在學(xué)習(xí)中,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到解決的方法。怎樣做好時(shí)間管理,提高效率,更好地平衡工作和生活?下面是一些值得一讀的優(yōu)秀書籍推薦,讓我們一起拓寬視野。
建材銷售每天工作日志篇一
有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:
引起注意,有技巧的開(kāi)場(chǎng)白。
事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
問(wèn)題式:?jiǎn)栴}要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問(wèn)題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的。
援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來(lái)建立新客戶對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹(shù)立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺(jué)器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷管理軟件,樣品等。這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過(guò)渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說(shuō)明??梢宰尶蛻魯D出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源。
探尋客戶需求。
為了找到客戶的需求,可以采取提問(wèn)方式,不同的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致對(duì)方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對(duì)不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問(wèn)題。
在電訪中可采取開(kāi)放式提問(wèn),封閉式提問(wèn)以及探查式問(wèn)題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該對(duì)客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
提問(wèn)目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,促成客戶發(fā)出購(gòu)買信號(hào),從而把電話拜訪發(fā)展成一個(gè)銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議。為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過(guò)仔細(xì)的傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄。
供貨分析。
這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。讓我們?cè)谶@產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上做一個(gè)更好的介紹。這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢(shì),把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為利益??蛻艋驖撛诳蛻敉粌H要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會(huì)從我們這里進(jìn)行購(gòu)買。
電話銷售培訓(xùn)心得四:達(dá)成協(xié)議。
為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購(gòu)買信號(hào)。抓住好的時(shí)機(jī)。沒(méi)有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購(gòu)買信號(hào)非常多。這個(gè)時(shí)候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時(shí)機(jī)。
在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會(huì)到遇到一些客戶的反對(duì)意見(jiàn)。在應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見(jiàn)面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)。在應(yīng)對(duì)過(guò)程中盡量避免運(yùn)用可是,但是,不過(guò),然而的說(shuō)詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。
在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
建材銷售每天工作日志篇二
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說(shuō)心里話是不想去,抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺(jué)收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
建材銷售每天工作日志篇三
拒絕是推銷的開(kāi)始
——記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購(gòu)經(jīng)歷
微笑,耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵
——迎來(lái)成功的銷售
當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換、其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫、當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
銷售助理工作日志心得2
建材銷售每天工作日志篇四
今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,快有9個(gè)月時(shí)間了。
怎么說(shuō)呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點(diǎn)我的心情。
在這將近一年的時(shí)候,我終于明白了服裝,設(shè)計(jì),生產(chǎn),質(zhì)量,價(jià)格,倉(cāng)庫(kù),銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。
都說(shuō)這兩年,服裝經(jīng)營(yíng)很激烈,不好做了。就像開(kāi)飯店,每天有店關(guān)門,也有新的店開(kāi)業(yè)。周而復(fù)始。縱觀歷史,起步,成長(zhǎng),高-潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業(yè)也一樣。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。
時(shí)尚的。公司人員不多,加上設(shè)計(jì)部的車板,就二三十個(gè)人。最多的時(shí)候,不超過(guò)50人。當(dāng)然,工廠人員不在內(nèi)。我們的貨很多外發(fā),也有一些發(fā)到老板的工廠。
創(chuàng)業(yè)初期,我們常常加班到很晚,八九點(diǎn)是正常的,九十點(diǎn)常有,最晚是凌晨三點(diǎn)多。媽媽呀,回去沖個(gè)澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉??喟5诙爝€要大早起來(lái)上班?,F(xiàn)在想起那段時(shí)間,真是初生牛犢有使不完的勁。
公司的這個(gè)新品牌,可謂一波三折。拓展經(jīng)理?yè)Q了好幾個(gè)。最后的結(jié)局是,最初創(chuàng)業(yè)的那一伙人,都散了。我也離開(kāi)了那個(gè)公司,這個(gè),一會(huì)再說(shuō)。
來(lái)了虎門后,我只有一個(gè)朋友在這邊。其它的人,都是只認(rèn)識(shí)。我來(lái)東莞這些年,同學(xué)、朋友都在市區(qū)。我常常感到恐慌。我不知道有沒(méi)有人和我一樣,沒(méi)有朋友,會(huì)覺(jué)得很害怕。
也許有人也會(huì)說(shuō),朋友,也可以是同事嘛。是的,我現(xiàn)在的朋友都是后面認(rèn)識(shí)的同事。
沒(méi)有什么聚會(huì),也不參加什么社團(tuán),工作,上班,周末休息一天睡到中午,哪也不想動(dòng)。
來(lái)了這邊,特別特別的累。
作為一名營(yíng)銷員,第一,我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習(xí),能逐步增強(qiáng)我的自信心,九月份我就取得了銷售第一名的好成績(jī)。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的'。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),尤其成功的、比較好的例子多交流,對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
第一, 接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵(lì)。
第二, 當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購(gòu)適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來(lái)。
第三, 看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們成功率會(huì)提高一倍。
第四, 看年齡、身材、膚色,來(lái)幫顧客選試褲子。
上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我十一月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
建材銷售每天工作日志篇五
作為銷售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的`意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢?jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,在客戶遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié),從來(lái)不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來(lái)那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了!
xx年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
建材銷售每天工作日志篇六
時(shí)間一晃而過(guò),____年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年里我專柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng).大型特賣活動(dòng).還有本人的《弟子規(guī)》演講等等,一路數(shù)來(lái)有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
____年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動(dòng)取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《弟子規(guī)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成績(jī)。
更值得高興的是我專柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”最高的一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在__年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來(lái)的__,我專柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a:積極配合商場(chǎng)促銷活動(dòng),提高銷售業(yè)績(jī)。
b:充足的貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。
c:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
f:提高銷售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在__年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好!!!
銷售助理工作日志心得5
建材銷售每天工作日志篇七
今天是上班的第一天,很多不明了的事情,宏哥講了很多,我似懂非懂的聽(tīng)了一上午,高興的是自己的名片印的是營(yíng)銷主任,郁悶的是自己在辦公室連個(gè)座位都沒(méi)有,真的很不爽礙…,從現(xiàn)在起自己就要自立門戶了,深圳施徳樂(lè)和順電都有自己負(fù)責(zé),施徳樂(lè)主要的客戶是沃爾瑪系統(tǒng),萬(wàn)佳還有銘可達(dá)。今天中午問(wèn)了下肖哥有關(guān)見(jiàn)客戶之前的一些準(zhǔn)備,現(xiàn)總結(jié)如:
1.首先了解經(jīng)銷商供貨賣場(chǎng)的具體數(shù)量;
2.了解銷售情況及競(jìng)品占比,老品數(shù)量,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
3.導(dǎo)購(gòu)員的知識(shí),能力及精神狀態(tài)
4.賣場(chǎng)存在的問(wèn)題,導(dǎo)購(gòu)員有何要求,
5.促銷氛圍
6.綜合評(píng)價(jià)我們及競(jìng)品的一年總銷量,占比分別為多少
7.個(gè)人意見(jiàn)針對(duì)問(wèn)題提出個(gè)人解決問(wèn)題的看法
8.詢問(wèn)促銷準(zhǔn)備方案,向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。
位置:第一位置,二樓上樓入口處
出樣:美的水機(jī)出樣達(dá)到11款,其中3款臺(tái)式飲水機(jī),凈水桶達(dá)到9款
形象:凈水桶沒(méi)放置在水機(jī)上,空間較狹窄,終端物料不夠齊全
促銷:促銷氛圍較好,有堆頭,
演示:缺少演示
導(dǎo)購(gòu):精神狀態(tài)較好,但是產(chǎn)品知識(shí)不是很熟練,d,y,l不清楚含義
沃爾瑪可以說(shuō)是沒(méi)有競(jìng)品,唯一的競(jìng)品就是奔騰,其中一臺(tái)式,一立式,價(jià)格分別為109,399,在沃爾瑪簡(jiǎn)直毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力,奔騰的py-d625-x帶有消毒加熱制冷功能,而我們具備同樣功能的myd717s才僅售價(jià)為378。
建議:加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),增加考核,使導(dǎo)購(gòu)員意識(shí)到產(chǎn)品知識(shí)的重要性,
產(chǎn)品種類多,但是只有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,在周末及活動(dòng)期間建議增加臨促
加強(qiáng)終端物料的使用,美化產(chǎn)品形象,增加贈(zèng)品投入。
20xx-12-9工作安排:
順電明經(jīng)理:83286156安排導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn),定下時(shí)間,地點(diǎn)定為商務(wù)處會(huì)議室
作為一名基層業(yè)務(wù),有幾點(diǎn)使我們必須重點(diǎn)關(guān)注的:
既包括我們自己的產(chǎn)品,同時(shí)也包含了競(jìng)品。首先就是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解,包括產(chǎn)品的基本工作原理,產(chǎn)品主要部件的名稱,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)也要對(duì)競(jìng)品關(guān)注,了解我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品利益訴求點(diǎn),我司與競(jìng)品的差異,并研究如何打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要賣點(diǎn)。
我司產(chǎn)品在賣場(chǎng)的位置也是影響銷售的重要因素,一般在各大賣場(chǎng)我們必須是第一位置,讓顧客在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)美的,以利于產(chǎn)品銷售。
從專柜,終端物料的使用,導(dǎo)購(gòu)員的形象幾方面進(jìn)行加強(qiáng),建設(shè)國(guó)際化終端,
在出樣及卡位機(jī)型等幾方面幫助客戶規(guī)劃好產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從低端到高端,各個(gè)價(jià)位的卡位機(jī)型都要豐富,同時(shí)要盡量使產(chǎn)品線豐滿起來(lái),形成氣勢(shì),以壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
導(dǎo)購(gòu)員是我們站在最前線的戰(zhàn)士,與敵人短兵相接的人,只有敢于***的人才能做好美的品牌的代言人,要做到這一點(diǎn),對(duì)導(dǎo)購(gòu)員最基本的要求就是全面掌握產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及顧客心理,并且能夠在賣場(chǎng)形成良性的客情關(guān)系。
促銷對(duì)于產(chǎn)品銷售的影響是不容小覷的,每年的三一五,五一,十一等時(shí)間都是各個(gè)品牌極為重視的,只有做好前期準(zhǔn)備,做好促銷方案,發(fā)現(xiàn)并滿足滿足消費(fèi)者的的利益需求,才能提升產(chǎn)品銷量,擴(kuò)大品牌影響力。
注意維護(hù)好與經(jīng)銷商,與賣場(chǎng)采購(gòu)等之間的關(guān)系,才能夠第一時(shí)間獲取賣場(chǎng)信息,競(jìng)品信息,并在賣場(chǎng)爭(zhēng)取到好的位置并獲得賣場(chǎng)主推。
要時(shí)刻關(guān)注代理商的`庫(kù)存,庫(kù)存是否為良性,關(guān)注是否存在滯銷單品,幫助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品規(guī)劃,并協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品分銷工作。
剛剛過(guò)來(lái),很多事情不懂會(huì)吃虧,但是就是要在每次摔倒之后積累經(jīng)驗(yàn),否則豈不是失去摔倒的意義了。最開(kāi)始宏哥想通過(guò)給順電導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的方式來(lái)與他們認(rèn)識(shí)一下,但是我一個(gè)電話過(guò)去,被她一頓狂叼,首先從自己方面進(jìn)行分析:1,自己對(duì)賣場(chǎng)情況并不了解2,不熟悉順電的組織結(jié)構(gòu)及對(duì)應(yīng)人員的工作職責(zé),3手里沒(méi)有數(shù)據(jù)進(jìn)行支持,4對(duì)自己的定位并不清楚。
現(xiàn)在想來(lái)與順電打交道要遵循以下幾點(diǎn):
首先我是來(lái)幫助你培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員的,是來(lái)幫你提升導(dǎo)購(gòu)員能力,提升銷量
對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)賣場(chǎng)每月進(jìn)行幾次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),導(dǎo)購(gòu)員對(duì)新品比較了解
一,首先要了解其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出樣情況,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二,分析利弊,老品占據(jù)位置,影響新品上市,同時(shí)影響賣場(chǎng)形象,是賣場(chǎng)的負(fù)資產(chǎn),隨著放置的時(shí)間增長(zhǎng),價(jià)值越低,同時(shí)還會(huì)占用資金,現(xiàn)在我們給予贈(zèng)品支持同時(shí)希望賣場(chǎng)配合折讓政策。其他家賣場(chǎng)已經(jīng)有多少出樣,新品幾款,影響本賣場(chǎng)的銷售。
三,出樣齊全,高中低檔卡位機(jī)齊全,產(chǎn)品線豐富起來(lái),才能抓住顧客。
四,賣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)經(jīng)常巡場(chǎng),發(fā)現(xiàn)我們還是老品而其他賣場(chǎng)早就上新品了,恐怕也不好交代。
今天事情比較多,但是都屬于比較好解決得
順電:1.d712打折處理問(wèn)題跟進(jìn),通知財(cái)務(wù)暫時(shí)不退貨
2.寶安順電導(dǎo)購(gòu)事宜
施徳樂(lè):
1.施徳樂(lè)提貨訂單跟進(jìn)
2.布吉沃爾瑪出樣及二展區(qū)問(wèn)題,同施徳樂(lè)進(jìn)行溝通
下午去順電萬(wàn)象城巡場(chǎng),發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題:
1.位置不好,位于柜臺(tái)背對(duì)人一側(cè),很難被發(fā)現(xiàn)。
2.出樣達(dá)到水機(jī)11款,凈水桶6款,很多水機(jī)上面沒(méi)有水桶放置,缺少機(jī)身貼,桶貼及沸騰但的貼紙。
3.導(dǎo)購(gòu)員兼職負(fù)責(zé)銷售磁爐飯煲,與水機(jī)位置相距較遠(yuǎn),難以照顧到,導(dǎo)致銷量下滑嚴(yán)重,萬(wàn)象電由月銷售額三萬(wàn)左右以降到半月僅有幾千塊。
4.導(dǎo)購(gòu)員將近2個(gè)多月沒(méi)有參加產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),新品不了解,產(chǎn)品知識(shí)不熟練
解決思路:1,及時(shí)與賣場(chǎng)溝通,調(diào)整產(chǎn)品位置
2.強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員產(chǎn)品知識(shí),提升戰(zhàn)斗力
3.加強(qiáng)終端形象美化管理,各種終端物料要合理使用
4.與順電采購(gòu)合理規(guī)劃產(chǎn)品線,增加水桶數(shù)量,
5.對(duì)于近期即將開(kāi)展的圣誕元旦促銷活動(dòng),贈(zèng)品要及時(shí)跟進(jìn),發(fā)放到各個(gè)賣場(chǎng)
建材銷售每天工作日志篇八
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽(tīng)懂你說(shuō)什么!
2、做電話銷售,無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō),我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)。
第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的。
第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)。比如說(shuō):今天我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途。但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠。以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺(jué)得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功,肯定是離不開(kāi)毅力與堅(jiān)持的!
銷售工作日志心得總結(jié)2
建材銷售每天工作日志篇九
很快,一星期有過(guò)去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時(shí)候客戶都接二連三地來(lái)續(xù)保可到了月末的時(shí)候人就少了,這個(gè)月店里訂了48臺(tái)任務(wù),可到了今天才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說(shuō)的也都說(shuō)了,可是客戶為什么不回來(lái)呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?,我也受了很多打擊可?打電話"是一項(xiàng)重要的任務(wù),我一定會(huì)把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
建材銷售每天工作日志篇十
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕,在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說(shuō)心里話是不想去,抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺(jué)收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
銷售工作日志心得總結(jié)3
建材銷售每天工作日志篇十一
許多公司經(jīng)理都經(jīng)常會(huì)碰到一群松散自由的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,看到一些光怪陸離的銷售現(xiàn)象,所謂不看則已,看后定會(huì)心驚肉跳,有十多年銷售工作經(jīng)驗(yàn)的我,在此奉上自己的一管之見(jiàn),幫助銷售經(jīng)理裝上“千里眼”,利用工作日志制度跟蹤管理業(yè)務(wù)員,雖不是“寶典”,但也實(shí)用。
主勞臣逸管理松懈
在許多駐外分公司經(jīng)理的生涯中,或多或少有這樣一些感悟,自己勞心勞力費(fèi)盡心機(jī),銷售工作依然是原地踏步毫無(wú)起色,銷售指標(biāo)常常完不成,費(fèi)用卻往往超標(biāo),其結(jié)果輕則挨公司總部的“板子”,重則下課被領(lǐng)導(dǎo)打入冷宮。還沒(méi)有等到自己醒悟過(guò)來(lái)施展鴻圖大業(yè),卻被迫背上行囊遠(yuǎn)走高飛身處異鄉(xiāng)了,真是滿腹怨言一臉困惑。困惑的是不是不努力,怨的是銷售指標(biāo)怎么總是完不成,總是哀嘆自己生不逢時(shí)壯志難酬。這樣的經(jīng)理真是窩囊冤枉,窩囊在于他沒(méi)有參透管理二字利用好業(yè)務(wù)員的力量,想僅憑一已之力打拼市場(chǎng)的努力付諸東流;冤枉在自己風(fēng)雨兼程一片衷心得到的是下課結(jié)局。
常言道:業(yè)務(wù)員有如平原放馬,易放難收。經(jīng)理不念“緊箍咒”,業(yè)務(wù)員永遠(yuǎn)會(huì)自由散漫優(yōu)哉游哉。網(wǎng)吧玩飆車游戲,與陌生網(wǎng)友qq神聊一番;休閑按摩中心找小姐打得火熱溝通感情;賓館招待所睡到太陽(yáng)都曬屁股,還賴在床上夢(mèng)周公。歌廳舞廳是流連忘返之地,商家客戶卻成了陌路之人,那些開(kāi)單回款之類的任務(wù)早已拋到九天云外。
這樣的銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)有銷售業(yè)績(jī)嗎?
這樣的業(yè)務(wù)員能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)嗎?
其不僅不能完成各項(xiàng)工作任務(wù),還往往會(huì)造成市場(chǎng)惡果:背靠總代理,下面市場(chǎng)無(wú)人問(wèn)津;市內(nèi)業(yè)務(wù)員漏訪漏單報(bào)假單,外埠業(yè)務(wù)員磨磨蹭蹭出假工;大量賒銷,濫用費(fèi)用;瘋狂斂財(cái),一身名牌;報(bào)假客戶,報(bào)假票;假促銷,假市態(tài);吃空晌,層層挪用;截流贈(zèng)品;甚至還會(huì)發(fā)展到盜用公司的印簽、帳號(hào)自己做生意。
健全制度跟蹤目標(biāo)
有一位營(yíng)銷咨詢界知名人士說(shuō)得好“管理的前提是檢核,檢核的前提是知道”。
首先應(yīng)該召集所有業(yè)務(wù)員開(kāi)會(huì),集體學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,(也許業(yè)務(wù)員根本就清楚公司制度,所作所為是明知故犯),使業(yè)務(wù)員懂得銷售流程,那些必須去執(zhí)行,那些是銷售“雷區(qū)”。
業(yè)務(wù)員號(hào)稱“踩不死的螞蟻”,
面對(duì)公司制度,那是上有政策下有對(duì)策,永遠(yuǎn)會(huì)鉆管理的“空子”。所以在業(yè)務(wù)人員下市場(chǎng)之前,銷售經(jīng)理一定要下達(dá)銷售目標(biāo),做好任務(wù)分解,那些工作在什么時(shí)段完成,拜訪那些經(jīng)銷商,拜訪路程如何安排,解決那些問(wèn)題,需要什么資源支持。然后強(qiáng)迫業(yè)務(wù)員必須每天做好銷售工作日志,以便了解他們每天出差的行程和完成情況。
工作日志是業(yè)務(wù)員記錄工作任務(wù)來(lái)源及任務(wù)完成情況的記事本,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講,工作日志的提醒作用非常明顯。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員在外實(shí)際操作過(guò)程中,可能會(huì)同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)工作,往往會(huì)注意小的現(xiàn)象而忽略重要的事情,所以及時(shí)查看工作日記,會(huì)防止顧此失彼,因小失大,揀了芝麻丟了西瓜。
工作日志除了提醒作用外,其他至少還有跟蹤作用及業(yè)績(jī)證明作用。
跟蹤作用。銷售經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)員工作日志所記錄內(nèi)容,要求業(yè)務(wù)員工作日志內(nèi)容必須明確:每天拜訪那些客戶、電話號(hào)碼多少、老板尊姓大名、談了些什么內(nèi)容、處理了什么問(wèn)題、近段經(jīng)銷商進(jìn)銷存有何變化、主銷那些產(chǎn)品型號(hào)、經(jīng)銷商利潤(rùn)空間如何、需要那些營(yíng)銷費(fèi)用支持,等等。以便銷售經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員所從事的工作進(jìn)行跟蹤追查,把銷售風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,消除在萌芽狀態(tài)。
銷售經(jīng)理不可能對(duì)每個(gè)經(jīng)銷商了解得一清二楚,何況市場(chǎng)情況還是瞬息萬(wàn)變,這就必須借助業(yè)務(wù)員的工作日志來(lái)了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),了解業(yè)務(wù)員是否按計(jì)劃按目標(biāo)去完成銷售,了解經(jīng)銷商對(duì)公司產(chǎn)品及政策的反映。
業(yè)務(wù)員從外地返回公司或分公司(辦事處),銷售經(jīng)理就要求業(yè)務(wù)人員上交工作日志,對(duì)照下市場(chǎng)之前交代的目標(biāo)任務(wù),找差距,查原因,問(wèn)情況,當(dāng)面對(duì)其每天行程一一過(guò)問(wèn),背后根據(jù)工作日志的記載,電話抽查核實(shí),也許有經(jīng)銷商會(huì)幫業(yè)務(wù)員做假,但不是每個(gè)經(jīng)銷商都會(huì)與業(yè)務(wù)員“同流合污”。
這樣就會(huì)讓業(yè)務(wù)員感到,銷售經(jīng)理盡管“身在千里之外”,但“法眼無(wú)處不在”。
業(yè)績(jī)證明作用。企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)員之間的合作需要一個(gè)公正公平公開(kāi)的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上共事,業(yè)務(wù)員之間就不會(huì)有太多的猜疑。工作日志就是建立在這個(gè)平臺(tái)上最恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?,業(yè)務(wù)員的工作量、工作效果一目了然,不會(huì)因?yàn)槟悴恢v,你的業(yè)績(jī)得不到體現(xiàn),也不會(huì)因?yàn)槟隳苤v,你的業(yè)績(jī)就會(huì)擴(kuò)大。
在公司例會(huì)上,經(jīng)理還可以把所有業(yè)務(wù)員的工作日記統(tǒng)一擺在桌上,就象現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上“曬工資費(fèi)用”一樣,大家相互閱讀,對(duì)照別人的工作日記記載的工作業(yè)績(jī),找出自己工作不足,不僅做到了互相學(xué)習(xí),還起到公平公正作用。工作業(yè)績(jī)通過(guò)工作日志這種方式進(jìn)行證明,業(yè)務(wù)員會(huì)心悅誠(chéng)服。
建材銷售每天工作日志篇十二
去公司的第一天充滿對(duì)這mm份工作的期待,跟剛大學(xué)一樣對(duì)什么都充滿了熱情和好奇,帶著這樣的心情我走上了社會(huì)的第一份工作,第一周公司對(duì)我們新來(lái)的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),我當(dāng)然也不例外。崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:以上課的形式進(jìn)行企業(yè)文化,企業(yè)制度,行業(yè)前景分析,企業(yè)前景分析,作業(yè)安規(guī)知識(shí)。以參與現(xiàn)場(chǎng)工作的形式了解公司的組織架構(gòu),人員情況,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),還有產(chǎn)品的技術(shù)。
公司的崗前培訓(xùn)安排是早上進(jìn)行上課,下午在公司的裝配間進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)操作,有時(shí)還會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)習(xí),我最為一個(gè)人力資源管理的實(shí)習(xí)生,公司要我了解公司的各個(gè)工作流程,以便以后在崗位工作中能更好的發(fā)揮自己所學(xué)的理論知識(shí)。
在實(shí)習(xí)的第一天里大部分時(shí)間都在學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并沒(méi)有接觸很多有關(guān)人力資源的相關(guān)工作,不過(guò)我想這些能為我以后更好的完成人力資源的相關(guān)工作。其實(shí)很多東西要靠自己主動(dòng)去學(xué)的,因?yàn)楣镜呐嘤?xùn)沒(méi)有進(jìn)行差別式的培訓(xùn),所以每個(gè)不同工作崗位的培訓(xùn)內(nèi)容都一樣。而我要在人力資源管理方向發(fā)展,自己就要有意思的學(xué)習(xí)這方面的東西,比如這次公司培訓(xùn)的流程,培訓(xùn)的方法。培訓(xùn)存在的問(wèn)題,培訓(xùn)的改進(jìn)方法等等。
在第一天的培訓(xùn)中我的感受是人生一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我們現(xiàn)在步入社會(huì),更加要學(xué)會(huì)怎樣的主動(dòng)學(xué)習(xí)。
建材銷售每天工作日志篇十三
19xx年,我領(lǐng)著一群農(nóng)村孩子開(kāi)始在萬(wàn)泉河畔起舞,20xx年我?guī)ьI(lǐng)孩子們走進(jìn)了北京人民大會(huì)堂為黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人演出,20xx年和20xx年先后被邀請(qǐng)登上世界頂級(jí)著名藝術(shù)圣殿悉尼歌劇院和維也納金色大廳的舞臺(tái),也是目前海南省農(nóng)村學(xué)校第一次走進(jìn)世界著名殿堂,把海南的學(xué)校藝術(shù)教育永遠(yuǎn)灌注在世界頂級(jí)藝術(shù)圣殿的史冊(cè)上!
如果不親眼所見(jiàn),誰(shuí)也不會(huì)想像出我們的成績(jī)是在這么艱苦的條件下取得了:十多年來(lái),我領(lǐng)著舞蹈團(tuán)是在一間鐵皮房子里排練舞蹈的。下雨時(shí),鐵皮屋子里“水漫金山”沒(méi)有空調(diào)熱天室內(nèi)溫度達(dá)到40多度。練舞的抓桿是用廢水管做的。
這個(gè)環(huán)境中學(xué)生們不嫌苦,因?yàn)樗麄兏覍W(xué)本領(lǐng),學(xué)特長(zhǎng),長(zhǎng)自信,見(jiàn)世面,更重要的是能考上大學(xué)。2001年至今,我?guī)ьI(lǐng)的嘉積中學(xué)男子舞蹈團(tuán)歷屆畢業(yè)生幾乎被全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)或重點(diǎn)藝術(shù)院校錄取:楊凡等70位同學(xué)分別考取了上海復(fù)旦大學(xué)、解放軍藝術(shù)學(xué)院、中央民族大學(xué)、華南理工大學(xué)等。李選雙同學(xué)還榮獲第六屆^v^獎(jiǎng)學(xué)金。在學(xué)生藝術(shù)競(jìng)賽方面,指導(dǎo)鐘善年等30名學(xué)生榮獲國(guó)際和國(guó)內(nèi)舞蹈比賽金獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)。
20xx年8月,我?guī)ьI(lǐng)舞蹈團(tuán)參加上海世博會(huì)海南活動(dòng)周大型歌舞詩(shī)《海南島》專場(chǎng)文藝演出,再一次向世界傳播海南文化。20xx年2月,我們舞上了中央電視臺(tái)20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),參加的歌舞節(jié)目《回家過(guò)年》《幸福贊歌》榮獲中央電視臺(tái)觀眾最喜愛(ài)節(jié)目評(píng)選二等獎(jiǎng)。
我做的這些都是自己喜歡的工作,而黨卻給予我很多的榮譽(yù)。20xx年5月,瓊海市委、市政府隆重授予我“瓊海市教育工作特別突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,并獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元人民幣,國(guó)家教育部體衛(wèi)藝司為此還專門給嘉積中學(xué)和我本人發(fā)來(lái)了賀信。拿著沉甸甸的獎(jiǎng)金,鄉(xiāng)村學(xué)校孩子們那種渴望學(xué)習(xí)藝術(shù)的目光一幕幕呈現(xiàn)在我的腦海里,于是我毅然拿出部分獎(jiǎng)金購(gòu)買了電視機(jī)和dvd機(jī)和舞蹈資料光盤,分別贈(zèng)送給偏遠(yuǎn)貧困山區(qū)的會(huì)山中心小學(xué)和長(zhǎng)坡椰林小學(xué),支持這些貧困學(xué)校的藝術(shù)教育,盡自己的一份力量。
今年五一節(jié)假日又趕上是端午節(jié),因?yàn)槲璧笀F(tuán)要參加《市紀(jì)念紅色娘子軍成立八十周年》文藝晚會(huì)排練演出,舞蹈團(tuán)中很多外市縣孩子沒(méi)有時(shí)間回家跟家人團(tuán)聚過(guò)節(jié),只有留在學(xué)校宿舍里,為了讓學(xué)生感受到更多的節(jié)日快樂(lè)和溫暖,自己從超市里買了幾十個(gè)粽子,逐一的送到學(xué)生手里,還自己掏錢請(qǐng)這些沒(méi)能回家過(guò)節(jié)的學(xué)生觀看電影。
此外,我還經(jīng)常為因?yàn)榧彝ダщy交不起學(xué)費(fèi)或者生活費(fèi)的學(xué)生解決困難,至今自己花了近4萬(wàn)元資助困難學(xué)生。因?yàn)槲覑?ài)這些學(xué)生,我愛(ài)這些可愛(ài)的農(nóng)村孩子!
建材銷售每天工作日志篇十四
銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作,也是一項(xiàng)報(bào)酬率低的輕松工作。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式。更多實(shí)習(xí)日志盡在應(yīng)屆畢業(yè)生日記網(wǎng)。
20xx年11月25日晴
其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門的工作計(jì)劃與安排等等。
最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
20xx年11月26日晴
雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛?lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!
20xx年11月27日晴
今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!
20xx年11月30日多云
好幾天沒(méi)寫日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說(shuō)實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問(wèn)題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè)于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教?!边@句話意味深長(zhǎng)!
20xx年11月31日晴
以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習(xí)本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來(lái)就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來(lái)公司領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰(shuí)都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程.所以,學(xué)到東西才是最重要的!
20xx年12月01日晴
感悟二:要說(shuō)說(shuō)在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系.在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么,更多的是在那里無(wú)聊,甚至被人辭掉。其次就是語(yǔ)言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請(qǐng)教別人東西的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教,因?yàn)槟苓M(jìn)來(lái)這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說(shuō)也是工程師級(jí)別的,不過(guò)話說(shuō)回來(lái),在外邊做事,太客氣了反而會(huì)讓人覺(jué)得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。
20xx年12月02日晴
經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績(jī)效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。
20xx年12月03日晴
其實(shí)天天寫實(shí)習(xí)日記也沒(méi)有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開(kāi)會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問(wèn)題。
在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題,并且能說(shuō)出自己的一些個(gè)人見(jiàn)解。對(duì)于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。
建材銷售每天工作日志篇十五
有的時(shí)候因?yàn)樽约旱氖д`,偶爾會(huì)讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒(méi)有怪我的意思。我非常的感謝他給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝他的寬容和理解。事不過(guò)三我覺(jué)得這是我應(yīng)盡的義務(wù),不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)我的本職工作已經(jīng)相對(duì)熟悉,開(kāi)始有些時(shí)間學(xué)習(xí)更多的東西了。慢慢的給自己樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),不斷的修正目標(biāo),達(dá)到更高的高度。
自己除了充實(shí)之外,也感覺(jué)到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時(shí)一天一開(kāi)始就會(huì)感覺(jué)到焦慮,好像有千萬(wàn)件事壓在自己頭上,看到同事都那么的積極的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。
20xx年12月23日晴
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝,實(shí)習(xí)開(kāi)始已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了。感覺(jué)自己做了不少,但是還有很多也沒(méi)做。今天是公司發(fā)工資的時(shí)間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠(yuǎn),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與照顧,我會(huì)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,在生活中多學(xué)習(xí),增加自己的底蘊(yùn)。不懂的地方還是向前輩們請(qǐng)教,多多學(xué)習(xí)!
20xx年12月24日陰
屈指一算,從踏進(jìn)公司到今天已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了,時(shí)間過(guò)得好快啊!可以說(shuō)這一個(gè)月來(lái)是累并快樂(lè)著,因?yàn)閷W(xué)到了很多。
還記得剛來(lái)公司的時(shí)候什么都不懂,看著前輩們忙來(lái)忙去的,感覺(jué)自己像局外人一樣,心里甭提有多著急啊。但是著急也沒(méi)用啊,只能從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。公司主管對(duì)我很好,有什么不懂得地方我就問(wèn)他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時(shí)我也很浮躁,感覺(jué)力不從心,主管李哥總是開(kāi)導(dǎo)我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經(jīng)歷,這是我心里感覺(jué)暖暖的,對(duì)主管充滿感激。
公司業(yè)務(wù)很多,每個(gè)人都很忙,我上班經(jīng)常是下午1點(diǎn)做到晚上12點(diǎn)?,F(xiàn)在工作在有條不紊地進(jìn)行著,我和同事們的感情更加融洽了,在以后的時(shí)間里,我會(huì)更加努力工作,爭(zhēng)取做到最好!
20xx年12月25日晴
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了前輩們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的是電子商務(wù),和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。
20xx年元旦晴
新年伊始,萬(wàn)象更新。時(shí)間真是個(gè)頑皮的孩子,一轉(zhuǎn)眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。這一年,可以說(shuō)收獲很多,因?yàn)閰⒓庸ぷ髁恕?/p>
回望過(guò)去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時(shí)間的洪流中漸漸成長(zhǎng)??偸歉兄x自己,因?yàn)樯习嘁詠?lái)總是滿懷激情,這一年也學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了與人溝通交流,增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了工作能力,學(xué)會(huì)了吃苦耐勞。當(dāng)20xx年不期而至?xí)r,給自己列一份愿望清單,向著美好的明天和燦爛的夢(mèng)想,繼續(xù)飛揚(yáng)跋扈的瀟灑前行吧。同時(shí)祝我最親愛(ài)的同學(xué)們,新年快樂(lè),美夢(mèng)成真,工作順利。
20xx年1月3日陰
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)體會(huì)了生活的不容易艱辛。實(shí)習(xí)以來(lái)學(xué)到很多為人處世,以及真正體會(huì)了“不為失敗找借口,只為成功找方法”理念。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
建材銷售每天工作日志篇十六
自從大學(xué)畢業(yè)以來(lái),我在我們公司已經(jīng)上班滿一個(gè)月了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多。
時(shí)光一去不復(fù)返,倘若逝去的時(shí)光被我們珍惜,那么便是值得的。我是自__大學(xué)畢業(yè)的,還記得剛開(kāi)始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時(shí)候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個(gè)名牌大學(xué)的學(xué)生,我所學(xué)的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績(jī)名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒(méi)有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長(zhǎng)大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個(gè)非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點(diǎn)和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念,并要詳細(xì)了解品牌的作用,還要對(duì)公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎(chǔ)之上還要具備很高的情商,和隨機(jī)應(yīng)變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學(xué)的時(shí)候,我就自己兼職過(guò)一段時(shí)間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時(shí)候會(huì)賣熒光棒,氣球,甚至手機(jī)貼膜我也干過(guò)。那段時(shí)間真的是非??鞓?lè),因?yàn)槲铱孔约旱呐陙?lái)了不菲的收獲,同時(shí)也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價(jià)還價(jià)的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時(shí)候,非常滿意我的表現(xiàn),因?yàn)榭粗匚覍W(xué)歷的原因,將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺(jué)得所有對(duì)我的質(zhì)疑都成了過(guò)眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿(mào)部的銷售工作中,一開(kāi)始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國(guó)人打交道,因?yàn)槲夷芰Φ耐怀?,店長(zhǎng)很賞識(shí)我,在進(jìn)行談判的時(shí)候,讓我在一旁進(jìn)行輔佐,和聽(tīng)講,從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
我深知越努力越幸運(yùn),并且始終相信努力就會(huì)有回報(bào),所以這一個(gè)月以來(lái),我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向?qū)W,每一天的工作都能夠完成,沒(méi)有讓公司失望。
感謝公司對(duì)我的信任,在下一階段的工作中,我會(huì)更加努力!
銷售工作日志心得體會(huì)3
建材銷售每天工作日志篇十七
新學(xué)期第一次出操,全班小朋友在毛依帆和鄭杰的帶領(lǐng)下整齊有序。這學(xué)期,我們的隊(duì)列左右各是二年級(jí)的兩個(gè)班,他們班額少,個(gè)子小,隊(duì)伍短,看起來(lái)很精神。我們的隊(duì)伍與他們相比,長(zhǎng)了一大截。個(gè)別孩子沒(méi)有做標(biāo)準(zhǔn),就顯得很突出了。
上午的語(yǔ)文課,我們做第一單元的獨(dú)立練習(xí),17、11、6、21、19號(hào)還沒(méi)有養(yǎng)成對(duì)折再做的習(xí)慣。大部分孩子書寫端正,因?yàn)橛幸黄獙懺?,三年?jí)開(kāi)始有更高的要求,一節(jié)課時(shí)間來(lái)不及,所以寫話部分還沒(méi)有完成。
今天眼操提醒,上午:30、21、42、3、17、4號(hào),下午:10、6、22、47、11、2號(hào)小朋友。
昨天通知,準(zhǔn)備關(guān)于推普活動(dòng)的小故事,表?yè)P(yáng)以下小朋友積極準(zhǔn)備了,有鄭杰、范佳妮、孫源、李斯羽、馬躍濤小笑話、馮易程、任佳雯、章月、孫晨瑜、應(yīng)思怡、唐云澤、陸陶然、羅涵、李奕、毛依帆、范欣然、陶家潤(rùn)。因內(nèi)容有重復(fù),預(yù)選過(guò)在班會(huì)中表演。特別表?yè)P(yáng)陸陶然和李奕兩位小朋友,內(nèi)容重復(fù)后,馬上把原來(lái)的故事,編排為小品。有這樣的意識(shí)和能力,特別值得小朋友的學(xué)習(xí)。
今天下午,興趣小組開(kāi)始活動(dòng)。因閱讀班是最后組建的,而且是和別的`班級(jí)的同學(xué)組合的。今天我們學(xué)習(xí)《中華大家庭》的第一課,還有部分內(nèi)容,需課后去調(diào)查、了解并深化。書本帶回家完成。去參與其他興趣小組的孩子,請(qǐng)自己去看一下。
《中華大家庭》《小公民》等很多內(nèi)容不是專項(xiàng)課程,大多是當(dāng)課外資料補(bǔ)充閱讀的。
建材銷售每天工作日志篇十八
光陰似箭,日月如俊,一晃20__年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于2__—__年3月從__四店調(diào)入__一店,作為_(kāi)_一店的店長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)__一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作,來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們?cè)谶@里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,而等待我的就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
2021銷售店長(zhǎng)工作述職報(bào)告
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