內(nèi)容:
1、由教授講授的新課程理念更新
2、由教授講授未來教育教師培訓(xùn)項目,此模塊內(nèi)容,讓全體學(xué)員耳目一新。
3、如何做一名成功的教師,上好每一節(jié)課
下面,我將本階段的具體學(xué)習(xí)作以下簡要小結(jié):
一、認識的提高
構(gòu)建教師終身教育體系,打造一流的教師隊伍是教育長足發(fā)展的根本大計,也是教育主管部門探索的永恒主題,更是我們教育工作者的不懈追求。教師培訓(xùn)提高自身素質(zhì)是關(guān)系到教師教書育****量的大事。參加繼續(xù)教育培訓(xùn)是我們教師在思想和業(yè)務(wù)成長路上的加油站。我在參加教師繼續(xù)教育中,特別重視自己師德和教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高,始終把師德建設(shè)擺在首要位置,把自己的教學(xué)業(yè)務(wù)能力作為教師的核心素質(zhì)來提高。在培訓(xùn)中,真正做到師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩手抓、兩手硬,通過培訓(xùn),切實提高自己的師德素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
在培訓(xùn)過程中,感觸最深的部分是英特爾?未來教育項目的培訓(xùn)。第一個關(guān)鍵節(jié)點,框架問題修改是研修重點和關(guān)鍵,可以說不完成框架問題的修改,其他方面的修改,也會受到影響。為了不使框架問題修改影響其他,入黨志愿書我在學(xué)習(xí)時對問題修改時間段做了特別處理。首先時間保證;其次,我采取“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,讓作品修改內(nèi)容化整為零,為了加強對內(nèi)容的進一步理解,我共享了其他學(xué)員的作品,互相交流,一起研討,使框架問題的修改在下一模塊學(xué)習(xí)開始之前及時完成。對此,能夠完成,我對線面的學(xué)習(xí)也有了很大的信心。
二、具體收獲
1、參加培訓(xùn),使我對教科研方面的認識有進一步提高,能自覺地參與課堂的教學(xué)研究,積極參加課改研究,及時總結(jié)自己在教育教學(xué)工作的經(jīng)驗,撰寫教育論文。
在中小學(xué)教師培訓(xùn)中,使我意識到教學(xué)課程的改變我們必須跟上新的教育理念,所以在下工夫熟悉新教材的同時積極參加學(xué)校組織的教師繼續(xù)教育培訓(xùn),不斷提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平,很快跟上了教育改革的步伐,也提高了自己課堂教育能力和教學(xué)質(zhì)量。
2、學(xué)習(xí)過程中,我注重師德方面的修養(yǎng),我堅持把師德建設(shè)當(dāng)作職業(yè)道德修養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)來抓,從理論與實際的結(jié)合上學(xué)習(xí)和領(lǐng)會教師職業(yè)道德修養(yǎng)所涵蓋的內(nèi)容,提高自己的事業(yè)認知、職業(yè)認同水平,增強了自己從事教育事業(yè)的使命感和責(zé)任感。
使依法治教、廉潔從教成為自己自覺的行為,積極爭取做一名“師德雙馨”型的教師。
3、轟轟烈烈的小學(xué)教師素質(zhì)提升工程,給教師繼續(xù)教育帶來了豐富的內(nèi)容,重點通過《教師職業(yè)心理》、《英特爾未來教育》等專題培訓(xùn)和考試,使我們對新的教育教學(xué)理念,現(xiàn)代教學(xué)理論和現(xiàn)代課程理論、當(dāng)今國外先進的教育思想等都有進一步了解,top100范文排行也提高了我們的教育教學(xué)管理能力,特別是信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合等內(nèi)容的培訓(xùn),不但提高了我們每位教師的課堂教學(xué)能力和組織教育活動的能力。
也提高了課堂教學(xué)的效率和教師的教育科學(xué)研究能力。在學(xué)習(xí)教育科研理論知識,組織教育教學(xué)調(diào)查、實驗和交流等活動中,使推廣、應(yīng)用教育科研成果的能力都有不同程度的提高。同時廣大教師在“學(xué)習(xí)——研究——實踐——反思——再實踐”的過程中也提高了自己的理論素質(zhì)和教育科研、創(chuàng)新能力。
4、重視交流在教育教學(xué)中的應(yīng)用。
過去,只知道埋頭于書本知識,信息閉塞,不善于交流,使得一些好的經(jīng)驗未能融于自己的教學(xué),而自己的一些體會又未能及時整理,因此使自己的發(fā)展緩慢前進。學(xué)習(xí)期間在進修學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心指導(dǎo)下,我有了長足的進步,使我感到自己的教師修為有了深一層次的提高,使我更加如饑似渴的追求新知的攝入,在這里我向你們表示感謝。今后我會努力并不全身心地投入教育事業(yè),為祖國培養(yǎng)更多的棟梁之才。
通過培訓(xùn),使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學(xué)水平和教育科研能力都得到了進一步的提高。使我更加堅定了教書育人的信心和決心。通過農(nóng)村中小學(xué)教師培訓(xùn),使我對教育教學(xué)理念、現(xiàn)代教學(xué)理論和現(xiàn)代課程理論和當(dāng)今國外先進教育思想都有了進一步了解。我充分認識到為了適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,更好的勝任新世紀的教育教學(xué)工作,本站站必須不斷的全面提高自身素質(zhì)。使我對教育科研和新課程有了更深的理解,不斷提高了自己的教科研水平和駕馭新課程的能力。從理論和實際的結(jié)合上學(xué)習(xí)和領(lǐng)會了教師職業(yè)修養(yǎng)所涵蓋的內(nèi)容,提高自己的事業(yè)認識,職業(yè)認同水平,增強了自己從事教育事業(yè)的使命感和責(zé)任感。
通過此次繼續(xù)教育學(xué)習(xí),我深切感覺到,做為一名教師,需有先進完備的教學(xué)策略與方法。使我在教學(xué)工作中能“因材施教”,對學(xué)生能給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo),生活中的關(guān)心,認識的點撥,思想的疏導(dǎo)。
總而言之,教師繼續(xù)教育培訓(xùn)是十分成功的,對我來說可謂收獲多多。我們要以總結(jié)檢查活動為契機,切實提高對教師繼續(xù)教育重要性的認識。立足課堂,服務(wù)教學(xué)。積極參加新一輪繼續(xù)教育培訓(xùn)。努力使自己成為一名具有先進教育理念、良好職業(yè)道德和堅強堅實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的高素質(zhì)的新時代教師,為教育事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。
在8月13日上午開始的高新區(qū)新教師入職培訓(xùn)啟動儀式是由高新區(qū)教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老師給大家介紹了整個成都高新區(qū)的概況,分析了高新區(qū)“小機構(gòu)、大服務(wù)、高效率”的體制特點以及教師人事管理的具體4點特點,分別是:1、全員聘用管理;2、績效工資制;3、崗位設(shè)置管理;4、與高新區(qū)體制相適應(yīng)。高新區(qū)社會事業(yè)局教育處的楊處長還對我們新老師提出了“立師德,樹師愛,強師能,穩(wěn)心態(tài),習(xí)常規(guī),擅創(chuàng)新,求發(fā)展”的七點希望,表達了對所有新老師們殷切的關(guān)懷。
入職培訓(xùn)題正式開始,首先是由來自電子科立大學(xué)的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個下馬威,真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個發(fā)言中,著重強調(diào)了4點內(nèi)容:第一,清空歸零。所謂不破不立,剛進入一個新的環(huán)境,要盡快放下自己以前的成績,從自己之前的生活中走出來,走出之前的思維和做事的定式,融入到新的工作和生活環(huán)境;第二,團隊意識。一個人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個優(yōu)秀的團隊。切記不要對外講自己團隊的壞話,要真正地以團隊為榮;第三,教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè),做到“量、現(xiàn)、德、才”四個字。教師的立身之本就是自己的專業(yè),無論對自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個優(yōu)秀的專業(yè)課老師;第四,教育是一項講心的事業(yè),具有巖壁的過程。這一點不難理解,我們也聽過很多,但對我而言,無論重復(fù)多少遍都是有必要的。之后,來自芳草小學(xué)的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教_年來的點點滴滴,對她的每一個學(xué)生都如數(shù)家珍地展示給我們,讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無悔的成長歷程,也讓我真正明白了作為教師最大的成功,莫過于像胡適先生說的“爭取學(xué)生熱愛你的學(xué)科”。
下午被請來給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對從教者提出了“知、情、意、行”四個方面的要求,即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實踐,并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述,深入淺出,有理有據(jù)。整個講座中,氣氛十分親近,馮老師通過劉翔受傷、體育教學(xué)、《窗邊的小豆豆》等生動的例子,引起來大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實的知識引導(dǎo)我們,同時她平易近人的謙和態(tài)度以及樂觀豁達的處事風(fēng)度也讓我們受益匪淺。在講座的最后,馮老師還對我們新老師提出來自己的建議:1、正確的價值觀、責(zé)任感、使命感;2、堅持師德規(guī)范、行為規(guī)范;3、不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新;4、堅持夢想,走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學(xué)校的楊校長講的題為“站在學(xué)校文化的‘肩膀上’”的報告。在報告中,楊校長首先要注重對學(xué)校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學(xué)校文化的各個組成部分,感知學(xué)校的規(guī)章制度,感知領(lǐng)導(dǎo)的只言片語,感知師生的行為習(xí)慣,感知同行的交流學(xué)習(xí);然后對所感知到的一切做出選擇,選擇遵守制度,選擇遵從領(lǐng)導(dǎo),選擇尊重同行,選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上,新教師要領(lǐng)會和融入學(xué)校的文化大環(huán)境,高新區(qū)的學(xué)校有這樣一些共同的文化氛圍:激昂奮進的辦學(xué)追求;求真務(wù)實的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新的教改精神;團結(jié)奉獻的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學(xué)校文化之后,要爭取和學(xué)校的文化產(chǎn)生良性的互動關(guān)系,積極參與到學(xué)校文化的建設(shè)中。對于楊校長在報告中提到的“云技術(shù)”、“電子書包”等新鮮名詞,引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報告人是成都大學(xué)的張教授。張教授首先是用個人端莊得體的言談舉止來詮釋今天報告的主題的。張教授的報告可以說是讓我茅塞頓開,原來自己一直以來的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方,問題雖然看似不大,但有時候這些小問題卻可以毀掉大家長時間的努力。張教授所講的見面、餐廳、語言、握手等各方面的社交禮儀在實際的工作和會客中都十分有用。最后,張教授還送給我們?nèi)齻€主題詞作為忠告,分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天,是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報告開始的。因為我也是一名未來的語文教師的緣故,我感覺劉老師所說的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會開始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》,我會重讀周國平,我會盡力捍衛(wèi)孩子的童年,我會關(guān)注兒童文學(xué),我會努力實行“不言之教”·····下午,高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個從大學(xué)生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長路徑,指出教師作為一份職業(yè),首先是讓我們用以謀生的手段。大學(xué)生剛從象牙塔中走出而步入社會,不缺知識,缺乏的是方法和技巧,我們需要熟悉、把握教材,從而駕馭課堂,要重視“師傅”的指點,順利地渡過職業(yè)倦怠期,掌握先進的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師,他必須具備先進的教育思想;較強的科研能力;終生學(xué)習(xí)并影響學(xué)生的習(xí)慣,最終達到“道法自然”的境界,時刻了解到學(xué)生在想什么,需要什么,我能為他們做些什么。最后,唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗對我們新教師提出來寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩,各有千秋。針對我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問題都提出了相當(dāng)有價值并極具實用性的意見和建議,使我有醍醐灌頂之感,真是字字珠璣,發(fā)人深省。當(dāng)然,我的從教之路才剛剛開始,在以后漫長的教師生涯中,我必將“如臨深淵,如履薄冰”,把我的最美好的時光獻給教育,獻給孩子們,做一個永遠長不大的孩子王!
以上就是這篇范文的全部內(nèi)容,涉及到自己、工作、我們、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高、公司、能力等方面,覺得好就按(ctrl+d)收藏下。
人保財險培訓(xùn)心得篇十五
我非常榮幸參加了公司組織的2011年后備管理?干部培訓(xùn)?班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)?的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事?處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工?帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激-情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效?和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信2011年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說: 沒有記錄就沒有發(fā)生 。從今天起,堅持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學(xué)會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預(yù)期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的 建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財富。計劃性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財富。
除了上述的這些,當(dāng)然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經(jīng)營,客戶經(jīng)營不僅僅是計劃100的經(jīng)營,作為一名組訓(xùn),更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說會沒有人,其實就是客戶經(jīng)營出了問題。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡,方便拓展客戶。
當(dāng)然也還有學(xué)到實戰(zhàn)性的課程 壽險與家庭財務(wù)規(guī)劃。我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關(guān)注自己面對的問題;家庭的風(fēng)險并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的`目的不是改變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被改變。很多人都追求有錢有權(quán),李雙江有錢嗎?有,有權(quán)嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。確實,聽鄭老師的家庭財務(wù)規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。如果我們的績優(yōu)能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!
為期四天的培訓(xùn),總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對我們的重視和關(guān)愛!通過對行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí),知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財務(wù)規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo),對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經(jīng)營好客戶管理,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領(lǐng)悟了一切成交來自于服務(wù)的內(nèi)涵。
在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上,群雄逐鹿諸候爭霸。通過對績優(yōu)建設(shè)的學(xué)習(xí),才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強的含義所在。讓理念、架構(gòu)、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案,實現(xiàn)季度、月平臺的維持和增長。應(yīng)該說團結(jié)就是力量,共識才能共為,營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經(jīng)營。因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤 精打細算 ,激發(fā)內(nèi)心欲望啟動意愿而更好更快地 升官發(fā)財 ,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。牢記 一個人不愿意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力 的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
應(yīng)該說本次培訓(xùn)非常實戰(zhàn)實用實際,我們來這里不但是學(xué)習(xí),更重要的是做到學(xué)有所知學(xué)有所行學(xué)有所悟,求新求變求發(fā)展。把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價值。這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。只有勇敢地承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任地。內(nèi)勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激-情以終為始,做個有心人。同業(yè)務(wù)員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓(xùn)一會,季經(jīng)營月經(jīng)營周經(jīng)營日經(jīng)營的細化和量化,協(xié)助營服經(jīng)理做好份內(nèi)份外的工作。
萬丈紅塵三杯酒,千秋大業(yè)一壺茶,大道無疆大方無域,在人生的舞臺上,人生因夢想而偉大,因務(wù)實而成真。如何叫長河為酥酪變大地為黃金?珍惜身邊的人眼前的人,只要你敢想敢做,敢超越敢創(chuàng)新,則一切皆有可能!
但一切從一名組訓(xùn)做起,一名站著能講、坐著能寫、躺著能想的合格、優(yōu)秀的組訓(xùn)。
人保財險培訓(xùn)心得篇十六
第一段:培訓(xùn)前的期待與準(zhǔn)備(200字)
作為一名剛剛步入職場的新人,我對人保的新人培訓(xùn)充滿了期待。在培訓(xùn)開始之前,我已經(jīng)對公司的文化、業(yè)務(wù)以及培訓(xùn)的內(nèi)容進行了一定的了解,并進行了必要的準(zhǔn)備。我希望通過這次培訓(xùn),能夠更加深入地了解公司的運作模式以及所承擔(dān)的社會責(zé)任,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與實用性(200字)
人保的新人培訓(xùn)著重于培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。這次培訓(xùn)涵蓋了保險業(yè)的基本知識、銷售技巧、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容。通過專業(yè)的講師對各個領(lǐng)域的細致講解以及實際案例的分析,讓我們對保險行業(yè)有了更加完整的認識。其中,銷售技巧的培訓(xùn)尤為實用,通過模擬銷售的場景和角色扮演,提高了我們的溝通能力和銷售技巧。
第三段:培訓(xùn)氛圍的積極與活躍(200字)
在整個培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師們始終保持著積極活躍的態(tài)度,通過講解、小組討論、角色扮演等形式,與我們保持緊密的互動。他們不僅是知識的傳授者,更是我們學(xué)習(xí)的榜樣和引導(dǎo)者。培訓(xùn)氛圍輕松活潑,不僅培訓(xùn)師與新人之間的交流融洽,新人之間的交流也非常積極。大家彼此鼓勵,互相分享學(xué)習(xí)心得和方法,共同進步。
第四段:培訓(xùn)帶來的收獲與成長(300字)
通過這次培訓(xùn),我對保險業(yè)的整體運作和業(yè)務(wù)流程有了更加深入的了解。在模擬銷售環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通,找出他們的需求,并給予合適的解決方案。同時,培訓(xùn)也強調(diào)了負責(zé)任的原則,讓我們深刻明白作為保險從業(yè)人員,我們不僅要為客戶提供保障,還要積極參與社會公益事業(yè),為社會做出貢獻。這些都是我今后工作中寶貴的財富。
第五段:對未來的展望與感激之情(300字)
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還結(jié)識了一群優(yōu)秀的同事和師友。他們的敬業(yè)精神和積極進取的態(tài)度深深地影響了我。我對未來的工作充滿了期待和信心,我相信在人保這個大家庭中,我會不斷進步,成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。我要感謝人保給我提供如此寶貴的機會和培訓(xùn),也感謝每一位辛勤付出的培訓(xùn)師和同事。我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展和客戶的利益而努力奮斗。
人保財險培訓(xùn)心得篇十七
懷著期待與好奇,終于迎來了中國人民健康保險股份有限公司新員工入職培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。這次的培訓(xùn)使我受益匪淺,通過培訓(xùn)使我們對今后的工作及環(huán)境有了更深的認識,對公司的現(xiàn)狀及發(fā)展有了更深刻的了解,對今后自身的發(fā)展和確定目標(biāo)也有了一定的依據(jù)。
培訓(xùn)的第一天由班主任對我們進行了新員工培訓(xùn)宣導(dǎo),接下來為我們簡述公司的歷史及發(fā)展。讓我們更深的了解到了中國人保堅持以人為本,踐行和諧奮進的企業(yè)文化。而且使我們對公司有了一個新的認識,特別是公司的業(yè)務(wù)、規(guī)模及其發(fā)展方向。公司充分依托中國人保的品牌和資源優(yōu)勢,借鑒國際先進技術(shù),整合外部社會資源,致力于成為中國專業(yè)健康保險市場的引領(lǐng)者,把人保健康建設(shè)成為理念先進、制度科學(xué)、技術(shù)領(lǐng)先、影響廣泛的大型專業(yè)健康保險公司。
第二天李玉泉總針對公司戰(zhàn)略宣導(dǎo)對我們進行了講座,他激情四射的講話風(fēng)格緊緊吸引了我們大家。李總分別對公司的成立背景和基本情況、公司發(fā)展定位和思路、成長以來去的的主要成效、“十二五”以來取得的主要成效、希望和要求。這幾個方面對我們進行了講解。 通過講話我對公司又有了更深的認識,中國人民健康保險股份有限公司是一家健康險公司。20xx年黨的十六大建立健全醫(yī)療養(yǎng)老等社會保障體系作為全面建設(shè)小康社會,溫xx對組建專業(yè)健康保險公司做出了重要的批示:“逐步發(fā)展商業(yè)健康保險,并把商業(yè)醫(yī)保與社會醫(yī)保結(jié)合起來不僅有利于滿足廣大群眾的醫(yī)療需求,而且有利于發(fā)展經(jīng)濟,穩(wěn)定社會”。20xx年中國人保首次進入世界500強企業(yè),20xx5年4月8日正式開業(yè)開始專業(yè)化探索。 中國人保經(jīng)營范圍廣泛:1.與國家醫(yī)療保障政策相配套,受政府委托業(yè)務(wù)配套,受政府委托的健康保險業(yè)務(wù)。2.鄭重人民幣和外幣的健康保險業(yè)務(wù),意外傷害保險業(yè)務(wù)。3.與健康保險有關(guān)的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)以及代理。4.與健康保險有關(guān)的再保險業(yè)務(wù)。5.國家法律法規(guī)的潤徐的資金運用業(yè)務(wù)。中國人保資本實力也十分的強大,截止到20xx年6月,中國人保的總資產(chǎn)突破了5000億元。20xx年中國人保在世界排名第289位,提升了82位。
中國人民健康保險股份有限公司發(fā)展的定位以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),服務(wù)于國家醫(yī)療保障體系的建設(shè),服務(wù)于民眾多層次多樣化健康保障的服務(wù)需求,服務(wù)于集團總體發(fā)展戰(zhàn)略推進,依托集團多方資源的優(yōu)勢,堅持“健康保障+健康管理”的經(jīng)營理念。構(gòu)建健康保險業(yè)務(wù)和健康管理業(yè)務(wù)的驅(qū)動,資本市場和醫(yī)療服務(wù)也投資“雙翼”支撐的經(jīng)營模式,在“十二五”期間,經(jīng)營利潤累計達到盈利,并實現(xiàn)持續(xù)盈利的經(jīng)營目標(biāo),將公司建設(shè),成為理念先進,制度科學(xué),技術(shù)領(lǐng)先,影響廣泛的大型專業(yè)健康保險公司。發(fā)展思路以集團總體政府醫(yī)保部門合作。
成長以來也取得了不小的成效,中國人保確立了我國健康保險專業(yè)化經(jīng)營的引領(lǐng)者地位創(chuàng)立了服務(wù)國家醫(yī)療保障體系的建設(shè)和行業(yè)模式,建立了“三位一體”的醫(yī)療風(fēng)險控制機制創(chuàng)新,打造了一支高素質(zhì)專業(yè)化的人才隊伍,建立了國內(nèi)專業(yè)健康的第一品牌。
公司的發(fā)展目標(biāo)是希望成為服務(wù)國家醫(yī)療保障體系建設(shè)的典范,成為保險專業(yè)化經(jīng)營的引領(lǐng)者,成為集團整體盈利的重要支柱,業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)是業(yè)務(wù)增長速度超過行業(yè)平均水平。 李總對我們提了幾點希望,給我們這些新人指明了前進的方向。在平時需要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心求教。培訓(xùn)中遵守培訓(xùn)紀律,做好自我約束。注重理論聯(lián)系實際,做到學(xué)以致用。工作上盡快轉(zhuǎn)變角色,融入團隊,投入工作。不僅需要做好本職工作,更需要創(chuàng)造業(yè)績,成就人生。我覺得中國人民健康保險股份有限公司,之所以能夠發(fā)展到今天這樣的規(guī)模,絕不是偶 ?然。首先,公司的控股股東具有巨大的品牌優(yōu)勢,這為股份公司的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),公司將充分利用這種優(yōu)勢。另一方面,人保健康的優(yōu)勢還體現(xiàn)在具有全新的經(jīng)營模式和理念。
在這種理念指導(dǎo)下,不但公司的健康險業(yè)務(wù)發(fā)展將出現(xiàn)與此前市場完全不同的局面,甚至將對其他公司產(chǎn)生影響,進而推動中國健康險市場的發(fā)展。人保健康的產(chǎn)品與其他公司的產(chǎn)品相比,總體而言,產(chǎn)品的保障程度要高一些,保障范圍要大一些。尤其在健康管理、健康服務(wù)和健康指導(dǎo)等方面,人保健康要更專業(yè)化。公司想要發(fā)展,不能僅僅只是循循漸進,也需要做到創(chuàng)新,中國人保就做到了這點。具體說,人保健康的產(chǎn)品具有四個較為突出的特點:其一,保證續(xù)保。只要通過首年的投保審核,人保健康的客戶便享有以后的保證續(xù)保權(quán)??蛻敉ㄟ^投保短期保險,即可獲得長期健康保障。其二,目前市場上大多數(shù)醫(yī)療保險產(chǎn)品均只對社保目錄內(nèi)的醫(yī)療費用進行賠付,而人保健康的產(chǎn)品將擴大保障范圍,對超出社保目錄規(guī)定,但屬于治療必需的部分醫(yī)療費用給予一定比例賠付。其三,進一步細化客戶特征,設(shè)計符合客戶個性化需求的保障計劃。還將老年人最高可續(xù)保年齡提高到69周歲。其四,充分借鑒國外先進經(jīng)驗。
接下來的幾天,課程緊張而有序,但是氛圍嚴肅而活潑。幾位老師在公司銀保業(yè)務(wù),公司理賠客服管理情況,團險業(yè)務(wù)及“湛江模式”,專業(yè)能力培育系統(tǒng),公司健康管理情況,公司個險業(yè)務(wù),對我們進行了授課。細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在這次培訓(xùn)中體會到的。記得李玉泉總說過一句話讓我很受益,李總說:“想做好大事的人,不能忽略身邊的小事,只要做好身邊的每一件小事,那就是做好了大事”。我覺得,一個人的的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。把做好每件事情的著力點放在每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟上,不心浮氣躁,不好高騖遠;從一件一件的具體工作做起,從最簡單、最平凡、最普通的事情做起,特別注重把自己崗位上的、自己手中的事情做精做細,做得出彩,做出創(chuàng)新,才能做出成績。
人保財險培訓(xùn)心得篇十八
黨的百年歷程記錄著中華民族偉大復(fù)興的歷史進程,彰顯了黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)和集體智慧的力量。人保財險積極開展“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”活動,深入學(xué)習(xí)黨史,進一步增強黨性觀念和責(zé)任意識,感受到黨的歷史使命和光榮傳統(tǒng)的激勵,更加堅定投身新時代偉大事業(yè)的信心和決心。
第二段:黨的初心和使命
學(xué)習(xí)黨史是認識黨的初心和使命的重要途徑。人保財險深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話和系列重要指示批示精神,更加深刻理解黨的初心和使命。人保財險要堅決貫徹習(xí)近平總書記“兩個維護”重要論述,堅定不移推進全面從嚴治黨,嚴肅黨內(nèi)政治生活,牢記使命,增強使命感和責(zé)任感,在保險事業(yè)中勇?lián)?dāng)、再創(chuàng)新,努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:黨的偉大抗疫精神
回顧黨的歷史,人保財險深切感受到黨的偉大抗疫精神的力量與光榮。黨的領(lǐng)導(dǎo)下,全國人民共同抗擊疫情,人保財險積極響應(yīng)黨和國家的號召,深入抗疫一線,投入到疫情防控的大戰(zhàn)中。黨的偉大抗疫精神激勵著人保財險,不論是面對何種困難和挑戰(zhàn),都要堅定信心、同舟共濟,肩負起企業(yè)的社會責(zé)任,為人民群眾的生命安全和健康保駕護航。
第四段:黨的群眾路線教育實踐活動
人保財險積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,不斷加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。通過深入了解群眾需求,聽取干部職工心聲,人保財險深刻認識到只有真正把群眾的利益放在心上,才能做到無愧于黨和人民。人保財險將堅持問題導(dǎo)向,通過改進工作方式,創(chuàng)新服務(wù)模式,提高工作能力水平,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的保險服務(wù)。
第五段:不忘初心,繼續(xù)前進
不忘初心,牢記使命是每一位人保財險黨員的莊嚴承諾。通過學(xué)習(xí)黨史,人保財險認識到只有不斷建設(shè)過硬黨性才能不忘初心、牢記使命。人保財險黨員要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,不負韶華、勇攀高峰,在保險事業(yè)的發(fā)展中展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì),繼續(xù)為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻自己的力量。
總結(jié)全文:人保財險“學(xué)黨史心得體會”主題的文章首先回顧了黨的百年歷程,闡述了黨的初心和使命,然后展示了黨的偉大抗疫精神對人保財險的影響,接著介紹了人保財險參與黨的群眾路線教育實踐活動以及為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得的成效,最后強調(diào)了人保財險黨員要繼續(xù)牢記初心、扛起使命的重要性。通過這些內(nèi)容的有機組合,構(gòu)成了一篇連貫的文章。
人保財險培訓(xùn)心得篇十九
在當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下,財險公司產(chǎn)品已經(jīng)成為越來越多人重要的財務(wù)保障手段。作為一名財險公司的員工,我有幸參加了公司產(chǎn)品培訓(xùn),深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),從而更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支持。在這次培訓(xùn)中,我感受到了什么是真正的客戶服務(wù)與專業(yè)知識的重要性。在這篇文章中,我將分享一下我的培訓(xùn)心得和收獲,希望能夠?qū)ζ渌瑯訌氖仑旊U行業(yè)的同行有所啟發(fā)。
第二段:認識公司的產(chǎn)品
在參加培訓(xùn)時,我們首先了解了公司所有的產(chǎn)品和服務(wù),包括車險、財產(chǎn)險、意外險、健康險等。每種產(chǎn)品都有自己的特點和適用范圍,我們需要準(zhǔn)確地適配需要保險的客戶,制定出最合適的保險方案,協(xié)助客戶降低風(fēng)險。同時,保險產(chǎn)品也不是一成不變的,保險公司需要不斷根據(jù)市場變化,優(yōu)化產(chǎn)品的特性和服務(wù),以更好地滿足客戶的需求。通過財險公司產(chǎn)品培訓(xùn),我更加深入地認識了公司的產(chǎn)品和服務(wù),這讓我更加有信心和能力為客戶提供高品質(zhì)的保險服務(wù)。
第三段:專業(yè)知識的提高
在保險公司的工作中,專業(yè)知識是非常重要的。在參加培訓(xùn)期間,我們經(jīng)過了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和深入的了解,掌握了保險業(yè)的基本概念、法律規(guī)定、理賠流程和風(fēng)險控制策略等。只有擁有專業(yè)的知識和技能,我們才能更好地為客戶提供個性化的保險保障服務(wù),最大限度地減少客戶的風(fēng)險損失。同時,我們也可以更好地引導(dǎo)客戶在購買保險的過程中,合理地分析和評估風(fēng)險,選擇合適的保險產(chǎn)品。這次培訓(xùn)讓我深刻體會到專業(yè)知識對于財險從業(yè)人員來說是多么的重要,也讓我更加有信心和能力為客戶帶來越來越好的保險服務(wù)。
第四段:心態(tài)的調(diào)整
在財險行業(yè)中,持有正確的態(tài)度對于工作的完成至關(guān)重要。我在參加財險公司產(chǎn)品培訓(xùn)中, 更加深入思考了工作中的態(tài)度和情感,尤其是當(dāng)面對拒保的情況。我明白要有耐心地與客戶溝通,對于客戶的要求要保持尊重和耐心,同時,要以客戶的利益為出發(fā)點,給出合理的建議。透過培訓(xùn),我深刻體會到真正的服務(wù)是需要良好的心態(tài)來支撐,同時不斷地調(diào)整自己的心態(tài),并超越自我,通過專業(yè)的服務(wù)回報客戶。
第五段:總結(jié)
通過這次財險公司產(chǎn)品培訓(xùn),我更加深刻體會到了財險行業(yè)的專業(yè)性和復(fù)雜性,也認識到了合理的服務(wù)才是對客戶最大的保障。這次培訓(xùn)提高了我的專業(yè)知識技能和服務(wù)態(tài)度,讓我更加有信心和能力為客戶提供高品質(zhì)的保險服務(wù)。與此同時,這次培訓(xùn)也讓我更加熟悉同事和公司,加強了團隊精神。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我會成為一名更有經(jīng)驗和水平的財險從業(yè)人員,在提供更好的服務(wù)的同時,也為公司和行業(yè)做出更大的貢獻。
人保財險培訓(xùn)心得篇二十
人保財險作為國有企業(yè),一直以來都把黨的理論學(xué)習(xí)作為重要的工作課題之一。最近,在“不忘初心、牢記使命,學(xué)黨史、悟思想、辦事業(yè)、開新局”主題教育活動中,人保財險集團組織了一次“學(xué)黨史、慶建黨百年”專題培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我的心得體會。
首先,學(xué)習(xí)黨史增加了對共產(chǎn)黨的崇高敬意。黨的歷史是一部光輝而崇高的史詩,讓我深刻認識到黨的奮斗歷程中所經(jīng)歷的艱辛和付出的代價。從黨的誕生到現(xiàn)在的偉大斗爭,無論是先輩們在革命時期的犧牲,還是現(xiàn)在黨員干部在各個崗位上的無私奉獻,都讓我對共產(chǎn)黨有了更為崇敬的態(tài)度。
其次,學(xué)黨史激發(fā)了對幸福生活的向往?;仡欬h的歷史,我們可以看到,在黨領(lǐng)導(dǎo)下,我國的社會主義建設(shè)取得了舉世矚目的成就。現(xiàn)代中國的繁榮穩(wěn)定和人民生活水平的不斷提高,都是在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)的。這讓我更加珍惜現(xiàn)在的幸福生活,同時也更加珍視未來的發(fā)展機遇。
再次,學(xué)黨史激發(fā)了追求真理的熱情。黨的歷史充滿著理論研究和實踐探索的紛繁經(jīng)驗,這些經(jīng)驗不僅為黨員干部提供了寶貴的指導(dǎo),更是我們每個人在改革開放進程中學(xué)習(xí)和借鑒的寶貴財富。學(xué)黨史可以提高我們的政治覺悟和解決問題的能力,激發(fā)我們對真理的追求。
同時,學(xué)黨史加強了組織的凝聚力和向心力。作為人保財險集團的一員,我們要繼承和發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng),不斷加強自身的政治素質(zhì)和組織紀律性,牢固樹立“四個意識”,堅決做到“兩個維護”。通過學(xué)習(xí)黨史,我們在思想上、行動上都能更好地與中央保持一致,為國企發(fā)展貢獻自己的力量。
最后,學(xué)黨史也加深了自身的使命感和責(zé)任感。作為一名國有企業(yè)員工,我們不僅要為自己的事業(yè)努力奮斗,更要牢記自己的職責(zé),以實際行動踐行黨的宗旨,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。學(xué)習(xí)黨史讓我們深刻認識到,只有不斷提高自身能力和素養(yǎng),才能更好地為國家和人民服務(wù)。
總結(jié)一下,通過這次學(xué)習(xí)黨史的活動,人保財險集團的員工們收獲頗豐。我們更加崇敬共產(chǎn)黨,對幸福生活有了更深的向往,對追求真理保持了熱情,凝聚力和向心力進一步增強,同時也更加思考和執(zhí)行自己的使命和責(zé)任。相信在今后的工作中,我們會更加兢兢業(yè)業(yè)、不斷進取,為國企的發(fā)展貢獻自己的力量。
【本文地址:http://m.aiweibaby.com/zuowen/5700970.html】