總結是一種思維工具,可以幫助我們認清問題的本質和內在聯系。在寫總結時要客觀真實,不夸大、不縮小實際情況,準確表達自己對事物的理解和看法。總結作為一種有實際運用價值的文體,在學習和工作中都扮演著重要的角色,讓我們一起來學習和掌握寫作技巧吧。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇一
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的員工企業(yè)文化培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
近期單位組織我們全體員工認真學習了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動的案例、詼諧的語言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過這幾次的學習,我深深的感覺到做為一名員工,要讓自身的價值充分發(fā)揮出來,做一個對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實,職業(yè)規(guī)劃本身就是一個需要個人去不斷學習、不斷提升、不斷努力的過程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現場直播。”人的一生當中,工作占據了我們的大部分時間,工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作,我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個人追求的是自身價值的體現,大部分人的夢想就是成為企業(yè)的mvp,而要想成為企業(yè)中的mvp,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的`目標。企業(yè)跟個人一樣,都有一個成長的過程,這就需要我們在選擇這個企業(yè)時,先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時間里學會去協(xié)作。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學習是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學大師艾彌爾說:“工作使人生有味”,通過學習使我懂得要懷著一顆感恩的心來完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學習別人成功的經驗,用積極樂觀的心態(tài)努力去尋找解決問題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
通過學習使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認可本單位的企業(yè)文化,要把焦點放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個企業(yè)最大的成本就是沒有經過訓練的員工”使我懂得要時時感恩,首先要感謝單位,因為它為我提供成長發(fā)展的機會,在現實與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領導、同事,因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持,幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質。而這都要靠不斷的學習來儲備和提高的,在今天這樣一個信息化的時代,一個人學習不一定成功,但不學習一定不能成功。而這個學習的過程是長久的、持續(xù)的,在這樣一個長的時間里,要求我應當學會用系統(tǒng)的方法去學習,去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動因、要學習、要用心去做、有心理素質、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會用行動來證明自己的價值,努力做一名最有用的好員工。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇二
_班認真組織學習了國網公司企業(yè)文化宣傳手冊,作為公司的對外窗口班組,著重對“三個十條”、《國家電網公司員工道德規(guī)范》、《國家電網公司員工守則》、《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》進行了詳細學習,通過學習,班組成員進一步增強了市場意識、服務意識、形象意識,牢固樹立了忠誠企業(yè)、奉獻社會的供電企業(yè)良好社會形象,全面提高搶修服務水平。在優(yōu)質服務要求極高的年代里,班組人員始終堅持“真誠服務、共謀發(fā)展”的服務理念,規(guī)范供電服務行為,提升踐行“四個服務”的能力和水平,干勁不松,力度不減,標準不降,多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論,共同營造“齊心協(xié)力搞服務拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。
通過學習,大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規(guī),誠信守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,秉公辦事,真心實意為客戶服好務。認真遵守《國家電網公司員工道德規(guī)范》和《國家電網公司員工守則》各項要求,認真履行“三個十條”。急客戶所急,想客戶所想,在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執(zhí)行“首問負責制”,對客戶的咨詢、投訴等不推諉,不拒絕,不搪塞,及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足,進行了自查,都能做到堅持“十個不準”。沒有出現吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現象,沒有出現違,規(guī)定停電,無故拖延送電現象。都能按“十項承諾”要求,規(guī)定的時間到達搶修現場,為保障居民的可靠用電,保證不間斷報修,積極兌現服務承諾,進一步提高受理故障搶修反應速度,提高故障修復效率,強化搶修到達現場承諾時限的考核;哪里出現故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現場,及時恢復用戶的正常用電,實行了全天候的供電服務。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇三
企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。傳統(tǒng)的制度管理只能約束往員工的行為,但不能贏得員工的心。而強有力的企業(yè)文化,卻能成為激發(fā)員工積極性、使員工全心全意工作的主要動力。在一個強大且富有凝聚力的企業(yè)文化中,企業(yè)核心價值觀深入人心,得到廣泛認同。強烈的共同信仰有助于員工達成一致意見,關注重要目標,減少沖突,營造學習氛圍,同時降低人員流失。強有力的企業(yè)文化所表現出來的獨特親和力,能使員工與企業(yè)融為一體。員工對于他們的重要性,如同家庭和社區(qū)對他們的重要性一樣。
由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用,也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內容的企業(yè)發(fā)展觀點和經營理念。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設的唯一使命,是企業(yè)得以生存發(fā)展的深層次動力和源泉。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產經營和服務,不斷提高企業(yè)經濟效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。
第二、企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化
企業(yè)文化具體實施比較廣泛,需要根據不同企業(yè)實際情況而定。但有一點是可以肯定的:發(fā)展才是硬道理。企業(yè)都知道企業(yè)文化的重要性,都為企業(yè)制定了一種文化,并希望全體員工和消費者能夠理解本企業(yè)的文化,可是往往許多企業(yè)的企業(yè)文化只是一張紙,只有那么幾個人知道而已。沒有把這種文化融入到實際生產,工作中去,真正的企業(yè)文化不是說出來的,還要付出行動,如何海爾的服務,沃爾瑪的理念等等。企業(yè)文化需要的是可以在日常工作生活中被感知,大多數的企業(yè)文化只是停留在書面上,各種各樣的《企業(yè)文化建設三年規(guī)劃》多如牛毛,但根本沒有發(fā)揮作用。
第三、如何加強公司企業(yè)文化建設 企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產物。他可以推動一家企業(yè)再接再厲,使一家企業(yè)更富有生命力,更健康發(fā)展!
企業(yè)文化強調的是以人為本的文化,關鍵在于人體素質管理。我們知道,知識和技術的載體是人,而企業(yè)文化應當重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能 的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術能力,因為這是形成企業(yè)核心競爭力的根本源泉。
對于一個員工來說,如果企業(yè)文化既沒有吸引力也沒有向心力,其結果是可想而知的,必然造成員工“身在曹營心在漢”的狀態(tài),員工自己不開心,企業(yè)也沒有發(fā)揮每個員工的積極能動性,更不能達到人盡其才的作用。雖然現實中并不是每個企業(yè)文化都認同和提供這樣的一個工作場所給員工,但每個員工都希望尋找一個屬于自己并能發(fā)揮自己才能的樂土。
綜上所述,企業(yè)文化不是那種我們今天需要召之即來、來之有用的東西,只有我們在整個企業(yè)文化發(fā)展、建設過程中點滴滲透、一點點積累起來,然后在需要的時候它才會釋放巨大的能量。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇四
有幸參加了新員工培訓,通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標準化”充分體現了文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對成長中發(fā)展起到了重要推動作用。通過學習企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現企業(yè)的價值,實現企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇五
雖然艾莫老師沒親臨現場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內心深處就已經受到了很大的震撼,并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專業(yè)技能是實現價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業(yè),而不是把“工作”當“工作”,認真經營自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現,有些表現和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務,不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領導一個滿意的結果。
其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己。活到老,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。
第三,工作中遇到問題要勇于承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸;發(fā)現問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:(1)要有成功意識;(2)要設定目標;(3)要有激勵因素;(4)要有競爭動因;(5)要不斷地學習;(6)用心去做;(7)心理素質;(8)團隊協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。
員工企業(yè)文化培訓心得2
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇六
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。今天本站小編為大家整理企業(yè)文化學習
心得體會
歡迎大家閱讀!一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “創(chuàng)新,高效,責任,共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質量為企業(yè)的生命,積極參與市場競爭,努力打造一流的房地產公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。因為,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易實現,對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實公司決策部署,實現效率和效益的統(tǒng)一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
責任,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責,通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻企業(yè),回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇,注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關系,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環(huán)境和自然資源,積極推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發(fā)項目中的運用,以實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,面對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工,尊重和關心員工,為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現員工的個人價值,與企業(yè)共贏。面對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現共贏。面對社會,灃東地產積極參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現勃勃生機,根據公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內容,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。 從而提高企業(yè)整體素質和水平。
整個企業(yè)文化體系處處體現著以人為本的基調,充滿著人文關懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現著做人的道理,更體現著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感?!罢\信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門之間的溝通和協(xié)調才能輕易實現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!
通過在這幾天的培訓,雖然只有這么短短的幾天,自己也學到了許多東西,對企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強生命力。一個好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團隊,優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學習和借鑒的。
對每一位進廠的員工都要進行培訓,培訓內容不僅有部隊的軍事化訓練,還有公司的管理制度的學習,甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團隊,才能營造好的工作氛圍。一切關鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓所學到的一點東西。
今后,我們將更加嚴格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強學習,加油.朋友們加油..
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇七
根據云南省律師協(xié)會的統(tǒng)一部署和所在縣律師事務所的安排,結合前期在律師事務所的學習實踐,特別是近來認真學習了律師遠程培訓,受益匪淺,思想認識和專業(yè)素質有了很大的提高,現總結如下學習心得體會。
一、通過學習認識到作為執(zhí)業(yè)律師應當具備良好的學習心態(tài)和工作作風,始終保持謙虛好學的品格。
當今時代發(fā)展大趨勢是科學技術飛速發(fā)展、知識更替日新月異,當事人的法律需求出現了多層次化、復雜化,律師與律師之間、律師事務所與律師事務所之間的競爭和合作出現了很多新情況、新問題。作為中國律師隊伍的預備隊和接班人的一員怎樣才能夠在競爭中立于不敗之地,怎樣才能在殘酷的法律服務市場競爭中求得生存和發(fā)展。我認為一定要先保持平和的心態(tài),放低身價、保持做人的低姿態(tài),從最容易、最簡單的小事做起,特別是注意工作細節(jié)。當然最需要強調的是做人一定要謙虛,做律師更要謙虛。我們要多去發(fā)現同仁律師們的長處,多去尋找自身的不足,見賢思齊焉,見不賢而內自省也。我認為還要強調一下學習心態(tài)反映了一名律師的修養(yǎng)境界,影響了一名律師的發(fā)展空間。做律師前一定得注意要生存、要發(fā)展、要進步,就要有好的心態(tài)。而一名律師好的心態(tài)主要包括付出的心態(tài)、堅持的心態(tài)、合作的心態(tài)、感恩的心態(tài)、謙虛的心態(tài)等。
二、我認為一名律師要有一個人生職業(yè)規(guī)劃,要具有全局觀念和戰(zhàn)略眼光。
目前來說,做律師難,做一名好律師更難。這一情況已經嚴重影響最近幾年我國律師在數量上的增長。目前流行所謂“二八律”,百分之八十的律師服務市場集中在百分之二十的律師手中。而剩下的百分之二十的律師服務市場由近百分之八十的律師來競爭。這一局面,造成新律師和實習人員的生存危機。我認為作為一名老律師,就應為新律師指導職業(yè)規(guī)劃,否則他們將來做律師只能處處被動、步步艱難。同樣,老律師們如果不能與時俱進,不提高自身素質,不適應新形勢發(fā)展,照樣會被無情的競爭刷新和淘汰。在戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術的運用同樣也常常適用于律師與律師、律師事務所與律師事務所之間的競爭。也只有競爭才能沙里淘金,才能更好的激勵律師提高自身素質,以服務于當事人,促進社會公平和正義的實現。要想做大做強,就一定要批判和檢討“單純軍事觀點”的觀念和做法,要一步一個腳印踏踏實實為當事人提供優(yōu)質法律服務,不但要學會辦案,也要多參與與自身專業(yè)相關的公益活動,適當地在相關媒體有關法律宣傳教育欄目中展現自我風采。不要把自己變成單純的“辦案機器”,要提高自身社會責任感,注重律師辦案的社會效果,對符合法律援助條件的弱勢群體要積極為其提供幫助;要做到外圓內方,堅守律師執(zhí)業(yè)道德的底線,嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,在今后的執(zhí)業(yè)中堅持以事實為根據、以法律為準繩,依法維護當事人的合法權益,絕對不能越雷池一步;另一方面也要善于規(guī)避風險,在堅持原則的情況下,靈活處事,善于規(guī)避風險,學會保護自己。
眾所周知,成功的律師主要依賴案源創(chuàng)收,然而案源的來源主要靠踏踏實實地努力,贏得當事人的充分信任。目前,主要是防止“左”的,也要警惕“右”的,堅持學習并運用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀作為自身行動的指南。努力吸收古今中外一切優(yōu)秀文化思想精髓,特別是能夠代表中國文化傳統(tǒng)的古典名著的學習和繼承,逐漸形成中國特有的律師文化。
三、做好律師應當與時俱進,不斷學習掌握信息技術,熟練掌握法律檢索技能。
隨著我國20_年北京奧運會的成功舉辦,我國與世界各國的經濟往來日益密切,新時代的發(fā)展對中國律師的素質有了新的要求。將來作為中國律師也不得不將視野擴大。要反對“關門主義”,“關門主義”為淵驅魚、為叢驅雀,把“千千萬萬”和“浩浩蕩蕩”都趕到敵人一邊去了,“關門主義”為日本帝國主義向之鼓掌而馬克思列寧主義向之掌嘴的東西,我們一定不要關門主義。這是毛澤東同志的教誨,這對做律師也適用。做律師也要反對“關門主義”,要廣泛閱讀書籍,要廣泛與其他律師同行交流合作、要廣泛參與社會實踐,更要廣泛交朋友,也只有這樣才能夠避免孤軍作戰(zhàn)、避免閉門造車、避免孤默寡聞,才能迅速地成長起來。互聯網的發(fā)展為律師利用信息提供了方便,律師可以非常方便地檢索到所需要的法律法規(guī),但是互聯網上也充滿了錯誤的法律法規(guī)信息,這就要求律師熟練掌握正確的法律法規(guī)檢索技能。
四、律師應當自覺遵守律師職業(yè)道德規(guī)范,努力提高自身修養(yǎng),學習并實踐胡錦濤同志提出的社會主義法治理念。
首先要認真學習《律師法》、《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》、《律師事務所管理辦法》以及中華全國律師協(xié)會制定的《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范(試行)》;其次要掌握社會主義法治理念的基本原則、基本精神和理論精髓;最后要認真學習遵守律師事務所的各項規(guī)章制度。
要學會正確地接待當事人,處理好與當事人的關系。當然接待當事人有很多技巧,做律師不能向當事人虛假承諾、不能為當事人火中取栗、不能說其他律師和其他律師事務所的壞話。當事人的合法權益一定要維護好,要尊重當事人的人格尊嚴,保守好當事人的隱私,為當事人積極尋找有利于維護其合法權益的方法。要科學地處理與法官、警官、檢察官、仲裁員的關系。
律師執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)道德是一名律師的行動準則,應當自覺并嚴格地遵守和維護。律師應具有強烈地歷史使命感、職業(yè)榮譽感、生存危機感,充分認識自己,能夠直面人生,迎接挑戰(zhàn)。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇八
今天是崗業(yè)培訓,雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報告的老師:xxx老師和xxx老師。
通過今天的培訓,我了解到作為一名教師,首當應去成為一名好老師,應該做好專業(yè)發(fā)展,上好每一堂課,要能讓領導滿意,讓家長認可,學生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應該從每一步出發(fā),要去體會終身學習,平日勤讀書,勤思考,勤動筆,只有及時充實自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對,才不會被社會淘汰,同時還要學會以誠待人。良好的師生關系要靠自己精心經營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長感受,有責任心,公平心,這樣家長會慢慢信任你;對學生公平,不高高在上,要有威嚴,言出必行,做好表率作用,還要會去包容學生,真正做到去了解每一個學生,關心愛護,呵護每一位學生;在教學活動中,學會用心去感受與愛護學生。
作為一名教師也要學會將信息技術融入教學活動中,從而提升學生學習興趣,讓學生去自主探索,合作學習,從而提高學生的全面素質。
我將努力做好一名優(yōu)秀的人民教師,實現自己的人生價值,相信通過自己的不懈努力,用自己的真誠與愛心去對待每一位學生,爭取在日后教育教學中取得好成績。
經過一天的休息,自己帶著飽滿的'精神去參加第x日的崗前培訓。今天,前來做出精彩報告的兩位xx中學的長期在一線工作的優(yōu)秀教師。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇九
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經濟高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進程。另外,公司在20__年1月質量管理體系“qs”認證,為了更好的貫徹這一質量體系,落實質量方針、質量目標,制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經理王立新的高度重視下,單位領導班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內部調動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司隊伍建設的獨特特色。
在認真學習了公司員工手冊后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設中,要提高職工的整體素質,要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領導和前輩們虛心學習,規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的`形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經濟的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十
二月二十八日,天氣陰沉,還帶點毛毛細雨。就在這樣一幅畫面下我背著大大的行囊來到岳陽,來到這個幻想了千萬遍,念叨了千萬遍,憧憬了千萬遍,猜測了千萬遍的長煉機電??吹届F靄的天空極易想到自己以后的路,看不清、看不透、看不懂。
三月一日進入機電公司,在這進行了為期18天的培訓,終于看清了、看細了、看懂了我們的機電公司。天空不再是霧靄叢叢,未來不是那么的.遙不可測。
什么叫幸福,“病床上沒躺著的,牢里面沒蹲著的”這也許就是幸福的最簡單定義。所以一進公司我們一天能聽到超過一百多遍的詞就是“安全”,使我們懂得了在以后的工作中一定要加強安全知識學習,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,按規(guī)程辦事,不逞能,不懂的不要裝懂,不會的不要去亂動。
十天的上課培訓期間考了五次,面對這樣的情況還真讓人抱怨,明里是抱怨,但暗地里我們卻在偷笑。一個視學習如命的公司你還不愿意把自己交給她嗎?肯定愿意!“考你所學,學你所考”,無形中鞭策著你,讓你無法懈怠,只有不斷地學習才能使自己不斷進步。當你感覺到滿足而停留的時候別人就走在了你前面。在這幾天的學習中我真正體會到了“言傳身教”,在配線練習中我學到了做事盡可能要完美,看著自己配的線雖然不是很好,但相比自己在學校的配線有了很大的進步。
整整18天的培訓還透露著另一個訊息——人文關懷。當我們抱怨每天步行很麻煩時,公司雖說要培養(yǎng)自己解決問題的能力,但過后一輛輛嶄新的自行車讓大家眉開眼笑。
這次培訓讓我有了長遠的目標,讓我有了歸屬感。在這里我一定會以一個蘿卜一個坑的態(tài)度,學好師傅們無私教給我們的知識,把自己化為零,機電就是我的開始。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十一
隨著社會的發(fā)展,企業(yè)的員工手冊越來越受到重視。員工手冊是企業(yè)文化的重要組成部分,也是傳遞企業(yè)價值觀和規(guī)范行為準則的重要工具。在閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我深深感受到了企業(yè)文化的力量和對個人的引導作用。在這篇文章中,我將分享我對企業(yè)文化員工手冊的理解和體會。
首先,企業(yè)文化員工手冊的重要性是不可忽視的。員工手冊不僅告訴員工們應該如何履行自己的工作職責,還傳達了企業(yè)的價值觀和核心理念。員工手冊幫助員工明確了企業(yè)的目標和期望,并引導他們秉持企業(yè)的價值觀和行為準則。在我閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)對員工的培養(yǎng)和引導,并對企業(yè)文化產生了更加深入的認識。
其次,企業(yè)文化員工手冊對個人職業(yè)發(fā)展有重要的指導作用。員工手冊不僅告訴員工他們的職責和權益,還提供了關于職業(yè)發(fā)展的指導和建議。通過學習員工手冊,員工能夠更好地了解企業(yè)的發(fā)展方向和自身的發(fā)展機會。員工手冊還提供了有關培訓機會和晉升渠道的信息,幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃,并為實現自身職業(yè)目標提供了指引。
第三,企業(yè)文化員工手冊對培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和價值觀具有重要意義。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它凝聚著企業(yè)的核心價值觀和行為準則。通過閱讀員工手冊,員工們能夠更好地了解企業(yè)文化,明確自己在企業(yè)中的角色和責任。員工手冊強調了團隊合作、誠信正直等重要價值觀,并告訴員工如何在工作中落實這些價值觀。通過學習這些理念,員工們能夠塑造良好的工作態(tài)度和價值觀,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
第四,在閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我認識到了企業(yè)與員工之間的相互依賴和互相支持。企業(yè)文化員工手冊強調了企業(yè)與員工之間的共同使命和目標。員工手冊鼓勵員工們積極參與企業(yè)的發(fā)展,并提供了相應的支持和激勵機制。在我閱讀員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)對員工的關愛和支持。企業(yè)為員工提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,同時也期望員工以高度的責任心和奉獻精神為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
最后,企業(yè)文化員工手冊的價值在于它能夠幫助企業(yè)與員工建立良好的溝通渠道。員工手冊提供了企業(yè)重要政策和制度的詳細說明,幫助員工們更好地了解企業(yè)的運作方式和要求。員工手冊還提供了一種正式的溝通渠道,員工可以通過提出問題和建議來與企業(yè)進行交流。通過與員工的交流,企業(yè)可以更好地了解員工的需求和反饋,并根據實際情況進行相應的調整和改進。
總而言之,企業(yè)文化員工手冊是企業(yè)文化的重要組成部分,對個人職業(yè)發(fā)展和價值觀培養(yǎng)具有重要意義。在閱讀員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)文化的力量和對個人的引導作用。我相信只有員工真正理解、接受和落實企業(yè)文化,企業(yè)才能形成良好的企業(yè)文化氛圍,取得長久的發(fā)展。因此,在今后的工作中,我將更加注重學習和理解企業(yè)文化員工手冊,努力將企業(yè)文化的價值觀和行為準則貫徹到自己的日常工作中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十二
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時間客戶服務部全體員工開展了《員工手冊》的學習活動,通過對《員工手冊》的認真學習,我總結了以下幾點心得。
一、端正學習心態(tài),將約束機制,轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標準。每個員工都有自己的獨特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺, 保障每位員工的合法權益。每一個員工不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀律,更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現自己。如果你與“制度”格格不入,產生抵觸情緒,那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
時刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學的發(fā)展,不僅是內容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須從我做起,從小事做起,認真履行公司制度的實施力度,從側面反映了公司員工的素質,倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的發(fā)展。
四、嚴于律己,加強作風建設。參加工作以來,我一直嚴格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風,腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足,比如理論與實踐結合的能力還不強、學習的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學習,開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學習時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質,為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十三
我們每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,《員工手冊》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向。優(yōu)秀員工的標準是:以更快、更好、更優(yōu)為目標,以主動、責任、團隊、原創(chuàng)為工作作風,以干事的激-情、肯干事的態(tài)度、干成事的膽略為事業(yè)目標。我的心得體會如下:
第一、干工作必須有著積極、主動的態(tài)度。一個人的工作態(tài)度折射出他對人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在挖土方,還是在作為經理、老總,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做,就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。
第二、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動、努力的精神來工作,這樣即使在平庸的職業(yè)中,也能干出一番偉大的事業(yè)。
2.
愛崗敬業(yè) 我無怨無悔
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問大家一個問題:“你為公司的經營發(fā)展準備好了嗎?”
也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!”
在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進的基石!公司工作也是市場經濟的橋梁,關系著消費者的健康與快樂,連接萬人心!”
一、工作方面
在這段日子里,我了解了公司的指導方針、布局建設 、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責工作雖然很瑣碎,卻能體現出我們公司在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行 業(yè)質量檢查更是重中之重,無論是公司的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們公司的經營發(fā)展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們公司對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是公司的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的`偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激-情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學習心得
作為事業(yè)單位下屬的經營類場所--其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高-瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
榮譽只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質工作的動力,下一步工作又是一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應該有新的起色,在下一步工作中,我會以優(yōu)秀員工的條件嚴格要求自己,勤匯報、勤學習、勤總結,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
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員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十四
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂和核心競爭力,對于全體員工來說,了解企業(yè)文化是非常重要的。作為員工,每個人都應該了解企業(yè)的使命、愿景和價值觀,以及企業(yè)對員工的期望和要求。而企業(yè)文化員工手冊正是幫助員工了解企業(yè)文化的重要工具。在閱讀企業(yè)文化員工手冊的過程中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于員工和企業(yè)的重要作用。
首先,企業(yè)文化員工手冊明確了企業(yè)的使命和愿景。通過手冊,我了解到我們企業(yè)的使命是為客戶提供高質量的產品和服務,滿足客戶的需求和期望;企業(yè)的愿景是成為行業(yè)的領先者,贏得客戶的信任和贊譽。這些使命和愿景的設立不僅對企業(yè)具有戰(zhàn)略意義,也對員工個人具有重大影響。通過了解企業(yè)的使命和愿景,每個員工都可以明確自己為實現企業(yè)目標所做出的貢獻,并在工作中為之努力奮斗。
其次,企業(yè)文化員工手冊介紹了企業(yè)的核心價值觀。價值觀是一個企業(yè)文化中最重要的組成部分,它反映了企業(yè)所追求的道德和倫理標準。在手冊中,我發(fā)現我們企業(yè)的核心價值觀包括團隊合作、誠信、創(chuàng)新和卓越。這些價值觀的引導下,我們企業(yè)的員工都應該相互信任、互相幫助,共同努力實現企業(yè)的目標。此外,誠信是一個企業(yè)成功的基石,我們所有員工都應該以誠信為行為準則,保持真實和誠實的態(tài)度。
第三,企業(yè)文化員工手冊列舉了企業(yè)對員工的期望和要求。作為一家企業(yè),它有權利和責任向員工提出一些基本要求。在手冊中,我看到了企業(yè)對員工的要求包括積極主動、專業(yè)精神、團隊合作、創(chuàng)新能力和服務意識等。這些要求不僅是對個人工作績效的評估標準,也是發(fā)展個人職業(yè)生涯的重要指導。員工應該按照企業(yè)的要求,努力提高自己的工作能力,不斷學習和成長。
第四,企業(yè)文化員工手冊提供了一些建議和指導,幫助員工更好地適應和融入企業(yè)文化。作為新員工,我進入一個新的環(huán)境和團隊,了解企業(yè)文化對于我來說是非常重要的。在手冊上,我找到了很多寶貴的建議,如要尊重和理解團隊成員、主動參與團隊活動、積極反饋和學習等。這些建議和指導能夠幫助我更好地適應團隊和企業(yè)的文化,更好地發(fā)揮個人能力。
最后,企業(yè)文化員工手冊強調了員工的成長和發(fā)展。手冊中指出,企業(yè)愿意為員工提供培訓和晉升機會,幫助每個員工提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。作為員工,我深感這種關懷和支持是非常寶貴的。從手冊中,我意識到,只有不斷提升自己的能力,才能為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我會積極利用企業(yè)提供的培訓和發(fā)展機會,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。
總結起來,企業(yè)文化員工手冊是企業(yè)文化傳播的重要工具。通過閱讀和理解手冊,我深刻體會到了企業(yè)文化對于員工和企業(yè)的重要性。了解企業(yè)的使命、愿景和價值觀,了解企業(yè)對員工的期望和要求,以及接受企業(yè)的培訓和發(fā)展機會,這些都是我從手冊中得到的重要心得體會。以此為指導,我相信自己將會成為這個企業(yè)的一份子,與企業(yè)一起共同成長和發(fā)展。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十五
根據總行要求,全行職工在行內部掀起了“學守則、講合規(guī)”的學習員工手冊的熱潮。現將自己學習的心得體會陳述如下:通過近段時期對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習,使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規(guī)矩,不成方園”。我們農商行要實現科學有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學地,行之有效地執(zhí)行領導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。
通過對規(guī)范化服務的學習,使我深刻的認識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務時要按照業(yè)務流程和操作程序,做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業(yè)務的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規(guī)范行為準則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質文明的服務,才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過強化教育,讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴格執(zhí)行制度變成自覺行動,從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案件的發(fā)生。
國有國法,行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。農商行需要建立全新的合規(guī)文化管理,以實現合規(guī)經營目標,這已是銀行業(yè)內早有的共識。特別是在目前銀行業(yè)經營機制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的.合規(guī)文化,抓好文化教育,這對增強全員合規(guī)意識,防范案件和違規(guī)違紀問題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務經營順利發(fā)展具有重要作用和深遠的現實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為控制合規(guī)風險,實現合規(guī)經營目標,通過制定和實施一系列對制度、標準和程序,建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化,主動使自己的經營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準則相結合、相一致的動態(tài)管理過程。
通過這段時間對規(guī)范化服務和加強制度建設的學習,使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩(wěn)步建全的發(fā)展,本人需要不懈的學習和與時俱進工作。
龍河支行李靜
2011-5-7。
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員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十六
聽了韋老師兩次關于課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都會面臨許許多多的選擇,我們可以選擇喜歡自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷是有差異的,所以大家對生活的理解不盡相同,彼此的思想觀念也有很大的出入。人就這么一輩子!因此有人選擇了自私索取與享受,而有人則選擇了無私的給予與奉獻,還有大量的非常善良的但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常的百姓。這也就形成了日常的文化上的差異。
來到xxxx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的`奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xxxx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xxxx公司的企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xxxx公司人集體智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
員工手冊和企業(yè)文化培訓心得篇十七
隨著企業(yè)文化和員工培訓的不斷深入,越來越多的企業(yè)開始編寫員工手冊,以向員工傳達公司的使命、愿景和價值觀,并提供詳細的工作規(guī)范和行為準則。作為一名員工,我有幸閱讀了我們公司的員工手冊,并從中獲得了許多有益的經驗和啟示。接下來,我將從員工手冊的幾個關鍵方面談談我的心得體會。
首先,企業(yè)文化是員工手冊的核心內容之一。員工手冊明確指出了我們公司的企業(yè)使命和愿景。使命是企業(yè)的基本宗旨,它傳達了公司所追求的目標和意義。通過手冊中給出的明確的使命,員工可以了解他們的工作如何與公司的目標相契合,進而找到自己工作的價值和意義。而愿景則是公司未來的目標和發(fā)展方向。通過手冊的介紹,我們明白了公司希望成為什么樣的企業(yè),以及我們每個員工應該如何為實現這個目標貢獻自己的力量。這不僅能夠為員工提供方向和動力,也為公司的整體發(fā)展奠定了基礎。
其次,員工手冊還通過員工權益和責任的明確規(guī)定,傳達了公司對員工關懷和尊重的態(tài)度。手冊中明確規(guī)定了每位員工的基本權益,如工資、假期、福利等,保障了員工的合法權益。同時,手冊也明確規(guī)定了員工的基本責任,如遵守公司的規(guī)章制度、保護公司的知識產權等。通過手冊的規(guī)定,員工能夠明確自己的權益和責任,進一步增強了對公司的歸屬感和責任心。這有助于建立一個健康和諧的工作氛圍,提高員工的工作積極性和效率。
此外,員工手冊還強調了道德和職業(yè)操守的重要性。作為員工,我們不僅要具備專業(yè)的技能和知識,還要有良好的道德素養(yǎng)和職業(yè)操守。手冊中明確規(guī)定了違背道德和職業(yè)操守的行為,如不誠實、不守時等,同時還提供了一系列守則和指導,幫助員工樹立正確的價值觀和行為準則。這對于企業(yè)的長期發(fā)展和員工個人的職業(yè)成長都至關重要。通過手冊的指導,我們能夠更好地約束自己的行為,樹立良好的企業(yè)形象,并獲得他人的認可和尊重。
最后,員工手冊還強調了團隊合作和溝通的重要性。在現代企業(yè)中,團隊合作和良好的溝通是取得成功的關鍵。手冊提供了團隊合作的指導原則,如互助、信任和共享,同時也強調了良好的溝通和協(xié)作的重要性。通過手冊的指導,我們能更好地與同事合作,互相理解和支持,提高工作效率和質量。同時,良好的溝通也可以避免沖突和誤解,建立良好的工作氛圍和人際關系。
總之,企業(yè)文化員工手冊提供了我們公司的使命、愿景和價值觀,明確了員工的權益和責任,強調了道德和職業(yè)操守,同時還強調了團隊合作和溝通的重要性。通過閱讀員工手冊,我們深刻理解了公司的核心價值觀和文化精神,也明確了我們員工在實現這一愿景中所扮演的角色和責任。我相信,只有每個員工都能夠以手冊為指引,踐行其中的要求和原則,我們的公司才能不斷成長和發(fā)展。
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