在制定方案時(shí)，我們需要充分考慮各種情況和可能發(fā)生的變化，以便及時(shí)做出調(diào)整和應(yīng)對(duì)。一個(gè)好的方案是經(jīng)過(guò)充分討論和論證，得出的最佳選擇。小編為大家整理了一些最新的方案范文，希望能夠給大家一些啟示和借鑒。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇一
固定資產(chǎn)管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分，固定資產(chǎn)具有價(jià)值高，使用周期長(zhǎng)、使用地點(diǎn)分散、管理難度大等特點(diǎn)，許多企業(yè)在固定資產(chǎn)管理過(guò)程中也許都遇到過(guò)以下所列的問(wèn)題：
1)資產(chǎn)折舊數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確----不能準(zhǔn)確反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果和業(yè)績(jī)，
2)帳面價(jià)值統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確----導(dǎo)致資產(chǎn)流失。
3)繁重的盤(pán)點(diǎn)工作，耗時(shí)耗力----信息反映不及時(shí)，影響了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，導(dǎo)致資產(chǎn)重復(fù)購(gòu)置。
在充分研究分析企業(yè)固定資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，邦尼提供的固定資產(chǎn)管理?xiàng)l碼解決方案把條碼技術(shù)引入固定資產(chǎn)管理，有效解決企業(yè)固定資產(chǎn)的管理難題，使企業(yè)更輕松、更有效地管理固定資產(chǎn)。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇二
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
一、會(huì)議主題： 待定
二、會(huì)議時(shí)間： 20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)： xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、led屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊 會(huì) 議
（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日
（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）
（三）會(huì)議內(nèi)容：待定
（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花
3）會(huì)議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè)、x展架
（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊 晚 宴
（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）
（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、
大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。
室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）
第三板塊 會(huì)議接待
（一）工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃；
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作；
8、提供機(jī)（車(chē)）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；
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9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作；
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作；
（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作；
（2）負(fù)責(zé)與會(huì)代表團(tuán)信息收集、整理等對(duì)外聯(lián)系工作；
（3）負(fù)責(zé)與組委會(huì)內(nèi)部的全面對(duì)接工作；
（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車(chē)）安排；
（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；
（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；
（4）根據(jù)嘉賓的'實(shí)際情況，具體提供接送機(jī)、車(chē)站安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）
（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作；
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé)：
（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會(huì)后考察
一、會(huì)后考察：
1、如果會(huì)議結(jié)束后，安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線(xiàn)路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線(xiàn)路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。
二、當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)參觀(guān)
二、其他服務(wù)：
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙，我們將為您提供更好的服務(wù)。
訂票服務(wù)：將提前收集各位參會(huì)嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機(jī)票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機(jī)人員前往機(jī)場(chǎng)。
附：會(huì)議要求調(diào)查表
服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會(huì) 議 接 待 策 劃 方
案 服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會(huì)議服務(wù)方案概述篇三
通過(guò)先進(jìn)的條碼技術(shù)對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)物從購(gòu)置、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、盤(pán)點(diǎn)、清理到報(bào)廢等方面進(jìn)行全方位準(zhǔn)確監(jiān)管，結(jié)合資產(chǎn)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)等報(bào)表真正實(shí)現(xiàn)“帳、卡、物”相符。
固定資產(chǎn)管理過(guò)程中,為企業(yè)中的每一個(gè)實(shí)物都賦予一個(gè)唯一的條碼標(biāo)識(shí)：
1)在手持?jǐn)?shù)據(jù)終端蜻蜓點(diǎn)水般地掃過(guò)該條碼標(biāo)識(shí)后，即對(duì)該條碼進(jìn)行解讀,準(zhǔn)確識(shí)別每一個(gè)實(shí)物。
2)經(jīng)識(shí)別的實(shí)物詳細(xì)信息儲(chǔ)存并轉(zhuǎn)入到計(jì)算機(jī)中，準(zhǔn)確地完成對(duì)該實(shí)物的盤(pán)點(diǎn)工作
3)自動(dòng)糾錯(cuò)實(shí)時(shí)報(bào)警功能，從根本上杜絕了以往人工盤(pán)點(diǎn)時(shí)，難以避免的錯(cuò)盤(pán)、漏盤(pán)、重盤(pán)現(xiàn)象確保了基層實(shí)物統(tǒng)計(jì)時(shí)第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料的完全真實(shí)和可靠性。
具有低值易耗品和資訊類(lèi)產(chǎn)品的管理功能
易耗品具有單價(jià)低、使用數(shù)量大、有一定數(shù)量庫(kù)存要求等特點(diǎn)，
對(duì)低值易耗品的有效管理將大幅度削減辦公費(fèi)用，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。而隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，企業(yè)對(duì)各種資訊類(lèi)產(chǎn)品的管理需求也將日益突現(xiàn)。因此，條碼固定資產(chǎn)管理解決方案把低值易耗品和資訊類(lèi)產(chǎn)品的管理納入解決方案中，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)各類(lèi)資材的實(shí)現(xiàn)全面管理的需求。
自動(dòng)計(jì)提折舊
除了固定資產(chǎn)日常繁雜的管理、統(tǒng)計(jì)、核對(duì)等工作，條碼固定資產(chǎn)管理解決方案還提供了自動(dòng)計(jì)提折舊的功能。
效益評(píng)估
1)提高資產(chǎn)管理的速度和準(zhǔn)確性，使各種資產(chǎn)管理能真正落到實(shí)處。
2)輕松管理固定資產(chǎn)，在辦公室的方寸之中就能掌控全方位固定資產(chǎn)信息，提高經(jīng)營(yíng)效率，降低成本支出。
3)為企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估、決策提供更為可靠的依據(jù)，避免企業(yè)在固定資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)上可能造成的隱患。
4)推動(dòng)企業(yè)資產(chǎn)重置、重組、融資、上市創(chuàng)造良好條件。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇四
一、目的
為了更好地體現(xiàn)**公司的國(guó)際化、職業(yè)化形象，規(guī)范會(huì)議接待行為，也為了提升物業(yè)自身服務(wù)水平，提供多元化服務(wù)，做好會(huì)務(wù)服務(wù)的支撐工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、會(huì)議服務(wù)對(duì)象：
**武漢研究所有會(huì)議需求的部門(mén)。
三、會(huì)議分類(lèi)：
將會(huì)議按照所服務(wù)的客戶(hù)群體進(jìn)行如下分類(lèi)：
四、承接服務(wù)類(lèi)型：
五、會(huì)務(wù)人員資質(zhì)及會(huì)議安排 1、會(huì)議服務(wù)人員資質(zhì)要求：
說(shuō)明：
（1）人員配備：共2名接待專(zhuān)員，特殊情況需臨時(shí)增加人員可抽調(diào)前臺(tái)兼會(huì)務(wù)接待，以滿(mǎn)足緊急需求為原則。
備酒店管理、旅游管理、空中乘務(wù)等方面的知識(shí)，掌握接待服務(wù)禮儀及形體禮儀知識(shí)，了解會(huì)議服務(wù)流程，具備較強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)能力，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話(huà)。 （3）素質(zhì)要求：具有良好的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)精神；具備良好的溝通理解能力，反應(yīng)敏捷，突發(fā)事件應(yīng)變能力較強(qiáng)； 工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；心態(tài)平和，親和力好，言談得體，有上進(jìn)心。 （4）會(huì)務(wù)接待專(zhuān)員工作職責(zé)：
a) 客戶(hù)接待環(huán)境的保障； b) 會(huì)議區(qū)域管理； c) 規(guī)范化會(huì)議服務(wù)；
d) 現(xiàn)場(chǎng)接待指引；
e) 現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)支撐。
（5）會(huì)務(wù)接待專(zhuān)員工作內(nèi)容：
a) 研究所會(huì)務(wù)接待總接口，負(fù)責(zé)前期的需求確認(rèn)，判斷是否接待，接待的 類(lèi)型；
d) 做好日常接待用品的登記及管理；
e) 做好日常公共接待資源環(huán)境看護(hù)；
f) 做好日常接待統(tǒng)計(jì)分發(fā)，每月輸出接待總結(jié)月報(bào)；
g) 整合周邊資源，如周邊各餐飲店、鮮花店、禮品店、水果店、酒店、禮儀公司等；
h) 研究所大型活動(dòng)支撐及禮賓禮儀服務(wù)的.統(tǒng)籌、報(bào)價(jià)。
（5）保密要求：按**信息安全規(guī)定，嚴(yán)守客戶(hù)信息、公司機(jī)構(gòu)、部門(mén)分布及人員通訊信息，簽署保密協(xié)議。
（6）考評(píng)要求：需求部門(mén)評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)方服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)主要依據(jù)，同時(shí)參考現(xiàn)場(chǎng)抽檢及月度考核結(jié)果。
（7）薪酬要求：參考業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，為保證服務(wù)質(zhì)量，所有薪酬實(shí)際發(fā)放與合同要
求保持一致，暫按專(zhuān)員薪酬標(biāo)準(zhǔn)（7314.3元/月/人）結(jié)算。
2、人員安排：
說(shuō)明：
（2）物業(yè)承擔(dān)會(huì)議接待的“軟件”服務(wù)，其他會(huì)議用品均由需求方承擔(dān)，詳見(jiàn)費(fèi)用承擔(dān)部分。
六、費(fèi)用承擔(dān)與結(jié)算：
1、費(fèi)用承擔(dān)原則：
（1）武研所承擔(dān)的費(fèi)用包括：茶具、茶、咖啡、紙巾、消毒液等日常用品費(fèi)用；
（2）每次會(huì)議的具體費(fèi)用由會(huì)議需求方負(fù)責(zé)，具體包括：
a）資料、文具費(fèi)用；
b）文化禮品費(fèi)用；
c）鮮花、橫幅、茶歇、果盤(pán)等會(huì)務(wù)費(fèi)用；
d）就餐、車(chē)輛等費(fèi)用。
（3）上述費(fèi)用原則上由甲方承擔(dān)，若有特殊情況需要物業(yè)提供的，由會(huì)議需求部門(mén)負(fù)責(zé)人以紙面形式提出，會(huì)務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)，首選與**有協(xié)議的供應(yīng)商，待需求部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可購(gòu)買(mǎi)，開(kāi)具發(fā)票，與**公司月結(jié)。
2、費(fèi)用結(jié)算：
（1）會(huì)務(wù)接待專(zhuān)員從到崗之日起計(jì)算，與其他人員薪酬支付方式相同，按月結(jié)算；
（3）對(duì)于會(huì)議中臨時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，按月結(jié)算。
附件：
1、會(huì)議服務(wù)程序
領(lǐng)受任務(wù) 會(huì)前準(zhǔn)備 會(huì)前檢查 引領(lǐng)登記 會(huì)場(chǎng)服務(wù) 會(huì)后清理匯報(bào)總結(jié)
a、領(lǐng)受任務(wù)
b、會(huì)前準(zhǔn)備
c、會(huì)前檢查
根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品
d、引領(lǐng)登記
準(zhǔn)備大廳指示牌、引領(lǐng)員、電梯引領(lǐng)員、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)員、指示牌
f、會(huì)場(chǎng)服務(wù)
主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤(pán)、會(huì)場(chǎng)貴賓飲品、香檳服務(wù)
會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）
清潔服務(wù)
委托代辦服務(wù)
出會(huì)場(chǎng)的引領(lǐng)服務(wù)（先生，請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎）
應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)筆錄、相關(guān)人詢(xún)問(wèn)筆錄、
停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù)）
g、會(huì)后清理
撤會(huì)議物品，桌椅、餐具
清理與會(huì)人員遺留物并登記
清潔會(huì)場(chǎng)
撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品
查對(duì)清理紀(jì)念品、禮品
檢查清理情況
關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備
服務(wù)人員撤出，鎖閉會(huì)議廳
h、匯報(bào)總結(jié)
向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見(jiàn)，說(shuō)明情況 會(huì)后總結(jié)專(zhuān)題會(huì)（部門(mén)經(jīng)理，會(huì)議服務(wù)人員參加）
2、會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日常會(huì)議服務(wù)
a、會(huì)議服務(wù)專(zhuān)員接到會(huì)議通知后，按會(huì)議通知人數(shù)、規(guī)格要求進(jìn)行安排。提前半小時(shí)將會(huì)議室門(mén)打開(kāi)，仔細(xì)檢查衛(wèi)生，是否符合會(huì)議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
b、把禁煙牌、茶具、桌簽、桌椅及會(huì)議桌中心植物、花木擺放整齊，葉面干凈。
d、會(huì)議服務(wù)專(zhuān)員整理好儀表儀容，佩戴好工牌。
e、會(huì)議開(kāi)始前15分鐘在會(huì)議室門(mén)口站立接待與會(huì)人員。
f、接到臨時(shí)會(huì)議通知，會(huì)議服務(wù)專(zhuān)員要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。 g、將消毒后的茶杯，按會(huì)議人數(shù)，放在桌子前方三分之二處，并將茶葉放在杯中，或礦泉、飲料放在客人右前側(cè)。
h、根據(jù)會(huì)議人數(shù)多少測(cè)算暖瓶數(shù)量，一律放在臺(tái)柜上備用。
j、倒水時(shí)，輕拿輕放，不出現(xiàn)杯與蓋相碰聲音。
k、倒水完畢后，輕輕退出會(huì)議室，關(guān)門(mén)時(shí)不發(fā)出門(mén)的碰擊聲。
l、服務(wù)員在會(huì)議室外等待服務(wù)時(shí)，站姿端正精神集中，隨時(shí)聽(tīng)從客人的召喚。
m、會(huì)議結(jié)束時(shí)，要逐一檢查燈光、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉，檢查所有用具是否完好，按《會(huì)議室保潔標(biāo)準(zhǔn)》將會(huì)議室保潔干凈。若發(fā)現(xiàn)客人遺失物品和文件及時(shí)上繳領(lǐng)導(dǎo)。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇五
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線(xiàn)使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱(chēng)為軟件項(xiàng)目實(shí)施。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明，軟件項(xiàng)目是否成功、用戶(hù)的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶(hù)的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶(hù)應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng)，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期，由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：
在合同簽定后，指定項(xiàng)目經(jīng)理，成立項(xiàng)目組，授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
公司項(xiàng)目組：進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研，與用戶(hù)共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織，編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》，召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
商務(wù)經(jīng)理：
配合公司項(xiàng)目組，將積累的項(xiàng)目和用戶(hù)信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶(hù)，配合項(xiàng)目組建立與用戶(hù)的聯(lián)系。
用戶(hù)：
成立項(xiàng)目實(shí)施組織，配合前期調(diào)研和召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)，簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項(xiàng)目組：
部門(mén)經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后，任命項(xiàng)目經(jīng)理，指定項(xiàng)目目標(biāo)，由部門(mén)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù)，并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》。
2、前期調(diào)研：
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶(hù)的聯(lián)系，對(duì)合同、用戶(hù)進(jìn)行調(diào)研。填寫(xiě)《用戶(hù)及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿(mǎn)足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。
3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》：
4、啟動(dòng)會(huì)：
項(xiàng)目組與用戶(hù)共同召開(kāi)的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開(kāi)始的會(huì)議。
會(huì)程安排如下：
共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;
項(xiàng)目實(shí)施中用戶(hù)的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶(hù)提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶(hù)調(diào)查用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢(xún)需求調(diào)研等，實(shí)施人員調(diào)研完成后，會(huì)編寫(xiě)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》，并交付用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，待用戶(hù)對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn)。如果用戶(hù)又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來(lái)確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求調(diào)研計(jì)劃》
項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審，如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署，如評(píng)審不通過(guò)則重新修改。
4、用戶(hù)是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》
如用戶(hù)簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更
如果計(jì)劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、編寫(xiě)及發(fā)出《需求調(diào)研通知》
7、需求調(diào)研
項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢(xún)幾個(gè)方面展開(kāi)深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶(hù)的個(gè)性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果
項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門(mén)將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
9、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求分析報(bào)告》
項(xiàng)目組、部門(mén)經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門(mén)的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審，如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，則在稍后由用戶(hù)簽署，如評(píng)審不通過(guò)則重新修改，直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
10、編寫(xiě)及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》
項(xiàng)目組編寫(xiě)《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶(hù)，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門(mén)及人員安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶(hù)是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》
如果用戶(hù)確認(rèn)，并簽署了《需求分析報(bào)告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒(méi)有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶(hù)最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶(hù)提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶(hù)需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過(guò)程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后，項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶(hù)確認(rèn)，用戶(hù)根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對(duì)不滿(mǎn)足要求的功能，項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來(lái)并進(jìn)行功能修改，直到滿(mǎn)足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對(duì)用戶(hù)進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶(hù)能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開(kāi)展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶(hù)對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶(hù)雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶(hù)的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶(hù)了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對(duì)不同層次的用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢(xún)。
維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為：
1、調(diào)研培訓(xùn)信息：
在培訓(xùn)開(kāi)始前3天由用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門(mén)和人員情況填入《受訓(xùn)部門(mén)匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計(jì)劃：
結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃：
用戶(hù)簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知：
培訓(xùn)開(kāi)始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等信息通知用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：
公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開(kāi)始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn)：
公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶(hù)將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核：
公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié)：
公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》，及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
(六)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
此階段的主要工作是在用戶(hù)真實(shí)環(huán)境下，對(duì)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用，并且符合用戶(hù)簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求，同時(shí)把盡可能多的潛在問(wèn)題在正式運(yùn)行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時(shí)目的還在于在正式運(yùn)行前用戶(hù)的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：
1、編制計(jì)劃：
與用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體測(cè)試及試運(yùn)行時(shí)間，地點(diǎn)，人員等安 排，項(xiàng)目組編制《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》。
2、簽署計(jì)劃：
用戶(hù)簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》，進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
3、發(fā)測(cè)試及試運(yùn)行通知：
在測(cè)試及試運(yùn)行開(kāi)始前2天，按照簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》，將時(shí)間，地點(diǎn)，人員等信息通知用戶(hù)實(shí)施負(fù)責(zé)人。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：
5、組織測(cè)試及試運(yùn)行：
用戶(hù)相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合，組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮，檢查用戶(hù)人員組織情況并給予指導(dǎo)，跟蹤檢查如下情況：
l 跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
l 跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
l 觀(guān)察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
l 觀(guān)察操作人員操作表現(xiàn)。
l 觀(guān)察系統(tǒng)運(yùn)行速度及異常表現(xiàn)。
l 觀(guān)察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
l 及時(shí)糾正錯(cuò)誤操作、對(duì)于新發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。
6、測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)：
測(cè)試及試運(yùn)行完成，總結(jié)試運(yùn)行中設(shè)備、軟件的運(yùn)行情況，總結(jié)試運(yùn)行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書(shū)面總結(jié)形式將測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(七)總體驗(yàn)收階段
此階段是對(duì)項(xiàng)目總體的完成情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收分階段進(jìn)行，在每一項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)，用戶(hù)對(duì)這一階段的可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收，在測(cè)試及試運(yùn)行結(jié)束后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體驗(yàn)收。
需要驗(yàn)收的可交付成果：
啟動(dòng)
階段
編制總體項(xiàng)目計(jì)劃
?
簽署的《總體項(xiàng)目計(jì)劃》
啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
簽署的《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》
需求調(diào)研階段
需求分析報(bào)告確認(rèn)
需求調(diào)研結(jié)束
簽署的《需求分析報(bào)告》
軟件
實(shí)現(xiàn)
軟件功能確認(rèn)
軟件功能確認(rèn)
簽署的《軟件功能確認(rèn)表》
數(shù)據(jù)
初裝
用戶(hù)簽署初裝計(jì)劃及初裝培訓(xùn)計(jì)劃
?
簽署的《初裝計(jì)劃及初裝培訓(xùn)計(jì)劃》
初裝檢查及總結(jié)
數(shù)據(jù)初裝完成
《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》
培訓(xùn)及考核
用戶(hù)簽署培訓(xùn)計(jì)劃
?
簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)完成
《培訓(xùn)總結(jié)表》
測(cè)試及試運(yùn)行
用戶(hù)簽署測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃
?
簽署的《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》
測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)
試運(yùn)行完成
《測(cè)試及試運(yùn)行總結(jié)》
驗(yàn)收
總體驗(yàn)收
驗(yàn)收完成
《總體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》
(八)系統(tǒng)交接階段
此階段是項(xiàng)目實(shí)施的最后一個(gè)階段，主要工作是軟件公司項(xiàng)目組向用戶(hù)移交軟件項(xiàng)目，包括軟件產(chǎn)品、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》，項(xiàng)目將進(jìn)入售后服務(wù)階段。軟件公司項(xiàng)目組還需要讓用戶(hù)填寫(xiě)《用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表》，對(duì)軟件公司項(xiàng)目實(shí)施人員的`整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，軟件公司將聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn)，再今后的項(xiàng)目實(shí)施管理中進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)。
(一)軟件必須能滿(mǎn)足和適應(yīng)企業(yè)需求
這一點(diǎn)是整個(gè)項(xiàng)目能否成功實(shí)施的最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過(guò)虧，在選型時(shí)見(jiàn)到的軟件有很多功能模塊，在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來(lái)，但當(dāng)軟件買(mǎi)回來(lái)了以后，卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)差別很大，所以根本就用不起來(lái)。不同企業(yè)之間的管理流程和對(duì)數(shù)據(jù)的要求差別很大，基本上兩個(gè)完全相同的企業(yè)是不存在的，世界上絕對(duì)不會(huì)有一種“萬(wàn)能軟件”能滿(mǎn)足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時(shí)，要充分考慮各種管理流程的特點(diǎn)、數(shù)據(jù)的來(lái)源、統(tǒng)計(jì)報(bào)表不同功能模塊的關(guān)系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問(wèn)題，所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開(kāi)發(fā)出來(lái)的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開(kāi)發(fā)，只是把現(xiàn)成的軟件賣(mài)給企業(yè)，它的實(shí)施成功率幾乎為零，如果是這樣的服務(wù)，企業(yè)還不如買(mǎi)一套盜版軟件 。所以我們可以得出這樣的結(jié)論，企業(yè)買(mǎi)軟件提供商的不是它的軟件，而是它的開(kāi)發(fā)能力。
(二)軟件是否能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)
因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的流程不是一成不變的，需不斷完善與改進(jìn)，所以軟件的功能也需要能進(jìn)行相應(yīng)的修改，而且企業(yè)在第一次做項(xiàng)目需求時(shí)，有些問(wèn)題可能忽略掉了，所以必須要求選型的軟件有強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)能力。如果軟件的結(jié)構(gòu)過(guò)于僵死或二次開(kāi)發(fā)能力不強(qiáng)，它未來(lái)可能會(huì)變成一塊“雞肋”，讓企業(yè)有種“食之無(wú)味、棄之可惜”的感覺(jué)。測(cè)試軟件是否具有快速二次開(kāi)發(fā)能力的方法也不難，就是企業(yè)在選型時(shí)，不僅要看軟件提供商如何演示，還要提出一些個(gè)性化需求，看看對(duì)方能否迅速開(kāi)發(fā)出來(lái)。
(三)軟件和實(shí)施費(fèi)用應(yīng)相對(duì)便宜
企業(yè)第一次實(shí)施由于經(jīng)驗(yàn)上的不足，風(fēng)險(xiǎn)不是沒(méi)有，確實(shí)有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過(guò)第二次實(shí)施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時(shí)，不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模，因?yàn)閮r(jià)格越高，企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)就越高。我們建議企業(yè)最好還是購(gòu)買(mǎi)那些物美價(jià)廉的產(chǎn)品，也就是當(dāng)所選軟件都能滿(mǎn)足企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求且能進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)時(shí)，企業(yè)最好選擇價(jià)格便宜的那家，就好像一個(gè)人剛學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē)，就要買(mǎi)一輛奔馳轎車(chē)，無(wú)論這個(gè)人是否真正有錢(qián)都不是明智的選擇。現(xiàn)在出現(xiàn)了平臺(tái)化組構(gòu)的軟件產(chǎn)品，它可以通過(guò)建模工具迅速按照客戶(hù)的需求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，這樣就大量地節(jié)約軟件開(kāi)發(fā)周期和成本，而且二次開(kāi)發(fā)工作也變得十分的簡(jiǎn)單，所以企業(yè)最好選擇這樣的產(chǎn)品。
(四)軟件操作要簡(jiǎn)單、易學(xué)
由于許多企業(yè)過(guò)去沒(méi)有信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，員工一下子由過(guò)去的手工工作轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)工作肯定有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程，如軟件組構(gòu)和操作過(guò)于復(fù)雜，那么一定會(huì)加大培訓(xùn)和實(shí)施的難度。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇六
1、會(huì)議服務(wù)程序
領(lǐng)受任務(wù) 會(huì)前準(zhǔn)備 會(huì)前檢查 引領(lǐng)登記 會(huì)場(chǎng)服務(wù) 會(huì)后清理匯報(bào)總結(jié)
a、領(lǐng)受任務(wù)
b、會(huì)前準(zhǔn)備
c、會(huì)前檢查
根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品
d、引領(lǐng)登記
準(zhǔn)備大廳指示牌、引領(lǐng)員、電梯引領(lǐng)員、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)員、指示牌
f、會(huì)場(chǎng)服務(wù)
主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤(pán)、會(huì)場(chǎng)貴賓飲品、香檳服務(wù)
會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù)（清理閑雜人員）
清潔服務(wù)
委托代辦服務(wù)
出會(huì)場(chǎng)的引領(lǐng)服務(wù)（先生，請(qǐng)問(wèn)需要幫助嗎）
應(yīng)急情況處理（火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢(xún)問(wèn)筆錄、相關(guān)人詢(xún)問(wèn)筆錄、
停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù)）
g、會(huì)后清理
撤會(huì)議物品，桌椅、餐具
清理與會(huì)人員遺留物并登記
清潔會(huì)場(chǎng)
撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品
查對(duì)清理紀(jì)念品、禮品
檢查清理情況
關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備
服務(wù)人員撤出，鎖閉會(huì)議廳
h、匯報(bào)總結(jié)
向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見(jiàn)，說(shuō)明情況 會(huì)后總結(jié)專(zhuān)題會(huì)（部門(mén)經(jīng)理，會(huì)議服務(wù)人員參加）
2、會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日常會(huì)議服務(wù)
a、會(huì)議服務(wù)專(zhuān)員接到會(huì)議通知后，按會(huì)議通知人數(shù)、規(guī)格要求進(jìn)行安排。提前半小時(shí)將會(huì)議室門(mén)打開(kāi)，仔細(xì)檢查衛(wèi)生，是否符合會(huì)議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
b、把禁煙牌、茶具、桌簽、桌椅及會(huì)議桌中心植物、花木擺放整齊，葉面干凈。
d、會(huì)議服務(wù)專(zhuān)員整理好儀表儀容，佩戴好工牌。
e、會(huì)議開(kāi)始前15分鐘在會(huì)議室門(mén)口站立接待與會(huì)人員。
f、接到臨時(shí)會(huì)議通知，會(huì)議服務(wù)專(zhuān)員要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。 g、將消毒后的茶杯，按會(huì)議人數(shù)，放在桌子前方三分之二處，并將茶葉放在杯中，或礦泉、飲料放在客人右前側(cè)。
h、根據(jù)會(huì)議人數(shù)多少測(cè)算暖瓶數(shù)量，一律放在臺(tái)柜上備用。
j、倒水時(shí)，輕拿輕放，不出現(xiàn)杯與蓋相碰聲音。
k、倒水完畢后，輕輕退出會(huì)議室，關(guān)門(mén)時(shí)不發(fā)出門(mén)的碰擊聲。
l、服務(wù)員在會(huì)議室外等待服務(wù)時(shí)，站姿端正精神集中，隨時(shí)聽(tīng)從客人的召喚。
m、會(huì)議結(jié)束時(shí)，要逐一檢查燈光、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉，檢查所有用具是否完好，按《會(huì)議室保潔標(biāo)準(zhǔn)》將會(huì)議室保潔干凈。若發(fā)現(xiàn)客人遺失物品和文件及時(shí)上繳領(lǐng)導(dǎo)。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇七
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特制定會(huì)議方案如下：
一、會(huì)議主題：
待定
二、會(huì)議時(shí)間：
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會(huì)議地點(diǎn)：
xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
（一）會(huì)場(chǎng)外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境：燈桿棋畫(huà)面、led屏宣傳、燈箱畫(huà)面、空飄。
（二）會(huì)場(chǎng)內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機(jī)牌及鮮花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房間、會(huì)議室、用餐餐廳）布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊 會(huì) 議
（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年x月x日、x日、x日
（二）會(huì)議地點(diǎn)：待定（200人會(huì)議廳）
（三）會(huì)議內(nèi)容：待定
（四）會(huì)議布置：1）課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放
2）會(huì)議鮮花：講臺(tái)花、胸花、桌花
3）會(huì)議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4）會(huì)場(chǎng)氛圍：水牌制作、背景噴繪畫(huà)面（x日、x日）無(wú)線(xiàn)麥若干、背景音樂(lè)、x展架
1
（五）會(huì)后合影：時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場(chǎng)，按 序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
地點(diǎn)：凱賓斯基酒店外的階梯上（階梯取代椅子）
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字，可以對(duì)號(hào)入座。
第二板塊 晚 宴
（一）晚宴時(shí)間：20xx年x月x日晚（具體時(shí)間待定）
（二）晚宴地點(diǎn)：餐廳待定
（三）晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：室外：空飄（8個(gè)）（空飄內(nèi)容： ）、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板（酒店外及圓形大廳內(nèi)）。
室內(nèi)：舞臺(tái)搭建、舞臺(tái)背景噴繪畫(huà)面、舞臺(tái)裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、臺(tái)簽（晚宴安排內(nèi)容介紹）
第三板塊 會(huì)議接待
（一）工作內(nèi)容
1、會(huì)議流程策劃；
2、編撰、印刷會(huì)議接待手冊(cè)；
3、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；
7、提供會(huì)議期間車(chē)輛的調(diào)配、服務(wù)工作；
8、提供機(jī)（車(chē)）票的訂購(gòu)服務(wù)工作；
9、提供專(zhuān)業(yè)接待人員服務(wù)工作；
2
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作； 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購(gòu)等其他服務(wù)工作； （二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責(zé)：
（4）負(fù)責(zé)落實(shí)省市、組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接機(jī)（車(chē)）安排；
（5）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；
（6）負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)嘉賓的接機(jī)工作，配有專(zhuān)業(yè)的大唐禮賓隊(duì)員手捧鮮花接機(jī)。
（2）負(fù)責(zé)對(duì)外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)代表的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間、與會(huì)具體意向；
員的組織領(lǐng)導(dǎo)；
（5）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱(chēng)后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）
（6）負(fù)責(zé)會(huì)同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊(cè)的編制工作； 3、服務(wù)保障組
工作職責(zé)：
（2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會(huì)后考察
一、會(huì)后考察：
1、如果會(huì)議結(jié)束后，該會(huì)組委會(huì)有安排會(huì)議考察，請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線(xiàn)路。我們會(huì)將出發(fā)時(shí)間、乘車(chē)地點(diǎn)及線(xiàn)路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會(huì)后考察屬于自愿報(bào)名，酒店大廳將設(shè)有會(huì)后考察線(xiàn)路報(bào)名咨詢(xún)點(diǎn)。（費(fèi)用自理）
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)（20人或以上/車(chē)）（淡季報(bào)價(jià)）
紀(jì)念館，棗園，楊家?guī)X，3正1早，
延安三星級(jí)賓館住宿 價(jià)格：958人
以上報(bào)價(jià)包含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及三星級(jí)酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次，20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。 二、其他服務(wù)：
備注：會(huì)根據(jù)客戶(hù)航班到達(dá)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌接機(jī)安排
附：會(huì)議要求調(diào)查表
會(huì)議服務(wù)方案概述篇八
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的技術(shù)支持，對(duì)銷(xiāo)售工程師培訓(xùn)指導(dǎo)，解決技術(shù)難題。技術(shù)方案編寫(xiě)，標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備，講解。
2、配合銷(xiāo)售完成技術(shù)交流，方案宣講，系統(tǒng)演示。
3、配合銷(xiāo)售部與其他部門(mén)做好需求溝通，資料共享，技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。
4、配合后期市場(chǎng)人員完成系統(tǒng)演示，產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作。
5、配合做好集成商代理商合作商的技術(shù)交流。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇九
1.按apqp要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品的工工藝策劃部分,井提拱歸口輸出物(如工藝流程圖、平面布局圖、,pfmeaヽ節(jié)拍分析報(bào)告、防錯(cuò)方案、工裝夾具開(kāi)發(fā)、內(nèi)部過(guò)程審核等)。
3負(fù)責(zé)生產(chǎn)線(xiàn)裝配工藝調(diào)試,支持生產(chǎn)線(xiàn)聯(lián)調(diào)及生產(chǎn)線(xiàn)驗(yàn)收。
4負(fù)責(zé)新產(chǎn)品制造工藝設(shè)計(jì)評(píng)審,工藝試制與工藝驗(yàn)證。
5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)工藝的合理性。
6.負(fù)責(zé)編制標(biāo)準(zhǔn)化工藝卡片,維護(hù)更新批產(chǎn)后工藝文件及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工藝記錄表式。
7.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)重要質(zhì)里問(wèn)題的解之,對(duì)各糞缺陥統(tǒng)計(jì)分析,尋找原因,制定措施并及時(shí)反饋。
9.負(fù)責(zé)所管轄產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的不斷完善,健全現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制手段,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交班的其他工作。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇十
二、活動(dòng)時(shí)間：年**月**日
三、活動(dòng)對(duì)象：全體人
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
五、活動(dòng)目的：
以此讓大家遠(yuǎn)離緊張的工作壓力，呼吸清新的空氣，欣賞大自然的美景，陶冶情操，還可以鍛煉身體，放松心情。同時(shí)在活動(dòng)的過(guò)程中讓大家學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)中的生活，增強(qiáng)大家的友誼和團(tuán)隊(duì)精神，有益于培養(yǎng)大家在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作精神，增強(qiáng)集體的凝聚力。
六、活動(dòng)內(nèi)容以及時(shí)間安排：
1、8：30集合，集合地點(diǎn)：
2、9：00從公司出發(fā)
3、9：30到達(dá)聚緣山莊
4、10：00自由活動(dòng)
5、12：00在聚緣山莊吃午餐
6、14：00一起在農(nóng)家樂(lè)的歌廳唱歌、跳舞等。
7、17：00吃晚餐
8、18：30從農(nóng)家樂(lè)出發(fā)返回公司
七、活動(dòng)要求：
1、在去春游之前，每個(gè)人必須依照時(shí)間安排準(zhǔn)時(shí)集合，違反者后果自負(fù)。
2、在自由活動(dòng)期間，自由活動(dòng)，保管好自己的隨身物品以及自己的人生安全，也不得獨(dú)自一人離開(kāi)活動(dòng)地點(diǎn)。
3、在進(jìn)餐的時(shí)候，舉止文明，要有素質(zhì)，不可以酗酒，要做到適可而止。
4、在游玩期間，要注意周邊的環(huán)境，不可以隨地亂扔亂吐，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木。
5、在外期間，要懂得謙虛禮讓?zhuān)蝗鞘巧?，要尊重他人?/p>
6、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集合好，不然錯(cuò)過(guò)時(shí)間后果自負(fù)。
7、在返回的途中，不得擅自離開(kāi)，有事需請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)，不然后果自負(fù)。春游方案。
八、路線(xiàn)：
九、農(nóng)家樂(lè)聯(lián)系電話(huà)：
會(huì)議服務(wù)方案概述篇十一
一、從產(chǎn)品出發(fā)，做足特色，用戶(hù)體驗(yàn)是根本
他人為什么選擇你的產(chǎn)品，為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站，為什么選擇從你的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)物品。你的產(chǎn)品必須是適合大眾的，是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶(hù)體驗(yàn)要好，只有用戶(hù)體驗(yàn)才是根本，當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒(méi)有建設(shè)完備就開(kāi)始做推廣，那是徒勞無(wú)功的，甚至有時(shí)會(huì)適得其反。網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標(biāo)人群通過(guò)一定的方式引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品面前，而最終決定用戶(hù)做什么，評(píng)價(jià)如何，是否會(huì)再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
二、分析產(chǎn)品或網(wǎng)站的目標(biāo)人群
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的制定實(shí)際上是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的一部分，正如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，網(wǎng)絡(luò)推廣方案必須建立在對(duì)自身產(chǎn)品的定位分析和對(duì)目標(biāo)人群的細(xì)分與充分了解之后才能開(kāi)始。只有對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行細(xì)分之后，才能選擇適合不同人群的推廣方法。比如推廣女性服裝網(wǎng)店，你需要對(duì)你自己的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，如90后愛(ài)穿的、韓版的、成年女性的等等，然后針對(duì)這不同的種類(lèi)細(xì)分你的目標(biāo)客戶(hù)，就可以細(xì)分出90后、上班一族、成年女性、時(shí)尚女性等類(lèi)別，然后通過(guò)對(duì)不同類(lèi)別的人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣進(jìn)行分析，進(jìn)而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
三、選擇適合的推廣方法
這一步離不開(kāi)第二步的支持，只有對(duì)目標(biāo)人群細(xì)分、鎖定之后，才能開(kāi)始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的`合適借助搜索引擎（seo或者sem），有的適合網(wǎng)站品牌廣告，有的適合植入式廣告，有的時(shí)候sns的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多，但并不是每一種方法都能給你帶來(lái)最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，然后多方對(duì)比，對(duì)效果進(jìn)行預(yù)估，最終選擇你認(rèn)為最合適、最有效的2~3種方法去進(jìn)行下面的步驟。
四、制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃
方法只是一種思路，而計(jì)劃則是指導(dǎo)整個(gè)推廣正常有效進(jìn)行的關(guān)鍵，推廣計(jì)劃要求你為你的推廣方案實(shí)行有效的時(shí)間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標(biāo)很關(guān)鍵，只有這樣才能檢驗(yàn)?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效，才能將整個(gè)推廣有效的實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理與成本控制，同時(shí)也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)和捷徑。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣成本預(yù)估與控制
有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報(bào)，所以在正式開(kāi)始推廣方案之前，必須對(duì)推廣成本進(jìn)行預(yù)估，錢(qián)花在刀刃上，不必要花的或者可以通過(guò)其他辦法彌補(bǔ)的都需要完善到推廣方案中去。對(duì)耗資巨大，砸錢(qián)式的推廣方法應(yīng)該堅(jiān)決摒棄。
六、完善自己的網(wǎng)絡(luò)推廣方案
方案書(shū)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和分析，修改紕漏和添加補(bǔ)充說(shuō)明，要站在執(zhí)行者的角度來(lái)考慮所有問(wèn)題，對(duì)有可能出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)期并補(bǔ)充解決方案等。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施
初步推廣的目的，便是結(jié)合自己企業(yè)的客戶(hù)目標(biāo)，進(jìn)行網(wǎng)站的流量分析。網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析器能實(shí)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)量和瀏覽量的統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)端信息統(tǒng)計(jì)、頁(yè)面和入口分析、來(lái)路分析、搜索引擎和關(guān)鍵詞分析、、精確的在線(xiàn)用戶(hù)統(tǒng)計(jì)等為網(wǎng)站推廣的信息分析提供了強(qiáng)大的功能支持。
使我們對(duì)本網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量、訪(fǎng)問(wèn)群體做出科學(xué)地評(píng)估，使我們能夠清楚的了解是哪些人訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站，他們多在什么時(shí)間，在什么地方，通過(guò)什么途徑來(lái)訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)這些流量分析是我們開(kāi)展提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量工作的第一步，決不能省略的一步！只有明確的流量分析統(tǒng)計(jì)才能進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣，針對(duì)推廣的針對(duì)性，把精力與財(cái)力花在刀刃上。
建議先對(duì)本身站點(diǎn)進(jìn)行初步優(yōu)化之后，才進(jìn)行推廣，而且沒(méi)有優(yōu)化的站點(diǎn)缺少推廣的意義。優(yōu)化好以下幾點(diǎn)要素：網(wǎng)站的定位群體，網(wǎng)站的信息價(jià)值，網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，網(wǎng)站的交互性設(shè)計(jì)，網(wǎng)站的界面美觀(guān)設(shè)計(jì)，網(wǎng)站的代碼優(yōu)化，網(wǎng)站的動(dòng)畫(huà)圖片優(yōu)化。
在網(wǎng)站的全面優(yōu)化之后，才是真正網(wǎng)站推廣的開(kāi)始。網(wǎng)站的推廣工作，便是結(jié)合運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)推廣的手段與方法。如電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)廣告，中文類(lèi)網(wǎng)址，搜索引擎，文字鏈接，傳統(tǒng)宣傳方式等。
推廣的效果不評(píng)估，那么失去了投資的意義，每一種推廣策略的運(yùn)用，都會(huì)產(chǎn)生一定的效益。如通過(guò)百度競(jìng)價(jià)排名，分析每天的點(diǎn)擊量和訪(fǎng)問(wèn)來(lái)源地，輸入的關(guān)鍵字等。進(jìn)行評(píng)估分析之后，便可以進(jìn)行各種手段運(yùn)用的具體控制，洞察推廣效果，不斷改斷效果，選擇適合自身的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案應(yīng)包括以下要素，但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來(lái)源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素，我國(guó)目前很多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃所需要考慮的方面不是很周全。 本方案企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的地位，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上，即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對(duì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需求為核心來(lái)制定。
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會(huì)議服務(wù)方案概述篇十二
11月14日，市教育局召開(kāi)了全市教育教學(xué)工作會(huì)議，這次會(huì)議意義重大，影響深遠(yuǎn)。我們要充分認(rèn)識(shí)市小學(xué)教育工作會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和先進(jìn)工作者的精神風(fēng)貌，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、凝聚共識(shí)，牢牢把握提高質(zhì)量這個(gè)主題，通過(guò)改革創(chuàng)新推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
學(xué)校成立學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)這次的學(xué)習(xí)工作。
組長(zhǎng)：王群（學(xué)校校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：馬傳勝（副校長(zhǎng)）
成員：董緒芬（副校長(zhǎng)）、王兆華（副校長(zhǎng)）、徐榮榮（教導(dǎo)主任）
（一）學(xué)習(xí)重點(diǎn)
著重學(xué)習(xí)杜君河同志在全市小學(xué)教育教學(xué)工作會(huì)議上的講話(huà)、張衍峰同志在全市教育教學(xué)工作會(huì)議上的講話(huà)，以及我市在學(xué)校管理，教育教學(xué)一線(xiàn)上涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型材料，學(xué)習(xí)宣傳“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”的工作方針，學(xué)習(xí)宣傳“基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)，進(jìn)入人力資源強(qiáng)國(guó)行列”的戰(zhàn)略目標(biāo)，學(xué)習(xí)宣傳“堅(jiān)持以人為本、全面實(shí)施素質(zhì)教育”的戰(zhàn)略主題，學(xué)習(xí)宣傳《教育規(guī)劃綱要》關(guān)于教育改革、發(fā)展和保障的主要任務(wù)和政策舉措，學(xué)習(xí)宣傳教育改革發(fā)展的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以及優(yōu)秀典型，進(jìn)一步增強(qiáng)做好教育工作、辦好人民滿(mǎn)意職業(yè)教育的責(zé)任感、緊迫感和自覺(jué)性。
（二）具體活動(dòng)
以多項(xiàng)活動(dòng)為載體，確保學(xué)習(xí)宣傳收到實(shí)效。
1、開(kāi)展全體教職工集中學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。學(xué)校校務(wù)會(huì)要集中安排專(zhuān)題學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀講話(huà)精神，充分交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)，研究討論貫徹落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和《教育規(guī)劃綱要》的具體措施。二是抓好黨員干部的學(xué)習(xí)。各支部要運(yùn)用組織生活、職工政治學(xué)習(xí)等多種形式學(xué)習(xí)。三要抓好廣大教師的學(xué)習(xí)。全校充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等宣傳工具，采取多種方式組織廣大教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)教師自發(fā)學(xué)習(xí)。
2、開(kāi)展座談研討、專(zhuān)題講座活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步加深廣大師生對(duì)這次會(huì)議精神的理解和認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大師生員工對(duì)實(shí)施綱要的學(xué)習(xí)熱情，為全面推進(jìn)我校的教育教學(xué)改革，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展凝聚共識(shí)，聚集力量，形成重視、關(guān)心、參與和支持學(xué)校改革發(fā)展的良好氛圍。
3、開(kāi)展“我為教育改革發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)。學(xué)校廣泛發(fā)動(dòng)，積極組織廣大干部、師生員工為我校教育改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集思廣益，集中民智，以更新的思路、更好的措施，結(jié)合社會(huì)需求、教育規(guī)律、學(xué)校特點(diǎn)，破解當(dāng)前我校教育改革發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，使全校教育工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，更加符合這次會(huì)議精神要求，科學(xué)謀劃未來(lái)我校教育改革發(fā)展的總體戰(zhàn)略和規(guī)劃。更加符合人民群眾的新期待，在更高起點(diǎn)實(shí)現(xiàn)我校教育又好又快發(fā)展。
1、高度重視，精心組織。要充分認(rèn)識(shí)好學(xué)習(xí)市教育教學(xué)工作會(huì)議精神的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。
2、重點(diǎn)實(shí)施，濃墨重彩。要把學(xué)習(xí)貫徹市小學(xué)工作會(huì)議與深入深入教育教學(xué)改革、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)等工作相結(jié)合。
3、貼近實(shí)際，創(chuàng)新形式。把學(xué)習(xí)宣傳工作深入到各科具體的教育教學(xué)的工作實(shí)踐中，突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，把學(xué)習(xí)宣傳市小學(xué)教育教學(xué)會(huì)議精神落到實(shí)處。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇十三
2.負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售人員與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流
3.負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目方案
4.參與成套產(chǎn)品生產(chǎn)加工方案的設(shè)計(jì)
5.參與成套產(chǎn)品生產(chǎn)加工方案的成本控制、質(zhì)量控制和工期控制
6.參與成套產(chǎn)品向客戶(hù)交付工作
7.負(fù)責(zé)成套設(shè)備項(xiàng)目的管理工作
8.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇十四
1、負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)需求挖掘、調(diào)研與分析，進(jìn)行客戶(hù)解決方案設(shè)計(jì)、客戶(hù)技術(shù)交流和方案宣講演示。
2、對(duì)項(xiàng)目招投標(biāo)提供技術(shù)支持，標(biāo)前引導(dǎo)和技術(shù)答標(biāo)，解決方案設(shè)計(jì)和配置報(bào)價(jià)。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品資料、彩頁(yè)、ppt、解決方案等宣傳文案設(shè)計(jì)和文檔標(biāo)準(zhǔn)化工作，能夠提供建設(shè)性的反饋以協(xié)助產(chǎn)品優(yōu)化。
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品對(duì)內(nèi)賦能培訓(xùn)如銷(xiāo)售培訓(xùn)工作，協(xié)助銷(xiāo)售達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在行業(yè)市場(chǎng)的信息收集，包括客戶(hù)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)政策信息等。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇十五
一、餐館名稱(chēng)：。命名規(guī)則說(shuō)明：低調(diào)，簡(jiǎn)單，易記，有特色（這里的特色不是說(shuō)直接反映風(fēng)味）但不古怪，不超過(guò)四個(gè)字，不帶湘字。目前預(yù)定的形式是“酒家”或“荘”
二、餐館風(fēng)味：以湘東地區(qū)的農(nóng)家風(fēng)味為主
三、餐館預(yù)計(jì)面積：280~350m2
四、目標(biāo)城市：廣州
五、選址要求：
4.餐館本身需要能停車(chē)7~10輛家用轎車(chē)的能力，或是附近不超過(guò)200m有停車(chē)場(chǎng)。
選址總體評(píng)價(jià)，由于新手投入資金不宜過(guò)大，因此餐館位置不能為現(xiàn)今已經(jīng)很繁華處，但希望往來(lái)比較多的人員，并且具有消費(fèi)能力，希望通過(guò)餐館的風(fēng)味特色能吸引到老客戶(hù)，要求能在三個(gè)月后能做到盈利1萬(wàn)元/月。
六、餐館布局要求：大廳內(nèi)部要求能擺放4人小臺(tái)或小圓桌12~15張，10人大臺(tái)4張，16m2包廂（4*4m規(guī)格）4~5個(gè)。（但具體要看店鋪的布局）
七、餐館開(kāi)張預(yù)算：
2.裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用：800元
3.裝修費(fèi)用：
a.門(mén)面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費(fèi)用為x元；
c.廚房面積為40m2，裝修強(qiáng)調(diào)排污、通風(fēng)，費(fèi)用為x元；
4.辦證費(fèi)用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，費(fèi)用預(yù)計(jì)6萬(wàn)元
5.購(gòu)買(mǎi)用具費(fèi)用：
a.3臺(tái)5p的空調(diào)，包廂4臺(tái)小1p空調(diào)，共元（也可能使用中中央空調(diào)）；
b.十把吊扇或壁扇，共3000元，
c.兩個(gè)冰箱，兩個(gè)冰柜，一個(gè)消毒柜，其計(jì)1萬(wàn)元；
d.廚房用具，共4.5萬(wàn)元；
e.桌凳，共5000元；
f.其他（請(qǐng)見(jiàn)清單），共計(jì)20xx元，
g.自動(dòng)洗衣機(jī)1臺(tái)，1000元
6.其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用，20xx元
八、餐館裝修風(fēng)格說(shuō)明：
1.門(mén)面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡(jiǎn)練，能體現(xiàn)其消費(fèi)水平
2.大廳說(shuō)明：
b.墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進(jìn)行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的想法，實(shí)際以最終的設(shè)計(jì)為準(zhǔn)）
3.包廂裝修與大廳一樣
4.其他無(wú)特別要求
九、人員配備：
2.包廂：以5個(gè)包廂計(jì)算，5個(gè)服務(wù)員，
3.大廳：5個(gè)人，每四張臺(tái)1個(gè)
4.其他：其他臨時(shí)人員1人（主要用于服務(wù)休息時(shí)的輪換），店主1人。
十、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用明細(xì)：
1.物業(yè)管理費(fèi)用：每平方不能超過(guò)2元/月，以300m2共計(jì)600元/月
2.排污費(fèi)用：600元/月
3.水電費(fèi)用燃油費(fèi)用：水電4000元/月，燃油20xx元/月（暫時(shí)以此計(jì)算，如果燃油越多，說(shuō)明生意越好）
5.折舊費(fèi)用：
6.原材料：a.原料，共元/周
7.其他不可預(yù)知費(fèi)用：1000元/月
十一、菜品說(shuō)明：
1.堅(jiān)持兩個(gè)特色：a.綠色健康食品；b.湘東地區(qū)的地道農(nóng)家風(fēng)味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
2.堅(jiān)持推重出新：a.不斷推出新菜品，每月2個(gè)新菜品；b.跟季節(jié)變更，及更換菜品
3.消費(fèi)水平定位：跟門(mén)面地址周邊環(huán)境相關(guān)，但初步定為平均35~60元/人。
十二、直接成本估計(jì)：
直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構(gòu)成菜品的原料。
1.特色菜（挙頭產(chǎn)品）成本控制在50%
2.中檔但一般湘菜館少見(jiàn)的，成本控制國(guó)40%以?xún)?nèi)
3.中檔常見(jiàn)成本控制在60%以?xún)?nèi)
4.低檔常見(jiàn)菜控制在30%以?xún)?nèi)，此類(lèi)主要以蔬菜為主。
以不改變菜品的質(zhì)量為前提來(lái)降低直接成品
十三、最終費(fèi)用核算：
1.開(kāi)業(yè)費(fèi)用（單位為元）：
費(fèi)用類(lèi)別金額
租金
設(shè)計(jì)800
裝修
辦證費(fèi)用
大電器采購(gòu)
廚房用具
桌凳具5000
購(gòu)買(mǎi)用具費(fèi)用其他20xx
其他20xx
合計(jì)
2.每月底核算發(fā)生費(fèi)用費(fèi)用（單位為元）：
人員費(fèi)用
物業(yè)費(fèi)用600
排污費(fèi)用600
水電燃油6000
原料
其他20xx
房租
合計(jì)
3.需要準(zhǔn)備資金：
開(kāi)業(yè)費(fèi)用+兩個(gè)月的發(fā)生費(fèi)用=
4.生存營(yíng)業(yè)額：
生存營(yíng)業(yè)為元/月，相當(dāng)于平均一天20xx元
5.最低保本營(yíng)業(yè)額：
十四、其他問(wèn)題點(diǎn)：
計(jì)劃安排，租房要求房東提供三個(gè)月的免租期，第一個(gè)月辦理與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各種證件，第二個(gè)月準(zhǔn)備裝修，第三個(gè)月準(zhǔn)備好與開(kāi)張相關(guān)的事宜。
會(huì)議服務(wù)方案概述篇十六
第一節(jié) 管理服務(wù)流程
服務(wù)流程圖：
第二節(jié) 會(huì)務(wù)服務(wù)
我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年，而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門(mén)如：xx在會(huì)務(wù)服務(wù)方式及管理標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在許多共同點(diǎn)。本公司將憑借資源優(yōu)勢(shì)和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，遵循“服務(wù)以人為本”的理念，使xx局辦公大樓的會(huì)務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準(zhǔn)的接待能力、服務(wù)水平。
以下為我公司針對(duì)xx局辦公大樓的特點(diǎn)，制訂的切實(shí)可行的會(huì)務(wù)服務(wù)方案：
1、服務(wù)中心專(zhuān)設(shè)會(huì)議接待員為貴單位提供會(huì)議接待服務(wù)。
2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書(shū)組、各處室電話(huà)、傳真或書(shū)面會(huì)務(wù)通知后，根據(jù)會(huì)務(wù)的要求通知會(huì)議接待員提前做好會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作（根據(jù)會(huì)議人數(shù)的多少擺放臺(tái)簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等）。
3、根據(jù)會(huì)議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會(huì)議會(huì)標(biāo)等，并提前懸掛、擺放到指定位置。
4、配置音響師，嚴(yán)格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程，認(rèn)真做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作；會(huì)議使用音響時(shí)，確保麥克風(fēng)音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會(huì)議設(shè)備。
5、根據(jù)會(huì)議要求，開(kāi)設(shè)會(huì)議專(zhuān)梯，設(shè)專(zhuān)人開(kāi)梯，運(yùn)送與會(huì)人員直達(dá)會(huì)議室。
6、根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的性質(zhì)或難易程度，物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系，盡可能了解會(huì)議的意圖性質(zhì)，為會(huì)議的召開(kāi)準(zhǔn)備提供相對(duì)應(yīng)的會(huì)務(wù)服務(wù)方式，以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。
7、遇重要會(huì)議時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書(shū)組聯(lián)系，詳細(xì)了解會(huì)議意圖，根據(jù)召開(kāi)會(huì)議的性質(zhì)，會(huì)議前召開(kāi)物業(yè)服務(wù)中心會(huì)議，為會(huì)議的召開(kāi)準(zhǔn)備相應(yīng)的會(huì)務(wù)服務(wù)方式如停車(chē)安排、電梯控制、座次牌擺放等，以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。會(huì)議前，保潔員提前做好會(huì)議室衛(wèi)生工作；會(huì)議結(jié)束后，保潔員及時(shí)將會(huì)場(chǎng)打掃干凈，保持會(huì)議室的整潔衛(wèi)生。會(huì)議過(guò)程如有保潔需要，服務(wù)中心將安排專(zhuān)職保潔人員負(fù)責(zé)會(huì)議的衛(wèi)生服務(wù)。
8、會(huì)議過(guò)程接待員定時(shí)添加茶水（保密會(huì)議除外）。
9、會(huì)議結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)中心組織召開(kāi)會(huì)議，對(duì)會(huì)議接待中成功的和不足之處進(jìn)行全面總結(jié)，為以后的會(huì)議接待積累經(jīng)驗(yàn)。
后保潔工作外，在開(kāi)會(huì)時(shí)將多加安排專(zhuān)人（會(huì)議接待管-理-員）在會(huì)場(chǎng)外以防需要。另外針對(duì)會(huì)議期間人員流動(dòng)頻繁的特點(diǎn)，在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進(jìn)行專(zhuān)職保潔，使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。
11、會(huì)議接待員嚴(yán)格遵守保密制度，對(duì)會(huì)議中提及的各項(xiàng)內(nèi)容不外泄、不宣揚(yáng)。 會(huì)務(wù)方案可根據(jù)貴單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
第三節(jié) 物品運(yùn)送服務(wù)
根據(jù)貴局的要求，在日常的工作當(dāng)中會(huì)涉及桶裝水、物品運(yùn)送的服務(wù)，對(duì)此，就我公司對(duì)辦公大樓的.實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，我們將在以下方面予以操作：
一、送水服務(wù)
辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機(jī) ，針對(duì)此種配置，我服務(wù)中心擬先對(duì)各辦公室進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)意見(jiàn)調(diào)查，將對(duì)需求的辦公室，進(jìn)行詳細(xì)登記，登記內(nèi)容包括：房號(hào)、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類(lèi)信息適時(shí)安排人員進(jìn)行操作。
設(shè)立送水電話(huà)，若哪個(gè)辦公室需要，可即時(shí)通知物業(yè)辦公室，報(bào)房間號(hào)，大桶或小桶礦泉水，再由服務(wù)中心通知秩序維護(hù)領(lǐng)班送水上樓，并裝入飲水機(jī)，裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標(biāo)明換水時(shí)間。
每個(gè)季度按實(shí)際送水量做出統(tǒng)計(jì)表，注明每個(gè)月大、小桶礦泉水共多少桶、單價(jià)、總金額后開(kāi)具發(fā)票，交由區(qū)國(guó)稅局服務(wù)中心報(bào)帳。
我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時(shí)間，對(duì)于超過(guò)15天尚未飲用完的桶裝水，在征求所在辦公室工作人員的同意后，及時(shí)更換舊水，以確保桶裝水不因長(zhǎng)期無(wú)人飲用后細(xì)菌在內(nèi)繁殖，避免造成飲水后身體不適。
為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專(zhuān)設(shè)了1臺(tái)免費(fèi)飲用的桶裝水飲水機(jī)。針對(duì)此，我服務(wù)中心工作人員每天加強(qiáng)巡視，不間斷及時(shí)換上飲用水，保證正常供水，也體現(xiàn)了我公司員工熱情細(xì)致的服務(wù)風(fēng)格。
我服務(wù)中心還要對(duì)樓內(nèi)所有桶裝水飲水機(jī)進(jìn)行定期消毒清洗，并在飲水機(jī)身明顯處粘貼消毒記錄卡，注明本次消毒時(shí)間，下次消毒時(shí)間，操作人員等，物業(yè)服務(wù)中心登記備檔，保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。
三、搬送、運(yùn)送文件、辦公用品
車(chē)發(fā)票、大型大量辦公桌椅等，我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請(qǐng)專(zhuān)業(yè)搬運(yùn)人員搬運(yùn)，搬家公司收取的費(fèi)用由貴局另行支付。
為做好****會(huì)*的后勤保障和禮賓接待工作，特制定本方案。
一、工作機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部，由****任指揮長(zhǎng)，***任副指揮長(zhǎng)，指揮部下設(shè)工作組，分別由****等同志任組長(zhǎng)。
（一）綜合協(xié)調(diào)組
組 長(zhǎng)：****
副組長(zhǎng)：****
工作職責(zé)及責(zé)任人：
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案（責(zé)任人：***）；
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)（責(zé)任人：**）；
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品（責(zé)任人：**）；
6.負(fù)責(zé)落實(shí)我委自備車(chē)輛租賃、借用等有關(guān)工作（責(zé)任人：***）；
1
會(huì)禮賓接待組對(duì)接，落實(shí)重要嘉賓接送車(chē)輛（責(zé)任人：***）；
8.負(fù)責(zé)落實(shí)工作人員用餐（責(zé)任人：**）。
（二）嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長(zhǎng)：**
副組長(zhǎng)：**
工作職責(zé)及責(zé)任人：
4、負(fù)責(zé)禮品及會(huì)議手冊(cè)的發(fā)放，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具（責(zé)任人：**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員）。
（三）酒店服務(wù)組
組 長(zhǎng)：***
副組長(zhǎng)：***
工作職責(zé)及責(zé)任人：
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店，落實(shí)**、**工作人員及本委工作人員住宿（責(zé)任人：**）；
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報(bào)到有關(guān)事宜（責(zé)任人：**）；
3.按照大會(huì)酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排，組織工作人員參加培訓(xùn)，
2
并按照實(shí)際工作要求進(jìn)行演練和測(cè)試，熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息（責(zé)任人：**）；
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總嘉賓抵、離酒店信息，并及時(shí)提交綜合協(xié)調(diào)組（責(zé)任人：**）。
（四）機(jī)場(chǎng)服務(wù)組
組 長(zhǎng)：**
副組長(zhǎng)：**
工作職責(zé)及責(zé)任人：
（五）宴會(huì)服務(wù)組
組 長(zhǎng)：**
副組長(zhǎng)：**
工作職責(zé)及責(zé)任人：
2.負(fù)責(zé)對(duì)接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)，做好宴請(qǐng)場(chǎng)所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。（責(zé)任人：**）
3.負(fù)責(zé)落實(shí)出席宴請(qǐng)的嘉賓名單，負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。（責(zé)任人：**）
4.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)宴會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭。（責(zé)任人：**）
（六）考察服務(wù)組
組 長(zhǎng)：**
副組長(zhǎng)：**
工作職責(zé)及責(zé)任人：
1.負(fù)責(zé)對(duì)接落實(shí)生態(tài)文明示范點(diǎn)考察有關(guān)事宜，做好嘉賓行程安排（責(zé)任人：**）；
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動(dòng)的安排。（責(zé)任人：**）。
（七）資料信息組
組 長(zhǎng)：**
副組長(zhǎng)：**
工作職責(zé)及責(zé)任人：
1.負(fù)責(zé)編印參會(huì)嘉賓會(huì)議手冊(cè)及手提袋（責(zé)任人：**）；
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問(wèn)短信；負(fù)責(zé)大會(huì)結(jié)束后，嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)（責(zé)任人：**、“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員）。
（八）應(yīng)急保障組
組 長(zhǎng)：**
副組長(zhǎng)：**
工作職責(zé)及責(zé)任人：
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會(huì)期間煤氣正常生產(chǎn)（責(zé)任人：**）；
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會(huì)期間通信通信保障工作，確保年會(huì)期間電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)通暢（責(zé)任人：**）。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會(huì)嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐，負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實(shí)施方案；負(fù)責(zé)各類(lèi)相關(guān)信息的匯總、整理、上報(bào)；負(fù)責(zé)指揮部各項(xiàng)指令的傳達(dá)；負(fù)責(zé)住房、車(chē)輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則，根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體，接待嘉賓要熱情、有禮，“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽(yáng)市情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會(huì)的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會(huì)、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對(duì)接，及時(shí)掌握嘉賓信息及需求動(dòng)態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話(huà)：***(電話(huà)****)
大會(huì)組委會(huì)聯(lián)絡(luò)員：**(電話(huà)****)
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