總結(jié)是一個提升自己能力的有效途徑?？偨Y(jié)要客觀、公正，既表現(xiàn)出個人的成就，又誠實(shí)面對不足之處。以下是幾篇經(jīng)典總結(jié)范文的摘抄，以饗讀者，也希望能激發(fā)大家的寫作靈感。
急診科工作匯報(bào)篇一
201x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
急診科工作匯報(bào)篇二
一、護(hù)理人員基本情況：
本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員--人，其中男護(hù)--人，其中副主任護(hù)師-人，護(hù)師-人，護(hù)士-人，1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷-人，大專學(xué)歷-人，中專學(xué)歷-人(?？圃谧x)。本年度護(hù)士辭職-人，調(diào)出科室1人，新入6人，其中1名男護(hù)，5名女護(hù)士。
二、工作重點(diǎn)：
按照護(hù)理部的工作部署，結(jié)合本科工作特點(diǎn)，圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路，更新服務(wù)理念，強(qiáng)化科學(xué)管理，深化內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)急診護(hù)理管理，嚴(yán)格抓好制度的落實(shí)，確保急診急救護(hù)理安全，做到管理制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下，順利完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況：
1.工作量：就診人數(shù)：人次 ;搶救人數(shù)：人次
采血人數(shù)：人次; 出診人數(shù)：人次
處理突發(fā)公共事件：7件
2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報(bào)告率達(dá)90%以上，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%。
二、加強(qiáng)三基訓(xùn)練，提高急救護(hù)理水平
院組織5.12急救技能比武活動中，全科護(hù)士高度重視，人人參與培訓(xùn)，通過考核選出兩名護(hù)士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加--年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復(fù)蘇“二等獎”。同時，護(hù)士長鼓勵科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護(hù)士參加了為期3個月護(hù)士?？婆嘤?xùn)，通過嚴(yán)格的考核，取得了急診專科護(hù)士的資質(zhì)證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《20--年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會》、《院前急救》參加會議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對全科護(hù)士進(jìn)行授課，增加科室護(hù)士的新知識，新理念、新意識，進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)消毒隔離的管理，預(yù)防院內(nèi)感染
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認(rèn)真做好科室消毒隔離管理，做到進(jìn)行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等?？傊?，為了保證各項(xiàng)工作扎實(shí)到位，每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄，以利于質(zhì)控管理。
2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作。
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料，如《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》，并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血，急救病人搬運(yùn)、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容，開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救，全年共出診趟 接回病人 人次，接診處置傷病員 人，搶救危重癥傷病員 800人，搶救成功率達(dá)到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導(dǎo)病人就診，做到“首問首接負(fù)責(zé)”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施， 如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務(wù)，減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
室及相關(guān)臨床科室等，使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務(wù)。。
4、加強(qiáng)急救藥品、物品、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監(jiān)護(hù)室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進(jìn)行檢查，對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進(jìn)行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
5、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，對全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn)，做到120出診及時，搶救危重病人動作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。
急診科工作匯報(bào)篇三
一年來，急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅(jiān)持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。經(jīng)過努力，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力，我科全年總收入將近680萬，期急診病人為12000人次，120小組出診為1300人次，具體做法如下：
一、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時指令性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親自參與管理，堅(jiān)持三級醫(yī)師查房制度，對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救小組24小時待命，5分鐘安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
三、加強(qiáng)管理，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強(qiáng)傳染病的防治工作，是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的，急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理尤其是發(fā)熱病人，才能確實(shí)做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報(bào)告，及時隔離，及時治療。同時我們多次組織培訓(xùn)和演練，進(jìn)行書面考試，年終考核，使大家思想上能真正重視，業(yè)務(wù)上能熟練掌握，工作中決不疏漏。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則，切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急，盡快實(shí)現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，充分尊重病人對服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開展“親情化”、“人性化”服務(wù)。還要強(qiáng)化減負(fù)意識，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，做到因病施治，合理用藥，合理檢查。當(dāng)醫(yī)生要“一手拿著聽診器，一手拿著計(jì)算器”，為老百姓精打細(xì)算。進(jìn)一步落實(shí)藥品管制度，按照總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則，嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的增長。
2、規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管，要求各醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。
回想過去，我們創(chuàng)造輝煌，但是也認(rèn)識到許多不足，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)，上述問題的存在，需要我們認(rèn)真加以思考，進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育，才能把握時機(jī)及時解決?？傊叛?013，我們倍增信心。在未來的日子里，我科一如既往地支持醫(yī)院的工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，將一路凱歌，走向美好的明天。
急診科工作匯報(bào)篇四
如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)的教育網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)的教育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
急診科工作匯報(bào)篇五
? ?尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
做為急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處，順利完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
“三分治療，七分護(hù)理”，老師曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用笑容讓病患感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，與同事互相交流、互相促進(jìn)，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急診急救能力。
作為一名急診科護(hù)士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護(hù)士，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。今后，本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個默默無聞的好配角，我為自己是一名急診科護(hù)士而自豪。
急診科工作匯報(bào)篇六
xx年，我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，銳意進(jìn)取，采取有力措施，加大科教興醫(yī)工作力度，以科技進(jìn)步帶動醫(yī)院的各項(xiàng)工作，提高了我院的綜合實(shí)力和核心競爭力；以學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn)，以拓展專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力為目的，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作?，F(xiàn)將xx年衛(wèi)生科教工作總結(jié)和xx年衛(wèi)生科教工作計(jì)劃報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)衛(wèi)生科研教管理工作
（一）鼓勵科研論文的發(fā)表
為加強(qiáng)我院的學(xué)術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)療科技進(jìn)步，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，進(jìn)一步提高我院醫(yī)療水平，參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院的實(shí)際，制定《關(guān)于鼓勵醫(yī)務(wù)人員撰寫論文與科研立項(xiàng)的規(guī)定》，進(jìn)一步激勵業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提倡撰寫論文與科研立項(xiàng)，進(jìn)行臨床科學(xué)研究。
（二）醫(yī)療技術(shù)水平得到提高
通過激勵政策及引入競爭機(jī)制，全院診療水平顯著提高，高端醫(yī)療技術(shù)得到應(yīng)用，至此一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)得以順利開展。
二、講求實(shí)效，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)
（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳染病防治能力
采取分級分類培訓(xùn)的方式，組織開展醫(yī)務(wù)人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓(xùn)，特別是強(qiáng)化甲型h1n1流感防治知識培訓(xùn),進(jìn)行登革熱防治知識、疫情報(bào)告、消毒隔離、院內(nèi)感染控制、個人防護(hù)培訓(xùn)。我院多次組織各級醫(yī)療技術(shù)人員學(xué)習(xí)手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識，實(shí)行全員培訓(xùn)，全院共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員一百多人次。
（二）加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理有效途徑。xx年，我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫(yī)院感染管理、男科基礎(chǔ)知識及規(guī)范化診斷、護(hù)理管理、藥品管理，加強(qiáng)三基培訓(xùn)，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，專場培訓(xùn)12次；舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專家佛山大會診”活動，特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫(yī)科大學(xué)附院特需專家官景印教授、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來院會診、教學(xué)；共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員近五百人次，進(jìn)一步提高了各專業(yè)人員的技術(shù)和管理水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
（三）推廣中醫(yī)藥基本知識和適宜技術(shù)
按照爭創(chuàng)“中醫(yī)藥強(qiáng)省名市”的工作部署，大力開展中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，我院聘請市婦幼保健院中醫(yī)專家治療不孕不育及授課，努力提高中醫(yī)藥診治水平。
三、存在問題與不足
科研意識不夠濃厚，科研水平低，缺少科研項(xiàng)目。個別人員對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作不夠重視，缺乏積極主動性管理存在漏洞。經(jīng)費(fèi)投入不足，受醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的限制，難以確保經(jīng)費(fèi)投入。
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急診科工作匯報(bào)篇七
在上級主管部分的精確帶領(lǐng)下，以黨的十六大精神為教導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以保護(hù)健康，關(guān)愛生命，經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨，為把我科構(gòu)筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術(shù)高超的'科室邁出堅(jiān)固的步調(diào)。
二、緊張辦法
1.醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結(jié)果的根本上，聯(lián)合等級病院復(fù)審整改工作，環(huán)繞“質(zhì)量、安定、辦事、代價(jià)”，狠抓內(nèi)涵構(gòu)筑。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診救助專業(yè)步隊(duì)的配置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的進(jìn)修，明白急診救助在當(dāng)前社會的緊張性，穩(wěn)進(jìn)急診救助步隊(duì)。美滿急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診辦事及時、安定、便捷、有效。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師救助教導(dǎo)，加強(qiáng)三級會診，加強(qiáng)與其他特長的協(xié)作互助，使急診危重患者的救助告成率進(jìn)步到98%以上。
2.質(zhì)量辦理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。當(dāng)真履行首診當(dāng)真制、交代班軌制、危沉疴人救助軌制、各級各種人員職責(zé)、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評，重點(diǎn)查抄與醫(yī)療質(zhì)量和患者安定相干的內(nèi)容，美滿按期查抄、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)把握度，堅(jiān)定一周一小查，一月一大查，對關(guān)鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點(diǎn)監(jiān)控，增進(jìn)根本質(zhì)量連續(xù)改革和進(jìn)步。
3.配置辦理
要強(qiáng)化對急診配置的按期保護(hù)、監(jiān)測并專人辦理，及時發(fā)覺題目清除障礙，使救助配置的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)練習(xí)典范利用，使醫(yī)護(hù)人員能夠諳練把握，精確利用，確保安定運(yùn)行，以滿足患者救助需求。嚴(yán)厲院內(nèi)傳染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技巧的練習(xí)，使心肺復(fù)蘇技巧到達(dá)高級程度。
4.辦局勢度
要抓優(yōu)良辦事工作。堅(jiān)定以病工錢中間，深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動，典范辦事行動，立異辦事內(nèi)容，珍視辦事技巧，落實(shí)醫(yī)患雷同、知情告知軌制，及時妥帖處理各種膠葛，按期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安定辦法，防備醫(yī)療變亂產(chǎn)生。
急診科工作匯報(bào)篇八
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的'精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、
重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二 、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
急診科工作匯報(bào)篇九
一年工作結(jié)束了，在這一年的'工作里，我們醫(yī)院提出了新的工作思路，即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是我們所有人的目標(biāo)，也是我們醫(yī)院該有的目標(biāo)。我們科的所有護(hù)理人員都在自己不斷地努力改革，堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人服務(wù)。在我們院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，最終我們完成了我們的任務(wù)。下面是具體總結(jié)：
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診科工作匯報(bào)篇十
年三月下旬，郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng) 衛(wèi)生部號召，在郴州市率先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，提出了“有我就有滿意”的口號，并確立了以神經(jīng)內(nèi)科為領(lǐng)頭羊的一批示范病區(qū)。
神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動中，首先轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，調(diào)整排班模式，病人責(zé)任到人;其次不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，創(chuàng)新服務(wù)理念，深化護(hù)理內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量，想患者所想，知患者所需，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供人性化服務(wù)?？剖易o(hù)理水平得到整體提升，實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)。
年12月，神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù)，同時，還在郴州市護(hù)理年會上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的授課，與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受到了護(hù)理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!
轉(zhuǎn)變觀念，有陪無護(hù)
護(hù)理心路》，確立了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。使全科護(hù)士認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程，而是我們護(hù)理工作的回歸。通過加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更仔細(xì)的觀察病情，還可以加深護(hù)患感情。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多，基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重，在沒有開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動
之前，許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做，或者完全由家屬來做?，F(xiàn)在
她們采勸正確評估患者，根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來為患者服務(wù)。做到了有陪無護(hù)的工作境界。
對于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式，著重基礎(chǔ)護(hù)理，基本做到有陪無護(hù)。(落實(shí)完成如口護(hù)、會護(hù)、床上擦寓洗頭、鼻飼、翻身等)，部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式，以協(xié)助、指導(dǎo)為主，(如打水、協(xié)助洗漱、訂餐、排便等)并鼓勵患者去完成簡單的生活所需，完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式，著重于健康教育(疾病知識的指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo)。)
她們想患者所想，知患者所需，主動走進(jìn)病房關(guān)心病人，了解病人病情和生理、心理問題，細(xì)化護(hù)理內(nèi)容，幫助病人解決困難，促進(jìn)病人康復(fù)，推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化、人性化。
在病房的輸液高峰期，幾乎聽不到呼叫鈴聲，責(zé)任護(hù)士們往來穿梭于各個病房，查看患者的液體進(jìn)程，輸液處有無腫脹，及時更換液體，協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等。
年7月的一天，一位70多歲的爺爺因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房，這位爺爺是一位五保戶，沒有家屬親人，是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的，爺爺雙目失明，大小便失禁，又沒有人照顧，他住的病房彌漫著屎尿的臭味，同病房的病人紛紛要求換病房。而我們的護(hù)理人員沒有絲毫抱怨，每天堅(jiān)持給患者床上擦寓更衣、皮膚護(hù)理、翻身，傾倒集尿袋的尿液，擦大便，鼻飼管注食及注藥，還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次，艾條消毒病房病房的異味消除殆盡，患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生?；颊呒彝ダщy，科室的護(hù)士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟(jì)患者。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的。一個月后，爺爺神志清楚了，可以拄著拐杖行走，他逢人就說，“這里的護(hù)士就像自己家的閨女，實(shí)在是好呀1邊說還邊豎起了大拇指。整個病房的病人們也對護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊!
改革創(chuàng)新，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)
神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式，實(shí)行了apn排班，晚夜班均有兩人上班，在人員安排上注重上級護(hù)士與下級護(hù)士同班搭配模式。并在工作時間上進(jìn)行了調(diào)整。a班上班時間為7:30～15:30，p班上班時間為15:00～23:00， n班上班時間為22:30～8:00。各班崗位職責(zé)與工作流程也做了相應(yīng)修改與調(diào)整。
神經(jīng)內(nèi)科將護(hù)理病區(qū)分成兩組，分別由組長和責(zé)任護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長，組長負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人，實(shí)行8小時在崗，24小時負(fù)責(zé)，其他護(hù)理人員也分成兩組，5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員，年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員，實(shí)行輪班制，讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù)，同時也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患。
班、二級責(zé)護(hù) 班、一級責(zé)護(hù)
班，其余白班 班，護(hù)士的p班 班、n班
班,護(hù)師p班 班，n班
班,主管護(hù)士p班 班、n班 班。)
而且科室將績效考核與薪酬分配相結(jié)合。將工作考核質(zhì)量，患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合，并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。
從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改，護(hù)理記錄單、入院評估表等等均改成簡化式表格，減少護(hù)理人員書寫文書的時間，讓護(hù)士有更多的時間來到病房為病人服務(wù)，做病人的貼心白衣天使。
五、規(guī)范工作流程，實(shí)施護(hù)理臨床路徑，加強(qiáng)?？浦R培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)
神經(jīng)內(nèi)科對全科護(hù)士進(jìn)行了晨會交班、床旁交班、文明用語、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn)，規(guī)定科室所有人員的站隊(duì)、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題。對于特殊病人或危重病人護(hù)士長則采用提問與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí)，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R水平。
科室對多個病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護(hù)士參與其中，提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識及溝通交流能力;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高科室護(hù)士的整體素質(zhì)，以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。
無逢隙服務(wù)，更進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動中，神經(jīng)內(nèi)科病房推行全程無縫隙服務(wù)。做到患者手續(xù)有人辦，住院有人管，心理有人慰，檢查有人陪，出院有人送，回家有人訪。從患者入院、住院到出院進(jìn)行全程質(zhì)量控制和24小時無縫隙護(hù)理?；颊呷朐簳r，接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間，護(hù)士針對患者不同情況，按整體護(hù)理要求，對患者的病情、治療、護(hù)理、飲食、心理等十個方面進(jìn)行全面護(hù)理，成立責(zé)任護(hù)理小組，白天實(shí)行責(zé)任組長負(fù)責(zé)制，夜晚實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)制;患者出院后，責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況，對其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑。每月組織“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評選，樹典型，學(xué)先進(jìn)，更好推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
簡化、優(yōu)化流程，開辟綠色通道，并給每一位患者發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，建立出院隨訪熱線，把無微不至的護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬，從院內(nèi)延伸到院外。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動實(shí)施以來，科室護(hù)士的意識提高了，由被動服務(wù)變成了主動服務(wù)，由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\的為病人提供幫助;通過基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，病人的舒適感增加了;通過?？谱o(hù)理的落實(shí)，病人的安全感增加了;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，密切了護(hù)患關(guān)系，病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會打針、發(fā)藥的人，而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽患者心聲、為患者解決困難的白衣天使;通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了滿意度——滿意度由原來的95%提高到了99%，同時也提升了科室效益，更樹立了醫(yī)院護(hù)理品牌。
俗話說“三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理工作是很重要的，同時她也很平凡、瑣碎、細(xì)膩。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是在細(xì)膩與平凡中見證崇高無私，演繹大愛無痕。這樣一群護(hù)理工作者們用自己的愛心、真心、細(xì)心、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春，付出艱辛她們堅(jiān)信——優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒有最好，只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力奮斗!
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第四年，在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，牢記“想病人之所想，急病人之所急”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)如下：
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的” 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案”分,階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開專題討論會，學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)各項(xiàng)具體措施。
改革排班模式，實(shí)行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護(hù)理勞動力，合理有效地使用人力 [2]，最大限度上滿足患者對護(hù)理工作的需求，體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨，真正做到將時間還給護(hù)士，將護(hù)士還給患者，本科實(shí)行8個固定班，5個彈性班，2個休班，彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到，10min內(nèi)到達(dá)，從而提高了工作效率，保證護(hù)理工作順利完成。實(shí)施專人接診，主動迎接患者，主動為患者排憂難，設(shè)置機(jī)動班，優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨(dú)排班、專人負(fù)責(zé)、培訓(xùn)上崗，提高了分診正確率。分診臺預(yù)檢分診更加規(guī)范，優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程，大幅度提高了分診正確率，為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護(hù)士盡職盡責(zé)，起帶頭、監(jiān)督作用，指導(dǎo)年輕護(hù)士工作，保證護(hù)理工作安全有序進(jìn)行。
3、實(shí)行人人床旁交接班制度，交班人員交出每個病人的護(hù)理重點(diǎn)，方便接班人員能更好的對患者實(shí)施個性化的護(hù)理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診icu，大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù)，一切以病人為中心。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)護(hù)送團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于急診患者。為患者帶來了便利，減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程，制定了留觀及門診輸液患者須知，讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù)，積極主動配合醫(yī)護(hù)人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多，更替也快。對于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后，必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解，如果沒有緩解，請示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進(jìn)行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況，如持續(xù)高熱的病人請示醫(yī)生，遵醫(yī)囑處理。
基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食，及時了解其情況，幫忙尋找家屬，保證無名氏能及時得到治療和護(hù)理。
1、科室每月進(jìn)行進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對科室提出重點(diǎn)相關(guān)急診理論知識進(jìn)行提問，增加記憶。每月科室進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)，人人考核合格。提高護(hù)士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護(hù)理人員進(jìn)行當(dāng)日危重病人護(hù)理重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。提高護(hù)理安全意識。組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。
3、安規(guī)定完成了護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，選派優(yōu)秀護(hù)理人員外出進(jìn)修、輪崗學(xué)習(xí)，將新的護(hù)理理念和技術(shù)帶回科室，與時俱進(jìn)，更好的服務(wù)患者。
1、提供多種便民措施，如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化，留觀室重新進(jìn)行床位編排，設(shè)置指引標(biāo)識，使患者更快的熟悉環(huán)境。
3、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費(fèi);護(hù)送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強(qiáng)了日?；A(chǔ)護(hù)理，更深入的了解患者病情，更仔細(xì)的觀察患者病情。
1.通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，科室雖然取得了一定的成績，但距離患者的要求還存在一定差距，如護(hù)理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護(hù)理。由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識缺乏等因素，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識還有待加強(qiáng)，如護(hù)士不能及時主動巡視病房，觀察病情不全面，健康教育有時落實(shí)不及時，內(nèi)容浮淺，交流溝通還不主動、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問題。
急診科工作匯報(bào)篇十一
過去的一年，是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績的'一年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科教辦的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《實(shí)習(xí)生管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作，對實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理；各類各級教學(xué)人員各司其職，保證了實(shí)習(xí)生能在急診科圓滿地完成實(shí)習(xí)計(jì)劃，在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下，逐條落實(shí)校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求。根據(jù)衛(wèi)生部《?？漆t(yī)師培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)急診科細(xì)則》及《急診科建設(shè)指南》的要求來籌建我急診科，終于在20xx年1月14日順利通過海南省住院醫(yī)師和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審，這將是我急診科新的里程碑，標(biāo)致著我急診科醫(yī)療、科研、教學(xué)工作步上新的臺階?，F(xiàn)將20xx年度教學(xué)工作總結(jié)如下：
1、在過去的一年里，我急診科共接收實(shí)習(xí)生165名，進(jìn)修生66名，住陪醫(yī)師10名。專業(yè)涉及急診內(nèi)、外婦、兒及護(hù)理專業(yè)，科內(nèi)組織學(xué)習(xí)共98次，每周舉行一次教學(xué)查房，根據(jù)其實(shí)習(xí)大綱要求制定了具體實(shí)習(xí)計(jì)劃，制訂實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)表，做到盡量滿足實(shí)習(xí)要求，保證教學(xué)質(zhì)量，完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。
2、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生及住陪醫(yī)師報(bào)到后，為做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實(shí)習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習(xí)，提高具體操作的動手能力，我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置，建立系統(tǒng)的實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和考核，每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式，最大限度的調(diào)動了實(shí)習(xí)進(jìn)修生的興致和積極性，由科主任嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課，講課備有教案，有記錄，不定期進(jìn)行監(jiān)督，組織科內(nèi)大講課；開展了教學(xué)大查房，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和獨(dú)立工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤，由教學(xué)秘書匯總考勤結(jié)果并及時上報(bào)科教科。科教科對表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予表彰獎勵，對違反實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例的人員，視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開的教學(xué)工作會議，由教學(xué)秘書參加，以解決工作中出現(xiàn)的問題，并做好各學(xué)員出科后的反饋意見，以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年1月14日我急診科順利通過海南省住院醫(yī)師和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審工作，成立了急診科住陪醫(yī)師的教學(xué)基地，從而大大加大了我急診的教學(xué)信心。
我科一直提倡“以學(xué)員為中心，以教師隊(duì)伍為主體”的教學(xué)管理理念，堅(jiān)持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動力，帶動教學(xué)工作。同時優(yōu)化教師隊(duì)伍，通過多種形式加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的培養(yǎng)工作，拓寬教師的教學(xué)思路，提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平，跟蹤國內(nèi)外最新教學(xué)研究動態(tài)，加強(qiáng)同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作，吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念，采取走近來，走出去的辦法，多次派多位教師前往參加各急診交流會議，并派多位教師參加了海南急救技能比賽，取得了團(tuán)體第二名，回來后通過互相學(xué)習(xí)及授課來規(guī)范各項(xiàng)急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度，讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀，增強(qiáng)工作責(zé)任心，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到教書育人，言傳身教，為人師表。
隨著醫(yī)院新綜合大樓的投入使用，我院加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要，我急診科建立了供教學(xué)需要的示教室，面積約80平米，內(nèi)設(shè)有多媒體教學(xué)系統(tǒng)、投影儀及電腦等教學(xué)設(shè)施，擁有基本教具，建立了急診閱覽室供各學(xué)員閱覽，目前已籌辦好標(biāo)準(zhǔn)的留觀室、急診病房及急診手術(shù)室，擁有足夠的急救設(shè)備，正在積極籌備急診icu，以爭取收治更多的病種，來滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。
1、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要，急診icu還待籌辦。
2、教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。
3、教師隊(duì)伍師資還待提高，特別是擁有高學(xué)歷的教師不足，教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
4、急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。
有時總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
1、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求，積極做好招收實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作。
2、完善急診留觀室、急診病房、急診icu及急診手術(shù)室的配備設(shè)置。
3、加強(qiáng)教學(xué)體系的改革，完善各項(xiàng)培訓(xùn)教育手段及方法。
4、優(yōu)化教師隊(duì)伍，力爭提高教師具有高級職稱的比例，招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師，多形式加強(qiáng)教師的培養(yǎng)工作，拓寬教師的思路，提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科工作匯報(bào)篇十二
急診科在各位院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實(shí)“以人為本，進(jìn)一步深化“以病人為中心”，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持把追求社會效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，在兄弟科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下，是我科社會效益和經(jīng)濟(jì)效益均有上升，取得了多方面的好評。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、搶救室工作制度、急會診制度、交接班制度及查房制度，制定了急危重癥院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖，制訂了急診科健康宣教宣傳欄，完善了幾種急危重癥的臨床路徑，如創(chuàng)傷性窒息、外傷性血?dú)庑亍⑸夏蚵方Y(jié)石臨床路徑，內(nèi)科完善了急性st段抬高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑，腦出血微創(chuàng)路徑，使搶救流程更便捷、更合理。
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則，把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，急病人所急，想病人所想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，開展“親情化、人性化”服務(wù)，做到因病施治，合理檢查、合理用藥。特別是搬進(jìn)新院以后，加強(qiáng)觀察室管理，保持室內(nèi)衛(wèi)生，給病人創(chuàng)造干凈舒適的就醫(yī)環(huán)境，給病人準(zhǔn)備了一次性紙杯，方便病人飲水。對患者及家屬進(jìn)行健康宣教，且觀察室專人管理，勤巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)病情變化給與相應(yīng)處理。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿意，留觀輸液的病人不斷增多，搬家后僅11月留觀輸液人次達(dá)400人，急診留觀病房住院3人，緩解了病人因床位緊張住院難的問題。
急診科是診治和搶救病人的場所，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理，盡快減輕病人痛苦，這需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各種搶救技術(shù)的培訓(xùn)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作，全員培訓(xùn)急救車便攜式呼吸機(jī)的使用。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，親自參與管理。對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，有助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救術(shù)平。一年來我科的急救水平明顯提高。心肺復(fù)蘇成功9例，室速成功電復(fù)律2例，張力性氣胸行胸腔閉式引流術(shù)5例，此外還搶救脾破裂、多發(fā)傷、各種休克、主動脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人，搶救成功率達(dá)90.2%。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可，就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元，比去年（1396141.99元）增長了100510.68元，急診就診人數(shù)19918人次，平均每天54人次，較去年（15717人）上升2.1%，留觀輸液1811人，較去年（1556人）上升1.4%，急診手術(shù)20xx例，較去年（1997）上升0.04%，腦出血微創(chuàng)手術(shù)78人，較去年（72人）上升7.7%。120足跡遍及遵化的每一個角落，裝備完善，出車及時，全年共出診1902人次，較去年1796人次增加了106人次。
建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案，組建應(yīng)急醫(yī)療救治小組，積極開展急救隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點(diǎn)檢查，按期保養(yǎng)，班班清點(diǎn)交換，保證儀器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處于備用狀態(tài)。成功組織集體一氧化碳中毒、礦難、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠鄉(xiāng)透水事件中，我科醫(yī)護(hù)人員日夜堅(jiān)守10余天，無人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉(xiāng)拆遷中，120給予多次現(xiàn)場醫(yī)療保障，得到了社會的肯定和贊揚(yáng)。另外近年來新的傳染病時有發(fā)生，急診科加強(qiáng)季節(jié)性的傳染病的防治知識培訓(xùn)，對發(fā)熱病人做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報(bào)告、及時隔離、及時治療。
急診科勇于為社會承擔(dān)責(zé)任，全年共收治無家屬又無錢的病人10余人，有流浪漢，多數(shù)是外地民工患重病及受外傷，外地民工是弱勢群體，非常值得同情。其中一位內(nèi)蒙來遵打工的農(nóng)民工，患慢性腸梗阻，因無錢住院，一年在急診科觀察室留觀4次，每次都是醫(yī)護(hù)人員幫他買飯、買藥，免費(fèi)給他治病，多次獻(xiàn)愛心捐款資助他路費(fèi)回家，患者臨走時感動得流下了眼淚。
回想過去，我們創(chuàng)造過輝煌，但也認(rèn)識到許多不足，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)、技術(shù)水平有待于提高，對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴(yán)謹(jǐn)，有些服務(wù)流程需要進(jìn)一步完善，死亡病例、危重癥病例討論有待于完善和加強(qiáng)。只有總結(jié)過去才能找到差距和不足，才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下整改措施。
1、繼續(xù)堅(jiān)持各項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)。
2、不斷完善優(yōu)化服務(wù)流程。
3、每月堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善死亡、危重癥病例討論，提高急重癥識別能力，提高搶救水平。
4、充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月進(jìn)行分析總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距。
5、規(guī)范醫(yī)療文件書寫，增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念。
6、轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，以病人利益為重，以科室、醫(yī)院利益為重，醫(yī)院創(chuàng)建了大急診這個平臺，我們有信心把急診科發(fā)展壯大，充分利用一切可利用資源的資源，提高急診量及留觀病人，增收節(jié)支，為醫(yī)院的繁榮興盛貢獻(xiàn)自己的力量。
急診科工作匯報(bào)篇十三
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的`順利開展，確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國醫(yī)療萬里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科工作匯報(bào)篇十四
過去的一年，是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的.《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作，對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行管理；各類各級教學(xué)人員各司其職，保證了輪轉(zhuǎn)醫(yī)師能在急診科圓滿地完成輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下，逐條落實(shí)校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求?，F(xiàn)將20xx年度教學(xué)工作總結(jié)如下：
1、在過去的一年里，我急診科在接收輪轉(zhuǎn)醫(yī)師后，每周舉行一次教學(xué)查房，根據(jù)其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，制訂相關(guān)的值班計(jì)劃，做到盡量滿足輪轉(zhuǎn)要求，保證教學(xué)質(zhì)量，完成輪轉(zhuǎn)計(jì)劃。
2、住陪醫(yī)師報(bào)到后，為做好輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的崗前培訓(xùn)工作，由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實(shí)習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習(xí)，提高具體操作的動手能力，我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置，建立系統(tǒng)的實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和考核，每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式，限度的調(diào)動了輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的興致和積極性，由科主任嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課，講課備有教案，有記錄，不定期進(jìn)行監(jiān)督，組織科內(nèi)大講課；開展了教學(xué)大查房，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和獨(dú)立工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤，由教學(xué)秘書匯總考勤結(jié)果并及時上報(bào)科教科?？平炭茖Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予表彰獎勵，對違反輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理?xiàng)l例的人員，視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開的教學(xué)工作會議，由教學(xué)秘書參加，以解決工作中出現(xiàn)的問題，并做好各學(xué)員出科后的反饋意見，以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審工作，成立了急診科住陪醫(yī)師的教學(xué)基地，從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
我科一直提倡“以學(xué)員為中心，以教師隊(duì)伍為主體”的教學(xué)管理理念，堅(jiān)持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動力，帶動教學(xué)工作。同時優(yōu)化教師隊(duì)伍，通過多種形式加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的培養(yǎng)工作，拓寬教師的教學(xué)思路，提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平，跟蹤國內(nèi)外最新教學(xué)研究動態(tài)，加強(qiáng)同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作，吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念，采取走近來，走出去的辦法，多次派多位教師前往參加各急診交流會議，回來后通過互相學(xué)習(xí)及授課來規(guī)范各項(xiàng)急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度，讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀，增強(qiáng)工作責(zé)任心，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到教書育人，言傳身教，為人師表。
隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加，20xx年4月份開始正式運(yùn)行急診icu，并在我院綜合icu的教授領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)危重癥病人搶救技術(shù)，以及搶救設(shè)備的完善，均可以滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。并20xx年開始籌備建設(shè)急診病房，爭取增收更多的病種，以及以住院部要求，對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要。教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊(duì)伍師資還待提高，特別是擁有高學(xué)歷的教師不足，教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下，醫(yī)護(hù)人員相對缺乏，在繁忙的臨床工作下，有時總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求，積極做好招收住陪醫(yī)師的工作。完善急診留觀室、急診病房、急診icu及急診手術(shù)室的配備設(shè)置。
加強(qiáng)教學(xué)體系的改革，完善各項(xiàng)培訓(xùn)教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊(duì)伍，力爭提高教師具有高級職稱的比例，招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師，多形式加強(qiáng)教師的培養(yǎng)工作，拓寬教師的思路，提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度，強(qiáng)化教學(xué)管理，提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診科工作匯報(bào)篇十五
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是急診科兩周實(shí)習(xí)匯報(bào)
兩周的爭診科實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，抱著初次實(shí)習(xí)所燃起的熊熊熱情，兩周來，幾乎是整天呆在急診科里，總是近至午夜才托著仍舊興奮的身軀，在盞盞星光下，呼著夜里澈亮的寒風(fēng)，充實(shí)的踱至宿舍。
感到了自己的成長。從最初入科時只敢靜靜的躲在老師背后，到開始用自己理解的通俗易懂的語言將老師認(rèn)為不至多講但患者卻不曾理解的東西傳達(dá)過去，到開始在老師繁忙時初步接診病人，直到現(xiàn)在可以從患者來送至患者滿意離開，中途只需要拿著開好的處方找老師審閱簽字。
像小時候的.作文中經(jīng)常用到的第一次那樣，實(shí)習(xí)的兩周同樣經(jīng)歷了好多初體驗(yàn)。從第一次為患者寫病例，做接診記錄，到開始門診查體，直到最后的外科清創(chuàng)縫合。都經(jīng)歷了從稚嫩到自信的過程。
特別是在一次將懷疑有食物中毒的患者，在沒有很明顯的臨床體征，并且血象也不高的情況下，經(jīng)我的仔細(xì)查體后大膽診斷為急性闌尾炎，并在幾個小時候后被專科醫(yī)生確診的時候，真的有種說不出的幸福。
過來的學(xué)長說，現(xiàn)在是最初的激情，激情過后就將對這些失去現(xiàn)有的憧憬和熱情。我覺得自己不會，因?yàn)槲液茈y想象對這么一份每時每刻都會有挑戰(zhàn)的工作怎么會沒有熱情。特別是短暫的實(shí)習(xí)年，每科的輪轉(zhuǎn)時間更是急促，怎么會忍心喪失那僅有的短短幾天的機(jī)會。
科里病人實(shí)際加書本相關(guān)理論，我正在以自認(rèn)為行之有效的方法來貪婪的吸收著浩如煙海的醫(yī)學(xué)知識，來壯大著自己，也在利用這個麻痹著自己不是很快樂的生活。
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