總結(jié)是沉淀經(jīng)驗的過程,可以讓我們更深刻地認(rèn)識自己和他人??偨Y(jié)中可以突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點和突出表現(xiàn)??偨Y(jié)不僅是個人的事情,也可以組織團(tuán)隊一起總結(jié),共同提升。
超市銷售心得篇一
彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調(diào)三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動不斷,對我的沖擊很大,在嚴(yán)峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,優(yōu)惠的價格去打動顧客,用熱情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。作為一名營業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷熱情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機(jī)會都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團(tuán)隊而深深自豪,從我們這個團(tuán)隊走出去的人,在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是熱情而主動的。
我們x
彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色,遙遙。對于20x
年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20x年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
超市銷售心得篇二
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了_超市這個大家庭,對_超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護(hù)全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,_超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代的發(fā)展行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市_事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市工作銷售心得體會總結(jié)范文5
近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗,不墨守陳規(guī),主動探求市場信息,用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個,增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品3154個。
一、我堅持“善于學(xué)習(xí)”的精神,不因循守舊
在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;透過一對一對顧客意見反復(fù)的討論,拿出的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區(qū)域的溝通時間,及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來提高勞動效率。
二、在市調(diào)方面,我部不守株待兔
用心組織各班組對市場信息的收集和分析。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié),并用心配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時期,響應(yīng)政府控價政策號召,率先主動和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實的做好_價格形象工作。
三、在陳列方面,不照葫畫瓢
我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會的效果展示引入我部,更彰顯_個性和氣度。
四、不坐享其成
我自編信息,主動回訪,敲開了團(tuán)購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購30余筆,金額總計129萬余元。
借新年即將來臨之機(jī)會,我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位_人身心健康。
超市工作銷售心得體會總結(jié)范文
超市銷售心得篇三
我們畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份銷售的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報單等問題。
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習(xí),在實習(xí)中鍛煉,在實習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會實習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。
通過這次社會實習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因為有句話叫“細(xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。
超市銷售心得篇四
第一段:引入春節(jié)超市銷售的背景和重要性(字?jǐn)?shù):150)
春節(jié)是中國傳統(tǒng)的重要節(jié)日之一,也是全國各地人們最盼望的節(jié)日之一。隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程,超市成為人們購買年貨的主要場所之一。春節(jié)對于超市銷售來說,不僅是一年中最重要的時刻,也是一次巨大的挑戰(zhàn)。在這個充滿競爭的市場中,客戶需求多樣化,銷售人員需要充分理解客戶心理和商品特點,才能有效應(yīng)對,取得更好的銷售成績。
第二段:品牌與產(chǎn)品的選擇與推廣(字?jǐn)?shù):250)
春節(jié)期間,超市的一大任務(wù)是選擇合適的品牌與商品,進(jìn)行推廣和宣傳。首先,要根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻舻南埠煤唾徺I力,選擇一些暢銷的品牌和產(chǎn)品。同時,還可以與一些知名品牌和大型企業(yè)合作,共同舉辦促銷活動,吸引客戶。其次,超市需要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,通過展示特色商品和獨家品牌,吸引更多顧客。此外,在推廣過程中,也要進(jìn)行創(chuàng)新,例如通過各種渠道進(jìn)行廣告宣傳,或者利用社交媒體平臺進(jìn)行推廣,提高品牌和產(chǎn)品的知名度。
第三段:精心策劃與實施銷售促銷活動(字?jǐn)?shù):250)
春節(jié)期間的銷售促銷活動是超市吸引顧客的有力手段。過去,折扣和特價商品是最主要的促銷手段,但現(xiàn)在消費者的需求已經(jīng)更加多樣化。超市銷售人員需要從顧客的角度出發(fā),理解他們的需求和痛點,然后有針對性地制定促銷活動,以增強(qiáng)吸引力。例如,可以根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和需求,推出多樣化的促銷活動,例如優(yōu)惠券、滿減、贈品等等,以吸引更多的顧客。同時,超市銷售人員還應(yīng)加強(qiáng)與顧客的互動,提供專業(yè)的咨詢和建議,為客戶提供個性化的購物體驗。
第四段:關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)(字?jǐn)?shù):250)
在春節(jié)期間,超市銷售人員一定要注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。首先,要保持超市整潔和商品陳列的有序性,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。其次,在顧客咨詢和購買過程中,要耐心和細(xì)致地解答問題,提供專業(yè)的建議。此外,超市還應(yīng)充分考慮顧客的購買需求,提供便捷的配送服務(wù)、退換貨政策和售后服務(wù),確保顧客滿意度的提高。通過對服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)的關(guān)注,可以讓顧客感受到超市的關(guān)愛和關(guān)懷,增加他們的忠誠度。
第五段:總結(jié)銷售心得和展望未來(字?jǐn)?shù):300)
春節(jié)超市銷售的總結(jié)體會是,傳統(tǒng)節(jié)日對于銷售來說是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時刻。銷售人員需要了解客戶的需求和心理,選擇合適的品牌和產(chǎn)品進(jìn)行推廣,精心策劃和實施促銷活動,注重服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)。通過這些努力,超市可以在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得更好的銷售業(yè)績。未來,隨著消費者需求的日益多樣化和競爭的加劇,超市銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提高自身的專業(yè)知識和管理能力,才能在春節(jié)超市銷售中取得更好的成績。
超市銷售心得篇五
超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋夭豢缮俚囊徊糠帧K奖懔宋覀兊馁徫?,也?jié)省了我們的時間。最近,我在一家大型超市購物,深深感受到了超市銷售的種種體驗。以下是我對超市銷售體驗的心得體會。
首先,超市的精心布局和豐富的商品種類為消費者帶來了非常良好的購物體驗。當(dāng)我踏入超市的瞬間,就感受到了一種寬敞明亮的氛圍。大型超市一般都有規(guī)劃良好的區(qū)域,例如食品區(qū)、日用品區(qū)等。這對購買不同種類商品的消費者非常有利,因為他們能夠迅速地找到他們所需要的商品,而不必在不同的小店中游蕩。此外,超市的貨架上陳列著豐富多樣的商品,無論是食品、飲料還是化妝品和日用品等,種類都非常齊全。消費者能夠一站式購齊他們的所需,這種便利真是讓人感到非常舒適和愉快。
其次,超市銷售人員的專業(yè)服務(wù)給人留下了深刻的印象。進(jìn)入超市后,我發(fā)現(xiàn)銷售人員始終微笑著并主動問候顧客。他們不僅熱情地回答顧客提出的問題,還會主動向顧客介紹商品的優(yōu)勢和特點。例如,在購買食品時,銷售員會耐心地告訴我們每種食品的成分和烹飪方法,讓我們更好地選擇。這種專業(yè)的銷售服務(wù)不僅提升了購物的體驗,也增強(qiáng)了顧客的購買意愿。
此外,超市還通過各種促銷活動來吸引消費者。這包括打折、贈品和滿減等。在超市的每個角落都有吸引人的活動海報,它們展示了各種促銷活動的詳細(xì)信息。這些活動不僅幫助顧客節(jié)省了開支,也增加了購物的樂趣。例如,我曾經(jīng)通過參加超市的滿減活動,成功地購買到了一些原本價格較高的商品,并且感到非常滿意和開心。
此外,超市還注重顧客的反饋和建議。在支付時,我注意到超市銷售人員會詢問我對購物體驗的滿意度,并提供一張包含超市官方網(wǎng)站鏈接的小卡片,鼓勵顧客提供反饋意見。這種注重顧客的建議和意見的做法,讓我感到非常受尊重和重視。它也為超市提供了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會,以更好地滿足消費者的需求。
最后,超市的便捷支付方式也給購物體驗帶來了極大的便利。無論是現(xiàn)金支付還是刷卡支付,超市都提供多種支付方式供顧客選擇。此外,一些超市也提供了自助結(jié)賬服務(wù)。這種服務(wù)會讓購物者不再排隊等待結(jié)賬,大大節(jié)省了時間。通過這些便捷支付方式,購物體驗變得更加順暢和高效。
總的來說,超市銷售體驗的方方面面都能讓人感到非常滿意。從精心布局和商品種類的多樣性,到銷售人員的專業(yè)服務(wù)和各種促銷活動,再到關(guān)注顧客的反饋和便捷的支付方式,這一切都讓購物變得更加愉快。對于我個人而言,這次超市購物體驗給了我很多啟示,我將更加注重顧客的需求和購物體驗,以提供更好的服務(wù)。我相信,隨著超市發(fā)展的不斷壯大,超市銷售體驗將會越來越好,滿足人們對購物的需求。
超市銷售心得篇六
利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。
二、實踐時間
20xx.01.16――20xx.02.26
三、實踐內(nèi)容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進(jìn)行社會實踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過來商品,對著機(jī)器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機(jī)了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認(rèn)識
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必須要高度的準(zhǔn)確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
1、上班時應(yīng)注意的問題
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。
由此可見,做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣,是個五味瓶,有苦也有樂。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),生活真好。
通過這次假期實踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長中承認(rèn)自己的不足和缺陷,并通過實踐悟出真知,一步步地成熟起來。
金秋九月,我們走進(jìn)了平果城關(guān)初中,進(jìn)行了為期六周的實習(xí)生涯,主要進(jìn)行數(shù)學(xué)教學(xué)和班主任工作實習(xí).
六周的教育實習(xí)雖短,卻給我們每一位參加實習(xí)的同學(xué)留下了美好的回憶,通過實習(xí),我們增強(qiáng)了自信,堅定了信念:就是成為一名合格的人民教師,為祖國的建設(shè)添磚加瓦!下面我就談一下這次實習(xí)的收獲和體會:
一.實習(xí)收獲
通過實習(xí),使理論聯(lián)系實際,使我們接觸到與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們運用所學(xué)的知識,去獨立分析和解決問題,并對學(xué)生有了更多的了解,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
通過實習(xí),同學(xué)們增強(qiáng)了交際能力和表達(dá)能力。在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生相處的過程中同學(xué)們提高了自身的交際與溝通能力,并學(xué)會了用誠信、謙虛、好學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度解決各種問題;而一節(jié)課45分鐘講下來,也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力。
通過實習(xí),提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。實習(xí)是全方位的實戰(zhàn)訓(xùn)練,在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì);在教育教學(xué)中提高了我們的專業(yè)素質(zhì);在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng).
通過這次實習(xí),同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學(xué)工作,學(xué)到了實踐知識,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù),提高了實際工作能力同時,可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
這次實習(xí)使我得到很大的鍛煉,一方面,積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累;另一方面,在為學(xué)生傳道授業(yè)解惑中,領(lǐng)悟到了一名人民教師的責(zé)任和使命.六周里,同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會展示了百院學(xué)子的良好素質(zhì),也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二.實習(xí)心得體會
,聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案,使自己融會貫通;與此同時,我認(rèn)真批改作業(yè),并去熟悉初一10(10)班學(xué)生的基本情況。
經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周便開始正式上課,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。上一節(jié)課,看起來簡單,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)。
初次教學(xué)時,應(yīng)盡量把知識體系完完整整地寫下來,即使是很小的,你自非常有把握的,你都應(yīng)該把它寫下來,以免到時候的緊張而遺忘知識,給你的課堂帶來缺憾。
在實習(xí)中,我采取講授法,一共上了八節(jié)課,課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng),就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng),即時對他們的疑問作出解答,使上課內(nèi)容能夠按時完成。
近年來,我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作就是一個很有意義的問題.我的指導(dǎo)老師第一節(jié)課就把學(xué)生分成4-6人一組討論,需要說明的是,并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組,在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí),教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作,對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),對小組之間的活動情況組織有效的交流,以此來提高小組活動的效率。
初中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績兩極分化呈嚴(yán)重趨勢,后進(jìn)生所占的比例較大,這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。原因有:
(一)缺乏學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對于初中學(xué)生來說,學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
(二)思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要求。主要是教師沒有很好地根據(jù)學(xué)生的實際要求去組織、指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展,提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性.
所以教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、教會學(xué)生學(xué)習(xí)并建立和諧的師生關(guān)系。
(一)多找資料、趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧,使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。
(二)要多主動和學(xué)生進(jìn)行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況,這樣有利于針對性的對學(xué)生進(jìn)行教育,只有溝通、了解,才能更好地解決問題。另外,有些學(xué)生基礎(chǔ)較好,加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
我把解題的方法進(jìn)行總結(jié),分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。
批改作業(yè)時,針對不同的練習(xí)錯誤,指出個性問題,集體訂正共性問題。鼓勵學(xué)生獨立作業(yè)的習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力,對激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣有較好效果,最后分析錯誤的原因,改進(jìn)教學(xué),提高教學(xué)的針對性。
經(jīng)歷了一個半月的實習(xí)生活,讓我體會一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子,深感如今學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
三.實習(xí)中存在的問題與不足
本次實習(xí)進(jìn)程順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視:
1、在講課過程中,在對教材的挖掘深度不夠,這反映出我們的理論水平還有待提高.
2、在把握課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)中,尚需積累更多經(jīng)驗,去不斷提升自身素質(zhì)。
3、對新的課程理念顯得有些生硬,應(yīng)更好的處理教材和學(xué)生的關(guān)系,做到以學(xué)生為本。
4、同學(xué)間交流較少,也讓我們感受到一些問題。
通過這次實習(xí),檢查和鞏固了我們的教學(xué)理論、專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能,培養(yǎng)了我們獨立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認(rèn)為本次實習(xí),鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績,但仍要針對實習(xí)中反映出的問題不斷充實自己,不斷完善自己,不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平,提升理論水平。
(一)公司概況略
(二)具體情況
首先,在第一周時間里,我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。xxxx。
其次,在第二周的時間里,我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財務(wù)操作的全過程。跟出納人員學(xué)會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進(jìn)行核對,及時編制調(diào)節(jié)表,向主管計學(xué)習(xí)財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。xxxx。
最后,在第三周的時間里,我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度,對財務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。xxxx。
二、公司在財會方面成功的主要經(jīng)驗
一、財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出,對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團(tuán)公司財務(wù)老總以不爭的事實,論證了財會人員是企業(yè)不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用,在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進(jìn)行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。
二、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面
(一)、會計人員基礎(chǔ)工作。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進(jìn)行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強(qiáng)審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
(二)、資金管理。資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本。
1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進(jìn)行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障。
2、采用有利的支付方式。(1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結(jié)合,減輕付款壓力,也降低融資費用。(2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強(qiáng)集團(tuán)對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團(tuán)帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽;同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。
3、資本經(jīng)營。(1)根據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營周期,資金有時也會出現(xiàn)剩余,財會人員通過股票、基金或國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。(2)通過股權(quán)收購或股權(quán)投資,成立子公司,實現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。4、資金收支一級管理,倡導(dǎo)“現(xiàn)金為王”的觀念,積極利用銀行電子商務(wù),開展網(wǎng)上業(yè)務(wù),盡可能地加速資金周轉(zhuǎn),減少資金成本,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。資金收支一級管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量,提高企業(yè)在銀行的信譽,有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配,提高使用效率,有利于加強(qiáng)對分、子公司的監(jiān)督管理,控制風(fēng)險。資金管理實行內(nèi)部模擬市場,即在企業(yè)內(nèi)部實行資金有償使用,財務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心,也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。
超市銷售心得篇七
甲(賣)方:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:郵編:
乙(買)方:
地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
傳真:郵編:
(1張)、保修手冊(1本)。
2.付款方式:款到發(fā)貨
3.運輸方式:航空快件
4.交貨日期:
5.如果甲方因生產(chǎn)原因需推遲交貨,則應(yīng)提早2-3天通知乙方,雙方再另行協(xié)商確認(rèn)交貨時間。
6.質(zhì)量、售后服務(wù)條款:確保產(chǎn)品出廠符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維修以三包政策為基準(zhǔn),本合同交貨后保修一年。開箱損七個工作日內(nèi)給予調(diào)換。
7.爭議解決:任何有關(guān)本合同或因履行本合同發(fā)生爭議,雙方同意友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意在賣方所在地起訴。
8.本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
9.補充條款:在乙(買)方銷售期間嚴(yán)禁竄貨。
甲方:乙方:代表簽字:
代表簽字:
日期:
超市銷售心得篇八
為了增加大客流量,增加更多的'品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請公司審批。
(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸按實地規(guī)劃陳列走向,具體修飾所需的費用等。
(2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。
a.費用的分?jǐn)偂?/p>
b.品種陳列的劃分,規(guī)定。
c.初步確定引進(jìn)計劃暫定10家供應(yīng)商。
(3)比例: 資金比例:
a.食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%。
b.保健品 15%。
c.干貨 5%。
d.煙酒 15%。
e.非食品 25%。
(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應(yīng)商適當(dāng)交納進(jìn)場費,堆頭費,促銷費相關(guān)等費用。
(2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價,供應(yīng)商適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。
(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當(dāng)交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。
(備注:供應(yīng)商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%-10%,如不上促銷的扣點率在12%-15%。
年貨推薦
糖果:***袋裝糖果系列,***糖果系列。
休閑食品:***系列,**系列化,*****糖果系列,*****,*****系列,****小饅頭,***系列,****系列化。
保健品:***豆奶系列,**系列,**系列,**系列。
紅酒:***葡萄酒,**葡萄酒系列。
臘味:***火腿系列,***火腿腸系列,******火腿腸系列,臘腸系列化。
干貨:***干貨系列,***干貨系列,***系列,**** 系列。
餅干:**餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)***袋裝餅干勁系列,**餅徒系列。
調(diào)味:**系列調(diào)味品,***味精系列,***火鍋底料系列。
非食品:
廚具:***壓力鍋系列,炒鍋系列,***系列。
紙制品:****列,****系列,*****系列等等。
洗滌:**系列,**系列,***系列,***之秀,***系列等等。
膚膚:
年畫類:
超市銷售心得篇九
訂立合同雙方:
購貨單位:_________,以下簡稱甲方;
供貨單位:_________,以下簡稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1.產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格:_________.(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號或商標(biāo))
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項執(zhí)行:
(1)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號、編號和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對某些必須安裝運轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時間;實行抽檢驗質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗的依據(jù)。)
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______.
2.計量單位、計量方法:______.
(國家或主管部門有計量方法規(guī)定的,按國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國家或主管部門無規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對機(jī)電設(shè)備,必要時應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:________.
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______.
(產(chǎn)品的包裝,國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)
1.產(chǎn)品的交貨單位:________.
2.交貨方法,按下列第()項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式:_______.
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________.
(甲方如要求變更到貨地點或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運輸部門的責(zé)任。)
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限
(規(guī)定送貨或代運的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運產(chǎn)品時承運部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時間,實際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價格與貨款的結(jié)算
1.產(chǎn)品的價格,按下列第()項執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價格;
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;
(3)按照國家定價履行。
(執(zhí)行國家定價的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國家調(diào)整價格時,按交貨時的價格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價格上漲時,按原價執(zhí)行;遇價格下降時,按新價執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價格上漲時,按新價格執(zhí)行;遇價格下降時,按原價執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的差價,由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的,按合同規(guī)定的價格執(zhí)行。)
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結(jié)算,按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗單付款或驗貨付款。驗貨付款的承付期限一般為10天,從運輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)
第七條驗收方法________.
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗收時間;2.驗收手段;3.驗收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰負(fù)責(zé)驗收和試驗;5.在驗收中發(fā)生糾紛后,由哪一級主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)
第八條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法
1.甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過兩年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。
(甲方提出的書面異議中,應(yīng)說明合同號、運單號、車或船號、發(fā)貨和到貨日期;說明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號、批號、合格證或質(zhì)量保證書號、數(shù)量、包裝、檢驗方法、檢驗情況和檢驗證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見,以及當(dāng)事人雙方商定的必須說明的事項。)
第九條乙方的違約責(zé)任
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過分高于或者低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或簽證,應(yīng)送公證或簽證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購貨單位(甲方)____()供貨單位(乙方)___()
法定代表人:_______()法定代表人:______(蓋章)
地址:____________地址:_______________
開戶銀行:________開戶銀行:__________
帳號:__________帳號:_______________
電話:__________電話:_______________
____年__月__日訂
超市銷售心得篇十
活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與制定活動準(zhǔn)則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價格調(diào)整。
1、人流量大,形象好,貨架位置好的場地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2、與超市進(jìn)行有效的溝通,爭取超市的最大支持?,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時,最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加銷售,應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。
3、定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
1、廣宣品的設(shè)計原則:
(1)廣宣品的設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。
(2)pop的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字?jǐn)⑹?,重點詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。
(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況,在pop的末尾務(wù)必寫入“贈品有限,贈完為止”。
2、贈品的選擇。
贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。
(2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。
(3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志的雨傘、圍裙等。
在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
對促銷人員的培訓(xùn)時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度等的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否。對促銷人員的培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容:
1、明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。
2、明確工作的程序,如報銷量等;
3、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
5、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn);
6、明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;
對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日常活動的開展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進(jìn)行的必要條件。
銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進(jìn)行報告??梢圆捎萌請蟊?、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。
促銷活動結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對促銷活動的效果進(jìn)行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進(jìn)行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。
超市銷售心得篇十一
可累加,獎券為即開型,中獎100%,獎品實物。一等獎:2名獎品為12星座統(tǒng)一奶茶大禮包二等獎:4名獎品為價值12元的文具大禮包三等獎:6名獎品為價值10元的洗滌大禮包四等獎:12名獎品為價值4元的食品大禮包五等獎:50名獎品為價值0。5元的零食操作說明:在超市門口的空場地圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,學(xué)生憑小票進(jìn)內(nèi)扎氣球,憑獎券到領(lǐng)獎處領(lǐng)取獎品。
八、媒體宣傳
1、環(huán)境布置在超市天花板上掛上彩帶,進(jìn)出口懸掛宣傳牌,以突出活動的主題。
1、宣傳媒體在校廣播站不定時播出廣告內(nèi)容為a,校園超市特價大酬賓,一元搶購活動,數(shù)量有限。b,校園超 市將在1月1日在文化廣場舉行歡樂元旦活動,屆時有神秘表演,希望同學(xué)們屆時捧場。
2、pop宣傳海報a、制作商品特價優(yōu)惠海報b、制作小型宣傳卡片c、制作橫幅宣傳九、活動贊助采購部必需在方案批準(zhǔn)之日起負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系洽談促銷商品價格以及供貨要求,爭取供貨商冠名贊助,提供部分活動所需設(shè)備和人力,實現(xiàn)共贏。
六、活動經(jīng)費
七、活動要求
八、預(yù)計效果
1、通過嘉賓的互動表演吸引學(xué)生,再加上特價銷售,預(yù)計能在現(xiàn)場完成300—500元的商品銷售。
2、整個促銷活動3天,預(yù)計將完成銷售商品3000—4000元,預(yù)計獲取凈利潤400—600元。
3、通過此活動,曠大了校園超市的知名度,提高校園超市在學(xué)校的美譽度,提高校園超市在學(xué)校消費市場的占有率,為超市的品牌持續(xù)經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
超市銷售心得篇十二
甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商就乙方購買甲方車輛等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第二條乙方同意購買符合第一條約定的甲方的車輛。
第四條甲方應(yīng)當(dāng)在乙方支付購車款的當(dāng)日辦理車輛過戶手續(xù),因此產(chǎn)生的稅費由___________方承擔(dān)。
第五條甲方承諾在車輛過戶前甲方?jīng)]有因轉(zhuǎn)讓車輛肇事負(fù)債,也沒有講該車輛以任何形式進(jìn)行抵押或者為自己以及第三方提供擔(dān)保。
第六條甲方承諾其享有該車輛的完整所有權(quán),任意第三人對該車輛均不享有任何權(quán)利。
第七條乙方?jīng)]有按照約定支付購車款,甲方有權(quán)解除本合同,并按照全部購車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,乙方還有其他損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條甲方違反本合同的約定和承諾,乙方可以解除本合同,甲方應(yīng)當(dāng)立即返還乙方支付的全部購車款,并按照全部購車款的___________%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,乙方還有其他損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議協(xié)商不成可以依法向(有利于自己的)法院起訴。
第十條本合同___________式___________份,甲乙雙方各持有___________份,各份具有相同法律效力。
甲方:_________________________。
乙方:_________________________。
住址:_________________________。
住址:_________________________。
證件號碼:_____________________。
證件號碼:_____________________。
___________年________月_______日。
___________年________月_______日。
超市銷售心得篇十三
甲(賣)方:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:郵編:
乙(買)方:
地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
傳真:郵編:
(1張)、保修手冊(1本)。
2、付款方式:款到發(fā)貨。
3、運輸方式:航空快件。
4、交貨日期:
5、如果甲方因生產(chǎn)原因需推遲交貨,則應(yīng)提早2—3天通知乙方,雙方再另行協(xié)商確認(rèn)交貨時間。
6、質(zhì)量、售后服務(wù)條款:確保產(chǎn)品出廠符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),維修以三包政策為基準(zhǔn),本合同交貨后保修一年。開箱損七個工作日內(nèi)給予調(diào)換。
7、爭議解決:任何有關(guān)本合同或因履行本合同發(fā)生爭議,雙方同意友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意在賣方所在地起訴。
8、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
9、補充條款:在乙(買)方銷售期間嚴(yán)禁竄貨。
甲方:乙方:代表簽字:
代表簽字:
日期:
超市銷售心得篇十四
今天第一次來到超市,店長帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺很好很干凈整潔的一個超市。認(rèn)識了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy.感覺還不錯,很輕松,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但很是很激動。
超市銷售實習(xí)日記二晴
店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學(xué)會忍耐了。
超市銷售實習(xí)日記三陰
店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要及時補上,但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什么技術(shù)含量。在超市做理貨員真的不是一個好活,我開始這樣想了。不過還好,大家都很風(fēng)趣,上班的時候并不感覺累,我們是一個非常和諧的小集體,這種感覺很好。
超市銷售實習(xí)日記四多云
今天感覺有點累了,一直重復(fù)的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市銷售實習(xí)日記五晴
超市銷售心得篇十五
購貨單位:_________,以下簡稱甲方;。
供貨單位:_________,以下簡稱乙方。
經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量。
1.產(chǎn)品的'名稱、品種、規(guī)格:_________.(應(yīng)注明產(chǎn)品的牌號或商標(biāo))。
2.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求),按下列第()項執(zhí)行:
(1)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(2)按部頒標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;。
(3)由甲乙雙方商定技術(shù)要求執(zhí)行。
(在合同中必須寫明執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號、編號和標(biāo)準(zhǔn)名稱。對成套產(chǎn)品,合同中要明確規(guī)定附件的質(zhì)量要求;對某些必須安裝運轉(zhuǎn)后才能發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品,除主管部門另有規(guī)定外,合同中應(yīng)具體規(guī)定提出質(zhì)量異議的條件和時間;實行抽檢驗質(zhì)量的產(chǎn)品,合同中應(yīng)注明采用的抽樣標(biāo)準(zhǔn)或抽驗方法和比例;在商定技術(shù)條件后需要封存樣品的,應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同封存,分別保管,作檢驗的依據(jù)。)。
第二條產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法。
1.產(chǎn)品的數(shù)量:_______.
2.計量單位、計量方法:______.
(國家或主管部門有計量方法規(guī)定的,按國家或主管部門的規(guī)定執(zhí)行;國家或主管部門無規(guī)定的,由甲乙雙方商定。對機(jī)電設(shè)備,必要時應(yīng)當(dāng)在合同明確規(guī)定隨主機(jī)的輔機(jī)、附件、配套的產(chǎn)品、易損耗備品、配件和安裝修理工具等。對成套供應(yīng)的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)明確成套供應(yīng)的范圍,并提出成套供應(yīng)清單。)。
3.產(chǎn)品交貨數(shù)量的正負(fù)尾差、合理磅差和在途自然減(增)量規(guī)定及計算方法:________.
第三條產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)和包裝物的供應(yīng)與回收_______.
(產(chǎn)品的包裝,國家或業(yè)務(wù)主管部門有技術(shù)規(guī)定的,按技術(shù)規(guī)定執(zhí)行;國家與業(yè)務(wù)主管部門無技術(shù)規(guī)定的,由甲乙雙方商定。產(chǎn)品的包裝物,除國家規(guī)定由甲方供應(yīng)的以外,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)。
第四條產(chǎn)品的交貨單位、交貨方法、運輸方式、到貨地點(包括專用線、碼頭)。
1.產(chǎn)品的交貨單位:________.
2.交貨方法,按下列第()項執(zhí)行:
(1)乙方送貨;。
(3)甲方自提自運。
3.運輸方式:_______.
4.到貨地點和接貨單位(或接貨人)________.
(甲方如要求變更到貨地點或接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方編月度要車(船)計劃;必須由甲方派人押送的,應(yīng)在合同明確規(guī)定;甲乙雙方對產(chǎn)品的運輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、乙方和運輸部門的責(zé)任。)。
第五條產(chǎn)品的交(提)貨期限。
(規(guī)定送貨或代運的產(chǎn)品的交貨日期,以甲方發(fā)運產(chǎn)品時承運部門簽發(fā)的戳記日期為準(zhǔn),當(dāng)事人另有約定者,從約定;合同規(guī)定甲方自提產(chǎn)品的交貨日期,以乙方按合同規(guī)定通知的提貨日期為準(zhǔn)。乙方的提貨通知中,應(yīng)給予甲方必要的途中時間,實際交貨或提貨日期早于或遲于合同規(guī)定的日期,應(yīng)視為提前或逾期交貨或提貨。)
第六條產(chǎn)品的價格與貨款的結(jié)算。
1.產(chǎn)品的價格,按下列第()項執(zhí)行:
(1)按甲乙雙方的商定價格;。
(2)按照訂立合同時履行地的市場價格;。
(3)按照國家定價履行。
(執(zhí)行國家定價的,在合同規(guī)定的交貨或提貨期內(nèi),遇國家調(diào)整價格時,按交貨時的價格執(zhí)行。逾期交貨的,遇價格上漲時,按原價執(zhí)行;遇價格下降時,按新價執(zhí)行。逾期提貨或逾期付款的,遇價格上漲時,按新價格執(zhí)行;遇價格下降時,按原價執(zhí)行。由于逾期付款而發(fā)生調(diào)整價格的差價,由甲乙雙方另行結(jié)算,不在原托收結(jié)算金額中沖抵。執(zhí)行浮動價和協(xié)商定價的,按合同規(guī)定的價格執(zhí)行。)。
2.產(chǎn)品貨款的結(jié)算:產(chǎn)品的貨款、實際支付的運雜費和其它費用的結(jié)算,按照中國人民銀行結(jié)算辦法的規(guī)定辦理。
(用托收承付方式結(jié)算的,合同中應(yīng)注明驗單付款或驗貨付款。驗貨付款的承付期限一般為10天,從運輸部門向收貨單位發(fā)出提貨通知的次日起算。凡當(dāng)事人在合同中約定縮短或延長驗貨期限的,應(yīng)當(dāng)在托收憑證上寫明,銀行從其規(guī)定。)。
第七條驗收方法________.
(合同應(yīng)明確規(guī)定:1.驗收時間;2.驗收手段;3.驗收標(biāo)準(zhǔn);4.由誰負(fù)責(zé)驗收和試驗;5.在驗收中發(fā)生糾紛后,由哪一級主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)執(zhí)行仲裁等等)。
第八條對產(chǎn)品提出異議的時間和辦法。
1.甲方在驗收中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,應(yīng)一面妥為保管,一面在30天內(nèi)向乙方提出書面異議;在托收承付期內(nèi),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。甲方怠于通知或者自標(biāo)的物收到之日起過兩年內(nèi)未通知乙方的,視為產(chǎn)品合乎規(guī)定。
2.甲方因使用、保管、保養(yǎng)不善等造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的,不得提出異議。
3.乙方在接到需方書面異議后,應(yīng)在10天內(nèi)(另有規(guī)定或當(dāng)事人另行商定期限者除外)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。
(甲方提出的書面異議中,應(yīng)說明合同號、運單號、車或船號、發(fā)貨和到貨日期;說明不符合規(guī)定的產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、花色、標(biāo)志、牌號、批號、合格證或質(zhì)量保證書號、數(shù)量、包裝、檢驗方法、檢驗情況和檢驗證明;提出不符合規(guī)定的產(chǎn)品的處理意見,以及當(dāng)事人雙方商定的必須說明的事項。)
第九條乙方的違約責(zé)任。
1.乙方不能交貨的,應(yīng)向甲方償付不能交貨部分貨款的___%的違約金。
2.乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換或包修,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
3.乙方因產(chǎn)品包裝不符合合同規(guī)定,必須返修或重新包裝的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修或重新包裝,并承擔(dān)支付的費用。甲方不要求返修或重新包裝而要求賠償損失的,乙方應(yīng)當(dāng)償付甲方該不合格包裝物低于合格包裝物的價值部分。因包裝不符合規(guī)定造成貨物損壞或滅失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
4.乙方逾期交貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的損失費用。
5.乙方提前交貨的產(chǎn)品、多交的產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合規(guī)定的產(chǎn)品,甲方在代保管期內(nèi)實際支付的保管、保養(yǎng)等費用以及非因甲方保管不善而發(fā)生的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)。
6.產(chǎn)品錯發(fā)到貨地點或接貨人的,乙方除應(yīng)負(fù)責(zé)運交合同規(guī)定的到貨地點或接貨人外,還應(yīng)承擔(dān)甲方因此多支付的一切實際費用和逾期交貨的違約金。
7.乙方提前交貨的,甲方接貨后,仍可按合同規(guī)定的交貨時間付款;合同規(guī)定自提的,甲方可拒絕提貨。乙方逾期交貨的,乙方應(yīng)在發(fā)貨前與甲方協(xié)商,甲方仍需要的,乙方應(yīng)照數(shù)補交,并負(fù)逾期交貨責(zé)任;甲方不再需要的,應(yīng)當(dāng)在接到乙方通知后15天內(nèi)通知乙方,辦理解除合同手續(xù)。逾期不答復(fù)的,視為同意發(fā)貨。
第十條甲方的違約責(zé)任。
1.甲方中途退貨,應(yīng)向乙方償付退貨部分貨款___%的違約金。
(違約金視為違約的損失賠償,但約定的違約金過分高于或者低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少或者增加)。
2.甲方未按合同規(guī)定的時間和要求提供應(yīng)交的技術(shù)或包裝物的,除交貨日期得順延外,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按順延交貨部分貨款計算,向乙方償付順延交貨的違約金;如果不能提供的,按中途退貨處理。
3.甲方自提產(chǎn)品未按供方通知的日期或合同規(guī)定的日期提貨的,應(yīng)比照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定,按逾期提貨部分貨款總值計算,向乙方償付逾期提貨的違約金,并承擔(dān)乙方實際支付的代為保管、保養(yǎng)的費用。
4.甲方逾期付款的,應(yīng)按中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。
5.甲方違反合同規(guī)定拒絕接貨的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失和運輸部門的罰款。
6.甲方如錯填到貨地點或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。
第十一條不可抗力。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?,以減輕可能給對方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條其它。
按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金、保管保養(yǎng)費和各種經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后10天內(nèi),按銀行規(guī)定的結(jié)算辦法付清,否則按逾期付款處理。但任何一方不得自行扣發(fā)貨物或扣付貨款來充抵。
本合同如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可請業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)調(diào)解或者向仲裁委員會申請仲裁,也可以直接向人民法院起訴。
本合同自____年__月__日起生效,合同執(zhí)行期內(nèi),甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補充規(guī)定,補充規(guī)定與合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份;合同副本一式__份,分送甲乙雙方的主管部門、銀行(如經(jīng)公證或簽證,應(yīng)送公證或簽證機(jī)關(guān))等單位各留存一份。
購貨單位(甲方)____()供貨單位(乙方)___()。
法定代表人:_______()法定代表人:______(蓋章)。
地址:____________地址:_______________。
開戶銀行:________開戶銀行:__________。
帳號:__________帳號:_______________。
電話:__________電話:_______________。
____年__月__日訂。
超市銷售心得篇十六
為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供應(yīng),確保實現(xiàn)卷煙銷售開門紅,我們早在去年底就開始著手準(zhǔn)備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強(qiáng)市場的專賣管理,同時要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,確保滿足節(jié)日市場的消費需求。元月份全省銷售卷煙萬箱,同比增加萬箱,增長%,創(chuàng)歷史單月銷量新高。3月份以后,我們根據(jù)淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。7月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作,分析了當(dāng)前面臨的形勢和壓力,進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,針對后幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會議,對年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。
來,積極培育全國重點卷煙品牌,逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計劃和市場問題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實際購進(jìn)卷煙萬箱,其中省產(chǎn)煙萬箱,省外煙萬箱,低檔卷煙萬箱。
我們認(rèn)真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情況進(jìn)行對比分析,對銷售中出現(xiàn)的異常情況及時查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為經(jīng)濟(jì)運行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時不定期地組織開展市場的調(diào)研工作,今年我們先后圍繞節(jié)后市場的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場服務(wù)問題、大豐收卷煙市場反映、規(guī)范經(jīng)營等進(jìn)行專題調(diào)研,深入了解市場和服務(wù)的真實情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷售結(jié)構(gòu)增長過快、低檔卷煙下降過大問題,始終給予高度重視和關(guān)注,多次召開會議進(jìn)行研究,不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題。
近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢,一方面不斷提高認(rèn)識,從影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和兩個維護(hù)切實行動的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結(jié)合國家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。
5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價的實施, 部分品牌批發(fā)價格有所提高,特別是“藍(lán)香梅”批發(fā)價格由過去11元/條調(diào)整到元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢。
上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評選活動,評選出零售戶最喜愛的20個卷煙品牌,其中省內(nèi)9個、省外11個,對評選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會認(rèn)知度,引導(dǎo)各單位加強(qiáng)零售戶喜愛的卷煙品牌的培育,不斷擴(kuò)大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市場占有率和影響力。下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全國卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求,我們制定了《加強(qiáng)全省卷煙品牌管理的實施意見》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標(biāo)任務(wù),根據(jù)國家局的品牌發(fā)展綱要精神,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,做好品牌發(fā)展的中長期規(guī)劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現(xiàn)進(jìn)行評價,衡量品牌競爭力的狀況;三是加強(qiáng)卷煙品類管理,以零售價為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級,對每個層級根據(jù)品牌評價的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善品牌引入和退出機(jī)制,明確新品引入的條件和流程,統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準(zhǔn);五是加大品牌培育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合自身實際,不斷加強(qiáng)品牌培育的基礎(chǔ)工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護(hù)、退出等環(huán)節(jié)制訂了詳細(xì)的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進(jìn)行摸底,結(jié)合銷售形勢、市場預(yù)測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計劃;專門下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強(qiáng)市場引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助。
一是更加注重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強(qiáng)卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場預(yù)測能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強(qiáng)全省客戶投訴中心建設(shè)。全省客戶投訴中心于3月中旬啟動運行,到7月底17個市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中。通過廣泛聽取上下游客戶和社會各界的合理意見建議,督促各市局(公司)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)科學(xué)管理、提升社會形象。三是更加注重新型工商關(guān)系,建立省內(nèi)工商定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷計劃銜接會,平常每半個月雙方營銷管理部門進(jìn)行一次溝通,特殊情況隨時保持溝通,重大事項主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加;同時加強(qiáng)信息的互通和共享,對保持工商雙方的協(xié)調(diào)共同發(fā)展起到了積極的作用。
超市銷售心得篇十七
今天感覺有點累了,一直重復(fù)的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回閑逛?當(dāng)然不是了!
超市銷售實習(xí)日記(十)
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