探究是一種通過提出問題、調(diào)查研究等方式來深入了解事物本質(zhì)和原理的探索性思考。整理出清晰的主題，使總結(jié)具有邏輯性和連貫性。下面是一些成功者的經(jīng)歷和感悟，或許可以給我們一些啟示和借鑒。
公司規(guī)章制度心得篇一
7月20日參加了公司員工內(nèi)部管理培訓(xùn)，通過對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得受益匪淺：
“長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、克堅(jiān)排難”，建立規(guī)章制度打基礎(chǔ)
集團(tuán)公司下屬的子公司有9家，每個(gè)子公司的經(jīng)營模式和經(jīng)營性質(zhì)各有不同之處，為集團(tuán)公司規(guī)范化管理帶來了難度，短時(shí)間內(nèi)制訂出這么多的、系統(tǒng)的規(guī)章制度，集團(tuán)公司行政相關(guān)人員付出的辛勞之大是可想而知的，需經(jīng)多方征求意見、反復(fù)深入討論，數(shù)次修改、幾易其稿，才能形成一項(xiàng)具有操作性、較合理的規(guī)章制度。
這些制度中的不合理成分和缺陷也在所難免，需要在運(yùn)作的執(zhí)行中不斷完善。集團(tuán)公司各種制度的建立為公司的規(guī)范化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基矗也體現(xiàn)集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，對(duì)集團(tuán)公司規(guī)范化管理的決心。
“無規(guī)矩不以成方圓”，這些制度是我們公司員工日常的行為規(guī)范，也是大家在自己各自工作崗位上避免出錯(cuò)、防微杜漸的警言，同時(shí)還是我們大家創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)的指南。
“有規(guī)必依、令行禁止”，執(zhí)行規(guī)章制度付實(shí)施
集團(tuán)公司的建立各項(xiàng)規(guī)章制度，要的是付諸與實(shí)施，否則就會(huì)成為一紙空文。集團(tuán)公司是一個(gè)大集體，每位員工只是公司的個(gè)體，個(gè)體必須服從于集體。不論是公司的領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都不應(yīng)存在僥幸心理，在規(guī)章制度面前人人平等，不應(yīng)存在特權(quán)和循私情的行為。“班看班，組看組，員工看干部”，身為公司的管理者，更要帶頭做好表率和模范。
因此，我以為：我們應(yīng)對(duì)照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷端正自己的日常行為，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，深刻的剖析自己，有則改之，無則加勉，通過集團(tuán)公司的規(guī)章制度培訓(xùn)，使自己的認(rèn)識(shí)有一個(gè)大的提高，不合乎規(guī)章制度的行為有大的改觀；規(guī)章制度不是朝令夕改的'，需長(zhǎng)期的堅(jiān)持執(zhí)行，常抓不懈，持之以恒，從每件小事做起，從自我做起，把公司的規(guī)章制度落到實(shí)處。真正做到“有規(guī)必依、令行禁止”。
“趨利避弊、求真務(wù)實(shí)”，完善規(guī)章制度求發(fā)展
“病變則藥亦變”，此所謂的對(duì)癥下藥。一項(xiàng)規(guī)章制度也是如此，“適則生，不適則廢”，規(guī)章制度需要不斷修改、不斷完善。
現(xiàn)行的許多規(guī)章制度肯定存在不適合、不夠人情化或可操作性不強(qiáng)的問題。例如：公司的休假、調(diào)假制度，外地員工執(zhí)行起來就有很大的難度，本來休假日就少，在一個(gè)月內(nèi)把加班日全部調(diào)休完不太現(xiàn)實(shí)，建議進(jìn)行一些人性化的調(diào)整。又如：公司項(xiàng)目的實(shí)施不是靠一個(gè)合同制度就能規(guī)范得了的，他必須規(guī)范項(xiàng)目的申報(bào)、項(xiàng)目的招投標(biāo)、項(xiàng)目的實(shí)施、項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收等，因此，必須制訂一系列的規(guī)章制度。
凡此種種說明，制訂、完善規(guī)章制度不是一蹴而就的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要在在完善中逐步提高，在完善中求得發(fā)展。讓更多、更好的規(guī)章制度發(fā)揮作用促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
“獎(jiǎng)罰分明、敬業(yè)愛崗”，創(chuàng)新規(guī)章制度出成效
集團(tuán)公司制訂規(guī)章制度目的是要規(guī)范全體員工工作程序和行為，而不是要懲罰某個(gè)人或某件事。但是，作為一項(xiàng)目規(guī)章制度一定得有獎(jiǎng)有罰，這樣才能懲前毖后見成效。
有規(guī)矩才能成方圓。隨著公司規(guī)章制度的深入人心和潛移默化，必定會(huì)形成一種自覺遵規(guī)守紀(jì)的氛圍，“遵規(guī)守紀(jì)者榮，不遵規(guī)守紀(jì)者恥”，營造一大批敬業(yè)愛崗、人人爭(zhēng)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。打造起良好的企業(yè)文化，大大的提升企業(yè)形象。這樣的企業(yè)發(fā)展前景是廣闊的，這樣的企業(yè)是大有作為的。
公司就是我們的家，集團(tuán)公司的美好明天就是我們揚(yáng)眉吐氣的明天。讓我們一起為集團(tuán)公司的遠(yuǎn)大前程共同努力奮斗吧！
學(xué)習(xí)心得體會(huì)怎么寫：公司規(guī)章制度心得體會(huì)（565字）
通過本次制度學(xué)習(xí)，我感覺有部分員工對(duì)公司制度缺乏必要的認(rèn)識(shí)，忽略了它的重要性，都有意無意違反著公司制度；同時(shí)我也體會(huì)到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇，也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營，同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職級(jí)或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對(duì)制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個(gè)公司的基層管理者，更應(yīng)該嚴(yán)于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
沒有一個(gè)合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以，我們應(yīng)報(bào)著感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
公司規(guī)章制度心得篇二
制度是發(fā)展形勢(shì)的要求，是競(jìng)爭(zhēng)的手段，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。
1.要做好一個(gè)工作，就必須要熱愛這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾
3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)
4.要不斷的提高自己的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度
公司規(guī)章制度心得篇三
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來，通過對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。
通過學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不、可學(xué)可不學(xué)的想法，對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的.研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對(duì)自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤省，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的.工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章制度心得篇四
自開展了公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)以來，通過對(duì)“職業(yè)技能鑒定考評(píng)管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)勼w會(huì)。
通過學(xué)習(xí)，提高了我的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。由于平時(shí)工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學(xué)習(xí)與己關(guān)系不、可學(xué)可不學(xué)的想法，對(duì)規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)時(shí)也不夠深入，對(duì)內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對(duì)自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤省，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的。工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章制度心得篇五
在公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中，規(guī)章制度是一種必不可少的管理工具，它為員工提供了一定的行為規(guī)范和工作流程，使得企業(yè)能夠有序運(yùn)作。在遵守規(guī)章制度的過程中，我深感其重要性和必要性，并從中不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過自己的實(shí)際體會(huì)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)對(duì)于規(guī)章制度的理解和體會(huì)，希望能對(duì)公司的工作有所幫助。
首先，規(guī)章制度是明確和約束行為的重要依據(jù)。在公司的內(nèi)部，規(guī)章制度可以幫助員工明確各自的職責(zé)范圍和工作要求，避免出現(xiàn)分工不明、責(zé)任不清的情況。規(guī)章制度的約束作用可以防止員工濫用權(quán)利或違背職業(yè)道德，維護(hù)了公司內(nèi)部穩(wěn)定和秩序。
其次，規(guī)章制度是健康發(fā)展的保障。規(guī)章制度不僅可以幫助員工更好地履行工作職責(zé)，也可以保護(hù)員工的權(quán)益并維護(hù)公司的利益。例如，規(guī)章制度明確了員工的工作時(shí)間和休假規(guī)定，保障員工合理的工作和休息時(shí)間，從而增強(qiáng)員工的工作積極性和幸福感。
再次，規(guī)章制度是推動(dòng)公司發(fā)展的助推器。規(guī)章制度不僅能夠讓員工更好地適應(yīng)企業(yè)的文化和價(jià)值觀，也能夠推動(dòng)公司改革和創(chuàng)新。例如，公司的研發(fā)部門可以依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行項(xiàng)目管理，使得研發(fā)工作更加高效有序；而市場(chǎng)部門可以根據(jù)規(guī)章制度制定銷售政策和推廣計(jì)劃，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
另外，規(guī)章制度是監(jiān)督和約束員工行為的重要工具。對(duì)于企業(yè)來說，員工的言行舉止直接關(guān)系到企業(yè)形象和聲譽(yù)的塑造。規(guī)章制度可以約束和規(guī)范員工的行為舉止，防止員工在公共場(chǎng)合出現(xiàn)不當(dāng)言辭或舉動(dòng)，避免對(duì)企業(yè)形象造成負(fù)面影響。同時(shí)，規(guī)章制度也能夠監(jiān)督員工的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，確保員工按時(shí)完成工作任務(wù)，并保證工作質(zhì)量達(dá)到要求。
最后，規(guī)章制度也體現(xiàn)了公司文化和價(jià)值觀。規(guī)章制度的制定過程中，往往蘊(yùn)含了公司的核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念，是對(duì)企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。遵守規(guī)章制度，就是遵守公司的價(jià)值觀，是對(duì)企業(yè)文化的尊重和認(rèn)同。通過規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，員工能夠更好地理解和踐行公司的文化，并在日常工作中轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)。
總之，規(guī)章制度對(duì)于公司的良好經(jīng)營和發(fā)展具有重要的作用。作為員工，我們應(yīng)該認(rèn)真遵守規(guī)章制度，做到言行一致，不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。通過遵守規(guī)章制度，我們可以提高個(gè)人的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，規(guī)章制度也是我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我們應(yīng)積極參與規(guī)章制度的討論和修改過程，為公司的發(fā)展提供建設(shè)性的建議和意見。相信在公司規(guī)章制度的指導(dǎo)下，我們的工作會(huì)越來越好，企業(yè)會(huì)朝著更加成功和美好的方向發(fā)展。
公司規(guī)章制度心得篇六
自3月13日，市分行機(jī)關(guān)開展規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以來，透過十幾天對(duì)13部法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)法律法規(guī)，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)狀況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、透過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前全省農(nóng)行案件防范面臨嚴(yán)峻形勢(shì)的狀況下，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。
透過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和農(nóng)業(yè)銀行《信貸新規(guī)則》，信貸崗位的員工，就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在調(diào)查、審查、貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為從事文秘工作的人員，如果不學(xué)習(xí)《保密法》，不熟悉內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成解密事故的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)好處和現(xiàn)實(shí)好處。
二、透過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法，并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，一時(shí)半會(huì)就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識(shí)，確有難度，而且做為上班的員工，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。如國家法典中的《憲法》、《刑法》、《民法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《行政訴訟法》、《會(huì)計(jì)法》、《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》、和內(nèi)部頒布的《員工違規(guī)處罰條例》《信貸新規(guī)則》等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。對(duì)于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的能夠不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就能夠了。如《國際法》、《國際私法》、《證據(jù)法》、《航空器管理法》等等這些我們平時(shí)不用或很少接觸的能夠繞過不學(xué)。
在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗們重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐用運(yùn)相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對(duì)性，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)英?；顒?dòng)結(jié)合起來。使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時(shí)，要透過典型案例剖析，分析和評(píng)價(jià)犯罪成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高金融從業(yè)人員按照法律法規(guī)約束自己的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
三、透過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范潛力。當(dāng)前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時(shí)個(gè)別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進(jìn)行金融科技犯罪。因此，透過近一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)基層一線操作人員的選用和教育，切實(shí)把那些政治思想上靠得住的員工放到計(jì)算機(jī)操作崗位上；要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格計(jì)算機(jī)密碼管理，在級(jí)別管理技術(shù)上，對(duì)不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制，修改文件和數(shù)據(jù)要自動(dòng)進(jìn)行登錄備查；要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗務(wù)必實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)；要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性，賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性，檢測(cè)軟件的正確性。
公司規(guī)章制度心得篇七
通過2月中旬由辦公室組織對(duì)《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：
自開展制度學(xué)習(xí)以來，我能從思想上高度重視，會(huì)上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：
一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)
驗(yàn)。
三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。 四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：
一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的.工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章制度心得篇八
嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。
在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，我意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：
一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。
三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。
四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對(duì)自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進(jìn)措施：
一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤反省，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。
三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章制度心得篇九
國有國法、家有家規(guī)，更何況一個(gè)企業(yè)。近段時(shí)間，公司開展了以學(xué)習(xí)了解公司情況，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?；貋砗?，結(jié)合自己的工作崗位，認(rèn)真對(duì)照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從而使我清醒地認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)安排結(jié)合自己的實(shí)際情況，談點(diǎn)心得體會(huì)：
一、通過對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，增加了對(duì)公司的了解，更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺性和緊迫性。規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的保障，沒有規(guī)章制度就沒有企業(yè)的發(fā)展，就不可能達(dá)到預(yù)期的目的，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個(gè)企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度，在發(fā)展過程中就會(huì)雜亂無章，就會(huì)無章可循，就會(huì)失去方向，從而影響企業(yè)的發(fā)展，只有人人都學(xué)規(guī)章制度，人人都按規(guī)章制度辦事，企業(yè)才能得到有序的發(fā)展，企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng)，越做越大。
覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，衡量自己。
三、認(rèn)識(shí)自己的不足，改正自己的缺點(diǎn)。通過對(duì)照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到自己的不足：一是對(duì)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠；二是對(duì)各種崗位職責(zé)的內(nèi)容理解不透徹；三是自我約束，自我創(chuàng)新的能力不強(qiáng)；四是以身作則自我要求的決心不大；五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大，對(duì)本部門其他人員學(xué)習(xí)和遵守公司規(guī)章制度要求不高。針對(duì)上述存在的問題，在以后的工作中應(yīng)加以改正，具體措施如下：一是平時(shí)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)涵；二是對(duì)各種崗位職責(zé)的具體內(nèi)容要加以理解和剖析，認(rèn)真履行工作職責(zé)；三是增強(qiáng)自我約束的能力，認(rèn)真分析工作中出現(xiàn)的情況，認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)自我創(chuàng)新，自我解決問題的能力；四是以身作則，做遵守規(guī)章制度的模范，嚴(yán)格要求自己，不要事事表功，要處處表率；五是嚴(yán)格要求本部門的其他員工，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加大對(duì)本部門的管理，嚴(yán)格要求每位員工，按章辦事，堅(jiān)決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風(fēng)氣。
只有人人都遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，才能使企業(yè)的利益得到最大化，使企業(yè)得到最大的發(fā)展。
公司規(guī)章制度心得篇十
第一條為了進(jìn)一步規(guī)范公司易貨產(chǎn)品管理工作，保障易貨產(chǎn)品有效地利用，強(qiáng)化內(nèi)部控制，從而充分發(fā)揮易貨產(chǎn)品在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中的作用，特制定本規(guī)定。
第二條本辦法所稱易貨產(chǎn)品指：經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，各部門以項(xiàng)目、會(huì)議、勞務(wù)等形式換回的實(shí)物資產(chǎn)。由辦公室為各部門直接批量購置或定制的，專門用于對(duì)外公關(guān)工作或業(yè)務(wù)交往的紀(jì)念物品不包括在內(nèi)。
第三條公司項(xiàng)目管理部、辦公室和財(cái)務(wù)部為易貨產(chǎn)品的管理和監(jiān)督部門。項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)易貨合同的審核與合同保管，辦公室負(fù)責(zé)易貨產(chǎn)品的實(shí)物管理，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)易貨產(chǎn)品進(jìn)行收入確認(rèn)，并對(duì)整體管理流程進(jìn)行監(jiān)督。
第四條原則上不采取易貨交易的形式抵作財(cái)款。
第五條易貨產(chǎn)品的形成要根據(jù)公司對(duì)外開展業(yè)務(wù)工作的需要，由相關(guān)部門提出，并形成正式合同與發(fā)票。
第六條項(xiàng)目管理部審核合同中易貨產(chǎn)品的必要性和相關(guān)比例，經(jīng)公司執(zhí)行總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第七條公司確定易貨產(chǎn)品合同執(zhí)行后，由合同經(jīng)辦人和大客戶部對(duì)應(yīng)銷售人員共同負(fù)責(zé)易貨產(chǎn)品合同的履行。合同經(jīng)辦人和大客戶部對(duì)應(yīng)銷售人員應(yīng)在合同執(zhí)行日期到達(dá)前即時(shí)提醒客戶履行合同，向公司管理部門提交易貨產(chǎn)品。
第八條易貨的基本原則和要求。
（1）易貨應(yīng)遵循“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”易貨原則；
（2）易貨產(chǎn)品需為與公司業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的產(chǎn)品；
（3）易貨產(chǎn)品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)當(dāng)前價(jià)格的xx%；
（4）易貨產(chǎn)品的性價(jià)比要符合禮品贈(zèng)送的要求；
第九條易貨產(chǎn)品的比例和價(jià)值經(jīng)項(xiàng)目管理部審核通過，財(cái)務(wù)部方做易貨部門的收入確認(rèn)之后，辦公室方可辦理入庫手續(xù)。
第十條項(xiàng)目管理部、財(cái)務(wù)部、辦公室共同負(fù)責(zé)對(duì)易貨產(chǎn)品的驗(yàn)收。項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)核對(duì)易貨產(chǎn)品的比例與價(jià)值確認(rèn)；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)易貨產(chǎn)品相應(yīng)票據(jù)的審核，確認(rèn)賬內(nèi)、賬外易貨產(chǎn)品的類別，進(jìn)行收入確認(rèn)；辦公室負(fù)責(zé)對(duì)易貨產(chǎn)品的技術(shù)驗(yàn)收、數(shù)量核對(duì)與入庫登記。
第十一條由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)易貨產(chǎn)品進(jìn)行分類，劃分固定資產(chǎn)與低值易耗品（禮品）的類別，分類入庫。
第十二條原則上易貨產(chǎn)品均由辦公室資產(chǎn)管理人員進(jìn)行保管。
第十三條資產(chǎn)管理人員在易貨產(chǎn)品交付后，在入庫前應(yīng)按合同驗(yàn)貨，認(rèn)真檢查質(zhì)量并清點(diǎn)數(shù)量，同時(shí)填制入庫單，并進(jìn)行電子記錄。
第十四條公司在ftp上設(shè)辦公室禮品庫（包括易貨產(chǎn)品）管理欄目共享，員工可在此欄目下查詢公司庫存的禮品（易貨產(chǎn)品）種類和價(jià)格。
第十五條易貨產(chǎn)品入庫、出庫應(yīng)如數(shù)登記，注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、數(shù)量和金額，領(lǐng)用人簽名，做到賬物相符。
第十六條公司員工領(lǐng)用易貨產(chǎn)品按固定資產(chǎn)領(lǐng)用或禮品領(lǐng)用程序進(jìn)行申領(lǐng)，資產(chǎn)保管人員將對(duì)申領(lǐng)、審批情況進(jìn)行記錄，通過審批的申請(qǐng)由資產(chǎn)管理人員將易貨產(chǎn)品提交申請(qǐng)人。第十七條資產(chǎn)管理人員要每月定期對(duì)易貨產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)，將接收、保管、使用和處置情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每年底時(shí)要進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)情況寫出書面報(bào)告交辦公室負(fù)責(zé)人，同時(shí)提交庫存積壓產(chǎn)品處置方案。
第十八條易貨產(chǎn)品的領(lǐng)取和發(fā)放必須履行審批手續(xù)，由經(jīng)辦人填寫“公司禮品領(lǐng)用單”，注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、所屬項(xiàng)目、合同號(hào)、單價(jià)、領(lǐng)用數(shù)量，由本部門負(fù)責(zé)人簽字同意、報(bào)執(zhí)行總裁簽批后，方可到到資產(chǎn)管理人員處領(lǐng)取。
第十九條申請(qǐng)人領(lǐng)取禮品后因故未送出的禮品，要應(yīng)及時(shí)退回辦公室，由資產(chǎn)管理人員重新進(jìn)行登記。
第二十條辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門，每半年對(duì)庫存易貨產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行一次核定，重新對(duì)易貨產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行估值，以最大限度地提高易貨產(chǎn)品的使用效率。領(lǐng)用部門將接新的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行領(lǐng)用與費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>
第二十一條除作為固定資產(chǎn)使用和作為公司拓展業(yè)務(wù)贈(zèng)送的禮品使用外，辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門和項(xiàng)目管理部每年年底對(duì)庫存積壓的產(chǎn)品做一次清理。
第二十二條清理產(chǎn)品分為變賣、贈(zèng)送兩類，清理方案報(bào)行政總監(jiān)審核，執(zhí)行總裁審批。第二十三條處置后的易貨產(chǎn)品，由資產(chǎn)管理人員將清理結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)備案，并對(duì)易貨產(chǎn)品庫進(jìn)行即時(shí)更新。
第二十四條本規(guī)定未盡事宜由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章制度心得篇十一
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
1、公司行政班實(shí)行每周5天工作制，目前執(zhí)行。
上午8:30——12:00。
下午15:00——18:30。
2、保潔員：7：30。
員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
早退：指提前離開工作崗位下班；早退30分鐘以內(nèi)，每次扣績(jī)效分1分；60分鐘以上按曠工半天處理。
曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣績(jī)效分3分。
脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次扣績(jī)效1分。
睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次扣績(jī)效分1分；造成重?fù)p失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。
假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、工傷假、喪假等七種。
病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別；病假必須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理。
事假：指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別；但全年事假累計(jì)不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理。
婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別；
工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請(qǐng)的假別；喪假期間工資照發(fā)。
1天以上由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；分公司經(jīng)理審批，請(qǐng)假手續(xù)送綜合部管理員通過oa報(bào)分公司處備案。
所有假別都必須由本人書面填寫請(qǐng)假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請(qǐng)示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字，行政人員每日早上一次下午一次，客戶經(jīng)理及社區(qū)經(jīng)理每日早上一次，晚上一次。
1、員工上班直接在外公干的，或上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理同意后方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，綜合部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
員工出差，應(yīng)事先在oa中填寫工單，由經(jīng)理簽署意見批準(zhǔn)，以便聯(lián)絡(luò)。
公司規(guī)章制度心得篇十二
為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則。
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規(guī)定。
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定。
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)。
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定。
一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
電話使用規(guī)定。
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間，降低費(fèi)用。
第四章人事管理。
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
員工的聘(雇)用管理。
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成績(jī)太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)。
第一項(xiàng)：填寫員工資料卡。
第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。
第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正當(dāng)理由者予以開除。
員工的離職管理。
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
公司規(guī)章制度心得篇十三
1、貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員，其職責(zé)是：
（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識(shí)；
（2）組織逐級(jí)防火責(zé)任制，落實(shí)有關(guān)防火措施；
（3）經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整改火險(xiǎn)隱患；
（4）監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè)；
（6）定人、定時(shí)、定措施，同時(shí)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要；
（7）接到火災(zāi)報(bào)警后，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí)，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
2、實(shí)行用戶防火責(zé)任制，各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，任何單位和個(gè)人不得占用或封堵，嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設(shè)施和器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。
5、嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定，使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器、燃?xì)庥镁?，?yán)禁超負(fù)荷使用電器，要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，切勿明火試漏。
7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米（建筑面積）配備一只滅火器（小于30平方米配備一只，大于30平方米配備2只以上），并放置于易于取用的固定位置。
8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品，煙頭及火柴要隨時(shí)弄熄。
9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修，需要增設(shè)電器線路時(shí)，必須保證符合安全規(guī)定，嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用電線路；裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料，并按規(guī)定每50平方米（建筑面積）配備一只滅火器，如使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行防火處理，并按每100平方米（建筑面積）配備3只滅火器。
10、需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的，應(yīng)向物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后，在專人監(jiān)護(hù)下，方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119，并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗，迅速離開大廈；用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散，切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。
公司規(guī)章制度心得篇十四
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)務(wù)人員因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
七、銀行帳戶的帳號(hào)必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
八、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。
十、庫存現(xiàn)金不得超過限額?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。
十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
十四、正常的辦公費(fèi)用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。
十五、未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人擔(dān)保貸款。
十六、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
公司規(guī)章制度心得篇十五
第一條、公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
第二條、愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條、盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條、服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條、逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。
第六條、緊密團(tuán)結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條、嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條、不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條、不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。
第十一條、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條、遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三條、公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
第十四條、工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
第十五條、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
第十六條、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條、不得挪用公司財(cái)物，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條、對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物，必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
第十九條、要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。
第二十一條、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(zhǎng)發(fā)。
2、指甲：應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
3、胡子：不留胡須，保持面部清潔。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。其他按照公司崗位安排著工作裝。
1、襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)佩帶領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔。
4、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。
第二十四條、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
1、站姿：會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
3、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話”。
6、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對(duì)著自己，使對(duì)方容易接。
7、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。
第二十五條、待人禮貌。
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、直接見面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
3、一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
4、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
5、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。
6、接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。
第二十六條、電話接聽處理。
1、辦公人員和接待人員接聽電話時(shí)必須禮貌用語，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
2、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
3、語言要求：規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
4、電話接聽時(shí)要說：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時(shí)要說：“再見”。
5、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí)，不要說：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話，而應(yīng)禮貌的說：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
6、接聽電話要及時(shí)，一般電話響鈴不得超過3聲。
7、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)。
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