心得體會是個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己，通過總結和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足，找到自己的定位和方向。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
公共服務心得體會篇一
公共服務是指政府或政府機構向公眾提供的服務。它包括醫(yī)療衛(wèi)生、教育、交通、環(huán)境保護等方方面面，直接影響著人民群眾的生活質量和福祉。公共服務的質量和效率，直接關系到社會穩(wěn)定和國家發(fā)展。因此，公共服務的提供者需要具備一定的職業(yè)道德和服務意識。
第二段：熱情和耐心是提供公共服務所需要的品質
作為公共服務提供者，熱情和耐心是最基本的品質。熱情可以使服務對象感受到親切和溫暖，增強對公共服務的信任感。耐心則是保證服務的質量和效果的重要保證，因為公共服務往往需要復雜的程序和耗時的等待。只有始終保持耐心，才能確保每一個服務對象在得到滿意答復的同時，感受到被尊重和關注。
第三段：需求為導向和個性化服務
公共服務應以需求為導向，提供個性化和差異化的服務。不同的人有不同的需求和關注點，公共服務需要靈活性和適應性，才能更好地滿足大眾的個性化需求。因此，作為公共服務提供者，我們應對每個人都進行細致的需求分析，提供符合其實際情況的個性化服務。
第四段：全程保障和及時響應
公共服務的提供應貫穿始終，要保證全程保障和及時響應。公共服務提供者應盡量縮短服務時間，提高服務效率，以減少服務對象的等待時間。同時，公共服務還應提供全面的服務保障，從服務對象的需求調查到最后結果的跟蹤，確保每個服務對象都得到完整的服務保障。
第五段：優(yōu)化管理和持續(xù)改進
公共服務的提供需要一個良好的管理體系和持續(xù)改進的動力。優(yōu)化管理可以提高服務效率和質量，減少服務失誤和糾紛。持續(xù)改進則是對服務質量進行不斷提升的動力，通過不斷的調查和反饋，及時糾正錯誤和改進不足。只有不斷地學習和改進，才能更好地適應社會的變化和人們的需求。
總結：
公共服務在人們的生活中占據(jù)重要的地位，它直接關系到人民群眾的生活質量和福祉。作為公共服務提供者，我們應當具備熱情和耐心的品質，根據(jù)需求提供個性化的服務，全程保障并及時響應每一位服務對象的需求。同時，還應不斷優(yōu)化管理體系和持續(xù)改進服務質量，以提高服務效率和效果。只有不斷地改善和完善，才能更好地滿足人民群眾的需求，推動社會的持續(xù)發(fā)展。
（注：本文使用了輔助寫作AI的幫助，但是仍然需要人工修改和審校。）
公共服務心得體會篇二
促進我國互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)健康發(fā)展，充分發(fā)揮其積極作用，必須進一步強化監(jiān)管，著力防范和化解風險。下面是yjb ys小編整理的互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會，歡迎參考!
2016年互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會一
互聯(lián)網(wǎng)金融以其低成本、非抵押和便捷的融資模式，豐富了金融市場的層次和產品，有助于破解小微企業(yè)融資難問題，助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，提高金融服務的普惠性。然而，互聯(lián)網(wǎng)金融在帶來便捷和效率的同時，也蘊含著更為復雜多變的風險，對金融體系的穩(wěn)定運行和健康發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。因此，應充分認識互聯(lián)網(wǎng)金融面臨的主要風險，強化監(jiān)管，防范風險，促進我國互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。
目前，我國互聯(lián)網(wǎng)金融面臨的風險主要表現(xiàn)在監(jiān)管法律法規(guī)缺失滯后、機構運營不規(guī)范、消費者合法權益難以保障等方面。
法律風險：相關監(jiān)管法律法規(guī)缺失滯后。我國互聯(lián)網(wǎng)金融立法已開始起步，今年7月中國人民銀行等部門聯(lián)合發(fā)布的《關于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》明確了互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管職責分工、監(jiān)管責任、業(yè)務邊界等。但互聯(lián)網(wǎng)金融相關法律法規(guī)仍不健全，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)準入和退出標準、運作方式、交易者身份認證等方面尚無明確的法律規(guī)定，缺乏互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護條例，大數(shù)據(jù)時代客戶隱私權沒有相應保護條款，互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度建設明顯滯后于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展實際。同時，金融監(jiān)管體制如何適應跨時空、跨地域和混業(yè)經營的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管要求，迫切需要進一步研究探索。
業(yè)務風險：互聯(lián)網(wǎng)金融機構運營不規(guī)范。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融機構普遍存在經營管理不規(guī)范問題。比如，點對點技術(p2p)借貸行業(yè)還沒有運營牌照、注冊資本等硬性準入門檻，許多p2p借貸平臺創(chuàng)業(yè)者風險識別能力低、管理能力不足、風險控制機制缺失、資金調配不當：有的出于利益驅動，采用“資金池”運作模式，私自對借款進行拆標，導致借貸資金期限錯配，甚至出現(xiàn)合同欺詐;有的開發(fā)高風險借款標的，甚至虛構借款人，挪用投資人資金等。同時，對用戶注冊把關不嚴、客戶借貸關系缺乏必要擔保等現(xiàn)象在網(wǎng)絡借貸平臺普遍存在，很容易產生信用風險;互聯(lián)網(wǎng)理財資金通常承諾t+0的及時贖回， 但缺乏應對流動性風險的機制與資金，一旦投資者集中贖回，就可能產生流動性風險，甚至會引發(fā)系統(tǒng)性金融風險。
社會風險：金融消費者合法權益難以保障。與傳統(tǒng)金融具有獨立性很強的封閉通信網(wǎng)絡不同，互聯(lián)網(wǎng)金融處于一個開放的網(wǎng)絡世界，存在諸如密鑰管理以及加密技術不完善、相關協(xié)議安全性差、黑客攻擊等信息安全隱患，可能導致用戶信息數(shù)據(jù)泄露或損壞，對金融消費者的信息安全和財產安全構成嚴重威脅，還可能誘發(fā)贖回擠兌風潮?；ヂ?lián)網(wǎng)理財產品在運營管理中存在夸大金融產品收益、風險提示不充分、收益與預期存在較大差距等問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2014年4月中旬，我國有118家p2p借貸平臺陷入困境或倒閉，給金融消費者造成較大財產損失。這些問題嚴重損害金融消費者合法權益，影響金融秩序穩(wěn)定和社會和諧。
促進我國互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)健康發(fā)展，充分發(fā)揮其積極作用，必須進一步強化監(jiān)管，著力防范和化解風險。當前，應在以下三個方面積極進行探索實踐：
完善監(jiān)管規(guī)制，構建高效互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系。在修訂、完善現(xiàn)有金融法規(guī)的基礎上，針對不同互聯(lián)網(wǎng)金融模式，盡快完善互聯(lián)網(wǎng)金融立法，推動相關部門規(guī)章和國家標準的制定，以明晰各交易主體法律地位、準入和退出條件、業(yè)務邊界、權利和義務等。構建高效的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系，科學選擇適應我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展實際的監(jiān)管模式，考慮成立專門監(jiān)管機構，全面統(tǒng)籌監(jiān)管工作?？山梃b發(fā)達國家“監(jiān)管前置”的管理經驗，重新梳理各類互聯(lián)網(wǎng)金融機構的業(yè)務范圍，實施市場準入和退出制度，取締不符合要求、甚至存在欺詐和非法集資嫌疑的金融平臺，切實防范金融風險。
強化行業(yè)自律，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融機構經營行為?？梢越梃b國際上管理互聯(lián)網(wǎng)金融“行業(yè)自律先行、監(jiān)管隨后跟進”的經驗，研究成立互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的自律作用，特別是制定互聯(lián)網(wǎng)金融公平交易規(guī)則，推動形成統(tǒng)一的行業(yè)服務標準，引導互聯(lián)網(wǎng)金融機構樹立合法合規(guī)經營意識，規(guī)范經營行為，加強風險管控能力建設，推動互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。同時，積極建立健全社會信用體系，完善征信系統(tǒng)，夯實互聯(lián)網(wǎng)金融風險管理及業(yè)務開展的社會信用基礎。
加強風險教育，切實保護金融消費者合法權益。強化消費者保護是互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的重點。由于互聯(lián)網(wǎng)金融在我國尚處于發(fā)展初期，有關消費者保護的法律法規(guī)嚴重缺失，需要加快制定專門的互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護法，對交易過程中的風險和責任承擔、金融機構信息披露、消費者個人信息保護、資金第三方托管等作出明確規(guī)定，確保互聯(lián)網(wǎng)金融參與各方的信息和財產安全。同時，加強對互聯(lián)網(wǎng)金融消費者的風險教育，提高其網(wǎng)絡信息安全意識、風險防范意識，了解和掌握風險防范工具和技術手段。還應盡快建立科學、便捷的賠償機制與訴訟機制，成立互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護機構，負責受理投訴、解決糾紛，切實維護消費者合法權益。
2016年互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會二
一、在整治重點上求突破，強力推進社會治安重點地區(qū)綜合治理創(chuàng)新
以社會治安重點地區(qū)排查整治工作為重心，按照“源頭治理、講究策略、超常管理、重拳打擊、除惡務頸的工作思路，有效采勸防、查、打、治”四大強力措施，全面加強重點地區(qū)、重點人員、重點行業(yè)的綜合治理。
(一)嚴密防范。從防范機制入手，建立健全“波浪式清查機制”、“常態(tài)化暗訪機制、周期性整治機制”。充分運用常規(guī)檢查、臨時突檢、暗訪督導等多種手段，緊緊盯牢問題突出的復雜區(qū)域和易滋生“黃賭毒”、黑惡勢力等違法犯罪的行業(yè)場所，強化對重點地區(qū)、重點人員、重點行業(yè)的長效防范。
(二)集中清查。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))“三級網(wǎng)絡”聯(lián)動作用，集中清查“城中村”，集中清理以小旅店、小浴室、小美容美發(fā)室、小診所(藥店)、小歌舞廳、小網(wǎng)吧、小茶室、小音像等為主的“十八”小設施，嚴格實行規(guī)范化管理，切實做到重點區(qū)域、重點部位、重點場所管理嚴密，社會面防控無縫覆蓋。
(三)嚴厲打擊。在抓好“面上打、點上控、線上巡、塊上守”的同時，將防控措施從街面巷道向單位社區(qū)延伸，緊扣“擠、查、補”三個側重點，合理劃分防控區(qū)域和配置防控力量，通過實管、實用、實動、實抓、實耕五項措施，嚴厲打擊搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性侵財犯罪行為;嚴厲打擊嚴重影響群眾安全感的綁架、爆炸等嚴重暴-力犯罪行為;嚴厲打擊黑惡勢力和“黃、賭、毒”;嚴厲打擊危害校園及周邊安全的違法犯罪行為。
(四)徹底整治。采勸掛牌整治”措施，整合綜治、公安、檢察、法院、司法、文化、旅游、工商、紀檢、城-管、衛(wèi)生等部門力量，集中開展轄區(qū)內娛樂場所、服務行業(yè)持續(xù)性重點專項整治行動，針對轄區(qū)內“掛牌整治”的校園及周邊安全防范、機動車被盜、無牌無證車輛非法上路行駛等突出問題，迅速啟動整治方案，個案突破、精確打擊、徹底整治。
二、在管理平臺上求突破，強力推進流動人口服務管理創(chuàng)新
以“嚴管理、重打擊、強防范”為抓手，有效整合學校、家庭、社會共同力量，著力搭建流動人口多重管理平臺。
(一)著力搭建“分類式”管理平臺，切實做到“以證管人”。以抓《暫住證》管理為主，加強暫住戶口登記、暫住證辦理和查驗等基礎工作的管理。一是對有固定居所和職業(yè)的一般外來流動人口，實行常規(guī)管理。二是對居所臨時、工作不穩(wěn)定的臨時性務工人員，實行跟蹤管理。三是對有前科劣跡、無合法證件、無固定住所、無正當職業(yè)的流動人口實行重點管理。
(二)著力搭建“旅店式”管理平臺，切實做到“以房管人”。以抓出租屋管理為主，強化“誰出租誰負責”的責任意識，由公安部門統(tǒng)一制發(fā)承租人登記冊，采取與出租屋主簽訂治安責任書的形式，明確房屋出租人職責，要求房屋出租人按照規(guī)定，登記承租人信息，及時上報公安部門，辦理暫住證，做到“人來登記，人走注銷”，讓出租房主真正做好第一道防線。公安部門通過每月核查方式，及時掌握轄區(qū)暫住人口變動情況，對沒有按要求對承租人登記、辦證的出租屋主，嚴格按章處罰。
(三)著力搭建“行業(yè)式”管理平臺，切實做到“以業(yè)管人”。針對各行業(yè)單位雇用大量外來務工人員的實際，采取以行業(yè)單位為主要抓手的流動人口管理方式，實行用工單位負責制，強化“誰用工誰負責”責任意識。由行業(yè)單位落實流動人口管-理-員，負責單位內部流動人口的登記、辦證工作，做到“一月一統(tǒng)計，一月一上報，公安部門適時核查，全面掌握用工單位流動人口動態(tài)情況。
(四)著力搭建“網(wǎng)絡式”管理平臺，切實做到“以網(wǎng)管人”。充分利用網(wǎng)絡平臺，加強公安網(wǎng)對暫住人口信息庫、工作對象信息庫和公安部在逃人員信息庫等系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)比對，實現(xiàn)網(wǎng)上人口在線跟蹤管理、實時預警和綜合研判，及時發(fā)現(xiàn)和打擊各類違法犯罪人員，對混跡于 流動人口中的犯罪分子，堅持重拳出擊，以打促管。
2016年互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會三
科學發(fā)展觀是時代的呼喚、教訓的覺醒、現(xiàn)實的要求，是馬克思主義中國化的新里程碑，是指導中國特色社會主義事業(yè)健康發(fā)展的世界觀和方法論。在山東省第一批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動試點工作中，禹城市認真貫徹落實省委書記、省人大常委會主任姜異康同志到禹城調研指導時的重要講話精神，積極轉變職能，健全完善機制，強化服務幫促，支持和鼓勵企業(yè)自主研發(fā)、創(chuàng)新科技，進一步增強市場競爭能力和抵御風險能力，促進了全市工業(yè)經濟健康平穩(wěn)運行。
政府當后盾——大力優(yōu)化自主創(chuàng)新環(huán)境
市委、市政府及政府職能部門充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新“助推器”的作用，自覺成為企業(yè)自主創(chuàng)新強有力的支持者、策劃者和推動者，為企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、發(fā)展環(huán)境和生長環(huán)境。
一是強力支持。市里成立專門領導小組，加強政府宏觀指導，堅持要政策給政策、要環(huán)境給環(huán)境，領導精力向高新技術傾斜，資源要素向特色產業(yè)集中，發(fā)展重點向自主創(chuàng)新轉移，形成重視、支持、促進自主創(chuàng)新的強大合力。
二是超前規(guī)劃。研究制定《提高自主創(chuàng)新能力加快工業(yè)結構調整的實施意見》，修訂完善《功能糖、羊絨精紡、機械裝備、人造板、食品五個優(yōu)勢產業(yè)“十一五”后三年發(fā)展規(guī)劃》和《20強企業(yè)“十一五”后三年發(fā)展規(guī)劃》，明確自主創(chuàng)新的指導思想、基本原則、工作重點和具體措施。
三是持續(xù)投入。市里每年從市財政中拿出1.8%作為企業(yè)科研經費，補助科研項目，獎勵科技成果。2008年拿出300萬元專項扶持資金，引導企業(yè)加大投入。全市重點高新技術企業(yè)用于科技研發(fā)方面的資金投入，均不低于企業(yè)年銷售收入的6%。
去年四季度，為搶抓國家拉動內需、擴大投資的機遇，禹城市成立“金融辦”、“項目辦”，一方面，精心謀劃、篩選和申報優(yōu)勢項目，共儲備項目345個，獲批省以上41個，爭取無償資金1.2億元，拉動銀行貸款32.5億元。另一方面，選擇優(yōu)勢項目，全力予以扶持，通裕集團5000噸冷軋輥、2000支mw級風力發(fā)電機主軸、民用核電輔機，保齡寶3萬噸膳食纖維、gmp益生元制備平臺，賀友集團30萬立方米薄板，城市煤氣一體化等一大批重點項目相繼開工。全市重大項目呈現(xiàn)出“儲備一批、開工一批、建設一批、投產一批”的推進梯次。
企業(yè)為主體——著力構建自主創(chuàng)新平臺
市委、市政府充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的基礎性載體地位和“火車頭”帶動作用，積極構建以企業(yè)為主體、市場為導向、品牌為目標、產學研結合的科技創(chuàng)新體系。
一是建設企業(yè)技術中心。組織企業(yè)參加國家和省級產學研聯(lián)合項目洽談會，協(xié)調企業(yè)掛靠了50余家科研院所，支持40多家企業(yè)組建了研發(fā)組織，與中科院生物局就10多項重大生物課題達成合作意向;建成國家糖工程技術研究中心、中國低聚糖檢測中心、禹光(北京)生物科學研究中心等省級以上研發(fā)中心10家，其中國家級5家。
二是研發(fā)行業(yè)技術標準。積極研究制定省級以上技術創(chuàng)新計劃，力爭在關鍵技術、共性技術、前瞻性技術上實現(xiàn)新突破。全市23家省級以上高新技術企業(yè)，共承擔國家“863”計劃、國家科技攻關計劃14項。2009年，計劃完成技術開發(fā)項目15項，其中國際先進3項，國內先進12項。魯銀、龍力、保齡寶公司，先后負責起草了半精紡毛針織、機織紗線、功能糖等國家級行業(yè)標準，實現(xiàn)了由禹城制造到禹城創(chuàng)造的轉變。
三是構建科技創(chuàng)新平臺。對禹城市高新技術開發(fā)區(qū)，實行功能分區(qū)和循環(huán)設計，成立高新技術創(chuàng)業(yè)服務中心、生產力促進中心，建立“生物、電子、合資、濟南”等4個“園中園”和6個特色產業(yè)“孵化器”，區(qū)內30多家重點企業(yè)相互“補鏈”，企業(yè)間廢物、能量互相交換、循環(huán)利用，企業(yè)“下腳料”年發(fā)電2.3億度，產汽324萬噸，成為科技創(chuàng)新基地、成果轉化平臺和特色產業(yè)聚集區(qū)。
面對金融危機，禹城市重點扶持的機械制造業(yè)龍頭——通裕集團，主動轉變經營策略，堅持出口內銷并重，先后與西班牙、韓國及上海電機、東方汽輪、大連華潤等高端客戶建立合作關系。同時加大創(chuàng)新力度，短期內開發(fā)出風電增速箱、船用全纖維曲軸、直驅型主軸、核電站汽輪機、發(fā)電機轉子等高科技產品，并投資3600萬元新上一條風電主軸恒溫生產線，為企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展打下了堅實基礎。
人才作支撐——全力打造自主創(chuàng)新隊伍
市委、市政府進一步強化“人才也是第一生產力”的觀念，大力實施“人才戰(zhàn)略”，積極引進開發(fā)人才資源,建設高素質人才隊伍,為經濟社會又好又快發(fā)展提供智力保證。
一是引得來。實行市級領導聯(lián)系企業(yè)，及時了解重點企業(yè)人才需求情況。保齡寶公司和禹王公司被國家人力資源和社會保障部批復為博士后工作站。將《人才招聘信息網(wǎng)》與全國大中專院校網(wǎng)站聯(lián)接，在20家重點企業(yè)建立分站。歲末年初，全市先后舉辦20多場人才招聘會，為企業(yè)引進100多名高層次人才;春節(jié)后，舉辦兩次人力資源招聘活動，新增就業(yè)崗位1.4萬個，一大批技術工人進入高新技術企業(yè)。目前，全市擁有享受國務院特殊津貼專業(yè)技術人才7名，省級中青年專家3人，省級拔尖人才4人。2009年，計劃再引進本科學歷以上人才80人，其中碩士、博士15人。
二是留得住。研究出臺多項優(yōu)惠政策，在重點企業(yè)推行科技人員崗位工資制、項目工資制、課題工資制，鼓勵科技人員以技術、專利參股入股。每年選派拔尖人才出國訪問、進修培訓，對做出突出貢獻的給予重獎，并在購買住房、職務提拔、家屬安置等方面給予照顧。每年進行“十佳科技創(chuàng)新人物”評選活動，讓科技人員政治上有地位、經濟上得實惠、事業(yè)上有成就，確保各類人才引得來、留得住、用得上。目前，全市已有230多名外籍大學生和科研人員在禹城安家落戶，成為地地道道的禹城人。
三是用得好。制定實施《專業(yè)技術人員五年培訓規(guī)劃》，將培訓時間、地點、內容、方式、經費落到實處。以職稱評定為總抓手，通過多種渠道和手段，采取自學和考試、考核相結合的方式，督促各企業(yè)對科研技術人員進行大規(guī)模的專業(yè)培訓，進一步提高科研技術人員隊伍的整體素質。
去年，全市共有近8000名專業(yè)技術人員接受了“知識創(chuàng)新、職業(yè)修養(yǎng)、發(fā)展與創(chuàng)造”主題培訓，增強了整體素質，提高了科研能力，加快了科研成果的轉化。全國新型肥料(多肽尿素)生產基地——潤田化工公司實施的《“三廢”余熱汽輪機背壓發(fā)電項目》和《18萬噸合成氨系統(tǒng)節(jié)能改造項目》，年可發(fā)電3460萬千瓦時，節(jié)省能源支出過千萬元。“功能糖”龍頭企業(yè)之一——福田藥業(yè)公司的《工業(yè)廢水深度處理及綜合利用項目》是2008年度山東省11個重點節(jié)能項目之一，主要利用工業(yè)廢水產生的沼氣代煤燃燒發(fā)電，項目實施后年可節(jié)約標準煤2.12萬噸，目前已通過國家發(fā)改委專家審查，并獲得424萬元的節(jié)能改造獎勵資金。
2016年互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會四
我十分榮幸被中共張家界市委選派參加了“湖南省自主創(chuàng)新能力研修班”的赴美培訓。整個培訓活動從11月3日持續(xù)至23日，雖只有短短21天，但由于有省委組織部和省科技廳的精心組織，有美國舊金山美中交流協(xié)會的周密安排，有省科技廳王柯敏廳長的出色帶隊，有全團19名成員的協(xié)作配合，取得了圓滿成功。大家深深覺得：這次培訓活動讓每位團員，不僅開闊了眼界、增長了見識，加深了對美國這一超級大國的感性認識，而且通過一系列的聽課、座談和參觀活動，對美國發(fā)達的深層次原因，對美國的科技創(chuàng)新、自主創(chuàng)新有了新的了解。
我是繼1998年5月第一次訪美之后相隔11年第二次踏上美國國土。這次培訓活動，又讓我對美國有了新的感受。尤其是這次通過在舊金山和華盛頓聽取的“美國現(xiàn)代化再認識與思考借鑒之總體方法論”、“美國發(fā)展的歷史經驗與現(xiàn)代化的基本要素”、“硅谷的歷史與發(fā)展和高新技術生態(tài)系統(tǒng)的形成”、“創(chuàng)新管理公司的理念、策略、人才與產品”、“美國政府對創(chuàng)新中小企業(yè)的扶持政策與措施”、“工業(yè)園區(qū)的開發(fā)與管理”、“硅谷創(chuàng)新經濟發(fā)展和創(chuàng)新人才吸引與留置”、“地方政府在發(fā)展市場經濟中的作用”、“硅谷鼻祖??惠普公司21世紀的技術創(chuàng)新”、“創(chuàng)新發(fā)展與國際競爭力的培養(yǎng)”、“產學研一體化的創(chuàng)新開發(fā)”等11堂講座，通過對世界500強企業(yè)英特爾公司和硅谷創(chuàng)新先鋒谷歌公司的考察，通過對硅谷人才搖籃斯坦福大學、舊金山創(chuàng)新博物館和著名的加州葡萄酒產業(yè)??wente葡萄酒莊、美國500強大企業(yè)百威啤酒廠的參觀等活動，讓我對美國的創(chuàng)新和文化關系有了新的認識。
美國雖只有200多年的文明史，表面看來沒有悠久的歷史文化，但卻有著世界上無可比擬的現(xiàn)代文化。并且美國的現(xiàn)代文化在世界上具有很強的競爭力，其影響力和滲透力已占到了世界文化市場的42.6%。美國高度重視文化建設，使文化成為美國創(chuàng)新和發(fā)展的動力，創(chuàng)新和發(fā)展又演繹出先進文化，先進文化又反過來成就著新的創(chuàng)新。
美國文化本身充滿著先進的基因。美國本身就是一個移民國家，它匯聚了全世界各方面的優(yōu)秀人才，這些優(yōu)秀人才又都擁有其原籍文化的優(yōu)秀因子。來自世界各地的文化優(yōu)秀因子疊加在一起，便造就了美國文化的基礎。這種文化便擁有了開放、包容、創(chuàng)新的特質，它推動著美國迅速崛起，不斷超越，成就一個又一個輝煌。經過200多年的發(fā)展，尤其是經過兩次世界大戰(zhàn)的蛻變，美國擁有了世界霸主的地位，其經濟、科技、文化等各方面的成就讓世人矚目。通過“三片”在世界的影響，我們就能感受到美國文化的強大：硅谷的芯片，引領著世界計算機和通信技術的一場又一場革命;好萊塢的電影大片，把美國人的價值觀念傳到了世界各地;肯德基、麥當勞的薯片讓世界的飲食習慣受到沖擊。這些實例著實讓人感受到，民族的大融合、人種的大相聚、文化的大匯集，其文化的底色就充滿著生機與活力，充滿著包容與開放，充滿著創(chuàng)新與先進。這種文化，于國家，它引領著變革、調控著秩序、凝聚著社會、助推著經濟;于個人，它豐富精神世界，增強精神力量，促進全面發(fā)展。在我國的經濟特區(qū)深圳，其經濟、科技發(fā)展速度快于其它地區(qū)，與其擁有與美國文化相似的底色不能不說也有相當?shù)年P系。
美國十分重視精神高地的打造，重視創(chuàng)新文化的營造。這首先體現(xiàn)在愛國情懷的熏陶上。在美國，很多單位和公司上空每天都飄揚著美利堅合眾國的星條旗，讓人感受到在這片國土上，美利堅合眾國的根本利益至高無上。美國并不推崇盲目的個人崇拜，但卻對美國成長和壯大作出突出貢獻的人無限景仰。華盛頓、杰斐遜、林肯、羅斯福四位總統(tǒng)因為為美國歷史開創(chuàng)了新紀元，自然地被美國人民永遠地懷念，在華盛頓廣場樹起了紀念碑、建起了紀念堂。從聯(lián)邦到州府到市區(qū)到社區(qū)，都強調精神圖騰的打造，熱愛國家，倡導民主、自由、平等、創(chuàng)新與關愛。美國還十分重視創(chuàng)新文化的營造，既在精神層面上倡導科學、民主、愛國、拔尖的價值觀念和道德風尚，又在制度層面建立了一套創(chuàng)新文化的評價體系，還注重形象標識、工作環(huán)境等創(chuàng)新文化的載體設計。正因為這樣，創(chuàng)新，尤其是在美國的高等院校、科研機構和生產制作企業(yè)成為了一種時尚和風氣。我們參觀的谷歌公司、惠普公司、英特爾公司，確實讓人感受到一種濃濃的追求創(chuàng)新、立志創(chuàng)新的氛圍。即便是我們光顧過的聯(lián)邦技術中心這種為美國中小企業(yè)提供服務的中介機構，以及美國中小企業(yè)局這種為美國中小企業(yè)發(fā)展提供咨詢和支持的政府機構，也能讓我們感受到一種為創(chuàng)新而竭盡全力的文化氛圍。聯(lián)邦技術中心會議室懸掛的一句名言警句始終在我腦海中回蕩，那就是“態(tài)度雖是小事，但卻能產生很大的變化”。在谷歌公司總部，為所有員工提供免費食物、免費洗衣、免費現(xiàn)場按摩、免費育兒休假、免費健身的創(chuàng)新“寬松文化”，讓員工們集中精力、集中智慧投入創(chuàng)新。
美國的創(chuàng)新演繹出了令人振奮的創(chuàng)新文化，而這些創(chuàng)新文化又成就了美國一個又一個的創(chuàng)新。創(chuàng)新在美國成為了一種引領時尚的文化，被美國人廣泛認可，并自愿參與其中。有了這種時尚，美國人推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新，使美國的科技、經濟、軍事領先于世界。美國人搶占了諸多尖端科技的制高點，收獲了很多領域、很多門類、很多學科的知識產權。為此，美國人也在世界范圍內很多方面把住了先機，獲取了豐厚的利潤。像飛機、計算機、通訊技術、生物能源、航空航天、新材料制造等許多領域的核心技術都為其掌握，從而為美國贏得了世界的掌控權。以全球最大的芯片制造商英特爾為例，該公司成立于1968年，具有41年的技術產品創(chuàng)新和市場領導的歷史。1971年，推出的全球第一枚微處理器，不僅改變了公司的未來，而且對整個工業(yè)生產產生了深遠的影響，其所帶來的計算機和互聯(lián)網(wǎng)革命，改變了整個世界。英特爾之所以能贏得這種地位，得益于因創(chuàng)新而演繹出的企業(yè)文化：包容失敗??對待破產就像對待一場戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷;追求風險??把技術問題視為一個機會;對公司再投資??在硅谷掙得的錢大部分都用于那里的投資;對變化充滿熱情??“不是讓我們自己過時，就是參與競爭”;論功行賞??年齡和經驗無足輕重;沉醉于產品的改進??對新思想和新產品的迷戀;合作??職員是借來的，思想是共享的，偏愛是互換的;任何人都可參與??每個人都有掙大錢的平等機會。又如全球公認的業(yè)內領先的搜索技術公司??google,之所以能短時間內迅速崛起，影響全球，也是因為這家年輕而充滿活力的公司洋溢著令人振奮的企業(yè)文化：一群來自世界各地的年輕大學生，對新技術創(chuàng)新有極大的熱情;對誠信的追求近乎執(zhí)著;員工之間關系平等、自由和透明;先讓客戶滿意，暫時不賺錢也沒關系。再如，1939年，由兩位年輕的發(fā)明家比爾?休利特和戴維?帕卡德在硅谷一間狹窄的車庫里，懷著對未來技術發(fā)展的美好憧憬和發(fā)明創(chuàng)造的激情而創(chuàng)立的惠普(hp)公司，經過70年的發(fā)展，已成為一個擁有14萬名員工的企業(yè)客戶及公共事業(yè)集團、產品技術及專業(yè)服務集團、信息產品和商用渠道集團、打印成像及消費市場集團，在it基礎設施、信息產品及接入設備、成像、打印與全球服務等諸多領域居領先地位?；萜展局栽谕兄邢碛邪灾鞯匚?，也得益于全公司的創(chuàng)新文化氛圍：相信、尊重個人，尊重員工;追求最高的成就，追求最好;做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事;公司的成功是靠大家的力量來實現(xiàn)，并不是靠某個個人的力量來完成;相信不斷地創(chuàng)新，做事情要有一定的創(chuàng)造性。
美國處處洋溢著令人振奮的創(chuàng)新文化。文化在美國人骨子里的作用潛移默化，并深遠持久。文化讓美國人，尤其是讓美國的精英們，懂得如何尊重自己、尊重別人、尊重社會和尊重自然，學會有品味、有道德、有信念，去超越和實現(xiàn)自我價值。創(chuàng)新文化賦予美國經濟、科技、軍事發(fā)展以價值意義。美國經濟、科技、軍事的制度選擇、戰(zhàn)略提出、政策制定都受到了創(chuàng)新文化的影響。創(chuàng)新文化還賦予經濟、科技、軍事發(fā)展以更強的競爭力。去年以來，美國次貸危機引發(fā)了全球的金融危機，世界受到了很大沖擊，但由于美國有厚實的創(chuàng)新文化，卻表現(xiàn)得腐而不朽、衰而不落，并正在呈復蘇之勢。美國經濟、科技、文化、軍事等各方面的產品仍在影響和引導著世界。并且各種領域的創(chuàng)新還在此起彼伏，信息、科技、生物工程、航空航天、材料制造等尖端領域總能傳出一個又一個讓世界驚訝的喜訊。
短短的21天培訓，讓我深深地感受到，一個國家，一個地區(qū)要取得持續(xù)的跨越式發(fā)展，必須不斷創(chuàng)新;而創(chuàng)新要成為一種風尚和習慣，又必須重視和發(fā)展文化，使創(chuàng)新文化成為創(chuàng)新的巨大推力。因為，唯有文化才是一個國家和地區(qū)的發(fā)展之魂。誰擁有充滿生機和活力的現(xiàn)代文化和先進文化，誰就贏得了發(fā)展和超越的先機?？上驳氖?，我國的發(fā)展已經意識到這一點，在強調經濟科學發(fā)展的同時，注重文化的建設與發(fā)展，尤其是大力倡導創(chuàng)新文化的培植和營造。湖南省也實施了文化強省戰(zhàn)略，并在構筑以創(chuàng)新為重要內容的價值體系，注重用經濟、教育、行政、法制等復合型手段促使自主創(chuàng)新成為全省人民的自覺和自愿。全國的不少知名企業(yè)也注重了創(chuàng)新文化建設，鼓勵求異思變，營造獨立思考、自由探索的寬松環(huán)境，培養(yǎng)交流協(xié)作的團隊精神，并在理念、制度、環(huán)境和氛圍上崇尚創(chuàng)新、激勵創(chuàng)新、保障創(chuàng)新，以求盡快擺脫有技術無專利、有制造無創(chuàng)造、有產品無品牌、有產權無知識的尷尬局面。愿這些好現(xiàn)象、好做法不僅發(fā)揚光大，而且蔚然成風;愿“創(chuàng)新演繹文化，文化成就創(chuàng)新”成為國人的自覺行動和實踐;愿我們的祖國在各種領域都能搶占世界的制高點，發(fā)展得無比強大!
2016年互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會五
(一)知識創(chuàng)新工程實踐證明中央關于建設中國特色國家創(chuàng)新體系的戰(zhàn)略決策是完全正確的
建設中國特色國家創(chuàng)新體系，不能盲目照搬發(fā)達國家的模式，不能簡單否定新中國科技發(fā)展的成功經驗與來之不易的科技基礎，更不能脫離我國將長期處在社會主義初級階段這一基本國情。知識創(chuàng)新工程實踐證明，我國完全可以也必須走出“立足國情、面向未來”的道路，“真正搞出我們自己的創(chuàng)新體系”。在中國特色國家創(chuàng)新體系中，必須充分發(fā)揮政府的主導作用，充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎作用，充分發(fā)揮企業(yè)在技術創(chuàng)新中的主體作用，充分發(fā)揮國家科研機構的骨干與引領作用，充分發(fā)揮大學的基礎和生力軍作用，在實踐中走出中國特色自主創(chuàng)新道路。
從國家創(chuàng)新體系看，國家科研機構與大學應建立功能互補、競爭合作、聯(lián)合互動的關系，共同成為國家創(chuàng)新體系的科技創(chuàng)新基礎平臺，共同成為面向全社會的知識創(chuàng)新源頭，共同促進我國科學技術進步。國家科研機構與大學具有不同的職能定位與分工。國家科研機構必須從國家戰(zhàn)略需求出發(fā)，著力開展定向基礎研究、戰(zhàn)略高技術創(chuàng)新與系統(tǒng)集成以及事關經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重大公益性創(chuàng)新。
從國家創(chuàng)新體系看，大學、國家科研機構與企業(yè)是創(chuàng)新價值鏈上職責功能不同的重要環(huán)節(jié)。在我國現(xiàn)代高技術產業(yè)發(fā)展初期，大學、國家科研機構通過自辦企業(yè)，促進了科技成果轉化，為我國高技術產業(yè)發(fā)展做出了歷史性貢獻。但在國家創(chuàng)新體系中，企業(yè)應是技術創(chuàng)新投入與行為的主體。這并不意味著大學、國家科研機構應從技術創(chuàng)新領域完全退出。從我國國情出發(fā)，在相當長的歷史時期內，大學、國家科研機構必須致力戰(zhàn)略高技術和關鍵公共技術研究，仍是促進我國高技術產業(yè)發(fā)展的基地，必須組織相當力量，持續(xù)開展具有產業(yè)化前景的應用技術開發(fā)與系統(tǒng)集成和產業(yè)孵化。但在實現(xiàn)規(guī)模產業(yè)化的過程中，大學、國家科研機構則應自覺與社會生產要素緊密結合，走社會化之路，使企業(yè)成為技術創(chuàng)新和規(guī)模產業(yè)化的主體，而不能只從部門或單位小團體利益出發(fā)自我循環(huán)，將公共財政科技投入成為不公平競爭的基礎，將科技成果孵化的企業(yè)僅僅作為獲取本單位甚至個人榮譽與利益的手段，否則必然會束縛和限制創(chuàng)新成果規(guī)模產業(yè)化的進程。
(二)知識創(chuàng)新工程實踐深化了我們對科技創(chuàng)新活動規(guī)律的認識
在知識創(chuàng)新工程實踐中，我院以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，提出了“以人為本，創(chuàng)新跨越，競爭合作，持續(xù)發(fā)展”的新科技發(fā)展觀?？萍紕?chuàng)新根本上要依靠人的創(chuàng)造力，必須堅持以人為本，營造優(yōu)良的創(chuàng)新環(huán)境與文化，吸引、培育人才，充分尊重、發(fā)揮人的創(chuàng)造精神?？萍紕?chuàng)新的最根本目的是認知規(guī)律、造福人民，必須提倡創(chuàng)新為民，愛國奉獻，時刻把最廣大人民的根本利益放在心中，在國家發(fā)展與民族振興中實現(xiàn)自己的人生價值。科學技術是第一生產力，整體上服從競爭發(fā)展這一被人類生產力發(fā)展歷史反復證明了的基本規(guī)律。一經形成了競爭發(fā)展、不斷創(chuàng)新的機制與環(huán)境，科技發(fā)展就有無窮無盡的生命力，任何企圖回歸到經院式模式或計劃經濟時代的做法，都將被科技創(chuàng)新的歷史發(fā)展潮流所淘汰。
不同性質的科技創(chuàng)新活動有其特有的規(guī)律。當代科學創(chuàng)新的動力除來自于人的好奇心，來自于已有知識體系內在矛盾及與新發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象之間的沖突以外，更來自于社會需求與技術進步的推動。當代技術創(chuàng)新的動力除來自于人的創(chuàng)造欲，來自于人類生存發(fā)展方式的自然演進以外，更來自于國家安全、國際競爭與市場需求的拉動，來自于科學新發(fā)現(xiàn)新知識的推動，來自于自然界演化的啟示。當代技術創(chuàng)新的特點是，只有完成從研發(fā)到產業(yè)化的全部環(huán)節(jié)，技術創(chuàng)新的價值才得以真正體現(xiàn);“官產學研”結合、全球化競爭與合作成為主流，企業(yè)應成為技術創(chuàng)新投入和行為的主體。
(三)知識創(chuàng)新工程實踐為我國未來長遠發(fā)展奠定了重要的戰(zhàn)略科技基礎
當今世界，經濟全球化與科學技術迅猛發(fā)展，知識經濟初見端倪，新一輪科技革命和產業(yè)革命正在孕育之中。自主創(chuàng)新能力對一個國家，一個民族的發(fā)展至關重要。如同交通、能源等基礎設施能力一樣，自主創(chuàng)新能力是關系國家長遠發(fā)展和社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展最為重要的戰(zhàn)略基礎資源。在建設中國特色國家創(chuàng) 新體系中，一方面要加強項目牽引，通過制定規(guī)劃、組織各類重大項目等措施，解決國家重大科技需求，另一方面更要堅持以提升自主創(chuàng)新能力為主線，充分發(fā)揮國家科研機構的骨干與引領作用、研究型大學的基礎和生力軍作用，優(yōu)選創(chuàng)新團隊和創(chuàng)新人才，深化體制機制改革，建立完善的支撐體系，形成知識與戰(zhàn)略技術創(chuàng)新基地，推動企業(yè)成為技術自主創(chuàng)新的主體，實現(xiàn)知識創(chuàng)新、關鍵技術創(chuàng)新與集成，工程化產業(yè)化研發(fā)、成果轉移與規(guī)模產業(yè)化間的無縫連接。
8年來，通過我院廣大科技與管理人員的努力，中央對我院知識創(chuàng)新工程的支持已經轉化為我國科技發(fā)展的戰(zhàn)略基礎，轉化為我院改革發(fā)展以至推動中國特色國家創(chuàng)新體系建設的強大動力。知識創(chuàng)新工程的實施，在國內外引起了廣泛反響，促進了全社會創(chuàng)新意識的提升，增強了我國科技界的創(chuàng)新自信心，擴大了我國科學在國際科學界的影響，并對其他科研機構和大學的改革發(fā)揮了示范和帶動作用。歷史還將證明，知識創(chuàng)新工程對于提升我國自主創(chuàng)新能力，建設中國特色國家創(chuàng)新體系，建設創(chuàng)新型國家將顯現(xiàn)深遠的戰(zhàn)略意義。
公共服務心得體會篇三
第一段：引言（100字）
公共服務是政府向社會提供的一種基本服務，如教育、醫(yī)療、交通等。近年來，我深切感受到公共服務對每個人生活的重要性和影響力。在接受公共服務的過程中，我不斷體會到了政府工作人員的職責和責任，以及如何提供高質量的公共服務給予社會大眾。
第二段：應對多樣需求的挑戰(zhàn)（200字）
公共服務的范圍廣泛涉及到社會各個領域，因此必須面對不同群體的多樣需求。政府工作人員應具備高度的職業(yè)素養(yǎng)，要認真傾聽群眾的意見和建議，加強對社會問題的研究和了解。只有全面了解不同人群的需求，才能提供真正貼合社會需求的公共服務。
第三段：提供優(yōu)質服務的關鍵（300字）
提供優(yōu)質公共服務的關鍵在于人性化服務和高效執(zhí)行。政府工作人員要做到真誠關心、主動幫助，對待每個人都保持耐心和友善。同時，政府部門要不斷優(yōu)化服務流程，實施數(shù)字化和智能化管理，以提高行政效率，減少紙質手續(xù)，為群眾提供便利的服務環(huán)境。
第四段：加強溝通與權益保障（300字）
溝通是公共服務的重要環(huán)節(jié)。政府工作人員應主動與群眾進行溝通，及時解決和反饋問題。同時，政府相關部門應加強對群眾權益的保障，提高行政透明度。建立有效的投訴和申訴機制，及時處理投訴，解決問題，維護群眾合法權益。只有加強溝通和權益保障，才能有效提升公共服務的水平。
第五段：個人參與與共建共享（300字）
公共服務不僅僅是政府的責任，也需要個人的積極參與。我們作為公民應當主動關注公共事務，提出建議和意見，為公眾利益貢獻力量。同時，政府應通過多種途徑向公眾傳遞信息和知識，提醒和教育群眾在使用公共服務時要遵守相應的規(guī)則和制度。只有通過政府與個人的共同努力，才能夠實現(xiàn)公共服務的有效建設和持續(xù)發(fā)展。
結論（100字）
公共服務是社會發(fā)展的基石，關系到每個人的福祉。政府工作人員要不斷提高服務意識和服務水平，加強與群眾的溝通和合作，提供以人為本的優(yōu)質公共服務。同時，個人也應積極參與和支持公共服務，共同推動公共服務的改進和發(fā)展。只有通過共同努力，我們才能實現(xiàn)公共服務的新突破，讓更多人受益于優(yōu)質公共服務。
公共服務心得體會篇四
據(jù)了解，網(wǎng)絡大講堂節(jié)目將借助央視網(wǎng)一云多屏跨平臺、多終端傳播優(yōu)勢，充分發(fā)揮國家級新媒體傳播平臺的影響力和公信力，深度融合臺網(wǎng)資源，將精彩內容進行多終端、立體化傳播。下面是小編整理的互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會，歡迎參考!
互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會一
15世紀中期，大航海時代開啟，新航路的開辟帶領西方進入黃金時代。現(xiàn)如今，移動互聯(lián)時代揭幕，網(wǎng)絡經濟的藍海上又展開了一場開辟新航路的競賽，而站在風口準備千帆競渡的正是中國創(chuàng)新企業(yè)。
據(jù)美國咨詢公司數(shù)字資本的報告，2014年中國估值超過10億美元的初創(chuàng)企業(yè)達19家，總估值達470億美元，全部來自移動互聯(lián)網(wǎng)領域。
在這些嶄露頭角的標桿典范身后，是中國大地上大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的時代熱潮。2015年兩會期間，李克強總理提出"互聯(lián)網(wǎng)+"理念，即將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于各經濟領域，提升實體經濟的創(chuàng)新力和生產力，是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經濟新形態(tài)。
在4月1日的國務院常務會議上，李克強再次力挺電子商務等新興業(yè)態(tài)，認為電子商務大大降低了流通成本，帶動了實體經濟的發(fā)展，極大地促進了就業(yè)，"對激發(fā)中國經濟的活力功不可沒。"
"互聯(lián)網(wǎng)+"的風一起，傳統(tǒng)行業(yè)就展開了解放生產力的翅膀。創(chuàng)客不再糾結于資本的原始積累，任創(chuàng)新萌芽在政策力挺的土壤里成長發(fā)芽，催生許多新鮮事物，有些甚至在兩年前都不存在。
"互聯(lián)網(wǎng)+"加出了上門理發(fā)、上門做飯乃至上門洗車等一個個代表不同服務的手機應用，與早些年電商和餐飲等行業(yè)的"送貨上門"不同，這種附著在互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新開辟出了一條條"送服務上門"的新航路，使服務業(yè)擺脫線下門店的限制，讓供需雙方得以高效聯(lián)通，直接牽手。
近來包括美國《福布斯》雜志在內的不少西方媒體都承認，中國一些創(chuàng)新在滿足人們需求以及推動進步方面，做得比世界其他老牌競爭對手要好。
美國智庫布魯金斯學會發(fā)表的報告說，中國政府逐漸意識到互聯(lián)網(wǎng)對經濟的變革潛力，致力于將現(xiàn)代制造業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術相融合，這或將為中國帶來最好的結果。
互聯(lián)網(wǎng)+銀行誕生了互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)+賣場誕生了電子商務，互聯(lián)網(wǎng)+教育誕生了在線教育……在產業(yè)融合的大趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)是集聚創(chuàng)新能力的催化劑，發(fā)揮著產業(yè)革新的倍乘效應。新興資本公司聯(lián)合創(chuàng)始人戈登·里特爾認為，"互聯(lián)網(wǎng)+"將通過深耕垂直領域，促進傳統(tǒng)行業(yè)的銷售和流程。
過去，傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展先是需要工廠、道路、機場、水電等諸多大型基建支持，因此大量制造業(yè)一度集中在東南沿海和少數(shù)大型城市。在"互聯(lián)網(wǎng)+"時代，憑借移動互聯(lián)這種基礎設施和7.8億網(wǎng)民組成的大市場，就可讓生活在中國大部分地區(qū)的居民，即便處于欠發(fā)達地區(qū)，也能充分享受長尾市場被激活后的紅利，避免輸在起跑線上。
為配合"互聯(lián)網(wǎng)+"戰(zhàn)略，國家還設立了400億元新興產業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金，為產業(yè)創(chuàng)新加油助力。
在網(wǎng)絡經濟的藍海上，中國創(chuàng)新企業(yè)萬艦齊發(fā)，還有太多的新航路等待開辟。對于充滿活力和希望的創(chuàng)新企業(yè)，正如李克強總理在兩會后的記者會上所感嘆的："真是高手在民間啊，破繭就可以成蝶。"
互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會二
由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導、央視網(wǎng)中國公開課頻道策劃制作的《網(wǎng)絡大講堂》系列原創(chuàng)公開課邀請中央民族大學歷史系副教授蒙曼、資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者韓坤等嘉賓聚焦互聯(lián)網(wǎng)文化與創(chuàng)新，從技術和理念、思索和交流等不同維度，分享對于網(wǎng)絡文化熱點現(xiàn)象和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新浪潮的觀點和看法。
其中，《網(wǎng)絡文化源于網(wǎng)絡歸于文化》一集中，蒙曼副教授從"杜甫很忙"、"呵呵"、"點贊"等貼近網(wǎng)民生活的案例講起，生動點評網(wǎng)絡文化熱點現(xiàn)象，全面解析網(wǎng)絡文化與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的關系。她強調，社會和文化的發(fā)展不能缺少主流價值觀，因為它決定了文化的性格和走向;也不能沒有精英，因為他/她代表了文化能夠達到的高度。主流價值觀和精英的存在性對于文化的保存、傳承和創(chuàng)造都至關重要。
《創(chuàng)新驅動的互聯(lián)網(wǎng)黃金時代》一集中，主講嘉賓韓坤從資深從業(yè)者的視角，與現(xiàn)場觀眾共同探討創(chuàng)新為網(wǎng)絡科技發(fā)展和生活方式改變帶來的深刻變革，樸實真摯地分享了自身從草根至創(chuàng)業(yè)者的故事，鮮活展示互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)中實施創(chuàng)新驅動發(fā)展這一戰(zhàn)略決策取得的系列成果，理性解讀產業(yè)創(chuàng)新為新常態(tài)下拉動國家經濟增長的引擎作用。他強調，了解市場需求是抓住互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新機遇的關鍵，資源整合能力是培養(yǎng)創(chuàng)新思維的重點，專注用戶需求和體驗是網(wǎng)絡創(chuàng)新的核心，政策支持是拉動創(chuàng)新經濟發(fā)展的引擎。
據(jù)了解，網(wǎng)絡大講堂節(jié)目將借助央視網(wǎng)一云多屏跨平臺、多終端傳播優(yōu)勢，充分發(fā)揮國家級新媒體傳播平臺的影響力和公信力，深度融合臺網(wǎng)資源，將精彩內容進行多終端、立體化傳播。已經上線發(fā)布的《網(wǎng)絡安全漏洞的罪與罰》、《網(wǎng)絡不是法外之地》和《網(wǎng)絡道德從心開始》等三集節(jié)目，已在多省電視臺陸續(xù)播出，形成傳統(tǒng)媒體和新媒體融合互補的傳播格局，持續(xù)發(fā)酵社會影響。
互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會三
2015年4月中旬，蓮都區(qū)教育系統(tǒng)干部“輿情應對”培訓的春風把我送進了寧波這個美麗的濱海城市。學而時習之不亦說乎，聽著這一位位德高望重的教授們的講座，令人身心愉悅，整個人都清爽了起來。
以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性極易成為謠言的“助推器”和“放大器”。暢通的言論通道與開放型輿論環(huán)境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時，一些蔓延于網(wǎng)絡的“情緒型輿論”，有時產生的負面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動，也使網(wǎng)絡沖突與網(wǎng)絡暴力現(xiàn)象日益突出。但是當我聽完朱鳴鴻老師的講座之后，我覺得我們應該用平常心去對待新聞媒體和輿論的負面報道，要與媒體上層和記者直接溝通，不要公開對抗，不要使記者難堪氣氛，適可而止的淡化社會影響。對待那些不友好的記者應耐心對待，避免一些不必要的沖突。
通過聽朱老師的講座我還了解了如何應對輿論的技巧和方法。我們應當注重互動，開辟多種渠道并和網(wǎng)民進行溝通。有時候通過溝通能夠解決很多問題。同時要樹立大局意識，多部門聯(lián)動，做功與唱功要同時進行。如果真的有突發(fā)事件發(fā)生，要沉著、冷靜的去處理，對事件保持沉默，封堵，刪除都不能解決根本問題，要敢于坦誠的面對事件。
我還要學習溝通技巧，學會和公眾、媒體打交道，在信息公開、突發(fā)事件應對、與媒體溝通等方面，善于利用新媒體“發(fā)聲”，樹立教師的良好形象。
互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會四
通過聽陳玉教授的“輿情管理與風險應對”，對輿情管理和風險應對有了進一步的認識。當前，現(xiàn)代信息技術的發(fā)展日新月異，互聯(lián)網(wǎng)已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”，網(wǎng)絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網(wǎng)絡輿情是勢不可擋的時代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會失去主動權。結合自身工作實際，我想從以下幾個方面談談自己對做好輿情信息工作的看法。
一、增強工作主動性，適應輿情信息的新特性。
當前，社會輿論呈現(xiàn)出多元化特點，只有提高創(chuàng)新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會輿論的主動權，為地稅各項工作的推進營造良好的輿論環(huán)境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統(tǒng)一，宣傳政策主張與通達社情民意相一致，弘揚社會正氣與加強輿論監(jiān)督相結合。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優(yōu)惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，主動做好宣傳解釋工作，贏得輿論支持。
二、準確把握重點，提高輿情信息的針對性。
仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進、創(chuàng)新與發(fā)展提供服務。
三、創(chuàng)新分析研判，掌握輿情信息的的主導性。
做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”，為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據(jù)。圍繞納稅服務、稅款征收、稅收優(yōu)惠政策的落實等方面涉及廣大納稅人切身利益的問題，開展有針對性的輿情分析研判。同時，創(chuàng)新輿情分析方法。運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點和規(guī)律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析網(wǎng)絡。建立健全互聯(lián)網(wǎng)重要輿情信息預警聯(lián)動機制和重點輿情地區(qū)、重點部門的網(wǎng)絡輿情直報機制，協(xié)調應對、妥善處置網(wǎng)上和社會熱點問題。
互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會五
1、互聯(lián)網(wǎng)大會跟鄉(xiāng)下趕集差不多，亂而有序。之前看媒體報道大會名家名流齊聚一堂，觀點激烈交鋒，感覺很是高端。到現(xiàn)場之后才知道那只是其中的一種景觀，但更多的是另外一種景象，更像是一個更大規(guī)模的鄉(xiāng)下集市。不同的是地方干凈，出入的人花枝招展。也許是像我這樣湊熱鬧的人增多了，才顯得更加亂哄哄的。以至于同行的說太亂了，感覺太差。我想了想，覺得亂就對了。小時候逛集市雖然環(huán)境臟亂，但每次卻都很歡喜，因為總有自己喜歡的東西，有零食有可玩可看的東西?？此坪軄y，其實每個人都很有序。因此，互聯(lián)網(wǎng)大會的亂，恰恰體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的叢林法則。每個人都帶著自己的目的去亂碰撞，從而產生火花。無數(shù)的無序在一起便是有序。因此，不能怕亂，要亂軍中取所需。
2、三大運營商的展臺搭在一個區(qū)域，看上去倒是比較工整有序。但是，我路過的時候，也正是十點多的黃金時段?？磁笥讶锍嗽琰c的時間有大領導在現(xiàn)場維護秩序的人員帶領下例行看了看了解一下的熱鬧之外，路過瞧熱鬧的普通群眾卻廖廖無幾，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的亂哄哄形成了巨大的反差。這說明了什么問題?我看至少有這么三點：一是如果為了省錢，這樣的行業(yè)大會也可以不參加了，可以拿出來的應用太少了。要合作完全有更多其他場合;二是現(xiàn)場沒有像其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣的互動和各式各樣的禮品，怕是這也受到了營銷費用壓降的影響;三是熱鬧的4g業(yè)務應用幾乎沒有看到，可見4g要走順還有較艱難的路要走。所以，運營商在這種亂哄哄的“趕集”大會上顯得格格不入或者說無所適從。
3、在主會場聽了一場鄔院士的相聲式的快語速報告，其中一個關于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的年齡的統(tǒng)計引起了我的聯(lián)想。鄔院士統(tǒng)計的國內外互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大佬都是二十來歲出道的，結論便是互聯(lián)網(wǎng)是年青人的創(chuàng)業(yè)樂土，盡管能成功的僅僅是少數(shù)。此前也有文章談互聯(lián)網(wǎng)需要什么樣的年青人的話題，也有90后說未來是他們的，我們這些70后靠邊站。就趨勢而言，的確如此，年青就是資本。相比之下，運營商已經顯得老化了。他們的問題是如何把30、40歲人的上進心、責任感、經驗等和20多歲的人的創(chuàng)造力結合起來，為20多歲的人的創(chuàng)新提供更好的環(huán)境。現(xiàn)在的問題是一幫50多歲甚至年齡更大的位高權重者，既著急互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新又要過多參與到其中的創(chuàng)造環(huán)節(jié)，結果事與愿違更多是抹殺創(chuàng)造力。畢竟，只有年青人才更了解年青人。如果不趁著還有一定的盈利財力更多從環(huán)境上考慮，則在這個的比拼上永遠是個麻煩事。
基于家庭關愛的基于軟硬件融合的應用，如兒童定位，老人健康等。而這樣一些與運營商移動網(wǎng)絡能力，高清網(wǎng)絡有關的應用在運營商上卻沒有。運營商在4g下是韜光還是暗渡陳倉?恐怕更多的還是無為而治。
5、互聯(lián)網(wǎng)除了顛覆還能干什么?聯(lián)想集團ceo楊元慶在2014年亞布力論壇夏季高峰會上發(fā)表演說認為互聯(lián)網(wǎng)思維不能改變一切傳統(tǒng)行業(yè)和顛覆傳統(tǒng)企業(yè)。這話說的是一切，所以沒錯。但也要具體對待，比如大會某個展臺有電子貨架的產品，光是價格調整就大大方便了。這說明，只要傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產生交集，就要受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變影響。而聯(lián)想本身也是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生交集的過程中不斷創(chuàng)新突破。因此，楊總這話看著像煙霧彈?；蛘呒傺b在互聯(lián)網(wǎng)之下什么也沒發(fā)生。但會場的表現(xiàn)卻是越來越多的被影響。據(jù)說大會第一天下午發(fā)生了前所未有的小插曲，難不成反腐要進入互聯(lián)網(wǎng)領域了?更不用說互聯(lián)網(wǎng)已經為反腐做出了很多改變。
在回來的路上，老板一直在出口等著我，見到我第一句話就說：我把你手機沒收一小時你一定會極度難受，就見你一路低頭看手機。像我這種重度手機依賴癥，估計會帶來很多商機，也許下一次某個會上就能看到。
互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會六
不知不覺又來到了2010年的年末!12月21日，農歷冬至最后的一天。
燦爛的陽光讓古城西安蕩漾在溫煦如春的季節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)的溫度依然持續(xù)升溫，一年一度的陜西省互聯(lián)網(wǎng)大會在西安南門外金花豪生國際大酒店如期舉行，筆者作為中國技師網(wǎng)網(wǎng)站的一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的身份參加了由陜西省官方主辦的此次盛會。
自己還是偏愛以一個三秦沃土上一個普通網(wǎng)民的身份,一名草根的眼光去觀察和感悟此次盛會，由此引發(fā)我對陜西互聯(lián)網(wǎng)走過的十年的感言，現(xiàn)將這種難舍難分的情愫和眷戀獻給親愛的,最親愛的互聯(lián)網(wǎng)。
感言一：榮獲2010陜西互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界最具人氣論壇是華商網(wǎng)華商論壇
不用猜想就知道華商網(wǎng)肯定會在一年一度的陜西省互聯(lián)網(wǎng)大會上有所斬獲，作為華商網(wǎng)陜西論壇的版主，華商網(wǎng)的老網(wǎng)民對于華商論壇今年所取得的“最具人氣獎”第一個感到欣慰和成就感，這個獎里面有對于我們廣大網(wǎng)民對華商論壇的支持所給予的褒獎，對于此獎華商論壇當仁不讓的受之無愧。
感言二：陜西沒有一家大的電子商務網(wǎng)站
這個只能夠是遺憾，杭州出了一個馬云和阿里巴巴，杭州市政府率先在全國城市中引進千兆線路。上海的領導當年在上海互聯(lián)網(wǎng)大會上感言：“為什么上海出不了馬云這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司?”感言之后就是上海大力引進世界上著名的互聯(lián)網(wǎng)公司來上海落戶，像我們大家熟悉的谷歌，雅虎就是哪個時期落戶上海。陜西的互聯(lián)網(wǎng)大會由官方主辦也是一年一度，結果是不言而喻。不知道陜西通訊管理局的領導在臺上發(fā)言是不是該知恥而后勇啊，引進千兆線路和高規(guī)格機房是當務之急。{互聯(lián)網(wǎng)大會心得}.
還有西安市的政策導向和優(yōu)惠條件如果得當，陜西的互聯(lián)網(wǎng)不缺乏有熱情和創(chuàng)造力的人才，陜西完全可以擺脫互聯(lián)網(wǎng)水平排名在河南之后的尷尬。
感言三：陜西老牌網(wǎng)站缺乏創(chuàng)新{互聯(lián)網(wǎng)大會心得}.
此次大會上搜狐的樊功臣也談到像搜狐這樣的老牌網(wǎng)站遇到的創(chuàng)新不夠，團隊處于惰性的狀態(tài)中，對于新的技術帶來的應變能力不夠。不知道陜西的老牌地方門戶網(wǎng)站如何應對中小網(wǎng)站所展現(xiàn)出的拼搏做何打算?如果一味維持在地方上當老大，陜西互聯(lián)網(wǎng)真的失去了進步的動力。
感言四：陜西團購網(wǎng)站會是曇花一現(xiàn)嗎?
陜西的團購網(wǎng)站現(xiàn)在有56家，在2010年的團購大潮中，陜西的團購網(wǎng)站比較火，現(xiàn)在流行的“男人看微博，女人上團購”，已經道出了團購火爆的原因。問題是團購網(wǎng)站暴露出的問題越來越多，優(yōu)勝劣汰的法則一定會使團購網(wǎng)站在今后重新洗牌。
感言五：持續(xù)升溫的互聯(lián)網(wǎng)的后面有無數(shù)的風險投資
游資和熱錢不斷的涌向互聯(lián)網(wǎng)，陜西的網(wǎng)站怎么利用好風險投資和熱錢,閑錢，關鍵還是看網(wǎng)站定位和未來贏利點?；ヂ?lián)網(wǎng)在目前的環(huán)境下走向商業(yè)運營是最好的時機，對于陜西的網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員是一次最好的機遇，還是希望我們陜西的互聯(lián)網(wǎng)能夠獲得更多投資的關注。
以上寥寥數(shù)語作為參加此次盛會的一次感言就到此收筆。
公共服務心得體會篇五
“中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議”2015年10月26日至29日在北京召開，習近平總書記發(fā)表了重要講話，全會審議通過了《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》，對今后五年經濟社會發(fā)展作出全面部署。
2015年10月29日《中國共產黨第十八屆中央委員會第五次全體會議公報》對外發(fā)布(以下簡稱十八屆五中全會公報);11月3日《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》對外發(fā)布(以下簡稱“十三五”規(guī)劃建議)。
近日，認真研讀十八屆五中全會公報和“十三五”規(guī)劃建議，感觸很深!
十八屆五中全會強調：實現(xiàn)“十三五”時期發(fā)展目標，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢，必須牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。
“十三五”規(guī)劃建議提出：創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力;協(xié)調是持續(xù)健康發(fā)展的內在要求;綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件和人民對美好生活追求的重要體現(xiàn);開放是國家繁榮發(fā)展的必由之路;共享是中國特色社會主義的本質要求。
“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”，五個詞十個字精準的概括了當前我國經濟社會發(fā)展的理念!
最近社會各界在認真學習、熱烈討論十八屆五中全會公報和“十三五”規(guī)劃建議，專家學者也從不同的角度解讀十八屆五中全會公報和“十三五”規(guī)劃建議，我沒有深厚的理論基礎和豐富的實踐經驗，只是聯(lián)系所從事的新聞出版廣播電視行業(yè)，談談自己的學習體會。
十八屆五中全會提出：堅持創(chuàng)新發(fā)展，必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，不斷推進理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等各方面創(chuàng)新，讓創(chuàng)新貫穿黨和國家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風。
“十三五”規(guī)劃建議則指出：“十三五”要堅持創(chuàng)新發(fā)展，著力提高發(fā)展質量和效益。
近年新聞出版行業(yè)發(fā)展迅速，根據(jù)《2014年新聞出版產業(yè)分析報告》的數(shù)據(jù)顯示：2014年全國出版、印刷和發(fā)行服務實現(xiàn)營業(yè)收入19967.1億元，較2013年增加1720.7億元，增長9.4%!
一個行業(yè)的良性發(fā)展必然是不斷創(chuàng)新的過程，新聞出版行業(yè)正是在不斷創(chuàng)新中鞏固已有成績、拓展新成績?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，人們的閱讀習慣在改變，閱讀方式在改變，閱讀要求在改變，新聞出版工作者更要積極的融入數(shù)字時代，拓寬思路，滿足人們在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的閱讀要求與體驗。
說到“創(chuàng)新”，可能大家會覺得好高深好復雜，其實“創(chuàng)新”沒那么多理論或難度。我一直認為什么是“創(chuàng)新”?“創(chuàng)新”就是在已有的基礎上拓展新內容新模式新技術，當然，有些“創(chuàng)新”還是需要從零開始的。所以，我理解的“創(chuàng)新”就是融會貫通、互聯(lián)互通。
比如，我們的科技期刊，受眾面窄、專業(yè)性強、經營乏力，那我們就要思考科技期刊如何創(chuàng)新經營、創(chuàng)新發(fā)行?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，科技期刊的創(chuàng)新首先要圍繞如何與新媒體融合發(fā)展做文章。通過自建網(wǎng)站，打造科技期刊的數(shù)字化出版平臺;通過兩微(微博、微信)，打造科技期刊的新媒體宣傳推廣平臺;通過數(shù)字出版項目，打造科技期刊的網(wǎng)絡綜合開發(fā)平臺等等，這些都是創(chuàng)新!
新聞出版行業(yè)的“創(chuàng)新發(fā)展”即要看內又要看外，看內是指從行業(yè)自身尋找創(chuàng)新點;看外則跨界合作，與文化創(chuàng)意、電子商務、金融、旅游等行業(yè)合作，探索新的合作與經營模式。
十八屆五中全會提出：堅持協(xié)調發(fā)展，必須牢牢把握中國特色社會主義事業(yè)總體布局，正確處理發(fā)展中的重大關系，重點促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調發(fā)展，促進經濟社會協(xié)調發(fā)展，促進新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展，在增強國家硬實力的同時注重提升國家軟實力，不斷增強發(fā)展整體性。
“十三五”規(guī)劃建議則指出：“十三五”要堅持協(xié)調發(fā)展，著力形成平衡發(fā)展結構。
“協(xié)調”，存在于生活中，也存在于行業(yè)的發(fā)展中?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，作為新聞出版行業(yè)的工作者我們不能“兩耳不聞窗外事，一心只為做好書”。在堅持出版質量的前提下，我們要考慮社會效益和經濟效益的協(xié)調發(fā)展。
還是以科技期刊為例，這里面的“協(xié)調”有幾層意義。
一是要協(xié)調科技期刊與所屬行業(yè)的發(fā)展相統(tǒng)一。要做好所屬行業(yè)的參謀作用、前瞻作用、實踐作用，要打造所屬行業(yè)科技期刊的品牌優(yōu)勢與形象。
二是要協(xié)調科技期刊與新媒體的融合發(fā)展。千萬不要小瞧新媒體，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在于“內容為王”，而新媒體的優(yōu)勢在于及時、精確的傳播速度與推廣。
三是要協(xié)調科技期刊與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人們的閱讀新趨勢。紙質版的科技期刊要保證學術質量，同時為適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代人們的閱讀習慣，在數(shù)字化方面我們要化繁為簡，即在新媒體發(fā)展的資訊要篇幅短、內容精、形式活。
四是要協(xié)調科技期刊與其他行業(yè)合作發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，各行各業(yè)的發(fā)展不在是單一的獨立的，而是你中有我、我中有你的多元化合作模式?？萍计诳腴L遠發(fā)展，一定要打破思想束縛，跨界合作。
十八屆五中全會提出：堅持綠色發(fā)展，必須堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，堅持可持續(xù)發(fā)展，堅定走生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，加快建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設新格局，推進美麗中國建設，為全球生態(tài)安全作出新貢獻。
“十三五”規(guī)劃建議則指出：堅持綠色發(fā)展，著力改善生態(tài)環(huán)境。
“綠色發(fā)展”是近年國家大力倡導的發(fā)展理念，也是我們今后在經濟社會發(fā)展方面要大力推進的。
之前我們一直在高速發(fā)展中忽略了“綠色”的重要性，現(xiàn)在我們要及時改進，堅持綠色發(fā)展。
科技期刊也是要堅持綠色發(fā)展的，比如我們的雜志用紙、印刷都要合乎綠色發(fā)展的要求。我們要積極倡導“無紙化辦公”，要在雜志上、網(wǎng)站上發(fā)布愛護自然的公益廣告，要踐行人與自然和諧發(fā)展的理念。
十八屆五中全會提出：堅持開放發(fā)展，必須順應我國經濟深度融入世界經濟的趨勢，奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略，發(fā)展更高層次的開放型經濟，積極參與全球經濟治理和公共產品供給，提高我國在全球經濟治理中的制度性話語權，構建廣泛的利益共同體。
“十三五”規(guī)劃建議則指出：堅持開放發(fā)展，著力實現(xiàn)合作共贏。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，全球一體化，固步自封，只會讓自己越來越失去方向。堅持開放發(fā)展不僅是國家經濟社會發(fā)展的前提，也是新聞出版行業(yè)發(fā)展的前提。
科技期刊要通過國際合作，實現(xiàn)“走出去”，提高我國科技期刊在國際上的話語權、權威性。合作才能共贏，我們要積極的與各國科技期刊、科技機構合作，實現(xiàn)多方位的創(chuàng)新合作。
十八屆五中全會提出：堅持共享發(fā)展，必須堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，作出更有效的制度安排，使全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感，增強發(fā)展動力，增進人民團結，朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進。
“十三五”規(guī)劃建議則指出：堅持共享發(fā)展，著力增進人民福祉。
大家的努力實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，因此發(fā)展的成果是屬于大家的，所以我們要“共享發(fā)展”成果，通過“共享發(fā)展”實現(xiàn)共同富裕的目標。
對科技期刊而言，我們要通過多種形式實現(xiàn)經濟收益的提高，通過科學合理的分配制度實現(xiàn)從業(yè)者的收入逐步增高，通過跨界合作、創(chuàng)新經營實現(xiàn)科技期刊品牌價值的提升。
公共服務心得體會篇六
公共服務是指由政府或其他公共機構提供的為公眾利益而設立的各種服務。無論是教育、醫(yī)療、交通還是環(huán)境保護，公共服務都是我們生活中不可或缺的一部分。通過參與公共服務，我深切體會到了它的重要性和價值。以下是我對公共服務的心得體會。
首先，公共服務的基本目標是為社會大眾的利益服務。公共服務的宗旨是為了提供基本的公共福利，使每個人都能享受到公平、公正的服務。例如，公共教育是一個廣泛而重要的公共服務領域。無論貧富，每個孩子都有權接受良好的教育，以便發(fā)展自己的潛力。公共教育的目標是培養(yǎng)人才，為社會的進步和發(fā)展做出貢獻。公共服務的宗旨使我感到自豪，我愿意為之奉獻自己的力量。
其次，公共服務的質量和效率對社會發(fā)展至關重要。一個國家的公共服務水平，直接影響著人民的生活質量。經過近年來的改革和發(fā)展，我國的公共服務水平有了顯著的提高，但仍然存在一些問題和挑戰(zhàn)。例如，醫(yī)療資源不均衡、教育資源不公平等問題，仍然存在于我們的社會中。因此，提高公共服務的質量和效率，是當務之急。政府和相關部門應加強投入和監(jiān)管，確保公共服務能夠真正惠及每個人。
另外，社會的參與和共同努力是改善公共服務的重要保障。公共服務不僅是政府的責任，也需要社會各界的共同參與。作為公民，我們應該積極參與到公共服務中，為社會作出貢獻。例如，我曾參與志愿者活動，為貧困地區(qū)的孩子提供教育幫扶。這樣的經歷讓我深刻體會到，只有每個人的積極參與和奉獻，才能改變社會現(xiàn)狀，讓公共服務更好地服務于人民。
此外，公共服務還需要加強創(chuàng)新和改革。隨著社會的快速發(fā)展，公共服務也需要不斷適應時代的需求和變化。創(chuàng)新是公共服務發(fā)展的重要驅動力，需要引入新技術、新理念和新模式。例如，移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，為公共服務的改革帶來了巨大的機會。通過互聯(lián)網(wǎng)，民眾可以方便地了解和使用公共服務，政府也可以更加高效地提供服務和管理資源。我希望未來的公共服務能夠更加注重創(chuàng)新，不斷提高服務水平，滿足人民的需求。
總而言之，通過參與公共服務，我深刻體會到了它的重要性和價值。公共服務的基本目標是為社會大眾的利益服務，質量和效率對社會發(fā)展至關重要，社會的參與和共同努力是改善公共服務的重要保障。公共服務需要加強創(chuàng)新和改革，以適應時代的需求和變化。作為公民，我們應積極參與到公共服務中，為社會作出貢獻。希望未來的公共服務能夠更好地為人民服務，造福社會。
公共服務心得體會篇七
整個網(wǎng)絡學習設置了八個學習模塊，每個模塊又分為閱讀、閱讀測驗、討論、作業(yè)幾個小的學習版塊。下面是小編整理的學習互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會，歡迎參考!
學習互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會一
20xx年10月至11月，我參加了三明市廣播電視大學網(wǎng)絡平臺公共課的網(wǎng)絡培訓。我認真學習了進一步加強和完善社會管理新格局的背景及意義、完善有中國特色的社會管理新格局的基本內容、發(fā)揮政府在社會管理中的主導作用、引導社會組織在社會管理中的協(xié)同作用、夯實基層基礎和完善社區(qū)在社會管理中的自治服務功能、提高公眾參與社會管理的科學水平、改善流動人口和特殊人群的管理和服務水平、加強公共安全體系建設、有效應對突發(fā)事件、進一步健全對虛擬社會的管理、做好新形勢下群眾工作等內容。通過認真學習《加強和創(chuàng)新社會管理》，我對以下幾點有比較深刻的認識：
社會管理體制的改革是一項綜合的龐大的創(chuàng)新工程，需要經過堅持不懈而富有智慧的探索。我認為貴在重民生，謀在順民意，成在解民憂。
第一，堅持把改善民生作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要取向。社會管理主要是對人的服務和管理，歸根結底是做群眾工作，群眾工作又是一項基礎性、經常性、根本性的工作，必須堅持以人為本、服務民生，把改善和服務民生作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要價值取向和目標導向，讓群眾共享社會管理創(chuàng)新成果。
第二，堅持把基層基礎作為加強和創(chuàng)新社會管理的重心所在。基層是社會管理的第一線，社會管理創(chuàng)新的源泉在基層，社會管理創(chuàng)新的難點在基層，社會穩(wěn)定的根基也在基層，基層安則全局穩(wěn)。從源頭上減少沖突、化解矛盾、解決問題，切實把基層基礎做實做好，不斷增強工作的前瞻性、主動性、有效性。
第三，堅持把機制建設作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要手段。當前社會管理要素和社會關系日趨復雜，單靠傳統(tǒng)手段難以有效運用和優(yōu)化管理，必須堅持體制立基、依法管理，著眼于經濟社會發(fā)展全局，把理念更新、方法改進、機制創(chuàng)新結合起來，用系統(tǒng)的思維整體謀劃、用整合的理念凝聚合力、用綜合的手段解決問題。
第四，堅持把社會參與作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要途徑。社會管理是對全社會的管理，也應該是全社會共同參與的管理，必須堅持多方參與、社會協(xié)同，在充分發(fā)揮好黨的領導核心作用、政府主導作用、群眾主體作用的基礎上，激發(fā)整個社會的生機與活力，提升社會管理的效能與品質。
第五，堅持把責任落實作為加強和創(chuàng)新社會管理的重要保障。加強和創(chuàng)新社會管理工作成效好壞，制度執(zhí)行到位與否，關鍵在于推動落實的力度和決心是否夠大、夠強，必須堅持強化責任、狠抓落實，把社會管理工作納入經濟社會發(fā)展大局，納入各級領導班子和領導干部考評體系，嚴格落實目標管理、單項問責、動態(tài)管理、責任追究等責任措施，完善責任體系，明確責任主體，強化責任追究，積極發(fā)揮加強和創(chuàng)新社會管理的主導主體作用，調動各方面的積極性和主動性，廣泛凝聚社會管理創(chuàng)新的工作合力。
總之，作為一名教師，要學習的東西實在是太多了。除了集中學習，我想利用業(yè)余時間來進行自身讀書再教育。這次培訓我的收獲非常大。通過這次學習交流，我對創(chuàng)新社會管理有了更深的認識，受益匪淺，感受良多。
學習互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會二
不知不覺，為期一個月的網(wǎng)絡培訓學習已經結束，回顧這一個月來的學習，感到既緊張又充實，通過這次學習，使我收獲了許多。
整個網(wǎng)絡學習設置了八個學習模塊，每個模塊又分為閱讀、閱讀測驗、討論、作業(yè)幾個小的學習版塊。既有邏輯嚴謹?shù)睦碚撝R，又有貼近生活的教學范例，既有知識的傳授，又有實際的操作。讓我們在學習當中不知不覺提高了自己的網(wǎng)絡教育技術水平。下面是我這一個月以來的學習體會。
首先，提高了教育技術水平。通過這一個月的學習，我在教學組織形式，教學設計，教學媒體選擇，教學評價方面都有了不同程度的提高，課堂上我們要能夠從多個角度創(chuàng)設情境，化抽象為具體，使教學生動形象，通俗易懂，能夠充分調動學生學習的積極性，激發(fā)學生學習的興趣，提高學生的學習效率。
其次，加強了同事之間的交流。每個模塊都設置了討論版塊，向我們提供了學習與交流的平臺，平時我們工作都非常的緊張，同事之間沒有多少時間進行交流，這次培訓無疑給我們提供了這樣一個學習的機會。在這個版塊，你可以自由發(fā)表自己的觀點，供大家交流。你可以瀏覽小組其他成員的帖子，學習他們好的地方，取長補短。另外，你有不懂的地方也可以通過這個平臺向老師和同時請教。這次學習加強了同事之間的交流，增強了我合作學習的能力。
第三，網(wǎng)絡培訓學習培養(yǎng)了我的自學能力，這次學習沒有教師的當面講授，是學員自己通過網(wǎng)絡進行學習，這就給自學提供了空間。我每次都利用閑暇時間到機房進行學習，閱讀每個模塊給出的理論知識，然后根據(jù)要求進行發(fā)帖和做作業(yè)，力求比較好的完成每個模塊的學習任務，通過這次學習，極大的提高了我自主學習的能力，為我在今后工作中進行繼續(xù)學習打下了堅實的基礎。
第四，網(wǎng)絡培訓學習更新了我的教學理念，提高了我的教育教學質量。這次網(wǎng)絡學習，比較注重過程性評價和表現(xiàn)性評價，不僅對學員的學習成績進行評價，另外也注重對學員學習過程和學習態(tài)度的評價，這對我在教學評價方面提供了幫助，我改變了以往只注重作業(yè)成績方面評價的教學理念，加入了對學生平時學習態(tài)度與課堂表現(xiàn)方面的評價，它打破了傳統(tǒng)考試和測驗的“唯分數(shù)論”，對學生的知識和技能，創(chuàng)新精神、實踐能力、探究能力以及情感、態(tài)度與價值觀等方面進行了全面的評價。激發(fā)了學生的學習動機，端正了學生的學習態(tài)度，使學生的學習氛圍較為濃厚，提高了學生的學習效率和學習質量。
雖然這次學習收獲很多，但也有一些不足之處。首先，對知識的理解不夠透徹。由于平時的工作比較繁忙，所以只能抽出空暇時間來進行學習，而且時間安排比較緊，四天一個模塊，所以就沒有很多時間來深入學習理論知識，另外感覺有些知識理論性較強，理解起來較為困難，因此有些知識理解不夠透徹。其次，由于學習時間有限，只閱讀了本組學員的帖子，沒有更多時間來閱讀其他組的帖子，失去了與他們學習交流的機會。
這次培訓給我留下了深刻的印象，培訓的過程中，在強調理論和實踐并重的同時，培訓活動始終貫穿著一些真實的任務，以任務驅動的形式組織培訓，學員對該任務的完成情況是培訓是否完成及其有效性的重要評估依據(jù)?；顒又写蠹乙捕继岢鲎约旱目捶ê鸵蓡?，在此我學到很多東西。就我個人認為，以真實任務來組織培訓過程，能夠貼近教師的真實教學背景，從而極大地激發(fā)我們的學習動力，提高我們的參與意識。在培訓過程中，經過一個月的學習，我感到了學習的快樂。同時也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓，因為教育信息技術更新是很快的，只有不斷地學習，才能掌握最新的知識，把工作做得更好!
學習互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會三
這次網(wǎng)絡培訓，收獲很多,體會深刻?，F(xiàn)總結如下幾點：
一、要徹底摒棄舊的教育觀念，樹立新的科學的教育理念。我們的教育是發(fā)展人的教育，必須樹立現(xiàn)代的學生觀：學生是公民，是天生的學習者，學生是學會的而不是教會的，同時，要樹立向學生學習的觀念，加強和學生的交流，要與學生平等對話。
二、要樹立現(xiàn)代學習觀。要保護好學生的學習天性，充分發(fā)揮學生內在的學習動機，學習方法要多樣化，從教育學和心理學方面看智力因素對學生學習的影響是有限的，而情感方面的因素對學生的學習發(fā)展是重要的，因此，我們的教師要全面了解我們的學生，保護好學生學習的天性。
三、要樹立現(xiàn)代的教師觀。
1、教師是學生學習的促進者
教師是促進者，也就是說教師要促進學生的自主學習。所以教師要幫助學生確定適當?shù)膶W習目標，并確認和協(xié)調達到目標的最佳途徑，要指導學生形成良好的學習習慣，掌握適當?shù)膶W習策略，發(fā)展元認知能力，要創(chuàng)設豐富的教學情境，激發(fā)學生的學習動機，培養(yǎng)學生的學習興趣，充分調動學生的學習積極性和主動性，建立一個寬容、輕松的課堂氛圍，促進學生的學習，為學生提供各種便利，為學生的學習服務。
2、教師是學生學習的引導者。
教師作為引導者，要引導學生改變被動接受的學習方式，積極創(chuàng)設情境和條件，引導學生形成自主、探究、合作的學習方式，讓學生成為學習的主人，使學生的主體意識、能動性和創(chuàng)造性不斷得到發(fā)展，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和實踐能力。我們要改變教學方法，使教學方式服務于學習方式。
3、教師是學生學習的參與者。教學是教與學的交往與互動，師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充，教學過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程，在這個過程中教師與學生分享彼此的思考、經驗和知識，交流彼此的情感、體驗與觀念，豐富教學內容，求得新的發(fā)現(xiàn)，從而達到共識、共享、共進，實現(xiàn)教學相長和共同發(fā)展。因此，作為學生的學習伙伴，教師要積極參與到學生的學習過程中去，與學生共同學習，實現(xiàn)教學相長。
4、教師是教育教學的研究者。新課程所蘊含的新理念、新方法以及新課程實施過程中所出現(xiàn)和遇到的各種各樣的新問題，都要求教師以一個研究者的身份去觀察、了解和解決。教師要以一個研究者的身份置身于教學情境之中，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題，對自身的行為進行反思，對出現(xiàn)的問題進行探究，對積累的經驗進行總結，使其形成規(guī)律性的認識。教師要把教學與研究有機地融為一體，把自己由“教書匠”變成“教育家”，不斷提高教學水平，從而最終實現(xiàn)自我完善。
5、教師是課程的建設者和開發(fā)者。教師要形成強烈的課程參與意識，了解和掌握各個層次的課程知識，以及這些層次之間的關系;要提高和增強課程建設能力，使國家課程和地方課程在學校，在課堂實施中不斷豐富和完善;要鍛煉并形成課程開發(fā)的能力，開發(fā)具有本土化、鄉(xiāng)土化、樣本化的課程。教師在進行課堂教學時，要對教材進行鉆研和處理，使學生更好地理解和掌握教學內容。教師要使教材內容更好地激發(fā)學生的探究熱情和認知欲望，使教材內容同學生的經驗與體驗建立聯(lián)系，使教材內容更切合學生的心理特點和生活實際。教師要引導學生在做中學、用中學，幫助學生建構知識的意義，形成知識的框架，掌握知識的結構，幫助他們在最短的時間內最大限度地掌握課程內容。
總之，新課程改革對我們教師提出了更新更高的要求，我們要轉變觀念，認真學習、領會新課程的改革精神，充分發(fā)揮自己在教育教學中的促進、引導、參與的作用，認真總結教育教學實踐經驗，分析研究自己的教育教學行為，充分利用現(xiàn)有課程資源，不斷建設和開發(fā)新的課程資源，為每一個學生的發(fā)展作出自己的貢獻。
學習互聯(lián)網(wǎng)公共服務創(chuàng)新心得體會四
參加了這次為期一個多月的網(wǎng)絡培訓，在這次培訓中，我們又有了一個新的交流學習的平臺------網(wǎng)絡，深感科學技術領域發(fā)生的深刻的變化，教育信息化地不斷地深入發(fā)展與教學效率密切關系。在這培訓過程中，我得到了與各地區(qū)教師相互交流共同學習的機會，獲得了教育專家的珍貴指導、點評。雖然每天的在線學習感覺有些累，但與收獲知識無法比擬。通過與在線的專家教師研討交流，我們在教學中的困惑、難點得到了解答，業(yè)務水平有了一個很大的提高。短暫的培訓學習即將結束，在此就與大家交流下我的一點心得與體會：
一、體現(xiàn)教育信息化的培訓方式
本次的培訓給我們帶來了一個寬松、自由的空間，而且學習、互動、交流隨時進行，體現(xiàn)了以教師為本，隨時學習、及時反饋的宗旨。在學習的過程中提高了自己的學科素養(yǎng)，得到了成長的空間。
這次網(wǎng)絡研修資源豐富，通過觀看專家和優(yōu)秀一線教師的視頻講課，閱讀講稿和
公共服務心得體會篇八
中共中央政治局10月9日下午就實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略進行第三十六次集體學習。中共中央總書記習近平在主持學習時強調，加快推進網(wǎng)絡信息技術自主創(chuàng)新，加快數(shù)字經濟對經濟發(fā)展的推動，加快提高網(wǎng)絡管理水平，加快增強網(wǎng)絡空間安全防御能力，加快用網(wǎng)絡信息技術推進社會治理，加快提升我國對網(wǎng)絡空間的國際話語權和規(guī)則制定權，朝著建設網(wǎng)絡強國目標不懈努力。
習近平在主持學習時發(fā)表了講話。他指出，當今世界，網(wǎng)絡信息技術日新月異，全面融入社會生產生活，深刻改變著全球經濟格局、利益格局、安全格局。世界主要國家都把互聯(lián)網(wǎng)作為經濟發(fā)展、技術創(chuàng)新的重點，把互聯(lián)網(wǎng)作為謀求競爭新優(yōu)勢的略方向。雖然我國網(wǎng)絡信息技術和網(wǎng)絡安全保障取得了不小成績，但同世界先進水平相比還有很大差距。我們要統(tǒng)一思想、提高認識，加強戰(zhàn)略規(guī)劃和統(tǒng)籌，加快推進各項工作。
習近平強調，網(wǎng)絡信息技術是全球研發(fā)投入最集中、創(chuàng)新最活躍、應用最廣泛、輻射帶動作用最大的技術創(chuàng)新領域，是全球技術創(chuàng)新的競爭高地。我們要順應這一趨勢，大力發(fā)展核心技術，加強關鍵信息基礎設施安全保障，完善網(wǎng)絡治理體系。要緊緊牽住核心技術自主創(chuàng)新這個“牛鼻子”，抓緊突破網(wǎng)絡發(fā)展的前沿技術和具有國際競爭力的關鍵核心技術，加快推進國產自主可控替代計劃，構建安全可控的信息技術體系。要改革科技研發(fā)投入產出機制和科研成果轉化機制，實施網(wǎng)絡信息領域核心技術設備攻堅戰(zhàn)略，推動高性能計算、移動通信、量子通信、核心芯片、操作系統(tǒng)等研發(fā)和應用取得重大突破。
習近平強調，世界經濟加速向以網(wǎng)絡信息技術產業(yè)為重要內容的經濟活動轉變。我們要把握這一歷史契機，以信息化培育新動能，用新動能推動新發(fā)展。要加大投入，加強信息基礎設施建設，推動互聯(lián)網(wǎng)和實體經濟深度融合，加快傳統(tǒng)產業(yè)數(shù)字化、智能化，做大做強數(shù)字經濟，拓展經濟發(fā)展新空間。
習近平指出，互聯(lián)網(wǎng)新技術新應用不斷發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)的社會動員功能日益增強。要傳播正能量，提升傳播力和引導力。要嚴密防范網(wǎng)絡犯罪特別是新型網(wǎng)絡犯罪，維護人民群眾利益和社會和諧穩(wěn)定。要發(fā)揮網(wǎng)絡傳播互動、體驗、分享的優(yōu)勢，聽民意、惠民生、解民憂，凝聚社會共識。網(wǎng)上網(wǎng)下要同心聚力、齊抓共管，形成共同防范社會風險、共同構筑同心圓的良好局面。要維護網(wǎng)絡空間安全以及網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的完整性、安全性、可靠性，提高維護網(wǎng)絡空間安全能力。
習近平指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，社會治理模式正在從單向管理轉向雙向互動，從線下轉向線上線下融合，從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會協(xié)同治理轉變。我們要深刻認識互聯(lián)網(wǎng)在國家管理和社會治理中的作用，以推行電子政務、建設新型智慧城市等為抓手，以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑，建設全國一體化的國家大數(shù)據(jù)中心，推進技術融合、業(yè)務融合、數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務。要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，利用互聯(lián)網(wǎng)扁平化、交互式、快捷性優(yōu)勢，推進政府決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化，用信息化手段更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政。
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