精選行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)（模板18篇）

心得體會(huì)并不僅僅停留在經(jīng)驗(yàn)上的總結(jié)，更是對(duì)自己內(nèi)心感悟的宣泄和思考。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們需要突出重點(diǎn)，以事例和論據(jù)支持觀點(diǎn)。綜上所述，心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)經(jīng)歷中的感悟和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式，寫一篇較為完美的心得體會(huì)需要明確寫作目的和對(duì)象，注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性，并可以參考范文以獲取更多靈感和寫作技巧。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇一

在我們的工作中，往往需要組長(zhǎng)來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。組長(zhǎng)的工作會(huì)議就是組織協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作的重要手段。最近，我參加了一次組長(zhǎng)工作會(huì)議并進(jìn)行了講話，從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)和思考，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。

對(duì)于組長(zhǎng)工作會(huì)議來(lái)說(shuō)，講話是很重要的環(huán)節(jié)。在做好講話前，我們需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。首先，我們要確定講話的主題和目標(biāo)，確保能夠在有限的時(shí)間內(nèi)讓所有人理解我們的論點(diǎn)。其次，我們應(yīng)該有明確的計(jì)劃和結(jié)構(gòu)，即按照時(shí)間安排和主題結(jié)構(gòu)來(lái)順序展開(kāi)講話。最后，我們需要準(zhǔn)備好一些實(shí)例，這能夠讓講話更加直觀、生動(dòng)，同時(shí)也使你的觀點(diǎn)能夠更好地被理解與接受。

第三段：談?wù)撝v話技巧。

在講話時(shí)，我們需要注意自己的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔、明確，避免使用過(guò)于復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)或者過(guò)于長(zhǎng)的句子?？梢詫⒅攸c(diǎn)放在3-4個(gè)關(guān)鍵詞上，這樣能夠更好地引起聽(tīng)眾的注意。另外，通過(guò)使用一些合適的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，可以更容易地讓聽(tīng)眾產(chǎn)生共鳴。可以使用幽默、態(tài)度積極、引出問(wèn)題等語(yǔ)氣來(lái)吸引聽(tīng)眾的注意力。

第四段：談?wù)摻涣鳒贤ā?/p>

在組長(zhǎng)工作會(huì)議上講話時(shí)，我們不僅需要關(guān)注自己的話語(yǔ)表達(dá)，還應(yīng)關(guān)注與其他組員之間的交流。因?yàn)闀?huì)議不是單項(xiàng)通知，我們應(yīng)該讓大家在會(huì)上也發(fā)表自己的意見(jiàn)或建議，這樣能夠促進(jìn)溝通、增強(qiáng)互信，同時(shí)也能夠獲得更多的反饋與信息。在聽(tīng)取別人的發(fā)言時(shí)，我們需要全神貫注地聽(tīng)、思考，關(guān)注對(duì)方的一個(gè)觀點(diǎn)、立場(chǎng)和意見(jiàn)，以更好地做出回應(yīng)。

第五段：總結(jié)講話的價(jià)值。

總體來(lái)說(shuō)，組長(zhǎng)工作會(huì)議講話是團(tuán)隊(duì)工作中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們需要充分準(zhǔn)備，保持良好溝通與交流，通過(guò)講話來(lái)提高溝通效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的工作協(xié)作，以達(dá)到項(xiàng)目最好的效果。在講話過(guò)程中，我們也應(yīng)該注意有效的溝通方式，使得我們的想法能夠被聽(tīng)眾所理解與接受。個(gè)人認(rèn)為，通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)，我獲得了交流溝通提高的體會(huì)，也更加明確了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性；當(dāng)然，還有很多需要我不斷摸索的地方。希望我們都能夠在團(tuán)隊(duì)工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，成為更好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇二

近期，我們單位召開(kāi)了一次重要的局長(zhǎng)工作會(huì)議，我作為部門負(fù)責(zé)人積極參與了此次會(huì)議，并聆聽(tīng)了局長(zhǎng)的精彩講話。通過(guò)此次會(huì)議，我深感受益匪淺，特將個(gè)人的心得體會(huì)整理如下。

首先，局長(zhǎng)在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了工作的重要性和緊迫性。他指出，我們單位承擔(dān)著國(guó)家賦予的重大使命，必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和緊迫感，時(shí)刻保持清醒的頭腦和充沛的精力，不斷地向前推動(dòng)工作的開(kāi)展。我深感局長(zhǎng)對(duì)工作的重視和對(duì)部門的期望，更加堅(jiān)定了我推動(dòng)工作的信心和決心。

其次，局長(zhǎng)還闡述了工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。他從整體上分析了當(dāng)前工作的形勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)，明確了工作的重點(diǎn)，并指出了解決問(wèn)題的關(guān)鍵之處。他同時(shí)也給出了具體可行的解決方案，鼓勵(lì)我們要勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)，從中找到屬于自己的突破口，以最佳的狀態(tài)投入到工作中。這讓我認(rèn)識(shí)到在工作中遇到困難時(shí)，應(yīng)當(dāng)勇于面對(duì)，積極思考解決辦法，并尋求支持和協(xié)助。

再次，局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他指出，無(wú)論多么艱巨的任務(wù)，都需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，相互支持和配合。他強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)精神的重要性，并且具體而微地談到了團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行有效的溝通和合作。他還表?yè)P(yáng)了過(guò)去一段時(shí)間團(tuán)隊(duì)中涌現(xiàn)出來(lái)的一些亮點(diǎn)和工作上的協(xié)同效應(yīng)，并希望此次會(huì)議能夠給大家?guī)?lái)更多的啟發(fā)和動(dòng)力。從他的講話中，我深切體會(huì)到只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的一致協(xié)作，才能夠獲得更好的工作成果。

最后，局長(zhǎng)在講話中提到了工作中的困惑與困難。他坦率地講述了自己在工作中遇到的挑戰(zhàn)，并且分享了自己在解決問(wèn)題時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和方法。他鼓勵(lì)大家要勇于面對(duì)困難，并且要有勇氣去追求自己內(nèi)心的夢(mèng)想和目標(biāo)。這給了我很大的鼓舞和啟發(fā)，讓我明白在工作中困難和挑戰(zhàn)并不可怕，只要有追求，就有克服困難的動(dòng)力。

通過(guò)這次局長(zhǎng)工作會(huì)議，我深切體會(huì)到了局長(zhǎng)的深思熟慮和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。同時(shí)，我也確信只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地完成自己的工作和使命。因此，我將以局長(zhǎng)的講話為鞭策，不斷反思和修正自己的工作方法，積極思考和解決工作中的問(wèn)題，努力為單位的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇三

組長(zhǎng)工作會(huì)議是各級(jí)各類組織單位必不可少的會(huì)議形式，旨在審議和決定工作計(jì)劃、問(wèn)題和工作計(jì)劃。作為一名組長(zhǎng)，參加和主持組長(zhǎng)工作會(huì)議對(duì)于我們的領(lǐng)導(dǎo)工作至關(guān)重要。近期我參加了一次組長(zhǎng)工作會(huì)議，對(duì)其中的講話精神和組織形式有了一些感受和體會(huì)。在此和大家分享并總結(jié)。

第二段：講話精神。

講話精神是組長(zhǎng)工作會(huì)議中最值得認(rèn)真對(duì)待的內(nèi)容之一。在這次會(huì)議上，主持人強(qiáng)調(diào)了許多關(guān)鍵點(diǎn)，包括工作計(jì)劃的制定、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、工作團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng)等等。這些都是我們?cè)谄綍r(shí)的工作中需要關(guān)注和實(shí)踐的內(nèi)容。組長(zhǎng)工作會(huì)議為我們提供了一個(gè)平臺(tái)，使我們更深入地思考如何提高自己和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，同時(shí)也更好地了解了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和未來(lái)發(fā)展的方向。

第三段：組織形式。

組長(zhǎng)工作會(huì)議的組織形式也是需要注意的。首先，會(huì)議的規(guī)模和持續(xù)時(shí)間應(yīng)該合理安排。會(huì)議規(guī)模不宜過(guò)大，過(guò)多的與會(huì)人員會(huì)拖延會(huì)議的時(shí)間和效率。持續(xù)時(shí)間也應(yīng)該適中，切忌過(guò)于冗長(zhǎng)和瑣碎，否則會(huì)引起與會(huì)者的疲勞和不耐煩。其次，會(huì)議的議程和內(nèi)容應(yīng)該明確和有重點(diǎn)。主持人對(duì)議程的掌控能力和溝通能力都需要得到提高。積極聽(tīng)取與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議，共同決策并給出工作指示，才能提高會(huì)議的效率和質(zhì)量。

第四段：角色扮演。

除了主持人和與會(huì)人員之外，每個(gè)參加會(huì)議的人都要有自己明確的角色和扮演。作為組長(zhǎng)，我們需要時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦和理智的判斷力，溝通協(xié)調(diào)各方人員的想法和意見(jiàn)，制定出行之有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)。作為一名與會(huì)者，往往需要多做聽(tīng)的方面，在聽(tīng)取到主持人的講話后，提出自己的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善過(guò)往的工作，并在平時(shí)的工作中認(rèn)真落實(shí)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第五段：總結(jié)與反思。

通過(guò)參加組長(zhǎng)工作會(huì)議后，我不僅明確了自己的職責(zé)和作用，并且以此為啟示，更加重視了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體協(xié)調(diào)性，在獨(dú)立思考和溝通的過(guò)程中提升了自己的綜合素質(zhì)，我認(rèn)為，作為組長(zhǎng)工作會(huì)議中的參與者和管理者，我們需要在工作中時(shí)刻關(guān)注創(chuàng)新和變革，擁有前瞻性的思考和策略，并努力去實(shí)現(xiàn)一切美好的愿望和目標(biāo)，從而不斷提高我們的業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力，為實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值而不懈努力。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好。我是某公司的項(xiàng)目組組長(zhǎng)，今天在這里分享我的工作會(huì)議講話心得體會(huì)。最近一段時(shí)間，我一直在思考如何更好地完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)多次的研究、分析，我認(rèn)為組長(zhǎng)工作會(huì)議可以發(fā)揮極大的作用。因此，在組員的配合下，我組織了一次有效的會(huì)議，并在會(huì)議中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我想分享一下我的心得體會(huì)。

段落二：確定目標(biāo)，明確方向

在工作會(huì)議中，我們首先要明確目標(biāo)，把握方向。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都需要清楚地知道自己在干什么、下一步的工作計(jì)劃是什么。作為組長(zhǎng)，我的目標(biāo)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。在會(huì)議中，我給組員們講解了項(xiàng)目說(shuō)明，讓大家對(duì)項(xiàng)目更加熟悉和理解。此外，我也給每個(gè)人分配了任務(wù)，并明確了完成任務(wù)的時(shí)間和要求。通過(guò)這個(gè)步驟，團(tuán)隊(duì)成員的工作方向更加明確，也能更好地完成自己的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

段落三：加強(qiáng)溝通，促進(jìn)協(xié)作

在組長(zhǎng)工作會(huì)議中，溝通是至關(guān)重要的。在我組織的會(huì)議中，我鼓勵(lì)每個(gè)人都提出自己的意見(jiàn)和建議，暢所欲言。這樣不僅能夠了解組員們的想法和看法，也能更好地促進(jìn)協(xié)作合作。另外，我們也要充分的交流工作進(jìn)展情況和遇到的問(wèn)題。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間能夠加強(qiáng)信息共享，相互協(xié)調(diào)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率就越高。

段落四：落實(shí)計(jì)劃，跟蹤進(jìn)展

在組長(zhǎng)工作會(huì)議中，一定要落實(shí)計(jì)劃，跟蹤進(jìn)展。這個(gè)環(huán)節(jié)是檢查團(tuán)隊(duì)成員是否完成工作任務(wù)的重要步驟。我們團(tuán)隊(duì)在會(huì)議中，每個(gè)人都要詳細(xì)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展情況，以便更好地協(xié)調(diào)后續(xù)的工作。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作非常重要。團(tuán)隊(duì)成員們通過(guò)相互之間的溝通和交流，可以更好地了解彼此的工作進(jìn)度和工作需求，以便更好地協(xié)調(diào)后續(xù)的工作流程。

段落五：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，鼓舞士氣

組長(zhǎng)的工作還要給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)激勵(lì)和鼓舞。是的，工作本身就是枯燥乏味的。如果讓團(tuán)隊(duì)的成員們感到自己的工作愉悅和充滿激情，那么工作就會(huì)更輕松和有意義。在組長(zhǎng)工作會(huì)議中，我把這一點(diǎn)也納入了我的工作重點(diǎn)之中。我在會(huì)議中不僅鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員們發(fā)揮自己的才能和實(shí)力，還要及時(shí)表?yè)P(yáng)他們的努力和取得的成果，這樣可以更好地激發(fā)他們的干勁和士氣，為團(tuán)隊(duì)的有效工作提供保障。

總結(jié)：

以上就是我在組長(zhǎng)工作會(huì)議中所得到的心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在我的實(shí)際工作中也有所體現(xiàn)。作為一名組長(zhǎng)，要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的完整性和健康性，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，明確工作方向和計(jì)劃，并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)放自己的創(chuàng)造性思維，提高整體的工作效率和質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)更好的工作效益。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇五

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)深入淺出地講解，既豐富了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，又拓寬了思路，調(diào)適了心理，為今后管理能力的提高打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

習(xí)近平總書記近日在河南省蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)發(fā)表重要講話，號(hào)召全黨結(jié)合時(shí)代特征大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神。

河南省蘭考縣是“縣委書記的好榜樣”焦裕祿生前鞠躬盡瘁、為之獻(xiàn)身的地方。他用自我的實(shí)際行動(dòng)塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象，用自我的一言一行為我們鑄就了親民愛(ài)民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無(wú)私奉獻(xiàn)的焦裕祿精神。50年過(guò)去了，焦裕祿精神依然閃爍著強(qiáng)大的思想魅力，是踐行群眾路線最好的“鏡子”。

習(xí)近平總書記把焦裕祿精神概括為“親民愛(ài)民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無(wú)私奉獻(xiàn)”。考察中，在談到焦裕祿精神時(shí)，他指出：“學(xué)習(xí)焦裕祿時(shí)我上初中，當(dāng)時(shí)政治課老師讀報(bào)，讀著讀著便哽咽了，聽(tīng)著聽(tīng)著我們也流淚了。焦裕祿精神影響了一代人。很多東西存在的時(shí)間是短暫的，但就是這短暫的一刻化為了永恒?！?/p>

正在全黨深入開(kāi)展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要求廣大黨員干部大力弘揚(yáng)焦裕祿精神，聽(tīng)民意、察民情、解民憂，始終把人民群眾的冷暖疾苦放在首位、記在心中、落實(shí)在行動(dòng)上，這樣才能贏得群眾的愛(ài)戴。

要做一心為民的典范。焦裕祿帶領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕姂?zhàn)內(nèi)澇、抗風(fēng)沙、治鹽堿，直至生命的最后一刻，他“心中裝著全體人民、唯獨(dú)沒(méi)有他自我”。廣大黨員干部應(yīng)時(shí)刻以焦裕祿為榜樣，想人民之所想，急人民之所急，把群眾當(dāng)父母，當(dāng)親人，做人民群眾的貼心人，切實(shí)增進(jìn)人民福祉，這樣才能贏得人民群眾的信任。

要做務(wù)實(shí)干事的典范。焦裕祿在蘭考僅僅工作了一年多，但就在這短短的時(shí)間里，他撲下身，沉下心，深入基層，深入群眾，“俯下去做群眾的牛，站起來(lái)做群眾的傘”。風(fēng)沙最大的時(shí)候，他帶頭去查風(fēng)口，探流沙;大雨傾盆的時(shí)候，他帶頭趟著齊腰深的洪水察看洪水流勢(shì)。廣大黨員干部只有主動(dòng)沉下身子，靜下心來(lái)，察實(shí)情、出實(shí)招、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績(jī)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)克難攻艱，做改革創(chuàng)新的帶頭人，才能贏得人民群眾的贊揚(yáng)。

要做清正廉潔的典范?！盀檎?，干凈為清，不貪為廉。”焦裕祿恪守為民之責(zé)，以廉為榮，以貪為恥，從不利用手中權(quán)力為自我、親屬和他人謀取好處，一床被子都用了幾十年，衣服、鞋襪補(bǔ)了又補(bǔ)，樹(shù)立了清正廉潔的典范。“公生明，廉生威”，廣大黨員干部只有像焦裕祿那樣，“任何時(shí)候都不搞特殊化”，守住廉潔自律的底線，守住黨和人民交給自我的政治責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線，做到“鞠躬盡瘁，死而后已”，才能真正傳承焦裕祿精神，從而為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻(xiàn)更多的力量。

近段時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在今年

總結(jié)

解決意識(shí)危機(jī)，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義。

董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點(diǎn)為綱，以xx年工作縱深開(kāi)展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來(lái)令人不忍釋卷?；叵胱詘x年以來(lái)，我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破xx億元，行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo)，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標(biāo)遠(yuǎn)大，前景輝煌。但我深知，整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí)。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī)。

意識(shí)的危機(jī)，細(xì)化來(lái)講，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄、不會(huì)自省。不知奉獻(xiàn)，只會(huì)索取，浪費(fèi)了心思，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí)，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī)，逆水行舟、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距。縱觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話，無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo)，我相信不論今后如何，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。

以學(xué)增效，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求。

以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī)、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人。

學(xué)做事，就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，就是堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺，干什么學(xué)什么，差什么補(bǔ)什么，集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長(zhǎng)今年的總結(jié)報(bào)告中明確指出，xxxx是今年集團(tuán)工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作。即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化，二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，三重橫向?qū)W習(xí)：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能，力爭(zhēng)把工作做到最精最好，二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承，提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力，人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手，三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí)，提升配合能力，配合整體工作，提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力，確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核，對(duì)外贏得市民贊譽(yù)。

學(xué)做人，就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界，就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā)，做一個(gè)受大家歡迎的人，做一個(gè)與人為善的人。我深知，團(tuán)結(jié)，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己。

永遠(yuǎn)牢記感恩，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的基本運(yùn)用。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我最深刻的感觸就是感動(dòng)——沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會(huì)把“感恩”作為教育職工的目的，會(huì)為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。

感恩，是一個(gè)圍繞人類歷史進(jìn)程始終，經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛(ài)，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學(xué)，更是一種應(yīng)用的技能。xx年，金融風(fēng)暴肆虐全球，昔日發(fā)達(dá)國(guó)家、知名企業(yè)、骨干精英，都在為經(jīng)濟(jì)困頓、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為水務(wù)集團(tuán)的員工是，作為一個(gè)能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩，也更應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展、做大做強(qiáng)的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應(yīng)該銘心刻骨。賦予每個(gè)人的工作崗位，來(lái)源于一個(gè)企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，刻苦經(jīng)營(yíng);來(lái)源于其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個(gè)水務(wù)人的感恩，是要把集團(tuán)公司當(dāng)成一個(gè)整體，大家共同經(jīng)營(yíng)，造就的生機(jī)盎然的環(huán)境，這才是每個(gè)企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水，安身立命的站腳平臺(tái)。牢記感恩，既是做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ)，更是作好崗位的精神動(dòng)力。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的忙碌，感恩這份充實(shí)與安定，我們更必須牢記工作的責(zé)任，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時(shí)光虛度，空對(duì)流年。

今年是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知自己離集團(tuán)公司的總體要求還有一定差距。我將立即強(qiáng)化意識(shí)、加速學(xué)習(xí)、牢記感恩，進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，識(shí)大體、顧大局，在具體工作上，善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自己在政治上、思想上、作風(fēng)上、能力上都得到更大提高，絕不辜負(fù)自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望。

我于xx年8月26日上午學(xué)習(xí)了劉董半年工作會(huì)議上的講話，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我了解到了公司全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。公司上半年同時(shí)開(kāi)工建設(shè)了5個(gè)實(shí)體路面項(xiàng)目和多個(gè)路基施工項(xiàng)目。為此，我感到很自豪。

xx的施工工作開(kāi)始一年了，在這個(gè)項(xiàng)目里接觸的新東西很多，而且這個(gè)項(xiàng)目都是外委施工隊(duì)伍，這就要加強(qiáng)對(duì)外委施工隊(duì)伍的管理工作，學(xué)習(xí)了xx董事長(zhǎng)的報(bào)告不僅僅給我們指明了對(duì)外委施工隊(duì)伍管理的方向，同時(shí)也給我們?cè)黾恿斯芾砗猛馕┕り?duì)伍的信心，尤其是合同管理初見(jiàn)規(guī)范，解決了過(guò)去對(duì)合同管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，把關(guān)不嚴(yán)，效益流失等問(wèn)題，合同糾紛問(wèn)題明顯減少。

通過(guò)學(xué)習(xí)我們還要繼續(xù)豐富自己，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，提高自己的能力，多多的看施工組織計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖紙、本項(xiàng)目適用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件按照設(shè)計(jì)要求來(lái)幫助施工隊(duì)伍施工，將xx董事長(zhǎng)說(shuō)的管理方式方法貫徹到每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，很好的為外委施工隊(duì)伍做好服務(wù)工作，做到“好中求快、快中保優(yōu)”。

作業(yè)一名員工我認(rèn)為最重要的是明確自己的本職工作，做好自己的本職工作，身在其位就要謀其政。否則就不要濫于充數(shù)，給公司、集體帶來(lái)不必要的損失。其實(shí)公司的每個(gè)工作崗位都是很重要的，有誰(shuí)能說(shuō)是你所在的崗位不是很重要?一個(gè)工程項(xiàng)目是需要一個(gè)集體來(lái)完成的，任何一個(gè)人很小的疏忽或是不配合很可能給集體、公司帶來(lái)很大的損失。我們公司用的每一個(gè)人應(yīng)該都是有用的人，如果我們每個(gè)員工都能說(shuō)是一個(gè)對(duì)公司有用的人，那么我們的公司會(huì)日益生輝，公司會(huì)因有你而榮，你會(huì)因身在公司而驕傲。

作為一名質(zhì)檢人員，我要加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制返工率，在施工過(guò)程中，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，始終貫徹“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢，采取防范措施，消除質(zhì)量管理的通病，做到工程一次成型，一次合格。

學(xué)習(xí)劉總的半年總結(jié)報(bào)告之后，我們每個(gè)員工都應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，在制度面前人人平等。如果你有一次在制度面前打折扣，那么你就有第二次，第三次。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我們每個(gè)有志青年要嚴(yán)格要求自己，無(wú)論做什么事情只有結(jié)果,沒(méi)有介口。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇六

第一段：引入局長(zhǎng)工作會(huì)議的背景和目的（200字）

近日，我作為一名局級(jí)干部參加了一次重要的工作會(huì)議，這次會(huì)議由局長(zhǎng)親自主持。會(huì)議的目的是總結(jié)過(guò)去一年的工作成績(jī)，分析問(wèn)題并提出下一步的工作方向。在會(huì)議上，局長(zhǎng)發(fā)表了一系列重要講話，給予我們很大的啟發(fā)和指導(dǎo)。在聽(tīng)完局長(zhǎng)講話后，我深感獲益匪淺，感觸之深令我思考良久。

第二段：局長(zhǎng)講話中的理念和思路（200字）

局長(zhǎng)在講話中提到了工作的宏觀思維和戰(zhàn)略規(guī)劃。他強(qiáng)調(diào)了局級(jí)干部對(duì)于整個(gè)局勢(shì)的把握和對(duì)于未來(lái)的預(yù)見(jiàn)能力。他強(qiáng)調(diào)，局級(jí)干部更應(yīng)該超越部門利益，從整體出發(fā)，為全局工作著想。這讓我意識(shí)到，在日常的工作中，我們不能只看到眼前的問(wèn)題，更要站在更高的層面思考和決策，切實(shí)拓寬工作思路。

第三段：局長(zhǎng)講話中的團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流（200字）

局長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流的重要性。他說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間相互合作，共同努力，實(shí)現(xiàn)理想的結(jié)果。他提到，團(tuán)隊(duì)成員要互相尊重和傾聽(tīng)，積極主動(dòng)地進(jìn)行溝通交流。這讓我認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)結(jié)一致，共同奮進(jìn)，才能更好地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

第四段：局長(zhǎng)講話中的奮斗精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)（200字）

局長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)了奮斗精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。他說(shuō)，干部要有戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心，要做到見(jiàn)諸行動(dòng)，以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起努力。他說(shuō)，每個(gè)干部都要主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，不推諉責(zé)任。這讓我深受鼓舞，意識(shí)到作為一名局級(jí)干部，要時(shí)刻保持奮發(fā)向前的精神狀態(tài)，勇往直前。

第五段：個(gè)人轉(zhuǎn)變與展望（200字）

通過(guò)參加局長(zhǎng)工作會(huì)議，聽(tīng)取局長(zhǎng)的講話，我對(duì)自己的工作產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)和思考。我意識(shí)到，作為一名局級(jí)干部，我要更具決策能力和預(yù)見(jiàn)力，站在整個(gè)局勢(shì)出發(fā)，把握大局。我還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通交流，攜手共進(jìn)，解決問(wèn)題。同時(shí)，我要時(shí)刻保持奮斗精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，做到見(jiàn)諸行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。我相信，在局長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我會(huì)在今后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而不斷努力。

綜上所述，參加局長(zhǎng)工作會(huì)議讓我意識(shí)到了自身的不足和發(fā)展的方向，同時(shí)也給了我很大的信心和動(dòng)力。我將牢記局長(zhǎng)的教誨，不斷提升自己的能力，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力奮斗。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇七

接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于教育工作會(huì)議講話

心得體會(huì)

新學(xué)期又開(kāi)始了，又是大家蓄勢(shì)待發(fā)的時(shí)刻，每個(gè)人都力求將自己的工作做得更好，陳局長(zhǎng)在教育工作會(huì)議上的講話指出了本學(xué)期工作的重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)講話的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真思考了自己的過(guò)去，也描繪了自己未來(lái)的工作，我計(jì)劃在新學(xué)期從以下幾方面努力：

一、師德方面

工作時(shí)必須明確自己從事的是教育工作，因此必須嚴(yán)格遵守師德規(guī)范，以身作則，嚴(yán)格要求自己，為全體學(xué)生樹(shù)立榜樣，用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作和生活，把教書育人的外在要求內(nèi)化為自覺(jué)行為;作為班主任還要從日常行為規(guī)范方面對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，必須要多與學(xué)生溝通，多了解學(xué)生、理解學(xué)生、掌握學(xué)生，應(yīng)對(duì)好可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

二、能力素質(zhì)方面

當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，提高自身能力素質(zhì)成了每位教師必須認(rèn)真思考的一個(gè)問(wèn)題。陳局長(zhǎng)在講話中提出：要讓教師在語(yǔ)言表達(dá)、教學(xué)書寫、案例寫作、教學(xué)思維、組織管理、備課說(shuō)課、現(xiàn)場(chǎng)上課、

課件

三、教育教學(xué)文面

陳局長(zhǎng)提出：要樹(shù)立質(zhì)量是立校之本、教育之本的觀念，以質(zhì)量的提高促進(jìn)形象的樹(shù)立。作為下堡初中的一名教師，也要樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)：首先是加強(qiáng)教學(xué)研究工作，努力更新教育理念，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)驗(yàn)新的教學(xué)方式，運(yùn)用新的教育技術(shù)，把先進(jìn)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃虒W(xué)行為;其次是切實(shí)提高課堂效益，更大力度地采用“先學(xué)后教、以學(xué)定教、少教多學(xué)”

的高效模式，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)，堅(jiān)決杜絕無(wú)效課堂、負(fù)效課堂，而且要因材施教，根據(jù)我班學(xué)生的實(shí)際情況合理地設(shè)計(jì)問(wèn)題，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，布置作業(yè)，分層優(yōu)化，讓不同層次的學(xué)生每節(jié)課都有收獲，同時(shí)必須要加大培優(yōu)補(bǔ)差力度，最大限度地提高課堂效率;第三是加強(qiáng)德育和課外實(shí)踐工作，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的體驗(yàn)式活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中接受教育，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，由最初的被動(dòng)到主動(dòng)再到最終化為生命的自覺(jué)行為。

四、要幸福的工作

教育是我每天必須進(jìn)行的工作，因此我要在教育中享受幸福，要幸福的進(jìn)行教育工作：對(duì)孩子，微笑多一點(diǎn)，寬容多一點(diǎn);對(duì)家長(zhǎng)，嘴巴甜一點(diǎn)，氣量大一點(diǎn);對(duì)工作，抱怨少一點(diǎn)，熱情多一點(diǎn)，多一份珍惜，多一份責(zé)任，多一份反思;要求學(xué)生，多一份感恩，多一份表現(xiàn)，多一份快樂(lè)。為了自己的理想，我會(huì)一路追隨幸福，創(chuàng)造幸福，享受幸福。

我將認(rèn)真貫徹這次會(huì)議精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

2月26日，我校組織學(xué)習(xí)了霍健康廳長(zhǎng)的講話，通過(guò)學(xué)習(xí)，我受益匪淺?；魪d長(zhǎng)在講話中回顧了20xx年的教育工作，指出我省中小學(xué)在過(guò)去的一年里取得的巨大成績(jī)，同時(shí)也提出存在的問(wèn)題與不足。還明確了今后我省中小學(xué)教育教學(xué)工作任務(wù)，使我對(duì)今后的工作進(jìn)一步明確了目標(biāo)，端正了態(tài)度。同時(shí)，我身為一名教師，我深感責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。針對(duì)自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，查找自己自己在過(guò)去的一年里取得的成績(jī)，但也存在著問(wèn)題與不足。

必須堅(jiān)持黨對(duì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確政府發(fā)展和管理教育的責(zé)任，落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，實(shí)現(xiàn)教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮教育在黨和國(guó)家事業(yè)中的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、全局性地位和作用。教育的根本目的是培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，必須全面貫徹黨的教育方針，把促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)作學(xué)校教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。 教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在我們教師。20xx年是全面深化教育領(lǐng)域綜合改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治教的開(kāi)局之年，是全面完成貴州教育“”規(guī)劃和教育“9+3”計(jì)劃的收官之年，是研究制定“十三五”規(guī)劃的啟動(dòng)之年。作為一名教師，首先應(yīng)該大力實(shí)施素質(zhì)教育。積極開(kāi)發(fā)學(xué)生智力和潛能，培養(yǎng)學(xué)生的興趣和愛(ài)護(hù)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，為學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)相處、學(xué)會(huì)生存全面打好基礎(chǔ)。因此，我們必須不斷提高個(gè)人政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用自身的人格魅力贏得社會(huì)的尊重，要“學(xué)為人師，行為世范”。 教師是知識(shí)的傳播者和創(chuàng)造者，教師的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定著教育的質(zhì)量。我們要以自己的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

總之，作為一名普通的教育工作者，應(yīng)以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、更加勤奮的工作作風(fēng)，比學(xué)趕超、爭(zhēng)比進(jìn)位，大力弘揚(yáng)優(yōu)良教風(fēng)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，淡泊名利，自尊自律，努力做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

通過(guò)學(xué)習(xí)杜局長(zhǎng)的講話，我了解了我市教育教學(xué)工作所取得的巨大成績(jī)和存在的問(wèn)題與不足，明確了今后我市小學(xué)教育教學(xué)工作的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)，受益匪淺，身為一名小學(xué)英語(yǔ)教師，深感責(zé)任重大，任重而道遠(yuǎn)。小學(xué)是整個(gè)基礎(chǔ)教育的根基，他擔(dān)負(fù)著開(kāi)發(fā)學(xué)生智力和潛能，培養(yǎng)學(xué)生的興趣和愛(ài)好，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，為學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)相處、學(xué)會(huì)生存全面打好基礎(chǔ)。如果我們小學(xué)階段的教育教學(xué)不注重公德意識(shí)、群體意識(shí)、人文意識(shí)的培養(yǎng)和思維方式、良好習(xí)慣的養(yǎng)成，孩子的發(fā)展就沒(méi)有后勁，孩子的性格從小就會(huì)發(fā)展成長(zhǎng)為“畸形”。一個(gè)孩子牽動(dòng)著無(wú)數(shù)個(gè)家庭的神經(jīng)，寄托著無(wú)數(shù)個(gè)家長(zhǎng)的希望，孩子的每一步的背后，都引來(lái)無(wú)數(shù)個(gè)人的注目。因此我們小學(xué)教師只有堅(jiān)定不移的實(shí)施素質(zhì)教育，不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校教育的全面、快速、和諧發(fā)展，才能不辜負(fù)黨和人民的重托和期望，才能無(wú)愧于人民教師這一殊榮。

教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在我們教師，我們必須不斷提高教師政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用自身的人格魅力贏得社會(huì)的尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)我們更加明確，廣大教師要自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng)，“學(xué)高人師，身正為范”。要以自己的人格魅力和學(xué)識(shí)魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。教師是知識(shí)的傳播者和創(chuàng)造者，教師的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定著教育的質(zhì)量。這就要求我們教師必須具備廣博的知識(shí)和廣泛的興趣，具備深厚的專業(yè)功底和獨(dú)特的教學(xué)藝術(shù)，具有出色的教學(xué)效果和對(duì)教育教學(xué)的深入研究?！皬?qiáng)國(guó)必強(qiáng)教，強(qiáng)國(guó)先強(qiáng)教。” 作為一名普通的教育工作者，我們確實(shí)應(yīng)該增強(qiáng)教書育人的責(zé)任感和使命感，大力弘揚(yáng)優(yōu)良教風(fēng)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，淡泊名利，自尊自律，努力做學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，時(shí)刻要把育人放在第一位，切實(shí)抓好學(xué)生德育教育。古人云：先立人后立學(xué)。少年兒童時(shí)期是人生的起步階段，是道德形成的重要時(shí)期，也是加強(qiáng)道德教育的最佳時(shí)期。因此，作為一名教育工作者，應(yīng)該給孩子空白的大腦，描繪出各種各樣優(yōu)美的圖畫;應(yīng)該給孩子神奇的心田土地，播種下思想的種子，讓他將來(lái)收獲行為;應(yīng)該給孩子播下行為的種子，讓他將來(lái)收獲習(xí)慣的種子;應(yīng)該給他播下習(xí)慣的種子，讓他將來(lái)收獲命運(yùn)的種子。我們必須堅(jiān)持“育人為本，德育為先”，把德育教育貫穿學(xué)校教育的全過(guò)程，把全面發(fā)展、德育為先、德才兼?zhèn)洹?ài)祖國(guó)、知行統(tǒng)一作為培養(yǎng)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，讓他們愛(ài)父母、愛(ài)老師、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)祖國(guó)，初步建立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要突出德育重點(diǎn)，深入進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和理想信念教育;要從小處著眼，從細(xì)節(jié)入手，狠抓文明禮儀教育和養(yǎng)成性教育，規(guī)范學(xué)生的言行舉止;特別注重對(duì)特殊兒童的關(guān)愛(ài)和教育，給他們更多的關(guān)愛(ài)，更多的呵護(hù)。

教育大計(jì)，教師為本，教師大計(jì)，師德為本。要想搞好德育教育，教師的楷模示范至關(guān)重要。高尚的品德，是對(duì)學(xué)生最生動(dòng)、最具體、最深遠(yuǎn)的教育，是點(diǎn)燃學(xué)生心智的火焰。作為教師，一定要堅(jiān)定不移的搞好自身師德素養(yǎng)，認(rèn)真落實(shí)“五揚(yáng)五棄”，倡樹(shù)“四種精神”，珍惜工作，熱愛(ài)工作，規(guī)范自身從教行為，發(fā)揚(yáng)不甘落后的拼搏精神和不計(jì)得失的敬業(yè)精神，努力做好本職工作，嚴(yán)格落實(shí)“嚴(yán)細(xì)實(shí)恒新”，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇八

(二)明年工作總體要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明年，批發(fā)銀行工作總體要求是：深入貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)總行黨委和董事會(huì)的決策部署，抓住堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升和結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇，“以目標(biāo)客戶為中心、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)特色為主線、以綜合收益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)施“以投資銀行的思維開(kāi)展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)，以財(cái)務(wù)顧問(wèn)的角色開(kāi)展中間業(yè)務(wù)，以產(chǎn)業(yè)鏈融資方式調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)加快發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提高管理水平，努力做到以盡可能少的資源投入，支撐盡可能多的業(yè)務(wù)，獲取盡可能多的綜合收益，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)批發(fā)銀行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

明年批發(fā)銀行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為：

——新增存款500億元，年末存款余額達(dá)到1455億元;——新增貸款350億元，年末貸款余額達(dá)到956億元;——實(shí)現(xiàn)非利息收入2.7億元，其中中間業(yè)務(wù)凈收入2億元，交易性收入0.7億元;——信貸資產(chǎn)質(zhì)量達(dá)到董事會(huì)的要求;——凈利潤(rùn)完成董事會(huì)確定的指標(biāo)。

(三)工作重點(diǎn)1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家貨幣信貸政策，準(zhǔn)確把握貸款投向和節(jié)奏。今年的貸款投向，要依據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、貨幣信貸政策和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)支持風(fēng)險(xiǎn)可控、綜合收益較高、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)占用較少的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項(xiàng)目，好中選優(yōu)，均衡投放，適時(shí)調(diào)節(jié)。在總行信貸投放規(guī)劃內(nèi)，各分行要對(duì)重點(diǎn)投向、投量和節(jié)奏做出科學(xué)合理安排，具體講就是要做到“三個(gè)結(jié)合”：一是積極拓展市場(chǎng)與均衡投放相結(jié)合，既要積極地均衡投放，又要繼續(xù)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。要加強(qiáng)預(yù)測(cè)、監(jiān)控和分析，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)客戶需求與規(guī)模的匹配關(guān)系，對(duì)重點(diǎn)客戶的信貸需求排好隊(duì)，做到心中有數(shù)，既要避免前期投放過(guò)快制約后期對(duì)重點(diǎn)客戶的支持，又不能因?yàn)榭刂瀑J款節(jié)奏影響對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)。二是總量控制與品種調(diào)節(jié)相結(jié)合，靈活擺布各項(xiàng)貸款投放進(jìn)度，上半年應(yīng)優(yōu)先安排優(yōu)質(zhì)客戶的資金需求。三是好中選優(yōu)與提高收益相結(jié)合。在規(guī)模緊張情況下，既要大力營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶，也要在資源儲(chǔ)備中合理配比不同收益客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模和時(shí)序，提高議價(jià)能力，提高貸款收益率。

2、加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一要采取多種方式鞏固現(xiàn)有營(yíng)銷成果，通過(guò)銀團(tuán)貸款、聯(lián)合貸款等方式積極參與重點(diǎn)客戶和重大項(xiàng)目的融資和服務(wù)。二是加大對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)、高增長(zhǎng)、收益穩(wěn)定的行業(yè)的信貸投放。要關(guān)注市場(chǎng)變化，挖掘新能源、新材料、現(xiàn)代裝備制造業(yè)等信貸領(lǐng)域，要通過(guò)適時(shí)適度的信貸增長(zhǎng)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓與直接融資相結(jié)合的方式，多途徑支持客戶資金需求，并根據(jù)市場(chǎng)變化靈活調(diào)節(jié)信貸投放策略。三是大力拓展中小企業(yè)業(yè)務(wù)，加大對(duì)中小企業(yè)貸款投放力度，今年中小企業(yè)貸款增長(zhǎng)不能低于去年增速。四是開(kāi)拓新的市場(chǎng)，搶抓區(qū)域發(fā)展機(jī)遇。要深入研究納入國(guó)家整體戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)域金融需求特點(diǎn)，規(guī)劃好區(qū)域批發(fā)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。長(zhǎng)三角區(qū)域要以“兩中心”建設(shè)為契機(jī)，積極開(kāi)展航運(yùn)、物流、金融同業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)、供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)。珠三角區(qū)域要圍繞粵港澳經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展趨勢(shì)，積極介入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)領(lǐng)域。濱海新區(qū)要加大對(duì)重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的金融支持，還要探索對(duì)低碳金融、股權(quán)投資基金托管、離岸金融等的支持與服務(wù)。成渝區(qū)域要在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源資源開(kāi)發(fā)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與城鄉(xiāng)生態(tài)建設(shè)上提供金融支持。遼寧沿海經(jīng)濟(jì)帶要擇優(yōu)支持以先進(jìn)裝備制造業(yè)和原材料工業(yè)為主的臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，重點(diǎn)支持東北亞國(guó)際航運(yùn)中心與區(qū)域城市生態(tài)宜居項(xiàng)目建設(shè)。黃河三角洲區(qū)域要加大對(duì)高效生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)、臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)基地、后備土地資源開(kāi)發(fā)區(qū)，以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)、清潔生產(chǎn)等現(xiàn)代生態(tài)產(chǎn)業(yè)的金融支持。海西經(jīng)濟(jì)區(qū)要為臺(tái)商投融資及貿(mào)易金融等提供支持與服務(wù)。上述區(qū)域也是各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)?？傂袑款^制定上述區(qū)域的金融服務(wù)方案，研究在信貸規(guī)模、授權(quán)、授信、流程、產(chǎn)品等方面的政策支持，分行之間要聯(lián)動(dòng)合作，共同營(yíng)銷，不失良機(jī)。

3、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，持續(xù)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。按照世剛行長(zhǎng)講話中提出的要把優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)作為調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的重要內(nèi)容，處理好規(guī)模速度與質(zhì)量效益的關(guān)系，謀求健康可持續(xù)發(fā)展。在資本約束趨緊的背景下，要牢固樹(shù)立成本意識(shí)，高效配置風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，提高信貸資金使用效率。按照“有進(jìn)有退，有保有壓”的原則，要將信貸投放的大部分用于續(xù)建項(xiàng)目;積極配合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，降低集中度較高行業(yè)的貸款占比，嚴(yán)格產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)和高耗能、高排放行業(yè)的信貸投放標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁支持落后產(chǎn)能建設(shè);加強(qiáng)防控政府投融資平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)，適度控制城建貸款過(guò)快增長(zhǎng)。同時(shí)要認(rèn)真貫徹落實(shí)世剛行長(zhǎng)講話提出的工作要求，即要進(jìn)一步強(qiáng)化公司條線系統(tǒng)管理能力，做好業(yè)務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)分行區(qū)域營(yíng)銷策略的指導(dǎo);要通過(guò)制定行業(yè)營(yíng)銷指引、客戶營(yíng)銷指引引導(dǎo)信貸投向;要通過(guò)制定績(jī)效考核辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與戰(zhàn)略導(dǎo)向緊密掛鉤;要對(duì)優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶、低成本存款、非利息收入制定區(qū)別政策，加大資源傾斜力度;要對(duì)產(chǎn)品交叉銷售、業(yè)務(wù)綜合收益、產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和全面考核。各分行應(yīng)進(jìn)一步提高應(yīng)變能力，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、市場(chǎng)和客戶的研究分析，對(duì)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整要做到思路明、底數(shù)清、辦法實(shí)，發(fā)揮好資源配置的導(dǎo)向作用，確保將有限資源向重點(diǎn)客戶、區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品傾斜，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的最大化。

4、多策并舉吸攬存款，確保存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。負(fù)債業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行賴以生存的基礎(chǔ)。去年，我行負(fù)債業(yè)務(wù)成績(jī)顯著，存款不僅增長(zhǎng)了一倍多，而且結(jié)構(gòu)也得到了明顯改善。但今年以來(lái)，存款情況不夠理想，增長(zhǎng)緩慢且大起大落，導(dǎo)致全行存貸比居高不下，突破監(jiān)管要求底線的情況時(shí)有發(fā)生，不僅影響了貸款投放，而且對(duì)防控流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和遵從監(jiān)管要求構(gòu)成了巨大壓力。因此，各行要充分認(rèn)識(shí)組織存款的必要性，高度重視負(fù)債業(yè)務(wù)，多策并舉大抓存款。一是積極營(yíng)銷穩(wěn)定性存款。要加大對(duì)行政事業(yè)單位和無(wú)貸戶存款的營(yíng)銷力度。各分行要抓緊建立健全行政事業(yè)單位和無(wú)貸戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在此類客戶拓展方面盡快實(shí)現(xiàn)突破。二是積極拓展結(jié)算存款。我行目前真正意義上的日常結(jié)算賬戶占比很低，且存款主要集中在少量的大客戶，存款集中度高，存款轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)較大。我們要通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(如銀企直聯(lián)、資金歸集、現(xiàn)金池等現(xiàn)金管理產(chǎn)品)，增加結(jié)算賬戶的開(kāi)戶數(shù)量，吸收結(jié)算資金存款，特別是非貸款客戶的結(jié)算資金存款。三是通過(guò)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品等措施，積極營(yíng)銷保險(xiǎn)公司和四家央屬投資公司的一般性存款，以及低成本的銀行、財(cái)務(wù)公司、信托、證券、期貨、基金類存款，并盡快建立總分行聯(lián)動(dòng)的同業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。四是繼續(xù)優(yōu)先支持供應(yīng)鏈、承兌等對(duì)一般性存款有明顯拉動(dòng)作用的資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，以增加保證金等存款。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)保證金存款的分析研究，以保持保證金存款的合理占比。五是積極申辦第三方存管以及保險(xiǎn)、稅務(wù)、海關(guān)、企業(yè)年金、托管等業(yè)務(wù)的代理資格，在開(kāi)展這些業(yè)務(wù)代理的同時(shí)獲取穩(wěn)定的資金沉淀存款。六是加強(qiáng)本外幣聯(lián)動(dòng)，大力拓展外幣存款，緩解外幣信貸以及國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。

銀行行長(zhǎng)工作會(huì)議講話(三)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

**年上半年，面對(duì)工商銀行股改上市后的新形勢(shì)，我行牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營(yíng)業(yè)部支行長(zhǎng)會(huì)議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營(yíng)理念上，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以風(fēng)險(xiǎn)控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，制定和明確了“三個(gè)盯住、三個(gè)研究”的經(jīng)營(yíng)方針，即：盯住上級(jí)行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、盯住風(fēng)險(xiǎn)控制和不良?jí)航?、盯住?jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營(yíng)機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況

1、經(jīng)營(yíng)效益：**年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)3,871.96萬(wàn)元，較上年同期的增加787.14萬(wàn)元，增25.52%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤(rùn)總額為4,180.9萬(wàn)元，較上年同期增加1,338.44萬(wàn)元，增47.09%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個(gè)百分點(diǎn)。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級(jí)分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬(wàn)元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個(gè)百分點(diǎn)。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項(xiàng)存款余額為349,042萬(wàn)元，比上年增加8,802萬(wàn)元。其中，對(duì)公存款147,702萬(wàn)元，比上年增加15,343萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款201,340萬(wàn)元，比上年減少6,541萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額為200,932萬(wàn)元，比上年增加1,046萬(wàn)元。其中：公司貸款余額為26,560萬(wàn)元，比上年增加60萬(wàn)元;個(gè)人住房貸款余額為157,601萬(wàn)元，比上年減少4,569萬(wàn)元;個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額為6,872萬(wàn)元，比上年增加4,000萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)貸款9,899萬(wàn)元，比上年增加1,555萬(wàn)元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬(wàn)元，比上年同期增加355.6萬(wàn)元，同比增83.52%。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對(duì)安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營(yíng)，無(wú)案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個(gè)新臺(tái)階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個(gè)下降的態(tài)勢(shì)，下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是儲(chǔ)蓄存款一路下滑，各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢(shì)頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神，遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

針對(duì)以上情況，經(jīng)過(guò)支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作，抓住機(jī)遇，圍繞“十一五”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，大力發(fā)展個(gè)人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個(gè)金”戰(zhàn)略，推動(dòng)個(gè)人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個(gè)人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢(shì)的情況下，制定了以下工作措施：

(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個(gè)金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個(gè)方面加大服務(wù)考評(píng)，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺(tái)資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實(shí)施差別服務(wù)，通過(guò)改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場(chǎng)占比。

(二)著力解決經(jīng)營(yíng)效率低的難題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方式和增長(zhǎng)方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長(zhǎng)方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理和多元化增值型增長(zhǎng)方式，促進(jìn)規(guī)模與效益的增長(zhǎng)速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

(三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合，形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營(yíng)銷攻勢(shì)，積極搶占中小企業(yè)市場(chǎng)。突出重點(diǎn)，密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場(chǎng)變化，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)性、能動(dòng)性。要在抓源頭、抓大戶的同時(shí)，全力做好中小企業(yè)客戶的開(kāi)戶、存款營(yíng)銷工作。通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局，不斷提升我行的存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場(chǎng)營(yíng)銷。公司科要認(rèn)真分析市場(chǎng)，集中精力積極爭(zhēng)取符合政策要求，符合上級(jí)信貸市場(chǎng)準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開(kāi)發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營(yíng)銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開(kāi)辦“個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款”和“二手房貸款”時(shí)機(jī)，不斷提升個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時(shí)，盡快做好向官渡區(qū)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司營(yíng)銷貸款1億1200萬(wàn)元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司營(yíng)銷房開(kāi)貸款5000萬(wàn)元的前期跟蹤營(yíng)銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營(yíng)銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn)，堅(jiān)持與個(gè)人存款聯(lián)動(dòng)、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長(zhǎng)。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作，重點(diǎn)營(yíng)銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭(zhēng)**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊(cè)客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶13,400戶，個(gè)人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊(cè)客戶32戶，個(gè)人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。

(六)健全個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷與分銷體系。隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢(shì)頭。對(duì)此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場(chǎng)營(yíng)銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺(tái)，網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I(yíng)銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個(gè)人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個(gè)人客戶業(yè)務(wù)，重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個(gè)體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長(zhǎng)極，形成特色經(jīng)營(yíng)格局。

(七)著力解決個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問(wèn)題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個(gè)金”的格局，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲(chǔ)渠道，努力增加個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入，強(qiáng)化個(gè)人信貸管理，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。進(jìn)一步完善“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)格局，整合營(yíng)銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營(yíng)銷渠道，傾力打造優(yōu)勢(shì)品牌，從而加速提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。

(八)奮力開(kāi)拓市場(chǎng)，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢(shì)下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對(duì)我行經(jīng)營(yíng)效益的改善至關(guān)重要，要通過(guò)加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來(lái)解決我行的人均收入問(wèn)題。二是堅(jiān)定信心，力爭(zhēng)中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī)，加大產(chǎn)品推介力度，加強(qiáng)金融服務(wù)，推動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個(gè)科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來(lái)，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險(xiǎn)、投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)等潛力大，見(jiàn)效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場(chǎng)：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問(wèn)題，有效化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。一是要求支行總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強(qiáng)事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析原因，及時(shí)消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)照總行內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅(jiān)持從嚴(yán)治行，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行，從嚴(yán)考核，不搞下不為例，堅(jiān)決做到“令行禁止”。

(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)則》，切實(shí)落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)期間、營(yíng)業(yè)終止三個(gè)時(shí)段的安全防范工作，嚴(yán)格進(jìn)出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的管理，高度警惕中午交接班時(shí)段的安全防范，嚴(yán)格執(zhí)行款項(xiàng)交接期間及前后的各項(xiàng)安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實(shí)支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進(jìn)各項(xiàng)安全制度落實(shí)，確保安全。三是加強(qiáng)對(duì)守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對(duì)其履約質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，特別要加強(qiáng)對(duì)款箱交接、上門收款、網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度。四是狠抓“四防二?！惫ぷ鳎_保安全經(jīng)營(yíng)。一是要落實(shí)好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點(diǎn)要牢固樹(shù)立安全第一的思想，時(shí)時(shí)刻刻把安全經(jīng)營(yíng)放在重要議事日程，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，落實(shí)整改措施，把風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長(zhǎng)鳴，全行員工無(wú)論是誰(shuí)都要受黨和國(guó)家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束，一切工作都要堅(jiān)持依法合規(guī)不動(dòng)搖，確保全年安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(十一)強(qiáng)化信貸和風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。二是要全面加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的檢查、管理、報(bào)告和防范工作。加強(qiáng)操作層面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示，強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)。在結(jié)合總行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對(duì)業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時(shí)，在工作中進(jìn)一步強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)，不能只簡(jiǎn)單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險(xiǎn)。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會(huì)計(jì)和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點(diǎn)的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時(shí)，著力提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來(lái)，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。四是改進(jìn)檢查方式，增強(qiáng)檢查的實(shí)效性。具體措施是“建立一個(gè)臺(tái)帳、落實(shí)一項(xiàng)制度，強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)”：建立一個(gè)臺(tái)帳，即以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為單位，建立檢查臺(tái)帳，檢查后及時(shí)登記，明確檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、整改意見(jiàn)和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對(duì)已整改的問(wèn)題進(jìn)行消帳;落實(shí)一項(xiàng)制度，即落實(shí)問(wèn)題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對(duì)整改情況要進(jìn)行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對(duì)整改措施、結(jié)果以及對(duì)責(zé)任人處理情況進(jìn)行定期回訪。強(qiáng)調(diào)三個(gè)從嚴(yán)，即對(duì)檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的，對(duì)單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個(gè)人不良貸款監(jiān)控考核和獎(jiǎng)懲力度，提高執(zhí)行力。

(十二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是要加強(qiáng)黨支部建設(shè)，鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，增強(qiáng)各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個(gè)職務(wù)能上能下、人員能進(jìn)能出、收入能高能低、以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時(shí)代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運(yùn)用好各種激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。在全行營(yíng)造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項(xiàng)決策的實(shí)施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦組織的作用，營(yíng)造良好的團(tuán)結(jié)干事氛圍。

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行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇九

我作為一個(gè)年輕教師，參加工作一年半來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老教師的關(guān)心和幫忙下，不斷地總結(jié)教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使自己的教育教學(xué)潛力和水平都有了很大的進(jìn)步和提高。工作這些年以來(lái)，在教育教學(xué)方面也有一些心得體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以身作則，樹(shù)立威信

教師要與學(xué)生平等對(duì)待，建立一個(gè)平等的師生關(guān)系。要求學(xué)生做到的，教師要嚴(yán)格要求自己，自己首先做到。這樣，學(xué)生才能信服，才能樹(shù)立教師在學(xué)生心目中的形象和威信。因此，教師要以身作則，樹(shù)立威信，才能給學(xué)生以榜樣的示范作用。

二、建立良好的師生關(guān)系

教育學(xué)認(rèn)為：“教學(xué)活動(dòng)既是以傳授知識(shí)和吸收人類間接經(jīng)驗(yàn)為主的實(shí)踐活動(dòng)，也是特定的情緒中的人際交往活動(dòng)?！币虼?，每一節(jié)課都是師生雙方情感體驗(yàn)的過(guò)程。教師要充分相信學(xué)生、尊重學(xué)生，和-諧的師生關(guān)系，是學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的情感基礎(chǔ)。在工作中，我以真誠(chéng)、平等的心態(tài)與學(xué)生相處，我的真心換得了學(xué)生對(duì)我的誠(chéng)意。在孩子心中，我不僅僅是老師，更是一位能夠信賴的大朋友。他們?cè)敢獍研睦镌拰?duì)我講，學(xué)習(xí)和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙，課堂上，在對(duì)聯(lián)知識(shí)的探索中，課堂氣氛既嚴(yán)肅又簡(jiǎn)單，大家用心思考，踴躍發(fā)言。甚至已經(jīng)下課了他們也經(jīng)常圍著我問(wèn)這問(wèn)那，從孩子們的神情和言談中流露出他們對(duì)知識(shí)的喜愛(ài)與渴求。在實(shí)踐中我也體會(huì)到，良好的師生關(guān)系能夠轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，使學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅，可激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生自信、自強(qiáng)、奮進(jìn)向上的決心。

三、教學(xué)形式要多樣，激發(fā)學(xué)生興趣

在課堂教學(xué)過(guò)程中，不能老采用一種教學(xué)形式，這樣可能會(huì)使學(xué)生感到?jīng)]有新鮮感，提不起學(xué)習(xí)的興趣，容易在課堂上開(kāi)小差。教師在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)利用各種教學(xué)方式方法，使教學(xué)過(guò)程形象、生動(dòng)。除了利用多媒體教學(xué)外，在上課時(shí)，為了激發(fā)學(xué)生興趣，我會(huì)將全班分為若干組，每組有小組長(zhǎng)，進(jìn)行比賽，比速度，比成功率，比美觀，這樣，學(xué)生們?cè)凇巴妗敝芯妥匀粚W(xué)到了東西。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)證明，經(jīng)常變換教學(xué)形式，容易激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)用心性和學(xué)習(xí)效率。

四、教師要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

內(nèi)涵深厚。在傾聽(tīng)中師生理解溝通，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，課堂教學(xué)就有了靈性。

教育工作心得5

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十

銀行行長(zhǎng)對(duì)于銀行的發(fā)展和成長(zhǎng)至關(guān)重要,下面是本站小編給大家整理的行長(zhǎng)工作會(huì)議上的講話，僅供參考。

同志們：

今天我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年工作啟動(dòng)會(huì)，是西潞支行成立三年發(fā)展的收官之年，是重要的三年，更是全面提升的三年。西潞支行自成立以來(lái)，通過(guò)全體干部員工及家屬的共同努力，在規(guī)模效益、業(yè)務(wù)發(fā)展，市場(chǎng)開(kāi)拓，風(fēng)險(xiǎn)防范等方面都取得了一定的成效，基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，圓滿完成了上級(jí)行布置的各項(xiàng)指標(biāo)。

一、20xx年工作簡(jiǎn)要回顧：

西潞支行按照總行、管轄行年初工作會(huì)議精神，圍繞三統(tǒng)籌、五嚴(yán)控、八推進(jìn)的發(fā)展思路，更新經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，狠抓風(fēng)險(xiǎn)防控，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)喜人，經(jīng)營(yíng)管理態(tài)勢(shì)穩(wěn)步提升，整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)明顯好于往年，基本上實(shí)現(xiàn)了改革發(fā)展“雙豐收”，隊(duì)伍和業(yè)務(wù)“雙穩(wěn)定”，經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)機(jī)制“雙轉(zhuǎn)變”，市場(chǎng)占有率與經(jīng)濟(jì)效益“雙提高”，各項(xiàng)規(guī)模達(dá)到了超過(guò)原定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

成績(jī)的取得，得益于管轄行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，部門的大力支持，得益于支行經(jīng)營(yíng)班子的果斷決策，得益于全行員工的共同努力。所以說(shuō)，應(yīng)該是我們集體努力拼搏的成果，是通過(guò)三年來(lái)的不斷發(fā)展，而得之不易的經(jīng)營(yíng)成果。

回顧三年來(lái)的發(fā)展，在20xx年成立初期，支行班子就提出了：第一年創(chuàng)建規(guī)范，第二年夯實(shí)基礎(chǔ)，第三年改革創(chuàng)新、跨越發(fā)展，躋身全區(qū)先進(jìn)行列的戰(zhàn)略目標(biāo)。可以說(shuō)，在前兩年，我們的規(guī)劃目標(biāo)，都較好地得以了實(shí)現(xiàn)。在去年，也就是三年規(guī)劃的最后一年，鑒于外部同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，部分客戶的流失，經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)艱難，加之我支行歷史積累的客戶資源相對(duì)短缺等，構(gòu)成了阻礙實(shí)現(xiàn)我支行三年規(guī)劃的重要因素。但是，我們不等不靠，自己想辦法，自己找出路，努力在逆境中求生存，逆境中求發(fā)展。

首先，以開(kāi)拓、搶占區(qū)域市場(chǎng)為核心，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

我支行始終將市場(chǎng)營(yíng)銷做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，全員樹(shù)立了“客戶就是效益的來(lái)源，一切為客戶著想，以客戶為中心，客戶的需求就是我們的努力方向”的思想觀念。支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭營(yíng)銷存貸款和中間業(yè)務(wù)，通過(guò)不斷的努力，在存貸款營(yíng)銷上，取得了顯著的成績(jī)。。

其次，實(shí)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，積極拓展市場(chǎng)和滯留存款。

為有效滯留代發(fā)款項(xiàng)，我支行通過(guò)與西潞街道太平莊村、拱辰街道徐莊村積極溝通，先后采用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)折、在支行設(shè)立專門通道、免取號(hào)直接辦理等方式，使得大部分拆遷戶在我支行辦理了轉(zhuǎn)存手續(xù)，同時(shí)采取多元化營(yíng)銷分流，促進(jìn)了保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄的協(xié)調(diào)發(fā)展，超額完成了四季度的任務(wù)指標(biāo)。

第三、嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。

我支行在貸款管理中，對(duì)有償還風(fēng)險(xiǎn)、存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的貸款，提前采取措施，化解不良風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)個(gè)人、農(nóng)戶類貸款加大調(diào)查、審核力度，有選擇的的受理，進(jìn)一步篩選客戶。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)存量貸款的管理，尤其是公務(wù)員、員工消費(fèi)貸款，做好調(diào)查分析，做到心中有數(shù)。截止12月末，我支行四、五級(jí)不良貸款始終保持零余額，貸款收回率達(dá)到了100%。

第四、積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)展黨性教育，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)支行穩(wěn)步發(fā)展。

按照總行、管轄行的要求，西潞支行按照“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)全行健康和諧、又好又快發(fā)展”這一主題，結(jié)合實(shí)際，聯(lián)系員工思想和工作實(shí)際，針對(duì)支行的經(jīng)營(yíng)管理，員工思想動(dòng)態(tài)，先后組織黨團(tuán)員、入黨積極分子，業(yè)務(wù)骨干，召開(kāi)座談會(huì)4次，組織學(xué)習(xí)9次，觀看愛(ài)國(guó)主義教育影片2次，組織戶外活動(dòng)一次。20xx年發(fā)展正式黨員3名，預(yù)備黨員1名。

第五、通過(guò)案件專項(xiàng)治理和風(fēng)險(xiǎn)大排查，堵塞管理漏洞和防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)總行、管轄行有關(guān)案件風(fēng)險(xiǎn)排查的精神，我支行在支行范圍內(nèi)針對(duì)安全保衛(wèi)和案件專項(xiàng)治理方面，設(shè)立了兩名義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督員，主要職責(zé)是對(duì)支行內(nèi)的安保、風(fēng)險(xiǎn)防控等工作的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效的監(jiān)督。

同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干力量，對(duì)營(yíng)業(yè)部、客戶業(yè)務(wù)部專業(yè)線進(jìn)行檢查梳理，同時(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范常規(guī)教育，達(dá)到“警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然”。組織各類業(yè)務(wù)線條自查6次，接受管轄行專項(xiàng)檢查3次，總行專項(xiàng)檢查5次，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析和積極整改，以徹底堵塞漏洞，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作依法合規(guī)。

第六、認(rèn)真落實(shí)總行、管轄行布置的各項(xiàng)工作。

我支行就“會(huì)計(jì)基礎(chǔ)合規(guī)建設(shè)工程”和“促監(jiān)管政策到基層”兩項(xiàng)工作，提前安排部署，制定了具體的實(shí)施方案，責(zé)任落實(shí)到人。根據(jù)總行、管轄行的安排部署，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定時(shí)間推進(jìn)表，確保按時(shí)完成。

同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)資質(zhì)考試內(nèi)容，每周三組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)大練兵，圓滿的通過(guò)了員工技能、業(yè)務(wù)資質(zhì)考試工作，取得了全區(qū)第一名的好成績(jī)，在管轄行組織的測(cè)試中，我支行段建宇取得了個(gè)人第一名，客戶業(yè)務(wù)部取得了集體第一名的好成績(jī)。

第七、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保實(shí)現(xiàn)“平安北京”目標(biāo)。

為提高員工的安保意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“預(yù)防為主、群防群治”的安保目標(biāo)，我支行定期和不定期的舉行全員防搶劫演練、消防演練、實(shí)物操作演練，共組織進(jìn)行6次安保學(xué)習(xí)，4次實(shí)際演練，1次綜合測(cè)試，重點(diǎn)對(duì)滅火器的使用，消防栓的連接，滅火的幾個(gè)主要步驟、如何報(bào)警等進(jìn)行了系統(tǒng)的講解和實(shí)際演練，增強(qiáng)了廣大員工的安保責(zé)任意識(shí)。在國(guó)慶期間沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任事故。

雖然20xx年我支行取得了一些成績(jī)。但也存在如：全員營(yíng)銷意識(shí)有待提高，客戶后續(xù)維系力度不夠;執(zhí)行力不夠，缺乏監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制;工作缺乏創(chuàng)新性，對(duì)新業(yè)務(wù)領(lǐng)會(huì)和貫徹不徹底等不足。

三、20xx年的工作安排。

我支行20xx年的發(fā)展主題為：以支持三農(nóng)發(fā)展為核心，以區(qū)域三化兩區(qū)建設(shè)為導(dǎo)向，以五抓五重兩完善為工作重點(diǎn)，以打造四個(gè)文化為創(chuàng)新點(diǎn)，以創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。

四個(gè)文化：學(xué)習(xí)文化，盡責(zé)文化，合規(guī)文化，執(zhí)行文化;。

我支行20xx年努力實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，并做好以下工作：

一、繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

20xx年我支行將緊緊圍繞區(qū)域建設(shè)開(kāi)展各項(xiàng)存、貸款營(yíng)銷工作，以西潞、拱辰街道為突破口，輻射良鄉(xiāng)地區(qū)周邊，對(duì)有發(fā)展?jié)摿?，信譽(yù)良好的客戶實(shí)行上門服務(wù)，積極與管轄行相關(guān)部門溝通，多渠道營(yíng)銷客戶，多層次挖掘客戶潛力，通過(guò)存量客戶發(fā)展新客戶，通過(guò)新客戶開(kāi)發(fā)新資源。

首先抓落實(shí)，將工作層層分解到人，逐級(jí)簽訂。

責(zé)任書。

將規(guī)范服務(wù)考核貫穿全年做為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓。其次做好軟、硬件的完善工作指定專人監(jiān)督員工文明服務(wù)規(guī)范引進(jìn)服務(wù)評(píng)價(jià)器對(duì)每名員工的表現(xiàn)由客戶直接評(píng)分最終納入員工的績(jī)效考核從而改變過(guò)去人為考核建立起科學(xué)、合理的服務(wù)評(píng)價(jià)體系提高服務(wù)水平和核算質(zhì)量為更好的服務(wù)世博服務(wù)客戶提供保障。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)核算質(zhì)量。

新的一年，我支行將組織多種形式的培訓(xùn)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、業(yè)余學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)等形式，促使員工積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)和苦練業(yè)務(wù)基本功，在考核業(yè)務(wù)技能上，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)水平。

四、強(qiáng)化考核，激發(fā)動(dòng)力。

20xx年我支行將實(shí)行新的考核辦法，對(duì)營(yíng)業(yè)部將側(cè)重于服務(wù)和核算質(zhì)量的考核，對(duì)客戶業(yè)務(wù)部側(cè)重于規(guī)模、效益、質(zhì)量的考核。力求在內(nèi)外勤配合上，分工合作上實(shí)行有效的整合，充分發(fā)揮部門的職能作用。

五、加強(qiáng)稽核監(jiān)督，防控各類風(fēng)險(xiǎn)。

支行將最大限度的發(fā)揮稽核小組的工作職能，對(duì)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、重要崗位、重點(diǎn)人進(jìn)行定期或不定期的突擊稽核檢查，將風(fēng)險(xiǎn)控制在萌芽狀態(tài)，確保實(shí)現(xiàn)合規(guī)操作。

同時(shí)，繼續(xù)推行義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督員制度，發(fā)揮其監(jiān)督反饋的機(jī)制作用，制定考核，確定相關(guān)責(zé)任，真正做到防范風(fēng)險(xiǎn)。

六、加強(qiáng)黨組建設(shè)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

西潞支行黨支部在明年的黨建工作中，必須抓緊、抓好以下幾方面工作：一是提高全體黨員的理論素養(yǎng)，要有新的思想素質(zhì)、新的發(fā)展本領(lǐng)、新的眼界和心胸;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)、遵守《黨章》以及各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

嚴(yán)格依法辦事;三是扎實(shí)推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作努力做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作嚴(yán)格落實(shí)總行、管轄行黨委布置的各項(xiàng)工作;四是廉潔奉公正確行使權(quán)力;五是密切聯(lián)系群眾艱苦奮斗多做貢獻(xiàn);六是堅(jiān)持民主集中制加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力努力實(shí)現(xiàn)“五好”黨支部的奮斗目標(biāo)。

七、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

20xx年我支行將繼續(xù)維護(hù)農(nóng)商行安全和社會(huì)治安穩(wěn)定，促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展水平，將根據(jù)管轄行的具體要求，認(rèn)真按照上級(jí)行的有關(guān)要求，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。通過(guò)階段自查和防火、防搶劫演練，進(jìn)一步建立健全相關(guān)的監(jiān)管制度及措施，重新制訂。

工作計(jì)劃。

及目標(biāo)，明確檢查職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)安全檢查工作，認(rèn)真把握重點(diǎn)、要害部位，確保不留死角，實(shí)現(xiàn)“平安無(wú)事故”的最終目標(biāo)，為穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

我們堅(jiān)信，在總行、管轄行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管轄行部門的大力支持下，在全體員工的共同努力下，我們堅(jiān)持以“抓經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展、抓風(fēng)控、增利潤(rùn)”為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以高度的使命感、責(zé)任感，勇挑重?fù)?dān)，開(kāi)拓進(jìn)取，以嶄新的風(fēng)貌，良好的作風(fēng)，出色的工作，一流的業(yè)績(jī)，將西潞支行20xx年的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新的水平，努力實(shí)現(xiàn)西潞支行跨越式發(fā)展新目標(biāo)。

同志們：

這次會(huì)議是在我行業(yè)務(wù)流程整合和人力資源改革已順利結(jié)束，省市行工作會(huì)議勝利閉幕之際召開(kāi)的一次重要會(huì)議。本次會(huì)議的主要內(nèi)容是總結(jié)我行20xx年的工作，部署20xx年的工作任務(wù)，貫徹落實(shí)省行、市行會(huì)議精神。動(dòng)員全行員工統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)保持我行快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，努力創(chuàng)造我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的新輝煌。下面我代表支行講三點(diǎn)意見(jiàn)。

第一部分、20xx年工作的回顧。

過(guò)去的一年，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以營(yíng)銷為中心，以發(fā)展為主題，積極建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，圍繞效益抓發(fā)展，圍繞風(fēng)險(xiǎn)抓內(nèi)控，在優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，壯大資金實(shí)力，拓展中間業(yè)務(wù)，提高員工素質(zhì)等方面，均取得了突出的成績(jī)。

(一)、主要工作指標(biāo)的完成情況。

各項(xiàng)存款繼續(xù)保持大幅增長(zhǎng)。截至去年末，我行對(duì)公存款日均余額x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃x萬(wàn)元的%;對(duì)公存款余額為x萬(wàn)元，較年初純?cè)隽藊萬(wàn)元，完成年計(jì)劃x萬(wàn)元的%，增幅為%，市場(chǎng)同業(yè)占比為%，較年初的%上升了xx個(gè)百分點(diǎn)，列第二位，在市行的對(duì)公存款貢獻(xiàn)度為%。儲(chǔ)蓄存款余額x萬(wàn)元，較年初增加了x萬(wàn)元，創(chuàng)歷年新增之最，增幅為%，完成年計(jì)劃x元的%，在市行的儲(chǔ)蓄存款貢獻(xiàn)度為%，市場(chǎng)占有率由年初的%提高到%。兩項(xiàng)存款合計(jì)為億元，在當(dāng)?shù)嘏琶诙弧?/p>

外匯存款繼續(xù)下滑。到去年年底，我行外匯存款余額為x萬(wàn)元美元，受外幣匯率等因素的影響較上年下降了萬(wàn)美元。

公司類貸款余額繼續(xù)保持增長(zhǎng)。20xx年末我行貸款余額為x萬(wàn)元(不含貼現(xiàn))，較去年同期增加了x萬(wàn)元，增幅為%。其中正常貸款x萬(wàn)元，占比為%;關(guān)注類貸款x萬(wàn)元，占比為%。包含貼現(xiàn)授信資產(chǎn)余額為億元，占市行授信資產(chǎn)的%，為全行的收益提高提供了保障。

貸款收息率繼續(xù)保持100%。截至去年末，我行共實(shí)現(xiàn)人民幣利息收入x萬(wàn)元，收息率為100%.

票據(jù)業(yè)務(wù)繼續(xù)健康發(fā)展。全年辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆，累計(jì)發(fā)生額為x萬(wàn)元，在市行占比為%。累計(jì)收回貼現(xiàn)資金x萬(wàn)元，無(wú)一筆墊款，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)息收入x萬(wàn)元;辦理商業(yè)匯票承兌業(yè)務(wù)筆，發(fā)生額為x萬(wàn)元，吸收保證金日均存款x萬(wàn)元(存款凈收益就達(dá)x萬(wàn)元)，實(shí)現(xiàn)承兌手續(xù)費(fèi)收入x萬(wàn)元。

對(duì)私類中間業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng)。外匯實(shí)盤買賣萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)外匯買賣收入xx萬(wàn)元，代售保險(xiǎn)x萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%，實(shí)現(xiàn)收益xx萬(wàn)元。

效益貢獻(xiàn)明顯。我行去年實(shí)現(xiàn)本外幣凈利潤(rùn)為x萬(wàn)元，其中人民幣業(yè)務(wù)利潤(rùn)為x萬(wàn)元，外幣利潤(rùn)萬(wàn)美元。我行的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率為%。我行的收入成本比為%，低于市行此項(xiàng)指標(biāo)xx個(gè)百分點(diǎn)。

(二)、主要的工作特點(diǎn)。

20xx年我行面臨著復(fù)雜的外部環(huán)境和較大的內(nèi)部壓力。一是宏觀調(diào)控對(duì)過(guò)熱行業(yè)的抑制作用逐步顯現(xiàn)，企業(yè)虧損面加大、資金短量的矛盾相當(dāng)突出，不良資產(chǎn)反彈的壓力加大。二是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，國(guó)有銀行股份制改革力度加大、其他本地及外埠股份制銀行、地方性銀行對(duì)國(guó)有銀行的業(yè)務(wù)沖擊越來(lái)越大，引發(fā)了以產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。三是我行風(fēng)險(xiǎn)管理“三位一體”風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審程序及授信政策的重大調(diào)整，與業(yè)務(wù)發(fā)展之間還處在進(jìn)一步的磨合當(dāng)中，項(xiàng)目評(píng)審難度加大了。四是我行股改一波三折，歷時(shí)達(dá)一年之多，人心有所浮動(dòng)、一定程度上沖擊了正常業(yè)務(wù)。

在這樣復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市行黨委工作部署，積極配合股改上市的各項(xiàng)工作，處變不驚、從容應(yīng)對(duì)，在客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)發(fā)展及管理等方面取得了新的突破和進(jìn)展。表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：

一是我行緊緊抓住國(guó)家實(shí)施的振興東北老工業(yè)基地這一政策契機(jī)，以xx集團(tuán)公司為營(yíng)銷重點(diǎn)，市區(qū)兩級(jí)行聯(lián)動(dòng)，積極為該公司新增了x萬(wàn)元授信總量，其中增加實(shí)質(zhì)貸款x萬(wàn)元，從而使我行的盈利能力得到了進(jìn)一步的提升。同時(shí)在我行的積極推動(dòng)下，該公司同行簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，我行將在對(duì)公存款、貸款、票據(jù)、保理、國(guó)內(nèi)外結(jié)算、資金歸集等眾多領(lǐng)域同該公司開(kāi)展全方位的戰(zhàn)略合作，銀企合作領(lǐng)域及前景將更加廣闊。

二是我行高度重視同股份公司、xx公司、總廠等重點(diǎn)貸款企業(yè)日常銀企關(guān)系的維護(hù)，實(shí)施并堅(jiān)持了主管信貸員、公司部主任及行領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)走訪工作制度，實(shí)現(xiàn)了信息的快速、及時(shí)溝通，建立了深厚的工作情誼，較好地把握了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。像xx6400多萬(wàn)元的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、xx20xx多萬(wàn)元的購(gòu)匯業(yè)務(wù)、股份的100%保證金承兌業(yè)務(wù)等等，這些業(yè)務(wù)不但為我行創(chuàng)造了較好的業(yè)務(wù)收益，而且還為企業(yè)提供了及時(shí)高效的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了雙贏。與此同時(shí)，零售貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)保持健康發(fā)展，無(wú)一筆不良，受到了上級(jí)行的充分肯定。

三是我行堅(jiān)持有所為有所不為，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不失時(shí)機(jī)地清收潛在不良資產(chǎn)。年初以來(lái)，我行按照省市行的總體部署，積極有效地開(kāi)展了潛在不良資產(chǎn)的清收工作，累計(jì)清收總額x萬(wàn)元，包括xx集團(tuán)700萬(wàn)元，xx270萬(wàn)元，xx380萬(wàn)元，xx廠600萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的清收任務(wù)。與此同時(shí)緊緊抓住冬季儲(chǔ)煤的有利時(shí)機(jī)，為該公司投放流動(dòng)資金貸款8000萬(wàn)元，從而進(jìn)一步提高了我行的贏利能力。

四是圓滿地完成了電廠2臺(tái)40萬(wàn)千瓦熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目的報(bào)批工作。我行公司部門在目獲得國(guó)家核準(zhǔn)后，在市行的直接領(lǐng)導(dǎo)下，僅用30天的時(shí)間，就爭(zhēng)得總行對(duì)該企業(yè)億元的貸款承諾，開(kāi)創(chuàng)了全省固定資產(chǎn)貸款報(bào)批效率的先河，為行日后的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。

2、負(fù)債業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了大幅增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。

截止20xx年12月31日，我區(qū)金融同業(yè)各項(xiàng)存款較年初增長(zhǎng)了x萬(wàn)元，我行存增x萬(wàn)元、增加額占比%，增幅%，創(chuàng)歷史最好水平。我們的主要做法有如下幾個(gè)方面：

一是以xx集團(tuán)公司為存款營(yíng)銷大戶，以全方位提供企業(yè)所需的各種金融服務(wù)產(chǎn)品為著力點(diǎn)，支行領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，親歷親為，高層領(lǐng)導(dǎo)交往頻繁不斷，交情深厚，這是我們對(duì)xx集團(tuán)公司存貸款業(yè)務(wù)取得重大突破的力量之所在。與此同時(shí)我們向該公司全面推介了我行的貸款、承兌、保函、信用證、資信證明等金融組合產(chǎn)品，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)我行金融服務(wù)產(chǎn)品的依賴及認(rèn)知度，僅承兌保證金在我行日均存款就達(dá)億元，從而較好地拉動(dòng)了該公司企業(yè)存款在我行的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

二是充分把握了xx集團(tuán)公司合同回款的特點(diǎn)，緊緊抓住了該公司市場(chǎng)營(yíng)銷部這一存款源頭部門，有針對(duì)性地進(jìn)行了積極營(yíng)銷，取得了突破性的成果。據(jù)我行統(tǒng)計(jì)，截止20xx年末，該公司過(guò)去一年所簽定的全部生產(chǎn)合同，回款帳戶為行的達(dá)80%以上，在我行現(xiàn)金回款達(dá)億元，占其全部回款的%以上，為我行第一存款大戶、結(jié)算大戶，存款及結(jié)算量占我行的%以上。

三是面對(duì)對(duì)公存款激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們?cè)诜€(wěn)定等老戶、大戶的同時(shí)，狠抓了新戶開(kāi)拓工作。我行在年初就確定了新增公司類存款賬戶xx戶、新增存款x萬(wàn)元的目標(biāo)，截止目前已爭(zhēng)攬x公司、技術(shù)服務(wù)中心等新存款戶xx戶，新增存款x余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)我們積極配合了市行對(duì)醫(yī)學(xué)院助學(xué)貸款的發(fā)放工作，及時(shí)同醫(yī)學(xué)院對(duì)接了帳戶轉(zhuǎn)移工作，截止目前醫(yī)學(xué)院全部帳戶都已轉(zhuǎn)到了我行，存款余額達(dá)到了x余萬(wàn)元。

四是我行通過(guò)積極開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款“開(kāi)門紅”競(jìng)賽，加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)施精品所戰(zhàn)略等措施，我行儲(chǔ)蓄戰(zhàn)線的同志們?cè)诟魑环掷硖幹魅蔚膸ьI(lǐng)下，克服了教育儲(chǔ)蓄提前支取的沖擊，在撤并分理處的不利情況下仍然實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，為我行負(fù)債業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。

五是公司業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拉動(dòng)作用明顯。幾年來(lái)，我行代發(fā)業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的積極營(yíng)銷下，成效明顯，較好地拉動(dòng)了對(duì)私存款的增長(zhǎng)。去年?duì)帞埖絰x集團(tuán)公司代發(fā)績(jī)效工資業(yè)務(wù)，月均代發(fā)多萬(wàn)元，總?cè)藬?shù)達(dá)多人，加上代發(fā)工資、代發(fā)醫(yī)學(xué)院工資、代發(fā)xx公司股金紅利、代發(fā)等業(yè)務(wù)，月均代發(fā)額近x萬(wàn)元、總?cè)藬?shù)近萬(wàn)人，儲(chǔ)蓄戰(zhàn)線的同志們積極抓住這一業(yè)務(wù)契機(jī)，積極提供人性化服務(wù)，創(chuàng)造了約為%的資金沉淀率，較好地拉動(dòng)了對(duì)私存款業(yè)務(wù)的大幅增長(zhǎng)。

一是進(jìn)一步加大了票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)。全年共辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆，發(fā)生額為x萬(wàn)元，累計(jì)收回貼現(xiàn)資金為x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)息收入x萬(wàn)元，無(wú)一筆風(fēng)險(xiǎn)，并且在一定程度上對(duì)我行的結(jié)算業(yè)務(wù)起到了較好地拉動(dòng)作用。

二是繼續(xù)大力開(kāi)展了票據(jù)承兌業(yè)務(wù)。截止目前，我們共辦理商業(yè)匯票承兌業(yè)務(wù)筆，發(fā)生額為x萬(wàn)元，吸收保證金日均存款億元，實(shí)現(xiàn)承兌手續(xù)費(fèi)收入xx萬(wàn)元，累計(jì)兌付承兌金額為x萬(wàn)元，無(wú)一筆墊款，取得了明顯的存款、結(jié)算、手續(xù)費(fèi)收益、滿足客戶服務(wù)需求、提高我行知名度等綜合效益。

三是積極協(xié)同市行專業(yè)科室，較好地爭(zhēng)攬了信用證、保函及結(jié)售匯業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)市區(qū)行聯(lián)動(dòng)，xx集團(tuán)公司的全部國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)已全部轉(zhuǎn)到了我行辦理，截止目前我行已為該公司開(kāi)具保函x萬(wàn)元，信用證x萬(wàn)元。同時(shí)繼續(xù)爭(zhēng)攬了購(gòu)匯業(yè)務(wù)，購(gòu)匯折合人民幣x萬(wàn)元。

四是對(duì)私類中間業(yè)務(wù)取得了可喜的成績(jī)。代售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得了歷史性的突破，較上年同期增加x萬(wàn)元，完成任務(wù)的%。外匯買賣也創(chuàng)了歷年新高。實(shí)現(xiàn)交易量美元，越過(guò)了我行的外幣存款總額。

(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、防范案件等項(xiàng)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)、隊(duì)伍建設(shè)成效明顯。

一是以服務(wù)促業(yè)務(wù)為手段，努力提高服務(wù)水平。我行積極踐行“領(lǐng)導(dǎo)為群眾、二線為一線、全員為客戶”的服務(wù)理念，積極培育健康、和諧的服務(wù)文化，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的服務(wù)集體和個(gè)人。支行儲(chǔ)蓄專柜長(zhǎng)年累月堅(jiān)持熱情高效地為、等企業(yè)代發(fā)工資，受到了企業(yè)的好評(píng)，分理處、分理處常年堅(jiān)持熱情為客戶服務(wù)，注意細(xì)節(jié)，贏得了廣大客戶的普遍贊譽(yù)。營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)出納部門克服人員緊、業(yè)務(wù)量大的困難，積極為廣大的企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，特別是\等一批同志的服務(wù)作風(fēng)贏得了企業(yè)的信賴和贊譽(yù)，為我行贏得了榮譽(yù)。還有我行原公司業(yè)務(wù)的同志，團(tuán)結(jié)協(xié)作、默默工作、甘于奉獻(xiàn)、靠前服務(wù)已蔚然成風(fēng)。他們把行里的事、客戶的事，真心實(shí)意地當(dāng)成自己的事，主動(dòng)工作、主動(dòng)協(xié)調(diào)，感動(dòng)了客戶。分理處的代表市行參加省行業(yè)務(wù)技能比賽取得了很好的成績(jī)，也為我們富區(qū)支行爭(zhēng)了光。以上這些都是我們行這個(gè)團(tuán)隊(duì)難能可貴的企業(yè)精神，需要我們好好的呵護(hù)、堅(jiān)持和弘揚(yáng)。

二是內(nèi)控建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市行要求，自去年四月份開(kāi)始，我行在全行范圍內(nèi)深入開(kāi)展了案件專項(xiàng)治理工作，通過(guò)宣傳教育、整章建制、反復(fù)檢查、多次整改，取得了顯著成效。全行各部門對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行了全面梳理，對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)研究，找出內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)，相繼制定了多個(gè)管理辦法，完善了多項(xiàng)業(yè)務(wù)制度。我行認(rèn)真執(zhí)行了基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人強(qiáng)制休假制度和代職管理制度，公開(kāi)競(jìng)聘增配了網(wǎng)點(diǎn)副職。原支行辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)了四項(xiàng)管理制度和安全保衛(wèi)檢查工作，取得了明顯的成效，全行整體防案水平得到了顯著提高。

第二部分、當(dāng)前我行發(fā)展和管理中存在的主要問(wèn)題。

一是拖拉的工作作風(fēng)亟待改變。個(gè)別管理者執(zhí)行力不強(qiáng)，做事拖沓，對(duì)行里的決策和文件精神有時(shí)貫徹落實(shí)不夠到位、不夠及時(shí)，有時(shí)甚至無(wú)原則團(tuán)結(jié)，對(duì)個(gè)別違反規(guī)章制度等不良現(xiàn)象包庇縱容。個(gè)別員工的工作干勁不足，熱情不高，行為懶散，工作的主動(dòng)性和大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神亟待加強(qiáng)。

二是創(chuàng)新的工作精神需要加強(qiáng)。部分員工的理論水平、工作能力、思想觀念跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與現(xiàn)時(shí)的工作要求有一定差距，工作的創(chuàng)新性、前瞻性也有待于提高。

三是淡漠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待提高。個(gè)別員工防范意識(shí)淡薄，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)重視不夠。工作中缺乏嚴(yán)肅認(rèn)真的精神，對(duì)銀行“三鐵”精神的重要性認(rèn)識(shí)不強(qiáng)。

四是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平不夠到位。個(gè)別部門對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不夠重視，抓得不到位，存在服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)水平下降的問(wèn)題。

五是在對(duì)企業(yè)的授信決策上，定性的成分多，定量分析的成分小，決策的科學(xué)性、決策的嚴(yán)謹(jǐn)性還有待于改進(jìn)和提高。特別是對(duì)于企業(yè)的行業(yè)前景、上下游客戶、技術(shù)創(chuàng)新能力、公司治理機(jī)制等方面的分析和研究還處于剛剛起步階段，還有很長(zhǎng)的路要走，公司業(yè)務(wù)人員自身素質(zhì)還有待于進(jìn)一步的提高。

六是授信企業(yè)互保的問(wèn)題依然嚴(yán)重，短時(shí)期內(nèi)沒(méi)有解決的希望，一旦出現(xiàn)不良資產(chǎn)，受償?shù)膸茁屎苄　＿€有就是我行授信產(chǎn)品還沒(méi)有跟上企業(yè)的需求步伐，授信發(fā)展受到局限。

七是貸后管理還很落后，特別是對(duì)于擔(dān)保單位、抵押物的貸后管理工作還存在不實(shí)、不細(xì)的問(wèn)題。這種共性的問(wèn)題，需要我們下大力氣、真抓實(shí)干把它做好。

八是我區(qū)國(guó)有重要企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨新的困難，地方企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展還很不規(guī)范、前景還很不明朗，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境還存在極大的不確定性。行業(yè)上游煤炭漲價(jià)、電價(jià)漲價(jià)滯后，電力供應(yīng)由緊張轉(zhuǎn)為盈余，電力行業(yè)的經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn);行業(yè)受國(guó)家調(diào)控冶金行業(yè)的影響，冶金成套設(shè)備的訂貨顯著下降，冶金成套設(shè)備占其銷售收入近%的xx集團(tuán)公司，20xx年將面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。煤化工行業(yè)作為與冶金行業(yè)關(guān)聯(lián)度緊密的行業(yè)，既受到了煤炭漲價(jià)的影響，又遭遇了焦炭?jī)r(jià)格回落的重創(chuàng)，日子更加艱難;以xx集團(tuán)為標(biāo)志的我區(qū)冶金行業(yè)，庫(kù)存產(chǎn)成品居高不下，銷售日趨困難，發(fā)展前景堪憂。以開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)為標(biāo)志的地方企業(yè)，如火如荼、紅紅火火，但符合我行授信條件的客戶卻寥若晨星。這就是我們所面臨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

第三部分、關(guān)于20xx年的工作部署。

20xx年我行工作的指導(dǎo)思想是：要以市行提出的“”發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以內(nèi)控建設(shè)為保障，堅(jiān)持以效益為中心，大力拓展中間業(yè)務(wù)，穩(wěn)步發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)施主動(dòng)負(fù)債管理，保持發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，為行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。20xx年我行的主要發(fā)展目標(biāo)是：對(duì)公存款新增x萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款新增x萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)發(fā)生額x萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)x萬(wàn)元;代銷基金x萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元。要完成上述工作目標(biāo)，需要我們重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。

(一)、以人為本，切實(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

人是事業(yè)發(fā)展的決定因素。要做好一件事情，每一個(gè)參與者必須有高漲的熱情、充足的干勁，這就需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍。

首先，要建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與崗位自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，結(jié)合新崗位、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，制定全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃，組織形式多樣、符合實(shí)際需要的教育培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造條件參加上級(jí)行的崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。積極開(kāi)展“讀好書”活動(dòng)，分階段推介一些新書、好書，采取演講、座談、知識(shí)競(jìng)賽等形式組織交流經(jīng)驗(yàn)，談。

心得體會(huì)。

體現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的親和力。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，深入開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng)。上半年，按照市行部署，將采取學(xué)先進(jìn)、學(xué)榜樣、與工人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比教育等形式，在全行開(kāi)展一次以“愛(ài)x行、愛(ài)崗位、比貢獻(xiàn)”為主題的教育活動(dòng)，通過(guò)理想信念教育、示范警示教育和危機(jī)感教育，增強(qiáng)全員的愛(ài)崗敬業(yè)精神。

第三，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，開(kāi)展“四好班子”創(chuàng)建活動(dòng)。著力建設(shè)為員工、親客戶的服務(wù)型班子，依法循規(guī)的廉潔型班子，透明公開(kāi)的陽(yáng)光型班子，實(shí)干有為的責(zé)任型班子。建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)成果，承擔(dān)起加快我行業(yè)務(wù)發(fā)展的歷史重任。推行行務(wù)公開(kāi)制度和行長(zhǎng)接待日制度，設(shè)立民主意見(jiàn)箱，擴(kuò)大員工的知情權(quán)和參與權(quán)，員工可以通過(guò)多種渠道提出合理化建議，進(jìn)行有獎(jiǎng)評(píng)比，增強(qiáng)全行上下的主人翁意識(shí)。

第四，積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。在全行開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，在青年員工中開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)，在女職工中開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，在全體黨員中開(kāi)展“黨員一幫一，共同創(chuàng)先優(yōu)”競(jìng)賽評(píng)比，注重在各個(gè)層面、不同崗位培養(yǎng)和塑造先進(jìn)典型，通過(guò)報(bào)告會(huì)、演講等形式，利用文件、行刊、板報(bào)等載體，在全行進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，把全行員工的士氣充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

(二)、抓住重點(diǎn)，積極拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

從全區(qū)同業(yè)中間業(yè)務(wù)情況看，有的行收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我行，這說(shuō)明中間業(yè)務(wù)仍具有可挖掘的潛力和空間。因此，作為調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的重要手段，全行上下要從立行、興行的戰(zhàn)略高度去拓展中間業(yè)務(wù)，以產(chǎn)品創(chuàng)新和專業(yè)隊(duì)伍為主線，以多產(chǎn)品捆綁營(yíng)銷和激勵(lì)機(jī)制為手段，以突出重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)業(yè)務(wù)為保障，整合中間業(yè)務(wù)體系，創(chuàng)造比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力提高中間業(yè)務(wù)收入和占比，提高中間業(yè)務(wù)收益率。要善于營(yíng)銷，敢于虎口奪食，搶占市場(chǎng)。全行上下要整體聯(lián)動(dòng)，對(duì)客戶采取一條龍的營(yíng)銷和服務(wù)。個(gè)人代理業(yè)務(wù)要以理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品為重點(diǎn)，著眼于基本客戶群體，加強(qiáng)宣傳，積極工作，迅速擴(kuò)大以代收通訊費(fèi)、電費(fèi)等為主的代收代付規(guī)模。

(三)、不斷拓展優(yōu)質(zhì)客戶群體，全力以赴做好資產(chǎn)業(yè)務(wù)。一是要高度關(guān)注我區(qū)老工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目改造情況，積極向省市行推介xx集團(tuán)公司的項(xiàng)目，特別是要做好該公司提出的以重要大宗合同為質(zhì)押的短期融資項(xiàng)目，力爭(zhēng)取得突破。二是要積極跟蹤總廠的三期擴(kuò)建項(xiàng)目和籌建的x廠項(xiàng)目,做好項(xiàng)目的前期營(yíng)銷和調(diào)研工作。三是要積極落實(shí)醫(yī)學(xué)院的校址搬遷項(xiàng)目的貸款評(píng)審工作，上半年要取得實(shí)質(zhì)成效。四是要按照總行頒發(fā)的貸后管理手冊(cè)的要求，全面落實(shí)貸款“三查”制度，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作，加強(qiáng)貸后管理。五是要對(duì)我區(qū)的中小企業(yè)作好調(diào)研工作，篩選幾戶規(guī)模較大、財(cái)務(wù)管理制度健全、成長(zhǎng)性好、信譽(yù)度較高的企業(yè)，進(jìn)行一定的信貸扶持。六是要在全面防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，大力營(yíng)銷票據(jù)貼現(xiàn)及承兌業(yè)務(wù)，拓展我行的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。七是要積極做好消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，重點(diǎn)是住房貸款和汽車貸款，要在確保風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng)。

(四)、繼續(xù)加大負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。一是要以產(chǎn)品為載體、以服務(wù)為核心，進(jìn)一步密切我行同及xx廠等存款大戶的聯(lián)系，鞏固戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高我行的存款份額。二是要繼續(xù)做好存款市場(chǎng)的調(diào)查和分析工作，再次確定xx戶目標(biāo)客戶，全力營(yíng)銷，在對(duì)公存款的新增上實(shí)現(xiàn)一定幅度的增長(zhǎng)，新增額要達(dá)到x萬(wàn)元。三是要充分利用貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)、消費(fèi)貸款、貿(mào)易融資等產(chǎn)品，充分利用新產(chǎn)品拉動(dòng)等手段，大力做好對(duì)公負(fù)債工作。四是儲(chǔ)蓄部門要充分利用我行當(dāng)前良好的代發(fā)環(huán)境和規(guī)模，做好宣傳和穩(wěn)存工作。五是要積極開(kāi)展各類存款競(jìng)賽，制定有效的激勵(lì)機(jī)制，加大營(yíng)銷和宣傳力度，集中抓好社區(qū)營(yíng)銷、專題營(yíng)銷和黃金假日營(yíng)銷和高端客戶營(yíng)銷。以提高單產(chǎn)為重點(diǎn)，綜合考評(píng)網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)貢獻(xiàn)率和業(yè)務(wù)量，加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。六是樹(shù)立主動(dòng)負(fù)債管理的新理念。現(xiàn)在隨著上存資金利率的一再下調(diào)，負(fù)債業(yè)務(wù)利率倒掛風(fēng)險(xiǎn)也逐漸體現(xiàn)出來(lái)。我行20xx年的資金成本是在x，相當(dāng)理想，低于全省全市的水平，主要原因是我行的企業(yè)存款相對(duì)占比較高。從儲(chǔ)蓄存款看，我們的情況就不樂(lè)觀了，定期儲(chǔ)蓄存款占比過(guò)高，占比高達(dá)%，定期存款的資金成本在x%較上存資金利率x%沒(méi)有多大的獲利空間，我們兩年期以上的存款是賠錢的。所以我們員工都要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，存款立行的觀念應(yīng)改變成低成本存款立行的觀念。我們要有意識(shí)的轉(zhuǎn)化兩年期以上的高成本存款，將這些存款引導(dǎo)到保險(xiǎn)、國(guó)債、基金上來(lái)，即保證我行的收益還不至使客戶流失，這需要每一名員工的努力。在省行行長(zhǎng)的報(bào)告中明確提出了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)效益的考核，虧損網(wǎng)點(diǎn)要繼續(xù)撤并。按上存資金計(jì)算，我們定期占比高的網(wǎng)點(diǎn)就很危險(xiǎn)。所以我們必須轉(zhuǎn)變觀念并在實(shí)際工作中落實(shí)。

(五)、安全保衛(wèi)工作事關(guān)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健運(yùn)行，事關(guān)我行的信譽(yù)和職工的切身利益，必須做實(shí)做細(xì)。一是要理順各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度，查遺補(bǔ)缺，逐項(xiàng)落實(shí)。決不搞花架子、決不走形式。二是要切實(shí)落實(shí)三防一保工作，制定各類預(yù)案，落實(shí)部門及人員職責(zé)，嚴(yán)格培訓(xùn)，定期演練，做到人人應(yīng)知應(yīng)會(huì)。三是要以二月份執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)活動(dòng)為契機(jī)，利用上半年的時(shí)間，進(jìn)一步梳理全行各崗位的工作流程和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，落實(shí)防范責(zé)任，積極培育合規(guī)文化，落實(shí)問(wèn)責(zé)制。四是要嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)管理制度”，堅(jiān)決杜絕越權(quán)違規(guī)操作。五是要依據(jù)省市行的有關(guān)規(guī)定建立安全保衛(wèi)、合規(guī)檢查處罰通報(bào)制度，每月至少一次，努力營(yíng)造預(yù)防案件的高壓態(tài)勢(shì)。

(六)、加強(qiáng)管理，從嚴(yán)要求，強(qiáng)化服務(wù)，全面提升執(zhí)行力，積極培育奮發(fā)向上的企業(yè)文化。在各家銀行產(chǎn)品趨同的情況下，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)將是占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶。將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入“一把手”工程，各部門統(tǒng)一行動(dòng)、密切配合、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。硬件上，統(tǒng)一標(biāo)志性文化，全行統(tǒng)一著行服，一線佩帶工號(hào)牌，二線佩帶胸卡，體現(xiàn)出行的精神風(fēng)貌;保障部門必須全力保證服務(wù)環(huán)境、便民設(shè)施、辦公用品的需要。軟件上，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一并認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，加強(qiáng)崗位練兵和服務(wù)技能培訓(xùn)，使員工向“一專多能”的方面發(fā)展。將業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)情況納入績(jī)效考核。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員不定期地進(jìn)行檢查，增加檢查頻率，加大檢查力度，及時(shí)通報(bào)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，并將檢查結(jié)果納入到績(jī)效考核中。抓好正反兩方面典型，加強(qiáng)對(duì)客戶投訴的管理，及時(shí)果斷嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。按照市行要求，部門被投訴三次，經(jīng)查屬實(shí)的，部門主要負(fù)責(zé)人自動(dòng)解聘;個(gè)人被投訴三次，經(jīng)查屬實(shí)的，自動(dòng)進(jìn)入營(yíng)銷中心。繼續(xù)開(kāi)展好“星級(jí)柜員”的評(píng)定工作。今年，服務(wù)工作必須要有根本性的轉(zhuǎn)變和質(zhì)的提高，著力塑造行的良好社會(huì)形象。

對(duì)授信資產(chǎn)實(shí)施精細(xì)化管理，嚴(yán)格五級(jí)分類、信用評(píng)級(jí)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)資產(chǎn)質(zhì)量，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)潛在不良，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)注類貸款和b級(jí)客戶以下貸款的監(jiān)控,堅(jiān)決控制潛在不良的實(shí)際轉(zhuǎn)化。要嚴(yán)格執(zhí)行市行財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、招待費(fèi)、油料費(fèi)、工雜費(fèi)等的管理，積極建設(shè)節(jié)約型銀行。

各級(jí)管理人員必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，對(duì)行里的會(huì)議部署和決定事項(xiàng)必須堅(jiān)決執(zhí)行，迅速落實(shí)，杜絕拖拖拉拉、推諉扯皮的現(xiàn)象，徹底解決中梗阻的問(wèn)題。工作既要重視過(guò)程，更要重視結(jié)果，在過(guò)程之中看水平，在結(jié)果面前論英雄。加強(qiáng)督辦工作，綜合管理部要對(duì)決定事項(xiàng)進(jìn)行全程督辦。同時(shí)，全行必須樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，部門之間要以大局為重，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相理解，相互配合，做到思想上合心、執(zhí)行上合力、工作上合拍，全力打造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。

同志們：

分行20xx年工作會(huì)議在同志們的共同努力下，經(jīng)過(guò)為期?天的緊張議程，圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)期任務(wù)，即將就要結(jié)束了。這次會(huì)議所呈現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)、緊張、奮進(jìn)、求實(shí)的特點(diǎn)，為今年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展開(kāi)了個(gè)好頭，也為大家貫注了信心和動(dòng)力。在這次會(huì)議上，行長(zhǎng)對(duì)20xx年工作進(jìn)行了全面總結(jié)，指出了存在的問(wèn)題，對(duì)20xx年分行的整體發(fā)展進(jìn)行了具體安排部署，尤其對(duì)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，改革營(yíng)銷理念，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)內(nèi)控管理，落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展提出了明確要求，第一次明確提出了“做強(qiáng)分行本部，做大省轄分行”的“雙輪驅(qū)動(dòng)”策略，這對(duì)于推進(jìn)分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展、提升全轄區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力具有非常重要的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用。在這次會(huì)議上，還對(duì)20xx年涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重表彰，通過(guò)表彰必將進(jìn)一步激發(fā)全行干部員工的斗志和激情，激勵(lì)大家為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在會(huì)議討論中，各位代表暢所欲言，建言獻(xiàn)策，交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，表達(dá)了全力做好新一年工作的決心，代表和傳達(dá)了全行干部員工的心聲。這次大會(huì)開(kāi)得很好，很成功。下面，我就如何貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一是統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀念。20xx年，是分行機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面，隨著中國(guó)加入wto后金融市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈;另一方面，交行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初見(jiàn)成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力持續(xù)上升，為全面提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)打下了良好基礎(chǔ)。為此，分行各部門、各單位、各網(wǎng)點(diǎn)要深刻領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議精神，以會(huì)議精神為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，凝聚人心，明確年度目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展要求，將全轄員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來(lái)，遇水架橋，遇山開(kāi)道，以無(wú)所畏懼的精神狀態(tài)投入到改革、創(chuàng)新、發(fā)展、增效這個(gè)總目標(biāo)中去，力爭(zhēng)完成和超額完成全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)任務(wù)，全面提升發(fā)展能力。客觀的說(shuō)，今年的目標(biāo)任務(wù)定位高、壓力大、有難度，這更需要各部門、各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高舉科學(xué)發(fā)展的偉大旗幟，善于挖掘和調(diào)動(dòng)一切有利因素，克服和消除一切困難和障礙，全面提升引導(dǎo)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展、保證發(fā)展的能力，圍繞總行20xx年工作會(huì)議確定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，深化改革，凝聚人心，把分行全轄工作做得更好，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)推向歷史新高，從而形成“班子強(qiáng)、人心聚、工作實(shí)、業(yè)績(jī)好”的大好局面。

三是緊扣實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，落實(shí)各項(xiàng)具體措施。學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，關(guān)鍵在抓落實(shí)。各部門、各下轄行要加強(qiáng)對(duì)會(huì)議部署任務(wù)的分析、研究，緊密結(jié)合本單位實(shí)際，制定出科學(xué)、具體、完善的工作措施，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解，落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)崗位、每一名員工。要進(jìn)一步強(qiáng)化大營(yíng)銷理念，加強(qiáng)條線間的橫向配合和協(xié)調(diào)，做到資源共享、信息共享、市場(chǎng)共享，尤其要抓好國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)、電子銀行和中間業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面提升全轄綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。要加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的跟蹤檢查，不斷提高整體執(zhí)行力，堅(jiān)決杜絕“忽快忽慢、忽緊忽松、忽好忽壞”現(xiàn)象的發(fā)生。

四是統(tǒng)籌兼顧，注重質(zhì)量，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在加快發(fā)展的同時(shí)，必須重視經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制，防止“一擁而上，一擁而下”現(xiàn)象的發(fā)生。全轄各行要堅(jiān)決按照分行的要求，在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)量的同時(shí)，不斷提升業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益，本著“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)控管理機(jī)制，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要用活市場(chǎng)預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制和應(yīng)急防范機(jī)制“三個(gè)機(jī)制”，用足內(nèi)控管理、外部監(jiān)督和自我調(diào)控“三個(gè)手段”，提高風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理和責(zé)任管理“三個(gè)能力”，確保安全經(jīng)營(yíng)。

五是整頓作風(fēng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。各部門、全轄各行在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還必須注重員工隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自律能力和把握全局能力。要通過(guò)深化績(jī)效考核機(jī)制，激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，推行業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，客戶服務(wù)差異化、人性化，進(jìn)而改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立我行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全方位服務(wù)的良好社會(huì)形象，有效提升我行在區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)口碑。

六是抓住機(jī)遇，順應(yīng)時(shí)勢(shì)，強(qiáng)勢(shì)打造金字招牌。20xx年，既是交行重新組建20周年、上市2周年，也是交行實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們要緊緊抓住這難得的機(jī)遇，順時(shí)應(yīng)勢(shì)，周密組織，通過(guò)一系列有統(tǒng)一主題、有統(tǒng)一策劃、有統(tǒng)一實(shí)施的社會(huì)宣傳活動(dòng)，全面塑造交通銀行在江蘇同業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)品牌形象。各部門、全轄各行要以各種喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式靈活的宣傳教育活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，營(yíng)造文化氛圍，以優(yōu)良業(yè)績(jī)?yōu)?0周年華誕獻(xiàn)禮。

同志們，目標(biāo)已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就，我們的任務(wù)是傾盡全力，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成好、實(shí)現(xiàn)好、落實(shí)好。我們要以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神，以不畏艱巨、力爭(zhēng)上游的決心，以科學(xué)籌劃、穩(wěn)步推進(jìn)的策略，全面提升分行的經(jīng)營(yíng)管理水平，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)效益，為實(shí)現(xiàn)新的跨越和騰飛而努力奮斗。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十一

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，縣委工作會(huì)議顯得尤為重要，它不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)，也是對(duì)新一年工作的規(guī)劃和部署。我作為一名縣委的中層干部，近日參加了縣委工作會(huì)議并聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的講話。通過(guò)這次會(huì)議，我深受啟發(fā)，對(duì)工作有了更加明確的方向。

第二段：認(rèn)識(shí)和把握大勢(shì)

會(huì)議上，縣委書記針對(duì)當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并提出了對(duì)策。我深切感受到，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要具備準(zhǔn)確的政治敏銳度和全局思維，才能在復(fù)雜多變的環(huán)境中把握大勢(shì)。我們作為基層干部，更應(yīng)該積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示，與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整工作思路和方式方法，適應(yīng)新形勢(shì)下全域發(fā)展的要求。

第三段：統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)

縣委書記在會(huì)上明確了今年的工作目標(biāo)，指出了當(dāng)前我們面臨的困難和挑戰(zhàn)。他強(qiáng)調(diào)，我們必須要站在新時(shí)代的高度，把握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，積極作為，全面落實(shí)中央和省委的決策部署。他還對(duì)各個(gè)部門提出了明確的要求和具體的任務(wù)。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一名黨員干部，必須要有為黨為人民的使命感，牢記自己的職責(zé)，不斷提升自身的能力水平，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。

第四段：加強(qiáng)創(chuàng)新，推動(dòng)發(fā)展

創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的源泉，也是縣委工作會(huì)議上一直強(qiáng)調(diào)的核心要義?？h委書記在會(huì)上對(duì)各個(gè)部門提出了要求，要求他們要敢于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推出有益于農(nóng)村發(fā)展的新舉措和新項(xiàng)目。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新不僅僅是科技創(chuàng)新，更是行政管理、文化教育、社會(huì)服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新。作為一名基層干部，我們更要主動(dòng)思考，積極參與到創(chuàng)新中去，推動(dòng)全縣各項(xiàng)事業(yè)取得更好的發(fā)展。

第五段：強(qiáng)化責(zé)任，提高能力

會(huì)議結(jié)束后，我們各個(gè)部門迅速行動(dòng)起來(lái)，制定了具體的落實(shí)方案和工作計(jì)劃。在這個(gè)過(guò)程中，我們要始終牢記職責(zé)和使命，將工作落到實(shí)處。同時(shí)，我們也要不斷提升自身的能力素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，提高自己的綜合素質(zhì)，更好地服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民。

總結(jié)：

通過(guò)參加縣委工作會(huì)議，我深刻感受到了作為干部的責(zé)任與使命。我們要清醒認(rèn)識(shí)到，只有在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與提高能力的基礎(chǔ)上，才能更好地履行職責(zé)，為群眾辦實(shí)事、解難題。我們要勇挑重?fù)?dān)，不負(fù)人民的期望，以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，為實(shí)現(xiàn)全縣繁榮富強(qiáng)，創(chuàng)造美好生活而努力奮斗。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十二

會(huì)議主要內(nèi)容：

1、一個(gè)深入：學(xué)習(xí)貫徹十八大精神辦讓人民放心的教育。

3、四項(xiàng)主要任務(wù)1）立德樹(shù)人；2）提高質(zhì)量；3）隊(duì)伍建設(shè)；4）轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

4、三個(gè)著力：1）著力提高公平教育；2)提高質(zhì)量；3）和諧穩(wěn)定

心得體會(huì)

2013年3月9日參加了石總場(chǎng)教育工作會(huì)議，聽(tīng)取了優(yōu)秀教師的典型發(fā)言，王主任和張付政委在講話中提出：肯定成績(jī)，堅(jiān)定信心，進(jìn)一步增強(qiáng)加快教育事業(yè)發(fā)展的責(zé)任感使命感；理清思路，把握重點(diǎn)，推進(jìn)教育體育工作再上新臺(tái)階；真抓實(shí)干，強(qiáng)化創(chuàng)新，1·努力開(kāi)創(chuàng)教育工作新局面。校長(zhǎng)結(jié)合我校的實(shí)際情況，成績(jī)進(jìn)行了細(xì)致的分析總結(jié)，通過(guò)學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)自我剖析，相互交流等，我對(duì)教師的職責(zé)有了更深一層的理解。

“為教育事業(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神，”是我們教師的最高精神境界。忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)，看成是教師的最高美德。陳局長(zhǎng)在講話中對(duì)我們廣大教師提出三十個(gè)字的要求，即：“有理想，有干勁；講民主，講原則；善管理，敢創(chuàng)新；講團(tuán)結(jié)，肯學(xué)習(xí)；重研究，嚴(yán)自律。”干一行，愛(ài)一行，從這三十個(gè)字中我認(rèn)識(shí)到工作就要勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，不打折扣，認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，嚴(yán)于律己，寬以待人。時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求，查找不足，及時(shí)糾正，對(duì)別人的缺點(diǎn)，盡量寬容。教書育人，為人師表，注意教師形象，在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能不愧為人民教師的稱號(hào)。

二、嚴(yán)肅對(duì)待教學(xué)工作。在教學(xué)工作中的，要認(rèn)真研讀、感悟、領(lǐng)會(huì)教材，了解教材的基本精神和編寫意圖，把握教材的基本線索，分析教材所滲透的數(shù)學(xué)思想、方法，這樣才能體會(huì)新教材蘊(yùn)含的教學(xué)理念，精心編寫教學(xué)案，認(rèn)真上課，重視課堂動(dòng)態(tài)生成，著眼學(xué)生發(fā)展。不斷捕捉、判斷、重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里生成的各種各類信息，靈活駕馭教學(xué)過(guò)程，推進(jìn)教學(xué)過(guò)程在具體情境中的有效生成。從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。教師應(yīng)該精心設(shè)計(jì)練習(xí)，進(jìn)行有效訓(xùn)練，從而達(dá)到鞏固知識(shí)、培養(yǎng)技能、發(fā)展智能的目的，提高教學(xué)的效果。

三、要經(jīng)常自省，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。為人師，不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué)，也可以應(yīng)付過(guò)去，這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己，這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。

四、愛(ài)戴自己的學(xué)生

有位教育家曾說(shuō)過(guò)：愛(ài)學(xué)生是對(duì)老師最最基本的要求。老師愛(ài)學(xué)生，可以彌補(bǔ)家庭和社會(huì)教育的不足，使教師的影響長(zhǎng)久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個(gè)合格的人民教師，還要愛(ài)學(xué)生。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時(shí)間給學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動(dòng)，縮短了師生距離。由于我愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，處理問(wèn)題及時(shí)，方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，所以，學(xué)生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛(ài)學(xué)生，還表現(xiàn)在教師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法,因材施教。關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，特別是差生，使每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，把每一個(gè)學(xué)生都培養(yǎng)成社會(huì)有用的人才。一個(gè)教師能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑的成長(zhǎng)，是自己最大的成功和欣慰。尊重學(xué)生，公平對(duì)待每一位學(xué)生。師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系，處理得好，會(huì)教學(xué)相長(zhǎng)。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理，研究人的個(gè)性，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性，然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教，去處理一些問(wèn)題，才能收到良好的效果，老師要多了解學(xué)生的要求，不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中，只要多了解學(xué)生的要求，我們的辦法才會(huì)更多，處理問(wèn)題會(huì)更慎重，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系，教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。

教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的教育工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的師德素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十三

今天召開(kāi)全市財(cái)政工作會(huì)議，主要議題是總結(jié)xxxx年財(cái)政工作情況，分析當(dāng)前財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，明確xxxx年財(cái)政工作任務(wù)。剛才，陳鍇竑同志代表市委、市政府作了工作報(bào)告，王廣順同志代表市財(cái)政局闡明了xxxx年財(cái)政工作具體任務(wù)和工作重點(diǎn)，希望同志們認(rèn)真貫徹，狠抓落實(shí)。雙溝鎮(zhèn)、花蕩鎮(zhèn)、教育局三家單位作了交流發(fā)言，希望大家學(xué)習(xí)借鑒。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見(jiàn)。

一、不斷增強(qiáng)財(cái)政機(jī)遇意識(shí)，切實(shí)把握財(cái)政工作的主動(dòng)權(quán)在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到當(dāng)前財(cái)政工作面臨的巨大壓力，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不合理，在一定程度上制約了財(cái)力增長(zhǎng)。的經(jīng)濟(jì)從總體上講發(fā)展比較快，但由于缺乏規(guī)模企業(yè)的支撐，稅收增長(zhǎng)不快。xxxx年泰興財(cái)政收入與我們基本持平，但xxxx年就超過(guò)我們一個(gè)億。二是機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革有待進(jìn)一步深化。財(cái)政雖然增收幅度較大，但還停留在“保吃飯”的層次上，一個(gè)重要原因就是我市財(cái)政供養(yǎng)人口基數(shù)較大。經(jīng)營(yíng)性事業(yè)單位的改革，需要消化的成本就有8000萬(wàn)。也可以說(shuō)，由于改革工作的滯后，影響了財(cái)政發(fā)展。三是財(cái)政保障壓力進(jìn)一步加大。中央和省不斷有新的支出政策出臺(tái)，去年農(nóng)業(yè)稅減少三個(gè)百分點(diǎn)，今年全部取消，減少四個(gè)百分點(diǎn);社會(huì)保障、社會(huì)事業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)、要求還在不斷提升，新增財(cái)力沒(méi)有帶來(lái)資金上的寬松，而是被這些因素消化掉了。

當(dāng)然，我們也要看到財(cái)政工作良好的發(fā)展勢(shì)頭，當(dāng)前財(cái)政發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，逐步向收支平衡、實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控的目標(biāo)靠攏，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：農(nóng)業(yè)稅減免，增加了農(nóng)民收入。我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)就是為了富民強(qiáng)市，農(nóng)業(yè)稅減免4000多萬(wàn)，財(cái)政減收4000萬(wàn)，農(nóng)民收入增加了4000多萬(wàn)，這對(duì)農(nóng)民增收、發(fā)展“三農(nóng)”是有益的。我們靠自身的努力過(guò)了這一關(guān)，為實(shí)現(xiàn)財(cái)政良性循環(huán)奠定了基礎(chǔ)。各種保障政策逐步到位，增加了財(cái)政調(diào)控能力。我們通過(guò)自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自身財(cái)力的調(diào)控，逐步落實(shí)各項(xiàng)政策，基本達(dá)到平衡，新增的財(cái)力，就會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)政的自我調(diào)控、自我發(fā)展能力。發(fā)展后勁的增強(qiáng)，稅源渠道不斷拓展。隨著城市化步伐的加快、沿江開(kāi)發(fā)的大力推進(jìn)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，財(cái)政增收的渠道將會(huì)進(jìn)一步拓展，增收潛能將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮。社會(huì)事業(yè)的較快發(fā)展，將有效緩解財(cái)政支出壓力。通過(guò)最近幾年的努力，我們逐步建立了比較完善的社會(huì)事業(yè)、公共產(chǎn)品服務(wù)體系。下一步的支出，主要是維持運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用，成本有所降低，這在一定程度上緩解了財(cái)政支出壓力，為財(cái)力積累、調(diào)控能力的增強(qiáng)創(chuàng)造了條件。這既是我市財(cái)政工作面臨的新特點(diǎn)，也是財(cái)政工作發(fā)展的新機(jī)遇。

二、不斷增強(qiáng)稅源經(jīng)濟(jì)意識(shí)，努力拓展財(cái)政增收渠道

經(jīng)濟(jì)實(shí)力決定財(cái)政實(shí)力，經(jīng)濟(jì)興旺才能財(cái)源茂盛，壯大財(cái)力，必須把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成效，最終要通過(guò)財(cái)稅、就業(yè)、群眾收入增加的成效來(lái)體現(xiàn)。根據(jù)“大干三五年，奮力爭(zhēng)進(jìn)位”的目標(biāo)要求，市委、市政府對(duì)xxxx年財(cái)政收入提出三個(gè)指標(biāo)：增長(zhǎng)16%是考核目標(biāo)，也是必保目標(biāo);財(cái)政收入達(dá)到17億元，是工作目標(biāo);接近18億元是我們的奮斗目標(biāo)。我們要堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，在發(fā)展中提升經(jīng)濟(jì)的整體素質(zhì)，在發(fā)展中做大財(cái)政“蛋糕”。一是大力培植稅源。發(fā)展規(guī)模企業(yè)，壯大主體稅源;發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，拓展新興稅源;大力招商引資，培育后續(xù)稅源。二是廣泛開(kāi)辟財(cái)源。各層各級(jí)都要注意加強(qiáng)與財(cái)稅部門的溝通，定期分析財(cái)稅狀況，調(diào)整結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化征管，有效調(diào)控。

三、不斷增強(qiáng)公共財(cái)政意識(shí)，努力優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)

樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變政府職能，構(gòu)建和諧社會(huì)，要求我們不斷增強(qiáng)公共財(cái)政意識(shí)，按照區(qū)別對(duì)待、有保有壓的原則，統(tǒng)籌兼顧，合理安排。xxxx年財(cái)政支出的重點(diǎn)要放在三個(gè)方面。一是要把重點(diǎn)放在引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變上。這是財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作著力點(diǎn)。要充分發(fā)揮財(cái)政資金“四兩撥千斤”的杠桿作用，充分體現(xiàn)政府的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和經(jīng)濟(jì)政策，重點(diǎn)支持發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，支持發(fā)展服務(wù)業(yè)，支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，支持發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)集聚，引導(dǎo)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，由主要依靠增加要素投入向主要依靠要素使用效率轉(zhuǎn)變，由主要依靠投資拉動(dòng)向更多地依靠消費(fèi)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。二是要把重點(diǎn)放在“以人為本”上。堅(jiān)持為民理財(cái)，注重保障群眾利益，努力增加群眾收入。繼續(xù)堅(jiān)持把保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保必辦放在首位。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的支持力度，推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，加快社會(huì)救助體系建設(shè)，努力使我們的財(cái)政支出真正體現(xiàn)“以人為本”的理念。三是要把重點(diǎn)放在貫徹“五個(gè)統(tǒng)籌”上。進(jìn)一步加大支農(nóng)力度，支持糧食生產(chǎn)、支持農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力建設(shè)，支持農(nóng)村“五件實(shí)事”，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)民增收。增加教育經(jīng)費(fèi)投入，重點(diǎn)完善農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制;增加科技經(jīng)費(fèi)投入，加快科技成果轉(zhuǎn)化和科技創(chuàng)新步伐;增加科教、文化、衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。新增財(cái)力中相當(dāng)一部分要調(diào)控到社會(huì)事業(yè)發(fā)展、社會(huì)保障等方面。

四、不斷增強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管意識(shí)，努力提高財(cái)政組織程度

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在座的同志都與財(cái)政工作密切相關(guān)，絕大部分是行家里手，但隨著形勢(shì)、任務(wù)的發(fā)展變化，新的財(cái)稅法規(guī)政策不斷出臺(tái)，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下財(cái)稅工作出現(xiàn)的新情況、新變化，對(duì)我們自身素質(zhì)提出了新的更高要求。從審計(jì)部門的報(bào)告中，可以看出一些問(wèn)題，有客觀方面的，也有主觀方面的，有的就是部分同志業(yè)務(wù)不熟悉，是技巧性問(wèn)題。比如坐收坐支，雖然支出項(xiàng)目正當(dāng)，但支出方式不當(dāng)也是不行的，希望引起大家足夠重視。各鎮(zhèn)、各部門的負(fù)責(zé)同志要加強(qiáng)財(cái)稅業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)把關(guān)能力。財(cái)會(huì)工作人員要正視新情況新問(wèn)題，當(dāng)好參謀助手。二是強(qiáng)化財(cái)稅征管。經(jīng)濟(jì)再發(fā)展，征收不到位，收入就得不到落實(shí)。征收到位，管理不當(dāng)，效益也體現(xiàn)不出來(lái)。我們要像對(duì)待招商引資、引進(jìn)項(xiàng)目那樣，切實(shí)抓好財(cái)稅征管工作的落實(shí)。三是嚴(yán)格預(yù)算管理。今年預(yù)算方案與往年相比有較大改變。公用經(jīng)費(fèi)一次性安排到各部門、單位，原則上不再另行安排一般性、非突發(fā)性的支出。大家要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，統(tǒng)籌、節(jié)約使用。一要加強(qiáng)預(yù)算外資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算外資金“收支兩條線”的管理規(guī)定，嚴(yán)禁坐收坐支，確保資金使用公正、公開(kāi)、透明。二要嚴(yán)格推行政府集中采購(gòu)。對(duì)重要辦公用品、大型設(shè)備采購(gòu)、政府性投資等，全面加強(qiáng)招投標(biāo)管理。三要堅(jiān)持增收節(jié)支，厲行節(jié)約。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，勤儉辦一切事業(yè)，使有限的財(cái)政資金最大限度發(fā)揮使用效益。四是強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督。突出四個(gè)方面：一要加強(qiáng)政府投資監(jiān)管。努力化解政府財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。各部門、各鎮(zhèn)對(duì)超規(guī)模投入，非計(jì)劃投入，低效益投入，一定要嚴(yán)格控制和把關(guān)。二要推進(jìn)“鎮(zhèn)賬市看”。鎮(zhèn)級(jí)支出要優(yōu)先保吃飯、保運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在有種不好的苗頭，個(gè)別地方有錢不先發(fā)工資，去搞別的投入，甚至先發(fā)歷年陳欠獎(jiǎng)金，到了年底，再向上伸手。這種行為，起碼是支出不合理，嚴(yán)重一點(diǎn)說(shuō)，是指導(dǎo)思想有問(wèn)題。三要加強(qiáng)清欠工作。要對(duì)欠賬的行為加大清收力度。希望財(cái)政、審計(jì)等部門做好工作，涉及到黨員干部的，更要嚴(yán)肅紀(jì)律。四要加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)管。各鎮(zhèn)、各部門要自覺(jué)接受審計(jì)監(jiān)督，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)管。業(yè)務(wù)要提升、管理要規(guī)范，就要通過(guò)審計(jì)、通過(guò)監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)工作。

希望大家高度重視財(cái)政工作，大力支持財(cái)政工作，真正理解財(cái)政工作，通過(guò)做好財(cái)政工作來(lái)推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)發(fā)展。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十四

近日，我有幸參加了縣委工作會(huì)議，并聽(tīng)到了縣委書記對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)與展望，深受啟發(fā)和教育。在會(huì)議結(jié)束后，我對(duì)縣委書記的講話進(jìn)行了深入思考，結(jié)合個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的體會(huì)。以下是我的心得和感悟。

首先，縣委書記在講話中高度重視鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實(shí)。他指出，鄉(xiāng)村振興是當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，各級(jí)干部要真正將其作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，必須做到“力本清山，創(chuàng)新思路，整合資源，突破限制”。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施需要全縣上下的緊密合作，干部要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理分工，有效推進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)。

其次，縣委書記在講話中提到了脫貧攻堅(jiān)工作。他就全縣貧困狀況進(jìn)行了分析，并對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行了部署。他提到，脫貧攻堅(jiān)工作是縣委縣政府的一項(xiàng)重要任務(wù)，必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央的決策部署，強(qiáng)化精準(zhǔn)扶貧政策，切實(shí)解決貧困群眾的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，他還對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作中存在的問(wèn)題提出了具體的要求，要求各級(jí)干部要加強(qiáng)對(duì)村級(jí)干部的指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保精準(zhǔn)扶貧政策能夠落地生根。

第三，縣委書記在講話中強(qiáng)調(diào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。他指出，黨員干部要嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法，廉潔奉公，切實(shí)做到權(quán)力在握不敢腐、有腐必反、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)。他還強(qiáng)調(diào)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的緊密關(guān)系，提出“廉政就是政績(jī)，鄉(xiāng)村振興就是發(fā)展”的論點(diǎn)?？h委書記的這一表態(tài)，對(duì)于我們黨員干部來(lái)說(shuō)，是一種鞭策和動(dòng)力，我們要時(shí)刻保持清正廉潔的作風(fēng)，在工作中力爭(zhēng)作出卓越的業(yè)績(jī)。

第四，縣委書記在講話中提到了加強(qiáng)基層黨建工作。他指出，基層黨建工作是黨的根基，是全局工作的重中之重。他對(duì)基層黨組織的作用和責(zé)任進(jìn)行了明確，提出要發(fā)揮黨員干部的榜樣作用，推動(dòng)基層黨建工作的深入開(kāi)展。同時(shí)，縣委書記還提出，要注重培養(yǎng)造就一支“有信仰、有情懷、有擔(dān)當(dāng)、有作為”的基層干部隊(duì)伍。

第五，在縣委書記的講話中，他還針對(duì)我縣當(dāng)前存在的問(wèn)題提出了具體的解決方案。比如，他對(duì)農(nóng)村環(huán)境問(wèn)題提出了改善空氣質(zhì)量的措施；對(duì)教育問(wèn)題提出了加大教育投入的方案；對(duì)醫(yī)療問(wèn)題提出了加強(qiáng)基層醫(yī)療服務(wù)的建議。這些都為我們指明了方向和方法，我們要深入貫徹，積極落實(shí)。

通過(guò)參加縣委工作會(huì)議，并聽(tīng)取縣委書記的講話，我深切感受到縣委的決心和力度。縣委書記在會(huì)上對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面都提出了具體要求和指導(dǎo)，這為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我要堅(jiān)決貫徹落實(shí)會(huì)議精神，積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，為縣委的決策部署貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也要加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，了解并解決他們關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十五

業(yè)務(wù)計(jì)劃安排充分考慮了外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化、我行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要和自身資源條件，總體上積極穩(wěn)妥，同時(shí)也具有一定的挑戰(zhàn)性。做好年經(jīng)營(yíng)管理工作，出色完成各項(xiàng)計(jì)劃安排，必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“三個(gè)第一、四個(gè)適應(yīng)、五個(gè)堅(jiān)定不移”的要求，并遵循以下四項(xiàng)原則：

第一，遵循戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是我行堅(jiān)定不移的目標(biāo)與方向。深化股份制改革兩年多來(lái)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與要求已深入人心，但從執(zhí)行結(jié)果看，轉(zhuǎn)型的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。為此，必須在保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的前提下，進(jìn)一步銀行行長(zhǎng)在工作會(huì)議上的講話突出零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、創(chuàng)新類業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中進(jìn)一步加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐。在推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的同時(shí)，還要處理好各條線之間、各分行之間協(xié)調(diào)均衡發(fā)展的問(wèn)題。交通銀行是一個(gè)整體，分支機(jī)構(gòu)之間的發(fā)展差距過(guò)大，條線之間的發(fā)展過(guò)度失衡，都會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全面實(shí)施，影響到整體經(jīng)營(yíng)功能和市場(chǎng)形象的提升，影響到和諧交行的建設(shè)。為此要努力實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)金業(yè)務(wù)、境內(nèi)與海外業(yè)務(wù)、重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)行與困難行之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二，遵循區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)的原則。要真正把經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)目標(biāo)和加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展等一系列要求落到實(shí)處，必須根據(jù)我行發(fā)展戰(zhàn)略，深入分析各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，深入分析各分行業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，深入分析制約業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要“瓶頸”，在發(fā)展重點(diǎn)、發(fā)展速度上做到區(qū)別對(duì)待，在資源配置、績(jī)效考核上做到分類指導(dǎo)，使各條線、各分行業(yè)務(wù)都能得到持續(xù)健康發(fā)展。

第三，遵循創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、精細(xì)管理的原則。要進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新動(dòng)力，通過(guò)創(chuàng)新提升發(fā)展能力、提高管理水平、鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要進(jìn)一步加大對(duì)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的投入力度，爭(zhēng)取成為某些創(chuàng)新領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。要進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理要求，做到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)成果都是精品，科學(xué)制定目標(biāo)，合理配置資源，全程控制質(zhì)量，不斷改進(jìn)缺欠，明確落實(shí)責(zé)任，獎(jiǎng)懲透明有力。

第四，遵循發(fā)揮總分行兩個(gè)積極性的原則?？傂信c分行在改革發(fā)展管理上的目標(biāo)是一致的，但職責(zé)和作用有所不同。做好全行工作，必須堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、因地制宜、因事制宜?？傂幸M(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一組織，推進(jìn)全行重大戰(zhàn)略目標(biāo)和重大改革項(xiàng)目的完成。要向分行適當(dāng)授權(quán)，尊重基層首創(chuàng)精神，不片面追求整齊劃一，鼓勵(lì)分行形成自身經(jīng)營(yíng)特色，使各方面工作生氣勃勃?；鶎臃中幸l(fā)揮貼近市場(chǎng)、了解客戶的優(yōu)勢(shì)，在搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，協(xié)助總行做好產(chǎn)品創(chuàng)新、內(nèi)控等工作。省分行要切實(shí)發(fā)揮好協(xié)調(diào)、管理省轄行的功能，確保將總行的戰(zhàn)略意圖貫徹到全轄，解決好上熱下冷的問(wèn)題。

三、年經(jīng)營(yíng)管理工作主要措施

全行上下要圍繞全年目標(biāo)，努力消除發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量、管理內(nèi)控等方面的“短板”，做到發(fā)展協(xié)調(diào)、創(chuàng)新活躍、管理精細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)可控，不斷提高打造一流國(guó)際公眾持股銀行、建設(shè)和諧交行的能力。重點(diǎn)抓好四方面工作。

(一)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)發(fā)展協(xié)調(diào)，就是要推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各區(qū)域業(yè)務(wù)的持續(xù)健康、協(xié)調(diào)均衡、又好又快的發(fā)展。年，我們要不斷完善管理體制和工作機(jī)制，解決好部分區(qū)域后續(xù)發(fā)展乏力、部分業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)快時(shí)慢的突出矛盾。

進(jìn)一步增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)力。

年，公司業(yè)務(wù)要繼續(xù)完善重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶營(yíng)銷策略，繼續(xù)提高綜合服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)全年人民幣存款××億元、人民幣貸款××億元的增長(zhǎng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

一是繼續(xù)做好重點(diǎn)區(qū)域營(yíng)銷拓展。加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。密切關(guān)注上海世博會(huì)進(jìn)展情況、浦東新區(qū)綜合改革、天津?yàn)I海新區(qū)改革進(jìn)度以及曹妃甸項(xiàng)目建設(shè)情況，積極尋找合作切入點(diǎn)，努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額。在做好環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角等三大重點(diǎn)區(qū)域營(yíng)銷的同時(shí)，選擇昆山、惠州、泰州、臺(tái)州等個(gè)經(jīng)濟(jì)活躍、業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Υ蟮亩?jí)城市適當(dāng)增加投入，使個(gè)城市分行在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額提高×個(gè)百分點(diǎn)。

二是準(zhǔn)確把握行業(yè)投向。貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施和監(jiān)管部門要求，根據(jù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，做到行長(zhǎng)年初工作會(huì)議上的講話分類指導(dǎo)，進(jìn)退有度。對(duì)交通運(yùn)輸、石油石化、電網(wǎng)電力、電信等行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，繼續(xù)給予支持;對(duì)房地產(chǎn)、鋼鐵、市政建設(shè)、紡織、教育、有色金屬冶煉等行業(yè)，重點(diǎn)選擇其中競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、資質(zhì)較高的企業(yè)，適度發(fā)展信貸業(yè)務(wù);根據(jù)國(guó)家政策導(dǎo)向和市場(chǎng)實(shí)際情況，重新審定并合理調(diào)整維持類、減持類行業(yè)名單。

三是切實(shí)加強(qiáng)客戶管理和服務(wù)。以價(jià)值為導(dǎo)向，進(jìn)一步做好客戶細(xì)分，按照重要性、貢獻(xiàn)度等主要指標(biāo)，將重點(diǎn)客戶分為特別重要、很重要、重要、比較重要等幾類，明確總分行各個(gè)層面的維護(hù)職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)擴(kuò)大與重點(diǎn)客戶的合作深度和廣度，從客戶行業(yè)鏈的上下游企業(yè)著手，以信息流、資金流、物流作為切入點(diǎn)，以點(diǎn)帶面鞏固發(fā)展基礎(chǔ)。提升全方位服務(wù)，將一批關(guān)系密切、貢獻(xiàn)度大的中型客戶培育成我行核心客戶。以“展業(yè)通”品牌為龍頭，進(jìn)一步強(qiáng)化我行在小企業(yè)信貸領(lǐng)域的發(fā)展實(shí)力和經(jīng)營(yíng)特色。通過(guò)抓結(jié)算促存款、帶貸款，活躍銀企關(guān)系，改變目前部分純存款客戶和非重點(diǎn)客戶無(wú)人管理、自生自滅的狀態(tài)。加強(qiáng)公司條線與個(gè)金、國(guó)際、托管等條線的業(yè)務(wù)合作，積極發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，在做好為客戶綜合服務(wù)的同時(shí)，提升我行整體競(jìng)爭(zhēng)力。

、進(jìn)一步加快零售業(yè)務(wù)發(fā)展速度和轉(zhuǎn)型步伐。

年是個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵之年，要沿著既定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，突出重點(diǎn)，落實(shí)措施，加快發(fā)展。

一是加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和組織推進(jìn)。在認(rèn)真分析我行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的優(yōu)劣勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)的基礎(chǔ)上，制定個(gè)金業(yè)務(wù)—年發(fā)展規(guī)劃。要根據(jù)三年規(guī)劃提出的措施和目標(biāo)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確分階段的目標(biāo)措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。按照“面向市場(chǎng)、以客戶為中心、以轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向”的思路，調(diào)整細(xì)化總行個(gè)金板塊各部門職責(zé)，充實(shí)個(gè)金板塊人員，并將個(gè)金風(fēng)險(xiǎn)部改組為個(gè)人信貸管理部，以加強(qiáng)對(duì)全行零售業(yè)務(wù)的組織推進(jìn)。

二是加快重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度。堅(jiān)持“以個(gè)人消費(fèi)類貸款為主，經(jīng)營(yíng)類貸款為輔”的個(gè)貸發(fā)展策略，運(yùn)用有吸引力的差異化定價(jià)機(jī)制，研究開(kāi)發(fā)循環(huán)貸款和個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)，堅(jiān)持發(fā)展與風(fēng)控兩手抓，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)新增億元、不良率控制在×%以下的目標(biāo)。以銀行卡為載體，不斷豐富完善高端客戶理財(cái)品牌——“沃德財(cái)富賬戶”和中端客戶理財(cái)品牌——“交銀理財(cái)賬戶”的功能，加強(qiáng)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新，強(qiáng)化綜合產(chǎn)品服務(wù)功能。通過(guò)加強(qiáng)與匯豐的合作，建立直銷隊(duì)伍、充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、迅速提高信用卡業(yè)務(wù)銷售能力，維護(hù)信用卡系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并不斷提高服務(wù)水平、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和催收管理，確保信用卡新增××萬(wàn)張，全面增強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高市場(chǎng)占比。做精做細(xì)基金代銷業(yè)務(wù)，大力發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，加快發(fā)展國(guó)債銷售業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取三項(xiàng)業(yè)務(wù)帶來(lái)的業(yè)務(wù)收入增幅分別達(dá)到××%、××%和××%。

三是優(yōu)化客戶和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加快建設(shè)“沃德財(cái)富”品牌，全年新建沃德財(cái)富服務(wù)中心××家，新增客戶××萬(wàn)戶以上;以“交銀理財(cái)綜合帳戶”和“交銀理財(cái)卡”為載體，建設(shè)為中端客戶服務(wù)的“交銀理財(cái)”品牌，全年“交銀理財(cái)”客戶要新增××萬(wàn)戶以上;對(duì)普通客戶群，則通過(guò)加大機(jī)具投放、運(yùn)用價(jià)格杠桿、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)等方式，向非人工渠道進(jìn)行分流，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)效益。改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，啟動(dòng)個(gè)金板塊三年人員定編計(jì)劃，建立個(gè)金業(yè)務(wù)骨干人才庫(kù)，制訂各類個(gè)金人才標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)補(bǔ)充理財(cái)策劃、銷售服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)分析等緊缺人才，今年底銷售隊(duì)伍與柜面人員的比例要達(dá)到×比×。

四是提升銷售能力和整體服務(wù)功能。利用重要節(jié)假日和居民傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，組織開(kāi)展“統(tǒng)一主題、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一口號(hào)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)”的一體化營(yíng)銷活動(dòng)，加大促銷力度。用好客戶分析系統(tǒng)，對(duì)各類客戶實(shí)行交叉銷售和重復(fù)銷售，挖掘客戶價(jià)值。以提升整體服務(wù)功能為目標(biāo)，合理布局零售網(wǎng)點(diǎn)功能，規(guī)范高柜區(qū)、低柜區(qū)、理財(cái)區(qū)、等候區(qū)和自助區(qū)的面積分配與裝修標(biāo)準(zhǔn);按照“重點(diǎn)分行重點(diǎn)投放”的原則，組織自助機(jī)具的合理配置，壓縮機(jī)具庫(kù)存，提高投放效率，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨行交易收支平衡。

、進(jìn)一步提高資金業(yè)務(wù)收益水平。

在確保流動(dòng)性安全的前提下，加強(qiáng)資金運(yùn)作，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，保持活躍銀行形象，確保資金收益率達(dá)到×%的目標(biāo)。一是加強(qiáng)流動(dòng)性管理。建立頭寸管理信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握總行、各分行資金頭寸。進(jìn)一步完善大額資金進(jìn)出預(yù)報(bào)制度，通過(guò)雙向調(diào)度，確?？偡中兄Ц栋踩?。繼續(xù)降低備付金率，剔除ipo因素，分支行全年平均備付金率控制在%以下。二是優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。債券資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的占比、國(guó)債在債券投資中的占比都要適當(dāng)提高;質(zhì)量較好、利率較高的短期融資券投資要適當(dāng)增加。關(guān)注上海銀行間同業(yè)拆放利率(shibor)變化趨勢(shì)，在做好報(bào)價(jià)行工作的同時(shí)，擴(kuò)大資金交易;爭(zhēng)取央行支持，選擇個(gè)別業(yè)務(wù)先行試點(diǎn)“shibor加點(diǎn)”的定價(jià)方法。把握市場(chǎng)利率波動(dòng)，擴(kuò)大現(xiàn)券交易，提高現(xiàn)券交易差價(jià)收入。在確保全行流動(dòng)性安全基礎(chǔ)上，管理運(yùn)作好ipo凍結(jié)資金。借鑒匯豐銀行等同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，理順外匯資金運(yùn)作體系，進(jìn)一步提升外匯資金業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。三是促進(jìn)票據(jù)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮好票據(jù)業(yè)務(wù)的收益功能和調(diào)節(jié)功能。年中票據(jù)融資余額要視貸款投放和資金面情況適時(shí)調(diào)整，年末票據(jù)融資余額要比年初增長(zhǎng)億元左右。總行營(yíng)業(yè)部要按一定比例收進(jìn)直貼票據(jù)，為加速分行資金周轉(zhuǎn)提供幫助。

、進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷力度和專業(yè)化服務(wù)建設(shè)。全行特別是沿海沿江口岸地區(qū)分行，要繼續(xù)高度重視發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)，外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)省轄行要將當(dāng)?shù)貒?guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng)做深做透。爭(zhēng)取國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)××%，國(guó)際結(jié)算量達(dá)到××億美元。擴(kuò)展和優(yōu)化“滿金寶”產(chǎn)品功能，加大業(yè)務(wù)推廣力度，充分發(fā)揮其行長(zhǎng)年初工作會(huì)議講話稿先發(fā)優(yōu)勢(shì)，全年交易量達(dá)到××億美元。拓展對(duì)公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)，積極運(yùn)用衍生工具，滿足客戶規(guī)避利率、匯率風(fēng)險(xiǎn)的需求，使對(duì)公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)成為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。二是完善貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展體制，理清發(fā)展思路，塑造“融資快線”品牌，切實(shí)提高我行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是繼續(xù)推進(jìn)總分行聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)制，豐富離岸業(yè)務(wù)產(chǎn)品，爭(zhēng)取年末離岸業(yè)務(wù)資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到億美元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)美元。四是加強(qiáng)境內(nèi)外分行聯(lián)動(dòng)。適應(yīng)全面開(kāi)放后國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新格局，以我行設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的海外金融中心為平臺(tái)，以總行和境內(nèi)分行為依托，以支持中國(guó)企業(yè)走出去為重點(diǎn)，推動(dòng)境內(nèi)外分行的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。五是加快海外機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐，完善全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升海外經(jīng)營(yíng)實(shí)力。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)澳門、法蘭克福分行籌建工作，并以法蘭克福分行的組建為契機(jī)，啟動(dòng)我行上?！ㄌm克?！~約小時(shí)跨時(shí)區(qū)外匯資金業(yè)務(wù)運(yùn)作體系建設(shè)。年末，海外分行資產(chǎn)總額爭(zhēng)取達(dá)到××億美元，實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)人民幣×億元。

、進(jìn)一步加快各類中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度。

一是加強(qiáng)考核，突出重點(diǎn)，加快公司、個(gè)金、國(guó)際等條線中間業(yè)務(wù)發(fā)展。今年，總行首次以中間業(yè)務(wù)為主，設(shè)立了“戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)指標(biāo)”，其中公司和國(guó)際條線各有項(xiàng)，個(gè)金條線有項(xiàng)。要以“戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)指標(biāo)”為重點(diǎn)，落實(shí)發(fā)展措施，加大考核力度，努力實(shí)現(xiàn)公司、個(gè)金、國(guó)際條線中間業(yè)務(wù)××%、××%和××%的增長(zhǎng)目標(biāo)，為全行中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)%打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，加大展業(yè)力度，實(shí)現(xiàn)托管收入××億元的目標(biāo)。明確資產(chǎn)托管部門和個(gè)金銷售部門的職責(zé)，托管基金的營(yíng)銷由資產(chǎn)托管部門牽頭，個(gè)金銷售部門要以代銷支持托管業(yè)務(wù)發(fā)展，基金公司關(guān)系由雙方共同維護(hù)。做好對(duì)社?；鸬娜粘Ｍ泄芊?wù)和增值服務(wù)，確保我行社保基金托管業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。將國(guó)壽、泰康和太保等大客戶作為營(yíng)銷和客戶維護(hù)重點(diǎn)，不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)規(guī)模。大力發(fā)展qdii業(yè)務(wù)，促進(jìn)qfii、qdii等國(guó)際托管業(yè)務(wù)良性互動(dòng)發(fā)展。千方百計(jì)做大做強(qiáng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司業(yè)務(wù)條線在企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的作用，積極研究籌建養(yǎng)老金公司以爭(zhēng)取企業(yè)年金受托資格。加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，確保客戶服務(wù)質(zhì)量，恢復(fù)托管業(yè)務(wù)的品牌形象和市場(chǎng)地位。

三是增強(qiáng)業(yè)務(wù)功能，確保運(yùn)營(yíng)安全，實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)量、拓展客戶群、提高收入三項(xiàng)目標(biāo)。要盡快充實(shí)隊(duì)伍，理順職責(zé)，加大資源投入，大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，努力將“金融快線”打造成市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌。加快開(kāi)發(fā)bb企業(yè)網(wǎng)上支付、個(gè)人跨行匯款、個(gè)人理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品，完善分行特色服務(wù)和銀企通等產(chǎn)品平臺(tái)，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和個(gè)性化服務(wù)能力。緊盯市場(chǎng)熱點(diǎn)和客戶需求，繼續(xù)提高整體營(yíng)銷水平，加快開(kāi)發(fā)電子支付商戶，推出電子機(jī)票等支付品種，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的運(yùn)行和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，確保電子銀行業(yè)務(wù)安全發(fā)展。要通過(guò)全行努力，力爭(zhēng)網(wǎng)上銀行交易量增長(zhǎng)%以上，突破萬(wàn)億元，企業(yè)網(wǎng)銀客戶數(shù)達(dá)到萬(wàn)戶，個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶數(shù)達(dá)到萬(wàn)戶，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到萬(wàn)元，提升在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四是拓寬發(fā)展領(lǐng)域，重視產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)一步加快創(chuàng)新類業(yè)務(wù)發(fā)展。積極發(fā)展投行業(yè)務(wù)，繼續(xù)做大短期融資券承銷業(yè)務(wù)，加快發(fā)展財(cái)務(wù)顧問(wèn)與咨詢業(yè)務(wù)。發(fā)揮多條線、境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)本外幣一體化、面向大客戶的金融服務(wù)新產(chǎn)品。通過(guò)與證券、期貨、保險(xiǎn)、信托公司密切合作，研究開(kāi)發(fā)銀期證轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。利用我行地緣優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和期貨市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，積極參與金融期貨結(jié)算業(yè)務(wù)。加強(qiáng)北京分行等境內(nèi)分行與香港分行、交通證券的合作，積極拓展境內(nèi)企業(yè)赴港ipo的主承銷業(yè)務(wù)。

(二)提升業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

做到創(chuàng)新活躍，就是要不斷提升業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，在市場(chǎng)樹(shù)立起創(chuàng)新超越的形象。年，我們要進(jìn)一步理順創(chuàng)新管理體制，完善創(chuàng)新管理機(jī)制，在切實(shí)保證系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)創(chuàng)新工作，集中力量開(kāi)發(fā)一批重點(diǎn)產(chǎn)品，充分發(fā)揮創(chuàng)新對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)工作的驅(qū)動(dòng)作用。

、完善創(chuàng)新體制。

一是要理順前臺(tái)部門與it部門以及金融產(chǎn)品管理辦公室的關(guān)系。前臺(tái)業(yè)務(wù)管理部門要成為產(chǎn)品創(chuàng)新的牽頭、發(fā)起部門，承擔(dān)條線產(chǎn)品創(chuàng)新的首要責(zé)任，在市場(chǎng)研究、需求提出、研發(fā)組織、資源運(yùn)用、組織測(cè)試、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷推廣等環(huán)節(jié)發(fā)揮主導(dǎo)作用。it部門要進(jìn)一步增強(qiáng)客戶觀念和行長(zhǎng)任職表態(tài)發(fā)言服務(wù)意識(shí)，做好程序開(kāi)發(fā)、技術(shù)測(cè)試、運(yùn)行管理等工作，維護(hù)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全?？傂薪鹑诋a(chǎn)品管理辦公室負(fù)責(zé)全行金融產(chǎn)品的規(guī)劃和管理，以及全行性、跨條線重大產(chǎn)品的創(chuàng)新協(xié)調(diào)工作。二是充分調(diào)動(dòng)總分行在產(chǎn)品研發(fā)中的積極性。總行主要負(fù)責(zé)對(duì)全行的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行整體規(guī)劃和統(tǒng)一管理。分行要在配合、支持總行開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新工作的同時(shí)，搞好自身特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。分行開(kāi)發(fā)的特色產(chǎn)品具有推廣價(jià)值的，由總行進(jìn)行整理發(fā)布，實(shí)現(xiàn)資源共享，并對(duì)提供產(chǎn)品的分行給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償。

、加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣、定價(jià)管理和后評(píng)估工作。

一是加大產(chǎn)品營(yíng)銷推廣力度。根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和功能特點(diǎn)，制定詳細(xì)的營(yíng)銷宣傳計(jì)劃。全面培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理和銷售人員，提高銷售組織能力。安排合適的銷售渠道，開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷宣傳，同時(shí)加大銷售考核力度，推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)、推廣應(yīng)用。二是加大產(chǎn)品定價(jià)管理力度。產(chǎn)品研發(fā)部門和產(chǎn)品定價(jià)管理部門要密切配合，根據(jù)我行發(fā)展戰(zhàn)略，分析同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況，兼顧競(jìng)爭(zhēng)力和綜合效益需要，進(jìn)行合理定價(jià)。三是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新后評(píng)估工作。及時(shí)搜集信息，以市場(chǎng)評(píng)價(jià)和綜合效益作為衡量創(chuàng)新成果的重要依據(jù)。市場(chǎng)反應(yīng)良好、效益明顯的產(chǎn)品，要不斷優(yōu)化，形成系列產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品;不能滿足客戶需求、效益差的產(chǎn)品，要研究對(duì)策，努力改進(jìn);沒(méi)有改進(jìn)空間和發(fā)展?jié)摿Φ?，要適時(shí)退出。

、建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。

安排創(chuàng)新基金專項(xiàng)預(yù)算，激發(fā)研發(fā)和創(chuàng)新動(dòng)力。經(jīng)費(fèi)主要用于加大對(duì)it建設(shè)的投入，加大對(duì)具體開(kāi)發(fā)過(guò)程的支持，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新人員的培訓(xùn)。有關(guān)部門要制定獎(jiǎng)勵(lì)措施和方案，鼓勵(lì)全行員工積極參與產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，并對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新中做出突出貢獻(xiàn)的分行、部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

年，各業(yè)務(wù)管理部門要認(rèn)真做好全年創(chuàng)新規(guī)劃，明確各階段開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。要對(duì)新興市場(chǎng)和國(guó)際先進(jìn)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新情況進(jìn)行前瞻性研究，瞄準(zhǔn)先進(jìn)目標(biāo)，緊盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)揮數(shù)據(jù)大集中和海內(nèi)外系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，加快現(xiàn)有產(chǎn)品功能整合，創(chuàng)新shibor加點(diǎn)、銀期證轉(zhuǎn)賬、對(duì)私聯(lián)名快匯、非保本型“得利寶”理財(cái)產(chǎn)品、銀聯(lián)手機(jī)芯片支付等一批能夠引領(lǐng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品，滿足客戶的多樣化、個(gè)性化需求，樹(shù)立“創(chuàng)新活躍銀行”的形象。

(三)提高精細(xì)化管理水平。

達(dá)到管理精細(xì)，就是要繼續(xù)提高精細(xì)化管理水平，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。年，重點(diǎn)要在流程銀行建設(shè)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)管理、績(jī)效考核、利潤(rùn)和費(fèi)用管理、服務(wù)質(zhì)量管理等方面，體現(xiàn)精細(xì)化管理要求。

、加快管理整合和流程銀行建設(shè)。

圍繞提高營(yíng)運(yùn)效率、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制兩大目標(biāo)，以優(yōu)化管理流程、建設(shè)集中后臺(tái)為抓手，爭(zhēng)取年流程銀行建設(shè)取得關(guān)鍵性突破。一是初步完成總行層面組織架構(gòu)整合。按照細(xì)分客戶的要求，整合企業(yè)與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)板塊;按照統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一推進(jìn)落實(shí)，統(tǒng)一檢查考評(píng)的要求，整合零售業(yè)務(wù)板塊;按照本外幣一體化運(yùn)作的要求，整合資金業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系;按照既定方案要求，盡快啟動(dòng)資產(chǎn)負(fù)債管理?xiàng)l線的機(jī)構(gòu)設(shè)立和管理運(yùn)作。二是強(qiáng)化條線管理運(yùn)作模式。加強(qiáng)營(yíng)銷部門條線垂直運(yùn)作管理力度，推進(jìn)條線風(fēng)險(xiǎn)管理職能建設(shè);完善跨條線工作協(xié)調(diào)機(jī)制，主管部門要敢管敢抓，相關(guān)部門要積極配合。三是進(jìn)一步完善區(qū)域授信審批中心和地區(qū)審計(jì)部職能。區(qū)域授信審批中心要進(jìn)一步提升人員素質(zhì)，完善工作流程，提高審批效率;地區(qū)審計(jì)部要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)所在地省轄行的審計(jì)監(jiān)督，認(rèn)真履行總行賦予的職責(zé)。各區(qū)域授信審批中心、各地區(qū)審計(jì)部要加強(qiáng)溝通，相互合作，形成合力。四是建立中央業(yè)務(wù)處理中心的營(yíng)運(yùn)模式。推進(jìn)全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的集中處理;強(qiáng)化結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的集中控制;實(shí)現(xiàn)全行參數(shù)的集中化管理;加快全行集中式放款中心、單證處理中心、電話服務(wù)中心、客戶信息管理中心、財(cái)務(wù)核算中心建設(shè)。

、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)管理和建設(shè)。

圍繞全行改革發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，通過(guò)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施“整合一批、改造一批、新設(shè)一批”的網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整策略，實(shí)現(xiàn)調(diào)整結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)功能、提升效益、加強(qiáng)內(nèi)控的目標(biāo)。確定網(wǎng)點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)選址標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)點(diǎn)新建標(biāo)準(zhǔn)，各行要按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)格管理，提高機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)科學(xué)化管理水平和規(guī)范化建設(shè)程度。按照《交通銀行新建分行籌建指引》的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地籌建好銀川、金華、泉州、馬鞍山、鹽城等家分行，并做好年度新建分行的規(guī)劃和申報(bào)工作。采取行長(zhǎng)就職發(fā)言稿撤并、搬遷、裝修、改建自助銀行、調(diào)劑人員相結(jié)合的方法，重點(diǎn)對(duì)存款余額低于萬(wàn)元、人員不足名、營(yíng)業(yè)面積小于平米低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整合。在年上半年完成首批家分行個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)改造面。按照《交通銀行新建支行籌建標(biāo)準(zhǔn)》，在重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)行、新建分行以及經(jīng)營(yíng)管理好、經(jīng)濟(jì)效益高、營(yíng)運(yùn)資金成本低、現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較少的分行新設(shè)一批市內(nèi)支行。實(shí)行新建機(jī)構(gòu)后評(píng)估機(jī)制，凡開(kāi)業(yè)已滿兩年的新建機(jī)構(gòu)，要對(duì)照籌建方案和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)預(yù)測(cè)，評(píng)估新建機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、目標(biāo)達(dá)成和內(nèi)部管理等情況。

、完善績(jī)效考核機(jī)制。

今年的績(jī)效考核辦法要在強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本激勵(lì)和約束機(jī)制的基礎(chǔ)上，突出五個(gè)變化：一是適當(dāng)提高業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)權(quán)重，增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。二是加大零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的考核力度，把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求落到實(shí)處。三是對(duì)分行考核的各項(xiàng)指標(biāo)，全部納入總行相應(yīng)管理部門的平衡記分卡實(shí)施捆綁考核，引導(dǎo)各條線、各分行在發(fā)展中形成工作合力。四是在評(píng)價(jià)不同規(guī)模分行的業(yè)績(jī)時(shí)，兼顧目標(biāo)達(dá)成率和貢獻(xiàn)度，更好地發(fā)揮正面激勵(lì)作用。五是適當(dāng)降低固定薪酬比例，改進(jìn)績(jī)效兌現(xiàn)方法，增強(qiáng)分行調(diào)控發(fā)展、實(shí)施激勵(lì)的自主性。

、加強(qiáng)利潤(rùn)和費(fèi)用管理。

年完成利潤(rùn)計(jì)劃的壓力很大，要通過(guò)精細(xì)的利潤(rùn)核算、有效的定價(jià)管理、嚴(yán)格的費(fèi)用控制，增收節(jié)支，提升效益。各條線要緊緊抓住發(fā)展這條主線，加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，通過(guò)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)帶動(dòng)收入的增加。完善定價(jià)管理，挖掘增收潛力。嚴(yán)格控制貸款利率下浮和負(fù)債成本上升;繼續(xù)適度擇優(yōu)發(fā)展中長(zhǎng)期貸款業(yè)務(wù);適當(dāng)提高“全國(guó)通”等業(yè)務(wù)費(fèi)率水平;適時(shí)推出小企業(yè)授信安排費(fèi)等新項(xiàng)目。要優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，科學(xué)合理地安排好全年?duì)I業(yè)費(fèi)用;嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)主管委派制，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分級(jí)授權(quán)、雙線匯報(bào)和一支筆審批制度;進(jìn)一步強(qiáng)化基建管理，加強(qiáng)集中采購(gòu)監(jiān)管;嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決制止亂列、亂支、超支費(fèi)用等現(xiàn)象。

、切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

今年，要以制定并開(kāi)始實(shí)施提升服務(wù)質(zhì)量三年規(guī)劃為契機(jī)，建立科學(xué)規(guī)范的服務(wù)質(zhì)量管理體系，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一服務(wù)形象，統(tǒng)一前臺(tái)服務(wù)人員著裝和禮儀規(guī)范。建立服務(wù)糾紛和投訴快速處理機(jī)制，在一季度研發(fā)推廣服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，納入考核體系。健全服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，在全行開(kāi)展服務(wù)明星選拔活動(dòng)。加快建立全行集中式客戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)集約化運(yùn)營(yíng)，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。

(四)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。

、加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)管理，提高全行資產(chǎn)質(zhì)量。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。繼續(xù)落實(shí)好-年風(fēng)險(xiǎn)管理綱要，全面總結(jié)綱要實(shí)施情況，規(guī)劃制定新三年綱要。貫徹銀監(jiān)會(huì)有關(guān)要求，力爭(zhēng)率先實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議達(dá)標(biāo)行動(dòng)。充分發(fā)揮各種監(jiān)控工具功能，降低風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的漏出率。加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目“一項(xiàng)一策”、重點(diǎn)分行“一行一策”的管理力度，落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃，控制資產(chǎn)質(zhì)量向下遷徙。以撥備考核促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，將信貸成本壓力傳導(dǎo)到各級(jí)經(jīng)營(yíng)者，把全行信貸成本率控制在.%以下。繼續(xù)推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理雙線匯報(bào)機(jī)制，提升省轄行、海外行、卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理一體化程度。

二是嚴(yán)密防范信用風(fēng)險(xiǎn)。在全行推廣應(yīng)用公司內(nèi)評(píng)法開(kāi)發(fā)成果，開(kāi)展零售內(nèi)評(píng)法以及評(píng)分卡建模等工作。重視宏觀調(diào)控下大企業(yè)、大集團(tuán)的集中性、關(guān)聯(lián)性風(fēng)險(xiǎn)，按照“分類管理、厘定職責(zé)、優(yōu)化流程、加強(qiáng)監(jiān)控”的原則加強(qiáng)集團(tuán)客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理。加強(qiáng)企業(yè)資金用途監(jiān)控，防止違規(guī)資金流入股市、期市、房市。加強(qiáng)對(duì)存量授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶要主動(dòng)減持退出。嚴(yán)格遵守《信貸手冊(cè)》，強(qiáng)化貸前調(diào)查和貸后監(jiān)控，切實(shí)發(fā)揮全流程管控作用。

三是進(jìn)一步加快不良資產(chǎn)處置?？傂杏嘘P(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)重大不良資產(chǎn)項(xiàng)目的直接管理力度，組織債務(wù)人談判，制定清收計(jì)劃，解決疑難問(wèn)題，監(jiān)控清收進(jìn)展。要積極穩(wěn)妥地推動(dòng)貸款重組工作，通過(guò)上收審批權(quán)限、限定重組條件、提高重組后貸款監(jiān)控頻率等方式，防范重組貸款風(fēng)險(xiǎn)。各分行要本著積極姿態(tài)，落實(shí)總行下達(dá)的清收計(jì)劃，明確不良貸款和非信貸不良資產(chǎn)清收的具體項(xiàng)目、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人?？傂泻虽N管理工作要從事后的損失認(rèn)定，向前延伸到不良資產(chǎn)清收流程中去，并加強(qiáng)已核銷資產(chǎn)的管理和清收力度。

四是健全操作風(fēng)險(xiǎn)控制體系。以會(huì)計(jì)、it和信貸為重點(diǎn)，以放款中心、反洗錢、防欺詐為突破口，推進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)因素清單管理。制訂各層面各類人員操作風(fēng)險(xiǎn)防范工作指引，明確各級(jí)責(zé)任人職責(zé)。加大現(xiàn)場(chǎng)檢查、專項(xiàng)自查、錄像監(jiān)控等工作力度，強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制。完善“會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)”、“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督系統(tǒng)”等工具，改進(jìn)操作風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)手段。

五是提升市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。按照《商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》要求，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)人民幣債券市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制，做到債券交易賬戶的市值每日、每月評(píng)估。上半年開(kāi)始，按照《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》對(duì)債券資產(chǎn)進(jìn)行四分類及核算，使我行債券分類及會(huì)計(jì)核算能夠適應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。以央行發(fā)布shibor為契機(jī)，對(duì)人民幣利率衍生產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施計(jì)量、監(jiān)測(cè)與控制，逐步探索運(yùn)用衍生工具對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動(dòng)對(duì)沖與管理。一季度完成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，構(gòu)建市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息化平臺(tái)。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，建立市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員隊(duì)伍。

、繼續(xù)加大審計(jì)監(jiān)督力度。

堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)，進(jìn)一步完善審計(jì)體制，改進(jìn)審計(jì)技術(shù)，提升審計(jì)效能，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的職能作用。一是繼續(xù)加大審計(jì)監(jiān)督力度?？傂袑徲?jì)部除對(duì)經(jīng)營(yíng)管理部門及業(yè)務(wù)條線、業(yè)務(wù)單元審計(jì)外，對(duì)省直分行的審計(jì)，覆蓋面要達(dá)到%以上;地區(qū)審計(jì)部對(duì)省直分行和省轄行的審計(jì)，除已列入總行當(dāng)年審計(jì)計(jì)劃外，覆蓋面達(dá)到%以上;省直分行審計(jì)部對(duì)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的審計(jì)，包括上級(jí)審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)項(xiàng)目在內(nèi)，覆蓋面達(dá)到%以上。二是切實(shí)抓好審計(jì)整改工作。要將內(nèi)外審監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題納入整改范圍;改進(jìn)和完善審計(jì)整改臺(tái)賬，加強(qiáng)內(nèi)控檢查信息管道建設(shè)。三是增強(qiáng)審計(jì)威攝力。拓展審計(jì)廣度和深度，加大重大問(wèn)題的移交處理力度;貫徹精細(xì)化管理要求，狠抓責(zé)任追究，從根本上遏制屢查屢犯的現(xiàn)象。

、進(jìn)一步做好案件專項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂工作。

當(dāng)前，針對(duì)商業(yè)銀行的違法犯罪行為時(shí)有發(fā)生，案件查防的形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹(shù)立案件專項(xiàng)治理長(zhǎng)效機(jī)制長(zhǎng)抓不懈的思想，扎實(shí)推進(jìn)案件專項(xiàng)治理工作和治理商業(yè)賄賂工作，確保經(jīng)營(yíng)安全。一是要按照銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求，強(qiáng)化依法合規(guī)意識(shí)，完善合規(guī)市分行行長(zhǎng)年初工作會(huì)議講話部門設(shè)置，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，筑牢經(jīng)營(yíng)安全的第一道防線;自覺(jué)遵守法律法規(guī)和監(jiān)管要求，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通。二是進(jìn)一步完善、優(yōu)化、加固內(nèi)控防范體系、制度、流程和系統(tǒng)。制定基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、一線臨柜等案件多發(fā)部位案件防范措施，切實(shí)加強(qiáng)自助服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)行管理;完善內(nèi)控巡視等一系列行之有效的內(nèi)控管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)案件查防，結(jié)合治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，開(kāi)展糾錯(cuò)檢查;建立成熟的案件應(yīng)對(duì)和處置機(jī)制，遇到案件既不能瞞天過(guò)海，也不要驚慌失措，要冷靜分析、沉著應(yīng)對(duì)、妥善處置。三是增強(qiáng)案件防治執(zhí)行力，真抓實(shí)干，做到制度細(xì)、措施實(shí)、信息準(zhǔn)、行動(dòng)快。四是加強(qiáng)員工教育和管理，加快反欺詐工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)。五是落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任制，完善考核機(jī)制，以激勵(lì)約束機(jī)制的完善來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)和案件。六是嚴(yán)肅責(zé)任追究和問(wèn)責(zé)制度。抓緊出臺(tái)《交通銀行經(jīng)營(yíng)管理人員問(wèn)責(zé)辦法》，明確向誰(shuí)問(wèn)、問(wèn)什么、怎么問(wèn)，對(duì)各類違紀(jì)違規(guī)行為形成高壓態(tài)勢(shì);對(duì)一些苗頭性問(wèn)題做出快速反應(yīng)，運(yùn)用誡勉談話、提醒談話或打招呼等形式，防止一些苗頭性問(wèn)題演變成風(fēng)險(xiǎn)和案件;提高查處違法違紀(jì)違規(guī)行為工作力度，嚴(yán)格依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行責(zé)任追究，不能讓制度在少數(shù)不想執(zhí)行、執(zhí)行不力的人面前網(wǎng)開(kāi)一面。

做好全年經(jīng)營(yíng)管理工作，各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者一定要認(rèn)真落實(shí)蔣超良董事長(zhǎng)對(duì)今年工作的總體要求，堅(jiān)決執(zhí)行董事會(huì)提出的有關(guān)戰(zhàn)略決策，自覺(jué)接受監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)督和外部監(jiān)管;一定要加強(qiáng)政治理論、金融專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)要求，跟上時(shí)代發(fā)展節(jié)奏;一定要按照有利于業(yè)務(wù)發(fā)展、有利于風(fēng)險(xiǎn)控制、有利于同業(yè)領(lǐng)先的要求，結(jié)合自身實(shí)際，向先進(jìn)目標(biāo)看齊，創(chuàng)造性開(kāi)展工作;一定要勤政廉政，嚴(yán)于律己，以身作則，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，在工作中盡職盡責(zé)，集中精力抓好經(jīng)營(yíng)管理工作，減少過(guò)度應(yīng)酬;一定要真心實(shí)意地關(guān)心員工成長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性，增強(qiáng)凝聚力和向心力。

同志們，年全行經(jīng)營(yíng)管理工作的任務(wù)和措施已經(jīng)明確。讓我們積極努力，勤奮工作，做好今年經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作，以優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)向黨的十七大和我行重新組建周年獻(xiàn)上一份厚禮。謝謝大家!

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十六

根據(jù)精神，院里于9日起周密組織了為期五天的集中學(xué)習(xí)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)串講、觀看授課錄像、分組學(xué)習(xí)討論，使我受益匪淺，從思想上對(duì)我黨我軍開(kāi)展政治工作的光榮歷史和神圣使命有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我軍政治工作形勢(shì)正在發(fā)生巨大變化，明白了我軍政治工作的時(shí)代主題就是緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，為實(shí)現(xiàn)黨在新形勢(shì)下的強(qiáng)軍目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。我作為一名黨員干部，必須嚴(yán)格遵守軍隊(duì)基層建設(shè)綱要、部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度以及院里的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履職盡責(zé)。下面結(jié)合自身在學(xué)習(xí)過(guò)程中的收獲和結(jié)合工作的實(shí)際，談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不足之處請(qǐng)予批評(píng)指正。

一、政治工作永遠(yuǎn)是我軍的生命線

中國(guó)人民解放軍是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民軍隊(duì)，是新形勢(shì)下全心全意為人民服務(wù)的革命軍隊(duì)。早在建軍初期，毛主席就確定了這支軍隊(duì)是為工農(nóng)勞苦大眾翻身解放而戰(zhàn)斗的革命軍隊(duì)，是為人民利益而戰(zhàn)斗的人民軍隊(duì)。在長(zhǎng)期戰(zhàn)斗實(shí)踐中，我軍政治工作形成了一整套優(yōu)良傳統(tǒng)，主要包括：堅(jiān)持黨指揮槍的根本原則和制度，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，堅(jiān)持群眾路線的根本作風(fēng)，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝官兵，堅(jiān)持圍繞黨和軍隊(duì)中心任務(wù)發(fā)揮服務(wù)保證作用，堅(jiān)持公道正派選拔使用干部，堅(jiān)持官兵一致、發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持實(shí)行自覺(jué)的嚴(yán)格的紀(jì)律，堅(jiān)持艱苦奮斗、犧牲奉獻(xiàn)的革命精神，堅(jiān)持黨員干部帶頭、以身作則，等等。為此，我軍必須建立堅(jiān)強(qiáng)的政治工作制度，只有持續(xù)不斷抓好政治工作，讓官兵從靈魂深處認(rèn)識(shí)到“為誰(shuí)當(dāng)兵，為誰(shuí)扛槍，為誰(shuí)打仗”，才能從思想上政治上牢牢掌握部隊(duì)。如果政治工作出了問(wèn)題，軍隊(duì)就會(huì)變質(zhì)變色，軍隊(duì)就打不了仗、打不了勝仗。在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，我軍的醫(yī)護(hù)人員，既是一名醫(yī)護(hù)兵，又是一名戰(zhàn)斗員，頂著槍林彈雨，冒著生命危險(xiǎn)搶救傷員，為此無(wú)數(shù)的青年俊杰獻(xiàn)出了寶貴的生命，但他們無(wú)怨無(wú)悔，依舊奮不顧身。是什么支撐著他們呢?就是為人民利益而戰(zhàn)的堅(jiān)定信念!這充分說(shuō)明了政治工作生命線的巨大作用。我們作為新時(shí)期軍隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員，更應(yīng)該做到聽(tīng)黨指揮，牢記“救死扶傷”的使命，緊貼戰(zhàn)時(shí)衛(wèi)勤保障需要，嚴(yán)格戰(zhàn)備制度，努力提高戰(zhàn)斗力標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)把為廣大官兵和人民群眾服務(wù)體現(xiàn)到實(shí)際行動(dòng)中去，努力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療，優(yōu)質(zhì)護(hù)理，樹(shù)立起新一代軍隊(duì)醫(yī)護(hù)人員的良好形象。

二、堅(jiān)定的理想信念，是革命軍人的靈魂和安身立命之本 作為世界觀、人生觀、價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，理想信念決定著人生的發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、價(jià)值追求和精神狀態(tài)。理想信念動(dòng)搖是最危險(xiǎn)的動(dòng)搖，理想信念滑坡是最危險(xiǎn)的滑坡。在社會(huì)深刻變革和高度開(kāi)放環(huán)境下，一些消極腐朽的東西不可避免滲透到部隊(duì)，給官兵理想信念帶來(lái)沖擊影響。有的信仰缺失，缺乏遠(yuǎn)大理想和事業(yè)追求，革命意志衰退;有的思想迷茫，在復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)實(shí)和思潮面前分不清是非;有的心為物役，信奉利己主義，追逐金錢名利，貪圖享樂(lè)、玩物喪志，等等。領(lǐng)導(dǎo)干部是“三觀”的一面鏡子，如果領(lǐng)導(dǎo)干部不信馬列信鬼神、信“大師”，怎么給官兵講遠(yuǎn)大理想、崇高信仰?如果臺(tái)上說(shuō)一套、臺(tái)下做一套，當(dāng)陽(yáng)奉陰違的“兩面人”，如何讓黨員干部信賴黨、信任組織?如果以權(quán)謀私、貪污受賄，如何抓風(fēng)氣帶部隊(duì)?把這些問(wèn)題解決了，軍隊(duì)的凝聚力戰(zhàn)斗力就會(huì)大大增強(qiáng)。所以說(shuō)堅(jiān)定官兵理想信念，是我軍政治工作的重大時(shí)代課題，必須當(dāng)作固本培元、凝魂聚氣的戰(zhàn)略工程來(lái)抓。面對(duì)軍隊(duì)醫(yī)療系統(tǒng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域嚴(yán)峻復(fù)雜的斗爭(zhēng)形勢(shì)，一邊是廣大的官兵和人民群眾患者殷切的希望，一邊是藥商、器械商金錢提成的誘惑，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，必須堅(jiān)定理想信念，站穩(wěn)立場(chǎng)，體現(xiàn)出一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的高風(fēng)亮節(jié)，堅(jiān)決不能成為腐敗風(fēng)氣的俘虜。

三、必須貫徹從嚴(yán)治黨的方針，嚴(yán)抓作風(fēng)建設(shè)

政治工作環(huán)環(huán)相扣，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，在每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)字當(dāng)頭、從嚴(yán)從實(shí)，以問(wèn)題為導(dǎo)向，從細(xì)處入手，向?qū)嵦幹?，進(jìn)一步濃厚講政治、講原則、講規(guī)矩的氛圍，堅(jiān)決糾治媚俗陋習(xí)和虛假頑疾，讓黨員干部正派實(shí)干的人格形象強(qiáng)大起來(lái)。軍隊(duì)內(nèi)部的腐敗對(duì)軍隊(duì)建設(shè)造成了的嚴(yán)重影響，必須切實(shí)引以為戒，補(bǔ)足精神之“鈣”，深扎信仰之根。為此全院上下都能堅(jiān)決貫徹黨委制、政治委員制、政治機(jī)關(guān)制等根本制度。堅(jiān)持依法治院、從嚴(yán)治院，嚴(yán)格教育管理、嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，同時(shí)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，院風(fēng)院貌有了很大的改觀，做為院里的普通一員，對(duì)于這樣的改觀是喜聞樂(lè)見(jiàn)的，只有嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”堅(jiān)決執(zhí)行，切實(shí)扎緊管人管權(quán)管錢的制度籠子，才能讓黨員干部成長(zhǎng)進(jìn)步的政治生態(tài)干凈起來(lái)。

強(qiáng)化我軍建設(shè)，就是要針對(duì)信仰上“忠誠(chéng)度”、政治上“敏銳度”、黨性上“純潔度”、法紀(jì)上“敬畏度”等方面的問(wèn)題，為此我們要把這次學(xué)習(xí)當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，把新古田會(huì)議精神，轉(zhuǎn)化為信仰的力量、擔(dān)當(dāng)?shù)牧α?、?chuàng)造的力量、拼搏的力量，從我做起，從現(xiàn)在做起，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決做到以人為本、以患者為中心，全心全意為廣大患者服務(wù)，努力弘揚(yáng)紅色軍醫(yī)傳統(tǒng)，以一名普通黨員的身份，干好自己的本職工作，為科室和院里的全面發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十七

尊敬的各位來(lái)賓、女士們、先生們：

大家上午好!歡迎參加由我行舉辦的“紅福滾滾來(lái)”理財(cái)沙龍。在這樣一個(gè)美好的日子里，我們十分榮幸地邀請(qǐng)到各位嘉賓共聚一堂。各位中有我們農(nóng)業(yè)銀行多年來(lái)的忠實(shí)朋友，也有剛與我行建立合作關(guān)系的新伙伴。無(wú)論是老朋友還是新伙伴，你們都是勃利農(nóng)行的朋友、是我們最尊貴的嘉賓!對(duì)于你們?cè)诎倜χ星皝?lái)參加我們的活動(dòng)，我代表勃利農(nóng)行全體員工表示最衷心的感謝!

本次沙龍本著服務(wù)溝通、合作共贏的目的，為農(nóng)行的客戶、朋友提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，向大家介紹理財(cái)產(chǎn)品和知識(shí)，更為大家提供咨詢服務(wù)，并使得各位嘉賓能夠得到更多個(gè)性化服務(wù)。

我們希望，通過(guò)這次活動(dòng)，不僅能夠進(jìn)行面對(duì)面的交流、溝通，而且對(duì)大家有所幫助，讓大家有所收獲，更能夠讓我們成為好朋友!我們堅(jiān)信：農(nóng)業(yè)銀行始終伴您成長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)銀行始終為您提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)!

預(yù)祝本次沙龍取得圓滿成功!

行長(zhǎng)工作會(huì)議講話心得體會(huì)篇十八

新學(xué)期又開(kāi)始了，又是大家蓄勢(shì)待發(fā)的時(shí)刻，每個(gè)人都力求將自己的工作做得更好，陳局長(zhǎng)在教育工作會(huì)議上的講話指出了本學(xué)期工作的重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)講話的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真思考了自己的過(guò)去，也描繪了自己未來(lái)的工作，我計(jì)劃在新學(xué)期從以下幾方面努力：

一、師德方面

工作時(shí)必須明確自己從事的是教育工作，因此必須嚴(yán)格遵守師德規(guī)范，以身作則，嚴(yán)格要求自己，為全體學(xué)生樹(shù)立榜樣，用陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)工作和生活，把教書育人的外在要求內(nèi)化為自覺(jué)行為;作為班主任還要從日常行為規(guī)范方面對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，必須要多與學(xué)生溝通，多了解學(xué)生、理解學(xué)生、掌握學(xué)生，應(yīng)對(duì)好可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

二、能力素質(zhì)方面

當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，提高自身能力素質(zhì)成了每位教師必須認(rèn)真思考的一個(gè)問(wèn)題。陳局長(zhǎng)在講話中提出：要讓教師在語(yǔ)言表達(dá)、教學(xué)書寫、案例寫作、教學(xué)思維、組織管理、備課說(shuō)課、現(xiàn)場(chǎng)上課、課件制作、學(xué)科專業(yè)等九項(xiàng)能力過(guò)關(guān)，而我的其中好幾項(xiàng)能力相當(dāng)薄弱，所以我會(huì)更加努力，通過(guò)多種渠道認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，全面提升自己的能力素質(zhì)。

三、教育教學(xué)文面

陳局長(zhǎng)提出：要樹(shù)立質(zhì)量是立校之本、教育之本的觀念，以質(zhì)量的提高促進(jìn)形象的樹(shù)立。作為下堡初中的一名教師，也要樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)：首先是加強(qiáng)教學(xué)研究工作，努力更新教育理念，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，實(shí)驗(yàn)新的教學(xué)方式，運(yùn)用新的教育技術(shù)，把先進(jìn)的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃虒W(xué)行為;其次是切實(shí)提高課堂效益，更大力度地采用“先學(xué)后教、以學(xué)定教、少教多學(xué)”

的高效模式，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)，堅(jiān)決杜絕無(wú)效課堂、負(fù)效課堂，而且要因材施教，根據(jù)我班學(xué)生的實(shí)際情況合理地設(shè)計(jì)問(wèn)題，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，布置作業(yè)，分層優(yōu)化，讓不同層次的學(xué)生每節(jié)課都有收獲，同時(shí)必須要加大培優(yōu)補(bǔ)差力度，最大限度地提高課堂效率;第三是加強(qiáng)德育和課外實(shí)踐工作，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的體驗(yàn)式活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中接受教育，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，由最初的被動(dòng)到主動(dòng)再到最終化為生命的自覺(jué)行為。

四、要幸福的工作

教育是我每天必須進(jìn)行的工作，因此我要在教育中享受幸福，要幸福的進(jìn)行教育工作：對(duì)孩子，微笑多一點(diǎn)，寬容多一點(diǎn);對(duì)家長(zhǎng)，嘴巴甜一點(diǎn)，氣量大一點(diǎn);對(duì)工作，抱怨少一點(diǎn)，熱情多一點(diǎn)，多一份珍惜，多一份責(zé)任，多一份反思;要求學(xué)生，多一份感恩，多一份表現(xiàn)，多一份快樂(lè)。為了自己的理想，我會(huì)一路追隨幸福，創(chuàng)造幸福，享受幸福。

我將認(rèn)真貫徹這次會(huì)議精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

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