心得體會(huì)是我們?cè)谏钪胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著年齡的增長(zhǎng)，人們逐漸成為了社會(huì)的中堅(jiān)力量，其經(jīng)驗(yàn)和智慧為社會(huì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)公司的老員工是其中的佼佼者，他們憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享一些我作為一名保險(xiǎn)公司老員工所得到的心得體會(huì)，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
首先，保險(xiǎn)公司的老員工深知客戶(hù)至上的原則。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，客戶(hù)是最重要的資源。我們時(shí)刻銘記著客戶(hù)的需求，并以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)，傾聽(tīng)他們的需求并及時(shí)給予解決。我們會(huì)盡力提供高效、準(zhǔn)確的保險(xiǎn)服務(wù)，不僅僅滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，更是盡力超越他們的期望。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，我們深知只有客戶(hù)滿(mǎn)意，我們的工作才有意義。
其次，老員工秉持穩(wěn)健審慎的原則進(jìn)行工作。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，對(duì)每一個(gè)涉及風(fēng)險(xiǎn)的決策都要進(jìn)行充分的審慎和評(píng)估。我們必須學(xué)會(huì)防微杜漸，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，保護(hù)客戶(hù)和公司的利益。這需要我們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心，通過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié)，老員工們已經(jīng)形成了一套穩(wěn)健審慎的工作模式，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
此外，老員工對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性有著深刻的體會(huì)。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。我們需要與其他部門(mén)的同事緊密協(xié)作，共同完成任務(wù)和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，只有通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的成功。老員工通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神和技巧，使得我們的工作更加高效和有成效。
另外，老員工懂得持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，新技術(shù)和新理念層出不窮。作為老員工，我們要保持對(duì)新事物的敏感度和學(xué)習(xí)欲望，不斷充實(shí)自己的知識(shí)和提升自己的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們能夠更好地適應(yīng)新的工作要求，不斷為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)和技能是非常廣泛和復(fù)雜的，老員工們熟練掌握了很多基本理論和實(shí)踐技巧，這也是他們一直保持在這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的原因。
最后，老員工要保持積極向上的心態(tài)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，工作變動(dòng)頻繁而且壓力很大。老員工要時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。只有保持良好的心態(tài)，才能夠克服工作中的困難，取得更好的成績(jī)。老員工們通過(guò)多年的鍛煉，早已形成了一種堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)，這也是他們?cè)诒ｋU(xiǎn)行業(yè)能夠始終保持卓越表現(xiàn)的秘訣。
總結(jié)起來(lái)，保險(xiǎn)公司的老員工們憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們深知客戶(hù)至上、穩(wěn)健審慎、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和積極向上的重要原則。在保險(xiǎn)行業(yè)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中，老員工們能夠持續(xù)發(fā)揮其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，為公司的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。因此，我們應(yīng)該高度重視老員工們的經(jīng)驗(yàn)和智慧，共同促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇二
又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，中心陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇三
椎名保險(xiǎn)銷(xiāo)售員，我感覺(jué)自己這段時(shí)間來(lái)的工作有了很大的提升，這不是說(shuō)說(shuō)而已，我認(rèn)為作為培訓(xùn)員在工作當(dāng)中就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)努力，這段時(shí)間變化很大，在工作上面有了不一樣的體會(huì)，同時(shí)我也認(rèn)為這樣的習(xí)慣會(huì)讓我在今后的工作當(dāng)中始終保持下去，我也盼望能夠用這樣好的態(tài)度去對(duì)待以后的一切，信任自己能夠把握一個(gè)好的工作狀態(tài)，也有了一些心得。
培訓(xùn)工作是特別有意義的，對(duì)于我而言，我特別喜愛(ài)這份工作，在工作期間不斷的去給別人提高工作力量，讓我們的銷(xiāo)售員能夠快速進(jìn)入到工作，太了解我們公司的公司的公司的文化，長(zhǎng)期來(lái)的工作不僅僅是對(duì)自己的考驗(yàn)，也是對(duì)工作的一個(gè)考驗(yàn)，這樣下去會(huì)很大的突破，我認(rèn)為不是什么時(shí)候都有這樣的體驗(yàn)的？固然，這工作當(dāng)中肯定要仔細(xì)認(rèn)真起來(lái)，培訓(xùn)工作讓我收獲了許多，也讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中體會(huì)到了不一樣的感受，自己是一名培訓(xùn)專(zhuān)員，但也從中中學(xué)到了許多，其實(shí)有時(shí)候給別人培訓(xùn)，也是在給自己上課，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西，也能夠讓自己有肯定的提升，我信任在下一階段的工作當(dāng)中，這會(huì)更加讓我有成就感。
培訓(xùn)工作到了，現(xiàn)在我也是為自己感到傲慢，由于自己做出的一些方法跟一些事情，得到了別人的認(rèn)可多，這份工作讓我最滿(mǎn)足的就是得到別人的'認(rèn)可，由于得到他人的大學(xué)是特別不簡(jiǎn)單的，做好一件事情，或許不是很難的事情，但是得到別的認(rèn)可是特別不簡(jiǎn)單的，我信任在接下來(lái)的培訓(xùn)工作當(dāng)中，我確定會(huì)做得更好，也給自己更多的士氣去落實(shí)好身邊的每一件事情，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)力量，提高自己的工作方式，不斷完善對(duì)自己的工作，也提高自己的工作意識(shí)，不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)有這么一個(gè)態(tài)度，我也肯定會(huì)仔細(xì)起來(lái)的，椎名優(yōu)秀的銷(xiāo)售培訓(xùn)員。
將來(lái)的時(shí)間還有很長(zhǎng)，我確定會(huì)對(duì)自己更加仔細(xì)，確定會(huì)執(zhí)行好工作當(dāng)中的每一項(xiàng)任務(wù)，細(xì)心的去體會(huì)一些細(xì)節(jié)，上面的事情不斷的提高力量，也提高自己的培訓(xùn)力量，在下一階段的工作當(dāng)中，我會(huì)吸取以前的閱歷，把朕的工作習(xí)慣連續(xù)集中開(kāi)來(lái)。
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇四
入職任何一家首要第一件事，就是帶領(lǐng)新員工了解公司的發(fā)展歷程，以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化，通過(guò)講師的細(xì)心講解，我了解到了我們公司在20xx年成立，以及20xx年遇到什么困難和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，公司通過(guò)什么手段度過(guò)這次艱難的危機(jī)，講師講的惟妙惟肖，我們聽(tīng)得如癡如醉，在深入了解后，我明白了企業(yè)的文化—“爭(zhēng)做今日的最好，不忘明日的初心”，這非常符合當(dāng)代年輕人的內(nèi)心情節(jié)和想法，也堅(jiān)定了我要在xx有限公司這個(gè)大家庭里面扎根茁壯成長(zhǎng)；其次是我們的公司制度，和大多數(shù)公司一樣，我們對(duì)于曠班、早退這種不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)懲，但對(duì)于少許因?yàn)橥话l(fā)事情的遲到行為，多了一些包容，說(shuō)了處罰當(dāng)然不能沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在我個(gè)人來(lái)看是非常健全的，也是非常符合我內(nèi)心的理想公司，這也將更加堅(jiān)定我在公司的發(fā)展。
相對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我們公司的培訓(xùn)機(jī)制是非常完善和健全的，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槲覀児驹跇I(yè)務(wù)培訓(xùn)方面不但對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)方面所需要的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)，進(jìn)行全方面的講解，還在培訓(xùn)之后安排師傅進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，讓我們?cè)谌粘Ｖ懈玫拈_(kāi)展工作；其次對(duì)于公司的`其他崗位職能也做了簡(jiǎn)單的了解，這樣的行為讓我覺(jué)得非常好，為什么這樣說(shuō)，第一，這樣可以讓我清晰公司的架構(gòu)，有一個(gè)更好的對(duì)自己的定位，第二，了解每個(gè)職位的只能能夠更好的對(duì)我的職業(yè)進(jìn)行生涯規(guī)劃，第三，了解各個(gè)職位的只能能夠很好的進(jìn)行部門(mén)與部門(mén)之間的合作，這也是我對(duì)公司贊不絕口的原因。
在這次的培訓(xùn)當(dāng)中，我不只是收獲了技能業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，還在這次的培訓(xùn)當(dāng)中結(jié)交了許多優(yōu)秀的小伙伴，這也讓我清晰了解到，我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊(duì)友，還是神一樣的隊(duì)友”了，感謝這次培訓(xùn)讓我了解這么多。
培訓(xùn)完畢之后，當(dāng)然是進(jìn)入工作當(dāng)中，向我的上司了解到我的試用期考核標(biāo)準(zhǔn)后，這也讓我有了目標(biāo)和動(dòng)力，希望在之后的工作中努力達(dá)到公司的要求，并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長(zhǎng)！
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇五
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年管理層新員工培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)！
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇六
懷著空杯的心態(tài)，20xx年x月x日，我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)：
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，張總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇七
xx年7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了供電公司，在參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后，經(jīng)過(guò)考試，我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所，更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體，更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。xx年3月，那時(shí)我還正在繼保班輪崗，這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時(shí)我很激動(dòng)，因?yàn)槲沂莤x省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí)，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫€沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班，以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從來(lái)到了，有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際，國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮，并做重要講話(huà)，講話(huà)中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉，他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào)，給我們授課的是電力集團(tuán)公司的xx老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我，對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的`完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺(jué)非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如[xxxxx]客戶(hù)的球閥，
[xxxxx]客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如[xxxxx]、[xxxxx]、[xxxxx]等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，[xxxxx]、[xxxxx]等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，[xxxxx]在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)。
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保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇九
培訓(xùn)總共是三天時(shí)間，在這三天時(shí)間里公司的培訓(xùn)老師給我們講了，怎么去做好好自己的工作，把我們工作的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，還介紹了公司的企業(yè)文化，公司的成立時(shí)間，公司的發(fā)展歷程，讓我了解到我們公司是一個(gè)有著一定年齡有著自己故事，非常有發(fā)展?jié)摿Φ墓?。這讓我更加堅(jiān)定了留下來(lái)的決心，愿意在公司與公司一起發(fā)展。
培訓(xùn)過(guò)程中，為了鼓勵(lì)，促進(jìn)大家學(xué)習(xí)，把我們這一批新人分成了三個(gè)組每個(gè)小組五個(gè)人，讓我們把培訓(xùn)期間的一些知識(shí)，職場(chǎng)技能用在這里，比如銷(xiāo)售怎樣運(yùn)用技巧邀約客戶(hù)，達(dá)成交易，比如人事部門(mén)怎么安排面試等等，讓我們以活動(dòng)的方式把枯燥的知識(shí)吸收轉(zhuǎn)化，通過(guò)練習(xí)把生疏的知識(shí)靈活運(yùn)用，從而能夠在以后進(jìn)入崗位時(shí)更加的自如的面對(duì)各種問(wèn)題。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我知道了很多，在工作中要學(xué)會(huì)和同事配合，共同去完成公司下達(dá)的任務(wù)，完成工作目標(biāo)，工作需要不斷的去請(qǐng)教同事老員工，因?yàn)槊總€(gè)人的情況不同公司不可能為你單獨(dú)培訓(xùn)，這樣需要花費(fèi)大量的成本，并且也不一定最好，所以要根據(jù)自身的情況向那些有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，把自己不足的地方及時(shí)補(bǔ)上，防止影響以后的正常工作。
做任何是情都要有，良好的職業(yè)操守，和職業(yè)道德，客戶(hù)就是上帝，對(duì)待客戶(hù)態(tài)度上要謙卑，誠(chéng)懇，但也不能一味的任由客戶(hù)無(wú)理取鬧，有自己的原則，有自己的立場(chǎng)，讓客戶(hù)知道尊敬你但不是一味的遷就。做事要認(rèn)真嚴(yán)格的把工作完成，保證工作的質(zhì)量，避免由于個(gè)人因素，造成整個(gè)工作暫停，從而影響到了其他人的工作。
作為新員工很多事情是要多做多問(wèn)多學(xué)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)得到從沒(méi)有過(guò)的知識(shí)，去實(shí)際的操作，因?yàn)槭切氯藳](méi)有這放面的經(jīng)驗(yàn)，雖然有些知識(shí)已經(jīng)了解但是，沒(méi)有自己去實(shí)踐只是通過(guò)他人的講述，很容易忘卻，也容易出錯(cuò)，就需要通過(guò)實(shí)際操作去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就要問(wèn)，把問(wèn)題憋在肚子里，發(fā)霉變質(zhì)了都不一定能夠解決，就算解決了，也要花費(fèi)大量的時(shí)間，會(huì)耽誤工作。因此需要多問(wèn)。
以上是我這次參加培訓(xùn)的時(shí)候，根據(jù)自己的情況和培訓(xùn)所得的體會(huì)，我會(huì)在今后的工作中認(rèn)證工作，陪伴公司一起成長(zhǎng)，一起發(fā)展。愿公司發(fā)展的更好。
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一次與部籌備負(fù)責(zé)人黃少飛經(jīng)理交談，黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對(duì)我說(shuō)：“我們的口號(hào)是：建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌?！边@是一個(gè)令人心潮澎湃的理想，如果我能夠在這樣的企業(yè)供職，能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之力，能夠讓自己成為中華民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后，黃經(jīng)理談到，一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，鼓勵(lì)員工努力工作，會(huì)依據(jù)員工的工作成績(jī)給予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào)；提倡“員工至上”的思想，在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益，滿(mǎn)足員工的合理要求，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供廣闊的空間。聽(tīng)了這番話(huà)，我認(rèn)為是一家“以人為本”，強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè)，是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作，能夠在滿(mǎn)足必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足我個(gè)人的精神需要，這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中，并要成為一名優(yōu)秀的人！
剛進(jìn)入工作，我便感受到了“”的企業(yè)精神，這種“愛(ài)人”，不僅包括愛(ài)我們的客戶(hù)，愛(ài)我們的同行，更是包括愛(ài)我們的員工，愛(ài)我們自己。今年5月份，剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院，期間，部領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理非常關(guān)心治療進(jìn)展，多次向孔詢(xún)問(wèn)老人的病情，并親自前往醫(yī)院慰問(wèn)。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至，分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專(zhuān)人定送鮮花至病床前，還專(zhuān)門(mén)指示有關(guān)人員為孔及家人提供幫助、解決困難。孔說(shuō)：“沒(méi)想到我一個(gè)普通員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視，讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖，真象一個(gè)大家庭”。
在我感受到一種親密友愛(ài)，團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè)氛圍，感受到制度下創(chuàng)造出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，這些都讓我增強(qiáng)了歸屬感和自豪感。
我是一名既無(wú)保險(xiǎn)理論知識(shí)，又無(wú)保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工，換了一個(gè)新環(huán)境，對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，對(duì)陌生客戶(hù)拜訪(fǎng)的恐懼，讓我在展業(yè)之前不知從何入手，也不知該怎樣與客戶(hù)交流，剛開(kāi)始，我覺(jué)得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí)，業(yè)務(wù)部的趙經(jīng)理看出了我的困惑，主動(dòng)與我聊天，問(wèn)我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說(shuō)出來(lái)后，她笑著說(shuō)：“這沒(méi)什么，每一個(gè)新人剛開(kāi)始面對(duì)陌生客戶(hù)都會(huì)這樣的，這需要你的勇氣和真誠(chéng)。只要你敢開(kāi)口與客戶(hù)溝通你就成功了一半，再把你想表達(dá)的意思向客戶(hù)說(shuō)清楚你就會(huì)成功的。去試試，遇到困難回來(lái)再說(shuō)?！笨粗嬲\(chéng)的微笑，聽(tīng)著她鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的.經(jīng)歷和技巧。
通過(guò)反復(fù)研究條款，結(jié)合趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn)，再去展業(yè)時(shí)，雖然我的心里還是很緊張，但不知為什么，沒(méi)有之前想象的那么恐懼了，與客戶(hù)交流時(shí)比較順利。雖然客戶(hù)對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在憂(yōu)慮，但他已表示會(huì)考慮我提供的保險(xiǎn)方案，并約好明天再談。從客戶(hù)辦公室走出來(lái)，我長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣，我終于邁出了第一步。
回來(lái)后，我又認(rèn)真地把客戶(hù)提出的問(wèn)題、詢(xún)問(wèn)的意見(jiàn)和公司的條款、政策進(jìn)行研究，真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶(hù)的辦公室時(shí)，我非常自信地向客戶(hù)回答了上次沒(méi)有解答好的問(wèn)題，進(jìn)一步宣傳公司及時(shí)、全面、專(zhuān)業(yè)、道德的客戶(hù)服務(wù)理念，宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，客戶(hù)的疑慮和困惑逐漸打消了，終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了，回想起來(lái)仍有許多感慨，如果不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)心、幫助我，也許我會(huì)失去這成功的第一步。在，我感受到了公司營(yíng)造出的一種相互關(guān)心、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享成功喜悅的同時(shí)，我開(kāi)始把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，并把建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天，我寫(xiě)下實(shí)現(xiàn)理想的計(jì)劃，每天執(zhí)行這樣的計(jì)劃，給自己勇氣去開(kāi)始并堅(jiān)持到最后，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
老一輩的人走過(guò)創(chuàng)業(yè)的艱辛，為年輕的人夯實(shí)路基，為年輕的人立下一座座路標(biāo)，在創(chuàng)業(yè)的大道上不斷把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè)人的前途。我們?nèi)艘怨餐睦硐牒湍繕?biāo)，以頑強(qiáng)的斗志和精神，依靠集體的智慧和力量，依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，依靠部門(mén)的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)，讓這一品牌越來(lái)越深入人民的心中。今年四月份開(kāi)業(yè)至今，我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合，經(jīng)過(guò)上下眾志成城，我們的簽單保費(fèi)已超一千萬(wàn)。在，員工們從點(diǎn)滴做起，用行動(dòng)弘揚(yáng)著，靠激情、靠勤勞，在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn)；靠誠(chéng)信、靠服務(wù)，在平淡小事上默默地打造著品牌。
我們的客戶(hù)服務(wù)中心認(rèn)真做好各種服務(wù)，一切圍繞市場(chǎng)拓展，一切圍繞一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員，極大地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè)，秋天踏著寒風(fēng)拜訪(fǎng)，后方客戶(hù)服務(wù)中心提供政策支持，積極為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)解決實(shí)際困難。記得今年六月初，我們承保了公司的600車(chē)，要在兩天內(nèi)出好600多張保單，出單員劉、吳連續(xù)加班，其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余，也義無(wú)返顧地加入到這項(xiàng)工作中，幫助整理材料，建立投保清單，保證保單及時(shí)送達(dá)客戶(hù)手中。
理賠部門(mén)的同志更是任勞任怨，理賠內(nèi)勤謝長(zhǎng)期24小時(shí)全天候思想高度集中，認(rèn)真細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話(huà)。在部尚沒(méi)有查勘車(chē)的情況下，從黃經(jīng)理到每一位有車(chē)的員工，都很樂(lè)意提供私家車(chē)作為查勘車(chē)。今年6月11日，發(fā)生一起罕見(jiàn)的特大交通事故，兩輛貨車(chē)猛烈相撞燃燒后報(bào)廢，搭載的貨物全部損毀，并造成死亡三人，重傷二人，其中一輛貨車(chē)所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話(huà)后，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車(chē)尚未到位的情況下，查勘定損小組兵分三路快速出擊：黃經(jīng)理顧不上吃午飯，親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)；曾同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊(cè)資料；客戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過(guò)忙而不亂、組織有序的查勘定損工作，查勘定損小組憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧掌握了真實(shí)寶貴的第一手資料，為交警部門(mén)裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng)?？蛻?hù)也訝異于的快速反應(yīng)速度，吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，連說(shuō)“想不到，真是好樣的！”
我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛(ài)崗的精神，看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求，我既感動(dòng)又覺(jué)得有壓力，感動(dòng)于他們經(jīng)過(guò)不懈的奮斗，擁有屬于自己的一片空間，實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo)；覺(jué)得自己與他們相比，雖然經(jīng)過(guò)拼搏付出而有所收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步，趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識(shí)到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
我能為創(chuàng)建一個(gè)中華民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲，我熱愛(ài)我所在的公司，我熱愛(ài)我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我雖然忙碌，卻很快樂(lè)、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來(lái)做，更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)奉獻(xiàn)，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因?yàn)槲覀冇兄餐睦硐?，為建設(shè)中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗！
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇十一
時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年x月x日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn)，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí)，每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。 一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：
1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà)：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話(huà)說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話(huà)會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切。”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講！ 這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。
保險(xiǎn)公司員工心得體會(huì)總結(jié)篇十二
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員，我入司2年以來(lái)，無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng)，在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫助。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如：1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力，有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的'緣故，需要客戶(hù)多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí)，這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶(hù)產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒，以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。
2、公司核保政策變動(dòng)較快：對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，如果業(yè)務(wù)要做的好，平時(shí)就需要有一些大客戶(hù)的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶(hù)些政策上的支持與幫助，這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任，雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓(xùn)較少：誠(chéng)然如古人所云，學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟，不進(jìn)則退；做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此，我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的，與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量！
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷，同時(shí)也祝愿我們財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里：蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬(wàn)事如意！
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