我在這段時(shí)間里遇到了各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。以清晰明了的語(yǔ)言表達(dá)個(gè)人的心得和感悟。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,希望能給大家一些啟發(fā)和思考。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
近年來(lái),組織咨詢(xún)師成為了越來(lái)越受歡迎的職業(yè),這一趨勢(shì)也促使了更多人參加組織咨詢(xún)師培訓(xùn)。作為一個(gè)剛剛完成這一培訓(xùn)的新手,我想分享一下我的心得和體會(huì)。
第一段:對(duì)組織咨詢(xún)的認(rèn)知與理解
在參加組織咨詢(xún)師培訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸理解了企業(yè)組織中存在的各種問(wèn)題,包括組織中的矛盾和沖突、內(nèi)部溝通不暢以及員工的不滿(mǎn)意等。我學(xué)會(huì)了通過(guò)合理的咨詢(xún)方法和技巧來(lái)解決這些問(wèn)題,從而更好地幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率和員工滿(mǎn)意度。同時(shí),我還明白了組織咨詢(xún)需要具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和道德規(guī)范,這也讓我更加注重與客戶(hù)的溝通和信任。
第二段:培訓(xùn)學(xué)習(xí)的課程設(shè)置
我參加的組織咨詢(xún)師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)非常合理和全面,從策略管理到人力資源管理再到組織變革等方面均有涉及。除了理論講解之外,課程還設(shè)置了很多實(shí)踐案例和模擬咨詢(xún)的環(huán)節(jié),這有助于我們更好地學(xué)習(xí)與應(yīng)用課堂所學(xué)的知識(shí)和技能。與此同時(shí),與其他學(xué)員的交流和分享也使得我收獲更多的經(jīng)驗(yàn)和思想。
第三段:師資力量和教學(xué)質(zhì)量
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)的教師多為從業(yè)多年的組織咨詢(xún)專(zhuān)家,他們具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深刻的理論理解,尤其注重與學(xué)員的互動(dòng)與互動(dòng),也為我們提供了不少實(shí)實(shí)在在的咨詢(xún)思路和技巧。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,學(xué)員和教師的溝通互動(dòng)也非常良好,這讓我感到非常愉悅和充實(shí)。
第四段:自我提升與實(shí)踐應(yīng)用
除了課堂教學(xué)之外,實(shí)踐和自我提升也是組織咨詢(xún)師培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我經(jīng)過(guò)了多次模擬咨詢(xún),深入感受到了咨詢(xún)過(guò)程中的具體技巧和難點(diǎn),并且慢慢調(diào)整自己的態(tài)度和思維方式。此外,我還通過(guò)拓展人脈和參加相關(guān)會(huì)議等途徑,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和影響力,為更好地服務(wù)客戶(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:未來(lái)發(fā)展與展望
作為一名初學(xué)者,我認(rèn)為組織咨詢(xún)師這一職業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景和應(yīng)用空間。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,擴(kuò)大工作經(jīng)驗(yàn)和人脈,實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我也期待將所學(xué)的知識(shí)與技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù),讓他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
總之,組織咨詢(xún)師培訓(xùn)是一段充滿(mǎn)收獲和啟示的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)和掌握了有關(guān)組織咨詢(xún)的知識(shí)和技能,更形成了一種更為專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度和信仰。我相信,只要保持開(kāi)放心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,任何人都可以成為優(yōu)秀的組織咨詢(xún)師。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
8月16日至8月27日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來(lái)到了中大培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期十二天的三級(jí)心理咨詢(xún)師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們?cè)谥v解教材的同時(shí),還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn),讓人對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢(xún)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開(kāi)始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對(duì)的是高校學(xué)生,對(duì)于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對(duì)于大一的新生,因?yàn)槭莿倎?lái)到一個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭,離開(kāi)了自己生長(zhǎng)的地方??v然是在高中時(shí)期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來(lái)到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會(huì)造成新生自卑感的產(chǎn)生。因?yàn)檐娪?xùn)期間的高強(qiáng)度訓(xùn)練,也會(huì)使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會(huì)有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻取_@就需要輔導(dǎo)員對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)與這些學(xué)生的交流,通過(guò)其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來(lái)使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉(zhuǎn)變那種孤獨(dú)、無(wú)助的心境時(shí),那么對(duì)于此類(lèi)學(xué)生就要請(qǐng)學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的,不然如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生,去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢(xún)師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢(xún)師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢(xún),那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重來(lái)訪者的心理問(wèn)題。既然如此,我們面對(duì)自己的學(xué)生也是一樣的。對(duì)于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛(ài)護(hù)他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對(duì)待大姐姐一樣的看待我,能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法,這對(duì)輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對(duì)學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了,也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心,對(duì)于班級(jí)上的情況,除了心理委員會(huì)關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會(huì)關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨?,所以他們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎(jiǎng)學(xué)金而拼命讀書(shū)。即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就像是個(gè)獨(dú)行俠。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢(qián)給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢(qián),根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對(duì)于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,可是對(duì)于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jī)一般,表現(xiàn)一般,甚至有時(shí)候會(huì)被人忽略了。他們中大都是對(duì)于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿(mǎn)足感,可是總會(huì)有一小部分因?yàn)榧彝サ囊恍┳児驶蚴巧眢w的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題,這就需要輔導(dǎo)員的細(xì)心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開(kāi)展增強(qiáng)了信心。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
得知心理咨詢(xún)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這個(gè)消息時(shí),我沒(méi)有多想就去校長(zhǎng)辦公室報(bào)了名,學(xué)校有三位老師報(bào)了名,但是最后我被批準(zhǔn);所以,這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。有位比我年輕幾歲的老師一天很突兀地問(wèn)我:?你多大了???怎么啦,我很老嗎???不是,心理咨詢(xún)師培訓(xùn)要考試,我都不愿意參加這樣的培訓(xùn)??原來(lái)是這樣。
7月5日至7月9日五天的學(xué)習(xí),我完全是是一個(gè)很?聽(tīng)話?的學(xué)生:每天6點(diǎn)不到起床,6點(diǎn)20分出門(mén)。因?yàn)槲壹易√镄难芯克?,沒(méi)有直達(dá)車(chē)到北師大,坐106路車(chē)然后坐30路,有時(shí)候沒(méi)趕上106路,我得坐34路然后轉(zhuǎn)35路,再轉(zhuǎn)30路。有兩次我都打的,怕遲到對(duì)不住上課的老師。上課的5天時(shí)間里,認(rèn)真聽(tīng)課,作筆記,感覺(jué)時(shí)間很緊張,自己有很大的壓力。
這幾天的學(xué)習(xí),又使我的心靈得到一次凈化,使我的精神得到一次成長(zhǎng)。曲老師的課?高深?,但是,其中的奧秘我似乎有所領(lǐng)悟:?人的成長(zhǎng)就是一次次‘頓悟’的過(guò)程,經(jīng)過(guò)一次次‘ 成蝶’蛻變的苦痛,最終成為他自己!一個(gè)具有完整人格的人!?其中的5種療法都是我們?cè)诔砷L(zhǎng)路上或多或少需要的?清新劑?。想想,原來(lái)我自己已經(jīng)在不自覺(jué)地運(yùn)用著這些方法?修煉?自己。幾十年的成長(zhǎng)道路上,我哪些諸如:讀名著,讀名人傳記和勵(lì)志書(shū)籍,寫(xiě)日記(11本厚厚的日記)以及睡前放松和冥想都是我健康成長(zhǎng)的歷程,因?yàn)橛羞@些東西陪伴,我才走過(guò)了很多不平坦的人生路。
第二天,邱霞老師的課很?趕?,但是,有誰(shuí)不給這位老師?豎起大拇指?呢:站著上課,嚴(yán)格的時(shí)間概念,對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。雖然一本厚厚的理論書(shū)在一天的時(shí)間里串完,收獲還是很多。最難忘的是那天晚上,我和邱霞老師的?信任之旅?,我們彼此在不熟悉的情況下,把自己交給對(duì)方。我明白了一個(gè)道理:和人相處需要?信任?如果信任一個(gè)人,即使沒(méi)有?光明?,心靈仍然不會(huì)害怕。接下來(lái)的?自我介紹?,我第一次在不熟悉的人群中完全打開(kāi)了自己的心,獲得了前所未有的?快樂(lè)和放松?。我很感動(dòng)也很感謝有這樣一次體驗(yàn)。
第三天和第四天,我享受了徐老師帶給我?好好愛(ài)自己?的心理咨詢(xún)師這個(gè)角色的課程。雖然離這個(gè)?角色?還很遙遠(yuǎn),但是,徐老師課程的要領(lǐng)?好好愛(ài)自己?對(duì)我觸動(dòng)很大,以后我要好好愛(ài)自己,不能早飯不吃就上班,只有好好愛(ài)自己的人才能更好地愛(ài)身邊的人。
第四天晚上蔣老師短短幾十分鐘的課程讓我又一次感受到了?成長(zhǎng)?的動(dòng)力,一個(gè)要退休的老師尚且如此好學(xué),我怎能不努力?完善自我?。
最后一天,謝老師的課清晰明確,心理測(cè)量技能教學(xué)很嫻熟??上r(shí)間有限,我還有很多問(wèn)題需要解決。
5天的時(shí)間里,每天我都看到了黃越老師陽(yáng)光般的?笑容?,我都感受到譚光華老師一起跟班學(xué)習(xí)?認(rèn)真?!5天的培訓(xùn),只是一個(gè)很短的過(guò)程,而心靈的成長(zhǎng)卻是?永遠(yuǎn)在路上?的境地,希望我自己在?心理學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程里?獲得更加?完善和幸福的自我?。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
在教育局、活動(dòng)中心烏蘭圖雅老師的組織下,我旗幾十位心理咨詢(xún)師及各中小學(xué)、幼兒園分管心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到烏一中進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人受益匪淺。培訓(xùn)期間,老師在講解知識(shí)的同時(shí),還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn)案例,讓我對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解。 培訓(xùn)的呂老師從四個(gè)模塊開(kāi)始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能、評(píng)價(jià)等心理學(xué)知識(shí)。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)對(duì)象是心理正常人群中不健康的。 在這期的培訓(xùn)中,我受益頗多,感慨萬(wàn)千。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,關(guān)心倍至
近幾年來(lái),心理咨詢(xún)工作引起了基層中小學(xué)、幼兒園的高度重視,工作自然成了新時(shí)期教育工作的排頭兵與特種兵。要做好心理咨詢(xún)工作就需要有一定的專(zhuān)業(yè)性,為了更好地開(kāi)展好此項(xiàng)工作,在教育局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,我有幸參加了這次心理咨詢(xún)師學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開(kāi)班儀式上,我旗教育局局長(zhǎng)肖海福同志作了重要講話,蘇雅拉圖老師專(zhuān)門(mén)部署了相關(guān)工作,學(xué)習(xí)期間對(duì)我們的學(xué)習(xí)情況還經(jīng)常過(guò)問(wèn),充分展現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的關(guān)愛(ài)之情,這一切無(wú)不讓大家深深為之動(dòng)容,溫暖著、激勵(lì)著我們。
二、學(xué)員勤奮努力,受益匪淺
這次培訓(xùn),大家一致認(rèn)為,收獲太多。培訓(xùn)前,我們進(jìn)行預(yù)習(xí);培訓(xùn)中,我們認(rèn)真聽(tīng)課,記錄筆記;培訓(xùn)后,繼續(xù)大量的習(xí)題練習(xí),發(fā)現(xiàn)不懂的地方或有疑問(wèn)的地方,及時(shí)向老師或?qū)W員請(qǐng)教。覺(jué)得學(xué)習(xí)心理咨詢(xún),還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作有很大幫助的知識(shí)。
總之,通過(guò)參加此次心理咨詢(xún)培訓(xùn),使我受益頗多,在提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)自我成長(zhǎng),提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服務(wù)意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
管理咨詢(xún)師是一個(gè)非常受歡迎的職業(yè)。在現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中,許多公司和組織正在積極尋求管理咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以提高其業(yè)務(wù)效率和生產(chǎn)力。為此,很多人開(kāi)始了管理咨詢(xún)師培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我也不例外。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的管理咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
管理咨詢(xún)師培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。首先,學(xué)習(xí)和了解商業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)管理原則是必不可少的。其次,通過(guò)學(xué)習(xí)并掌握一些先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技巧,使我們能夠更好地理解客戶(hù)的需求以及幫助他們解決現(xiàn)有商業(yè)問(wèn)題。此外,在咨詢(xún)過(guò)程中實(shí)施項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是至關(guān)重要的一環(huán)。
第三段:培訓(xùn)模式
培訓(xùn)模式對(duì)于培訓(xùn)質(zhì)量同樣重要。管理咨詢(xún)師培訓(xùn)課程基本上分為傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)兩種。我參加的是在線學(xué)習(xí)的管理咨詢(xún)師培訓(xùn)課程。這種培訓(xùn)模式讓我自由決定何時(shí)學(xué)習(xí),放寬時(shí)間限制以及能夠隨時(shí)與導(dǎo)師和同學(xué)進(jìn)行在線交流和討論。這些特點(diǎn)都促進(jìn)了我的學(xué)習(xí),并讓我對(duì)這種管理咨詢(xún)師培訓(xùn)課程模式印象深刻。
第四段:培訓(xùn)成果
培訓(xùn)的最終目的是提高個(gè)人技能以及獲得相關(guān)認(rèn)證。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我成功掌握了一些新的技能和知識(shí)。例如,我學(xué)到了更加有效的項(xiàng)目管理技巧,提高了自己的數(shù)據(jù)分析能力,以及更好地與客戶(hù)交流的方法。以上提高了本人在管理咨詢(xún)方面的技能。我已經(jīng)獲得了相關(guān)證書(shū),并且決定將這些新技能應(yīng)用到自己的工作領(lǐng)域中。
第五段:總結(jié)
通過(guò)參加管理咨詢(xún)師培訓(xùn)課程,我學(xué)到了許多有用的技能。這是一種非常有價(jià)值的投資,可以幫助我更好地在商業(yè)領(lǐng)域中發(fā)展自己的職業(yè)生涯。培訓(xùn)中結(jié)合在線學(xué)習(xí)模式,讓我自由掌控自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。而且我現(xiàn)在感到自己成長(zhǎng)了許多,這讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
5月14日—16日我全程聽(tīng)了岳曉東教授的課,三天的學(xué)習(xí)生活充實(shí),心情愉快,感悟很多??傊?,講的太好了,深入淺出,緊扣主題,圍繞“怎樣做一位訓(xùn)練有素的心理咨詢(xún)師”展開(kāi)了分析,有理論也有實(shí)踐,有實(shí)例也有經(jīng)驗(yàn),這是我人生中聽(tīng)的最好的一堂課,今生難忘。我發(fā)自?xún)?nèi)心的喜歡這個(gè)職業(yè),很高興能聽(tīng)到這么精美的課,更高興我沒(méi)有失去這次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)。這也許是因?yàn)樽约撼砷L(zhǎng)了吧!我去的對(duì),去的值,去的有意義,收獲太大了。讓我懂得了在咨詢(xún)中如何與求助者同感共情,如何運(yùn)用催眠療法去解決求助者的痛苦與無(wú)奈,拓寬了我的視野,改變了我的認(rèn)知,知道在今后的道路上如何去成長(zhǎng),如何去自我完善。感受到了前所未有的知識(shí)溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識(shí)、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、靈活多變的授課方式,面對(duì)學(xué)員提問(wèn)侃侃而談,這一切都使我不由得對(duì)他肅然起敬,他不僅在知識(shí)結(jié)構(gòu)上使我們得到了很大的提高,而且在品格上也使我們對(duì)他有了更深刻的認(rèn)識(shí),清晰了思路。通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)心理咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)有了更深層次的理解,不像當(dāng)初所想的那么簡(jiǎn)單,讓我明白了自己所肩負(fù)的責(zé)任,深深的體會(huì)到了辦這次心理咨詢(xún)師培訓(xùn)班的必要性和重要性,面對(duì)目前中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)狀,必須通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)使心理咨詢(xún)師更職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化,方能勝任。
岳教授的幾個(gè)個(gè)案分析,運(yùn)用的技巧對(duì)我今后的工作有很大的幫助,如在咨詢(xún)中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長(zhǎng)靠覺(jué)察力、對(duì)話靠溝通力的技巧使我豁然開(kāi)朗。在咨詢(xún)過(guò)程中聽(tīng)和說(shuō)的技巧是多么重要,不僅要站在求助者的角度和位置上,理解其內(nèi)心感受,了解其內(nèi)心世界,還要會(huì)洞察辨別求助者所要掩飾的問(wèn)題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)與其溝通展開(kāi)分析,讓求助者自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自我完善。
岳教授在咨詢(xún)過(guò)程中運(yùn)用的催眠療法,讓我打開(kāi)眼界,以前我知道有這種療法,但不知怎樣運(yùn)用效果良好,現(xiàn)在我清楚的認(rèn)識(shí)到催眠療法的重要性和必要性,并且也懂得了如何去運(yùn)用,這給了我又一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最讓我記憶猶新的是房樹(shù)人的投射分析,岳老師讓我們每個(gè)人不受任何限制和約束的去畫(huà)一幅房樹(shù)人圖畫(huà),就是想怎樣畫(huà)就怎樣畫(huà)。我是從左到右,先畫(huà)了一個(gè)大大的人,又畫(huà)了一顆跟人差不多大的樹(shù),最后畫(huà)了兩個(gè)不大的房子,一前一后。畫(huà)完后,岳老師說(shuō):“先畫(huà)房子的舉手”。大部分人舉手了,先畫(huà)樹(shù)的一部分人舉了手,先畫(huà)人的只有我們兩個(gè)人舉手。岳老師看了我的畫(huà),說(shuō)這正是他想要的,我茫然了,老師讓我投射分析一下自己的畫(huà),當(dāng)時(shí)我也不知自己為什么這樣畫(huà)。通過(guò)岳老師的投射分析,我清楚了自己為什么這么畫(huà)。是我現(xiàn)在的家境,讓我無(wú)意識(shí)的想自己強(qiáng)大,撐起這個(gè)家,照顧好家里的每個(gè)人。因?yàn)楝F(xiàn)在我的家里的每個(gè)人都需要我的關(guān)愛(ài)和照顧,我也想照顧好每個(gè)人,讓他們有一個(gè)健康的身體,快樂(lè)的生活,可是現(xiàn)實(shí)總是事與愿違,沒(méi)辦法,在工作單位我不能不干好自己的工作,在家里,我的婆婆得了重病,公公正在北京陪著治療,我婆婆的父親,我的姥爺92歲了,沒(méi)人照顧,送去了敬老院,我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看,本想接他來(lái)我身邊照顧著方便,可他一怕我受累,二怕我們都去上班了,他自己在家孤單無(wú)聊,不來(lái)。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護(hù)。這就是我要強(qiáng)大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過(guò)人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué),好好領(lǐng)悟,好好做,做一個(gè)訓(xùn)練有素的心理咨詢(xún)師。
在今后的咨詢(xún)過(guò)程中,我會(huì)細(xì)心傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,讓他們述說(shuō)出自己內(nèi)心的所有苦惱和無(wú)奈,同時(shí)讓學(xué)生感受到他被注意,被尊重,被理解,被信任。理解學(xué)生的所感,所思,所為,不管他們的想法多么可笑,多么幼稚,不管他們的行為多么無(wú)理,多么荒謬,知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性,不是他自己的錯(cuò),是環(huán)境所造就,給了他這樣的感覺(jué)。我要運(yùn)用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟,自己明白,怎樣看待身邊的人和事,使其自我接納,自我完善,自我成長(zhǎng)。
咨詢(xún)師想要的最佳效果是:咨詢(xún)后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規(guī)則:“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”,就不會(huì)有太多的煩惱。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
管理咨詢(xún)師培訓(xùn)是一種專(zhuān)業(yè)的管理技能培訓(xùn),旨在幫助管理人員成為優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師。我參加了管理咨詢(xún)師培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多有用的知識(shí)和技能,以下是我的一些心得體會(huì)。
二、學(xué)習(xí)管理咨詢(xún)師需要具備的條件
管理咨詢(xún)師是一種高度專(zhuān)業(yè)化的職業(yè),學(xué)員需要具備一些特定的條件。首先,學(xué)員需要有一定的管理經(jīng)驗(yàn)和能力。其次,學(xué)員需要具備良好的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德。而且,學(xué)員需要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和對(duì)管理咨詢(xún)師職業(yè)的熱情。如果你沒(méi)有這些條件,可能會(huì)很難成為一名優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師。
三、管理咨詢(xún)師培訓(xùn)的課程設(shè)置
管理咨詢(xún)師培訓(xùn)的課程設(shè)置非常豐富。例如,學(xué)習(xí)情境分析、投資分析和組織發(fā)展等方面的知識(shí)。此外,課程還包括溝通技巧、談判技巧和項(xiàng)目管理等實(shí)用技能。在課程中,我們掌握了一些實(shí)用的工具和方法,例如SWOT分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),這些工具對(duì)我們成為優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師非常有幫助。
四、管理咨詢(xún)師培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用
管理咨詢(xún)師培訓(xùn)的最大價(jià)值在于實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了理論知識(shí),還進(jìn)行了大量的實(shí)操。比如,我們就需要針對(duì)特定情況,運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)用工具,提出有效建議和解決方案。這些實(shí)際操作能夠幫助我們更好地掌握管理咨詢(xún)師的實(shí)戰(zhàn)技巧。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,管理咨詢(xún)師培訓(xùn)不僅是一次重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也是一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)培訓(xùn),我們可以掌握很多有用的知識(shí)和技能,使我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш蛯?zhuān)業(yè)。我們還可以結(jié)識(shí)來(lái)自不同領(lǐng)域和行業(yè)的同行,相互學(xué)習(xí)和切磋,進(jìn)一步拓寬自己的眼界和思路。因此,如果你想成為一名優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師,我強(qiáng)烈推薦參加管理咨詢(xún)師培訓(xùn)。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
管理咨詢(xún)師是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,需要具備什么條件才能勝任這個(gè)職業(yè)呢?不僅需要具備扎實(shí)的管理知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還需要不斷提升自己的咨詢(xún)能力和技巧。近日,我參加了一次管理咨詢(xún)師的培訓(xùn)課程,從中收獲了很多,讓我對(duì)這個(gè)職業(yè)更加深入地了解,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
在培訓(xùn)課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理咨詢(xún)的基本知識(shí)和方法,涉及到的內(nèi)容非常豐富。從業(yè)務(wù)范疇到管理技巧,從咨詢(xún)過(guò)程到方法論,從文化背景到個(gè)人素質(zhì),無(wú)一不是我們需要掌握的知識(shí)點(diǎn)。此外,許多成功的管理咨詢(xún)師也為我們分享了經(jīng)驗(yàn),建議我們要多接觸不同類(lèi)型的咨詢(xún)案例,不斷豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)收獲
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,收獲頗豐。首先,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到管理咨詢(xún)師的職責(zé)和作用。其次,我學(xué)會(huì)了如何分析和解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)了更為務(wù)實(shí)的思維模式。最后,我還學(xué)會(huì)了如何整理和表達(dá)自己的觀點(diǎn),不斷提升自己的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)水平。
第四段:學(xué)習(xí)方法
在培訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)最為重要的是學(xué)會(huì)了多種學(xué)習(xí)方法。我們的老師指導(dǎo)我們要注重實(shí)踐,多與企業(yè)溝通交流,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,我們也要注重不斷學(xué)習(xí),多閱讀大量相關(guān)的書(shū)籍和案例,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。最重要的是,我們要對(duì)自己的成長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反思,不斷優(yōu)化和完善自己的思維方式和工作方法。
第五段:總結(jié)
通過(guò)這次管理咨詢(xún)師的培訓(xùn)課程,我對(duì)自己所掌握的管理知識(shí)和技能有了更深入的認(rèn)識(shí),也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在將來(lái)的工作中,我會(huì)更加注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)籍和案例,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和與實(shí)踐中,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的管理咨詢(xún)師,為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為一個(gè)組織咨詢(xún)師,我在過(guò)去的幾年中一直為了提升自己的技能和知識(shí)而不斷努力。近日我參加了一次組織咨詢(xún)師培訓(xùn),這是一次很有意義的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的工具和方法,并且進(jìn)一步加深了對(duì)組織咨詢(xún)的理解。在這篇文章中,我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容。其中最重要的是組織變革和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。我們學(xué)習(xí)了如何開(kāi)展一次順利的組織變革,包括如何進(jìn)行現(xiàn)狀分析、制定目標(biāo)以及策劃變革路線等。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí),包括如何識(shí)別和發(fā)展不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者。這些知識(shí)深入淺出地講解,讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第三段:培訓(xùn)方法
培訓(xùn)采用了多種方法,比如課堂講解、案例分析、小組討論等。這些方法很有效地幫助我們掌握知識(shí)和技能。特別是在小組討論中,我們可以和其他咨詢(xún)師交流自己的想法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的水平。此外,培訓(xùn)還舉行了一次模擬咨詢(xún)項(xiàng)目,讓我們有機(jī)會(huì)實(shí)踐咨詢(xún)的過(guò)程。這種實(shí)踐是其他方法所不能替代的。
第四段:學(xué)習(xí)收獲
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的理念和方法。這些知識(shí)將幫助我更好地開(kāi)展組織咨詢(xún)工作。特別是我學(xué)會(huì)了如何識(shí)別不同類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者,這使我更有信心地開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。此外,我也學(xué)會(huì)了如何制定變革路線圖,這對(duì)于幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)組織變革目標(biāo)非常有幫助。我相信,這些知識(shí)將幫助我更好地為客戶(hù)服務(wù),并且在職業(yè)道路上不斷成長(zhǎng)。
第五段:總結(jié)
總之,這次組織咨詢(xún)師培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和方法,我更加深入地理解了組織咨詢(xún)的本質(zhì)。同時(shí),通過(guò)不同的學(xué)習(xí)方法,我也鍛煉了自己的綜合能力。我相信,在未來(lái)的工作中,我將能夠更加有信心地為客戶(hù)服務(wù),并且不斷提升自己的職業(yè)水平。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
隨著組織管理的逐步復(fù)雜化和變革需求的不斷增加,組織咨詢(xún)師作為一種新興職業(yè),逐漸成為組織變革重要的支持力量之一。為了提高自己的咨詢(xún)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),我參加了一次組織咨詢(xún)師培訓(xùn),以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容縱覽。
此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及咨詢(xún)理論、技能和工具的系統(tǒng)講解,從咨詢(xún)師的角色認(rèn)知、咨詢(xún)過(guò)程、技術(shù)方法等方面全面地介紹了咨詢(xún)師需具備的核心素質(zhì)和技能,讓我們對(duì)于咨詢(xún)的概念和方法有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。另外,培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)了咨詢(xún)師的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,這對(duì)于我們今后的職業(yè)發(fā)展也具有重要的價(jià)值。
第二段:咨詢(xún)技能的訓(xùn)練。
咨詢(xún)技能是組織咨詢(xún)師的核心能力之一,培訓(xùn)中我們通過(guò)大量的實(shí)踐演練與觀摩學(xué)習(xí),深入體驗(yàn)了咨詢(xún)師的不同技能,如面試技巧、激勵(lì)技術(shù)、溝通技巧等等,這些技能在實(shí)踐中對(duì)于我們解決組織問(wèn)題具有重要的幫助,能夠提高我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
第三段:案例分析的實(shí)踐。
在培訓(xùn)中,我們還通過(guò)案例分析和模擬演練等方式進(jìn)行了實(shí)踐性訓(xùn)練。通過(guò)模擬真實(shí)的組織問(wèn)題,我們掌握了如何運(yùn)用咨詢(xún)技術(shù)和工具去幫助組織客戶(hù)解決問(wèn)題,提高了自己的分析和解決問(wèn)題的能力。
第四段:反思與總結(jié)。
在此次培訓(xùn)中,我相信每位參與者都受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我們深入探討了組織咨詢(xún)師的核心素質(zhì)和技能,學(xué)習(xí)了咨詢(xún)工具和實(shí)踐技能,使我們更加熟練地運(yùn)用咨詢(xún)理論和方法去解決具體的組織問(wèn)題。同時(shí),在實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和提高的方向,從而更好地完善了自己的職業(yè)形象和能力。
第五段:未來(lái)展望。
總之,此次組織咨詢(xún)師培訓(xùn)讓我收獲頗豐,我相信這些學(xué)到的技能和知識(shí)將在我未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要的作用。期待未來(lái)更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好地將咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)用于組織管理中,為組織變革和發(fā)展做出更大的努力。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
為了考心理咨詢(xún)師的證書(shū),參加了學(xué)校的心理培訓(xùn)課程,了解了無(wú)論是考試還是正常的工作,在咨詢(xún)過(guò)程中,都要以平和的心態(tài)去面對(duì)。下面是本站小編為大家收集整理的心理咨詢(xún)師
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。8月16日至8月27日,在學(xué)生處的組織下,我系三名輔導(dǎo)員來(lái)到了中大培訓(xùn)中心進(jìn)行了為期十二天的三級(jí)心理咨詢(xún)師培訓(xùn),這次培訓(xùn)真是令人獲益匪淺。培訓(xùn)期間,老師們?cè)谥v解教材的同時(shí),還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn),讓人對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有心理咨詢(xún)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得了形象的理解。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開(kāi)始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對(duì)的是高校學(xué)生,對(duì)于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對(duì)于大一的新生,因?yàn)槭莿倎?lái)到一個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭,離開(kāi)了自己生長(zhǎng)的地方??v然是在高中時(shí)期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來(lái)到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會(huì)造成新生自卑感的產(chǎn)生。因?yàn)?p>軍訓(xùn)
期間的高強(qiáng)度訓(xùn)練,也會(huì)使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會(huì)有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)與這些學(xué)生的交流,通過(guò)其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來(lái)使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉(zhuǎn)變那種孤獨(dú)、無(wú)助的心境時(shí),那么對(duì)于此類(lèi)學(xué)生就要請(qǐng)學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo)了。當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的,不然如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生,去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢(xún)師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢(xún)師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢(xún),那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重來(lái)訪者的心理問(wèn)題。既然如此,我們面對(duì)自己的學(xué)生也是一樣的。對(duì)于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛(ài)護(hù)他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對(duì)待大姐姐一樣的看待我,能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法,這對(duì)輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對(duì)學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了,也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心,對(duì)于班級(jí)上的情況,除了心理委員會(huì)關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會(huì)關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨?,所以他們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎(jiǎng)學(xué)金而拼命讀書(shū)。即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就像是個(gè)獨(dú)行俠。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢(qián)給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢(qián),根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對(duì)于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,可是對(duì)于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jī)一般,表現(xiàn)一般,甚至有時(shí)候會(huì)被人忽略了。他們中大都是對(duì)于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿(mǎn)足感,可是總會(huì)有一小部分因?yàn)榧彝サ囊恍┳児驶蚴巧眢w的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題,這就需要輔導(dǎo)員的細(xì)心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開(kāi)展增強(qiáng)了信心。
5月14日—16日我全程聽(tīng)了岳曉東教授的課,三天的學(xué)習(xí)生活充實(shí),心情愉快,感悟很多??傊?,講的太好了,深入淺出,緊扣主題,圍繞“怎樣做一位訓(xùn)練有素的心理咨詢(xún)師”展開(kāi)了分析,有理論也有實(shí)踐,有實(shí)例也有經(jīng)驗(yàn),這是我人生中聽(tīng)的最好的一堂課,今生難忘。我發(fā)自?xún)?nèi)心的喜歡這個(gè)職業(yè),很高興能聽(tīng)到這么精美的課,更高興我沒(méi)有失去這次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)。這也許是因?yàn)樽约撼砷L(zhǎng)了吧!我去的對(duì),去的值,去的有意義,收獲太大了。讓我懂得了在咨詢(xún)中如何與求助者同感共情,如何運(yùn)用催眠療法去解決求助者的痛苦與無(wú)奈,拓寬了我的視野,改變了我的認(rèn)知,知道在今后的道路上如何去成長(zhǎng),如何去自我完善。感受到了前所未有的知識(shí)溝通和交流的重要性。
岳教授那淵博的知識(shí)、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言、靈活多變的授課方式,面對(duì)學(xué)員提問(wèn)侃侃而談,這一切都使我不由得對(duì)他肅然起敬,他不僅在知識(shí)結(jié)構(gòu)上使我們得到了很大的提高,而且在品格上也使我們對(duì)他有了更深刻的認(rèn)識(shí),清晰了思路。通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)心理咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè)有了更深層次的理解,不像當(dāng)初所想的那么簡(jiǎn)單,讓我明白了自己所肩負(fù)的責(zé)任,深深的體會(huì)到了辦這次心理咨詢(xún)師培訓(xùn)班的必要性和重要性,面對(duì)目前中小學(xué)心理健康教育的現(xiàn)狀,必須通過(guò)正規(guī)培訓(xùn)使心理咨詢(xún)師更職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化,方能勝任。
岳教授的幾個(gè)個(gè)案分析,運(yùn)用的技巧對(duì)我今后的工作有很大的幫助,如在咨詢(xún)中入手靠同感力、分析靠洞察力、成長(zhǎng)靠覺(jué)察力、對(duì)話靠溝通力的技巧使我豁然開(kāi)朗。在咨詢(xún)過(guò)程中聽(tīng)和說(shuō)的技巧是多么重要,不僅要站在求助者的角度和位置上,理解其內(nèi)心感受,了解其內(nèi)心世界,還要會(huì)洞察辨別求助者所要掩飾的問(wèn)題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)與其溝通展開(kāi)分析,讓求助者自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自我完善。
岳教授在咨詢(xún)過(guò)程中運(yùn)用的催眠療法,讓我打開(kāi)眼界,以前我知道有這種療法,但不知怎樣運(yùn)用效果良好,現(xiàn)在我清楚的認(rèn)識(shí)到催眠療法的重要性和必要性,并且也懂得了如何去運(yùn)用,這給了我又一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。最讓我記憶猶新的是房樹(shù)人的投射分析,岳老師讓我們每個(gè)人不受任何限制和約束的去畫(huà)一幅房樹(shù)人圖畫(huà),就是想怎樣畫(huà)就怎樣畫(huà)。我是從左到右,先畫(huà)了一個(gè)大大的人,又畫(huà)了一顆跟人差不多大的樹(shù),最后畫(huà)了兩個(gè)不大的房子,一前一后。畫(huà)完后,岳老師說(shuō):“先畫(huà)房子的舉手”。大部分人舉手了,先畫(huà)樹(shù)的一部分人舉了手,先畫(huà)人的只有我們兩個(gè)人舉手。岳老師看了我的畫(huà),說(shuō)這正是他想要的,我茫然了,老師讓我投射分析一下自己的畫(huà),當(dāng)時(shí)我也不知自己為什么這樣畫(huà)。通過(guò)岳老師的投射分析,我清楚了自己為什么這么畫(huà)。是我現(xiàn)在的家境,讓我無(wú)意識(shí)的想自己強(qiáng)大,撐起這個(gè)家,照顧好家里的每個(gè)人。因?yàn)楝F(xiàn)在我的家里的每個(gè)人都需要我的關(guān)愛(ài)和照顧,我也想照顧好每個(gè)人,讓他們有一個(gè)健康的身體,快樂(lè)的生活,可是現(xiàn)實(shí)總是事與愿違,沒(méi)辦法,在工作單位我不能不干好自己的工作,在家里,我的婆婆得了重病,公公正在北京陪著治療,我婆婆的父親,我的姥爺92歲了,沒(méi)人照顧,送去了敬老院,我要經(jīng)常去看他替婆婆盡孝。老家還有95歲的老公公需要我經(jīng)常去照看,本想接他來(lái)我身邊照顧著方便,可他一怕我受累,二怕我們都去上班了,他自己在家孤單無(wú)聊,不來(lái)。自己的母親也因有糖尿病需要經(jīng)常去呵護(hù)。這就是我要強(qiáng)大的原因吧!心理學(xué)真的很奇妙!能通過(guò)人所做的事投射出心靈的呼喚。我要好好學(xué),好好領(lǐng)悟,好好做,做一個(gè)訓(xùn)練有素的心理咨詢(xún)師。
在今后的咨詢(xún)過(guò)程中,我會(huì)細(xì)心傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,讓他們述說(shuō)出自己內(nèi)心的所有苦惱和無(wú)奈,同時(shí)讓學(xué)生感受到他被注意,被尊重,被理解,被信任。理解學(xué)生的所感,所思,所為,不管他們的想法多么可笑,多么幼稚,不管他們的行為多么無(wú)理,多么荒謬,知道在學(xué)生自己的思維里都有其合理性,不是他自己的錯(cuò),是環(huán)境所造就,給了他這樣的感覺(jué)。我要運(yùn)用所學(xué)技巧讓學(xué)生自己感悟,自己明白,怎樣看待身邊的人和事,使其自我接納,自我完善,自我成長(zhǎng)。
咨詢(xún)師想要的最佳效果是:咨詢(xún)后的求助者在今后的生活中能遵循黃金規(guī)則:“像你希望別人如何對(duì)待你那樣去對(duì)待別人”,就不會(huì)有太多的煩惱。
培訓(xùn)老師從基礎(chǔ)心理學(xué)開(kāi)始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。
作為一名輔導(dǎo)員,所面對(duì)的是高校學(xué)生,對(duì)于自己帶的學(xué)生要有一個(gè)總體把握。例如對(duì)于大一的新生,因?yàn)槭莿倎?lái)到一個(gè)新的環(huán)境,對(duì)于周邊的人和事都不太了解。離開(kāi)了家庭,離開(kāi)了自己生長(zhǎng)的地方??v然是在高中時(shí)期表現(xiàn)十分優(yōu)秀的學(xué)生,可是來(lái)到大學(xué)后,突然間這種優(yōu)越感消失了,那一種失落與落差會(huì)造成新生自卑感的產(chǎn)生。因?yàn)檐娪?xùn)期間的高強(qiáng)度訓(xùn)練,也會(huì)使新生感到身心的疲憊,從而讓部分新生有軀體疼痛感的現(xiàn)象產(chǎn)生,還會(huì)有如莫名的緊張感,恐慌,甚至?xí)钟舻?。這就需要輔導(dǎo)員對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,通過(guò)與這些學(xué)生的交流,通過(guò)其他同學(xué)的側(cè)面觀察,來(lái)使他們盡快的適應(yīng)校園的環(huán)境,如果在進(jìn)入校園后兩個(gè)月還是無(wú)法轉(zhuǎn)變那種孤獨(dú)、無(wú)助的心境時(shí),那么對(duì)于此類(lèi)學(xué)生就要請(qǐng)學(xué)校專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)老師進(jìn)行輔導(dǎo)了。
當(dāng)然,作為一名輔導(dǎo)員,首先自己的心理就要是健康陽(yáng)光的,不然如何去進(jìn)行心理輔導(dǎo)。要通過(guò)自己的言行去感染學(xué)生,去帶動(dòng)學(xué)生。
記得培訓(xùn)的時(shí)候有個(gè)老師在講心理診斷的時(shí)候,就說(shuō)了,心理咨詢(xún)師對(duì)于來(lái)訪者,即使對(duì)方的穿著打扮、言行舉止,你再怎么不喜歡都好,都不能抱有厭惡的態(tài)度,也不能說(shuō)來(lái)訪者有言語(yǔ)刺激到咨詢(xún)師某根神經(jīng)了,就與來(lái)訪者進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)。咨詢(xún)師面對(duì)來(lái)訪者是沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分的,如果是實(shí)在是無(wú)法接受來(lái)訪者的咨詢(xún),那么就只能是轉(zhuǎn)介了,不然這樣只會(huì)加重來(lái)訪者的心理問(wèn)題。既然如此,我們面對(duì)自己的學(xué)生也是一樣的。對(duì)于學(xué)生,我是輔導(dǎo)員,是老師,可是在年齡上,我只是他們的大姐姐,應(yīng)該要向?qū)Υ艿苊妹盟频厝リP(guān)心、愛(ài)護(hù)他們。當(dāng)然,如果學(xué)生能夠像對(duì)待大姐姐一樣的看待我,能夠說(shuō)出自己的真實(shí)想法,這對(duì)輔導(dǎo)員的思想心理輔導(dǎo)工作也是極有便利的。
做了一年的輔導(dǎo)員工作,對(duì)學(xué)生的了解也越來(lái)越深入了,也越來(lái)越多的學(xué)生愿意與我談心,對(duì)于班級(jí)上的情況,除了心理委員會(huì)關(guān)注班上有心理問(wèn)題傾向的學(xué)生,他們周邊的同學(xué)們都會(huì)關(guān)心他們,讓他們感受到溫暖。
在我?guī)У膶W(xué)生當(dāng)中,有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨?,所以他們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,為了能拿獎(jiǎng)學(xué)金而拼命讀書(shū)。即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感,于是與班上同學(xué)的關(guān)系就不好,總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,就像是個(gè)獨(dú)行俠。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢(qián)給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢(qián),根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般。這是一種很可怕的現(xiàn)象。
當(dāng)然,對(duì)于心理有問(wèn)題的學(xué)生我們輔導(dǎo)員要重點(diǎn)關(guān)心,可是對(duì)于一些表現(xiàn)一般的學(xué)生我們也要關(guān)注。那些學(xué)生成績(jī)一般,表現(xiàn)一般,甚至有時(shí)候會(huì)被人忽略了。他們中大都是對(duì)于周邊環(huán)境有著比較好的適應(yīng)感及滿(mǎn)足感,可是總會(huì)有一小部分因?yàn)榧彝サ囊恍┳児驶蚴巧眢w的疾病而突發(fā)的心理問(wèn)題,這就需要輔導(dǎo)員的細(xì)心關(guān)注了。
通過(guò)這一次培訓(xùn),使我的身心都得到了極大的鼓舞,也為我日后工作的順利開(kāi)展增強(qiáng)了信心。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
托教咨詢(xún)師是近年來(lái)比較熱門(mén)的職業(yè)方向之一,在托教行業(yè)中發(fā)揮著重要作用。為了更好地服務(wù)于家長(zhǎng)和學(xué)生,我參加了一次托教咨詢(xún)師的培訓(xùn),在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了很多與這個(gè)職業(yè)相關(guān)的方面。以下是我的心得體會(huì):
第一段,總體介紹:
參加托教咨詢(xún)師培訓(xùn)是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,這個(gè)職業(yè)方向的前景很好,不僅是因?yàn)樗谌藗兊纳钪杏兄鴱V泛的應(yīng)用,而且它的本質(zhì)是為人服務(wù),這和我的職業(yè)志向很相符。這次培訓(xùn)讓我深入了解了托教行業(yè)的狀況和需求,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,不僅收獲了知識(shí),也結(jié)識(shí)了不少志同道合的朋友,擴(kuò)展了自己的人際圈。
第二段,對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí):
在培訓(xùn)班中,我們?cè)敿?xì)了解了托教行業(yè)的發(fā)展歷程以及現(xiàn)狀,知道了當(dāng)前市場(chǎng)上的兒童教育的特點(diǎn)和各種教育資源。通過(guò)這些了解,我深刻認(rèn)識(shí)到,托教行業(yè)不再單純地是一個(gè)提供補(bǔ)習(xí)服務(wù)的行業(yè),它更是一個(gè)為孩子獨(dú)立成長(zhǎng)提供幫助的綜合性服務(wù)行業(yè)。因此,作為托教咨詢(xún)師,我們需要了解孩子的差異和潛能,而不僅是教學(xué)能力和經(jīng)驗(yàn)。
第三段,技能掌握:
參加這個(gè)培訓(xùn),最重要的是提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能。培訓(xùn)中的老師們,都是在托教行業(yè)里具有一定知名度和豐富經(jīng)驗(yàn)的人士,他們提供給我們了很好的技能指導(dǎo),例如,如何開(kāi)展托教咨詢(xún)工作、如何與家長(zhǎng)、老師和其他教育專(zhuān)業(yè)人士合作等。并且,培訓(xùn)還模擬了實(shí)際工作中的場(chǎng)景,讓我更好地掌握了面對(duì)不同問(wèn)題的解決方法。
第四段,溝通與合作:
托教咨詢(xún)師的工作與溝通和合作密不可分,這也是此次培訓(xùn)的一個(gè)亮點(diǎn)。在此過(guò)程中,通過(guò)與同學(xué)的交流和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)與不同的人交流,需要采用不同的方法和技巧。在師生間、與家長(zhǎng)溝通,甚至與不同的部門(mén)或組織溝通合作,都需要我們有很好的語(yǔ)言表達(dá)、理解能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)這次將應(yīng)用到未來(lái)的實(shí)際工作中,真正的提升了我在這方面的能力。
第五段,提升自我:
參加這次托教咨詢(xún)師培訓(xùn),讓我從許多方面得到了提升,包括:認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn);通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,發(fā)現(xiàn)自己的潛力;拓展了自己的人際圈等等。更重要的是,它也讓我更加堅(jiān)定了自己的方向和目標(biāo),并且以更積極的態(tài)度去面對(duì)自己的職業(yè)生涯。此外,在整個(gè)培訓(xùn)中還養(yǎng)成了一些好習(xí)慣,比如做筆記、發(fā)表自己的意見(jiàn)和提問(wèn)等,這將對(duì)我的未來(lái)工作有所幫助。
總之,在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),也加強(qiáng)了自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展。通過(guò)不斷努力,我相信,我將成為一名優(yōu)秀的托教咨詢(xún)師,為更多的幼兒教育和成人教育提供更好的服務(wù)。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
參加三級(jí)今年的1月至5月,我有幸與參加了大連市師范進(jìn)修學(xué)院組織的三級(jí)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并于5月21日參加了心理咨詢(xún)師三級(jí)考試,受益頗多,感慨萬(wàn)千。
心理咨詢(xún)矯治工作,一直是新中國(guó)監(jiān)管場(chǎng)所教育人、改造人的重要工作內(nèi)容之一。近幾年來(lái),青少年由于心理障礙、性格偏執(zhí)所出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)在社會(huì)上引起了高度的重視,作為一種為青少年積極健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航的手段,心理咨詢(xún)自然成了新時(shí)期教育引導(dǎo)工作的排頭兵與特種兵。要做好心理咨詢(xún)工作就需要一定的專(zhuān)業(yè)性,為了更好地開(kāi)展好此項(xiàng)工作,在大連市教育局及我校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我有幸參加了這次心理咨詢(xún)師培訓(xùn)。開(kāi)班之前,主辦學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)部署相關(guān)工作,為這次學(xué)習(xí)提供了便利的條件和舒適的環(huán)境,學(xué)習(xí)期間校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)情況還經(jīng)常過(guò)問(wèn),充分展現(xiàn)了對(duì)年輕教師成長(zhǎng)的重視和關(guān)愛(ài),同時(shí)也體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理矯治工作的“愛(ài)之深,情之切”,這一切無(wú)不讓我深深為之動(dòng)容,溫暖著、激勵(lì)著我。
本次培訓(xùn)主要由大連市師范進(jìn)修學(xué)院負(fù)責(zé),擔(dān)任本次培訓(xùn)授課的老師都是在國(guó)內(nèi)享有很高知名度、經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家學(xué)者。在每位老師的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)員們徹底被老師的淵博的知識(shí)、精湛的技能、生動(dòng)的講述、非凡的人格魅力所征服、所感染,將貌似玄妙的心理技能舉重若輕地呈現(xiàn)在我們面前,使同學(xué)們得到了極大的個(gè)人成長(zhǎng),似乎每堂課都是一種熱切的期待、一餐豐盛的盛宴、一次積極的成長(zhǎng)。老師們從不同的心理治療流派、不同的心理治療領(lǐng)域、不同的.心理問(wèn)題、不同的心理工作需要出發(fā),觸發(fā)著每個(gè)學(xué)員成長(zhǎng)需求、工作需求。
這次培訓(xùn),收獲太多,我像一個(gè)永遠(yuǎn)不知道滿(mǎn)足的學(xué)生一樣,汲取知識(shí)、感受、體驗(yàn)。覺(jué)得學(xué)習(xí)心理咨詢(xún),不只是能拿到一本資格證書(shū),而且還能學(xué)習(xí)到很多與我的教學(xué)工作、個(gè)人的精神生活都有很大幫助的知識(shí)。
總而言之,通過(guò)參加此次心理咨詢(xún)培訓(xùn),我受益良多,在提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提升工作理念,并在教學(xué)意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變。同時(shí),我也信心備至,期待著將所學(xué)的技能有效地應(yīng)用在今后的工作中,促進(jìn)教育教學(xué)效果更上一個(gè)新的臺(tái)階。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
最近,筆者參加了一次托教咨詢(xún)師培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到生命是如何與專(zhuān)業(yè)交融,也從中學(xué)習(xí)了很多:
二、紀(jì)律的執(zhí)行力。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我特別關(guān)注了紀(jì)律的執(zhí)行力,這是一個(gè)托教咨詢(xún)師必須具備的素質(zhì)。每個(gè)人都必須按時(shí)參加每一次培訓(xùn)及相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng),并寫(xiě)下筆錄。這樣的要求讓我更加強(qiáng)化了我對(duì)自己的紀(jì)律意識(shí),也訓(xùn)練了我的執(zhí)行力。
三、理念的轉(zhuǎn)換。
在培訓(xùn)中,我還深入了解了家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育期望和孩子的訴求,托教咨詢(xún)師引導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子,讓孩子們無(wú)憂無(wú)慮地快樂(lè)成長(zhǎng),輕松應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)。這樣的理念讓我重新審視自己的價(jià)值觀,學(xué)會(huì)更好地轉(zhuǎn)換角色,站在家長(zhǎng)和孩子的角度,而不是一味為自己謀求利益。
四、溝通的有效性。
溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,托教咨詢(xún)師在與家長(zhǎng)及孩子溝通中發(fā)揮了重要的作用。這次培訓(xùn)讓我明白了一點(diǎn):與人交流時(shí),需要注意表達(dá)的清晰度、語(yǔ)言的使用、情感的表達(dá),用心傾聽(tīng)他人的需求和困難,建立互信,方能達(dá)成更好的合作。
五、專(zhuān)業(yè)的精準(zhǔn)性。
托教咨詢(xún)師必須精通心理學(xué)、教育學(xué)等知識(shí),以便有效地解決各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且讓我與其他同行交流,擴(kuò)大了視野,而更加深入的工作經(jīng)驗(yàn)也讓我意識(shí)到這個(gè)行業(yè)的重要性。
總結(jié):
總之,這次培訓(xùn)增長(zhǎng)了我對(duì)托教咨詢(xún)師這一職業(yè)的認(rèn)識(shí),讓我更加深入地了解了我自己的行業(yè),并且增強(qiáng)了我的個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)將學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為行動(dòng),為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
對(duì)于心理咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè),我一直覺(jué)得很神秘,在書(shū)店中經(jīng)??吹筋?lèi)似于“讀心術(shù)”這樣的書(shū),總是覺(jué)得不可思議,但又是非常向往,試想一下,如果我能夠了解所有人的心思,預(yù)測(cè)他的一舉一動(dòng),那將是一件多么牛的一件事情。其實(shí)真正讓我打算學(xué)習(xí)這門(mén)知識(shí)的源頭,還是自己的家庭生活,我現(xiàn)在的孩子上小學(xué)一年級(jí),因?yàn)槭切∨?,以前總是特別乖,但是去年開(kāi)始有了很大的變化,有些叛逆,還敢頂嘴,我有時(shí)氣不過(guò)就開(kāi)始上演家庭暴力,可過(guò)后又非常后悔,總覺(jué)得特別內(nèi)疚,虧欠孩子,每次都是這樣,不打忍不住,打了就后悔,自己內(nèi)心十分煎熬痛苦,直到有一天,和我的一位朋友聊起來(lái),她強(qiáng)烈推薦我去學(xué)習(xí)一下心理咨詢(xún)師,她說(shuō)她自己已經(jīng)學(xué)習(xí)了7年,現(xiàn)在是國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師,她說(shuō)學(xué)習(xí)這門(mén)知識(shí)可以更好地與人相處,可以使自己變得輕松快樂(lè)等等,如果學(xué)習(xí)好的話,還可以參加全國(guó)舉辦的心理咨詢(xún)師考試,可以拿到相關(guān)證件,在當(dāng)今社會(huì),多一項(xiàng)技能總是好的'。于是我就心動(dòng)了,在20xx年3月19日到5月11日這段時(shí)間,我有幸參加了甘肅太昊職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦的第十八期三級(jí)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)開(kāi)班儀式的當(dāng)天,我見(jiàn)到了慕名已久的甘肅太昊職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)莫興邦,他有很多頭銜。首先是開(kāi)場(chǎng)白,莫校長(zhǎng)知識(shí)面很廣,見(jiàn)解獨(dú)到,讓我受益匪淺,尤其聽(tīng)到莫校長(zhǎng)說(shuō)“救人須自救”,我覺(jué)得從心理上達(dá)到了共鳴,我更加堅(jiān)信我要努力學(xué)習(xí),可以自我“救贖”,使自己內(nèi)心有個(gè)升華,可以更好地在家庭、單位做好自己分內(nèi)工作,扮演好自己的角色。
學(xué)校很貼心地為學(xué)員提前發(fā)書(shū),以便學(xué)員們先開(kāi)展自學(xué),學(xué)校整體學(xué)習(xí)時(shí)間安排在每周的周一到周四晚上,周六周日白天,由于個(gè)人工作原因,未能去現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課,感覺(jué)有些遺憾,但是學(xué)校把每個(gè)老師的講課錄音上傳到qq群中,方便學(xué)員們下載收聽(tīng),培訓(xùn)老師首先從基礎(chǔ)心理學(xué)講起,依次是發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、心理測(cè)驗(yàn)和心理咨詢(xún),最后是心理技能,每個(gè)老師都有自己獨(dú)特的風(fēng)格,每節(jié)課聽(tīng)完都有收獲,在5月2號(hào)、3號(hào),學(xué)校為大家請(qǐng)來(lái)了南京大學(xué)的高學(xué)德博士,為大家串講了一下所學(xué)的內(nèi)容,之后再5月11號(hào)莫校長(zhǎng)頁(yè)親自上陣,為學(xué)員們答疑解惑,莫校長(zhǎng)為人和善,客氣有加,很受學(xué)員們的喜歡。
到了5月17號(hào),考試的日子到了,我們來(lái)到了西北師范大學(xué),這里是國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定蘭州考點(diǎn),早上八點(diǎn)半到十點(diǎn)是職業(yè)道德考試,十點(diǎn)半到十二點(diǎn)半是職業(yè)技能考試,考試是檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)效果的最好辦法,我有信心。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
我想到了“盲”和“拐”這兩個(gè)字的造字:“盲”,上下結(jié)構(gòu),上面是“亡”,下面是“目”,就是失去目力,就是失明?!肮铡?,左右結(jié)構(gòu),左邊是“提手”旁,右邊是“另”,就是另一只手。盲人與拐,盲人需要手,需要另一只手。
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,不僅僅是盲人需要手,需要另一只手,就是我們明眼人也需要一只幫助、援助的手。我們明眼人也會(huì)有“盲目”的時(shí)候,也會(huì)有“失明”的時(shí)候,也會(huì)有“盲從”的時(shí)候,也會(huì)有“盲斷”的時(shí)候,當(dāng)我們“視而不見(jiàn)”的時(shí)候,當(dāng)我們被假象蒙蔽的時(shí)候,當(dāng)我們出現(xiàn)錯(cuò)覺(jué)的時(shí)候,我們也需要撥開(kāi)云霧迷團(tuán)的幫手。不管這只手是有形的還是無(wú)形的,不管是男人的還是女人的`,不管是年長(zhǎng)的是還是年少的,這對(duì)于一個(gè)“盲者”來(lái)說(shuō),都是有助的。
在人生的旅途,道路坎坷不平,雨雪風(fēng)霜、嚴(yán)寒酷暑又時(shí)常相伴,如果沒(méi)有另一只相伴相助的手,要想走完人生的旅途是難以想象的。我們每個(gè)人都應(yīng)該心甘情愿地為別人作“拐”,因?yàn)?,幫助別人就是幫助自己;而當(dāng)別人為我們作“拐”的時(shí)候,我們都應(yīng)當(dāng)心存感激,因?yàn)?,我們的心靈深處被植入了一顆愛(ài)人的心。
我們教育工作者面對(duì)著的是需要發(fā)展、正在發(fā)展、能夠發(fā)展、渴望茁壯健康成長(zhǎng)的學(xué)生,當(dāng)他們的心跡偏離常態(tài)的時(shí)候,當(dāng)他們的心智陷入困頓的時(shí)候,我們就應(yīng)該及時(shí)地伸出信任的手,伸出關(guān)懷的手,伸出援助的手,伸出溫暖的手,架起心靈的橋梁,撫平心靈的創(chuàng)傷。
每個(gè)人的人生旅途中都需要這樣的一只手!
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
對(duì)于心理咨詢(xún)師這個(gè)職業(yè),我一直覺(jué)得很神秘,在書(shū)店中經(jīng)??吹筋?lèi)似于“讀心術(shù)”這樣的書(shū),總是覺(jué)得不可思議,但又是非常向往,試想一下,如果我能夠了解所有人的心思,預(yù)測(cè)他的一舉一動(dòng),那將是一件多么牛的一件事情。
其實(shí)真正讓我打算學(xué)習(xí)這門(mén)知識(shí)的源頭,還是自己的家庭生活,我現(xiàn)在的孩子上小學(xué)一年級(jí),因?yàn)槭切∨?,以前總是特別乖,但是去年開(kāi)始有了很大的變化,有些叛逆,還敢頂嘴,我有時(shí)氣不過(guò)就開(kāi)始上演家庭暴力,可過(guò)后又非常后悔,總覺(jué)得特別內(nèi)疚,虧欠孩子,每次都是這樣,不打忍不住,打了就后悔,自己內(nèi)心十分煎熬痛苦,直到有一天,和我的一位朋友聊起來(lái),她強(qiáng)烈推薦我去學(xué)習(xí)一下心理咨詢(xún)師,她說(shuō)她自己已經(jīng)學(xué)習(xí)了7年,現(xiàn)在是國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師,她說(shuō)學(xué)習(xí)這門(mén)知識(shí)可以更好地與人相處,可以使自己變得輕松快樂(lè)等等,如果學(xué)習(xí)好的話,還可以參加全國(guó)舉辦的心理咨詢(xún)師考試,可以拿到相關(guān)證件,在當(dāng)今社會(huì),多一項(xiàng)技能總是好的。于是我就心動(dòng)了,在20xx年3月19日到5月11日這段時(shí)間,我有幸參加了甘肅太昊職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦的第十八期三級(jí)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)開(kāi)班儀式的當(dāng)天,我見(jiàn)到了慕名已久的甘肅太昊職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)莫興邦,他有很多頭銜。首先是開(kāi)場(chǎng)白,莫校長(zhǎng)知識(shí)面很廣,見(jiàn)解獨(dú)到,讓我受益匪淺,尤其聽(tīng)到莫校長(zhǎng)說(shuō)“救人須自救”,我覺(jué)得從心理上達(dá)到了共鳴,我更加堅(jiān)信我要努力學(xué)習(xí),可以自我“救贖”,使自己內(nèi)心有個(gè)升華,可以更好地在家庭、單位做好自己分內(nèi)工作,扮演好自己的角色。
學(xué)校很貼心地為學(xué)員提前發(fā)書(shū),以便學(xué)員們先開(kāi)展自學(xué),學(xué)校整體學(xué)習(xí)時(shí)間安排在每周的周一到周四晚上,周六周日白天,由于個(gè)人工作原因,未能去現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課,感覺(jué)有些遺憾,但是學(xué)校把每個(gè)老師的講課錄音上傳到qq群中,方便學(xué)員們下載收聽(tīng),培訓(xùn)老師首先從基礎(chǔ)心理學(xué)講起,依次是發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、心理測(cè)驗(yàn)和心理咨詢(xún),最后是心理技能,每個(gè)老師都有自己獨(dú)特的風(fēng)格,每節(jié)課聽(tīng)完都有收獲,在5月2號(hào)、3號(hào),學(xué)校為大家請(qǐng)來(lái)了南京大學(xué)的高學(xué)德博士,為大家串講了一下所學(xué)的內(nèi)容,之后再5月11號(hào)莫校長(zhǎng)頁(yè)親自上陣,為學(xué)員們答疑解惑,莫校長(zhǎng)為人和善,客氣有加,很受學(xué)員們的喜歡。
到了5月17號(hào),考試的日子到了,我們來(lái)到了西北師范大學(xué),這里是國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定蘭州考點(diǎn),早上八點(diǎn)半到十點(diǎn)是職業(yè)道德考試,十點(diǎn)半到十二點(diǎn)半是職業(yè)技能考試,考試是檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)效果的最好辦法,我有信心。隨后在田家炳教育書(shū)院我們第十八期的學(xué)員們合影留念。
回想前兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,竟有些感動(dòng),工作9年了,從來(lái)沒(méi)有這樣充實(shí)過(guò),感覺(jué)又回到了上學(xué)那會(huì)兒,心里滿(mǎn)滿(mǎn)的······在今后的工作學(xué)習(xí)中,我還將繼續(xù)努力,學(xué)以致用。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
今年春天,我在心動(dòng)力學(xué)校參加了心理咨詢(xún)師培訓(xùn)。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是回味深長(zhǎng)。感觸頗深,不虛此行。兩度在心動(dòng)力學(xué)校參加學(xué)習(xí),給我自己的內(nèi)心帶來(lái)的是強(qiáng)烈的震撼。感覺(jué)自己真的長(zhǎng)了很多知識(shí)。當(dāng)我走進(jìn)心動(dòng)力,我漸漸的發(fā)現(xiàn),于我自己而言,我走進(jìn)了一個(gè)新的學(xué)科——心理學(xué)。對(duì)于這個(gè)學(xué)科,我不曾了解,但是,我卻產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣與好奇,產(chǎn)生了強(qiáng)烈的探索的渴望。在畢業(yè)多年以后,我又找到了在校專(zhuān)研和學(xué)習(xí)的那種感覺(jué)。我又回到了闊別已久的課堂。我又可以認(rèn)真的傾聽(tīng)。
給我們授課的老師,都是這個(gè)學(xué)科的精英。在他們的身上,我領(lǐng)略到的是敬業(yè)的精神,廣博的知識(shí),專(zhuān)業(yè)的水平,深刻的見(jiàn)解,精彩的授課。無(wú)論是授課內(nèi)容,還是形式,都非常好。自然,授課效果也非常好。極有利于知識(shí)的領(lǐng)悟和能力的提高,也很開(kāi)闊視野。學(xué)校的年輕老師,也非常優(yōu)秀,他們熱情的服務(wù)和保障,對(duì)于學(xué)習(xí)也起到了極大的促進(jìn)作用。
通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)于心理學(xué)算是有了一點(diǎn)點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)。原來(lái),人的內(nèi)心活動(dòng)是分成不同層次來(lái)研究的。原來(lái),很多人際交往中的現(xiàn)象,是可以用心理學(xué)來(lái)解釋的。原來(lái),人生的不同階段的心理特點(diǎn)是不一樣的。原來(lái),人的'心理活動(dòng)還有正常和異常之分。原來(lái),人的心理特點(diǎn)是可以測(cè)量的。原來(lái),心理咨詢(xún)是有著科學(xué)的方法和嚴(yán)格的規(guī)范的……可以說(shuō),通過(guò)學(xué)習(xí),就我自己而言,我對(duì)于心理學(xué)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得,心理學(xué)是直接叩問(wèn)人性的。進(jìn)而讓我感覺(jué)到,科學(xué)不僅是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,枯燥的,也是充滿(mǎn)了人情味的,是莊嚴(yán)和神圣的。一個(gè)人產(chǎn)生心理問(wèn)題的時(shí)候,真的是很痛苦的。一個(gè)一般心理問(wèn)題,發(fā)展為嚴(yán)重心理問(wèn)題,發(fā)展為神經(jīng)癥性心理問(wèn)題,發(fā)展為神經(jīng)癥,發(fā)展為精神病性問(wèn)題。這是一個(gè)多么痛苦和可怕的過(guò)程。每一個(gè)問(wèn)題的背后,都伴隨了一個(gè)人的痛苦,或者是多個(gè)人的痛苦。而心理學(xué)就是分析和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的規(guī)律的,是減輕人的痛苦的。
我也深深的感覺(jué)到,作為一個(gè)人,是多么的不容易。人是萬(wàn)物之靈,人是世界之魂。但,人卻是充滿(mǎn)了矛盾。人,自從來(lái)到世界的那一天,就注定了要與自我去抗?fàn)?。人有著各種各樣的需求,有生理的,有社會(huì)的??少Y源是有限的,而需求是無(wú)窮的。這就注定了矛盾。人能夠適應(yīng),能夠調(diào)節(jié),能夠積極的面對(duì),心情就會(huì)舒暢??煞粗?,就會(huì)痛苦。
也正因?yàn)檫@樣,才造就了各種各樣的人。不同的人,有著不同的思維方式和行為習(xí)慣,這是世界上獨(dú)一無(wú)二的。這就是人格。也正因如此,一個(gè)人的人格,可以說(shuō)是一個(gè)人的標(biāo)志與象征。也正因如此,才有了熙熙攘攘的人群,才有了五彩繽紛的世界。一個(gè)人,最可寶貴的,就是他的人格。人格,外顯為行為,而內(nèi)化于內(nèi)心。行為是直觀的,是容易觀察到的。而內(nèi)心是深邃的,是需要感悟的。
每一個(gè)人的內(nèi)心,就是一個(gè)獨(dú)特的世界。那里,有著一個(gè)人最為柔軟,最為真實(shí)的東西。那里,甚至是不可觸碰的。那個(gè)內(nèi)心世界,有光明,也有黑暗,有高尚,也有齷齪。有時(shí)時(shí)刻刻想要沖出去,讓外人知道的東西,也有永遠(yuǎn)要被關(guān)在里面,不為人知的東西。那個(gè)內(nèi)心世界,總是被人人都有的防御觀念所包裹著。那個(gè)內(nèi)心世界與外面的世界,總是被難以叩開(kāi)的心門(mén)所隔絕。這樣,也就造就了一個(gè)人的痛苦與孤獨(dú)。
應(yīng)該怎么辦呢,怎樣讓內(nèi)心世界與外部世界更為協(xié)調(diào)呢,每個(gè)人都在自覺(jué)的,或不自覺(jué)的探索。然而,探索的是那么的艱辛,心路的歷程是那么的崎嶇。多少人,為了進(jìn)取,而行心理輔導(dǎo)的教授們,可以說(shuō)能聽(tīng)到他們授課真是難得,所以我放棄周六周日的休息,放棄各種節(jié)日都會(huì)積極地上延吉學(xué)習(xí),因?yàn)槲液苷湎麄兩系拿恳还?jié)課。開(kāi)始由崔老師給我們上課,可以在聽(tīng)教師給我們上課,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn),特別在語(yǔ)言上。她從事基礎(chǔ)心理學(xué)開(kāi)始介紹,然后慢慢過(guò)渡到心理技能。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我才分清,心理的正常與不正常。一般所說(shuō)的心理問(wèn)題是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理則是指有心理疾病,這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說(shuō)的心理咨詢(xún)的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。有心理問(wèn)題傾向的大都是貧困生,他們有的自卑,有的偏激,有的過(guò)于自信。不過(guò)是自卑心理的占大多數(shù),因?yàn)榧依锏呢毨?,所以他們交不起學(xué)費(fèi),穿不起漂亮的衣服,害怕班上同學(xué)嘲笑,即使是成績(jī)?cè)賰?yōu)秀也好,也打消不了他們中一些人的自卑感。培訓(xùn)時(shí),老師們也有說(shuō)過(guò),他們并不想成為獨(dú)行俠的,給人感覺(jué)好像很獨(dú)立,很瀟灑,其實(shí)他們內(nèi)心的孤獨(dú)感是那些家庭優(yōu)越的學(xué)生們無(wú)法體會(huì)的。
并不是說(shuō)家庭貧困的學(xué)生才有心理問(wèn)題,家庭富裕的學(xué)生也會(huì)有。有些家庭富裕的學(xué)生家長(zhǎng)并不關(guān)心自己的孩子,只是將錢(qián)給孩子花,自己忙自己的事業(yè),這樣就會(huì)造成孩子的心理扭曲。記得有個(gè)老師就講過(guò)這種情況,說(shuō)是一個(gè)單親家庭成長(zhǎng)起來(lái)的孩子,那個(gè)孩子的媽媽很會(huì)做生意,也做得很好,可是她總是不在家。到后來(lái)孩子上了大學(xué)了,再一次心理普查中,查出這個(gè)孩子有心理問(wèn)題,于是心理輔導(dǎo)老師就找了那個(gè)孩子談話,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),那個(gè)孩子很痛恨自己的母親,甚至是想殺了她。為什么呢?就是因?yàn)槟莻€(gè)母親除了賺錢(qián),根本就不關(guān)心自己,使得自己像是被拋棄了一般,這是一種很可怕的現(xiàn)象。
這次培訓(xùn),我認(rèn)為,收獲太多;太多,就像一個(gè)永遠(yuǎn)不知道滿(mǎn)足的孩子一樣,汲取知識(shí)、感受、體驗(yàn)。覺(jué)得學(xué)習(xí)心理咨詢(xún),不只是能拿到一本資格證書(shū),而且還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活、工作有很大幫助的知識(shí)。
總而言之,通過(guò)參加此次心理咨詢(xún)培訓(xùn),使我受益良多,在提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)自我成長(zhǎng),提升工作理念等方面有了很大的提高,溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變。
組織咨詢(xún)師培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
作為一名托教咨詢(xún)師,從事該行業(yè)需要有一定的人際交往技巧、溝通能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為了提升自己的綜合素質(zhì),我參加了一次托教咨詢(xún)師培訓(xùn),下面就我的體會(huì)與大家分享。
第二段:認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。我發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)在于大膽溝通、情感導(dǎo)向和親和力,但我也發(fā)現(xiàn)自己在知識(shí)儲(chǔ)備、解決復(fù)雜問(wèn)題和時(shí)間管理方面有所欠缺。在認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣之后,我能更好地關(guān)注自己的工作方向和提升路徑。
第三段:了解行業(yè)前沿
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多行業(yè)前沿的知識(shí)。托教咨詢(xún)涉及到很多育兒理論和心理學(xué)知識(shí),學(xué)習(xí)這些知識(shí)和行業(yè)趨勢(shì)能夠幫助我更好地把握行業(yè)脈搏,更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
第四段:學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧
在培訓(xùn)過(guò)程中,導(dǎo)師為我們提供了大量的實(shí)踐技巧。比如在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí),需要引導(dǎo)客戶(hù)自己思考,而不是直接給他們解決方案;在溝通時(shí),需要運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題和積極傾聽(tīng)技巧等。這些技巧的掌握幫助我更好地為客戶(hù)提供有效的服務(wù)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,這次托教咨詢(xún)師培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)自己的職業(yè)和專(zhuān)業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也更加清晰了自己未來(lái)的提升方向。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加專(zhuān)業(yè)、高效地服務(wù)客戶(hù),為行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
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